PERSOONLIJK LEIDERSCHAP. jaarverslag koraal groep 2010

PERSOONLIJK LEIDERSCHAP

jaarverslag koraal groep 2010

JAARVERSLAG 2010

COLOFON Dit is een uitgave van Koraal Groep. De volledige versie van het Maatschappelijk Verslag 2010 vindt u op www.jaarverslagenzorg.nl

Redactie Mehlika Schopen Fotografie Marc Bolsius Vormgeving Robin Schmitz Druk Schrijen-Lippertz

Koraal Groep Valkstraat 14 6135 GC Sittard

T 046 477 52 52 F 046 477 52 85 E [email protected] I www.koraalgroep.nl P Postbus 5109, 6135 GC Sittard

INHOUDSOPGAVE 4 - Voorwoord Inleiding door Willem den Hartog, voorzitter van de Raad van Bestuur 8 - Interviews over Persoonlijk Leiderschap Medewerkers van Koraal Groep vertellen hoe zij invulling geven of hebben gegeven aan persoonlijk leiderschap 32 - Samenvatting Maatschappelijk Jaarverslag 2010 Schets van veranderingen en gebeurtenissen in 2010 40 - Overzicht werkstichtingen Koraal Groep Korte omschrijving van de werkstichtingen die samen Koraal Groep vormen

42 - Kengetallen cliënten en medewerkers

44 - Overzicht bestuur, directie en medezeggenschap

46 - Financiële gegevens

2010 was mijn eerste ‘volle jaar’ als voorzitter van de Raad van Bestuur van Koraal Groep. Ik heb een mooie organisatie leren kennen die zich met hart en ziel inzet voor onze cliënten. Een organisatie die betekenisvolle resultaten voor haar cliënten realiseert. Dat is ook onze hoofdopgave! Het is een klassiek gegeven dat je bij het samenstellen van een Jaarverslag ook naar de financiële cijfers kijkt. Koraal Groep laat over 2010 mooie (zwarte) cijfers zien. Wij zijn ook vanuit dat perspectief een stabiele en gezonde organisatie. Dat geldt voor Koraal Groep in zijn geheel, maar ook voor onze instellingen, de werkstichtingen, afzonderlijk.

FASCINEREND PERSOONLIJK LEIDERSCHAP voorwoord maatschappelijk jaarverslag koraal groep 2010

Uiteraard zijn we blij met deze cijfers. Ze laten zien dat wij als organisatie ‘in control’ zijn. Het geeft de rust en de stabiliteit die nodig zijn om met vertrouwen naar de toekomst te kijken. Een toekomst die, zeker voor de sectoren waarin Koraal Groep actief is, niet altijd even gemakkelijk zal zijn. Toch ben ik optimistisch en positief. Dat heeft te maken met de goede resultaten die wij op diverse terreinen hebben behaald, maar ook met wat ik in het afgelopen jaar heb mogen zien en ervaren.

In mijn eerste jaar als voorzitter heb ik alle werkstichtingen bezocht. Wat mij opviel én nog steeds opvalt, is de enorme betrokkenheid van mensen. Wat mij echter het meest heeft geraakt, is het enthousiasme waarmee medewerkers zich voor onze cliënten inzetten. Ik heb veel voorbeelden gezien waarbij mensen gaan voor alléén de beste ondersteuning en het beste resultaat. Ik heb medewerkers ontmoet die zoveel meer doen dan alleen hun werk. Die antwoorden zoeken op vragen die zij in hun dagelijkse omgang met cliënten tegenkomen. Die initiatieven nemen die het leven, het perspectief of het welzijn van een cliënt nog beter maken. Ik heb verhalen gehoord over collega’s die de beschikbare ruimte binnen hun werkstichting benutten of zelf ruimte weten te creëren om nét dat beetje extra voor onze cliënten te doen. Mijn eigen observaties, de verhalen die ik hoorde… het zijn stuk voor stuk voorbeelden van persoonlijk leiderschap.

6

koraal groep > maatschappelijk jaarverslag 2010 > voorwoord

Persoonlijk leiderschap dat me fascineert en dat de rode draad is in dit Jaarverslag. Medewerkers van onze elf werkstichtingen vertellen hoe zij daar invulling aan geven of hebben gegeven. Ik vind het mooie en inspirerende verhalen. Er straalt kracht uit en betrokkenheid. Het zijn bovendien verhalen boordevol passie. De passie om betekenisvol te zijn voor onze cliënten. Het is mooi dat Koraal Groep een organisatie is waar de financiën en de systemen op orde zijn. Het is echter bijzonder dat er binnen onze organisatie zoveel mensen werken die zich echt vanuit hun hart voor onze cliënten inzetten.

In dit Jaarverslag maken we kennis met een aantal ‘persoonlijk leiders’. Het zijn er binnen Koraal Groep echter veel meer. Samen met mijn collega’s Toine van den Broek en Hank van Geffen heb ik de ambitie al deze mensen de ruimte te bieden die ze nodig hebben om mooie en betekenisvolle dingen voor onze cliënten te blijven doen. Nu en in de toekomst!

Willem den Hartog, voorzitter Raad van Bestuur

Mede namens, Hank van Geffen, lid Raad van Bestuur Toine van den Broek, lid Raad van Bestuur

koraal groep > maatschappelijk jaarverslag 2010 > voorwoord

7

INTERVIEWS OVER PERSOONLIJK LEIDERSCHAP

Henny Pardoel heeft binnen Sterk in Werk aan de wieg gestaan van heel wat mooie initiatieven. “Ik vind het belangrijk om verder te kijken dan alleen je eigen werk. Sterk in Werk biedt mij die mogelijkheid en onze jongeren… die plukken daar de vruchten van.”

Jongeren zodanig opleiden dat ze later gemakkelijker kunnen doorstromen naar het reguliere bedrijfsleven. Dat vind ik belangrijk! Zes jaar geleden zijn we bij Sterk in Werk gestart met de Bedrijvenmarkt. Elk jaar nodigen wij een twaalftal vakmensen uit. Daar zijn schilders bij, glazenwassers, stratenleggers, loodgieters. De jongeren van de hoogste klassen van de Michaëlschool komen in groepjes kennismaken met al die verschillende professionals en leren zo op een aardige manier wat het vak eigenlijk inhoudt. Ik zie dan keer op keer dat onze jongeren de ambachten in hun vingers hebben, dat ze echt geïnteresseerd zijn. Dat zet je aan het denken. Hoe kun je ervoor zorgen dat deze jonge mensen meer tot hun recht komen?

ONZE JONGEREN KUNNEN MEER DAN IEDEREEN DENKT henny pardoel ziet kansen voor jongeren met een arbeidshandicap

Sinds kort heeft Sterk in Werk op een bedrijventerrein in Den Bosch het Bedrijvencarrousel. Hier hebben we verschillende disciplines ondergebracht. Een eigentijdse en professionele printing-afdeling, een cateringbedrijf, assemblage, een beetje elektrotechniek en een kantoorfunctie. De jongeren komen ’s ochtends binnen en kunnen gedurende de dag op de verschillende afdelingen werken. Ze leren een vak en ervaren tegelijk wat het betekent om in een bedrijf te werken. De printing-afdeling is een bijzonder verhaal. Hier leiden we - in hun eigen tempo - maximaal acht jongeren op tot digitaal drukker. Het geld hebben we gekregen uit een fonds van het Grafisch Opleidingscentrum.

Omdat ik uit het grafische vak kom en ook les mag geven, sta ik zelf twee dagen voor de groep. Stap voor stap halen de jongeren hun certificaten. Het doel is natuurlijk dat ze doorgroeien naar een functie bij een regulier grafisch bedrijf. Dat betekent dat ze hun vak moeten kennen, maar ook in staat zijn productie te draaien. Ook dat leren ze bij ons. Het is de bedoeling dat ze zelf het opmaak- en printwerk voor Sterk in Werk gaan maken en straks wellicht voor de hele Koraal Groep. Dat zou mooi zijn.

koraal groep > maatschappelijk jaarverslag 2010 > interviews over persoonlijk leiderschap

11

In zijn functie van sociaal-juridisch dienstverlener combineert Mart Tindemans dienstverlening en zakelijkheid. “Een goede ontwikkeling. Ook door zakelijk te zijn, kun je mensen helpen.”

Ik werk al dertig jaar bij Gastenhof. Twee jaar geleden heb ik de overstap gemaakt van teammanager naar mijn huidige functie: sociaal-juridisch dienstverlener. Een nieuwe job die ik zelf vorm en inhoud heb gegeven. Het begon met een signaal aan de directie. Het bleek namelijk dat groepsleiders steeds meer voor hun cliënten moesten regelen: uitkeringen, bewindvoering, zorgtoeslagen, ziektekostenverzekering. De meeste groepsleiders hadden daar vanwege hun pedagogische achtergrond weinig affiniteit mee of kwamen er, door de hectiek van alledag, niet aan toe. Daarnaast waren we niet goed in het terugvragen van voorgeschoten gelden.

VERZAKELIJKING IS UITEINDELIJK BETER VOOR IEDEREEN

mart tindemans nam het initiatief voor een nieuwe functie bij gastenhof

Dit alles had gevolgen voor Gastenhof als organisatie, maar ook voor onze cliënten. Voor Gastenhof uitte zich dat onder meer in veel openstaande bedragen. Wij schieten regelmatig geld aan onze jongeren voor. Bijvoorbeeld voor school of voor kleding. Uiteraard moeten de ouders of de cliënten die gelden terugbetalen, maar in het verleden gebeurde dat niet of nauwelijks. Tegenwoordig is alles juridisch vastgelegd en trek ik aan de bel als ouders te laat zijn met betalen. Dat klinkt zakelijk, maar uit ervaring weet ik dat het ouders ook helpt. Ze weten van tevoren waar ze aan toe zijn. Hun schulden lopen niet op en als ouders bepaalde zaken niet kunnen betalen, wijs ik ze op regelingen waar ze gebruik van kunnen maken.

Hulp en advies richting ouders is één kant van mijn werk. Daarnaast ben ik aanspreekpunt voor onze groepsleiders en cliënten. Collega’s maak ik wegwijs in alle regels en wetten, zodat ze zelf met aanvragen aan de slag kunnen. En dat ‘mijn’ functie zijn vruchten afwerpt, zien we ook terug bij onze cliënten. Bijvoorbeeld als ze 18 worden en Gastenhof verlaten. Ouders moeten vóór die tijd van alles regelen. Dat ging in het verleden vaak mis. Nu breng ik een jaar van tevoren in kaart wat er geregeld moet worden: uitkering, zorgverzekering enzovoort. Ik maak vervolgens een checklist voor de groepsleiding en zij gaan op hun beurt samen met de ouders aan de slag. Deze aanpak werkt. Als onze jongeren nu weggaan, is alles prima voor ze geregeld!

12


Maasveld leidt elk jaar een aantal verpleegkundigen op. Bij die opleiding hoort ook

een

aantekening

‘verpleegtechnische

handelingen’.

Daarvoor

moesten

de

leerlingen uitwijken naar het Academisch Ziekenhuis Maastricht. Opleidingsfunctionaris Susan van Oijen ontwikkelde het skillslab. Dit is inmiddels ook al buiten Maasveld bekend en volgens de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland uniek in ons land.

Laat ik eerst maar even kort uitleggen wat een skillslab is. Dat is een oefenruimte, ingericht als een cliëntenkamer, waar alle materialen aanwezig zijn die leerlingen nodig hebben om verpleegtechnische vaardigheden te leren. Daarbij kun je denken aan het zetten van spuiten, het inbrengen van een maagsonde of het verzorgen van een wond. Zo’n skillslab is op zich niet uniek. Wat Maasveld echter bijzonder maakt, is dat wij naast het aanleren van die vaardigheden, leerlingen ook trainen in het leren omgaan met onze cliënten.

ONZE CLIËNTEN VRAGEN OM EEN PASSENDE BEJEGENING

susan van oijen is enthousiast over het unieke skillslab van maasveld

Wat moet je bijvoorbeeld doen als een cliënt angstig is en je komt binnen om zijn wond te verzorgen? Dit soort vaardigheden leer je in een ziekenhuis niet, maar onze leerlingen hadden daar wel behoefte aan. Dat was voor mij een reden om eind 2009 het initiatief te nemen voor het opzetten van een skillslab. Inmiddels hebben we twee oefenruimtes met alle benodigde spullen. De leerlingen oefenen op poppen of op elkaar. We kijken nog of het mogelijk is om met simulatie-cliënten te werken. Verder hebben we twee nieuwe verpleegkundigen in dienst die onze leerlingen trainen en die de toetsen afnemen voor de aantekening. Het skillslab werpt zijn vruchten af. We zien dat leerlingen al veel beter kunnen omgaan met onze eigen doelgroep.

Ze weten hoe ze onze cliënten moeten benaderen en wat ze moeten doen als cliënten extreem angstig of agressief zijn. Dit heeft als gevolg dat onze cliënten beter, efficiënter en veiliger worden behandeld. Daarmee hebben we twee belangrijke doelen van het skillslab bereikt: deskundigheidsbevordering en het vergroten van de cliëntgerichtheid. Bijkomend voordeel is dat onze vaste medische mensen dankzij het skillslab hun vaardigheden up-to-date kunnen houden. Ook dat is in het belang van onze cliënten. Immers, medische professionals die hun vak serieus nemen, raken nooit uitgeleerd. Dat vinden andere instellingen en het ROC blijkbaar ook. Ze maken graag van ons skillslab gebruik. Mooi toch!


15

Dave Otten en Mark Hellenbrand werken al geruime tijd bij Op de Bies. De laatste vier jaar delen ze samen één passie: TV Op de Bies. “Ons ideaal is van deze activiteit, die nu nog valt onder Recreatie & Vorming, volledige dagbesteding te maken voor een grote groep cliënten.”

Toen wij bij de afdeling Recreatie & Vorming kwamen, werd op het interne net elke donderdagavond muziek gedraaid door DJ Mano en verder was er videokienen. We zagen meteen dat er veel meer kansen lagen. Cliënten vinden het leuk om op TV te zijn. Als er ergens een microfoon in de buurt is, staan ze allemaal te dringen. Stap voor stap zijn we TV Op de Bies gaan uitbreiden. We begonnen bij onszelf. Het was belangrijk zo goed mogelijk op de hoogte te zijn van allerlei audiovisuele technieken. Toen we dat redelijk onder de knie hadden, kwamen er steeds meer cliënten. Er werken nu acht cliënten bij TV Op de Bies; 26 staan op de wachtlijst!

IN DE KRUIPRUIMTE LIGT NU EEN INTERNETVERBINDING dave en mark verbouwden een hok tot studio voor tv op de bies

De werkzaamheden zijn divers. Mano is nog steeds DJ, maar we hebben ook cameramensen, een floormanager, presentatoren en cliënten die bijvoorbeeld oude videobanden op DVD omzetten. Onze aanpak stuit professionals in het TV vak wel eens tegen de borst: we gaan niet voor het perfecte eindresultaat, maar voor het plezier en de wensen van onze cliënten. Wat willen ze doen, wat willen ze leren en hoe kunnen wij daarin ondersteunen? In het begin begeleiden we best intensief, maar na verloop van tijd laten we cliënten steeds zelfstandiger en vrijer werken. Dat vinden ze leuk en daar leren ze ook het meeste van. We werken nu drie dagen per week aan TV Op de Bies, maar kunnen best uitbreiden naar vijf dagen. Er komen zoveel vragen bij ons binnen. Zo heeft DJ Kevin laatst gedraaid op de 50ste verjaardag van een cliënt. Het zou mooi zijn als dit werk in de toekomst echte dagbesteding kan worden. Daar maken we ons sterk voor. We hebben een plan gemaakt, gekoppeld aan de criteria die de verschillende ZZP’s aan dagbesteding stellen. TV Op de Bies gaat een mooie toekomst tegemoet. Vast en zeker!

16


Dick Hofma is gezinsbegeleider bij Maashorst in Noord-Oost Brabant. Hij werkt al jaren met kinderen en gezinnen en weet daardoor dat er vaak meer zit achter een ‘lastig’ kind. “Het gezin, en dan met name de relatie tussen de ouders, spelen een belangrijke rol.”

Het is verleidelijk en ook logisch om bij een ‘lastig’ kind allereerst naar het kind zelf te kijken en naar zijn gedrag. Ik ben echter van mening dat we dan als gezinsbegeleider tekort kunnen schieten. Lastige kinderen reageren vaak op een situatie. Als de ouders veel ruzie hebben, als er spanningen zijn in een gezin, kan een kind zich onveilig voelen. Dat leidt vaak tot lastig, onaangepast of zelfs agressief gedrag. Omdat ik veel ervaring heb met ‘systemisch werken’, waarbij je kijkt naar het geheel, heb ik bij Maashorst een balletje opgegooid over een aanvulling op de bestaande gezinsbegeleiding.

SPANNINGEN TUSSEN OUDERS ZIE JE TERUG IN HET KIND

dick hofma ontwikkelde de module ouderschapsreorganisatie

Een aanpak waarbij we het hele gezin betrekken. Ook als ouders gescheiden zijn en dus niet meer samen leven. Ik vond gehoor binnen de organisatie en dat stimuleerde mij een eerste aanzet te maken voor de module Ouderschapsreorganisatie. Deze module richt zich specifiek op het (lastige) kind én de ouders. Dat kunnen ouders met relatieproblemen zijn die nog wel bij elkaar wonen. We gaan echter ook met gescheiden ouders werken. Het doel klinkt eenvoudig: met de module willen we ouders leren hun kinderen zo goed mogelijk op te voeden, ondanks de problemen die zij samen hebben. Het belang van het kind staat voorop en hun relatieproblemen mogen dat belang niet in de weg staan.

Ik zei al… het klinkt eenvoudig, maar in de praktijk is het dat natuurlijk niet. Soms moet je zelfs harde adviezen geven. Zo hebben wij onlangs ouders geadviseerd uit elkaar te gaan. In het belang van hun kindje van vier dat zich heel onveilig voelde en daardoor extreem agressief reageerde. We werken nog niet officieel met de module. Er wordt op dit moment nog wat aan geschaafd en daarna gaan we kijken wie precies wat gaat doen. Als alles volgens plan verloopt, gaan we nog deze zomer daadwerkelijk met Ouderschapsreorganisatie aan de slag. Ik verwacht daar veel van en ben blij dat Maashorst mijn balletje heeft opgevangen!


19

Ilke Koopmans is leerkracht op De Kei, een school die deel uitmaakt van Het Driespan. “Omdat de school verbonden is aan een GGZ-instelling, zitten alle leerlingen intern. Ze zijn opgenomen op de afdeling kinderen jeugdpsychiatrie. Dat maakt lesgeven op De Kei speciaal.”

Nederlands, Engels, Wiskunde… onze leerlingen krijgen alle vakken. Het verschil met het reguliere onderwijs is echter, dat ik nauwelijks klassikaal lesgeef. De leerlingen werken meestal individueel. Op hun eigen niveau en in hun eigen tempo. Ze zijn wel allemaal met hetzelfde vak bezig, maar de boeken, de opdrachten en de taken verschillen. Daarin zit voor mij als leerkracht behoorlijk wat uitdaging. Omdat ieder voor zich werkt, is de één eerder klaar dan de ander. In het verleden kregen deze ‘snelle’ leerlingen een extra taak. Tja, en dat liep dus niet altijd even lekker. Ze rekten tijd, zaten wat voor zich uit te staren of gingen zitten klieren.

LEERLINGEN DIE MEE MOGEN DENKEN ZIJN VEEL GEMOTIVEERDER

ilke koopmans bedacht samen met leerlingen de nederlands - engels - wiskunde kast

Ik moest daar iets mee. “Wat zou je wél willen doen, als je klaar bent met je werk”, vroeg ik aan de klas. Ze mochten van alles bedenken, als het maar met het vak te maken had waar ze mee bezig waren. Samen zijn we ervoor gaan zitten. We schreven een plan van aanpak, stelden een lijst met materialen op en maakten een begroting. Van school kregen we een budget. Het bleek een schot in de roos. Inmiddels beschikken we over de Nederlands – Engels – Wiskunde Kast. Hierin zitten allerlei spullen die aansluiten bij de genoemde vakken. Engelstalige strips of computerspellen, puzzels, DVD’s met spellen als Lingo en Tien voor Taal. Leerlingen die hun werk af hebben, mogen iets uit de kast pakken.

Ik stel twee duidelijke voorwaarden: ze moeten hun werk zorgvuldig maken én nakijken. Pas als het goed is, mogen ze iets uit de kast pakken van het vak waar ze mee bezig waren. Ik ben heel erg verrast door het resultaat. De leerlingen werken taakgerichter en laten minder storend gedrag zien. Ze vinden het leuk om met de spullen uit de kast aan de slag te gaan en leren spelenderwijs van alles over het vak bij. En ik… ik heb bereikt wat ik wilde: leerlingen die enthousiast en met meer plezier in de klas zitten.

20


Jeroen en Roel ondersteunen de Cliëntenraad van De Hondsberg. “Wij proberen moeilijke onderwerpen begrijpelijk en bespreekbaar te maken voor onze jongeren. Dat doen we in de vergaderingen, maar ook via allerlei op onze jongeren gerichte uitgaven. Samen met twee andere collega’s hebben we zeven jaar geleden het initiatief genomen voor een Cliëntenraad.”

Jongeren krijgen zo de kans om mee te praten en mee te beslissen over onderwerpen die belangrijk voor ze zijn. Inmiddels zijn we alweer vier jaar actief als ondersteuner. Dat is echt een superjob! Het is belangrijk dat cliënten zelf een probleem signaleren en daar ook zelf oplossingen voor aandragen. Een mooi voorbeeld daarvan is onze manier van vergaderen. We beginnen met een inventarisatierondje. Soms lijkt een probleem op meerdere groepen voor te komen. We zoeken dat eerst goed uit en denken na over mogelijke oplossingen.

GROTE MENSEN PRATEN ALTIJD LANGER DAN JE ZOU WILLEN

jeroen van lieshout en roel kooijmans communiceren op cliëntniveau

Vaak doen de leden onderzoek bij hun ‘achterban’ om te kijken of het probleem inderdaad breed leeft. Als dat zo is, kijken we met wie we daarover in een volgende vergadering in gesprek kunnen gaan. Zo hebben we al een aantal keren goed overleg gehad met de dames van de nachtdienst en zijn de meeste klachten opgelost! De belangrijkste taak van onze raad is het geven van advies. We hebben gemerkt dat het beter is als jongeren op hun eigen manier verwoorden wat ze binnen De Hondsberg graag anders willen zien.

Natuurlijk werkt het sneller als wij als ondersteuners bijvoorbeeld een brief naar de directie sturen, maar als de jongeren hun boodschap zelf overbrengen, heeft dat veel meer impact. Dat kan dus via die brief, maar we organiseren ook regelmatig ‘vragenuurtjes’ tussen de Cliëntenraad en medewerkers van De Hondsberg. Bijvoorbeeld met onze kok. De jongeren kunnen vragen stellen, opmerking maken over de snotterigheid van de spinazie, noem maar op. Die gesprekken zijn goed. Je laat zien dat je jongeren serieus neemt en naar ze luistert. De jongeren leren op hun beurt dat niet alles één, twee, drie op te lossen of te veranderen is. We proberen ze mee te geven dat ‘grote mensen altijd wat langer praten dan je zou willen’, maar dat er uiteindelijk wel iets met hun vragen en opmerkingen wordt gedaan.


23

Drie dagen staat hij voor de klas. De rest van de week coördineert hij onder meer alles wat met het digitale netwerk te maken heeft. Jaap Spooren is groepsleerkracht bij de Michaëlschool (Saltho Onderwijs). Daarnaast ondersteunt hij collega’s op het gebied van ICT. “In ons team zijn er nogal wat niveauverschillen op computergebied. Daar wilde ik iets aan doen; in het belang van de docenten én van onze leerlingen.”

We hebben op onze school een aantal computerprogramma’s. De belangrijkste zijn wel Office en een Leerlingvolgsysteem. Wat mij is opgevallen, is dat niet iedereen binnen ons team even handig of snel is op de computer. Dat kan soms lastig zijn. Gegevens worden niet goed ingevoerd, collega’s zien op tegen steeds weer nieuwe ontwikkelingen en willen daar liever verre van blijven. “Ik leer dat toch nooit!” Met andere woorden: de drempel is voor heel wat mensen behoorlijk hoog. Dat is begrijpelijk, maar het is wel belangrijk dat iedereen goed en efficiënt met de programma’s kan werken die wij op school het meest gebruiken.

OP ONZE SCHOOL HEEFT ICT EEN DUIDELIJKE PLEK GEKREGEN

jaap spooren verlaagt de digitale drempel voor zijn collega’s in het onderwijs

Er lag dus een probleem en dat vroeg om een oplossing. Ik heb die oplossing gevonden in een persoonlijke, kleinschalige aanpak. We werken op de Michaëlschool met clusters. Van elk cluster coach ik één docent. We nemen samen nieuwe ontwikkelingen door en oefenen met de programma’s. De betreffende docent gaat vervolgens in zijn eigen team met de nieuwe informatie aan de slag. Hij of zij geeft zo het geleerde weer binnen een klein clubje door. Het voordeel van deze aanpak is dat je dicht bij de mensen blijft. Je neemt collega’s stap voor stap mee en kunt meteen inspelen op hun vragen. Inmiddels heb ik een ICT-beleidsplan geschreven, waarin we als school nog verder kijken dan het coachen van docenten.

In de nabije toekomst gaan we ICT ook steeds meer inzetten voor leerlingen. We hebben onlangs

al

een

mooi

touchscreen

aangeschaft

en

een

computerlokaal

ingericht.

Op termijn willen we ook meer digitale leermiddelen gaan gebruiken. Het mooie is dat ICT een heel duidelijke plek binnen de organisatie heeft gekregen. Dat is belangrijk. We willen immers ook in ‘digitaal opzicht’ hetzelfde niveau bieden als het reguliere onderwijs!

24


Nico van Velzen werkt bij RIF Facility Management en is sinds 1993 onderhoudsvakman bij De Hondsberg. “Ik kwam al als kleine jongen bij De Hondsberg. Samen met mijn vader die hier ook 35 jaar heeft gewerkt. Dan ken je zo’n terrein wel op je duimpje.”

Op een dag reed ik na de lunch over de brug die naar het terrein van De Hondsberg voert. Het voelde raar. Anders dan anders. Al eerder die dag had ik een vreemde deining gevoeld en ik ging meteen maar even poolshoogte nemen. Wat bleek? Het gewelf van de brug was zo’n tien centimeter verzakt. Er schoot toen van alles door mijn hoofd. Want door datzelfde gewelf liepen ook alle voorzieningen van De Hondsberg: de hoofdgasleiding, de waterleiding en de elektriciteit. Als de brug zou instorten, was de ramp niet te overzien. Niet alleen De Hondsberg zou dan zonder voorzieningen komen te zitten, ook een groot deel van de gemeente Oisterwijk.

ER MOEST ONMIDDELLIJK IETS MET DIE BRUG GEBEUREN

nico van velzen greep tijdig in en voorkwam daardoor een ramp

Bovendien was een combinatie van elektra, gas en water natuurlijk ook niet wenselijk. Ik moest iets doen en wel meteen! Nog diezelfde middag heb ik alle relevante instanties en organisaties gebeld. Omdat ik de meeste relaties al lang ken, stonden ze direct klaar. We hebben toen heel snel de weg afgezet en alle leidingen in de brug ontkoppeld. Voor deze leidingen zijn bypass-voorzieningen gemaakt. Zou de brug instorten, dan bleven de voorzieningen in ieder geval in tact. Uiteraard zorgden wij ervoor dat De Hondsberg bereikbaar bleef. We begonnen om half vijf en waren de volgende ochtend om zeven uur klaar.

Er is die nacht met man en macht gewerkt. Deze actie hoort eigenlijk niet bij mijn werk. Maar iets signaleren, doorrijden en maar zien wat ervan komt... Met alle gevolgen van dien? Zo zit ik niet in elkaar. Bovendien is De Hondsberg een geweldige organisatie. Die laat ik niet in de kou staan. Ik voel het in zo’n situatie gewoon kriebelen en neem als van nature het heft in handen. Op dit moment wordt de nieuwe brug gebouwd. Het wordt een exacte kopie van de oude. In september kan iedereen er weer veilig overheen.


27

“Ik denk, voel en handel vanuit de cliënt”, zegt Karin van Grinsven, teamleider VTB (vrijetijdsbesteding) bij De La Salle. Bij Karin staan cliënten, hun hulpvraag en de kwaliteit van de geleverde zorg altijd centraal. Zij gaat daarbij uit van de ‘brede blik’. “In het leven van onze cliënten is vrije tijd net zo belangrijk als wonen, zorg en onderwijs. Gaat het met de vrije tijd niet goed, dan zie je dat ook op de andere terreinen terug.”

Samen werken aan de zorg voor onze jeugdigen. Daar staan we bij De La Salle voor. Dat betekent concreet dat medewerkers van de verschillende ‘onderdelen’, zoals zorg, school, werk en vrije tijd zoveel mogelijk met elkaar samenwerken en zaken op elkaar afstemmen. Dat vind ik belangrijk, want alleen zo kom je tot afspraken die helder zijn voor onze jeugdigen én voor hun ouders. Alleen zo lever je zorg met kwaliteit én op maat. Toen ik in 1991 bij De La Salle kwam, werd het belang van vrije tijd niet echt erkend. Ik wilde dat veranderen en heb me daar door de jaren heen sterk voor gemaakt.

VIND JE ERGENS IETS VAN, MAAK JE DAAR DAN STERK VOOR

voor karin van grinsven komen cliënten en kwaliteit altijd op de eerste plaats

Door de bezuinigingen eind 2009, stonden de rol en de positie van de vrijetijdsbesteding echter weer ter discussie. Gelukkig bleek uit gesprekken met de directie, cliëntenraad en medewerkers, dat vrijetijdsbesteding een wezenlijk deel hoort te zijn van de behandeling op De La Salle. Er is bovendien positief gereageerd op het argument dat er, naast economische belangen, ook gekeken moet worden naar kansen voor onze afdeling. Inmiddels is er een projectgroep in het leven geroepen die de verschillende mogelijkheden en de consequenties daarvan onderzoekt.

Bovendien heb ik binnen ons eigen team ook naar bezuinigingsmogelijkheden gekeken. Dat betekent dat sommige medewerkers nog maar gedeeltelijk of helemaal niet meer binnen onze afdeling werken. We hebben daar samen en na intensief overleg als team voor gekozen: we gaan voor de kwaliteit van onze zorg! Dit heeft tot gevolg dat sommige medewerkers uren inleveren, zodat we de kwaliteiten van andere medewerkers kunnen behouden. Het belang van de cliënt gaat daarbij dus echt boven het eigen, persoonlijke belang. Ik ben heel trots dat ik leiding mag geven aan medewerkers die kiezen voor kwaliteit boven anciënniteit. Ik vind dat mooi. Net zo mooi als de durf van onze directie om op eerdere beslissingen terug te komen, alternatieven te zoeken en écht te kiezen voor cliënt en kwaliteit.

28


Jeffrin Gleijsteen is bewegingsagoog bij St. Anna. Hij heeft veel ervaring met de Watsutherapie. “Dat is een therapie waarbij we in een verwarmd zwembad, cliënten helpen ontspannen. We wiegen het lichaam, dragen het in het water en doen rek- en strekoefeningen. Voor veel cliënten werkt dit heel goed. Ze ontspannen en komen zichtbaar tot rust.”

Mijn hart ligt bij cliënten met een meervoudige complexe handicap. In de afgelopen jaren heb ik gemerkt dat de Watsu-therapie juist bij deze mensen beperkingen met zich meebrengt. Dat komt omdat ze vaak moeilijk bewegen of bewogen kunnen worden. Toch wil ik ook deze groep cliënten goede ontspanning bieden. Daarom ben ik mij gaan verdiepen in sensorische integratie oftewel prikkelverwerking in combinatie met de Watsu.

TERUG NAAR DE BASIS VAN VOELEN, RUIKEN EN ERVAREN jeffrin gleijsteen ontwikkelde een therapie voor cliënten van st. anna

Ik heb kleuren, geuren en klanken op elkaar afgestemd en daarbij gebruik gemaakt van aromatherapie, kleurentherapie en muziektherapie. Kleuren en geuren hebben immers invloed op onze gemoedstoestand. En wat muziek kan doen, weet vast iedereen uit eigen ervaring. Hoe komen zintuiglijke prikkels bij ons binnen, hoe worden ze verwerkt en wat kunnen we daar bij St. Anna mee? Deze vragen heb ik voorgelegd aan twee collega’s die vanuit hun eigen achtergrond werken met zintuigen, voelen en ervaren: ergotherapeut Marjolein Blaas en logopedist Kim Besselink. Samen hebben we het project ‘Klein Kijken’ opgezet. Hiermee willen we terug naar de basis: cliënten helpen hun levenskwaliteit te verbeteren. Daarbij kijken we goed hoe ze de prikkels verwerken waarmee ze dagelijks te maken krijgen.

Inmiddels hebben we ons zwembad een beetje aangepast: er is ledverlichting in het water, we kunnen met verschillende kleuren werken, we hebben muziek en sinds kort is er ook een onderwaterspeaker. Binnenkort starten we met een pilot. We hebben een aantal cliënten uitgekozen waarmee we aan de slag gaan. Het zal vooral proberen zijn. Op welke geur reageert een cliënt of wat doet een bepaalde kleur met hem? Ik heb al gewerkt met een cliënte die doof en blind is. Toen ik haar bij de onderwaterspeaker bracht, voelde ze blijkbaar de trillingen van de muziek. Haar ogen gingen open, haar ademhaling werd rustig en ze ontspande. Het zijn kleine dingen, maar wel heel waardevol.


31

SAMENVATTING MAATSCHAPPELIJK JAARVERSLAG 2010

SAMENVATTING maatschappelijk jaarverslag koraal groep 2010

Koraal Groep is een organisatie van en vóór mensen. In het ruim 100 pagina’s tellende Maatschappelijk Verslag 2010 is dat op veel manieren zichtbaar. In de zorg voor en ondersteuning van onze cliënten, in onze aandacht voor medewerkers en in de manier waarop we invulling geven aan het begrip full service. In deze samenvatting belichten we een aantal punten uit dat uitgebreide Maatschappelijk Verslag. Geïnteresseerd in de volledige versie? Die is te vinden op www.jaarverslagenzorg.nl. Onze missie & visie Koraal Groep zet zich in voor mensen met een beperking of belemmering op verstandelijk, lichamelijk en/of psychosociaal gebied. Via verschillende werkstichtingen in Noord-Brabant en Limburg bieden we geïntegreerde zorg, onderwijs, arbeidsintegratie, vrijetijdsbesteding,

observatie,

diagnostiek

en

behandeling.

Ons uitgangspunt is altijd de individuele cliënt. Zijn vragen, wensen en behoeften staan centraal in alles wat wij doen. Dat betekent dat onze medewerkers regelmatig met cliënten in gesprek zijn. Samen streven wij ernaar om het unieke van elke cliënt tot ontplooiing te brengen. Wij zijn voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit van leven van onze cliënten te verbeteren en cliënten actief te laten meedoen aan de samenleving.

Full service & brede blik In onze visie zijn twee begrippen sterk met elkaar verbonden: full service en brede blik. Full service heeft te maken met ons uitgebreide, brede en op elkaar afgestemde ondersteuningsaanbod. Onze werkstichtingen werken nauw met elkaar samen om cliënten dié zorg en ondersteuning te bieden die zij op een bepaald moment in hun leven nodig hebben. Brede blik zegt alles over de manier waarop wij naar onze cliënten kijken.

34

koraal groep > maatschappelijk jaarverslag 2010 > samenvatting

Wat verstaan wij onder full service?

Wij gaan er bij Koraal Groep van uit dat ieder mens zich verder kan ontwikkelen. We bouwen voort op wat een cliënt zelf kan en ondersteunen hem desgewenst naar een volgende stap in zijn ontwikkeling. Dat betekent dat wij regelmatig met onze cliënten in gesprek zijn: welke vragen zijn er en wat zijn hun wensen en behoeften? Dankzij de intensieve samenwerking tussen onze werkstichtingen kunnen wij onze cliënten op elk moment in hun leven passend ondersteunen. Bij onze werkstichtingen zijn bovendien alle expertise en professionaliteit aanwezig om aan de vragen en behoeften van cliënten te voldoen. En kan dat een keer niet, dan doen we een beroep op een van onze vele samenwerkingspartners. Dat is full service!

Wij kijken vanuit een brede blik

Je kunt een cliënt pas optimaal ondersteunen als je hem goed kent en weet waar hij vandaan komt, waar hij naartoe wil en wie hem daarbij kan helpen. Kijken vanuit een brede blik betekent bij Koraal Groep dan ook dat we de verschillende levensdomeinen van onze cliënten zoveel mogelijk in kaart brengen. Samen met de cliënt kijken we naar zijn zorgvraag, maar ook naar wonen, behandeling, onderwijs, arbeid, vrije tijd en zingeving.

Ook het gezin, de familie en de vrienden van cliënten zijn belangrijk. Waar gewenst, betrekken wij ouders, verzorgers en vrienden in onze ondersteuning. En tot slot heeft ‘kijken vanuit een brede blik’ ook te maken met vragen als: Wat heeft een cliënt meegemaakt?, Wat zijn belangrijke gebeurtenissen in zijn leven? Kortom, hoe ziet zijn biografie er uit? Al deze invalshoeken nemen wij mee in onze contacten met de cliënt. Zij staan aan de basis van onze zorg en ondersteuning.


35

Wat doet Koraal Groep?

Speerpunten uit de Raad van Bestuur

Wij bieden…

De Raad van Bestuur van Koraal Groep heeft in 2010 aandacht

• Gehandicaptenzorg, waaronder het observeren en vervolgens

besteed aan heel uiteenlopende onderwerpen. Van het terug-

behandelen van kinderen en jeugdigen (met een licht

dringen van vrijheidsbeperkende maatregelen bij cliënten tot en

verstandelijke beperking) en 24-uurs zorg voor mensen met een

met de bouw van nieuwe woningen bij Maasveld en Op de Bies.

verstandelijke of meervoudige beperking;

In deze samenvatting noemen we een aantal speerpunten, zoals…

• Jeugdzorg, zoals jeugdhulpverlening en specialistisch onderwijs aan jonge, in principe normaal begaafde kinderen tot 12 jaar

Het verbeteren van de bedrijfsvoering

met (ernstige) ontwikkelings-, gedrags- en leerproblemen;

In 2010 is door de Raad van Bestuur een analyse gemaakt van

• Speciaal onderwijs voor kinderen en jongeren met ernstige gedrags- en /of psychiatrische problemen; • Arbeidsintegratie voor jongeren en jong volwassenen met leer-, gedragsproblemen en/of ontwikkelingsstoornissen; • Opvang en hulpverlening aan zwerfjongeren.

de stand van zaken binnen Koraal Groep en de werkstichtingen. Een van de acties die daarop volgden, was het verbeteren van de bedrijfsvoering, zowel binnen Koraal Groep als binnen de werkstichtingen. Het resultaat daarvan is inmiddels duidelijk zichtbaar. Alle werkstichtingen van Koraal Groep schrijven zwarte cijfers! Wij staan er financieel dus goed en gezond voor en zien

Wie zijn de werkstichtingen van Koraal Groep?

de toekomst vol vertrouwen tegemoet. Deze goede en stabiele

In 2010 bestond Koraal Groep uit de volgende werkstichtingen:

basis is noodzakelijk. Wij verwachten immers moeilijke jaren, zowel

• St. Anna, Heel

in de zorg als op het gebied van onderwijs en arbeidsintegratie.

• De Hondsberg, Oisterwijk

36

• De La Salle, Boxtel

De bestuurlijke toetreding van Het Driespan

• Gastenhof, Maasbracht

In 2010 zijn belangrijke stappen gezet om Het Driespan op te

• Maasveld, Maastricht

nemen binnen Koraal Groep. Dat heeft op 1 januari 2011 zijn

• Op de Bies, Landgraaf

beslag gekregen in de vorm van een bestuurlijke toetreding.

• Sterk in Werk, Boxtel

Het Driespan gaat nauw samenwerken met Saltho Onderwijs.

• Saltho Onderwijs, Boxtel

Samen vormen zij hét expertisecentrum van het Brabantse

• Sterk in Werk, Boxtel

speciaal onderwijs. Het Driespan heeft 13 scholen in West-Brabant,

• Maashorst, Reek

met in totaal 1.550 leerlingen. De organisatie is vergelijkbaar

• RIF, Sittard

met Saltho Onderwijs, dat hoofdzakelijk in Oost-Brabant werkt.


Een greep uit onze externe partners

Onze werkstichtingen bundelen hun krachten, kennis en kunde om onze cliënten zo volledig mogelijk van dienst te zijn. Bovendien werken Koraal Groep en de werkstichtingen nauw samen met zowel landelijke als regionale partners. Desgewenst maken we, in het belang van onze cliënt, graag gebruik van hun mogelijkheden en expertise.

Een greep uit de samenwerkingspartners:

• Stichting Pluryn in de regio Arnhem-Nijmegen (gezamenlijk opzetten van een eetkliniek); • Herlaarhof van de Reinier van Arkel Groep in Den Bosch en Stichting Cello (oprichten van een multifunctioneel centrum); • Mondriaan Zorggroep; (multifunctioneel centrum voor kinderen jeugdpsychiatrie voor jeugdigen met een licht verstandelijke handicap en psychiatrische problemen op het terrein van Gastenhof te Urmond); • Universiteit Maastricht (palliatieve zorg en een aantal promotieonderzoeken); • REC Chiron en REC Midden-Brabant (passend onderwijs); • Jeugdzorginstelling Oosterpoort te Oss.


37

Bouwen bij Maasveld en Op de Bies Verouderde woningen die niet meer passen bij de zorg die wij onze cliënten bieden, hebben ertoe geleid dat zowel bij Maasveld als bij Op de Bies plannen zijn gemaakt voor nieuwbouw. Bij Maasveld gaat het om volledige nieuwbouw; bij Op de Bies om gedeeltelijke nieuwbouw en renovatie van bestaande gebouwen. In 2010 is hard gewerkt om de plannen en de benodigde financiering rond te krijgen. Inmiddels wordt op beide locaties volop gebouwd.

Andere aandachtspunten Raad van Bestuur • Invoering van de ZZP-systematiek; • Het nog meer stimuleren van cliëntenparticipatie binnen Koraal Groep (met name vanuit RIF FM); • Veiligheid voor cliënten en het beperken van de vrijheidsbeperkende maatregelen; • De concern- en governancestructuur; • Functioneren van RIF FM; • Relevante (politieke) ontwikkelingen op het gebied van verstandelijk gehandicaptenzorg, speciaal onderwijs, arbeidsintegratie en jeugdzorg.

Bijdrage Raad van Toezicht De Raad van Toezicht is onafhankelijk en heeft een toezichthoudende rol. Dat betekent concreet dat de raad toezicht houdt op de manier waarop de Raad van Bestuur Koraal Groep en de werkstichtingen bestuurt. De Raad van Toezicht is hierbij een klankbord en adviseur voor de organisatie. De negen leden hebben, ieder vanuit hun eigen specifieke deskundigheid, een verantwoordelijke taak. Richting het bestuur en de organisatie, maar vooral ook met het oog op onze cliënten en medewerkers.

Jaarlijks bespreekt de Raad van Toezicht de algehele gang van zaken uitvoerig met zowel de Centrale MedeZeggenschap medewerkers (CMZm) als de Centrale Cliëntenraad (CCR). In 2010 heeft de Raad van Toezicht zeven keer vergaderd.

38


RIF Facility Management BV

Naast werkstichtingen die gespecialiseerd zijn in zorg, onderwijs of arbeid maakt ook het facilitair bedrijf RIF Facility Management BV deel uit van Koraal Groep. Binnen RIF FM participeert een extern bedrijf dat over de benodigde expertise beschikt om een goed functionerend facilitair bedrijf neer te zetten. RIF FM houdt zich onder meer bezig met voeding, schoonmaak, transport, technisch onderhoud, inkoop, bewaking en receptie. Voor de schoonmaak in de werkstichtingen is een aparte BV opgericht, RIF Facility Services (RIF FS).

RIF FM heeft drie belangrijke doelen: • Klantgericht én innovatief werken; • Realiseren van kwaliteitsverbetering én kostenbesparing; • Versterken van de positie van Koraal Groep; onder meer door het daadwerkelijk vormgeven van cliëntenparticipatie.

Taakverdeling Raad van Bestuur

drs. W.H.M. (Willem) den Hartog MHA, MCM, voorzitter Raad van Bestuur en verantwoordelijk voor de strategie, marketing en innovatie.

dr. H.G.Th. (Hank) van Geffen, portefeuillehouder zorg en personeel.

drs. A.A.B.D.M. (Toine) van den Broek RA, MHA, portefeuillehouder bedrijfsvoering en financiën.


39

Medezeggenschap De medezeggenschap voor medewerkers, cliënten en verwanten is binnen Koraal

Groep

goed

geregeld.

Elke

werkstichting

heeft

een

eigen

ondernemingsraad. Bij de scholen van Saltho Onderwijs is dat een (gemeenschappelijke) medezeggenschapsraad. Daarnaast is er voor de hele Koraal Groep een Centrale Cliëntenraad en een centrale medezeggenschap voor medewerkers. In totaal kent Koraal Groep twintig raden voor medezeggenschap!

In 2010 zijn onder meer de volgende onderwerpen aan de orde geweest waarbij de medezeggenschap van cliënten en/of medewerkers belangrijk was: • Aansluiting van Het Driespan; • Beperking van de vrijheidsbeperkende maatregelen; • Nieuwbouw bij Maasveld en Op de Bies; • Plan ter verbetering van de bedrijfsvoering; • Reguliere onderwerpen zoals begroting, jaarrekening, arbobeleid, sociaal beleid enzovoort.

Full service ook voor onze medewerkers We zagen het al eerder in deze samenvatting: Koraal Groep gaat voor full service. Dat geldt ook voor onze medewerkers. Willen we optimale en professionele zorg en ondersteuning aan onze cliënten bieden, dan zijn goed functionerende medewerkers onmisbaar. In ons sociaal beleid besteedden we in 2010 dan ook veel aandacht aan de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers, aan scholing en deskundigheidsbevordering en aan het up-to-date houden van kennis en vaardigheden. We willen dat onze medewerkers

zich

maximaal

bij

Koraal

Groep

kunnen

ontwikkelen.

Veel aandacht was en is er ook voor de toegenomen behoefte aan flexibiliteit. Dat zien we bijvoorbeeld terug in een meer flexibel roosterbeleid.

Full service vraagt echter ook een juiste houding van onze medewerkers. Zijn zij voldoende op de hoogte van de mogelijkheden die Koraal Groep biedt, hebben ze blijvend aandacht voor de wensen en behoeften van onze cliënten en kijken ze met de brede blik? Ook daarin kunnen en willen we onze medewerkers ondersteunen.

40


Van COR/BBMR naar CMZm

De centrale medezeggenschap van Koraal Groep heeft altijd uit twee medezeggenschapsorganen bestaan: de COR en de BBMR. Vanaf 28 juni 2010 is er één centraal medezeggenschapsorgaan voor Koraal Groep: de CMZm. De letters staan voor Centrale MedeZeggenschap medewerkers. De CMZm bestaat uit afgevaardigden vanuit de OR of GMR van de werkstichtingen.

Onze klachtenregeling is laagdrempelig

Bij Koraal Groep komen mensen op de eerste plaats. Het is belangrijk dat cliënten tevreden zijn over onze dienstverlening én dat onze medewerkers prettig kunnen werken. Ondanks alle goede bedoelingen kan het gebeuren dat een cliënt of medewerker ontevreden is over de gang van zaken bij een stichting. Koraal Groep maakt klachten bespreekbaar; we kunnen er immers van leren. Het kenmerk van onze klachtenregeling is de laagdrempeligheid. We vragen cliënten, hun familie of wettelijke vertegenwoordigers en onze medewerkers nadrukkelijk te melden als zaken anders hadden moeten of kunnen verlopen. Elke klacht kan een kans zijn om onze aanpak en dienstverlening te verbeteren. In 2010 is het aantal bij de klachtencommissie ingediende klachten met 50% gedaald. Er zijn in 2010 twintig klachten ingediend.


41

OVERZICHT WERKSTICHTINGEN KORAAL GROEP

Op 31 december 2010 bestond Koraal Groep uit de onderstaande werkstichtingen:

De Hondsberg (Oisterwijk) is een observatiecentrum en behandel-

Gastenhof (Maasbracht) is een orthopedagogisch behandel-

instituut voor jongeren van 0 tot 18 jaar met complexe gedrags- en

instituut voor jongeren met een licht verstandelijke beperking met

psychiatrische problemen.

daarnaast leer-, gedrags-, psychosociale- en/of psychiatrische problematiek. De jongeren zijn tussen de 4 en 21 jaar oud.

De La Salle (Boxtel) is een othopedagogisch behandelinstituut voor jeugdigen met een lichte verstandelijke beperking, vaak

Maasveld

(Maastricht)

in combinatie met opvoedings- en gedragsproblemen en/of

ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een

psychiatrische- en ontwikkelingsstoornissen.

verstandelijke of meervoudige beperking en aan hun familie.

Saltho Onderwijs (Boxtel) bestaat uit scholen die onderwijs geven

Op de Bies (Landgraaf) biedt verblijf, werk, dagbesteding,

aan kinderen met ernstige gedrags- of psychiatrische problemen.

ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een

biedt

verblijf,

werk,

dagbesteding,

verstandelijke of meervoudige beperking en aan hun familie. Sterk in Werk (Boxtel) verzorgt arbeidsintegratie voor jongeren, jongvolwassenen en volwassenen met een ontwikkelingsstoornis

RIF

(Sittard)

of met leer- en/of gedragsproblemen.

de stichtingen en centraal ondersteunende diensten van

levert

facilitaire

producten

en

diensten

aan

Koraal Groep. Maashorst (Reek) biedt hulpverlening en onderwijs voor normaal begaafde kinderen tot 12 jaar met ontwikkelings-, gedrags- en

Koraal Groep (Sittard) is de concernstichting die de andere

leerproblemen en voor hun ouders.

stichtingen ondersteunt, bestuurt en hun specialismen met elkaar verbindt.

St. Anna (Heel) biedt verblijf, werk, dagbesteding, ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking, en aan hun familie.

42


Maashorst

St. Anna

De Hondsberg

Saltho Onderwijs

De La Salle

Sterk in Werk

Gastenhof

Maasveld

Koraal Groep

RIF

Op de Bies


43

KENGETALLEN CLIËNTEN EN MEDEWERKERS Koraal Groep

Sterk in Werk

De Hondsberg

De La Salle

Gastenhof

Maasveld

Op de Bies

aantallen op 31-12-2010

St. Anna

Productie en capaciteit

Intramurale cliënten

375

361

333

199

206

118

0

1.592

Intramurale plaatsen

410

370

344

229

216

120

0

1.689

Extramurale cliënten

28

37

35

157

208

101

19

585

25

33

23

75

63

5

25

249

138.835

131.224

122.789

75.561

76.199

44.142

0

588.750

8.020

5.711

7.655

16.923

27.296

7.081

2.168

74.854

(exclusief dagactiviteiten) Cliënten dagactiviteiten Verpleeg- en GVT-bezettingsdagen Uren extramurale productie

Opleidingen voor medewerkers

Capaciteit onderwijsinstellingen

aantal deelnemers per 31-12-2010

aantal leerlingen op teldatum 01-10-2010

Bedrijfshulpverlening Communicatie

75

Weerbaarheid

1.005

Het Dok P.I. School Hondsberg De Leij

87 168 25

Leergangen

502

Michaëlschool

232

Vakopleidingen

663

De Rietlanden

377

De Vlinder

141

Overige opleidingen

44

2.235

1.300


Verloop en ziekteverzuim

Het ziekteverzuim van Koraal Groep is ten opzichte van 2009 niet veranderd (6,3%). Het merendeel (4,3%) bestaat uit langdurig verzuim (langer dan 43 dagen). Het kortstondig verzuim (korter dan 8 dagen) en het middellang verzuim (8 tot 42 dagen) bedragen beide 1%. Het ziekteverzuim per werkstichting varieert van 3,2% bij de concernondersteunende diensten tot 8,4% bij Op de Bies. Het verloop is in 2010 aanzienlijk gedaald tot 6%. In 2009 bedroeg dit nog 9%.

Medewerkers werkstichtingen gemiddeld aantal in 2010

De Hondsberg

210

Gastenhof

302

De La Salle

296

Maasveld

370

Saltho Onderwijs

308

Op de Bies

405

RIF

141

Ondersteunende diensten

103

Sterk in Werk

74

Maashorst

114

St. Anna

398


45

OVERZICHT BESTUUR, DIRECTIE EN MEDEZEGGENSCHAP Samenstelling op 31 december 2010. Voor een actueel overzicht van het bestuur en medezeggenschapsorganen van Koraal Groep: www.koraalgroep.nl

Raad van Toezicht mr. J.C.J. Pluijmakers Pessers

voorzitter

drs. G.P.J. Arts

vice-voorzitter

mr. R.P.M. van der Avort-Lier M.A.

lid

J.G.M. Gerrits

lid

drs. L.G. Goertz

lid

A.J.L. Heijmans

lid

drs. G.H.M. de Veen

lid

C. den Engelsen

lid

J.J.F. van Dongen

lid

Raad van Bestuur

46

drs. W.H.M. den Hartog MHA MCM

voorzitter

dr. H.G.Th. van Geffen

lid

drs. A.A.B.D.M. van den Broek RA MHA

lid


Directeuren werkstichtingen De Hondsberg

drs. A.M. van Latum

De La Salle

drs. C.H.M. Bogers MSM

Saltho Onderwijs

W.P.J. Ketelaars

Sterk in Werk

P.H.J.M. van Alphen MMI

Maashorst

H.J.M. Reimert

St. Anna

A.F.A.M. Feron MA

Gastenhof

B.W.F. van Broeckhoven

Maasveld

drs. H.L.G. Scheijven drs. P.M. Venderink drs. L.M.A.M. Verbeek a.i.

Op de Bies

drs. Th.J.H.G. Verhappen

RIF

H.L.M. Geradts

Voorzitters medezeggenschapsorganen G.T.V. Huijdts

Voorzitter Centrale MedeZeggenschap Medewerkers (CMZm)

T. Vullers

Voorzitter Centrale Cliëntenraad (CCR)


47

FINANCIËLE GEGEVENS Geconsolideerde balans Na bestemming van het resultaat Activa (in duizenden euro’s)

31-12-2010

31-12-2009

Vaste activa Materiële vaste activa

136.007

Financiële vaste activa

139.631

1.644

1.856 137.651

141.487

Vlottende activa Voorraden

125

50

6.337

5.714

Financieringstekort

3.744

10.109

Liquide middelen

1.748

5.161

Vorderingen en overlopende activa

Totaal activa

Passiva (in duizenden euro’s)

11.954

21.034

149.605

162.521

31-12-2010

31-12-2009

Eigen vermogen Kapitaal Collectief gefinancierd gebonden vermogen

103

103

29.145

27.714

Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen

Aandeel derden

1.397 31.524

29.214

-361

-302

3.461

2.757

Langlopende schulden

67.040

73.951

Kortlopende schulden en overlopende passiva

47.941

56.901

149.605

162.521

Voorzieningen

Totaal passiva

48

2.276


Geconsolideerde winst- en verliesrekening

2010

(in duizenden euro’s)

2009

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten en/of subsidie Correctie voorgaande jaren

152.156 -81

150.973 835

Overige bedrijfsopbrengsten

41.730

40.132

Totaal bedrijfsopbrengsten Personeelskosten

193.805

191.940

138.025

135.197

materiële en financiële vaste activa

14.804

14.222

Overige bedrijfskosten

35.674

38.113

Afschrijvingen op immateriële,

Totaal bedrijfslasten Financiële baten en lasten

188.503

187.532

3.709

4.077

Belastingen

14

-141

Aandeel derden

59

360

Resultaat

1.638

832


49

PERSOONLIJK LEIDERSCHAP. jaarverslag koraal groep 2010

Recommend Documents