Potentieel buitenlandse bezoekers door internationale marketing SESSIE BRAZILIË, CHINA, INDONESIË, RUSLAND,
Ditte Ooms Noordwijk, 24 juni 2014
Thema sessie
14,5 miljoen bezoekers in 2020 Verwachtingen en ontwikkelingen vanuit de “nieuwe markten”?
Herkomst bezoekers: van 4% in 2012 naar 8% in 2020
Russia 2012: 160,000 2020: 297,500 China 2012: 190,000 2020: 582,000
Brazil 2012: 115,000 2020: 155,000
Indonesia 2012: 33,000 2020: 79,000
Marktontwikkelingen
Bereikbaarheid
Motivatie
Duur en frequentie
Trends en ontwikkelingen
Oriëntatie en boekingsgedrag
Concurrentie
First time vs herhaalbezoekers
Trends en ontwikkelingen - Brazilië 2012 – 2018
Jaarlijkse groei West-Europa: + 6% Concreet: van 1,3 miljoen naar 1,7 miljoen Jaarlijkse groei Holland: + 3,5%
Trends en ontwikkelingen - China
• Groepsreizen nog groot in volume, maar snelle ontwikkeling (semi) FIT reizen • Groei aantal online boekingen • Verschillen in interesses vanuit de regio’s vanuit China
Trends en ontwikkelingen - Indonesië
• Grootste groeimarkt in Zuidoost-Azië en daarmee op termijn ook het hoogste volume vanuit Zuidoost-Azië • Holland is de gateway voor Europa – nu in de perceptie en belangrijk om dit te continueren
Trends en ontwikkelingen - Rusland
• Afname van groepsreizen vs groei FIT Travel • Groei vanuit de Russische regiosteden (zoals Kazan, Yekatharinaburg, Samara, Rostovon-Don) • Groeiende vraag naar low cost carriers
Bereikbaarheid in 2012 – aantal beschikbare stoelen
Rusland: 305.903 China: 618.781
Brazilië: 180.986
Indonesië: KLM: dagelijks Garuda: 6 x pw/ 4 x pw
Spreiding in tijd en ruimte • Spreiding – bezoekers vanuit de verweglanden reizen het gehele jaar door naar Europa. De marge varieert van 20% tot 30% per kwartaal maar er is geen duidelijke piekperiode
• Ruimte – gemiddelde verblijfsduur is 2 nachten. • Doelstelling: verblijfsduur verhogen • Door: Holland aanbod aanbieden ipv alleen Amsterdam 2012
Holland
Amsterdam
In %
Brazilië
116.000
95.000
82%
China
196.000
94.000
48%
Indonesië
33.000
Voorkeur in het centrum
Rusland
169.000
107.000
63%
Concurrentie
• Vanuit de verweglanden is Holland geen “mono” bestemming maar wordt gecombineerd met andere Europese landen NB! Dit geldt niet voor Rusland • Benchmark landen: België, Denemarken, Duitsland en UK Marktaandeel Holland tov benchmark landen
• Brazilië: 23 – 25% • Rusland: 11 – 12%
Marktaandeel Holland tov Europa
• • • •
Indonesië: 22% China: 3,3% Brazilië: 3,7% Rusland: 0,6%
SWOT (highlights) Strengths
Weaknesses
Brazilië Europa is een populaire bestemming en groeit jaarlijks met 6%.
Brazilië Europese afkomst, maar niet NL
China Positief imago met de tulp als belangrijkste icon
China Taalbarrière
Indonesië Holland als gateway naar Europa
Indonesië Beperkte capaciteit luchthavens Indonesië en gebrek aan shoppingsimago Holland
Rusland Europa en Holland zijn populaire bestemmingen met Amsterdam als populaire city break bestemming (kleurrijk, liberaal)
Rusland Holland imago beneden het gemiddelde en het ontbreken van low cost carriers
Opportunities
Threats
Brazilië Holland heeft een positief imago tov benchlanden ogv mensen en natuur
Brazilië Sterke concurrentie met andere Europese landen China Concurrentie andere Europese landen ogv visaverstrekking en beschikbare budgetten
China Groeiende middenklasse die gaat reizen Indonesië Verdere economische groei waardoor een groeiende middenklasse ontstaat met reisaspiraties Rusland Groeiend aantal short breaks en opkomst regiosteden
Indonesië Lastige markt om te bewerken waarbij de historische band met NL verder naar de achtergrond verdwijnt Rusland Politieke situatie Rusland met een 20% devaluatie van RUR als gevolg
Holland productontwikkeling Brazilië
Holland productontwikkeling China
FAQ
• Waarom opereert NBTC binnen de Alliantie structuur op deze landen? Door budgetten samen te voegen met strategische Alliantie partners met een gelijke doelstelling wordt het budget groter, krijgt Bestemming Holland een breder draagvlak en wordt bovendien direct meer inhoud gegeven aan Holland. • Hoe wordt bepaald welk land/ regio klaar is om te bewerken? Aan de hand van de volgende criteria wordt getoetst marktbewerking kans van slagen heeft: imago, volume/bestedingen/economische waarde, groei potentieel, concurrentie, bereikbaarheid. Een selectie wordt dan in de “kraamkamer” geplaatst en nauwlettend gevolgd.
Voor meer informatie: Market scans: www.nbtc.nl/cijfersentrends Brazilië, China, Indonesië, Rusland Ditte Ooms –
[email protected] China Eddie Yang –
[email protected]
NBTC Holland Marketing is verantwoordelijk voor de branding en marketing van de bestemming Nederland. NBTC Holland Marketing is actief in 13 markten waar zij opereert als NBTC Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen.
