IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
PEMBUATAN APLIKASI SMS GATEWAY PADA GOOGLE ORIGINAL MOVIE RENTAL PACITAN Eko Heri Santoso, Ramadian Agus Triyono, Indah Uly Wardati
[email protected] ABSTRACT : Google Original Movie Rental is one of the rental VCD / DVD are quite interested in Pacitan town and the location is very strategic. Rental in Google, there are three categories in the leasing VCD / DVD original, ie movies, games, software. In information delivery VCD / DVD and the latest promo, the owner send regular SMS is limited to a few customers who are known, as well as the media through Facebook. In booking (booking) VCD / DVD newest and demand (request) VCD / DVD that does not exist, the customer must come directly to Google Original Movie Rental. Therefore praktikan design and create SMS Gateway Application For Customer Service. The expected outcome of this research is to facilitate admi in providing information and simplify the process of asking a visitor information VCD / DVD newest book (booking), request (request) in order to save time and effort. Keywords : SMS Gateway Applications ABSTRAKSI : Google Original Movie Rental merupakan salah satu persewaan VCD/DVD yang cukup diminati di kota Pacitan dan letaknya yang sangat strategis. Di Google Rental terdapat tiga kategori dalam penyewaan VCD/DVD original, yaitu film, game, software. Dalam penyampaian informasi VCD/DVD terbaru dan promo, pemilik mengirim SMS biasa hanya terbatas kepada beberapa pelanggan yang dikenal, serta melalui media Facebook. Dalam pemesanan (booking) VCD/DVD terbaru dan permintaan (request) VCD/DVD yang belum ada, pelanggan harus datang langsung ke Google Original Movie Rental. Oleh karena itu praktikan merancang dan membuat Aplikasi SMS Gateway Untuk Pelayanan Pelanggan. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah mempermudah admi dalam proses memberikan informasi dan mempermudah pengunjung dalam menanyakan informasi VCD/DVD terbaru, memesan (booking), permintaan(request) agar dapat menghemat waktu dan tenaga. Kata Kunci : Aplikasi SMS Gateway 1.1 Latar Belakang Masalah Google Original Movie Rental merupakan salah satu persewaan VCD/DVD yang cukup diminati di kota Pacitan dan letaknya yang sangat strategis. Terdapat tiga kategori dalam penyewaan VCD/DVD original, yaitu film, game, software. Dalam penyampaian informasi VCD/DVD terbaru dan promo, pemilik mengirim SMS biasa hanya terbatas kepada beberapa pelanggan yang dikenal, serta melalui media Facebook. Dalam pemesanan (booking) VCD/DVD terbaru dan permintaan (request) VCD/DVD yang belum ada, pelanggan harus datang langsung ke Google Original Movie Rental. Penyampaian informasi tersebut kurang maksimal, karena tidak menyebar secara langsung kesemua pelanggan. Penyampaian informasi melaui SMS biasa hanya terbatas dan tidak merata. Dalam mengakses Facebook, pelanggan membutuhkan akses internet. Jika pelanggan melakukan pemesanan (booking) VCD/DVD terbaru dan permintaan (request) VCD/DVD yang belum ada harus menyempatkan waktu lebih untuk datang ke Google Original Movie Rental. Penyampaian informasi, proses pemesanan (booking), dan permintaan (request) dirasa akan lebih efektif apabila mempunyai sebuah sistem aplikasi SMS Gateway sebagai salah satu media pelayanan IJNS Accepted Paper
kepada pelanggan dan sudah didukung dengan komputer. SMS Gateway adalah suatu sistem yang menjembatani antara handphone dengan sistem yang menjadi server dengan SMS sebagai informasinya (Sunardi, Murti, Listiyono, 2009: Hal 31) Seiring dengan perkembangannya, SMS tidak hanya dipergunakan untuk mengirimkan atau bertukar informasi antara dua orang yang saling mengenal atau membutuhkan, SMS juga sudah mulai dipergunakan untuk berhubungan antara seseorang dengan sebuah sistem sesuai dengan kebutuhan. 1.2 Rumusan Masalah 1. Dalam hal penyampaian informasi, pemilik Google Original Movie Rental mengirim SMS biasa hanya terbatas kepada beberapa pelanggan yang dikenal. 2. Jika pelanggan ingin melakukan pemesan VCD/DVD terbaru atau permintaan VCD/DVD yang belum ada, harus datang langsung ke Google Original Movie Rental. 3. Jika pelanggan ingin mengetahui informasi VCD/DVD terbaru dan promo, dapat melihat di facebook yang telah disediakan oleh pemilik
1
IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
atau dapat datang langsung ke Google Original Movie Rental. 4. Bagaimana membangun Aplikasi SMS Gateway Untuk Pelayanan Pelanggan Pada Google Original Movie Rental Pacitan? 1.3 Batasan Masalah 1. Obyek penelitian pada persewaan VCD/DVD Google Original Movie Rental Pacitan. 2. Aplikasi berlaku bagi pelanggan Google Original Movie Rental yang sudah terdaftar. 3. Aplikasi hanya dapat melakukan proses pengiriman dan penerimaan data VCD/DVD pada Google Original Movie Rental melaui SMS. 4. Aplikasi hanya terbatas untuk mengirim informasi VCD/DVD terbaru, auto replay informasi VCD/DVD terbaru, proses booking dan request pelanggan. 1.4 Tujuan Penelitian 1. Menghasilkan aplikasi SMS Gateway yang dapat mengirimkan informasi VCD/DVD terbaru langsung ke handphone pelanggan. 2. Menghasilkan aplikasi SMS Gateway yang mempermudah pelanggan dalam pemesanan dan permintaan VCD/DVD terbaru melalui SMS. 3. Menghasilkan aplikasi SMS Gateway bagi pelanggan dalam mendapatkan informasi VCD/DVD terbaru melalui handphone secara langsung. 1.5 Manfaat Manfaat diadakannya penelitian ini adalah terciptanya sebuah aplikasi SMS Gateway yang mempermudah proses pemberian informasi VCD/DVD terbaru kepada pelanggan, serta pelanggan dapat lebih mudah dalam proses pemesanan, permintaan dan informasi VCD/DVD terbaru melalui SMS. Selain itu, Google Original Movie Rental dapat meningkatkan sekaligus menjaga kualitas pelayanan sehingga dapat menarik lebih banyak pelanggan.
2.1 Sistem Sistem adalah suatu jaringan kerja dari produser-produser yang saling berhubungan, terkumpul bersama-sama untuk melakukan IJNS Accepted Paper
suatu kegiatan atau untuk tujuan tertentu (Yakub, 2012: 1). Sedangkan menurut McLeod (Yakub, 2012: 1) sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan tujuan yang sama untuk mencapai tujuan. Penerimaan mahasiswa baru, sistem perkuliahan, sistem perekonomian, sistem bisnis, sistem peredaran bumi, sistem transportasi dan sebagainya merupakan contoh dari sebuah sistem. 2.2 Informasi Informasi merupakan data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakannya (Yakub, 2012: 8). Informasi juga disebut data yang diproses atau data yang memiliki arti. Sistem apapun tanpa ada informasi tidak akan berguna, karena sistem tersebut akan mengalami kemacetan dan akhirnya berhenti. Informasi dapat berupa data mentah, data tersusun, kapasitas sebuah saluran informasi, dan sebagainya. Jadi, informasi adalah data yang diproses kedalam bentuk yang lebih berarti bagi penerima dan berguna dalam pengambilan keputusan, sekarang atau untuk masa yang akan datang. Kualitas suatu informasi terbagi menjadi 3 bagian, yaitu : a. Relevan Informasi tersebut menpunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda. b. Tepat pada waktunya Informasi tersebut datang pada penerima tidak boleh terlambat. c. Akurat Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan masudnya. 2.3 Sistem Informasi Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi untuk menyajikan informasi (Yakub, 2012: 17). Sistem informasi merupakan sistem pembangkit informasi, kemudian dengan integrasi yang dimiliki antar subsistem, maka sistem informasi akan mampu menyediakan informasi yang berkualitas, tepat, cepat dan akurat sesuai dengan manajemen yang membutuhkannya. Sistem informasi juga merupakan suatu kumpulan dari komponen-komponen dalam
2
IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
organisasi yang berhubungan dengan proses penciptaan dan aliran informasi. Pada lingkungan berbasis komputer, sistem informasi menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak komputer, jaringan telekomunikasi, manajemen basis data, dan berbagai bentuk teknologi informasi yang lain dengan tujuan untuk mengubah sumber data menjadi berbagai macam informasi yang dibutuhkan oleh pemakai. 2.4 Kajian Pustaka Utami dan Cahyo (2008) menelitikan “Sistem Peringatan Dini Pada Bencana Banjir Berbasis Sms Gateway Di Gnu/Linux Merupakan Alternatif Yang Sederhana Dan Menarik Dalam Meningkatan Pelayanan Badan Meteorologi Dan Geofisika Dengan Alokasi Dana Yang Rendah” mengemukakan banyak terjadi bencana alam seperti gempa bumi, tsunami, banjir, badai dan lain sebagainya. Dampak dari bencana banjir sangat besar, karena banyak memakan korban baik nyawa maupun materil. Maka dibangun sebuah sistem SMS Gateway yang dapat memperingatkan adanya bencana alam. Sistem yang dibangun dapat secara langsung menginformasikan peringatan dini adanya bencana alam yang akan terjadi. Tetapi terdapat kekurangan pada sistem yang dibangun, yaitu admin dapat mengirim informasi ke masyarakat saja, tidak adanya sistem SMS Broadcast. Dewanto dan Aradea (2007) menelitikan “Aplikasi Sms Gateway Dengan Koreksi Kesalahan Menggunakan Fuzzy String Matching” mengemukakan manusia pengiriman data sering terjadi kesalahan, biasanya dari kasus entri informasi via HP. Kesalahan-kesalahan ini cukup mengganggu baik kekaualitas layanan maupun kehandalan sistem. Dengan adanya sebuah koreksi kesalahan yang dipasangkan di SMS Gateway sehingga mampu memperbaiki kesalahan manusia/pelanggan dalam melakukan pengiriman data yang salah. Tetapi terdapat kelemahan sistem dalam mendeteksi bahasa atau kata-kata yang disingkat akan dianggap suatu kesalahan oleh sistem. Masih diperlukan pemahaman akan karakter bahasa. Pada jurnal Teknik Informatika dengan ISSN: 1693-6930 Adil (2009) menelitikan “Sistem Informasi Via Sms Gateway Antara Pihak Polisi Dengan Pengemudi” mengemukakan penyebab kecelakaan terbesar dari faktor pengemudi sendiri. Maka dibangun sistem informasi via SMS Gateway dua sisi antara pihak kepolisian dan pihak pengemudi agar dapat meminimalisir kecelakaan yang terjadi di jalan. Dilengkapi IJNS Accepted Paper
dengan penggunaan GPRS sehingga dapat diketahui posisi dari pengemudi. Selain untuk pembacaan SMS dari pengemudi dan pengiriman SMS kepada pihak kepolisian, membuat peta digital sebagai bentuk tampilan dari posisi kendaran pengemudi yang dikirim oleh SMS dan membuat perangkat keras sebagai integrasi dengan GPRS. Akan tetapi pengemudi harus memiliki pesawat penerima GPS sebagai sumber data polisi, mikrokontroler, modem GSM beserta nomor telpon seluler. Jika pengemudi tidak memiliki peralatan ini maka sistem tidak dapat berjalan. Pada jurnal teknik informatika yang disusun oleh Sukarsa dan Rupayana (2011) menelitikan “Rancang Bangun Web Iklan Berbasis Mobile” mengemukakan iklan saat ini tidak terbatas pada iklan-iklan yang dimuat pada media cetak seperti surat kabar, majalah dan papan reklame yang dipasang di pinggirpinggir jalan, ataupun media elektronik seperti televisi dan radio, tetapi sudah mulai merambah ke dunia maya. Saat ini banyak sekali situs di internet digunakan sebagai media iklan. Maka dalam mendaftar iklan disebuah situs lebih mudah menggunakan sisten SMS Gateway. Tetapi kelemahan sistem pada jurnal yang disusun oleh sukarsa dan rupayana bahwa pembaharuan data para pelanggan yang mendaftarkan iklannya masih dilakukan secara manual. Sistem SMS Gateway hanya membantu dalam sistem pendaftarannya saja. Aplikasi SMS Gateway untuk pelayanan pada Google Original Movie Rental memiliki kelebihan selain memberikan informasi kepada pelanggan juga dapat menanyakan informasi, booking dan request. Sehingga ada interaksi antara admin dengan konsumen yang dituju, Pelanggan berinteraksi menggunakan sebuah handphone saja tanpa alat tambahan lainnya. 3.1 Analisis Kebutuhan Hardware Spesifikasi hardware admin Google Rental : Tabel 3.1. Kebutuhan Hardware
No 1
Perangkat PC
2 3
Modem Pulsa
Spesifikasi intel atom (TM),CPU N470 @1.83Ghz CD ROM Memory 1GB 667Mhz Hard Disk 80 GB Flatron 14” LED WAVECOM
Jumlah 1
1
3
IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
3.2 Analisis Kebutuhan Software Kebutuhan software untuk mengakses dan mengelola Sistem SMS Gateway Google Original Movie Rental Pacitan adalah :
4. Implementasi
Tabel 3.2 Kebutuhan Software No Perangkat Spesifikasi 1 2 3
Operating System Web Browser Web Server
Windows 7 Profesional Mozila Firefox Appserv
Gambar 4.1 : Login
3.3 Analisis Kebutuhan Brainware Kebutuhan brainware untuk mengelola sistem SMS Gateway, menginformasikan VCD/DVD terbaru, menerima booking dari pelanggan, request, dan promo-promo yang diadakan oleh admin Google Rental. Tabel 3.3 Kebutuhan Brainware No Jenis Penjelasan kebutu han 1 Pengont Melakukan pengontrolan rolan dan pengembangan Sistem Sistem SMS Gateway 2 Admin Memberikan informasi update VCD/DVD terbaru, menerima booking dari pelanggan, request, dan memberikan programprogram promo
Gambar 4.2 : Beranda
3.5 Data Flow Diagram level 0
Gambar 4.3 : Setting GAMMU
Gambar 4.4 : Kategori
Gambar 3.2 : DFD Level 0 IJNS Accepted Paper
4
IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
Gambar 4.5 : VCD/DVD
Gambar 4.9 : Peminjaman VCD/DVD
Gambar 4.10 : Pengembalian VCD/DVD Gambar 4.6 : Member
Gambar 4.11 : Booking
Gambar 4.7 : Info VCD/DVD Terbaru
Gambar 4.12 : Request
Gambar 4.8 : Tulis Pesan
Gambar 4.13 : Laporan Booking
IJNS Accepted Paper
5
IJNS – Indonesian Journal on Networking and Security - ISSN: 2302-5700 – http://ijns.org
5.1. Kesimpulan 1. Dengan adanya aplikasi SMS Gateway, dapat mempermudah admin Google Rental menginformasikan VCD/DVD (Film, Game, Software) terbaru langsung ke handphone semua pelanggan berupa pesan singkat (SMS) secara bersamaan dan otomatis. 2. Dengan adanya fasilitas SMS Gateway, pelanggan dalam mendapatkan informasi VCD/DVD (Film, Game, Software) terbaru langsung melalui handhphone berupa pesan singkat (SMS). 3. Dengan adanya aplikasi SMS Gateway ini, pelanggan dapat langsung memesan (Booking) VCD/DVD terbaru melalui handhphone dalam bentuk SMS dengan format yang sudah ditentukan. 4. Pelanggan dapat melakukan permintaan (request) VCD/DVD terbaru yang belum ada di Google Rental dalam bentuk SMS dengan format yang sudah ditentukan. 5. Dengan adanya aplikasi SMS Gateway di Google Rental, pelanggan dapat menghemat waktu dan tenaga, karena tidak perlu datang langsung ke Google Rental tetapi dapat melalui handphone setiap pelanggan sehingga lebih efektif dan efisien.
DAFTAR PUSTAKA [1] Adil, Ratna. Sistem Informasi Via Sms Gateway Antara Pihak Polisi Dengan Pengemudi, Surabaya: 2009. [2] Dewanto R.A, Aradea. Aplikasi SMS Gateway Dengan Koreksi Kesalahan Menggunakan Fuzzy String Matching, Yogyakarta: 2007. [3] Firdaus. 7 Jam Belajar Interaktif PHP & MySQL Dengan Dreamwever, Palembang: Maxikom, 2007. [4] Sukarsa, Made, Gede Made Rupayana. Rancang bangun web iklan berbasis mobile, Bali: 2011. [5] Sunardi, Hari Murti, Hersatoto Listiyono. Aplikasi SMS Gateway, Semarang: 2009. [6] Saputra, Agus, Ridho Taufik Subagio, dan Saluky. Membangun Aplikasi E-Library Untuk Panduan Skripsi, Jakarta: PT ELEX Media Komputindo, 2012. [7] Tarigan, Daud Edison. Membangun SMS Gateway Berbasis Web Dengan Codeigniter, Yogjakarta: Lokomedia, 2013. [8] Utami, Ema, Agung Dwi Cahyanto. Sistem Peringatan Dini Pada Bencana Banjir Berbasis Sms Gateway Di Gnu/Linux Merupakan Alternatif Yang Sederhana Dan Menarik Dalam Meningkatan Pelayanan Badan Meteorologi Dan Geofisika Dengan Alokasi Dana Yang Rendah, Yogyakarta: 2008. [9] Yakub. Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2012.
5.2. Saran Adapun saran yang bisa disampaikan untuk perkembangan aplikasi SMS Gateway selanjutnya dapat membuat SMS Gateway berbasis website, sehingga media informasi tidak terbatas hanya melalui SMS saja.
IJNS Accepted Paper
6