Projectvoorstel ZIC, Zorg Innovatie Centrum

Projectvoorstel ZIC, Zorg Innovatie Centrum Gegevens algemeen Zorgaanbieder Naam en Contact

De Wever

gegevens zorgaanbieder

Dr. Deelenlaan 6 5042 AD Tilburg 013 – 4644100 www.dewever.nl

Naam en Contact

Dhr. J. Roorda, Raad van Bestuur

gegevens Bestuurder

Dr. Deelenlaan 6 5042 AD Tilburg 013 – 46445526 [email protected]

Naam en Contact

Mw. R. Raaijmakers, Lecturer

gegevens

Practitioner en Projectleider

contactpersoon

De Wever; locatie De Hazelaar Dr. Eijgenraamstraat 3 5042 SE Tilburg [email protected] Mw.Drs. J. van Loon, Lecturer Practitioner en projectleider De Wever; locatie De Hazelaar Dr. Eijgenraamstraat 3 5042 SE Tilburg [email protected]

Gegevens locatie De Wever:; locatie De Hazelaar

Dr. Eijgenraamstraat 3 5042 SE Tilburg Tel: 013-4644100 www.dewever.nl

Aantal cliënten

195

Aantal medewerkers

Behandelcentrum De Hazelaar heeft in totaal 343 medewerkers De medewerkersgroep bestaat uit de volgende functies en aantallen:



Afdelingsassistent A

1

                                       

Afdelingsassistent B Assistent zorg SB Coördinator Horeca Coördinator Huishoudelijke Dienst Coördinator Logistiek Coördinator Vrijwilligers Coördinerend Hoofd Coördinerend Woonbegeleider Gastvrouw/heer A Helpende Helpende + Horecamedewerker A Horecamedewerker B Horecamedewerker C Huishoudelijk medewerker B Huismeester Kok A Lecturer Practitioner Leerling MMZ Leerling verzorgende LL Verpleegkundige Manager B Medewerker Interne Logist Organist Pedicure Receptionist Secretaresse A Secretaresse B Seniorverpleegkundige Teammanager Dienstverlening Teammanager Zorg en Welzijn Teammanager Zorg en Welzijn Vakantiekr. Onderst. Verpleegkundige Verzorgende Verzorgingshulp Voedingsassistent Welzijnsmedewerker A Welzijnsmedewerker B Woonbegeleider

5 1 2 2 1 1 6 1 4 21 1 2 14 8 20 2 1 4 1 3 6 1 7 2 2 6 2 6 9 1 4 2 1 19 83 1 43 1 8 2

   Aard van de zorg die geleverd wordt

Zorgcoördinator Niveau 3 Zorgcoördinator Niveau 4 Zorgcoördinator Niveau 5

19 8 9

Somatiek, PG, PG-revalidatie, PG -psychiatrie jong dementerenden, Korsakov, Huntington, NAH

Niet WLZ-zorg

Geriatrische Revalidatie

Basis zorg op orde

ja

Verscherpt toezicht periode 2013 - 2015

nee

De visie van De Wever op Zorg, Kwaliteit en Leren Visie op Zorg: We streven ernaar dat de cliënt zo lang mogelijk thuis blijft wonen, zo kort mogelijk in het ziekenhuis moet verblijven en, als dat nodig is, zo waardig en comfortabel als haalbaar binnen één van onze locaties kan wonen. Wonen, welzijn, zorg en behandeling zijn gericht op een bijdrage aan de kwaliteit van leven. Kwaliteit van leven kan voor ieder mens wat anders inhouden. Maar altijd zullen eigen regie en verantwoordelijkheid, zelfwerkzaamheid en zelfredzaamheid van de cliënt onderliggende principes zijn in de wijze waarop onze medewerkers hun bijdrage leveren. Dat kan in een organisatie waarin cliënten, verwanten van cliënten, medewerkers en vrijwilligers volwaardig en gelijkwaardig deelnemen. Medewerkers van De Wever handelen vanuit hun professionaliteit (deskundig) en vanuit hun hart (bezield en gewetensvol). Altijd aanvullend op wat de cliënt (met behulp van zijn omgeving) zelf kan en altijd gebaseerd op de wens van de cliënt. Onze kernwaarden kundig, energiek, gastvrij en vertrouwd vormen daarbij de leidraad. We betrekken de verwanten van de cliënt actief bij onze zorg en maken daarbij gebruik van het model Familiezorg. Daarnaast staat gastvrijheid hoog in ons vaandel, we laten zoveel als mogelijk het institutioneel denken los. Dit vraagt om een ‘ja-cultuur’ die nodig is om onze bijdrage aan de kwaliteit van leven te leveren: er moet veel mogelijk zijn, probeer alles en behoud het goede. Bij de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt hoort dat hij kan kiezen voor het inkopen van meer zorg en diensten dan strikt noodzakelijk. Ook de medewerker heeft een eigen verantwoordelijkheid. De kwaliteit van dienstverlening komt vooral in het individuele contact tussen cliënt en medewerker tot stand. Daarvoor heeft de medewerker regelruimte, begrensd door professionele en budgettaire kaders. Dat maakt De Wever een aantrekkelijke werkgever, ze biedt medewerkers een boeiende werkplek en de mogelijkheid zich te ontwikkelen. Dat doet ze door zelf te innoveren en te investeren in onderzoek en onderwijs. Visie op Kwaliteit: De Wever gaat uit van haar eigen visie op zorg en de landelijk geformuleerde ‘Normen Verantwoorde Zorg’ en het daarop aanvullende ‘Kwaliteitskader verantwoorde zorg’, waarbij het streven naar beheersing, bevordering en verbetering van de kwaliteit van producten en diensten vorm krijgt. Ook het meer grip krijgen op de zachte kant van de zorg, aspecten welke zich niet laten vangen in cijfers, willen we een plek geven in het kwaliteitsbeleid (kwaliteitskoers 2.0 van Actiz). Het kwaliteitsbeleid betreft de algemene uitgangspunten ten aanzien van kwaliteit, waaraan prestaties gekoppeld worden, gebaseerd op het kwaliteitssysteem PREZO (prestaties in de zorg). Visie op leren / lerende organisatie: De Wever wil door leren bereiken dat haar medewerkersbestand kwalitatief en kwantitatief het gewenste niveau heeft om bij te kunnen dragen aan de realisatie van haar organisatiedoelen en daarmee gelijktijdig een bijdrage leveren aan goed werkgeverschap, in de zin van het bieden van een plek waar medewerkers hun professionele ambitie kunnen realiseren. De Wever voert vanuit deze tweeledige doelstelling daarom bewust beleid om haar lerend vermogen voortdurend en op alle niveaus te vergroten om de organisatie beter te laten functioneren en medewerkers voor de organisatie te behouden. De (strategische) organisatiedoelen van De Wever geven richting aan de beleidsontwikkeling en het aanbod van de afdeling Opleidingen als onderdeel van de dienst PO&O. De activiteiten van de afdeling Opleidingen leveren een ondersteunende bijdrage aan het realiseren van het beleid en de doelen van De Wever. De Wever zal alle mogelijkheden om te leren optimaal benutten. Het leren bij voorkeur op de werkplek krijgt vorm en de leersituatie is naast functiegericht ook persoonsgericht. Hierbij past de ontwikkeling van het competentiegericht leren en het leggen van verantwoordelijkheden bij de medewerkers (mogelijk in de toekomst in de vorm van competentiemanagement en persoonlijke ontwikkelingsplannen). Hierin ligt ook nu al een relatie naar functioneringsgesprekken in de zin van vragen met betrekking tot individuele loopbaanbegeleiding. Persoonlijke ontwikkeling en groei van medewerkers in hun functioneren is van belang zodat zij binnen de organisatie

een constante uitdaging vinden in het werk. Het lerend vermogen van de organisatie en de medewerker, uit zich in de vaardigheid en de capaciteit om werkmethoden en werkprocessen continu te evalueren en te verbeteren en om nieuwe werkprocessen te ontwikkelen en in te voeren. In het cyclisch leren (Kolb) worden denken en doen niet gescheiden, maar gekoppeld aan bezinnen en beslissen. Hoewel de nadruk binnen De Wever, waar mogelijk, ligt op het leren op de werkplek moet in bepaalde opleidingssituaties het accent juist nadrukkelijk gelegd worden op de overdracht van inhoudelijke (functiegerichte) kennis. Het overbrengen van enthousiasme voor het inhoudelijke vakgebied vanuit de docent, vanuit de werkbegeleider en/of vanuit de professionals naar de medewerker is in die situaties veelal bepalend voor succes en moet derhalve niet worden veronachtzaamd. Bovenstaande visies van De Wever op Zorg, Kwaliteit en leren sluiten goed aan op “Waardigheid en trots. Liefdevolle zorg voor onze ouderen”. Zorg die aansluit bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt, met warme betrokkenheid van familie en naasten, is een van de speerpunten van de visie op zorg van De Wever. Zorg die met plezier geleverd wordt door gemotiveerde verzorgenden, verpleegkundigen en behandelaars, wordt door De wever vertaald in PEP “Passie Energie Plezier”. Zorg die voldoet aan de beroepsstandaarden van diverse beroepen, geleverd in een veilige woonomgeving met liefdevolle zorg voor ouderen. Onze kernwaarden kundig, energiek, gastvrij en vertrouwd vormen daarbij de leidraad.

Wat is het ZIC ( Zorg Innovatie Centrum) De Hazelaar? Een ZIC is een afdeling waar medewerkers en een relatief grote groep studenten samenwerken, met als doel om zorgverlening, opleiden, leren, innoveren en onderzoeken te combineren. (Frost en Snoeren, 2010) Kenmerken van het ZIC zijn:  Grote opleidingscapaciteit door groot aantal studenten (± 20 à 25) per stageperiode.  Expert afdeling op het gebied van stagebegeleiding. Iedere medewerker fungeert als werkbegeleider.  Realistische beroep-situaties waarin leren continu centraal staat.  Integratie van theorie en praktijk, o.a. door de aanwezigheid van docenten.  Proeftuin voor zorginnovaties.  Facilitering door een Lecturer Practitioner (LP) 1. Binnen het ZIC staan enkele grondprincipes centraal. Deze onderliggende waarden beïnvloeden de manier waarop de integratie van verschillende kennisbronnen wordt gestimuleerd. (Frost en Snoeren, 2010)  Iedereen leert; alle betrokkenen bij de ZIC’s zijn lerende, ongeacht functie, opleiding of ervaring.  Collectief en actief leren; leren krijgt vooral vorm door de ontmoeting met en het leren van anderen en door uitdagingen die het werk zelf biedt.  Gelijkwaardigheid, democratie en participatie; diversiteit aan meningen, perspectieven en vaardigheden wordt gezien als een rijke bron van kennis en kunde (Greenwood en Levin, 1998). Binnen het ZIC wordt daarom ieders inbreng gewaardeerd en hebben betrokkenen het recht om processen te beïnvloeden. Bij uitstek geldt dat de cliënt een stem en rol heeft. Start van project het ZIC De Hazelaar: In 2007 heeft de Raad van Bestuur van De Wever en behandelcentrum De Hazelaar het initiatief genomen een zorg innovatie centrum (ZIC) binnen de ouderenzorg op te zetten. Dit is voorgelegd aan de cliëntenraad en ondernemingsraad, die ingestemd hebben met het voorstel en het omarmd hebben. Aanleidingen voor het initiatief tot een ZIC waren:  De te verwachten personeelstekorten.  Het tekort aan (kwalitatief goede) stageplaatsen in de regio.  Het bevorderen van integratie theorie en praktijk / evidenced based practice (EPB) 2.  Het structureel inbedden van innovaties en onderzoek op het gebied van ouderenzorg in de organisatie.  De ouderenzorg aantrekkelijk maken voor beroepskrachten voor vooral de hogere opleidingsniveaus.  Ontwikkelingsmogelijkheden en tevredenheid medewerkers. Dit alles uiteraard met als doel de kwaliteit van zorg van onze cliënten te verbeteren en te borgen. Om dit te realiseren is De Hazelaar een intensieve samenwerking aangegaan met het Regionaal Opleidings Centrum (ROC) Tilburg en Fontys Hogeschool Verpleegkunde (FHV). Het doel van het ZIC is in de voorbereiding met alle stakeholders geformuleerd als: “Het bieden van cliëntgerichte ouderenzorg (hoogwaardig, effectief, efficiënt) via een continu (cyclisch) proces van werken leren, onderzoeken en innoveren.” In 2009 is de pilot ZIC omgezet is in twee structurele ZIC afdelingen. In 2012 zijn daar nog twee ZIC afdelingen aan toegevoegd binnen behandelcentrum Damast van De Wever (geriatrische

1

LP: Een lecturer practition er is een master opgeleide verpleegkundige die zowel binnen FHV als de praktijk werkt. De LP stimuleert de integratie van theorie en praktijk en ondersteunt teamleden in het ontwikkelen van kennis en vaardigheden . De LP faciliteert (groeps)processen die het leerklimaat bevorderen en de context van zorg veranderen. Dit om de effectiviteit van de zorg vanuit het perspectief van de cliënt te verhogen. (Van Lieshout en Cardiff, 2006) De Wever heeft er bewust voor gekozen om de LP-ers in dienst te hebben en voor een aantal uren te detacheren naar FHV. 2 EBP: het gewetensvol, expliciet en oordeelkundig gebruik van het huidige beste bewijsmateriaal om beslissingen te nemen voor individuele cliënten. De praktijk van EBP impliceert het integreren van individuele expertise met het beste bewijsmateriaal dat vanuit systematisch onderzoek beschikbaar is. De voorkeuren, wensen en verwachtingen van de cliënt spelen bij de besluitvorming een centrale rol.

revalidatiezorg). Met die groei is ook de samenwerking met opleidingsinstituten uitgebreid naar het Koning Willem 1 college in Den Bosch en Avans Hogeschool Verpleegkunde in Breda en Den Bosch. Stand van zaken: In het plan van aanpak kwaliteit verpleeghuizen “Met waardigheid en trots, liefdevolle zorg voor onze ouderen” (Van Rijn, 2014), zijn speerpunten en beleidsvoornemens geformuleerd waar de manier waarop wij het ZIC-concept vormgeven naadloos in herkend kan worden.  Één van de doelen is het zorgen voor passende en goede aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. Niessen en Cox (2011) beschrijven dat het ZIC concept succesvol blijkt te zijn in het dichten van de kloof tussen theorie en praktijk. Doordat een docent van de samenwerkende onderwijsinstituten direct aan het ZIC verbonden is, worden studenten ondersteund in het maken van de transfer tussen theorie en praktijk. Maar wordt ook kennis vanuit het werkveld en onderwijs uitgewisseld, bijvoorbeeld door het delen van nieuwe ontwikkelingen en het bij elkaar verzorgen van lessen. Zo verzorgen zowel docenten als experts uit de praktijk wekelijks lessen voor de studenten die stage lopen op het ZIC. Met als doel het koppelen van theorie aan praktijksituaties, maar ook om een verdieping aan te bieden op het binnen-schoolse curriculum t.a.v. zorg voor ouderen. Een mooi voorbeeld is de ZonMw subsidie die we gekregen hebben voor de samenwerking tussen het ZIC en het Koning Willem 1 college bij het ontwikkelen van een lessenpakket rondom presentie, wat zowel op school als in de praktijk ingezet wordt. 

Een ander doel uit het plan van aanpak kwaliteit verpleeghuizen is het zorgen voor de juiste competenties bij personeel o.a. door hen continu te blijven scholen. Door de continue, grote hoeveelheid studenten krijgen medewerkers steeds een spiegel voorgehouden doordat ze het waarom van hun handelen moeten verklaren. En doordat studenten nieuwe inzichten meebrengen naar de stage. En niet alleen de studenten geven per dienst een leerdoel aan waar zij mee aan de slag gaan, maar ook van de medewerkers wordt dit verwacht. Om als rolmodel te gelden voor een leven lang leren.



Naast leren van en met elkaar zijn kwaliteitsverbetering en innovatie de belangrijkste speerpunten van het ZIC. Studenten en medewerkers werken samen volgens de principes van Practice Development (PD)3 en Evidence Based Practice (EBP) aan kwaliteitsprojecten en participatief actieonderzoek. De aansturing van dit actieonderzoek is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van Fontys Hogeschool Verpleegkunde en De Wever. Het actieonderzoek kenmerkt zich door een cyclisch karakter en een intensieve samenwerking tussen de initiërende onderzoeker en andere deelnemers die betrokken zijn bij het veranderings- en onderzoeksproces. De student leert hierdoor in een reële context projectmatig te werken en levert daarnaast een bijdrage aan onderzoek, veranderingen of innovaties. De Lecturer Practitioner verbonden aan het ZIC heeft een belangrijke taak om medewerkers en studenten te begeleiden bij het signaleren van verbeterprojecten, het ontwerpen en uitvoeren van actieonderzoek, coachen van werkbegeleiders en het opzetten van leerlijnen voor studenten. Daarnaast is de LP een belangrijk rolmodel en kan studenten en werkbegeleiders aanzetten tot kritisch leren, denken en begeleiden. Daarvoor verzorgt de LP intervisiebijeenkomsten, workshops voor studenten en/of hun werkbegeleiders en training on the job.



Het bieden van uitdagende stageplaatsen heeft geleid tot een reëel en meer positief beeld van mbo- en hbo-verpleegkundigen van de ouderenzorg. Studenten zijn hierdoor na afronden van hun opleiding werkzaam gebleven in de ouderenzorg, terwijl ze daar anders nooit voor gekozen zouden hebben. Als vaste medewerker blijven ze aangesproken worden op de competenties passend bij hun opleidingsniveau en krijgen zij doorgroeimogelijkheden. Een schoolvoorbeeld is de doorgroei van een hbo-verpleegkunde student, naar zorgcoördinator niveau 5 die momenteel in een traineeship zit tot lecturer practitioner.

Practice Development werd door Garbett & McCormack (2002) gedefinieerd als ‘PD is een continu proces van ontwikkelingen om de effectiviteit van de zorg vanuit het perspectief van de cliënt te verhogen. Dit wordt bereikt door teams te helpen bij het ontwikkelen van hun kennis en vaardigheden en hen te helpen bij het veranderen van de cultuur en context van de zorg’. 3

Het feit dat het ZIC concept een best practice is binnen de ouderenzorg blijkt wel uit het feit dat diverse andere zorginstellingen, onderwijsinstituten en zelfs de hbo-raad ons bezoeken om informatie te krijgen over het ZIC concept en hoe wij dat zo succesvol vorm geven. Inmiddels bieden we twee keer per jaar de mogelijkheid voor een werkplekbezoek aan. Ook in het opleidingsprofiel bachelor nursing 2020 wordt het ZIC concept als stage van de toekomst beschreven. Daarnaast hebben we als organisatie meegeschreven aan het boek “Innoverend leren in het zorginnovatiecentrum”. En hebben de LP’ers en ZIC’s geparticipeerd in promotieonderzoek naar het proces van totstandkoming en effecten van het ZIC (Gloudemans, 2013) en naar leren van werken (Snoeren, 2015). Vanuit De Wever zijn er samenwerkingsverbanden met onderstaande organisaties. Doelstelling is om deze binnen het ZIC-concept nog verder vorm te geven.

Fontys Hogeschool mens en gezondheid (tot 01-09-2015 Verpleegkunde) -

-

Detachering Lecturer Practitioners van Wever naar Fontys voor binnenschools leren. Detachering Fontys naar De Wever docenten voor buitenschools leren, stagebegeleiding. Bieden van stageplaatsen binnen de ZIC’s. LP’ers zijn lid van de kenniskring van het lectoraat persoonsgerichte en evidence based praktijkvoering in zorg en welzijn en stroomlijnen onderzoekslijnen binnen praktijkgericht onderzoek vanuit het lectoraat. Participatie in diverse commissies, raad van advies, scenariogroep BN 2020, ontwikkeling werkplekleren.

UKON

Het Universitair Kennisnetwerk Ouderenzorg Nijmegen (UKON) is een kennisnetwerk waarin 13 (gefuseerde) organisaties voor verpleging, verzorging en thuiszorg en het UMC St Radboud samenwerken aan de verbetering van de zorg en behandeling van ouderen en chronisch zieken. Dit wordt voornamelijk gerealiseerd door het doen (uitvoeren) van wetenschappelijk onderzoek, het bieden van onderwijs en opleiding, en het implementeren van resultaten van wetenschappelijk onderzoek in de dagelijkse zorg. Voor de aangesloten zorgorganisaties biedt het UKON de mogelijkheid hun werk(setting) te academiseren en verder te professionaliseren. De 13 UKON-zorgorganisaties bieden zorg aan meer dan 10.000 bewoners in ruim 60 verpleeghuizen en meer dan 100 woonzorgcentra.

Tranzo (Tilburg University)

De missie van Tranzo is het verbinden van wetenschap en praktijk op het gebied van zorg en welzijn. Door in co-creatie met de praktijk te werken aan kennisontwikkeling en uitwisseling willen we het evidence based werken bevorderen. Het gaat in evidence based werken om drie soorten kennisbronnen: wetenschappelijke kennis, de professionele expertise van de zorgverlener en de kennis en expertise van de burger, de patiënt. De interactie tussen de onderzoekers, professionals (zoals zorgverleners en beleidsmedewerkers) en de vraagzijde is dan ook van groot belang. Een onderdeel van Tranzo is: “De Academische Werkplaats ouderenzorg” De Academische Werkplaats (AW) Ouderen heeft een onderzoeksprogramma en een kennisinfrastructuur. Het uiteindelijke doel van zowel het ontwikkelen als het delen van kennis is een bijdrage leveren aan het realiseren van mensgerichte ouderenzorg. Kenmerkend voor mensgerichte ouderenzorg is dat er voldoende ruimte en aandacht is voor de eigen identiteit, mogelijkheden en wensen van ouderen. Bovendien worden zowel oudere zorgontvangers als zorgverleners als volwaardige partners in de zorgrelatie gezien. Om innovatie vanuit de leefwereld van ouderen in de zorgpraktijk te realiseren wordt in de onderzoeksprojecten zoveel mogelijk de volgende werkwijze gehanteerd. Op basis van kennis over de leefwereld van ouderen worden in samenwerking met zorgverleners innovaties ontwikkeld en geëvalueerd. Starten met het verwerven van kennis over de leefwereld van ouderen is kenmerkend voor deze eenvoudige werkwijze. Door deze kennis van het begin af aan beschikbaar te hebben, voedt het continue het denk- en ontwikkel- niveau en evaluatie.

Projectvoorstel, doelstelling en resultaten Het verder uitrollen van het ZIC-concept willen we doen met drie bewegingen:  De ZIC’s als broedplaats: innovatie en spreiding best practices vanuit het ZIC.  ZIC door-ontwikkelen naar een multidisciplinair ZIC.  Effectmeting op werkklimaat, medewerkerstevredenheid, cliënttevredenheid, kwaliteit van zorg. De ZIC’s als broedplaats: innovatie en spreiding best practices vanuit het ZIC Aanpak van zorginhoudelijke vraagstukken kunnen uitgeprobeerd worden in het ZIC. Dit gebeurt in actiegroepjes (middels action research) en binnen de eerder genoemde principes van Practice development (bron). Een methode om vanuit de werkvloer te komen tot praktijkverbetering. LP’ers faciliteren dit proces op een emancipatoire wijze, als de vaste medewerkers de werkwijze in de vingers hebben, zijn zij zelf facilitators. LP’ers hebben daardoor de ruimte om de best practices bij andere afdelingen te introduceren en op maat te maken voor het vraagstuk op deze afdeling. Samen met de Wever moet het lectoraat persoonsgerichte en evidence based praktijkvoering in zorg en welzijn van Fontys Verpleegkunde, maar ook universitaire netwerken (UKON) als werkplaatsen (Tranzo) moeten een rol gaan spelen in dit praktijkonderzoek, het verspreiden ervan. Hierdoor zal kwaliteit van zorg voor andere afdelingen en locaties binnen De Wever verbeterd worden. Tevens is een doelstelling om de best practices te delen met collega instellingen, i.s.m. Fontys en universiteiten. ZIC door ontwikkelen naar een multidisciplinair ZIC Het ZIC gedachtegoed moet verder multidisciplinair worden ontwikkeld. Weliswaar werken momenteel zorgstudenten en zorgmedewerkers van 4 niveaus en leerjaren samen op het ZIC, het doet echter geen recht aan de multidisciplinaire zorg die dagelijks geboden wordt. Studenten dienen al in hun stage te leren om interdisciplinair samen te werken. Er wordt een basis gelegd voor hun toekomstige loopbaan. Ketenzorg, netwerkzorg zal meer en meer aan de orde zijn. Op dit moment bestaat de samenwerking vooral uit deskundigheidsbevordering van zorgstudenten. Doelstelling is om dit uit te bouwen door samenwerking met medische, paramedische en psychosociale opleidingen. Voor deze ontwikkeling moeten we komen tot een visie met diverse opleidingen, behandelaren en ZIC’s op het multidisciplinair opleiden en samenwerken. Daarna zal een pilot worden ingericht, die zorgvuldig gevolgd wordt om de effecten te meten. In de volgende stap volgt de besluitvorming voor verder implementatie. Om te komen tot een optimaal multidisciplinair samenwerkklimaat en te voldoen aan in- en externe normen, zou de regeldruk verminderd moeten worden. De inzet van disciplines moet losgekoppeld kunnen worden van cliëntindicaties. Meting effecten ZIC Er is veel onderzoek gedaan naar het leerklimaat op de ZIC’s van De Wever, onder andere door systematische evaluaties met studenten en medewerkers en door promotieonderzoek vanuit het lectoraat. Er is behoefte aan meer informatie over de effecten van het ZIC. Daarom is in samenwerking met de Wever en Fontys, lectoraat persoongerichte en evidence based praktijkvoering in zorg en welzijn een onderzoeksopzet in ontwikkeling naar de (positieve) effecten van het ZIC op kwaliteit van zorg, een effectieve werkplekcultuur, medewerkerstevredenheid en cliënttevredenheid. Over de uitkomsten zullen publicaties volgen, zodat de resultaten gedeeld worden.

Literatuurlijst Frost, D. en Snoeren, M (2010) Het ontwikkelen en integreren van diverse vormen van kennis: de rol van de lecturer practitioner Vakblad voor opleiders in de gezondheidszorg, nr. 4,6-10 Niessen, T. en Cox, K. (Redactie) (2011) Innoverend leren in het zorginnovatiecentrum

Het creëren van ruimte voor vernieuwing Boom/Lemma

Munten, G., Legius, M., Niessen, T., Snoeren, M., Jukema, J., Harps-Timmerman, A. (2012) Practice Development

Naar duurzame verandering van zorg-en onderwijspraktijken Boom/Lemma

Greenwood, D.J. en Levin, M. (1998) Introduction to action research; social research for social change Thousand Oaks: Sage Lieshout, F. van en Cardiff, S. (2006) Lecturer Practitioner: een nieuwe rol voor verpleegkunde Tijdschrift voor verpleegkundigen, nr.3,28-30 Gloudemans, H. (2013) Critical thinking and self-efficacy : useful concepts in nursing practice and education Uitgever:[S.l. : s.n. ] Snoeren, M. W.C. (2015) Working=learning, a complexity approach to workplace learning wilthin residential care for older peolple. Uitgever:Ridderkerk [s.n.]