Planetree Academie Studieprogramma 2013 De Planetree Academie organiseert dit najaar een Learning Journey naar de VS met de mogelijkheid om aansluitend deel te nemen aan de “2013 Planetree Annual Conference” in Montréal, Canada.
Stichting Planetree Nederland organiseert een uitgebreid studieprogramma in het najaar van 2013 dat uit twee zelfstandige onderdelen bestaat. Het 1 e onderdeel is een Learning Journey naar het oosten van de Verenigde Staten en het 2 e onderdeel betreft de deelname aan de Planetree Annual Conference 2013 in Canada. Beide onderdelen zijn zelfstandig te boeken maar ook in combinatie (ook maatwerk) voor een intense Planetree ervaring.
Learning Journey
Planetree Annual Conference 2013
Verenigde Staten (New York & Connecticut) Van 30 september tot 5 oktober
Canada (Montréal) Van 5 tot 9 oktober
Dit programma is bedoeld voor mensen die zich op inspirerende wijze willen verdiepen in Planetree en de werking van Planetree vooral in de praktijk willen zien. Gedurende de reis wordt een keur aan Planetree instellingen bezocht en de werking van Planetree met eigen ogen gezien en ervaren. Hedendaagse uitdagingen van zorgorganisaties worden besproken en een Patient Centered Lean workshop is onderdeel van het programma.
Bezoek het oudste en meest succesvolle kennis event door en voor zorgverleners die streven naar een mensgerichte cultuur in hun organisatie en die zorg te verlenen waarin de patient daadwerkelijk voorop staat. Ervaar de werking van het Internationale Planetree Netwerk waarin kennis delen, elkaar helpen en samen werken aan de best mogelijk zorg voorop staan.
Learning Journey Oostkust Verenigde Staten, New York & Connecticut Van 30 september tot 5 oktober Voor wie? Voor iedereen die zich wil laten inspireren door Planetree, hoogwaardige mensgerichte zorg serieus vorm wil geven of wil versnellen in de eigen organisatie, b.v. zorgmanagers, bouwdirecties, medische staf, managers kwaliteit, bestuurders, facilitair bedrijf en P&O managers. Voorts adviseurs/leveranciers van zorgorganisaties. Doel: impact vergroten van mensgerichte zorg voor cliënten en medewerkers in de eigen organisatie. Hierbij horen voorbeelden van sterke cliëntgerichte service, innovaties en cultuurverandering d.m.v. rondleidingen, presentaties, workshops en informatiesessies. Bezoeken aan Griffin Hospital; New York Presbyterian Hospital; Northern Westchester Hospital; Jerome Home en Stew Leonard’s. Workshop: Patient Centered Lean door Planetree Inc. (Merkbare en Meetbaar betere resultaten in mensgerichte zorg.)
Achtergrond Deze learning journey wil deelnemers laten ervaren hoe mensgerichte zorg kan zijn en wat dat voor jezelf of je eigen organisatie kan betekenen. Het programma is zo opgebouwd, dat geleerd wordt van best practice van organisaties, ervaren deskundigen en collega’s uit de VS. Drie vragen staan centraal: 1. Menselijke interactie: hoe zorgen we ervoor dat medewerkers, leiding en medische staf consistent en oprecht vriendelijk, zorgzaam en respectvol naar patiënten, familie en elkaar zijn? 2. Unieke dienstverlening: hoe kunnen we onze diensten en de manier waarop we ze leveren onderscheidend en bijzonder maken? 3. Hoe doen we meer met minder? Beschikbare middelen (geld en kwalitatief hoogwaardige medewerkers) zijn schaars. We zullen meer zorg met minder middelen moeten leveren terwijl ook de kwaliteit een steeds belangrijker onderscheidend aspect is. Hoe kunnen we processen zo inrichten dat zowel de kwaliteit van de zorg verbetert maar ook de kosten verminderen. Een workshop Patient Centered Lean laat ons zien hoe beiden samen komen.
Learning Journey Oostkust Verenigde Staten, New York & Connecticut Van 30 september tot 5 oktober
Programma DAG 1 30 sep
Vertrek van Amsterdam & aankomst in New York City
DAG 2 1 okt
Geen programma New York City
DAG 3 2 okt
Locatiebezoek Ochtend : New York Presbyterian Hospital Middag : Northern Westchester Hospital
DAG 4 3 okt
Locatiebezoek + workshop Ochtend : Stew Leonard's Middag : Workshop Planetree & Lean
DAG 5 4 okt
Locatiebezoek Ochtend : Griffin Hospital Middag : Jerome Home
DAG 6 5 okt
Vertrek naar Amsterdam of Montréal
Planetree Annual Conference 2013 Canada, Montreal Van 6 tot 9 oktober Het doel van de reis is om inzichten en voorbeelden te vinden van excellente mensgerichte zorg. Daarbij motiveren de groep en de sprekers sterk om meteen te zoeken naar manieren om goede praktijk in de eigen omgeving te brengen of om met nog meer impact toe te passen. Door de vele ontmoetingen is er voldoende ruimte om ervaringen uit te wisselen en van elkaar te leren. Het programma van de conferentie is op hoofdlijnen: • 5 oktober Vertrek uit Amsterdam • 6 oktober Keuze uit vier tours waarbij per tour twee Planetree Instellingen (zie beschrijving) worden bezocht • 7-9 oktober Conferentieprogramma met verschillende onderdelen als inspirerende keynotes en workshops, actieve sessies, de uitreiking van de Spirit of Planetree Awards tijdens een ceremonieel diner. Het programma is te vinden op www.planetree.org
Voor en na de conferentie wordt op respectievelijk 2 september en 28 oktober een bijeenkomst georganiseerd voor alle Nederlandse deelnemers om nader kennis te maken, goed voorbereid op reis te gaan voor een maximaal leervermogen, praktische tips te bieden en voor een vertaling van de opgedane kennis naar de praktijk van de eigen organisatie. • Het arrangement is gebaseerd op een non-stop retourvlucht van Amsterdam naar Montreal Canada. • Transfer naar het hotel • In Montreal kunnen de deelnemers kiezen uit een verblijf in het 3-sterren Holiday Inn Select Centre-Ville Montreal en het 4-sterren Intercontinental Montréal, beiden op 5 min loopafstand van het congrescentrum. Het vluchtschema van KLM ziet er als volg uit: • 5 oktober Amsterdam-Montréal KL671 15.25 – 16.50 uur • 10 oktober Montréal-Amsterdam KL672 19.15 – 07.50 uur (+1 = aankomst de volgende dag / alle tijden zijn lokaal)
Planetree Annual Conference 2013 TOURS OP 6 OKTOBER BUS 1 Institut Raymond-Dewar, Montréal en Centre gériatrique Donald Berman Maïmonides 1. Instituut Raymond Dewar levert met 230 mensen zorg aan mensen met beperkingen aan de zintuigen (zien, horen, spreken). Vanuit de waarden van dit revalidatiecentrum; openheid, commitment, kwaliteit en gedeeld richting geven, wordt de ambitie van mensgerichte zorg vorm gegeven. De 160 jaar oude organisatie is door het ministerie erkend als gespecialiseerd centrum voor de ruime regio. 2. Centre Gériatrique Donald Berman is een aan de McGill Universiteit verbonden verpleeghuis. Men heeft 387 bedden voor verschillende doelgroepen en dagopvang. Tijdens de tour bezoeken we o.a. ook het eigen opleidingscentrum .
BUS 2 CHU Sainte-Justine, Montréal en CHSLD juif de Montréal (Maïmonides) 1. Sainte-Justine Hospital is het enige academische moeder-kind ziekenhuis in Canada. Met 5000 medewerkers en 500 medisch specialisten levert men in een innovatieve omgeving zorg. Sainte-Justine behoort tot de top 10 moeder-kind ziekenhuizen van de wereld 2. Verbonden aan de McGill Universiteit is dit centrum voor ouderenzorg het op een na grootste in de regio Québec. Men levert zorg aan 320 ouderen met fysieke of cognitieve beperkingen. Men onderscheidt twee locaties; The Jewish Hospital of Hope Pavilion en The David and Sylvia Kastner Nursing Home Pavilion.
BUS 3 Maison Rose-Blanche, Sherbrooke en CR Estrie, Sherbrooke 1. Gelegen in het hart van Sherbrooke, verwelkomt Maison Rose-Blanche mensen met psychische problemen. Men werkt samen met het Dieu Pavilion Universitair Ziekenhuis van Sherbrooke. Dit partnerschap maakt het mogelijk dat bewoners zorg van hoge kwaliteit genieten. 2. Centre de Réadaptation Estrie levert zorg aan 60 langdurig verblijvende cliënten. CRE is onderscheiden met het Planetree Label. We zullen zien hoe de Planetree Componenten tot leven komen en het leven verbetert van mensen met motorieke, gehoor, visuele en taal of spraak beperkingen.
BUS 4 CRDITED Chaudiere-Appalaches 1. Het Centre for Disability Rehabilitation and Pervasive Development Disorders in de Chaudiere-Appalaches regio van Québec beidt gespecialiseerde zorg aan 1750 cliënten met verstandelijke en lichamelijke beperkingen. In de 15.000 km2 grote regio zijn 30 locaties waar de 600 medewerkers zorg verlenen. We bezoeken hier 2 locaties, een activiteitencentrum en een woonvorm. Men heeft een Planetree Award ontvangen voor de wijze waarop cliënten regie krijgen over zorg en welzijn. 2. Site seeing Old Québec City met verschillende bezienswaardigheden.
Planetree Annual Conference 2013 ENKELE KEYNOTES & WORKSHOPS
Workshop: How to support our employees + managers in an organizational transformation?
Workshop: Run the facility as if it was your own Workshop: Listening to Stories: Meeting Planetree Designation Criteria in The Areas of Human Interactions, as well as Spirituality and Diversity
Workshop: Shift Shake-Up, QTIPS, Planetree Expo, Patient Newsletter, the CEO Blast…and other creative tools to Power Up your Communication Energy
Workshop: Bringing Planetree through the Locked Doors of Our Inpatient Psych Unit: a Journey to enhance patient-centered care in our Behavioral Health Unit
Workshop: Refresh the partnership between families and stakeholders
Workshop: Shape up your cube: a fun way to stimulate physical activity!
Arrangementen Learning Journey
Planetree Annual Conference 2013
Verenigde Staten (New York & Connecticut) Van 30 september tot 5 oktober
Canada (Montréal) Van 5 tot 10 oktober
Kosten • Bij het alleengebruik van de kamer € 3.900,• Bij het delen van een kamer € 3.400,-
Kosten obv van ***Hotel: • Bij het alleengebruik van de kamer •
Het Arrangement is inclusief • Retourvlucht Amsterdam – New York (JFK) (non-stop) • Transfer per bus naar alle locaties zoals in het programma opgenomen. • Verblijf 5 nachten in *** hotels obv logies/ontbijt • Gezamenlijk diner op 3, 4 en 5 oktober Voorwaarden • Prijzen zijn van toepassing bij deelname van minimaal 10 deelnemers
Bij het delen van een kamer
Planetree Deelnemer € 3.050,niet Planetree Deelnemer € 3.350,Planetree Deelnemer € 2.750,niet Planetree Deelnemer € 3.050,-
Het Arrangement is inclusief: • Retourvlucht Amsterdam – Montréal (non-stop) • Transfer per bus naar het hotel • Verblijf 5 nachten in *** of **** hotel obv logies/ontbijt • Toeslag ****hotel € 320 pp voor alleengebruik en € 70 pp bij het delen van de kamer • Full Conference Pass incl. één Tour en Award Diner op 9 oktober Voorwaarden: • Prijzen zijn van toepassing bij deelname van minimaal 20 deelnemers • Voor commerciële bedrijven (geen zorginstelling) geldt een toeslag van € 500 op de prijzen van niet Planetree Deelnemers
Learning Journey + Planetree Annual Conference Van 30 september tot 10 oktober Kosten • Bij het alleengebruik van de kamer
• Bij het delen van een kamer
Planetree Deelnemer € 5.750,-
niet Planetree Deelnemer € 6.050,Planetree Deelnemer € 5.050,niet Planetree Deelnemer € 5.350,-
Het Arrangement zoals hierboven beschreven Voorwaarden: • Prijzen zijn van toepassing bij deelname van minimaal 10 deelnemers
Buiten het arrangement valt • Verzekeringen (wel optioneel te boeken) • Niet genoemde diners en kosten voor consumpties Algemene Voorwaarden (voor alle arrangementen) • Genoemde prijzen zijn geldig tot 30 juli 2013, daarna worden tarieven obv dagprijzen bepaald. • Bij aanmelding wordt een aanbetaling gedaan van 50%, de overige 50% wordt voor afgifte van de tickets voldaan. • De arrangementen zijn gebaseerd op de volgende wisselkoers: USD 1 = EUR 0,77, CAD 1= EUR 0,73. Wij behouden het recht om reissom te wijzigen indien veranderingen in wisselkoersen en/of heffingen daartoe aanleiding geven. • Voor commerciële bedrijven (geen zorginstelling) geldt een toeslag van € 500 op de prijzen van niet Planetree Deelnemers
Aanmeldformulier svp sturen naar
[email protected] of
[email protected] Naam (volledige voornaam en evt. meisjesnaam)………………………………………………………………….....................…………......... Zorgorganisatie………………………………………………………………….....................………………………………………………………. Paspoortnummer (scan van het geldige paspoort svp als bijlage toevoegen)………………………………………………........………….................... Gewenste verzekeringen: ☐ NvT
☐ reisverzekering
☐ annuleringsverzekering
Gewenst Arrangement ☐ Learning Journey van 30 september tot 5 oktober ☐ Planetree Annual Conference 2013, Montréal Canada van 5 oktober tot 10 oktober ☐ Learning Journey in combinatie met Planetree Annual Conference 2013 van 30 september tot 10 oktober ☐ Learning Journey in combinatie met Planetree Annual Conference 2013 (obv maatwerk verzoeken) De kamer wordt gedeeld met Naam (volledige voornaam en evt. meisjesnaam)………………………………………………………………….....................…………......... Zorgorganisatie………………………………………………………………….....................………………………………………………………. Paspoortnummer (scan van het geldige paspoort svp als bijlage toevoegen)………………………………………………........………….................... Gewenste verzekeringen: ☐ NvT
☐ reisverzekering
☐ annuleringsverzekering
Wenst vier sterren accommodatie Planetree Annual Conference 2013 (ipv drie sterren) ☐ Hotel Intercontinental Montreal **** Gewenste Tours voor Planetree Annual Conference ☐ Tour 1 ☐ Tour 2 ☐ Tour 3 ☐ Tour 4
Gewenste Tour kamergenoot ☐ Tour 1 ☐ Tour 2 ☐ Tour 3 ☐ Tour 4
Voor het reizen naar de VS is een speciaal visum (ESTA) nodig. Dit visum is twee jaar geldig maar moet na 1 jaar wel verlengd worden. Zowel de aanvraag als de verlenging wordt door de deelnemer zelf verzorgd. Dit kan via: https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1 OAD Group & Incentive Travel is graag bereid uw speciale reisverzoeken voor afwijkingen op dit arrangement in behandeling te nemen. Verzoeken zoals bijvoorbeeld verleningen van de reis kunnen worden aangevraagd via mevr Miranda van Scherpenzeel:
[email protected]