PRIJSVERGELIJKER HANDLEIDING 2013 ALLES WAT U MOET WETEN OM UW SHOP TOE TE VOEGEN AAN DE HARDWARE.INFO PRIJSVERGELIJKER EN ZO OPTIMAAL MOGELIJK GEBRUIK TE MAKEN VAN ALLE AANGEBODEN DIENSTEN.
Hartelijk dank voor uw interesse in de Hardware.Info Prijsvergelijker! De afgelopen jaren heeft de Hardware.Info Prijsvergelijker zich opgewerkt tot één van de meest toonaangevende prijsvergelijkers in de markt voor computerhardware. Met circa 300 shops, meer dan 100.000 courante producten en meer dan 700.000 gecategoriseerde prijslinks mag Hardware.Info zich inmiddels één van de meest complete aanbieders op dit vlak noemen. Veel shops behalen inmiddels mooie omzetten dankzij onze website. Gaat u zich voor het eerst aanmelden voor de Hardware.Info Prijsvergelijker? Dan hoeft u gelukkig niet de hele handleiding te lezen. Het belangrijkste zijn hoofdstuk 1 en hoofdstuk 2, ofwel de eigenschappen waar uw exportfeed aan moet voldoen en de lijst van gegevens die wij eenmalig nodig hebben om uw shop op te nemen in onze overzichten. Belangrijk om te weten: basisopname is geheel gratis. In deze handleiding leest u verder alles over de verschillende betaalde abonnementen, waarmee u meer zichtbaarheid voor uw shop binnen de Hardware.Info Prijsvergelijker kunt creëren en vindt u informatie over de extra diensten die wij u kunnen bieden. Wij hopen op een prettige samenwerking! Het Hardware.Info Prijsvergelijker team
http://hardware.info/prijsvergelijker
Pagina 1
INHOUD 1.
Over de Hardware.Info Prijsvergelijker ...................................................................................................................................... 3 Uw prijzen op Hardware.Info ......................................................................................................................................................... 3 Kosteloos ........................................................................................................................................................................................ 3
2.
Uw shop aanmelden / Product feed aanleveren ....................................................................................................................... 4 Voorbeeld van een complete CSV .................................................................................................................................................. 4 Wanneer worden de export feeds ingelezen? ............................................................................................................................... 4
3.
Benodigde gegevens voor aanmelding ...................................................................................................................................... 5
4.
Gratis vermelding, abonnement of CPC? ................................................................................................................................... 6 Gratis vermelding ........................................................................................................................................................................... 6 Gouden Pakket ............................................................................................................................................................................... 6 Platinum Pakket .............................................................................................................................................................................. 6 Prijsvermelding op eerste pagina (Gouden pakket) ....................................................................................................................... 7 Targeted banners op productpagina’s (Platinum pakket) .............................................................................................................. 8 Prijzen op overzichtstab producten (Platinum pakket) .................................................................................................................. 8 Prijzen bij reviews en nieuwsberichten (Platinum pakket) ............................................................................................................ 8
5.
Extra exposure ........................................................................................................................................................................... 9 Tekst onder prijsvermeldingen met USP ........................................................................................................................................ 9 Advertentiepositie bovenaan prijsoverzichten .............................................................................................................................. 9
6.
Gebruik onze data op uw site! ................................................................................................................................................. 10
7.
Statistieken blokje .................................................................................................................................................................... 11
8.
Geautomatiseerde concurrentieanalyse .................................................................................................................................. 12
9.
Automatische mail bij nieuwe shopervaringen ........................................................................................................................ 13
10.
Één-klik-bestellen vanuit de Hardware.Info Wensenlijst..................................................................................................... 14
11.
Prijsvergelijker via MOBIEL .................................................................................................................................................. 15
12.
Contactinformatie ................................................................................................................................................................ 16
Pagina 2
1. OVER DE HARDWARE.INFO PRIJSVERGELIJKER
Met ruim 2,5 miljoen bezoeken per maand is Hardware.Info één van de grootste IT-gerelateerde sites van Nederland en België. Juist aangezien Hardware.Info zich puur richt op hardware is het een bakermat voor iedereen die van plan is een nieuwe PC of nieuwe componenten aan te schaffen. Maar ook steeds meer mensen die informatie zoeken over consumentenelektronica vinden hun weg richting Hardware.Info. Al die potentiële klanten zetten we graag door naar uw shop. De Hardware.Info website kent een uitgebreide prijsvergelijker, waarin mensen op zoek kunnen gaan naar prijzen van alle door hen gewenste hardware- en consumentenelektronicaproducten. Daarnaast bevat de site een uitgebreide database met specificaties en testresultaten van alle door ons geteste producten. Ook bij al deze producten linken we door naar online shops die de betreffende producten in hun assortiment hebben. Op die manier worden consumenten die op basis van onze tests een nieuw product willen kopen direct doorgeleid naar een plek waar ze tot aanschaf over kunnen gaan. De Hardware.Info Prijsvergelijker wordt dagelijks door duizenden consumenten gebruikt. Naast toegang via de website zelf, kunnen producten en prijzen ook gezocht worden via onze mobiele website, onze iPhone applicatie en onze Android applicatie.
UW PRIJZEN OP HARDWARE.INFO Uw shop toevoegen aan Hardware.Info is simpel! Het enige wat we nodig hebben is een (dagelijks) ververst CSV bestand met daarin gegevens van alle producten. Dit bestand moeten we ergens op de webserver van uw shop kunnen downloaden. Alle bekende shopapplicaties kunnen zo'n CSV bestand eenvoudig exporteren en voor zelf geprogrammeerde shops is dat in de regel ook maar weinig werk. Het CSV bestand hoeft maar aan weinig eisen te voldoen (zie volgende pagina). Staat u al vermeld in een andere prijsvergelijker als Google Shopping, Tweakers.net, Kieskeurig.nl of Beslist.nl? In vrijwel alle gevallen kunnen wij uw bestaande exportfeed gebruiken. Heeft u een link naar een CSV bestand beschikbaar? Mail die dan naar
[email protected].
KOSTELOOS Opname in de Hardware.Info prijsvergelijker is kosteloos. Voor geringe prijzen per kwartaal bieden we u graag meer exposure, bijvoorbeeld door het gebruik van deeplinks of de vertoning van logo's. Zie hoofdstuk 4 voor meer informatie of neem contact op met
[email protected].
Pagina 3
2. UW SHOP AANMELDEN / PRODUCT FEED AANLEVEREN
Om op een juiste manier de prijzen van een shop te kunnen koppelen hebben we een link naar een dagelijks ververst – of liever zelfs ieder uur ververst! – CSV bestand nodig. De indeling van de CSV is om het even, wij kunnen iedere kolomindeling verwerken. We hebben wel een sterke voorkeur voor pipe- of tab-gescheiden bestanden. Het is verplicht dat ieder product op een nieuwe regel staat en dat minimaal de volgende gegevens terug te vinden zijn in de CSV: -
Merknaam Productnaam Intern artikelnummer Vendorcode * EAN code * Productgroep ** Link naar afbeelding van het product ** Link naar specificaties product (bijv. bij fabrikant) ** Prijs Verzendkosten ** Directe URL Voorraad status eigen magazijn (aantal of boolean) ** Voorraad status van uw toeleverancier (aantal of boolean) ** Te verwachten levertijd (als tekst) ** Tijdstip tot wanneer consumenten het product kunnen bestellen om het de volgende dag geleverd te krijgen
* = Minimaal één van beide vereist. ** = Niet verplicht, wel zeer gewenst Stuur de URL van uw export feed naar
[email protected].
VOORBEELD VAN EEN COMPLETE CSV Wilt u een CSV-bestand maken, dan kunt u onderstaand voorbeeld gebruiken.
Productcode|Interne artikelcode|Merk|Productnaam|Prijs|Verzendkosten|Productgroep|Deeplink| Afbeelding URL|Specs URL|EAN code|Eigen voorraad|Voorraad Leverancier|Levertijd|24HBesteltijd BX80623I72600K|xxx|Intel|Intel Core i7 920|249,95|6,95|Processors|http://www.deeplink.nl| http://www.plaatjevanproductopmijnsite.nl|http://www.intel.com/specs/|5032037011679|3|28|Direct leverbaar|16:00
WANNEER WORDEN DE EXPORT FEEDS INGELEZEN? Wij lezen de exportbestanden ca. 18 keer per dag in, om op die manier altijd up-to-date prijzen en voorraad te kunnen tonen. Het inlezen en verwerken van prijslijsten is een continu proces, er zijn geen vaste tijdstippen voor het inlezen van de feeds. Vanwege de inleessnelheid kunt u er echter van op aan dat wij altijd binnen ca. anderhalf uur een vernieuwde feed verwerken.
Pagina 4
3. BENODIGDE GEGEVENS VOOR AANMELDING
Om uw shop toe te kunnen voegen aan de Hardware.Info Prijsvergelijker hebben we naast de URL naar het exportbestand ook eenmalig de volgende gegevens nodig. Deze kunt u mailen naar
[email protected], waarna ze zo spoedig mogelijk verwerkt zullen worden. In het overzicht vindt u terug welke gegevens wel en niet gepubliceerd worden. Maak het u en ons gemakkelijk: op deze link kunt u een excel-file downloaden die u kunt invullen Data Naam webshop Bedrijfsnaam Straatnaam en huisnummer Postcode Plaats Land Website Email algemeen Telefoon algemeen Fax algemeen Contactpersoon Telefoon contactpers. E-mail contactpers. KvK nummer Keurmerken
http://
ICTWaarborg / Thuiswinkel Waarborg / QShops / Webshop Keurmerk / Becommerce / mkbOk Tijdstip tot wanneer producten uit eigen voorraad besteld kunnen worden met volgende dag levering. E-mailadres waarop we nieuwe shopervaringen kunnen melden
Publiek zichtbaar? Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar NIET PUBLIEK NIET PUBLIEK NIET PUBLIEK Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar Publiek zichtbaar NIET PUBLIEK
Verder ontvangen wij graag een overzicht van uw betaal- en verzendkosten. Indien u een bepaalde verzend- of betaalmethode niet biedt, a.u.b. “n.v.t.” invullen. Indien een u een bepaalde optie gratis aanbiedt, a.u.b. € 0 invoeren. Verzend- / Afhaalkosten Afhaalkosten Standaard verzendkosten Geen verzendkosten vanaf bestelbedrag Betaalkosten Acceptgiro Contant bij afhalen Creditcard Google Checkout iDeal Paypal Pinnen bij afhalen Rembours Vooruit betalen (overmaken)
€ ?? of n.v.t. € ?? of n.v.t. € ?? of n.v.t.
€ ?? € ?? € ?? € ?? € ?? € ?? € ?? € ?? € ??
of of of of of of of of of
n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t. (let op: dit zijn kosten die bovenop verzendkosten komen!) n.v.t.
Tenslotte ontvangen wij ook graag een logo in hoge resolutie van uw webshop.
Pagina 5
4. GRATIS VERMELDING, ABONNEMENT OF CPC?
Wilt u dat uw prijzen extra opvallen op Hardware.Info? Wij bieden u een tweetal pakketten aan waarmee u uw shop extra onder de aandacht kunt brengen. U kunt zelf uitmaken wat beter bij u past: een vast bedrag per jaar of een vast bedrag per click. Neem contact met ons op voor up-to-date prijzen.
GRATIS VERMELDING + Onbeperkt aantal prijslinks + Automatische koppeling bij alle Hardware.Info producten. + Prijsvermelding op tweede pagina
GOUDEN PAKKET + Prijsvermelding op eerste pagina bij alle producten + Logo in de prijsoverzichten + Deeplink naar producten in de webshop + Bedrijfsprofiel bij shopoverzicht Jaarabonnement: Prepaid CPC 10000 kliks*: Prepaid CPC 3000 kliks*: Prepaid CPC 1500 kliks*:
€ 1500 € 1000 € 400 € 225
* Kliks blijven onbeperkt geldig
PLATINUM PAKKET Alle eigenschappen van het gouden pakket + Bij de eerste drie aanbieders op de productpagina’s + Bij de drie aanbieders in zijbalk op reviewspagina + In een aanbiedingenpoel voor targeted en populaire producten advertenties Jaarabonnement:
€ 2950
Alle pakketten zijn op basis van vooruitbetaling en treden pas in werking zodra de betaling is voldaan. Hardware.Info behoudt zich het recht voor om bedrijven hun vermelding te ontnemen. Dit geeft recht op restitutie van een eventueel resterend bedrag.
Pagina 6
PRIJSVERMELDING OP EERSTE PAGINA (GOUDEN PAKKET) Hieronder ziet u hoe de verschillende varianten getoond worden op de website. Boven is de standaard weergave, waarbij alleen shops met een gouden pakket getoond worden. Wanneer de gebruiker op de knop ‘Toon alle gevonden shops’ klikt, verandert de weergave zoals te zien in de tweede afbeelding. De gratis vermeldingen worden dan ook zichtbaar.
Pagina 7
TARGETED BANNERS OP PRODUCTPAGINA’S (PLATINUM PAKKET) Op alle productpagina’s verschijnen geautomatiseerde, targeted banners van shops met een platinum pakket. Er worden producten gekozen die door de bezoeker eerder zij bekijken (of wanneer onbekend: populaire producten) die bij een platinum shop maximaal 5% duurder dan de laagst bekende prijs zijn.
PRIJZEN OP OVERZICHT STAB PRODUCTEN (PLATINUM PAKKET) Drie shops met een platinum pakket worden op de overzichtstab van de productpagina’s getoond.
PRIJZEN BIJ REVIEWS EN NIEUWSBERICHTEN (PLATINUM PAKKET) Drie shops met een platinum pakket worden in de zijbalk naast reviews en nieuwsberichten over producten getoond.
Pagina 8
5. EXTRA EXPOSURE
Wij bieden een tweetal mogelijkheid om extra op te vallen in de prijsoverzichten op Hardware.Info. Allereerst bieden we de mogelijkheid om bij al uw vermeldingen een tekstregel te plaatsen, waarin u een unique selling point van uw shop kunt plaatsen. U kunt een vaste tekst aanleveren, maar ook een per product verschillende tekst in uw feed opnemen. Verder bieden wij een advertentiepositie bovenaan de prijsoverzichten. Bent u geïnteresseerd in één van beide? Mail naar
[email protected] en wij doen u een passende offerte.
TEKST ONDER PRIJSVERMELDINGEN MET USP’S
ADVERTENTIEPOSITIE BOVENAAN PRIJSOVERZICHTEN
Pagina 9
6. GEBRUIK ONZE DATA OP UW SITE!
Wij bieden u de mogelijkheid om de awards die we bij Hardware.Info aan producten toekennen te gebruiken op uw website. Daarnaast kunt u onze productreviews uit Hardware.Info TV integreren up uw website. Wanneer u hier gebruik van wil maken, zetten wij een elke dag ververst CSV-bestand voor u klaar op onze webservers. Dit CSV-bestand is opgebouwd rond uw eigen artikelnummers, waardoor wij u alle problematiek rondom het juist koppelen van producten uit handen nemen. De opbouw van deze CSV-bestanden is als volgt opgebouwd: Kolom 1: Kolom 2: Kolom 3: Kolom 4: Kolom 5:
Uw artikelnummer URL van het product bij Hardware.Info Product getest door Hardware.Info? 1 = Ja, 0 = Nee Award: Hardware.Info Gold Award, Hardware.Info Silver Award of Hardware.Info Bronze Award YouTube ID van productvideo
Het gebruik van deze gegevens is gratis. Wilt u hiervan gebruik maken? Stuur dan een mail naar
[email protected] en wij sturen u zo spoedig mogelijk de URL uw persoonlijke export bestand.
Pagina 10
7. STATISTIEKEN BLOKJE
Het is mogelijk om met één regel code een blokje aan uw webshop toe te voegen met daarin uw aantal producten, uw prijspeil en/of uw shopbeoordeling. Dit blokje met gegevens is altijd up-to-date. Een voorbeeld hoe dit er uit kan zien vindt u op deze URL: http://api.hardware.info/shopinfo/test.html Het invoegen van het blokje kan door het opnemen van één simpele regel code, ergens in uw site. De code is als volgt: (Let wel: in plaats van 72 uw webshopid invoegen!) <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72" type="text/javascript"> Dat is alles! Met de extra parameters &npl, &nsr en &ncss kunt u respectievelijk het prijsniveau, de shopbeoordeling en de inline CSSopmaak weglaten. Handig wanneer u één van deze zaken liever niet toont. Hieronder ziet u opnieuw voorbeeld code, waarbij 72 vervangen moet worden door uw eigen webshop id. Prijsniveau niet tonen - &npl: <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72&npl" type="text/javascript"> Shopbeoordeling niet tonen - &nsr: <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72&nsr" type="text/javascript"> Aantal producten niet tonen - &nsa: <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72&nsa" type="text/javascript"> Combinaties zijn ook mogelijk, bijvoorbeeld: <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72&npl&nsr" type="text/javascript"> Geen inline CSS-opmaak: <script src="http://api.hardware.info/si.js?s=72&ncss" type="text/javascript"> Gebruik van de statistiekenbanner is gratis. Wilt u weten welke ID-nummer u in de code moet invoeren, dan kunt u een mail sturen naar
[email protected].
Pagina 11
8. GEAUTOMATISEERDE CONCURRENTIEANALYSE
Als aanvulling op uw gouden of platinum pakket kun u nog een waardevolle feature bestellen: een export bestand waarmee u compleet geautomatiseerd concurrentieanalyse kunt verrichten. Dit prijsanalyse bestand bieden we in twee versies, met prijzen exclusief respectievelijk inclusief verzendkosten. Wij hebben voor u een 18x per dag ververst CSV-bestand klaarstaan, met daarin de volgende informatie: Kolom 1: Kolom 2: Kolom 3: Kolom 4: Kolom 5: Kolom 6: Kolom 7: Kolom 8: Kolom 9: Kolom 10: Kolom 11: … Kolom 16: Kolom 17:
Uw artikelnummers URL bij Hardware.Info Datum / tijd laatste match Uw prijs zoals bij ons bekend Gemiddelde prijs Uw positie in het prijsoverzicht Aantal shops die het product verkopen Prijs van goedkoopste shop Naam van de goedkoopste shop Prijs van shop 2 Naam van shop 2 Prijs van shop 5 Naam van shop 5
Wilt u hiervan gebruik maken? Stuur dan een mail naar
[email protected] en wij sturen u een passende offerte.
Pagina 12
9. AUTOMATISCHE MAIL BIJ NIEUWE SHOPERVARINGEN
Bij het site onderdeel shopervaringen geven we onze bezoekers de mogelijkheid om eenvoudig aan te geven welke ervaringen ze hebben gehad bij bestellingen of RMA-procedures bij online shops. In tegenstelling tot diverse andere sites, vragen wij de gebruiker niet om een rapportcijfer met eventuele toelichting, maar pakken we het anders aan. Om een ervaring toe te voegen, dient de gebruiker een beperkt aantal multiple choice vragen beantwoorden. Op basis van de antwoorden berekent de website een score voor de ervaring, die wordt getoond met maximaal 5 sterren. Een toelichting geven mag, maar is niet verplicht. Bij het berekenen van de sterren gaan we uit van 2,5 ster voor een gemiddelde ervaring. Vanaf 3 sterren is de ervaring goed te noemen. Er worden alleen 4 en 5 sterren uitgereikt, wanneer de gebruiker objectief gemeten een voortreffelijke ervaring hebt gehad. Op de shopoverzicht pagina kunt u voor alle shops de gemiddelde beoordeling bekijken. Deze wordt pas getoond vanaf het moment dat een shop minimaal drie ervaringen heeft. De gemiddelde score van een winkel wordt ook prominent op alle prijsoverzichten op onze productpagina's getoond. Voor shops bieden we de mogelijkheid om automatisch een e-mailtje te krijgen wanneer er over uw shop een ervaring wordt geplaatst. In die mail zal ook – mits de gebruiker daar mee instemt – het factuurnummer vermeld staan. Wilt u hiervan gebruik maken? Stuur dan een mail naar
[email protected] met het adres waarop u de meldingen wilt ontvangen.
Pagina 13
10. ÉÉN-KLIK-BESTELLEN VANUIT DE HARDWARE.INFO WENSENLIJST
Hardware.Info biedt een uitgebreide wensenlijst functionaliteit, waarmee men gewenste producten kan verzamelen in een soort winkelmandje. Members kunnen meerdere lijsten maken, lijsten van anderen kopiëren, lijsten in forumberichten zetten, en nog veel meer. Belangrijk is de mogelijkheid om de producten in een wensenlijst met één muisklik bij een shop te bestellen! Deze functionaliteit is beschikbaar voor alle andere shops in de prijsvergelijker, mits er een gouden of platinum pakket is afgesloten. Wat hebben we van u nodig om meerdere producten met één klik bestellen mogelijk te maken? Heel simpel: een willekeurige URL waar we komma gescheiden de artikelnummers van uw shop achter kunnen plakken. Bijvoorbeeld: http://www.shop.nl/abc/efg.php?ditookniet=12345,23456,34567 Wanneer gebruikers een bepaald product meerdere keren in hun winkelmandje hebben (bijvoorbeeld twee maal dezelfde harde schijf) zetten we het artikel ook meerdere keren in de kommagescheiden lijst. Nogmaals; alles vóór het rijtje artikelnummers is geheel door u te bepalen. Deze link hoort uit te komen bij het winkelmandje in uw shop, met de betreffende producten daarin geselecteerd. Wilt u hiervan gebruik maken? Stuur dan een mail naar
[email protected] met de URL en wij implementeren het per ommegaande.
Pagina 14
11. PRIJSVERGELIJKER VIA MOBIEL
Wist u dat de Hardware.Info Prijsvergelijker niet alleen via de website, maar ook via diverse andere tools te gebruiken is? Wij hebben een mobiele website, iPhone app en Android app.
Pagina 15
12. CONTACTINFORMATIE
Heeft u vragen over de Hardware.Info Prijsvergelijker? Wij helpen u graag.
Algemeen email adres voor vragen over de Hardware.Info Prijsvergelijker:
[email protected]
Algemeen telefoonnummer Hardware.Info: 070-7890630
Voor commerciële zaken (zoals bijvoorbeeld informatie over betaalde abonnementen) kunt u contact opnemen met: BVDO Media Exploitatie Jeroen Bloemberg
[email protected] tel: 070-3562210
Voor technische zaken kunt u contact opnemen met: Hardware.Info Karel Souffriau
[email protected] tel.: 070-7890637
Pagina 16