Les
Duur
PE punten voor RFM®
Inhoud
32 PE punten – vereist voor toelating tot RFM®
MBA
40 lessen van 2,5 uur
Associatiediploma niveau 5
Rapporteren en Adviseren door Financials (v/h FMR)
12 lessen van 2,5 uur
Associatie
32 PE punten – mits het niet is ingediend bij toelating tot RFM®
BIV
12 lessen van 2,5 uur
Associatie
32 PE punten – mits het niet is ingediend bij toelating tot RFM®
PDL VPS
Financial Excel
Computerboekhouden (Accountview)
14 lessen van 2,5 uur; 4 lessen van 2 uur; 3 zaterdagen van 4 Associatie uur 48 lessen van 3 uur
3 lesdagen van 6 uur
9 lessen van 100 minuten
Associatie Mappen samenstellen Formules en Functies Grafieken Tabellen Valideren Macro’s Formulieren en besturingselementen LSSO. Programma o.a.:
Aanmaken van administraties Inrichting van de computerboekhouding Invoeren van gegevens Uitdraaien van gegevens Kostenanalyse en managementinformatie BTW-aangifte
32 PE punten
16 PE punten per module 12 PE punten
6 PE punten
Les
Duur
Inhoud
PE punten RFM®
Deze opleiding bestaat uit de volgende modules:
Basisopleiding Management
10 lessen van 3 uur
Communicatie · Klantgericht denken en klachtbehandeling · Situationeel leidinggeven · Motivatie · Communicatie · Feedback en luisteren · Gesprekstechnieken en -vormen o.a. functioneringsen beoordelingsgesprekken · Onderhandelen en conflicthantering · Vergadertechniekmodellen 8 PE punten Organisatiekunde · Wat is een organisatie? · Organisatiestructuren, -cultuur en beleid · Kwaliteitszorg · Processen en Procesverbetering · Personeelsbeleid · Financiën · Managen van informatie, managementvaardigheden · Beslissen en besluitvorming Deze opleiding bestaat uit de volgende modules:
Middle Management I
15 lessen van 3 uur
Leidinggeven · Teambuilding · Competenties · Groepsdynamica · Werkoverleg en vergadervormen · Besluitvorming en actie · Onderhandelen en conflicthantering · Coachend leidinggeven Plannen en Organiseren · Doelen en processen · Organisatiekunde
16 PE punten
· Arbeidsverdeling · Condities scheppen voor succes · Planning · Timemanagement · Moderne organisatievormen Communicatie · Communicatie: principes en stijlen · Mondelinge communicatie en conflicthantering · Schriftelijke communicatie · Persoonlijke presentatie en PR · Zelfsturing en probleemoplossend vermogen · Zelfanalyse en emotionele intelligentie Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: HRM · Inzicht in personeelsbestand · Strategie van HR · Stellen van HR prioriteiten · HR interventies · Veranderingsstrategieën en modellen · Methoden om met weerstand om te gaan
Middle Management II
15 lessen van 3 uur
Marketing en ondernemerschap · Ondernemerschap en marktoriëntatie · Omgevingsanalyse · Strategische concurrentieanalyse · Internationale aspecten · Marketing voor overheidsbedrijven en not-forprofit organisaties · E-marketing en netwerkpatronen · Verkoopstrategie Financieel Management · Financiële rekenkunde · Basisnotities boekhouden, jaarrekening en analyse, waarde- en winstbepaling · Inleiding balansleer; eigen en vreemd vermogen · Kosten en kostprijs, kostprijsverbijzondering en Activity Based Costing · Calculaties op korte termijn (prijsstelling en
16 PE punten
kostencalculaties, incidentele orders, make or buy, knelpuntcalculaties) · Managementcontrol; interne rapportage, interne verrekenprijzen en beoordeling van winstcentra De volgende onderdelen komen in de opleiding aan de orde:
Basisopleiding Bedrijfskunde
5 lessen van 3 uur
· Strategisch management · Marketing · Logistiek · Kwaliteitszorg · Financiën · Personeelsmanagement · Projectmanagement Deze opleiding bestaat uit de volgende modules:
5 PE punten
Marketing Management · Ondernemerschap en marktoriëntatie · Omgevingsanalyse · Strategische concurrentieanalyse · Internationale aspecten · Retailmarketing · Marketing voor overheidsbedrijven en not for profit organisaties/ dienstenmarketing · E-marketing en netwerkpatronen · Verkoopstrategie Praktische Bedrijfskunde I
18 lessen van 3 uur
Logistiek management · Inkoopmanagement en -functie · Facilitair management · Materials management · Fysieke distributie · Ketenmanagementvraagstukken Financieel management · Financiële rekenkunde · Basisnotities boekhouden, jaarrekening en analyse, waarde- en winstbepaling · Inleiding balansleer; eigen en vreemd vermogen · Kosten en kostprijs, kostprijsverbijzondering en
32 PE punten (vooral voor module Financieel Management)
Activity Based Costing · Calculaties op korte termijn (prijsstelling en kostencalculaties, incidentele orders, make or buy, knelpuntcalculaties) · Managementcontrol; interne rapportage, interne verrekenprijzen en beoordeling van winstcentra Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: HR Management · Instroom en Uitstroom · Beloning en Ontwikkeling · Motiveren en Leiderschapsontwikkeling · Organisatiecultuur, internationale culturele aspecten · Conflicthantering · Arbeids- en Sociaal recht
Praktische Bedrijfskunde II
18 lessen van 3 uur
Informatiemanagement · Informatiebeleid · Informatiesystemen · Hard- en software · Functioneel ontwerp Informatievooronderzoek / Haalbaarheidsstudie · Informatieplan
32 PE punten (vooral voor module Management & Organisatie)
Management & organisatie · Grondslagen van het management · Organisatieontwerp · Strategisch management · Leidinggeven, sturen en bijsturen · Besluitvorming en besluitvormingstechnieken · Ethiek en Innovatie Deze opleiding bestaat uit de volgende modules:
Magazijnmanagement en Distributie
20 lessen van 3 uur
Managementaspecten · Management van jezelf · Management van medewerkers · Management van besluitvorming · Conflicten en veranderingen · Financiële basiskennis
16 PE punten (alleen wegens onderdeel Managementaspecten)
Magazijnmanagement · De magazijnfunctie · Goederenontvangst en -opslag · Opslagsystemen · Orderverwerking · Intern transport · Procesanalyse · Lay-outplanning · Organisatie in het magazijn · Informatiesystemen Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: Leidinggeven · Teambuilding · Competenties · Groepsdynamica · Werkoverleg en vergadervormen · Besluitvorming en actie · Onderhandelen en conflicthantering
Middenkader Zorg & Welzijn
18 lessen van 3 uur
De zorgcoördinator · Arbeidsverdeling en coördinatie · Soorten plannen · Procesmanagement · Management by Objectives · Model Nederlandse Kwaliteit · Deming Cirkel · Soorten planningen · Regelkring · Financieel · Klantgerichtheid Plannen en Organiseren · Doelen en processen · Organisatiekunde · Arbeidsverdeling · Condities scheppen voor succes · Planning · Timemanagement
10 PE punten (alleen voor onderdeel Leidinggeven en Financieel)
Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: Verandermanagement · Veranderingsstrategieën · Kleurenmodel De Caluwé · Veranderingsstrategieën Kotter · Veranderingsfasen, o.a. Lewin Methoden om met weerstand om te gaan · Implementatiemethoden
Middenkader Zorg & Welzijn II
18 lessen van 3 uur
HR Management · HRM en personeelsplanning . Op zoek naar de juiste mensen . Belonen, motiveren en sturen . Het ontwikkelen van medewerkers . Loopbaanmanagement . Veranderingen in HRM
16 PE punten (voornamelijk voor modules Verandermanagement en projectmanagement)
Projectmanagement · Methodisch werken · Doelen stellen · Aanpak · Projectinrichting · Implementatie · Evaluatie Deze opleiding bestaat uit volgende modules:
Personeelsmanagement I
10 lessen van 3 uur
Personeel · Kennismaken HR · Werven · Selecteren · Inwerken · Aanstellen · Personeelsdossiers Organisatorische aspecten · Arbeidsvoorwaarden · Arbo-wet en ziekteverzuim begeleiding · Personeelsbegeleiding · Personeelsontwikkeling en loopbaanbegeleiding
16 PE punten
· Organisatiestructuur · Ontslag Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: Instroom en beloning · Werven · Selecteren en introductie · Functiewaardering · Beoordelen · Belonen · Arbeidsvoorwaarden · Functievorming · Conflicthantering · Relevante gesprekstechnieken
Personeelsmanagement II
15 lessen van 3 uur
Ontwikkeling en beheer · Opleidingsbeleid · Loopbaanplanning · Competentie- en performancemanagement · Arbeidsomstandigheden · Ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid en reïntegratie · Arbeidsverhoudingen · Relevante gesprekstechnieken
16 PE punten
Arbeidsrecht en sociale zekerheid - Arbeidsovereenkomstenrecht - Beeindiging arbeidsovereenkomst plus ontslagrecht - CAO recht - Flexibele arbeidsrelaties - Capita selecta - Ziekte en ziektewet - WIA en WW De volgende onderdelen komen in de opleiding aan de orde: Klantgericht Communiceren
5 lessen van 3 uur
· Basisbegrippen van communicatie · Het communicatieproces · Verbale- en non verbale communicatie · Open-, gesloten- en keuzevragen
6 PE punten
· LSD Techniek (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) · Pro-actief versus reactief communiceren · Feedback geven en ontvangen · Succesvol communiceren via telefoon · Algemeen telefoonbeleid · Fasen in een telefoongesprek · Grip houden in een telefoongesprek Deze opleiding bestaat uit de volgende modules: Management en organisatie · Grondslagen van het management · Organisatieontwerp · Strategisch management · Leidinggeven, sturen en bijsturen · Besluitvorming en besluitvormingstechnieken · Ethiek
Hoger Management Support
Persoonlijke Communicatie
18 lessen van 3 uur
4 lessen van 2,5 uur
Communicatie en persoonlijke effectiviteit · Communicatie: principes en stijlen · Mondelinge communicatie en conflicthantering · Zelfsturing en probleemoplossend vermogen · Zelfanalyse en emotionele intelligentie Ondersteunend leiderschap · Organisatiecultuur · Relatiemanagement · Beïnvloeden en overtuigen · Verandermanagement · Crisismanagement · Mindmappen Opbouw van de training Les 1 Persoonlijke leerdoelen omtrent communicatie, veilig leerklimaat scheppen. Introductie belang van heldere en inzichtelijke communicatie. Les 2 Gesprekstechnieken. Introductie en toepassen van diverse gespreksvaardigheden. Lichaamstaal. Evaluatiemoment.
32 PE punten
4 PE punten
Les 3
Communicatie tijdens werk. Feedback geven en ontvangen, gespreksvoering en toepassen van de gesprekstechnieken daarin. Evaluatiemoment. Les 4 Intervisie en reflectie. De inhoud van dit dagdeel wordt samengesteld, afhankelijk van de behoefte bij de deelnemers van de groep en de inbreng van de trainer. De volgende onderdelen komen in de opleiding aan de orde:
Finance for Non Financials
Praktisch Leidinggeven
6 lessen van 3 uur
6 lessen van 3 uur
· Balans, winst & verliesrekening · Liquiditeitsprognose · Financiële planning · Tijdswaarde van geld 18 PE punten · Risico en rendementen · Waarde van een organisatie · Technieken voor investeringsbegrotingen · Financiële beslissingen · Corporate governance · Risico management De volgende onderdelen komen in deze opleiding aan de orde: · Stijlen van leidinggeven · Delegeren en instrueren · Motiveren 18 PE punten · Effectief leiden van werkoverleg · Competenties en bekwaamheden · Functionerings- en beoordelingsgesprekken · Samenstellen en ontwikkelen van een team · De eigenschappen van effectief leiderschap · Het ontwikkelen van een eigen visie op leidinggeven
