Pembangunan Berkelanjutan

Membangun bersama

Pembangunan Berkelanjutan Laporan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk

Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk a

Setiap tahun Holcim Indonesia menerbitkan dua laporan utama. [3.3]

Laporan kepada para pemegang saham dan komunitas investasi tentang kinerja keuangan dan usaha.

Laporan tentang kontribusi kami terhadap pembangunan ekonomi lokal, pengelolaan lingkungan hidup serta tanggung jawab sosial.

Membangun bersama

Building Together

Membangun bersama

Pembangunan berkelanjutan

2012 Annual Report Laporan Tahunan

Laporan 2012

PT Holcim Indonesia Tbk

PT Holcim Indonesia Tbk

Awang Darmawan, Raw Mill Engineer, yang sebelumnya bekerja di pabrik Cilacap, kini bergabung dengan tim Tuban yang tengah mempersiapkan pengoperasian pabrik baru pada tahun 2013.

b PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012

Dalam rangka perayaan 100 tahun Holcim, karyawan secara sukarela membantu masyarakat membangun jalan, rumah dan mesjid serta menanam pohon dan merehabilitasi hutan bakau di kawasan pesisir.

Bagaimana pendekatan Holcim terhadap Pembangunan Berkelanjutan – enam tolok ukur kinerja utama Dampak Ekonomi & Konstruksi Berkelanjutan

Kesehatan & Keselamatan Kerja

Personil & Hak Asasi Manusia

Tanggung Jawab Sosial dan Pemangku Kepentingan

Iklim & Energi

14

Rumah yang terjangkau: terima kasih pada 14.753 ahli bangunan Holcim dan 433 gerai Solusi Rumah, jaringan waralaba bahan bangunan terbesar di Indonesia.

28

Setiap saat, kami menempatkan keselamatan karyawan dan seluruh pengunjung sebagai prioritas tertinggi. Kesehatan diperhatikan secara serius baik di dalam pabrik maupun di lingkungan masyarakat sekitar.

38

Menginvestasikan waktu untuk pengetahuan dan pengembangan, melibatkan dan dialog dengan pemangku kepentingan menghasilkan sinergi, pemahaman satu sama lain menuju tujuan bersama untuk Holcim dan pemangku kepentingan.

46

Fokus kami adalah bagaimana memberdayakan masyarakat sekitar – melalui pendidikan, pembiayaan mikro, pembangunan infrastruktur, fasilitas sosial dan pertemuan rutin untuk menghasilkan kemandirian yang berkelanjutan. Seluruh emisi dan sumber daya yang digunakan dimonitor dengan ketat. Kebijakan dan strategi kami bertujuan untuk mengurangi emisi per ton semen yang diproduksi dan untuk melestarikan bahan baku dan bahan bakar yang tidak terbarukan. Layanan solusi limbah kami memberikan kontribusi bagi lingkungan dan badan yang memiliki pengetahuan mengenai pemusnahan limbah secara aman dan efektif.

60

Kepatuhan & Tata Kelola

74

Kami fokus menyelaraskan setiap aspek kegiatan operasional terhadap standar dan ketentuan yang berlaku – secara ekonomis, etika, sosial dan perlindungan lingkungan.

Cakupan materi GRI

4

Profil Perusahaan

5

Jaringan Holcim

8

Sambutan Presiden Direktur

10

Tabel Laporan

12

Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 1

Visi Pembangunan Berkelanjutan Holcim – Tiga Aspek Pokok [1.1]

Seluruh kegiatan di Holcim Indonesia dijalankan dengan prinsip keberlanjutan. Prinsip keberlanjutan ini tertuang dalam falsafah perusahaan yaitu tiga aspek pokok atau triple bottom line, dimana prinsip tersebut kami terapkan dalam menjalin hubungan dengan semua pemangku kepentingan. Seperti, menjadikan kesehatan dan keselamatan kerja prioritas utama, menekan serendah mungkin dampak perusahaan terhadap lingkungan hidup, dan turut meningkatkan taraf kehidupan masyarakat di sekeliling kami. Holcim bertekad melakukan yang terbaik bagi Indonesia maupun masyarakat dan pembangunan ekonomi, sosial dan budayanya untuk jangka panjang. Untuk mewujudkan hal ini kami menciptakan produk dan layanan yang dapat memenuhi apa yang dibutuhkan negeri ini dalam melaksanakan pembangunan. Falsafah Tiga Aspek Pokok Kinerja perusahaan dilihat dari tiga aspek pokok: • Ekonomi: bukan hanya apa yang kami lakukan untuk menghasilkan keuntungan bagi para pemegang saham tetapi juga apa yang kami perbuat untuk menghasilkan nilai tambah, yakni dengan mendidik dan memberdayakan personil dan pekerja lepas; dengan menjadi perusahaan yang mengutamakan keselamatan kerja, bertanggung jawab serta memegang teguh etika; dengan menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas dan bermanfaat bagi para pihak yang berkepentingan, pelanggan, mitra usaha dan masyarakat, pemerintah dan regulator serta mereka yang terlibat di sektor konstruksi. • Sosial: dengan upaya kami bersama masyarakat mengidentifikasi sekaligus mencegah munculnya dampak negatif – lingkungan, sosial dan ekonomi – dari kegiatan usaha berikut cara menanggulanginya; dengan mendukung masyarakat untuk ikut tumbuh sesuai dengan kebutuhannya melalui dialog yang kami gelar secara rutin bersama warga sekitar. • Lingkungan: dengan menggunakan sumber daya alam sebaik mungkin, termasuk melakukan kegiatan pemulihan dan pelestarian; dengan terus memantau bagaimana dampak kegiatan perusahaan terhadap masyarakat sekitar maupun terhadap iklim dan lingkungan hidup; dengan mengelola limbah, mendaur ulang limbah dan mengolah kembali energi, dan dengan memusnahkan limbah industri secara aman.

2 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012

Mengutamakan yang utama Untuk mendata apa saja persoalan seputar pembangunan berkelanjutan yang perlu ditangani perusahaan sebagaimana tertuang dalam laporan, kami mengambil empat langkah berikut: (1) mengevaluasi data internal terkait risiko usaha dan target kinerja; (2) memperhatikan masukan dari para pemangku kepentingan, termasuk pemegang saham, media, warga sekitar melalui forum konsultasi masyarakat, lembaga swadaya masyarakat, pemerintah pusat dan daerah; (3) memprioritaskan persoalan yang ada dan memperhitungkan dampaknya terhadap kegiatan usaha; dan (4) mengkaji persoalan untuk disesuaikan dengan rencana strategis Holcim Group dalam meningkatkan kinerja Holcim di bidang pembangunan berkelanjutan – dalam hal ini Holcim Leadership Journey – dan dengan visi & misi baru Holcim Indonesia, yaitu "Membangun solusi yang berkelanjutan untuk masa depan masyarakat kita". Dalam Laporan ini berbagai persoalan penting dikelompokkan menurut bidang yang perlu mendapat perhatian, sebagaimana terangkum dalam diagram.

Personil

Tat a

Ke lo

la

Menjaga kesehatan dan keselamatan personil

Mempekerjakan dan mengembangkan kemampuan personil

Membuat laporan yang transparan dan berperilaku sesuai etika

a

ar

ak

at

Mendorong pemerintah dan swasta untuk menerapkan prinsip konstruksi berkelanjutan

p

M

sy

Melibatkan pemangku kepentingan dalam kegiatan yang bermanfaat

Mengelola lahan dan meningkatkan keanekaragaman hayati

n H i du

Memberikan kontribusi positif kepada masyarakat

Bidang sasaran

L i n g k u n ga

Memahami dan mengelola dampak dari kegiatan usaha

Menekan dampak perubahan iklim akibat kegiatan perusahaan


Cakupan materi GRI (Global Reporting Initiative)

Laporan ini mencakup kegiatan yang dijalankan Holcim Indonesia mulai 1 Januari sampai dengan 31 Desember 2012 dalam upayanya mencapai sasaran pembangunan berkelanjutan. Laporan ini merupakan kelanjutan laporan Pembangunan Berkelanjutan 2011, dan data yang disajikan disini dapat dibandingkan dengan data tahun sebelumnya. Data dan perhitungan di laporan ini dilakukan oleh auditor internal Perusahaan. [3.1, 3.2, 3.5, 3.6, 3.9] Bagaimana membaca laporan ini Sejalan dengan standarisasi pelaporan pembangunan berkelanjutan global, pembuatan laporan ini dilakukan sesuai panduan GRI 3.1. Pernyataan Laporan Pembangunan Berkelanjutan ini telah dievaluasi secara internal sesuai indikator GRI yang dipakai. [3.13] Lingkup materi Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 Sebagaimana laporan sebelumnya, laporan ini mencakup mencakup semua operasional kami yang tergabung di Indonesia (lihat bagan perusahaan pada halaman berikut), tidak termasuk Malaysia, atas periode tersebut. Namun semua data keuangan dikonsolidasikan termasuk anak perusahaan Malaysia (HMSB).

Menurut Anda bagaimana kualitas penyusunan laporan kami? Holcim mengharapkan masukan tentang laporan ini dari para pemangku kepentingan agar dapat terus menyampaikan informasi yang jelas dan memadai. [4.17] Jika ada masukan seputar isi laporan ini yang ingin Anda sampaikan, atau ada informasi lain tentang laporan atau tentang Holcim Indonesia, Anda dipersilakan menghubungi: Diah Sasanawati (Anna) Corporate Communication Manager Jamsostek Tower, North Tower, 15 th Fl. [2.4] Jl. Jend. Gatot Soebroto No. 38, Jakarta 12930 Phone: (+62) 21 5296 2011 Fax: (+62) 21 5296 2022 Email: [email protected] [3.4]


Profil Perusahaan

Visi Membangun solusi yang berkelanjutan untuk masa depan masyarakat kita.

PT Holcim Indonesia Tbk adalah produsen semen terbesar ketiga dilihat dari penjualan dan pangsa pasar, fasilitas dan jaringan yang terpadu dan terkemuka yang juga mengoperasikan unit usaha beton siap pakai dan agregat, serta usaha waralaba yang khas dan terus berkembang, menyediakan solusi lengkap dan menyeluruh untuk masalah pembangunan rumah, mulai dari bahan bangunan sampai desain dan jasa konstruksi yang cepat dan aman. [2.1, 2.2] Saham Holcim Indonesia 80,65 persen dipegang oleh Holderfin B.V., dan 19,35 persen saham lainnya dicatatkan di Bursa Efek Indonesia (BEI). [2.3, 2.6, 2.9] Holcim Indonesia menjadi anggota Asosiasi Semen Indonesia (ASI), dan sebagai unit usaha di bawah Holcim Group, perusahaan aktif sebagai anggota World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) dan anggota pendiri Cement Sustainability Initiative (CSI). [4.13]

Misi Holcim Indonesia berkembang dengan memberi nilai tambah bagi para pemangku kepentingannya melalui: 1. Solusi bangunan yang berkelanjutan bagi segmen pelanggannya, 2. Keselamatan kerja dan kepedulian lingkungan 3. Pengembangan sumber daya manusia, kepemimpinan yang inovatif, dan jaringan yang terintegrasi. [4.8] Dengan dukungan 2.684 karyawan, Holcim Indonesia mengoperasikan pabrik semen di Narogong, Jawa Barat, dan Cilacap, Jawa Tengah, serta fasilitas penggilingan semen di Ciwandan, Banten, dan di Johor Baru, Malaysia: dengan kapasitas produksi semen jadi seluruhnya mencapai 10,3 juta ton semen. Holcim Beton, entitas anak yang seluruh sahamnya dipegang Holcim, mengelola beberapa tambang agregat terbesar di Indonesia di samping memasok produk beton siap pakai untuk wilayah Jabotabek hingga Surabaya di Jawa Timur. [2.5, 2.7, 2.8]

PT Holcim Indonesia Tbk dan entitas anak Produsen semen dan penyedia solusi bangunan yang terintegrasi

PT Holcim Beton

PT Readymixed Concrete Indonesia

PT Pendawa Lestari Perkasa

PT Bintang Polindo Perkasa

Ready-mixed concrete

Ready-mixed concrete

Aggregates production

Cement milling

and aggregate Jakarta

Surabaya

Surabaya

Holcim (Malaysia) Sdn. Bhd. and subsidiaries Cement milling and

ready-mixed concrete

Banten


Malaysia

Pembangunan berkelanjutan dan sektor industri semen Kegiatan operasional maupun produk dan solusi yang dihasilkannya berdampak luas terhadap masyarakat umum. Para pemangku

kepentingan berasal dari kalangan industri, usaha, warga sekitar, rumah tangga, konsumen perorangan, media dan pemerintah, baik pusat maupun daerah. Laporan ini membahas bagaimana kami bekerja sama... dan membangun bersama demi masa depan yang berkelanjutan.

Kajian flora-fauna di semua wilayah kerja utama Tambang gamping dan silika, tambang batu, untuk kebutuhan bahan baku

Geocycle: fasilitas penanganan limbah

Pengolahan air: di semua pabrik Laboratorium: untuk pengolahan, pengawasan mutu dan produk, dan pengujian limbah

Pabrik semen: Manajemen emisi Pengangkatan tenaga kerja dari daerah sekitar

Dermaga Kiriman batubara masuk

Pengapalan semen ke luar Jawa


Kota dan kota besar: energi, limbah, infrastruktur, kebutuhan akan rumah dan bangunan umum Proyek pembangunan infrastruktur: laboratorium keliling untuk manajemen kualitas langsung di lokasi proyek Solusi Rumah: gerai waralaba penyedia produk dan jasa pembangunan serta pusat distribusi ritel Rumah dengan biaya terjangkau dari Solusi Rumah Jaringan peritel atau toko bangunan Holcim Peternakan terpadu Ecohome

Pertanian rakyat: pengumpulan gas metana pengumpulan limbah biomassa Silo dan gudang

ATMI Ecotech Engineering school

Bangunan hemat energi yang tidak banyak berdampak terhadap lingkungan karya tim konstruksi berkelanjutan Holcim Program CSR: Peningkatan kesehatan warga Perbaikan mesjid Pembangunan instalasi air bersih untuk warga oleh Holcim Posdaya: memberdayakan warga

Pusat pelatihan: Akademi Holcim untuk program EVE dan GDP, dan untuk Ahli Bangunan serta Pewaralaba

Unit produksi beton siappakai: unit permanen atau unit keliling

Truk MiniMix: pengiriman beton langsung ke lokasi

Jaringan rel kereta api tengah diperluas; juga sedang dibangun fasilitas baru untuk pengepakan dengan sistem palet


Jaringan Usaha Holcim Pabrik Holcim yang ketiga tengah dibangun dekat Tuban di kawasan pesisir utara dan terhubung dengan Surabaya dan wilayah lainnya di Pulau Jawa. Kehadiran pabrik ini akan melengkapi jaringan Holcim di pulau ini yang merupakan pasar bahan bangunan terbesar di Indonesia. Jaringan perusahaan mencakup sekitar 15.000 peritel atau toko bahan bangunan dan 433 gerai Solusi Rumah. Solusi, produk dan jasa Holcim berikut layanan pelanggan dapat diperoleh melalui kantor penjualan khusus, pusat distribusi bahan bangunan dan unit produksi beton siap-pakai – semuanya ditunjang dengan upaya perluasan sarana logistik yang mencakup depot pasokan dan armada pengangkutan dengan berbagai moda transportasi. Jaringan informasi Holcim mudah diakses melalui pusat informasi khusus dan melalui internet serta situs perusahaan. Geocycle, yang merupakan unit penyedia layanan pengolahan limbah di bawah Holcim, memberikan pelayanan kepada klien di semua pulau besar di dalam negeri. Ciwandan Jakarta Narogong

Bandung

Jawa Semarang

Bogor

Cirebon

Serang

Jaringan geografis:

Cilacap

Pabrik atau penggilingan Silo dan pusat distribusi

Jaringan informasi:

Yogyakarta

www.holcim.co.id

www.membangunbersama.com

Tanya Holcim 0800 1 465 246

Sistem pelacakan GPS untuk Unit Induk Logistik

Waralaba bahan bangunan ritel (Solusi Rumah)

Betonku Holcim 0811 811 811 0

Kantor pemasaran

www.geocycle.co.id

Distribution jaringan

Unit produksi beton siap pakai (termasuk unit produksi mobile)


Holcim Malaysia

Sumatra Holcim Indonesia Java

Bali

Sumatra Holcim Malaysia Dumai

Batam

Perawang

Tuban (dalam tahap pembangunan) Surabaya

Bali

Celukan Bawang

Gianyar Solo

Malang Denpasar


Sambutan Presiden Direktur yang dapat merusak sawah dan menyebabkan banjir yang menelan korban jiwa. Kebutuhan akan pemukiman yang memadai juga tidak dapat diabaikan: di Pulau Jawa saja, menurut perkiraan Kementerian Perumahan, masih perlu dibangun 8 juta unit rumah yang aman dan terjangkau.

Presiden Direktur Holcim, Eamon Ginley (ketiga dari kiri) saat berkunjung ke salah satu unit produksi beton siap-pakai pada bulan Agustus 2012.

Mengatasi masalah pembangunan Kuatnya perekonomian Indonesia dapat dilihat sepanjang tahun 2012. Kondisi ini ditunjang tingkat kepercayaan konsumen yang tinggi dan sumber daya alam yang melimpah serta stabilitas politik dan jumlah penduduk yang sebagian besar masih muda dan dinamis. Di balik itu ada beberapa hal yang masih perlu ditunjukkan Indonesia agar potensi yang sesungguhnya terwujud. • Pertama, Indonesia harus secepatnya mengatasi persoalan yang selama ini menghambat pertumbuhan dan mencari jalan keluar untuk masalah penanggulangan bencana alam – dua hal yang masih menjadi momok karena sangat tidak memadainya infrastruktur di dalam negeri • Kedua, Indonesia perlu meningkatkan kapasitas, kemampuan dan produktivitas agar perekonomian meningkat sehingga dapat memenuhi kebutuhan penduduk yang terus bertambah yang membutuhkan pekerjaan serta kehidupan yang lebih baik • Ketiga, perlu langkah segera untuk mengakhiri ketimpangan ekonomi dan pendapatan

masyarakat di seluruh wilayah karena masyarakat terus berkembang dengan kebutuhan dan kecepatan yang berbeda-beda. Singkatnya, negara ini menghadapi paradoks pembangunan – Indonesia memiliki potensi yang besar namun belum mampu mewujudkan pembangunan yang berkelanjutan bagi seluruh warga. Di Jakarta yang merupakan pusat kegiatan ekonomi Indonesia, penambahan ruas jalan dan sarana transportasi umum tidak secepat kemunculan kendaraan bermotor baru, sehingga laju kendaraan di jalan ibukota pada siang hingga sore hari rata-rata tidak lebih dari 10 km per jam. Buruknya kualitas udara, pasokan air bersih, listrik dan layanan pembuangan sampah menjadi persoalan serius bagi warga. Banjir besar awal tahun 2013 mengingatkan kita semua akan akibat yang ditimbulkan perubahan iklim terhadap pemukiman kumuh yang banyak ditemui di seluruh Indonesia. Rantai pasokan bisa terhambat dan kacau apabila cuaca ekstrim sampai merusak infrastruktur yang tidak terawat baik, atau mengakibatkan longsor tebing yang gundul paska-hujan


Holcim, sebagai bagian dari industri bahan bangunan, sanggup menyediakan yang dibutuhkan Indonesia untuk mengatasi berbagai persoalan di atas. Kami memproduksi material berbahan semen yang banyak dimanfaatkan untuk proyek pembangunan tempat tinggal dan sekolah, pembangkit listrik, tanggul, kanal banjir, jalan, pelabuhan dan sejumlah besar proyek vital lain. Di satu sisi, langkah yang kami tempuh mampu memutar roda ekonomi, menciptakan lapangan kerja dan ikut meningkatkan taraf kehidupan. Namun di sisi lain, industri semen – bukan hanya di Indonesia tetapi juga di seluruh dunia – menghasilkan sekitar 5 persen dari seluruh gas rumah kaca penyebab pemanasan bumi. Kami adalah bagian dari masalah dan juga bagian dari solusi. Paradoks yang dialami Indonesia juga kami alami. Namun masalah dapat kita atasi bersama. Holcim bertekad memajukan Indonesia, menjadikan keberlanjutan atau sustainability sebagai pusat dari operasi kami, seperti yang tertuang dalam tiga aspek pokok perusahaan (lihat halaman 2).

Kami adalah bagian dari masalah dan juga bagian dari solusi. Paradoks yang dialami Indonesia juga kami alami. Namun masalah dapat kita atasi bersama.

Untuk itulah kami menciptakan produk dan layanan yang dapat memenuhi apa yang negara butuhkan dalam melaksanakan pembangunan, dengan menekan dampak yang timbul sekecil mungkin. Langkah inilah yang kami sebut " Membangun solusi yang berkelanjutan untuk masa depan masyarakat kita" – yang menjadi misi baru kami untuk tahun 2013 dan dibahas dalam laporan ini.

pekerja kontraktor meninggal dunia saat melakukan pekerjaan di Pabrik Cilacap di Jawa Tengah. Penyelidikan atas insiden tersebut dilakukan dengan seksama, dan dari hasilnya diketahui bahwa ada ketentuan K3 yang tidak dijalankan. Apa yang terjadi kemudian dibahas dan disampaikan ke semua jajaran sehingga setiap karyawan paham risikonya jika mereka tidak mengikuti prosedur dengan benar. Kami sampaikan belasungkawa yang sedalam-dalamnya kepada keluarga almarhum maupun kerabat dan rekan kerja yang terlibat.

bakar fosil, untuk memproduksi 9 persen dari seluruh energi panas yang dibutuhkan tanur semen • Menambah jumlah bahan daur ulang sebagai bahan baku semen • Melaksanakan kajian flora-fauna menyeluruh di semua lokasi tambang

Pada akhir tahun kami meresmikan bangunan paling hemat energi di Indonesia, yakni gedung Ecotech di kampus ATMI Cikarang yang Laporan ini merupakan Laporan konsumsi listriknya 50 persen Pembangunan Berkelanjutan lebih sedikit dibanding bangunan ketujuh yang kami terbitkan untuk biasa dan dilengkapi fasilitas menjelaskan sejauh mana kemajuan penadah air hujan. Kami tidak perusahaan dalam melaksanakan Program pengembangan masyarakat berhenti memperkenalkan desain prinsip berkelanjutan. Kali ini laporan dijalankan perusahaan sepanjang rumah hemat energi dengan harga disusun dengan tingkat aplikasi terjangkau melalui gerai waralaba tahun 2012. "A" berdasarkan Global Reporting Solusi Rumah yang menawarkan • Sebanyak 1.800 karyawan Initiative Framework; artinya, kami berbagai solusi pembangunan meluangkan 14.000 jam kerja bersungguh-sungguh melibatkan rumah. Contoh di atas menunjukkan untuk terjun dalam berbagai para pihak berkepentingan dan kegiatan kemasyarakatan seperti perkembangan luar-biasa, dan menyusun laporan yang transparan. mengecor jalan desa, membangun melalui langkah tersebut kami mengajak berbagai pihak untuk ikut rumah dan sarana kebersihan & Untuk memberikan manfaat sebaikmendirikan gedung berkelanjutan di kesehatan warga, memperbaiki baiknya kepada para pemangku saluran air dan lantai rumah serta Indonesia dan berpartisipasi dalam kepentingan, kegiatan usaha revolusi gedung hijau. menaman ribuan batang pohon. dijalankan dengan penuh tanggung • Kegiatan untuk masyarakat jawab dan dengan mengutamakan Pembangunan berkelanjutan dinikmati manfaatnya oleh keselamatan, dengan menyasar memang bukan hal yang mudah lebih banyak warga, termasuk segmen konsumen tertentu serta untuk dilaksanakan. Untuk program kredit mikro, pertanian, dengan standar tertinggi, transparan mewujudkan satu gagasan yang peningkatan ketrampilan, dan efisien. Kami berupaya baik, dibutuhkan kesabaran, hasrat pendidikan dan kesehatan. mengurangi dampak kegiatan serta kemauan untuk melihat kami terhadap lingkungan sambil persoalan dari sisi lain. Gagasan Perusahaan berproduksi penuh melestarikan sumber daya alam pembangunan berkelanjutan banyak sepanjang tahun 2012, dan dari agar dapat dimanfaatkan generasi dimuat di dalam laporan ini, dan sisi dampak kegiatan terhadap mendatang. Kami juga berupaya perkembangan selanjutnya akan lingkungan hidup, kami berhasil: meningkatkan pengetahuan dan • Menekan peningkatan total emisi kami sampaikan dalam laporan kemampuan manajemen karyawan, mendatang. CO2 hingga hanya 1 persen, dan dan juga masyarakat, agar mereka mengurangi kadar emisi perton dapat mandiri dan memiliki bekal semen sebanyak 4 persen, yang pendidikan, ketrampilan dan berarti dampak yang ditimbulkan sarana untuk menjalani hidup yang dari produksi setiap sak semen berkelanjutan, aman dan sehat. berkurang Eamon Ginley • Memanfaatkan limbah dengan Presiden Direktur Sesuai moto "Utamakan cara co-processing, bukan bahan Keselamatan, Tanpa Kompromi", Holcim bertekad menekan hingga nihil angka kecelakaan kerja dalam setiap kegiatan dengan memberlakukan standar kerja yang ketat baik bagi karyawan tetap maupun karyawan kontrak yang jumlahnya mencapai 4.500 orang. Meski aturan dan standar telah diterapkan sebaik mungkin, kecelakaan masih tetap terjadi dan mengakibatkan salah seorang


Pemenang ajang Holcim CEO Awards 2012 bersama Presiden Komisaris Holcim, Paul Hugentobler (tengah, baris belakang) dan Eamon Ginley (kedua dari kanan). Penghargaan diberikan kepada staf yang menggagas proses inovatif.

Tabel Laporan Kerangka pembangunan berkelanjutan

Dampak Ekonomi & Konstruksi Berkelanjutan

Hambatan utama Jumlah penduduk dan masyarakat kelas menengah meningkat pesat: - masih dibutuhkan lebih dari 8.000.000 unit rumah

Tidak memadainya infrastruktur menyebabkan ketimpangan pembangunan dan menjadi kendala bagi Indonesia dalam mewujudkan berbagai rencana jangka panjang

Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)

Kecelakaan kerja seharusnya tidak perlu terjadi, dan kurangnya kesadaran akan pentingnya menjaga keselamatan

Kepadatan lalu-lintas tidak pernah berkurang, menjadikan jalan raya di Indonesia tempat berisiko tinggi Semakin banyak penderita gangguan kesehatan akibat gaya hidup tidak sehat


Menaikkan produktivitas dan ketrampilan untuk meningkatkan keunggulan komparatif Indonesia setinggi-tingginya Menarik personil sekaligus meningkatkan kemampuan mereka dan menjaga agar mereka tetap bekerja untuk perusahaan di tengah gencarnya persaingan sedangkan jumlah tenaga berpengalaman lulusan perguruan tinggi masih terbatas Hubungan kerja yang berkelanjutan

Tanggung Jawab terhadap Masyarakat & Pemangku Kepentingan

Bekerja sama dengan masyarakat untuk menekan serendah mungkin semua dampak negatif perusahaan terhadap mereka, berkonsultasi secara terbuka dan apa adanya dengan mereka agar semua persoalan dapat diatasi tanpa konflik Memenuhi keinginan warga untuk memperoleh pekerjaan dan sumber penghasilan guna memenuhi kebutuhan ekonomi demi meningkatkan taraf hidup Membangun infrastruktur di daerah tertinggal untuk meningkatkan taraf hidup dan memberantas kemiskinan warga sekitar

Iklim & Energi

Meminimalkan dampak yang dihasilkan industri terhadap pemanasan bumi dengan cara memangkas emisi per ton dan meningkatkan efisiensi untuk mengantisipasi ekspansi usaha Menjadikan produk semen benar-benar ramah lingkungan dengan cara memaksimalkan limbah yang dimanfaatkan sebagai bahan bakar tanur maupun sebagai bahan baku semen Meminimalkan dampak langsung kegiatan perusahaan terhadap masyarakat dengan menjaga emisi debu dan emisi lain tetap rendah, serta menekan bising, bau dan pemandangan yang mengganggu. Merehabilitasi kawasan tambang, dan mengelola pemanfaatan sumber daya alam


Tata kelola dan korupsi masih menjadi persoalan besar bagi dunia usaha di Indonesia


Yang kami lakukan sepanjang 2012

Evaluasi

Mendirikan unit usaha waralaba Solusi Rumah yang menawarkan fasilitas membangun rumah berbiaya terjangkau, dan terus memperluas jaringan: lebih dari 14.700 ahli bangunan diikutsertakan dalam pelatihan; 43.000 lebih lokasi pembangunan rumah dikunjungi tim pendamping sepanjang tahun 2012.

Sedang: Solusi Rumah terbukti berhasil namun kami masih harus berusaha lebih keras mengajak bank untuk bersedia memberikan pinjaman kepada pemilik rumah

Holcim Indonesia khusus menyediakan solusi bernilai tambah dan hemat energi serta memberikan konsultasi tentang bahan bangunan untuk mendirikan bangunan ramah lingkungan yang rendah biaya operasionalnya.

Bagus: Pembangunan gedung Ecotech ATMI yang baru diresmikan berjalan sangat baik, namun masih dibutuhkan lebih banyak gedung sejenis pada masa mendatang

Produk beton kami dimanfaatkan untuk menambah ruas jalan, membangun proyek pembangkit dan memperbaiki fasilitas perhubungan.

Bagus: Porsi penjualan ke proyek infrastruktur mencapai 34%, naik dari 20% pada tahun 2010

Untuk membantu pelanggan memenuhi kebutuhan, tim logistik memanfaatkan moda transportasi kereta dan laut, menambah gudang, membangun silo dan unit pengepakan.

Bagus: Prosentase angkutan barang dengan moda kereta dan kapal laut kini naik hingga 29% dari hanya 6% pada tahun 2008.

Pada tahun 2012 untuk pertama kalinya kami menerapkan standar keselamatan kerja untuk semua pekerja kontraktor. Meski masih terus diperlukan perbaikan, beberapa peserta program menunjukkan prestasi sangat baik.

Sedang: Ada satu karyawan kontraktor yang meninggal dunia pada tahun 2012. Kami akan menambah pelatihan dengan tujuan agar karyawan kontraktor semakin menyadari pentingnya keselamatan kerja dan angka kecelakaan dapat ditekan sesuai target yang kami tetapkan lebih rendah

Tim Logistics Holcim dan Geocycle menjalankan dua program terobosan untuk meningkatkan keamanan berkendara; hasilnya: angka kecelakaan menurun drastis.

Bagus: Program akan dilanjutkan pada tahun 2013

Di bawah pengawasan empat dokter perusahaan, sekitar 90% pegawai mengikuti pemeriksaan kesehatan tahunan.

Bagus: Risiko terkena gangguan kesehatan berkurang separuh namun perlu diupayakan agar karyawan yang mengikuti konsultasi kesehatan lanjutan lebih banyak daripada sekarang

Selain Akademi Holcim, kami bekerja sama dengan ATMI dan lembaga lain membangun gedung Ecotech yang baru sebagai tempat pendidikan teknik untuk kepentingan lebih banyak pihak.

Bagus: Gedung Ecotech diresmikan pada bulan Desember

Program Enterprise-based Vocational Education (EVE) dan Graduate Development Programme (GDP) menunjukkan hasil memuaskan dan dilanjutkan penyelenggaraannya.

Bagus: Jumlah pelamar kedua program jauh melebihi tempat yang tersedia

Kami menyelenggarakan survei iklim kerja dua tahunan dan merundingkan perjanjian kerja dengan tiga serikat pekerja perusahaan.

Sedang: Menurut survei iklim kerja, kami perlu berusaha lebih keras untuk membuat karyawan sungguh-sungguh menerapkan prinsip perusahaan dan mereka melihat perusahaan sebagai perusahaan yang paling diminati. Karena itulah kami akan menerbitkan Employee Value Proposition untuk karyawan tahun ini.

Komunikasi melalui Forum Konsultasi Masyarakat atau FKM ditingkatkan; sistem pelaporan departemen Community Relations dibuat standar, demikian pula sistem pengaduan.

Bagus: Terlihat sudah ada kemajuan; perusahaan lebih banyak mengantisipasi potensi dampak terhadap masyarakat terkait proyek pembangunan di Tuban

Program penyaluran kredit mikro, pengembangan industri perumahan, peningkatan ketrampilan dan beasiswa terus diselenggarakan, dan perusahaan juga membina puskesmas dan posdaya.

Bagus: Program kredit mikro akan diutamakan; perusahaan tidak lagi memberi sumbangan melainkan sumber penghasilan

Perayaan seabad Holcim Group menjadi ajang bagi karyawan untuk menyisihkan waktu dan terjun dalam berbagai kegiatan kemasyarakatan.

Sangat bagus: Bersama untuk Masyarakat merupakan bagian dari program pengembangan masyarakat yang hasilnya dirasakan jauh lebih banyak orang - bukti bahwa program bakti karyawan berjalan sangat baik.

Holcim menjalankan program baru pengurangan energi atau EARN untuk menekan angka emisi, sementara Geocycle memulai kegiatan EARN untuk menggugah kesadaran berbagai kalangan tentang bahaya bahan perusak ozon (BPO) dan memperbanyak volume BPO yang diolah di fasilitas pemusnahan milik perusahaan.

Sangat bagus: Meski perusahaan tengah melakukan ekspansi, emisi gas rumah kaca per ton dari proses produksi dapat kami turunkan 4% dari emisi tahun 2011, dan 20% lebih rendah dibanding angka tahun 2003.

Kami terus berupaya menekan emisi serta menambah jumlah bahan baku dari bahan bekas dan bahan bakar alternatif dalam tahap co-processing.

Bagus: Kami mampu menjaga emisi pabrik jauh lebih rendah dibanding target yang ditetapkan pemerintah, dan terus memanfaatkan sebanyak mungkin limbah dan bahan baku bekas."

Kajian flora-fauna dan kegiatan penghjauan kembali lahan tambang merupakan langkah yang kami ambil untuk menjaga dan melestarikan lingkungan sekitar.

Bagus: Kami selesai menyusun rencana pelestarian flora-fauna untuk semua tambang; kami juga terus mengembangkan program konservasi di Nusakambangan yang melibatkan banyak pihak maupun program Hutan Pendidikan Cibadak.

Menjalankan prosedur formal, tata tertib, akuntabilitas, transparansi dan budaya bersaing secara sehat dan berbisnis secara etis dan penuh tanggung jawab. Menaikkan tingkat aplikasi laporan pembangunan berkelanjutan: dari B (penyampaian data dan informasi sudah sesuai ketentuan dan dinilai sendiri) menjadi A.

Bagus: Perusahaan melaksanakan audit internal dan mengikutsertakan personil dalam pelatihan anti-korupsi dan pelatihan HAM sepanjang tahun 2012. Program Speak Up! menjamin keselamatan karyawan yang melaporkan adanya pelanggaran di tempat kerja.

Menjadi perusahaan yang dikenal memiliki komitmen untuk menjalankan ketentuan lingkungan, yang melakukan pembinaan terhadap masyarakat dan yang mendapat pengakuan dari berbagai entitas di luar industri pada tahun 2012.

Bagus: Kami berhasil menaikkan tingkat aplikasi laporan pembangunan berkelanjutan: dari B (penyampaian data dan informasi sudah sesuai ketentuan dan dinilai sendiri) menjadi A.




SpeedCrete: Perbaikan jalan kini hanya memakan waktu tujuh jam, rahasianya bukan hanya karena betonnya cepat kering, tetapi juga karena pengirimannya cepat, aman dan tepat waktu. Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 15


Sebagai produsen semen terkemuka, kami tumbuh dengan cepat...


...dan kian besar pula peran kami dalam pembangunan

Proses bongkarmuat semen dalam kantong jumbo di Bali Utara sebelum diangkut ke gudang perusahaan tidak jauh dari sana. Perusahaan melakukan ekspansi ke wilayah Bali pada bulan Januari yang ditandai dengan pembukaan unit produksi beton siap-pakai dan gerai Solusi Rumah yang pertama di provinsi tersebut.

Permintaan akan solusi dan produk bahan bangunan kami sangat tinggi sepanjang tahun 2012, dan konsumsi semen naik 15 persen. Permintaan yang tinggi tanpa peningkatan kapasitas terpasang membuat harga semen di Indonesia terus meningkat, kami pun mengatasi kendala tersebut. Pabrik Tuban 1 kami di Jawa Timur yang akan beroperasi penuh pada tahun 2013 akan membuat kapasitas nasional pertahun meningkat 1,7 juta ton. Pelaksanaan pembangunan Tuban 2 juga dipercepat sehingga pada tahun 2015 nanti total kapasitas baru dari pabrik Tuban menjadi 3,4 juta ton. Perluasan pabrik akan berdampak positif, baik langsung maupun tidak langsung, bagi kehidupan masyarakat desa di Tuban mengingat proyek akan membuka peluang kerja, menambah penghasilan warga dan menambah infrastruktur yang manfaatnya dirasakan masyarakat. Kami sendiri sepanjang tahun 2012 menyediakan dana 43 persen lebih banyak untuk penyelenggaraan berbagai kegiatan kemasyarakatan yang merupakan wujud pertanggungjawaban perusahaan. Informasi lengkap tentang Tuban dapat dilihat pada Bab Tanggung Jawab kepada Masyarakat dan Pemangku Kepentingan, halaman 46. [EC9] Sejalan dengan perubahan tersebut, jumlah karyawan tetap bertambah menjadi 2.684 orang pada tahun 2012, sedangkan pekerja kontraktor yang kami pekerjakan di berbagai

38%

Peningkatan nilai ekonomi yang didistribusikan ke pemasok lokal pada 2012, naik menjadi Rp 5,7 triliun.

Tabel Dampak Ekonomi 1 (Rp miliar) [EC1] 2010

2011

2012

Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan

5.961

7.513

8.986

- Pendapatan

5.961

7.513

8.986

Nilai ekonomi langsung yang didistribusikan

5.368

6.357

7.647

4.119

5.201

6.179

496

588

734

- Biaya operasional - Gaji dan tunjangan karyawan

1

- Pembayaran kepada pemberi modal

438

82

157

- Pembayaran kepada pemerintah

303

463

557

- Investasi untuk masyarakat 2

12

23

20

Nilai ekonomi yang disisihkan

593

1.156

1.339

termasuk Malaysia

2

termasuk overhead CSR

unit kerja jumlahnya mencapai kirakira 4.500 orang.

Upaya menambah kapasitas yang dilakukan Holcim maupun perusahaan di bawah naungan Untuk mendekatkan diri dengan Asosiasi Semen Indonesia serta pelanggan, kami pun membangun masuknya pemain baru di industri silo baru di Perawang dan Dumai ini akan membantu memenuhi di Sumatra, dan mendirikan permintaan pasar. Harapan kami unit produksi beton siap-pakai kondisi tersebut nantinya akan dan gudang di Bali. Kami terus berimbas pada peningkatan melakukan perbaikan rantai pasokan ekonomi yang tentunya juga ikut sehingga pengiriman lebih singkat mengangkat sektor konstruksi dan dan biaya bahan bakar lebih hemat, memacu pembangunan lebih lanjut. dan mengatasi masalah kurangnya stok pada saat permintaan sedang Yang Kami Tempuh: Tiga Aspek Pokok tinggi-tingginya. Sadar bahwa persaingan di Indonesia akan semakin ketat Kerja sama dengan distributor, dan perusahaan yang bersaing peritel dan kontraktor ditingkatkan semakin banyak, Holcim sepanjang tahun 2012, dan mengantisipasi kondisi tersebut pada tahun yang sama kami dengan menjalankan strategi tiga terus menjalankan program aspek pokok. Dengan strategi itu pengembangan masyarakat. Ini diharapkan konsumen melihat semua merupakan dampak positif Holcim bukan karena produknya langsung maupun tidak langsung semata tetapi juga karena nilai dari kegiatan perusahaan yang tambah yang ada pada produk dan dirasakan masyarakat. Perluasan solusi yang ditawarkan perusahaan jaringan distribusi pada tahun 2012 selain karena manfaat lain yang ikut meningkatkan nilai manfaat dapat dirasakan para pemangku yang disalurkan kepada perusahaan kepentingan, termasuk karyawan pemasok di daerah – hingga 38 Holcim sendiri, pelanggan, persen dibanding periode yang sama pemegang saham, warga sekitar, tahun sebelumnya. [EC6] LSM, pemerintah & regulator dan Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 17


Gambaran Umum

Perekonomian Indonesia tumbuh pesat namun tidak diikuti pembangunan infrastruktur yang memadai WEF Infrastructure Quality Index 2012 Dalam Forum Ekonomi Dunia, dibahas bahwa Indonesia perlu meningkatkan kualitas jalan, pelabuhan 5,7* 4,7 3,8 laut dan bandar udara, serta menambah jumlah ranking 25 ranking 49 ranking 82 pembangkit listrik. Dan forum ini menempatkan Indonesia * score from a possible 7 di posisi ke-82 dari 141 setelah Malaysia dan Thailand dilihat dari kualitas infrastrukturnya.

Solusi Holcim

Memasok proyek-proyek penting Penjualan pada proyek infrastruktur 21%

2010

31%

2011

34%

2012

Selama periode 2012 unit usaha beton siap-pakai Holcim Indonesia ikut menangani sejumlah proyek infrastruktur milik negara dan swasta, seperti pembangunan bandara (dalam gambar), perbaikan jalan tol dan pembangunan stasiun pembangkit listrik. Lebih dari sepertiga angka penjualan beton siappakai yang dibukukan perusahaan berasal dari berbagai proyek tersebut.


industri konstruksi umumnya. Untuk itu kami menjawab peluang yang ada di pasar dengan berinovasi, dengan mengefisienkan pemanfaatan bahan baku dan energi, dengan mengendalikan dampak yang muncul dalam kegiatan usaha kami terhadap lingkungan hidup; dan dengan memenuhi apa yang menjadi harapan para pemangku kepentingan melalui pendekatan dan keterbukaan. Pembangunan di Indonesia: Dominasi semen sak [EC9] Untuk angka penjualan dalam negeri yang dibukukan Holcim Indonesia, sekitar 72 persen berasal dari penjualan semen sak ke konsumen ritel sedangkan 28 persen sisanya dari penjualan beton siap-pakai kepada konsumen non-tradisional dan dari penjualan semen curah – kebalikan dari angka penjualan di sebagian besar negara maju. Masyarakat lebih suka membangun rumah sendiri karena alasan ekonomi, dan mempercayakan pengerjaannya kepada pemborong – yang kebanyakan termasuk golongan UKM. Sulitnya memperoleh fasilitas

kredit menyebabkan banyak calon pemilik unit membangun rumah mereka secara bertahap, sehingga memakan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Izin mendirikan bangunan biasanya diberlakukan ketat oleh pemerintah untuk bangunan komersial namun tidak untuk bangunan tempat tinggal, dan penegakannya pun lemah; sehingga kualitas bangunan sangat bervariasi pada keahlian pemborong dan kepercayaan

antara pemborong dan pemilik rumah. Perekonomian terus menggeliat dan semakin mudah bagi masyarakat untuk memperoleh pinjaman, sehingga pasar nantinya diharapkan akan lebih banyak beralih ke produk beton siap-pakai serta bangunan yang lebih kuat dan lebih cepat pembangunannya – warga berpenghasilan rendah dapat membangun rumah dengan lantai beton, tidak lagi berlantai

Lebih dari semen: Aspek keberlanjutan Serba Guna pada 2012 Emisi CO2 bersih per ton semen*

-4,0%

Konsumsi listrik per ton*

-2,0% 9,1%

Limbah yang menggantikan panas dari batubara di tanur

hasil terbaik!

Bahan baku yang didaur ulang sebagai pengganti klinker

hasil terbaik!

20,7%

*efisiensi yang dihasilkan dibanding tahun sebelumnya

Rp

9triliun

adalah nilai yang kami tambahkan pada perekonomian lokal tahun 2012 – naik 20% dibanding 2011.

tanah seperti selama ini. Salah satu usaha ritel pokok perusahaan, yaitu Solusi Rumah yang menerapkan sistem waralaba, menyediakan solusi pembangunan rumah berkualitas dengan biaya terjangkau dan hemat energi. Melihat perkembangan yang tengah berlangsung, fokus kami adalah melakukan apapun untuk memenuhi kebutuhan konsumen semen sak, karena bagi kami keberhasilan pembangunan berkelanjutan erat kaitannya dengan produk tersebut.


Staf logistik, termasuk pengemudi truk yang dikontrak perusahaan (kiri atas) dan contoh unit produksi beton siap-pakai (atas) -- melalui kedua sarana inilah Holcim mengirimkan bahan bangunan produknya ke pasaran.


Teknisi Holcim (kanan) di ball mill – Ciwandan Grinding Plant di Banten.

Produksi yang Berkelanjutan Menghasilkan Produk yang Lebih Sehat Agar produksi semen berlangsung sesuai prinsip keberlanjutan, kami terus menggunakan aditif pada tahun 2012 sehingga mengurangi energi pada proses penggilingan klinker. Kami juga menambah jumlah fly ash dan bahan serupa semen untuk menghasilkan semen yang kuat dan tahan lama seperti semen Serba Guna. Ini memberikan dampak turunnya emisi CO2 per ton semen yang diproduksi. Pemakaian batubara dalam proses produksi pun berhasil dikurangi, dan sebagai gantinya kami memanfaatkan lebih banyak limbah industri dan pertanian yang pengolahannya dilaksanakan oleh unit Geocycle. Upaya meningkatkan efisiensi dengan memanfaatkan bahan bakar alternatif, menekan pemakaian listrik dan tenaga panas serta mengurangi jumlah klinker dalam semen dirumuskan dalam program regional penghematan energi EARN. Upaya diatas menghasilkan emisi bersih gas rumah kaca turun hingga 4 persen perton semen dan konsumsi bahan bakar berkurang 2 persen. Volume limbah pertanian dan industri yang kami proses menjadi bahan bakar naik 28 persen dibanding tahun sebelumnya – yang tertinggi selama ini. Artinya, kami turut mengurangi jumlah limbah berakhir di TPA sekaligus melestarikan sumber daya alam Indonesia. Informasi lengkap tentang produk semen

Solusi Rumah dirancang untuk memecahkan berbagai masalah khusus konsumen Indonesia – Peterson Siringoringo, Solusi Rumah Business General Manager.

berkelanjutan dapat dilihat di bagian Iklim dan Energi halaman 58. Perbaikan infrastruktur Mahalnya harga eceran berbagai barang kebutuhan, termasuk semen, di wilayah pedalaman merupakan imbas dari kondisi geografis Indonesia yang merupakan negara kepulauan, juga akibat lamanya waktu yang diperlukan untuk mengangkut bahan baku dan mengirim produk jadi melalui jalan dan pelabuhan yang kondisinya tidak terawat. Menariknya, semen maupun produk semen – yang dimanfaatkan untuk membangun jalan dan pelabuhan – adalah solusi untuk masalah di atas. Perbaikan Logistik Guna mengurangi ketergantungan pada jalan-jalan di Pulau Jawa yang sangat padat sepanjang tahun 2012, Holcim Indonesia melakukan perbaikan di bidang logistik dan menggunakan lebih banyak moda transportasi kereta api dan kapal laut untuk efisiensi. Kontribusi terhadap pembangunan nasional Pada tahun 2012 sebanyak 34 persen beton siap-pakai yang diproduksi direktorat Ready-Mixed Concrete (RMX) diserap oleh proyek infrastruktur yang merupakan pasar kedua terbesar kami setelah pasar ritel. Divisi ini memasok kebutuhan sejumlah proyek skala besar


5% emisi gas rumah kaca global berasal dari industri semen. seperti Jalan Tol Gempol-Pandaan, Harvest City, Office One dan Hotel Mercure, Jakarta, di samping dua stasiun pembangkit listrik yang tengah dibangun di Pulau Jawa. SpeedCrete, layanan pengecoran beton cepat-kering dari Holcim, dapat mempersingkat proses perbaikan jalan, sedangkan semen jenis baru, ThruCrete, kami kembangkan khusus untuk menunjang upaya penadahan air hujan dan pencegahan banjir di kawasan perkotaan. Selain itu ada pula beton khusus tahan panas SuperwellThermo yang dimanfaatkan dalam proyek pembangunan Pembangkit Listrik Panas Bumi milik Chevron di Jawa Barat. Konstruksi Berkelanjutan [EN26] Kami percaya pembangunan berkelanjutan adalah cara kontribusi terbaik untuk mengurangi dampak manusia pada pemanasan global. Sekalipun

50%

lebih rendah untuk konsumsi energi dibanding bangunan konvensional: gedung Ecotech ATMI yang baru, dibangun oleh Holcim dan juga sebagai salah satu co-sponsor.

5 persen dari total emisi CO2 dihasilkan oleh industri semen dunia, 50 persen emisi gas rumah kaca diperkirakan berasal dari pengoperasian gedung sehari-hari. Pada tahun 2012 kami meresmikan gedung yang dapat menjadi ikon konstruksi berkelanjutan: gedung Ecotech ATMI (Akademi Teknik Mesin Indonesia). Sesuai namanya, gedung tersebut saat ini merupakan bangunan paling efisien dan berkelanjutan yang ada di Indonesia, dan merupakan kelanjutan EcoHome, proyek pembangunan berkelanjutan yang rampung pada tahun 2010. (Lihat kisahnya di halaman 25). Holcim Awards Kami mendukung program yang diselenggarakan Holcim Foundation untuk Konstruksi Berkelanjutan di bawah Holcim Group. Yayasan ini dibentuk tahun 2003 dengan misi memperkenalkan jalan keluar yang berkelanjutan untuk mengatasi persoalan bangunan dan konstruksi dari segi teknologi, lingkungan, sosialekonomi dan budaya. "Holcim Awards" adalah ajang dua-tahunan untuk memberikan penghargaan kepada mereka yang mampu mengembangkan proyek arsitektur inovatif berkonsep bangunan berkelanjutan. Ada tiga proyek di Indonesia yang memperoleh pengakuan khusus dari juri meski belum ada satu pun proyek dari negara kita yang meraih hadiah utama. Holcim Indonesia akan terus memperkenalkan kompetisi tersebut kepada komunitas arsitek di dalam negeri agar satu hari nanti muncul finalis dari Indonesia.

Gambaran Umum

Kemacetan di Jakarta menyebabkan kerugian triliunan rupiah Mereka yang bepergian ke dan dari Jakarta sepakat bahwa lalulintas di ibukota kini merayap. Pada tahun 2012 laju kendaraan ratarata hanya 10 km perjam, padahal beberapa tahun silam angkanya masih 14 km perjam. Kementerian Perhubungan memperkirakan arus lalu-lintas melambat 10 persen pertahun, dan jika tidak ada tindakan apa-apa dari pemerintah, pada tahun 2014 kemacetan total akan terjadi di mana-mana. Kecepatan rata-rata kendaraan 2012

10 km/jam

Solusi Holcim

SpeedCrete: Perbaikan jalan dalam waktu singkat Setelah melakukan serangkaian uji coba pada tahun 2011, Holcim sepanjang 2012 lebih gencar menawarkan layanan SpeedCrete untuk perbaikan jalan dan bangunan. Mengandalkan logistik produksi yang tertata rapi dan produk beton cepat-kering, Holcim menawarkan layanan perbaikan jalan yang hanya memakan waktu paling lama tujuh jam untuk perbaikan yang sifatnya mendesak dan harus segera selesai. Produk SpeedCrete pada tahun 2012 semakin banyak digunakan dalam proyek pembangunan jalan tol, jalan raya dan perumahan serta pelabuhan dan bandar udara.



Silo Holcim di Romokalisari, Surabaya. Sepanjang tahun 2012 Holcim melakukan perbaikan di bidang logistik.

Dimulai sejak awal Pada tahun 2011 Holcim Indonesia ikut mendirikan dan menjadi anggota Indonesia Business Council for Sustainable Development (IBCSD). Badan ini beranggotakan sejumlah perusahaan di Indonesia yang sama-sama bertekad melaksanakan pembangunan secara berkelanjutan dengan menjaga pertumbuhan ekonomi, keseimbangan lingkungan dan perkembangan masyarakat secara berkesinambungan. Holcim Indonesia juga menjadi anggota Green Building Council Indonesia atau Konsil Bangunan Hijau Indonesia, wadah berbagai industri mengkaji dan mempromosikan gagasan dan teknik konstruksi berkelanjutan. Hidup Sehat dan Terjangkau: Solusi Rumah Sumbangsih lain kami untuk pembangunan berkelanjutan adalah Solusi Rumah – unit usaha penyedia bahan bangunan sekaligus layanan dan fasilitas pembangunan rumah. Keberadaan gerai ritel Solusi Rumah dapat mewujudkan mimpi keluarga di Indonesia membangun tempat

tinggal dengan biaya terjangkau dan cepat sesuai standar yang berlaku di industri konstruksi. Bahan bangunan yang kami tawarkan adalah materi pracetak dengan berbagai desain dengan sistem pengancing, sesuai untuk kebutuhan spesifik konsumen di Indonesia. Dengan "Lima Langkah Mudah", pelanggan dapat memperoleh layanan pembuatan dan desain rumah khusus dengan aplikasi komputer maupun daftar bahan bangunan yang diperlukan berikut harganya – semua demi transparansi biaya produksi bahan dan biaya pendirian bangunan. Fasilitas kredit pemilikan rumah ikut menunjang keberhasilan unit usaha Solusi Rumah. Dengan pelatihan yang diperoleh, staf dapat membantu konsumen mengajukan dan mengurus aplikasi kredit. Mereka juga akan membantu klien memilih pemborong atau ahli bangunan berakreditasi yang trampil membangun rumah yang aman dan efisien. Ide untuk membentuk usaha Solusi Rumah berawal dari pengalaman


manajer Holcim menangani pembangunan rumah menyusul tragedi gempa dan tsunami di Aceh pada tahun 2004 dan gempa di Yogyakarta tahun 2006. Untuk menjamin bahwa bangunan yang didirikan kuat dan tahan terhadap gempa serta cuaca ekstrim, desainnya dibuat sesuai standar internasional untuk bidang keselamatan dan kesehatan kerja. Kualitas dan standar yang tinggi membuat pemilik dapat melindungi rumah mereka dengan asuransi yang preminya terjangkau. Bangunan juga dilengkapi ventilasi alam, dan arah bangunan disesuaikan posisi matahari untuk meminimalkan

8,6 jt ton adalah angka penjualan semen pada 2012, naik 15% dibanding 2011.

Gambaran Umum

Jawa memerlukan delapan juta unit rumah: Kementerian Perumahan Kementerian Perumahan RI memperkirakan di Pulau Jawa yang berpenduduk terpadat masih perlu dibangun delapan juta unit rumah yang aman, sehat dan terjangkau untuk warga berpenghasilan sedang dan kecil. Kondisi yang sama juga berlaku di wilayah lain. Jika kebutuhan warga akan rumah tidak terpenuhi, menurut pihak kementerian, akan muncul risiko penyakit dan berbagai masalah sosial dan ekonomi. penggunaan sistem penyejuk ruangan yang boros listrik. Sejak gerai pertama diresmikan pada bulan Mei 2010, kini telah berdiri 380 gerai Solusi Rumah di seluruh Indonesia, yang pengoperasiannya ditunjang 53 unit Produsen Produk Beton yang menghasilkan dan memasok bahan bangunan pracetak ke semua gerai. Dengan jaringan yang sekarang, Solusi Rumah adalah pemasok bahan bangunan terbesar di Indonesia. Pada tahun 2012 tahap pertama ekspansi Solusi Rumah selesai, dan perusahaan kini fokus pada upaya mengoptimalkan pelayanan kepada konsumen sesuai yang dijanjikan. Selain membantu proses pembangunan 556 bangunan baru sepanjang tahun 2012, unit Solusi Rumah mengadakan perjanjian kerja sama dengan Bank BNI untuk membantu pelanggan memperoleh pinjaman untuk membiayai pembangunan rumah. Selama lima tahun berdirinya, unit ini telah membantu klien membangun 1.799 unit rumah, Posdaya dan berbagai bangunan masyarakat.

Solusi Holcim

Solusi Rumah: hidup berkelanjutan dan terjangkau Solusi Rumah Holcim menawarkan lima langkah mudah membangun rumah aman, sehat dengan biaya terjangkau. Sejak usaha ini mulai berjalan lima tahun lalu, kami berhasil membangun 1.799 unit rumah di seluruh Indonesia, 556 di antaranya pada tahun 2012. Kami juga menyediakan bahan bangunan pra cetak untuk pembangunan sekolah, Posdaya dan fasilitas umum lainnya. Solusi Rumah pada tahun 2012 28

10

Gerai ritel baru

Concrete Product Manufacturer baru

556

Bangunan baru



Rantai pasokan yang memprioritaskan kebutuhan pelanggan [PR5] Pada tahun 2012 Holcim terus berupaya membudayakan pelayanan terbaik bagi pelanggan di semua jajaran dan unit kerja, sekaligus memperbaharui dan memperbaiki cara staf Holcim berurusan dengan pelanggan, baik di dalam maupun di luar perusahaan. Pelanggan internal adalah tim yang saling terkait, mulai dari produksi hingga logistik di bawah rantai pasokan Holcim. Pelanggan eksternal umumnya adalah mereka yang ditangani staf Customer Care dan staf pendukung selama proses pemesanan, pengiriman, pendataan, pembuatan faktur serta penagihan dan pembayaran kredit. Agar pelayanan kepada pelanggan lebih baik dan lebih cepat, Holcim Indonesia memanfaatkan aplikasi terpadu, mulai dari pendataan logistik, cloud computing dan teknologi media, untuk mempercepat pelayanan dan penyediaan informasi.

Untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan, kami mengacu pada Customer Satisfaction Index, dan juga Net Promoter Score yang menunjukkan banyaknya pelanggan dengan sukarela memperkenalkan merek Holcim kepada keluarga, teman, rekan kerja dan tetangga. Dari hasil CSI tahun 2012 terlihat bahwa tingkat kepuasan peritel yang menjual semen sak terhadap Holcim semakin tinggi, sedangkan angka kepuasan konsumen untuk kategori pelanggan non-tradisional masih tetap sama dengan angka yang diraih Holcim pada tahun 2011. Perusahaan juga memperoleh angka Net Promoter Score yang tinggi untuk kalangan pelanggan yang lebih ‘sulit’ pada tahun pertama penyelenggaraan survei. Kedua studi di atas dilaksanakan oleh badan riset pasar independen. [PR 5]

Pada tahun 2011 kami memperbaharui sistem pengelolaan hubungan dengan pelanggan atau Customer Relationship Management (CRM) yang dilengkapi teknologi mutakhir. Dengan sistem tersebut staf dapat mengetahui pihak yang menelepon dan data lengkapnya, dan umpan balik ke situs media sosial seperti Facebook dan Twitter. Situs Membangun Bersama diikuti lebih dari 9.000 pengguna Facebook dan Twitter, menjadikannya salah satu kelompok diskusi yang terbesar dan aktif seputar pembangunan rumah yang aman dan berkelanjutan.

Karyawan membuat bahan bangunan pracetak di unit produksi produk beton Solusi Rumah.

Langkah perubahan kami tempuh untuk mendukung upaya meningkatkan Pelayanan kepada Pelanggan dalam program Holcim Leadership Journey yang diselenggarakan Holcim Group dengan tujuan menjadikan Holcim perusahaan terbaik di bidangnya. Perbaikan dan peningkatan tidak saja berhasil meningkatkan pelayanan kepada pelanggan tetapi juga meningkatkan angka penjualan Holcim sepanjang tahun 2012.


Keamanan & Label Produk Pemberian label dan pemasaran semua produk Holcim dilakukan sesuai ketentuan dan standar. Kami juga rutin melakukan pengecekan selama masa penjualan untuk mengantisipasi munculnya masalah yang terkait dengan kinerja produk. Terkait dengan itu, kami menjalankan beberapa program khusus manajemen mutu untuk memantau hasilnya. Selama semua tahapan daur hidup produk, kondisi kesehatan dan keamanan pelanggan diukur.[PR1], [PR3] Kami mematuhi ketentuan yang berlaku dan mengikuti Standar Nasional Indonesia (SNI) terkait informasi dan label produk, yang meliputi pengadaan bahan baku, komposisi bahan, cara aman memakai dan membuang produk. Perusahaan juga menyusun kebijakan menyangkut kesehatan

dan keselamatan pelanggan. Kami mengikuti semua ketentuan tentang informasi dan label produk. Semua bentuk komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi dan sponsor, diselenggarakan sesuai ketentuan yang berlaku. [PR 3, PR 4, PR 6, PR 7]

9.000 follower situs membangun bersama di Facebook dan Twitter.

Dilakukan pula analisis cara kerja pemasok untuk memastikan bahwa mereka semua menerapkan prinsip kerja yang aman, dan semua pihak yang terlibat dari hulu hingga hilir mendapat penyuluhan agar mereka senantiasa memperhatikan keselamatan kerja. Semua ahli bangunan binaan Holcim mendapat pelatihan tentang cara aman menggunakan produk perusahaan. Laboratorium teknik keliling (mobile lab) dan laboratorium motor mini atau "Mimo" dikerahkan untuk memberikan pelatihan dan konsultasi di lapangan tentang cara menangani dan mengaplikasikan produk. [PR 1, PR 2] Standar K3 yang diterapkan pemasok dan pekerja kontrak di lapangan kami kaji, demikian pula prosedur kerja dan penerimaan karyawan, prosedur penyampaian keluhan maupun penerapan standar lingkungan hidup dan hak asasi manusia serta tanggung jawab kepada masyarakat. Pemasok di daerah dipersilakan memasok kebutuhan perusahaan sesuai ketentuan yang umum berlaku, dan dengan mengikuti persyaratan dalam kontrak. [EC 6, EC 9] [HR 1, HR 2]

Gambaran Umum

Gas penyebab pemanasan bumi yang dihasilkan dalam pengoperasian gedung sehari-hari mencapai 50% dari total emisi. Sebagian besar emisi bukan berasal dari tahapan konstruksi atau tahap produksi bahan bangunan melainkan dari konsumsi listrik sehari-hari. Jika kita ingin pemanasan global berkurang, kita perlu membangun gedung yang lebih hemat energi.

Solusi Holcim

Kami turut mendirikan bangunan yang menjadi ikon konstruksi berkelanjutan Untuk memperkenalkan prinsip konstruksi berkelanjutan dan langkah yang dapat diambil untuk mewujudkannya, kami belum lama ini meresmikan Gedung Ecotech yang dibangun dan dirancang bersama ATMI. Desain atap "kupu-kupu" berpanel surya, memaksimalkan teduhan dan pertukaran udara, dan sistem pendinginan termal berteknologi tinggi sebagai pengganti unit penyejuk ruangan. Berkat desain dan segala fasilitas pendukungnya, bagian dalam bangunan tetap sejuk dan banyak angin masuk sehingga pemakaian energi berkurang separuh dari yang umumnya dikonsumsi bangunan biasa. Ke depan, kami akan terus mempromosikan pembangunan gedung dengan desain dan prinsip serupa.



Gedung Ecotech Ignatius Loyola:

Solusi ramah-lingkungan untuk Indonesia yang berkesinambungan Pelaksana Teknik: PT Metakom Pranata Pelaksana Teknik Sipil: PT Rekacipta Kinematika Surveyor Kuantitas: PT Danata Estima Sarana

Klien: Akademi Tehnik Mesin Industri (ATMI) Arsitek: PT Urbane Indonesia Pengelola Konstruksi: Holcim Indonesia

8

7 10

9

4

2

1

6 5

3


1

Desain Sistem Pendingin Lantai Tanam Sistem memanfaatkan pipa pendingin Uponor yang ditanam di dalam lantai FloCrete produksi Holcim; berfungsi menurunkan suhu permukaan dinding dan lantai hingga 20 derajat Celsius.

2

Smart Control Sistem aplikasi komputer mengatur termostat gedung untuk menaikkan atau menurunkan suhu jika ada banyak kegiatan staf atau mahasiswa di dalam ruangan atau gedung.

3

ThruCrete Solusi pelapis jalan dari beton berpori untuk memperbesar daya serap air dan mengurangi risiko banjir; produk dimanfaatkan di gedung Ecotech untuk pembuatan fasilitas tadah hujan.

4

Thermally Activated Building System Jaringan pipa Uponor berfungsi mengalirkan air; jaringan ditanam di dalam beton bangunan produk Holcim.

5

FloCrete Berkat desain dan formula khusus, beton lebih mudah duduk dan rata tanpa membutuhkan banyak peralatan dan tenaga.

6

Bataton Bata beton berongga pracetak khusus untuk konsep bangunan Solusi Rumah, membuat pengerjaan bangunan cepat dengan biaya rendah dan pemakaian bekisting minimal.

7

LED Smart Lamps Teknologi penerangan dengan konsumsi daya lebih rendah; hanya difungsikan apabila diperlukan.

8

Panel surya Panel surya dipasang pada atap model kupu-kupu gedung Ecotech untuk memasok listrik ke sistem penerangan dan penyejuk bangunan.

9

Teduhan Dinding samping dan atap bangunan didesain khusus untuk memaksimalkan cahaya masuk dan membentuk teduhan untuk membuat ruangan di dalam tetap sejuk.

10

Tadahan air hujan Sistem yang dilengkapi tangki air untuk menadah air hujan sehingga dapat dimanfaatkan kembali untuk mencuci dan membasuh, pengairan sehingga mengurangi pemakaian air tanah.

Dari atas ke bawah: Tampak luar gedung Ecotech; ruangan yang digunakan para pelajar ATMI; lantai yang memperlihatkan Under Floor Cooling System.


Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)


Staf Occupational Health and Safety dan petugas keamanan Holcim menjalani pelatihan penyelamatan korban kecelakaan di air. Kegiatan berlangsung di pantai Tuban, dekat lokasi pembangunan dermaga Tuban.

Inilah cara kami mengutamakan keselamatan, di pabrik maupun logistik, di darat maupun laut.

Foto di atas bukan film Baywatch versi Indonesia, tapi pelatihan penyelamatan dalam air untuk tim K3 dan satuan pengamanan di Tuban.


Kesehatan & Keselamatan Kerja (K3)

Staf Holcim menguji alat pengangkat yang baru untuk keperluan kerja di tempat tinggi di Pabrik Narogong.

Keselamatan di tempat kerja sangat penting...


...sesuai moto kami, 'Utamakan Keselamatan, Tanpa Kompromi'

Holcim Indonesia mempekerjakan 2.684 karyawan dan sekitar 4.500 pekerja kontraktor; kesehatan dan keselamatan para personil maupun tamu dan masyarakat di sekitar unit kerja perusahaan mendapat perhatian serius demi menjamin kelancaran usaha. Di mana pun personil bekerja, apa pun unit kerja dan kegiatannya, apa pun status karyawannya, kami berupaya sekuat tenaga untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman. Apabila prosedur tidak diikuti, keselamatan personil menjadi taruhannya. Kami menyesalkan terjadinya kecelakaan di unit kerja yang merenggut nyawa seorang pekerja kontraktor pada bulan Mei 2012. Tim Corporate Occupational Health and Safety telah melakukan penyelidikan menyeluruh atas insiden tersebut, dan hasilnya disampaikan kepada karyawan, badan pemerintah

yang menangani masalah K3 dan ketenagakerjaan, dan juga kepada Holcim Group. Pelajaran yang dapat ditarik dari peristiwa di atas terus ditindaklanjuti dan didiskusikan di semua jajaran perusahaan dan di perusahaan Holcim lainnya di seluruh dunia. Peduli Kesehatan Personil harus dalam keadaan sehat jasmani dan rohani saat bekerja. Proses produksi semen berisiko tinggi sehingga dibutuhkan kehati-hatian dan kewaspadaan untuk menjamin pekerjaan senantiasa aman. Dampak kesehatan jangka panjang yang dapat dialami pekerja pun perlu mendapat perhatian serius dan perlu dipantau. Kami terusmenerus berusaha memperkecil kemungkinan pekerja terpapar risiko munculnya gangguan kesehatan. Selain itu kami juga bekerja sama dengan masyarakat sekitar menjalankan berbagai program penanggulangan masalah

2,97jt jam kerja tanpa kecelakaan dibukukan karyawan Holcim pada 2012. kesehatan dan keselamatan warga, seperti upaya menekan angka kematian anak, memberi imunisasi, memperbaiki gizi dan meningkatkan keamanan berlalulintas, yang akan berimbas pada karyawan dan keluarga yang menggantungkan hidup pada mereka. Pada tahun 2012 kami mulai mendata kinerja semua kontraktor dalam hal keselamatan kerja baik di dalam maupun di luar unit kerja. Kontraktor yang menangani proyek

Tingkat Kekerapan Kecelakaan Kerja (LTI-FR) – Karyawan poros y Banyaknya kecelakaan Total jam kerja

x 1.000.000

2,5 2 1,5 1

Target < 0,7

y axis

0,5 0 2008

2009

2010

2011

2012

Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja (LTI-SR) - Karyawan poros y Jumlah waktu kerja yang hilang Total karyawan

x 100

7 6 5 4 3 2 1 0

Target < 3,5

2008

2009

2010

2011

2012



Gambaran Umum

Bahaya kerap mengancam di jalanan Bahaya kerap mengancam di jalanan Sekitar 35.000 orang Indonesia meninggal pada tahun 2012 akibat kecelakaan di jalan menurut data yang dihimpun Organisasi Kesehatan Sedunia, WHO. Artinya kecelakaan merenggut nyawa 14 orang dari setiap 100.000 penduduk - lebih banyak dibanding kecelakaan di sebagian besar negara tetangga, dan Kementerian Perhubungan RI mengakui bahwa diperlukan tindakan untuk memperbaiki kondisi tersebut.

35.000

orang meninggal di jalanjalan Indonesia pada 2012

Solusi Holcim

Program Pelatihan di Logistik untuk pengemudi

Buku Panduan Mengemudi secara Aman untuk Perusahaan Pengangkut Limbah

Untuk mengantisipasi bahaya di jalan raya dan sejalan dengan penambahan jumlah pengemudi untuk melayani konsumen yang kian besar jumlahnya, Holcim Indonesia terpilih untuk menangani proyek percontohan perbaikan keselamatan di jalan. Pada bulan April 2012, Holcim Indonesia memilih tujuh perusahaan kontraktor untuk diikutsertakan dalam program Logistics Safety Improvement (LSI).

Kegiatan perusahaan angkutan limbah mitra Geocycle Indonesia, dapat menimbulkan risiko bahaya keselamatan dan kesehatan jika terjadi kecelakaan tumpahan limbah. Pengemudi maupun perusahaan angkutan yang bekerja untuk Geocycle Indonesia wajib mengikuti proses sertifikasi ketat dan menjalani tes rutin apabila mereka ingin tetap menjadi mitra perusahaan. Sertifikasi oleh Geocycle untuk para pengemudi kini dijadikan acuan oleh perusahaan lain di industri angkutan di Indonesia.

Disini ditetapkan target peningkatan kemampuan teknis, perbaikan manajemen infrastruktur dan perubahan perilaku. Selain itu dilakukan pengetesan intensif terhadap pengemudi oleh direktorat Logistics Holcim Indonesia, dan juga pelatihan mengemudi defensif dan sertifikasi. Hasilnya? Kecelakaan fatal di jalan yang disebabkan pengemudi kontraktor sejak program berjalan menjadi nihil, dan kecelakaan lalu-lintas di luar pabrik berkurang separuhnya dibanding tahun 2011.

Pada acara temu pelanggan Geocycle Customer Gathering tanggal 22 November lalu diluncurkan Buku Panduan Keselamatan Transportasi untuk Perusahaan Angkutan Limbah Berbahaya (Safety Driver Handbook for Hazardous Waste Transporters) yang disusun bersama oleh Geocycle dan Kementerian Perhubungan RI. Ini panduan terlengkap yang pertama terbit di Indonesia, disusun khusus untuk perusahaan angkutan limbah berbahaya, terutama sebagai pegangan bagi pengemudi yang bertugas membawa limbah ke tempat tujuan akhir. Hotma Simanjuntak, Direktur Keselamatan Transportasi Darat Kementerian Perhubungan, ikut memberi kata sambutan pada acara peluncuran buku. "Kami ucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada Geocycle dan Holcim Indonesia atas prakarsa dan jerih-payah mereka menyusun buku panduan ini," kata Hotma. "Holcim menunjukkan kepada masyarakat bahwa mereka peduli dan ikut bertanggung jawab menata keselamatan pengangkutan limbah."


Staf Holcim dan karyawan kontrak melakukan pemeliharaan alat di Pabrik Narogong, Jawa Barat. Standar yang sama diterapkan oleh perusahaan untuk karyawan tetap maupun karyawan kontrak.

Terima kasih Geocycle, atas penyusunan buku panduan ini – Hotma Simanjuntak, Direktur Keselamatan Transportasi Darat Tuban juga ikut didata. Tingkat Kekerapan Kecelakaan Kerja (LTI-FR) dan Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja (LTI-SR) untuk karyawan Holcim berada di bawah target tahunan, yaitu 0,19 untuk LTI-FR (target: 0,7) dan 0,20 untuk LTI-SR (jauh lebih rendah dari target 3,5). Hingga akhir tahun 2012, jumlah jam kerja tanpa kecelakaan yang dibukukan karyawan tercatat 2,97 juta, lebih baik dibanding tahun sebelumnya namun masih di bawah angka tertinggi yang pernah diraih Holcim, yaitu di atas 6 juta jam kerja. Untuk pekerja kontraktor, angkanya masih perlu ditingkatkan. LTIFR untuk pegawai perusahaan kontraktor yang ditempatkan di unit kerja Holcim Indonesia sudah sesuai target 0,7 namun LTI-SR mereka masih lebih tinggi dibanding target 3,5, yaitu 5,3. Data yang dihimpun dari proyek pembangunan pabrik semen Holcim Indonesia di Tuban adalah sebagai berikut: LTI-FR rata-rata tahun 2012: 0,8; LTI-SR: 7,2. Semua pekerja kontraktor wajib mengikuti pengarahan tentang keselamatan kerja dan telah dilakukan 8.000 induksi keselamatan kerja sejak pembangunan dimulai . [LA 8] Untuk memperkecil angka tersebut, kami menambah jumlah dan frekuensi pelatihan K3 bagi staf maupun karyawan kontraktor. Sepanjang tahun 2012, diselenggarakan 17.433 jam kursus K3 formal dengan peserta 1.972 orang, baik karyawan Holcim sendiri maupun pegawai perusahaan kontraktor. Jumlah jam

pelatihan tahun ini dua kali lipat lebih banyak dibanding dua tahun silam. Sebagai bagian dari upaya peningkatan keselamatan kerja, setiap rapat di Holcim Indonesia didahului dengan pengarahan K3 atau "safety pause", sementara di semua lokasi kerja, karyawan maupun pekerja kontraktor wajib mengikuti pertemuan Safety Toolbox saat akan memulai pekerjaan, setiap harinya. Staf dan pekerja kontraktor diikutsertakan dalam berbagai pelatihan, mulai dari pelatihan berkendara aman, bekerja di tempat tinggi dan di dalam ruang terbatas, kelistrikan dan tegangan tinggi, lalu-lintas dan pengoperasian forklift, pemakaian perancah dan perangkat penahan jatuh, hingga identifikasi dan pelaporan risiko bahaya, pelaporan dan penyelidikan insiden, dan pengoperasian derek dan alat pengangkat. Semua pekerja kontraktor wajib mengikuti pengarahan tentang keselamatan kerja. [LA8]

Pembina K3 Kompetisi K3 'Push & Pull Safety Champions' tahun ini adalah yang untuk yang keenam kalinya. Untuk membantu menciptakan lingkungan kerja yang aman, karyawan diajak untuk melaporkan munculnya risiko bahaya. Jumlah peserta tahun 2012 mencapai 3.286 orang, termasuk pengemudi yang merupakan karyawan perusahaan kontraktor dan dipekerjakan di unit Geocycle Narogong - ada peningkatan jumlah peserta dua

7,2 Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja untuk kontraktor Tuban melampaui target 3,5.



Gambaran Umum

Semakin banyak penderita gangguan kesehatan akibat gaya hidup tidak sehat Pekerja di Indonesia kian banyak yang bekerja di kantor seharian dan kurang bergerak; akibatnya jumlah penderita kanker paru-paru, sakit jantung, tekanan darah tinggi dan penyakit gula ikut meningkat. Penyakit yang muncul karena gaya hidup tidak sehat sebetulnya dapat dicegah asalkan pola makan dijaga dan olah raga lebih digiatkan.

Solusi Holcim

Empat dokter perusahaan memperkenalkan gaya hidup sehat "Sebetulnya kita adalah dokter terbaik bagi diri kita sendiri," kata Dr Kiki Sutjahyo, konsultan senior di Kementerian Kesehatan yang juga menjadi Occupational Health and Industrial Hygiene Coordinator di Holcim Indonesia. "Selama kita lebih peduli dan lebih memperhatikan kesehatan diri sendiri, lebih mudah bagi kita, bersama dokter yang membantu, untuk mencapai tujuan bersama dan mencegah penyakit secara dini." Kondisi kesehatan karyawan Holcim Indonesia mewakili kondisi masyarakat di negeri ini. Pada tahun 2010, jumlah staf yang diperkirakan berisiko terkena penyakit jantung – pembuluh darah mencapai 40 persen - berdasarkan angka Framingham yang berlaku di dunia - jika tidak dilakukan langkah antisipasi. Ternyata pada tahun 2012 angka tersebut turun menjadi 23 persen. Penyebabnya? Selama tiga tahun terakhir keempat dokter perusahaan Holcim (dalam gambar) mencanangkan program sehat di rumah dan di tempat kerja. Karyawan Holcim diajak untuk mengikuti program kebugaran dalam proyek percontohan; kantin perusahaan diminta untuk menyediakan makanan sehat. Dijadwalkan pula kegiatan olah raga di semua kantor dan pabrik, dan masalah kesehatan dibahas bersama suami atau isteri karyawan. Jumlah karyawan yang kini aktif mengikuti kegiatan pemeriksaan kesehatan tahunan mencapai 90 persen. Meskipun ada peningkatan, menurut Dr Kiki angka Farmingham Score 23 persen masih terlalu tinggi. "Tapi seandainya kita terus menyediakan alternatif pendukung gaya hidup lebih sehat, dan kita terus berusaha, saya yakin perbaikan akan terus kita rasakan," ujarnya.


Petugas pemeriksa bersama salah seorang anggota tim logistik Holcim memeriksa truk dan pengemudi.

kali lipat lebih dari tahun lalu yang tercatat sebanyak 1.386 orang. Keselamatan di jalan Holcim menyadari bahwa ancaman bahaya di jalan di Indonesia semakin besar, dan karena itulah perusahaan pada tahun 2012 memulai program perbaikan keselamatan logistik atau Logistics Safety Improvement (LSI). Tim Geocycle juga menyusun dan menerbitkan Buku Panduan Mengemudi Aman atau Driver Safety Handbook bagi pengemudi truk pengangkut limbah berbahaya – buku yang kini menjadi acuan di industri ini. Program LSI yang berlangsung tahun 2012 termasuk pelatihan mengemudi defensif yang diikuti 1.703 (sekitar 90 persen) pengemudi dari perusahaan kontraktor; 345 di antaranya berhasil mendapat sertifikat tingkat lanjut. Evaluasi dan sertifikasi akan terus dilakukan sebagai bagian dari logistics safety journey. Para pengemudi truk pengangkut limbah berbahaya juga diberi pengarahan tentang cara menangani tumpahan bahan kimia. Kami melakukan kunjungan ke perusahaan kontraktor untuk memberikan penjelasan tentang

keselamatan kerja kepada pengemudi maupun pegawai, dan mengadakan pemeriksaan kesehatan di enam unit produksi beton siap-pakai yang paling sibuk. Pemeriksaan tingkat kelelahan pengemudi sepanjang tahun 2012 dilakukan sebanyak 5.180 kali di pabrik Narogong dan Cilacap, dua kali lipat lebih banyak daripada pemeriksaan tahun sebelumnya yang tercatat sebanyak 1.967 kali. Penghargaan & Penunjukan Staf Holcim Holcim masih memegang akreditasi SMK3 dan OHSAS 18001 pada tahun 2012, dan untuk ketiga kali berturut-turut kami menerima anugerah Bendera Emas yang diselenggarakan setiap tiga tahun oleh Kementerian Tenaga Kerja dengan perolehan angka lebih dari 90 persen yang menempatkan kami di perangkat atas untuk kategori manajemen K3. Masih dari Kementerian Tenaga Kerja, kami menerima pula penghargaan K3 Mudik Bareng untuk program Mudik Selamat bagi karyawan dan program Mudik Bersama yang diselenggarakan perusahaan untuk para ahli bangunan. Pada tahun 2012 wakil dari Holcim ditunjuk menjadi

anggota eksekutif National Safety Council for Indonesia (NSCI). Penunjukan tersebut merupakan yang ketiga sejak tahun 2007. Semua orang yang berkunjung ke lokasi unit kerja Holcim mendapat pengarahan, dan diwajibkan mengenakan perlengkapan pengaman sesuai lokasi kunjungan. Semua karyawan menguasai 10 Aturan Pokok Keselamatan Kerja. [2.10] AFR Certification (ACert) ACert dimulai empat tahun lalu, dan merupakan sertifikasi sistem manajemen menyeluruh yang diadakan pihak luar dengan fokus pada keselamatan kerja, penerapan dan manajemen

23%

karyawan Holcim memiliki risiko penyakit jantung – pembuluh darah, berkurang dari 40% di tahun 2010.



lingkungan hidup untuk seluruh rangkaian proses dan kegiatan penanganan limbah: mulai dari unit kerja pelanggan hingga co-processing final. Pelaksanaan ACert melibatkan banyak pihak yang berkepentingan termasuk pelanggan, perusahaan pengangkut limbah, staf Holcim dan Geocycle, Kementerian Perhubungan RI, Kementerian Lingkungan Hidup dan Asosiasi Pengangkut, Pengumpul dan Pengolah Limbah B3. Kesehatan Kerja Kadar debu, kebisingan, getaran, pencahayaan dan kualitas udara ruangan di unit kerja dipantau secara berkala oleh tim industrial higiene yang ditunjuk perusahaan, dan karyawan yang bekerja di lokasi berdebu wajib mengenakan alat pelindung diri. Sepanjang tahun 2012 tidak ada karyawan yang didiagnosis menderita sakit akibat pekerjaan yang mereka lakukan. Angka absensi selama tiga tahun berturut-turut tercatat 0,08, sementara cuti sakit ratarata 1,6 hari per karyawan per tahun, turun dibanding tahun 2009 yang mencapai 2,1. [LA7]

tersebut antara lain makanan dan diet sehat, kebersihan diri dan keselamatan di lingkungan rumah. Anggota keluarga karyawan dan warga setempat juga dipersilakan memeriksakan diri dalam kegiatan perawatan kesehatan bulanan.

LTI-FR – Kontraktor (2012) poros y Banyaknya kecelakaan Total jam kerja

x 1.000.000

3,5 3 2,5 2 1,5 Target < 0,7

1

3.286 Jumlah karyawan yang mengikuti program Safety Champion, naik 137% dibanding 2011!

Panitia Pembina K3 dibentuk Holcim Indonesia, dan di sana duduk pimpinan perusahaan maupun perwakilan karyawan dan perwakilan serikat pekerja; 100 persen karyawan terwakili di komite ini. Semua perjanjian resmi antara perusahaan dan serikat pekerja mencantumkan pasal kesehatan dan keselamatan kerja, antara lain pelatihan K3, kebijakan rawat inap dan rawat jalan, keluarga berencana, imunisasi dan tunjangan kecelakaan kerja. [LA 6, LA 9] Kebiasaan hidup sehat di rumah berimbas pada kebiasaan kerja yang sehat pula. Selama periode 2012, empat dokter perusahaan menyelenggarakan pertemuan mingguan di berbagai departemen di semua unit kerja untuk memberikan pengarahan tentang kesehatan. Diselenggarakan pula kegiatan diskusi untuk keluarga karyawan dan warga sekitar. Topik yang dibahas pada acara


0,5

0

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

LTI-SR - Kontraktor poros y Jumlah waktu kerja yang hilang Total karyawan

x 100

60 50 40 30 20 Target < 3,5

10

0

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

Pengemudi bus yang disewa Holcim untuk kegiatan tahunan Mudik Bersama menjalani uji tingkat kelelahan di Jakarta. Mereka mengantar ahli bangunan Holcim dengan selamat ke kampung halaman untuk perayaan Idul Fitri.

Warga yang tinggal di kawasan Ring 1 pabrik Narogong berfoto bersama community relations officers Holcim dan dokter perusahaan setelah kegiatan imunisasi rutin dan peningkatan gizi bayi paskamelahirkan yang diselenggarakan perusahaan.


Karyawan Pabrik Cilacap memasuki lokasi acara tahunan Business Briefing Holcim 2012.



Memberdayakan karyawan berarti membekali mereka dengan kepercayaan diri agar mereka mampu keluar dari zona nyaman, untuk membuat perubahan dan perbaikan yang nyata Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 39


Yang dibutuhkan karyawan agar bangga dan bekerja penuh semangat bukan hanya upah yang sepadan dan kondisi yang mendukung


Demi kesinambungan usaha di Indonesia, perusahaan perlu menarik personil dengan kualifikasi tinggi dan mempekerjakan karyawan sekaligus mengembangkan kemampuan mereka. Tenaga kerja lokal Di tingkat grup, kami tidak memiliki kebijakan untuk memaksimalkan tenaga kerja lokal, namun di Holcim Indonesia, kami telah memprioritaskan pekerja lokal, terutama di lokasi pembangunan pabrik baru kami di Tuban. Di Tuban pada akhir 2012 kami memiliki 1.210 pekerja lokal (berasal dari Kabupaten Tuban) atau sekitar 44 persen dari total 2.500 pekerja, termasuk 120 warga dari desa yang paling dekat dengan pabrik yang dipekerjakan pada proyek pembangunan dinding batu atau Stone Wall. Kami juga merekrut lulusan SMA setempat yang menjadi bagian dari batch terbaru program pendidikan kejuruan berbasis usaha atau EVE (Enterprise-based Vocational Education). Langkah di atas perlu ditempuh terutama mengingat perekonomian negara dewasa ini tumbuh pesat sehingga menarik banyak pihak untuk berinvestasi, namun terhambat masalah terbatasnya sumber daya manusia yang andal. Produsen baru di sektor semen dan ekspansi yang dilakukan pemain lama menjadikan banyak personil yang pindah kerja, dan untuk meredam hal ini perusahaan menawarkan kepada

Jumlah tenaga kerja [LA1] Berdasarkan lokasi

2010

2011

2012 608

Cilacap

616

623

Narogong

960

1.000

983

Lainnya

885

953

1.093

2.461

2.576

2.684

Total Berdasarakan jenis kelamin Perempuan

220

244

271

Laki-laki

2.241

2.332

2.413

Total

2.461

2.576

2.684

295

380

443

1.928

1.974

2.033

238

222

208

2.461

2.576

2.684

Berdasarkan usia < 30 30 - 50 > 50 Total

karyawan peluang karir yang menarik di samping kesempatan mengembangkan diri. Kami menerima 156 karyawan baru atau 5,8 persen dari total personil, sementara jumlah yang keluar tahun ini tercatat sebanyak 4,3 persen, lebih tinggi dibanding beberapa tahun sebelumnya – bukti bahwa persaingan kian sengit dan sumber daya manusia berkualitas memang terbatas. Desakan kenaikan upah sepanjang tahun 2012, menghasilkan kenaikan upah minimum provinsi di Jawa Barat, DKI Jakarta, sejumlah provinsi lain pun mendesak untuk mengikutinya. Kami berunding bersama untuk menyusun kerangka Perjanjian Kerja Bersama yang baru di tahun 2012 untuk anggota serikat pekerja yang jumlahnya mencapai 75 persen dari seluruh karyawan. Holcim Indonesia

2.684 Jumlah karyawan tetap pada 2012, dengan 156 karyawan baru. sepenuhnya paham tentang hak pekerja dan berupaya mewujudkan kondisi kerja yang lebih baik, dan perusahaan berkomitmen untuk menyelesaikan masalah perburuhan dengan sebaik-baiknya dan seadil-adilnya melalui jalan musyawarah. Seluruh karyawan kami yang sebagian besar anggota serikat pekerja diberi kesempatan Eamon Ginley (kiri tengah) dan karyawan yang mewakili dua dari tiga serikat pekerja Holcim Indonesia setelah perundingan mengenai isi Perjanjian Kerja Bersama.



08

09

10

Staf berkumpul bersama rekan satu tim dalam Forum Manager tahunan di Bandung.


11

60

44

39

Survey ini akan membuat upaya kami terfokus dalam menyusun Employee Value Proposition yang tepat bagi karyawan – Eamon Ginley, CEO

Jumlah jam pelatihan per karyawan [LA10] 43

Sebagai perusahaan di bawah organisasi internasional yang bergerak di banyak negara, Holcim Indonesia mengupayakan perjanjian kerja bersama yang sama-sama menguntungkan. Tujuannya agar perusahaan mampu bertahan sekaligus berkembang di tengah persaingan industri semen. Kami menyadari perlunya upah

dan tunjangan yang kompetitif. Perusahaan berkomitmen menyediakan pelatihan kerja dan kesempatan menimba pengalaman agar karyawan termotivasi dan terus mengembangkan diri. Kami juga memperhatikan minat dan kepentingan mereka sehingga Holcim mampu memantapkan diri sebagai perusahaan pilihan pekerja. Sepanjang tahun 2012, serikat pekerja resmi mengadakan 17 kali pertemuan di lokasi pabrik. Rapat diikuti 65 karyawan sedangkan waktu yang disisihkan setara dengan 9.995 jam kerja. [HR5] [LA4, LA5]

55

memanfaatkan fasilitas perusahaan dan jam kerja untuk berkumpul dan berkomunikasi rutin serta memberi masukan pada pihak manajemen. Perusahaan juga menginformasikan serikat pekerja sebelum melakukan perubahan operasional.

12

Upah yang ditawarkan Holcim Indonesia untuk karyawan baru rata-rata masih 235 persen lebih tinggi dibanding upah minimum nasional, dan kami yakin tunjangan yang kami tawarkan sangat kompetitif, dan menjadi acuan pasar. Tunjangan lainnya termasuk program peningkatan kemampuan dan biaya pendidikan untuk anggota keluarga, tunjangan kesehatan, perawatan gigi, cuti hamil, jaminan sosial dan fasilitas kredit dari perusahaan. Kami pun menyediakan tunjangan pensiun, perencanaan pensiun bimbingan dan pelatihan ketrampilan baru. Terkait perencanaan pensiun, termasuk di dalamnya masa persiapan pensiun dan tunjangan kesehatan selama empat tahun bagi karyawan dan pasangan setelah tidak lagi bekerja. [EC 3, EC5] [LA 3, LA 11] Hasil survei iklim kerja (dua tahunan) oleh lembaga independen memperlihatkan adanya keinginan karyawan untuk lebih banyak dilibatkan dalam kegiatan perusahaan. Sebagai tindaklanjutnya, kami mengadakan serangkaian konsultasi, dan saat ini tengah disusun Employee

Prosentase tenaga kerja wanita (%) Berdasarkan level

2012

Board and senior

16%

manajemen

management Middle management

15%

Superintendent level

10%

Supervisors & officers

10%

Value Proposition yang baru dan direncanakan rampung pada tahun 2013. Presiden Direktur Eamon Ginley menyampaikan pesan berikut kepada karyawan pada bulan Februari 2013: "Berdasarkan hasil survei, kami akan menyusun dan menawarkan Employee Value Proposition (EVP) yang tepat kepada karyawan perusahaan karena kami sadar bahwa untuk mendapatkan sekaligus mempertahankan tenaga kerja terbaik, perlu dibuat strategi yang jelas." Pada tahun 2013, manajemen perusahaan akan berkonsultasi dengan karyawan dalam penyusunan EVP. [LA5] Peluang Kesetaraan Holcim adalah perusahaan yang memberikan peluang yang sama bagi semua karyawan, dan tidak membedakan gaji pokok untuk karyawan pria dan wanita di semua jajaran jika kategori pekerjaan mereka sama. Direktorat Human Resources memiliki data karyawan yang lengkap. Memahami mereka berarti mendata karyawan menurut jenis kelamin, kualifikasi, keahlian, serta pengalamannya. Kami juga mendata karyawan yang berasal dari daerah sekitar operasional, selain itu proporsi tenaga asing juga turut menjadi perhatian. Jumlah personil perempuan yang menjadi manajer maupun yang duduk di pucuk pimpinan terus bertambah, dan di tingkat senior management prosentasenya mencapai 16 persen. [LA13, LA14] Total karyawan wanita tahun ini 10 persen, naik dari 8 persen pada tahun 2008. Jumlah staf perempuan yang keluar dan masuk perusahaan rata-rata lebih besar dibanding staf pria (5,17 persen

Gambaran Umum

Hanya 8 persen dari penduduk Indonesia, lulusan perguruan tinggi Banyak kemajuan dicapai Indonesia di bidang pendidikan dasar selama beberapa dasawarsa belakangan, dengan peserta program wajib belajar mencapai 90 persen. Sayangnya, untuk bidang pendidikan tinggi, negara ini masih tertinggal. Hanya 8 persen dari angkatan kerja dewasa yang mengenyam pendidikan tinggi sekalipun angkanya terus mengalami peningkatan.

Solusi Holcim

Enterprise-based Vocational Education (EVE) Pada tahun 2012, siswa Enterprise-based Vocational Education (EVE) angkatan VI dan VII yang berjumlah 48 orang mulai mengikuti pendidikan teknik selama tiga tahun. Jumlah siswa yang tengah menjalani pendidikan maupun yang telah lulus mencapai 321 orang. Untuk program EVE, Melisa Budiman perusahaan menarik siswa terbaik dari sejumlah SMA sekitar operasional perusahaan yang kemudian diikutsertakan dalam program pendidikan kerja selama tiga tahun. Materi mencakup teori dan praktek tentang semua aspek di industri semen. Salah satu peserta EVE, Melisa Budiman, kini bekerja di Laboratorium Narogong sebagai Chemical Test Analyst. "Saya berkesempatan mempelajari semua hal – permesinan, kelistrikan, produksi – dan ikut membantu karyawan kontrak menjalankan tugas," jelasnya dalam wawancara pada tahun 2012. "Banyak pelajaran yang saya dapat, sesuatu yang tidak saya akan peroleh di tempat lain, dan sebagai perempuan saya bangga bisa melakukan ini dan masuk ke dunia yang lain." Ke-32 siswa EVE angkatan VI akan ditempatkan di Tuban, karena mereka semua berasal dari sana, sesuai kebijakan perusahaan untuk mempekerjakan warga setempat. Sebanyak 65 siswa EVE dari semua angkatan akan diseleksi untuk kemudian ditempatkan di Tuban.



Gambaran Umum Indonesia membutuhkan banyak inovator Dari hasil kajian World Economic Forum tahun 2011 tentang daya saing pengusaha Indonesia terlihat bahwa Indonesia belum lama ini naik peringkat dari negara yang perekonomiannya mengandalkan sumber daya alam menjadi negara dengan perekonomian berbasis efisiensi. Singkatnya, Indonesia kini tidak tergantung lagi pada infrastruktur, pelayanan kesehatan dan pendidikan dasar untuk meningkatkan perekonomian; yang dibutuhkan negara sekarang adalah lebih banyak warga yang berpendidikan tinggi, logistik yang lebih efisien, teknologi yang lebih tinggi serta pasar modal dan tenaga kerja yang lebih berkualitas. Untuk dapat menjadi efisien dibutuhkan lebih banyak tenaga kerja yang inovatif, yang berani memanfaatkan teknologi baru untuk sesuatu yang baru.

Solusi Holcim

Superhero inovasi kami Di Holcim, inovasi adalah sesuatu yang penting dan sangat dihargai, hal ini dapat dilihat dari ajang penghargaan CEO Awards. Gelombang keempat New CEO Awards diselenggarakan pada tahun 2012. Dengan tema pahlawan super, kali ini juri memilih 10 usulan inovasi terbaik dari 200 lebih proyek yang diajukan karyawan dari semua unit kerja Holcim. Puncak acaranya sendiri adalah upacara penganugerahan dengan tema superhero pada Januari 2013. Kriteria pemilihan diperketat, dengan penekanan pada kepentingan pelanggan, biaya, estimasi nilai tambah serta analisis risiko-manfaat. Dalam CEO Awards 2012 lima orang keluar sebagai juara dan enam lainnya mendapat penghargaan berkat inovasi mereka. Usulan yang diajukan para pemenang antara lain mengubah desain kantong semen agar tidak mudah robek, menerapkan sistem pemindaian barcode untuk pembuatan tagihan, dan memodifikasi perangkat guna menekan emisi debu.


dibanding 4,19 persen pada tahun 2012), namun kondisi ini berlaku pula di negara-negara lain karena biasanya tenaga kerja perempuan memutuskan untuk keluar karena alasan umum seperti membina keluarga, dan kecenderungan ini juga meningkat di Indonesia karena lebih mudah bagi perempuan untuk meniti karir dibanding pria. Salah satu cara kami untuk terus menarik dan mempertahankan karyawan adalah dengan membina mereka melalui lembaga pelatihan kerja milik Holcim, yakni Holcim Academy, yang merupakan fasilitas pertama Holcim di Asia Tenggara. Akademi ini rutin menyelenggarakan berbagai program bertaraf internasional maupun kegiatan pengembangan kapasitas bersama dengan Holcim Malaysia, Sri Lanka, Vietnam dan Filipina. Holcim Academy mempunyai tiga pilar: Learning and Development, Organisational Performance Improvement (OPI) dan Talent Management. Pengajar memberikan pelatihan peningkatan kemampuan teknis maupun non-teknis, dan membantu karyawan menjajaki kesempatan meningkatkan karir. Durasi pelatihan rata-rata untuk masing-masing karyawan meningkat menjadi 60 jam per karyawan, dibanding tahun 2011 yang mencapai 44 jam per karyawan. [LA 10] Program pendidikan kejuruan berbasis usaha atau EVE (Enterprise-based Vocational Education) dan program pendidikan untuk lulusan perguruan tinggi atau GDP (Graduate Development Programme) tetap dilaksanakan untuk menarik calon karyawan yang cakap dari kalangan sekolah menengah atas dan perguruan tinggi. Pada tahun 2012 siswa EVE angkatan VI dan VII yang berjumlah 48 orang mulai mengikuti pendidikan teknik selama tiga tahun. Hingga saat ini, jumlah siswa yang telah mengikuti program mencapai 321 orang. Ke-

32 siswa EVE angkatan VI direkrut dari Tuban dan ditempatkan di pabrik Tuban sesuai kebijakan perusahaan untuk mempekerjakan warga setempat. Pada tahun 2012, 46 orang lulusan GDP diangkat menjadi pegawai tetap Holcim. [EC6] Manajemen SDM Dengan program aplikasi personalia berteknologi internet, staf kini lebih mudah mengakses kebijakan dan dapat terlibat langsung dalam urusan ketenagakerjaan. Mereka dapat memperbaharui data masing-masing dan mengunggah dokumen pribadi yang diperlukan. Akses ke sistem yang diatur oleh staf HR, mempercepat proses perpindahan dan promosi karyawan sehingga lambannya proses yang dulu menjadi kendala kini tertangani. Pada tahun 2012 business briefing diberikan manajemen untuk semua karyawan di semua bagian dan unit usaha, sebagai sarana untuk menyampaikan strategi perusahaan saat ini dan pada masa mendatang. Sarana komunikasi dan terbitan untuk kalangan internal yang dimanfaatkan Holcim pada tahun 2012 di antaranya majalah bulanan Berita Kita untuk staf, Holcim TV, papan pengumuman karyawan dan intranet. Semua staf memiliki akses terhadap hal ketenagakerjaan melalui perwakilan staf HR yang ada di masing-masing departemen. [LA12]

Jumlah jam pelatihan [LA10] 2010 Top & senior management levels

2011

2012

1.320

2.530

3.835

Middle management levels

17.425

22.840

37.421

Level lainnya

72.525

84.301

114.093

Total

91.270

109.671

155.349

(ILO) menyangkut hak asasi manusia, hak anak dan hak pekerja mendasari kebijakan kepegawaian yang diterapkan Holcim Group dan kebijakan tenaga kerja lokal. Artinya, Holcim tidak mempekerjakan anak-anak yang belum cukup umur, tidak mendukung kerja paksa atau kerja wajib, dan tidak membiarkan diskriminasi berdasarkan warna kulit, jenis kelamin, orientasi seks, kecacatan atau agama. Standar yang diberlakukan untuk karyawan kontrak maupun pemasok sama dengan yang diterapkan pada karyawan Holcim sendiri. Tidak ada penyelidikan yang dilakukan perusahaan atas pengaduan tentang kerja

paksa atau kerja kontrak atau pekerja anak karena tidak ada masalah yang mengungkit hal itu. Ketentuan seputar etika kerja Holcim dapat diakses karyawan di intranet perusahaan. [HR 4, HR 6, HR 7] [LA 13] Sejak tahun 2012 semua petugas keamanan yang merupakan pegawai Holcim sendiri mendapat pelatihan tentang kebijakan dan prosedur operasional standar perusahaan serta kebijakan perusahaan menyangkut HAM. Kami mengharuskan kontraktor kami untuk melatih petugas keamanan kontrak tentang HAM, dimana ketentuan tersebut tercantum di kontrak. [HR 3, HR 8]

Karyawan mengikuti Survei Iklim Kerja yang berlangsung selama bulan November.

Kebijakan seputar perburuhan anak & hak asasi manusia Ketentuan yang dikeluarkan Organisasi Buruh Sedunia atau International Labour Organization

400

pelamar kerja tercatat melamar melalui situs online, seminggu setelah kami memperbaiki situs perekrutan online. Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 45

Karyawan Tambang Jeladri dan warga setempat berfoto bersama setelah mengerjakan pemasangan tangki air dalam rangka perayaan Seabad Holcim bertema "Membangun bersama Masyarakat".



Dalam rangka perayaan seratus tahun Holcim Group,

karyawan terjun bersama masyarakat dalam berbagai kegiatan agar keberadaan perusahaan dapat berlanjut seratus tahun lagi.



Kami ingin berkarya untuk waktu yang lama...

Seorang ibu warga desa sekitar pabrik Narogong memanggul kayu bakar; di belakangnya tampak jalan desa yang baru dibeton dalam rangka perayaan Seabad Holcim.


...karena itu semua aspek mendasar harus siap Salah satu yang dapat kami lakukan untuk memperbaiki kehidupan warga di sekitar unit kerja adalah menyelenggarakan program pengembangan masyarakat. Sejumlah program terus kami tingkatkan sepanjang tahun 2012, terutama dengan membuat standar pengukuran kinerja. Semua karyawan Holcim meluangkan waktu dan tenaga untuk terjun dalam kegiatan sukarela "Bersama untuk Masyarakat", sementara pada tahun yang sama perusahaan meningkatkan anggaran pengembangan masyarakat dan terus memperluas jangkauan program. Di setiap unit kerja juga diterapkan prosedur standar cara menyampaikan dan menangani pengaduan. Di semua daerah tempat Holcim beroperasi, kami berupaya sesering mungkin merangkul warga sekitar, baik yang berkepentingan maupun yang terkena imbas kegiatan operasional perusahaan. Kami berdialog serius dengan para pemangku kepentingan untuk mencari jalan keluar jika timbul masalah menyangkut kegiatan operasional perusahaan, untuk menanggulangi dampak negatif dan menanggapi kekuatiran yang muncul, sekaligus mencarikan lapangan kerja serta memberikan kesempatan kepada warga untuk menikmati pendidikan dan pelatihan ketrampilan kerja.

Investasi CSR (Rp juta) [EC 8] 2010

2011

2012

Donasi

1.835

Proyek pendidikan

2.391 9.290

Proyek pengembangan masyarakat

1.827

Proyek infrastruktur warga

7.069

Total

43%

peningkatan investasi pada masyarakat, mencapai Rp 15 miliar pada 2012, tidak termasuk overhead.

Semua departemen Community Relations kami terintegrasi ke dalam direktorat baik di Manufacturing maupun Aggregate, dan bertanggung jawab kepada manajer pabrik masing-masing. Kerja para staf ditunjang seorang koordinator Community Relations yang bertugas membuat desain program dan memberi pengarahan. Di masing-masing unit kerja utama Holcim, yakni pabrik semen di Narogong, Cilacap dan Tuban, dan unit tambang agregat di Jeladri dan Maloko,

8.686

15.343

kami membentuk satu departemen Community Relations. Mulai tahun 2012 kami menyelenggarakan program Community Relations di 12 dari 30 unit produksi beton siappakai Holcim (5 unit lainnya ada di kawasan industri). [SO1] Kegiatan dan kinerja perusahaan dilaksanakan dengan mengikuti Enam Pilar Pembangunan Berkelanjutan yang disusun departemen Community Relations berdasarkan falsafah tiga aspek pokok Holcim. Keenam pilar tersebut adalah: 1. Pedoman Usaha Berkomitmen untuk menjalankan kegiatan usaha dengan standar yang tinggi; ikut serta dalam Indonesia Business Council on Sustainable Development. Mendukung Deklarasi Umum Hak Asasi Manusia. 2. Prosedur Ketenagakerjaan Menghargai hak pekerja; menjamin upah karyawan Siswa mengambil buku dari perpustakaan yang baru dibangun di Desa Nambo dengan bantuan tim Community Relations Narogong pada bulan April.

Bagi kami para pemangku kepentingan mencakup banyak pihak: investor dan pemegang saham, pelanggan, karyawan dan mitra usaha, media, warga setempat dan masyarakat asli yang tinggal di sekitar unit kerja serta kelompok masyarakat lain, perhimpunan industri, pemasok, pemerintah pusat dan daerah, badan pembuat undang-undang, lembaga swadaya masyarakat (LSM), termasuk lembaga masyarakat dan lingkungan hidup serta organisasi pembangunan, organisasi kemasyarakatan dan serikat pekerja.



Tas tangan dari bahan bekas; bagian dari kegiatan Posdaya binaan Holcim.

sesuai standar yang berlaku di kalangan industri, dan berupaya keras menyediakan lingkungan kerja dan kesempatan mengembangkan diri sebaikbaiknya. Berkomitmen untuk melaksanakan restrukturisasi dan reorganisasi dengan penuh tanggung jawab dan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku di setiap daerah. Memberikan kesempatan yang sama untuk direkrut, dipekerjakan, diberi pelatihan pengembangan dan diberi kesempatan untuk tetap bekerja di perusahaan. Tidak akan mempekerjakan anak-anak atau remaja yang masih berusia sekolah. 3. Kesehatan & Keselamatan Kerja Menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat dengan berusaha keras memperkecil dan meniadakan risiko terhadap karyawan, pekerja lepas dan pengunjung; menjalankan pedoman dan standar K3; menyelenggarakan pelatihan yang dibutuhkan karyawan dan mengukur kinerja mereka. 4. Keterlibatan Warga Mengkaji apa yang dibutuhkan warga, mengajak warga untuk lebih banyak terlibat dan menjalin kemitraan dengan

para pemangku kepentingan di daerah sekitar untuk meningkatkan kegiatan pendidikan, percepatan kemandirian ekonomi keluarga, penghargaan terhadap kearifan budaya lokal dan kemasyarakatan. Menunjang dan mendorong karyawan untuk ikut dalam kerja sukarela dan kegiatan bersama warga setempat. 5. Hubungan dengan Pelanggan dan Pemasok Menawarkan produk dan layanan yang kompetitif dan inovatif sesuai kebutuhan pelanggan, dan meminta pemasok untuk melakukan hal yang sama. Menjalin hubungan yang berkesinambungan dengan pelanggan maupun pemasok

Pembuatan 4000m3 tangki air menjadikan warga sekitar mendapatkan akses air bersih - Nur Lailiyah, Community Relations Officer tambang Jeladri.


sesuai ketentuan Pakta Global PBB dan Deklarasi Umum Hak Asasi Manusia. 6. Pemantauan dan Pelaporan Mencari tahu dan memantau persoalan yang menyangkut kinerja perusahaan di bidang kemasyarakatan. Mengevaluasi program dan kegiatan, serta menyampaikan kinerja dan kemajuannya kepada masyarakat. Mengupayakan evaluasi oleh pihak luar atas laporan kegiatan kemasyarakatan yang dijalankan perusahaan. Meminta pemangku kepentingan untuk memberi masukan dan mempertimbangkan saran dari mereka untuk kegiatan mendatang. Meningkatkan strategi pendekatan dalam Community Relations Pada tahun 2012 kami terus merevisi dan memperbaharui strategi dan tujuan pelaksanaan program kemasyarakatan perusahaan. Dibuat standar penyusunan laporan biaya penyelenggaraan dan manfaat yang diterima masyarakat serta jumlah warga yang terkena dampak maupun jumlah warga yang terlibat dalam operasional

Siswa kursus bahasa Inggris "English for Fun" di Tambang Maloko melihat hasil ujian mereka di layar komputer.

35

pertemuan Forum Konsultasi Masyarakat pada 2012, salah satu cara berkomunikasi dengan pemangku kepentingan

di tiga unit pokok perusahaan. Mekanisme standar pengaduan juga dijalankan di semua unit kerja agar kami dapat mendata keluhan yang masuk menyangkut kegiatan operasional perusahaan dan menangani persoalan terkait dengan baik, proporsional dan tepat waktu. Perusahaan telah menerapkan mekanisme pengaduan tersebut. [SO1] Mengidentifikasi dampak kegiatan terhadap masyarakat [SO9] Hampir seluruh kegiatan operasional Holcim berpotensi menimbulkan dampak negatif terhadap masyarakat jika tidak ditangani dengan baik. Keenam unit tambang ditetapkan sebagai daerah tertutup bagi publik karena alasan legal, keamanan dan keselamatan, seperti banyaknya truk yang lalu-

lalang, bahaya operasi peledakan bahan tambang dan adanya daerah tangkapan air. Pabrik juga merupakan daerah terbatas. Pabrik semen, unit penggilingan klinker dan unit produksi beton siappakai berpotensi mengganggu lingkungan karena emisi debu, gangguan pemandangan dan armada truk yang banyak beroperasi di jalan-jalan desa; perusahaan menggunakan air tanah dalam kegiatan operasionalnya sementara pabrik menghasilkan polutan karbon dan udara. Tugas menekan atau menanggulangi dampak lingkungan diembankan kepada tim Environment, dan kegiatan mereka terangkum dalam Bab Iklim dan Energi di halaman 60. [SO10] Di luar itu, kami juga menyediakan peluang kerja dan menambah pendapatan bagi warga yang tinggal di sekitar unit kerja perusahaan. Mereka berkesempatan untuk menjadi pekerja ,mendapat pelatihan ketrampilan dan kerja maupun pendidikan dalam berbagai program kemasyarakatan yang diselenggarakan perusahaan. Memahami warga dengan baik – apa yang mereka masing-masing butuhkan, pelatihan apa yang tepat untuk mereka dan infrastruktur yang mendorong pada kemandirian

– semua ini sangat diperlukan dalam membina hubungan dan kerja sama dengan masyarakat. Warga yang tinggal di kawasan sekitar unit kerja Holcim berasal dari latar belakang suku dan sosial-ekonomi yang berbedabeda di Jawa, pulau berpenduduk terpadat di dunia. Pabrik kami di Narogong, Jawa Barat, terletak di kawasan industri yang berjarak hanya sekitar satu jam perjalanan dari ibukota Jakarta. Sebagian besar pemangku kepentingan adalah mereka yang bekerja di berbagai sektor industri meski ada pula masyarakat petani. Cilacap, kota industri di pesisir selatan Jawa di seberang salah satu pulau yang menjadi habitat begitu banyak spesies flora dan fauna, merupakan wilayah semi-urban, sedangkan Tuban, tempat tengah berlangsungnya pembangunan pabrik semen moderen, adalah desa pertanian yang telah dihuni masyarakatnya turun-temurun. Program community relations dilaksanakan untuk mengetahui kondisi perekonomian di suatu daerah, penduduknya, adatistiadatnya dan cara hidupnya. Holcim mendukung perguruan tinggi dan LSM di daerah untuk melakukan berbagai kajian agar



Gambaran Umum

Masyarakat di wilayah pedesaan masih banyak yang belum menikmati sarana kebersihan Menurut laporan Organisasi Kesehatan Sedunia atau WHO tahun 2012, sekitar 48 persen warga di wilayah pedesaan di seluruh Indonesia tidak menikmati fasilitas kebersihan seperti kamar mandi umum dan air bersih. Tanpa infrastruktur semacam ini masyarakat rentan terjangkit penyakit yang diakibatkan kontaminasi tanah dan air. [EC9]

Solusi Holcim

Menyediakan MCK umum Proyek sanitasi desa dimulai pada akhir 2012 dalam rangka perayaan Seratus Tahun Holcim Group, dan melibatkan staf Holcim Indonesia dalam pembangunan kamar mandi umum di tiga desa. Selain MCK, dibangun pula fasilitas pengadaan air bersih dan saluran pembuangan limbah serta dua tangki limbah di bawah tanah. Dengan adanya tangki pengolahan, limbah padat mudah terurai bakteri dan pembuangan limbah cair dibuat terpisah. MCK dan tangki limbah terlebih dahulu dirakit menggunakan bahan bangunan standar agar biayanya murah dan pembangunannya cepat - hanya sekitar tiga hari dibantu secara aktif oleh masyarakat. Jika digunakan oleh sekitar 150 keluarga, tangki limbah baru akan penuh setelah lima tahun. Pejabat kantor dinas kesehatan setempat menilai desain fasilitas sangat baik karena besarnya kapasitas penampungan limbah sehingga tidak ada lagi yang dibuang ke kali dan mencemari sumber air. [EC8]


perusahaan mendapat gambaran apa yang perlu dilakukan untuk membantu masyarakat setempat. Salah satu yang terbesar dan belum lama ini dilaksanakan adalah kajian terhadap hasil pemetaan warga pada tahun 2007 dan 2012 di lokasi proyek Tuban. Persoalan: Tambang rakyat skala kecil yang beroperasi di dekat tambang milik perusahaan Holcim Indonesia melakukan penambangan untuk memenuhi kebutuhan bahan baku, dan kami paham benar risiko yang dapat ditimbulkan pengoperasian tambang rakyat di Indonesia. Pada tahun 2012 dilakukan pendataan tambang rakyat batu gamping di dekat dua lokasi tambang milik perusahaan. Tambang tersebut sama sekali tidak besar dan tidak banyak menimbulkan polusi lingkungan. Saat ini, di kawasan milik Perhutani di bawah Kementerian Kehutanan yang letaknya dekat tambang batu gamping Holcim di Narogong berlangsung kegiatan penambangan rakyat. Penambang melakukan penggalian di tambang terbuka, dengan menggunakan peralatan yang sederhana pada awalnya dan mulai menggunakan beberapa alat modern seperti bakow. Kawasan tersebut tidak termasuk dalam IUP yang dipegang Holcim, dan keberadaan mereka tidak berdampak langsung terhadap kegiatan operasional kami. Di Desa Sawir, Tuban, dekat tambang batu gamping milik perusahaan beroperasi sejumlah tambang rakyat. Tambang tersebut merupakan tambang

10.100 buletin kemasyarakatan yang dipublikasikan Holcim pada 2012 untuk warga sekitar ketiga pabrik kami.

ilegal dengan standar K3 yang sangat minim. Beberapa tambang di antaranya berada di bawah tanah hingga kedalaman enam meter. Kondisinya sangat memprihatinkan dan membahayakan karena berisiko runtuh, terutama bila di tambang Holcim berlangsung kegiatan peledakan gamping. Untunglah para penambang sepakat untuk beralih mencari sumber penghasilan lain yang lebih aman, dan mereka semua bergabung dengan koperasi desa membangun dinding batu di sekeliling kawasan tambang. Tambang rakyat ini dipertimbangkan untuk segera ditutup. [MM8]

Relokasi warga Di Tuban, perusahaan masih menghadapi kendala relokasi petani dari lahan Holcim di dua desa. Warga memanfaatkan

Forum Konsultasi Masyarakat: Salah satu saluran komunikasi utama dengan masyarakat Sebelum mulai menjalin kerja sama dengan warga, harus dipastikan dulu bahwa kami mampu memahami apa kebutuhan mereka dan memenuhinya. Forum Konsultasi Masyarakat (FKM) atau Community Advisory Panels dibentuk di tiga wilayah kerja utama Holcim, yakni Narogong, Cilacap dan Tuban. Badan musyawarah pun dibentuk

08

09

10

11

1.985

892

120

Peserta pelatihan kejuruan [EC 8] 316

Perusahaan juga melakukan negosiasi dan pembelian tambahan lahan di sekitar unit tambang pada tahun 2011 dan 2012. Tidak ada sengketa serius terkait lahan yang dibeli Holcim dari warga di Tuban. Pada tahun 2010 perusahaan menerapkan sistem manajemen lahan yang baru dengan memanfaatkan fasilitas pemetaan satelit, perangkat navigasi GPS dan pemarkah untuk memetakan dengan akurat lahan milik perusahaan. Sistem tersebut diterapkan di semua unit tambang gamping Holcim.

lahan untuk kegiatan ekonomi sebelum pembangunan pabrik dimulai, namun mereka tidak mempersengketakan lahan. Holcim menawarkan kepada mereka kompensasi khusus berupa bantuan peningkatan penghasilan sebagai ganti relokasi. Hingga saat ini tercatat ada 112 nelayan dan 88 ibu rumah tangga yang menjadi peserta Program Pemberdayaan Nelayan binaan Holcim, dan 100 keluarga petani mendapat prioritas utama untuk mengikuti Program Pertanian Terpadu. [MM9]

312

Persoalan: Masalah atau sengketa kepemilikan lahan Lima dari enam unit tambang (batu gamping di Narogong, Nusakambangan dan Jeruk Legi di Cilacap dan Tuban, dan agregat di Maloko dan Jeladri) telah bertahun-tahun beroperasi dan saat ini tidak ada sengketa kepemilikan lahan atas tambang tersebut. Di Tuban, petani setempat diizinkan memanfaatkan lahan milik perusahaan sebelum proyek pembangunan pabrik dimulai. Ganti-rugi diberikan kepada mereka dalam dua tahap, yakni pada tahun 2011 dan 2012. [MM6, MM7]

1.985 peserta program pelatihan kejuruan pada 2012, dua kali lipat dibanding 2011. di wilayah tambang Maloko yang juga memiliki departemen Community Relations. Mendengarkan keinginan pemangku kepentingan FKM merupakan jalur resmi yang dapat dimanfaatkan sebagai media komunikasi antara masyarakat dan karyawan melalui perwakilan Holcim. Pertemuan FKM rutin diselenggarakan bersama tokoh dan warga yang tinggal berdekatan dengan unit kerja perusahaan. Dalam pertemuan dibahas berbagai masukan dan rencana proyek kerja sama – misalnya pengembangan ekonomi, perbaikan pendidikan peningkatan keterampilan, perbaikan jalan desa, perbaikan gedung dan fasilitas sekolah atau tempat rekreasi warga. Pada kesempatan tersebut dibicarakan pula persoalan, masukan dan masalah yang berkaitan dengan kegiatan operasional Holcim. [SO1]

12


Penjaga gawang menendang bola dalam kompetisi tahunan Gala Bola Holcim.


Pertemuan dijadwalkan dan dihadiri perwakilan Holcim yang ikut bertugas menyusun rencana sekaligus menjalankan, memantau dan mengevaluasi semua tahapan dalam setiap proyek. Selain memberi tahu warga sejauh mana proyek telah berjalan, pertemuan ini juga memberikan pengarahan tentang dampak yang mungkin timbul dari kegiatan operasional Holcim dan apa langkah yang diambil perusahaan untuk memperkecil dampak tersebut. Di semua unit kerja juga diadakan banyak pertemuan informal yang bebas dihadiri warga masyarakat. Tujuan pembentukan FKM ada tiga: • Sebagai jembatan komunikasi antara Holcim dengan masyarakat dan pemerintah setempat; • Menjalankan program pengembangan masyarakat sesuai hasil konsultasi dengan warga; • Menghimpun masukan dari warga dan mencarikan jalan keluar untuk masalah yang muncul. Sepanjang tahun 2012 ada 35 pertemuan FKM yang diselenggarakan perusahaan di seluruh Indonesia. Jumlah pertemuan meningkat dibanding tahun sebelumnya yaitu 25 kali. Membantu mereka memahami Selain pertemuan FKM, media komunikasi utama lainnya adalah buletin rutin CSR. Buletin terbit dalam format majalah dengan bahasa pengantar Indonesia (sesekali bahasa Jawa), dan memuat berita khusus dan tulisan

14.753 ahli bangunan yang mengikuti pelatihan dasar dan lanjutan serta program Solusi Rumah sejak 2007.

Buletin Community Relations 2010

2011

Edisi Penerima

2012

Edisi Penerima

Pabrik Narogong

Edisi Penerima

3

3.600

3

3.600

Cilacap Plant

4

4.000

4

4.000

4

4.000

Tuban Plant

4

2.500

4

2.500

4

2.500

Total

8

6.500

11

10.100

11

10.100

mengenai kerja sama yang dijalin Holcim dengan warga sekitar. Selain itu buletin juga berisi berita yang sifatnya lebih umum tentang masyarakat dan apa pendapat tokoh dan warga setempat. Terbitan ini merupakan hasil kerja sama tim Community Relations dengan Corporate Communications serta masyarakat, dan berita yang dimuat ditulis oleh jurnalis lokal dan staf magang media. Bagi masyarakat di daerah yang kebanyakan tidak memiliki fasilitas untuk menerbitkan jurnal sendiri, majalah cuma-cuma terbitan Holcim menjadi sumber utama berita daerah karena disebarluaskan kepada masyarakat yang tinggal di sekitar unit kerja perusahaan. Saat ini departemen Community Relations di Narogong menerbitkan warta Narogong 3 kali dalam 1 tahun sementara staf di Cilacap dan Tuban menerbitkan empat buletin dengan tiras seluruhnya mencapai 10.100 eksemplar sepanjang tahun 2012. Pengaduan yang masuk Sepanjang tahun 2012 tercatat ada 13 pengaduan yang masuk dari masyarakat terkait kegiatan operasional perusahaan: dua disampaikan oleh warga tentang

kegiatan Pabrik Narogong (bau); tujuh diterima dari Tuban (permohonan kerja, kekuatiran atas pembangunan dermaga, permintaan pengusaha setempat agar diikutsertakan dalam pengadaan barang & jasa) dan empat dari unit kerja Holcim Beton. Semua pengaduan telah ditanggapi, dan perusahaan mengadakan dialog dengan warga terkait tujuh pengaduan yang masuk. Kerja sama dengan ahli bangunan Agar ahli bangunan dapat memanfaatkan sebaik mungkin produk Holcim, perusahaan kembali menyelenggarakan program pelatihan untuk mereka pada tahun 2012. Fokus utama pelatihan yang terdiri dari teori dan praktek adalah kesehatan dan keselamatan kerja. Modul yang diajarkan antara lain teknik pengecoran beton, pembuatan fondasi bangunan, pemasangan bata dan penulangan beton. Untuk menunjang keberhasilan program Solusi Rumah, dibutuhkan banyak ahli bangunan yang trampil, dan untuk itu kami menyusun daftar lengkap pemborong yang akan direkomendasikan kepada calon

Kegiatan ahli bangunan [EC9] 2010

2011

2012

2.918

1.988

3.218

Pelatihan dasar Solusi Rumah

75

423

Pelatihan lanjutan Solusi Rumah

31

Pelatihan dasar Pelatihan lanjutan

Cement Intro Cement Clinic


2.127

83 2.331

49.000

8.337

16.500

Gambaran Umum

Masyarakat ingin mendapat pekerjaan dari industri yang baru dibangun, tapi apa yang terjadi jika pembangunan selesai nanti? Sebagian besar warga berharap mendapat pekerjaan jika ada industri baru dibangun di wilayah mereka. Sayangnya mereka kebanyakan tidak memiliki ketrampilan di bidang konstruksi dan teknik, dan perlu mendapat pelatihan terlebih dulu sebelum siap dipekerjakan di proyek skala besar. Selain itu, staf Community Relations juga harus menyusun rencana selanjutnya untuk warga setelah proyek pembangunan industri skala besar berakhir karena biasanya peluang bagi warga untuk memperoleh kerja dan pendapatan tambahan dari usaha kecil akan hilang setelah sebagian besar pekerja proyek meninggalkan kawasan tersebut. Masyarakat di daerah tersebut tidak akan siap kehilangan; kehidupan kembali sulit bagi warga, sehingga dapat menimbulkan konflik. [EC9]

Solusi Holcim

Pembangunan Dinding Batu

Proyek Pertanian Terpadu

Petani yang mahir mendirikan dinding batu diajak untuk bekerja di proyek pembangunan dinding sepanjang 23 kilometer dengan jam kerja yang tidak mengikat untuk Ramiro Velasco memperoleh penghasilan tambahan.

Menyiapkan solusi jangka panjang sebagai langkah antisipasi dengan membentuk koperasi peternakan sapi yang dikelola warga.

Ramiro Velasco, Tuban Project Manager, ikut membuat desain proyek. "Pembangunan dinding membantu kami mengurangi tuntutan dari warga setempat; kami dapat mempekerjakan orang-orang dari daerah sekitar," jelasnya. "Komunikasi dengan masyarakat pun semakin baik." [EC8]

Dalam program percontohan, 100 petani di daerah mendapat pinjaman dana dari Bank Syariah Mandiri untuk membeli anakan sapi dari usaha pembiakan binaan koperasi; anakan selanjutnya digemukkan. Holcim membantu menyediakan fasilitas kredit, bersama-sama warga membangun prasarana yang dibutuhkan, dalam hal ini kandang ternak, dan membantu pengadaan pakan dan air. Program tengah ditingkatkan, dan bantuan akan diberikan kepada 213 peternak guna meningkatkan pendapatan. [EC8]



klien. Untuk periode 2012 kami memberikan pelatihan konstruksi dasar kepada 3.218 ahli bangunan di seluruh Pulau Jawa. Selain itu diselenggarakan pula kursus konstruksi Solusi Rumah tingkat dasar dan lanjut untuk 506 ahli bangunan. Dengan demikian sejak 2007 jumlah ahli bangunan binaan Holcim kini telah mencapai 14.753 orang. Pada tahun yang sama sekitar 65.000 ahli bangunan diikutsertakan dalam kegiatan Pengenalan Semen dan Konsultasi Semen. Mudik Bersama dan Gala Bola Mengingat ahli bangunan adalah mitra usaha sekaligus pelanggan utama, perusahaan mengadakan dua kegiatan tahunan untuk mempererat hubungan dengan mereka. Salah satunya adalah Mudik Bersama yang untuk tahun ini berlangsung pada 16-17 Agustus di Parkir Timur Senayan Jakarta dan Surabaya. Kami memberangkatkan sekitar 2.760 ahli bangunan ke kampung halaman mereka di 78 daerah di Jawa dan Sumatra, dalam rangka perayaan Idul Fitri dan menambahkan Surabaya sebagai kota keberangkatan.

Pemain terbaik selanjutnya dipilih oleh pengurus sepak bola nasional dan staf Holcim untuk ditempatkan di kesebelasan ahli bangunan terbaik yang selanjutnya bertanding dengan tim Sri Lanka dalam kejuaraan Asia Masons Cup yang kedua. Pada pertandingan final di Kolombo, tim ahli bangunan dari Indonesia berhasil menang untuk kedua kalinya dan membawa pulang piala kejuaraan setelah lolos dalam adu penalti. Peningkatan kondisi perekonomian warga Program kredit bergulir dimulai tahun 2006, dan berhasil mengangkat martabat warga desa sekaligus memberdayakan mereka dari sisi ekonomi. Bantuan permodalan untuk usaha warga di Narogong diberikan melalui lembaga kredit mikro atau MFI yang selanjutnya dimanfaatkan penerima kredit untuk membuka usaha mikro, menambah modal atau menjalankan usaha. Selama enam tahun terakhir, jumlah aset

Kegiatan lainnya adalah Gala Bola, kompetisi sepak bola yang menjadi olah raga favorit para ahli bangunan. Kompetisi tahun 2012 dengan format liga adalah seri kejuaraan yang keempat dan diikuti 1,320 ahli bangunan di 11 kota selama lebih dari tiga bulan. Pertandingan finalnya sendiri diadakan di Jakarta pada awal November.

Pelatihan ini sangat berguna, sekarang saya tahu bagaimana memakai produk Holcim dengan maksimal – Saiful, ahli bangunan dari Jakarta.


gabungan seluruh lembaga kredit mikro di Narogong naik menjadi Rp 6,1 miliar dari Rp 5,2 miliar pada tahun 2011, dan kredit telah disalurkan kepada 4.223 warga. [EC9] Pendidikan dan peningkatan ketrampilan Hubungan antara Holcim dengan sebagian besar warga terjalin semakin baik, dan warga kini tidak lagi meminta bantuan dana melainkan mengajukan usulan proyek atau kegiatan yang sejalan dengan prinsip pembangunan berkelanjutan: khususnya program pendidikan dan pelatihan kejuruan. Pada tahun 2012 kami memberikan beasiswa kepada 1.089 siswa berprestasi dari kalangan tidak mampu yang tinggal di sekitar Narogong, Cilacap dan Tuban. Penerima beasiswa adalah siswa SD, SMP dan SMA atau sederajat, dan seleksinya dilakukan Holcim bersama dengan pejabat dinas pendidikan dan kebudayaan.

Rp

6 miliar

dana yang bergulir di kredit mikro, naik dari 5,2 miliar pada 2011. Materi pendidikan Kami juga menerbitkan komik lingkungan Geocycle berjudul Petualangan Hijau, yang dapat dijadikan bahan ajar, dan, dengan buku sumbangan karyawan, membangun perpustakaan di pusat kegiatan warga di Narogong. Pelatihan kejuruan di Narogong, Cilacap dan Maloko masih terus berlangsung. Pada tahun 2012 diselenggarakan kursus mengelas, menjahit, beternak, dan servis peralatan listrik dan sistem pendingin, yang diikuti 1.985 peserta - ada peningkatan 120 persen dibanding tahun sebelumnya, dan kebanyakan peserta berasal dari desa di sekitar proyek pembangunan Pabrik Tuban 1. Di Pulau Nusakambangan Holcim juga terus menyelenggarakan program pelatihan ketrampilan untuk sekitar 400 narapidana. Kursus untuk mereka antara lain ketrampilan komputer, bahasa Inggris, dasar-dasar konstruksi dan perbaikan kendaraan bermotor. Di Narogong kami memberikan layanan perawatan kesehatan umum dan penimbangan bayi di 36 posyandu yang menjadi binaan pabrik Narogong, serta imunisasi dan makanan tambahan untuk memperbaiki gizi anak. Selain itu Holcim pun mengadakan seminar dan dialog dengan masyarakat umum tentang kesehatan lingkungan dan kondisi hidup sehat di dua desa sepanjang tahun 2012. Bekerja sama dengan bidan setempat dan fasilitator kesehatan desa, kami memberikan penyuluhan tentang pencemaran udara, penyakit malaria dan pengelolaan sampah rumah tangga. [EC9]

Gambaran Umum

Proyek pembangunan skala besar menjadi masalah bagi warga Masyarakat biasanya antipati terhadap proyek pembangunan skala besar yang berlangsung di wilayah mereka. Untuk meyakinkan warga bahwa dampak kegiatan tidak akan mengganggu, perusahaan perlu terbuka dan berdialog. Meski keterbukaan dan dialog dapat mengurangi potensi konflik, tetap ada kemungkinan munculnya ketidaksepakatan. [SO10]

Solusi Holcim

Transparansi Proyek Pembangunan Dermaga Tuban Dermaga Pabrik Semen Tuban 1 nantinya akan menjorok lebih dari satu kilometer ke tengah laut dan menjadi titik penghubung pabrik dengan dunia luar. Muncul kontroversi di kalangan masyarakat nelayan setempat seputar proyek besar ini, dan kekuatiran akan dampak buruk pembangunan berujung pada demonstrasi damai beberapa kali pada tahun 2012 dan munculnya berita terkait di beberapa surat kabar daerah. Menurut Johan Setiawan, Tuban Jetty Engineer ( foto) dalam wawancara November lalu, yang paling dikhawatirkan warga adalah pencemaran air laut di sekitar lokasi pembangunan, polusi suara dan kesulitan bagi nelayan untuk merapat ke pantai. Untuk itu Holcim, bersama kelompok warga dan pemda, membentuk tim yang independen dengan tugas memantau kadar kebisingan dan pencemaran laut. Sekelompok nelayan juga diajak untuk menyaksikan pembuangan pasir keruk ke lokasi yang ditetapkan pemerintah dan bukan merupakan lahan konservasi. Polusi perairan dan tingkat kebisingan masih dalam batas yang wajar dan tidak melanggar ketentuan. Untuk memudahkan masyarakat mengakses kawasan pesisir, ketinggian dermaga ditambah sehingga perahu nelayan dapat berlayar di bawahnya melalui sejumlah titik. [SO10]



"Bersama untuk Masyarakat" bukti kerja sukarela Pembangunan di Indonesia tidak berjalan seimbang karena lebih banyak berlangsung di kawasan perkotaan dan ditujukan bagi masyarakat kelas menengah; akibatnya banyak desa yang hingga kini belum juga menikmati Dean Boulding prasarana dasar. Desa yang tertinggal dalam pembangunan juga ada di sekitar perusahaan.

bangunan sejenis. Perusahaan bersama karyawan juga merenovasi satu puskesmas dan dua mesjid serta menanam ribuan pohon dalam proyek penghijauan.

Pada tahun 2012, untuk memperingati seabad berdirinya Holcim Group, perusahaan menyelenggarakan rangkaian kegiatan "Bersama untuk Masyarakat" dan mengajak karyawan meluangkan waktu satu hari kerja untuk berkarya di tengah warga guna menanggulangi kesenjangan tersebut di atas.

Penanggung jawab program, yaitu Corporate Social Responsibility Coordinator, Dean Boulding, mengungkapkan perasaannya tentang pelaksanaan kegiatan. "Seiring berakhirnya tahun 2012, saya mencatat jumlah peserta dan waktu yang disisihkan, dan menemukan kenyataan yang membanggakan: program bakti karyawan ini berjalan dengan sangat baik," tulis Dean di majalah karyawan Berita Kita terbitan Februari 2013.

Sekitar 1.800 orang karyawan bergabung untuk menangani lebih dari 30 proyek di seluruh Jawa, mulai dari membeton jalan tanah, memasang lantai, mendirikan instalasi air bersih, membangun MCK dan memperbaiki saluran pembuangan. Mulai pertengahan tahun, kami membantu LSM Habitat for Humanity membangun rumah yang kokoh dan sehat untuk warga pendatang di Jawa Barat, dan menyumbang bahan bangunan untuk keperluan konstruksi sejumlah

Waktu yang disisihkan seluruh personil Holcim untuk proyek Bersama untuk Masyarakat mencapai 13.905 jam kerja - sebagian besar untuk bekerja di bawah terik matahari demi peningkatan taraf hidup sekitar 50.000 warga di 22 kecamatan.

"Antusiasme untuk terlibat dalam kegiatan Bersama untuk Masyarakat ditularkan sesama karyawan – membuat karyawan Holcim menjadi lebih dekat satu sama lain, dan hubungan dengan warga di sekitar lokasi unit kerja Holcim pun semakin kuat."

Bersama untuk Masyarakat Pengecoran jalan Pembangunan rumah Penanaman pohon buah dan pohon teduhan Penanaman pohon bakau Pengaspalan jalan setapak

2.822m 100 paket bahan bangunan, 24 dibangun oleh tenaga sukarela Holcim 6.996 12.000 220

Pembangunan tangki air

2

Pembangunan MCK umum

2

Perbaikan jalur drainase

650m

Renovasi masjid

2

Renovasi rumah (lantai beton)

9


Beberapa dari sekian banyak proyek bakti kemasyarakatan sepanjang tahun 2012. Searah jarum jam dari kiri atas: pembangunan sarana kebersihan di Narogong; kegiatan bersih pantai di Tuban; proyek penghijauan di Tuban; pembangunan jalan di Cibitung; pembangunan jalan di desa Nambo; penanaman bakau di Nusakambangan; pembangunan rumah bersama Habitat for Humanity di Sentul.


Iklim & Energi


Hutan Kota seluas 46 hektar dilihat dari pabrik Cilacap.

Sesuai slogan "Lebih dari Semen" Semen Holcim sedapat mungkin diproduksi mengikuti prinsip berkelanjutan dengan mengurangi dampak kegiatannya terhadap lingkungan hidup


Iklim & Energi

Holcim, sebagai produsen semen, berkomitmen mewujudkan masa depan yang berkelanjutan di Indonesia


08

09

10

7% dari PDB dunia – biaya estimasi akibat perubahan iklim pada 2030. yang diangkut transporter Geocycle. Dampak yang langsung dirasakan oleh masyarakat termasuk pula padatnya lalu-lintas truk di sejumlah unit kerja, seperti tambang dan unit produksi beton siap-pakai. Holcim Indonesia mengolah sumber daya alam seperti batu gamping dan batubara serta agregat, yaitu pasir dan kerikil; perusahaan juga menggunakan air untuk sistem pendingin, pengendali emisi dan debu, serta untuk keperluan gedung administrasi dan kantor maupun unit produksi beton siappakai. Sebagai badan usaha, Holcim juga banyak menggunakan listrik dari jaringan transmisi nasional, sedangkan armada kendaraan logistik dan peralatan tambang menghabiskan bahan bakar fosil, khususnya solar, dalam jumlah besar. Bahaya emisi gas rumah kaca di seluruh dunia Kajian oleh DARA Group dari Eropa pada tahun 2012 menyajikan fakta bahwa perubahan iklim menyebabkan kerugian hingga 1,6 persen atau US$ 1,2 triliun dari PDB seluruh negara di dunia. Dampak

08

09

10

11

659

683

12

710

11

708

Emisi CO2 bersih [EN16, EN18] (kg CO2/ton bahan semen) 708

Jumlah emisi CO2 bersih [EN16, EN18] (juta ton) 5,39

efisiensi emisi gas rumah kaca per ton semen pada 2012.

Dari hasil pendataan terlihat bahwa dampak negatif terbesar muncul karena pemanfaatan lahan dan hilangnya vegetasi di daerah tambang, serta rawannya kolam penampungan (catchment pond) dan wilayah operasi peledakan. Yang juga menjadi masalah besar adalah emisi gas rumah kaca dan debu dari pabrik semen, fasilitas penggilingan dan unit produksi beton siap-pakai, serta semen yang tumpah saat pengangkatan semen sak atau dari truk pengangkut semen, maupun limbah berbahaya

5,34

4%

Identifikasi dampak terhadap lingkungan Ada beberapa cara yang kami pakai untuk mengetahui dampak negatif yang diakibatkan oleh kegiatan perusahaan. Beberapa di antaranya: menugaskan tim lingkungan untuk setiap hari memantau kadar emisi di pabrik semen milik perusahaan, melaksanakan kajian akademis, meminta pihak luar untuk melakukan pengujian, dan berkonsultasi rutin dengan warga.

5,23

Sebagai salah satu produsen di dalam industri semen yang menyumbang sekitar 5 persen emisi gas penyebab pemanasan bumi, kami menjadikan upaya perlindungan dan pelestarian lingkungan sebagai bagian yang tak terpisahkan dari strategi dan kegiatan usaha, sebagaimana tertuang dalam falsafah tiga aspek pokok perusahaan. Kami berpegang pada falsafah ini untuk menanggulangi langsung dampak yang terjadi, melindungi dan melestarikan lingkungan serta menghemat energi; dengan lebih banyak melakukan daur ulang dan memanfaatkan materi bekas dan

Konsultasi dengan warga pun dilakukan dalam rangka menjaga masyarakat agar tidak dirugikan dan terkena dampak negatif dari kegiatan operasional perusahaan. Menjaga lingkungan demi kepentingan masyarakat menjadi tujuan utama kami.

5,16

Sebagian besar indikator sosial-ekonomi dalam negeri membaik namun berimbas pada kerusakan lingkungan hidup yang dirasakan oleh banyak warga di seluruh pelosok negeri. Tingkat pencemaran hampir semua sungai di Pulau Jawa sangat parah, kebanyakan akibat buangan limbah pabrik. Salah satu tanda bahwa perekonomian membaik, yakni kenaikan angka penjualan kendaraan baru, yang justru menambah kemacetan lalu-lintas dan polusi udara. Tidak memadainya kapasitas TPA menjadi persoalan serius yang harus dipecahkan sebagian besar pemerintah kota. Penyelenggara negara juga dihadapkan pada masalah perambahan hutan lindung untuk dijadikan lahan pertanian.

limbah sebagai alternatif bahan bakar dan bahan baku, menjalankan kegiatan logistik dengan lebih efisien dan efektif, serta dengan menggalang dan mendukung berbagai upaya perlindungan dan pelestarian lingkungan hidup maupun pengembangan gedung ramah lingkungan.

5,01

Pertumbuhan pesat perekonomian di Indonesia menimbulkan dampak negatif, yaitu pemanfaatan sumber daya alam yang melebihi daya dukung lingkungan.

12


Iklim & Energi

Mengingat refrigeran yang mengandung GRK masih banyak dipakai di Indonesia, pada triwulan terakhir 2012 kami menempuh upaya lain, yaitu proyek public private partnership "RAISE Indonesia" bekerja sama dengan ASSIST, LSM pengembangan sumber daya manusia. Tujuan RAISE adalah menyadarkan kalangan industri, akademisi dan pemerintah bahwa mereka perlu mengenal refrigeran GRK dan bagaimana cara yang aman untuk memusnahkan bahan tersebut. Kepada mereka diperkenalkan pula langkah menekan konsumsi energi dengan memanfaatkan sistem pendingin dan refrigerasi yang moderen lagi efisien. Forum yang mengikutsertakan pihak-pihak berkepentingan pertama kali diselenggarakan pada bulan Desember 2012. Proyek ini akan menyediakan pelatihan bagi para teknisi dari berbagai bidang mengenai potensi efisiensi energi yang bisa dicapai melalui peningkatan pada sistem pendingin dan refrigerasi. Proyek ini sejalan dengan program Pemerintah dalam penghapusan HCFC, selain memberikan kontribusi dalam pengurangan gas CO2 secara tidak langsung melalui efisiensi energi.


09

10

11

134

233

Jumlah limbah yang dico-process (alternatif bahan bakar dan bahan baku) (000 ton)

78

Pada tahun 2007 kami mulai menjalankan fasilitas pemusnah bahan perusak ozon (BPO) atau gas rumah kaca (GRK) yang pertama di Indonesia dan Asia Tenggara. Pengembangan unit dilakukan bersama pemerintah Jepang, dengan prinsip kerja sebagai berikut: gas bahan perusak ozon dimasukkan ke dalam tanur semen bersuhu sangat tinggi sehingga gas terurai tanpa menimbulkan risiko bahaya. Hingga tahun 2012, jumlah GRK yang kami musnahkan mencapai lebih dari 20.000 kilogram.

209

Fasilitas pemusnah BPO dan program RAISE

152

Solusi Geocycle

Menurut DARA, pada tahun 2030 mendatang masalah akibat perubahan iklim dapat menyebabkan negara-negara terdampak seperti Indonesia harus menanggung kerugian hingga 11 persen dari PDB mereka. Bank Pembangunan Asia juga mengeluarkan perkiraan bahwa pada tahun 2100 nanti imbas perubahan iklim akan menghabiskan dana 2,5 hingga 7 persen dari PDB dunia. Masyarakat dari kelompok terbawah akan menjadi kelompok yang paling menderita, seperti yang diperkirakan ADB:

166

Meski pemerintah Indonesia telah mengeluarkan larangan penggunaan zat perusak ozon seperti CFC dan H-CFC, zat semacam ini masih banyak ditemui dalam sistem refrigerasi model lama dengan sistem tertutup yang digunakan kalangan industri. Karena potensinya menyebabkan pemanasan bumi 10.000 kali lebih kuat dibanding karbon dioksida, gas jenis ini perlu didata, dicari tahu keberadaannya dan dimusnahkan dengan metode yang aman saat tidak digunakan lagi.

Dampaknya beragam, antara lain kegagalan panen akibat cuaca ekstrim yang selanjutnya dapat berimbas pada munculnya penyakit dan masalah gizi. Naiknya permukaan air laut karena lapisan es mencair juga berpotensi menenggelamkan sebagian besar daerah pesisir di nusantara.

81

Masalah gas perusak ozon di Indonesia masih belum terpecahkan

140

Gambaran Umum

perubahan iklim sendiri sangat terasa di sejumlah negara, salah satunya Indonesia, kawasan yang memang berisiko tinggi.

12

Limbah industri Biomassa

Golongan miskin pedesaan akan menanggung beban terparah akibat perubahan iklim – Bank Pembangunan Asia.

28%

Jenis limbah yang dico-process sebagai bahan bakar alternatif (% volume)

2012 (Volume: 185.704 ton) 19,0

peningkatan jumlah limbah yang dico-process Geocycle pada 2012 untuk memproduksi semen kami, sejumlah 367.000 ton.

0,0 1,0

3,6 4,4

72,0

2011 (Volume: 119.465 ton) 17,2 1,4

5,3 4,4 6,5 65,2

Biomassa Berbagai jenis limbah cair Produk konsumen yang tidak memenuhi syarat

Limbah domestik yang telah disortir Limbah oli Limbah industri lainnya (>20 jenis yang berbeda)

"karena kalangan ini umumnya paling rentan terhadap dampak kekeringan, banjir dan longsor, dan sektor usaha yang menjadi mata pencaharian mereka sangat tergantung pada iklim (dalam hal ini perikanan dan kehutanan)." [EC2] Emisi CO2 pabrik Salah satu dampak utama dari kegiatan operasional Holcim Indonesia adalah munculnya gas dan bahan kimia penyebab pemanasan bumi yang dihasilkan pabrik semen dan masuk ke atmosfer. Ada pula dampak yang mengganggu warga yang tinggal di sekitar unit kerja, yaitu emisi debu. Data emisi Holcim diambil dari tiga pabrik semen terpadu maupun fasilitas penggilingan dan terminal,


Karyawan bersepeda menuju tempat kerja di Cilacap. Personil di kedua pabrik semen Holcim memanfaatkan sepeda untuk bepergian ke lokasi yang jauh karena hemat, praktis dan aman.

Iklim & Energi

enam tambang bahan baku dan agregat serta unit produksi beton siap-pakai. Informasi dihimpun dalam laporan teknis pabrik dan catatan CO2 unit kerja perusahaan sesuai ketentuan Protokol CO2 Semen yang ditetapkan World Business Council for Sustainable Development/World Resources Institute (WBCSD-WRI).

9%

mengurangi Faktor klinker berarti semen kami mengandung sejumlah angka ini akan bahan baku yang didaur ulang. Hasil terbaik!

09

11

12

08

09

3.174

210

6.990

185.704

119.465

188.069

10

10

246

08

Bahan perusak ozon, CFC yang diproses

[EN19] (kg)

247

Mengingat sepanjang tahun 2012 permintaan semen meningkat 15 persen, lebih tinggi dari kemampuan industri ini memasok kebutuhan, Holcim dan sebagian besar produsen semen lain di dalam negeri beroperasi dengan kapasitas penuh. Kami menjual semen di pasar dalam negeri sebanyak 8,6 juta ton, naik dibanding penjualan tahun sebelumnya yang sebesar 7,5 juta ton.

Jumlah bahan bakar alternatif – Biomassa dan limbah industri (ton) 171.910

Lebih dari 95 persen CO2 yang dikeluarkan pabrik semen berasal dari proses produksi klinker, salah satu komponen pokok semen. Sekitar 60 persen dari jumlah CO2 tersebut dihasilkan dari pengolahan batu gamping, yang dipakai untuk produksi klinker sementara 40 persen lainnya berasal dari hasil pembakaran bahan bakar fosil. Yang menjadi penghambat upaya efisiensi energi dalam produksi klinker saat ini adalah teknologi yang masih terbatas. Tetapi kami dapat menurunkan kadar karbon dalam semen secara drastis dengan mengurangi kandungan klinker per ton semen. Emisi pun dapat diturunkan dengan memanfaatkan sumber energi yang lebih ramah lingkungan untuk memanaskan tanur.

137.650

Di central control room di pabrik Cilacap (kanan) inilah kegiatan coprocessing di tanur semen dipantau.

11

12

Terkait dengan ini, perusahaan menambah armada truk logistik dari 217 menjadi 285 unit, dan membuka beberapa gerai baru unit usaha waralaba Solusi Rumah, serta satu unit produksi beton siap-pakai.

tahun 2013 dan Tuban 2 pada 2015. Kenaikan tidak terelakkan karena kami akan terus berekspansi, mengingat pasar di Indonesia masih terus berkembang dan kendala kurangnya pasokan masih belum teratasi.

Sekalipun ada langkah ekspansi, kami mampu menjaga emisi bersih CO2 tidak naik lebih dari 1 persen, menjadi 5,39 juta ton gas setara CO2. Kenaikan tersebut lebih kecil dibanding kenaikan emisi CO2 di seluruh dunia pada tahun 2012 yang mencapai 2,6 persen. Pengembangan usaha sudah tentu akan meningkatkan total emisi bersih perusahaan beberapa tahun ke depan setelah pabrik semen Tuban 1 mulai berjalan pada

Kami memutuskan untuk mengutamakan langkah efisiensi energi dan produksi per ton semen. Langkah ini berhasil menekan emisi bersih CO2 per ton semen menjadi 659 kg pada tahun 2012, turun 4 persen dari angka tahun 2011. Penurunan terus diupayakan perusahaan; selama tiga tahun terakhir, emisi per ton semen berkurang 7 persen, dan penurunan dari angka tahun 2003 bahkan telah mencapai 20 persen.


Gambaran Umum

Jaringan listrik kelebihan beban Pertumbuhan ekonomi menghabiskan lebih banyak sumber daya alam di Indonesia dan menyebabkan beban yang harus ditanggung jaringan listrik nasional terlalu berat. Jika kita ingin melestarikan sumber daya, kalangan industri harus berusaha lebih efisien dalam beroperasi.

Solusi Holcim

08

09

10

11

9,1

7,0

8,8

8,6

6,9

Thermal Substitution Rate (%)

12

Di antara ketiga unit usaha pokok perusahaan, yang membukukan hasil optimal untuk pengurangan emisi CO2 adalah unit Agregat. Mereka berhasil menekan emisi CO2 bruto hingga 48 persen, berkat penerapan strategi penambangan yang lebih tepat, dan langkah tersebut berimbas pada penghematan besar untuk komponen bahan bakar dan pengoperasian kendaraan. Bertambahnya armada logistik, yang sebagian besar disediakan dan dioperasikan perusahaan pihak ketiga, ikut berdampak pada emisi CO2 perusahaan. Untuk mengatasinya, kami memperbanyak penggunaan moda transportasi kereta dan kapal sepanjang tahun 2012.

Program EARN, bagian dari Holcim Leadership Journey Yang menjadi fokus program EARN adalah produksi semen. Tingkat pemakaian energi di Holcim Indonesia dibandingkan dengan perusahaan lain di bawah Holcim Group yang beroperasi di kawasan Asia sehingga akan muncul persaingan yang sehat serta kemauan untuk berinovasi dan kesediaan berbagi informasi tentang pedoman dan prosedur kerja yang efektif. Dalam rangka pelaksanaan program, Holcim Group menerbitkan buletin elektronik (e-bulletin) regional untuk disebarluaskan kepada personil. Hasil EARN sendiri rutin dimuat di Berita Kita, majalah internal karyawan Holcim Indonesia. Ada lima pilar terkait produksi dalam EARN: (1) memanfaatkan batubara sebaik mungkin; (2) memaksimalkan pemakaian bahan bakar alternatif dan energi terbarukan melalui Geocycle; (3) melakukan penghematan energi panas dalam proses produksi; (4) mengefisienkan daya listrik; dan (5) menurunkan Faktor Klinker dengan cara memakai aditif dan bahan baku bekas atau daur-ulang dalam proses penggilingan semen. Belum lama ini Fasilitas Penggilingan di Ciwandan, Banten, membukukan prestasi dalam EARN. Tim produksi mereka melakukan penghematan energi besar-besaran dengan menambahkan grinding additive pada proses penggilingan semen dan menggunakan fly ash sisa pabrik sebagai tambahan bahan baku semen. Dengan penambahan fly ash, Faktor Klinker berhasil diturunkan menjadi sekitar 78 persen dari sebelumnya 81 persen.


Iklim & Energi

Gambaran Umum

‘Asalkan tidak di halaman belakangku’ Banyak yang berpendapat bahwa pabrik semen kotor layaknya usaha industri yang identik mesin besar dan lingkungan berdebu, nyaris tanpa pepohonan dan tanaman hijau. Nyatanya, jika dikelola dengan baik, kesan yang demikian tidak perlu muncul.

Solusi Holcim

Hutan kota Cilacap Pada bulan Agustus 2012, lahir bayi rusa pertama hasil penangkaran di Hutan Kota Pabrik Cilacap seluas 46 hektar, yang kehadirannya menambah populasi rusa di sana menjadi 13 ekor. Bagi tim lingkungan di Cilacap, peristiwa tersebut kembali membuktikan bahwa rencana konservasi terpadu Holcim Cilacap - pemantauan ketat emisi, pengendalian debu dan pengadaan jalur hijau yang luas - berjalan baik. Selain memelihara rusa dan itik, tim lingkungan Cilacap juga mendirikan kandang burung dan kupu-kupu sebagai tempat penangkaran serangga dan kupu-kupu spesies langka yang diambil dari Pulau Nusakambangan, salah satu wilayah sumber keanekaragaman hayati. Tim departemen lingkungan sepakat untuk menamainya Robin, "... karena dia sudah mencuri perhatian kami," kata Widjayadi, Environment Department Superintendent. "Satu bukti lagi bahwa program lingkungan kami berjalan baik."


Penurunan energi, panas dan Faktor Klinker Penghematan energi menjadi salah satu strategi pokok perusahaan, dan tingkat keberhasilannya lebih terukur setelah Holcim Indonesia mengikuti program regional EARN yang mulai berlangsung pada semester kedua 2012. Program penghematan di atas dan program serupa lainnya yang terselenggara sebelum itu, berhasil menaikkan sedikit tingkat efisiensi pemakaian listrik per ton semen dan bahan bakar per ton semen, masingmasing sebesar 2 persen. Konsumsi listrik naik 6 persen pada tahun 2012 dengan berjalannya produksi pada kapasitas maksimum. Salah satu cara yang secara tidak langsung dapat menurunkan emisi adalah menambah jumlah bahan baku bekas dalam produksi semen untuk menekan prosentase klinker, yang merupakan bahan pengikat aktif, tanpa mengurangi kualitas, kekuatan maupun keamanannya. Bahan baku pengganti, termasuk pozzolona dan fly ash, dipasok oleh Geocycle, unit usaha manajemen dan pengelolaan limbah Holcim Indonesia. Faktor Klinker dalam semen sepanjang tahun 2012 ratarata 79 persen, lebih rendah 1 persen dibanding sebelumnya. Menekan debu dan emisi lain Dampak lain dari kegiatan operasional perusahaan yang menjadi masalah bagi warga sekitar adalah debu, dalam hal ini debu semen maupun debu tanah yang berasal dari truk. Emisi debu ratarata pada tahun 2012 adalah sebesar 35 g/t semen, masih di bawah batas toleransi. Meski angkanya 6 persen lebih besar dibanding tahun sebelumnya (2011: 33 g/t semen), kenaikan tidak melebihi batas galat perangkat ukur. Kami berharap kadar emisi dapat terus berkurang pada tahun-tahun selanjutnya, seperti yang sudah berlangsung selama ini. Emisi rata-rata debu berhasil kami tekan hingga 63 persen sejak tahun 2008. Emisi gas lain (SOx, NOx) masih jauh lebih rendah dibanding batas maksimum yang ditetapkan Kementerian Lingkungan Hidup.

Guna mengurangi jumlah debu yang muncul di unit produksi beton siappakai, salah seorang pemenang CEO Awards 2012 memodifikasi proses pengisian produk ke truk dan saat ini ide tersebut diterapkan di semua unit operasional. Demi kepentingan masyarakat yang tinggal di sekitar unit produksi beton siap-pakai dan silo, di silo semen Holcim yang baru di Batam dipasang sensor debu elektronik untuk mengukur kualitas udara lingkungan, yang hasilnya langsung ditampilkan melalui layar di pintu masuk lokasi. Pemantauan emisi terus-menerus dan emisi lain Kadar emisi gas dan zat lain seperti oksigen, sulfur dioksida, nitrogen oksida dan senyawa organik asiri

Air yang dimanfaatkan di semua lokasi kerja diambil dari sumur air tanah dan sungai sekitar. Sumber air yang digunakan perusahaan tidak termasuk dalam kawasan konservasi flora-fauna, namun diperlukan izin dari pemerintah mengingat air digunakan untuk keperluan usaha. Pengambilan air oleh perusahaan dari semua sumber air tidak terlalu signifikan karena mengambil tidak lebih dari 5 persen total pasokan untuk daerah sekitar. [EN9] Air paling banyak dimanfaatkan (60 persen) untuk produksi semen. Sisanya (37 persen) untuk

Pengolahan air Pabrik semen memanfaatkan "closed Faktor klinker [EN2] (rata-rata % klinker dalam semen)

08

09

10

11

79,3

Dalam Laporan Pembangunan Berkelanjutan yang disusun Holcim Group untuk tahun 2011, disebutkan bahwa Holcim akan mengembangkan sistem manajemen air untuk dijalankan di semua unit usaha dan unit kerja pada akhir 2013. Sistem tersebut tengah disiapkan oleh sejumlah perusahaan, termasuk Holcim Indonesia, bersama pakar dari IUCN Water Program. Tidak lama lagi kami berharap dapat menyampaikan laporan tentang perkembangan sistem tersebut.

80,4

Debu dan asap peralatan berat di area tambang dipantau kadarnya, dan untuk mengurangi debu, jalan di sekitar tambang disemprot dengan air. Kendaraan yang akan melalui jalan umum diwajibkan melewati kolam air untuk meluruhkan debu. Air limpasan di tambang diukur, dan perusahaan memanfaatkan fasilitas kolam pengendap.

Data penghematan air untuk Holcim Indonesia masih perlu diaudit, karena itu tidak dicantumkan dalam laporan ini. Kami telah mulai membuat dan memasang sistem tadah air hujan berikut tangkinya di sejumlah besar unit kerja untuk menampung sekaligus mendaur ulang air, namun belum diukur bagaimana dampak penggunaan sistem ini terhadap pola pemakaian air secara keseluruhan.

81,5

Kedua pabrik semen Holcim menggunakan presipitator elektrostatik (electrostatic precipitator) untuk menangkap dan menahan debu yang dihasilkan selama proses produksi. Kantong semen yang robek saat dimuat dan ditumpuk juga dapat menjadi masalah. Saat ini kami tengah berupaya mengubah ukuran kantong semen isi 40 kg, dimana proyek ini berhasil meraih penghargaan dalam ajang penganugerahan CEO Awards 2012 untuk kategori inovasi karyawan.

Air Penggunaan air dalam kegiatan operasional juga menimbulkan dampak bagi lingkungan. Kami menggunakan air untuk keperluan sistem pendinginan dengan rangkaian tertutup (closed circuit cooling system) di pabrik semen, untuk perangkat pengikat debu dan gas emisi, serta untuk kebutuhan di unit produksi beton siap-pakai. Air untuk kegiatan operasional di atas dimanfaatkan berulangulang. Selain itu, perusahaan juga menggunakan air dalam jumlah tidak terlalu banyak untuk keperluan basuh di gedung administrasi dan kantor.

Jumlah pemakaian air sepanjang tahun 2012 naik 16 persen menjadi 1,3 juta meter kubik. Unit yang membukukan kenaikan pemakaian air (55 persen) adalah unit produksi beton siap-pakai di bawah divisi usaha beton jadi, namun naiknya angka yang dilaporkan merupakan dampak dari pelaksanaan strategi manajemen air di seluruh perusahaan Holcim Group. Unit produksi beton siap-pakai di Indonesia lebih akurat melaporkan volume pemakaian air pada tahun 2012 dibanding tahun 2011.

81,7

jumlah pengurangan emisi tim Agregat, hasil dari penambangan yang selektif pada 2012.

kebutuhan unit produksi beton siap-pakai dan unit penambangan agregat.

81,2

48%

dipantau setiap hari dan dijaga agar lebih rendah atau tidak melebihi standar yang ditetapkan pemerintah maupun Holcim. Instrumen yang digunakan untuk melakukan pemantauan rutin dibersihkan dan diperiksa untuk memastikan akurasi pengukuran.

12

9,1%

adalah jumlah panas yang diproduksi dari co-processing limbah, menggantikan panas dari batubara.


Iklim & Energi

Staf Geocycle melakukan uji tahap awal limbah industri di fasilitas Megadome yang terletak di Pabrik Narogong (kiri), dan kegiatan penanaman pohon di Pulau Nusakambangan (kanan).

71

75

94

7

5 20

22

4

2

Penggunaan moda transportasi (%), 2008, 2010 dan 2012 (%) [EN16]

08

10

loop system" sehingga air buangan dari proses industri hanya sedikit. Air buangan kebanyakan berasal dari proses pengeringan bahan baku di tambang, dari peralatan dalam sistem pendinginan terbuka dan dari fasilitas mandi dan basuh - untuk keperluan sanitasi air buangan atau limbah yang tidak terlampau besar jumlahnya.

12

Jalur laut Jalur kereta api Jalur darat

6% rata-rata emisi debu naik sedikit pada 2012, namun masih di bawah batas toleransi.

Kami memasang fasilitas pengolahan limbah kakus di gedung kantor, gedung departemen OH&S dan Central Control Room di Pabrik Narogong. Kadar pH dan TSS (total suspended solid) air buangan dari pabrik diukur, dan hasilnya sesuai dengan standar air olahan yang ditetapkan pemerintah provinsi. Fasilitas pengolahan air limbah berbahaya yang ada di Narogong digunakan untuk menampung dan mengolah air limbah dari fasilitas penyimpanan limbah milik Geocycle. Fasilitas tersebut memanfaatkan metode hayati maupun kimiawi untuk mengolah lima meter kubik air dalam waktu satu jam. Ampas sisa pengolahan kemudian dipadatkan untuk selanjutnya dimanfaatkan sebagai bahan bakar dalam proses produksi. [EN 10,EN 21] Laporan lengkap tentang pengolahan air limbah akan disusun


dalam waktu tidak terlalu lama, yaitu setelah strategi manajemen air diterapkan di semua unit usaha di bawah Holcim Group pada akhir 2013 mendatang. Tingkat kebisingan Agar kegiatan operasional berjalan sesuai standar K3L untuk kategori polusi suara, mesin di area produksi dilengkapi dengan peredam suara dan ditempatkan di dalam bangunan tertutup. Dilakukan pemantauan rutin tingkat kebisingan dan getaran untuk kegiatan produksi di pabrik semen dan peledakan di tambang, dan hasilnya sama atau lebih kecil dibandingkan dengan batas yang ditetapkan pemerintah daerah. Belum lama ini Holcim Indonesia menurunkan tim dari pihak perguruan tinggi dan pemerintah daerah untuk mengukur tingkat kebisingan selama pembangunan Dermaga Pabrik Tuban di Jawa Timur (artikel terdapat di halaman 57). Hasil pengukuran tidak melebihi batas maksimum yang ditetapkan pemerintah, dan hal ini telah kami sampaikan kepada masyarakat sekitar. Penunjang kegiatan operasional: jalur hijau dan jalur penyangga hijau Untuk menjaga agar penduduk tidak terganggu polusi suara

maupun hewan yang oleh IUCN Guidelines dan pemerintah Indonesia ditetapkan sebagai spesies hampir punah. Perusahaan juga melakukan kajian penting pada tahun 2011 di Pulau Nusakambangan yang terletak di selatan Jawa. Dalam pulau seluas 12.000 hektar yang didominasi pohon besar tersebut kami mengoperasikan tambang seluas 94 hektar. Di sana pemerintah menempatkan tujuh unit lapas, yang termasuk kawasan terlarang.

Total emisi debu (ton)

08

09

Penghijauan Pada tahun 2012 kami menanam sekitar 51.000 batang pohon di lingkungan unit kerja di seluruh pelosok Pulau Jawa, termasuk di area bekas tambang yang

10

11

12

08

09

10

11

3.282

4.267

2.047

3.021

3.171

284

256

Total emisi SO2 [EN20] (ton)

206

496

Selain berfungsi mempercantik lingkungan, pohon juga dapat memangkas emisi karbon yang dihasilkan perusahaan. Pohon pun dapat menghalangi suara yang dihasilkan dalam proses industri sehingga tidak mengganggu warga sekitar, dan bermanfaat untuk menampung debu yang diterbangkan angin. Area hijau dan hutan kota seluas 46 hektar yang ada di lingkungan Pabrik Cilacap merupakan yang terluas dan paling tertata, namun jalur hijau yang luas juga terdapat di Narogong dan sedang dibuat di Tuban. Penghijauan pun kami lakukan di dalam dan di luar semua unit produksi beton siappakai, tambang agregat Maloko dan Jeladri maupun di Unit Penggilingan Ciwandan.

Studi flora-fauna dan rehabilitasi tambang Upaya pelestarian lingkungan dimulai dengan menyusun rencana rehabilitasi tambang, termasuk di dalamnya studi keanekaragaman hayati untuk menjaga keutuhan gua sekitar, dan menetapkan flora dan fauna apa saja yang termasuk spesies yang perlu dilindungi. Sesuai Rencana Pelaksanaan Lima Tahun yang disusun perusahaan, pada tahun 2012 kami membuat rencana pengelolaan flora-fauna di semua lokasi produksi dan tambang; berdasarkan hasil kajian, kami menetapkan 168 dari 566 hektar lahan di enam tambang sebagai kawasan lindung. Pada tahun yang sama kami merampungkan studi florafauna di tambang Tuban bersama konsultan lingkungan, Energy and Management Resources (ERM). Dalam wilayah kerja perusahaan tidak ditemukan adanya tumbuhan

422

maupun debu yang merupakan dampak langsung dari kegiatan produksi perusahaan, kami membangun jalur hijau yang luas di sekeliling unit kerja. Lokasi tersebut kerap dimanfaatkan sebagai tempat rekreasi oleh para karyawan. Kami menolak pendapat bahwa pabrik semen identik dengan tempat yang kaku dan kotor; itulah sebabnya selama lima tahun terakhir ini kami melakukan penanaman 50.842 batang pohon di dalam dan di sekitar unit kerja.

Pada tahun 2011, bersama Flora & Fauna International, kami melakukan kajian keanekaragaman hayati untuk memastikan mana wilayah dalam konsesi yang termasuk kawasan lindung; kami juga merumuskan strategi konservasi untuk seluruh pulau yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan. Dalam studi tersebut ditemukan dua spesies yang termasuk dalam IUCN Red List dan dinyatakan sebagai tumbuhan dan hewan yang dilindungi. Kedua spesies ini tidak langsung terkena dampak kegiatan operasional perusahaan - di wilayah konsesi yang luasnya tidak sampai 1 persen luas pulau. Ditemukan pula 22 spesies kelelawar, burung dan monyet. Kami tengah menyusun rencana aksi bersama dalam rangka pelestarian flora-fauna bersama para pemangku kepentingan yang diwakili pemerintah daerah, Kementerian Hukum dan HAM, serta lembaga pemasyarakatan.

12


Iklim & Energi

direhabilitasi seluas 168 hektar. Penangkaran rusa, burung dan kupu-kupu dilakukan di pabrik Cilacap dan tambang Jeruk Legi, sementara di Hutan Kota Cilacap yang luasnya mencapai 46 hektar kami memperbanyak spesies tanaman dan pohon. Kegiatan penghijauan pun kerap dilakukan di lingkungan penduduk sekitar, dan karyawan perusahaan seringkali diikutsertakan di dalamnya.

Konsumsi panas [EN5] (MJ/t klinker)

Pemakaian air [EN8] (000 m3 )

10


11

12

08

09

10

1.330

09

1.147

08

1.121

12

1.396

11

Limbah dari pabrik yang masih bermanfaat seperti botol plastik dan kertas bekas diambil oleh pemulung untuk kemudian dijual kembali. Sisanya dimusnahkan sekaligus diolah menjadi bahan bakar di tanur. [EN 22]

1.081

96

10

92

09

94

08

97

97

Ekskavator mengisikan muatan ke atas truk di tambang Pulau Nusakambangan.

3.340

Konsumsi listrik [EN4] (kWh/ton klinker)

Sejumlah program penghijauan kami adakan dalam rangka perayaan seabad Holcim Group pada tahun 2012 yang bertema "Bersama untuk Masyarakat", termasuk penanaman 12.000 pohon bakau di pesisir utara Pulau Nusakambangan. [EN 13]

3.328

Pada tahun 2012 layanan Geocycle makin beragam, mulai dari menandai, menyortir dan mengangkut limbah dengan metode yang aman, menyimpan hingga mengelola bermacam-macam limbah B3 dan non B3 yang dihasilkan klien. Langkah pengembangan layanan diambil untuk membantu para klien menjalankan peraturan pemerintah dan meningkatkan posisi mereka dalam hirarki manajemen limbah.

3.367

Pada tahun 2012 pelaksanaan rencana mengubah kawasan bekas tambang Holcim seluas 76 hektar di

Geocycle dan manajemen limbah Konservasi harus dimulai dari lingkungan sendiri, dan prinsip ini kami terapkan dengan memilah limbah padat dan cair di pabrik dan unit kerja. Penanganan sampah dilakukan dengan hati-hati; botol plastik dan kertas bekas dari pabrik dikumpulkan untuk selanjutnya diberikan kepada warga sekitar untuk didaur ulang. Sisanya dicampur dengan berbagai macam limbah industri dan limbah pertanian yang diambil dari luar

3.384

untuk diolah menjadi energi oleh Geocycle.

3.301

Cibadak, Jawa Barat, menjadi Hutan Pendidikan Cibadak terus berjalan. Tempat ini nantinya diharapkan dapat menjadi pusat rekreasi warga sekaligus pusat penelitian kehutanan dan keberlanjutan untuk menunjang kehidupan komunitas hutan setempat. Proyek ini ditangani bersama dengan pihak IPB (Institut Pertanian Bogor)

11

12

Volume limbah yang ditangani Geocycle untuk menggantikan bahan bakar meningkat sepanjang tahun 2012, naik 55 persen menjadi 185.000 ton, karena adanya peningkatan limbah biomassa hasil pertanian dan limbah industri. Untuk mempermudah proses pengumpanan material ke tanur, pabrik di Cilacap kini dilengkapi dengan fasilitas ban berjalan. Adanya perangkat baru dan penambahan volume membuat tingkat pemanfaatan bahan bakar alternatif – yang disebut thermal substitution rate – meningkat menjadi 9 persen dari total volume semua bahan bakar yang dipakai dalam produksi semen di Holcim. TSR merupakan salah satu metrik pengukur tingkat keberhasilan program pelestarian lingkungan, angka TSR yang mencapai 9 persen menunjukkan peningkatan sebanyak 31 persen dari tahun 2011 – hasil tertinggi yang pernah dicapai Holcim, lihat halaman 67. Pada tahun 2012 Geocycle juga mengolah 246 kilogram zat perusak ozon atau gas rumah kaca (GRK), dan dengan berjalannya program RAISE, kami berharap jumlah tersebut dapat terus kami perbanyak. Jumlah limbah rumah tangga yang kami olah sepanjang tahun 2012 lebih sedikit dibanding beberapa tahun sebelumnya. Staf Geocycle paham bahwa sampah yang menggunung di TPA menimbulkan

risiko bahaya kesehatan dan kerusakan lingkungan di Pulau Jawa dan juga di Indonesia umumnya. Tim tengah melakukan pembicaraan dengan pejabat pemerintah di beberapa daerah di Jawa tentang peluang kerja sama mengolah dan memusnahkan limbah. [EN 19] Dalam rangka melestarikan lingkungan dan memberikan penyuluhan kepada masyarakat, Geocycle menyelenggarakan dua kegiatan yang melibatkan klien pada tahun 2012. Dalam acara tersebut hadir 250 pengguna jasa Geocycle. Sekitar 350 klien lainnya diundang untuk melakukan kunjungan ke unit kerja di Narogong. Acara Customer Gathering pada bulan November 2012 merupakan titik awal peluncuran buku panduan pengemudi limbah B3 oleh Kementerian Perhubungan. Buku panduan ini disusun oleh Geocycle dan didukung oleh Kementerian Perhubungan, yang nantinya akan memanfaatkan panduan ini untuk program peningkatan kesadaran pengemudi khususnya di sektor transportasi darat. Kebijakan dan standar lingkungan hidup serta pelaksanaannya Pada tahun 2012 Pabrik Cilacap milik Holcim menjadi salah satu dari segelintir perusahaan di Indonesia yang menerima PROPER Emas, penghargaan atas kinerja yang luar-biasa di bidang lingkungan hidup,

dalam ajang penganugerahan tahunan yang diselenggarakan Kementerian Lingkungan Hidup. Ini adalah peringkat emas ketiga yang diterima unit Cilacap selama tiga tahun berturutturut. Pabrik Narogong sendiri menduduki peringkat Hijau untuk yang kedua kalinya. Kedua pabrik berhasil mempertahankan standar ISO 14001 pada tahun 2012, dan tambang Narogong meraih piagam utama (perak) dari Kementerian ESDM. Penghargaan tersebut menjadikan Holcim lebih unggul dibanding produsen semen lainnya. Selain itu Holcim menempati peringkat pertama dalam ajang Green Industry Awards yang diadakan Kementerian Perindustrian. [2.10] Unit kerja Holcim Indonesia beroperasi sesuai atau lebih baik dibanding standar yang ditetapkan dalam undang-undang lingkungan hidup yang berlaku, dan sepanjang tahun 2012 tidak ada sanksi yang dikenakan pada perusahaan. [EN 28]

51.000 pohon yang ditanam di sekitar dan di semua unit operasi kami pada 2012.

Buku komik pendidikan terbitan Geocycle: Petualang Hijau 2




Pagar pembatas di setiap lokasi unit kerja Holcim dilengkapi fasilitas penerangan dan pemeriksaan keamanan rutin dilakukan untuk menjamin keamanan lokasi dan keselamatan penduduk. Penerapan tata kelola: dilakukan penuh tanggung jawab ... ... dengan samasama memperhatikan kepentingan pemegang saham dan masyarakat. Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012 PT Holcim Indonesia Tbk 75


Mempertahankan citra merek perusahaan ...


... tidak ubahnya menjaga nama baik Berbagai perkembangan positif berlangsung di Indonesia dalam satu dekade terakhir, termasuk terbentuknya pers yang bebas dan independen serta berdirinya badan nasional anti korupsi, namun menjalankan usaha di Indonesia masih terus menghadapi risiko korupsi.

Pada Desember 2012, Transparency International menempatkan Indonesia pada urutan ke-118 dari 176 negara dilihat dari tingkat korupsinya; sementara itu, menurut salah satu LSM madani dalam negeri, Indonesian Corruption Watch, praktek korupsi membuat negara menderita kerugian Rp 2 triliun setiap tahun. Holcim Indonesia paham betul akan hal ini, dan karenanya menerapkan struktur tata kelola yang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan para pemangku kepentingan, mengelola risiko usaha, menjaga reputasi perusahaan dan mengupayakan kesejahteraan masyarakat dan kelestarian lingkungan hidup. Kode etik perusahaan mengedepankan prinsip kesetaraan, keterbukaan dan akuntabilitas, serta berlaku untuk seluruh jajaran perusahaan, dan harus dipatuhi semua personil. Pada tahun 2012 manajemen Holcim menyusun panduan anti suap dan korupsi atau Anti-Bribery and Corruption Directive (ABCD), dan direktorat Legal & Corporate Affairs mulai memberikan pelatihan kepada karyawan tentang penanganan korupsi. Pelatihan pada tahun 2012 diikuti 99 karyawan. Panduan akan

Rp

2

triliun

hilang setiap tahun di Indonesia karena praktik korupsi – ICW

diberlakukan tahun berikutnya, tepatnya pada tanggal 1 Maret 2013. Sesuai Rencana Audit Internal, perusahaan membuat analisa risiko korupsi di berbagai unit usaha. Tata Kelola serta Fungsi Direksi dan Dewan Komisaris Pengemban tanggung jawab tertinggi di Holcim Indonesia adalah Direksi dan Dewan Komisaris sebagai pelaksana tugas pengawasan. Direksi bertanggung jawab membuat laporan keuangan, menyusun Rencana Usaha, termasuk rencana pengelolaan risiko dan rencana strategis, menjalankan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia serta membentuk sekaligus mengawasi sistem pengawasan internal. Direksi beranggotakan seorang Presiden Direktur dan tujuh Direktur dengan latar belakang, usia dan kualifikasi yang beragam, sesuai tugas dan keahlian yang dibutuhkan dari mereka. Informasi dan data lengkap terkait dapat dibaca dalam Laporan Tahunan yang disusun bersama laporan Pembangunan Berkelanjutan ini, dan dimuat pula dalam situs internet perusahaan, www.holcim.co.id.[4.1] Dewan Komisaris terdiri atas satu Presiden Komisaris dan lima Komisaris, termasuk tiga Komisaris Independen, yang berlatar belakang pendidikan dan profesi serta gender yang berbeda-beda. Dewan Komisaris yang mewakili kepentingan semua pemegang saham,mengawasi kerja Direksi, dan bertugas mengkaji serta memberikan persetujuan atas keputusan Direksi terkait kebijakan dan manajemen perusahaan. [4.2, 4.3] Tidak ada anggota Direksi maupun Dewan Komisaris yang memiliki hubungan keluarga langsung atau hubungan usaha dengan anggota Dewan Komisaris atau Direksi lainnya. Semua Direktur dan Komisaris diwajibkan menandatangani surat pernyataan tidak adanya benturan kepentingan. [4.6]

Semua anggota Direksi maupun Dewan Komisaris mengikuti proses seleksi resmi untuk menguji apakah pengalaman, kualifikasi dan latar belakang mereka sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan. Informasi tentang kompensasi bagi anggota Direksi maupun Dewan Komisaris dimuat dalam Laporan Tahunan yang disusun bersama laporan ini. [4.7] Komite Audit Komite Audit merupakan badan independen beranggotakan tenaga ahli yang diketuai salah seorang Komisaris Independen. Komite Audit ditunjuk oleh dan bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris, dan membantu Dewan Komisaris menjalankan sistem pengawasan internal, mengevaluasi hasil pemeriksaan auditor eksternal dan internal, mengkaji proses manajemen risiko dan mengevaluasi hal-hal yang menyangkut keuangan perusahaan [4.1, 4.3] Perusahaan membentuk pula fungsi audit internal yang bertanggung jawab kepada Komite Audit. Tugas unit ini adalah menguji integritas semua kegiatan rutin perusahaan dan mengawasi kondisi keuangan perusahaan serta aset maupun prosedur kerja, termasuk kas dan sumber daya manusia. Rencana belanja modal dikaji dengan seksama; manfaat ekonomi dan tingkat pengembalian hasil internal (internal rate of return) dari pengeluaran dievaluasi secara menyeluruh. Departemen audit internal bekerja sesuai standar audit internasional. Departemen ini juga bertanggung jawab kepada Komite Audit. Pemegang Saham Semua pemegang saham berhak memberi masukan, tanggapan dan rekomendasi kepada perusahaan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST). [4.4] Dalam RUPST, pemegang saham mengkaji kinerja, kepemilikan saham, tanggung jawab dan remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris. [4.5, 4.10]



Sepanjang tahun pemegang saham dapat menghubungi Dewan Komisaris untuk memberi rekomendasi atau menyampaikan pandangan tentang kegiatan operasional dan kewajiban Holcim Indonesia yang merupakan perusahaan terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Setiap tahun perusahaan menyelenggarakan acara paparan publik untuk memberikan kesempatan kepada investor untuk memperoleh informasi. Etika dan prosedur kerja Baik perorangan maupun secara kolektif, anggota Direksi Holcim Indonesia senantiasa menjaga reputasi perusahaan, sebagai perusahaan terbuka dan terkemuka di sektor strategis, yakni sektor bahan bangunan berbasis semen, dan sebagai wakil Holcim, kelompok besar perusahaan yang beroperasi di seluruh di dunia. Melalui fungsi kepatuhan dan tata kelola, kami memantau dan mengevaluasi kinerja perusahaan sesuai ketentuan hukum dan peraturan untuk perusahaan terbuka, serta standar keselamatan dan akuntansi nasional dan internasional, dan undang-undang ketenagakerjaan serta ketentuan industri semen dan peraturan maupun pedoman pelestarian lingkungan hidup. [4.12] Prosedur kerja terangkum dalam pedoman kerja, dan disampaikan pula kepada karyawan dalam pelatihan formal menyangkut kesehatan dan keselamatan kerja, kompetensi kerja, manajemen lingkungan, kegiatan masyarakat dan standar etika. Dalam panduan kerja sama dengan mitra usaha dicantumkan standar kelayakan dan standar bisnis yang etis. Perusahaan melakukan pengawasan apakah dalam bekerja sama mitra melakukannya dengan cara yang layak dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Holcim berkomitmen menjadi perusahaan yang memberikan peluang setara kepada karyawan. Melalui papan pengumuman,

118

ranking Indonesia dari 176 negara atas risiko korupsi, pemeringkatan dilakukan oleh Transparency International. intranet dan terbitan berkala serta media lain, diinformasikan kepada semua karyawan berbagai hal penting yang berkaitan dengan kondisi perusahaan serta semua prosedur, kebijakan dan pedoman operasional baru atau revisi. Semua karyawan dapat menyampaikan keluhan kepada Direksi atau Dewan Komisaris melalui Presiden Direktur atau melalui sarana pengaduan yang dikelola pihak luar (lihat bagian Departemen Kepatuhan). [4.4] Fungsi Kepatuhan Fungsi Kepatuhan menjunjung dan menerapkan sepenuhnya pedoman kerja di seluruh jajaran perusahaan dalam kegiatan operasional sehari-hari. Buklet pedoman kode etik berisi ketentuan untuk berinteraksi dengan semua pihak yang berkepentingan secara etis dan terbuka. Buklet ini disediakan untuk dibaca semua karyawan dan mitra usaha, dan dapat dilihat melalui intranet perusahaan. Kode etik Holcim mengutamakan kejujuran, keterbukaan dan akuntabilitas.Personil yang menemukan kejanggalan dapat melaporkannya kepada pihak independen, dan semua laporan yang masuk akan dirahasiakan, sedangkan tindak-lanjutnya akan diberitahukan kepada saksi pelapor. Pada tahun 2012, melalui berbagai jalur komunikasi internal, termasuk majalah bulanan, Berita Kita, karyawan diingatkan kembali bahwa mereka dapat memanfaatkan layanan tersebut. Direktorat Community Relations juga telah menyusun dan menjalankan prosedur penyampaian keluhan dari masyarakat atau pihak luar atas


kegiatan unit kerja perusahaan. Sepanjang tahun 2012 ada 13 pengaduan yang disampaikan pihak pemangku kepentingan atas kegiatan operasional kami. Persaingan yang sehat dan terbuka Sebagai kelompok usaha yang beroperasi di seluruh dunia, Holcim menerapkan kebijakan persaingan sehat, dan sesuai misi yang telah ditetapkan, perusahaan menerbitkan Panduan Persaingan Sehat (Fair Competition Directive) serta mewajibkan semua karyawan yang menangani kegiatan operasional untuk mengikuti pelatihan. Diwajibkan pula bagi semua perusahaan di bawah Holcim Group untuk mematuhi sepenuhnya undang-undang persaingan usaha yang berlaku, dan melaksanakan semua proses dan petunjuk dalam rangka menerapkan dan mematuhi undang-undang tersebut di atas. Selain itu, Holcim menerapkan sepenuhnya undang-undang maupun peraturan yang berlaku menyangkut penyediaan dan pemanfaatan produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. [PR 9, SO 8] Denda Sepanjang tahun 2012 tidak ada denda yang wajib dibayar perusahaan terkait pelaksanaan kegiatan operasional. Holcim menjalankan semua undangundang maupun peraturan yang berlaku untuk perusahaan terbuka, ketentuan usaha, peraturan ketenagakerjaan, standar konsumen dan peraturan khusus industri semen serta ketentuan lingkungan hidup. Menetapkan standar Perusahaan tidak menyediakan atau memberikan kontribusi atau sumbangan kepada partai politik mana pun, dan tidak menerima subsidi dari pemerintah Indonesia maupun pemerintah daerah, baik dalam bentuk hibah, pembebasan pajak maupun keuntungan finansial lain yang tidak berkaitan dengan transaksi barang dan jasa. [SO 6] Manajemen Risiko Dalam membuat rencana strategi

usaha tahunan, Holcim melakukan evaluasi terhadap perekonomian makro di tingkat internasional, regional dan nasional, dan juga risiko yang melekat pada kegiatan usaha perusahaan, dan kondisi pasar industri saat ini. Hasil pengamatan dan evaluasi kemudian dirangkum dan dibahas bersama oleh Direksi. Direksi kemudian menentukan peluang mana yang dapat diambil perusahaan, dan menjadikannya dasar pertimbangan dalam pembuatan rencana strategis tahun mendatang. [4.9, 4.11] Persoalan yang perlu mendapat perhatian – keterbukaan seputar royalti Holcim Indonesia pada bulan Desember 2012 menerima pernyataan keberatan dari sejumlah lembaga investasi atas revisi terhadap ketentuan International Franchise Fee (IFF), yang dikenal dengan istilah 'royalti', yang sebelumnya telah disampaikan perusahaan kepada semua pemegang saham. Berdasarkan ketentuan yang berlaku, terdapat pengecualian bagi perusahaan, tanpa meminta persetujuan dari pemegang saham independen untuk menaikkan IFF apabila penilai independen berpendapat bahwa pembayaran royalti tersebut wajar. Penilai menyebutkan bahwa perubahan yang diusulkan memang sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku di pasar internasional, dan nilai atau keuntungannya memang sepadan dengan biaya yang perlu dikeluarkan untuk menggunakan merek Holcim maupun biaya konsultasi teknis yang diberikan kepada perusahaan oleh Holcim Group agar Holcim Indonesia mampu bersaing dengan sebaikbaiknya. Kami melihat bahwa revisi tersebut wajar, namun kami akan terus memantau perkembangan dan kebutuhan perusahaan, seiring meningkatnya permintaan dari kalangan industri bahan bangunan yang tentunya akan berujung pada kian ketatnya persaingan yang harus dihadapi Holcim.

Gambaran Umum

Pengungkap fakta pelanggaran perlu dilindungi

Rasa tertekan akan muncul saat menentukan apa yang akan kita lakukan bila menemukan ketidakberesan di perusahaan. Perasaan semacam ini khususnya muncul jika kita bekerja untuk perusahaan tanpa mekanisme penyampaian laporan atau jika manajemen perusahaan tidak mampu menjamin hak kita sebagai saksi pelapor.

Solusi Holcim

Program Speak Up! Untungnya situasi demikian tidak kita temui di Holcim, karena ada sistem penyampaian laporan khusus yang disebut program Speak Up! Dalam Speak Up! karyawan dan pemangku kepentingan dapat melaporkan pelanggaran tanpa perlu merasa takut karena perusahaan menjamin hak mereka dan akan merahasiakan identitasnya. Pelanggaran apapun dapat disampaikan kepada pihak ketiga, dalam hal ini HelpGlobalEthics.com, yaitu portal khusus yang menjamin keselamatan saksi pelapor. Ada empat jalur yang dapat digunakan – email, telepon selular, telepon bebas pulsa atau situs internet. Informasi yang masuk akan ditampung HelpGlobalEthics untuk selanjutnya dikirimkan langsung hanya kepada CEO, Eamon Ginley, sehingga tidak ada orang lain tahu tentang ini. Yang terpenting, program Speak Up! meliputi panduan lengkap seputar perlindungan bagi saksi pelapor. Perusahaan menjamin bahwa identitas pengungkap fakta akan dirahasiakan selama penyelidikan berlangsung.


Indeks GRI

[3.12]

Dalam laporan ini kami menyertakan indikator GRI inti (core indicators) saja. Untuk daftar lengkap indikator GRI silakan lihat website kami di www.holcim.co.id/id/pembangunan-berkelanjutan/laporanpembangunan-berkelanjutan.html

GRI

Keterangan

Tingkat Aplikasi Halaman Laporan

1

Strategi dan Analisa

1.1

Pernyataan seputar pembangunan berkelanjutan dari pejabat senior pengambil keputusan

Seluruhnya

2,10, 11 (Garis Besar Tiga Aspek Pokok)

1.2

Dampak, risiko dan peluang utama

Seluruhnya

10-11

2

Ikhtisar Organisasi

2.1

Nama organisasi

Seluruhnya

5

2.2

Merek, produk dan/atau layanan utama

Seluruhnya

5

2.3

Kerangka kerja organisasi

Seluruhnya

5

2.4

Letak kantor pusat organisasi

Seluruhnya

4

2.5

Negara tempat beroperasi

Seluruhnya

5

2.6

Bentuk kepemilikan dan badan hukum

Seluruhnya

5

2.7

Pasar yang dimasuki, termasuk uraian wilayah jangkauan, sektor yang dilayani, dan jenis pelanggan, penerima manfaat

Seluruhnya

5

2.8

Ukuran organisasi

Seluruhnya

5

2.9

Perubahan penting menyangkut ukuran, kerangka atau kepemilikan usaha selama periode yang dilaporkan

Seluruhnya

5

2.10

Penghargaan yang diterima selama periode yang dilaporkan

Seluruhnya

35, 73

3

Parameter Laporan

Penjelasan

Ikhtisar Laporan 3.1

Periode yang dilaporkan untuk informasi yang disampaikan

Seluruhnya

4

3.2

Tanggal laporan sebelum ini yang terakhir disampaikan

Seluruhnya

4

3.3

Siklus pelaporan

Seluruhnya

Sampul depan bagian dalam

3.4

Pihak yang dapat dihubungi jika ada pertanyaan seputar laporan atau isi laporan

Seluruhnya

4

Lingkup dan Spesifikasi Laporan 3.5

Proses penentuan isi laporan

Seluruhnya

4

3.6

Spesifikasi laporan

Seluruhnya

4

3.7

Aspek yang membatasi lingkup dan spesifikasi laporan

Seluruhnya

4

3.8

Dasar pelaporan unit usaha patungan

Seluruhnya

Tidak Ada (TA)

3.9

Teknik pengukuran data dan dasar penghitungan

Seluruhnya

4

3.10

Penjelasan tentang pengaruh dicantumkannya kembali informasi dari laporan sebelumnya, dan alasan pencantuman kembali informasi tersebut

Seluruhnya

TA


2010

2011

2012

GRI

Keterangan


3.11

Perubahan penting dari periode pelaporan sebelumnya menyangkut lingkup, spesifikasi atau metode yang dimuat dalam laporan ini

Seluruhnya

TA

3.12

GRI Content Index

Seluruhnya

80

3.13

Kepastian

Seluruhnya

4

4

Tata Kelola

4.1

Kerangka tata kelola organisasi, termasuk komite yang berada di bawah badan pengelola tertinggi yang menjadi penanggung jawab pelaksanaan tugas tertentu, seperti penetapan strategi atau pengawasan organisasi.

Seluruhnya

77-79

4.2

Jelaskan apakah yang mengepalai badan pengelola tertinggi juga menjadi pejabat pelaksana.

Seluruhnya

77-79

4.3

Untuk organisasi tanpa badan pengawas, sebutkan jumlah dan jenis kelamin anggota badan pengelola tertinggi yang independen dan/atau non-eksekutif.

Seluruhnya

77-79

4.4

Mekanisme yang dapat digunakan pemegang saham dan karyawan untuk memberi rekomendasi atau arahan kepada badan pengelola tertinggi.

Seluruhnya

77-79

4.5

Kaitan antara kompensasi untuk anggota badan pengelola tertinggi, manajer senior dan pelaksana (termasuk kebijakan terkait pengunduran diri yang bersangkutan dari jabatan) dengan kinerja organisasi (termasuk kinerja perusahaan di bidang kemasyarakatan dan lingkungan hidup).

Seluruhnya

77-79

4.6

Proses yang ditempuh badan pengelola tertinggi untuk mencegah timbulnya benturan kepentingan.

Seluruhnya

77-79

4.7

Proses untuk menetapkan susunan, kualifikasi dan kemampuan anggota badan pengelola tertinggi dan komite di bawahnya, termasuk pertimbangan jenis kelamin dan indikator keragaman lain.

Seluruhnya

77-79

4.8

Misi atau prinsip, tata tertib dan asas yang terkait dengan kinerja organisasi di bidang ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan yang disusun sendiri oleh organisasi, dan bagaimana penerapannya.

Seluruhnya

4

4.9

Prosedur yang berlaku bagi badan pengelola untuk melakukan pengawasan terhadap organisasi dalam mengidentifikasi dan mengelola kinerjanya di bidang ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan, termasuk risiko dan peluang terkait, dan dalam mengikuti atau mematuhi standar, tata tertib dan prinsip yang telah disepakati negara-negara di dunia.

Seluruhnya

77-79

4.10

Proses untuk mengevaluasi kinerja badan pengelola tertinggi sendiri, khususnya yang menyangkut kinerja di bidang ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan.

Seluruhnya

77-79

Penjelasan

2010


2011

2012

Indeks GRI

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

4.11

Penjelasan apakah organisasi menerapkan prinsip atau langkah pencegahan, dan bagaimana caranya.

Tidak

77-79

4.12

Piagam, prinsip atau program lain di bidang ekonomi, lingkungan dan kemasyarakatan yang disusun pihak luar dan diterapkan atau diakui oleh organisasi.

Seluruhnya

4

Ikhtisar Perusahaan

4.13

Keikutsertaan organisasi sebagai anggota asosiasi (misalnya perhimpunan industri) dan/atau badan advokasi nasional/ internasional yang: * menempatkan organisasi dalam badan pengelolanya; * melibatkan organisasi dalam proyek atau komitenya; * mendapat bantuan dana dari organisasi di luar iuran keanggotaan rutin; atau * dianggap organisasi memiliki fungsi strategis.

Seluruhnya

77-79

CHECK

4.14

Daftar kelompok pemangku kepentingan yang dilibatkan oleh organisasi.

Seluruhnya

49

Pemangku kepentingan

4.15

Pegangan yang dipakai untuk menentukan dan memilih pemangku kepentingan yang akan dilibatkan.

Seluruhnya

49-59

Pegangan untuk menentukan & memilih masing-masing pemangku kepentingan berbeda-beda untuk bagian Personil, Pemangku Kepentingan & Tata Kelola

4.16

Metode yang digunakan untuk melibatkan pemangku kepentingan, termasuk frekuensi pelibatan menurut jenis dan kelompok pemangku kepentingan.

Seluruhnya

49-59

4.17

Pokok bahasan dan persoalan penting yang muncul dalam kegiatan bersama pemangku kepentingan, dan bagaimana organisasi menanggapi bahasan dan persoalan tersebut, termasuk melalui penyusunan laporan.

Seluruhnya

77-79

Seluruhnya

17

5.961

7.513

8.986

4.119

5.201

6.179

- Upah dan tunjangan karyawan

496

588

734

- Pembayaran kepada penyedia modal

438

82

157

- Pembayaran kepada pemerintah

303

463

557

12

23

20

593

1.156

1.339

- Semen biasa/semen biru (semen Portland)

19,6

16,4

16,2

- Semen putih

78,2

81,1

82,4

2,2

1,5

1,4

Keluhan mengenai kegiatan operasional, persoalan royalti

Kinerja di Bidang Ekonomi EC1

Nilai ekonomi (Rp miliar) Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan - Pendapatan Nilai ekonomi yang disalurkan - Biaya operasional

- Investasi untuk masyarakat Nilai ekonomi yang ditahan Jenis semen produksi Holcim (%)

- Semen sumur minyak - Special binder

1

EC2

Dampak perubahan iklim dan risiko maupun peluang lain

Seluruhnya

10, 63, 64

EC3

Cakupan program manfaat yang ditetapkan dan diwajibkan bagi organisasi.

Seluruhnya

42

EC4

Bantuan keuangan dalam jumlah besar yang diterima dari pemerintah

Seluruhnya

EC6

Pengeluaran untuk perusahaan pemasok lokal

Sebagian

17, 25, 44

TA

TA

TA

1.275

1.361

1.400

2.929

4.135

5.728

Kami belum melaporkan data perusahaan pemasok menurut lokasi atau porsi dari keseluruhan

- Jumlah pemasok di daerah - Nilai (Rp miliar)


GRI

Keterangan


Penjelasan

EC7

Pengangkatan karyawan di daerah dan porsi manajer senior yang diangkat dari warga setempat.

Sebagian

Kami memang memprioritaskan pengangkatan karyawan dari daerah sekitar, khususnya untuk proyek pembangunan pabrik baru di Tuban.

EC8

Investasi dan layanan yang diselenggarakan terutama untuk kepentingan masyarakat

Seluruhnya

2010

2011

2012

49, 53

Tipe Natura

Kegiatan kemasyarakatan (CSR)

- Biaya seluruhnya (Rp juta)

1.827

Pengeluaran untuk warga (Rp juta) - Sumbangan dan amal

Tidak dilaporkan sebelum 2012

1.835

- Program pendidikan


2.391

- Proyek pengembangan masyarakat


9.290

- Proyek pembangunan infrastruktur bagi warga


1.827

- Jumlah

7.069

8.686

15.343

0

0

0

Tanggung Jawab seputar Produk PR1

Tahapan siklus hidup di mana perusahaan melakukan kajian dampak yang dihasilkan produk maupun layanan terhadap kesehatan dan keselamatan warga.

Seluruhnya

24

Perusahaan menyusun kebijakan menyangkut kesehatan dan keselamatan pelanggan. Perusahaan menganalisis cara kerja pemasok untuk memastikan bahwa mereka semua menerapkan prinsip kerja yang aman, dan semua pihak yang terlibat dari hulu hingga hilir mendapat penyuluhan agar mereka senantiasa memperhatikan keselamatan kerja.

PR3

Perusahaan menerapkan kebijakan tentang pemberian label dan informasi produk khusus

Seluruhnya

24

Kami mengikuti semua peraturan dan standar yang ditetapkan pemerintah (SNI) tentang informasi dan label produk.

PR6

Komunikasi pemasaran, termasuk pemasangan iklan, kegiatan promosi dan pemberian sponsor

Seluruhnya

24

Semua bentuk komunikasi pemasaran diselenggarakan sesuai ketentuan yang berlaku.

PR9

Denda yang dikenakan karena tidak diterapkannya ketentuan menyangkut penggunaan produk dan layanan.

Seluruhnya

78

Tidak ada selama periode yang dilaporkan

Seluruhnya

25

Semua kontrak standar yang ditandatangani bersama pemasok memuat klausul tentang hak asasi manusia, standar K3, standar ketenagakerjaan berikut akuntabilitas sosial lain.

Hak Asasi Manusia HR1

HR2

Prosentase perjanjian & kontrak penting berdasarkan

- Standar K3

100%

- Sistem EMS

100%

- Standar ketenagakerjaan (termasuk hak asasi manusia)

100%

- Akuntabilitas sosial

100%

Proses seleksi pemasok dengan kuesioner yang diisi sendiri (%)

Seluruhnya

25

Prosentase pemasok lokal yang tersaring

HR3

- Standar K3

100%

- Sistem EMS

100%

- Standar ketenagakerjaan (termasuk hak asasi manusia)

100%

- Akuntabilitas sosial

100%

Pegawai yang mendapat pelatihan tentang hak asasi manusia (jam)

Seluruhnya

45

Pegawai yang mendapat pelatihan tentang kebijakan seputar kesetaraan peluang (jam). HR4

Jumlah kejadian diskriminasi dan langkah perbaikan yang diambil

Seluruhnya

45

0

Kalangan profesi menilai bahwa di Indonesia tidak ada risiko pelanggaran prinsip kesetaraan peluang di Indonesia. Kalangan profesi menilai bahwa di Indonesia tidak ada risiko pelanggaran prinsip kesetaraan peluang di Indonesia.

0

0

0

Tidak ada kejadian sepanjang tahun 2012.

0

0

0


Indeks GRI

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

HR5

Unit kerja dan pemasok utama menyangkut kebebasan berserikat

Seluruhnya

Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut.

0

0

0

- Kegiatan operasional perusahaan

0

0

Semua

- Pemasok

0

0

Semua

75%

75%

75%

0

0

0

- Perusahaan

0

0

0

- Pemasok

0

0

0

- Perusahaan

0

0

0

- Pemasok

0

0

42

Keterwakilan dalam serikat pekerja HR6

HR7

Unit kerja dan pemasok utama menyangkut perburuhan anak

Unit kerja dan pemasok utama menyangkut kerja wajib atau kerja paksa

Seluruhnya

Seluruhnya

45

45

Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus mengatur hal-hal tersebut.

Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus mengatur hal-hal tersebut.

HR10

Evaluasi dan/atau kajian dampak terkait hak asasi manusia

Seluruhnya

0

0

100%

HR11

Pengaduan terkait hak asasi manusia

Seluruhnya

0

0

0

- Karyawan tetap

2.396

2.487

2.598

- Karyawan lepas

48

66

61

- Karyawan asing

17

23

25

2.461

2.576

2.684

- Cilacap

616

623

608

- Narogong

960

1,000

983

- Lain-lain

885

953

1,093

2.461

2.576

2.684

295

380

443

1.928

1.974

2.033

238

222

208

2.461

2.576

2.684

2.241

2.332

2.413

- Wanita

220

244

271

- Jumlah

2.461

2.576

2.684

- Peserta baru

32

41

48

- Peserta yang lulus

32

32

24

- Peserta baru

12

48

0

- Peserta yang lulus

12

11

46

Prosedur ketenagakerjaan LA1

Prosedur ketenagakerjaan dan pekerjaan yang layak

Sebagian

41

Saat ini Holcim tidak melaporkan data pekerjaan menurut jenis kelamin di semua unit kerjanya

Karyawan menurut status

- Jumlah Karyawan menurut lokasi

- Jumlah Jumlah tenaga kerja menurut usia - Usia < 30 tahun - Usia 30-50 tahun - Usia > 50 tahun - Jumlah Jumlah tenaga kerja menurut jenis kelamin - Pria

Program EVE

Program GDP


GRI

Keterangan


LA2

Perputaran karyawan (%)

Sebagian

Penjelasan

2010

2011

2012

3,09%

3,18%

4,29%

64

60

101

- Wanita

12

22

14

- Jumlah

76

82

115

41, 43

Perputaran karyawan tetap - Pria

Perputaran karyawan tetap menurut lokasi - Pabrik Cilacap

36

- Pabrik Narogong

22

- Lokasi lain (kantor pusat, unit produksi agregat & unit produksi beton siap-pakai)

57

- Jumlah

115

Jumlah karyawan baru - Narogong

44

- Cilacap

15

- Tuban

55

- Lain-lain

42

- Jumlah

156

LA4

Prosentase karyawan yang tercakup dalam perjanjian kerja bersama

Seluruhnya

41-42

LA5

Pemberitahuan tentang perubahan kegiatan operasional

Sebagian

42

100% karyawan di luar manajemen dan 75% dari seluruh karyawan

Prosentase karyawan yang ikut serta dalam survei Kepuasan Karyawan

84%

Prosentase karyawan yang ikut serta dalam e-Dialogue

100%

Perusahaan menerapkan prosedur penyampaian pengaduan karyawan LA7

Angka kecelakaan

100% Ya

Seluruhnya

31, 33, 36

LTI-FR Karyawan Holcim Target LTI-FR untuk Karyawan Holcim LTI-SR Karyawan Holcim Target LTI-SR untuk Karyawan Holcim

0,12

0,40

0,19

<1

<0.7

<0.7

1,98

1,33

0,20

<5

<3,5

<3,5

LTI-FR Karyawan Kontrak Holcim (di luar Tuban)

0,7

Target LTI-FR untuk Karyawan Kontrak Holcim (di luar Tuban)

<1

<0,7

LTI-SR Karyawan Kontrak Holcim (di luar Tuban)

<0,7 5.3

Target LTI-SR untuk Karyawan Kontrak Holcim (di luar Tuban)

<5

<3,5

LTI-FR Karyawan Kontrak Holcim di Tuban

<3,5 0,8

Target LTI-FR untuk Karyawan Kontrak Holcim di Tuban

<1

<0,7

LTI-SR Karyawan Kontrak Holcim di Tuban

<0,7 7,2

Target LTI-SR untuk Karyawan Kontrak Holcim di Tuban

<5

<3,5

<3,5

- Korban jiwa

0

0

0

- Korban cacat tetap

0

0

0

- Korban cacat tidak tetap

23

6

19

- Lokasi: Di dalam pabrik

19

6

17

Insiden: karyawan tetap

- Lokasi: Di luar pabrik

4

0

2

- Jumlah hari yang hilang

3

20

1


Indeks GRI

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

- Korban jiwa

0

0

1

- Korban cacat tetap

0

0

0

- Korban cacat tidak tetap

23

21

148

- Lokasi: Di dalam pabrik

19

20

156

4

1

5

Jam kerja tanpa insiden (juta jam)

6,56

1,38

2,97

Peserta program Push & Pull Safety Champion

1.272

1.386

3.286

Insiden: karyawan kontrak

- Lokasi: Di luar pabrik

LA8

Program kesehatan

Seluruhnya

33

Pencegahan - Karyawan

Ya

- Pegawai kontrak

Ya

- Anggota keluarga

Ya

- Warga masyarakat

Ya

Perawatan - Karyawan

Ya

- Pegawai kontrak

Tidak

- Anggota keluarga

Ya

- Warga masyarakat

Sebagian

Kursus formal tentang keselamatan kerja - Jam

8.247

14.012

17.433

- Peserta

1.943

1.249

1.972

Peserta program peningkatan taraf kesehatan perorangan

225

169

Peserta kegiatan pemeriksaan kesehatan - Karyawan

86%

85.8%

17%

16%

0,08

0,08

0,08

1,70

1,60

1,60

1.320

2.530

3.835

- Tingkat manajemen madya

17.425

22.840

37.421

- Tingkat lain

72.525

84.301

114.093

- Jumlah

91.270

109.671

155.349

39

44

60

- Direksi dan manajemen senior

12%

15%

16%

- Manajemen madya

16%

16%

15%

- Superintendent

9%

7%

10%

- Supervisor & officer

9%

9%

10%

- Anggota keluarga Absensi Jumlah rata-rata cuti sakit/karyawan LA10

Pelatihan

Seluruhnya

42, 44-45

Saat ini Holcim tidak melaporkan data peserta pelatihan berdasarkan jenis kelamin

- Tingkat manajemen puncak & manajemen senior

Durasi pelatihan rata-rata (jam/ karyawan) LA13

% tenaga kerja wanita

Seluruhnya

LA14

Rasio gaji pokok dan remunerasi karyawan wanita dengan karyawan pria

Seluruhnya

LA15

Masuk setelah cuti sakit dan cuti hamil

Fully

43

43

Gaji karyawan wanita dan karyawan pria sama untuk semua tingkatan

- Pria

100%

- Wanita

100% 86 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

- Pabrik semen

3

3

3

- Jumlah pabrik semen

3

3

3

1

2

2

- Jumlah unit tambang

2

2

2

- Unit produksi beton siap-pakai

0

3

12

26

26

30

- Keterlibatan pemangku kepentingan dalam pembuatan rencana

4

5

5

- Keikutsertaan dalam program CSR/SD

4

5

5

- Dialog bersama pemangku kepentingan

4

5

5

- Badan musyawarah warga

4

4

4

Masyarakat SO1

Keterlibatan pemangku kepentingan

Seluruhnya

49-51

Unit kerja yang menyelenggarakan kegiatan kemasyarakatan

- Unit tambang

Seluruhnya

- Jumlah unit produksi beton siap-pakai Unit kerja yang melibatkan pemangku kepentingan

SO2

Prosentase dan jumlah semua unit usaha yang dievaluasi terkait risiko korupsi

0%

Holcim Indonesia melakukan audit internal terhadap semua unit usahanya sepanjang tahun 2012. Audit dijalankan sesuai ketentuan manajemen risiko & kepatuhan yang ditetapkan Holcim Group; perusahaan menganalisis segala bentuk perilaku yang patut dipertanyakan dan yang melanggar hukum yang ditemui di unit kerjanya, namun audit tersebut tidak secara khusus difokuskan pada korupsi dan aspek ilegalitas.

Prosentase unit yang dikaji untuk mengetahui risiko korupsi

SO3

Jumlah unit usaha

100% dievaluasi seputar risiko yang sifatnya umum

Prosentase karyawan yang mendapat pelatihan tentang kebijakan anti-korupsi yang ditetapkan organisasi

Semua staf penjualan Holcim mendapat pelatihan tentang kebijakan etika bisnis anti-korupsi

- Karyawan pimpinan (manajemen) yang mendapat pelathan

SO4

100% disertakan dalam audit 100% 4%

Seluruhnya

99

- Karyawan bukan pimpinan (nonmanajemen) yang mendapat pelatihan

12

Tindakan yang diambil atas kasus korupsi di perusahaan

0

- Kasus yang menyebabkan karyawan dipecat

Seluruhnya

0

- Kasus yang menyebabkan kontrak dengan pemasok tidak diperpanjang

0

Kasus hukum terkait korupsi yang melibatkan HIL dan penyelesaiannya

0

SO5

Posisi perusahaan dalam penyusunan kebijakan pemerintah, dan partisipasi perusahaan dalam proses lobi dan penyusunan kebijakan pemerintah.

Seluruhnya

SO8

Denda dan sanksi bukan dalam bentuk denda karena ketidakpatuhan perusahaan terhadap peraturan dan undang-undang.

Seluruhnya

78

SO9

Dampak negatif yang ditimbulkan dan dapat ditimbulkan perusahaan terhadap masyarakat

Seluruhnya

49-57, 63-73

Sebagai anggota Asosiasi Semen Indonesia, Holcim Indonesia memberi masukan tentang harga dan menyampaikan pandangan tentang berbagai persoalan bangunan dan konstruksi; dan sebagai anggota dua konsil bangunan hijau, Holcim Indonesia melobi pemerintah dan sektor swasta agar mereka mendukung penerapan teknik dan solusi pembangunan berkelanjutan.


0

0

0

Indeks GRI

GRI

Keterangan


SO10

Pencegahan dan penanggulangan dampak negatif yang ditimbulkan dan dapat ditimbulkan perusahaan terhadap masyarakat.

Seluruhnya

Penjelasan

2010

2011

2012

- Gamping

8.620

8.952

9.169

- Lempung

1.686

1.499

1.348

353

346

432

- Terak tembaga

62

113

86

- Pasir besi

96

90

94

- Gipsum

218

276

323

- Fly ash

92

61

189

- Debu

150

130

103

- Lain-lain

578

840

849

14

18

24

94%

93%

92%

9.659

9.819

10.088

81,5

80,4

79,3

100%

100%

100%

- unit produksi agregat

50%

50%

100%

- unit produksi beton siap-pakai

75%

75%

100%

- Batubara kualitas menengah

43%

33%

24%

- Batubara kualitas rendah

47%

59%

67%

- Minyak solar industri

1%

1%

1%

- Bahan bakar biomassa alternatif

6%

3%

6%

- Bahan bakar alternatif lain

3%

4%

3%

21,0

21,0

21,4

49-57, 63-73

Lingkungan hidup. EN1

Konsumsi bahan baku (juta ton)

Seluruhnya

- Pasir silika

Bahan kemasan (kertas) Jumlah bahan yang tak-terbarukan Konsumsi raw meal (juta ton) EN2

Produk berkelanjutan

Seluruhnya

69

Faktor klinker (% rata-rata klinker dalam semen) Implementasi ISO 14001 (% pabrik) - pabrik semen

EN3

Konsumsi energi langsung menurut sumber energi primer (%)

Seluruhnya

Konsumsi energi langsung (juta ton) Sumber energi langsung yang dibeli minyak solar industri (juta joule)

129

Sumber energi langsung yang dibeli batubara (juta joule)

19.301

Energi langsung yang dijual (juta joule)

0

0

Total energi langsung yang diproduksi (juta joule)

0 21.374

Konsumsi bahan bakar (MGJ) - Semen

21,22

21,27

21,65

- Agregat

0,07

0,04

0,04

- Beton siap-pakai

0,03

0,06

0,06

2.867

2.689

2.643

- Agregat

48

20

19

- Beton siap-pakai

45

52

46

2.761

2.708

Efisiensi pemakaian bahan bakar (juta joule/ton) - Semen

- Jumlah 88 PT Holcim Indonesia Tbk Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2012

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

686.310

747.376

786.184

887

984

1.166

1.025

8.860

13.285

688.222

757.220

800.634

Efisiensi pemakaian listrik (kWh/ton semen)

96

94

92

Jumlah konsumsi tenaga panas (GJ)

20.978

20.999

21.374

3.367

3.328

3.340

611

662

677

0

0

0

- Semen

1.121

785

799

- Agregat (air yang diambil)

NDA

49

44

- Beton siap-pakai

NDA

313

486

- Jumlah

1.121

1.147

1.330

94

94

94

- Semen

1

1

1

- Agregat

0

0

0

- Emisi CO2 bruto mutlak (langsung dan tidak langsung) (000 ton)

5.282

5.396

5.446

- Emisi CO2 bersih mutlak (000 ton)

5.234

5.336

5.389

- Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton bahan serupa semen)

722

691

666

- Emisi CO2 bersih spesifik (kg CO2/ton bahan serupa semen)

710

683

659

- Emisi CO2 bruto mutlak (ton)

5.783

5.998

3.148

- Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton produk)

2,40

1,49

1,43

2.476

4.347

10.910

2,16

2,32

2,05

Jumlah konsumsi listrik (spesifik) (MWh) - Semen - Agregat - Beton siap-pakai - Jumlah

Efisiensi pemakaian tenaga panas (MJ/ ton klinker) EN4

CO2 tidak langsung dari listrik yang dibeli (juta ton)

Seluruhnya

72

Energi lanjutan berbasis biomassa EN8

EN11

Pemakaian air (000 m3)

Jumlah lahan yang dimiliki, disewa dan dikelola, dan berada di dalam atau berbatasan dengan kawasan lindung atau dengan kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung (ha).

Seluruhnya

Seluruhnya

69, 72

68, 70-71

EN12

Dampak yang dihasilkan kegiatan, produk dan layanan terhadap flora-fauna di kawasan lindung dan kawasan dengan tingkat keanekaragaman hayati yang tinggi di luar kawasan lindung.

Seluruhnya

68, 70-71

EN16

Emisi langsung dan tidak langsung gas rumah kaca menurut berat

Seluruhnya

63, 70

Sesuai ketentuan Holcim Group, Holcim Indonesia membuat laporan emisi CO2 sesuai ketentuan CO2 Protocol yang diterbitkan WBCSD Cement Sustainability Initiative pada bulan Juni 2005.

Emisi CO2 agregat

Emisi CO2 beton siap-pakai - Emisi CO2 bruto mutlak (ton) - Emisi CO2 bruto spesifik (kg CO2/ton produk) EN17

Emisi gas rumah kaca terkait lain menurut berat

Seluruhnya

EN19

Emisi zat perusak ozon menurut berat

Seluruhnya

TA 66, 73

Tidak ada, karena pabrik semen tidak menghasilkan GRK dalam jumlah besar


0

0

0

Indeks GRI

GRI

Keterangan


Penjelasan

2010

2011

2012

EN20

Emisi gas lain ke udara

Seluruhnya

Data dari ketiga tanur (Narogong 1+2, Cilacap)

Nox (total) - ton

2.212

2.132

1.905

- g/ton semen

418,0

551,5

406

SO2 (total)- ton

2.047

4.267

3.282

- g/ton semen

386,9

275,5

236

Debu (total) - ton

206

256

284

- g/ton semen

38,8

33,0

35

0,0166

0,0497

0,0552

- g/ton bahan serupa semen

0,003

0,006

0,007

Zat organik (total) - ton

104,8

298,4

267,0

- g/ton bahan serupa semen

19,8

38,6

33,0

Dioksin + Furan (total) - gram

0,132

0,005

0,002

0,0249

0,0006

0,0003

100%

100%

100%

- Semen

100%

100%

100%

- Agregat

100%

100%

100%

- Beton siap-pakai

100%

100%

100%

0

0

0

71

Air raksa (total) - ton

- mikrogram TEQ/ton bahan serupa semen Tingkat pelaksanaan pengawasan emisi terus-menerus (%)

Seluruhnya

Di ketiga tanur perusahaan melakukan pengawasan emisi terus-menerus.

EN21

Jumlah air buangan menurut kualitas dan tujuan pembuangan

Tidak dilaporkan

Holcim Group sedang menyusun program penanganan air untuk semua unit usaha yang diharapkan dapat mulai berjalan pada akhir 2013, dan pelaksanaannya dilaporkan pada tahun 2015.

EN22

Sistem pengelolaan limbah umum (%)

Sebagian

72

Jumlah limbah yang dihasilkan unit kerja saat ini tengah diaudit, dan kami baru akan melaporkan datanya pada tahun 2013.

- Sistem daur ulang beton yang diretur (%)

Kami belum melakukan pengukuran beton daur ulang di unit produksi beton siap-pakai.

Jumlah limbah yang dihasilkan (000 ton)* *data belum diaudit


- Limbah tidak berbahaya

1.643

- Limbah berbahaya EN26

Upaya memperkecil dampak yang dihasilkan produk dan layanan terhadap lingkungan hidup, dan seberapa jauh pelaksanaan upaya tersebut.

295 Sebagian

20

Penggunaan aditif dalam proses produksi membuat produksi semen naik sekitar 10% pada tahun 2012, dan juga menekan biaya energi dan bahan baku per ton hasil.

Pemanfaatan material (mis. bahan beracun, tidak terbarukan atau boros energi) Tingkat efisiensi (%)

9% TSR/ 20,7% bahan yang dapat didaur ulang (faktor klinker menjadi 79.3%) 65

Pemanfaatan air (mis. volume yang digunakan selama produksi dan/atau pemakaian) Tingkat efisiensi (%)

Tidak dilaporkan

Emisi (mis. emisi GHG, emisi gas beracun atau emisi gas rumah kaca)

60-67

Tingkat efisiensi (%) Buangan limbah cair (mis. kualitas air yang digunakan selama produksi dan/atau pemakaian).

4% perton GHG Tidak dilaporkan 65-67

Bising Limbah

1.938

66 Dilaporkan


GRI

Keterangan


Penjelasan

EN27

Prosentase produk yang dijual dan bahan kemasan produk yang dimanfaatkan kembali menurut kategori

Tidak dilaporkan

Sekitar 60% produk kami adalah produk semen sak namun perusahaan tidak menyediakan layanan pengumpulan kemasan bekas. Meski demikian, ada kegiatan di luar perusahaan yang saat ini berjalan di berbagai daerah di Pulau Jawa, yakni daur ulang kantong semen oleh jaringan pemulung. Kami perkirakan saat ini jumlah sak semen produk Holcim yang dimanfaatkan kembali mencapai 15%.

2010

2011

Prosentase seluruh produk yang terjual selama periode yang dilaporkan. EN28

Pabrik/tambang yang melaporkan kasus tidak dijalankannya ketentuan yang ditetapkan (semen, agregat, beton siappakai).

2012

15% Seluruhnya

73

0

0

0

Tidak ada denda

Tidak ada denda

Tidak ada denda

0

0

0

6

6

6

2.628

2.628

2.610

- Lahan yang dibuka (ha)

561

574

566

- Lahan yang digarap (ha)

318

299

302

- Lahan yang direhabilitasi (ha)

107

128

168

100%

100%

100%

- Tanah kupasan (overburden)

95.232 248.330

310.696

- Batu coklat (rock)

67.650

71.472

64.109

Denda (Rp)

Laporan tentang kasus ringan tidak dijalankannya ketentuan yang ditetapkan (semen, agregat, beton siap-pakai). Suplemen Tambang & Logam MM1

Luas seluruh lahan yang dimiliki/disewa

Seluruhnya

- Lokasi

Jeruk Legi, Nusa Kambangan, Kembang Kuning, Nambo, Sekarwangi - Cibadak, Cicantayan

- Luas seluruh lahan yang dimiliki/disewa (ha)

MM2

% unit tambang yang telah memiliki rencana rehabilitasi tambang

Seluruhnya

MM3

Jumlah limbah dari kegiatan penambangan (ton)

Seluruhnya

MM4

Jumlah pemogokan dan pemblokiran yang memakan waktu lebih dari satu minggu

Seluruhnya

0

0

0

MM5

Kegiatan operasional yang berlangsung di atas atau berdekatan dengan lahan yang dikuasai penduduk asli

Seluruhnya

0

0

0

MM6

Jumlah dan uraian kasus sengketa skala besar yang terkait pemanfaatan lahan

Seluruhnya

0

0

0

MM7

Mekanisme pengaduan yang dipakai untuk menyelesaikan sengketa terkait pemanfaatan lahan

Seluruhnya

MM8

Jumlah (dan prosentase) kawasan yang menjadi, atau berdekatan dengan, lahan pertambangan rakyat atau lahan pertambangan skala kecil.

Seluruhnya

51-52

0

1

2

MM9

Jumlah kawasan yang mengharuskan relokasi warga

Seluruhnya

49

Di tambang Jeruk Legi

1

1

1

49

Tidak ada yang terkait dengan pemanfaatan lahan atau relokasi warga

Proses penyelesaian/sengketa terkait

Holcim menyelenggarakan dialog dengan warga; dialog diikuti dan difasilitasi badan pemerintah setempat

MM10

Jumlah dan prosentase unit kerja yang memiliki rencana penutupan tambang

Seluruhnya

Semua lokasi tambang memiliki rencana pentutupan tambang sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.

3

4

4

MM11

Program dan kemajuan pelaksanaan program menyangkut pengelolaan bahan baku

Seluruhnya

Pada tahap ini tidak ada

0

0

0


Daftar Istilah

CAP Community Advisory Panel CDM The Clean Development Mechanism - Mekanisme Pembangunan Bersih - sesuai ketentuan Protokol Kyoto, dengan mekanisme ini negara-negara berkembang yang mampu mengurangi emisi gas rumah kaca berhak memperoleh kredit karbon CER Certified Emissions Reductions - Pengurangan Emisi Resmi

LTI-FR Lost Time Injury – Frequency Rate, tingkat kekerapan kecelakaan kerja yang menyebabkan hilangnya waktu kerja LTI-SR Lost Time Injury – Severity Rate, tingkat keparahan kecelakaan yang menyebabkan hilangnya waktu kerja MFI Micro Finance Institution - Lembaga pembiayaan mikro NGO Non Government Organisation - Organisasi Nirlaba

CFCs Chlorofluorocarbons - Kloroflurokarbon

NPS Net Promoter Score

CPM Concrete Product Manufacturer

ODS Ozone-Depleting Substances - Bahan perusak ozon

CSI Customer Satisfaction Index - Indeks Kepuasan Pelanggan

OH&S Occupational Health & Safety - Kesehatan & Keselamatan Kerja

EVE Enterprise-based Vocational Education Pendidikan Kejuruan Teknik berbasis industri GDP Graduate Development Programme - Program Pengembangan Sarjana S1 GHG Gas rumah kaca, termasuk CO 2 dan CFC GRI Global Reporting Initiative - Program pelapran global IUCN International Union for Conservation of Nature

OPI Organisational Performance Improvements - Peningkatan Kinerja Organisasi RDC / CDC Retail Distribution Centre/ Contractor Distribution Centre RMX Ready-Mixed Concrete - beton siap pakai SR Solusi Rumah UNFCCC United Nations Framework Convention on Climate Change WBCSD World Business Council for Sustainable Development



PT Holcim Indonesia Tbk. Menara Jamsostek North Tower, 15 th floor Jl. Jend. Gatot Subroto No. 38 Jakarta 12930, Indonesia PO BOX 1197/JKT www.holcim.co.id Phone +62-21 5296 2011 Fax +62-21 5296 2022


Pembangunan Berkelanjutan

Recommend Documents