Port of Amsterdam en DMS Congres SharePoint Utrecht, 23 september 2014
Port of partnerships
Overzicht Havens Amsterdam (NZKG)
2
Haven Amsterdam Algemene informatie
Zeehaven nr. 4 in Europa Cacaohaven nr. 1 van de wereld Benzinehaven nr. 1 van de wereld Kolenhaven nr. 2 van Europa Top 10 cruisebestemming van Europa Havens Amsterdam (NZKG)
Haven Amsterdam (haventerrein+vaarwater) Inkomen (omzet) Jaarlijkse investering Jaarlijkse investering havenbedrijfsleven Personeel Havenbedrijf Amsterdam Werkgelegenheid NZKG (direct + indirect) Aantal bedrijven in havengebied Overslag in regio Nieuwe uitgiftes Toegevoegde waarde maritieme industrie
3
4.500 HA 2.600 HA € 135 miljoen € 18,8 miljoen € 500 miljoen 355 59.000 2.165 94,3 miljoen ton 4 HA € 6,0 miljard
Bedrijven in het havengebied
4
Sluizencomplex IJmuiden
Restricties schepen Lengte: 350 meter Breedte: 45 meter Lichting max 13,10 meter in zoutwater* * Maximale lichting door Velsertunnel – niet door zeesluizen in IJmuiden 5
All Weather Terminal
6
Agenda
Voorstellen: Havenbedrijf Amsterdam Documentbeheer bij Havenbedrijf Amsterdam DMS, SharePoint, SharePoint DMS Traject tot nu toe De gebruikers Vragen
7
Document ’beheer’
8
Document ’beheer’ in beweging Clean Desk
Clean Disk DMS
9
Idee DMS: proces/projectgericht werken
Stroomlijnen en delen. Dossiervorming en dossierbeheer:
Creatie
In behandeling
Gesloten
Business case
Professionalisering Informatie (in de vorm van dossiers/documenten) toegankelijk maken. Processen beter beheersen. Kloof tussen werkproces en archivering dichten. Organisatiegeheugen op peil.
11
Keuze DMS: SharePoint
How good is SharePoint as Document Management System?
Can I use SharePoint 2010 as a Document Management system?
12
Traject
BuCa Projectplan, MT-besluit Selectie bureau en opdracht:
Ontwerp Kick-off/workshop, interviews Functionele beschrijving, datamodel, autorisatiemodel, Generiek Pilots: 1 programmasite met 2 projecten, 1 proces
use cases
Realisatie Health check Technische installatie/beheer door andere partij.
Aanpak: semi scrum Aantal rondes acceptatietesten obv use cases
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Livegang pilots Uitbouwen proces-/projectsites, postproces, RMA 13
Use cases
Use Cases:
Actoren Pre-condities Post-condities Hoofdflow Alternatieve flows Subflows Functionaliteit
14
Ontwerp
Functionele beschrijving
Use cases
Functione el ontwerp
Autorisatie model
Data model
Ordening op processen, en dus niet op afdelingen. Overzichten op o.m. relatie (klant), object, productlijn, mandaat d.m.v. metadata. Werkwijze van gebruiker verandert. 15
Processen en overzichten
Aanbestedin g
Dossier A
Kade x
Beheer
Verhuur
16
Dossier E
Dossier B
Kade y Dossier D
Dossier C
Kade z
Dossier F
Maatwerk
Dossier acties
Knop “maak (sub)dossier aan”, linken, niet kunnen verwijderen van brondossiers, afsluiten, vertrouwelijkheid, controle volledigheid. Document acties
Conversie, aangepaste nummering, groeperen, publicatie externe systemen, niet kunnen verwijderen van documenten, registreren inkomend poststuk, aanbieden uitgaand poststuk. Verplaatsen dossiers en documenten --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Koppelingen E-mail
14
Keuzes
DMS? SharePoint? Doelstellingen? Opdrachtgever? Processen of teams? Leverancier? Fixed price/t&m? Eigenaarschap? Scrum / waterval? Taken, verantwoordelijkheden, rollen? Beheer (technisch, functioneel) Gebruik (draagvlak)
18
IMPLEMENTATIE
HOE GAAN MIJN COLLEGA’S MET HET DMS WERKEN?
IMPLEMENTATIE
Verwachting: Het gaat werken als het een coproductie wordt. Ambitie: Proces/projecteigenaren of leden melden zich aan voor het DMS. Varen op: Goed team, goed systeem, ervaring M10.
IMPLEMENTATIE Componenten
Beoogd effect
Introductie
Belangstelling
Verband DMS en proces/project
Planning
Inbreng eigenaar en leden
Blauwdruk informatie
Inbreng voorstel
Aanvulling en draagvlak
Demonstratie inrichting
Acceptatie
Training
Gezamenlijke ingebruikneming
Ondersteuning
Eenduidige werkwijze
Evaluatie
Zicht op herhaling of aanpassing componenten
IMPLEMENTATIE
Timing Verwachting Deelnemers Vorm Vakmanschap Interactie
Vragen?
23