Professionele opvolging met debiteurenmanagement van Vesting Finance
Voor het voortbestaan en de groei van uw organisatie is het noodzakelijk dat uw debiteurenbeheer professioneel en efficiënt is ingericht. Een openstaande factuur kost u immers iedere dag geld. Met actief debiteurenbeheer zorgt u ervoor dat de verzonden factuur sneller wordt betaald. Zo blijft uw werkkapitaal op peil, zonder dat u zich daar druk over hoeft te maken.
Actief en klantvriendelijk debiteurenbeheer
Debiteurenmanagement is een wezenlijk onderdeel van credit management. Facturen die niet tijdig zijn betaald, verdienen immers opvolging. Met een brief, telefonisch contact, of zelfs per SMS. Door de opvolging toe te spitsen op de wensen van de klant en dit proces constant te monitoren, bevordert u het betalingstraject en bespaart u kosten. Vesting Finance hanteert daarbij een klantvriendelijke en servicegerichte aanpak, zodat uw klanten ook uw klanten blijven. Werkwijze Wanneer u het debiteurenmanagement aan Vesting Finance uitbesteedt, bepaalt u zelf in hoeverre u de regie houdt. U kunt ervoor kiezen het volledige proces uit te besteden, maar ook insourcing en co-sourcing zijn mogelijk. [toelichting insourcing] Met ons co-sourcingmodel verzorgen we gedeeltelijk of volledig het debiteurenbeheer, terwijl u te allen tijde de regie behoudt. U kunt inloggen op onze systemen, geeft aan welke klanten u zelf wenst op te volgen en u behoudt inzage in alle processen. Welke vorm u ook kiest, wij opereren altijd als verlengstuk van uw
organisatie. In een professioneel geregisseerd traject vermelden wij uw logo en bankgegevens en communiceren we conform het communicatiebeleid van uw organisatie. Uw klant staat bij ons altijd voorop. Daarom bieden we verschillende betalingswijzen aan, bijvoorbeeld via iDeal, per SMS of DigiAccept. Betalingen komen direct op uw eigen rekening binnen. U hoeft dus niet onnodig lang op uw geld te wachten. En ondertussen spaart u kosten voor speciale software en personeel uit.
Interactief dashboard
Module
Module
Module
Module
Module
Module
Acceptatie
Facturatie
Debiteurenmanagement
Minnelijke incasso
Gerechtelijke incsso
Schuldbewaking
Bij Vesting Finance staat transparantie centraal. Transparantie richting uw klanten, maar ook richting u. Daarom bieden we altijd inzicht en controle over de processen. Via ons interactieve dashboard ziet u alle acties en kunt u ervoor kiezen bepaalde acties zelf uit te voeren of speciale klanten zelf te beheren. Het dashboard helpt u daarnaast op eenvoudige wijze heldere en actuele managementinformatie te genereren.
Meer weten? Bel nu voor een demonstratie: 035 – 79 99 100.
Maatwerk Omdat geen enkele klant hetzelfde is, is onze benadering dat ook niet. Onze specialisten beschikken over branchespecifieke kennis, kennen de verkoopvoorwaarden en weten dankzij jarenlange ervaring hoe ze specifieke klanten het best kunnen benaderen. Daarbij staan verschillende middelen tot onze beschikking, want sommige klanten communiceren wellicht liever via de telefoon dan via e-mail. Wilt u een inbound desk? Of alleen outbound? Wij passen ons aan uw beleid en wensen aan. Desgewenst maken we onderscheid in typen klanten, waarbij bijvoorbeeld aan specifieke groepen andere communicatiekanalen of privileges worden toegekend.
Met circa 500 medewerkers in Nederland en België kunnen we met recht zeggen dat we een van de grootste creditmanagementorganisaties van Nederland zijn. Jaarlijks versturen we voor onze opdrachtgevers meer dan drie miljoen facturen en verzorgen wij het vervolgtraject. Wij zetten onze diensten zodanig in, dat ze bijdragen aan de realisatie van uw zakelijke ambities en dat financiële overeenkomsten worden nagekomen. Met HAL Investments als drijvende kracht achter ons, hebben we ons als solide en betrouwbare partner in de markt gepositioneerd. Onze medewerkers zijn altijd op de hoogte van uw beleid en verkoopvoorwaarden, de branche waarin u opereert en de laatste wet- en regelgeving. Hun kennis wordt up-to-date gehouden in de Vesting Finance Academy. Uw processen zijn bij ons dus geborgd.
Vesting Finance beschikt over ISAE 3402 type I en II, AFM-vergunning, NVI-lidmaatschap, BVI-certificaat en het Incasso Keurmerk.
Vesting Finance is een innovatieve, ambitieuze en professionele organisatie voor credit management. Vanuit vijf gespecialiseerde vestigingen werken wij uitsluitend met kwalitatieve processen en medewerkers, wat ervoor zorgt dat wij in benchmarks steevast op zowel harde (cijfermatig) als zachte criteria (samenwerking) toonaangevend zijn. Klant- en ketenregisseurs zorgen voor optimale servicebeleving. Onze dienstverlening bieden wij modulair aan. Dat betekent dat wij uw gehele keten van facturatie tot en met schuldbewaking voor u uit handen kunnen nemen, maar ook delen ervan. Wij werken op basis van intensieve partnerships, waarbij de samenwerkingsvorm flexibel is: insourcing, outsourcing en co-sourcing. Wij zijn een financieel sterke partner en grootaandeelhouder HAL Investment zorgt voor continuïteit en stabiliteit. ISAE 3402 type I en II, AFM vergunning, NVI gecertificeerd, BVI gecertificeerd en Incasso Keurmerk
Meer weten? Wilt u meer weten over wat Vesting Finance voor uw organisatie kan betekenen? Neem contact met ons op via 035 – 79 99 100 of ga naar www.vestingfinance.nl.
www.vestingfinance.nl
