PENCELOLAAN UMPAN BALIK KHALAYAK (AUDIENCE FEEDBACE) TERHADAP PROGRAM TELEVISI: KASUS PROCRAW KONTES DANGDUT T P I (KDI)
China Nor A l j a A14202026
PROGRAM STUD1 KOMUNWA!3 DAN PENGEMBANGAN MASYARAKAT FAKULTAS PERTAMAN M m P E R T A i i BOGOR 2006
CHINA NUR ALIYA. Pqelolaan Urnpan Balk Khalayak (Adenre FeedbauC) terhadap Program Televisi : Kasus Program Kontes Dangdut TPI (KDI).Di bawah bimbingan SUi\MRDJO.
Stasiun Penyiaran TPI adalah salab satu pionir stasiun televisi swasta, yang menjangh-au kurartg lebii 118 juta pemirsa di seluiuh Indonesia Langkah fenomenal yang dilahdamya adalah konsiaen mengusung program-program bemuansa rrmsik dangdut. Salah saiunya adalah mengadakan Kontes Dangdut TPI (KDI). Antmiasme M a y a k terhadap KDI menimbullcan beragam respon atau tanggapan yang menjadi umpan balih-. Kondisi tenebut adanya upaya peugelolaan umpao balik musik dangdut sebagai "budaya terhadap program KDI, yang hlnd baru". Tujuan pemlisao slrripsi ini adalah (I) m-ji proses pengelolaan umpan balik khalayak ( & e m f z d h c k ) terhadap program Kontes Dangdut TPI 0 1 ) ; (2) menghji pemanfaatan basil pengelolaao umpan balik khalayak (mrdiem)-f unhlk pengembangan program Kontes Dangdut TPI (KDI).PeneLitian dilakukan mulai bulan Mei hingga bulan Juni 2006, dilakukan pada karyawan pengelola program KDI FT. Cipta TPI yang bertempa di A. Pintu Tamao iMini LI Jakarta rw. Metode penelitian yang digunakan adalah metode desacriptif dengan penelitian w e i . T e k d pengambilan sampel menggunakan N m Probabifiy 3udgemetd SmnpIing, jumlah responden sebanyak 30 o m . Pendekatan kuantitatif dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada sehmb responden Data hvalitatif diiumpuLkan dengan menggunaan panduan pertanyaan yang h s u s disedialcan untuhmencatat keteranean kualitatiftambahao vanrr dibeaikan o l d r d e n Data ya& diperoleh melahi- l&esiowr me&; data Lrarah~eristik sumberdaya marmsia (responden), kebijakan stasiun TPL, tehik umpan balib; jumlah respon M a y a k , pola pengelolaan umpn balk khalayak dan pengembangan program KDI. R m n d e n membeaikan penilaiao tabadaD var&eI o d i melalui .oenoisian kuesion& yang terdiri dari pertanyam temdUP dan te;buka Pengujian hipotesis mengenai hubungan antar variabel bebas dan variabel tidak bebas menggunakan analisis regresi, sedangkan unruk menganalisis data nominal dan interval dilakukan analisis d&ptif. Data diolah dengan menggunakan M i m f r l k e U dan SPSS 12.0 for Windows. Hasii peneiitian mermnjukkan bahwa karyawan pengelola program KDI memiliki proporsi yang cularp imbang antara laki-laki (46,7 persen) dan paempuan (53,3 persen). Karyawan memiliki rentartg usia antara 20-40 tahm, se&m&m karyawan yang berusia diatas 40 talnm sangat sedikit. Sebanyak 73,3 persen karyawan mencapai tin@& pendidikan SarjadS1, tin@& pendidikan DiplomalD3 sebesar 16,7 perren, sedangkan karyawan yang tamat SLTAIsederajat sebesar 10 penen Sebagiao besar m a w a n pengelola program KDI (90 pgsen) beriatar belakang pendidikan selain ilmu penyiaran (Non B w n g ) , h y a 10 penen yang bdatar belakang di bidang ilmu penyiaran ( B w n g ) ) . R~espondeaterdiri dari karyawan l i bawah (60 penen), karyawan lini tengah (16.7 persen), dan karyawan lini atas (23,3 persen). Uaryawan sebagian besar &liki rentang masa kerja 12-17 tahm, dilanjuhn dengan re0-5 tahuo dan yang paling sedikit adalah +wan d e w rentang masa keja6-11 tahun
Tabel frekuensi mempalihatbran bahwa karyawan pengeloh program KDI menilai bahwa data AGB Nielsen (rat@), media cetak @emberitaan dan sunit pembaca) serta tdepon khusus ( d l senice) adalah media yang paling sesuai untuk mendapatkan umpan balk dari khalayak. Media lain yang diangap @u rnendapat perhatian adalah radio @dut TPI, -I khusus KDI dan milis KDI. Hasil analisa reg& rnermnjukkan bahwa proses pengelolaan umpan balk khalayak terhadap program KDI tidak dipertgaruhi usia, masa kerja, tiadakan memprioritaskan program KDI, media umpan balik. Sedangkan tahapan atau proses pengelolaan umpan balik khalayak tidak berpengaruh secara nyata terhadap langkab pengembangan program KDI. Hal ini tejadi karena program KDI belum sepenuhnya didukung oleh data dan informasi yang diolah berdasarkan umpan balik khalayak B e r w analisa regresi temyata terdapat pehe&an kinerja karyawan pengelola program KD1 dalam melaksadan proses pengelolaan umpan balk khalayak. M&sme umpan balik khalayak dan jumlah respon khalayak yang dierima b q e n p u b secua nyata terhadap tahap evahmsi proses pengelolaan umpan balik khalayak untulr pmgxm KDI: Hasil Uji T tuem~~~jukkan bahwa terdapa! perbedaan tindakan antara karyawan m e l o l a program KDI) perempuan dengan lcaryawan laki-laki dalam me-api hasii e d u a s i terhadap proses pengetolaan umpan balik khalayak untulr program KDI, sedaoglran latar belakang peadidikao tidak mempengaruhi proses pengelolaan umpan balik khalayak. Hasil analisa dedaiptif mermnjukkan bahwa karyawan pengelola pmgram KDI yang rnemili tingl-at pendidikan mencapai perguruan tinggi ( S 1 dan D3) sangat baperan dalam tahap peniapaq eMhrasi dan tindak lanjm terhadap proses pengelolaan umpan halik khalayak terhadap program KDI. Karyawan yang memiliki tingbrat pendidikan SLTA sanga! berperan dalam aspek pelaksanaan pengelolaan. Kiuyawan deugan latar beiakang ilmu penyiaran (Br-ng) sangat baperan dalam tahap mengevaluasi proses pengelolaan umpan balk khalayak, te+ pada tahaplai~ya@ersiapaqpeIaksaoaaosertatahaphasilbenrpatindaklanjut)~wan beriatar belakang selain ilrnu penyiaran (Nan Brodcmfing) lebih berperan. Pada tahap peniapaq pelalisaraan dan evahmi karyawan lini t w sangat berperan, sedangkan pada tahap tindak lanjut terbadap hasi wahrasi proses pengelolaan karyawan lini atas lebih bgpgan Pada stasiun penyiaran TPI, temyata behun ada mekanisrne khusus terkait dengan proses pengelolaan umpan balik khalayak terhadap program KDI. Hasil pengelolaan umpan balik khalayak ( d e n r e f k f h d ) behun dimanfaakan w-ya dalam ran* mewprogram . Pads p r o m y 4 umpan balik khalayak yang mendperhatian dari para pengelola program KDI adalah rating program KDI. Pengdola program KDI behun rnengakaji lebih jauh tentang data kditatif yang dapat diperoleh dari khalayak, baik yang disampaikan secara . . langsung atau melalui media umpan balik yang d u e d d a n Pengeiahm karyawao pengelola program KDI tentang jenis dan media umpan balik masih t e h m s . Mxiig-masing jenis konntni)taci m e m i l i keunggulao dan kelemahan sendiri, yang @u dilakukan pihak pengelola program KDI di TPI adalah meoeatukan jenis korrmnil;asi yang sesuai kebutuhan kepentingan programnya Adanya pengelolaan umpan balik khalayak terhadap program KDI memungkinkan khalayak dilibatkan lebih jauh dalam proses pengembangan program Hal ini dimaksudkan sebagai proses pembelajaran bagi pihak stasiun penyiaran dan U y a k penomon tdevisi tmd lebib "cerdas median.
PENGELOLAAN UMPAN BALIK KHALAYAK (AUDIENCE FEEDBACK) TERHADAP PROGRAii TELEVISI: KASUS PROGRAM KONTES DANGDUT TPI (KDI)
Oleh : Ghina Nor Ahya A 14202026
PROGRAM SIIJDI KOiMUNMASI DAN PENGEMBANGAN MASYARAKAT FAKULTAS PERTANJAi'i MSTITUT PERTANlAN BOGOR 206
DEPARTEMEN &MU-ILMU SOSLAL EKONOMI PERTAMAN FAKULTAS PERTAN lAN
m
m PERTANIAN BOCOR
De.ugan ini meoymkan bahwa SLripsi yang diaam oleb:
N m NRP
:GBinaNlrrALjra
Program Studi
: Kormmitnd dan Pe-gan
Judul Skripsi
:P m g d o h Umpao BaliL KMayaJi ( A d -
: A 14202026 Masyarakat Feedback)
terhadap Program Televisi : Kaas Program Kontes dan-
WI) dapat diterima abagai syarat k
e
TPI
w lmrut menrperoleh gelar Sajana Pertanian pada
Fakuhar Pertsnian, h s t h P u t m b Bogor.
W
Dr. Ir. so
NIP 131 476 602
oiandi Sabiham, M
NIP 130 422 698
a
DENGAN
IM
PENCELOLAAN
SAYA UMPAN
IMR\"(ATAKAN
BALIK
BAHWA
KHALA Y
SKRIPSI
BERJUDUL
M (AUDIENCE FEEDBACK)
TWUIADAP PROGRAM TELEMSI :KASUS PROGRAM KONTES DAhGDUT TPI (KDI) BELUM PERNAH DIAJUKAN PADA PERGURUAN TINLEMBAGA
LAIN
MAPUN
UMUK
TUJUAN
L A N ATAU
MEWEROLEH GELAR
AKADEIWK TERTEA'IU. SAYA N G A IMENYATAKAN BAHWA SKRIPSI Ih? BENAR-BENAR HASLL KARYA SAYA SENDIRI DAN TTDAK MEHGANDlih'G BAHAN-BAICW YANG PERNAH DlTULIS ATAU DlTERBITKAN OLEH PIHAK MNL4E"' KECUALI SEBAGAI BAHAN RUJUKAN YAh'G D W A T A K A N
DALAlU N A S W
BOGOR SEPTEMBER 2006
Penulis lahir di Jakarta, 29 Mara 1984 sebagai anak pertam dari tuJuh bersaudara pasanpan Ir. Muhammad J d q ldries d m Nurdjannab A h . Pendis telah
menempuh peodidikan SDN LPPOR Cilmgkap U Depok (1990-19%). SLTPN I Cibiing (1996-1999), SiMLM 6 Bogor (1999-20021 pada tahun 2002 penulis diterima
setagai inahasiiswa Program Stud KO-
dan Pengembangan iMasyarakat,
Departemen Ilmu-llmu Sosi Ekommi, Fakuhas Perkah, Instihi Pertmian Bogor melalui jalur USM.
Selama menjadi mahadswa pen&
aktif dalam kegjatm k e m a h a s i i yakni
dahm BEM TPB LPB 39 (Staff Dept. INFOKOM 2002-2003). UIGM ASPECT (Kad~v. S o d Kemasyamkatm 2003-2004. W .Pcngembgnggn O r g n k s i 2004-2005), MSETA P B (Kabiro iManajemeo Pertanian 2003-2004. Public Relrrrons 20062005). IWSETA Se-Indonesia atlru P O P W E P I (Sekretam Dept. INFOKOM 2003-2005). HMl ( w t a sejak 2004), AGfU M Radio Komunitas IPB (Progmm Director 2 0 0 6 2006). Pmulis juga pemah menjadi m e n M
K
Sosiologi Umum wlama satu semster
(20062005) dan aktii meojadj penyiar radio serta pernandu acara (IMC) di berhagi kegiatan internal dan eksternal kanrpus sejak tahun 2002.
Bogor, September 2006
Penulis
