Perbankan Korporasi. Tinjauan Bisnis. 04 Analisis dan Pembahasan Manajemen. 02 Laporan Manajemen. 01 Ikhtisar Data Keuangan. 03 Profil Perusahaan

01 Ikhtisar Data Keuangan

02 Laporan Manajemen

Tinjauan Bisnis

04

116

PT Bank Central Asia Tbk

03 Profil Perusahaan

04 Analisis dan Pembahasan Manajemen

05 Tata Kelola Perusahaan

Pendukung Bisnis

Perbankan Korporasi

•

Laporan Tahunan 2016

06 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

07 Laporan Keuangan Konsolidasian

Tinjauan Keuangan

Perbankan korporasi melakukan identifikasi dan berhasil memanfaatkan peluang penyaluran kredit pada tahun 2016 dengan menerapkan suku bunga yang kompetitif dan tetap fokus kepada nasabah berkualitas. Perbankan korporasi BCA terus memperkuat sinergi dengan berbagai unit bisnis untuk meraih peluang-peluang usaha.

Portofolio Kredit Korporasi (dalam miliar Rupiah) 154.872 141.261 16.534

Penyaluran kredit korporasi difokuskan kepada basis nasabah berkualitas yang telah memiliki rekam jejak yang teruji, dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian. Kemampuan dalam menawarkan suku bunga kredit yang kompetitif telah memungkinkan perbankan korporasi BCA

21.358

untuk memanfaatkan berbagai peluang penyaluran kredit yang ada, serta mengoptimalkan penyaluran kredit di setiap siklus peningkatan permintaan kredit. Penyaluran kredit dilakukan

133.514

124.727

secara terdiversifikasi ke sektor-sektor usaha sesuai dengan pola bisnis, potensi pertumbuhan dan permintaan. Sinergi dengan berbagai unit bisnis terus ditingkatkan untuk 2015 Rupiah

2016 Valuta Asing

memberikan solusi keuangan yang menyeluruh kepada para nasabah. Solusi tersebut termasuk layanan perbankan transaksi, layanan valuta asing, pembiayaan perdagangan dan pembiayaan pasar modal. Melalui ragam produk dan layanan yang andal, BCA berupaya meningkatkan hubungan erat dengan basis nasabah korporasi yang berkualitas.


•


117

02 Laporan PHOTO AP1 Manajemen







04

Penyaluran Kredit Korporasi yang Sehat

Untuk lebih mendalami sektor usaha debitur, tim Relationship

Pada tahun 2016 BCA mempertahankan posisinya sebagai

Manager dikelompokkan berdasarkan keahlian dan pengetahuan

salah satu penyalur kredit korporasi terbesar di Indonesia. BCA

khusus di bidang sektor usaha tertentu. Melalui tim Relationship

mampu membukukan pertumbuhan portofolio kredit korporasi

Manager yang andal, Perbankan Korporasi BCA senantiasa

yang sehat, meningkat 9,6% menjadi Rp 154,9 triliun pada

membangun komunikasi secara aktif dengan para nasabah guna

akhir tahun 2016, berkontribusi 37,2% terhadap total portofolio

lebih memahami kondisi lingkungan usaha mereka yang dinamis.

kredit Bank. Kredit modal kerja tumbuh 17,8% menjadi Rp 78,1

Upaya ini mendukung BCA dalam memberikan kontribusi bagi

triliun sedangkan kredit investasi meningkat 2,4% menjadi

pertumbuhan usaha debitur melalui penyediaan solusi produk

Rp 76,8 triliun. Penyaluran kredit korporasi diprioritaskan bagi

dan layanan yang tepat, termasuk apabila debitur menghadapi

perusahaan-perusahaan terkemuka di masing-masing sektor

tantangan usaha maupun finansial.

industrinya dan yang telah menjalin hubungan jangka panjang dengan BCA.

Kredit Korporasi berdasarkan Penggunaan (dalam miliar Rupiah)

Kredit korporasi BCA terus dikembangkan dengan menitikberatkan

154.872

pada upaya pendalaman hubungan dengan nasabah dalam

141.261

mendukung pertumbuhan bisnis mereka. Dalam memberikan layanan yang berkualitas bagi para nasabah, BCA didukung oleh Grup Relationship Manager yang andal dan berpengalaman.

78.085

66.275

BCA secara konsisten berupaya meningkatkan kompetensi Relationship Manager dan menyediakan sumber daya pendukung yang diperlukan, termasuk pengetahuan industri tertentu, sistem manajemen risiko serta pemahaman produk dan layanan.

76.787

74.986

2015 Investasi

118


•


2016 Modal Kerja

Dengan dukungan sumber pendanaan yang solid, BCA senantiasa

melakukan pemantauan kondisi debitur dan kinerja sektor-

menyesuaikan tingkat suku bunga korporasi agar tetap kompetitif

sektor industri. Bank secara proaktif meminimalisasi eksposur

dan sesuai dengan kondisi pasar. Melalui kebijakan penyesuaian

dan mendorong nasabah-nasabah pada industri yang berisiko

suku bunga kredit yang cermat, BCA dapat mengoptimalkan

tinggi untuk mengelola neraca mereka secara prudent, termasuk

penyerapan kredit di sepanjang tahun, serta memanfaatkan

dengan mengurangi pinjamannya.

siklus peningkatan permintaan kredit. Pada tahun 2016, secara umum para nasabah korporasi cenderung berhati-hati dalam

Dalam beberapa tahun terakhir, BCA membatasi penyaluran

pengelolaan usahanya termasuk dalam perencanaan modal kerja

kredit untuk industri perhotelan dengan mempertimbangkan

dan belanja modal perusahaan sehingga jumlah permintaan

cepatnya pertumbuhan pembangunan hotel baru di Indonesia

kredit relatif datar di sepanjang tahun, kecuali menjelang hari

serta semakin ketatnya kompetisi di sektor tersebut. Kredit pada

raya Idul Fitri dan akhir tahun. Hal ini sejalan dengan kondisi

industri ini diberikan secara prudent kepada debitur yang memiliki

perekonomian dalam negeri dan kondisi bisnis secara umum.

usaha yang mapan dengan agunan yang berkualitas. BCA relatif tidak memiliki eksposur langsung pada sektor pertambangan

Penyaluran kredit secara hati-hati ke segmen pasar yang

batu bara namun Bank terus melakukan pemantauan kondisi

terdiversifikasi dan terpetakan secara jelas telah meminimalkan

usaha debitur terutama yang bergerak di industri pendukung

eksposur risiko yang dapat timbul akibat penurunan kinerja

bisnis pertambangan, seperti bidang usaha jasa angkutan

industri tertentu. Diversifikasi portofolio kredit dilakukan ke

laut dan sungai yang terkena dampak dari penurunan volume

sektor-sektor potensial, diantaranya sektor Perkebunan dan

pengangkutan hasil tambang. Per akhir tahun 2016 eksposur

Pertanian; Jasa Keuangan; Bahan Kimia dan Plastik; serta

BCA pada sektor jasa angkutan laut relatif rendah sebesar

Pembiayaan Konsumen. Per akhir tahun 2016, 10 portofolio

Rp 2,4 triliun atau 1,6% dari total portofolio kredit korporasi

kredit terbesar berdasarkan sektor industri mencakup 64,9%

Bank. Tekanan kualitas kredit pada sektor ini diperkirakan telah

dari total kredit korporasi BCA. Diversifikasi tersebut mendukung

mencapai puncaknya sejalan dengan siklus harga komoditas

BCA dalam meminimalisasi risiko konsentrasi. Di tengah tren

batu bara yang mulai menunjukkan perbaikan.

kenaikan kredit bermasalah sektor perbankan, BCA senantiasa


•


119








Tinjauan Bisnis

Perbankan Korporasi

Guna meminimalisasi risiko nilai tukar, BCA menetapkan

melalui aktivitas kredit sindikasi. Likuiditas dan permodalan yang

batasan (ceiling) dalam penyaluran kredit korporasi valuta asing.

solid telah memberikan kapasitas dan menjadikan BCA sebagai

Penyaluran kredit dalam valuta asing ditujukan untuk nasabah

salah satu pemain utama di bidang kredit sindikasi di Indonesia.

korporasi yang pendapatan utamanya dalam bentuk valuta asing. Kredit dalam denominasi valuta asing tumbuh 29,2% menjadi

Pada akhir tahun 2016 BCA telah menyelesaikan kredit sindikasi

Rp 21,4 triliun, sementara kredit dalam denominasi Rupiah

sebesar Rp 27,3 triliun, naik 5,6% dibandingkan Rp 25,9 triliun

meningkat 7,0% menjadi Rp 133,5 triliun pada tahun 2016.

pada posisi yang sama tahun sebelumnya. Total partisipasi kredit

Secara keseluruhan, mayoritas kredit korporasi BCA diberikan

sindikasi yang dibukukan BCA mencapai Rp 7,2 triliun, meningkat

dalam bentuk mata uang Rupiah yaitu 86,2% dari total kredit

69,6% dibandingkan Rp 4,2 triliun pada tahun sebelumnya. Selain

korporasi, sedangkan kredit korporasi dalam valuta asing hanya

memberikan pendapatan bunga, kredit sindikasi juga sumber bagi

sebesar 13,8%.

perolehan fee-based income, dimana BCA dapat berperan sebagai agen fasilitas, agen jaminan, atau agen rekening dana sementara.

Dengan penerapan prinsip prudent dan upaya-upaya dalam meminimalisasi risiko, BCA dapat menjaga kualitas kredit

Sebagian besar kredit sindikasi BCA digunakan untuk

korporasi yang sehat dengan rasio kredit bermasalah Non-

membiayai infrastruktur antara lain dalam pembangunan

Performing Loan (NPL) sebesar 0,8%, meskipun mengalami

bandara, pengembangan jalan tol, pre-financing kontraktor dan

sedikit kenaikan dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar

pembangunan transmisi listrik. BCA berpartisipasi dalam proyek

0,3%. Tingkat NPL korporasi tetap terjaga dalam batasan risk

pembangunan beberapa bandara di bawah naungan Angkasa

appetite Bank. Kenaikan NPL kredit korporasi ini terutama karena

Pura I; kredit sindikasi kepada Perusahaan Listrik Negara (PLN)

pelemahan kinerja usaha debitur di bidang pendukung industri

untuk pembangunan transmisi yang merupakan bagian dari

telekomunikasi serta beberapa korporasi kecil di yang tersebar

Jaringan Transmisi Sumatera 500 KV; dan pembiayaan dana

di berbagai sektor ekonomi termasuk sektor jasa angkutan laut.

talangan untuk jalan tol ruas Pandaan-Malang. Atas partisipasi BCA dalam penyediaan kredit sindikasi pada pengembang jalan

Kredit Sindikasi

tol, BCA meraih peluang untuk memperkuat bisnis perbankan

Program Percepatan Pembangunan Infrastruktur Pemerintah

transaksi di area pembayaran non-tunai melalui kartu pra-bayar

merupakan peluang yang berhasil dimanfaatkan oleh BCA

Flazz untuk pembayaran tiket tol.

10 Portofolio Kredit Korporasi Terbesar Berdasarkan Sektor Industri Sektor Industri

2016

2015

Perkebunan dan Pertanian

11,0%

10,5%

Jasa Keuangan*

7,7%

4,0%

Bahan Kimia dan Plastik

6,5%

7,8%

Pembiayaan Konsumen

6,4%

4,9%

Pembangkit Energi dan Tenaga Listrik

6,1%

5,8%

Bahan Bangunan dan Besi Konstruksi Lainnya

6,0%

5,1%

Telekomunikasi

5,8%

7,5%

Transportasi dan Logistik

5,4%

5,6%

Makanan dan Minuman

5,3%

4,5%

Pariwisata

4,7%

5,5%

64,9%

61,2%

Total * Termasuk fasilitas kredit kepada bank lain

120


•


Pengembangan Layanan yang Beragam

BCA yang sebagian besar melakukan pembayaran produk ke

Melengkapi penyediaan fasilitas kredit, Perbankan Korporasi BCA

prinsipal melalui sistem BCA. BCA mengoptimalkan peluang

berupaya mengembangkan solusi bisnis yang menyeluruh bagi

perkembangan bisnis di industri penerbangan dan online travel

para nasabah. Perbankan Korporasi menerapkan pendekatan

agent dengan menghubungkan kedua komunitas tersebut melalui

single view of customer dalam mengidentifikasi dan menyediakan

layanan pembayaran virtual account.

kebutuhan nasabah. Langkah strategis ini mendukung penggunaan produk dan layanan BCA yang beragam antara lain

Melangkah ke Depan

valuta asing, pembiayaan perdagangan (trade finance), pembiayaan

BCA mencermati kondisi berbagai sektor usaha untuk memahami

pasar modal, cash management, serta solusi perbankan transaksi

sektor yang berpotensi ataupun sektor yang perlu mendapat

lainnya. BCA secara konsisten menyelenggarakan kegiatan-

perhatian khusus. Bank berupaya mendukung nasabah

kegiatan rutin seperti seminar, business matching dan gathering

berkualitas secara berkesinambungan atas kebutuhan kredit

untuk mempererat hubungan antara nasabah dengan BCA dan

korporasi dan senantiasa membangun hubungan yang lebih erat

dengan sesama nasabah yang memiliki komunitas dan sektor

untuk bertumbuh bersama kedepannya.

industri yang berhubungan. Sejalan dengan upaya Pemerintah dalam mengembangkan Melalui layanan cash management, BCA memperluas jaringan

infrastruktur, BCA akan menjajaki dan meraih peluang atas

nasabah yang mencakup rantai bisnis supplier dan distributor.

program tersebut, diantaranya melalui penyaluran kredit

Layanan cash management berperan dalam memperkuat bisnis

sindikasi. Selain itu, fokus pada cash management akan menjadi

inti BCA di bidang perbankan transaksi. Mengikuti perkembangan

kunci dalam meraih aktivitas pembayaran nasabah korporasi.

teknologi terkini, BCA terus memperkuat platform layanan

BCA akan meningkatkan kemampuan para Relationship Manager

cash management untuk menyediakan solusi keuangan yang

di bidang supply chain financing dan cash management, serta

komprehensif di sepanjang rantai suatu industri. Pada tahun

mempelajari sektor-sektor dan industri-industri baru yang

2015 BCA telah meluncurkan layanan KlikBCA Bisnis Integrated

potensial untuk bisnis di masa depan.

Solution yang merupakan pengembangan dari platform KlikBCA Bisnis dengan fitur yang lebih lengkap, tampilan yang lebih

Melanjutkan program kerja yang sudah dijalankan dalam

menarik dan beragam kemudahan lainnya. BCA terus melanjutkan

beberapa tahun terakhir, BCA akan terus berupaya memahami

pengembangan aplikasi internet banking KlikBCA Bisnis

dan mengantisipasi kebutuhan nasabah. Perbankan Korporasi

Integrated Solution ini guna memenuhi kebutuhan akan layanan

akan membangun kerja sama yang erat dengan unit-unit bisnis

corporate cash management dengan lebih baik. Pada tahun 2016

lainnya di BCA dan anak-anak usaha agar dapat memberikan

telah terdapat 53 nasabah korporasi yang menggunakan layanan

layanan yang lebih baik.

KlikBCA Bisnis Integrated Solution. Kerja sama dengan bank-bank asing di kawasan Asia akan terus BCA menyadari pentingnya pengelolaan layanan cash management

dipererat guna menangkap peluang-peluang aktivitas transaksi

berbasis komunitas bisnis untuk mendukung penghimpunan dana

antar negara serta layanan trade finance dan valuta asing. Melalui

CASA dan fee-based income. Beberapa komunitas yang telah

referral dari bank-bank asing tersebut, BCA akan terus menjajaki

dikelola diantaranya adalah komunitas migas, pasar modal, pasar

peluang permintaan kredit baru dari para grup usaha investor

berjangka, dan telekomunikasi. Pada komunitas migas, khususnya

asing yang berencana melakukan investasi langsung di Indonesia.

SPBU, sebanyak 75% SPBU di Jakarta telah menjadi merchant


•


121



Tinjauan Bisnis

04

122





Pendukung Bisnis


Tinjauan Keuangan

Perbankan Komersial dan UKM

•



Di tengah rendahnya permintaan kredit usaha pada tahun 2016, BCA berupaya mengoptimalkan penyerapan kredit dengan memanfaatkan kesempatan di setiap siklus peningkatan kredit dan menawarkan tingkat suku bunga yang kompetitif kepada debitur Bank. BCA terus memperkokoh infrastruktur kredit serta melakukan penyederhanaan proses pengolahan dengan tetap memperhatikan prinsip manajemen risiko yang prudent.

Portofolio Kredit Komersial dan UKM (dalam miliar Rupiah)

BCA didukung dengan jaringan cabang yang tersebar luas dan berlokasi strategis di kota-kota besar dan sentra perdagangan

97.052

91.209

Penyaluran kredit komersial dan Usaha Kecil & Menengah (UKM)

utama di Indonesia. Pada tahun 2016 BCA dihadapkan pada kondisi permintaan kredit yang belum sepenuhnya kondusif

52.760

dan penurunan tingkat suku bunga. BCA merespon kondisi ini 52.240

dengan menurunkan tingkat suku bunga kredit usaha untuk mempertahankan daya saing serta memanfaatkan peningkatan permintaan kredit usaha pada periode perayaan Idul Fitri dan menjelang akhir tahun. BCA menutup tahun 2016 dengan posisi

2015

kredit komersial dan UKM sebesar Rp 149,3 triliun, meningkat

2016

Usaha Kecil dan Menengah (UKM)

3,7% dibandingkan tahun sebelumnya. Komersial

Melengkapi aktivitas penyaluran kredit komersial dan UKM, BCA menekankan pentingnya peran cash management sebagai sarana pengelolaan posisi kas bagi para nasabah usaha kecil dan menengah. Aktivitas cash management mendukung


•


123








dan memperkuat bisnis inti perbankan transaksi BCA.

Guna memaksimalkan penyerapan kredit, BCA menawarkan suku

Pengembangan layanan cash management tidak hanya berupa

bunga yang kompetitif sesuai permintaan pasar dan sejalan

pengembangan teknologi, tetapi juga dalam hal peningkatan

dengan penurunan suku bunga acuan Bank Indonesia. Sebagai

service level dengan memanfaatkan jaringan yang luas dan

intermediasi keuangan, BCA berupaya menyalurkan kredit

ragam produk yang ada.

ke berbagai sektor yang memiliki potensi pertumbuhan dan ketahanan bisnis di tengah proses pemulihan perekonomian

Kredit Komersial dan UKM

Indonesia.

Pada tahun 2016, secara umum para pengusaha cenderung

124

berhati-hati dalam pengelolaan usahanya termasuk dalam

Kategori kredit komersial disalurkan bagi perusahaan dan

perencanaan modal kerja dan kegiatan investasi. Hal ini

pemilik bisnis berskala menengah dengan nilai pinjaman

menyebabkan jumlah permintaan kredit yang relatif datar

berkisar antara Rp 10 miliar hingga Rp 350 miliar. Pada tahun

di sepanjang tahun, kecuali periode menjelang hari raya Idul

2016 kredit komersial BCA mencapai Rp 97,1 triliun, meningkat

Fitri dan akhir tahun. Rendahnya tingkat permintaan kredit

6,4%, dan berkontribusi 65,0% terhadap total portofolio kredit

sejalan dengan inisiatif para nasabah dalam menyesuaikan

komersial dan UKM. Kenaikan portofolio kredit komersial di

aktivitas bisnisnya berdasarkan kondisi terkini perekonomian

tahun 2016 terutama berasal dari sektor Distributor, Retailer &

dalam negeri.

Toserba; Properti & Konstruksi; serta Tekstil dan Produk Tekstil.

Meskipun permintaan kredit masih relatif lemah, dengan basis

BCA menyempurnakan proses internal untuk lebih meningkatkan

penyaluran kredit yang tersebar luas, BCA berhasil membukukan

kualitas layanan. Proses pengolahan kredit disederhanakan

pertumbuhan kredit komersial dan UKM. Pada tahun 2016 BCA

dengan tetap memperhatikan prinsip manajemen risiko.

mencatat peningkatan portofolio kredit komersial dan UKM

Selanjutnya, Bank memanfaatkan tahun 2016 untuk terus

sebesar 3,7% menjadi Rp 149,3 triliun.

memperkokoh infrastruktur kredit, diantaranya dengan


•


memperkuat Sentra Bisnis Komersial yang berfungsi mengelola

program channeling. Selain itu, BCA bekerja sama dengan entitas

portofolio kredit komersial pada tingkat wilayah. Pada akhir

anak, BCA Syariah dalam pengembangan produk dan layanan

tahun 2016 Sentra Bisnis Komersial tersedia sebanyak 14 sentra

bagi nasabah segmen mikro, kecil dan menengah.

yang berlokasi di kota-kota pusat bisnis dan perdagangan di Indonesia seperti Jakarta, Semarang, Bandung dan Surabaya

Posisi permodalan dan likuiditas BCA yang solid mendukung

maupun di kota-kota luar Jawa seperti Medan, Palembang,

pengembangan portofolio kredit Bank melalui berbagai

Makassar dan Denpasar. Dalam upaya membangun hubungan

program perkreditan di berbagai segmen. Pada tahun 2016

dengan debitur komersial, Bank secara rutin menyelenggarakan

BCA meningkatkan sinergi pembiayaan kredit korporasi –

kegiatan gathering yang dikoordinasikan oleh Sentra Bisnis

komersial dan UKM melalui pendekatan value chain financing.

Komersial.

BCA terus mengembangkan distributor financing maupun supplier financing serta berfokus pada perusahaan-perusahaan

Di kategori UKM, Bank menyediakan fasilitas kredit dengan

di sektor industri yang memiliki potensi pertumbuhan seperti

nilai hingga Rp 10 miliar. Pada akhir tahun 2016 penyaluran

sektor perdagangan. Pada tahun 2016 BCA membentuk skema

kredit UKM BCA tercatat sebesar Rp 52,2 triliun, relatif stabil

kredit khusus untuk area perdagangan tertentu, dimana nasabah

dibandingkan Rp 52,8 triliun pada tahun sebelumnya. Sebagian

dapat menggunakan agunan utama berupa kios dengan suku

besar nasabah UKM terdiri dari pemilik usaha keluarga,

bunga yang kompetitif.

pemilik toko dan restoran serta pemilik pabrik berskala kecil. Penyaluran kredit segmen UKM dilayani melalui kantor cabang

Bank senantiasa mengkaji kecukupan jumlah account officer

yang tersebar pada lokasi-lokasi strategis di pusat perdagangan

yang ditempatkan pada kantor cabang agar memadai

dan perkotaan di Indonesia, dan didukung oleh sistem penilaian

secara kuantitas untuk menangani pengolahan keseluruhan

aplikasi pengajuan kredit serta manajemen risiko secara online

portofolio kredit. Guna memberikan layanan yang berkualitas,

dan tersentralisasi. Untuk dapat menjangkau pasar kredit

BCA membekali para account officer dengan pelatihan untuk

UKM secara lebih luas, BCA bekerja sama dengan beberapa

meningkatkan pengetahuan perkreditan, evaluasi bisnis, dan

mitra institusi, seperti Bank Perkreditan Rakyat dan koperasi

kemampuan dalam menjalin hubungan dengan nasabah.

guna memberikan fasilitas pinjaman secara langsung melalui


•


125








Tinjauan Bisnis

Perbankan Komersial dan UKM

Keunggulan BCA di bidang perbankan transaksi telah

Pengguna layanan virtual account BCA yang merupakan salah

mendukung pengembangan portofolio kredit komersial dan

satu fitur cash management terus meningkat signifikan. Bank

UKM. BCA melayani sebagian besar transaksi keuangan para

menyediakan solusi virtual account dan notifikasi yang dapat

nasabah sehingga memungkinkan untuk lebih memahami

menginformasikan pergerakan dana secara real-time sehingga

kebutuhan maupun arus kas dari para nasabah komersial dan

dapat mempercepat informasi pembayaran pelanggan dan

UKM. Pengolahan informasi nasabah terus disempurnakan

mempermudah proses rekonsiliasi transaksi.

sehingga mendukung para account officer dalam menyediakan fasilitas kredit kepada nasabah yang berkualitas, serta

BCA memperluas layanan cash management dalam bentuk

melakukan pemantauan kondisi keuangan debitur untuk

komunitas yaitu kelompok perusahaan yang terkait satu sama

mempertahankan kualitas kredit. Guna mempermudah proses

lain dalam mata rantai bisnis dari supplier hingga ke distributor.

kerja para account officer dalam memperoleh dan menganalisa

Beberapa komunitas yang telah dikelola antara lain Komunitas

informasi tersebut, analytical tools yang berbasis komputer dan

Migas, Komunitas Pasar Modal, Komunitas Pasar Berjangka

piranti mobile telah dikembangkan oleh BCA.

dan Komunitas Telekomunikasi. Pada Komunitas Pasar Modal, sekitar 70% perusahaan efek telah melakukan kerja sama

BCA menerapkan kebijakan penyaluran kredit yang berhati-hati

Pembukaan Rekening Dana Nasabah dengan BCA, dimana

dengan prioritas penyaluran kredit bagi debitur yang memiliki

market share Rekening Dana Nasabah mencapai hampir 50%.

prospek usaha menjanjikan dan telah menjalin hubungan baik

Pada tahun 2016 BCA turut mendukung program Bursa Efek

dengan Bank. Pada tahun 2016 kondisi kualitas kredit komersial

Indonesia untuk mengedukasi masyarakat mengenai investasi

dan UKM tetap terjaga pada level yang sehat. Adapun terdapat

di pasar modal dengan berpartisipasi dalam membawakan

peningkatan rasio kredit bermasalah (Non-Performing Loans

materi edukasi di Sekolah Pasar Modal. Pada Komunitas Migas,

– NPL) segmen komersial menjadi 2,8% pada tahun 2016

sebanyak 75% SPBU di Jakarta telah menjadi merchant BCA

dibandingkan 1,2% pada tahun 2015, yang tersebar di berbagai

yang mana sebagian besar melakukan pembayaran produk ke

sektor industri terutama pada sektor jasa angkutan laut serta

prinsipal melalui sistem Bank.

sektor properti dan konstruksi. Namun demikian, peningkatan rasio NPL komersial tersebut telah diperkirakan sebelumnya

Pada sektor industri pelayanan publik, BCA menyediakan solusi

dan masih dalam batasan risk appetite BCA. Pada triwulan IV

bagi nasabah pebisnis yang memerlukan sarana pembayaran

2016 laju kenaikan tersebut mulai menunjukkan tanda-tanda

iuran BPJS Ketenagakerjaan bagi karyawannya. Disamping itu,

perlambatan. Sementara itu, NPL segmen UKM relatif stabil

Bank juga menawarkan layanan pembayaran iuran kepesertaan

sebesar 1,1% pada akhir tahun 2016 dibandingkan 1,0% pada

BPJS Kesehatan nasabah perorangan melalui auto debet kartu

akhir tahun 2015. Dengan demikian, secara keseluruhan NPL

kredit BCA.

segmen komersial dan UKM pada akhir tahun 2016 tercatat sebesar 2,2% dibandingkan 1,1% pada tahun 2015.

Untuk mengembangkan layanan dan solusi terpadu cash

Cash Management

account & liquidity management’ terutama untuk intensitas dan

BCA menyediakan layanan cash management dalam melayani

skala transaksi yang besar, BCA menyediakan layanan system

transaksi berbagai perusahaan dari beragam sektor industri

to system dan host to host. Layanan terpadu ini dipasarkan

yang meliputi transaksi Business-to-Business (B2B) maupun

dengan branding ‘KlikBCA Bisnis Integrated Solution’ yang

Business-to-Consumer (B2C). Target bisnis utama layanan ini

merupakan pengembangan dari ‘KlikBCA Bisnis’ dengan fitur

adalah segmen korporasi dan komersial serta perusahaan yang

yang lebih komprehensif termasuk supply chain financing. Dalam

berada dalam rantai bisnis segmen nasabah tersebut. Pada

penyediaan layanan cash management yang menyeluruh, BCA

tahun 2016 jumlah perusahaan yang menggunakan solusi cash

melakukan penyesuaian (customize) sistem, produk dan layanan

management BCA telah mencapai lebih dari 100 ribu, dimana

guna memenuhi kebutuhan nasabah maupun komunitas.

management yang meliputi transaksi ‘payment, collection,

jumlah tersebut termasuk perusahaan yang terhubung dalam rantai bisnis perusahaan besar maupun komunitas bisnis.

126


•


Di tahun 2016, BCA juga mengembangkan pengelolaan

Pada tahun 2017 BCA akan terus berupaya memperkuat layanan

Komunitas Digital Business yang merupakan salah satu

cash management untuk meningkatkan pertumbuhan fee-based

bisnis potensial di tengah pertumbuhan pesat bisnis

income serta memperkokoh perbankan transaksi BCA. Dalam

e-commerce dan perusahaan startup teknologi di Indonesia.

penyediaan layanan cash management, BCA akan terus mengkaji

Perkembangan teknologi tersebut telah membuka peluang

prioritas sektor bisnis dan komunitas yang akan digarap dengan

dalam perkembangan pasar cash management system BCA,

memperhatikan potensi dan risikonya. Salah satu industri bisnis

terutama pada perusahaan e-commerce. Bank memberikan

yang akan dijajaki untuk layanan cash management di tahun

layanan pembayaran real-time kepada online merchant dalam

2017 adalah industri yang berhubungan dengan transportasi

memproses transaksi dengan mudah, aman dan terpercaya.

sejalan dengan program pengembangan sarana infrastruktur

Selain itu, BCA menjalankan pilot project pengembangan

yang semakin gencar dicanangkan oleh Pemerintah; serta

Application Programming Interface (API) platform yang

industri yang berhubungan dengan logistik sejalan dengan

memungkinkan para pelaku fin-tech ataupun e-commerce

pertumbuhan pasar e-commerce yang tidak terlepas dari bisnis

terhubung dengan layanan perbankan Bank untuk melayani

pengiriman barang.

kebutuhan transaksi keuangannya.

Rencana ke Depan Pada tahun 2017 BCA akan mencermati perkembangan kondisi perekonomian Indonesia dan fokus kepada sektor-sektor yang berpotensi maupun yang perlu mendapat perhatian khusus. Bank senantiasa mempererat hubungan dengan nasabah untuk mendukung kebutuhan mereka akan fasilitas kredit dan memperluas peluang bisnis dengan nasabah berkualitas. Dalam mendukung pertumbuhan kredit komersial dan UKM kedepannya, BCA akan melanjutkan penyempurnaan prosedur dan infrastruktur kredit, termasuk pengembangan kualitas dan penambahan account officer baru, penjajakan produk baru dan penyederhanaan proses kredit. Pendekatan value chain financing akan terus dikembangkan melalui sinergi antara pembiayaan kredit korporasi dengan kredit komersial dan UKM.


•


127

Perbankan Korporasi. Tinjauan Bisnis. 04 Analisis dan Pembahasan Manajemen. 02 Laporan Manajemen. 01 Ikhtisar Data Keuangan. 03 Profil Perusahaan

Recommend Documents