Perancangan Model Integrated Management System (IMS) Pada Usaha Sektor Konstruksi Listrik

http://www.ilhamdoni.wordpress.com

ISO standard QMS EMS OHSAS

Ilham Doni Tamara, 2508100113

Perancangan Model Integrated Management System (IMS) Pada Usaha Sektor Konstruksi Listrik Pembimbing : Iwan Vanany, S.T., M.T., Ph.D

Latar Belakang

Pendahuluan

Rasio Elektrifikasi 80%

72.90% 62%

60%

65.10% 65.80% 63% 64.30%

75.30%

67.20%

57%

43%

40% 28%

20%

Rasio Elektrifikasi

16%

0%

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

8%

(Pusdatin KESDM, 2012)

Kebutuhan Listrik Indonesia semakin tinggi

1

Latar Belakang

Pendahuluan

Pasokan listrik Konstruksi listrik

Pemenuhan Konstruksi Listrik

2

Latar Belakang

Pendahuluan

Pertumbuhan Kontraktor Listrik

3

Latar Belakang Jumlah Kontraktor Listrik per Skala 2007 (AKLI, AKLINDO, AKMI)

318

61

Jumlah Kontraktor Listrik per Skala 2008 (AKLI, AKLINDO, AKMI)

1353

294 Kecil

Kecil Menengah

2811

4

Pendahuluan

Besar

Menengah

6466

Besar Sumber : LPJK, 2008

Pembangunan Nasional

Pertumbuhan Kontraktor Listrik skala kecil dan menengah

Latar Belakang

Kepuasan Pelanggan

Persyaratan Lelang ; - Sertifikasi - Tenaga ahli - gred

Persyaratan & Kebutuhan Konstruksi

Pendahuluan

Peraturan Pemerintah ; - UU no 1 th 1970 - PUIL 2000 - Keppres 80

5

Latar Belakang Resources • Kurang dari aspek finansial • Kurang pengetahuan • Kurangnya motivasi • Kurangnya waktu elemen perusahaan

Pendahuluan

Persepsi • Sulit memahami banyak standar secara parsial • Kendala birokrasi (sertifikasi standar manajemen)

Kapabilitas Kontraktor Listrik Skala Kecil Menengah masih kurang

6

Latar Belakang

Pendahuluan

Integrated management system (IMS) Pertumbuhan usaha

Kebutuhan listrik

Persyaratan dan kebutuhan konstruksi

Model IMS

Model Integrated Management System : Topik Penelitian

Kapabilitas kontraktor kecil dan menengah

7

Rumusan Masalah Model IMS yang sesuai dengan karakteristrik kontraktor listrik skala kecil dan menengah

IMS

Karakteristik Kontraktor Listrik skala kecil dan menengah

Pendahuluan

8

Bagaimana Merancang sebuah model IMS yang sesuai untuk diterapkan di perusahaan kontsruksi listrik skala kecil dan menengah guna meningkatkan performansi dan daya saing perusahaan

“

Tujuan Penelitian

Pendahuluan

Mengetahui elemen-elemen ISO yang penting dan relevan pada kontraktor listrik skala kecil dan menengah Membuat model IMS yang sesuai dengan kondisi dan karakteristik perusahaan Alternatif Pemetaan Proses Bisnis yang baru

9

Ruang Lingkup Penelitian

Pendahuluan

Batasan

• Obyek amatan berada di bawah naungan AKLI DPC Lamongan • ISO yang diintegrasikan : ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 • Tidak dilakukan perancangan audit eksternal

Asumsi

• Kontaktor listrik anggota AKLI DPC Lamongan merepresentasikan kondisi perusahaan konstruksi listrik pada umumnya • Tidak ada perubahan kebijakan kualitas, lingkungan, dan K3 di sektor konstruksi listrik

10

Manfaat Penelitian

Pendahuluan

Bagi Peneliti Penerapan keilmuan teknik industri dalam sektor konstruksi listrik dan mekanikal

Mengetahui problematika usaha kecil dan menengah sektor konstruksi listrik

Bagi Obyek Amatan Pedoman peningkatan performansi kualitas, lingkungan, dan K3

Alternatif strategi untuk bersaing dalam persaingan konstruksi

Bagi Pemerintah Strategi peningkatan performansi UKM, khususnya sektor konstruksi listrik

Membantu pencapaian target pembangunan nasional dalam sektor listrik

1

Tinjauan Pustaka

Literature Review

IMS

1

-penggabungan dua atau lebih sistem manajemen menjadi sebuah sistem manajemen yang mampu merepresentasikan kepentingan beberapa sistem manajemen pembentuknya (sumaedi,2010) -Digunakan sebagai dasar dalam pembuatan model

ISO

IDEF0 Digunakan untuk menerjemahkan model IMS ke dalam diagram proses bisnis

AHP Digunakan untuk membobotkan dan mengeliminasi elemen-elemen yang kurang relevan

(9001, 14001, 18001) Elemen ketiga standar digunakan untuk elemen penyusun model, dengan terlebih dahulu dilakukan assessment

Delphi Study Digunakan untuk melakukan penilaian terhadap elemen ISO yang relevan dengan kondisi kontraktor listrik

Metodologi Penelitian

1

Research Metodology

Mulai

Studi Literatur

Studi Lapangan 1. Data kontraktor listrik anggota AKLI DPC Lamongan 2. Karakteristik dan kondisi perusahaan konstruksi listrik skala kecil dan menengah 3. Sistem manajemen dan proses bisnis kontraktor listrik skala kecil dan menengah 4. Peraturan perundangan tentang konstruksi listrik

1. Integrated Management System (IMS) 2. ISO 9001, ISO 14001, dan OHSAS 18001 3. Delphi 4. Analytical Hierarcy Process (AHP) 5. Business Process Re-engineering

A

Tahap Identifikasi Awal

Metodologi Penelitian (2)

Research Metodology

1

Metodologi Penelitian (3)

Research Metodology

11

Studi Lapangan Data Kontraktor Listrik Anggota AKLI DPC Lamongan Sistem Manajemen

Peraturan Perundangan konstruksi listrik

Case Studies

• Jumlah : 23 perusahaan • Golongan SPJT ; • 8 perusahaan golongan C • 15 perusahaan golongan B

• Beberapa perusahaan sudah menerapkan ISO 9001 • Kebutuhan ISO 9001 paling besar, diikuti OHSAS 18001 dan ISO 14001

• PUIL 2000. • Keppres 80 • Regulasi lelang PLN

12

Identifikasi Elemen ISO (ISO 9001) Tanggung jawab manajemen

Manajemen sumber daya

• Perencanaan sistem • Tanggung jawab dan wewenang • Tinjauan manajemen • Komitmen manajemen • Fokus pelanggan • Kebijakan mutu

• Penyediaan sumber daya • Sumber daya manusia • Infrastruktur • Lingkungan kerja

Data Collection

Realisasi produk • Perencanaan konstruksi • Desain konstruksi • Purchasing • Produksi dan penyediaan jasa • Pengendalian alat pengukuran • Spesifikasi konstruksi

Pengukuran, analisa, dan perbaikan • monitoring dan improvement • Pemantauan dan pengukuran • Pengendalian produk cacat • Analisa data • Perbaikan dan pencegahan

13

Identifikasi Elemen ISO (ISO 14001) Perencanaan • Identifikasi aspek lingkungan • Peraturan perundangan dan persyaratan lain • Tujuan, target, program lingkungan

Implementasi dan kontrol • Sumber daya, tanggung jawab, dan wewenang • Kompetensi, pelatihan, dan kesadaran lingkungan • Komunikasi • Dokumentasi • Kontrol dokumen • Kontrol operasi • Respon kondisi darurat

Data Collection

Pengecekan dan tindakan perbaikan • Monitoring dan pengukuran • Evaluasi kepatuhan • Ketidaksesuaian, tindakan pencegahan, dan perbaikan • Kontrol pencatatan • Audit internal

Tinjauan manajemen

14

Identifikasi Elemen ISO (OHSAS 18001) Perencanaan • Identifikasi bahaya dan penilaian resiko • Peraturan perundangan K3 dan persyaratan lain • Tujuan/target K3 • Program K3

Implementasi dan Operasi • Struktur dan tanggung jawab K3 • Pelatihan, kesadaran, dan kompetensi K3 • Konsultasi dan komunikasi K3 • Dokumentasi K3 • Kontrol dokumen dan data K3 • Kontrol operasional • Respon kondisi darurat

Data Collection

Pengecekan dan tindakan perbaikan • Ukuran dan pengendalian performansi K3 • Kecelakaan, insiden, ketidaksesuaian, tindakan pencegahan, dan perbaikan • Pencatatan dan kontrol • Audit

Tinjauan manajemen

15

Pemetaan Responden Rincian Responden

Tahap Survey

Ketua AKLI DPC Lamongan

Pra Round

Wakil Ketua AKLI DPC Lamongan

Round 1&2

Sekretaris AKLI DPC Lamongan

Round 1&2

4

Bidang Organisasi AKLI DPC Lamongan

Round 1&2

5

CV. Cahaya Kencana Teknik

Round 1&2

6

CV. Aluwi Pratama Jaya

Round 1&2

CV. Mitra Karya

Round 1&2

CV. Citra Semangat Baru

Round 1&2

CV. Sinar Dwi Abadi

Round 1&2

10

CV. Widia Jaya

Round 1&2

11

Dosen Jurusan Elektro Industri PENS

Round 1&2

No

Jenis Responden

Data Collecting

1 2 3

7 8 9

12 13

Pihak AKLI

Pihak

CV

Konstruksi/ Praktisi

Pihak Akademisi

Dosen Jurusan Teknik Mekatronika PENS Round 1&2 Dosen Jurusan Teknik Elektronika PENS

Round 1&2

16

Pra Round Delphi Study

Data Processing

ISO 9001

ISO 14001

OHSAS 18001

• Tanggung jawab manajemen kualitas • Aspek konsumen • Sumber daya penunjang kualitas • Review dan evaluasi sistem kualitas • Ketersediaan peralatan dan infrastruktur • Pengendalian proses produksi dan jasa • Realisasi produk • Pengendalian purchasing

• Tanggung jawab manajemen lingkungan • Ketersediaan sumber daya penunjang lingkungan • Pengendalian aktivitas berdampak lingkungan • Evaluasi dan review sistem manajemen lingkungan

• Tanggung jawab manajemen K3 • Ketersediaan sumber daya manusia penunjang K3 • Pengendalian aktivitas berdampak K3 • Evaluasi aspek K3

17

Pra Round Delphi Study (2)

Kuesioner (74 elemen)

Jenis ISO

Kriteria/faktor

ISO 9001

Tanggung jawab manajemen kualitas

5 elemen

Aspek konsumen

1 elemen

Sumber daya penunjang kualitas

4 elemen

Review dan evaluasi sistem kualitas

4 elemen

Ketersediaan peralatan & infrastruktur

2 elemen

Pengendalian produksi dan jasa

2 elemen

Realisasi produk

3 elemen

Purchasing

1 elemen

Tanggung jawab manajemen lingk.

2 elemen

Ketersediaan sumber daya lingkungan

2 elemen

Pengendalian aktivitas berdampak lingkungan

3 elemen

Evaluasi manajemen lingkungan

2 elemen

Tanggung jawab manajemen K3

1 elemen

Ketersediaan SDM penunjang K3

3 elemen

Pengendalian aktivitas berdampak K3

3 elemen

Evaluasi aspek K3

2 elemen

Expert (Ketua AKLI DPC Lamongan)

ISO 14001

Hasil penilaian Pra Round : -40 elemen relevan - 9 elemen dieliminasi - 25 elemen digabung dengan elemen lain

18

Data Processing

ISO 18001

Jumlah

Jml elemen relevan

40 elemen

Round One Delphi Study (klasifikasi ISO 9001) Tanggung jawab manajemen terhadap kualitas

Pengendalian organisasi dalam aspek kualitas

• Komitmen manajemen • Kebijakan mutu • Tujuan kualitas • Perencanaan sistem • Perwakilan manajemen • Fokus konsumen

• Tanggung jawab dan otoritas • Komunikasi internal • Ketersediaan sumber daya • Kompetensi dan kesadaran SDM • Infrastruktur • Lingkungan kerja

Data Collection

Pengendalian proses konstruksi • Perencanaan konstruksi • Produksi dan penyediaan jasa • Spesifikasi order • Desain konstruksi • Pengendalian produk cacat • purchasing

Evaluasi sistem manajemen kualitas • Review manajemen • Improvement sistem • Monitoring dan pengukuran proses • Tindakan perbaikan dan pencegahan

19

Round One Delphi Study (klasifikasi ISO 14001) Tanggung jawab manajemen lingkungan • Kebijakan lingkungan • Peraturan perundangan dan persyaratan lain

Pengembangan organisasional terkait lingkungan • Sumber daya, tanggung jawab, dan wewenang • Komunikasi

Data Collection

Pengendalian dampak lingkungan • Identifikasi aspek lingkungan • Kontrol operasional • Respon kondisi darurat

Evaluasi aspek lingkungan • Tindakan perbaikan dan pencegahan • Review manajemen

20

Round One Delphi Study (klasifikasi OHSAS 18001) Tanggung jawab manajemen K3 • Peraturan perundangan K3 dan persyaratan lain • Struktur dan tanggung jawab K3

Pengembangan Organisasional K3 • Pelatihan, kesadaran, dan kompetensi K3 • Konsultasi dan komunikasi K3

Data Collection

Pengendalian dampak K3 • Identifikasi bahaya dan penilaian resiko • Dokumentasi sistem • Kontrol operasional

Evaluasi pencapaian K3 • Pengukuran dan kontrol performansi K3 • Kecelakaan, insiden, tindakan perbaikan dan pencegahan

21

Round One Delphi Study

22

Data Processing

Kuesioner

AKLI

CV

Akademisi

Pengolahan data Demografis responden (pertanyaan 1-9) Rata2 Pengalaman di instansi : 14,5 tahun Rata2 Pengalaman di konstruksi : 21,5 tahun

Elemen tambahan (pertanyaan 10-12) Standard Manajemen Kualitas

Lingkungan Manajemen K3

Penilaian elemen (pertanyaan 10-12)

Elemen Perencanaan durabilitas jangka panjang Manajemen keuangan proyek Koordinasi dengan PLN Manajemen waktu pengerjaan Penjagaan loyalitas pekerja Ketelitian pengerjaan proyek Penggunaan teknologi canggih Ujicoba instalasi akhir Komunikasi eksternal dengan pihak terkait Pengendalian tingkat kerumitan pekerjaan Pemilihan lokasi/tempat kerja Penjagaan kondisi fisik pekerja Kualitas dan kelengkapan peralatan Respon terhadap kondisi darurat

Kode A7 A8 A9 A10 B7 C7 C8 D5 A3 A3 A4 B3 C4 D3

Round One Delphi Study Standar

ISO 9001

Tanggung jawab manajemen

Pengendalian organisasional

Evaluasi sistem

Ranking

Ketersediaan sumber daya

Perencanaan konstruksi

Review manajemen

1

Perencanaan sistem

Infrastruktur

Desain produk

Pengukuran proses

2

Fokus konsumen

Kompetensi SDM

Purchasing

Tindakan perbaikan

3

Kebijakan mutu

Otoritas kualitas

Spesifikasi order

improvement

4

Supervisor

Lingkungan kerja

Ketentuan jasa

Ujicoba hasil akhir

5

Tujuan kualitas

Komunikasi intern

Ketelitian kerja

6

Plan jk. Panjang

Loyalitas pekerja

Kontrol defect

7

Teknologi

8

Waktu pengerjaan

9

Koordinasi PLN

10

Peraturan hukum

Sumber daya lingk

Kontrol operasi

Review manajemen

1

Kebijakan lingk.

Komunikasi intern

Aspek lingk.

Tindakan perbaikan

2

Komunikasi eksternal ISO 18001

Pengendalian aktivitas/ proses

Komitmen manajemen

Keuangan proyek

ISO 14001

23

Data Processing

Respon darurat

3

Peraturan hukum K3

Pelatihan K3

Kontrol operasiK3

Cek Performansi K3

1

Tanggung jawab K3

Komunikasi K3

Identifikasi resiko

Tindakan perbaikan

2

Kerumitan kerja

Kondisi fisik SDM

Dokumentasi

Respon darurat K3

3

Lokasi kerja

Kelengkapan alat

4

Round Two Delphi Study

Data Processing

Penilaian seluruh elemen

AKLI

CV

Akademisi

Pengolahan data

Peringkat akhir elemen

Pereduksian elemen

24

Round Two Delphi Study (konfirmasi ISO 9001) Kriteria/Faktor

Tanggung jawab manajemen terkait kualitas

Pengendalian organisasi dalam hal kualitas

Elemen/subfaktor

25

Data Processing

Round One

Round Two

Komitmen manajemen

1

1

Perencanaan sistem

2

3

Fokus konsumen

3

2

Kebijakan mutu

4

4

Perwakilan manajemen

5

9

Tujuan/target kualitas

6

8

Perencanaan jangka panjang

7

10

Manajemen keuangan

8

7

Manajemen waktu kerja

9

6

Koordinasi dengan PLN

10

5


1

1

Infrastruktur

2

3

Kompetensi SDM

3

2

Tanggung jawab dan otoritas

4

6

Lingkungan kerja

5

5

Komunikasi internal

6

4

Penjagaan loyalitas pekerja

7

7

Round Two Delphi Study (konfirmasi ISO 9001) – (2) Kriteria/Faktor

Pengendalian Proses

Evaluasi sistem manajemen kualitas

26

Data Processing

Elemen/subfaktor

Round One

Round Two

Perencanaan konstruksi

1

1

Desain dan pengembangan jasa konstruksi

2

3

Purchasing

3

2

Penentuan Spesifikasi order

4

4

Kontrol ketentuan produksi dan jasa

5

6

Ketelitian pengerjaan

6

7

Pengendalian produk cacat

7

5

Penggunaan teknologi canggih

8

8

Review manajemen

1

1

Monitoring dan pengukuran proses

2

2

Tindakan perbaikan dan pencegahan

3

4

Improvemet sistem

4

5

Ujicoba instalasi akhir

5

3

Round Two Delphi Study (konfirmasi ISO 14001) Kriteria/Faktor Tanggung jawab manajemen terkait lingkungan Pengendalian organisasi aspek lingkungan Pengendalian aktivitas berdampak lingkungan Evaluasi dampak lingkungan

27

Data Processing

Elemen/subfaktor

Round One

Round Two

Aspek hukum dan persyaratan lain

1

1

Kebijakan lingkungan internal

2

3

Komunikasi eksternal aspek lingkungan

3

2

Sumber daya, peran, tanggung jawab & wewenang

1

1

Komunikasi internal

2

2

Kontrol operasional aspek lingkungan

1

1

Identifikasi aspek lingkungan

2

2

Kesigapan dan respon terhadap kondisi darurat

3

3

Review manajemen

1

1


2

2

Round Two Delphi Study (Eliminasi Elemen ISO) Standar

Kriteria/Faktor

29

Data Processing

Elemen/subfaktor

Bobot

ISO 9001

Pengendalian proses Penggunaan teknologi canggih

4,4

ISO 14001

Tanggung jawab manajemen lingkungan

Kebijakan internal lingkungan

4,6

OHSAS 18001


Pemilihan lokasi kerja

4,4

Pengendalian tingkat kerumitan pekerja

3,9

Bobot = rata-rata pemberian skala penilaian pada kuesioner round two Delphi Study Bobot minimum = 5,0 (skala netral/biasa) Total elemen akhir yang dinilai relevan = -29 elemen ISO 9001 (standar kualitas) - 9 elemen ISO 14001 (standar lingkungan) - 12 elemen ISO 14001 (standar K3)

Round Two Delphi Study (konfirmasi OHSAS 18001) Kriteria/Faktor Tanggung jawab manajemen K3

Pengendalian organisasi aspek K3 Pengendalian aktivitas dalam hal K3

Evaluasi pencapaian K3

Elemen/subfaktor

28

Data Processing

Round One

Round Two

Aspek hukum K3 dan persyaratan lain

1

1

Struktur dan tanggung jawab K3

2

2

Pengendalian tingkat kerumitan kerja

3

4

Pemilihan lokasi kerja

4

3

Pelatihan, kepahaman, & kompetensi

1

1

Konsultasi dan komunikasi aspek K3

2

2

Penjagaan kondisi fisik pekerja

3

3

Kontrol operasional aspek K3

1

1

Identifikasi bahaya & penilaian resiko

2

2

Dokumentasi sistem K3

3

4

Kontrol Kualitas dan kelengkapan alat

4

3

Pengukuran performansi K3

1

1


2

3

Respon terhadap kondisi darurat

3

2

Hierarki Kriteria ISO 9001

Data Processing

Penerapan Sistem Manajemen Kualitas

Tanggung Jawab Manajemen terkait Kualitas

Pengembangan Organisasional ke arah kualitas

Pengendalian Proses Konstruksi

Evaluasi Aspek Kualitas

Komitmen manajemen dalam hal kualitas

Pembagian otoritas

Perencanaan Konstruksi

Review manajemen

Peraturan standar kualitas

Komunikasi internal

Informasi ketentuan produksi

Improvement proses

Target/tujuan kualitas


Penentuan spesifikasi produk

Monitoring proses

Perencanaan sistem manajemen

Kompetensi SDM

Desain Konstruksi

Perbaikan dan pencegahan kerusakan

Ketersediaan Pelaksana/SPV

Ketersediaan Infrastruktur


Ujicoba instalasi akhir

Lingkungan kerja

Pengadaan material



Fokus Konsumen Perencanaan Jangka Panjang Manajemen Keuangan Proyek Manajemen waktu pengerjaan Koordinasi dengan PLN

30

Hierarki Kriteria ISO 14001

31

Data Processing

Penerapan Sistem Manajemen Lingkungan Tanggung Jawab Manajemen terkait Lingkungan

Pengembangan Organisasional ke arah Lingkungan

Kebijakan lingkungan internal


Peraturan standar lingkungan

Komunikasi internal aspek lingkungan

Pengendalian Dampak Lingkungan

Identifikasi aspek lingkungan

Kontrol operasional


Evaluasi Aspek Lingkungan

Perbaikan dan pencegahan dampak lingkungan

Review aspek lingkungan

Hierarki Kriteria OHSAS 18001

Data Processing

Penerapan Sistem Manajemen K3

Tanggung Jawab Manajemen terkait K3

Pengembangan Organisasional dalam hal K3

Peraturan hukum terkait K3

Kompetensi dan kesadaran K3

Pembagian tanggung jawab K3

Pembahasan internal aspek K3 Penjagaan kondisi fisk pekerja

Pengendalian Dampak K3

Evaluasi Pencapaian K3

Pengendalian resiko K3

Pengukuran performansi K3

Dokumentasi K3

Langkah pencegahan dan perbaikan dampak K3

Kontrol operasional aspek K3 Kualitas dan kelengkapan alat kerja


32

Pembobotan elemen dengan AHP (Reduksi elemen) Standar

Kriteria/Faktor

ISO 9001

Tanggung jawab manajemen kualitas

OHSAS 18001

33

Data Processing

Elemen/subfaktor

Bobot

Bobot min

Tujuan/target kualitas

0,020

0,034

Perwakilan manajemen

0,019

0,034

Perencanaan jangka panjang

0,018

0,034

Pengendalian organisasional


0,033

0,034

Pengendalian proses konstruksi


0,029

0,034


0,027

0,034


Penjagaan kondisi fisik pekerja

0,082

0,083

Bobot minimum = 1/jumlah elemen tiap standar Total elemen akhir yang dinilai relevan = -23 elemen ISO 9001 (standar kualitas) - 9 elemen ISO 14001 (standar lingkungan) - 11 elemen ISO 14001 (standar K3)

Elemen Akhir-relevan (ISO 9001) Kriteria/Faktor Tanggung jawab manajemen terkait kualitas

Data Processing

Elemen/subfaktor Komitmen manajemen Fokus konsumen Perencanaan sistem Koordinasi dengan PLN Kebijakan mutu Manajemen waktu dan keuangan proyek Tanggung jawab dan otoritas Komunikasi internal Review manajemen

Manajemen sumber daya Ketersediaan sumber daya Kompetensi SDM Infrastruktur Lingkungan kerja

34

Elemen Akhir - Relevan (ISO 9001)-(2) Kriteria/Faktor Realisasi Produk

Data Processing

Elemen/subfaktor Perencanaan konstruksi Desain dan pengembangan jasa konstruksi Purchasing Penentuan Spesifikasi order Kontrol ketentuan produksi dan jasa

Pengukuran, analisis, dan perbaikan

Monitoring dan pengukuran proses Ujicoba instalasi akhir Tindakan perbaikan dan pencegahan Improvement sistem

35

Elemen Akhir - Relevan (ISO 14001) Kriteria/Faktor Perencanaan

Data Processing

Elemen/subfaktor Aspek hukum dan persyaratan lain Identifikasi aspek lingkungan

Implementasi dan kontrol

Sumber daya, peran, tanggung jawab & wewenang Komunikasi internal dan eksternal Kontrol operasional aspek lingkungan Kesigapan dan respon terhadap kondisi darurat

Pengecekan dan tindakan perbaikan


Tinjauan manajemen

Review manajemen

36

Elemen Akhir - Relevan (OHSAS 18001) Kriteria/Faktor

Data Processing

Elemen/subfaktor

Perencanaan sistem manajemen K3

Aspek hukum K3 dan persyaratan lain

Impelementasi dan operasional

Pelatihan, kepahaman, & kompetensi

Identifikasi bahaya & penilaian resiko Konsultasi dan komunikasi aspek K3 Kontrol operasional aspek K3 Dokumentasi sistem K3 Struktur dan tanggung jawab K3 Respon terhadap kondisi darurat

Pengendalian aktivitas dalam hal K3

Pengukuran performansi K3 Tindakan perbaikan dan pencegahan

Tinjauan manajemen

-

37

Pengembangan Model IMS (kerangka) Continual improvement of the quality management system

Continual improvement

Management Responsibility

COSTUMER

Product realization

Requirement

Policy

Management review

CUSTOMER

Measurement, analysis & improvement

Resource Management

38

Proposed IMS model

Checking& corrective action

Satisfaction

Planning

Implementation & operation

Product

Kerangka ISO 14001 & OHSAS 18001

Kerangka ISO 9001

Kepuasan Persyaratan

pelanggan dan

TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN

pemangku

pelanggan dan

kepentingan

pemangku kepentingan

MANAJEMEN SUMBER DAYA

PENGUKURAN DAN PENINGKATAN Ramah lingkungan

Aspek lingkungan

Kontrak & Perencanaan

Peraturan Perundangan

IMPLEMENTASI & OPERASI Logistik/Purchasing

Realisasi Jasa

Kesesuaian Peraturan Perundangan

Model IMS pada kontraktor listrik

Pengembangan Model IMS kontraktor listrik KONTROL INPUT

39

Proposed IMS model

Tanggung jawab manajemen

KONTROL OUTPUT

- Komitmen manajemen terintegrasi - Perencanaan sistem manajemen terintegrasi - Penetapan tanggung jawab dan wewenang terintegrasi

Persyaratan

- Komunikasi internal (kualitas, lingkungan, dan K3)

Kepuasan

pelanggan dan

- Tinjauan manajemen (kualitas dan lingkungan)

pelanggan dan

pemangku

- Kebijakan mutu (kualitas/ISO 9001)

pemangku

kepentingan

- Manajemen waktu dan keuangan proyek

kepentingan Pengukuran dan peningkatan

Manajemen sumber daya

Aspek lingkungan

- Penyediaan sumber daya terintegrasi

- Monitoring, analisis, dan improvement proses

- peningkatan kompetensi, pelatihan, dan

- Pemantauan dan pengukuran proses

Ramah

- Pengukuran instalasi akhir

lingkungan

kesadaran pekerja (kualitas dan K3) - Manajemen infrastruktur terintegrasi

- Tindakan perbaikan dan pencegahan terintegrasi

- Manajemen lingkungan kerja

- Respon terhadap kondisi darurat (lingk. & K3) - dokumentasi sistem terintegrasi

Kontrak & perencanaan

Implementasi & operasi

Realisasi jasa

Kesesuaian

Peraturan

- Identifikasi & evaluasi dampak

- Pemasangan instalasi baru

Peraturan

Perundangan

- Evaluasi peraturan perundangan

- Penambahan daya listrik

Perundangan

Logistik/purchasing

- komunikasi eksternal

- Pengadaan material

- Pengerjaan konstruksi kerangka

- Desain instalasi/konstruksi

- Pemenuhan kelengkapan

- servis/ perbaikan dan perawatan

konstruksi dan K3 - Penyediaan transportasi

Diagram Proses Bisnis (eksisting) C2 Peraturan lelang C1 SOP Pelayanan

C4 C3 PUIL Standar pemeriksaan

C5 Layout lokasi kerja

I1 Order pelanggan biasa

Proposed IMS model

C6 C7 SOP kondisi SOP sambungan darurat listrik

Mou

Membuat kesepakatan kerja A1 Order pelanggan Kontrak I2

Gambar kerja

Waktu kerja

Melakukan perencanaan anggaran konstruksi A2 Spesifikasi order

Spesifikasi material

Mengerjakan proyek

Surat kerja

Hasil instalasi awal

Bagian instalasi untuk diperbaiki

A3

O1 Instalasi akhir

Mengukur dan memeriksa hasil kerja A4

Melakukan evaluasi total A5

Berita Sistem komputer acara Konsuil M3 M1 M2

Pekerja M4 Transportasi M5

Peralatan K3 M7 Peralatan Konstruksi M6

Arus DC M8

Corrective & Preventive O2

40

Diagram Proses Bisnis (baru/perbaikan) C1 Kebijakan mutu

Proposed IMS model

C3 C4 Peraturan perundangan Layout C2 lokasi kerja Standar C5 pemeriksaan Aspek lingkungan

I1 Order pelanggan biasa

Mou

Membuat kesepakatan kerja A1 Order pelanggan Kontrak I2

Waktu kerja

Gambar kerja

Melakukan anggaran perencanaan konstruksi A2 Spesifikasi order

Spesifikasi material

Membangun Instalasi/ Konstruksi

Surat kerja

Hasil instalasi sementara

Bagian instalasi untuk diperbaiki

A3 SDM

O1 Instalasi akhir

Mengukur dan memeriksa hasil kerja

Continual Improvement O3

A4 Laporan awal

Melakukan evaluasi total A5 Corrective & Preventive O2

Sistem komputer M1

Sistem Perlengkapan Dokumentasi Transportasi Konstruksi & K3 M3 Tenaga ahli/ M5 Konsuil/ M7 Infrastruktur & Pekerja PLN Lingkungan kerja M4 M2 M6

41

Perbandingan Eksisting-Baru

Proposed IMS model

(Control)

C2 Peraturan lelang C1 SOP Pelayanan

C4 C3 PUIL C5 Standar pemeriksaan Layout lokasi kerja

C1 Kebijakan mutu

C6 C7 SOP kondisi darurat SOP sambungan listrik

C3 C4 Peraturan perundangan Layout C2 lokasi kerja Standar C5 pemeriksaan Aspek lingkungan

42


Proposed IMS model

(Mechanism)

Berita Sistem komputer acara Konsuil M3 M1 M2

Sistem komputer M1

Pekerja M4 Transportasi M5

Peralatan K3 Peralatan M7 Konstruksi M6

Arus DC M8

Sistem Perlengkapan Dokumentasi Transportasi Konstruksi & K3 M3 Tenaga ahli/ M5 Konsuil/ M7 Infrastruktur & Pekerja PLN Lingkungan kerja M4 M2 M6

43


Proposed IMS model

(Output)

O1 Instalasi akhir

O1 Instalasi akhir

Continual Improvement O3



44

Verifikasi Model IMS

Proposed IMS model

Teoritis/ konsep IMS

• Mengintegrasikan elemen dan kerangka ISO 9001, ISO 14001, dan OHSAS 18001 • Tersusun oleh elemen-elemen yang relevan dengan kondisi kontraktor listrik

Verifikasi lapangan

• Kemudahan pemahaman model = 3 (netral) • Kelengkapan model = 5 (sangat lengkap) • Kemungkinan implementasi = 4 (mungkin)

Evaluasi/perbaikan

• Diberikan penjelasan lebih detail mengenai elemen dan fungsinya • Briefing alur kerangka sistem manajemen

45

Verifikasi Diagram Proses Bisnis

Proposed IMS model

Teoritis/ konsep

• Tidak mengubah urutan dan elemen proses (function) • Semua elemen integrasi tercakup dalam diagram

Verifikasi lapangan

• Kemudahan pemahaman model = 3 (netral) • Kelengkapan model = 5 (sangat lengkap) • Kemungkinan implementasi = 5 ( sangat mungkin)

Evaluasi/perbaikan

• Dibuat SOP masing-masing proses • Digunakan tools yang lebih detail dan mudah dipahami pekerja (ex: cross functional chart)

46

Kesimpulan dan saran

Conclusion

Kesimpulan • Elemen terpenting tiap standar manajemen : • ISO 9001 : komitmen manajemen, penyediaan sumber daya, perencanaan realisasi produk, monitoring dan improvement proses • ISO 14001 : Aspek lingkungan, Sumber daya dan tanggung jawab, tindakan pencegahan dan perbaikan, tinjauan manajemen • OHSAS 18001 : identifikasi bahaya & resiko, struktur dan tanggung jawab, monitoring dan pengukuran performansi K3 • Hasil verifikasi model, menunjukkan bahwa model yang sesuai memenuhi kriteria : • Mengintegrasikan kerangka dan elemen ISO yang relevan untuk kontraktor listrik • Menggambar alur proses bisnis konstruksi listrik ke dalam model • Dilengkapi dengan penjelasan mengenai lingkup elemen dan alur kerangka sistem manajemen • Pemetaan proses bisnis yang baru dan sesuai memenuhi beberapa kondisi : • Menerjemahkan seluruh elemen ISO yang relevan ke dalam diagram proses bisnis • Tidak mengubah alur dan struktur proses konstruksi listrik • Digambarkan dengan tools yang lebih rinci (ex: cross functional chart, flowchart)

47

Kesimpulan dan saran (2)

Conclusion

Saran • Untuk penelitian selanjutnya : • Membuat rancangan sistem audit model IMS untuk kontraktor listrik • Membuat SOP yang lebih detail sesuai dengan diagram proses bisnis yang baru • Membuat rancangan model IMS untuk sektor UKM yang lain • Untuk obyek amatan : • Melakukan briefing kepada seluruh elemen perusahaan dalam penerapan IMS • Melakukan penyesuaian penerapan IMS untuk perusahaan yang melakukan upgrade di atas golongan SPJT C atau diatas skala CV.

48

Daftar Pustaka

Bibliography

49

Arifin, K., Aiyub, K., Awang, A, (2009), "Implementation of Integrated Management System in Malaysia : The level of Organization's Understanding and Awareness". European Journal of Scientific Research, Vol.31, No.2, hal.188-195. BSI Group, (2007), Integrated Management PAS 99, British Standard Institution, United Kingdom. Carson, W.A., (2005), Successful Implementation of Interprise Resource Planning Software : A Delphi Study. A Dissertation Presented in Partial Fulfillment Of the Requirements for the Degree Doctor of Philosophy, Capella University, Minnesota. Ciptomulyono, U, (2000), "Integrasi Metode Delphi dan Prosedur Analisis Hirarkhis (AHP) untuk Identifikasi dan Penetapan Prioritas Objektif/Kriteria Keputusan". Jurnal IPTEK, Vol.7. Davis, J.P., (1995), Introduction to IDEF0 Modelling, Conference Paper : EDA&T Conference. Derdovic, D., Besic, C., Milosevic, D., Bogetic, S, (2010), "Development of Integrated Management Systems in SMEs in Serbia". Management, Vol.5 , No.2, hal.99-114. Forman, E. dan Selly, M. A., (2001), Decision by Objectives : How to Convince Others That You Are Right, World Scientific Publishing, River Edge. Fresner, J. dan Engelhardt, G., (2004), "Experiences with Integrated Management Systems for Two Small Companies in Austria", Journal of Cleaner Production, Vol.12, hal.623-631. Griffith, A., (1999), "Integrated Management Systems : A Single Management System Solution for Project Control ?", Engineering, Construction and Architectural Management, Vol.7, No.3, hal.232-240. Hader, M. dan Hader, S., (1995), "Delphi und Kognitionspsychologie : Ein Zugang zur theoretischen Fundierung der delphi-methode", in : Cuhls, K, 2005, Delphi Method.

Daftar Pustaka (2)

Bibliography

50

HKSAR, (2005), Generic ISO 14001 EMS Templates - User Manual, The Bussiness Council and Environmental Protection Department, Hongkong. ISO, (2008), Quality Management System - Requirement, ISO, Geneva. Karapetrovic, S. dan Willborn, W., (1998), "Integration of Quality and Environmental Management Systems". The TQM Magazine, Vol.10, No.3, hal.204-13. Lawalata, V.O., (2010), "Integrasi IDEF0 dan IDEF1 dalam CIMOSA", ARIKA, Vol.4, No.2. LPJK, (2008), Statistik Badan Usaha Tahun 2008 : Daftar Menurut Asosiasi dan Golongan, Lembaga Pengembangan Jasa Konstruksi, Jakarta. Mayer, R.J., (1992), IDEF1 Information Modelling : A Reconstruction of The Original Air Force Wright Aeronautical Laboratory Technical Report AFWAL-TR-81-4023, University Drive East, Texas. Mitchell, V., (1991), "The Delphi Technique: An Exposition and Application", Technology Analysis & Strategic Management, Vol.3, No.4, hal. 333-358. Puri, S.C., (1996), Integrating Environmental Quality with ISO 9000 and TQM, OR Productivity Press, Portland. Pusdatin KESDM, (2012), Statistik PLN, Statistik DJK dan Handbook of Energy and Economisc Statistics of Indonesia, Jakarta. Saaty, T.L, (1994), Fundamentals of Decision Making and Priority Theory with the Analytic Hierarchy Process, RWS Publications, Pittsburgh. Sadikin, I., (2012), Perancangan Integrated Management System Berbasis Proses Bisnis, Lembayung Center Indonesia, Bandung. Santos, G., Mendes, F., Barbosa, J, (2011), "Certification and Integration of Management System : The Experience of Portuguese Small and Medium Enterprises", Journal of Cleaner Production, Vol.19, hal. 1965-1974.

Daftar Pustaka (3)

Bibliography

51

Schmidt, R., Lyytinen, K., Keil, M., & Cule, P., (2001), "Identifying Software Project Risks: An International Delphi Study, Journal of Management Information Systems, Vol.17, No.4, hal. 536. Stamou, T., (2003), Integrated Management System in Small Medium-Sized Enterprises : Theory and Practice. Thesis Presented in Part-fulfillment of The Degree of Master of Science, University of East Anglia, Norwich. Sumaedi, S. dan Bakti, I. G. M. Y, (2010), Studi Penerapan Sistem Manajemen Terintegrasi ISO 9001 dan ISO 14001 pada Distributor Truk Berat. Proyek Penelitian Sistem Mutu dan Teknologi Pengujian, LIPI, Tangerang. Wenmonth, B. A., (1994), "Quality System and Environmental Management", Journal of Environmental Health, Vol.57, No.4, hal 15-20. Wilkinson, G. dan Dale, B. G., (2000), "Management System Standars : The Key Integration Issues", Proceeding of the institute of mechanical engineers, vol.214, no.9, hal 771-780. Winder, C., (2001), "Integrating OHS, Environmental and Quality Management Standard. Quality Assurance : Good Practice Regulation and Law, Vol.8, No.2, hal.105-135. Winita, (2011), Metode Delphi, Lecture Handout : Metode Peramalan, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Solo, Solo. Wong, T., (2005), Technical Talk on OHSAS 18001 : An Introduction and Experience Sharing, Seminar Handout : OHSAS 18001 Experience Sharing, SGS Hong Kong Limited, Hongkong. Zeng, S.X et al, (2005), "Implementing Integration of ISO 9001 and ISO 14001 for Construction", Managerial Auditing Journal, Vol.20, No.4, hal.294-400. Zeng, S.X., Shi, J. J., Lou, G. X., (2007), "A Synergetic Model for Impelenting an Integrated Management System : An Empirical Study in China", Journal of Cleaner Production, Vol.15, hal.1760-1767

Terima Kasih.. Ilham Doni Tamara

[email protected] http://www.ilhamdoni.wordpress.com

Perancangan Model Integrated Management System (IMS) Pada Usaha Sektor Konstruksi Listrik

Recommend Documents