Kindcentrum Ut Bottertjen
PEDAGOGISCH WERKPLAN DAGOPVANG
Maart 2015
INHOUDSOPGAVE Inleiding
2
De vier opvoedingsdoelen uit de Wet Kinderopvang Het bieden van emotionele veiligheid Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties Overdracht van normen en waarden
3 3 3 4 4
Praktische zaken Locatie Aanmelden Openingstijden Extra opvang Breng- en haal tijden Mandjes Schriftjes Groepsindeling Achterwacht Personeel Dagindeling Eten / Voeding Spelen Verzorgen Slapen Wennen Overgang van dagopvang naar BSO Thema’s Verjaardagen Vakantie Ziekte Calamiteiten Veiligheid en gezondheid Oudercommissie Klachten Vierogen beleid Opzeggen
5 5 5 5 5 6 6 6 7 7 7 7 9 9 9 9 9 11 11 11 11 11 12 12 12 13 13 13
Slotwoord
14
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
1
INLEIDING
Dit pedagogisch werkplan is voor de pedagogisch medewerkers het uitgangspunt om op pedagogisch gebied zoveel mogelijk eenduidig te werken. Verder hopen wij ouders1 inzicht in de werkwijze en het opvoedingsklimaat van Kindcentrum Ut Bottertjen te geven. Een werkwijze die moet leiden tot een plek waar kinderen het fijn vinden om te verblijven, zich veilig voelen en waaraan ouders hun kind met een gerust hart kunnen toevertrouwen. Kindcentrum Ut Bottertjen kent naast dit pedagogisch werkplan een pedagogisch beleidsplan. Hierin staan pedagogische punten beschreven die voor de gehele organisatie gelden. Deze plannen zijn op te vragen op de locatie of te downloaden via www.ckodeark.nl. Dit werkplan is een uitbreiding op het beleidsplan en gaat in op praktische zaken die voor het Kindcentrum op Urk gelden.
1
Wanneer er in dit document over ouders gesproken wordt, worden ook de verzorgers bedoeld.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
2
DE VIER OPVOEDINGSDOELEN UIT DE WET KINDEROPVANG In de Wet kinderopvang wordt onder andere aangegeven wat de overheid verstaat onder kwaliteit in de kinderopvang: ‘Verantwoorde kinderopvang is kinderopvang die bijdraagt aan een goede en gezonde ontwikkeling van het kind in een veilige omgeving’. Voor de pedagogische onderbouwing van de Wet kinderopvang, is gekozen voor de vier opvoedingsdoelen van professor J.M.A. Riksen-Walraven. Deze doelstellingen sluiten goed aan bij de pijlers van CKO de Ark: ieder kind is kostbaar, ieder kind is uniek, ieder kind hoort erbij en ieder kind draagt bij.
HET BIEDEN VAN EMOTIONELE VEILIGHEID Ieder kind is kostbaar Kinderen zijn een kostbare gave van God. Ouders vertrouwen de zorg van hun kind aan ons toe. Dit ziet Ut Bottertjen als een bijzondere taak en wil hier op een goede manier invulling aan geven. Dit betekent ten eerste dat ze de praktische zorg krijgen die ze nodig hebben: voeding, verschoning en naar bed brengen. Belangrijker nog is dat deze zorg op een liefdevolle manier geboden wordt. Kinderen worden opgevangen in een stamgroep. Pedagogische medewerkers kennen de kinderen goed en bouwen een band met ze op. Kinderen worden welkom geheten op de opvang en ieder kind wordt gezien en gehoord.
GELEGENHEID BIEDEN TOT HET ONTWIKKELEN VAN PERSOONLIJKE COMPETENTIES Ieder kind is uniek Ieder kind uniek is, geschapen door God met zijn of haar eigen persoonlijkheid en talenten. Het kind mag leren deze gaven te gebruiken in dienst van God en de naaste. In de opvang staat de ontwikkeling van de eigen persoonlijkheid, talenten en kwaliteiten van het kind centraal. Pedagogische medewerkers hebben daarom aandacht voor de interesses van de kinderen. Zij mogen aangeven waar hun wensen en voorkeuren liggen bij de keuze voor activiteiten. Tegelijk willen we de kinderen ook uitdagen om nieuwe activiteiten uit te proberen om zich zo nieuwe vaardigheden eigen te maken. Het activiteitenaanbod is gevarieerd zodat kinderen zich breed kunnen ontwikkelen, denk aan: geluids- en beweegspelletjes voor de allerkleinsten, knutselactiviteiten, verkleden en rollenspellen, gezelschapsspellen en dans en muziek.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
3
GELEGENHEID BIEDEN TOT HET ONTWIKKELEN VAN SOCIALE COMPETENTIES Ieder kind hoort erbij Kinderen komen niet als eenling ter wereld; zij maken deel uit van een gezin. In het gezin wordt voor elkaar gezorgd, wordt meegeleefd met elkaar en waarden en normen met elkaar gedeeld. Ut Bottertjen wil deze gemeenschapszin voortzetten in de opvang. Op KC Ut Bottertjen is gekozen om met verticale groepen te werken, waar broertjes en zusjes op één groep worden opgevangen en waar zowel groot als klein een plek hebben. Net als in het gezin worden kinderen geleerd om rekening te houden met elkaar en elkaar te helpen. De groepen zijn huiselijk ingericht met verschillende plekken die uitnodigen tot samenzijn: aan de grote tafel, op en om de zitbank en speelhoeken om samen te spelen en bewegen. Tijdens kringmomenten wordt er uit de Kinderbijbel of ander voorleesboek gelezen en liedjes gezongen. Verder zullen we bewust met de kinderen naar de christelijke feesten toeleven en gezamenlijk met ze bidden en danken voor het eten.
OVERDRACHT VAN NORMEN EN WAARDEN Ieder kind draagt bij Ut Bottertjen heeft een christelijke grondslag en wil kinderen graag de christelijke waarden en normen voorhouden die we kennen uit de Bijbel: liefde en respect voor elkaar, het helpen van elkaar, vriendelijkheid, vergeven, eerlijk zijn, geduldig zijn, mildheid, trouw, tederheid en zelfbeheersing. Kinderen dragen bij door mee te helpen met kleine taken, door elkaar te helpen en door netjes om te gaan met ruimte en materiaal. Pedagogisch medewerkers geven het goede voorbeeld en stimuleren kinderen om behulpzaam te zijn en goede keuzes te maken. Soms is het nodig om een kind te corrigeren op zijn of haar gedrag. De leidster wordt niet boos, maar vertelt met duidelijk stem dat iets niet mag en waarom het niet mag. Als het nodig is wordt een kind uit de situatie gehaald en apart gezet om tot rust te komen. Wij maken allen deel uit van Gods schepping. Daarom hebben wij de verantwoordelijkheid om goed om te gaan met onze middelen en onze leefomgeving. Dit noemen wij ‘goed rentmeesterschap’. Ut Bottertjen wil kinderen bewust maken van hun aandeel in de schepping. Natuur en duurzaamheid, zijn hierbij onze kernwoorden. In onze activiteiten komt dit terug door te werken met thema’s rondom natuur, zoals het wisselen van de seizoenen, werken met kosteloos en natuurlijke materialen, maar vooral veel buitenspelen. Het is ons streven om dagelijks met de kinderen die dit kunnen naar buiten te gaan, ook bij wisselende weersomstandigheden.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
4
PRAKTISCHE ZAKEN
Locatie Ut Bottertjen is gevestigd in een kindvriendelijk pand op Urk. In hetzelfde gebouw zijn tevens de peuterspeelzaal, enkele specialistische vormen van kinderopvang en aanverwante dienstverleners gevestigd. De locatie Ut Bottertjen biedt kinderdagopvang en buitenschoolse opvang. Ze is onderdeel van de overkoepelende organisatie CKO de Ark. Hieronder vallen een aantal Kindcentra en locaties voor buitenschoolse opvang. De christelijke identiteit van ons Kindcentrum betekent in de praktijk dat de pedagogisch medewerkers proberen een sfeer te creëren waarin een kind zich zowel individueel als in groepsverband voluit kan ontplooien, vanuit de pedagogische visie dat ieder kind uniek is, geschapen door God met zijn eigen persoonlijkheid en talenten. Wij gaan er van uit dat gezin, school en kerk in elkaars verlengde liggen. Het Kindcentrum schept voorwaarden waarbinnen de kinderen zichzelf kunnen zijn, zich ontspannen en zich prettig voelen. Dat is de basis voor hun verdere ontwikkeling. Op Urk werkt CKO de Ark samen met christelijke basisscholen, maar de opvang is toegankelijk voor alle kinderen uit de omgeving. De samenwerking met de school laat zich vooral zien door warme overdrachten van kinderen die 4 jaar worden en de aansluiting aan de jaarkalender van de school. Met name als het gaat activiteiten en thema’s rond de christelijke feestdagen.
Aanmelden Het aanmeldingsformulier kan op de website van CKO de Ark worden gedownload of bij Ut Bottertjen worden afgehaald. Als deze is ingevuld en ingeleverd ontvangt de ouder bericht over de mogelijkheid tot plaatsing. Zodra hier overeenstemming over is, wordt het contract opgemaakt en per post toegezonden. Het kind is geplaatst zodra het contract ondertekend is ontvangen bij de centrale administratie. Ouders worden dan uitgenodigd voor een intakegesprek. Tijdens het gesprek krijgt de ouder informatie over de opvang en worden de gegevens van het kind genoteerd.
Openingstijden Ut Bottertjen is geopend van maandag t/m vrijdag van 7.30 uur tot 18.30 uur. Op nationale feestdagen en tussen kerst en oud en nieuw zijn wij gesloten. Deze week wordt in mindering gebracht op het jaartarief van de opvangkosten. Daarnaast zijn kunnen wij twee dagen per jaar gesloten zijn in verband met interne scholingsdagen voor het personeel. U wordt tijdig op de hoogte gesteld welke dagen dit zijn.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
5
Extra opvang Het is mogelijk om extra opvang voor uw kind aan te vragen buiten de uren die in het contract zijn opgenomen. Ouders dienen dit tijdig aan te vragen bij de pedagogisch medewerkers, zodat zij kunnen informeren of er plaats is. De uren extra opvang worden apart in rekening gebracht. Er wordt rekening gehouden met het kind-leidster ratio bij aanvragen voor een extra dagdeel.
Breng- en haaltijden Aan ouders wordt gevraagd de kinderen voor 09.00 te brengen in verband met de dagindeling, de structuur en de rust op de groep. Wanneer ouders hun kind later willen brengen, dient dit vooraf gecommuniceerd te worden met de pedagogisch medewerkers. Als een kind door iemand anders wordt opgehaald dan de ouders, dienen zij dit van tevoren duidelijk te melden aan de groepsleidster. De groepsleidster laat een kind niet met derden meegaan als dit niet is afgesproken.
Mandjes Op de groep staat er voor ieder kind een mandje klaar met daarop zijn of haar naam. Hier kunnen ouders bij binnenkomst de spullen van hun kind in opbergen, zoals reservekleding, speentjes, voeding en dergelijke.
Schriftjes Kinderen tussen de 0 en 1 jaar krijgen een schriftje waarin de voedings- en slaaptijden van het kind worden bijgehouden. Dit wordt aangevuld met een kort verhaaltje over het verloop van de dag. Het schriftje gaat aan de eind van de dag mee naar huis, zodat ouders het kunnen teruglezen. Wij vinden het leuk als de ouders af en toe iets in het schriftje schrijven over thuis.
Groepsindeling De opvang vindt plaats in stamgroepen. Dit wil zeggen dat kinderen ingedeeld zijn in een vaste groep, zodat zij steeds dezelfde kinderen en leid(st)ers om zich heen hebben. Er zijn vastgestelde normen voor wat betreft het aantal kinderen die in een groep mogen worden opgevangen. Deze normen staan beschreven in ons pedagogisch beleidsplan. Op dit moment werken we op het Kindcentrum met twee verticale groepen Kinderdagopvang voor kinderen van 0 tot 4 jaar en één groep Buitenschoolse opvang voor
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
6
kinderen van 4 tot 12 jaar. Een groep kinderopvang bestaat uit maximaal 16 kinderen. Indien er weinig kinderen zijn, wordt de Buitenschoolse opvang samengevoegd met de Kinderdagopvang. Er is voldoende ruimte voor gezamenlijk of gescheiden spelen.
Achterwacht Om te voorkomen dat een pedagogisch medewerker in het geval van een calamiteit alleen staat, is er geregeld dat er te allen tijde een volwassene binnen 15 minuten ter plekke kan zijn: de achterwacht. Elke dag wordt er samen geopend en samen afgesloten. Mocht dit door omstandigheden anders zijn is er een medewerker uit de buurt die fungeert als achterwacht.
Personeel Alle pedagogisch medewerkers zijn in het bezit van minimaal een SPW 3 (of gelijkwaardig) diploma en een geregistreerd ‘Verklaring Omtrent Gedrag’. Binnen de organisatie zijn enkele vaste invalkrachten in dienst. Indien ziekteverzuim, vakantie- of snipperdagen niet intern op te lossen zijn, wordt de invalkracht op de groep geplaatst. Omdat er met vaste Invalkrachten wordt gewerkt, kennen zij de kinderen en zijn zij op de hoogte van de werkwijze op de groep. Dit zorgt voor continuïteit en kinderen voelen zich prettiger bij een bekend gezicht dan bij een vreemde. Verder werkt CKO de Ark met stagiaires, zij staan altijd boventallig op de groep. Ut Bottertjen werkt alleen met geschoolde volwassenen. Bij uitstapjes of activiteiten zijn er extra stagiaires, ouders of vrijwilligers die ondersteunen.
Dagindeling Baby's hebben hun eigen dagschema, dit wordt doorgesproken met de ouders in het intakegesprek. We proberen de dagindeling zoveel mogelijk aan te passen aan het ritme van thuis. Tijdens het intakegesprek worden zowel de ritmes en gewoonten van de thuissituatie besproken als de regels van de dagopvang. In de schriftjes die de pedagogisch medewerkers dagelijks bijhouden, worden de slaaptijden, flestijden, voedingen en andere belangrijke aspecten opgeschreven. Bij afwezigheid en ziekte van de medewerker vangt een andere vaste medewerker dit op. Vanaf 1 jaar gaan kinderen mee in het vaste dagritme van de groep. Het samenzijn vinden we erg belangrijk. Daarom gaan we met alle kinderen ’s ochtends aan tafel om samen een verhaal te lezen, liedjes te zingen en wordt er fruit met sap voorgezet. De vaste activiteiten worden afgewisseld met momenten van vrij spel. Kinderen krijgen tijdens het vrij spelen de kans om zelf speelgoed uit te kiezen en op te gaan in hun eigen spel. Tijdens georganiseerde activiteiten, zoals een knutselactiviteit, bewegingsspel of een uitstapje, komen kinderen in aanraking met nieuwe materialen en ervaringen.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
7
07.30 Kinderen worden gebracht. De pedagogisch medewerker neemt even de tijd voor overdracht met de ouder(s). Ouders kunnen nog wat tijd doorbrengen met hun kind op de groep voordat er afscheid wordt genomen. Kinderen kunnen vrij spelen in de groep. Als kinderen willen kleuren, bieden we naast neutrale kleurplaten, ook kleurplaten aan met afbeeldingen uit de Bijbel. Dit biedt een handvat om kinderen spelenderwijs de Bijbel te leren kennen. 09.00 Het speelgoed wordt opgeruimd en we gaan aan tafel. Kinderen worden welkom geheten, er worden liedjes gezongen of een verhaaltje gelezen. Ook hier bieden wij de kinderen afwisselend “neutrale” en christelijke kinderliedjes en verhalen aan. De kinderen krijgen fruit eten en drinken aan tafel. Als er een jarige is wordt dit gevierd en mag hij of zij trakteren. 10.00 Verschoon- / toiletronde 10.30 Vrij binnen of buiten spelen of een doelgerichte activiteit. De allerjongsten gaan naar bed. 11.30 Broodmaaltijd aan tafel. De maaltijd wordt begonnen met gebed, en eventueel afgesloten met een Bijbellezing en een dankgebed. 12.15 Verschoon- / toiletronde en de kinderen die naar bed gaan uitkleden / omkleden. 12.45 Kinderen die een middagdutje nodig hebben, gaan slapen. De iets oudere kinderen die opblijven, krijgen, als voorbereiding en in aansluiting op de basisschool, een doelgericht activiteit aangeboden. 13.00 Pedagogisch medewerkers schrijven in de schriftjes en hebben tussendoor de mogelijkheid tot schoonmaakactiviteiten en eventueel het voorbereiden van activiteiten. 15.00 Kinderen worden uit bed gehaald en aangekleed. 15.30 Drinken en een koekje aan tafel 15.45 Vrij binnen/buiten spelen of eventueel het aanbieden van een activiteit (zeker rond de thema weken: Pasen, Kerst, Sinterklaas, etc.) 16.45 Verschoon- / toiletronde 17.00 Drinken en een cracker eten. 17.15 Vrij spelen. Ondertussen worden de kinderen opgehaald en zijn er oudercontacten. Pedagogisch medewerkers maken de ruimte schoon (in samenwerking met de kinderen) en sluiten gezamenlijk met collega's van de andere groepen af.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
8
Spelen Spelen is voor kinderen de belangrijkste manier om nieuwe vaardigheden te leren. In ons dagritme zijn er momenten ingepland voor vrij spel en voor gerichte activiteiten. In het vrij spel nemen kinderen zelf het initiatief: zij mogen zelf speelgoed uit de kasten pakken en een spelactiviteit bedenken. Dit stimuleert de zelfstandigheid en de creativiteit. De leidster sluit aan bij het spel van het kind: bijvoorbeeld door te benoemen wat het kind aan het doen is of door even erbij te zitten en mee te doen. Georganiseerde activiteiten, zoals knutselen, puzzelen of een bewegingsspel bieden de kinderen de mogelijkheid om nieuwe competenties te ontwikkelen. Meer informatie over kinderen en competenties is te lezen in het pedagogisch beleidsplan van CKO de Ark. Voorlezen Het voorlezen van een (bijbel)verhaal is vast onderdeel van het dagprogramma. Wij hebben leesboekjes die geschikt zijn voor verschillende leeftijden en een abonnement bij de plaatselijke bibliotheek. Buitenspelen Bij Ut Bottertjen vinden we het buitenspelen erg belangrijk. We gaan iedere dag met de kinderen minstens één keer naar buiten. We vragen ouders dan ook rekening te houden met de kleding en kinderen te kleden op het weer, want ook bij nat of koud weer gaan we naar buiten. Het is niet altijd mogelijk om met de baby’s naar buiten te gaan, omdat de verschillende dagritmes van baby’s dit niet altijd toelaat. Er wordt per dag gekeken naar de mogelijkheden en naar het weer.
Eten / Voeding Het eten wordt door het kinderdagverblijf verzorgd, uitgezonderd de flesvoeding en de groentehapjes. Wij vragen de ouders die flesvoeding gebruiken om dit gedoseerd in poedervorm aan te leveren. Moeders die borstvoeding geven, mogen hun kind op het dagverblijf voeden. Borstvoeding dat wordt meegegeven mag niet langer dan 1 uur buiten de koelkast of vriezer zijn geweest. (Borst)voeding wordt door pedagogisch medewerkers bewaard en bereid volgens de richtlijnen van de voedsel- en warenwet. Kinderen krijgen ’s ochtends bij ons fruit. Voor de baby’s (vanaf zo’n 6 maanden) wordt dit gepureerd. Er wordt met de ouders overlegd wanneer een kind toe is aan kleine stukjes. Het drinken wordt in een tuitbeker aangeboden, peuters drinken uit een open beker. De broodmaaltijd is een moment van rust en samenzijn. Alle kinderen blijven tijdens de maaltijd aan tafel zitten. Er is altijd een ruime keuze aan broodbeleg. Kinderen krijgen eerst een boterham met hartig beleg, bij een eventueel tweede boterham mag er een zoet beleg worden gekozen. Bij het brood wordt een (tuit)beker melk gedronken.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
9
Verzorgen Het verzorgen van de kinderen is een terugkerende activiteit. Er zijn vaste verschoonmomenten, maar natuurlijk wordt een kind een keer extra verschoond als dit nodig is. Tijdens het verschonen heeft de pedagogisch medewerker aandacht voor het kind. Er wordt een praatje gemaakt of even kiekeboe gespeeld. Zelfstandigheid wordt gestimuleerd door het kind te betrekken bij het verschonen. Een kind kan de luier vasthouden of helpen bij het aan- en uitkleden. Kinderen die bijna zindelijk zijn mogen op het toilet ‘oefenen’. Er wordt met de ouders overlegd hoe en wanneer er met zindelijkheidstraining wordt gestart.
Slapen Baby’s mogen naar behoefte slapen. Als de leidster ziet dat een baby moe is wordt hij of zij in bed gelegd. Baby’s laten we nooit in de wipstoel of box slapen. Tegen de tijd dat kinderen één worden, gaan ze over naar vaste slaaptijden. Ieder kind heeft een eigen bedje en beddengoed. De bedden zijn voorzien van een veilige sluiting en hebben een dakje zodat kinderen er niet uit kunnen klimmen. Het dagverblijf heeft voor elk kind een eigen slaapzak. Als het nodig is worden kinderen toegestopt onder een deken. Wij laten kleine baby’s nooit op de buik slapen. Als een ouder wordende baby, die gezond is, in goede conditie en motorisch ontwikkeld, zodat vlot om en om draaien geen probleem is, regelmatig zelf kiest om op de buik te slapen, dan is steeds terugleggen op de rug niet zinvol. Wij adviseren de ouders dan om, bij het eerstvolgende bezoek aan het consultatiebureau, aan de arts of verpleegkundige te vragen of het kindje sterk genoeg is om op de buik te slapen. Daarna vragen we de ouders een “Akkoord Buikslapen” te ondertekenen. Als de ouders hiermee akkoord gaan, laten wij het kind liggen, gaan zij hiermee niet akkoord, leggen wij het kind terug op de rug wanneer het is omgedraaid. Fixeren en inbakeren gebeurt alleen als een ouder hier schriftelijk toestemming voor geeft. Alleen ervaren en kundige leidsters mogen fixeren en inbakeren. Dit gebeurt volgens de richtlijnen ‘veilig slapen’.
Wennen In deze periode kunnen het kind, de ouders en de pedagogisch medewerkers wennen aan elkaar, de groep, het dagritme, regels en gewoonten. Het proces verloopt zorgvuldig. Dit legt de basis voor het verdere verloop van de opvang. De duur van de periode is afhankelijk van het kind. Het kind is gewend wanneer het een plaats in de groep gevonden heeft. Tot die tijd houden pedagogisch medewerkers dit proces nauwlettend in de gaten. Wanneer kinderen echt niet kunnen wennen wordt dit goed besproken met de ouders en leidinggevende en kan besloten worden of het kind wel of niet definitief geplaatst wordt.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
10
Overgang van dagopvang naar BSO Wanneer de kinderen vier jaar worden en naar school gaan, gaan ze eventueel over naar de BSO. Er vindt overdracht plaats tussen de pedagogisch medewerkers van beide groepen. Er worden bijzonderheden en kindgegevens uitgewisseld. De pedagogisch medewerker van de BSO gaat een steeds belangrijkere rol spelen en het contact met de pedagogisch medewerker van de dagopvang wordt afgebouwd. Verder gaat hetzelfde wenproces als hierboven beschreven in werking.
Thema’s We werken met thema’s. We gebruiken thema’s die aansluiten op de belevingswereld van de kinderen. De ruimte wordt naar het desbetreffende thema ingericht. Thema`s worden tevens gebruikt ter oriëntatie op de buitenwereld. Voorbeelden van thema's kunnen zijn: herfst, Sinterklaas, Kerst, winter, lente, Pasen, Hemelvaart, Pinksteren, zomer en Koninginnedag. Thema`s en alles wat hierom heen hangt die angst kunnen veroorzaken bij een kind, worden gemeden.
Verjaardagen Als een kind jarig is, wordt dit feestelijk gevierd. Er wordt een feestmuts gemaakt en ’s ochtends als alle kinderen aan tafel zitten, wordt er gezongen en een cadeautje uitgereikt. Kinderen mogen dan ook trakteren; dit is vrij aan de ouders. Onze voorkeur gaat uit naar een bescheiden traktatie en iets ‘gezonds’.
Vakantie Voorafgaand aan de vakantieperiodes wordt aan ouders gevraagd wanneer kinderen afwezig zijn. Zo kan de groepsplanning afgestemd worden op het aantal kinderen die er in deze periode zijn. Dit kan betekenen dat bij lage kindaantallen de groepen worden samengevoegd of dat er minder personeel wordt ingeroosterd. Gaan ouders buiten de schoolvakanties met hun kind op vakantie dan wordt gevraagd dit tijdig te melden op de groep.
Ziekte Ziekte kan het beste per individueel geval worden beoordeeld. Wij gaan er van uit dat een ouder een goede inschatting maakt of zijn of haar kind te ziek is om naar de kinderopvang gebracht te worden. Koorts bij een kind hoeft niet altijd een maatstaf te zijn, omdat het ene kind met koorts nog vrolijk en energiek is, terwijl een ander behoefte heeft aan rust en de nabijheid van mama of papa. Heeft uw kind een besmettelijke ziekte, neem dan contact op met de groep, zodat overlegd kan worden of het kind al dan niet gebracht kan worden. Hiervoor worden de richtlijnen van
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
11
de GGD omtrent infectieziekten gevolgd. Kinderen met een infectieziekte mogen gebracht worden zodra er geen besmettingsgevaar meer is. Als kinderen tijdens de opvang ziek worden, zal de pedagogisch medewerker in overleg met de leidinggevende inschatten of een kind te ziek is om op de groep te blijven. De pedagogisch medewerker zal altijd contact opnemen met de ouders wanneer een kind zich niet lekker voelt. Ouders worden verzocht hun kind op te halen als: Het kind te ziek is om deel te nemen aan het dagprogramma De verzorging te intensief is voor de pedagogisch medewerkers De gezondheid van andere kinderen in gevaar wordt gebracht Het kind 38,5 ˚c koorts heeft of hoger. Medicijnen Gebruikt een kind tijdelijk medicijnen, dan kunnen deze op het dagverblijf toegediend worden. Hiervoor vragen we ouders een schriftelijke verklaring te geven. Medicijnen dienen aangeleverd te worden in de originele verpakking met houdbaarheidsdatum en bijsluiter.
Calamiteiten In geval van calamiteiten is er ‘protocol calamiteiten’ aanwezig op de groep. Een aantal pedagogisch medewerkers van CKO de Ark zijn in het bezit van een BHV diploma. Veiligheid en gezondheid Kinderen zijn een kostbaar goed. Ut Bottertjen vindt het daarom belangrijk dat ouders erop kunnen vertrouwen dat hun kind in een veilige en gezonde omgeving wordt opgevangen. In het protocol Veiligheid staat stapsgewijs beschreven hoe er veilig gehandeld wordt op het gebied van: spelen, slapen, eten, verschonen en gebruik en inrichting van de groepsruimtes. Het protocol ‘Gezondheid’ geeft richtlijnen voor het bewaren en bereiden van voedsel, schoonmaken, verschonen en handen wassen. Pedagogisch medewerkers zijn op de hoogte van de protocollen. Deze worden tijdens de maandelijkse teamvergaderingen behandeld. Inspectie De GGD controleert jaarlijks of de kinderopvang voldoet aan de kwaliteitseisen zoals deze zijn gesteld in de Wet Kinderopvang. Het inspectierapport is voor ouders via de website van CKO de Ark te lezen. Oudercommissie In het kader van de Wet Kinderopvang moet ieder opvangorganisatie een oudercommissie hebben. Met deze commissie beschikt Ut Bottertjen over een goede gesprekspartner die namens de ouders spreekt. De bevoegdheden van de commissie en de procedures waaraan de organisatie en commissie zich moeten houden, zijn vastgelegd in het Huishoudelijk
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
12
Reglement Oudercommissie. Hierin staan o.a. regels met betrekking tot advisering door de commissie.
Klachtenregeling Regels, afspraken en procedures kunnen helaas niet voorkomen dat ouders soms een klacht hebben. Klachten zijn altijd bespreekbaar, zullen professioneel behandeld worden en indien mogelijk verholpen. CKO de Ark heeft een klachtenreglement en is aangesloten bij de SKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang). Dit reglement voldoet aan de Wet Klachtenrecht Cliënten Zorgsector. CKO de Ark heeft een procedure klachtafhandeling, waarin de verdere afhandeling uitgelegd wordt. Vier ogen beleid De commissie Gunning heeft na 'de Amsterdamse zedenzaak' een rapport met aanbevelingen geschreven voor de kinderopvang. Belangrijke aanbeveling in haar rapport is: het vier ogen principe. Concreet houdt dit in dat pedagogisch medewerkers altijd te zien en/ of te horen moeten zijn. Wij willen tijdig voldoen aan deze kwaliteitseis en hebben per locatie geïnventariseerd op welke momenten op een dag wij maatregelen dienen te nemen om te voldoen aan het vierogenprincipe. Hoe geven wij het vier ogen principe vorm? - We werken wanneer mogelijk met 2 pedagogisch medewerkers op een groep . De inzet van stagiaires wordt zo gepland dat deze samenvalt met die momenten / dagen dat er formatief wellicht maar 1 pedagogisch medewerker aanwezig is. Zo zijn er in doorsnee altijd 2 volwassenen op de groep aanwezig. - De groepsdeuren van aangrenzende ruimten worden opgezet - Wanneer er 1 pedagogisch medewerker op een groep werkt en wanneer om veiligheidsredenen de groepsdeuren niet kunnen worden opengezet, wordt er een babyfoon in de andere groepsruimte geplaatst of in het kantoor van de aanwezige leidinggevende. - Onze gebouwen zijn transparant en gebouwd vanuit een ‘open’ visie: de ruimtes zijn makkelijk benaderbaar, medewerkers lopen makkelijk binnen. • Structureel inventariseren wij per vestiging de momenten dat medewerkers alleen op de groep staan. Wij schatten het risico in en ondernemen zo nodig actie. • Wij werken in een open, professioneel werkklimaat waarbij de drempel om elkaar op bepaalde gedragingen binnen het werk aan te spreken zo laag mogelijk is. Opzegging Opzeggingen dienen voor de eerste van de maand schriftelijk te worden ingediend. Het opzegtermijn is 1 maand.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
13
SLOTWOORD Pedagogisch medewerkers handelen naar dit werkplan. Dit betekent dat iedere nieuwe medewerker die op Ut Bottertjen begint volgens de bovengenoemde uitgangspunten werkt. Veranderingen en vernieuwingen zijn tijds- en maatschappij afhankelijk. Ook aan de hand van wensen van ouders of praktijksituaties die zich op de groepen hebben voorgedaan kunnen veranderingen ontstaan. Deze worden altijd in overleg met directie doorgevoerd en kunnen op ieder moment in dit werkplan toegevoegd of aangepast worden.
Pedagogisch werkplan
Kindcentrum Ut Bottertjen
14