PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA, Tbk CABANG CINERE

KREATIF | Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang | Vol. 1, No. 1, Oktober 2013

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA, Tbk CABANG CINERE Oleh : Fransiska Deci Natalia Umi Rusilowati

ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Lingkungan kerja pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere (2) Kinerja Karyawan pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere (3) Seberapa besar Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere. Metode yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode survey. Penarikan sampel dengan menggunakan teknik sampel jenuh sebanyak 65 orang. Metode untuk pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Metode untuk mengolah data dan menganalisis data menggunakan uji korelasi product moment, uji koefisien determinasi dan uji signifikan koefisien korelasi. Dari hasil analisa statistik yang diperoleh, maka terdapat hubungan yang positif antara lingkungan kerja dengan kinerja karyawan sebesar 0,607, hasil uji determinasi 36,8%. Dari perhitungan uji-t diperoleh hasil hitung thitung (6,060) > ttabel (1,980) dan nilai koefisien korelasi product moment 0,607. Sehingga hipotesis yang dapat diterima yaitu “Adanya pengaruh yang signifikan antara Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere.” Kata kunci : Lingkungan Kerja dengan Kinerja Karyawan.

manusia merupakan bagian yang cukup

PENDAHULUAN

penting

Latar Belakang

dalam

pencapaian

tujuan

perusahaan dan juga sebagai penggerak

Perkembangan dunia usaha saat ini

utama seluruh kegiatan dalam mencapai

bertambah pesat, sehingga perusahaan di

tujuan perusahaan. Suatu perusahan dapat

dalam mengelola usaha diharapkan mampu

mempertahankan

menggunakan

bila

sumber

daya

manusia

dengan baik dan benar. Sumber daya

manajemen

eksistensi

perusahaan

dalam

menjalankan

operasinya tetap berpegangan pada tujuan

72


perusahaan serta didukung dengan kualitas

Manfaat Penelitian

sumber daya manusia yang dimilikinya.

Penelitian ini bermanfaat untuk

Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan

sangatlah

penting

pengembangan lembaga perbankan baik

karena

secara teoritis maupun praktis. Manfaat

sebagai penggerak utama seluruh kegiatan perusahaan

dalam

mencapai

Teoritis: Bagi Penulis (1) penelitian ini

tujuan

untuk membandingkan pengetahuan teori

perusahaan.

dengan kenyataan yang ada dalam praktek,

Penelitian ini difokuskan kepada

sehingga dapat diketahu sejauh mana

aspek Lingkungan Kerja yang mempe-

pengetahuan teori dapat diterapkan dalam

ngaruhi Kinerja Karyawan dalam men-

praktek. (2) untuk memenuhi salah satu

capai kualitas sumber daya manusia yang

persyaratan

baik. Lingkungan kerja mempunyai kon-

Sarjana

tribusi

dalam

Pamulang. Bagi Universitas Pamulang

peningkatan kerja serta dapat memberikan

yaitu sebagai masukan yang bermanfaat

motivasi terhadap karyawan sehingga

bagi sesama rekan mahasiswa dan sebagai

mempengaruhi karyawan agar berperilaku

bahan pertimbangan bagi peneliti dengan

disiplin

terhadap

masalah yang sama. Manfaat Praktis : Bagi

kedisiplinan seseorang serta kualitas hasil

Perusahaan yaitu (1) hasil penelitian ini

pekerjaan.

diharapkan dapat menambah kelengkapan

yang

dan

cukup

besar

berpengaruh

Ekonomi

memperoleh pada

gelar

Universitas

hasil penelitian mahasiswa dan sebagai

Tujuan Penelitian

ahan pertimbangan bagi penelti dengan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk

masalah yang sama. (2) diharapkan hasil

mengetahui :

penelitian ini bisa memberikaninformasi tentang lingkungan kerja dan kinerja

1. Lingkungan Kerja Karyawan PT

karyawan PT Bank Central Asia Cabang

Bank Central Asia, Tbk Cabang

Cinere.

Cinere. 2. Kinerja Karyawan PT Bank Central

Pembatasan Masalah

Asia, Tbk Cabang Cinere. 3. Pengaruh

untuk

Lingkungan

Pembatasan masalah dilakukan dengan

Kerja

tujuan agar pokok permasalahan yang

Terhadap Kinerja Karyawan PT

diteliti tidak meluas dari yang telah

Bank Central Asia, Tbk Cabang

ditetapkan atau dengan kata lain agar

Cinere.

peneltian terfokus pada tujuan yang ada.

73


Dalam hal ini penulis hanya membahas

Perumusan Masalah

permasalahan pada Pengaruh Lingkungan

Berdasarkan latar belakang masalah,

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan yaitu

identifikasi

sebagai berikut : dimaksud

dengan

pembatasan

penelitian ini sebagai berikut :

Lingkungan Kerja adalah segala

1. Bagaimanakah Lingkungan Kerja

sesuatu yang ada disekitar para meliputi

eksternal

yaitu

komunikasi,

internal :

PT Bank Central Asia, Tbk Cabang

dan

tata

ruang,

keamanan

dan

Cinere.? 2. Bagaimanakah Kinerja Karyawan PT Bank Central Asia, Tbk Cabang

ketertiban. Dalam penelitian ini

Cinere.?

lingkungan kerja para karyawan

3. Seberapa

pada PT Bank Central Asia, Tbk

dimaksud

penelitian

kinerja

dalam

adalah

hasil

ini

besar

pengaruh

Lingkungan Kerja terhadap Kinerja

Cabang Cinere. 2. Yang

dan

masalah, dapat penulis rumuskan masalah

1. Yang

pekerja

masalah

Karyawan PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere.?

pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja

atau

karyawan,

baik

LANDASAN TEORI

perseorangan ataupun kelompok Pengertian Manajemen

yang berhubungan dengan kualitas dan

produktivitas

dari

hasil

Dari beberapa definisi para ahli

pelaksanaan tugas yang dibebankan

maka dapat diambil kesimpulan bahwa

kepadanya.

manajemen adalah ilmu, seni dan proses

3. Objek peneltian ini diambil pada

perencanaan,

PT Bank Central Asia, Tbk Cabang

pengorganisasian,

penga-

rahan dan pengawasan sumber daya

Cinere dari berbagai unit.

organisasi

4. Penelitian ini dilakukan di PT Bank

yang

dilaksanakan

dengan

orang-orang untuk mencapai tujuan yang

Central Asia, Tbk Cabang Cinere

sudah ditetapkan. Pengertian Manajemen

selama dua bulan yaitu terhitung

Sumber Daya Manusia menurut T. Hani

dari 1 April 2013 – 31 Mei 2013.

Handoko

(2000:4)

yaitu

Manajemen

sumber daya manusia adalah penarikan, seleksi, pengembangan, pemeliharaan dan penggunaan sumber daya manusia untuk 74


mencapai

tujuan

individu

maupun

Pengertian Kinerja

organisasi. Fungsi

Istilah kinerja berasal dari kata job

Manajemen

Sumber

peerformance atau actual performance

Daya

yang berarti prestasi kerja atau prestasi

Manusia

sesungguhnya yang dicapai seseorang.

Fungsi manajemen sumber daya

Kinerja karyawan pada dasarnya terbentuk

manusia meliputi berbagai aktivitas yang mempengaru keseluruhan,

organisasi berikut

ini

setelah karyawan merasa adanya kepuasan,

secara

karena kebutuhannya terpenuhi dengan

fungsi-fungsi

kata lain apabila kebutuhan karyan belum

manajemen sumber daya manusia menurut

terpenuhi maka kepuasan kerja tidak akan

Bambang Wahyudi (2002:12) yaitu : Perencanaan, Pengorganisasian,

tercapai.

Penga-

rahan, Pengendalian.

Indikator Kinerja Karyawan Indikator

Pengertian Lingkungan Kerja Menurut

Nitisemito

menurut

(2002:25)

Kinerja

Simamora

Karyawan

dan

Heryanto

(2004:21) adalah : Loyalitas, Tanggung

Lingkungan Kerja adalah segala sesuatu

Jawab,

yang ada disekitar para pekerja dan dapat

Ketrampilan,

Kerja

Sama

(Teamwork).

mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dibebankan. Indikator Lingkungan Kerja

METODOLOGI PENELITIAN

Indikator Lingkungan Kerja dalam penelitian

ini

menurut

Ruang Lingkup Penelitian

Sedarmayanti

Ruang

(2001:46) adalah Pencahayaan, Ventilasi

adalah

Udara, Suara Bising, Kebersihan.

Sedarmayanti

Pengaruh

peneltian

Lingkungan

ini Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Central Asia, Tbk Cabang Cinere

Jenis - jenis Lingkungan Kerja Menurut

Lingkup

dan yang menjadi objek dalam penelitian

(2001:21)

ini adalah PT Bank Central Asia, Tbk

menyatakan bahwa secara garis besar,

Cabang Cinere yang beralamat di Jl.

jenis lingkungan kerja terbagi menjadi 2

Cinere Raya Blok-A No: 18-19 Cinere,

bagian yaitu : Lingkungan Kerja fisik dan

Depok. Waktu Peneltian ini dilakukan

Lingkungan Kerja Non Fisik.

75


selama dua bulan yaitu April 2013 – Mei

devisa pada tahun 1977 dan mampu

2013.

membuka Kantor Perwakilan di Hongkong dan Singapura pada tahun 1984-1985.

Metode Penentuan Sampel

Sejalan

Metode Penentuan Sampel yang

dengan

deregulasi

sektor

perbankan di Indonesia di tahun 1988,

digunakan penulis yaitu menggunakan

BCA

teknik sampel jenuh atau disebut juga

kantor cabangnya secara luas dan agresif.

dengan metode sensus yang artinya bahwa

Tahun 1990an BCA mulai mengembankan

seluruh anggota populasi dijadikan sampel.

jaringan layanan yang berbasis teknologi

jaringan

Visi PT Bank Central Asia, Tbk

Metode Pengumpulan Data yang gunakan

mengembangkan

yaoitu melalui jaringan ATMnya.

Metode Pengumpulan Data

penulis

terus

yaitu

dengan

Yaitu Bank Pilihan Utama andalan

menggunakan metode observasi, metode

masyarakat, yang berperan sebagai pilar

wawancara, metode kepustakaan, teknik

penting perekonomian Indonesia.

kuesioner. Misi PT Bank Central Asia, Tbk Metode Analisis Data Metode

Analisis

1. Membangun institusi yang unggul Data

yang

di bidang penyelesaian pembayaran

digunakan penulis dalam penelitian ini

dan solusi keuangan bagi nasabah

adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas,

bisnis dan perseorangan.

Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis.

2. Memahami

beragam

kebutuhan

nasabah dan memberikan layanan finasial HASIL DAN PEMBAHASAN

yang

tepat

demi

tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.

Sejarah PT Bank Central Asia, Tbk

3. Meningkatkan nilai francais dan BCA secara resmi berdiri pada

nilai stakeholder BCA.

tanggal 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia NV sejak tahun 1957 sampai

dengan

1990-an,

BCA

Analisis Lingkungan Kerja PT Bank

telah


mengalami pertumbuhan yang cepat dalam aktiva dan pasivanya, hal ini terbukti

Berdasarkan data pada kuesioner

dengan diangkatnya BCA menjadi bank

dapat dilihat bahwa seluruh responden 76


yang berjumlah 65 orang menjawab

=

“sangat setuju” sebanyak 132 orang atau 20,31%, jawaban “setuju” sebanyak 146 orang atau 22,46%, jawaban “cukup setuju” sebanyak 129 orang atau 19,85%, jawaban “tidak setuju” sebanyak 178

Yang kemudian diketahui hasil dari

orang atau 27,38% dan jawaban “sangat

adalah

tidak setuju” sebanyak 178 orang atau

pengaruh yang kuat antara Lingkungan

27,38% dan jawaban “sangat tidak setuju”

Kerja

sebanyak 65 orang atau 10%.

Selanjutnya

Analisis Kinerja Karyawan PT Bank

determinasi yaitu menggunakan rumus :

0,607

yang

terhadap

berarti

Kinerja

terdapat

Karyawan.

menggunakan


koefisien

KD = r² x 100%

Berdasarkan data pada kuesioner Berdasarkan perhitungan koefisen

dapat dilihat bahwa seluruh responden

determinasi, didapatkan hasilnya adalah

yang berjumlah 65 orang menjawab

36,8%, maka lingkungan kerja mempe-

“sangat setuju” sebanyak 280 orang atau

ngaruhi terhadap kinerja karyawan sebesar

43,08%, jawaban “setuju” sebanyak 154

36,8%

orang atau 20,92%, jawaban “cukup

dan

sisanya

sebesar

63,2%

dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.

setuju” sebanyak 136 orang atau 20,92%, jawaban “tidak setuju” sebanyak 69 orang

Selanjutnya

dilakukan

uji

atau 10,62% dan jawaban “sangat tidak

signifikan korelasi dengan menggunakan

setuju” sebanyak 178 orang atau 27,38%

uji-t untuk mengetahi apakah lingkungan

dan

kerja

jawaban

“sangat

tidak

setuju”

sebanyak 11 orang atau 1,69%. Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja

mempunyai

signifikan

terhadap

karyawan

maka

uji

pengaruh

yang

lingkungan

kerja

hipotesis

dalam

penelitian ini adalah dengan menggunakan

Terhadap Kinerja Karyawan PT Bank

rumus :

Central Asia, Tbk Cabang Cinere Analisis ini menggunakan analisis

t=

koefisien korelasi product moment yaitu menggunakan rumus sebagai berikut :

Jadi,

perhitungan

dapat dilihat bahwa

77

uji

hipotesis

>

atau


6,060

>

1,980

signifikan.

maka

Maka

menunjukkan

hipotesis

terhadap

dalam

hasil

terhadap

penghitungan

korelasi

“Terdapat pengaruh yang signifikan antara Kerja

karyawan.

Besarnya hubungan terlihat pada

penelitian ini ialah :

Lingkungan

kinerja

yaitu

koefisien

sebesar

0,607.

Sedangkan pengaruh lingkungan

Kinerja

kerja dalam menciptakan kinerja

Karyawan PT Bank Central Asia, Tbk

karyawan

Cabang Cinere.”

sebesar

Selanjutnya

36,8%.

pengaruh

dan

signifikasi antara lingkungan kerja dengan kinerja karyawan pada PT

PENUTUP

Bank Central Asia Tbk Cabang Kesimpulan

Cinere, berpengaruh positif dan signifikan, hal ini dapat dilihat dari

Berdasarkan

hasil

penelitian

dan

uji

signifikasi

dengan

tingkat

pembahasan yang telah dilakukan dalam

kesalahan sebesar 5% atau 0,05.

penelitian mengenai Pengaruh Lingkungan

Dari perhitungan uji-t diperoleh

Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT

hasil hitung

Bank Central Asia Tbk Cabang Cinere

(1,980)

maka penulis dapat menarik kesimpulan

dan

(6,060) > nilai

koefisiensi

korelasi product moment (r) 0,607

yaitu :

berlaku

untuk

populasi.

Oleh

1. Lingkungan Kerja yang kondusif

karena itu penulisan hipotesis yang

akan menghasilkan kinerja yang

diajukan penulis pada BAB I dapat

baik dan lebih maksimal.

diterima, yaitu “Adanya pengaruh perlu

yang signifikan antara Lingkungan

sumber

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

daya manusia agar mampu mening-

pada PT Bank Central Asia Tbk

katkan kualitas dan kinerja hasil

Cabang Cinere.

2. Perusahaan meningkatkan

juga kualitas

kerja karyawan. 3. Berdasarkan

Saran hasil

pengujian

statistik yang dilakukan, Lingkung-

Berdasarkan kesimpulan yang

an Kerja pada PT Bank Central

telah

Asia

penulis dapat memberikan saran-saran

Tbk

Cabang

Cinere

mempunyai hubungan yang kuat

dikemukakan

sebagai berikut :

78

diatas,

maka


1. Faktor – faktor yang ada pada

terdiri dari faktor-faktor sebagai

Lingkungan kerja PT Bank Central

berikut :

Asia Tbk Cabang Cinere terdiri

a. Loyalitas

dari :

Dapat

a. Pencahayaan

penghargaan untuk karyawan

Pencahayaan

yang

ada

di

tinggi terhadap perusahaan.

terlalu terang tetapi juga tidak gelap,

kesalahan

b. Tanggung Jawab

sehingga

karyawan

sebuah

yang memiliki loyalitas yang

hampir setiap ruangan tidak

terlalu

diberikan

Agar setiap atasan untuk setiap

dalam

masing-masing

bekerja dapat diperkecil

memberikan

b. ventilasi udara

tanggung

Ventilasi Udara yang ada sudah

unit

dapat

arahan

akan

jawab

pekerjaan

masing-masing karyawan.

cukup baik sehingga sirkulasi

c. Ketrampilan

udara dapat berjalan dengan

Adanya

lancar dan kesehatan karyawan

diberikan perusahaan kepada

pun dapat terjamin.

karyawan untuk meningkatkan

c. suara bising

kesempatan

kemampunnya

yang

dalam bekerja

Suara bising yang ada sangat

untuk mencoba hal baru di unit

minimalis

yang berbeda.

karena

kurang

adanya gangguan suara bising

d. Kerja sama (Teamwork)

dari luar ataupun dalam kantor

Adanya kesadaran yang tinggi

sehingga

untuk saling membantu antar

karyawan

dapat

bekerja dengan konsentrasi.

unit

d. Kebersihan

untuk mencapai kerja

sama tim guna mencapai tujuan

Kebersihan yang ada sudah

perusahaan.

baik hanya saja masih ada beberapa

karyawan

yang

3. Penelitian ini masih dapat dikem-

kurang peduli akan pentingnya

bangkan dengan penelitian lain

kebersihan lingkungan.

yaitu lingkungan kerja non fisik dengan mengubah atau menambah

2. Kinerja karyawan pada PT Bank

variabel

Central Asia Tbk Cabang Cinere

bebas

sehingga

dapat

diketahui faktor-faktor lain yang

79


juga mempengaruhi secara signi-

Mangkunegara,

fikan terhadap kinerja karyawan.

”Evaluasi

A.A

Kinerja

Anwar

Prabu,

Sumber

Daya

Manusia”, Refika Aditama, Bandung, 2006. DAFTAR PUSTAKA James E, Neal Jr. “Panduan Evaluasi Desseller, Gray, “Manajemen Sumber

Kinerja Karyawan”, penerbit Prestasi

Daya Manusia”, Edisi ke sepuluh Jilid

Pustaka, Jakarta, 2004.

Dua PT Macana Jaya Cemerlang, Jakarta,

Hasan, Iqbal, “Analisa Data Penelitian

2009.

dengan Statistik”, cetakan keempat, PT Bumi Aksara, Jakarta, 2009.

Fahmi, Irham, “Manajemen Kinerja Teori dan Aplikasi”, Alfabeta, Bandung, 2010. Herujito,

Yayat

Manajemen”,

PT.

M.,

Hani Handoko T, “Manajemen”, Edisi ke 2, Penerbit, BPEE, Yogyakarta, 2000.

“Dasar-dasar

Grasindo,

Jakarta,

Reksu Hadiprodjo Sukanto,”Manajemen

2001.

Strategi”,

Manajemen Sumber Daya Manusia”, PT

Malayu,

Penerbit

Sudjana, M.A.,M.Sc, “Metode Statistika”,

Rineka Cipta, Jakarta, 2006. S.P.

Kedua,

Yogyakarta BPFE, Yogyakarta, 2000.

Fathoni, Abdurahman, “Organisasi dan

Hasibuan,

Edisi

Tarsito, Bandung, 2005. H.

Drs,

Simamora, Henry, “Manajemen Sumber

“Manajemen Sumber Daya Manusia”,

Daya Manusia”, STIE YKPN, Jakarta

penerbit Bumi Aksara, Jakarta, 2002.

2004.

Alex S. Nitisemito, “Wawasan Sumber

Personalia”,

Winardi,”Manajemen

Daya Manusia”, Pustaka Utama Grafiti,

Mandar Madju, Bandung, 2003.

Jakarta, 2002. Sugiyono,”Metode Simmamora, “Manajemen Kinerja”, PT

Penelitian

Bisnis”,

cetakan ke-15, Alfabeta, Bandung, 2010.

Grafindo Persada, 2004. Sugiyono, “Metode Penelitian Kombinasi Sedamayanti, “Sumber Daya Manusia

(Mixed

dan Profuktifitas Kerja”, Salepa Empat,

Methods)”,

cetakan

pertama,

Alfabeta, Bandung, 2011.

Jakarta, 2001. Sugiyono, Kuantitatif

80

“Metode Kualitatif

Penelitian dan

R&D”,


cetakan

ke-13,

penerbit

Alfabeta,

Bandung, 2011. Edwin

B.

Flippo,

”Manajemen

Personalia”, Erlangga, Jakarta, 2003. Situs “Definisi Lingkungan Kerja”

Http://www.google.co.id/searchdefinisilingkun gankerja)

Situs”Jenis-jenis Lingkungan Kerja”

(http://www.google.co.id/searchjenisjenislingk ungankerja)

Situs”Indikator Lingkungan Kerja”

(http://www.google.co.id/searchindikatorlingk ungankerja)

81

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA, Tbk CABANG CINERE

Recommend Documents