PENERAPAN FACEBOOK ADS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA WEBSITE TOKO ONLINE RAITSA STORE
NASKAH PUBLIKASI
diajukan oleh Wildan Fauzan Nashir 13.12.7656
kepada FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2017
PENERAPAN FACEBOOK ADS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA WEBSITE TOKO ONLINE RAITSA STORE Wildan Fauzan Nashir1), Dony Ariyus M,Kom. 2), Sistem Informasi UNIVERSITAS AMIKOM Yogyakarta Jl Ringroad Utara, Condongcatur, Depok, Sleman, Yogyakarta Indonesia 55283 Email :
[email protected]),
[email protected]) di internet yang dimiliki facebook, dimana dengan facebook ads pengiklan dapat dengan mudah memasarkan produknya kepada calon konsumen dengan sangat spesifik. Seperti menargetkan iklan dengan ruang lingkup gender, umur, tempat tinggal, pekerjaan, ketertarikan (interest), tingkah laku (behavior), dan atau jenis gadget yang digunakan.
Abstract - The development of trade through the Internet or e-commerce annually increased in line with the improvement of the Internet network infrastructure, the growth of smartphone users and penetration of banks in providing convenience to the public to transact online. This is certainly a great opportunity for those who want to try to seek his fortune by trading through the internet or online. But the problem many of their difficulties in selling online, especially how to shoot the target markets that are relevant to the products or services offered. Thus the authors on this study tries to do a case study on how to shoot the target markets that are relevant to the products or services offered with the aim to increase sales.The method used is to advertise using Facebook Ads, namely by targeting Interest, Location, Demographi, Gander, age, habits, etc., to get the target market as narrow and as relevant as possible. This research is expected to be beneficial for those who want to sell on the internet or online, especially how to increase sales cost is quite cheap with a broad target market but targeted and relevant to the product or service being offered.
Berdasarkan permasalahan diatas penulis mencoba untuk membuat suatu penelitian studi kasus tentang bagaimana penerapan facebook ads untuk meningkatkan penjualan pada website toko online Raitsa Store. Maka dari itu, judul dalam penelitian ini adalah “Penerapan Facebook Ads Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Website Toko Online Raitsa Store”. 1.2
Keywords: Facebook Ads, Target Market, E-Commerce, Online 1.
Pendahuluan
1.1
Latar Belakang
Rumusan Masalah
1.3
1.
Bagaimana meningkatkan visitor/kunjungan calon pembeli pada website toko online Raitsa Store ?
2.
Bagaimana menerapkan teknik Facebook Ads untuk memperkenalkan dan menigkatkan penjualan pada website toko online Raitsa Store?
Maksud dan Tujuan Penelitian
Memberikan pengetahuan mengenai salah satu cara marketing online yang efektif dengan menggunakan Facebook Ads untuk meningkatkan penjualan.
Perdagangan melalui internet atau e-commerce sekarang ini terus mengalami peningkatan. Hal ini tidak lepas dari semakin mudah dan murahnya akses internet dan layanan perbankan di Indonesia. Adapun Faktor yang menyebabkan e-commerce mengalami peningkatan pesat adalah seiring bertumbuhnya industri smartphone di Indonesia.
1.4
Banyak orang yang mencoba memanfaatkan internet untuk memulai bisnis dan memasarkan produknya. Namun tidak banyak orang yang mengetahui bagaimana cara memasarkan suatu produk yang efektif melalui internet. Hal ini terjadi karena sebagian besar promosi atau pemasaran tidak tertarget dan spesifik antara produk yang dipasarkan dengan sasaran konsumen yang dituju.
Penulis membaca dari berbagai jurnal dan buku sebagai pedoman penelitian skripsi dan beberapa buku yang terkait dengan landasan teori untuk penelitian skripsi ini. Selain itu peneliti juga membaca beberapa skripsi di Universitas AMIKOM YOGYAKARTA sebagai referensi dalam penelitian skripsi agar lebih baik.
Facebook sebagai layanan jejaring sosial terbesar mempunyai banyak layanan yang dapat membantu pemasaran, salah satunya adalah layanan Facebook Ads. Facebook Ads merupakan salah satu sumber trafik terbesar
Mempelajari Penulis mengumpulkan data-data dari studi kasus yang dilakukan pada Website Toko Online Raitsa Store selama penelitian berlangsung.
Metode Penelitian
Peneliti menjabarkan cara - cara memperoleh data data yang digunakan untuk kebutuhan penelitian. 1.4.1 1.
2.
1
Metode Pengumpulan Data
Studi Pustaka
Studi Kasus
1.4.2
Fauzan Jatinika Abror (11730080) dari Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta dalam peneilitiannya yang berjudul Kelebihan Facebook Sebagai Media Komunikasi Jual Beli Online membahas tentang bagaimana memanfaatkan facebook sebagai sarana jual beli pada group forum jual beli handphone Cirebon. Dalam penelitian tersebut hanya
Metode Analisis Metode Analisis yang penulis gunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu: 1.
Analisis SWOT Analisis SWOT merupakan metode analisis yang tepat untuk penelitian penulis tentang Penerapan Facebook Ads Untuk Meningkatkan Penjualan karena dengan analsis SWOT penulis dapat mengetahui tentang 4 hal yaitu Kekuatan, Peluang, Kelemahan dan Ancaman dengan teknik Facbook Ads yang diterapkan.
2.
berfokus pada satu group jual beli dan tidak ada pembahasan mengnai promosi di facebook menggunakan facebook ads.[2] Verdha Ritno Timor (L100090081) dari Universitas Muhammadiyah Surakarta dalam penelitiannya yang berjudul Facebook Sebagai Media Promosi membahas pemanfaatan facebook untuk sarana promosi online. Pada penelitian tersebut hanya membahas facebook sebagai media promosi secara umum sehingga bahasannya terlalu luas dan kurang mendalam.[3]
Analisis Kebutuhan Analisis kebutuhan merupakan analisis yang mencakup kebutuhan-kebutuhan yang dibutuhkan dalam menerapkan teknik Facebook Ads.
1.4.3
1.6 Pengertian E-Commerce
1.
Pembuatan Iklan
Secara definisi, Electronic commerce adalah pembelian, penjualan dan pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik. Seperti televisi, radio dan jaringan computer atau internet. E-commerce meliputi transfer dana secara eletronik, pertukaran dan pengumpulan data. Semua diatur dalam sistem manajemen inventory otomatis. (Wong Jony,2010:1).[4]
2.
Pemilihan Target Audiece
1.7 Pengertian Facebook Ads
3.
Pengaturan Biaya dan Jadwal Iklan
4.
Analisis Iklan
5.
Scale Up
Facebook Ads merupakan sarana resmi yang disediakan oleh Facebook bagi merek-merek besar, orang terkenal, perusahaan, organisasi, institusi, komunitas, website dan lain sebagainya untuk eksis dengan cara mengisi newsfeed para fans atau orang-orang tertentu yang ditarget melalui iklan. [5]
Metode Perancangan Adapun tahap-tahap dalam perancangan dalam penerpan Facebook Ads untuk Menigkatkan penjualan pada Website Raitsa Store adalah sebagai berikut:
1.4.5
Metode Testing
Tujuan utama dari testing adalah untuk menerapkan teknik Facebook Ads terhadap produk yang dipromosikan di website toko online Raitsa Store.
1.8
1.5
2.1 Pemilihan Produk Dalam penerapan Facebook Ads untuk meningkatkan penjualan pada toko online Raitsa Store pemilihan produk didasarkan pada produk-produk yang sudah terbukti bagus penjualannya. Untuk mendapatkan produk tersebut dibutuhkan riset pasar terlebih dahulu.
2
Tinjauan Pustaka
Tinjauan pustaka merupakan karya-karya yang menjadi rujukan atau pedoman untuk memahami dan menyelidiki masalah penelitian dalam penulisan skripsi ini, yaitu dapat berupa publikasi jurnal, jurnal elektronik, buku, skripsi, tesis dan disertasi.
Elemen Facebook Ads Implementasi dan Pembahasan
2.2 Riset Target Audience Targeting merupakan salah satu kunci sukses dari sebuah iklan di Facebook dan salah satu kunci untuk mendapatkan Targeting yang baik adalah INTEREST yang relevan.
Dalam penelitian ini penulis mengambil beberaa refrensi yaitu dari Yusuf Fikri Ramdani (12.11.6522) dari STMIK AMIKOM YOGYAKARTA dalam penelitiannya yang berjudul Analisis dan Penerapan Optimasi Facebook Fanpage Menggunakan Facebook Ads untuk meningkatkan Konversi Bisnis Pada UKM Damelan Jawa membahas tentang bagaimana meningkatkan konversi pada bisnis UKM Damelan Jawa dengan menggunakan media fanpage sebagai sarana promosinya. Dalam penelitian tersebut hanya menggunakan fanspage sebagai media promosi dan pembahasan tentang facebook ads masih sedikit[1]
a.
2
Audience Insight Audience insight adalah tools yang tersedia di facebook ads yang fungsinya untuk mengetahui lebih dalam spesifikasi market Audience untuk kepentingan targeting, misalkan mencari interest. Tools ini juga memudahkan
dalam membuat kelompok audience yang mana sewaktu-waktu dapat digunakan tanpa setting ulang ketika akan melakukan targeting iklan.
variasi iklan yang dibedakan variabelnya. Seperti membedakan Interset, Gambar, Teks, Sudut pandang, dan lain-lain. Gambar 2. Split Testing
Gambar 1. Audience Insight Facebook b.
2. 3. 6 Scaling Setelah melakukan split test dan menemukan iklan dengan performa terbaik, maka langkah selanjutnya adalah melakukan scaling. Tujuannya adalah untuk memperluas jangkauan iklan, disini penulis melakukan scaling dengan menambah budget iklan secara bertahap.
InsightZilla InsightZilla adalah sebuah tools berupa addons google chrome yang mempunyai fungsi untuk mencari targeting dengan sangat cepat dan mudah.
3.
Kesimpulan Kesimpulannya setelah melakukan proses dan menyelesaikan penelitian ini adalah Facebook Ads bisa menjadi salah satu cara memasarkan produk dan jasa yang efektif, terbukti dari meningkatnya kunjungan terhadap website Raitsa Store dan Interkasi yang terjadi pada fanspage yang dioptimasi dengan facebook ads. Namun semua itu bisa terjadi apabila sudah berhasil menemukan iklan dengan performa terbaik yang didapatkan dari hasil testing.
2.3 Membuat Iklan Dalam membuat iklan facebook ada beberapa tahap yang perlu dipersiapkan seperti mentukan tipe iklan, pemilihan target audience, pengaturan budget dan jadwal iklan, split testing dan scaling. 2.3.1 Mentukan Tipe Iklan Menentukan jenis tipe iklan sesuai dengan yang kita inginkan atau berdasarkan tujuan dari iklan tersebut apakah untuk branding, menggiring trafik atau untuk meningkatkan konversi penjualan.
3.1
2.3.2 Pemilihan Target Audience Menentukan target audience atau target calon konsumen yang akan melihat iklan kita, tahap ini sangat penting karena merupakan salah satu faktor utama apakah sebuah iklan akan berhasil atau tidak.
Saran 1.
Dari penelitian yang dilakukan, penulis mengakui bahwa penerapaan Facebook Ads pada website Toko Online Raitsa Store tidak terlepas dari kelemahan, maka penulis memiliki saran agar bisa mengembangkan website Toko Online Raitsa Store kedepannya dan beberapa strategi pemasaran yang efektif lainnya.
2.
Lakukan penambahan produk dengan riset terlebih dahulu secara rutin dengan mengetahui peluang dan trend produk tersebut sebelum dipromosikan.
2.3.4 Pemilihan Page dan Post Iklan Tahap terakhir sebelum menerbitkan iklan facebook yaitu memilih halaman dan postingan yang akan diiklankan.
3.
2. 3. 5 Split Test Split test bertujuan untuk membuat testing terhadap iklan yang telah dibuat dengan membuat beberapa
Lakukan promosi berbayar lain seperti adwords, bing ads, popads, buzzer dengan tujuan untuk mempercepat peningkatan penjualan sekaligus branding yang lebih luas.
4.
Hindari menjual produk dengan kualitas rendah.
2.3.3 Pengaturan Budget dan Jadwal Iklan Menentukan berapa besar budget atau biaya untuk menjalankan suatu iklan. Bisa budget untuk harian atau berdasarkan jadwal yang sudah kita tentukan.
3
5.
Selalu melakukan pengumpulan data pelanggan karena bisa sangat bermanfaat untuk pemasaran kedepannya dengan menggunkan fitur custom audience dan looklike di facebook ads.
6.
Optimasi web di mesin pencari seperti google dengan teknik SEO (Search Engine Optimization) untuk mendapatkan ranking dari mesin pencari sehingga akan lebih berpeluang mendapatkan lebih banyak penjualan.
DAFTAR PUSTAKA [1] Ramdani, Yusuf Fikri. Analisis dan Penerapan Optimasi Facebook Fanpage Menggunakan Facebook Ads untuk meningkatkan Konversi Bisnis Pada UKM Damelan Jawa. Yogyakarta : STMIK AMIKOM YOGYAKARTA, 2013. [2] Abror, Fauzan Jatinika. Kelebihan Facebook Sebagai Media Komunikasi Jual Beli Online. Yogyakarta : Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, 2015. [3] Timor, Verdha Ritno. Facebook Sebagai Media Promosi. Surakarta : Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013. [4] Wong, Jony. 2010. Internet Marketing For Beginners. Jakarta : PT Elex Media Komputindo [5] Astono, Rainto. 2016. Facebook Marekting Rocks. Jakarta : PT Gaptex Indo Media. Biodata Penulis Wildan Fauzan Nashir, memperoleh gelar Sarjana Komputer (S.Kom), Jurusan Sistem Informasi Universitas AMIKOM Yogyakarta, lulus tahun 2017. Dony Ariyus, Memperoleh gelar Magister Ilmu Komputer (M.Kom) Program Pasca Sarjana Magister Ilmu Komputer Fakultas MIPA Universitas Gajah Mada Yogyakarta, lulus tahun 2006. Saat ini menjadi Dosen di Universitas AMIKOM Yogyakarta, pada Program Studi S1Teknik Informatika.
4
