Projectwijzer 1a Project Computers
Afdeling
ICT-beheerder
Opleidingssoort
BOL 4
Versienummer
3 - 2008/2009
69335117
Bestelnummer 00616040014
Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van de Stichting Consortium Beroepsonderwijs. Directeur en managementteam P. Foppen en L. Fine; B. Huijberts; M. Pelgrum De volgende docenten hebben meegewerkt aan de totstandkoming van deze projectwijzer T. van Eijsbergen, S. Eisma, E. Kanis, T. Vos, S. Wassenaar Ontwikkelgroepleider T. Vos Redactie E. Kanis, M. Brok Omslag/Lay-out Studio Blanche Foto’s/figuren Stichting Consortium Beroepsonderwijs. Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld zijn. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de uitgever.
MicrowebEdu © 2008 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de Stichting Consortium Beroepsonderwijs.
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Inhoud
1
Inleiding
4
2
Beroepscontext
5
3
Project
6
Oriëntatie
7
Definitie
9
Ontwerp
11
Werkvoorbereiding
13
Realisatie
15
Oplevering
17
Nazorg
19
Bijlagen
21
Bijlage 1
4
Procesverloop en tijdspad
22
Bijlage 2
Inventarisatieformulier
24
Bijlage 3
Voorbeeld sjabloon (fax)
25
Bijlage 4
Onderdelenlijst PC
26
Bijlage 5
Reflectieverslag
27
Bijlage 6
Communicatiestappenplan
28
Bijlage 7
Brainstormsessie
29
Bijlage 8
Monitor PW1a
31
Bijlage 9
Format Plan van Aanpak
32
Bijlage 10
Nederlands in PW1a
33
Bijlage 11
Begeleiding en studiebelasting
36
3
4
IC T- BE HEERDER
<< Inleiding >>
Beste leerling, Voor je ligt projectwijzer 1a (PW 1a), een routebeschrijving die je de komende weken de weg wijst door een project. De opleiding die je gaat volgen is competentiegericht, vandaar CGO: Competentie Gericht Onderwijs. Kennis, vaardigheden, een goede (werk)houding en je ambitie vormen samen de garantie dat je geschikt bent voor je (beroeps)taak. Je bent dan competent. Dat betekent dat je tijdens je opleiding gaat werken in realistische situaties zoals die voorkomen in ICT-bedrijven. In deze projectwijzer werk je als medewerker van een computerwinkel. Kennis, vaardigheden en houding leer en ontwikkel je het beste door ze meteen toe te passen in de (gesimuleerde) beroepspraktijk. Naast vakinhoudelijke kennis en vaardigheden raak je ook vertrouwd met bijvoorbeeld het werken in teamverband, nauwkeurig blijven werken onder tijdsdruk en een oplossing zoeken voor problemen. Een wezenlijk onderdeel van jouw functioneren is het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Je bent zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop je studie verloopt en de resultaten die je behaalt. Je werkt gedurende je opleiding aan tal van competenties, net zolang tot je
in staat bent te functioneren als een beginnende beroepsbeoefenaar. Begeleiders op school en in de praktijk zullen je op allerlei manieren coachen en terzijde staan. Je kunt natuurlijk niet zomaar competenties ontwikkelen in een opleiding want de opleiding die je volgt, is gerelateerd aan de behoefte van het bedrijfsleven. Daarom heeft de overheid, samen met het bedrijfsleven en het onderwijs, een eisen pakket ontwikkelt. De benodigde vakkennis vind je in de leerlijn ICT. Deze staat in het Basisdocument ICT-beheerder. Daarin kun je zien wat je gedurende de opleiding op vakmatig gebied zult leren. Andere competenties vind je terug in hetzelfde Basisdocument. Denk daarbij aan: samenwerken, presenteren, leren enzovoort. Bij het succesvol beëindigen van de opleiding krijg je een diploma ICT-beheerder met het uitstroomprofiel waar je tijdens de opleiding voor hebt gekozen. Hoe het Competentiegericht Onderwijs precies georganiseerd wordt, hoe je met de projectwijzer kunt werken en hoe de methode van evalueren en beoordelen gaat, staat allemaal omschreven in het Basisdocument ICTbeheerder. Veel succes met deze projectwijzer!
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
5
<< Beroepscontext >>
Project-Start-Up (PSU) Je ouders hebben een computerwinkel. Ze zijn gespecialiseerd in het op maat samenstellen van computers. Ze doen dit hoofdzakelijk voor particulieren maar soms ook voor kleine bedrijfjes. Omdat jij erg geïnteresseerd bent in computers en er inmiddels ook al wat vanaf weet, help je in het weekend vaak mee in de werkplaats. Aangezien het erg druk is, hebben je ouders jou en een collega verantwoordelijkheid gegeven enkele klanten te helpen. Deze klanten hebben specifieke eisen omtrent de samenstelling van hun nieuwe PC. Aan jullie de taak om erachter te komen wat de opdrachtgever (klant) precies wil en natuurlijk het bouwen van de PC. Je ouders hebben een vaste manier van werken ontwikkeld (fasering) om zo goed mogelijk aan de wensen van de klant te voldoen. Het stappenplan is hieronder weergegeven. Natuurlijk vind je het erg leuk dat je ouders zoveel vertrouwen in je hebben en je gaat direct aan de slag.
Fasering • Oriëntatie: Een gesprek met de opdrachtgever waarin hij zijn eisen en wensen kenbaar maakt. • Definitie: Brainstormen over hoe de eisen en wensen moeten worden gerealiseerd. Aan het eind van deze fase ligt er een Plan van Aanpak. • Ontwerp: Zet op papier hoe de samenstelling van de PC zal zijn. Dit ontwerp gaat naar de opdrachtgever ter goedkeuring. De samenstelling van de PC wordt weergegeven aan de hand van een vast sjabloon in Word. • Werkvoorbereiding: Materialen verzamelen. Gereedschap en veilig werken. • Realisatie: Computer bouwen en testen. • Oplevering: Computer opleveren. • Nazorg: Evaluatie van jouw werkzaamheden.
6
IC T- BE HEERDER
<< Project >>
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Oriëntatie Oriëntatie Doel van de fase • Inzicht krijgen in wat dit project precies inhoudt. • Informatie verzamelen en bespreken. Eisen en wensen van de opdrachtgever inventariseren. • Mondeling en schriftelijk communiceren (rapportage). • Eerste kennismaking met computers en de PC. • Eerste kennismaking met hardware. • Start met de ontwikkeling van technische vaardigheden. • Een aanzet geven tot technisch (basis)inzicht. • Werken met tekstverwerker.
Om te achterhalen wat een opdrachtgever nu precies wil, moet je een gesprek met de klant voeren. Bereid een gesprek voor om de wensen van de opdrachtgever boven water te krijgen. Denk aan: onderdelen, kosten, software en gebruik. De informatie die de klant geeft, noteer je en gebruik je als uitgangspunt voor het vervolg van het project.
Bronnen • bijlage 2: Inventarisatieformulier • hardware sites (bijv.: www.tweakers.net, www.tomshardwareguide.com/ed) Fasedocument / In te leveren producten • Groep (2): vragenlijst en aantekeningen gemaakt tijdens het gesprek • Individueel: logboek/urenverantwoording Toetsvoorstel • Geen
7
8
IC T- BE HEERDER
Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
1.1
nr.
Competenties
E
Samenwerken en overleggen
M
Analyseren
N
Onderzoeken
R
Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Oriëntatie
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Vragenlijst en aantekeningen gemaakt tijdens het gesprek
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Definitie Definitie Doel van de fase • Overleggen. • Vastleggen wat de opdrachtgever precies verwacht. • Onderscheid maken tussen eisen en wensen van de opdrachtgever. • Mondeling en schriftelijk communiceren. • Maken van een Plan van Aanpak.
Voordat je verder kan gaan, moet je weten welke stappen je moet nemen voor het bouwen van een PC. De stappen worden vastgelegd in een Plan van Aanpak. Bij het maken van een Plan van Aanpak maak je gebruik van de onderstaande vragen. • Wat zijn de eisen van de klant? • Wat zijn de wensen van de klant? • Hoe kom je aan de benodigde kennis om de PC te bouwen? • Hoe kom je aan het materiaal? • Hoeveel tijd heb je nodig voor het bouwen van de PC? • Wat lever je uiteindelijk aan de klant aan het einde van het project?
Bronnen • methode Nederlands • bijlage 9: Format Plan van Aanpak
9
10
IC T- BE HEERDER
Fasedocument / In te leveren producten • Groep (2): Plan van Aanpak • Individueel: logboek/urenverantwoording Toetsvoorstel • Geen Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
nr.
Competenties
1.2
Opleveren van een ontwerp van (een onderdeel van) een informatiesysteem
E
Samenwerken en overleggen
M
Analyseren
Q
Plannen en organiseren
K
Vakdeskundigheid toepassen
L
Materialen en middelen inzetten
1.3
Opstellen van een Plan van Aanpak
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Definitie
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Plan van Aanpak
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Ontwerp Ontwerpen Doel van de fase • Werken met Word (sjablonen). • Samenstellen van een PC op basis van de wensen van een opdrachtgever.
Je weet inmiddels wat de wensen en eisen van de opdrachtgever zijn. Ook heb je in het Plan van Aanpak vastgelegd op welke wijze je verder gaat. In deze fase moet je bepalen welke onderdelen je nodig hebt om de PC te bouwen. Dat kun je natuurlijk met zijn tweeën bedenken. Maar je kunt dat ook gezamenlijk met andere collega’s doen, die met dergelijke projecten bezig zijn. In bedrijven doet men dat vaak in de vorm van een brainstormsessie. Organiseer een brainstormsessie met de betreffende collega’s. Bepaal in de brainstormsessie welke onderdelen er thuis horen in de PC die jouw klant wil laten bouwen. De onderdelen die je gaat gebruiken, leg je vast in een spreadsheet (zie bijlage 4). Natuurlijk beargumenteer je de gemaakte keuzes. Uiteindelijk moet je de klant inlichten over de door jou ontworpen computerconfiguratie. Dat kun je natuurlijk doen in een gewoon ‘MS-Word’ document. Maar omdat je weet dat je dit soort klusjes vaker gaat doen, besluit je een sjabloon te maken. Maak in Word een sjabloon dat bruikbaar is in deze situatie. In bijlage 3 vind je een voorbeeld sjabloon voor een fax om je een idee te geven van het begrip sjabloon.
11
12
IC T- BE HEERDER
Bronnen • bijlage 3: Voorbeeld sjabloon (fax) • bijlage 4: Onderdelenlijst PC • bijlage 7: Brainstormsessie • Plan van Aanpak • methode Nederlands • methode hardware en software • helpfunctie Office/ Word Fasedocument / In te leveren producten • Gehele projectgroep: resultaat van de brainstormsessie, notulen • Groep (2): een spreadsheet met daarin de benodigde onderdelen voor de PC • Individueel: leeg Word-sjabloon voor brief • Individueel: logboek/urenverantwoording Toetsvoorstel • Geen Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
nr.
Competenties
1.2
Opleveren van een ontwerp van (een onderdeel van) een informatiesysteem
E
Samenwerken en overleggen
M
Analyseren
Q
Plannen en organiseren
K
Vakdeskundigheid toepassen
L
Materialen en middelen inzetten
1.3
Opstellen van een Plan van Aanpak
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Ontwerp
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Resultaat van de brainstorm- No-Go sessie, notulen
Go
Een spreadsheet met daarin de benodigde onderdelen voor de PC
No-Go
Go
Leeg Word-sjabloon voor brief
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Werkvoorbereiding Werkvoorbereiding Doel van de fase • Voorbereiding voor de realisatie. • Kennismaken met gereedschap en veilig werken.
Om een PC te bouwen is een goede voorbereiding erg belangrijk. Je verzamelt nu de materialen die je nodig hebt om straks je eerste, werkende PC te bouwen. Daarbij kun je gebruik maken van de lijst die je gemaakt hebt in de oriëntatiefase. Naast computeronderdelen heb je echter ook gereedschap nodig om de PC in elkaar te kunnen zetten. Bepaal met zijn tweeën welke gereedschappen je straks gaat gebruiken en voeg je gereedschaplijst toe aan het A4’tje met minimale eisen; hard- en softwarematig. Denk eraan dat je straks veilig moet werken. Tenslotte verzamelen jullie al het gereedschap en leggen dit klaar voor de volgende projectfase: de Realisatie.
Bronnen • site moederbordfabrikant om handleiding te downloaden • site CPU-fabrikant om handleiding te downloaden • site met drivers voor te gebruiken componenten • internet: zoekterm ESD Fasedocument / In te leveren producten • Individueel: aangevulde lijst van minimale hard- en software-eisen met de benodigde gereedschappen • Individueel: logboek/urenverantwoording
13
14
IC T- BE HEERDER
Toetsvoorstel • Geen Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
nr.
Competenties
1.4
Realiseren van een testomgeving
B
Aansturen
E
Samenwerken en overleggen
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Werkvoorbereiding
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Aangevulde lijst van minimale hard- en softwareeisen met de benodigde gereedschappen
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Realisatie Realisatie Doel van de fase • Het bouwen van een PC. • Het installeren van een Operating System. • Het aanpassen van de BIOS. • Het testen van de PC. • Het inrichten van een harde schijf.
Jullie gaan nu de PC bouwen. Voer de werkzaamheden op een veilige manier uit. Vervolgens moet het besturingssysteem geïnstalleerd worden. Test de PC of deze correct werkt. Zorg ervoor dat de PC zo snel mogelijk opstart.
Bronnen • onderdelen- en gereedschappenlijst werkvoorbereidingsfase • informatie over de BIOS op http://www.bios-drivers.com/ • www.download.com: voor laatste trialversie van een testprogramma Fasedocument / In te leveren producten • Groep (2): uitgeprint testresultaat • Individueel: logboek/urenverantwoording Toetsvoorstel • Geen
15
16
IC T- BE HEERDER
Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
Nr.
Competenties
1.4
Realiseren van een testomgeving
L
Materialen en middelen inzetten
J
Formuleren en rapporteren
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Realisatie
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Uitgeprint testresultaat
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Oplevering Oplevering Doel van de fase • Deze fase kan worden opgesplitst. • Overdragen van de gemaakte PC. • Overdragen van het projectdossier aan de klant.
Het werk wordt opgeleverd. Demonstreer de door jullie gebouwde PC aan de klant. Daarnaast moet je alle overige materialen, die jullie tijdens dit project verzameld hebben, bij elkaar voegen tot een projectdossier. Alle projectdocumenten worden individueel verzameld in een (digitaal) portfolio.
Portfolio In een portfolio kun je altijd laten zien wat je gemaakt hebt tijdens je opleiding. Je hoeft hier natuurlijk niet elk document in te zetten. Maak een verstandige selectie van relevante documenten. Een deel van de opdrachten die je gedurende de opleiding zult maken, kun je niet op papier zetten. Als alternatief bewijsmateriaal kun je denken aan een database of een website. Al deze zaken vormen dan samen je portfolio. Bronnen • naar eigen inzicht
17
18
IC T- BE HEERDER
Fasedocument / In te leveren producten • Groep (2): een werkende PC volgens de eisen van de opdrachtgever • Individueel: projectdossier/portfolio • Individueel: logboek/urenverantwoording Toetsvoorstel • Kennistoets basiskennis hardware • Vaardigheidstoets (practicumtoets bouwen van een PC) Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
nr.
Competenties
1.4
Realiseren van een testomgeving
S
Kwaliteit leveren
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Oplevering
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Een werkende PC volgens de No-Go eisen van de opdrachtgever
Go
Projectdossier/ portfolio
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Nazorg Nazorg Doel van de fase • Reflectie op eigen functioneren tijdens het project.
Het project is af. De opdrachtgever heeft zijn systeem gekregen. Nu is het tijd om te kijken wat er goed en minder goed ging tijdens het project. Ter afronding van deze projectwijzer wordt het project geëvalueerd. Om dat goed te kunnen doen, zul je een persoonlijk reflectieverslag moeten schrijven. In een reflectieverslag kijk je terug op je gedrag en handelen tijdens het project. Een reflectieverslag bestaat uit verschillende onderdelen. De vragen uit bijlage 5 kunnen je daarbij helpen. De belangrijkste vragen zijn: wat ging er goed en wat kan er worden verbeterd? Hoe was je persoonlijk functioneren? Bronnen • bijlage 5: Reflectieverslag • http://www.carrieretijger.nl/functioneren/ontwikkelen/jezelf-ontwikkelen Klik op: Reflecteren en zelfreflectie Fasedocument / In te leveren producten • Individueel: reflectieverslag • Individueel: logboek/ urenverantwoording Toetsvoorstel • Criteriumgericht interview • Functioneringsgesprek Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase KT 1
Werkproces Kerntaak 1
nr.
Competenties
1.4
Realiseren van een testomgeving
L
Materialen en middelen inzetten
J
Formuleren en rapporteren
Benoemt leerdoelen voor de eigen ontwikkeling H
Overtuigen en beïnvloeden
KT 1 LBB 1.1
I
Presenteren
J
Formuleren en Rapporteren
M
Analyseren
19
20
IC T- BE HEERDER
Evalueren en beoordelen TABEL NO-GO Æ GO Nazorg
Datum Begeleider Paraaf + opmerkingen
Datum
Reflectieverslag
No-Go
Go
Logboek/ urenverantwoording
No-Go
Go
Begeleider
Paraaf
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
<< Bijlagen >>
21
22
IC T- BE HEERDER
Bijlage 1 Procesverloop en tijdspad
Intake/POP-gesprek START PROJECT
ORIËNTATIE Vragenlijst en aantekeningen gesprek klant Logboek/urenverantwoording
DEFINITIE Plan van Aanpak
GO
GO
Logboek/urenverantwoording
ONTWERP Resultaat brainstormsessie, notulen Spreadsheet benodigde onderdelen Leeg Word-sjabloon voor brief Logboek/urenverantwoording
WERKVOORBEREIDING A4-tje met minimale eisen; hard en software matig en benodigde gereedschappen
GO
GO
Logboek/urenverantwoording
REALISATIE Uitgeprint testresultaat Logboek/urenverantwoording
GO
OPLEVERING Eén werkende PC volgens de eisen/wensen v.d. klant Projectdossier/portfolio Logboek/urenverantwoording
GO
NAZORG Reflectieverslag Logboek/urenverantwoording
GO POP-gesprek VOLGEND PROJECT
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Tijdspad Om te voorkomen dat projectgroepen uiteenlopen, met als gevolg dat het lastig wordt voor de ondersteunende begeleiders en op het juiste moment ondersteuning te geven, is onderstaande faseplanning aanbevolen. Week
1
2
3
4
Oriëntatie Definitie Ontwerp Voorbereiding Realisatie Oplevering Nazorg
De nazorg start in week 4 en moet worden afgerond voor de start van projectwijzer 1B.
23
24
IC T- BE HEERDER
Bijlage 2 Inventarisatieformulier Naam klant: Adres: Postcode: Woonplaats: Telefoon: E-mailadres: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------Waar wilt u de computer voor gebruiken? Wat voor software wilt u gebruiken? Welke en hoeveel data wilt u wegzetten (foto's, video, geluid e.d.)? Wilt u CD's of DVD's kunnen branden? Wilt u een desktop of een laptop? Heeft u voorkeur voor een bepaald merk? Heeft u nog andere eisen of wensen? --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Bijlage 3 Voorbeeld sjabloon (fax) Klik hier en typ adres
faxbericht Aan:
[Klik hier en typ naam]
Fax:
[Klik hier en typ faxnummer]
Van:
[Klik hier en typ naam]
Datum:
30-7-2007
Betreft: [Klik hier en typ onderwerp fax] CC:
Pagina's: [Klik hier en typ aantal pagina's]
[Klik hier en typ naam]
Spoed
Ter inzage
Uw commentaar a.u.b.
Uw antwoord a.u.b.
Circulaire
Opmerkingen: U kunt deze tekst selecteren en wissen of vervangen door uw eigen tekst. Als u uw wijzigingen in het sjabloon wilt opslaan, kiest u Opslaan in het menu Bestand en vervolgens Documentsjabloon in het vak Opslaan Als. Wanneer u het sjabloon opnieuw wilt gebruiken, kiest u Nieuw in het menu Bestand en dubbelklikt u op het sjabloon.
25
26
IC T- BE HEERDER
Bijlage 4 Onderdelenlijst PC
Onderdeel Kast
Merk
Functie
Opmerkingen/Technische specificaties
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Bijlage 5 Reflectieverslag Bij het maken van je persoonlijke reflectieverslag kunnen onderstaande vragen mogelijk helpen. Motiveer je antwoorden! Vakmatig: Projectmatig werken Hoe ging het samenwerken?
Met de andere leden van de projectgroep en met de begeleider?
Wat vond je van het project?
Interessant, saai of iets anders? Wat vond je moeilijk/makkelijk? Leg dit uit.
Vakmatig: Kunnen plannen van eigen werkzaamheden Wist je altijd wat er gedaan moest worden?
Hoe ging je om met zaken die je niet begreep of die niet duidelijk waren?
Was al het werk volgens planning af? Vakmatig: Hardware/Software Hoe ging het verzamelen van informatie over de hardware en software?
Hoe heb je dat gedaan? Wat heb je ervan geleerd?
Hoe ging het bouwen van de computer?
Hoe heb je dat gedaan? Wat kon er beter? Wat heb je er van geleerd?
Hoe ging het installeren van het OS?
Hoe heb je dat gedaan? Wat kon er beter? Wat heb je er van geleerd?
Weet je nu voldoende van hardware om in de toekomst computers te bouwen? BOS: Persoonlijk Wat zijn je sterke punten?
Bijvoorbeeld: plannen, organiseren, samenwerken, afspraken nakomen, schrijven, vakmatige zaken etc.
Wat zijn zaken die je nog moet leren?
Bijvoorbeeld: plannen, organiseren, samenwerken, afspraken nakomen, schrijven, vakmatige zaken etc.
Communiceren Hoe ging de brainstormsessie? Hoe ging het schrijven van de brief? Was je Nederlands altijd correct? Hoe ging het schrijven van de zelfevaluatie? Hoe ging het overleg? ECDL competenties Beheers je Word voldoende om verslagen, brieven en sjablonen te maken?
Leuk, stom, veel geleerd, saai, goed, slecht? Wat was je eigen inbreng in deze brainstorm?
27
28
IC T- BE HEERDER
Bijlage 6 Communicatiestappenplan
Medium Bron Zender
= Filter en/of ruis
a
Wordt ontvanger
Boodschap: onderwerp(en), doel, thema(’s)
Feedback
Ontvanger (publiek
Wordt zender
onderwerp van de boodschap: doel: wat wil ik bereiken met deze boodschap? (informeren, activeren, mening vormen) thema(‘s): rekening houdend met dit doel ; welke thema’s over dit onderwerp moeten in de boodschap?
b
publiek: bij wie wil ik dat doel bereiken, wie is de ontvanger van de boodschap? (b.v. functie of belangrijkheid van de persoon, voorkennis van het onderwerp, taal, opvattingen)
c
consequenties: welke informatie over het onderwerp en de thema’s komt in de boodschap rekening houdend met dit publiek en dit doel?
d
medium: in welk medium kan ik deze boodschap het beste ‘verpakken’ rekening houdend met dit publiek en dit doel? (zie schema boven) conventies: welke (spel)regels gelden voor dit medium?
e
opbouw van de boodschap: rekening houdend met dit publiek, dit doel, wat komt er dan in de - Inleiding: - Kern: - Slot: van mijn boodschap
f
ruis: welke mogelijke ruis kan er ontstaan en hoe kan ik dat voorkomen? (zie schema)
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Bijlage 7 Brainstormsessie Een brainstormsessie is een goede manier om tot nieuwe ideeën en inzichten te komen. Er wordt effectief gebruik gemaakt van de kennis van alle betrokken leerlingen. Maar hoe organiseer je een brainstormsessie? Voorbereiding • Wat is de inhoud van de sessie?
Doel van de sessie: achterhalen welke onderdelen er minimaal in een werkende PC moeten zitten. • Uitvoering/organisatie:
De begeleider begeleidt het proces als sessieleider en noteert alles op een bord/ flap-over. Er wordt een notulist aangewezen die het uiteindelijke resultaat notuleert. De overige leden van de projectgroep zijn deelnemer. • Bepaal een datum en tijdstip:
Creativiteit kent geen tijd, maar bepaal dus wel een starttijd. Laat de sessie duren zolang nodig. Start bij voorkeur ‘s ochtends wanneer iedereen nog fris is. • Bepaal een locatie:
Kies bij voorkeur een locatie waar ongestoord gewerkt kan worden. Bekijk in hoeverre de locatie ingericht kan worden voor het doel: beplak de tafels en de muren met papier, zodat iedereen naar hartenlust losse gedachten op kan schrijven, tekeningen kan maken etc. De sessie zelf: Start sessie Bespreek het doel van de dag en het centrale thema. • Bespreek van tevoren de rol van de sessieleider en notulist. • Bespreek de (gedrags)regels. Dit is noodzakelijk om het maximale uit een brainstormsessie te halen. Bijvoorbeeld: niet door elkaar praten, geen kritiek geven in de ideeënfase. Deelnemers moeten zich aan het onderwerp houden, elkaars meningen en inzichten respecteren. • Zorg voor een ontspannen sfeer. Een informele sfeer stimuleert het creatieve proces. Ideeën-generatiefase In deze fase is het van belang om zoveel mogelijk ideeën te verzamelen. • Leg alle ideeën vast. • Er bestaan geen stomme of slechte ideeën, dus in deze fase niet gaan bekritiseren of evalueren. Het gaat in deze fase om kwantiteit niet om kwaliteit. • Houd de vaart erin. Het resultaat van de eerste fase van een brainstormsessie is een groot aantal losse en zeer diverse ideeën waarvan nog niet vaststaat of ze zinnig zijn of niet.
29
30
IC T- BE HEERDER
Selectiefase Ideeën kunnen nu ingedeeld worden in categorieën. • Bepaal welke onderlinge samenhang er te ontdekken is. • Vervolgens kunnen de meest bruikbare ideeën geselecteerd worden. Ideeën-ontwikkelingsfase De meest bruikbare ideeën kunnen nu worden uitgewerkt. In deze fase wordt bepaald welke zaken er echt van belang zijn en welke niet. Bespreek ook wat niet strikt noodzakelijk is, maar wel bruikbaar kan zijn. Afronding De notulist legt vast wat er minimaal in de brief aan de klant moet staan (zie opdracht).
IND
IND
Projectdossier/Portfolio
Kennistoets basiskennis hardware
Fase 7
G (2)
Een werkende PC volgens de eisen van de opdrachtgever
Fase 6
IND
IND
Reflectieverslag
Eindgesprek
G (2)
Uitgeprint testresultaat
Fase 5
IND
IND
Leeg Word-sjabloon voor brief
Aangevulde lijst met minimale hard- en software eisen met de benodigde gereedschappen
G (2)
Een spreadsheet met daarin de benodigde onderdelen voor de PC
Fase 4
PG
Resultaat van de brainstormsessie; notulen
Fase 3
G (2)
Plan van Aanpak
G (2)
Aantekeningen van gesprek
Fase 2
G (2)
Beroepsproducten in PW1
Vragenlijst voor gesprek met klant
Fasen
werkvorm
Fase 1
Complexiteitsniveau A
Monitor PW1a Project Computers
beoordelingsvorm F
K
beoordelaars pro
pro
v
pro
v
v
pro
v
v
pro
pro
v
v
LBB 1
Benoemt leerdoelen voor de eigen ontwikkeling
Realiseren van een testomgeving
Opstellen Plan van Aanpak
1.3
1.4
Opleveren van een ontwerp van (een onderdeel van een informatiesysteem
1.1
1.2
Werkprocessen Vaststellen van de informatiebehoefte
Kerntaak en werkrpoces
PW1
r r r
J Formuleren en rapporteren S Kwaliteit leveren
r r r
I Presenteren J Formuleren en rapporteren M Analyseren
r
r
L Materialen en middelen inzetten
H Overtuigen en beinvloeden
r
E Samenwerken en overleggen
r
B Aansturen
r
L Materialen en middelen inzetten
r
K Vakdeskundigheid toepassen
r
Q Plannen en organiseren
r r
r
R Op behoeften en verwachtingen van de richten
M Analyseren
r
N Onderzoeken
E Samenwerken en overleggen
r
M Analyseren
Overzicht competenties
prognose r-p-t
E Samenwerken en overleggen
Opmerkingen
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Bijlage 8 Monitor PW1a 31
score r-p-t
GO / NO-GO
V op producten
BPV
32
IC T- BE HEERDER
Bijlage 9 Format Plan van Aanpak 1. Voorblad 2. Inhoudsopgave 3. Achtergronden 4. Projectopdracht 5. Projectactiviteiten 6. Projectgrenzen 7. Producten 8. Kwaliteit 9. Projectorganisatie 10. Planning 11. Kosten en baten 12. Risico's 13. Bijlagen 1. Op het Voorblad wordt het logo van je bedrijf, de titel van het project, de datum, de versie en de namen van de uitvoerenden gezet. 2. De Inhoudsopgave wordt automatisch gegenereerd. 3. De Achtergronden geven bijvoorbeeld weer hoe het project tot stand gekomen is. 4. In de Projectopdracht wordt in het kort de opdracht omschreven. 5. De Projectactiviteiten zijn de uit te voeren activiteiten en wie ze gaat uitvoeren. 6. De Projectgrenzen geven aan wat wel en niet tot het project behoort: bijvoorbeeld alleen een PC bouwen of ook een internetverbinding realiseren. 7. Bij het hoofdstuk Producten geef je aan wat je precies gaat opleveren. 8. Bij Kwaliteit vermeld je bijvoorbeeld testprocedures en garantie. 9. De Projectorganisatie geeft aan wie aan het project meewerkt en welke onderlinge taakverdeling er is. 10. Een Planning kan gemaakt worden met behulp van een strokendiagram. Een planning moet in ieder geval zo overzichtelijk mogelijk worden weergegeven. 11. Bij Kosten en Baten zet je zaken als bestede uren en de kosten van het project naast de opbrengst. 12. De Risico's zijn bijvoorbeeld het niet halen van een deadline of een planning, en de overschrijding van de begroting. 13. In de Bijlagen kun je de eerder genoemde planning zetten.
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Bijlage 10
Nederlands in PW1a
PW 1a ALGEMEEN: Communicatieschema uitleggen
Oriënteren
Benodigde kennis
Nadruk op onderwerp, doel, thema’s: student moet onderwerp, doel en thema’s van geschreven en gesproken teksten kunnen benoemen Leesvaardigheid
Luistervaardigheid
Spreekvaardigheid
Gespreksvaardigheid
Schrijfvaardigheid
Welke tekstsoorten? Welke leesdoelen? Waar vind je onderwerp, doel en thema's in die teksten? • titel • inleiding • tussenkopjes • alinea's • eenvoudige signaalwoorden • grafische aanwijzingen • slot
Welke tekstsoorten? Luisterdoelen? Waar vind je onderwerp, doel en thema's in gesproken teksten? • inleiding • eenvoudige signaalwoorden
Welke verschillende monologen? Waar/hoe maak je je onderwerp, doel en thema's duidelijk? • naam presentatie • inleiding
Welke gesprekken (afhankelijk van doel)? Welke gespreksdoelen? Waar/hoe geef je aan wat onderwerp, doel , thema’s zijn? • ?inleiding
Welke tekstsoorten? Welke schrijfdoelen? Waar zet je onderwerp, doel en thema's in die teksten? • titel • inleiding • tussenkopjes • alinea's • eenvoudige signaalwoorden • grafische aanwijzingen • slot
Doorlezen taken
Projectoverleg
Projectoverleg
Inventarisatie werkzaamheden
(Aanwijzingen en instructies lezen) Student moet in staat zijn uit de afzonderlijke taken onderwerp, thema’s en doelen te benoemen. • Waar gaat de taak over? • Wat komt er allemaal aan de orde? • Wat moet er gebeuren?
(Luisteren naar gesprekken) Student moet in staat zijn tijdens overleg met de projectgroep onderwerp, thema’s en doelen uit de afzonderlijke taken te vergelijken met wat hij gevonden heeft. • Klopt hetgeen gezegd wordt met wat de student opgeschreven heeft?
(Deelnemen aan overleg) Student moet in staat zijn tijdens overleg onderwerp, thema’s en doel in de gaten te houden. • Wat is onderwerp overleg? • Wat moet er aan de orde komen (agenda) • Hoe luidt de agenda? • Klopt deze met het onderwerp, thema’s en doel van het overleg? • Is alles aan de orde geweest? • Wordt er afgeweken van het onderwerp?
(Grafische informatie uitwerken) Student moet een overzicht kunnen maken van de inventarisatie van de werkzaamheden. • Onderwerp: PW • Doel: informeren • Thema’s: alle werkzaamheden per taak
Niet beoordelen, maar observeren en sturen
Niet beoordelen, maar observeren en sturen
Niet beoordelen, maar observeren en sturen
Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
33
IC T- BE HEERDER
Projectoverleg
PvA
(Deelnemen aan overleg) Zie bij Oriënteren Doel = Plan van Aanpak
(Grafische informatie uitwerken )Student moet een overzicht kunnen maken:: Onderwerp: PW ”Doel: overzicht werkzaamheden/tijd) Thema’s: Rubriceren werkzaamheden/ tijd)
Niet beoordelen, maar observeren en sturen POP-gesprek Plannen
(Reflectiegesprekken voeren) Onderwerp? Doel? Thema’s?
Niet beoordelen, maar observeren en sturen
Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn POP (Formulieren invullen, berichten en aantekeningen maken) indien POP een formulier is. Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
Opleidingsafhankelijke opdrachten
Opleidingsafhankelijke opdrachten
Opleidingsafhankelijke opdrachten
Opleidingsafhankelijke opdrachten
Opleidingsafhankelijke opdrachten:
(Rapporten, verslagen, artikelen lezen) Student moet in staat zijn uit teksten met onderliggende theorie onderwerp, doel en thema’s te halen. Student geeft mondeling of schriftelijk een samenvatting van belangrijkste thema’s
(Luisteren naar aankondigingen en instructies) (Luisteren naar colleges, presentaties, lezingen etc.) Uit aangeboden lessen, workshops, demonstraties, lezingen etc. onderwerp, thema’s en doel kunnen halen. Er wordt bewust gevraagd aan de student, wat er verteld is. Student geeft mondeling of schriftelijk een samenvatting
Bijvoorbeeld: (Demonstratie) (Presentatie) (Monoloog in projectgroep over verricht werk) Onderwerp, doel, thema’s in inleiding aangeven en thema’s achtereenvolgens behandelen. In afsluiting samenvatten
Bijvoorbeeld: (Vakgesprekken voeren) Gesprek met klant, instantie Onderwerp, doel en thema’s in inleiding aan de orde stellen en thema’s achtereenvolgens behandelen. In afsluiting samenvatten (belangrijkste thema’s noemen)
Bijvoorbeeld: (Verslagen, werkstukken en samenvattingen maken) (Corresponderen) (Grafische informatie uitwerken) Titel, Betreft, Inleiding, Alinea’s, in slot belangrijkste thema’s samenvatten
Uitvoeren
34
Niet beoordelen, maar observeren en sturen op: • Wat is onderwerp? • Wat is doel? • Welke thema’s komen aan de orde? • Hoe vind je die thema’s?
Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a Beoordelen met beoormoet voldoende zijn delingsformulier, stap a Projectoverleg moet voldoende zijn Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
Afhankelijk van opdracht wel/niet beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
(Deelnemen aan Notulen projectoverleg overleg) Zie bij Oriënteren Onderwerp, doel, thema’s afhankelijk van (Verslagen, werkstukken en samenvattingen opleidingsafhankelijke maken) Kop notulen moet goed opdrachten Niet beoordelen, maar ingevuld worden (onderwerp) observeren en sturen Alle agendapunten genoemd en belangrijkste punten. Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
Evalueren
PRO J ECTWIJZER 1 A - P ROJECT COMPUTERS
Presentatie/ Demonstratie Reflectie-/ Functioneringsgesprek
Presentatie/ demonstratie
(Schematische overzichten, formulieren en grafische informatie lezen) Beoordelingsformulieren en monitoren begrijpen en kunnen invullen
(Een presentatie geven) Onderwerp, doel, thema’s in inleiding aangeven en thema’s achtereenvolgens behandelen. In afsluiting samenvatten.
Niet beoordelen, maar observeren en sturen
Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
(Rapporten, verslagen, artikelen lezen) Uit geheel aan geproduceerd werk belangrijkste zaken halen en samenvatten Wordt beoordeeld bij presentatie/demonstratie Komen alle thema’s aan de orde?
Reflectie-/ Reflectieverslag Functioneringsgesprek
(Verslagen, werkstukken en samenvattingen maken) Onderwerp: afgelopen periode Doel: informeren Thema’s: wat afgelopen periode aan de orde is geweest Titel, Inleiding, Alinea’s voor een thema, in slot belangrijkste thema’s samenvatten Beoordelen met beoordelingsformulier, stap a moet voldoende zijn
35
36
IC T- BE HEERDER
Bijlage 11 Begeleiding en studiebelasting (in klokuren) Begeleidingsactiviteiten
Aantal uren per week
Totaal PW1
Overleg (projectgroep)
3
12
Ondersteunende theorie hardware
3
12
Ondersteunende theorie software (OS/BIOS)
3
12
Praktijk en practicum (Hardware)
2
8
Begeleide zelfstudie-uren
3
12
Engels
3
12
Nederlands
3
12
Onbegeleide zelfstudie-uren
8
32
Toetsing, afsluiting en vrije ruimte
12
48(*)
40
160
Totaal aantal SBU’s * Inclusief de vrije ruimte.