Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
PERANCANGAN DAN ANALISIS BIAYA MANFAAT PERBAIKAN SISTEM PENILAIAN KINERJA GURU DAN KARYAWAN SMP MUJAHIDIN Benediktus Anindito1 dan Febriliyan Samopa2 1) Program Studi Magister Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Jl. Cokroaminoto 12A, Surabaya, 60264, Indonesia E-mail:
[email protected] 2) Jurusan Sistem Informasi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Kampus Keputih, Sukolilo, Surabaya, 60111, Indonesia E-mail:
[email protected]
ABSTRAK SMP Mujahidin adalah sekolah berbasis agama Islam yang didirikan dan berada di bawah naungan Yayasan Masjid Mujahidin. Saat ini, yayasan dan sekolah tidak menggunakan instrumen dan sistem penilaian kinerja guru dari Kementerian karena belum sesuai dengan kebutuhan yayasan dan sekolah. Penggunaan instrumen dan sistem penilaian kinerja guru dari Kementerian Pendidikan Nasional hanya digunakan untuk keperluan perencanaan pelatihan yang diberikan oleh pihak Kementrian. Oleh karena itu, dirumuskan perbaikan terhadap sistem penilaian kinerja guru agar sesuai dengan kebutuhan sekolah dan yayasan. Kerangka kerja CMMI for Services digunakan untuk analisis kapabilitas sistem penilaian kinerja guru saat ini. Kerangka kerja ICONIX digunakan untuk perancangan perangkat lunak yang merupakan bagian dari realiasasi level kapabilitas sasaran. Analisis biaya manfaat digunakan untuk analisis kelayakan finansial perbaikan sistem. Hasil analisis kapabilitas menunjukkan bahwa sebagian besar praktik spesifik dalam area-area proses yang dipilih belum terpenuhi. Rancangan perangkat lunak dibuat dalam bentuk sebuah modul penilaian kinerja yang dipasang pada sistem informasi manajemen sekolah GibbonEdu. Agar hasil penilaian kinerja dapat dipakai juga di sistem penilaian kinerja Kementerian Pendidikan Nasional, dirumuskan dua alternatif perancangan, yaitu alternatif otomasi penuh dan alternatif semi otomasi. Berdasarkan hasil analisis biaya manfaat, disimpulkan bahwa alternatif semi otomasi lebih baik daripada alternatif otomasi penuh. Kata kunci: Analisis Biaya Manfaat, GibbonEdu, Guru, Karyawan, Penilaian Kinerja, SMP Mujahidin.
PENDAHULUAN Yayasan Masjid Mujahidin adalah sebuah organisasi keagamaan yang mempunyai visi untuk menjadi lembaga terpercaya untuk pusat pembinaan umat Islam di Indonesia pada umumnya, dan di Surabaya pada khususnya. SMP Mujahidin adalah sekolah berbasis agama Islam yang didirikan oleh Yayasan Masjid Mujahidin pada tahun 1964, diresmikan pada tanggal 5 Agustus 1964. SMP Mujahidin mempunyai visi mewujudkan generasi beriman, berilmu, berakhlaq karimah, dan berprestasi. Dalam pengembangan karir, guru dan karyawan perlu memenuhi syarat-syarat yang diperlukan untuk kenaikan pangkat dan golongan gaji. Salah satu syarat yang diperlukan adalah hasil penilaian kinerja yang baik. Saat ini, dalam penilaian kinerja, sekolah hanya ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-1
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
mengandalkan pandangan subyektif dari kepala sekolah dan teman-teman sesama guru dan karyawan, serta ketaatan terhadap peraturan yang berlaku. Departemen Pendidikan Nasional selaku perwakilan dari pihak pemerintah telah memberikan fasilitas yang diperlukan untuk penilaian kinerja guru (Kementerian Pendidikan Nasional, 2011). Namun fasilitas berupa instrumen penilaian kinerja dan modul penilaian kinerja yang disediakan di Sistem Informasi Aplikasi Pendidikan Online (SIAP Online) belum sesuai dengan apa yang dibutuhkan sekolah dan yayasan. Kebutuhan yayasan yang belum terpenuhi adalah tidak ternilainya kontribusi guru di luar kegiatan belajar mengajar, terutama yang berkaitan dengan sekolah dan yayasan. Temuan lain yaitu pada saat analisis proses bisnis dan instrumen penilaian kinerja. Di dalam penilaian atas kompetensi-kompetensi guru, penulis menemukan bahwa bukti pemantauan dalam bentuk tulisan saja tidak cukup. Kebutuhan yayasan yang belum terpenuhi adalah laporan rekapitulasi hasil penilaian kinerja seluruh guru yang ada di SMP Mujahidin. Menurut Goe, dkk. (2008), ada 6 metode penilaian kinerja guru, antara lain adalah classroom observation, principal evaluation, analysis of classroom artifacts, portfolio, selfreport of practice, dan value added model. Dari metode-metode penilaian kinerja guru tersebut, penulis menemukan hal yang belum diatur di dalam instrumen penilaian kinerja Kementerian Pendidikan Nasional, yaitu pelatihan dan kalibrasi penilai dalam proses penilaian kinerja guru. Dalam penelitian ini, diusulkan perbaikan sistem penilaian kinerja guru dengan tujuan agar unsur subyektifitas dalam penilaian kinerja guru dapat dikurangi dan perbaikan sistem penilaian kinerja ini dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia di SMP Mujahidin. Usulan beberapa alternatif implementasi, ditujukan agar data hasil penilaian kinerja guru dapat digunakan kembali dalam SIAP Online. Ada dua alternatif implementasi, yaitu alternatif otomasi penuh dan alternatif semi otomasi. Dalam penelitian ini, hanya dilakukan analisis dan perancangan perbaikan sistem penilaian kinerja guru dan karyawan beserta analisis biaya-manfaat terhadap perbaikan. METODE PENELITIAN Gambar 1 adalah diagram alir pengerjaan penelitian. Untuk analisis kelayakan sistem saat ini, digunakan analisis kapabilitas CMMI for Services (yang selanjutnya disebut sebagai CMMI-SVC). Analisis biaya manfaat digunakan untuk menguji kelayakan finansial dari usulan perbaikan. Untuk perancangan perbaikan sistem, digunakan kerangka kerja pengembangan perangkat lunak ICONIX. Dalam analisis kelayakan sistem saat ini, digunakan pendekatan continuous representation. Dalam CMMI-SVC, jika menggunakan pendekatan continuous representation, maka analisis yang dihasilkan adalah analisis kapabilitas (CMMI Product Team, 2011). Beberapa area proses yang diperlukan untuk mengetahui kelayakan dan kebutuhan perbaikan sistem penilaian kinerja guru dan karyawan adalah: 1. Organizational Process Definition (OPD). Area proses ini diperlukan untuk mengetahui kebutuhan sekolah yang belum terakomodasi dalam instrumen penilaian yang dibuat oleh Kementerian Pendidikan Nasional. 2. Organizational Training (OT). Area proses ini diperlukan untuk mengetahui kebutuhan sekolah dalam melatih dan mengkalibrasi penilai kinerja guru dan karyawan. 3. Work Monitoring and Control (WMC). Area proses ini diperlukan untuk untuk mengetahui kebutuhan sekolah dalam pemantauan dan pengendalian bukti-bukti teridentifikasi dalam proses penilaian kinerja guru.
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-2
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
4.
5.
Measurement and Analysis (MA). Area proses ini diperlukan untuk mengetahui kebutuhan sekolah dalam analisis dan pengukuran nilai kinerja berdasarkan bukti teridentifikasi yang didapat dari setiap guru dan karyawan yang dinilai. Work Planning (WP). Area proses ini diperlukan untuk mengetahui kebutuhan sekolah dalam perencanaan dan manajemen pelaksanaan penilaian kinerja guru dan karyawan. MULAI
1 Studi Literatur
Perancangan Perbaikan Sistem Penilaian Kinerja Analisis Kelayakan Sistem Penilaian Kinerja Saat ini Analisis Biaya Manfaat Perbaikan Sistem Analisis Kebutuhan Perbaikan Sistem Penilaian Kinerja SELESAI 1
Gambar 1. Diagram Alir Penelitian Dalam analisis kapabilitas, dihasilkan informasi mengenai kapabilitas saat ini dan kapabilitas capaian yang dibutuhkan oleh sekolah. Responden kuesioner adalah seluruh guru dan karyawan sekolah, seperti yang dijelaskan dalam Tabel 1. Pembagian tipe jabatan dalam Tabel 1 disesuaikan dengan pedoman penilaian kinerja guru (Kementerian Pendidikan Nasional, 2011). Jawaban-jawaban atas pertanyaan ini dijadikan dasar dalam menentukan kapabilitas saat ini dan kapabilitas capaian yang dibutuhkan sekolah. Tabel 1. Komposisi Guru dan Karyawan SMP Mujahidin No. 1. 2. 3. 4.
Tipe Jabatan Guru mata pelajaran Guru bimbingan konseling Guru dengan tugas tambahan Karyawan non kependidikan Total
Jumlah 8 1 5 2 16
Kerangka kerja pengembangan perangkat lunak ICONIX adalah kerangka kerja yang berorientasi pada use case (Rossenberg dan Stephens, 2007). ICONIX terdiri atas 2 bagian, yaitu bagian statis dan bagian dinamis. Bagian statis berisi artifak-artifak yang ICONIX terdiri atas beberapa tahapan, yaitu tahapan analisis kebutuhan, perancangan awalan, perancangan detail, dan implementasi. Dalam penelitian ini, penulis hanya mengerjakan hingga perancangan awalan saja. Perhitungan TCF melibatkan 13 faktor teknis dengan masing-masing bobot dan dihitung menggunakan Rumus (1), sedangkan perhitungan ECF melibatkan 8 faktor lingkungan dengan masing-masing bobot dan dihitung menggunakan Rumus (2). Nilai UCP ditentukan dengan mengalikan UUCP dengan TCF dan ECF seperti pada Rumus (3). ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-3
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
(1) (2) (3) Public-private partnership adalah suatu kerjasama melalui sebuah kontrak yang dibuat antara pemerintah (public) dan pihak swasta (private) dengan ketentuan-ketentuan yang mengatur pembiayaan, pengerjaan, penyewaan, dan pengalihan kepemilikan atas suatu infrastruktur publik oleh kedua pihak tersebut (Gatti, 2012). ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL KUESIONER Di dalam kuesioner terdapat pertanyaan-pertanyaan yang sifatnya campuran terbuka dan tertutup, sehingga pengkodean standar tidak mencukupi untuk keperluan perhitungan kuantitatif. Agar jawaban-jawaban kualitatif dapat dihitung dalam perhitungan kuantitatif, diperlukan konversi jawaban kualitatif ke sebuah nilai kuantitatif. Culp dan Pillat (1998) membuat prosedur konversi dengan mengumpulkan jawaban-jawaban yang secara kualitatif sama ke dalam sebuah kelompok, kemudian kelompok itu diberi suatu nilai kuantitatif. Dalam hasil kuesioner, ada beberapa pertanyaan yang tidak dapat dimasukkan ke dalam perhitungan kuantitatif karena jumlah jawaban uraian yang ada tidak cukup untuk dapat dikelompokkan, atau jawaban yang sama ditemukan pada seluruh responden. Pertanyaan-pertanyaan itu ada pada nomor 8, 9, 10, 11, 12, 17, dan 20. Dalam kuesioner, pada pertanyaan nomor 17, tidak dijelaskan yang dimaksud dengan 'skema penilaian', sehingga responden kurang dapat menjawab dengan tepat. Pada pertanyaan nomor 20, ada kata-kata yang mempengaruhi responden untuk menjawab 'Perlu', yaitu 'bila materi pelatihan yang disediakan Kementerian Pendidikan Nasional belum sesuai dengan yang dibutuhkan SMP Mujahidin'. Sedangkan pertanyaan nomor 8 sampai dengan nomor 12 lebih relevan bila ditanyakan kepada pihak penilai saja. Meskipun demikian, pertanyaan nomor 8 sampai dengan nomor 12 tetap dipakai sebagai sumber informasi analisis kesenjangan. Analisis pada pertanyaan 5 dan 6 disimpulkan bahwa jika responden mengetahui ada pemantauan dan evaluasi penilaian kinerja, ada kemungkinan responden tersebut bisa memberi pendapat. Analisis pada pertanyaan nomor 5 dan 23 disimpulkan bahwa ada kemungkinan responden tidak dapat membedakan antara pelaksanaan penilaian kinerja dan pemantauan dan evaluasi penilaian kinerja. Analisis pada pertanyaan 22 dan 25 disimpulkan bahwa ada kemungkinan responden tidak dapat membedakan antara perencanaan dengan penjadwalan penilaian kinerja. Tabel 2 adalah definisi pengkodean jawaban kuesioner yang telah disempurnakan, dan Tabel 3 adalah jawaban kuesioner untuk setiap pertanyaan dan responden. Hasil uji reliabilitas Cronbach Alpha adalah 0,737. Tabel 2. Perbaikan Pengkodean Hasil Kuesioner Kode Arti Pengkodean standar 0 Tidak menjawab atau tidak tahu 1 Ya/Perlu 2 Tidak/Tidak Perlu ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-4
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Kode Nomor 2 0 1 2 Nomor 3 0 1 2 3 4 Nomor 4 0 1 2 3 4 Nomor 5 0 1 2 3 4 Nomor 7 0 1 2 Nomor 27 0 1 2
Arti Tidak menjawab Terukurnya kinerja guru Mengetahui parameter penilaian dalam penilaian kinerja Tidak menjawab Tidak Perlu Perlu Perlu, dengan alasan peningkatan kualitas kinerja Perlu, dengan alasan agar ada kesamaan persepsi penilaian kinerja antara ternilai dan penilai Tidak menjawab Tidak Perlu Perlu Perlu, dengan alasan dukungan terhadap visi misi sekolah Perlu, dengan alasan cerminan budaya di sekolah Tidak menjawab Tidak Ada Ada Ada, namun pemantauan dan evaluasi belum berjalan dengan baik Ada, dan pemantauan dan evaluasi sudah berjalan dengan baik Tidak menjawab Perlu dibuat jadwal pelaksanaan pemantauan dan evaluasi penilaian kinerja Pemantauan dan evaluasi penilaian kinerja diperlukan untuk transparansi proses penilaian Tidak menjawab Menyatukan pandangan mengenai pelaksanaan penilaian kinerja untuk mencapai visi dan misi sekolah Diperlukan sosialisasi dan evaluasi berkelanjutan dalam pelaksanaan penilaian kinerja
Tabel 3. Ringkasan Jumlah Jawaban Hasil Pengambilan Kuesioner Nomor Pertanyaan
Jumlah Jawaban berdasarkan Pengkodean
1 2 3 4 5 7 13 15 16 18 19 21 22 23 25 26 27
0 0 7 0 0 0 7 0 0 0 8 0 3 1 4 1 0 9
1 2 6 0 0 7 7 1 6 0 5 1 3 2 1 1 6 2
2 14 3 5 6 2 2 15 10 3 3 15 10 13 11 14 10 5
3 0 0 5 4 3 0 0 0 13 0 0 0 0 0 0 0 0
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-5
4 0 0 6 6 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
ANALISIS KESENJANGAN DAN PEMENUHAN KAPABILITAS Tabel 4 sampai 8 berisi analisis kesenjangan yang didapat dari pengambilan kuesioner. Untuk semua area proses yang dipilih, level kapabilitas saat ini adalah 0, dan level kapabilitas sasaran yang diinginkan adalah 1. Tabel 4. Analisis Kesenjangan Area Proses Organizational Process Definition Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik SG 1. Establish Organizational Process Assets
Capaian Saat Ini Sasaran yang Diinginkan
SP 1.1 Establish Standard Processes
SP 1.2 Establish Lifecycle Model Descriptions
SP 1.3 Establish Tailoring Criteria and Guidelines
SP 1.4 Establish the Organization’s Measurement Repository
SP 1.5 Establish the Organization’s Process Asset Library
SP 1.6 Establish Work Environment Standards
SP 1.7 Establish Rules and Guidelines for Teams
Tabel 5. Analisis Kesenjangan Area Proses Work Monitoring and Control Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik SG 1 Monitor the Work Against the Plan SP 1.1 Monitor Work Planning Parameters
Capaian Saat Ini Sasaran yang Diinginkan
SP 1.2 SP 1.3
Monitor Commitments Monitor Risks
SP 1.4 SP 1.5
Monitor Data Management Monitor Stakeholder Involvement
SP 1.6 SP 1.7
Conduct Progress Reviews Conduct Milestone Reviews
SG 2 Manage Corrective Action to Closure SP 2.1 Analyze Issues SP 2.2 SP 2.3
Take Corrective Action Manage Corrective Actions
Tabel 6. Analisis Kesenjangan Area Proses Measurement and Analysis Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik SG 1 Align Measurement and Analysis Activities
Capaian Saat Ini Sasaran yang Diinginkan
SP 1.1 SP 1.2
Establish Measurement Objectives Specify Measures
SP 1.3 SP 1.4
Specify Data Collection and Storage Procedures Specify Analysis Procedures
SG 2 Provide Measurement Results SP 2.1 Obtain Measurement Data SP 2.2 SP 2.3
Analyze Measurement Data Store Data and Results
SP 2.4
Communicate Results
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-6
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tabel 7. Analisis Kesenjangan Area Proses Organizational Training Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik SG 1 Establish an Organizational Training Capability SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3
Capaian Saat Ini Sasaran yang Diinginkan
Establish Strategic Training Needs Determine Which Training Needs Are the Responsibility of the Organization Establish an Organizational Training Tactical Plan
SP 1.4 Establish a Training Capability SG 2 Provide Training
SP 2.1 SP 2.2
Deliver Training Establish Training Records
SP 2.3
Assess Training Effectiveness
Tabel 8. Analisis Kesenjangan Area Proses Work Planning Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik
Capaian Saat Ini Sasaran yang Diinginkan
SG 1 Establish Estimates SP 1.1 Establish the Service Strategy
SP 1.2
SP 1.3 SP 1.4
Estimate the Scope of the Work Establish Estimates of Work Product and Task Attributes Define Lifecycle Phases
SP 1.5 Estimate Effort and Cost SG 2 Develop a Work Plan
SP 2.1 SP 2.2
Establish the Budget and Schedule Identify Risks
SP 2.3 SP 2.4
Plan Data Management Plan the Resources
SP 2.5 SP 2.6
Plan Needed Knowledge and Skills Plan Stakeholder Involvement
SP 2.7 Establish the Work Plan SG 3 Obtain Commitment to the Plan SP 3.1 SP 3.2
Review Plans That Affect the Work Reconcile Work and Resource Levels
SP 3.3
Obtain Plan Commitment
Tabel 9 sampai 13 menjelaskan mengenai pemenuhan kesenjangan kapabilitas untuk areaarea proses yang dipilih. Dalam penelitian ini, yang dipenuhi adalah pemenuhan tahap pertama saja. Tabel 9. Pemenuhan Kesenjangan Area Proses Organizational Process Definition Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1
2
SG 1. Establish Organizational Process Assets
SP 1.2 Establish Lifecycle Model Descriptions
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-7
3
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1
SP 1.3 Establish Tailoring Criteria and Guidelines Establish the Organization’s Measurement SP 1.4 Repository SP 1.6 Establish Work Environment Standards
2
3
Tabel 10. Pemenuhan Kesenjangan Area Proses Work Monitoring and Control Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1
2
3
SG 1 Monitor the Work Against the Plan
SP 1.2
Monitor Commitments
SP 1.3 SP 1.4
Monitor Risks Monitor Data Management
SP 1.5 SP 1.7
Monitor Stakeholder Involvement Conduct Milestone Reviews
SG 2 Manage Corrective Action to Closure SP 2.2 Take Corrective Action
SP 2.3
Manage Corrective Actions
Tabel 11. Pemenuhan Kesenjangan Area Proses Measurement and Analysis Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1
2
3
SG 1 Align Measurement and Analysis Activities SP 1.3 Specify Data Collection and Storage Procedures SG 2 Provide Measurement Results
SP 2.3
Store Data and Results
SP 2.4
Communicate Results
Tabel 12. Pemenuhan Kesenjangan Area Proses Organizational Training Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1 SG 1 Establish an Organizational Training Capability SP 1.1 Establish Strategic Training Needs Are
SP 1.2
Determine Which Training Needs Responsibility of the Organization
SP 1.3 SP 1.4
Establish an Organizational Training Tactical Plan Establish a Training Capability
SG 2 Provide Training SP 2.1 Deliver Training SP 2.2 SP 2.3
2
the
Establish Training Records Assess Training Effectiveness
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-8
3
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tabel 13. Pemenuhan Kesenjangan Area Proses Work Planning Tahapan Tujuan Spesifik dan Praktik Spesifik 1 SG 1 Establish Estimates SP 1.1 Establish the Service Strategy SP 1.2 SP 1.3 SP 1.4
3
Estimate the Scope of the Work Establish Estimates of Work Product and Task Attributes Define Lifecycle Phases
SP 1.5 Estimate Effort and Cost SG 2 Develop a Work Plan
SP 2.1 SP 2.2
Establish the Budget and Schedule Identify Risks
SP 2.3 SP 2.6
Plan Data Management Plan Stakeholder Involvement
SG 3 Obtain Commitment to the Plan SP 3.1 Review Plans That Affect the Work SP 3.2
2
Reconcile Work and Resource Levels
PERANCANGAN PERANGKAT LUNAK Implementasi sistem informasi penilaian kinerja guru diwujudkan dalam sebuah modul penilaian kinerja guru yang dipasang pada sistem informasi manajemen sekolah GibbonEdu. GibbonEdu adalah perangkat lunak sistem informasi manajemen sekolah berbasis web yang dibuat oleh Ross Parker, seorang guru di International College Hong Kong (Parker, 2011). Pendefinisian 9 kebutuhan fungsional sebagai berikut: 1. Sistem ini dapat menyimpan definisi kompetensi tambahan dari yang telah ditetapkan dalam pedoman penilaian kinerja guru (KF1). 2. Sistem ini dapat memberi hak akses penilai untuk guru yang ditunjuk sebagai penilai (KF2). 3. Sistem ini dapat merekam hasil penilaian kompetensi dalam pelaksanaan penilaian kinerja (KF3). 4. Sistem ini dapat menyimpan bukti-bukti teridentifikasi dalam format-format yang telah ditentukan (KF4). 5. Sistem ini dapat mencatat capaian prestasi (pelatihan, piagam penghargaan, dan lain-lain) guru yang bersangkutan (KF5). 6. Sistem ini dapat menampilkan sejarah penilaian kinerja untuk masing-masing guru dan karyawan (KF6). 7. Sistem ini dapat menampilkan portofolio penilaian kinerja untuk seluruh guru di sekolah (KF7). 8. Sistem dapat memberikan informasi progress penilaian kinerja (KF8). 9. Sistem dapat mengirimkan hasil penilaian kinerja ke SIAP Online (KF9).
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-9
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Gambar 2. Model Domain Inisial Selain kebutuhan fungsional, didefinisikan 3 kebutuhan fungsional berikut: 1. Perangkat lunak yang dibuat adalah sebuah modul yang dipasang di dalam sistem informasi manajemen sekolah GibbonEdu. 2. Perangkat lunak ini harus menangani request tidak lebih dari 500 per detik. 3. Halaman-halaman input nilai kinerja harus dapat diakses dengan perangkat bergerak. Kerangka kerja pengembangan perangkat lunak ICONIX mewajibkan pembuatan model domain sebagai kerangka berpikir mengenai informasi yang akan diolah dalam sistem informasi.
Gambar 3. Model Domain yang Disempurnakan Fase penggalian kebutuhan dilakukan dalam dua fase. Fase pertama didapat 14 use case yang dikelompokkan menjadi 4 paket use case. Fase penggalian kebutuhan yang kedua didapat 2 use case tambahan karena ditemukan pola interaksi perangkat lunak dan pengguna yang dapat dijadikan use case terpisah. Tabel 14 berisi use case beserta pengelompokannya, dan pemetaannya dengan kebutuhan fungsional.
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-10
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tabel 14. Pemetaan Use Case dengan Kebutuhan Fungsional No
Nama Use Case
Package
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8 9. 10. 11. 12. 13 14 15 16
Memberi hak akses penilai Mencabut hak akses penilai Menambahkan indikator Menambahkan kompetensi Mengaktifkan/menonaktifkan indikator Menghapus indikator Mengubah indikator Mengubah kompetensi Melihat daftar ternilai Mengisi nilai kompetensi Melihat laporan penilaian kinerja sesekolah Melihat riwayat penilaian kinerja Melihat bukti teridentifikasi Menambahkan bukti teridentifikasi Mengubah bukti teridentifikasi Mengunggah file bukti teridentifikasi
Manajemen Penilai Manajemen Penilai Manajemen Kompetensi Tambahan Manajemen Kompetensi Tambahan Manajemen Kompetensi Tambahan Manajemen Kompetensi Tambahan Manajemen Kompetensi Tambahan Manajemen Kompetensi Tambahan Penilaian Kinerja Penilaian Kinerja Laporan Laporan Manajemen bukti teridentifikasi Manajemen bukti teridentifikasi Manajemen bukti teridentifikasi Manajemen bukti teridentifikasi
Kebutuhan Fungsional KF2 KF2 KF1 KF1 KF1 KF1 KF1 KF1 KF8 KF3 KF7 KF6 KF4, KF5 KF4, KF5 KF4, KF5 KF4, KF5
Fase selanjutnya adalah pembuatan robustness diagram dan sequence diagram. Robustness diagram adalah diagram yang menggambarkan alur informasi antar objek dan objek antarmuka dengan aktor. Objek di dalam robustness diagram terdiri dari tiga jenis, yaitu objek antarmuka (boundary object), objek kontrol (control object), dan objek entitas (entity object). Agar hasil penilaian kinerja guru dapat digunakan kembali di SIAP Online, ditawarkan dua alternatif pengembangan, yaitu alternatif otomasi penuh dan alternatif semi otomasi. ANALISIS BIAYA MANFAAT Use case point analysis untuk alternatif otomasi penuh mengelompokkan use case dalam perancangan perangkat lunak menjadi 3 kelompok, yaitu 1 simple use case, 11 average use case, dan 5 complex use case. Dengan pengelompokan use case ini, didapatkan nilai UUCW sebesar 38. Nilai UUCW pada alternatif semi otomasi sama dengan nilai UUCW pada alternatif otomasi penuh. Tabel 15 menjelaskan perhitungan UUCW untuk kedua alternatif. Tabel 15. Perhitungan UUCW Alternatif Otomasi Penuh dan Semi Otomasi Kelompok Use Case simple average complex Total
Jumlah 1 11 5
Bobot 1 2 3
Jumlah × Bobot 1 22 15 38
Tabel 16. Perhitungan UAW Alternatif Otomasi Penuh Kelompok Aktor complex average Total
Jumlah 2 1
Bobot 2 1
Jumlah × Bobot 4 1 5
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-11
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tabel 17. Perhitungan UAW Alternatif Semi Otomasi Kelompok Aktor complex Total
Jumlah 2
Bobot 2
Jumlah × Bobot 4 4
Faktor teknis yang menonjol pada alternatif otomasi penuh adalah faktor distributed system, special security features, dan provide direct access to third parties. Nilai TCF alternatif otomasi penuh adalah 0,84. Faktor teknis pada alternatif semi otomasi sama dengan faktor teknis pada alternatif otomasi penuh kecuali pada faktor-faktor menonjol pada alternatif otomasi penuh, sehingga nilai TCF untuk alternatif semi otomasi adalah 0,73. Penilaian faktor lingkungan untuk alternatif otomasi penuh sama dengan alternatif semi otomasi, dan nilai ECF-nya adalah 1,01. Dari uraian ini, nilai UCP untuk alternatif otomasi penuh adalah 36,26, dan nilai UCP untuk alternatif semi otomasi adalah 30,75. Untuk keperluan analisis biaya manfaat, diumpamakan 1 UCP senilai dengan Rp. 1.000.000,00. Dengan pengandaian tersebut, alternatif otomasi penuh memerlukan biaya Rp. 36.260.000,00 dan alternatif semi otomasi memerlukan biaya Rp. 30.750.000,00. Dengan analisis UCP ini, disimpulkan bahwa alternatif otomasi penuh lebih kompleks daripada alternatif semi otomasi. Dalam penelitian ini, dirujuk beberapa model kontrak private-public partnership yang memungkinkan dipakai untuk pembiayaan proyek perangkat lunak. Dari rujukan tersebut, ada dua pilihan model kontrak yang sesuai dengan proyek ini, yaitu wraparound addition dan lease-purchase. Alasannya adalah dalam wraparound addition, cakupan kontraknya adalah membuat fasilitas tambahan atas infrastruktur yang telah ada, dan lease-purchase dapat diterapkan pada proyek teknologi informasi. Jika menggunakan wraparound addition pembiayaan dan pengerjaan proyek menjadi tanggung jawab SMP Mujahidin. Skema ini bisa dipakai untuk alternatif otomasi penuh dan semi otomasi. Skema kontrak lease-purchase sedikit berbeda dengan skema wraparound addition. Perbedaannya adalah pada operasional hasil pengerjaan proyek dan pengalihan kepemilikan pada akhir kontrak. Skema kontrak lease purchase hanya cocok dengan alternatif otomasi penuh. Alasannya adalah penambahan pada sisi SIAP Online, yaitu REST API server, dapat dianggap sebagai fasilitas baru yang terpisah. Manfaat yang didapat organisasi dalam perbaikan sistem penilaian kinerja ini adalah penghematan penggunaan kertas untuk menyimpan hasil penilaian kinerja, pengurangan jumlah wali siswa yang menunggak SPP, dan pertambahan siswa baru yang mendaftar pada tahun ajaran berikutnya. Penghematan penggunaan kertas penyimpanan hasil penilaian kinerja selama satu tahun sebesar Rp. 98.300,00. Setiap siswa baru yang mendaftar pada tahun ajaran baru menambah kontribusi finansial sekolah sebesar Rp. 3.660.000,00 dengan SPP sebesar Rp. 260.000,00 per bulan. Pengurangan jumlah wali siswa yang menunggak SPP dan pertambahan siswa baru di tahun ajaran baru termasuk ke dalam skenario payback period yang dijadikan dasar perhitungan kelayakan finansial. Dalam skenario tersebut, penulis memperkirakan rata-rata 5 wali siswa melunasi tunggakan SPP tiap bulannya, dan kenaikan jumlah siswa baru sebesar 25 orang pada tahun ajaran berikutnya setelah implementasi sistem penilaian kinerja yang telah diperbaiki. Masing-masing alternatif dihitung payback period-nya menggunakan skenario yang sama. Tabel 15 dan 16 merupakan cashflow yang dihasilkan dari perhitungan payback period untuk alternatif otomasi penuh dan alternatif semi otomasi.
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-12
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
Tabel 18. Cashflow Alternatif Otomasi Penuh Discount Factor (((1+r)p)-1) 1,00
Discounted Cashflow (Cashflow×Discount Factor) (Rp36.260.000,00)
Cumulative Discounted Cashflow
Periode
Cashflow (B n -C n )
0
(Rp36.260.000,00)
1
Rp7.404.025,00
0,93
Rp6.887.465,12
(Rp29.372.534,88)
2
Rp7.404.025,00
0,87
Rp6.406.944,29
(Rp22.965.590,59)
3
Rp8.094.025,00
0,80
Rp6.515.370,97
(Rp16.450.219,62)
4
Rp8.324.025,00
0,75
Rp6.233.034,33
(Rp10.217.185,29)
5
Rp8.784.025,00
0,70
Rp6.118.588,44
(Rp4.098.596,85)
6
Rp8.784.025,00
0,65
Rp5.691.710,18
Rp1.593.113,33
7
Rp9.244.025,00
0,60
Rp5.571.881,37
Rp7.164.994,70
8
Rp9.244.025,00
0,56
Rp5.183.145,46
Rp12.348.140,17
9
Rp9.014.025,00
0,52
Rp4.701.566,46
Rp17.049.706,63
10
Rp8.784.025,00
0,49
Rp4.261.955,60
Rp21.311.662,23
11
Rp8.324.025,00
0,45
Rp3.756.991,99
Rp25.068.654,22
12
Rp8.784.025,00
0,42
Rp3.688.009,17
Rp28.756.663,39
(Rp36.260.000,00)
Tabel 19. Cashflow Alternatif Semi Otomasi Discount Discounted Cashflow Factor (Cashflow×Discount (((1+r)p)-1) Factor) 1,00 (Rp30.750.000,00)
Cumulative Discounted Cashflow
Periode
Cashflow (B n -C n )
0
(Rp30.750.000,00)
1
Rp7.404.025,00
0,93
Rp6.887.465,12
(Rp23.862.534,88)
2
Rp7.404.025,00
0,87
Rp6.406.944,29
(Rp17.455.590,59)
3
Rp8.094.025,00
0,80
Rp6.515.370,97
(Rp10.940.219,62)
4
Rp8.324.025,00
0,75
Rp6.233.034,33
(Rp4.707.185,29)
5
Rp8.784.025,00
0,70
Rp6.118.588,44
Rp1.411.403,15
6
Rp8.784.025,00
0,65
Rp5.691.710,18
Rp7.103.113,33
7
Rp9.244.025,00
0,60
Rp5.571.881,37
Rp12.674.994,70
8
Rp9.244.025,00
0,56
Rp5.183.145,46
Rp17.858.140,17
9
Rp9.014.025,00
0,52
Rp4.701.566,46
Rp22.559.706,63
10
Rp8.784.025,00
0,49
Rp4.261.955,60
Rp26.821.662,23
11
Rp8.324.025,00
0,45
Rp3.756.991,99
Rp30.578.654,22
12
Rp8.784.025,00
0,42
Rp3.688.009,17
Rp34.266.663,39
(Rp30.750.000,00)
Dalam Tabel 18, masa pengembalian biaya untuk alternatif otomasi penuh adalah 5 bulan. Net present value alternatif otomasi penuh adalah Rp. 28.756.663,39 menggunakan BI Rate (nilai r) 7,5% sebagai opportunity cost. Internal rate return alternatif otomasi penuh adalah 20,16%. Dalam Tabel 19, masa pengembalian biaya untuk alternatif semi otomasi adalah 4 bulan. Net present value alternatif semi otomasi adalah Rp. 34.266.663,39 menggunakan BI Rate (nilai r) 7,5% sebagai opportunity cost. Internal rate return alternatif otomasi penuh adalah 24,63%.
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-13
Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXIV Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Januari 2016
KESIMPULAN DAN SARAN Dari hasil analisis kapabilitas CMMI-SVC, ditemukan bahwa proses penilaian kinerja hanya sebagian kecil memenuhi specific practices dalam area-area proses yang dipilih. Untuk seluruh area proses yang dipilih, tingkat kapabilitas saat ini adalah 0, dan tingkat kapabilitas sasaran adalah 1. Tahapan-tahapan pemenuhan ditentukan untuk pemenuhan kesenjangan kapabilitas. Perancangan perangkat lunak dibuat untuk menunjang pemenuhan kesenjangan kapabilitas. Perancangan perangkat lunak yang terdiri atas 16 use case yang dikelompokkan dalam 4 paket use case. Selain itu, disediakan dua alternatif perancangan agar hasil penilaian yang disimpan pada perangkat lunak ini dapat digunakan pada SIAP Online yang disediakan oleh Kementerian Pendidikan Nasional. Alternatif-alternatif perancangan ini menambahkan 1 use case ke dalam dokumen perancangan. Dari hasil analisis use case point ditemukan bahwa alternatif otomasi penuh lebih kompleks daripada alternatif semi otomasi, sehingga nilai ekonomis alternatif otomasi penuh lebih tinggi daripada alternatif semi otomasi. Hasil analisis biaya manfaat disimpulkan bahwa alternatif semi otomasi secara finansial lebih baik daripada alternatif otomasi penuh. DAFTAR PUSTAKA Clemmons, R. K., (2006). “Project Estimation with Use Case Points”, The Journal of Defense Software Engineering, U.S. Air Force Software Technology Support Center, Utah. Culp, Ken, III, dan Pilat, Mary, (1998), “Converting Qualitative Feedback into Quantifiable Categories”, The Journal of Extension, volume 36, nomor 5. Gatti, Stefano, (2013), Project Finance in Theory and Practice, 2nd Edition, Academic Press, Massachusetts. Goe, L., Bell, C., dan Little, O., (2008), Approaches to Evaluating Teacher Effectiveness: A Research Synthesis. National Comprehensive Center for Teacher Quality. Washington. Kementerian Pendidikan Nasional, (2011), Pedoman Pelaksanaan Penilaian Kinerja Guru. Parker, R., (2011), Features-Gibbon, https://gibbonedu.org/features/, diakses tanggal 16 September 2015. Rossenberg, D., dan Stephens, M., (2007), Use Case Driven Object Modelling with UML: Theory and Practice, Apress, Berkeley. Schniederjans, M. J., Hamaker, J. L., dan Schniederjans, A. M., (2004), Information Technology Investment Desicion-Making Methodology, World Scientific Publishing, Singapore.
ISBN: 978-602-70604-3-2 C-8-14