programmaboekje
TUINPROFESSIONALDAGEN: Hoe verkoop ik een tuin?
ZOETERMEER • 15 EN 16 JANUARI 2013
Programma
Plattegrond
09.30 – 10.00 uur Ontvangst 10.00 uur Opening door Jan van Setten in CD Zaal 11.00 uur Aanvang workshops
Voorwoord Welkom op deze derde editie van het IPT, het Informatie Platform Tuinprofessionals. Wederom hebben wij tal van interessante en inspirerende workshops en seminars door professionals in het vak voor u weten samen te brengen. Het thema van de dag ‘hoe verkoop ik een tuin’ zal op ludieke wijze worden ingeleid door keynote-speaker Jan van Setten. Na dit plenaire gedeelte gaat ieder zijn weg naar workshops van eigen keuze. Gedurende de dag bepaalt u dus uw eigen programma, in dit boekje leest u waaruit u kan kiezen. Omdat wij begrijpen dat u niet overal tegelijk kunt zijn, worden sommige onderdelen van het programma gedurende de dag herhaald.
13.00 – 14.00 uur Lunch
Wij wensen u een leerzame en inspirerende dag toe.
14.00 uur Vervolg workshops 17.00 uur Sluiting
André Pes Voorzitter IPT
De dag van de Tuinprofessional 2013 vindt plaats bij Partycentrum Dekker, Scheglaan 12, Zoetermeer. (www.dekkerzoetermeer.nl)
Opening door keynote-speaker Jan van Setten
Programma Workshops
‘Verkoper of Ondernemer’ door Branchevereniging VHG
Presentatie
Zaal
11.00
12.00
14.00
15.00
16.00
Verkoper of Ondernemer? VHG
CD-Zaal
Verleid je Klant Tuinbranche Nederland
CD-Zaal
Je bent te Duur Irma van Herwaarden
Meranti
x
x
x
x
Online Marketing in de Tuinbranche Gardenconnect
Iroko
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Wie wil er nu niet een mooie tuin? Maar een Euro kun je, zeker in deze tijd, maar één keer uitgeven. De keuze voor een investering in de tuin moet misschien concurreren met een nieuwe auto, een verre reis of een nieuwe keuken. Hoe kom je als hovenier aan de top van het verlanglijstje? Ga je met een sterke boodschap of vertrouw je op wat je in jouw mars hebt? Egbert Roozen, directeur van Branchevereniging VHG, neemt u mee in een aantal tips en trics om bij de consument in beeld te komen.
x x
Overtref het verwachtingspatroon van natuursteen Seraya Michel Oprey & Beisterveld, Tubag x
x x
aanvang: 11.00 zaal: CD-Zaal
Welk terras voor welke klant? MBI Tuin, Wienerberger, ACO
Hemlock
De perfecte watertuin... Ecolan
Teak
x
x
x
x
Lever kwaliteit met biodiversiteit ECOstyle
Eiken
x
x
x
x
door Tuinbranche Nederland
De consument vraagt naar kunstgras... Royal Grass
Ramin
x
x
x
x
Een tuin compleet zonder bbq? Weber
Dine and Dance
x
x
x
x
Hoe verkoop ik het nieuwe hout? Dekker Hout
Grenen
x
x
x
x
Eén goed gekozen boom van den Berk Boomkwekerijen
Merbau
x
x
x
x
In deze turbulente tijd is het bereiken, beroeren en in beweging brengen van je klant zeer belangrijk. In de veelheid van informatie moet jouw informatie relevant voor hem of haar zijn. Je moet dus weten wie jouw (potentiële) klant is. Tuinbranche Nederland doet al vijftien jaar onderzoek naar die tuinconsument. Daarnaast doen wij onderzoek naar de invloed van economische, sociale en maatschappelijke ontwikkelingen op klantgedrag. Na de lezing weet je beter wat jouw klant beweegt en hoe je deze kunt verleiden met jou in zee te gaan. Ook zal het gebruik van social media worden aangestipt.
See what light can do Philips Lighting
Vuren
x
x
x
x
x
‘Verleid je klant’
aanvang: 14.00, 16.00 zaal: CD-Zaal
‘Je bent te duur’ verkooptraining door Irma van Herwaarden
‘Overtref het verwachtingspatroon van natuursteen’ door Michel Oprey & Beisterveld en Tubag
Wil jij je opdrachten sneller binnen halen tegen de juiste prijs? Waarom kiest een klant juist voor jou? Wat zijn jouw USP’s? In een interactieve sessie gaat Irma van Herwaarden samen met jou aan de slag met de prijs en praten in voordelen waardoor jij sneller opdrachten zult binnen halen!
Natuursteen is een zeer dankbaar en vergevingsgezind bouwmateriaal, waar weinig mee fout kan gaan. Toch zien we in de praktijk regelmatig problemen ontstaan, die gemakkelijk voorkomen hadden kunnen worden. Soms is het probleem te herleiden naar een inferieure selectie van natuursteen, of het gebruik van natuursteen in een verkeerde toepassing. Veel vaker is de oorzaak van een probleem gelegen in een verkeerd
aanvang: 11.00, 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Meranti
‘Online Marketing in de Tuinbranche’ door Gardenconnect Benieuwd hoe u online kansen kunt benutten? Dan moet u zeker deze presentatie komen bekijken! Garden Connect heeft meer dan 10 jaar ervaring met bedrijven in de tuinbranche en is in Nederland marktleider. Website, webshop, social media en mobiele telefoons, het komt aan bod tijdens deze inspirerende sessie.
aanvang: 11.00, 12.00, 14.00, 15.00 zaal: Iroko
geschapen verwachtingspatroon, de keuze voor een minder geschikte verwerkingsmethode, of simpelweg door gebrek aan kennis en kunde bij de verkoper en/of de verwerker. Samen met Tubag heeft Oprey een uitgebalanceerde verwerkingsmethode ontwikkeld die snel, goedkoop en probleemloos is. Natuursteen is de laatste decennia voor een steeds groter publiek toegankelijk geworden. De behoefte aan kennis over de specifieke eigenschappen van natuursteen en de juiste verwerking is daarmee ook groter geworden. Bij een juiste selectie, advies en verwerking is natuursteen uniek en exclusief, een superieur materiaal dat een leven lang mooi blijft.
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Seraya
‘Welk terras voor welke klant?’ door MBI Tuin, Wienerberger en ACO Sinds 1997 doen Tuinbranche Nederland en het Productschap Tuinbouw iedere vijf jaar onderzoek naar de beleving van de tuin door de Nederlandse tuinbezitter. Dit om deze zo goed mogelijk te kennen en hiermee zowel het bedrijfsleven als de consument beter van dienst te kunnen zijn. Dit onderzoek wijst uit dat er vijf tuintypes zijn.
‘De Perfecte Watertuin... een kwestie van voorbereiden, verkopen en realiseren’ door Ecolan Wat is Perfect? Sterker nog, wat is een Watertuin? Dus wat is nu precies de Perfecte Watertuin?
Tuintype
Eigenaar
Rood
12%
Beetje ongeduldig, zakelijk, kritisch, vrijgezel of samenwonend, heeft een zelfstandige functie
Geel
20%
Geïnteresseerd in anderen, sympathiek, vrolijk, gezellig, Leeftijd 30-39 en 2 of meer kinderen
Blauw-groen
22%
Spontaan, vrolijk, vlot gezellig met klasse, warme gezinnen die genieten van het leven
Blauw
16%
Zelfbewuste capabele en kritische mensen. Onafhankelijk en succesvol
Groen
20%
Behulpzaam, zachtaardig, geïnteresseerd in anderen, gezinstype en ouderwets gezellig
Tijdens deze interactieve sessie gaan we op zoek en vinden we de antwoorden. In de communicatie met uw klant gaat het om beleving en beeldvorming. Als succesvol hovenier & verkoper van tuinen weet u precies het beeld van uw klant te vertalen naar realiteit. Middels praktische voorbeelden, beeldmateriaal en sterke verhalen richten we ons op de voorbereiding, de communicatie en de technische-realisatie van vijvers in de tuin. Een kennismaking met de toepassingsmogelijkheden van Ecolan, en de waarde van topkwaliteitvijverfolie op de korte en lange termijn.
Tijdens deze workshop leert u welk tuintype commercieel het meest interessant is en ziet u voorbeeldtuinen waar de juiste materialen in zijn toegepast. Na het volgen van deze workshop kunt u sneller de wensen van de klant herkennen en begrijpen en kunt u daardoor uw klant beter adviseren.
aanvang: 11.00, 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Hemlock
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Teak
‘Lever Kwaliteit met biodiversiteit’ door ECOstyle
‘De consument vraagt naar kunstgras’, overtuig met uw vakmanschap’ door Royal Grass
Als de concurrentie moordend is en het onderscheidende vermogen lastig, dan is het belangrijk uw marketingstrategie goed op orde te hebben. Kiest u voor prijs, kwaliteit, beleving of service. Wilt u zich als hovenier onderscheiden?! Dan moet u in tenminste één van deze onderdelen uitblinken. Kwaliteit is hetgeen waar ECOstyle u mee kan helpen. Duurzaam bodembeheer en werken met biodiversiteit levert niet alleen kwaliteitstuinen op, u kunt ook probleemloos werken met plantgarantie omdat de inboet zakt tot onder de 5%. Laat u zich tijdens onze workshop inspireren door de wondere wereld van micro-organismen.
Het herkennen van de kwaliteit van kunstgras is belangrijk, het goed verwerken van kunstgras is echter nog belangrijker. Wij vinden dat niemand dit beter kan uitvoeren dan de hovenier/specialist. In onze workshop behandelen wij de belangrijkste uitgangspunten van kunstgras waar het zwaartepunt zal liggen op het adviseren van de consument en op de technische aspecten van het installeren. Naast dat onze workshop leerzaam is voor iedereen die meer wil weten over kunstgras is het ook belangrijk in het thema van de dag "Hoe verkoop ik een tuin". De consument wil van de hovenier een totaaloplossing horen voor zijn/haar tuin. Kennis en goed advies is 90% van het succes. Iedere consument wil graag geholpen worden in het maken van keuzes.
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Eiken
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Ramin
‘Een tuin compleet zonder barbecue? Is dat een kans voor u?’
‘Hoe verkoop ik het nieuwe hout? (composiet)’
door Weber
door Dekker Hout
Wij willen u graag informeren over de kansen die u krijgt wanneer u met Weber aan de slag kunt gaan bij het intekenen en afleveren van tuinen. Weber is de wereldwijde marktleider op het gebied van barbecues, buitenkeukens en bijbehorende accessoires. De multinational vindt haar oorsprong in Chicago, Illinois in de Verenigde Staten, waar zij in 1952 de eerste kogelbarbecue met deksel heeft uitgevonden. Weber-Stephen Holland B.V. is een volle dochter van het familiebedrijf en heeft sinds haar oprichting in 2003 een stormachtige groei gekend dankzij de uitmuntende productkwaliteit, innovatieve concepten en haar sterke service- en dienstverlening.
In Hout Kunststof Composiet is eigenlijk alles mogelijk wat traditioneel in hout gemaakt wordt. Met als grote bijkomende voordelen de onderhoudsvriendelijkheid, kleurvastheid, blinde montage, duurzaamheid en eenvoudige montage. Toch zijn er juist in Composiet grote kwaliteitsverschillen en kan Composiet zowel met holle kamers als massief toegepast worden.
Bezoek deze workshop om uzelf te overtuigen van de mogelijkheden van Composiet voor terrassen, omheiningen en andere toepassingen. En vooral om de particulier te kunnen overtuigen van de voordelen en ongekende mogelijkheden in Composiet. Iedere bezoeker ontvangt een gratis monsterpaneel van Composiet terrasdelen.
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Dine and Dance
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Grenen
‘Één goed gekozen boom maakt een tuin, hoe kies je de juiste?’
‘See what light can do’ door Philips Lighting
door van den Berk Boomkwekerijen Bomen hebben veel effect op de uitstraling van een tuin. Een boom zorgt voor een goede balans tussen levende en dode materialen en geeft door zijn hoogte een evenwichtige dimensie aan een tuin. Ze kan ook heel goed worden gebruikt als architectonisch element in een ontwerp. Eén goed gekozen boom is vaak al voldoende om een tuin allure te geven en deze tegelijkertijd tot een prettige verblijfsruimte te maken. Gelukkig is er voor iedere tuin, hoe klein ook, een geschikte boom te vinden. Deze workshop gaat over het kiezen van de juiste boom.
We weten allemaal hoe belangrijk licht is. Het wekt ons in de ochtend, verlicht onze werk-ruimte, het leidt ons naar huis 's nachts en fleurt onze huizen en tuinen op. Met LED hebben we nu meer controle over deze omgevingen dan ooit tevoren. Een LED lamp maakt gebruikt van een fractie van de elektriciteit van een gloeilamp. Maar de kracht, lichtsterkte en kleur kan eenvoudig worden aangepast tot onbegrensde mogelijkheden.
Met deze controle en flexibiliteit kan er meer gewijzigd worden dan alleen het licht. Een eenvoudige LED lightover heeft de kracht om de gehele sfeer van een tuin te veranderen en te verbeteren. Upgrade naar LEDverlichting en om te zien wat licht kan doen.
aanvang: 11.00, 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Merbau
aanvang: 12.00, 14.00, 15.00, 16.00 zaal: Vuren
Het Informatie Platform Tuinprofessionals wordt gevormd door een aantal gerenommeerde bedrijven in de tuinbranche met als belangrijkste doelstelling het informeren en inspireren van tuinprofessionals.
www.tuinprofessionals.nl
