Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
1st Week
Management Sumber Daya Manusia (MSDM)
Manajemen SDM Era Modern
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
1st Week
Pendahuluan
Associating
-Innovators connect the dots to make unexpected connections. They combine pieces of what may seem disparate pieces of information until "surprise you've got this innovative new idea." “Creativity is connecting things.” Steve Jobs, founder and CEO, Apple Inc.
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM DEFINISI: Manajemen sumber daya manusia adalah proses memperoleh, melatih,
menilai
dan
memberikan
kompensasi
kepada
karyawan,memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan dan keamanan, serta masalah keadilan.
“…assets make things possible, people make things happen…” (Union Carbide)
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM • People are an organisation’s most important assets. • The tasks of a manager are essentially people-oriented. Unless there is some understanding of people, management will be unsuccessful. • Poor people management is an important contributor to Organization failure.
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM Keberhasilan organisasi, dinilai dari kemampuannya memadukan penggunaan sumber-sumber daya yang dimiliki, secara efektif dan efisien dalam pelaksanaan strateginya. Meskipun demikian titik sentral pada setiap strategi dan setiap metode pemanfaatan sumber-sumber daya, adalah sumber daya manusia yang merupakan perangkat (device) dan sekaligus pelaksana dari strategi organisasi.
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM BUSINESS ENTITY
Strategi Bisnis
Strategi Fungsional (Strategi pemasaran, Strategi operasi, Strategi SDM, etc)
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM Perkembangan Manajemen SDM
Modern • Manajemen Sumber Daya Insani (HCM) • Manajemen Personalia • Manajemen Perburuhan • Manajemen Tenaga Kerja • Administrasi Personil Tradisional Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM Segitiga Nilai HCM Segitiga nilai ini, menjelaskan tingkatan-tingkatan nilai yang berkaitan dengan kegiatan manajemen bisnis dan SDM. Sebenarnya tidak ada pembedaan yang jelas antar ketiga tingkatan tersebut. Yang terpenting dalam hal ini adalah bagaimana organisasi secara terus menerus meningkatkan tingkatan penyelarasan dan nilai dari aset tak nyata yang mereka kembangkan. -
Human Capital Management (HCM)
-
Creating Value
Human Resouce Management
-
Menciptakan kapabiltas untuk masa mendatang Memicu dan mempercepat strategi bisnis Mengambil manfaat dari kesempatan langka Menghasilkan solusi yang tepat
Adding Value
-
Personnel Administration
Memfokuskan SDM dalam strategi bisnis Menciptakan kapabilitas untuk kinerja sekarang Memastikan efektivitas dan keselarasan -
Value for Money
-
Melakukan administrasi operasional SDM Memastikan efisiensi, seperti melalui outsourcing
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM HR’s Transformation Journey Telkom Implement: • Fiesto, Calloboration Center & Personal
Amount of attention or work
100 %
0%
Transaction, administractive work
15 - 20 % Time and Resources
70-80 %
Transformation Strategic Work
Past
Employee Support Work
Present Future Time Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM Contoh : Dukungan IT untuk Telkom Human Capital Development (All application by online)
• SPPD Training • 5C Assessment • Competency Assessment • PDLN • TNA Online • Kampiun • ITM • e-Learning
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM Perkembangan MSDM James Watt 19 January 1736 - 25 Agustus 1819 Mesin Uap James Watt (19 January 1736 - 25 Agustus 1819) adalah penemu yang mengembangkan mesin uap yang menjadi dasar dari Revolusi Industri. James Watt lahir pada tanggal 19 Januari, 1736 di Greenock, satu kota pelabuhan laut di Firth Clyde, Skotlandia. Ayahnya adalah pemilik kapal dan kontraktor, sedangkan ibunya, Agnes Muirhead, datang dari keluarga terhormat dan berpendidikan.
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “ Frederick Winslow Taylor Mechanical Engineer Frederick Winslow Taylor was an American mechanical engineer who sought to improve industrial efficiency. He is regarded as the father of scientific management and was one of the first management consultants. Born: March 20, 1856, Germantown, Philadelphia, Pennsylvania, United States Aliran manjemen ilmiah (scientific manajement) ditandai dengan kontribusi-kontribusi dari Frederick Winslow Taylor. Frederick W. Taylor (1856-1915). Manajemen ilmiah mula-mula dikembangkan oleh Frederick Winslow Taylor sekitar tahun 1900-an. Karena karyanya tersebut, Taylor disebut “bapak manajemen ilmiah”
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “
Henri Fayol Engineer Henri Fayol was a French mining engineer and director of mines who developed a general theory of business administration. He and his colleagues developed this theory independently of scientific management but roughly contemporaneously. “Sorot perhatian dan usahanya ditujukan kepada peningkatan kemampuan memecahkan berbagai masalah manajerial”.
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM :
Definisi MSDM (Menurut Ahli)
Menurut Armstrong (2009:4): “Praktek MSDM berkaitan dengan semua aspek dan manajemen pengetahuan,
. Ini mencakup kegiatan seperti strategi SDM, SDM,
tanggung
pengembangan
jawab
sosial
organisasi,
perusahaan,
manajemen
sumber-sumber
(
).
serta
.
Praktek SDM memiliki dasar konseptual yang kuat yang diambil dari dan
dan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
SDM
Teori MSDM :
Definisi MSDM (Menurut Ahli)
“Manajemen SDM merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yang meliputi segi-segi: dan Pengelolaan dalam bidang SDM meliputi bagaimana mengatur tentang berbagai macam penelitian yang telah dihasilkan oleh sumber daya manusia dalam ” “ dan
serta .”
mengacu
pada
Manajemen SDM suatu
dan Pengelolaan dan pendayagunaan tersebut dikembangkan secara maksimal di dalam dunia kerja untuk mencapai
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Pertumbuhan penduduk
Tuntutan Dalam MSDM Persaingan global Pengangguran
Better Organizations
Keragaman Tenaga kerja
Etika Belum terdiskripsikan
Tanggung jawab sosial Pengobatan, Makan, Perumahan
Teori MSDM :
Tantangan Dalam MSDM
Dalam proses perkembangan SDM, maka ada beberapa tantangan yang akan dihadapi: (Dave Ulrich:1997) Efektifitas dari persaingan global harus dihadapi dengan sebuah . Iklim politik yang tidak pasti disuatu negara membuat para manajer haruslah lebih cerdas secara global dan pandai mengantisipasi apa yang akan dihadapi oleh perusahaannya.
Profit sebagai tujuan utama bisnis dapat diperoleh dengan berbagai cara, beberapa diantaranya melalui dalam menghadapi pesaing dan dalam pengelolaan SDM yang profesional. Pimpinan dan para SDM profesional perlu bertanggung jawab atas perbaikan kerja dari perusahaan mereka yang memerlukan pengetahuan bagaimana agar
Teori MSDM :
Tantangan Dalam MSDM
4. dalam pengembangan tingkat kualitas SDM. Perlindungan terhadap modal intelektual perlu dilakukan setiap manajer SDM. Pimpinan perusahaan dan sumber daya manusia profesional hendaklah menciptakan kebijaksanaan dan kegiatan yang memberikan .
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Perkembangan SDM Fungsi Tradisional SDM
Munculnya Praktik SDM Modern
• Fokus pada administrasi
• Fokus pada strategi
• Reaktif
• Proaktif
• Terpisah dan terisolasi dari misi perusahaan
• Bagian kunci dari misi organisasi
• Berfokus pada produksi
• Berfokus pada pelayanan
• Fungsi organisasi berdasarkan Kewenangan secara vertikal
• Fungsi organisasi berdasarkan Tanggung jawab horizontal dan tim yang terdiri dari ahli
• Manusia sebagai biaya
• Manusia sebagai investasi
Gambar Pergeseran Manajemen SDM (Mathis and Jackson: 2001;29)
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Peranan MSDM Fokus
Proses administrasi dan penyimpanan data
Pendukung kegiatan
Organisasi luas global
Waktu
Jangka pendek (< 1tahun)
Jangka menengah (1-2 tahun)
Jangka yang lebih panjang (2-5 tahun)
Jenis Kegiatan
• Mengadministrasi manfaat tenaga kerja
• Mengelola program kompensasi
• Menjalankan orientasi tenaga kerja baru
• Merekrut dan menyeleksi untuk jabatan yang sedang lowong dan menjalankan pelatihan, dengan aman mengatasi keluhan tenaga kerja
• Menilai kecendrungan permasalahan tenaga kerja
• Menafsirkan kebijakan dan prosedur sumber daya manusia • Menyiapkan laporan pekerjaan yang sama
• Melakukan rencana pengembangan dalam komunikasi tenaga kerja • Membantu organisasi dalam melakukan restrukturisasi dan perampingan • Memberi nasihat tentang merger atau akuisisi • Merencanakan strategi kompensasi
Tabel Peranan MSDM (Mathis and Jackson :2001;15)
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Siklus Kegiatan MSDM (Mathis and Jackson: 2001;48)
Demand
1
2
3
4
5 Waktu
Keterangan : 1. Embryonic 2. Pertumbuhan 3. Guncangan 4. Dewasa 5. Penurunan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Siklus Kegiatan MSDM Aktivitas SDM
Embryonic
Perekrutan
Merekrut dan menggunakan orang yang berkemampuan tinggi
Kompensasi
Upah dasar yang lebih rendah dengan beberapa dasar yang lebihluas, insentif yang lebih lama untuk tenaga kerja beresiko
Pengembangan SDM
Pengembangan dan pelatihan yang terbatas menggunakan daya eksternal
Pertumbuhan
Siklus Industri Guncangan
Dewasa
Menurun
Merespons untuk meningkatkan keperluan tenaga kerja berkualitas dalam bidang yang umum
Pergerakan internal dan pergantian pekerjaan pada restrukturisasi organisasi terjadi
Menggunakan eksekutif kunci saat kesempatan untuk berkembang terbatas muncul
Menggunakan tenaga kerja kunci ketika mengeliminasi beberapa pekerjaan dan membentuk yang lainnya
Upah kompetitif, peningkatan insentif hasil tahunan dan keuntungan yang berkembang
Mengawasi pengeluaran kompensasi ketika membiayai upah kompetitif insentif yang pendek dan lebih lama
Gaji pokok yang tinggi, insentif tahunan yang besar, opsi saham eksekutif yang menguntungkan dan rencana keuntungan komprehensif
Pengawasan biaya yang ketat dan pengurangan upah. Uang tunai jangka pendek dan saham jangka panjang
Mereview kemampuan tenaga kerja dan perlunya pengembangan SDM untuk tenaga kerja berpotensi tinggi
Program pengembangan dan pelatihan internal yang ekstensif dan menggunakan sumber daya pelatihan yang ternama
Pelatihan kembali dan perencanaan transisi karir melalui pelatihan eksternal aktivitas pengembangan
Identifikasi kompetensi dan perlunya perkembangan karir dan penambahan SDM internal
Tabel Kaitan Siklus MSDM dengan Siklus Industri (Mathis and Jackson: 2001;48)
Fungsi / Kegiatan MSDM : 1. Fungsi Penyediaan SDM : • Perencanan kebutuhan karyawan • Rekrutment calon karyawan • Seleksi calon karyawan • Orientasi / induksi karyawan baru • Penempatan karyawan 2. Fungsi Pemeliharaan SDM : • Penilaian kinerja karyawan • Pelatihan dan pengembangan karyawan • Kompensasi, benefit dan layanan • Karir dan pengembangan • Hubungan karyawan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Fungsi / Kegiatan MSDM : TUJUAN MANAJEMEN SDM (HRM) Meningkatkan kontribusi produktif pegawai kepada perusahaan, dengan cara-cara yang dapat dipertanggung jawabkan secara strategik, etika maupun sosial PERAN UNIT KERJA PENGELOLA SDM (HRD) Unit Kerja Pengelola SDM bertanggung jawab untuk menciptakan iklim kerja yang produktif dengan mengupayakan peningkatan kualitas ‘ work life ’ organisasi melalui aktifitas-aktifitas dan saran-sarannya kepada unit-unit kerja lainnya
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Peran Unit Kerja Pengelola SDM :
Becoming a Strategic partner • A partner in strategy execution • Sebagai partner dari departemen lain • Menggalakkan diskusi tentang pelaksanaan strategi perusahaan dan unit kerja
Becoming an Administrative expert • • • •
Tidak berfungsi sebagai policy police Diperlukan general policy Membantu manager lini membuat policy Pelaksanaan policy pada para manager lini
Becoming an Employee champion • Memberikan pelatihan kepada manager lini tentang penerapan policy • Memperhatikan keseimbangan antara demand dan resource dari pegawai
Becoming a Change Agent • Memahami misi, visi, dan tujuan perusahaan • Mengidentifikasi pekerjaan apa yang harus dihentikan dan, dimulai, dan tetap dilaksanakan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Terimakasih
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U