1 Project Excellence 3 december 20122 Introductie Henk Drenth Onderwerpen - General management - Outourcing - IT Service Management - Programma en Int...
General management Outsourcing IT Service Management Programma en Interim Management Lean Six Sigma Human Resource Management
2003
2009
2011
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 2 s
“Terwijl bedrijven steeds méér toegevoegde waarde moeten leveren met minder middelen, vraagt een zéér competitieve markt dat bedrijven steeds sneller en flexibeler inspelen op ontwikkelingen”
time-to-market grip op (project)kosten
Professionaliseren Project Management
risico’s beheersen
toegevoegde waarde meetbaar maken
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 3 s
Project Excellence “Doing the right things”
“Doing things right”
Project Portfolio Management
Project Excellence
Project & Programma Management
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 4 s
Verbeteren prioriteitstelling over portfolio van projecten Betere sturing op business case (waarde voor de business) Uniformeren processen en rapportage over projecten Beheersing van risico’s, geld, tijd, kwaliteit
Meer grip op processen, zoals resource management
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 5 s
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 6 s
Project Portfolio Management (PPM) Inventarisatie
Samenstellen Portfolio
Portfolio planning
Portfolio beheersing
Demand management
Portfolio Selection Capacity planning Resource management Financial management Time reporting Portfolio reporting Project reporting Project scheduling Team collaboration Program management
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 7 s
Project Portfolio Management (PPM)
Voorbeelden PPM Tooling in de markt..
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 8 s
Project Excellence “Project Excellence stelt organisaties in staat om het uitvoeren van projecten te optimaliseren op een integrale, gestructureerde en meetbare wijze” Aandacht voor harde én zachte aspecten
Maturity Model Continue verbeteren
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 9 s
Project Excellence: harde én zachte kant
‘Harde kant’
Processen & Methoden
Operational Management
Project Excellence ‘Zachte kant’
Gedrag & Competenties
Overtuiging
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 10 s
Project Excellence: processen en methoden Alvorens de reis van Project Excellence te beginnen is het verstandig een aantal keuzes te maken met betrekking tot: Project Management standaard/methode (bijv. Prince2) Project Management referentie kader (bijv. PMBoK) Dit biedt een raamwerk om: -
0-meting uit te voeren (hoe doen we het nu?) Ontwikkeldoelen in de tijd te definieren (wat willen we bereiken?) Ontwikkel programma te definiëren (wat is nodig?) De voorgang van deze ontwikkeling te meten en continue verbeteren
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 11 s
Project Excellence: Maturity Model Er is veel gepubliceerd over Project Management Maturity Modellen, vrijwel allemaal gebaseerd op CMMI (5 levels).
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 12 s
Project Excellence: Maturity Model PMBoK (Project Management Body of Knowledge) geeft prima referentie kader op basis van :
5 hoofdprocessen:
9 invalshoeken:
-
-
Project initiatie Project planning Project uitvoering Project control Project sluiten
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 13 s
Project Excellence: 0-meting Op basis van o.a. de standaard en het referentie kader kan de vragenlijst voor interviews opgesteld worden.
- Liefst meerdere projecten ‘meten’ - Goede selectie geïnterviewde personen
- Vragenlijst ‘aanscherpen’ in een voorronde - Open vraaggesprekken in juiste setting - Verzamelen en verwerken bevindingen
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 14 s
Project Excellence: Ontwikkeldoelen
5 hoofdprocessen
9 invalshoeken
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 15 s
Project Excellence: verbeterprogramma Verbeteraanpak gericht op: - Roadmap bepalen voor doorvoeren procesverbeteringen - Zoveel mogelijk standariseren manier van werken (Way of Working) - Ontwikkelen van kennis en competenties - Gedrag en overtuiging
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 16 s
Project Excellence: continue verbeteren
Bron: IPMA Project Excellence Model Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 17 s
Garantiemakelaar Project Excellence | 3-12-2012 | Pagina 18 s