PARTNER UPDATE (PRE-SALES) Online meeting 22 maart 2012 Door Nils Blaauboer, Sales Director
Agenda 1. Business update 2. OEM Dell 3. Branch Continuity Appliance (BCA) 4. PhoneManager 1.1 5. Calculation tool 6. Trainingen 7. Vragen
1. Business Update Meest recente ontwikkelingen • Uitbreiding productportfolio • Focus Nederlandse markt met bestaande partners • Internationale groei – Nieuwe partners in US en GB – BT Benelux
2. Dell OEM Vanaf begin Q2-2012 • Alle hardware gebaseerd op Dell platform • Pro-active support: binnen 4 uur wereldwijd onsite hardware support • Dezelfde hardware support op de Ferrari gate-way Voorbeeld: Harde schijf gaat stuk, vanuit Dell monteur op pad, binnen 4 uur opgelost
3. StartReady Product & Oplossing Portfolio
• Dedicated Hosted Lync • StartReady HW + SW Add-ons • StartReady Telephony Operator
• Enterprise Lync Appliance(s) • StartReady HW + SW Add-ons • StartReady Telephony Operator
• De Lync Appliance • StartReady HW + SW Add-ons • StartReady Telephony Operator
• Multi-tenant Hosted Lync • StartReady SW Add-ons • StartReady Telephony Operator
3. Branch Continuity Appliance (BCA) • Wat is een BCA? – Wanneer te gebruiken – SBA vs. BCA • De StartReady BCA – Product Configuratie Opties • Prijzen/Licenties
3. Verkoopargumenten BCA BCA is een verzekering voor bedrijfdcontinuiteit • Voorkom echte kosten van downtime. Communicatie storingen resulteren in – – – –
Minder werknemers productiviteit Gemiste klant aanvragen Klant ontevredenheid Verloren omzet
• Voorkom kosten in netwerk bandbreedte – Hoge Bandbreedte WAN’s hebben hoge terugkomende kosten – Kunnen niet over al ter wereld geleverd worden
• Garandeer continuiteit in communicatie – Continuiteit zeker stellen in communicatie – Klant tevredenheid zekerstellen
3. SBA vs. BCA Survivable Branch Appliance vs. Branch Continuity Appliance
SBA
BCA
User connectivity • Hosts SIP Registrar for local User Sign in • Gets User Services from remote Lync Pool Conferencing • Local conferences run on remote Pool, requiring much WAN capacity WAN Telephony • SBA can force local breakout for telephony (ISDN/SIP) Pool 1: Central Site –
survivable in case of WAN outage
Resiliency • In case of WAN outage: – –
Lync client has limited functionality Pool functions like Response Groups are unavailable
Lync Enterprise Appliance
FE
Med
BCA with Pool capability Registrar = BCA User Services = BCA
SBA with Registrar Registrar = SBA User Services = Pool 1
Edge Scale Out Appliance
QoE
Edge
Management Appliance
User connectivity • Hosts SIP Registrar for local User Sign in • Hosts User Services on local SBS Conferencing • Local conferences run on BCA, requiring no WAN capacity Telephony • BCAcan force local breakout for telephony (ISDN/SIP) –
survivable in case of WAN outage
Resiliency • In case of WAN outage: – –
Lync client has full functionality Pool functions like Response Groups are available
3. StartReady BCA Product Configuration Options • Services – Front-End Rol, Edge Rol, Mediation Rol, QoE Rol – StartReady Remote Management & Monitoring oplossing
• Breakout – Standaard • SIP
– Optioneel • • • •
4 x BRI (ISDN2 x 4) 1 x PRI (ISDN30) 2 x PRI (ISDN30 x 2) 4 x Analoge Port ext. (FXS)
• Specs – Intel-gebaseerd 1U server Appliance – 2 uur installatie – Te koppelen op elke bestaande Lync omgeving •
on-premise, Hosted & Office365
– Volledige SLA continuiteit – Tot 750 gebruikers in een Branch-office Regio
3. StartReady BCA Product Prijzen • Appliance – Standaard model MSRP • • • •
4 x BRI (ISDN2 x 4) 1 x PRI (ISDN30) 2 x PRI (ISDN30 x 2) 4 x Analoge Port ext. (FXS)
9.449
euro
900 900 1.800 350
euro euro euro euro
• SLA & Continuiteit – Geconnecteerd met niet-StartReady Lync omgevingen • •
Per gebruiker, MSRP Server
2,59 100,--
euro/gebruiker/maand server/maand
– Geconnecteerd naar StartReady Appliance-gebaseerde Lync omgeving • •
Per gebruiker, MSRP Server
0,-100,--
euro/gebruiker/maand server/maand
3. StartReady BCA Microsoft Licenties – 2 modellen • Appliance Licensering in Lync On-premise scenario’s – Server Licenties voor de Appliance • •
1 x Windows Server 2008 R2 Enterprise 1 x Microsoft Lync Standard Server
– Lync gebruikers licenties (per gebruiker) • •
Toepasselijke CAL Licensering Toepasselijke Office/Lync Client Licensering
• Appliance Licenties voor Office365 klanten – Alle gebruikers & server licenties voor O365 gebruikers zijn gedekt • •
E1-E3: E4:
Standard & Enterprise CAL Standard , Enterprise & Plus CAL
– O365 gebruikers mogen de BCA gebruiken zonder additionele Lync licenties – Server Licentie vereist voor de appliance. •
1 x Windows Server 2008 R2 Enterprise
4. PhoneManager Voor eenvoudig nummerplan beheer
Live demo
4. PhoneManager 1.1 Nog meer mogelijkheden Vanaf half april is PhoneManager 1.1 beschikbaar • Techniek verbetert • Functioneel: Centraal instellen callforwarding
5. Calculatie tool Volledige berekeningen maken
Live demo
6. Trainingen Ons technisch trainings aanbod • Open inschrijvingen – 27 april implementatie training • Vervolg elke laatste vrijdag van de maand – 2e lijns helpdesk training datum volgt
• Kosten 600,- pp • Aanmelden via Partner Sales Manager
Vervolg online sessies Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen • 1x per 6-8 weken online update • Onderwerpen ook vanuit jullie aan te leveren • Onze ideeën voor vervolg – Welke rapportages uit Lync te halen en hoe – Praktijkcase • Via mail volgt een korte evaluatie • Volg ons via twitter
THANK YOU
© 2007-2011 StartReady Corporation. All rights reserved. StartReady and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the Netherlands and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of StartReady Corporation as of the date of this presentation. Because StartReady must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of StartReady, and StartReady cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. STARTREADY MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.