PERANCANGAN DAN PEMBUATAN WEB E – COMMERCE PADA TOKO ARS MOTOR JAKARTA SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PENJUALAN SECARA ONLINE
NASKAH PUBLIKASI
diajukan oleh
Deni Hermawan 08.11.1927
kepada JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2014
AN
E – COMMERCE WEB DESIGN AND CONSTRUCTION AT ARS MOTOR JAKARTA STORE AS ONLINE INFORMATION MEDIA AND SALES PERANCANGAN DAN PEMBUATAN WEB E – COMMERCE PADA TOKO ARS MOTOR JAKARTA SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PENJUALAN SECARA ONLINE
Deni Hermawan Erik Hadi Saputra Jurusan Teknik Informatika STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT Currently sophistication of information technology develops very rapidly, especially Internet technology. The Internet is a global network that connects computers in a network world. One of the uses of Internet technology is in the field of business and in particular in the field of marketing is to promote products that are owned by a company. To promote, as well as selling products on the Internet needed an instrument, namely e commerce websites. E - commerce is not just a mechanism to sell goods or services but it is a business transformation that is changing the way companies conduct their activities. In this final project, the authors implement an e - commerce website for ARS Motor Stores can sell online. Thus, the presence of e- commerce websites can expand the marketing of products from ARS Motor Shop. In this final e-commerce website created using Netbeans 7 with PHP ( PHP Hypertext Preprocessor ) scripting language and MySQL as the database storage. With design and website creation of e - commerce is expected to overcome the barriers of time and space that has been the problem on kenvensional sales system so that more effective and efficient in transacting online with a website as a medium.
Keywords : Website E - Commerce , PHP , Internet
1
1.
Pendahuluan Meningkatnya penggunaan internet oleh masyarakat yang ditandai dengan
melonjaknya costumer maupun pebisnis. Yang mendorong munculnya suatu tuntutan pelayanan internet melebihi dari apa yang bisa diperoleh di dunia nyata. Ini meliputi kesempatan untuk menjual barang-barang komoditi secara online. Salah satu hal terpenting dalam bisnis melalui internet adalah bagaimana keuntungan dapat diperoleh secara aman dan mudah. Saat ini muncul beberapa sistem pembayaran secara online melalui internet untuk melayani kebutuhan bisnis online. Pelaku bisnis pada umumnya masih melakukan transaksi bisnis secara manual melalui tatap muka secara langsung atau pun melalui telepon. Sayangnya terkadang metode seperti ini tidak begitu efektif, dikarenakan tidak semua orang mengetahui nomor telepon perusahaan. Kalau pun tahu, sangat jarang costumer yang mau menulis nomor telepon apalagi untuk menghafalkannya. Costumer selalu ingin sesuatu cara pemesanan atau pembelian yang paling mudah. Dari pihak toko, pegawai dituntut senantiasa berada di tempat untuk memenuhi permintaan pemesanan dari pihak costumer. Sedangkan di sisi lain pegawai juga sulit untuk membuat laporan penjualan dikarenakan masih menggunakan cara yang konvensional dimana pegawai harus membuka kembali arsip penjualan. Kesulitan yang terjadi juga dalam bisnis adalah dimana perusahaan kesulitan dalam memasarkan produk dan menemukan pembeli yang tepat. Begitu juga dengan pihak costumer kesulitan dalam mencari produk-produk yang dibutuhkan. Melihat dari permasalahan di atas, toko ARS Motor Jakarta merupakan perusahaan dagang yang menyediakan bermacam-macam accessories dan sparepart untuk sepeda motor yang telah memiliki banyak pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan dalam pembangunan suatu teknologi informasi dan komunikasi yang berupa ecommerce, sehingga dapat memberikan solusi dari permasalahan yang dihadapi oleh pihak
perusahaan dan
mengangkatnya sebagai
Tugas
Akhir dengan
judul :
“PERANCANGAN DAN PEMBUATAN WEB E-COMMERCE PADA TOKO ARS MOTOR JAKARTA SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PENJUALAN SECARA ONLINE”.
2
2.
Landasan Teori
2.1
Pengertian Sistem Kata sistem berasal dari bahasa Latin (systema) dan bahasa Yunani (sustema)
yang berarti suatu kesatuan yang terdiri dari komponen atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi. Menurut Jerry Fitzgerald, Ardra F. Fitzgerald dan Warren D. Stallings, Jr “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.” Mengacu pada beberapa definisi sistem di atas, dapat juga diartikan, sistem adalah sekumpulan unsur / elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan. Sebagai contoh, dalam sistem komputer terdapat software (perangkat lunak), hardware (perangkat keras), dan brainware (sumber daya manusia). 2.2
Analisis Sistem Analisis adalah kegiatan berfikir untuk menguraikan suatu keseluruhan menjadi
komponen sehingga dapat mengenal tanda – tanda komponen, hubungannya satu sama lain dan fungsi masing – masing dalam satu keseluruhan yang terpadu. Sedangkan yang dimaksud dengan analisis sistem adalah bagaimana memahami dan menspesifikasi dengan detail apa yang harus dilakukan oleh sistem.
2.2.1
1
Analisis SWOT Analisis SWOT adalah instrument perencanaaan strategis yang klasik. Dengan
menggunakan kerangka kerja kekuatan dan kelemahan dan kesempatan ekternal dan ancaman, instrument ini memberikan cara sederhana untuk memperkirakan cara terbaik untuk melaksanakan sebuah strategi. Instrumen ini menolong para perencana apa yang bisa dicapai, dan hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan oleh mereka. Analisis SWOT merupakan salah satumetode untuk menggambarkan kondisi dan mengevaluasi suatu masalah, proyek atau konsep bisnis yang berdasarkan faktor internal (dalam) dan faktor eksternal (luar) yaitu Strengths, Weakness, Opportunitiesdan Threats. Metode ini paling sering digunakan dalam metode evaluasi bisnis untuk mencari strategi yang akan dilakukan. Analisis SWOT hanya menggambarkan situasi yang terjadi bukan sebagai pemecah masalah.
1
Al Fatta Hanif, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi: Andi Offset Yogyakarta, 2007, hal 24
3
Analisis SWOT terdiri dari empat faktor, yaitu: 1. Strengths(kekuatan) Merupakan kondisi kekuatan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis yang ada. Kekuatan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh organisasi, proyek ataukonsep bisnis itu sendiri. 2. Weakness (kelemahan) Merupakan kondisi kelemahan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis yang ada.Kelemahan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri. 3. Opportunities (peluang) Merupakan kondisi peluang berkembang di masa datang yang terjadi. Kondisi yang terjadi merupakan peluang dari luar organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri. misalnya kompetitor, kebijakan pemerintah, kondisi lingkungan sekitar. 4. Threats(ancaman) Merupakan kondisi yang mengancam dari luar. Ancaman ini dapat mengganggu organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri. 2.3
Pengertian E – Commerce Electronic Commerce (e-Commerce)
merupakan konsep baru
yang bisa
digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada world wide web internet atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet.2 Kalakota dan Whinston (1997) mendefinisikan E-commerce
dari beberapa
prespektif berikut : 1.
Dari prespektif komunikasi, E-commerce merupakan pengiriman informasi, produk/layanan, atau pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.
2.
Dari prespektif proses bisnis, E-commerce
merupakan aplikasi teknologi
menuju otomatisasi transaksi atau sarana elektronik lainnya. 3.
Dari prespektif layanan, E-commerce merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan., konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan.
2
M Suyanto, Strategi Periklanan pada e-Commerce Perusahaan Top Dunia, Andi Offset, 2003 halaman 10
4
4.
Dari prespektif Online, E-commerce
berkaitan dengan kapasitas jual beli
produk dan informasi info di Internet dan jasa Online lainnya. Sejumlah orang memandang istilah commerce (perdagangan) sebagai transaksi yang dilakukan antar perusahaan yang berpatner. Karena itu istilah E-commerce berkesan sempti bagi sejumlah orang. Sejumlah orang juga mengenal mengenal E-Businees, yang mengacu pada difinisi E-commerce
secara lebih luas, tidak sekedar menjual dan
membeli, namun juga berarti melayani pelanggan dan berkolaborasi dengan patner bisinis, serta pelaksanaan transaksi elektronis dalam suatu organisasi. 2.4
Kerangka E – Commerce Aktivitas bisnis selalu membutuhkan tempat, maka jelaslah bahwa aplikasi ee
Commerce dibangung di atas insfrastruktur teknologi yang ada.
Gambar 2.1 Aplikasi e-Commerce Pilar orang terdiri dari pembelian, penjualan, perantara, jasa, orang sistem informasi, dan manajemen. Pilar kebijakan publik meliputi pajak, hukum, dan isu privasi, bebas bicara dan nama domain. Pilar standar teknis mencakung dokumen, keamanan dan protol jaringan dan sistem pembayaran. Sedangkan pilar organisasi adalah patner, pesaing, asosiasi dan pelayanan pemerintah. Infrastruktur pelayanan bisnis umum terdiri dari keamanan kartu cerdas (otentifikasi), pembayaran elektronik, direktori/katalog. Infrastruktur distribusi informasi dan pesan meliputi EDI (Electronic (Electro Data Interchange), e-mail, mail, hypertext transfer protocol. Infrastruktur publikasi jaringan dan kandungan multimedia mencakup html, java, flash, www,
php, asp, dan sebagainya. Infrastruktur jaringan terdiri dari telekom, tv kabel,
wireless, internet.
5
2.5
Klasifikasi E – Commerce Pengolaan E-commerce
yang lazim dilakukan orang adalah berdasar sifat
transaksinya. Tipe-tipe berikut segera bisa dibedakan : 1. business-to-business (B2B). Kebanyakan E-commerce
yang diterapkan
saat ini merupakan tipe B2B. E-commerce ini meliputi transaksi IOS serta transaksi antar organisasi yang dilakukan di electronic market. 2. business-to-consumer (B2C) ini merupakan transaksi eceran dengan pembeli perorangan. 3. consumer-to-consumer (C2C) dalam kategori ini, seseorang konsumen menjual secara langsung ke konsumen lainnya. 4. consumer-to-business (C2B) yang termasuk dalam kategori ini adalah perseorangan yang menjual produk atau layanan ke organisasi dan perseorangan yang mencari penjual, berinteraksi dengan mereka, dan menyepakati suatu transaksi. 5. nonbusiness E-commerce adalah perusahaan yang berbasis non bisnis seperti lembaga akademis, organisasi nirlaba, organisasi keagamaan, organisasi sosial, dan lembaga-lembaga pemerintahan yang menggunakan berbagai
tipe
E-commerce
untuk
mengurangi
biaya
atau
untuk
meningkatkan operasi dan layanan publik. 6. intrabusiness (Organizational) E-commerce yang termasuk dalam kategori ini adalah semua aktivitas intern organisasi, biasanya dijalankan di internet, yang melibatkan pertukaran barang, jasa tau informasi. Aktifitas yang mencakup dalam beragam tingkatannya, mulai penjualan produk perusahaan ke pekerja, hingga pelatihan secara Online dan memasang biaya.
6
3.
Analisis dan Perancangan Sistem
3.1
Analisis SWOT Guna menyelesaikan permasalahan yang ada pada ARS Motor Jakarta dan
mengacu pada sistem yang saat ini digunakan oleh ARS Motor Jakarta, maka digunakanlah analisis SWOT sebagai alat ukur untuk menentukan sebuah sistem baru. Berikut analisis SWOT yang didapatkan : A. Kekuatan ( Strenght ) 1. Penjualan sepeda motor yang pesat di Indonesia merupakan peluang besar untuk bisnis jual beli accessories dan sparepart sepeda motor 2. Jenis barang yang dijual berkualitas bagus dan selalu uptodate 3. Kelengkapan barang yang memadai 4. Memberikan harga spesial bagi member ARS Motor Jakarta 5. Mempunyai target pemasaran yang jelas karena banyak anak muda yang selalu ingin tampilan motornya menarik. 6. Pelayanan yang nyaman serta karyawan dan teknisi yang professional. B. Kelemahan ( Weakness ) 1. Penyampaian informasi produk kepada konsumen masih kurang cepat dan up to date, karena hanya menggunakan brosur. Dan hasil yang dicapai masih belum optimal. C. Peluang ( Opportunities ) 1. Adanya media internet yang semakin berkembang dapat digunakan sebagai media informasi dan penjualan yang lebih cepat dan mudah. 2. Para calon pembeli yang cenderung ingin cepat dan mudah dalam berbelanja. D. Hambatan ( Threats ) 1. Persaingan harga dimana competitor berani menawarkan harga yang lebih murah dengan kualitas yang tidak jauh beda 2. Banyaknya
pesaing
dan
competitor
dalam
dunia
jual
beli
accessories dan spareparts sepeda motor sehingga dituntut untuk selalu inovatif dan kreatif.
7
3.2
Perancangan Sistem
3.2.1 Diagram Konteks Diagram konteks adalah bagian dari data flow diagram (diagram alir data) dimana diagram ini mempunyai entitas, proses dan aliran data yang menyatakan hubungan antar entitas, diagram konteks ini sering disebut sebagai DFD level 0.
Gambar 3.1 Diagram Konteks
8
3.2.2
Data Flow Diagram
Gambar 3.2 DFD Level 1
9
3.2.3
Relasi Antar Tabel Skema relasi Aplikasi penjualan pada Toko ARS Motor adalah adalah sebagai
berikut :
Gambar 3.3 Relasi Antar Tabel
10
4.
Implementasi dan Pembahasan
4.1
Halaman Administraror
4.1.1
Menu Login Admin Menu login admin adalah menu untuk masuk ke menu utama admin. Menu ini
merupakan keamanan untuk dapat memanajemen website ini.
Gambar 4.1 Halaman Login Admin 4.1.2 Halaman Utama Admin Halaman ini digunakan oleh Admin untuk melakukan manipulasi data seperti memanajemen admin,barang, kategori, merk dan pelanggan.
Gambar 4.2 Halaman Utama Admin 4.1.3 Menu Manajemen Barang Menu ini digunakan admin untuk mengelola hal-hal hal yang bersangkutan dengan tambah, hapus dan edit barang. barang
Gambar 4.3 Form Tambah Barang
11
4.2
Halaman Pelanggan
4.2.1 Menu Login Pelanggan Menu login pelanggan adalah menu untuk masuk ke menu utama pelanggan.
Gambar 4.4 Form Login Member
4.2.2 Menu Pemesanan Menu ini digunakan member untuk mengetahui informasi mengenai daftar pesanan, status pesanan, dan rincian tiap pesanan yang terdapat informasi biaya maupun informasi alamat pengiriman. Apabila member atau pengunjung tanpa melalui menu login member maka member tersebut tidak dapat menggunakan layanan ini.
Gambar 4.5 Halaman Info Pesanan Pelanggan Adapun apabila member ingin meliha melihat detail pesanan :
Gambar 4.6 Halaman Info Detail Pesanan Pelanggan
12
4.3
Halaman Utama Halaman utama adalah halaman yang pertama kali terbuka atau dilihat ketika
pengunjung mengunjungi website e-commerce e ARS MOTOR Jakarta.
Gambar 4.7 Halaman Utama
4.4
Halaman Produk Halaman produk adalah halaman yang berisikan tentang informasi lebih detail
mengenai produk yang terkait.
Gambar 4.8 Halaman Produk
13
4.5
Halaman Keranjang Belanja Halaman keranjang belanja adalah halaman yang berisikan tentang tempat daftar
produk yang akan dipesan oleh pengguna atau member.
Gambar 4.9 Halaman Keranjang Belanja
4.6
Halaman Checkout Halaman checkout adalah halaman yang digunakan pengguna atau member untuk
melakukan proses pemesanan produk.
Gambar 4.10 Halaman Checkout
14
4.7
Halaman Konfirmasi Halaman konfirmasi pembayaran adalah halaman yang berisikan tentang
konfirmasi apabila member telah melakukan melakukan pembayaran dengan invoice sebagai penanda spesifik pembayarannya.
Gambar 4. 4.11 Halaman Konfirmasi Pembayaran
4.8
Pengetesan Pengetesan sistem biasanya dilakukan setelah pengujian program. Pengetesan
sistem berfungsi untuk memastikan bahwa elemen-elemen elemen atau komponen-komponen komponen dari system telah berfungsi dengan baik dan sesuai dengan apa yang diharapkan. Pengetesan perlu dilakukan untuk mencari kesalahan atau kelemahan yang mungkin masih terdapat pada sistem. Adapun hasil pengetesan pada administrator administrator dan site utama sebagai berikut: Tabel 4.1 Pengetesan Administrator No
Pengetesan
Hasil
1
Admin
Ok
2
Pelanggan
Ok
3
Barang
Ok
4
Pesan
Ok
5
Konfirmasi Pesan
Ok
15
Tabel 4.2 Pengetesan Site Utama No
4.9
Pengetesan
Hasil
1
Homepage
Ok
2
Barang
Ok
3
Register
Ok
4
Login
Ok
5
Pesan
Ok
6
Keranjang Belanja
Ok
7
Checkout
Ok
8
Konfirmasi Pembayaran
Ok
Instalasi Program Instalasi program secara online adalah proses mengunggah (upload) file website
e-commerce ke server (penyedia layanan server) dan mengatur databasenya. Sebelum hal tersebut dilakukan, persiapan yang harus dilakukan adalah dengan menyewa domain dan server pada penyedia jasa layanan tersebut. Berikut langkah-langkah instalasi program secara online: 1. Buka server yang telah disewa sebagai contoh domain yang telah disewa adalah
arsmotor.com maka untuk
membukanya
dengan
mengetikkan
arsmotor.com/cpanel. Halaman login akan muncul, isikan username dan password yang telah dibuat pada saat proses penyewaan. 2. Membuat database dan user untuk mengakses database tersebut dengan klik pada menu mysql databases. Pada halaman mysql databases, membuat database pada kolom create new database dan dilanjutkan dengan membuat user pada kolom MySQL Users. Selanjutnya dengan menambahkan user database ke database yang telah dibuat, maka akan muncul halaman baru untuk memberikan pilihan hak akses user pada database dengan memberi tanda centang pada All Privileges. 3. Kembali ke menu awal cPanel, pada pilihan menu database klik menu phpMyadmin. Akan muncul halaman baru yang menampilkan daftar database. Klik database yang telah dibuat tadi, lalu import database arsmotor. 4. Kembali ke menu awal cPanel, pada pilihan menu files klik menu file manager pastikan public_html dalam keadaan aktif lalu klik go. Akan muncul halaman baru untuk meletakkan file e-commerce ARS Motor. Klik menu upload untuk memasukkan file dan setelah itu extract file tersebut. Selesai
16
5.
Penutup
5.1
Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, mengenai analisis perancangan dan
pembangunan aplikasi e-commerce berbasis web pada toko ARS Motor Jakarta, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Aplikasi e-commerce dapat mempermudah costumer untuk melakukan transaksi jual beli tanpa harus datang ke tempat yang bersangkutan. 2. Memiliki fitur yang sudah mewakili toko yang bersangkutan ke dalam aplikasi e-commerce. 3. Mempermudah pengelolaan data laporan penjualan bagi pihak penjual. 4. E-Commerce juga memberikan kemudahan dalam melakukan pembayaran dengan berbagai jenis pembayaran. 5.2
Saran Untuk lebih meningkatkan kinerja dari aplikasi e-commerce berbasis web pada
toko ARS Motor Jakarta ini ada beberapa saran yang dapat dijadikan pertimbangan, yaitu: 1. Aplikasi yang dibuat memerlukan perbaikan agar seluruh informasi yang dapat ditampilkan secara detail dan sesuai dengan keinginan pelanggan. 2. Tampilan lebih dipercantik agar dapat lebih banyak menarik pelanggan
17
DAFTAR PUSTAKA
Andi Sunyoto, M,.Kom, “Ajax Membangun Web dengan Teknologi Asynchronouse Javascript & XML”, Andi Offset, 2007. Bunafit Nugroho, “Membuat Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web dengan PHP dan MySQL”, Gava Media, Yogyakarta, 2008 Jogianto HM, “Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis”, Andi Offset, 1989. Kusrini, M.Kom, “Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data”, Andi Offset, 2007. Lukmanul Hakim, “Trik Dahsyat Menguasai AJAX dengan jQuery”, Lokomedia, 2011. Lukmanul Hakim, “Membongkar Trik Rahasia Para Master PHP”,Lokomedia, Yogyakarta, 2008. M Rudyanto Arief, “Pemrograman Basis Data Menggunakan Transact-SQL dengan Microsoft SQL Server 2000”, Andi Offset, 2006. M Suyanto, “Strategi Periklanan pada e-commerce Perusahaan Top Dunia”, Andi Offset, 2003. Simarmata, “Basis Data”, Andi, Yogyakarta, 2006.
