PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK TRANSAKSI PENJUALAN PADA PT.REGARDE INDONESIA

PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK TRANSAKSI PENJUALAN PADA PT.REGARDE INDONESIA Imando Grandagi Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]

Annisa Rahma Utari Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]

Christine Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]

Yulius, S.Kom,. M.M.S.I,. / D4792 Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]

Abstrak Tujuan Penelitian, ialah membuat aplikasi commerce yang berbasis website dengan fitur seperti katalog product, shopping cart, review product, dan sebuah website untuk melakukan administarive control yang diharapkan dapat membantu penjualan pada PT. Regarde Indonesia. Metodologi Analisis, yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini antara lain melakukan survey ke perusahaan dan wawancara kepada pihak perusahaan langsung. Menganalisis permasalahan pada proses penjualan yang berjalan, menganalisis kebutuhan customer mengenai aplikasi yang akan di buat dengan pendekatan menggunakan UML Diagram sebagai metode perancangan sistem yang dikembangkan menggunakan bahasa pemograman PHP. Hasil yang dicapai melalui penelitian ini adalah aplikasi commerce berbasis website ini dapat melayani proses pemesanan melalui website dan menampilkan informasi produk sehingga aplikasi ini diharapkan membantu pelanggan untuk melakukan pembelian produk hardcase melalui website. Kesimpulan yang dapat di ambil adalah melalui aplikasi website commerce ini diharapkan PT. Regarde Indonesia dapat meningkatkan penjualan melalui website commerce ini. Kata Kunci: e-commerce, website, aplikasi, pemesanan, PT. Regarde Indonesia

Abstract The purpose of research is making application commerce based on the website with features such as catalog product, shooping cart, a review of the product, and a website to conduct administarive control that is expected to help sales in PT. Regarde Indonesia. Methodology analysis , used in writing duty this final other survey into the company and an interview to the company directly. Analyzing the problem in the selling process that runs , analyzing customer needs about application to be made with the approach of using uml diagram as a method of the design of the system which developed using programming language php . The results achieved through this research is the application of commerce based on the website can serve the process of a reservation through websites and products displaying information so that the application is expected to help customers to buy products hardcase through the website . Which a conclusion can be in reach for is through the application of websites commerce it is hoped that pt.regarde indonesia will be able to boost sales through commerce this website . Keywords : e-commerce, website, application, reserving, PT.Regarde Indonesia.

PENDAHULUAN Teknologi merupakan elemen penting dari kemajuan suatu perusahaan, dengan penggunaan teknologi proses bisnis suatu perusahaan dapat dilakukan dengan otomatis sehingga proses bisnis suatu perusahaan dapat dilakukan secara efisien dan efektif hal tersebut dapat dilihat saat ini dimana hampir semua perusahaaan menggunakan

teknologi

dalam

menjalankan

bisnisnya

apalagi

dengan

berkembanganya Internet hal ini memudahkan penggunanya untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah. E-commerce merupakan salah satu konsep yang cukup berkembang dalam dunia Internet. Penggunaan sistem ini sebenarnya dapat menguntungkan banyak pihak, baik pihak konsumen, produsen maupun penjual. Konsep Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan konsep belanja yang konvensional. Selain proses transaksi bisa menjadi lebih cepat, di Internet telah disediakan hampir semua barang yang biasanya dijual secara lengkap, seperti yang dimuat dalam sebuah situs 4 tantangan Bisnis “E commerce” di Indonesia (Teknokompas, 2014).

PT. Regarde Indonesia adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan Hi-Tech dan fullprint hardcase handphone. Yang berlokasi di daerah Jakarta Selatan.Dari sistem yang sedang berjalan saat ini yaitu dengan melakukan penjualan Hi-Tech dan fullprint hardcase handphone hanya melalui Instagram dan promosi hanya ke teman-teman deket saja. PT. Regarde Indonesia terdapat beberapa masalah yang kerap muncul yaitu kurangnya informasi yang update mengenai barang-barang yang habis di gudang dan kurangnya promosi secara luas dikarenakan hanya melalui media Instagram yang tentu belum begitu banyak masyarakat yang mengetahui itu. Oleh karena itu untuk meningkatkan daya saing pada PT. Regarde Indonesia, perusahaan ini dapat menerapkan sistem e-commerce, yang memungkinkan dapat memberikan informasi yang up to date mengenai produk-produk yang dijual dan terhadap stok agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi dan juga sistem pendataan yang baik dan menyediakan sarana untuk mempromosikan produknya secara luas.

Rumusan Masalah dari penulisan skripsi ini, yaitu : a. Bagaimana merancang dan membuat e-commerce untuk mengefesienkan dan mengefektifkan proses penjualan dai PT Regarde Indonesia b. Bagaimana merancang aplikasi user friendly yang dapat digunakan oleh semua kalangan.

Tujuan yang ingin dicapai dari penulisan skripsi ini, yaitu: 1. Merancang dan mengembangkan sebuah aplikasi e-commerce pada PT. Regarde Indonesia untuk memudahkan perusahaan dalam proses transaksi penjualan dan pemasaran produk. 2. Merancang dan mengembangkan database member, produk dan juga proses transaksi penjualan pada PT. Regarde Indonesia sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Manfaat dari penulisan skripsi ini, yaitu: 1. Dengan adanya website e-commerce

pada PT. Regarde

Indonesia ini yang dapat menerima pesanan pelanggan secara langsung,

maka pelanggan dapat melakukan pemesanan

hardcase handphone secara lebih mudah karena ketersedian website

selama 24 jam dan website dapat di akses

dimanapun. 2. Mempermudah pihak PT. Regarde Indonesia dalam pencarian database yang diperlukan di dalam proses penjualan dan berbagai transaksi yang terjadi tersimpan dengan baik.

METODE PENELITIAN Metodelogi yang dipergunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Metode Perancangan Metode yang digunakan pada metode perancangan ini adalah dengan System Development Life Cycle, meliputi : 1. Project planning 2.

Systems analysis, requirements definition

3. Systems design 4. Implementation Integration and testing 5. Acceptance, installation, deployment 6. Maintenance

Metode yang di gunakan dalam merancang suatu Perancangan User Interface adalah terdiri dari perancangan 7C : 1. Context 2. Content 3. Community 4. Customization 5. Communication 6. Connection 7. Commerce.

SISTEMATIKA PENULISAN Untuk mempermudah pembahasan dan pemahaman, skripsi ini dibagi dalam 5 (lima) bab dengan sistematika sebagai berikut:

BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penulisan, metodologi serta sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini menjelaskan teori-teori dasar atau pengertian dasar suatu teori yang terkait dengan topik yang di bahas. BAB 3 : GAMBARAN UMUM Bab ini menjelaskan mengenai profil dari perusahaan, struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas dan wewenang, masalah yang terdapat di perusahaan dan solusi permasalahan pada PT. Regarde Indonesia. BAB 4 : PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN Bab ini menjelaskan mengenai perancangan aplikasi e-commerce seperti perancangannya dan desain dari aplikasi e-commerce. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini menjelaskan berbagai kesimpulan terhadap aplikasi e-commerce PT. Regarde Indonesia dan masukan-masukan mengenai aplikasi e-commerce tersebut.

HASIL DAN BAHASAN Berikut hasil dan pembahasan yaitu : 4.1

Analisa Sistem Informasi

PT. Regarde Indonesia merupakan perusahaan yang mempunyai bisnis di dalam bidang perusahan penjualan Hi-Tech dan fullprint hardcase handphone.

Tujuan dalam pembuatan website ini adalah untuk membantu PT. Regarde Indonesia dalam menjalankan bisnis nya dengan membuat website yang terkomputerisasi dan terintegrasi yang saling melengkapi, sehingga mempermudah para karyawan dan member mendapatkan informasi yang cepat, tepat dan akurat. Serta memudahkan PT. Regarde Indonesia dalam melakukan kontrol terhadap persediaan yang keluar ataupun masuk serta pemesanan yang selama ini dilakukan dengan cara manual yaitu dengan mencatat setiap transaksi yang dilakukan oleh perusahaan, dimana proses tersebut membuat perusahaan ini tidak efektif dalam mengawasi dan mengontrol persediaannya serta sulit untuk mendapatkan informasi penjualan dan pembelian secara real time. Sehingga dengan adanya system ini kami berharap PT. Regarde Indonesia dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap membernya.

4.2

Sistem Definition Website yang terkomputerisasi ini dirancang untuk dapat membantu kinerja

semua bagian yang ada di perusahaan, yaitu bagian Accounting, bagian Operational, bagian Creative, dan bagian Marketing. Functionality Website PT. Regarde Indonesia mendukung proses bisnis PT. Regarde Indonesia dalam pendaftaran member, pemesanan barang, dan update profil.

Condition Untuk menjalankan website pada PT. Regarde Indonesia, harus dilakukan training bagi para karyawan dalam penggunaan komputer, sehingga memudahkan karyawan untuk mengisi, dan mengirimkan data-data yang di input ke dalam komputer.

Responsibility Website

PT.

Regarde

Indonesia

bertanggung

jawab

untuk

mendukung proses bisnis, sehingga mempercepat dan mempermudah karyawan dan Member dalam proses penjualan barang itu sendiri.

4.3

The Requirement Discipline 4.3.1 Proses Bisnis Usulan Proses Penjualan: Member yang ingin memesanan barang kepada PT. Regarde Indonesia dapat melakukan dengan cara yaitu, melalui website ecommerce. Pertama-tama Customer akan melakukan registrasi pada halaman home dengan mengisi identitas diri dari nama, alamat, nomor handphone, email, dan password. Setelah itu Member akan mengakses halaman product untuk melihat produk-produk atau katalog yang di jual oleh PT. Regarde Indonesia, kemudian menginput jumlah yang ingin dibeli dan submit pesanan. Member akan mengakses halaman pesanan untuk melihat detail pesanan dan jika sudah sesuai Member akan melakukan transfer ke rekening perusahaan dan mengisi confirm payment untuk memberitahu kepada admin bahwa pesanan sudah dibayar. Kemudian admin akan mengakses halaman pesanan pada back end dan klik view detail, dan akan terlihat status pemesanan dari Member, jika sudah dibayar oleh pelangan, maka status akan diubah menjadi approved. Proses Persediaan : Barang-barang yang sudah diterima akan dilakukan packing merk oleh bagian gudang dan barang siap dijual. Kemudian barang tersebut akan ditambahkan ke halaman product berserta dengan keterangan dari barangnya, yang dilakukan oleh bagian gudang dan bagian gudang pun mengecek apakah ada pemesanan di website, bila status pemesananya sudah di approve oleh admin, bagian gudang pun menyiapkan barang sesuai dengan pemesanan dan mengirimkanya melalui jasa pengiriman JNE, setelah barang dikirim bagian gudang pun akan melalukan konfirmasi pengiriman ke email pelanggan

4.4

Perancangan Sistem yang Diusulkan 4.4.1 Activity Diagram act activ ity member

Siste m

Custome r

start

Registras i

update re gistrasi

Login

open sys tem

mencari produk ti dak m ene m u kan barang yang di i ng i nkan

fi na l m en em ukan ba ran g yang di i ng i nkan

melakuk an pembelian product update tra nsaks i M emba yar

Konfirmas i pembaya ran update Konfirmas i

M e mbuat Testimony

no

yes Update te stimoni

fi nal

update profil

ye s

fi nal

Update profil logout

fi n al

Gambar 4.1 Activity Diagram Member Activity Diagram pada gambar 4.1 menjelaskan tentang bagaimana berjalannya proses bisnis dengan menggunakan bantuan system, activity diagram di atas menjelaskan tentang bagaimana proses bisnis di perusahaan Regarde yang diusulkan dengan system web dari sisi member.

act activ ity gudang

act activ ity admin

Bagian Gudang

Admin

System

System

start

start

Login

login open system

open sytem M enginsert product

mengecek pembayaran

insert product

mengupdate product

belum bayar sudah bayar approv e pembayaran

update product

Rej ect pembyaran final

mengecek sales order

ti dak ada sal es order

mengubah status transaksi

update status transaksi

update profil

fi nal

terdapat sal es order menyiapkan barang sesuai sales order

mengirim barang

yes update profil

no

konfirmasi pengiriman

final

update konfirmasi pengiriman

mengatur testimoni update profil

no

yes

no

update testimoni

final

yes fi nal Update profil

logout logout

final

fi nal

Gambar 4.2 Activity Diagram Admin dan Bagian Gudang Activity Diagram pada gambar 4.2 menjelaskan tentang bagaimana berjalannya proses bisnis dengan menggunakan bantuan system, activity diagram di atas menjelaskan tentang bagaimana proses bisnis di perusahaan PT. Regarde Indonesia berjalan dengan system web dari sisi admin dan Bagian gudang.

4.4.2 Use Case Diagram uc Usecase Si stem Informasi PT .Regarde Indonesi a

Registrasi

M elakukan Login Customer Bagian gudang

M enginsert product

M engupdate product

Admin M elakukan pembelian product

melakukan konfirmasi pembayaran

M engupdate status pembayaran

M engupdate status transaksi

M engkonfirmasi Pengiriman

Update profil customer

Update profil bagian gudang

Update profil admin

M embuat testimony

M engatur Testimony

Gambar 4.3 Use Case Diagram Use case diagram pada gambar 4.3 menjelaskan bagaimana tahapan proses bisnis PT. Regarde Indonesia di tiap proses penjualan dalam web commerce nya.

4.4.3 Domain Class Diagram class domain class diagram

KonfirmasiPembayaran -

id_konfirmasi_pembayaran id_transaction destination_bank your_bank your_bank_account nominal_transfer date status 1

1 Customer Testimony -

id_testimony testimony email date

1..*

1 -

id_customer email password address phone gender name

transaction

1

1..* -

id_transaction id_employee 1 email date status 1..*

detail_Transaction 1..* -

id_detail_transaction id_product id_transaction qty price

1

1..*

1 Employee -

id_employee email password address phone gender name user_type

1

pengiriman

1 -

id_pengiriman email subject confirmation

product -

id_product name description price stock image

Gambar 4.4 Domain Class Diagram Domain Class diagram pada gambar 4.4 menjelaskan suatu class beserta atribut didalamnya yang di lengkapi dengan multiplicity

4.4.4 First Cut Class Diagram class first cut class diagram

KonfirmasiPembayaran -

id_konfirmasi_pembayaran: int id_transaction: int destination_bank: varchar your_bank: varchar your_bank_account: varchar nominal_transfer: varchar date: date status: varchar

Customer testimony -

id_testimony: int testimony: varchar email: varchar date: date

-

id_customer: int email: varchar password: varchar address: varchar phone: int gender: varchar name: varchar

detail_transaction

transaction -

id_transation: int id_employee: int email: varchar date: date status: varchar

-

id_detail_transaction: int id_product: int id_transaction: int quantity: int price: varchar

Pengiriman Employee -

id_employee: int email: varchar password: varchar address: varchar phone: varchar gender: varchar name: varchar user_type: varchar

-

id_pengiriman: int email: varchar subject: varchar confirmation: varchar

Product -

id_product: int name: varchar description: varchar price: int stock: int image: varchar

Gambar 4. 5 First Cut Class Diagram First Cut Class diagram pada gambar 4.5 menjelaskan suatu class beserta atribut didalamnya yang di lengkapi dengan type data di setiap atributnya dan juga panah generalize

4.4.5 Update Class Diagram class class diagram update

Testimony handler + start_testimony() + add_customer() + save()

Konfirmasi pengiriman

Transaction handler

Testimony -

id_testimony: int testimony: varchar email: varchar date: date

+ + + +

start_transaction() add_customer() add_product() save()

-

id_transaction: int id_employee: int email: varchar date: date status: varchar

+ + + + +

create_transaction() add_customer() add_product() get_id_transaction() save()

-

id_konfirmasi_pengiriman: int id_transaksi: int email: varchar konfirmasi: varchar name: varchar

+ + + +

create konfirmasi pengiriman() add transaction() add_customer() save()

Konfirmasi pengiriman handler + + + +

start konfirmasi pengiriman() add transaksi() add pelanggan() save()

+ create_testimony() + add_customer() + save() Customer + + + + +

Detail transaction

Transaction

id_Customer: int Email: varchar Password: varchar Phone: varchar Gender: varchar Name: varchar Address: varchar

-

Product

get_nama() get_email() get_password() get_gender() get_address()

Konfirmasi pembayaran -

id_detail_transaction: int id_product: int id_transaction: int quantity: int Price: varchar

id_konfirmasi_pembayaran: int id_transaction: int destination_bank: varchar your_bank: varchar your_bank_account: varchar nominal_transfer: varchar date: date status: varchar

+ create_konfirmasi_pembayaran() + add_transaksi() + save()

employee -

-

id_product: int name: varchar description: varchar price: varchar stock: int images: varchar

+ + + + +

get_nama_produk() get_kuantitas() get_harga() get_sub_total() tanggal()

id_employee: int Email: varchar Password: varchar Address: varchar Phone: varchar Gender: varchar name: varchar user-type

+ get_email() + get_password()

Konfirmasi pembayaran handler + start_konfirmasi_pembayaran() + add_transaksi() + save()

Gambar 4. 6 Update Class Diagram Update Class diagram pada gambar 4.6 menjelaskan suatu class beserta atribut didalamnya yang di lengkapi dengan type data di setiap atributnya dan juga panah generalize

4.4.6 System Sequence Diagram 4.4.6.1 System Sequence Diagram Registrasi Member sd Registrasi :Sistem Customer

startRegistration()

addCustomer(email, password, confirm_password, address, phone, gender, name, captcha)

klik_submit()

Gambar 4. 7 System Sequence Diagram Registrasi Member SSD pada gambar 4.7 menjelaskan bagaimana langkah member registrasi di dalam system. 4.4.6.2 System Sequence Diagram Member Login sd Login :Sistem Customer

startLogin()

addCustomer(email, password)

klik_submit()

open_system()

Gambar 4. 8 System Sequence Diagram Member Login

SSD pada gambar 4.8 menjelaskan bagaimana langkah member login di dalam system. 4.4.6.3 System Sequence Diagram Admin Login sd Login admin :Sistem admin

startLogin()

addEmployee(email, password)

klik_submit()

open_system()

Gambar 4. 9 System Sequence Diagram Admin Login SSD pada gambar 4.9 menjelaskan bagaimana langkah admin melakukan login di dalam system.

4.4.6.4 System Sequence Diagram Member Melakukan Pembelian sd melakukanpembelian :Sistem Customer

start_melakukan_pembelian()

addProduct(product, quantity)

klik_add_cart() calculate(subtotal, grandTotal) detailProduct(product, quantity, price, sub_total, grand_total)

klik_purchase()

Gambar 4. 10 System Sequence Diagram Member Melakukan Pembelian

SSD pada gambar 4.10 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan pembelian di dalam system. 4.4.6.5 System Sequence Diagram Member Melakukan Konfirmasi Pembayaran sd M engkonfirmasiPembayar... :Si stem Custom er

startKonfi rm asi Pembayaran()

getProduct(nom i nal )

detai l Poduct(nom i nal )

addT ransacti on(i dT ransaksi , desti nati on_bank, your_bank, your_bank_account, date, captcha)

kl i k_submi t()

Gambar 4. 11 System Sequence Diagram Member Melakukan Konfirmasi Pembayaran

SSD pada gambar 4.11 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan pembayaran di dalam system.

4.4.6.6 System Sequence Diagram Member Melakukan Testimoni sd M embuattestim... :Si stem Custom er

startT esti m ony()

addT esti m ony(testi m ony)

kli k_subm it()

detai ltesti m ony(testi m ony, em ai l , date)

Gambar 4. 12 System Sequence Diagram Member Melakukan Testimoni

SSD pada gambar 4.12 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan testi di dalam system. 4.4.6.7 System Sequence Diagram Bagian Gudang Mengupdate Product sd M engupdateProd... :Si stem bg. gudang

startUpdateproduct()

detai l_product(product, descri ption, pri ce, stock)

addProduct(product, descri ption, pri ce, stock)

kli k_subm it()

Gambar 4. 13 System Sequence Diagram Bagian Gudang Mengupdate Produk SSD pada gambar 4.13 menjelaskan bagaimana langkah Bagian gudang mengupdate produk di dalam system.

3.4.6.8 System Sequence Diagram Member Update Profil sd updateprofil :Sistem Member

startUpdateProfile()

detailEmployee(id, name, gender, address, phone, user-type)

add_update_profil(name, gender, address, phone, password)

klik_submit()

Gambar 4. 14 System Sequence Diagram Member Update Profil

SSD pada gambar 4.14 menjelaskan bagaimana langkah Member mengupdate profil pribadinya di dalam system.

4.4.6.9 System Sequence Diagram Admin Update Profil sd updateprofil :Sistem Admin




klik_submit()

Gambar 4. 15 System Sequence Diagram Admin Update Profil

SSD pada gambar 4.15 menjelaskan bagaimana langkah admin mengupdate profil pribadinya di dalam system.

4.4.6.10 System Sequence Diagram Bagian Gudang Konfirmasi Pengiriman sd konfirmasi pengiriman :Si stem bg. gudang

startKonfi rm asiPengi ri m an()

addEm pl oyee(email , subj ect, confirm )

kli k_send()

Gambar 4. 16 System Sequence Diagram Bagian Gudang Konfirmasi Pengiriman

SSD pada gambar 4.16 menjelaskan bagaimana langkah Bagian gudang mengkonfirmasikan pengiriman di dalam system.

4.4.6.11 System Sequence Diagram Bagian Gudang Login sd bg gudang :Si stem bg gudang

startLogin()

addEm pl oyee(email , password)

kl ik_subm i t()

open_system ()

Gambar 4. 17 System Sequence Diagram Bagian Gudang Login

SSD pada gambar 4.17 menjelaskan bagaimana langkah bagian gudang melakukan login di dalam system.

4.4.6.12 System Sequence Diagram Bagian Gudang Update Profile sd updateprofil :Sistem Bagian gudang




klik_submit()

Gambar 4. 18 System Sequence Diagram Bagian Gudang Update Profile SSD pada gambar 4.18 menjelaskan bagaimana langkah bagian gudang update profile di dalam system.

4.4.6.13 System Sequence Diagram Admin Update Status Transaksi sd Mengupdate status transacti... :Sistem Admin

start_mengupdate_status_transaction()

klik_status_transaction(approve or reject)

detail_status_transaction(approve or reject)

Gambar 4. 19 System Sequence Diagram Admin Update Status Transaksi

SSD pada gambar 4.19 menjelaskan bagaimana langkah admin melakukan update status transaksi

4.4.6.14 System Sequence Diagram Admin Update Status Pembayaran sd Mengupdate status pembayar... :Sistem Admin

start_mengupdate_status pembayaran()

klik_status_pembayaran(approve or reject)

detail_status_pembayaran(approve or reject)

Gambar 4. 20 System Sequence Diagram Admin Update Status

SSD pada gambar 4.20 menjelaskan bagaimana langkah Admin mengupdate status pembayaran dari customer.

4.4.6.15 System Sequence Diagram Bagian Gudang Insert Product sd Menginsert prod... :Sistem Bg. Gudang

start_insert product()

add_product(name, description, price, stock, image)

klik_submit()

Gambar 4. 21 System Sequence Diagram Bagian Gudang Insert Product SSD pada gambar 4.21 menjelaskan bagaimana langkah Bagian gudang insert product

4.4.6.16 System Sequence Diagram Admin Mengatur Testimony sd Mengatur testimo... :Sistem Admin

start_mengatur_testimony()

detail_testimony(testimony, email, date)

klik_delete_testimony()

Gambar 4. 22 System Sequence Diagram Admin Mengatur Testimony SSD pada gambar 4.22 menjelaskan bagaimana langkah Admin mengatur Testimony dari pelanggan

4.4.7 Multilayer Diagram Design System Sequence Diagram 4.4.7.1 Multilayer Diagram Registrasi Member sd registrasi <> : Registrasi Window

:Registrasi Handler

:Customer DA

Customer

startMendaftarkanPelanggan()

startMendaftarkanPelanggan() :Registrasi createMendaftarkanPelanggan()




klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

Gambar 4.17 Multilayer Diagram Registrasi Member Diagram 3 layer pada gambar 4.18 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan registrasi di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.2 Multilayer Diagram Login Member sd melakukan login pelanggan <> : Login Sistem Window

Customer

:Login Sistem Handler

:Employee DA

startLoginSistem()

startLoginSistem() :Login Sistem createLoginSistem()




klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

cek_database()

match()

open_system()

open_system()

open_system()

Gambar 4. 18 Multilayer Diagram Login Member Diagram 3 layer pada gambar 4.19 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan login Member di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.3 Multilayer Diagram Login Admin sd melalukan login admin <> : Login Sistem Window

admin


:Employee DA

startLoginSistem()





klik_submit()

klik_submit()

klik_submit() cek database()

match()

open_system()

open_system()

open_system()

Gambar 4. 19 Multilayer Diagram Login Admin Diagram 3 layer pada gambar 4.20 menjelaskan bagaimana langkah admin melakukan login admin di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.4 Multilayer Diagram Member Melakukan Pembelian sd Melakukan pembeli... <> :TransaksiWindow

:Transaksi Handler

:Product

:Product DA

:Transaksi DA

Customer

start_melakukan_pembelian()

start_melakukan_pembelain() :Transaksi create Pembelian()




klik_add_cart()

klik_add_cart()

klik_add_cart()

init() getProduct()

calculate(sub_total, grand_total) detailProduct(product, quantity, price, sub_total, grand_total)

detail_product(product, quantity, price, sub_total, grand_total) detail_product(product, quantity, price, sub_total, grand_total)

detail_product(product, quantity, price, sub_total, grand_total)

klik_purchase()

klik_purchase()

klik_purchase()

save()

save()

Gambar 4. 20 Multilayer Diagram Member Melakukan Pembelian Diagram 3 layer pada gambar 4.21 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan pembelian di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.5 Multilayer Diagram Member Melakukan Konfirmasi Pembayaran sd konfirmasi pembayaran <> :Konfirmasi Pembayaran WIndow

customer

:Konfirmasi Pembayaran Handler

:Transaksi

:Transaksi DA

:Konfirmasi pembayaran DA

startKonfirmasiPembayaran()

startKonfirmasiPembayaran()

createKonfirmasiPembayaran()

:Konfirmasi Pembayaran

initProduct()

readProduct()

getProduct(nominal) detailProduct(nominal)

detailProduct(nominal)

detailProduct(nominal)

addTransaksi(idTransaksi, destination_bank, your_bank, your_bank_account, date, captcha)



kliksubmit()

kliksubmit()

kliksubmit()

save()

Gambar 4. 21 Multilayer Diagram Member Melakukan Konfirmasi Pembayaran

Diagram 3 layer pada gambar 4.22 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan konfirmasi pembayaran di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web. 4.4.7.6 Multilayer Diagram Member Melakukan Testimoni sd Testimoni <> : Testimoni Window

:Testimoni Handler

:Testimoni DA

Customer

startTestimoni()

startTestimoni() :Testimoni createTestimoni()

addTestimoni(testimony)



klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

get_detail_testimoni()

detail_testimoni(testimony, email, date) detail_testimoni(testimony, email, date) detail_testimoni(testimony, email, date)

detail_testimoni(testimony, email, date)

Gambar 4. 22 Multilayer Diagram Member Melakukan Testimony Diagram 3 layer pada gambar 4.23 menjelaskan bagaimana langkah Member mengupload testimoni di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web. 4.4.7.7 Multilayer Diagram Bagian Gudang Mengupdate Produk

sd MengupdateProd... <>: Update Produk Window

:UpdateProduk Handler

:Produk

bg. gudang

startUpdateProduk()

startUpdateProduk() :UpdateProduk createUpdateProduk()

init()

getDataProduk()

detailProduk(product, description, price, stock)

detailDataProduk(product, description, price, stock)



add_product(product, description, price, stock)

add_product(product, description, price, stock)

add_product(product, description, price, stock) klik_submit() klik_submit() klik_submit() save()

Gambar 4. 23 Multilayer Diagram Bagian Gudang Mengupdate Produk

:Produk DA

Diagram 3 layer pada gambar 4.24 menjelaskan bagaimana langkah Bagian gudang mengupdate produk di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.8 Multilayer Diagram Bagian Gudang Konfirmasi Pengiriman

sd konfirmasi pengiriman <>: Konfirmasi Pengiriman Window

:Konfirmasi pengiriman Handler

:Konfirmasi pengiriman DA

bg. gudang

startKonfirmasiPengiriman()

startKonfirmasiPengiriman()

createKonfirmasiPengiriman()

:Konfirmasi pengiriman

addEmployee(email, subject, konfirmasi)

addEmployee(email, subject, konfirmasi)

addEmployee(email, subject, konfirmasi) klik_Send()

klik_Send()

klik_send()

save()

Gambar 4. 24 Multilayer Diagram Bagian Gudang Konfirmasi Pengiriman

Diagram 3 layer pada gambar 4.25 menjelaskan bagaimana langkah bagian gudang melakukan konfirmasi pengiriman di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web.

4.4.7.9 Multilayer Diagram Member Update Profil

sd mengupdateprofil <> : Update Profil Window

Member

:Update Profil Handler

:Customer

startUpdateProfil()

startUpdateProfil() :Update Profil createUpdateProfil()

init()

getDataEmployee()

detailDataEmployee(id, name, gender, address, phone, user-type) detailDataEmployee(id, name, gender, address, phone, user-type) detailDataEmployee(id, name, gender, address, phone, user-type) detailDataEmployee(id, name, gender, address, phone, user-type) add_update_profile(name, gender, address, phone, password)

add_update_profile(name, gender, address, phone, password)


klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

save()

Gambar 4. 25 Multilayer Diagram Member Update Profil

:Customer DA

Diagram 3 layer pada gambar 4.26 menjelaskan bagaimana langkah Member melakukan update profil pribadinya di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web. 4.4.7.10 Multilayer Diagram Admin Update Profil


Admin


:Employee

startUpdateProfil()


init()

getDataEmployee()




klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

save()

Gambar 4. 26 Multilayer Diagram Admin Update Profil

:Employee DA

Diagram 3 layer pada gambar 4.27 menjelaskan bagaimana langkah admin melakukan update profil admin di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web. 4.4.7.11 Multilayer Diagram Bagian Gudang Login

sd melalukan login bg gudang <> : Login Sistem Window

bg gudang


:Employee DA

startLoginSistem()





klik_submit()

klik_submit()

klik_submit() cek database()

match()

open_system()

open_system()

open_system()

Gambar 4. 28 Multilayer Diagram Bagian Gudang Login

Diagram 3 layer pada gambar 4.28 menjelaskan bagaimana langkah bagian gudang melakukan login di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web 4.4.7.12 Multilayer Diagram Bagian Gudang Update Profile


bg gudang


:Employee

startUpdateProfil()


init()

getDataEmployee()




klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

save()

Gambar 4. 29 Multilayer Diagram Bagian Gudang Update Profile

:Employee DA

Diagram 3 layer pada gambar 4.29 menjelaskan bagaimana langkah bagian gudang melakukan update profile di dalam system secara lebih detail yang berhubungan dengan database dalam web

4.4.7.13 Multilayer Diagram Member Registrasi

sd registrasi <> : Registrasi Window

:Registrasi Handler

:Customer DA

Customer

startMendaftarkanPelanggan()

startMendaftarkanPelanggan() :Registrasi createMendaftarkanPelanggan()




klik_submit()

klik_submit()

klik_submit()

save()

Gambar 4. 30 Multilayer Diagram Member Registrasi

Diagram 3 layer pada gambar 4.30 menjelaskan bagaimana langkah customer melakukan registrasi dengan mengisi data diri agar dapat login ke system

4.4.7.14 Multilayer Diagram Bagian Gudang Menginsert Produk sd menginsert product <> :InsertProduk Windows

bagian gudang

:InsertProduk Handler

Product DA

start_insert_product()

start_insert_product() :InsertProduct create_insert_product()




klik_submit()

klik_submit() klik_submit() save()

Gambar 4. 31 Multilayer Diagram Bagian Gudang Menginsert Product

Diagram 3 layer pada gambar 4.31 menjelaskan bagaimana langkah Bagian gudang dalam menginsert produk yang akan ditampilkan di website 4.4.7.15 Multilayer Diagram Admin Mengatur Testimoni sd mengatur testimony <> testimony

:Testimony handler

T estimony

:testimony DA

Admin

start_mengatur_testimoni()

start_mengatur_testimoni() :Testimony create mengatur testimony()

int()

getdatatestimony()








save()

save()

Gambar 4. 32 Multilayer Diagram Admin Mengatur Testimoni

Diagram 3 layer pada gambar 4.32 menjelaskan bagaimana admin dapat mengatur testimoni yang ada di dalam halaman testimoni.

4.4.7.16 Multilayer Diagram Admin Mengupdate Status Transaksi sd Mengupdate status transa... <> :Transaksi windows

:Transaction Handler

:Transaction DA

admin

start_update_status_transaksi()

start_update_status_transaction() :Transaction create_update_status_transaksi()

klik_status_transaski(approve or reject)



save()

detail_status_transaksi(approve or reject)




Gambar 4. 33 Multilayer Diagram Admin Mengupdate Status Transaksi Diagram 3 layer pada gambar 4.33 menjelaskan bagaimana admin dapat mengupdate Status transaski dan terdapat dua pilihan accept dan reject transaksi

4.4.7.17 Multilayer Diagram Admin Mengupdate Status Pembayaran sd Mengupdate status pembayar... <> : updateStatusPembayaran Admin

:Update Status Pembayaran Handler

Konfirmasi Pembayaran DA

start_mengupdate_status_pembayaran()

start_mengupdate_status_pembayaran() konfirmasi create update status pembayaran() pembayaran

klik_status_pembayaran(approve or reject) klik_status_pembayaran(approve or reject) klik_status_pembayaran(approve or reject) save()

detail_status_pembayaran(approve or reject) detail_status_pembayaran(approve or reject) detail_status_pembayaran(approve or reject) detail_status_pembayaran()

Gambar 4. 34 Multilayer Diagram Admin Mengupdate Status Pembayaran

Diagram 3 layer pada gambar 4.34 menjelaskan bagaimana admin dapat mengupdate Status Pembayaran dan terdapat dua pilihan accept dan reject pada konfirmasi pembayaran

4.4.9 Printscreen User Interface 4.4.9.1 Printscreen User Interface Home Admin

Gambar 4. 27 Printscreen User Interface Home Admin

Pada gambar 4.30 ini adalah tampilan Home dari website PT. Regarde Indonesia, tampilan ini dibuat untuk lebih menarik sehingga bisa lebih menangkap perhatian visitor dan terdapat slide image yang berfungsi sebagai media promosi untuk produk-produk PT. Regarde Indonesia.

4.4.9.2 Printscreen User Interface Produk Admin

Gambar 4. 28 Printscreen User Interface Produk Admin

Pada gambar 4.31 ini adalah halaman produk pada admin, di halaman produk ini memiliki fitur search untuk mencari produk dan juga terdapat deskripsi dari produk.

4.4.9.3 Printscreen User Interface Transaction Admin

Gambar 4. 29 Printscreen User Interface Transaction Admin

Pada gambar 4.32 ini merupakan halaman transaksi admin, di halaman ini admin dapat melihat transaksi dan juga dapat melakukan aksi terhadap transaksi tersebut seperti approve dan rejected.

4.4.9.4 Printscreen User Interface Confirm Payment Admin

Gambar 4. 30 Printscreen User Interface Confirm Payment Admin Pada gambar 4.33 ini merupakan halaman konfirmasi pembayaran, di halaman ini admin dapat melihat konfirmasi pembayaran yang telah dilakukan oleh Member.

4.4.9.5 Printscreen User Interface Update Profil Admin

Gambar 4. 31 Printscreen User Interface Update Profil Admin

Pada gambar 4.34 ini merupakan halaman profil, di halaman profil ini admin dapat mengganti profil dari admin seperti nama, alamat, jenis kelamin dan juga dapat mengubah password.

4.4.9.6 Printscreen User Interface Member Admin

Gambar 4. 32 Printscreen User Interface Member Admin Pada gambar 4.35 ini merupakan halaman Member, di halaman ini admin dapat melihat seluruh detail dari Member yang telah terdaftar di website PT. Regarde Indonesia.

4.4.9.7 Printscreen User Interface Update Profile Bagian Gudang

Gambar 4. 50 Printscreen User Interface Update Profile Bagian Gudang

Pada gambar 4.50 ini, adalah halaman update profile, di halaman ini Bagian Gudang dapat mengupdate data-data seperti nama, address, dan juga password

4.4.9.8 Printscreen User Interface Laporan Penjualan

Gambar 4. 33 Printscreen User Interface Laporan Penjualan

Pada gambar 4.37 ini adalah halaman laporan penjualan,di halaman ini admin dapat melihat laporan penjualan yang ada.

4.4.9.9 Printscreen User Interface Home Member

Gambar 4. 34 Printscreen User Interface Home Member

Pada gambar 4.38 ini adalah halaman Home, ini adalah halaman yang pertama kali di buka oleh Member yang mengakses web ini dan terdapat slide image yang berfungsi sebagai media promosi produk. 4.4.9.10 Printscreen User Interface Produk Member

Gambar 4. 35 Printscreen User Interface Produk Member

Pada gambar 4.39 ini adalah halaman produk, di halaman ini Member dapat mencari barang barang yang mereka inginkan dan memasukkan jenis dan banyaknya produk yang mereka inginkan.

4.4.9.11 Printscreen User Interface Shopping Cart Member

Gambar 4. 36 Printscreen User Interface Shopping Cart Member

Pada gambar 4.40 ini adalah halaman shopping cart, di halaman ini Member dapat melihat barang-barang yang telah mereka masukan ke dalam keranjang belanja.

4.4.9.12 Printscreen User Interface Transaction Member

Gambar 4. 37 Printscreen User Interface Transaction Member

Pada gambar 4.41 ini adalah halaman transaction, di halaman ini Member dapat melihat detail dari transaksi mereka.

4.4.9.13 Printscreen User Interface Confirm Payment Member

Gambar 4. 38 Printscreen User Interface Confirm Payment Member

Pada gambar 4.42 ini adalah halaman konfirmasi pembayaran, di halaman ini Member yang sudah membayar harus melakukan konfirmasi pembayaran

4.4.9.14 Printscreen User Interface Update Profile Member

Gambar 4. 39 Printscreen User Interface Update Profile Member

Pada gambar 4.43 ini adalah halaman profil, di halaman ini Member bisa mengatur data dari profil akun mereka.

4.4.9.15 Printscreen User Interface Testimony Member

Gambar 4. 40 Printscreen User Interface Testimony Member

Pada gambar 4.44 ini, adalah halaman testimoni, di halaman ini Member yang merasa puas dengan web dan servicenya bisa memasukkan testimoni mereka disini.

4.4.9.16 Printscreen User Interface Home Bagian Gudang

Gambar 4. 45 Printscreen User Interface Home Bagian Gudang

Pada gambar 4.45 ini adalah halaman Home, ini adalah halaman yang pertama kali di buka oleh Bagian Gudang yang mengakses web ini dan terdapat slide image yang berfungsi sebagai media promosi produk.

4.4.9.17 Printscreen User Interface Insert Product Bagian Gudang

Gambar 4. 46 Printscreen User Interface Insert Produk Bagian Gudang

Pada gambar 4.46 ini adalah halaman produk, di halaman ini Bagian Gudang dapat menginsert barang yang ingin ditampilkan di website dengan mengisi data-data yang diperlukan.

4.4.9.18 Printscreen User Interface Transaction Bagian Gudang

Gambar 4. 47 Printscreen User Interface Transaction Bagian Gudang

Pada gambar 4.47 ini adalah halaman transaction, di halaman ini Bagian Gudang dapat melihat detail dari transaksi mereka.

4.4.9.19 Printscreen User Interface Confirm Shipping Bagian Gudang

Gambar 4. 48 Printscreen User Interface Confirm Shipping Bagian Gudang

Pada gambar 4.48 ini adalah halaman konfirmasi pengiriman, di halaman ini bagian gudang dapat melakukan konfirmasi pengiriman setelah bagian gudang mengirimkan barang

4.4.9.20 Printscreen User Interface Member Bagian Gudang

Gambar 4. 49 Printscreen User Interface Member Bagian Gudang

Pada gambar 4.49 ini adalah halaman member, di halaman ini Bagian Gudang dapat melihat data data dari member.

4.4.9.21 Printscreen User Interface Update Profile Bagian Gudang

Gambar 4. 50 Printscreen User Interface Update Profile Bagian Gudang

Pada gambar 4.50 ini, adalah halaman update profile, di halaman ini Bagian Gudang dapat mengupdate data-data seperti nama, address, dan juga password

4.4.9.22 Printscreen User Interface Registrasi Customer

Gambar 4. 51 Printscreen User Interface Registrasi Customer

Pada gambar 4.51 ini, adalah halaman Registrasi customer dimana customer diharapkan registrasi terdahulu dengan mengisikan data diri agar bisa login ke website

4.4.9.23 Printscreen User Interface Login System

Gambar 4. 52 Printscreen User Interface Login System

Pada gambar 4.52 ini, adalah halaman Login dimana apabila user ingin masuk ke website diperlukan login dengan mengisikan username dan juga password secara benar. 4.4.9.24 Printscreen User Interface Update Product Bagian Gudang

Gambar 4. 53 Printscreen User Interface Update Product Bagian Gudang

Pada gambar 4.53 ini, adalah menu update produk dimana bagian gudang dapat mengupdate data-data yang ingin ditampilkan di website.

SIMPULAN DAN SARAN Simpulan 1. 1. Aplikasi e-commerce pada PT. Regarde Indonesia ini diharapkan dapat membantu proses penjualan dari PT. Regarde Indonesia dengan didukung beberapa fitur-fitur sebagai berikut: a) Katalog Produk Pelanggan yang sudah mendaftarkan diri akan menjadi member dan langsung dapat melakukan login system untuk melihat berbagai produk yang ditawarkan dan katalog produk pun di lengkapi dengan deskripsi produk untuk memudahkan member untuk mendapatkan informasi mengenai produk. b) Shopping cart Shopping cart ini berfungsi sebagai keranjang belanja dimana member dapat menambahkan dan mengurangi barang yang ingin dibeli yang akan diteruskan ke proses pembayaran. c) FAQ FAQ dapat membantu memberapa bila tidak paham terhadap fiturfitur yang ada di website dengan dilengkapi gambar-gambar untuk memudahkan member memahaminya. d) Administrative Control Admin dapat mengatur produk-produk yang ingin ditampilkan di website seperti mengurangi dan menambahkan produk dan juga admin dapat mengatur status pembelian dan pembayaran dari member. e) Social Media Website ini dilengkapi dengan fitur social media dimana website ini dapat terhubung dengan Facebook, Twitter dan Instagram untuk memperluas promosi produk dari PT. Regarde Indonesia.

2.

Dengan menggunakan e-commerce yang telah di buat dapat mengurangi resiko kehilangan data-data penting seperti data member, data produk dan data penjualan.

3. Dengan menggunakan e-commerce proses bisnis penjualan dari PT. Regarde Indonesia dapat dilakukan secara terintegrasi dan otomatisasi. 4. Pelanggan dapat langsung melihat produk baru dari blackjack sehingga dapat melakukan proses pembelian. Saran Berikut ini adalah saran-saran dari penulis untuk meningkatkan kualitas system e-commerce PT. Regarde Indonesia kedepannya sebagai berikut: 1. E-commerce PT. Regarde Indonesia sebaiknya menerapkan system tracking pengiriman untuk memudahkan pemantauan pengiriman barang. 2. E-commerce PT. Regarde Indonesia kedepannya sebaiknya bekerjasama dengan pihak ketiga, seperti Bank untuk menerapkan fitur pembayaran via kartu debet maupun kredit untuk memudahkan member dalam melakukan pembayaran. 3. Meningkatkan segi keamanan data mengingat proses transaksi merupakan salah satuaktor terpenting dalam Regarde Indonesia.

proses transaksi penjualan pada PT.

DAFTAR PUSTAKA

Abdurachman, E. (2010). PENGARUH JURI, PRESTASI SEBELUMNYA DAN TINGKAT INSTITUSI TERHADAP PENILAIAN DALAM LOMBA WEBSITE LINGKUP KEMENTRIAN PERTANIAN. ComTech Vol.1 No.2 Desember 2010: 1160-1174 , 1164. Adisaputro, Gunawarman, & Asri, M. (2008). Anggaran Perusahaan. Yogyakarta : BPFE. Chaffey, Dave & Smith Optimizing

Your

P. R.

(2008). E-Markeing Excellence, Planning and

Digital Marketing. England: Butterworth - Heinemann.

Connoly, T., & Begg, C. (2010), Database System : A Pratical Approach to Design Implementation, and Management, (5th edition). Boston : Pearson. Efraim, Turban., dan Volonino, Linda. (2010). Information Technology for Management: Transforming Organization in the Digital Economy. (7th edition). Hoboken: Wiley. Julisar, & Miranda, E. (2013). PEMAKAIAN E-COMMERCE UNTUK USAHA KECIL DAN MENENGAH GUNA MENINGKATKAN DAYA SAING. ComTech Vol.4 No. 2 Desember 2013: 638-645 , 642. Imnon, W. H. (2005), Building The Data Warehouse, (4th edition). Canada : Willey Publising Lamani, H. J., and all. 2012 (vol 1 , no 1 ,) IMPLEMENTASI METODE ASYNCHRONOUS

JAVASCRIPT

AND

XML

(AJAX)

PADA

PEMBUATAN WEBSITE UNIVERSITAS SAM RATULANGI. 255 Marakas, G. M., & O’brein, J. A. (2013). Information to Information System. (16th edition). New York : Mcgraw Hill. McLeod, Raymon., Schell, George. (2007). Management Information System. (10th edition).

New Jersey: Prentice Hall.

O’Brien, James A. (2005). Introduction to information system. (12th edition). McGraw Hill, Northern Arizona.

S, E. (2011). STRATEGI DALAM MENGHADAPI E-COMMERCE. 149. Satzinger, J. W., Jackson, R.B., Burd, S. D. (2012). System Analysis and Design in a Changing World, (6th edition). Boston : Joe Sabatino. Shelly, G., &Vermaat, M. (2011). Discovering Computers Living in a Digital World 2011 Siregar,

M.

Complete . Boston: Course Technology (2010).

CALENDER

PERANCANGAN

BERBASIS

WEB

SISTEM PADA

SCHEDULING ORGANISASI

EVENT

DENGAN

DUKUNGAN WEB SERVICE. 158. Sulistiyowati, L. (2010). Panduan Praktis Memahami Anallisis Laporan. Jakarta : PT Elex Media Komputindo. Swastha, B,. & Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta : Liberti. Asokan, M. (2013). E-commerce websites with jQuery. International Journal on Computer Science and Engineering , 5 (3), 153-165. McLeod, R., & Schell, G. P. (2005). Management Information system 10th Edition/Internasional edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Rayport, Jeffrey F. and Bernard J. Jaworski, Introduction to e-Commerce, 2nd ed., McGraw Hill, New York, 2003.

Mohini Singh, (2002) "E‐services and their role in B2C e‐commerce ", Managing Service Quality: An International Journal, Vol. 12 Iss: 6, pp.434 – 446

Thea Durfee, George Chen, (2002) "E‐Commerce: Should We E‐ ?", Journal of Business Strategy, Vol. 23 Iss: 1, pp.14 - 17

RIWAYAT PENULIS

Imando Grandagi lahir di kota Cirebon pada tanggal 09 Juli 1993. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2015.

Annisa Rahma Utari lahir di kota Samarinda pada tanggal 09 Mei 1994. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2015.

Christine lahir di kota Padang pada tanggal 30 November 1993. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2015

PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK TRANSAKSI PENJUALAN PADA PT.REGARDE INDONESIA

Recommend Documents