Strategisch Management
Pieter de Vries
www.pieterdevries.com
© 2009
Strategisch Management Dag 1 visie
www.pieterdevries.com
© 2009
Agenda 3 dec. 2009 • • • • • •
Leerdoel en voortstel rondje Introductie Case Subset vragen Alp suggesties Subway case
www.pieterdevries.com
© 2009
Iets over mezelf • • • • • • • • • • • • •
Wieg Amsterdam Jurist V&D Getrouwd, drie kinderen Duracell Gastdocent Postkantoren Midlife crisis Eigen adviesbureau De Innovatiecyclus Code 959 ……………… www.pieterdevries.com
© 2009
Mijn visie en missie
www.pieterdevries.com
© 2009
Voorstel rondje Action Learning • Wie ben je? • Wat is jullie strategie? • Wat wil je weten?
www.pieterdevries.com
© 2009
Waarom groei?
Iets groeit of het gaat dood.
www.pieterdevries.com
© 2009
Richting gevend
B Visie 10 j. B
Strategisch 5 j. Tactisch 3 j. Operationeel 1 j. A www.pieterdevries.com
© 2009
Drie eenheid Visie Toekomstbeeld
Missie Bestaansrecht
Ambitie Doel
www.pieterdevries.com
© 2009
“Strategie, daß kann man nicht essen.” Jurgen Schrempp
www.pieterdevries.com
© 2009
Strategie • • • • • •
“Onomkeerbare” besluiten Een baken (richtinggevend) Van Dale: “de kunst van het oorlog voeren” Geen wetenschap! Resultaten uit het verleden…… Tempel en de madelief
• NB. Modellen: bieden structuur, zelfde taal, goed verkoopbaar
www.pieterdevries.com
© 2009
Strategische issues • In/out sourcing • Samenwerkings verbanden/allianties • Fusies/overnames • Beslissingen omtrent één van de zes modellen (koers)
www.pieterdevries.com
© 2009
SWOTA
Kansen
Bedreigingen
www.pieterdevries.com
Sterke Punten
Zwakke punten
Uitbuiten Groeien
Verbeteren Ombuigen tot sterke punten
Verdedigen Concurreren met sterkten
Terugtrekken Samenwerken
13
© 2009
Groei strategie
Bestaand Product
Nieuw Product
1. Penetratie
3. Markt ontwikkeling
2. Product ontwikkeling
4. Diversificatie
Bestaande Markt www.pieterdevries.com
High risk High reward
Nieuwe markt
Bron: Ansoff © 2009
Spelregels Cases 1. 2. 3. 4. 5. 6. *
Alles is geoorloofd* Bellen, internetten, afluisteren etc. Te laat = diskwalificatie Score = vorm + inhoud + authenticiteit Kiezen door handopsteken Prijs = eeuwige roem
Behoudens allianties, mijn laptop aanraken
www.pieterdevries.com
© 2009
1. Sony Bertelsmann case 1. Is er sprake van waarde toevoeging? 2. Wat waren de andere opties? 3. Wat is het afbreukrisico van deze optie (zie 1) ?
www.pieterdevries.com
© 2009
2. EMI Warner case 1. Was er sprake geweest van waarde toevoeging? 2. Noem drie mogelijke redenen waarom het tegenbod van Warner is afgewezen? 3. Noem drie toekomst scenario’s? 4. Is deze industrie aantrekkelijk voor beleggers? Waarom wel, waarom niet?
www.pieterdevries.com
© 2009
3. Universal BMG • Wat is er gebeurd? • Is dat een goede zet? • En anno nu 3 dec. 2009?
www.pieterdevries.com
© 2009
Steve Jobs
$ 0,99
I me Personal assistant www.pieterdevries.com
© 2009
AH Erlebnis • Gaat het lukken, waarom wel, waarom niet?
www.pieterdevries.com
© 2009
Het Innovatie-Beheersing Dilemma Waar zitten jullie? Versuffing
Hobbyisme
Innovatie
Beheersing Wanorde
Te weinig www.pieterdevries.com
Verstarring
Te veel Bron: P.J. de Vries © 2009
Strategisch Management Dag 2 Instrumenten
www.pieterdevries.com
© 2009
Agenda 7 jan. 2010 • • • • • • •
Leerdoel en voortstel rondje Introductie Code 959 Case Subset vragen Alp suggesties Slot
www.pieterdevries.com
© 2009
1. De 3 Strategieën Cost Leadership
Diversificatie
Focus www.pieterdevries.com
Bron: Porter
© 2009
2. Kern competenties • • • •
Sony Wall mart 3M HP
• • • •
Kleiner maken/electro Logistiek/retail Innovatie/kleefstoffen Invents/ict
Bron: Hamel & Prahalad
www.pieterdevries.com
© 2009
3. De 3 Strategieën Operational Exellence
Product Leadership
Bron: Treacy en Wiersema
Customer Intimacy www.pieterdevries.com
© 2009
4. Experience Economie Experiences Diensten
W a a r d e
Producten
Commodities
1920
1950
1980
Tijd www.pieterdevries.com
2000 Bron: Pine & Gillmore © 2009
Waarde toevoegen • • • •
Koffie bonen Gemalen en verpakt Espresso San Marco Plein
www.pieterdevries.com
€ € € €
0,01 per kop 0,10 per kop 2,00 per kop 12,00 per kop
© 2009
5. Authenticiteit Authenticiteit Experiences Diensten
W a a r d e
Producten
Commodities
1920
2010 1950
1980
Tijd www.pieterdevries.com
2000 Bron: P.J. de Vries © 2009
Toegevoegde waarde Authenticiteit Experiences Diensten
W a a r d e
Producten
Commodities
1920
1950
1985
Tijd www.pieterdevries.com
2000
2010
Bron: P.J. de Vries © 2009
Toegevoegde waarde
Experiences Diensten
W a a r d e
Producten
Commodities
1920
1950
1980
Tijd www.pieterdevries.com
2000
2010
Bron: P.J. de Vries © 2009
6. Groei strategie
Bestaand Product
Nieuw Product
1. Penetratie
3. Markt ontwikkeling
2. Product ontwikkeling
4. Diversificatie
Bestaande Markt www.pieterdevries.com Bron: Ansoff
High risk High reward
Nieuwe markt
Bron: Ansoff © 2009
7. Waarde toevoegen
Jouw bedrijf, de functionaris, de mens
• Wat is het?
Basis waarde
• Wat doet het?
Functionele waarde
• Wat levert het op?
Emotionele waarde
• Wat betekent het?
Intrinsieke waarde
Bron: P.J. de Vries www.pieterdevries.com
© 2009
7. Waarde toevoegen
Jouw bedrijf, de functionaris, de mens
• Wat is het?
• Wat doet het?
Basis waarde
Functionele waarde
• Wat levert het op? Emotionele waarde
• Ziekenhuis
• Verleent medische zorg • Doet onderzoek • Leidt op • Maakt mensen beter • Helpt bij realisatie van optimale gezondheid
• Wat betekent het? Intrinsieke waarde • Verhoogt levensgeluk Bron: P.J. de Vries www.pieterdevries.com
© 2009
8. Portfolio analyse
Hoge marktgroei.
Lage marktgroei
Stars
Question marks
Cash Cows
Dogs
Hoog rel. marktaand. www.pieterdevries.com
Kraamkamer
Laag rel. marktaand. © 2009
Zakelijk en privé vol in je kracht
www.pieterdevries.com
Welkom © 2009
Tot 40 jaar Bewust nee
nee
ja
1. Onbewust Onbekwaam
2. Bewust Onbekwaam
4. Onbewust Bekwaam
3. Bewust Bekwaam
Bekwaam
ja
Tot 40 jaar Training
Bron: P.J. de Vries www.pieterdevries.com
© 2009
Vanaf 40 jaar Bewust ja
nee
nee
1. Onbewust Onbekwaam
2. Bewust Onbekwaam
ja
4. Onbewust Bekwaam
3. Bewust Bekwaam
Bekwaam
Vanaf 40 jaar Refreshment www.pieterdevries.com
Bron: P.J. de Vries © 2009
Tot 40 jaar
Vanaf 40 jaar
Veranderen => Ver-ikken Ontwikkelen => Ont-wikkelen Aanleren => Af-leren Geweten => Ge-weten Eigenwijs => Eigen-wijs Succes => Geluk Bron: P.J. de Vries www.pieterdevries.com
© 2009
Nadenken
www.pieterdevries.com
© 2009
www.pieterdevries.com
© 2009
Wat is de zin van het leven? 1. Leven is genieten 2. We zijn hier om God te dienen 3. We zijn hier om wijsheid na te streven 4. De zin van het leven is een mysterie 5. Het leven is zinloos 6. We zijn hier om anderen te helpen 7. Het leven is een strijd 8. We zijn hier om de samenleving te dienen 9. We moeten zelf zin aan het leven geven 10. Het leven is absurd
www.pieterdevries.com
© 2009
www.pieterdevries.com
© 2009
Zakelijk Van 9 tot 5
www.pieterdevries.com
Privé Van 5 tot 9
© 2009
Definitie Van Dale 1. 1. Geluk hebben (voorspoedig voorval) 2. 2. Gelukkig voelen (behaaglijk gevoel)
www.pieterdevries.com
© 2009
Persoonlijke groei ?
www.pieterdevries.com
© 2009
Persoonlijke groei ? KENNIS KENNIS
1. Inzicht 2. Besluit 3. Gedrag
A K T I E
RESULTAAT
Do I make waves www.pieterdevries.com
or am I overwhelmed?
© 2009
www.pieterdevries.com
Making waves?
© 2009
Being overwhelmed?
www.pieterdevries.com
© 2009
Move Yourself ! You always live your life Never thinking of the future Prove yourself You are the move you make Take your chances win or loser See yourself You are the steps you take You and you - and that is the only way Shake - shake yourself You are every move you make So the story goes www.pieterdevries.com
Owner of a lonely heart
© 2009
Wat is jouw talent? ja
1
2
Kunnen
nee
3
4
ja
nee Willen (graag doen)
www.pieterdevries.com
© 2009
Subway case 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Is het verstandig aan te vallen op de home market? Welke groeistrat. heeft S. gekozen? Welke “beveiliging” zit er op deze strat.? Wie is de grootste concurr. in Nederland? Gaat het lukken in Nederland, waarom wel/niet? Welke introductie strat. is er gekozen bij franchise nemers en welke geografisch? 7. Welke alternatieve intr. strat. waren er nog meer geweest? 8. Welke spanningen zitten er in het concept van S. en welke in het concept van Mc.?
www.pieterdevries.com
© 2009
Strategisch Management Dag 3 Integratie
www.pieterdevries.com
© 2009
Agenda 11 feb. 2009 • • • • • • • •
Introductie Implementatie Senseo case Subset vragen Alp suggesties Lunch Martin de Heer CPS case Samenvatting www.pieterdevries.com
© 2009
De waarde keten Producent Fabrikant
Groothandel
Retail
Consument
www.pieterdevries.com
© 2009
De waarde keten Producent Fabrikant
Voorwaartse Integratie
Push
Groothandel
Pull
Achterwaartse Integratie
Retail
Consument
www.pieterdevries.com
© 2009
Van bedrijfsstrategie naar operationeel gedrag STRATEGIE
PLAN
ORGANISATIE
MENSEN
STRUCTUUR www.pieterdevries.com
CULTUUR
TAAK
GEDRAG © 2009
Van bedrijfsstrategie naar operationeel gedrag STRATEGIE
PLAN
ORGANISATIE
MENSEN
STRUCTUUR
CULTUUR
TAAK
GEDRAG Bron: P.J. de Vries
www.pieterdevries.com
© 2009
Succesvolle Verander Aanpak Code 959
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Verandering
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Verwarring
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Ongerustheid
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Weerstand
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Frustraties
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Tredmolen
Visie
+
Vaardigheden
+
Prikkels
+
Middelen
+
Plan
+
Commitment
=
Sabotage
Bron: P.J. de Vries www.pieterdevries.com
© 2009
Innovatie is een unieke nieuwe combinatie: Senseo
Koffiezetapparaat
Coffee for one
Hip design
www.pieterdevries.com
© 2009
Senseo case 1. Wat zijn de verschillen? 2. Wat vind je van de gekozen introd. Strat.? 3. Hoe moet Bosch zich presenteren in Nederland? 4. Wie gaat er winnen en waarom? 5. Welke verrekenmodellen kun je bedenken? 6. Welken groei strategie(ën) moet Senseo nu kiezen? www.pieterdevries.com
© 2009
www.pieterdevries.com
© 2009
De CPS Case 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Welk domein moet/kan ik volgens jou claimen? Wat is de goede naam? Welke distributie optie vind jij het meest kansrijk? Geloof je in de betaalde download? Wie zou ik kunnen benaderen als partner voor de download? Wie zou ik kunnen benaderen als samenwerking partner voor het geheel?
www.pieterdevries.com
© 2009
Antwoorden CPS Case • Groep • Groep • Groep • Groep • Groep
1 2 3 4 5
www.pieterdevries.com
Geloof, Hoop en Liefde Pieter’s solution Pieterssalvation.com Hyves 595 www.PPP.now
© 2009
Key Leerpunten Cases • • • • • • • • • • • • •
Taken verdelen Lijstje met punten inhoud aan voor en achterkant! Geen vorm fouten!!!!! Geen techniek gekut! Er moet een team staan tijdens presentatie! Oogsten van je Top idee. Verdiepen in klant en dat laten zien. In opdrachtgever verdiepen, bevraag hem! Vertouwen winnen Veldwerk!!! Niet op journalist vertrouwen Model uitleggen of weglaten. Definieer de ham vraag. Start daarmee! Succes van eerder herhalen, als laatste presenteren!
• • • • •
Vorm Techniek Hamvraag Lijstje voor en achter Verdiep je in opdrachtgever www.pieterdevries.com
© 2009
Als het weer eens tegen zit…… (en dat zal zeker zo zijn) Winston Churchill: “Succes is het vermogen van de ene mislukking naar de andere te gaan, zonder je enthousiasme te verliezen.”
www.pieterdevries.com
© 2009
Strategisch Management
Pieter de Vries
www.pieterdevries.com
© 2009