OUTSOURCING SKLADOVÁNÍ

PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012 Šiklův Mlýn 17. – 18. května 2012

OUTSOURCING SKLADOVÁNÍ jako konkurenční výhoda Ing. MarFn D U B O V Ý, ALog.

Mo#o:

„ Ten, kdo

dělá to, co nemá, nedělá to, co má.“

A-N? PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012

OUTSOURCING SKLADOVÁNÍ jako konkurenční výhoda

2

ZÁJMEM každé společnosI je nebo mělo by být:

•  ZABÝVAT SE KLÍČOVÝMI HODNOTOTVORNÝMI PROCESY, které přispívají k plnění zadaných podnikatelských cílů ( vytváření zisku, získávání pozice na trhu) NOSNÉ PODNIKATELSKÉ PROCESY in house obchod, inovace, výroba •  ZBAVOVAT SE PODPŮRNÝCH PROCESŮ, jež jsou z hlediska podnikatelských cílů zbytné a drahé PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012

PODPŮRNÉ PROCESY

logisIka, finance, personalisIka, IT, správa a údržba výrobních prostředků

outsource


3

ROZDÍL? FIRMA

TRH NÁKUP JEDNORÁZOVÝ NÁKUP VÝROBKŮ A SLUŽEB

SOURCING

IN HOUSE

ZAJIŠTĚNÍ ZDROJŮ

VLASTNÍ ZDROJE

INSOURCING

OUTSOURCING

NÁKUP ZDROJŮ V RÁMCI VLASTNÍ FIRMY

DLOUHODOBÝ NÁKUP PRACOVNÍCH SIL

OUTPLACEMENT POSKYTNUTÍ ZDROJŮ

OUTSOURCING OUTSOURCING DLOUHODOBÝ NÁKUP VÝROBKŮZDROJŮ A SLUŽEB ZAJIŠTĚNÍ VNĚJŠÍCH

OUTSOURCING DLOUHODOBÝ NÁKUP FUNKCÍ

PARTNERING SPOLEČNÉ ŘEŠENÍ NA BÁZI SDÍLENÍ STEJNÝCH HODNOT

PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012


4

-‐ OUTSOURCING JE NÁSTROJEM RACIONÁLNÍHO NAKLÁDÁNÍ SE ZDROJI A TO NAPŘÍČ TRHEM -‐ OUTSOURCOVAT JE NUTNÉ POUZE NA ZÁKLADĚ PRINCIPU SYNERGIE -‐ PŘISPÍVÁ K SYNERGII ZDROJŮ, CESTOU TRŽNÍ SPOLUPRÁCE -‐ EXTERNÍ SPOLUPRÁCE, SYNERGIE, VYTVÁŘÍ PŘIDANÝ UŽITEK NEBO NIŽŠÍ NÁKLADY -‐ DOSAŽENÉ EFEKTY MAJÍ ROVNĚŽ TRŽNÍ CHARAKTER A MUSÍ SE PŘI TZV. OUTSOURCOVÁNÍ SPRÁVNĚ „ZOBCHODOVAT“! -‐ JE VĚCÍ OBCHODNÍ DOVEDNOSTI SE O EFEKT S OBCHODNÍM PARTNEREM S VÝHODOU PODĚLIT



5

Důvody pro zavedení outsourcingu Základní

-‐  -‐  -‐ 

-‐  -‐  -‐ 

KONKURENČNÍ ryze strategický důvod. Jde o zaměření se na získání a udržení konkurenční výhody. cíl orientovaný na budoucnost rozhodování je poliIcko-‐strategické, bez hodnocení krátkodobých číselně prokazatelných dopadů tohoto rozhodnu^ VĚCNÉ jedná se o důvody týkající se zlepšení v oblasF hlavní činnosF outsourcing umožňuje uvolnění zdrojů, které se poté použijí ke zdokonalení a případné získání konkurenční výhody v oblasI hlavní činnosI tyto důvody se většinou pojí s plánovaným rozvojem podniku



6


-‐ 

-‐ 

FINANČNÍ otázka snížení nákladů a zvýšení výnosů. Snížení nákladů se často uvádí jako hlavní důvod outsourcingu, ale není vhodné považovat prvoplánové snížení nákladů za hlavní cíl, který může vést ke zhoršení situace oproI insourcingu. finanční důvody většinou slouží jako nejdůležitější rozhodovací či hodno^cí faktor úspěšnosI outsourcingu ORGANIGAČNÍ

-‐ zjednodušení manažerské práce, zploštění organizační struktury podniku PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012


7


0 Kč?

In house

Nákladová úspora dosažená vnitřními zdroji

Outsourcing

Nákladová úspora dosažená externími zdroji

Původní náklady

Nákladová úroveň dosažitelná vnitřními zdroji

Smluvená cenová úroveň

Přidaná nákladová úspora rozdělená mezi odběratele a dodavatele

Nejnižší dosažitelné náklady na trhu tzv. „best practice“



8

Proces outsourcingu Základní fáze

1. Strategická analýza funkčních oblaso. 2. Určení funkčních oblaso, které budou vytěsněny. 3. Určení rozhraní společnost – dodavatel a určení požadavků na dodavatele. 4. Výběr dodavatele. 5. Implementace změny -‐ transformace. 6. Řízení vztahu. PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012


9

Proces outsourcingu 1. Strategická analýza funkčních oblaso. 2. Určení funkčních oblaso, které budou vytěsněny.

PROČ?

-‐  rozhodnu^ o outsourcingu centrálního skladu oděvů a zrušení regionálních -‐  pro zabezpečení výhod outsourcingu JE nutné zvažovat všechna pro a proI -‐  Výhody (odpadá odpovědnost za oblast a její řízení, redukce invesIc, přísun peněz, atd.) -‐  Nevýhody (nižší operabilita, nevratnost rozhodnu^, nutnost řízení vztahu, rizika dodavatele – nižší úroveň služeb nebo krach, atd.) PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012


10

Proces outsourcingu 3. Určení rozhraní společnost – dodavatel a určení požadavků na dodavatele -‐  v této fázi byly konkreIzovány požadované služby a požadavky na dodavatele (služby + produktů) Požadavky na dodavatele -‐  velikost poskytovatele, požadavky na kvalifikaci, prokázaní vlastnictví zdrojů (vlastní výroba + skladovací prostory) Vymezení vztahu -‐  podávané produkty a služby



11

Proces outsourcingu 3. Určení rozhraní společnost – dodavatel a určení požadavků na dodavatele Vymezení vztahu -‐  cenové podmínky kontraktu -‐  komunikace a rozsah sdílených informací technologie výměny informací -‐  maximální doba reakce dodavatele na požadavky zadavatele -‐  hodnocení vztahu -‐  určení odpovědnosI obou stran



12

Proces outsourcingu

4. Výběr dodavatele

-‐  zadání a realizace výběrového řízení -‐  kritéria (dle priorit) vycházely z požadavků definovaných v předcházející fázi -‐  nabídnu^ dlouhodobé a stabilní spolupráce -‐  smlouva



13

Proces outsourcingu

5. Implementace změny -‐ transformace

-‐  proškolení příslušných pracovníků z nových postupů (měření, objednávání, převze^ -‐ kontrola, vrácení produktů, fakturace) -‐  inventarizace zásob, uvolnění pracovníků

Proces outsourcingu

6. Řízení vztahu a hodnocení

-‐  průběžný monitoring implementace (u zadavatele a dodavatele) -‐  pravidelné hodnocení dle měřitelných kritérií -‐  operaIvní řešení mimořádných událos^ -‐  korekce postupů -‐  souhrnné vyhodnocení PROFESNÍ SETKÁNÍ LOGISTIKŮ 2012


14

Proces outsourcingu

6. Řízení vztahu a hodnocení Realizace Outsourcingu -‐ únavová křivka změny POSITIVNÍ POSTOJE

NEVHODNÝ PRŮBĚH NEŘÍZENÉHO PROJEKTU: VELKÉ NADŠENÍ STŘÍDÁ TVRDÝ ODPOR A KRIZE V PROJEKTOVÉM TÝMU VELKÁ OČEKÁVÁNÍ

ÚNAVA SPOKOJENOS T

ZTRÁTA NADĚJE ČASOVÁ OSA PROJEKTU SVĚTLO NA KONCI TUNELU ODPOR

OPTIMÁLNÍ PRŮBĚH ŘÍZENÉHO PROJEKTU: DOBRÁ PROPAGACE PROJEKTU, REALISMUS NAMÍSTO NEKRITICKÉHO NADŠENÍ, ZVLÁDNUTÁ KRIZE, KRATŠÍ PRŮBĚH PROJEKTU

REZIGNACE

KRIZE

NEGATIVNÍ POSTOJE



15

Děkuji za pozornost.



16

OUTSOURCING SKLADOVÁNÍ

Recommend Documents