Zo Zorg rgWe Web b
Orthopedie vernieuwt Maximale score borstkankerlintje Gebiedsgericht werken ZorgSaam en Curamus Personeelsmagazine van ZorgSaam Zeeuws -Vlaanderen
Jaargang 14 - Nr. 8 - Oktober 2014
uitgebreide collectie heren- en damesschoenen
Pa s & ser be onli vice st ne ell en
De beste schoenen voor ‘jouw stijl’ Klaar voor het najaar met de beste collectie merkschoenen
Laat je in onze winkels én op de website verrassen door de nieuwe collectie. Direct gevonden wat je zoekt? Bestel eenvoudig via de website en we laten de schoenen zonder verzendkosten thuisbezorgen. Liever (vrijblijvend) passen met hulp van onze medewerkers? Dat kan in onze winkels én op al onze spreekuurlocaties door heel Zeeland en Brabant. Reserveer via onze website de schoenen van je keuze en maak een afspraak met de Passervice. Ga naar www.van-mook.nl en ontdek alles over onze uitgebreide service.
Meer dan schilderen alleen...
ook het adres voor: schoenaanpassingen, orthopedische schoenen, (sport)steunzolen, podotherapie, therapeutisch elastische kousen, medisch pedicure, werk- en allergeenvrije schoenen. Bosstraat 79 Roosendaal T 0165 55 09 45 www.van-mook.nl
Onderhoud en reparatie alle merken A.P.K. keuringen (ook campers) Airco-service
Gespecialiseerd in Franse merken
vastgoedonderhoud Contact? Kloosterzande: Tel. 0114 - 69 02 3 1 Middelburg: Tel. 0118 - 64 25 1 7
[email protected] www.deschrijver.nl
&RQWDFW" .ORRVWHU]DQGH 7HO +DOVWHUHQ 7HO 0LGGHOEXUJ 7HO LQIR#GHVFKULMYHUQO ZZZGHVFKULMYHUQO
Banden en uitlaten tegen scherpe prijzen
Productiestraat 1a - Terneuzen - tel. 0115-612324
Manager P&M Monica Roose:
“Bezuinigen op personeel is vreselijk maar onvermijdelijk” Dat ZorgSaam moet bezuinigen is inmiddels duidelijk. Dat er ook op personeelskosten bespaard zal moeten worden, lijkt onvermijdelijk. Monica Roose, manager P&M vertelt over de moeilijke keuzes die deze periode gemaakt moeten worden. “Zowel in het ziekenhuis als in de thuiszorg en ouderenzorg moet het met heel veel geld minder. Uiteraard kijk je dan eerst of je dat met besparingen op bijvoorbeeld materialen kunt opvangen. Als goed werkgever sta je voor je mensen, vandaar dat we zo min mogelijk nadelige gevolgen voor onze medewerkers en patiënten en cliënten willen hebben. We hebben dat lang kunnen volhouden.”
“Helaas komen er nu slechtere tijden. We ontkomen er namelijk niet aan om overal binnen ZorgSaam grondig naar het personeelsbestand te kijken. Daar waar nodig en daar waar mogelijk zullen er medewerkers niet meer in dienst kunnen blijven. Dat het niet om enkele personen gaat maar om tientallen mensen, zowel in het ziekenhuis als in de thuiszorg en ouderenzorg, vind ik persoonlijk een drama. We zullen er alles aan doen om dit traject heel zorgvuldig en menselijk te doorlopen. In samenwerking met OR en vakbonden wordt in oktober concreet om hoeveel dienstverbanden het gaat. Enkele weken later zal duidelijk worden om welke medewerkers het precies gaat. Tijden van onzekerheid worden omgezet in tijden van heel vervelend
nieuws. Ik zal er persoonlijk op toezien dat we dit in nauwe samenwerking met alle betrokkenen zeer zorgvuldig begeleiden.”
Minder ZorgWebs en toch voldoende op de hoogte… Door de bezuinigingen worden vanaf deze zomer minder ZorgWebs gemaakt. Waar eerst elke maand een editie verscheen, ligt jullie personeelsblad nu met een tussenpose van twee maanden op de mat. Betekent dat je minder goed op de hoogte bent? Nee hoor, al het nieuws dat je moet weten en de leuke weetjes die je wilt lezen, staan vanaf nu zo actueel mogelijk op het intranet. Kijk geregeld op mijnzorgsaam.org en je bent net zo goed op de hoogte als voorheen. Veel leesplezier met dit nieuwe nummer van de ZorgWeb.
Open-boek-management
Als ik dergelijke verhalen hoor, denk ik dat een heleboel bazen geen notie hebben (willens of wetens?) van wat het is om goed personeel te hebben. Zulk personeel verdient niet alleen passende beloningen maar een respectvolle behandeling. Zou die baas van de timmerman echt niet weten dat zijn mensen hem doorhebben met zijn verhaal over de crisis? Beseft hij echt niet dat zijn mensen zijn bedrijf helpen groot maken en zorgen voor een goede naam vanwege goed vak-
manschap? Is dat geen beloning waard aan het einde van het jaar? Frappant is dat ik daags nadien in BN De Stem een artikel lees over belonen. In hun wekelijkse rubriek Geld & Werk legt hoogleraar Jaap Paauwe uit dat de tijd van bonussen - met slechts een tijdelijk beloningseffect - op zijn retour is, maar dat een compliment altijd werkt. Van hoog tot laag kan iedereen hier zijn voordeel mee doen. Je geeft een hoop en het kost heel weinig en dat is in tijden van bezuinigingen mooi meegenomen. In het verhaal somt de prof nog andere beloningsinstrumenten op zoals het houden van teamuitjes, opleiding, zinvol werk en open- boek-management wat staat voor een open en rechtvaardige organisatiecultuur. Geen extraatje? Dan niemand een extraatje. Daarmee win je aan geloofwaardigheid en dat kan op zijn beurt weer leiden tot in oplossingen denkende, gemotiveerde medewerkers.
Paula de Ruijsscher
“Als je zoveel jaren voor dezelfde baas werkt, zou je toch denken dat je een beter eindejaarsgeschenk hebt verdiend”, sprak hij met een grimmige stem. Zijn kompaan knikte instemmend terwijl de timmerman vervolgde “en dan te bedenken dat we soms twaalf van de veertien dagen in de regen werken…dan vind ik toch dat we meer dan een flesje wijn verdienen aan het eind van het jaar…” Crisis? Hoezo crisis? Er is steeds volop werk in het kleine bedrijf waar hij werkt en hij is zelden ziek. Nee, hij snapt niet dat ze worden afgescheept met zo’n kleinigheid, zeker niet na de heel dure privé aankoop die zijn baas net deed! In de stilte die op zijn klaagzang volgde, at hij peinzend zijn meegebrachte boterhammen op en kort nadien ging hij terug aan het werk om te laten zien dat hij als verdraaid goede timmerman zijn baas heel wat te bieden had.
Ieder van ons weet dat ZorgSaam dit jaar de broekriem strak moet aantrekken om financieel gezond te blijven. Laten we hopen dat niet alle beloningsinstrumenten onder die druk moeten bezwijken. Maar mocht het toch anders uitpakken dan kunnen we met z’n allen kracht en inspiratie putten uit het compliment. Nu de baas nog van de timmerman.
3
Afscheid Mogelijk (hopelijk), herinneren sommigen mij nog uit het verleden. Mijn naam is Patrick Delrue en in een vorig leven, ongeveer één jaar geleden, was ik arbocoördinator bij ZorgSaam. Nu de tijd van gaan gekomen is wil ik via deze weg afscheid nemen van de organisatie en zijn medewerkers.
tie voor patiënt en familie over de gevolgen van een CVA. Ondertussen is dat al lang verouderd en uit de tijd, net als wij.
In 1973 begon ik als fysiotherapeut in het Juliaantje, het Juliana ziekenhuis in Terneuzen voor de jonkies. Al gauw ging mijn aandacht naar de neurologische patiënten, rug patiënten en later de CVA patiënten, voor de leken; personen met een eenzijdige verlamming. Via verschillende cursussen bekwaamde ik mij op dit gebied en behaalde mooie resultaten. Op het RGC en op de afdeling gaf ik instructies aan de verpleegkundigen over de manier waarop de patiënt moest benaderd worden en uit bed gehaald. Weet niet wat het leukste was, het aanleren van de techniek of het vastpakken van elke verpleegkundige. Daar deze van beider geslachten waren kan ik niet beschuldigd worden van seksistisch gedrag. Samen met een toenmalige collega, Jacques Smulders, schreven we het eerste infoboekje uitgegeven door De Honte. Het boekje gaf de nodige informa-
Geleidelijk aan vond ik mijn weg en zette toch enkele zaken neer; het nieuw leven inblazen van de meldingen van ongevallen, knelpunten,... door het maken van een eenvoudiger meldformulier en het opvolgen van de meldingen, ondertussen is dat het VIMmen geworden. Het weer bijeenroepen van de ergospecialisten, het wijzen op de risico’s die gelopen worden bij het werken met de laser, waardoor de laserveiligheidscommissie tot stand kwam, weer opstarten van maandelijkse overleggen met de bouwheren,... Tevens denk ik dat ik er in ben geslaagd om Arbo iets beter in de organisatie te implementeren en te zien als hulp en niet als last. Verder leerde ik ook de leidinggevende beter kennen en vooral begrijpen. Verschillende oorzaken liggen aan de basis van mijn vervroegd uittreden (eind oktober). De laatste jaren werd het rondhuppelen in de organisatie meer een rondstrompelen, personele problemen bij Arbo speelden ook een rol waardoor teveel op mijn schouders kwam. Na overleg met mijn leidinggevende, Theo de Buck, werd een voor iedereen gunstige oplossing gezocht en gevonden.
Personalia verhuisd naar intranet
Rugklachten verplichtten mij om af te haken als fysiotherapeut en via een korte periode als ontslagverpleegkundige kwam ik op Arbo terecht. Niet de job van je leven als je gewoon was problemen aan te pakken (mensen weer leren zitten, staan en lopen). Bij de eerste melding van een ongeval ging ik ter plaatse en trok de conclusie dat dit een werkje was voor de timmerman. Dus vroeg ik aan Piet, de timmerman, om dat eens te herstellen waarop ik prompt een telefoontje kreeg van een verontwaardigd afdelingshoofd met de melding dat zij wel zou beslissen of ze het zou laten herstellen. Was onmiddellijk een goede les en ik wist de plaats van Arbo.
In de toekomst zal ik nog wel eens binnenwippen in de organisatie maar hier is mijn officieel afscheid. ZorgSaam wens ik het beste toe zeker in deze moeilijke tijden van bezuinigingen. De medewerkers wens ik nog vele jaren, door het verhogen van de pensioenleeftijd, van werkplezier en inzet. Zelf kijk ik tevreden terug op mijn carrière. Het allerbeste. Dit bericht geldt als enige kennisgeving. Bloemen noch kransen. Een fles goede rode wijn is toegestaan. ArboP, Patrick Delrue
4
Opnieuw Roze Lintje voor borstkankerzorg ZorgSaam
Het mammacentrum kreeg een speciale oorkonde voor het maximale resultaat
Alle jaren dat het roze lintje voor borstkankerzorg nu bestaat, heeft de Borstkanker Vereniging Nederland (BVN) het aan ZorgSaam gegeven, ook dit jaar weer. De BVN hanteert een groot aantal criteria voor goede borstkankerzorg, die ten opzichte van vorig jaar nog strikter zijn gehanteerd. Het gaat om de kwaliteit en ervaring van de borstkankerchirurgen, maar ook om de snelheid van de diagnostiek en de wachttijd voor een borstoperatie. Bovendien tellen de ervaringen van de patiënten zelf zwaar mee.
ZorgSaam behaalde het keurmerk dit jaar door te voldoen aan 5 van de 5 verplichte criteria en 10 van de 10 overige criteria. De maximale score dus. Als extra beloning kreeg het mammacentrum een speciale oorkonde (zie foto). De bij borstkanker betrokken medisch specialisten en medewerkers van ZorgSaam zijn blij met het lintje en oor-
konde. Wederom een bevestiging dat de kwaliteit van de borstkankerzorg van ZorgSaam uitstekend is.
Nieuw hulpmiddel Arbo Weet u wat dit is?
We zullen u even op weg helpen. Dit is de ‘Fits! Indicator’, een hulpmiddel wat
Arbo sinds kort in gebruik heeft genomen. Arbo gebruikt dit om een oogtest uit te voeren om te beoordelen of de oogklachten gerelateerd zijn aan beeldschermwerk. Als dit het geval is wordt de medewerker doorverwezen naar de opticien voor het aanmeten van een beeldschermbril. Wanneer uit de test blijkt dat de klachten niet gerelateerd zijn aan beeldschermwerk zal de bedrijfsarts ingeschakeld worden. Deze zal proberen uit te zoeken waar de klachten vandaan komen en eventueel doorverwijzen naar een specialist.
Wat levert het op? • De medewerkers worden alleen doorverwezen naar de opticien als blijkt dat een beeldschermbril de oplossing voor de oogklachten is. • Medewerkers worden beter geholpen door te zoeken naar de juiste passende oplossing. • Door onnodige verstrekking van beeldschermbrillen te voorkomen bespaart ZorgSaam op de kosten. Samen veilig werken Arbo ZorgSaam
5
Vakantieweek dialysepatiënten
Hoe een spontaan idee tijdens de koffiepauze met collega’s uitgroeide tot een heuse vakantieweek voor een deel van onze dialyserende patiënten! “Dialyseren is om te léven” en niet andersom… er is nog heel veel mogelijk op dit gebied. Met een goede organisatie en communicatie tussen het eigen dialysecentrum en het vakantiecentrum kan de patiënt de nierfunctie-
vervangende behandeling met een akkoord van de nefroloog probleemloos in een ander centrum krijgen. Op zaterdag 7 maart mochten we een hartverwarmend mooi bedrag ontvangen van de diverse lopers, wandelaars- en sponsoren tijdens de ziekenhuisloop! Ook de patiëntenvereniging deed een mooie duit in ons zakje… dit maakte dat de vakantieweek uiteinde-
lijk voor iedereen financieel toegankelijk werd en we gezellige dagtrips konden organiseren! De bestemming werd ‘de Weerterbergen’ van Roompot Recreatieparken. Die heeft namelijk een dialysecentrum op het terrein (onderdeel van Laurentiusziekenhuis Roermond). Twee mooie villa’s hadden we tot onze beschikking, en voor 14 en een voor 18 personen. Voor de gezelligheid en het maximale groepsgevoel aten we allemaal samen in één huis. We hebben tuinen worden bezocht, een bootreis gemaakt, gedanst, gezongen en gewinkeld. Vooral heel lekker gegeten, gelachen, dagboeken bijgewerkt en veel plezier gemaakt door iedereen. De vier begeleiders van de dialyseafdeling hebben er voor gezorgd dat het de gasten aan niets ontbrak zodat het met recht een echte verwenweek was! Tijdens de vakantie zijn er veel mooie foto’s gemaakt en om die met iedereen te kunnen delen hebben we 17 juni nog een fotoavond georganiseerd. Daar hebben we de vakantie nog eens dunnetjes over gedaan onder het genot van een kopje koffie met gebak en daarna een drankje. Connie Passchier
Nieuwe orthopeed Frank Nijman Sinds juni dit jaar versterkt Frank Nijman (34) de vakgroep orthopedie bij ZorgSaam. Hij is opvolger van dokter Corbeij en richt zich naast de algemene orthopedische ziektebeelden en traumatologie met name op schouderen elleboogchirurgie. De positieve sfeer die hij ervaart bij ZorgSaam en de Zeeuws-Vlamingen gaven de doorslag voor zijn sollicitatie. Nijman rondde zijn opleiding tot orthopedisch chirurg af in Groningen en werkte daarna bijna 2 jaar in het academisch ziekenhuis in Rotterdam. De ervaring die hij daar opdeed, onder andere met fracturen op basis van botuitzaaiingen, neemt hij mee naar Zeeuws-Vlaanderen. “Een acade-
6
misch ziekenhuis is een fantastische plek om ervaring op te doen, maar mijn hart ligt niet in de grote stad en ook niet in de hectiek van zo’n groot ziekenhuis. De combinatie van een kleinschalig ziekenhuis, de mooie streek en het Vlaamse achterland biedt voor mij het complete plaatje van prettig wonen en werken.” “In onze vakgroep beseffen we goed dat je niet in al deze werkvelden een expert kunt zijn. Daarom zal ik me met name richten op de bovenste extremiteit en dan vooral de schouder- en elleboogchirurgie. Ik zal dit specialisme uitvoeren in nauwe samenwerking met Dr. Anne Karelse, die ook zeer kundig en ervaren is op dit gebied.”
Orthopedie vernieuwt…
Rapid Recovery en nieuwe orthopeed Frank Nijman Sneller uit bed na heup -of knieoperatie geeft betere resultaten De vakgroep orthopedie vernieuwt. Rapid Recovery (snel herstel) is de opvolger van het herstelplan. Het herstelplan heeft veel gebracht voor de mensen na een heup- en knie prothese operatie. De zorg en nabehandeling konden echter nóg beter. Rapid Recovery is een programma dat er op gericht is om zo snel als mogelijk na de operatie te werken aan het herstel van mensen die een heup of knie prothese hebben gekregen. Hierdoor is men sneller op de been, ondervindt men minder achteruitgang in conditie en er is minder kans op complicaties. Rapid Recovery is bewezen werkzaam en veilig en streeft naar betere zorg waarbij de geopereerde actief wordt betrokken. Zorg op maat staat centraal en daarmee dus ook de persoon. Alle betrokken specialisten, fysiotherapeuten en medewerkers op de afdeling stemmen hun taken op elkaar af om de geopereerde mensen vakkundig te kunnen begeleiden. Belangrijke veranderingen ten opzichte van het herstelplan zijn: andere voor-
lichting, geen drains en katheters in het lichaam, aangepaste verdoving voor de operatie, verbeterde postoperatieve pijn bestrijding, geen beperkingen in de nabehandeling en de geopereerde heeft een actievere rol in de revalidatie. Hierdoor zijn de meeste mensen in staat om binnen enkele uren na de operatie te staan en zelfs een stukje te lopen onder begeleiding. Daar de mensen na de operatie snel op de been worden gebracht, heeft de geopereerde geen tijd om zich een 'zieke' te voelen en tegen de revalidatie op te zien. Een groot deel van de mensen zijn de dag na de operatie in staat zelfstandig te lopen, zelfstandig naar het toilet te gaan en kunnen zichzelf verzorgen. Na het behalen van enkele vastgestelde criteria mag de geopereerde naar huis. Dit is meestal 1 tot 2 dagen na de operatie. Een minderheid van de mensen hebben een langer verblijf nodig in het ziekenhuis. Omdat de mensen sneller op de been zijn en meer vertrouwen hebben in hun revalidatie is er ook minder hulp nodig. Voor de knie prothese blijft de fysiotherapeut een belangrijke spil in de revalidatie, ook na ontslag uit
het ziekenhuis. Voor de heup prothese is fysiotherapie ondersteuning niet noodzakelijk maar voor sommigen kan fysiotherapie toch een goede ondersteuning zijn.
Mocht u vragen hebben dan is de vakgroep orthopedie met hun ondersteuners graag bereid deze te beantwoorden.
De vernieuwde vakgroep orthopedie met vlnr: orthopeden Beckers, Nijman, Karelse, Van de Kerkhove en Cools.
7
Uit het nieuws:
Wachtkamer voller door Apple Watch Huisartsen in ons land houden er rekening mee dat de Apple Watch met alle gezondheidsmeters gaat leiden tot meer patiënten in de wachtkamer. „De vraag kan inderdaad toenemen, maar we verwachten niet meteen een hausse aan bezorgde patiënten.” Dat zegt voorzitter Rob Dijkstra van het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) in reactie op de komst van de telefoon die onder meer de bloeddruk en hartslag kan meten. „Die toename
Herstelplan gastvrouwen bedankt!
Op de foto de groep gastvrouwen die jarenlang actie was voor het inmiddels gestopte herstelplan. Op 23 juli jl. namen ze afscheid. Hartelijk bedankt voor de jarenlange inzet als gastvrouw van het herstelplan!
van patiënten is overigens niet goed in te schatten. Ik denk dat we de komst van dit horloge kunnen vergelijken met de opkomst van internet. Onze verwachting was toen ook dat mensen met pakken papier de spreekkamer in zouden komen. Nu zoeken mensen inderdaad veel op over ziektes op internet, maar zelden komt iemand met een stapel informatie binnen.” Dijkstra stelt dat als mensen naar het
Bedankt ! Bij deze wil ik mijn leidinggevende en collega’s van de afdeling PSA bedanken dat ik de tijd en ruimte heb gekregen om er te zijn voor mijn zoon Rowan. Plots was ik thuis harder nodig dan op het werk. Het was voor mij dubbel omdat het op het werk ook heel druk is en dan net zo voor de zomervakantie….. Het overkomt je en het vraagt niet of het schikt. Het was een heftige periode, maar door veel aandacht van allerlei lieve mensen (vrienden, collega’s, familie, etc) hebben we ons er doorheen gesleept. Ook de goede zorgen van de afd. A0, voedingsdienst, fysio, diëtiste en Dr. Zwaga heeft ons goed gedaan. We zijn nu weer op de goede weg ! Heel veel lieve groetjes, Angelique van der Geld-van Meir Medewerker Serviceteam PSA
Geschreven als wQare, gesproken als “we care“
Wij dragen zorg voor de technische installaties in de zorgsector
www.wQare.nl
spreekuur komen op basis van de metingen van de Apple Watch, dit serieus moet worden genomen door de huisarts. „Dat moet gewoon worden besproken. Mensen weten en meten nu eenmaal meer dan vroeger. De huisarts dient te accepteren dat dat bij zijn of haar werk hoort. In feite is het horloge een zelfmeetinstrument en zelfkennis zien wij als gezondheidswinst.”
Beveiligingstip Werken jij en je collega’s met een algemene Yubikey op bijvoorbeeld de verpleegpost of een balie? Realiseer je dan dat veel zaken die je uitvoert ook voor je collega’s inzichtelijk kunnen zijn. Voor zaken die een persoonlijk karakter hebben kun je beter je persoonlijke Yubikey gebruiken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: Documenten die niet voor alle collega’s bedoeld zijn; Je persoonlijke email; Je loonstroken. Als je hiervoor je persoonlijke Yubikey gebruikt zit je altijd goed! Heb je hier vragen over neem dan contact op met de Frontoffice 0115688666 of
[email protected]
DIER, ZORG UW DIER R, ONZE EZ O G! OR Dierenkliniek De Ark enkliniekk D eA rk Vlietstraat 19, Terneuzen, V lietstraat 19 9, T erneuzen,, ttel. el. 0115-612200 2200 www.dierenkliniekdeark.nl di kli i kd k l
Uw hond laparoscopisch steriliseren? Neem gerust contact met ons op.
In gesprek met Renée van Hevele, medisch coördinator patiëntenzorg West-Zeeuws-Vlaanderen
Weloverwogen opnames in het Westen Deze zomer werd officieel bekrachtigd wat min of meer al in de praktijk plaatsvond. Een kwestie van borgen en nog verder verbeteren. De nieuwe medisch coördinator van afdeling 4 van het ziekenhuis in Oostburg Renée van Hevele is er blij mee. “Zo kunnen patiënten weloverwogen op de beste locatie opgenomen worden. Het is vooral in het voordeel van de patiënt, maar ook voor de huisarts wordt het eenvoudiger en duidelijker.”
In het Westen van Zeeuws-Vlaanderen zijn diverse bedden beschikbaar voor mensen die medische zorg nodig hebben. Je hebt de bedden van de huisartsenkliniek en bedden op afdeling 4 in het ziekenhuis in Oostburg, maar ook in de Stelle is opname mogelijk. Neem daarbij de verschillende woonzorglocaties van ZorgSaam en Warmande en je ziet het scala aan mogelijkheden voor je. Al die mogelijkheden hebben verschillende aanspreekpunten en een actueel overzicht van de beschikbare plaatsen is dus niet vanzelfsprekend. Vanaf deze zomer is dat verleden tijd. Warmande en ZorgSaam hebben de samenwerking op dit gebied verder uitgewerkt en vastgelegd. Belangrijkste resultaat? De functie medisch coördinator patiëntenzorg. De coördinator in kwestie, Renée van Hevele legt zelf uit wat dat inhoudt.
“Ik houd de hele regio West Zeeuws-Vlaanderen in de gaten qua mogelijkheden van opvang en ik spiegel de behoeftes en noden van te plaatsen mensen daaraan. Als coördinerend arts kan ik een weloverwogen besluit nemen op welke plaats iemand het beste af is en ik ben meteen het aanspreekpunt
Nieuw in het ziekenhuis in Oostburg: het zorgpension Vanaf 1 september is afdeling 4 in Oostburg gestart met een Zorgpension. Tegelijkertijd is het vertraagd herstel gestopt. De naam van het zorgpension is, hoe kan het ook anders, Antonius. In het zorgpension kunnen patiënten die in het ziekenhuis uitbehandeld zijn tijdelijk verblijven als zij nog niet naar huis willen. Naast deze groep kunnen ook patiënten die zorg en verblijf tijdens hun vakantie nodig hebben en cliënten voor respijtzorg en cliënten voor palliatieve zorg in Antonius terecht. Er wordt kwalitatieve goede zorg en behandeling maar ook uitstekende service en dienstverlening geboden. Voor het verblijf wordt de patiënt een vergoeding vanaf 35 euro per dag gevraagd. De hoogte is afhankelijk van de zorgindicatie. De andere mogelijkheden van afdeling 4 als wachten op een plaats in het verpleeghuis, wachten op revalidatie, laagcomplexe ziekenhuisopname en huisartsenkliniek blijven bestaan. Voor deze vormen wordt geen vergoeding voor verblijf in rekening gebracht. Afdeling 4 en het zorgpension werken samen met ouderenzorg en thuiszorg in West Zeeuws-Vlaanderen, de huisartsen en de gemeente Sluis. De specialisten ouderengeneeskunde van Warmande waarborgen de medische coördinatie. Medisch coördinator is Renée van Hevele.
Renée van Hevele
voor alle mensen die patiënten insturen. Het is nu gewoon geregeld dat er één iemand is die beslissingen neemt in plaats van steeds weer andere zorgverleners. Ik zei er altijd al wat van als iemand op een plek terecht kwam die eigenlijk minder bij de situatie paste, maar nu heb ik een formele positie ten aanzien van alle keuzes. Dat werkt net iets makkelijker en komt ten goede aan patiënten en zorgverleners. Het is bovendien noodzakelijk vanuit de financiering gezien. Iemand moet dat in de gaten houden. Vroeger stond de ambulance gewoon voor de deur en nam je meteen op, nu is dat door striktere financiering niet altijd meer mogelijk en moet je een goed alternatief voor handen hebben. Zo proberen we het ‘van het kastje naar de muur’-effect door alle schotten in de zorg zoveel mogelijk te voorkomen.”
9
Een kleurrijke indruk Drukkerij de Lange
Telefoon
Nobelweg 10 4462 GK Goes
Fax
0113 - 215 719
AANNEMINGSBEDRIJF
PHILIPPINE
Rozemarijnstraat 18
tel.: 0115-491327 / 491282
fax: 0115-492125
e-mail:
[email protected] site: www.haers.net
Internet
0113 - 231 964
www.drukkerijdelange.nl
KUNSTSTOF • RAMEN • DEUREN NIEUWBOUW VERBOUW
ONDERHOUD REPARATIE
• ALUMINIUM RAMEN EN DEUREN • ROLLUIKEN in ALUMINIUM en KUNSTSTOF passen op elk raam • VERANDA’S • ZONNEWERING alle soorten met T.N.O.-keuring • GOOTBEKLEDING IN KUNSTSTOF • AUTOMATISCHE GARAGE ROLDEUREN • PARASOLS tot 50m2
SB33559
Broodjesbar Bocadillo Voor de lekkerste belegde broodjes Wij bezorgen bij bedrijven en instellingen
Kinderdagverblijven Buitenschoolse opvang
maar ook aan huis in
Tussenschoolse opvang
Terneuzen
Peuterspeelzalen Gastouderopvang
En sinds kort ook in :
met
ng Opva kind w u voor
Axel (ma t/m do) Hoek Sluiskil Sas van Gent Voor meer info en bestellen:
www.broodjesbarbocadillo.nl
ZEEUWS-VLAANDEREN Postbus 172 4530 AD Terneuzen 0115 612368
[email protected] www.kinderopvangzvl.nl
Nieuwstraat 48 Terneuzen Tel.: 0115-612949
Belevingsgerichte aanpak ziekenhuiszorg voor mensen met een verstandelijke beperking krijgt navolging Voor ziekenhuizen is zorg aan mensen met een verstandelijke beperking vanzelfsprekend, maar niet altijd makkelijk. Want een patiënt is dan misschien een volwassen man of vrouw, de ontwikkelingsleeftijd kan die van een kind van vijf jaar zijn. Dan is het voor de patiënt soms onmogelijk om een vraag te begrijpen en te beantwoorden. Een van de maatregelen om de zorg aan mensen met een verstandelijke beperking te verbeteren is te werken
met pijnscorekaarten en pictogrammen. De patiënt kan dan makkelijker antwoorden. Verder is overleg met een ouder of verzorger erbij aan te bevelen. Die verzorger of ouder kan dan meteen zien wanneer een kind of volwassenen met een verstandelijke beperking zich wel of niet op zijn gemak voelt. Dat
scheelt frustraties of onbegrip en het voorkomt dat behandeltijden uitlopen. Bij ZorgSaam is de ziekenzorg voor verstandelijk beperkte mensen al geruime tijd goed en in een duidelijk protocol geregeld, namelijk al sinds 1998. Dat is zo gegroeid vanuit samenwerking met het voormalige Liduinaziekenhuis in Hulst, waar mensen met een verstandelijke beperking van Tragel in Clinge werden verpleegd en behandeld. Het protocol is nu breed getrokken voor heel Zeeland in samenspraak met patiëntenvereniging Klaverblad, elf andere zorginstellingen waaronder het het ADRZ én ouders van kinderen met een verstandelijke beperking. Het protocol van ZorgSaam was dus leidraad voor het Zeeland brede protocol.
ontslag geregeld moet worden.” Deze zomer werden de richtlijnen door alle betrokkenen ondertekend. Na een jaar zal worden gekeken of de vorm van zorg is verbeterd. Het protocol staat in I-portal.
Volgens hoofd heelkunde Jos de Block van ZorgSaam is het “uniek dat de richtlijnen voor de doelgroep nu van ziekenhuisopname tot thuiskomst voor heel Zeeland afgesproken zijn. Het protocol zorgt er voor dat alle partijen van elkaar op de hoogte zijn en dat duidelijk is wat er van wie wordt verwacht of verwacht mag worden bij opname, tijdens opname en vooral ook wat er bij
Ook dat is belevingsgericht werken…
Even stil staan bij iets vervelends Soms moet er wel eens een operatie afgezegd worden. Onvoorziene omstandigheden in het ziekenhuis komen immers voor. Maar zo logisch als het klinkt, is het dat absoluut niet voor de betreffende patiënt. Die heeft naar zo’n operatie toegeleefd, wil bijvoorbeeld van de pijn af…
Om te laten merken dat de medewerkers van de operatieafdeling het vervelend voor de patiënt vinden, hebben ze een belevingsgerichte geste bedacht. De enkele keren dat er een operatie moet worden afgezegd, ontvangt de betreffende patiënt een bloemetje met excuses. Hoe dit gewaardeerd wordt, blijkt uit volgende boodschap:
Aan het operatieteam: Even een paar woordjes van teleurstelling en nog 14 dagen pijn en bijna niets kunnen. Maar goed er zijn ergere gevallen. Heel graag wil ik u heel erg bedanken voor de prachtige bloemen, echt heel mooi, ze staan op tafel, goed zichtbaar, want ik hou namelijk heel erg van bloemen. Tot over 14 dagen zal ik maar zeggen!
11
‘Achter de schermen van het nieuws…’ Op de fiets Medewerkers op de OK werken niet alleen hard, ze fietsen ook veel. Deze aflevering van ‘achter de schermen…’ staat in het teken van fietsende OK en CSA medewerkers. Alleen, in een groep, in aanloop naar de Koesterchallenge, op vakantie of gewoon, omdat het zo lekker is… In alle verhalen zie je steeds hetzelfde terugkomen: Fietsen is heerlijk, je maakt je hoofd leeg en je voelt je goed.
Ben jij of ken jij iemand, met een wel héél aparte hobby? Mail dan jouw nieuws naar
[email protected]. Als je er een foto bij hebt, is dat altijd leuk!
Riny Dees gaat ’s zomers meestal met de fiets op vakantie. “We nemen alles mee: tentje, kookspullen, noodrantsoen, I-pad en een GPS om niet te veel te hoeven zoeken onderweg. Onze route is vaak een aaneenschakeling van landelijke fietsroutes en soms ook knooppuntroutes, die door Nederland en België lopen. We hebben al heel wat mooie stukjes Nederland gezien. En wat is ons kleine landje afwisselend, met bossen, hei, rivierenlandschap en kust. En niet te vergeten alle diverse pontjes die je onderweg tegenkomt. Mijn favoriete gebied is de IJssel met de Hanzesteden.
Yves Depoorter, vaak te vinden op de OK als uroloog, fietst gemiddeld 350 km per week. Een groot deel daarvan is woon- werkverkeer. Drs. Depoorter woont in Knokke en komt gemiddeld 2 keer per week op de fiets naar het werk. In de zomer met de racefiets en in winter met mountainbike. Hij combineert zo het sporten met zijn werk, voornamelijk om te trainen voor triatlon wedstrijden. Afgelopen zomer deed hij mee aan de Ironman Zwitserland in Zurich.
12
Monika en Tiny van de recovery reden in 2012 de meest populaire fietsroute van Europa, van Passau naar Wenen; een prachtige tocht langs de Donau. De route is 320 kilometer lang.
Annette Lossie is een echte woon-werk fietser. Ze voert regelmatig de lijst aan van ‘Fietsen scoort’, de campagne om fietsen naar het werk te stimuleren. Vanuit haar woonplaats Terhole fietst ze altijd (behalve bij extreme kou in de winter) naar haar werk in Terneuzen, maar ook naar Oostburg. In het laatste geval ben je toch 96 kilometer onderweg. In haar ZorgSaam fietstenue is ze dagelijks op de weg te vinden. Mooie reclame! Daarnaast probeert ze veel mensen enthousiast te maken voor het fietsen. Zo organiseert ze met een aantal OK medewerkers een jaarlijkse fietstocht met afsluitende lunch voor personeel, artsen en partners. Mountainbikers, racefietsers en recreatieve fietsers kunnen hier aan meedoen. Ook de dokters Cools, Verwimp en Blijweert hebben hier al aan meegedaan.
Tonny van der Ha, teamleider van de OK, fietst al heel lang. Hij begon te fietsen samen met de leiding van de jeugdbeweging (Belgische scouting). Inmiddels is dat een clubje van 20 man. Het gevaar van rijden in een groep is dat je je niet wil laten kennen en ook wel eens te veel wilt. Met elkaar voer je de druk op en zoek je nieuwe uitdagin-
gen. Zo rijden ze inmiddels samen de Ronde van Vlaanderen (250 km!) en ook de Amstel Gold Race is inmiddels verreden. De Belg geeft aan dat het fijner fietsen is in Nederland. “De weg in België gooit nog wel eens roet in het eten.” Verder is materiaal erg belangrijk. “Vroeger stak het bij mij niet zo nauw, maar al doende leert men. Zo
kan ik nu niet meer zonder bril (ik heb eens bij een afdaling met 70 km p/u een vlieg in mijn oog gehad), een helm en goede kleding (te warm is niet goed omdat het vocht dan niet weg kan, maar te koud is verraderlijk vanwege afkoelen).
Peter van Ecken, Bram Duininck, Marjo de Bruijne, Sandra Schuitvlot, Mascha de Decker, Ingrid Boksic en Manon Buzeijn deden afgelopen jaar mee aan de Koesterchallenge. In de aanloop naar de beklimming van de Alpe d’Huez krijg je meer en meer een band met elkaar. Je leert elkaar steeds beter kennen, ook buiten het werk. Er werd ook massaal getraind. Zelfs zo dat er op de OK een werkoverleg is verzet omdat het trainen door moest gaan. Ook op voeding werd gelet. Zo ging Peter met 8 kg minder gewicht de berg op, dan dat hij het jaar begon. Opletten op wat je eet en verantwoord omgaan met je lichaam is zijn devies. Ook in de vrije tijd zijn er verschillende tochten georganiseerd ter voorbereiding op de Koesterchallenge. Zo deed iedereen mee aan de ZorgSaam ziekenhuisloop, werd het berggevoel geprikkeld tijdens de Peter van Petegem route, is een 86
kilometer gefietst door de Vlaamse Ardennen en deed Mascha deed mee
aan de Kustmarathon.
13
Mr. F.J. Haarmanweg 46, 4538 AS Terneuzen Telefoon +31 (0) 115 69 59 51 e-mail
[email protected] www.jurryprojects.com
Tuinaanleg Tuinonderhoud Jaarcontracten onderhoud Alle soorten bestrating Vlonders e.d.
HOFLEVERANCIER
BIJ KONINKLIJKE BESCHIKKING
Polderstraat 66 4543 NA Zaamslag
Tel. 0115 - 432349 Fax. 0115 - 431723
www.pvanvuuren.nl
[email protected]
De best De best g geteste eteste elektrische fi ets elektrische fiets
DRIJF KOESTERBE Innovatieve ttechnologie echnologie e Innovatieve htittee bieel LLichtgewicht ichtInnovatieve icaah oo en Ig nenw ovvc ee vne ccomfortabel ttechnologie eocmhfno ortloag ot LLichtgewicht ichtgewicht en ccomfortabel omfortabel
• • •
Z witserse ttopkwaliteit opkwaliteit Zwitserse e zerse uw aitrheid B ese eotpo ae Bewezen betrouwbaarheid Zwitserse Z ww itee ite sneb ttopkwaliteit prkow ww albittaa eat Bewezen betrouwbaarheid B ewezen b etrouwbaarheid
Test Te T est n nu ue een en F Flyer lyer b bij: ij: Test Te T est n nu ue een en F Flyer lyer b bij: ij:
Op vertoon van de Koesterpas krijgt u
10% KORTING
op APK, onderhoudsbeurten en reparaties. Vervangauto aanwezig.
info Deale Dealer ealer in nfo / adres dres Molendijk M olendijk 1, 4542 BJ Hoek, Hoek, 0115-442144 0115-442144
www.flyer-fietsen.nl www .flyer-fietsen.nl
Veerstraat 51 Zaamslag Tel: 0115-431738
K
o e s t e r p a s
www.autobedrijfverschelling.nl
Een seniorvriendelijk ziekenhuis als ZorgSaam speelt in op de specifieke behoeften van oudere patiënten. Met aandachtige zorg en een zorgvuldige behandeling wordt er alles aan gedaan om herstel te bevorderen en verlies van lichamelijk functioneren te voorkomen. Met veel aandacht voor een mensgerichte bejegening van de oudere patiënt en extra aandacht voor de inrichting en omgeving van het ziekenhuis is seniorvriendelijkheid verder gegarandeerd. Ook het project polyfarmacie is een reden dat ZorgSaam seniorvriendelijk genoemd mag worden.
Meerdere medicijnen tegelijk? Vinger aan de pols! Wanneer patiënten meerdere soorten medicijnen tegelijkertijd gebruiken -dat heet ‘polyfarmacie’- is er reden om alert te zijn. In sommige gevallen doet de medicatie dan juist niet z’n werk of steken nare bijwerkingen de kop op. ZorgSaam Ziekenhuis werkt met een speciaal veiligheidssysteem om dat te voorkomen.
Geneesmiddelen kunnen heilzaam werken, maar brengen ook risico’s met zich mee. Vooral oudere patiënten zijn extra gevoelig voor eventuele schadelijke effecten. Daarbij gebruiken zij regelmatig meerdere soorten medicijnen tegelijkertijd, omdat ze met verschillende (chronische) gezondheidsproblemen kampen. De medicatie is juist dan vaak voor een langere periode en wordt niet zelden ook nog voorgeschreven door verschillende zorgverleners. Bovendien nemen patiënten soms zelf extra medicatie, niet op recept. Natasja Reebergen hoofd zorgeenheid beschouwend: “Het is vooral deze groep die meer kans heeft op bij-
komende lichamelijke en psychische problemen, zoals een te lage bloeddruk, meer kans om te vallen en een delier. Deze kwetsbare patiënten vragen om een specifieke deskundigheid en maatwerk.”
Stappenplan Met een stappenplan, waarvan wetenschappelijk is bewezen dat het werkt, worden eventuele gevolgen van polyfarmacie vermeden. Natasja zegt: “Door het actuele, overkoepelende overzicht zijn de artsen op de hoogte van elkaars voorschriften en zijn alle patiënten in goede handen.” De hoofdbehandelaar van de patiënten waarbij
sprake is van polyfarmacie, houdt het totale medicijngebruik van zijn patiënten in de gaten. Internisten dragen zorg voor de patiënten die daar onder behandeling zijn. Ook de apotheker wordt betrokken. Bij senioren wordt de geriater ingeschakeld, omdat lichamelijke veranderingen door het ouder worden de bijwerkingen van medicijnen weer anders beïnvloeden.
Geen onnodige medicatie Er is sprake van polyfarmacie als een patiënt vijf of meer geneesmiddelen tegelijkertijd gebruikt. Sinds 2012 is er een officiële richtlijn opgesteld, die artsen en apothekers helpt om medicatie zo goed mogelijk voor te schrijven en de juiste keuzes te maken in het gebruik ervan. Door te werken volgens de richtlijn, wordt de kans op bijwerkingen zo klein mogelijk. Dat betekent geen onnodige medicatie, maar ook voldoende medicatie en medicatie naar wens van de patiënt, die kans moet zien de medicijnen op tijd en volgens de juiste dosering in te nemen.
15
Curamus-Emmaus Sandra Mattheijssen, teamleider in Woonzorgcentrum Antonius van Curamus, werkt sinds 1 juni ook bij woonzorgcentrum Emmaus in IJzendijke. Ze vertelt wat ze daar tot december precies doet.
Sandra: “In juni ben ik gestart bij Woonzorgcentrum Emmaus. De eerste maand werkte ik halve dagen en sinds juli werk ik daar vier hele dagen per week. Het was wel even wennen. Je kent de organisatie en de mensen nog niet zo goed. Wanneer je dan iets moet regelen, moet je erg zoeken naar de juiste personen en lijnen. Waar ik ook aan moest wennen was dat het bij ZorgSaam over veel meer schijven gaat dan bij Curamus. De korte lijnen binnen Curamus zorgen ervoor dat je snel zaken kunt regelen. In Emmaus geef ik leiding aan vier kleine teams en het contact met hen liep vanaf het begin goed. Omdat ik van een andere organisatie ben en er in Emmaus veel verloop is geweest onder de leidinggevenden, had ik verwacht dat er weerstand zou zijn tegen mijn komst. Maar dat heb ik totaal niet gevoeld! Ik krijg veel positieve reacties van de teams. Ik heb het dus ook bij Emmaus goed naar mijn zin!”
Daarnaast werk ik veel samen met Katrien Grootaert. Katrien doet de wachtlijstbemiddeling en de voorgesprekken voor opname. Dat betekent dat Katrien vooraf al kijkt naar: Wat kan de cliënt nog zelf? Wat kan zijn/haar sociale netwerk doen? Waar kunnen vrijwilligers ingezet worden? Op basis van deze gegevens implementeren we de zorg samen met de cliënt in Emmaus. De cliëntverantwoordelijke (contactverzorgende) doet de opname van de cliënt. De rol van cliënt verantwoordelijke wordt verder vorm gegeven binnen Emmaus. Nu de cliëntverantwoordelijke de spil wordt voor de cliënt zijn er nieuwe taken die in teamverband en individueel gecoacht dienen te worden. We hebben inmiddels al veel stappen gezet bij Emmaus en de komende maanden zullen er nog vele volgen. Dit is mogelijk omdat ik veel ondersteuning krijg van alle medewerkers binnen Emmaus en Sylvia van Waarde, de manager zorg, welzijn en ondersteuning regio west.”
Wat ga je precies doen bij Emmaus?
16
“Zoals ik zei werk ik met vier kleine teams, twee psychogeriatrische en twee intramurale afdelingen. Samen gaan we de zorg planbaar maken. We starten vanuit de zelfredzaamheid van de cliënt, zijn sociale netwerk, familie, mantelzorg en vrijwilligers en maken samen afspraken op welke tijden de zorg verleend wordt door de professional. Dit vraagt een andere manier van denken zowel voor de cliënt en zijn netwerk als voor de professional. De kaders vanuit de indicatie zijn hierin de leidraad. De cliënt gaat bijvoorbeeld weer zelf koffie zetten, de familie ondersteunt bijvoorbeeld door het bed te verschonen etc. Voor ons als professional is dat leren loslaten. We willen graag zorgen, waardoor we onnodig zaken overnemen van cliënt en familie en zo de cliënt onbewust afhankelijk van ons maken en de zelfredzaamheid afnemen.
Hoe ervaren je collega’s bij Emmaus alle veranderingen? “Lange tijd was er veel onduidelijk voor medewerkers van Emmaus. Er werden geen duidelijke kaders gesteld waarbinnen ze konden werken. Je merkt dat, nu er wel duidelijke kaders zijn, er veel draagvlak is onder de medewerkers. Ze zijn gemotiveerd en denken op alle vlakken mee. De kracht zit ook in de medewerkers. Er zijn veel kwali-
teiten aanwezig en wanneer je daar vanuit gaat kan je veel bereiken. Je moet ze het vertrouwen geven. Ze de kans geven iets van onderaf te laten opbouwen zonder al te veel bemoeienis van boven. Ik schep de randvoorwaarden en coach ze, maar ze doen het verder allemaal zelf. Zij kennen immers de cliënt het beste. En daar doen we het voor.
Ben je ook nog steeds werkzaam op Woonzorgcentrum Antonius? “Ik werk vier dagen per week bij ZorgSaam en één dag bij Curamus. De teams bij Curamus werken zelfstandig en wanneer er dringende zaken zijn, kunnen ze mij uiteraard altijd bellen. De overige zaken bespreken we op de woensdagen wanneer ik voor Curamus werk. Werken vanuit het oogpunt ‘samen’ is het sleutelwoord voor de beide locaties.”
Proeftuin: Gebiedsgericht werken door ZorgSaam en Curamus
Zichtbaar terug in de ‘wijk’ ZorgSaam en Curamus stemmen sinds 1 september verpleeghuiszorg, verzorgingshuiszorg en thuiszorg op elkaar af in Koewacht, Absdale en Heikant. De samenwerking zorgt ervoor dat de zorg dichtbij de mensen wordt geregeld. Vanuit woonzorgcentrum De Lange Akkers wordt zorg, welzijn en ondersteuning aangeboden in het gebied (de wijk).
Mensen moeten langer thuis wonen en er wordt verwacht dat zij, met hun sociale netwerk, participeren in zorg en welzijn. De voorzieningen, deskundigheden en diensten van zowel ZorgSaam als Curamus vullen elkaar goed aan. Door de samenwerking wordt de kwaliteit van zorg en ondersteuning op peil gehouden en waar nodig verbeterd. Mensen in Koewacht, Absdale en Heikant kunnen hierdoor rekenen op nog persoonlijkere, gerichtere en professionelere zorg. Jessica van Langevelde, manager zorg, welzijn en ondersteuning regio Hulst: “Door alle ontwikkelingen die gaande zijn binnen de zorg, is het van belang dat organisaties elkaar versterken. Zo is het mogelijk om binnen een gebied verantwoorde zorg te blijven leveren en waar mogelijk te optimaliseren. Met de proeftuin gaan we samen met andere partijen op een integrale manier zorg en welzijn binnen Koewacht en omgeving organiseren. We zoeken hierbij de samenwerking op met huisartsen, de dorpsraad, de cliëntenraad van De Lange Akkers en welzijnsorganisaties. De resultaten en ervaringen die we opdoen met de proeftuin, worden gedeeld binnen de organisaties. Zo kunnen we ook in andere gebieden van Zeeuws-Vlaanderen elementen uit de proeftuin toepassen.”
Wat gaan de cliënten merken van de proeftuin? Marion de Keijzer, wijkverpleegkundige ZorgSaam: “Mensen houden over het algemeen “hun eigen” bekende verzorgsters. Een tijd geleden is ons team al opgesplitst, zodat we meer "buurtgericht" zijn gaan werken. De cliënten
hebben dus te maken met een kleiner team en minder verschillende personen. Doordat wij nu in De Lange Akkers gehuisvest zijn, is er voor de mensen weer een direct aanspreekpunt voor de thuiszorg in Koewacht. Vroeger zaten we in het wijkgebouw van Koewacht, hetgeen wat jaren geleden is opgeheven komt nu toch weer een beetje terug. Alle zorg zit nu centraal op één locatie, zowel intramuraal (verzorgingshuis en verpleeghuis) als extramuraal (thuiszorg). Ook de huisarts heeft nu een ruimte in De Lange Akkers. De lijnen tussen de verschillende hulpverleners zijn hierdoor korter. Je hebt meer contact met elkaar waardoor je sneller kunt overleggen over een bepaalde situatie. Daarnaast zullen wij, door onze huisvesting in De Lange Akkers, meer op de hoogte zijn van de activiteiten voor de bewoners in De Lange Akkers. Wij kunnen dat doorgeven aan onze cliënten die hier wellicht sneller gebruik van gaan maken.”
“Ik vind het een uitdaging om samen met ons team mee te mogen werken om de Proeftuin te laten slagen. We zijn er vanaf het begin bij betrokken en mogen meedenken hoe het project ingevuld gaat worden. De samenwerking met Curamus is dan ook goed verlopen.” De periode van de proeftuin duurt van 1 september 2014 tot 1 oktober 2015.
Wijziging in de teams Vanaf 1 september wordt het thuiszorg team Sint Jansteen/Koewacht van ZorgSaam opgesplitst in twee kleinere teams: team Sint Jansteen en team Koewacht. Team Sint Jansteen zal aangestuurd worden door Jolanda Scheerders (leidinggevende van team Clinge). Team Koewacht wordt aangestuurd door Natascha IJzermans, leidinggevende bij Curamus. Aad Ronkes, leidinggevende team Sint Jansteen/Koewacht, zal ZorgSaam vanwege zijn pensioen op 1 oktober verlaten.
17
Groen, natuurlijk! Dethon Groen is uw partner in groenvoorziening en verzorgt voor u: • Ontwerp, aanleg, onderhoud en renovatie van particuliere tuinen, bedrijfsterreinen en groenvoorzieningen • Aanleg, onderhoud en renovatie van sportvelden en tennisbanen
U ku nt b ij ons t erec ht v oor : z w a n g e r s c h ap s k l e d i n g e n bo r s tv o e di ng s b e h a ' s I n r i c h t i n g b ab y ka m e r e n k i n d e r k l e d i n g v a n a f p r e m a t u u r t / m m aa t 1 6 4 Verhuur v an bor stkol ven B o r s t k o l v e n e n o n d er d e l e n v a n M e d e l a
Hopel ijk t ot zi ens i n onze w inkel!
• Bestrating, kleine bouwkundige elementen en speeltoestellen • Milieuvriendelijke onkruidbestrijding op verhardingen en gladheidsbestrijding Mr. F.J. Haarmanweg 33 | Terneuzen | 0115 675 100 | www.dethongroen.nl
[email protected]
GROENTEN & FRUIT WINKEL
+pW DGUHV YRRU DO XZ YHUVH O
DDUGDSSHOHQ
O
JURHQWHQ
O
IUXLW
O
6%
O O
R a a dh u i s p l e i n 1 2a • 45 01 B G Oo s t bu r g • 01 17 4 52 50 1
FARMWOOD
VDODGHV HQ JHVQHGHQ JURHQWHQ ELRORJLVFKH SURGXFWHQ 7XUNVH 6XULQDDPVH ,QGRQHVLVFKH VSHFLDOLWHLWHQ Guido Gezellestraat 23, 4536 HG Terneuzen Tel. 0115-612118 t.o. Winkelcentrum Zuidpolder
WWW.HET-BOERTJE.NL
FA
RMWOOD
Westdorpe
4554 AP Westdorpe Tel. 0115 - 45 23 15 Fax 0115 - 45 43 45
[email protected] www.farmwood.nl
: Maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag en zaterdag 9.00 tot 12.00 uur en 13.00 tot 17.30 uur. Woensdag en zondag gesloten
De laboratoria van Klinisch Chemisch Lab ZorgSaam vormen ontvangt uitbreiding samen één front als Erkend Leerbedrijf Bij welk laboratorium moet ik dit onderzoeksmonster afgeven? En waar? - Naar welk laboratorium stuur ik een patiënt voor diagnostisch onderzoek? - Welk onderzoek wordt door welk laboratorium uitgevoerd? Dergelijke vragen zijn nu verleden tijd! De drie laboratoria (Klinische chemie – Medische microbiologie – Pathologie) van ZorgSaam hebben één centrale balie. De balie van het klinisch chemisch lab in de Honte (1e verdieping, route 99) doet voortaan dienst als centrale balie voor álle patiënten. Er zijn twee patiëntenstromen, één voor afname van monsters en één voor hen die alleen een monster dienen in te leveren. De patiëntenbalie zal zoveel mogelijk bemand zijn door twee personen. Op die wijze zullen ook voor de tweede groep patiënten geen lange wachttijden ontstaan. (op de foto een deel van de medewerkers die dus telkens met z’n tweeën, naast elkaar, paraat staan).
Sinds het bestaan van het klinisch chemisch laboratorium worden stagiaires opgeleid tot medisch analist: een vierjarige MBO-opleiding. Het gehele derde en vierde jaar loopt de student stage op het lab en komt in aanraking met alle facetten van het vak, inclusief het uitvoeren van een onderzoeksopdracht. Door de VAPRO en later het PMLF is het lab gecertificeerd als Erkend Leerbedrijf voor de opleiding tot analist niveau 4. Sinds een paar jaar lopen er ook studenten van Scalda stage op het lab. Zij volgen de ICT-richting. Op het lab krijgen ze een opdracht om een applicatie te ontwikkelen. Inmiddels hebben tweede-, derde- en vierdejaars studenten een stage gevolgd. Eind augustus is de ECABO langs geweest en is het klinisch chemisch lab gecertificeerd als Erkend Leerbedrijf voor de opleiding tot applicatieontwikkelaar, niveau 4. Met de twee erkenningen draagt de afdeling klinische chemie actief bij aan de opleiding en ontwikkeling van jongeren in de Zeeuwse regio. Herman Ulenkate
ZorgSaam bloedafname nu ook in Groede Let op: Medewerkers die monsters willen afgeven voor klinisch chemisch, microbiologisch of pathologisch onderzoek kunnen terecht in het klinisch chemisch lab. Onmiddellijk linksachter de toegangsdeur is namelijk een ‘interne’ afgiftebalie gecreëerd. Gebruik de bel als de afgiftebalie tijdelijk onbemand is. Medewerkers kunnen monsters bij de afgiftebalie inleveren op werkdagen tot 17.00 uur (poliklinische monsters tot 18.00 uur) en in het weekend tot 12.00 uur. Buiten deze openingstijden dienen klinische monsters in de koelkast op de afdeling bewaard te worden om de volgende ochtend met het intern transport mee te geven. Cito-monsters kunnen afgegeven worden op het klinisch chemisch lab nà telefonisch contact met de dienstdoend analist. Op de locaties Antonius Oostburg en Liduina Hulst worden alle monsters voor diagnostisch onderzoek al langere tijd geconcentreerd in het KC lab. Hier verandert er niets. Openingstijden patiëntenbalie op werkdagen: De Honte Terneuzen: 7.30 - 17.00 uur Antonius Oostburg: 8.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur Liduina Hulst: 8.00 - 16.30 uur (op vrijdag tot 16.00 uur)
Vanaf september is een pilot van een jaar gestart met bloedafname in het Steunpunt in Groede. ZorgSaam Thuis houdt er een spreekuur. Elke woensdag kan men terecht van 8.30 tot 8.45 uur voor bloedafname en van 11.30 tot 12.00 uur voor de thuiszorg.
Sanitair-showroom ● CV ketels ● verwarming installatie ● EPDM ● dak en zinkwerken Tel : 0115 694173 - Fax : 0115 630113 www.willemsenbv.com -
[email protected] www.baden-plus.nl
19
Contact met de ondernemingsraad Via de ambtelijk secretaris in ruimte M1.03 Maandag: Dinsdag: Donderdag: Vrijdag:
hele dag ochtend ochtend hele dag om de 14 dagen
Annemarie Vervaet Ambtelijk Secretaris OR
of:
Via het dichtstbijzijnde OR-lid (bij onbemand secretariaat of bij urgentie buiten kantoortijd)
W 0115 688479 E
[email protected]
Dagelijks bestuur (DB)
Sandra Dieleman Voorzitter
Wendy de Buck Vice-voorzitter
Anne Lanssens Secretaris
John Smael Vice-secretaris
Verpleegkundige ambulance W 0115-455233 M 0611768375 E
[email protected]
Psychologisch assistente ziekenhuis W 0115-688260 T 0115 451489 E
[email protected]
Assistent functie-onderzoeken ziekenhuis W 0117-459275 (AZ) W 0115-688742 (DH) T 0032 494653854 E
[email protected]
Adviseur private activiteiten M 06-22801530 E
[email protected]
Commissie organisatie & financieel beleid (OFB)
20
Isabelle Van Doorne
Marianne de Ritter
Nelleke Dansen
Helga Pieters
Fysiotherapeut
OK-verpleegkundige
Salarisadministrateur
W 0115 688271 T 0032 486632585 E
[email protected]
W 0115 688424 E
[email protected]
Leidinggevende ouderenzorg M 06-46591910 E
[email protected]
Deborah van Doorn
Fleur Martijn
Eline Riemens
Ilse de Feyter
Voedingsassistente ziekenhuis T 0115 630384 E
[email protected]
Afdelingssecretaresse ziekenhuis W 0115 688581 E
[email protected]
ANW-hoofd ziekenhuis W 0115 688156 T 0115 561607 E
[email protected]
Ondersteunend begeleidster extramuraal ouderenzorg M 06-41392567 E
[email protected]
W 0115 677473 E
[email protected]
Commissie arbo & sociaal beleid (ASB)
Margriet Mulder
Toine van Damme
Renate Rammeloo
Gea Haagsma
Activiteitenbegeleidster ouderenzorg W 0115-613659 tst.324 M 06-24269972 E
[email protected]
Leidinggevende ziekenhuis W 0115-677250 M 06-10562033 E
[email protected]
Administratief medewerkster thuiszorg T 0117 382993 E
[email protected]
Wijkziekenverzorgende thuiszorg M 0658837237 E
[email protected]
Mercedes Verbraeken
Joke Verhoek
Ati Tieleman
Wijkverpleegkundige Thuiszorg W 06-10032119 E
[email protected]
Verpleegkundige ouderenzorg T 0115 477233 E
[email protected]
Medewerker huishouding ziekenhuis M 06-45787697 E
[email protected]
In Memoriam
Zo onverwacht, zo snel Hoe is het nu met….., geen woorden voor….., ongelooflijk….., het is zo oneerlijk…..,
Sandra Krijger-Maat Tranen zijn vergoten, er is veel verdriet Wij vergeten je niet Dagelijks dit gemis Het gevoel dat veel niet meer is Wat blijft zijn de diverse herinneringen Die bij allen zitten van binnen
Dit zijn nog maar enkele van de zeer vele reacties van medewerkers, cliënten en de vele bekenden die wij kregen tijdens het ziek zijn en na het overlijden van Sandra Krijger-Maat. Al deze reacties hebben ons, de collega’s van de balie in de Tijman, enorm goed gedaan. Nog steeds vragen er velen hoe het nu gaat hier aan de balie zo zonder Sandra.
Facilitaire Dienst ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen
Autocenter Snoodijk
Rolluiken
Rolluiken Zonneschermen Garagedeuren u Verandas N Ramen p Deuren o ting en kor i k e n g! Serres
20%
u in ro l l nwer Noens BV o z Meekrapweg 26 Axel T 0115 56 22 38
Sandra was voor velen het boegbeeld aan de balie, altijd even opgewekt en in voor een grapje. Voor ons was ze een collega met een enorme inzet en altijd bereid om een dienst te ruilen of te helpen waar zij maar kon. U begrijpt dat wij Sandra heel erg missen. Niet alleen de collega’s van de balie maar ook de collega’s die Sandra vaak aan de lijn hadden zullen haar stem erg missen. Daarom willen wij iedereen bedanken voor de steun en het medeleven tijdens deze zware periode. In onze herinnering zal ze voort blijven leven. Collega’s receptie De Tijman
www.noens.nl
Drieschouwen Zuid 18 4571 RW Axel 0115-562045 www.snoodijkauto.nl Geopend van 7.00 tot 19.00 uur Wij doen Alles voor Uw auto !!
MEDICUS XL NURSE XL
Dé winkel voor de medisch- en zorg-professional
Decoratie & Geschenken St. Hubrechtstraat 10A10A : 4542 AMAM Hoek : T,*0115-850856 Sint Hubrechtstraat * 4542 Hoek 0115-850856
Villa Vera
Openingstijden : ma, 13.00 – 18.00 uur Di – wo – do – vrij, 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 uur Za , 09.00 – 16.00 uur
postkantoor Decoratie &
Geschenken
Sint Hubrechtstraat 10A * 4542 AM Hoek * 0115-850856
ontvang10% korting op alle verpleegkunde horloges met code
10HORLOGE geldig tm 31/10/14
www.medicusxl.nl www.nursexl.nl WIP EENS BINNEN IN ONZE GEHEEL VERNIEUWDE SHOWROOM!
www.keukenstudio-oostburg.nl
Industrieweg 10A 4501 PM Oostburg Tel. 0117-451079
Therapeutische Elastische Kousen Wielingenlaan 2 4535 PA Terneuzen Tel. (0115) 68 85 85 Ziekenhuis De Honte e-mail:
[email protected] website: www.karmelk.nl
JACQUELINE KARMELK
Villa Vera
- Stethoscopen - Schoenen - Ziekenhuisklompen - Verbandscharen - Bloeddrukmeters - Verpleegkunde horloges - en veel meer
Een betere overdracht op A0… ook iets voor andere afdelingen? Een acute opname op de jeugdafdeling A0… waar let je dan op als verpleegkundige, wat is van belang voor een goede overdracht? Waar voorheen verschillende methodes werden gebruikt, is de tractus methode nu sinds vier maanden de standaard. Een duidelijke verbetering, want er kan sneller en efficiënter overgedragen worden, aldus Elisabeth Seijdlitz.
Elisabeth is net klaar met haar opleiding kinderverpleegkundige en tijdens meerdere stages in Gent en Rotterdam zag ze hoe er daar werd overgedragen. “Die manier sprak me erg aan en het leek me een goed idee om dat ook in Terneuzen te introduceren. Toevallig waren er twee studenten, Laura de Rechter, eindejaars BBL en Daphne Stroo, eindejaars verloskundige, op onze afdeling aan het stage lopen. Zij zijn overigens onlangs allebei geslaagd. Laura was toevallig al bezig met het uitwerken van een betere overdrachtsmethode en Daphne had een verbeterplan voor de rapportage. Wij zijn toen samen gaan zitten en we hebben alle verschillende manieren en methodes op een rij gezet. De vraag was welke methode het best uit de bus zou komen voor onze verpleegkundige patiënten overdracht.” “Uitgangspunten daarbij waren eenduidig, overzichtelijk en concreet informatie verzamelen, verwerken en overdragen. De overdracht via de tractus methode (met wat kleine veranderingen) bleek het beste.” “Hiernaast vind je het format, hij staat ook in Ezis en we hebben er handige zakkaartjes van. Kijk wat ons betreft gerust of het op andere afdelingen toepasbaar is. De eerste 4 maanden dat we deze methode gebruiken, geven in ieder geval positieve resultaten. Overigens, we blijven voor de overdracht met de arts natuurlijk de SBARR gebruiken en ook de ABC-methode blijft in bepaalde gevallen uiteraard de aangewezen aanpak. Maar in de overige situaties pleiten wij voor de tractus methode.”
Daphne en Elisabeth (r) op de kinderafdeling
Patiënte naam Geboorte datum Behandelende arts Opname indicatie 1. Respiratie: • de ademhaling: frequentie.. tachypnue • saturatie • ondersteuning? 2.Circulatie • pols: frequentie... bradycard? tachycard. • bloeddruk • temperatuur • kleur • cap.refill • wonden 3.Uitscheiding (uit) • mictie • deficatie • braken • drain
• gewicht • vochtbalans 5.Houding, beweging, rust (Neurologisch) • Vas • GCS + Avpu • mobiliseren? • dagprogramma • verzorging 6.Interne Milieu • lab uitslagen • kweken • infecties? 7. Afspraken • verpleegkundige afspraken omtrent bijvoorbeeld medicatie van thuis meenemen. • artsen afspraken die extra uitgelicht moeten worden. • of bijvoorbeeld vanmiddag röntgen, waar patiënt nuchter voor moet zijn.. 8. Sociaal
4.Vocht en voeding (In) • infuus... wat, hoeveel etc • voeding
23
Meer informatie over alle geplande activiteiten vindt op onze website www.pvpauze.nl. Deze activiteiten staan inmiddels open op de website. Wees er dus snel bij, want vol = vol.
Kookworkshop in ‘De Staddstuyn’, Hulst Op verschillende data in oktober en november worden er heerlijke kookworkshops georganiseerd in ‘De Stadstuyn’, wat sinds begin 2014 is gevestigd in een monumentaal pand in Hulst. De avonden beginnen om 18.30 uur met een aperitief en een amuse. Daarna kook je je eigen drie-gangen menu in Frans/Italiaanse stijl. Je kunt aangeven of je voorkeur uitgaat naar een vlees-, vis-, of vegetarisch hoofdgerecht. Per lid kan je één introducé meenemen. Per avond is er plaats voor 9 personen. Aanmelden kan nog tot 6 oktober. Meer info en data op de website.
Najaarsmodeshow Welke kleding is er hip dit najaar? Op woensdag 8 oktober 2014 staat de jaarlijkse modeshow op het programma bij Brasserie Le Retour in Hulst. Lekker kijken naar de nieuwste mode, onder het genot van een etentje. De avond start om 19.00 uur. Ook bij deze activiteit kun je je menukeuze aangeven. Per lid kan je 1 introducé meenemen. Er is plaats voor 60 deelnemers. Aanmelden kan nog tot 6 oktober.
Kerstdiner Kan je het jaar gezelliger afsluiten dan met een diner met je collega's aangesloten bij PVPauze!? Nee toch? Schrijf je in voor het kerstdiner in Axel of in IJzendijke op 12 december. De aanvangstijd is om 18.30 uur. Deze activiteit is alleen voor leden van PVPauze! De keuzemenu’s vind je terug op www.pvpauze.nl. Aanmelden kan nog tot 9 november.
24
Interieurstyling Altijd al willen weten hoe je je huis het best kan inrichten? Doe dan mee aan een van de drie workshops bij Jacqueline de Smet in Terneuzen. Meer informatie over de inhoud van de workshop en hetgeen je zelf mee moet brengen, vind je op de website www.pvpauze.nl. Alle avonden starten om 19:30 uur. Er is plaats voor 15 deelnemers per workshop. Je mag één introducé meenemen. Aanmelden kan nog tot 1 oktober.
Workshop Bol lamp maken van aluminium Maak op 28 oktober bij Inspiratieveranda in Terneuzen een schitterende Aluminium bol lamp met verlichting. Deze BOL lamp bestaat uit ongeveer 1 KILO aluminiumdraad (doorsnede +/- 40 cm) en 35 mooie kleine lichtjes. Je kunt hem ophangen maar ook liggend op een mooi plekje is het een sieraad in ieder huis. De avond start om 19.30 uur. Er is plaats voor 15 deelnemers. Je mag één introducé meenemen. Aanmelden kan nog tot 1 oktober.
Zeeuwse sieraden Kom op 13 oktober bij Inspiratieveranda in Terneuzen sieraden in Zeeuwse stijl maken. Ontwerp je eigen sieraden en verwerk daarin onze prachtige Zeeuwse knop! Je maakt twee sieraden naar keuze. Ontwerp je eigen ketting/hanger, ring, armband en/of oorbellen en verwerkt daarin onze mooie Zeeuwse knop! De avond start om 19.30 uur. Er is plaats voor 15 deelnemers. Je mag één introducé meenemen. Aanmelden kan nog tot 1 oktober.
Warhorse Op zondagmiddag 21 december en op zondagmiddag 4 januari 2015 kan je met PVPauze! de adembenemende musical Warhorse bewonderen in het
Chassé theater in Breda. Ook de busreis naar en vanuit Breda is verzorgd. De voorstelling start om 14.00 uur. Na afloop is er een borreluurtje in het arrangement opgenomen. Als lid van PVPauze! kun je één introducé meenemen. Er is plaats voor 60 personen. Aanmelden is mogelijk tot 1 december.
Casino Op vrijdag 21 november kan je met PVPauze! op bezoek bij het Holland Casino in Breda voor een Deluxe arrangement, inclusief welkomstdrankje, 3-gangendiner, speluitleg, een rondleiding en een minitoernooi. Ook krijg je een startkapitaal van €20,- speelgeld. Deze activiteit is inclusief busreis naar en vanuit Breda. Als lid van PVPauze! kun je één introducé meenemen. Er is plaats voor 54 deelnemers. Aanmelden is nog mogelijk tot 3 november.
Kom naar het gezellige Sinterklaasfeest op 29 november Lid van PVPauze! en kinderen in de leeftijd van 1 t/m 8 jaar? Wacht dan niet langer en meldt ze aan voor het ZorgSaam Sinterklaasfeest op zaterdag 29 november. Lekker zingen met z’n allen, dansen met de Pieten en natuurlijk een cadeautje van die lieve Sint.
Het Sinterklaasfeest is gratis. Het programma duurt van 10.30 uur tot 12.00 uur. Locatie is de Brouwzaele in Terneuzen. Bij aanmelding de naam van het kind, geslacht en leeftijd (1 t/m 8) doorgeven. Let op: Aanmelden is mogelijk tot op de laatste dag van de herfstvakantie, 26 oktober.
Gescand…
Het leuke aan mijn werk is de waardering die ik krijg. Die krijg je als schoonmaakster niet overal in het ziekenhuis. Het is heel leuk als patiënten en medewerkers binnenkomen en zeggen hè wat ruikt het hier weer lekker schoon. Daar doen we het toch voor!
Wat deed je als je dit werk niet deed? Ik kan me eigenlijk niet goed voorstellen dat ik hier niet werk, maar als ik iets anders zou doen, denk ik dat ik
misschien mijn eigen toko zou runnen. Dat is eigenlijk altijd al een droom geweest.
Caroline Mirrer-Rouw
Ik ben Caroline Mirrer-Rouw, 47 jaar, getrouwd en twee kinderen. Mijn sterrenbeeld is maagd dus ik ben een beetje precies en een moederfiguur, dat klopt echt wel. Heel lang geleden heb ik de huishoudschool gedaan. Bij ZorgSaam ben ik dan ook begonnen in de keuken. Van daaruit ben ik de schoonmaak in gegaan. Eerst werkte ik altijd in de avonduren, maar sinds het dottercentrum geopend is ben ik daar in dagdienst begonnen. Ik heb het daar ontzettend naar mijn zin. Het is daar gewoon een beetje tweede familie. Iedereen is daar gelijk of je nu poetser bent of cardioloog. Vandaar dat ik ze ook altijd verwen met wat lekkers uit de Indische keuken.
Hoe lees jij de ZorgWeb? De ene keer lees ik hem goed, de andere keer blader ik er een beetje doorheen totdat ik iets van een bekende tegenkom of iets wat me interesseert.
Wat is je favoriete motto of stuk uit een liedje? Dat is een moeilijke vraag, maar dat moet een liedje van Prince zijn. Alles wat die man zingt is geweldig. Ik ben pas zomaar naar een verrassingsconcert geweest, gekregen van mijn man, het was geweldig!
Wat doe je in je vrije tijd? Dan ben ik eigenlijk altijd aan het koken. Helemaal mijn ding. Ik kan ook genieten van in mijn tuin zitten.
Wie zet jij in de volgende gescand? Ik wil graag Richard van de beveiliging voordragen. De beveiliging is een heel belangrijk deel van het ziekenhuis en Richard staat altijd voor iedereen klaar. Ik vind dus dat hij dit echt verdient.
Dierkensteenweg 3-114, Oostburg luxe appartement, 178 m2 woongenot, 30 m2 balkon, 3 slaapkamers, luxe badkamer, keuken met inbouwapparatuur, 2 parkeerplaatsen in souterrain en grote berging Van harte welkom tijdens Open Huis Dag op 4 oktober a.s. tussen 11.00 en 15.00 uur
Info Zwin Regio Sluis/Knokke 0117420688 of Tournois Makelaardij Breskens 0117385080
Colofon ZorgWeb is het personeelsmagazine van Stichting ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen. Dit blad verschijnt 5 keer per jaar en heeft een oplage van 4500 exemplaren. Het wordt verzonden aan alle medewerkers, vrijwilligers, leden van ZorgMix, medisch specialisten en aan de huisartsen in de regio.
✃
Appartement te koop
Tegen inlevering van deze bon krijgt u 10% korting op uw bestelling Reggestraat 30, 4535 GH Terneuzen - Tel: 0115-618855 E-mail:
[email protected] Web-shop: www.borduurstudioterneuzen.nl Facebook: www.facebook.com/borduurstudioterneuzen.nl
Redactie: René Maas, Rémy de Bruyn, Ciccio Pecoraro, Ilse Colpaert, Rita Dobbelaar, Jos Ollebek, Petra Roegiest, Monica Roose, Paula de Ruijsscher en Dagmar Elve-Siersema. Eindredactie: Team Communicatie. Opmaak: Adhouse, Hoek. Druk: Drukkerij Bareman, Terneuzen. Redactie-adres: ZorgSaam ZeeuwsVlaanderen, Team Communicatie, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, tel. 0115 688576, e-mail:
[email protected].
Kopij voor het decembernummer dient uiterlijk 7 november bij de redactie te zijn. Overname van gegevens uit ZorgWeb is slechts mogelijk na voorafgaande toestemming van de redactie. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. Bij problemen met betrekking tot de bezorging van ZorgWeb kunt u contact opnemen met het Team Communicatie van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen.
25
Familienet, communicatie met zorg Familienet is een hulpmiddel voor communicatie en samenwerking tussen verzorgers, cliënt en familie. Het contact en de samenwerking tussen zorg en familie wordt gemakkelijker én leuker. De cliënt heeft een persoonlijke webpagina en daarop kunnen berichten en foto’s worden gedeeld. Ook afspraken en taken kunnen worden bijgehouden. Denk bijvoorbeeld aan de afspraak die een cliënt heeft bij de specialist in het ziekenhuis. Maar ook kan familie bijvoorbeeld naderhand foto’s zien van vader of moeder die geniet tijdens een gezellige barbecue. Familienet is vooral geschikt voor gebruik in woonzorgcentra. Op afdeling De Molenberg in woonzorgcentrum Emmaus wordt er inmiddels gebruik van gemaakt. Ook Vremdieke en Bachten Dieke gaan er mogelijk mee aan de slag. Karine Fonteijne, medewerker De Molenberg in Emmaus: “Het is een nieuwe en eenvoudige manier van communiceren tussen verzorgenden en familie van cliënten. We zijn nu sinds april bezig en de reacties
die ik van de familie krijg, zijn erg positief. Allemaal vinden ze het leuk om op de hoogte te blijven van het wel en wee van hun familieleden. Bovendien heeft iedereen door de foto’s meer beeld van de activiteiten die hier plaatsvinden.” Monique de Krijger-De Jaeger, dochter van cliënt mevrouw De Jaeger: “Familienet werkt prettig, omdat je als familie op de hoogte wordt gehouden van geplande activiteiten. Vaak worden er van de activiteiten ook foto’s op Familienet geplaatst waardoor je als familie meer betrokken bent met alles wat er op de afdeling gebeurt. Ook het bijhouden van de agenda is makkelijk, je kunt er bijvoorbeeld afspraken met
specialisten en pedicure in zetten, zodat de verzorgers weten wanneer de cliënt een afspraak heeft. Wat ik ook makkelijk vind, is dat je een melding in je mailbox krijgt wanneer er een nieuw bericht is, zodat je niet steeds hoeft te kijken of er nieuwe berichten zijn.”
Symposium Gastvrij in de Zorg
26
Bachten Dieke en Vremdieke vertellen u graag over het project Gastvrij in de Zorg’ wat beide locaties dit jaar gestart zijn. Omdat er veel verandert binnen de ouderenzorg volgden verzorgenden 3IG Tannie Epskamp en Karin de Zwart de opleiding gespecialiseerd verzorgende psycho geriatrie (GVP). Onderdeel hiervan was het maken van een verbeteropdracht. Zij kozen voor een verbetertraject van mantelzorgparticipatie bij kleinschalig wonen. Tannie: “Momenteel zijn we als verzorgenden voornamelijk taakgericht bezig, puur op de verzorgende taken. De wens is om meer vraaggericht te werk te kunnen gaan, zodat we kunnen inspelen op de wensen en behoeften van de cliënt. Daarbij maken we graag gebruik van het sociale netwerk. De familie kan veel bijdragen, je vult elkaar aan. Zo maken we een ecogram waarin de cliënt centraal staat. Daar omheen
Tannie: “Ondanks onze goede beoordeling is ons project pas geslaagd als we er ook daadwerkelijk mee aan de slag kunnen. Daarom zou het zo fijn zijn als er veel familieleden van cliënten op dit symposium af komen. Op die manier zorgen we voor een breed draagvlak.”
staan de familieleden, mantelzorgers, bekenden, de huisarts, noem maar op. Deze kring kan heel groot zijn, maar ook kleiner, dat is per cliënt verschillend. Karin: “Het is zó fijn om meer van een cliënt te weten. Ook hoe hij of zij vroeger leefde. Wat hij graag deed, lekker vond of goed kon. Met meer informatie, kan je beter op de situatie inspelen. Sinds onze opleiding kunnen we de zorg beter onderbouwen.”
Op het symposium wordt het materiaal gepresenteerd wat landelijk beschikbaar komt om verbetertrajecten op te zetten. Ook voor familieleden van cliënten is dit een mooie kennismaking met deze nieuwe manier van werken. Aanmelden kan via mail m.debruijn @zzv.nl of telefonisch 0115-441453. Symposium Gastvrij in de Zorg 16 oktober 2014, 13:45 – 16:30 uur Woonzorgcentrum Vremdieke Hoek
Gebouwen die alom waardering oogsten…
Gas - Water -Sanitair Verwarming Dakbedekking Terrasverwarming Camera Inspectie
SPRANGERS Bouwbedrijf is gespecialiseerd in nieuwbouw, verbouw en renovatie. Realiseert zowel reguliere als innovatieve, utilitaire projecten en woningbouwprojecten.
Ook voor uw caravangas inspectie
Noordstraat 8
Telefoon: 0115 - 441706 4542 CC Hoek
[email protected]
In de overtuiging dat een goed proces een waarborg is voor een goed eindresultaat, laten we in het bouwproces niets aan het toeval over. Onze gekwalificeerde medewerkers leveren topprestaties in heel Nederland. Resulterend in kwalitatief hoogwaardige, duurzame gebouwen die alom waardering oogsten. Zelf blijven we nuchter, met beide benen op de steiger, gestaag doorbouwen aan onze reputatie.
Groenten- en Fruithandel G.R. Dees BV
is in Zeeuws-Vlaanderen hét toonaangevende bedrijf dat gespecialiseerd is in het panklaar maken van aardappelen, groenten en fruit. Ook voor al uw fruitschalen en fruitmanden.
Polenweg 14 4538 AP Terneuzen Tel.: 0115-648410 Fax.: 0115-648412 E-mail:
[email protected] www.deesgroentenhandel.nl
Industrieweg 33 4538 AG Terneuzen 0115 - 694 263
Breda Delft Terneuzen Amsterdam www.sprangers.nl
Wido Constructie V.O.F.
ek bezo e onz om! ro show
• deuren, trappen en kozijnen • onderhoudswerk woningen • dakkapellen en schuifpuien • interieur- en scheepsbetimmeringen • binnen- en buitenzonwering • rolluiken • garagedeuren
t,Vnststof/alVminiVm t3amenenEeVren t;onweringeO-FJOFS t3ollVikenViteigenQrPEVctie t&PD.Eakenenvijvers t(eveMenEakranECekleEing
Wido = kwaliteit
• horren www.vankouteren.nl
Wilhelminastraat110 Tel:0114310938 Fax:0114320599
4564"B4UJansteen www.wJEP-constSVctie.nl
,QXZZHUN VWDDW]RUJKRRJ LQKHWYDDQGHO
'DWJHOGWRRN YRRUGH 5DEREDQN
'DJHOLMNVDGYLVHUHQZLMPHW]RUJRQ]HNODQWHQRYHUKXQEDQN]DNHQ 0HWDDQGDFKWYRRUZHQVHQHQDPELWLHVHQGHULVLFR VGLHGDDUPHHJHSDDUGJDDQ 'DDUQDDVW]RUJHQZHRRNYRRURQ]HORNDOHOHHIRPJHYLQJ%LMYRRUEHHOGGRRUMDDUOLMNV PHWHHQGHHOYDQRQ]HZLQVWLQLWLDWLHYHQLQ=HHXZV9ODDQGHUHQWHVWLPXOHUHQ
ZZZUDEREDQNQO 6DPHQVWHUNHU