Promotie Veenendaal een jaar later... 30 mei 2011
Programma • • • • •
De vraag van Jackie Chan beantwoord Citymarketing Basics Strategie bij promotie van Veenendaal De vraag van Kees beantwoord Verschillen en overeenkomsten met Rob mcDonald
Who am I?!
Citymarketing?
Citymarketing! • Een lange-termijnproces bestaande uit verschillende, met elkaar samenhangende activiteiten gericht op het behouden en aantrekken van specifieke doelgroepen. • Anders gezegd: Citymarketing is een marktgerichte manier om betrokken partijen systematisch te laten werken aan een samenhangende en onderscheidende profilering en positionering van een stad met als doel de sociaaleconomische vitaliteit te behouden en te versterken door relevante doelgroepen, kapitaal en investeringen aan te trekken en vast te houden.
Positief imago? • Wat voor imago hebben de meeste gemeenten bij de inwoners van Nederland?
Positief imago? • Wat voor imago hebben de meeste gemeenten bij de inwoners van Nederland? • Positief? GEEN IMAGO
Doelgroepen per thema Studeren; • Vrije tijd besteden; • Bezoeken; • Werken; • Ondernemen; • Investeren; • Wonen. •
Marketingmiddelen • • • • • • •
Plaats; Prijs; Product; Personeel; Promotie; Politiek draagvlak; Atmosfeer.
Marketingverschillen Bedrijf
Stad
Product
Eén Eén eindproducent Maakbaar Beheersbaar
Samengesteld Velen producenten Beperkt maakbaar Onbeheersbaar
Prijs
Prijslijst Beheersbaar
Vele prijzen Onbeheersbaar
Plaats
Producent Afnemers
Afnemers Stad/ eiland
Promotie
Strategie Vooral vanuit producent
Strategie Media Onderlinge beïnvloeding
Afnemers
Afnemer Buiten de onderneming
Gebruiker In de stad/ op het eiland Produceren mee
Integrale aanpak Doelgroepen
Eiland Marketing Groep (?)
Marketing factoren
Schaal
een stad is geen pot pindakaas
Doelstellingen •
Promoten van Veenendaal – –
–
Het positief beïnvloeden van de naamsbekendheid en het gewenste imago van Veenendaal Het trekken van meer bewoners en ondernemende organisaties (‘bedrijven’) naar Veenendaal, en het trekken van bezoekers die langer verblijven en meer besteden Het bijdragen aan een gevoel van welbevinden van bewoners, bezoekers en bedrijven in Veenendaal
Marketingdoelstellingen • Trots, tevredenheid huidige ‘afnemers’ • Wonen – Groei aantal inwoners woningen verkopen
• Werken – Geen grond, wel leegstand werkgevers houden & halen
• Winkelen – Toename winkeloppervlak meer (bestedingen) bezoekers
Aanpak promotie Veenendaal • 6 stappen zetten – – – – – –
Opstarten en doelstellingen Onderzoek markt (producten, klanten & concurrenten) Strategisch marketingplan Operationeel marketingplan Meerjarenprogramma uitvoeren Evalueren
Aanpak
OPSTARTEN OPSTARTEN EN EN DOELSTELLINGEN DOELSTELLINGEN inwerken
Inventarisatie Inventarisatie bestaande visies
Communicatieplan Communicatieplan maken en en uitvoeren uitvoeren
Organisatie Organisatie stichting stichting invullen
ONDERZOEK ONDERZOEK MARKT MARKT Analyse Analyse markt markt en en beleid beleid
Identiteit Identiteit en en imago imago
STRATEGISCH STRATEGISCH MARKETINGPLAN MARKETINGPLAN Bouwstenen Bouwstenen verzamelen verzamelen
Plan Plan opstellen opstellen
Ambtenaren workshop
OPERATIONEEL OPERATIONEEL MARKETINGPLAN Meedenk Meedenk sessies sessies
Plan Plan opstellen opstellen
Start Start projectprojectgroepen groepen
Middelen Middelen verzamelen verzamelen
MEERJARENPROGRAMMA MEERJARENPROGRAMMA UITVOEREN UITVOEREN Creatieve Creatieve uitwerking uitwerking merkconcept merkconcept
promotionele promotionele middelen
Intentie Intentie overeenovereenkomsten komsten
Sinds januari 2011... overige projecten
EVALUATIE EVALUATIE Monitoring Monitoring gewenste gewenste effecten effecten
studiereis studiereis
Verandering Verandering imago imago
Strategie promotie Veenendaal
De vraag van Kees • Stel je onbevangen vragen!
KITA factor
Rob McDonald • Korte termijn vs. Lange termijn
1 verschil....
Deze workshop had veel korter gekund (wrap up) • • • • • •
Promotie is ‘slechts’ onderdeel van citymarketing Citymarketing: marketing, maar dan ingewikkeld Stichting in Gemeentehuis = beste vorm voor mij Onderschat de KITA factor niet No money, no marketing 2012 en daarna? Niet naïef, wel optimistisch
Vervolg: het gaat niet vanzelf • Op de hoogte blijven? – www.netwerkcitymarketing.nl + LinkedIn groep – www.promotieveenendaal.nl – Download deze presentatie via www.roelandtameling.nl!
Vervolg: het gaat niet vanzelf
Dank voor uw inbreng!
powered by
