Prince in Praktijk. Portfoliomanagement en Liander een goede combinatie. Gabor Vis van Heemst. Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Prince in Praktijk Portfoliomanagement en Liander een goede combinatie Gabor Vis van Heemst Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Agenda 18.30 uur •Introductie Alliander door Ben Tubben 18.40 uur •Portfoliomanagement •Wat is portfoliomanagement •Wanneer portfoliomanagement •Succesfactoren 19.15 uur •Portfoliomanagement bij Alliander •Behaalde resultaten •Vervolgstappen 2010-2011 20.00 uur •Discussie 20.30 uur •Afsluiting en borrel

Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Introductie Alliander


Iedereen energie Als het grootste energienetwerkbedrijf van Nederland speelt Alliander een belangrijke maatschappelijke rol: • door te zorgen voor een betrouwbare, betaalbare en veilige energievoorziening • door nieuwe duurzame energievormen te ondersteunen en toekomstige ontwikkeling zoals elektrisch vervoer mogelijk te maken


Organogram

Alliander NV

Beheer van energienetten voor elektriciteit en gas

Beheer van energienetten voor elektriciteit en gas

Oplossingen voor complexe energieAlliander AG (Duitsland) infrastructuren Netbeheer (Heinsberg) en Openbare verlichting (Russelsheim) en Verkeersregelinstallaties (Berlijn)


Liander en Endinet in de energieketen

Energieproductie Geliberaliseerd

Netwerken Overheidsgereguleerd

Energielevering Geliberaliseerd


Missie & Visie Missie Wij willen bijdragen aan een betere samenleving in de regio’s waarmee we verbonden zijn

Visie Dit doen we door betrokken te zijn bij de regio’s waarmee we zijn verbonden, betrouwbaar te zijn door een ononderbroken levering van elektriciteit en gas en de beste in dienstverlening te zijn in de ogen van onze klanten


Alliander: innovatie en ambitie • Mede oprichter van E-Laad (infrastructuur voor elektrisch vervoer, 10.000 oplaadpunten) • Bronsbergen (autonoom energienetwerk op zonne-energie) • Cable Tracks; doel is het voorkomen van graafschade • Smart Grids; (ICT) intelligentie op het net (Slimme meters) • E-atlas; inzicht in het E-gebruik gemeenten


Ontwikkelingen Overname Endinet • Intentieverklaring getekend in december 2009 • Overname 1 juli 2010 • 107.000 gasaansluitingen en 453.000 elektriciteitsaansluitingen • 250 medewerkers

Overname Stam & co in 2010 • Stam & Co is een all round aannemingsbedrijf • 150 medewerkers • Met deze overname verzekert Alliander zich van voldoende monteurscapaciteit in Noord-Holland

Fusie Liandyn en Enexis IP Lighting in 2009 • Nieuwe bedrijfsnaam: Ziut • Samengegaan van OV/VRI activiteiten • Nieuw bedrijf met 500 medewerkers • Versterking van de marktpositie



zomaar een voorbeeld


Portfoliomanagement Wat is portfoliomanagement? TwynstraGudde ‘een portfolio is een verzameling van projecten en/of programma’s en andere activiteiten die zijn gegroepeerd om als geheel effectief te kunnen managen met als bedoeling de strategische doelen van de organisatie te realiseren’ Deloitte ‘how can Project Portfolio Management help an organization to achieve its strategic objectives and further reduce costs by focusing resources to what matters most?’ Gartner ‘project portfoliomanagement is zowel een analytisch framework om initiatieven (projecten) op een objectieve manier van prioriteit te voorzien als het proces om de levenscyclus van deze initiatieven (projecten) te managen’ IPMA interest group Portfoliomanagement ‘een bewust gekozen cyclisch veranderend geheel van projecten en programma’s om de strategische doelstellingen van een organisatie te bereiken’


Verschillende begrippen Programma: ‘een tijdelijke flexibele organisatie ingericht om een geheel van gerelateerde projecten en activiteiten te coördineren, aan te sturen en te bewaken om uitkomsten en baten te realiseren die een bijdrage leveren aan de strategische doelen van een organisatie’ Multi-project: ‘een groep van projecten die geen andere onderlinge samenhang hebben dan dat binnen deze projecten optimaal gebruik gemaakt wordt van dezelfde mensen en middelen’


PPM in context Verandering Vaststellen KPI’s & gewenste prestaties

Project Enabler

Resultaat

Activiteit Enabler

Resultaat

Huidige situatie Project Enabler

Resultaat

Activiteit Enabler

Resultaat

Implementatie

Transitie

Bekwaamheid

Subdoel baten

Bekwaamheid

Doel baten

Subdoel

Einddoel

baten Bekwaamheid

Doel

Baten

baten

Subdoel baten

Gewenste uitkomst Inspanningen

Resultaten

Bekwaamheden

Nieuwe situatie

Blauwdruk

Visie


Aanleidingen voor PPM • Projecten realiseren niet de beoogde doelen • Besluitvorming over projecten heen is te traag • Prioriteitsstelling over projecten vindt niet integraal en suboptimaal plaats • Bijdrage van projecten aan strategie is niet helder • Projecten worden zelden gestopt • Link tussen business en ICT projecten is niet helder • Projecten zijn niet vergelijkbaar • Informatie over projecten is niet uniform • Dubbele projecten worden voorkomen • Grip op totaal projectenbudget


Waarom portfoliomanagement Omdat management in toenemende mate: • Investeringen wil kunnen legitimeren • • • • • •

Complexiteit van het geheel aan projecten inzichtelijk wil krijgen Grip wil krijgen op de samenhang van het geheel aan projecten Focus wil kunnen leggen op de belangrijkste projecten Strategie wil vertalen naar projecten en programma’s Schaarse middelen adequaat wil inzetten Totaal projectenbudget wil verlagen in een lopend jaar

Omdat projectmanagers: • De dynamiek rondom hun project in relatie tot andere projecten

dienen te begrijpen • Hun opdrachtgever dienen te begrijpen in diens afwegingen • Hun project aan de gestelde criteria voor de portfolio dienen te toetsen (denk aan: specifieke voortgangsinformatie, business case project, e.d.) • Pas een goed project doen als het in de portfolio een plek heeft


PPM binnen de organisatie


PPM organisatie


Succesfactoren PPM • Maak besluitvorming inzichtelijk voor iedereen. • Maak besluitvorming integraal onderdeel van de bedrijfsvoering. • Maak het proces transparant en zo simpel mogelijk. • Vraag niet meer informatie dan ook daadwerkelijk gebruikt wordt. • Zorg dat ALLE investeringsbeslissingen worden meegenomen. • Zorg voor een balans tussen mate van vrijheid en de mate van controle. • Zorg voor een gedoseerde hoeveelheid projecten. • Zorg dat de besluitvorming niet de voortgang frustreert. • Zorg dat proces aansluit op cultuur en structuur van de organisatie. • Prioriteer vanuit de bedrijfsdoelstellingen. Maak de lokale doelstellingen hieraan ondergeschikt. • Zorg voor communicatie en borging binnen de gehele organisatie.

..anybody else caught using the old procedures can expect the same....


Prince in Praktijk Portfoliomanagement en Liander een goede combinatie Ben Tubben Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Missie & visie Uitvoering Missie Missie:

Kerntaak

Visie

Wij zorgen voor een veilig en betrouwbaar energietransport van vandaag èn morgen. Wij managen de energiestromen en realiseren, beheren en onderhouden netten en aansluitingen in onze regio's. • Wij worden gezien als hèt voorbeeld op het gebied van veiligheid in de sector. • Onze netten behoren tot de betrouwbaarste van Europa. • Onze servicebeloftes zijn transparant en komen tot stand in dialoog met onze klanten • Wij zijn de benchmark voor operationele excellentie binnen onze sector en werken aan duurzame dienstverlening. • Wij hebben plezier in ons werk en creëren een omgeving waarin wij ons ontwikkelen.


Missie & visie BBU – P&L Missie Missie:

Kerntaak

Visie

Wij zorgen voor een veilig en betrouwbaar energietransport van vandaag èn morgen. Wij zijn de natuurlijk partner voor projectmanagement en LEAN binnen uitvoering. Hiermee helpen wij uitvoering haar doelstellingen te bereiken. • Door portfoliomanagement en professioneel managen van projecten houden we grip op verandering • LEAN helpt Uitvoering zichzelf continue te verbeteren op gebied van processen en organisatie • Door samen te werken en van elkaar te leren halen we het maximale uit onszelf


Portfoliomgt Uitvoering • Programma’s Alliander breed (SAP4ALL; WCCM; ..) • Programma’s binnen Uitvoering • Veel lopende initiatieven • .. • Keuzes noodzakelijk!


Inrichting bij Alliander •

Drivers – Overzicht verkrijgen – De projecten goed doen – Keuzes maken (de goede dingen doen)

•

5 afdelingen –

Het huis op orde

• Rapportage/ inzicht krijgen – Inzet tool tbv uniformiteit / standaardisering – Standaard projectproces

•

Grip op keuzes – Melden nieuw te starten projecten – Goedkeuring MT – Business Case


Behaalde resultaten

Sturen

Control(e) Inzicht Wij maken ambitie waar

Structuur

BBUfundament

Mensen

Organisatie

Cultuur

Missie en visie

27 Intrprimus omdat veranderen een vak is!

14 Aandachtsgebieden Organisatie

Processen

7. 8. 9.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Teamsamenstelling rolverdeling Demand supply organisatie Acquisitie

Primaire proces Projectplanning & control Change config release Kwaliteitsbewaking Hergebruik Verbetercyclus

Mensen

Middelen

13. Training Coaching 14. Cultuur

10. Infrastructuur 11. Werkinstructies 12. Architectuur


Waar staan we nu

Wij maken ambitie waar

•

Algemeen – structuur staat – aanzet tot inzicht in gang gezet

Sturen Control(e) Inzicht

•

Processen – Projectproces gestandaardiseerd – Werkwijze nog niet consequent toegepast – Rapportage proces loopt – 1 loket

Structuur

BBU Fundament

•

Organisatie – Team nog niet volledig bemenst nav nieuw inzicht – Vraag / aanbod nog niet (geheel) afgestemd – PMO medewerkster aangetrokken – Projecten Board ingericht

•

Middelen – Principal Toolbox ingezet – Projectomgeving (basis) ingericht – Basis Rapportages aanwezig

•

Mensen – Basiskennis projectmatig werken via Prince 2 Foundation – Team waarden vertaald in: Resultaatgericht, Samenwerken en plezier Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Waar willen we heen Informatie management?

…

Keten ondersteuning

Initiërend

Nieuwe rollen?

Regio model?

Keten gericht veranderen Waardestromen

Keuzeproces

Over bedrijfsonderdelen

Integrale aansturing Portfolio

1 loket Businesscase Benefits

inzicht

Projecten doen we goed MoSQUITO

PMO

30 Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Processen - Wat

1. Primaire proces

1. Projectmodellen en gebruik: beschrijven en standaardiseren 2. Projectplanning & control 1. Actueel portfolio inzicht per BO 2. Capaciteitsplanning in / uit toolbox 3. Budgetbewaking 1. Koppeling SAP 2. Budget-besteed-tegaan inrichting 3. Projectcontrol (rapportage) 4. Status inzicht 1. Project highlights op weekbasis 2. Doorsnedes uitvoering (risks/issues) 3. Uniforme rapportages 4. Change config release 3. Document management / versie

4. Kwaliteitsbewaking 1. QA: QA model 2. Toepasssing van standaarden 3. Review en monitoring 5. Hergebruik 1. Aansluiting op reeds gebruikte standaarden (Prince2) 2. Afstemming Alliander PMO 1. Inrichting PMO platform 6. Verbetercyclus


Processen - Wat 7. Teamsamenstelling rolverdeling 1. Visie LEAN voor uitvoering - keuzes 2. PMO 1. Capaciteitsbewaking 2. Portfoliomanagement 3. Rapportages 8. Demand supply organisatie 1. Wat bieden we (menukaart) 1. Positionering P&L en en eigen ambitie in lijn brengen (professionalisering document- Mismatch) 2. Inrichten demand – supply proces 1. 1 loket 2. Integrale verbeter organisatie 3. Verantwoordelijkheden 1. Loket functie uitvoering (incl inhuur) 2. Afstemming AG 4. Communicatie 1. Idee vorming 2. Wiki 3. PMO nieuwsbrief 9. Acquisitie 1. Eigen initiatieven (initierende rol) Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Middelen- Wat 10.Infrastructuur 1. Projectomgeving 1. Documentatie 2. Structuur (N-Schijf/Livelink/..)

11.Werkinstructies 1. PMO Factsheets 1. inrichting project 2. Uitvoering 3. Afronding

12.Architectuur 1. Een centrale omgeving 1. Bredere afstemming binnen Liander

2. Uniforme registraties 1. Uniforme PPP rapportage uitvoering


Mensen - Wat 13.Training Coaching 1. Projectmatig werken – ons project proces

2. Vaardigheidstraining (o.a. Verwachtingsmanagement) 3. Certificering (IPMA / LEAN) 4. Competentie ontwikkeling op basis van (46 IPMA) competenties 5. Opleidingsplan

14.Cultuur 1. Eén team 1. Teamwaarden 2. Vertrouwen

2. Elkaar versterken 1. Resultaatgericht 2. Samenwerken 3. Plezier



Wat vinden jullie? 1. PPM is de zoveelste bureaucratische aanslag op de projectleider 2. Door PPM lopen projecten niet beter, ze worden wel duurder door de extra rapportages en dreigende ingrepen 3. Door PPM wordt primair op totaalbudget en schaarse capaciteit gestuurd, niet op businessbelang 4. PPM werkt maar ten dele, alleen bij de start worden projecten tegengehouden, een lopend project wordt nooit door PPM stopgezet 5. PPM gaat managers, die toch al niet kunnen kiezen, niet helpen 6. PPM is een oplossing voor een probleem dat met name door consultants en adviseurs is bedacht 7. PPM helpt je vooral met inzicht verkrijgen, maar werkt pas als de bedrijfsstrategie helder is 8. PPM maakt een en ander inzichtelijk maar helpt je niet bij hoe je moet kiezen


Gabor Vis van Heemst intrprimus bv 06-46431962 visvanheemst.wordpress.com [email protected] www.intrprimus.nl

Dank voor jullie aandacht! Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Prince in Praktijk. Portfoliomanagement en Liander een goede combinatie. Gabor Vis van Heemst. Intrprimus omdat veranderen een vak is!

Recommend Documents