OVLIVNILO ZPOPLATNĚNÍ ZDRAVOTNICKÉHO MATERIÁLU CHOVÁNÍ KLIENTŮ HARM REDUCTION SLUŽEB? Adiktologická konference Jč. kraje 2013
Němcová Anna, Mgr., Podzimek Kamil, Bc., Randák Daniel, Mgr., Šnokhous Jan, Ing. et Bc.
OBSAH • Důvod zavedeného opatření – výchozí situace. • Nové nastavení služeb. • Jak to probíhá v praxi. • Průběh v jednotlivých programech. • Reakce klientů na opatření. • Kazuistika. • Změny v používání HR materiálu. • Zdravotní komplikace. • Změny v chování klientů. • Pokus o závěrečné resumé.
VÝCHOZÍ SITUACE • od r. 2010 dramatické snižování dotací x zvýšení nákladů – hrozba definitivního zavření některé ze služeb • vyčerpání veškerých finančních a personálních „rezerv“ zřizovatele na udržení služeb (např. 1 tým na 2KC, 1 TP pro všechny lokality atp.) • přesto – deficit cca 200 000,- Kč / rok 2012 • snahu o udržitelnost služeb jsme proto „přelili“ i směrem ke klientům – rychlé, krizové řešení • cíl opatření – zajistit funkční „přežití“ zavedených nízkoprahových služeb • z pohledu organizace se tento cíl podařilo splnit – viz. Očekávání a skutečné dopady zpoplatnění HR materiálu v zařízeních o.s.PREVENT (Seminář sekce HARM REDUCTION A.N.O. Praha 2.11.10.2012 Mgr. Anna Němcová)
NOVÉ NASTAVENÍ SLUŽEB Od března do září 2012: KCP PT a ST: • STANDARD = ČISTÉ STŘÍKAČKY JINÉ ZNAČKY, NEŽ BRAUN + DEZINFEKCE, VODA, FILTRY, KONDOMY, KYSELINA, ŠŇUPÁTKA A KAPSLE – vše zatím zdarma. • NADSTANDARD = ČISTÉ STŘÍKAČKY ZNAČKY BRAUN – za poplatek 2,- Kč/kus + DEZINFEKCE, VODA, FILTRY, KONDOMY, KYSELINA, ŠŇUPÁTKA A KAPSLE zatím zdarma. • V KCP ČB a JSP zpoplatněn i HR materiál: - doplatek 2,-Kč za injekční stříkačku „nadstandard“ (jiné JIS zdarma) a vodu - doplatek 1,-Kč za alkohol. tampóny a filtry, 5,- Kč za kondomy a řešilo se i zpoplatnění testů Cíl nastavení: zajistit dostupnost HR materiálu, na který byli klienti zvyklí – byť za cenu doplatků. Lepší varianta, než plošná distribuce nekvalitních jis z Číny… Od října 2012 zůstávají zpoplatněné pouze jis Braun, ostatní jis a HR materiál opět zdarma. Od května 2013 zrušeno zpoplatnění jis v KCP ST. Od listopadu 2013 – plánováno zrušení zpoplatnění jis „nadstandard“.
JAK TO PRAKTICKY PROBÍHÁ
V KC: „kasičky“ V TP: „kasírky“
PRŮBĚH V JEDNOTLIVÝCH ZAŘÍZENÍCH • Celkově: nezaznamenáváme odliv klientů (spíše naopak), ale poklesl objem některých klíčových služeb navázaných na vip – o cca 30%. • Platí však velká diferenciace podle lokalit a v čase. Např. druhý rok po zavedení zpoplatnění vzrůstá % distribuovaných jis zdarma oproti prvnímu roku. • Rozdíly zejména na úrovni: – Lokalit – KC vs. TP – 1ml a 0,5ml stříkačky
– Klienti – opiáty vs. stimulanty – „staří“ vs. „mladí“ – „velkovýměny“ vs. „malovýměny“
REAKCE KLIENTŮ
X
„KAZUISTIKA“ Klientka IUD pervitin, 2 roky v kontaktu, vstoupila do něj cca ¾ roku před zavedením zpoplatnění – od počátku vip Celkem IN: 1 436; OUT: 1 475 Nezpoplatněné období (do února 2012): IN: 326; OUT: 346 Vip: 35x Mast: 22x Zdrav. oš.: 1x
Zpoplatněné období (od března 2012): IN: 986; OUT: 994 – z toho 319ks Braun (32%) Vip: 27x Mast: 20x Zdrav. oš.: 5x Charakteristické jsou pro ni smíšené výměny (např. z 20ti ks si vezme 15ks zdarma a za 5 ks si připlatí)
ZMĚNY V POUŽÍVÁNÍ HR MATERIÁLU • klienti si kupují jen to, co opravdu používají • nebo nechtějí nic z HR • selekce priorit: jis, voda, filtr • klienti si doma šetřili brauny – opakované použití a zřejmě i sdílení (s braunem prý možné opakovaně aplikovat až 8x, s Microfinem stěží 1x…)- možná fenomén „trojbrusu“ jehly u jis Braun?
ZDRAVOTNÍ KOMPLIKACE • cca první 3 měsíce: – větší potíže s aplikací „novými“ jiskami (potíže při manipulaci s jiskou, přípravou dávek, vlastní aplikací…) – místa vpichů více podrážděná, více zánětlivých ložisek – přechodně zvýšené výkony v oblasti zdravotního ošetření klientů a odkazů do zdravot. zařízení
• po celou dobu – lehce zvýšená distribuce mastí ve všech programech a nárůst v počtu informačního servisu klientům (bezp. braní a zdravotní info)
ZMĚNY V CHOVÁNÍ KLIENTŮ • opakované použití a zřejmě i sdílení jis Braun – otevírání „starých“ témat o sdílení, vyvařování použitých jis, rizicích přenosu infekcí atp. • malá potřeba dezinfekce = špinavější mobily a více zanedbaná pleť… • zdravotní komplikace – zejména cca první 3 měsíce po zavedení opatření • přerušení kontaktů se službou – hlavně dlouholetí klienti a „velkovýměnáři“, pro které byly dostupné alternativní služby (týkalo se hlavně KC ST) • po návratu těchto klientů do služeb – četnější záchyt reaktivních testů na VHC…
POKUS O ZÁVĚREČNÉ RESUMÉ • Zpoplatnění ukázalo, že: • zhruba polovina klientů si je ochotna za vybraný druh jis připlácet • z HR klienti jednoznačně preferují: – jis – vodu – filtry
• ostatní HR sami za sebe příliš nepotřebují • i v drogových službách lze tuto alternativu použít, ale s velmi tenkou hranicí v jejím nastavení – riziko, aby princip Harm Reduction nepřešel spíše do Harm Production • plošné zavedení zpoplatnění by zřejmě způsobilo snížení objemu distribuovaného HR materiálu („úspora“), ale za cenu rizikovějšího chování klientů... To je zřejmě i odpověď na úvodní otázku této prezentace.
JE TOTO NASTAVENÍ SLUŽEB DO BUDOUCNA MIMO STŘED?
DĚKUJEME ZA POZORNOST
Mgr. Anna Němcová
[email protected]
Bc. Kamil Podzimek
[email protected]
Ing. et Bc. Jan Šnokhous
[email protected]
Mgr. Daniel Randák
[email protected]