Uitgave van zorgSaam zeeuws-Vlaanderen Jaargang 15 nr. 42
Voorjaar 2014
Ik kies voor
ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen Ontspannen eten in restaurant Bachten Dieke Lof over samenwerking met maria middelares
Hoogteverstelling 25 – 82 cm, Semi-centrale rem, in elke stand verrijdbaar, Relaxfauteuilstand, Trendelenburg
Lange reksestraat 11 4538 AZ Terneuzen
T: 0115 - 685685 E:
[email protected]
www.evenkijkenproject.nl
Groen, natuurlijk! Dethon Groen verzorgt voor u: • Ontwerp, aanleg, onderhoud en renovatie van particuliere tuinen, bedrijfsterreinen en groenvoorzieningen • Aanleg, onderhoud en renovatie van sportvelden en tennisbanen • Bestrating, kleine bouwkundige elementen en speeltoestellen • Milieuvriendelijke onkruidbestrijding op verhardingen en gladheidsbestrijding
t 0115 675 100 |
[email protected] | www.dethongroen.nl t 0115 675 100 |
[email protected] | www.dethongroen.nl
De heer De Bokx bespreekt met geriater Paul Croughs de mogelijkheden om de zorg zo goed mogelijk af te stemmen op zijn behoeftes.
Keurmerk seniorvriendelijk ziekenhuis
een stapje extra voor patiënten op leeftijd zorgSaam ziekenhuis zet haar beste beentje voor om het verblijf of bezoek van ouderen zo aangenaam mogelijk te maken. geriater Paul Croughs zegt: "zorg voor ouderen is maatwerk. Ons ziekenhuis ontving er onlangs een keurmerk voor! en het mooie is, alle patiënten, ook de jongere, profiteren ervan."
S
lechts 30% van alle ziekenhuizen in Nederland heeft het keurmerk 'seniorvriendelijk ziekenhuis' gekregen, op aanwijzing van ouderenbonden. ZorgSaam Ziekenhuis is het enige in Zeeland. Wat betekent het eigenlijk? Het begint met praktische zaken, zoals goede bewegwijzering in het ziekenhuis, voldoende parkeergelegenheid vlakbij de ingang en degelijke stoelen in de wachtkamer. "Er zijn maar weinig ouderen die een krukje op wieltjes op prijs stellen", zegt geriater Croughs. "Maar het gaat veel verder. Zo is er bij ZorgSaam een Consultatief Geriatrisch Team dat verpleegkundigen, de patiënt en zijn mantelzorger adviseert. Bij ouderen komt het vaker voor dat zij meerdere gezondheidsproblemen tegelijkertijd hebben. Daarom kijken we niet alleen naar datgene waarvoor hij of zij in het ziekenhuis is. Hoe is het lichamelijk en psychisch met de patiënt? Hoe is de thuissituatie? De kans dat de oudere patiënt een operatie en de periode daarna goed doorkomt, is groter als alles goed in
kaart wordt gebracht en de zorg daarop wordt afgestemd." Zes verbeterpunten Het ziekenhuis richt zich de komende twee jaar op zes verbeterpunten die van belang zijn om het keurmerk te behouden. Belevingsgericht en klantvriendelijk zijn hierbij sleutelbegrippen. Ook ethiek op het vlak van palliatieve zorg en begeleiding bij het bespreken van gewenste en ongewenste zorg bij (kwetsbare) ouderen komt aan de orde. Uiteindelijk doel is om seniorvriendelijke zorg niet alleen binnen de ziekenhuismuren na te streven, maar het met alle Zeeuws-Vlaamse zorgorganisaties op te pakken. Oproep: Heeft u, uit ervaring, of na het lezen van dit artikel, tips om ZorgSaam nog seniorvriendelijker te laten zijn, geef het dan door. Stuur dan een mailtje naar
[email protected] of een briefje of kaartje naar ZorgSaam communicatie, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen of bel naar 0115 688059. Bedankt!
"Ze nemen de tijd voor me" De heer De Bokx (91 jaar) uit Terneuzen: "Heel fijn is dat de dokters hier alles onderling bespreken. Tijdens mijn opname in het ziekenhuis hoefde ik niet steeds mijn verhaal opnieuw te vertellen. Ik heb niets te klagen, ze nemen de tijd voor me. Ik heb veel meegemaakt in mijn leven en wil daar soms even over praten. Dat kon. Dat gaf een goed gevoel. En ook fijn is dat als ik bij de dokter kom, niet alles snel hoeft te gebeuren. Ze begrijpen dat dat op mijn leeftijd soms niet meer kan. Een tip? Mantelzorg is iets dat heel vroeg al geregeld moet worden, mensen hebben het erg druk. Het geeft rust als je weet dat ook na het verblijf in het ziekenhuis goed voor je wordt gezorgd." ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
3
inhoud een stapje extra voor patiënten op leeftijd nieuwe operatiekamers in Oostburg draaien volop Ontspannen eten in restaurant Bachten Dieke Trots op ons dottercentrum Van grootverbruiker naar genieter Uz gent & zorgSaam:10 jaar samen afscheid dokter Spijker Welkom nieuwe specialisten afscheid dokter Blom geen sigaret meer voor mij elke dag een wens in vervulling een week uit het leven van... dokter Reyneke, gynaecoloog een bezoek van de zorg- en welzijnsambassadeurs is onvergetelijk! zorgSaam klaar voor bevolkingsonderzoek darmkanker De Beweegbus maakt bewegen leuk! Vol lof over samenwerking met maria middelares in gent een tatoeage om niet op te vallen! naar het ziekenhuis? zorg dat u de checklist kunt afvinken! Korte lijntjes en elkaar kennen, dat is een groot goed! Voeding bij ouderenzorg naar topniveau CR: versterk het ziekenhuis door er goed gebruik van te maken ik wens je beterschap Klachtenfunctionaris: een tip, klacht, of compliment? Doe er wat mee! Psychiatrie: Kortere opnames beter voor patiënt Praktische informatie
3 5 6 7 9 11 12 12 13 14 15 16 18 19 19 21 23 24 25 27 28 31 31 33 35
Colofon
Ontspannen eten in restaurant Bachten Dieke (pagina 6). Fotograaf: David Pieters.
4
magazine MAGAZINE
ZorgSaam ZorgSaam
Redactieadres Magazine ZorgSaam Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen Redactie & opmaak Team Communicatie ZorgSaam en Puype en Partners Realisatie Puype en Partners, IJzendijke Fotografie Team Communicatie ZorgSaam en archief Ontwerp P.L.E. Cattoir + Cie Druk Drukkerij Bareman, Terneuzen Advertentie-acquisitie U&R, Kloosterzande Jaargang 15, voorjaar 2014 Oplage 52.000
Nieuwe operatiekamers in Oostburg
draaien volop
De twee operatiekamers in het antoniusziekenhuis in Oostburg die eind oktober 2012 in gebruik zijn genomen, zijn bijna continu bezet. Het aantal operaties groeit nog steeds.
enkele medewerkers op de OK in Oostburg: marga almekinders, gaëtane d’Haens, mark de Kort en Conny nortier.
Opdekkamer. Op de achtergrond de deuren naar de twee OK’s.
S
taaroperaties vinden het meeste plaats. "Zo’n veertig per week", vertelt Marga Almekinders, leidinggevende van de OK assistentes. "Omdat we zo efficiënt werken en goed op elkaar ingespeeld zijn, kunnen we de staaroperatie in vijftien minuten doen. We krijgen patiënten uit heel Zeeland."
De operatiekamers zijn ultramodern. De eisen in Nederland zijn dan ook hoog. Vooral op hygiëne wordt heel hoog ingezet. "In de OK hebben we een superieure luchtververser, de 'downflow', die de luchtstromen tot in detail regelt. Alles volautomatisch. Ook wordt bijgehouden hoeveel deurbewegingen er zijn, om de ok zo schoon mogelijk te houden. Een ander groot voordeel van onze nieuwe operatiekamers is de aparte opdekruimte. In de opdekruimte worden de instrumenten uitgepakt en de voorbereidingen getroffen. Dit is vooral voor patiënten en anesthesisten prettig omdat het voor hen minder storend is." "Het ziekenhuis in Oostburg is een hele prettige plek voor patiënten en medewerkers. Er zijn enkel korte opnames en weinig spoedgevallen. Dat geeft rust in het ziekenhuis. Specialisten geven ons regelmatig complimenten dat het hier zo goed draait." ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
5
Ontspannen eten in
restaurant Bachten Dieke a
fgelopen najaar onderging het restaurant in woonzorgcentrum Bachten Dieke een hele verandering. Een andere inrichting en bovendien een nieuw concept: niet langer een lopend buffet, maar lunch en diner vanaf de kaart bestellen, voor dezelfde schappelijke prijzen. De voordelen voor de klanten zijn enorm: niet meer wachten in de rij of met de rollator langs het buffet. Bovendien krijgt iedereen aan tafel de bestelling op hetzelfde moment, wat het eten een stuk gezelliger maakt. En daar gaat het natuurlijk om: de maaltijd op een ontspannen manier nuttigen. Stapje harder "We lopen graag letterlijk een stapje harder voor onze ouderen", legt Marc van Damme, hoofd ondersteunende diensten ouderenzorg, uit. "Onze medewerkers moeten meer heen en weer lopen om bestellingen op te nemen en te bedienen, maar dat doen ze graag. Eten in het restaurant wordt voor onze klanten een stuk leuker en makkelijker." Voor iedereen "Dit concept is in eerste instantie een service voor Bachten Dieke, maar wij staan open voor eters uit de wijk." Die komen er inmiddels veelvuldig. Familie van bewoners, maar ook buitenstaanders (50+) eten graag een hapje mee in het gezellige restaurant. Tussen 14:00 en 16:00 uur is er de mogelijkheid om een kopje koffie met gebak of pannenkoek, of een lekker glaasje met bittergarnituur te eten. Volgens Marc van Damme, die de verbouwing en veranderingen grotendeels coördineerde, is het succes te danken aan de gezellige sfeer, het goede eten en de vriendelijke bediening. Aan de zijkant (Churchillaan) is een mooie entree gemaakt met garderobe. Je komt dan rechtstreeks in het restaurant. Binnenkort zal hier ook plek zijn om fietsen neer te zetten. Het restaurant organiseert regelmatig een speciale aanbieding of 'culinaire' avond. Wilt u op de hoogte blijven van de activiteiten? Mail dan naar
[email protected]
6
magazine
ZorgSaam
Trots op ons dottercentrum
elk dottercentrum wordt nauwlettend op kwaliteit beoordeeld door de nVVC, de nederlandse Vereniging van Cardiologen. zij hebben het dottercentrum in Terneuzen onlangs definitief op hun witte lijst van volwaardige dottercentra gezet. Daarmee wordt bevestigd dat alle zaken goed voor elkaar zijn.
D
e fase van startend centrum is officieel voorbij. Het Cardiologisch Interventie Centrum van ZorgSaam is een 'volwaardig' dottercentrum 'zonder beperkingen'. De patiëntveiligheid, de kamers, de interventiecardiologen, onze protocollen, de organisatie, in samenwerking met Maria Middelares uit Gent, alles is prima in orde. We kunnen ons officieel meten met andere volwaardige centra zoals die in Eindhoven en Breda. Met dat verschil dat wij er voor heel Zeeland zijn. Wij willen alle inwoners en bezoekers van Zeeland dichtbij hun eigen omgeving helpen. En dat werkt, getuige de complimenten die patiënten ons maken. Bovendien gelooft de NVVC zo in ons dottercentrum dat ze pas over vijf jaar weer een keer komen kijken. Daar zijn we trots op!
Cardioloog Kees Janssens: "Er zijn slechts weinig dottercentra in Nederland die zo kort na het opstarten een dergelijke erkenning behalen die geldig is voor 5 jaar. Het behalen van de 'Witte Lijst' is het bewijs dat we heel goed bezig zijn!" Raad van Bestuur Joep Paulides: "Graag feliciteer ik de cardiologen en medewerkers van ons Cardiologisch Interventie Centrum, maar ook de collega’s van de cardiochirurgie in Maria Middelares te Gent. We mogen terecht trots zijn op de erkenning. Er is door iedereen hard voor gewerkt; dat geeft ons voldoening en de inwoners van Zeeland vertrouwen."
Tevreden patiënten:
"Zeer snelle behandeling, stents geplaatst. Fantastisch gewoon. Hier mag menig ziekenhuis een voorbeeld aan nemen! Ik voel me echt 100 % serieus genomen en heb erg veel vertrouwen in dit ziekenhuis. Een dikke 10!" "We maakten angstige ogenblikken door toen mijn man een hartaanval kreeg. Doordat er bij aankomst in het ziekenhuis een team klaar stond om te dotteren is het goed afgelopen. We kunnen weer verder met ons leven." "Tijdens een lang weekend in Burg Haamstede kreeg mijn man een hartinfarct. Hij werd toen met spoed overgebracht naar Terneuzen waar hij met succes gedotterd werd. Dit ziekenhuis was vreemd voor ons, maar ik werd al gauw op mijn gemak gesteld door de avondverpleegkundige. De cardioloog kwam naar me toe en heeft alles uitgelegd en verteld van hoe of wat en ook het verplegende personeel was supergastvrij en behulpzaam. Nogmaals onze dank hiervoor. Wij vinden dit dan ook een heel fijn en goed ziekenhuis." ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
7
Ontdek het luxe buitenleven bij Noens In onze showroom vindt u ook alles over kozijnen, zonwering, raamdecoratie, serres, garagedeuren en meer
Meekrapweg 26 Axel T 0115 56 22 38
[email protected]
Steeds meer mensen ontdekken hoe prettig het is om lens- of brilvrij door het leven te gaan. Dr. Binkhorst Eye Center in Oostburg voert al meer tien jaar succesvolle oogcorrecties uit door middel van de nieuwste technieken. De behandelingen zijn pijnloos en met snel herstel: dezelfde avond nog kunt u thuis op de bank tv kijken zonder bril of lenzen, zelfs een leesbril is tegenwoordig verleden tijd. Bezoek onze websites: noens.nl ambiance-zonwering.nl/noens
SB33559
Accountants & Adviseurs
Kinderdagverblijven Buitenschoolse opvang Tussenschoolse opvang Peuterspeelzalen Gastouderopvang
DRV Terneuzen Willem Alexanderlaan 45 Telefoon: 0115-645645
et m ng a v p O ind k w u voor
www.drv.nl
de ondernemer ondernemertelt telt de
ZEEUWS-VLAANDEREN Postbus 172 • 4530 AD Terneuzen • 0115 612368
[email protected] • www.kinderopvangzvl.nl
Bariatrisch centrum ZorgSaam erkend voor behandeling overgewicht
Van grootverbruiker naar
genieter
Jezelf wassen en aankleden? elke dag weer een grote opgave. De trap oplopen? moeizaam. Leuke dingen doen met het gezin? Vergeet het maar. Voor edwin Kievit (42 jaar) uit nieuwdorp was dit scenario werkelijkheid. nadat hij een gastric bypass onderging, kreeg hij 'een nieuw leven'.
e
dwin woog acht jaar geleden 167 kilo. Hij zegt: "Twintig jaar lang tobde ik met mijn gewicht. De kilo’s bleven eraan komen. Ik was een grootverbruiker van voedsel en als vrachtwagenchauffeur kreeg ik niet veel beweging." Totdat Edwins vrouw met haar vuist op tafel sloeg. "Mijn omgeving kon het niet meer aanzien. Ikzelf ook niet: ik sliep niet en kon moeilijk ademhalen. Lekker spelen en stoeien met mijn toen nog kleine kinderen, kon ik niet." Opnieuw beginnen Edwin ging bij chirurg Emmanuel Lagae onder het mes. Edwin is opgelucht: "Als ik die operatie niet had gehad, was het slecht met me afgelopen. Ik weeg nu rond de 95 kilo en kan alles weer. Mijn leven -en dat van mijn vrouw, zoon (14 jaar) en dochter (11 jaar)zit weer op de rails. Mijn lijf heeft me niet in de steek gelaten. Ik heb zoveel energie en geniet van alles: op skivakantie, drie kwartier per week intensief squashen en op mijn bord normale porties. Ook mijn huidige baan als pechservicemonteur had ik niet kunnen doen als al die kilo’s er nog aan hadden gezeten." Let wel, met alleen een operatieve ingreep redt een zwaarlijvig persoon het niet. Edwin knikt: "Je moet je leven compleet omgooien, maar je krijgt hulp. Veel bewegen en verstandig eten. Als ik nu zie wat ik ervoor terugheb, is dat een peulenschil." edwin onderging acht jaar geleden een gastric bypass.
Verpleegkundig specialisten Peter en ingrid.
Erkend centrum Het Bariatrisch centrum ZorgSaam is één van de twaalf door zorgverzekeraars erkende centra voor bariatrie in Nederland. Het centrum begeleidt patiënten met obesitas naar een gezonder leven. Het centrum bestaat uit diverse specialisten, onder wie een internist, psycholoog, diëtiste, chirurg en fysiotherapeut. Chirurg Emmanuel Lagae: "Zeventig tot tachtig procent van het overgewicht kwijt raken is steeds het doel, maar het succes staat of valt met de inzet van de patiënt. Coaching is heel belangrijk in het traject. Dat is in handen van onze verpleegkundig specialisten Peter Quataert en Ingrid Veldkamp. Zij zijn samen hét aanspreekpunt voor patiënten die een gastric bypass (hebben) ondergaan. Zij schrijven medicijnen voor, voeren controles uit, signaleren eventuele problemen en verwijzen door naar de juiste specialist. Als een patiënt een vraag heeft of bezorgd is, zijn we altijd bereikbaar." Bariatrie Bariatrie is de medische behandeling van obesitas. ZorgSaam Ziekenhuis is het enige ziekenhuis in Zeeland dat obesitas operatief aanpakt. De opzet is om 250 patiënten in 2014 van hun extreme overgewicht af te helpen. Een gastric bypass (letterlijk: omzeilen van de maag) is een maagverkleining in combinatie met een omleiding van de dunne darm. Alleen mensen met een BMI hoger dan veertig komen in aanmerking voor deze ingreep (en vanaf een BMI van 35 als men twee of meer bijkomende ziekten heeft, veroorzaakt door het overgewicht). Meer lezen? Kijk op www.bariatrischcentrumzorgsaam.nl ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
9
MME DA
TS
R
EC
H
DE
GER
RS
S. C.
VA N
Mr. F.J. Haarma Telefoon +31 ( Fax +31 (0) 115
D E U R WA
A
VAN DAMME C.S.
e-mail info@ju www.jurryproj
GERECHTSDEURWAARDERS
Terneuzen, Alvarezlaan 1 (4536 BA) T: 0115 - 613651 Tilburg, Saal van Zwanenbergweg 11 (5026 RM) F: 0115 - 694811 www.vandamme-holland.nl Postbus 94 te 4530 AB Terneuzen
[email protected]
P R O J E C T I N R I C H T I N G E N
T
Mr. F.J. Haarmanweg 46 4538 AS Terneuzen Telefoon +31 (0) 115 69 59 51 Fax +31 (0) 115 69 59 53
Medisch Centrum Epicurus 4531 HL Terneuzen www.praktijkpodotherapie.nl
AANNEMINGSBEDRIJFS
Rozemarijnstraat 18
tel.: 0115-491327 / 491282 fax: 0115-492125
e-mail:
[email protected] www.haers.net
Van Steenbergenlaan 35 tel nr. 0115 626040
e-mail
[email protected] www.jurryprojects.com
[email protected]
KUNSTSTOF • RAMEN • DEUREN NIEUWBOUW
• ALUMINIUM RAMEN EN DEUREN
VERBOUW
• VERANDA’S
ONDERHOUD REPARATIE
• ROLLUIKEN in ALUMINIUM en KUNSTSTOF passen op elk raam • ZONNEWERING alle soorten met T.N.O.-keuring • GOOTBEKLEDING IN KUNSTSTOF • AUTOMATISCHE GARAGE ROLDEUREN • PARASOLS tot 50m2
10 jaar samen! Het partnership van zorgSaam met het Uz gent bestaat 10 jaar. Later dit jaar staan we er uitgebreid bij stil. Dit keer aandacht voor de vele voordelen die de inwoners van zeeuws-Vlaanderen van de samenwerking hebben…. Volgens Willy van Broekhoven en ilse acke, zorgcoördinatoren verpleegafdeling a1 in Terneuzen is het goed geregeld voor patiënten die voor een ingreep of bepaalde behandeling tijdelijk worden overgeplaatst naar gent. Door de samenwerking met UZ Gent is topklinische zorg van hoge kwaliteit dichtbij beschikbaar voor de inwoners van Zeeuws-Vlaanderen en overig Zeeland. Voor complexe ingrepen gaat de patiënt naar Gent, waarna hij voor nazorg weer in Zeeuws-Vlaanderen terecht kan. Met samenwerkingspartner ziekenhuis Maria Middelares Gent (met name cardiologie) gelden er ook afspraken op maat.
"e
r gaan wekelijks patiënten van bij ons naar Gent. In ieder geval voor behandelingen die hier niet mogelijk zijn in ons ziekenhuis, met name bepaalde chirurgische. Het gaat zeker niet altijd om zeer ernstige situaties. Onze patiënten krijgen in Gent een goede medisch technische behandeling. Als ze weer terug zijn bij ons, horen we altijd tevreden reacties. De sfeer en de regels zijn anders in Vlaanderen, maar iedereen begrijpt dat. Het is een universitair ziekenhuis waar hard wordt gewerkt aan het laten opknappen van de patiënt zodat hij zo snel mogelijk weer in zijn vertrouwde omgeving, in ons ziekenhuis, kan worden terug gebracht. Ondertussen hebben de artsen goed contact over en weer. De neurochirurg en de klinisch geneticus van daar komen hier zelfs spreekuur houden. En wij van de verpleegafdeling hebben prima overleg met de sociaal verpleegkundigen in Gent die de overplaatsingen regelen", aldus Willy en Ilse. Goed geregeld In 10 jaar is de doorverwijzing en overplaatsing van patiënten ontwikkeld tot een vlekkeloze organisatie. Willy en Ilse vertellen hoe dat loopt. "Sowieso wordt vervoer geregeld. De ambulance staat op een gegeven moment klaar. De arts vertelt aan de patiënt wat er gaat gebeuren en de afdeling regelt alles en licht de familie in. De patiënt krijgt een verwijsbrief mee en goedkeuring van de zorgverzekeraar en een medisch overzicht. Daar zorgen wij allemaal voor. De patiënt moet zelf een geldige ID kaart of paspoort meenemen, een rijbewijs telt niet. Geld is in dit geval niet nodig, alleen bij poliklinische bezoeken aan Gent adviseren we om voldoende geld mee te nemen. Verder moeten zo min mogelijk spulletjes mee, alleen het minimale. Denk wel aan toiletspullen en nachtkleding en handdoeken en washandjes. Meer praktische informatie staat in onze voorlichtingsfolder en dat vertellen we bovendien hoor." Ter gelegenheid van het 10-jarig jubileum van het partnership met UZ Gent en vanwege het 200-jarig bestaan van Zeeuws-Vlaanderen wordt in juni een groot symposium met de titel 'Grenzeloze zorg, 10 jaar partnership' gehouden. ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
11
We nemen afscheid van Dokter Spijker...
"Uw waardering gaf mij energie" Hij was amper zeven toen hij ervan droomde om dokter te worden. 16 jaar later, in 1973, studeerde hij af als arts aan de Vrije Universiteit te amsterdam. Begin februari nam dokter Spijker na 33 jaar afscheid als internist van zorgSaam.
D
okter Spijker: "Ik heb nooit spijt gehad van mijn keuze om in het Juliana Ziekenhuis in Terneuzen te komen werken. Mijn voorkeur ging uit naar een Algemeen Ziekenhuis dat volop in ontwikkeling was. Er is in die drieëndertig jaar enorm veel veranderd. Dit ziekenhuis heeft zich altijd ingezet om de medische ontwikkelingen op de voet te volgen. Medisch specialisten, verplegend personeel en ondersteunende diensten bekwamen zich continu in de nieuwste ontwikkelingen. Bestuur en management doen de juiste investeringen op het goede moment. Daardoor heeft dit ziekenhuis niet alleen in Zeeland maar ook landelijk terecht een goede reputatie. Ik vind trouwens dat we dat best mogen laten blijken. Op het gebied van zorg horen we echt tot de betere ziekenhuizen. En dat is goed voor de patiënt", aldus dokter Spijker. Dankbaar "Als internist doorloop je met de patiënt vaak een ingrijpend proces. Het gaat er als arts om dat je de wetenschappelijke kennis die je hebt, vertaalt in de juiste zorg voor de patiënt. Vaak ontstaat dan een vertrouwensband met de patiënt. Die waardering van de patiënt heeft mij altijd energie gegeven. Daar doe je het voor." Het heeft zich vaak vertaald in bedankkaartjes en kleine attenties. Eén van de dierbaarste herinneringen was een gedicht van een patiënt. Dokter Spijker: "Hij wist dat hij het niet zou halen en toch gaf hij mij een gedicht waarin hij zijn dankbaarheid uitte voor de zorg en begeleiding die hij van ons team had ontvangen. Dergelijke ervaringen zal ik nooit vergeten." Tot slot wil dokter Spijker zelf nog enkele mensen bedanken. "Ik ben dankbaar dat ik hier meer dan dertig jaar heb mogen werken. Dankbaar voor de samenwerking met collega specialisten, met het team verpleegkundigen en medewerkers van diverse afdelingen en diensten. Ik ben vooral dankbaar voor de waardering die ik heb ontvangen van onze patiënten. Dat zal ik altijd blijven koesteren."
12
magazine
ZorgSaam
Welkom nieuwe
i
n januari werd de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie van ZorgSaam gehouden. Tijdens de receptie werden traditiegetrouw de nieuwe specialisten voorgesteld. Dat zijn (van links naar rechts) oogarts Agnes Michiels, dermatoloog Evelyne Lodewick, huisarts in opleiding Elisa Rijk, klinisch psycholoog Irene Neissen, ziekenhuisarts Christina Francke, patholoog Bart Sturm, cardioloog/intensivist Guy Vermeiren.
We nemen afscheid van Dokter Blom...
"ik ga met vertrouwen weg!" Dermatoloog Willem Blom gaat met pensioen. Hij gaat fietsen, golfen, genieten… maar hoe kijkt hij terug op zijn carrière bij zorgSaam?
D
okter Blom kwam eind 1984 vanuit Utrecht naar Zeeuws-Vlaanderen. "Toen ik hier aan de slag ging, waren er nog vier ziekenhuizen en niet zo heel veel specialismen. We moesten het met veel minder mensen en nauwelijks apparatuur doen. Met het nieuwbouwplan voor De Honte vond ik reden genoeg om te blijven." En die beslissing leverde maar liefst 29 dienstjaren op. "Na mij kwam er een cardioloog (Taverne) en een longarts (Block) en werd er uitgebreid, onder andere met een CT en een MRI. Zo groeide het uit tot het volwaardig ziekenhuis dat het nog altijd is."
specialisten...
De nieuwe cardioloog Kaiym Sheik Joesoef, radioloog An van Landeghem, internist Jeanne Margot Kroese en Evelien Vandromme (huisarts Hooge Platen, Breskens) konden op het tijdstip van de fotoshoot niet aanwezig zijn.
Spataders, aambeien en wespen Willem Blom heeft meerdere zaken voor ZorgSaam gerealiseerd. Hij heeft dermatologie voor een groot publiek toegankelijk gemaakt. "Ik heb in het begin veel presentaties gehouden, voor bijvoorbeeld verenigingen van plattelandsvrouwen. Blom: "Nieuwe medicijnen, fotodynamische therapie, nieuwe behandelingen, het wordt steeds beter. Neem de behandeling van spataderen. Uiteindelijk spuiten we nu met foam en hebben we goede endoveneuze behandelingen. Sinds 6 jaar is er een goed lopende spataderpoli. Daar is overigens een mooi filmpje van te zien op de website zorgsaam.org. Ik denk ook aan de aanpak van psoriasis, tegenwoordig zelfs mogelijk in dagbehandeling. Vroeger moest je daarmee nog helemaal naar Breda. Toen noemden ze Bredabus niet voor niets de schilferbus. Mijn voorganger Jan Dros heeft de psoriasisbehandelingen naar hier gehaald. Ikzelf heb de diagnostiek en behandeling van allergieën geïntroduceerd. Dus het vaststellen of het een allergie of intolerantie is. En het voorzien in vaccinaties tegen bij- of wespenallergie. Vroeger moest je daar ook voor naar Breda. Verder heb ik de behandeling van aambeien met de rubber band ligatuur, ofwel de elastiekjes, hier ingevoerd. Inmiddels wordt die uitgevoerd door de chirurgen." Blom neemt nu afscheid. "Ik ga met vertrouwen weg, er is een goede opvolger. Maar ik ga het wel missen!"
magazine
ZorgSaam
13
"Geen sigaret meer voor mij" training! Samen stoppen met roken
Stoppen met roken? maar dan nu echt? met de cursus ‘Pakje Kans’ van Prosano is de kans groot dat het wel lukt. elly aining! Samen stoppen met roken Freijzer uit Hulst kon ruim 40 jaar niet van de sigaretten afblijven. Dankzij de cursus is dat verleden tijd.
En vastberaden is ze. "Na enkele pogingen om zelf te stoppen, laat ik mij dit niet meer afnemen. Het is in de eerste plaats noodzakelijk om gezond te blijven. Ik voel me fitter en alles ruikt zo lekker fris. En mijn man is er ook zo blij mee! Maar het is moeilijk om op eigen kracht te stoppen met roken. Ik werd er elke keer chagrijnig van en kwam kilo’s aan... Dat maakte de drempel om weer te beginnen laag. De cursus ‘Pakje Kans’ bracht daar verandering in." Onderzoek wijst uit dat de kans van slagen met deze cursus ruim drie keer zo groot is dan op eigen houtje stoppen met roken. Na de training is zo’n 75 procent van de deelnemers nog rookvrij. Na één jaar heeft een groot deel nog steeds geen rookwaar aangeraakt. De groepscursus duurt drie maanden en telt negen bijeenkomsten.
tuinaanleg tuinonderhoud bestratingswerken schuttingen vijvers pergola’s
[email protected] magazine
Ook stoppen met roken? Meer informatie vindt u op www.prosano.nl (kies 'Riant & Lifestyle' en klik daarna op 'Stoppen met roken'). Voor telefonisch contact met cursusbegeleiders Anneke de Booij of Rita Dobbelaar, kies 0115-64500. De cursus wordt vergoed door de zorgverzekeraar.
“ ALS JE BLIJFT DOEN, SE JA ELB EE ND, , W “AA T LJ T LIIJJDF T A LD O DE W A“B T LEON DEE ALLIJSJEFJAEJLBETLIIKJJRDFITJAGD ,NE, D , L IEJJEA FA JLLG EKDN ,E ED G, ” WTABTJ TIIJK JDR D IAA LJLTE RE E WA L EK W A T BJL EI J AF LJTEI JK DR I A JG NR, E E G ”
ngin Wilhelmina Fonds (KWF)
14
Samen met zo’n tien 'medestoppers' gaat elke cursist de strijd aan, met of zonder hulp van nicotinepleisters en -pillen. Elly: "Je trekt je aan elkaar op. Je leert met 'moeilijke momenten' omgaan en krijgt nuttige voedingstips." Nu heeft Elly maandelijks een leuk centje over. "Dat gaat in een apart potje. Als ik dát zie, daar word ik ook vrolijk van."
ZorgSaam
E ALTIJD AL KREEG” W A T Juitnodiging …..een tot veranderen. …..een uitnodiging tot veranderen.
…..een uitnodiging tot veranderen.
Praktijk voor: Praktijk voor:
Praktijk voorC : oaching
Cooaacchhinin g C g Counseling
lin CCoouunnseselin gg Communicatie mmmuunniciactaiteie CCoom 06 535 363 67 535363 36367 67 0606535 www.luciavanoyen.nl www.luciavanoyen.nl www.luciavanoyen.nl Praktijkadres: Beatrixstraat 30, Axel Praktijkadres: Beatrixstraat Praktijkadres: Beatrixstraat30, 30,Axel Axel
zorgSaam Thuis
Elke dag een wens in vervulling
mevrouw De Boeije (81 jaar) is blij met Tamara. ze zegt: "ze is zo lief en bezorgd. Het is altijd gezellig als ze er is. na een lange tijd in het ziekenhuis en het verzorgingshuis ben ik gelukkig weer thuis. met wat hulp lukt dat prima. mijn zoon komt elke week langs en de dames van de thuiszorg elke dag. een veilig gevoel."
"D
e vertrouwde omgeving is heel belangrijk", zegt wijkverpleegkundige Tamara Neyt. Ze werkt in een team van negen vaste thuiszorgmedewerkers in Sas van Gent, die samen zo’n veertig cliënten thuis verplegen en verzorgen. Ook onderhouden ze contact met de familie van cliënten en zorgverleners, zoals de huisarts, fysiotherapeut en welzijnsorganisatie Aan Z. Alles is erop gericht de cliënt zo goed mogelijk thuis te laten wonen. De wijkverpleegkundigen helpen niet alleen bij het opstaan, wassen en aankleden, eten en drinken en naar bed gaan. Tamara: "Naast de persoonlijke verzorging, zijn wij er ook voor de complexere zorg. Wondzorg, blaaskatheters, infuusverzorging en pijnpompen behoren ook tot onze taak. We zien steeds vaker dat ernstig zieke mensen
zo lang het kan, lekker thuis wonen met alle hulp die nodig is. zorgSaam Thuis vervult elke dag weer deze wens van mensen met een chronische ziekte of handicap.
thuis willen blijven tot ze overlijden. Ook deze zorg kunnen wij bieden. Naast de verpleging en verzorging overdag, zijn we er voor intensieve zorg 's nachts (terminale zorg) en voor zorg op afroep bij acute omstandigheden. Daarnaast geven we voorlichting hoe patiënten kunnen omgaan met hun ziekte of aandoening en advies over aanpassingen in huis of hulpmiddelen, zoals rollators. Bovendien vraagt de wijkverpleegkundige een indicatie aan bij het Centraal Indicatiestelling Zorg (CIZ), wat nodig is om zorg te verlenen."
een hechte band met mijn cliënten. Ik geniet van hun verhalen, maar soms hoor ik ook heftige dingen. Dat kan ik goed van me af zetten, al vind ik het niet makkelijk als ik merk dat mensen eenzaam zijn. Als ik even een gaatje in mijn schema heb, probeer ik extra binnen te lopen. Het is puzzelen met de tijd, maar als het lukt, maak je iemand zo blij! Toen ik eens een half uurtje ‘over’ had, heb ik met een cliënt die nooit meer buiten kwam een rondje door Sas gereden. Daar heeft ze het nog lang over gehad."
Puzzelen Tamara vervolgt: "Je bent bij mensen thuis te gast. Elke situatie is anders. De één zegt: "pak maar uit de kast", terwijl de ander het juist op prijs stelt dat je echt alles overlegt wat je doet. Vaak krijg ik ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
15
een week uit het leven van... dokter Reyneke, gynaecoloog aanstaande moeders en vrouwen met typisch vrouwelijke aandoeningen zijn in goede handen bij zorgSaam ziekenhuis. Vijf vrouwenartsen –drie heren en twee dames– staan 24 op 24 uur, zeven dagen per week voor hen klaar. gynaecoloog dokter Charles Reyneke hield voor ons een week lang een dagboek bij. Hij gunt ons een kijkje achter de schermen van een zeer afwisselende praktijk.
maandag
a
ls ik de maandagochtend naar mijn werk vertrek, weet mijn vrouw dat het een lange werkdag wordt. Om voor de lezers die mij niet kennen maar meteen met de deur in huis te vallen: ik geef mijn vrouw wel eens de eretitel 'tuisteskepper'. Dat is Zuid-Afrikaans voor diegene die thuis de stabiele factor is. Wij zijn elf jaar geleden uit Zuid-Afrika naar Nederland gekomen. Gewoon als avonturiers. Het leek ons wel interessant om een paar jaar in Nederland te werken en wat rond te reizen door Europa. Het beviel zo goed dat we gebleven zijn. Wij hebben intussen wel de Nederlandse nationaliteit, maar met ons hart zijn we nog vaak in Zuid-Afrika. Dit dagboek zou over mijn werk gaan. Dus terug naar het ziekenhuis. De maandag ben ik meestal niet vóór halfnegen ’s avonds thuis. Een drukke en lange dag, maar wel zeer afwisselend. Trouwens voor een gynaecoloog is geen dag ooit hetzelfde. Wij behandelen patiënten, uiteraard vrijwel uitsluitend vrouwen, van alle leeftijden én voor zeer uiteenlopende problemen. Ik zeg doelbewust 'vrijwel uitsluitend vrouwen'. De meeste lezers zullen het niet verwachten, maar wij zien inderdaad ook wel eens mannen op ons spreekuur. En dan bedoel ik niet de aanstaande vaders die hun zwangere vrouw vergezellen bij een bezoek aan de gynaecoloog. Ook als patiënt komen wel eens mannen bij ons op het spreekuur, namelijk als het om onderzoek
16
magazine MAGAZINE
ZorgSaam ZorgSaam
en behandeling van vruchtbaarheidsproblemen gaat. De maandagochtend heb ik poli. 's Middags staan er operaties op het programma, dit keer één bekkenbodem casus en twee kijkoperaties om een diagnose te stellen. 's Avonds hebben we onze wekelijks vergadering met het stafbestuur. Het wordt een hele drukke periode. In 2015 gaat er voor ziekenhuizen veel veranderen. Eén van de onderwerpen die momenteel veel aandacht vraagt, is de 'integrale tarieven medisch specialistische zorg'. Een forse klus om dat goed op de rails te krijgen.
Dinsdag
's
Ochtends staan drie operaties op het programma, één laparoscopische ingreep en twee algemene casussen. Alles verloopt vlot, geen onverwachte complicaties. ’s Middags poli in Oostburg. Ik vertrek tijdig want met die brug weet je maar nooit. Ik zou niet graag patiënten laten wachten omdat ik voor de brug stond. Ik vind het trouwens belangrijk dat ZorgSaam steeds is blijven investeren in Oostburg zodat we ook voor de West Zeeuws-Vlamingen dicht bij huis kwalitatief goede zorg kunnen blijven bieden. Gelukkig vinden ook steeds vaker jonge aanstaande moeders de weg naar onze kraamsuites in Terneuzen om te bevallen. Daarmee kunnen we echt de concurrentie aan met België. 's Avonds heb ik tijd voor een van mijn hobby’s, fotografie en video. In IJzendijke ben ik te gast bij een videoclub. Er wordt een nieuw computerprogramma besproken. Zeer interessant.
Woensdag
D
g a d r e d Don
m
et 20 patiënten heb ik 's ochtends een goed gevulde poli. Meestal zie ik in een dagdeel een twintigtal patiënten. Dat is natuurlijk best veel. Het vergt dan ook uiterste concentratie om iedereen de juiste aandacht te geven. Ik zorg er altijd voor dat mijn patiënten rustig hun verhaal kunnen doen, en dat ze ook begrijpen wat ik hen te vertellen heb. Dat is het beste voor mijn patiënten en dat geeft mij een goed gevoel. Het fijne in dit ziekenhuis is dat je met de collega's, assistentes en verpleegkundigen een hecht team vormt. Dat komt de kwaliteit ten goede. 's Middags ben ik vrij. Dat wordt een heerlijk middagje golven in Axel, voor mij een ideale uitlaatklep. Zon, regen of wind, het maakt mij niet uit. Als ik maar een balletje kan slaan. &
O
e ochtend verloopt zoals gepland. Met zestien patiënten op het spreekuur kan je voldoende aandacht besteden aan iedere patiënt. Tussen de middag heb ik overleg met de investeringscommissie. Na de middag werk ik mijn administratie bij. Vanavond ga ik eens lekker 'luilakken'. Geen verplichtingen. Mijn vrouw zorgt voor het avondeten. Er staat vis op het menu. Zelf kook ik ook regelmatig, maar ik ben meer de man van de vleesbereidingen en dan bij voorkeur 'braai' zoals wij in het Zuid-Afrikaans zeggen, of in het Nederlands: barbecue. Heerlijk. In het begin dat we hier woonden stond ik 's winters in mijn garage wel eens te 'braaien'.
Vrijdag, zaterd a
m 6 uur ’s ochtends begint mijn dienst. Dat betekent dat ik continu beschikbaar moet zijn tot maandagochtend 6 uur. Dat lijkt een zware belasting, maar met vijf gynaecologen valt dat best mee. Ik woon trouwens in Terneuzen dus het is voor mij geen enkel probleem om binnen een kwartiertje in het ziekenhuis te zijn. Het is een vrij rustig weekend. Ik heb zelfs tijd om wat achterstallige administratie weg te werken.
g & zondag
ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
17
een bezoek van de zorg- en welzijnsambassadeurs is onvergetelijk!
eén op de vijf zeeuwen werkt in zorg of welzijn. De zorg- en welzijnssector is daarmee de grootste sector in zeeland. Om in de toekomst voldoende zorg te kunnen bieden, zijn steeds weer nieuwe mensen nodig. zorg- en welzijnsambassadeurs bezoeken basisscholen om leerlingen enthousiast te maken voor een
Kinderen van De Schuttershoek in iJzendijke proeven van de zorg.
toekomst in de sector.
D
e ambassadeurs hebben een professionele training gevolgd bij ViaZorg. Ambassadeurs Paula Scherbeijn en Chantal van Dam verzorgen hun programma voor de groepen 8 en 7/8 op basisscholen in Zeeuws-Vlaanderen. Beiden zijn verpleegkundige in het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen. Vorig jaar waren zij onder meer op OBS De Schuttershoek in IJzendijke. Jong geleerd "Als ambassadeur dragen wij op speelse wijze ons beroep uit naar de jeugd om jonge aanwas te werven", vertellen Paula en Chantal. "Wij starten ons twee uur durende programma met een verrassende opening: verkleed als verpleegkundige en patiënt laten wij zien wat mis kan
18
magazine
ZorgSaam
gaan in de zorg als er te weinig goed geschoold personeel is. Wij hebben de leerlingen gevraagd wat zij onder zorg en welzijn verstaan, wat uiteenlopende antwoorden opleverde. Vervolgens mochten zij kennismaken met de praktijk. Verkleed als arts, verpleegkundige of ambulancebroeder hebben zij onder onze leiding allerlei zorghandelingen uitgevoerd, zoals een verband leggen, een neparm een injectie en een infuus geven, de hartslag en longen beluisteren en tot slot vla geven aan klasgenootjes. Het enthousiasme was groot. Hoewel ons werk moeilijk meetbaar is, blijft zo'n doe-les wel hangen bij de leerlingen." Docent Caroline Minekus van De Schuttershoek bevestigt dit: "Nadat de ambassadeurs waren vertrokken, hadden de leerlingen
nog allerlei vragen die wij binnen de groep hebben besproken. Het is goed dat jongeren op deze leeftijd kennis maken met de zorg- en welzijnssector. Zij staan immers op de drempel van het voortgezet onderwijs en binnen de zorg en welzijnsector zijn er beroepen op elk niveau. Paula en Chantal brachten ook een leskist mee met daarin het bordspel 'Spelen met je gezondheid', doekaarten en het lees-werkboekje 'Werken in de zorg en welzijn, da's pas fijn!'. Die mochten wij twee weken gebruiken." Nog dit schooljaar gaan de ambassadeurs ook bezoeken brengen aan VMBO-klassen binnen het voortgezet onderwijs.
ZorgSaam klaar voor bevolkingsonderzoek darmkanker Bent u ouder dan vijftig jaar en door het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en milieu (RiVm) uitgenodigd voor het bevolkingsonderzoek darmkanker? zorgSaam ziekenhuis voldoet aan alle kwaliteitseisen om het onderzoek uit te voeren. Oók als uw uitnodiging een ander ziekenhuis vermeldt, kunt u bij zorgSaam terecht.
U
dient dan uw afspraak via de website van het RIVM te veranderen. Het bevolkingsonderzoek darmkanker gebeurt op vrijwillige basis, net zoals de bevolkingsonderzoeken naar borst- en baarmoederhalskanker. De diagnose darmkanker wordt elk jaar bij 13 duizend patiënten gesteld. Jaarlijks overlijden 5000 mensen aan de ziekte. Het doel van het bevolkingsonderzoek is dat tumoren in een vroeg stadium worden ontdekt -nog voordat er klachten zijn- en dat er jaarlijks 2400 mensen meer de ziekte overwinnen. Landelijk nodigt de overheid 875 duizend mensen tussen 55 en 75 jaar uit voor het bevolkingsonderzoek naar darmkanker. Het wordt geleidelijk ingevoerd: in 2014 krijgen alleen mannen en vrouwen die in 1938, 1939, 1947, 1949 en 1951 zijn geboren, een brief. In 2019 werkt het systeem zó dat de doelgroep elke twee jaar een uitnodiging krijgt. Het bevolkingsonderzoek omvat een ontlastingstest. Mocht er door het lab bloed in worden gevonden, dan volgt er een intakegesprek met een verpleegkundige. Dan wordt overlegd of het nodig is een coloscopie (kijkonderzoek in de darm) te doen. Bloed in de ontlasting betekent namelijk niet altijd dat de patiënt darmkanker heeft. Meer lezen over het bevolkingsonderzoek darmkanker? Kijk op www.rivm.nl.
Mobiele bootcamp voor teams en groepen
De Beweegbus maakt bewegen leuk! Bewegen is belangrijk. Het maakt je fitter, gezonder en gelukkiger. Sporten in groepsverband zorgt voor verbinding en teamspirit. ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen en Health Center Bodyline hebben een uniek concept ontwikkeld: de Beweegbus. Deze mobiele sportschool kan gehuurd worden door bedrijven, instellingen, verenigingen, families, groepen en dergelijke. De bus, geladen met alle materialen voor een stevige workout, komt naar een door de huurder gekozen locatie in Zeeland of de grensstreek. Professionele instructeurs zorgen voor een perfecte begeleiding, ook voor deelnemers met een beperking. Dit maakt sporten leuk en gezond. De Beweegbus biedt een vijftal programma’s: • Sport en Spel • Recreatieve spelen • Bootcamp light • Bootcamp • Programma op maat Voor ieder wat wils. Meer informatie en reserveren: www.beweegbus.nl
ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
19
Inname, opslag en/of bewerking van: • Avi bodemassen en Avi schroot • Secundaire bouwstoffen • Afvalstoffen • Industriëel afvalwater • Bulkgoederen
Inname, opslag en/of Faciliteiten: bewerking van: • Avi en • 45bodemassen hectare terrein Avi schroot • 500 meter kade aan het • Secundaire bouwstoff en kanaal Gent - Terneuzen • Afvalstoff • Los- enen laadinstallaties • Industriëel afvalwater • Waterzuivering • Bulkgoederen • Bewerkingsinstallaties
Faciliteiten: Verhuur van mobiele kranen • 45 hectare terrein • 500 meter kade aan het kanaal Gent - Terneuzen • Los- en laadinstallaties • Waterzuivering • Bewerkingsinstallaties • Opslagsilo
Verhuur van mobiele kranen
Faciliteiten: Inname, opslag en/of • Opslagsilo bewerking van: Verhuur van Faciliteiten: Inname, opslag en/of bewerking van: mobiele • Avi bodemassen en kranen • 45 hectare terrein • 45 hectare terrein • Avi bodemassen en • 500 meter kade aan het schroot • 500Avi meter kade aan het Avi schroot kanaal Gent - Terneuzen • Secundaire bouwstoffen kanaal Gent - Terneuzen • Secundaire bouwstoffen • Los- en laadinstallaties • Afvalstoffen Oostkade 5 | 4541 HH Sluiskil | T: 0115 47 12 58 | E:
[email protected] WWW.HEROS.NL Oostkade 5 | 4541 HH Sluiskil | T: 0115 47 12 58 | E:
[email protected] • •Waterzuivering • Industriëel afvalwater • Los- en laadinstallaties Afvalstoffen • Bewerkingsinstallaties • Bulkgoederen • Waterzuivering Industriëel afvalwater • •Opslagsilo • Bewerkingsinstallaties HEROS_10214_ADV_sluiskil_DEF 1 • Bulkgoederen HEROS_10214_ADV_sluiskil_DEF 1 25-05-2010 14:13:45 • Opslagsilo Oostkade 5 | 4541 HH Sluiskil | T: 0115 47 12 58 | E:
[email protected]
Industrieweg 7, Terneuzen www.tegelzetbedrijfdieleman.nl Tel. 0115 - 695045
Openingstijden showroom: HEROS_10214_ADV_sluiskil_DEF maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur zaterdag van 9.00 tot 14.30 uur
1
WWW.HEROS.NL
25-05-2010 14:13:45
Oostkade 5 | 4541 HH Sluiskil | T: 0115 47 12 58 | E:
[email protected]
HEROS_10214_ADV_sluiskil_DEF 1
Geen twijfel over oogzorg
www.cysouwoptiek.nl
V m
WWW
25
Vol lof over samenwerking met maria middelares in gent Terwijl hij in de keuken een kopje koffie zet – aan het aroma te oordelen kan george Clooney ieder moment de kamer binnenkomen – kijk ik vanuit de woonkamer over de weidse West zeeuws-Vlaamse polder. "Hier wil ik oud worden", zegt Leo als hij de woonkamer binnenkomt.
i
k schrik niet van die uitspraak want ik ken Leo als een ras-optimist. Het illustreert glashelder hoe hij tegen zijn genetisch bepaalde hart- en vaatproblemen aankijkt. Leo Fokke van kapsalon Happy Hair in Oostburg, kent intussen de cardiologen en medewerkers van het Cardiologisch Interventie Centrum ZorgSaam goed. Zijn gezondheidsproblemen begonnen ruim vijf jaar geleden. Hij werd twee maal gedotterd, twee maal werden stents geplaatst en begin februari kreeg hij twee bypasses in het Maria Middelares Ziekenhuis in Gent. Vier weken later stond hij alweer in het kapsalon. "Nog niet fulltime, een paar uur 's ochtends en een paar uur 's middags", lacht hij. "De eerste keer dat ik gedotterd werd, was niet in Terneuzen maar in het Maria Middelares Ziekenhuis in Gent, wel door mijn cardioloog uit Terneuzen. In Terneuzen werd toen nog niet gedotterd. Dankzij de samenwerking met Maria Middelares bleef je voor behandeling wel in handen van je vertrouwde specialist. Een fijne ervaring", vertelt Leo. Eind vorig jaar kreeg Leo weer last van benauwdheid. Na een fietstest en overleg met de afdeling cardiologie van Maria Middelares, bleek dat bypasses de beste optie was. Leo: "Tijdens het intake gesprek met hartchirurg dokter Ballaux bleek hij volledig op de hoogte te zijn van mijn medisch dossier. Ik voelde me meteen in vertrouwde handen." Oostburg De operatie verliep prima. "Ik was een paar dagen thuis toen er een kleine complicatie optrad", vervolgt Leo. "Vocht achter de longen. Het mooie was dat ik meteen in Oostburg bij een longarts en
Hart- en vaatverpleegkundige Chantal van Dam begeleidt Leo Fokke tijdens de hartrevalidatie.
cardioloog terecht kon. En dan ervaar je hoe belangrijk het is dat we in West Zeeuws-Vlaanderen 'óns' ziekenhuis nog hebben. Chapeau voor ZorgSaam dat ze er in slagen om zoveel activiteiten in Oostburg te houden." Intussen is Leo actief aan het revalideren in het Antonius Ziekenhuis in Oosturg. "Bij het hartrevalidatieteam van ZorgSaam kan je terecht met al je vragen. Ze kijken niet alleen naar je lichamelijke conditie. Ze zijn geïnteresseerd in al je vragen. Ze luisteren naar je en nemen er de tijd voor. Mijn conclusie? Het komt allemaal goed", besluit Leo Fokke.
Toch maakt Leo zich zorgen, niet over de kwaliteit van de zorg in ZeeuwsVlaanderen maar wel over de houding van enkele zorgverzekeraars. Leo benadrukt: "Ze pretenderen voor kwaliteit te gaan maar denken alleen in aantallen, in cijfers. Hierdoor zouden bepaalde ingrepen, behandelingen in de regio mogelijk verdwijnen. In ons dun bevolkte gebied zal zo’n maatregel van de verzekeraars een ramp zijn. Uit beoordelingen blijkt dat de kwaliteit van ZorgSaam zich kan meten met de beste ziekenhuizen. Ik hoop dat ze daar rekening mee houden en niet alleen met aantallen en cijfers." ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
21
De haaientanden van Cadzand De haaientanden die aan het strand van Cadzand gevonden worden, zijn extreem oud. Tussen de 25 en 60 miljoen jaar. Het zijn dus niet zomaar tanden, maar echte fossielen. Maar waar, hoe en vooral wie vindt nu deze tanden? Er zijn mensen die er al eentje vinden zodra ze het bordje ‘duinovergang’ zien. Anderen zwoegen dagenlang langs de vloedlijn zonder ook maar een klein stukje tand. Jammer? Of gewoon pech? Ze moeten niet lang treuren, want er is een alternatief. Petra en Jimmy Pietersz van P&T Chocolate Presents, gevestigd aan de Mariastraat naast de molen in Cadzand-dorp, hebben hier iets op gevonden. Zij bedachten ruim tien jaar geleden de heerlijke haaientanden van chocola. Deze lekkernij is er in vier vormen en in drie soorten: melk, puur en wit. Deze tanden hoeft u niet lang te zoeken. Ze zijn te koop in de winkel van Petra en Jimmy en in een aantal andere winkels in Cadzand en bij het VVV. De haaientanden zijn los te koop, per ons of in een bijzondere cadeauverpakking, een speciaal ontworpen zeshoekig doosje, bijzonder geschikt om als souvenir mee naar huis te nemen. De tanden kunt u meenemen naar huis of ter plekke opeten en dan nieuwe kopen. Ze zijn minder oud dan die op het strand. Ze worden in Cadzand gemaakt en zijn een jaar houdbaar. Maar of ze altijd echt zo lang bewaard worden? Ze zijn veel te lekker en halen hun uiterste verkoopdatum nooit.
Die Haifischzähne von Cadzand Diese Haifischzähne am Strand von Cadzand sind sehr alt. Sie können zwischen 25 bis 60 Millionen Jahre alt sein. Also sind diese Zähne etwas ganz Besonderes, es sind Fossile. Wie und wo findet man nun diese Fossile? Es gibt Leute, die finden schon einen Zahn, wenn sie nur einen Dünenübergang sehen. Andere schleppen sich tagelang vornübergebeugt an der Flutlinie entlang ohne auch nur ein Stückchen zu finden. Einfach Pech! Aber gerade für diese Leute (auch ein bisschen für die anderen) haben sich Petra und Jimmy Pietersz von den Schokoladefabrik bei der Mühle, etwas ausgedacht. Schon vor mehr als zehn Jahren bekamen sie Mitleid mit all den Gästen, die keine Haifischzähen finden konnten. Sie haben Schokoladen-Haifischzähne entworfen. Es gibt sie in vier verschiedenen Formen und in drei Sorten: Vollmilch, bitter und weiß. Sie können sie lose per Achtelpfund oder mehr kaufen oder in der extra entworfenen sechseckigen schönen Dose. Ein prima Mitbringsel! Sie können sie sofort aufessen und neue kaufen oder mitnehmen. Die Zähne sind nicht so alt wie die am Strand, sie werden hier gemacht und bleiben ein Jahr haltbar.
P&T Chocolate and Presents, Mariastraat 44 (naast de molen), Cadzand-dorp
Vakkennis hoog in het vaandel… ZorgSaam is de specialist in zorg voor iedereen van jong tot oud in de regio Zeeuws-Vlaanderen. ZorgSaam biedt de zorg van vandaag met een blik op de toekomst. Innovaties binnen het zorgproces of technologische vernieuwingen worden nauwlettend door ZorgSaam gevolgd en toegepast. Ook SPRANGERS Bouwbedrijf, gespecialiseerd in nieuwbouw, verbouw en renovatie, laat in het proces van totstandkoming niets aan het toeval over. Onze gekwalificeerde medewerkers vervullen hierin een sleutelrol. Zij zijn bekend met the state of the art op het gebied van bouwkunde en techniek. Leveren topprestaties in heel Nederland. Resulterend in kwalitatief hoogwaardige gebouwen die alom waardering oogsten.
Breda Delft Terneuzen Amsterdam www.sprangers.nl
13
De best geteste elektrische fiets
algemene fysiotherapie oedeemtherapie
Innovatieve technologie Lichtgewicht en comfortabel Innovatieve technologie Lichtgewicht en comfortabel
• • •
Zwitserse topkwaliteit Bewezen Zwitsersebetrouwbaarheid topkwaliteit Bewezen betrouwbaarheid
Test nu een Flyer bij: Test nu een Flyer bij:
Dealer info / adres Molendijk 1, 4542 BJ Hoek, 0115-442144
www.flyer-fietsen.nl
een koesterbedrijf
power-plate training fysiofitness
fysiotherapie bij oncologie
mindfulness
fysiotherapie bij parkinson
groepsbehandeling oncologie
shockwave
groepsbehandeling neurologie
endermologie
Phystrac: Een nieuwe behandeltechniek voor Carpaal Tunnel Syndroom voor ZVL!
Beatrixstraat 16 - 4567 CH Clinge - Tel. 0114-315365 www.malnovabanejo.nl -
[email protected]
Foto: Peter Wijkhuys
Beroepstatoeëerder Rinus Souisa (l) verruilt zijn studio met regelmaat voor een operatiekamer. Ook op de foto: plastisch chirurg drs. H.P. van not.
een
tatoeage
om niet op te vallen!
meestal is een tatoeage bedoeld als blijvend sieraad voor het lichaam. minder bekend is de medische tatoeage, om een wijnvlek, litteken of brandwond juist minder zichtbaar te maken. Ook na een borstreconstructie kiezen patiënten er steeds vaker voor om een tepel en tepelhof te laten tatoeëren.
B
eroepstatoeëerder Rinus -43 jaar in het vak- verruilt zijn tatoeagestudio Fineline in Middelburg sinds 1999 met regelmaat voor een operatiekamer in het ziekenhuis, of een poliklinische operatiekamer in het MWCZ in Goes.
Hij vertelt: "Ik begin waar een scalpel ophoudt. De medische tatoeage helpt mensen hun leven weer op te pakken. We behandelen patiënten met huidafwijkingen, littekens, maar ook patiënten die een amputatie hebben ondergaan en transgenders. Steeds weer worden zij geconfronteerd met littekens en kleurafwijkingen, letterlijk en figuurlijk. Door een medische tatoeage krijgen zij hun gevoel van eigenwaarde terug." De huid wordt bijgekleurd of er wordt zo natuurgetrouw mogelijk iets op getatoeëerd. Rinus: "Dat kunnen een tepel en tepelhof zijn, maar ook wenkbrauwen voor mensen die lijden aan Alopecia Areata, een ziekte die haaruitval veroorzaakt." Medische tatoeages worden onder toeziend oog van medisch specialisten gezet en gebeuren in nauw overleg en op verwijzing van de Zeeuwse Plastisch Chirurgen. Voor het zetten ervan is speciaal geavanceerde apparatuur ontwikkeld, waarmee pigmenten (kleurstoffen) in de huid worden gebracht. De patiënten krijgen doorgaans geen verdoving. Als de behandeling te pijnlijk is, is lokale verdoving mogelijk. Behandelingen in het gelaat worden onder volledige narcose uitgevoerd in de Victoriakliniek in Zierikzee. Meer lezen? Kijk op www.mwcz.nl. ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
23
Naar het ziekenhuis?
Zorg dat u deze checklist kunt afvinken Vooraf Heeft het ziekenhuis een contract met de zorgverzekeraar?
Bekijk goed wat vergoed wordt door de zorgverzekeraar
C h eck! Ziekenhuizen en zorgverzekeraars maken afspraken (een contract) met elkaar over de kosten. Heeft het ziekenhuis waar u de behandeling wilt afnemen geen contract met uw zorgverzekeraar, dan gelden hogere tarieven. De zorgverzekeraar betaalt dan slechts een deel van de gemaakte kosten. De overige kosten komen voor uw rekening. Uw zorgverzekeraar kan u vertellen met welke ziekenhuizen (eventueel ook in het buitenland) zij een contract heeft.
Kijk in uw polis voor de vergoeding van uw behandeling of overleg met de zorgverzekeraar. Kijk of informeer ook naar uw eigen risico. In 2014 is het verplicht (wettelijk) eigen risico € 360. Heeft u gekozen voor een vrijwillig hoger eigen risico, houd hier dan rekening mee.
Afspraak maken Heeft het ziekenhuis de verwijsbrief?
Een verwijsbrief is verplicht voor behandeling in het ziekenhuis. Zonder verwijzing kan de behandeling niet vergoed worden en komen de kosten van de behandeling voor uw rekening. Vraag uw huisarts of specialist om uw verwijsbrief en neem deze mee naar het ziekenhuis bij het eerste bezoek. Vaak wordt de verwijsbrief direct doorgestuurd naar het ziekenhuis. Vraag bij het eerste bezoek aan het ziekenhuis na of de verwijsbrief goed is aangekomen.
Eerste bezoek Legitimatiebewijs meenemen
De identificatieplicht in de zorg houdt in dat patiënten zich moeten kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs als zij medische zorg ontvangen. Dit geldt voor iedereen, dus ook voor patiënten jonger dan 14 jaar! U kunt zich identificeren met een geldig paspoort, rijbewijs, een Nederlandse identiteitskaart of NL Vreemdelingendocument. Wie geen identiteitsbewijs kan laten zien, kan de kosten van de behandeling niet declareren bij een zorgverzekeraar. De arts of het ziekenhuis moet alle kosten van de medische behandeling dan op de patiënt verhalen.
Tijdens de behandeling Overleg
Overleg zonodig tussentijds met de arts en de zorgverzekeraar over het verloop van het behandeltraject en informeer of dit gevolgen heeft voor de verdere vergoeding.
Na de behandeling De behandeling wordt vergoed volgens de polis
24
magazine
ZorgSaam
Bekijk of het bedrag van uw behandeling is vergoed. U heeft altijd een verplicht (wettelijk) eigen risico: Dit bedrag draagt u altijd zelf bij. Heeft u gekozen voor een vrijwillig hoger eigen risico, dan wordt uw eigen bijdrage groter.
internist-oncoloog Sie voelt zich thuis bij zorgSaam
"Korte lijntjes en elkaar kennen, dat is een groot goed!"
Hij kwam een jaar geleden als opvolger van dokter Van Reisen. een vergelijking met zijn 'roots rondom Rotterdam' kan mark Sie inmiddels dus wel maken. "ik wil een snelle diagnose voor mijn patiënten en die komt door de goede samenwerking en ondersteuning hier daadwerkelijk tot stand. Dat is boffen vergeleken met de grote ziekenhuizen in de Randstad, geloof me."
D
okter Sie komt uit Schiedam en is opgegroeid in de regio Rotterdam. Zijn vader is internist en ook zijn moeder werkte in een ziekenhuis. "Het is me dus met de paplepel ingegoten", glimlacht hij. Na zijn opleiding en werk in het Erasmus MC – Daniel den Hoed Kliniek in Rotterdam en het IJsselland Ziekenhuis in Capelle aan de IJssel, kwam hij bij ZorgSaam terecht. "Mijn keuze voor een kleiner ziekenhuis was een bewuste. Kortere lijnen en dingen snel kunnen regelen, daar zocht ik naar. Binnen een academische of grote ziekenhuissetting kun je de patiënt minder goed en snel helpen. Hier kan dat wel. De samenwerking is heel goed, iedereen is behulpzaam en je kunt hier, in tegenstelling tot de grote stad, zelfs de huisartsen persoonlijk leren kennen. Dat heeft zeker z'n voordelen." Zorg dichtbij huis Mark Sie richt zich naar eigen zeggen vooral op de inhoud. "Een beschouwend specialist die zich goed kan inleven en het in begrijpelijke taal kan uitleggen, dat is wat patiënten vragen. Het mooie in mijn vakgebied is dat er steeds meer perspectief komt. Oncologie is voortdurend in ontwikkeling. Meer maatwerk wordt mogelijk in plaats van de standaard chemotherapie. Aan de andere kant is er steeds meer druk van buitenaf. Dat vind ik jammer, want dat geeft vaak veel extra en weinig zinvolle administratie. Externe partijen moeten zich volgens mij niet teveel mengen in de doktersaanpak. We doen ons best, kiezen de beste behandeling en streven ernaar om goede zorg dichtbij huis te behouden." Tot slot toch nog even de vraag naar de opvallende gouden stethoscoop op de borst van dokter Sie. Die valt op. "Ja mooi hè? Het oog wil ook wat, vind ik. Ik heb hem uit Amerika meegenomen. Hier vind je die niet. Maar hij werkt wel hetzelfde als andere stethoscopen hoor." ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
25
Industrieweg 18A 4538 AH TERNEUZEN T: 0115 - 613387
E:
[email protected] I: www.nhi.nl
Administratieve- en Secretariële opleidingen
Receptioniste/Telefoniste | Kantoorassistent(e) | Managementassistent(e)
Windows | Word | Excel | PowerPoint | Access | Outlook | Timemanagement Afdelingssecretaresse | Projectsecretaresse | Notuleren | Correct Nederlands Praktijkdiploma Boekhouden | Zakelijk Engels | Telefoontraining | Loonadministratie Medewerker Financiële Administratie | Computertypen | Schriftelijk formuleren | etc.
100 BEROEPS OPLEIDINGEN
Korte Cursustrajecten Kleine groepjes (max. 9 pers.) Hoge efficiency, optimaal rendement Intensieve, praktische trainingsmethodiek Goede feedback naar opdrachtgever Maatwerk waar nodig Ongedwongen sfeer Persoonlijke aandacht
studie
www gids? .nhi. nl
Al meer dan 50 jaar verstand van onderwijs
Zorgeloos verzekerd BGZC, de ideale partner
Hoge kortingen op de basis- en aanvullende verzekering Uitgebreide aanvullende dekkingen Grensoverschrijdende zorg tegen kostprijs Scherpe tarieven voor Ziekteverzuim – WIA en WGA – Collectieve ongevallen
Heeft u haarproblemen? Wij geven u graag deskundig advies. Kom vrijblijvend langs of bel ons wat de
Personeelsarrangement schadeverzekeringen
mogelijkheden zijn.
Internettarieven maar MET de service van een assurantiekantoor www.profijtenzekerheid.nl
Kijk voor uw mogelijkheden op www.bgzc.nl BGZC biedt een uitstekende service voor zowel werkgever, werknemer als ZZP-er!
Kapsalon Wies Verduin Langeweg 39 4511 GB Breskens
Correspondentieadres Postbus 201 4530 AE Terneuzen
Bezoekadres F.J. Haarmanweg 16 4538 AR Terneuzen
t. 0115 - 610604 f. 0115 - 614560
e.
[email protected] i. www.bgzc.nl
T 0117-381943
Voeding bij ouderenzorg naar topniveau
Duurzaam & regionaal
Duurzaam, lokaal en vers zijn de sleutelwoorden van Jos Ollebek. De gedreven verantwoordelijke voor voeding in de ouderenzorg bij zorgSaam vertelt enthousiast over de nieuwe ontwikkelingen. en terecht, want de ontwikkelingen zijn uniek in nederland…
"V
eel ouderen in onze woonzorgcentra hadden vroeger een moestuin", legt hij uit. Dat gaf voldoening en het smaakte goed. Ten gevolge van ouderdom is het onderhouden van een moestuin voor de meesten helaas niet meer weggelegd. Eten is daarentegen belangrijker geworden dan ooit. "Het is wel een sociaal gebeuren waar mensen echt nog van kunnen genieten. Wij willen onze cliënten weer dat gevoel geven van eten uit eigen tuin." Vers en lokaal De visie van Jos: "Al het eten in de woonzorgcentra zou indien mogelijk uit de streek moeten komen en vers worden klaargemaakt. Vanaf dit jaar starten we hiermee in de vorm van een pilot. Momenteel gaan de eerste groenten bij verschillende boeren in ZeeuwsVlaanderen de grond in. Ze worden speciaal in opdracht van ZorgSaam geteeld. Naast de groenten en het vlees gaan we ons ook oriënteren om vis en fruit van dichtbij halen. Dat is duurzamer, verser, lekkerder en gezonder." In de keuken De groente moet natuurlijk verwerkt worden als het uit de klei komt. Ook daar
is aan gedacht. In Vremdieke wordt alles gewassen en gesneden, met hulp van mensen van Dethon. Daarna kan het naar de andere locaties, waar het in de keuken verwerkt wordt tot heerlijke gerechten. Recepten worden samengesteld met hulp van topkoks zoals Eric van Bochhoven van het Vlasbloemeken. Het eten wordt dus niet alleen duurzamer, maar ook nog eens stukken lekkerder!
op enkele woongroepen die zelf met de ingrediënten gaan koken. Het project is een samenwerking tussen ZorgSaam, de regionale landbouw, leveranciers, de Zilte Hof, gemeenten en onderwijs. Een uniek concept in Nederland wat zeer veelbelovend is voor de toekomst van voeding in de ouderenzorg. Eet smakelijk!
Verder krijgt de keuken op Bachten Dieke als pilot een machine die van het snijafval en etensresten compost maakt, zodat afval geminimaliseerd wordt. Deze compost kan vervolgens weer in de landbouw worden toegepast. Horeca training center Onderdeel van het plan is de inrichting van een eigen Horeca Training Center, waaraan gedurende de pilot vorm aan zal worden gegeven. Het training center, met opleidingen tot horeca gerelateerde beroepen, is niet alleen bedoeld voor medewerkers, maar ook voor bijvoorbeeld re-integratieprojecten en jongeren.
Jos Ollebek tilt voeding ouderenzorg naar topniveau.
De pilot zal in eerste instantie ten goede komen aan Bachten Dieke, Vremdieke en Emmaus en kan ook worden afgestemd ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
27
'Zeeuws-Vlamingen... vergroten de mogelijkheden van het ziekenhuis door er goed gebruik van te maken!’ De cliëntenraad zorgt er als toegankelijk en invloedrijk adviesorgaan voor dat de Raad van Bestuur van zorgSaam het optimale belang van de cliënt in het oog houdt en dat de zorg op een kwalitatief hoog niveau wordt gerealiseerd. Dit doet de cliëntenraad door signalen vanuit de achterban op te vangen en te vertalen richting de organisatie. Hierbij stellen twee nieuwe leden van de cliëntenraad zich aan u voor. en de nieuwe voorzitter geeft zijn visie.
meer informatie vindt u op www.clientenraad-zorgsaam.nl
MauritshoF In het Mauritshof denken wij graag mee om uw bijeenkomsten zo aangenaam mogelijk te maken.
Kortom, Uw ideale locatie voor
Aardenburgse Taxi Centrale BV Beekmanstraat 2 4527 GA Aardenburg e-mail:
[email protected]
• Vergaderingen • Feesten • • Diner • Catering •
0117 – 49 29 00
Graag tot ziens! Voor meer informatie
www.mauritshof.eu Mauritsweg 5 4515 LA IJzendijke T +31 (0)117-30 66 66 E
[email protected] 28
magazine
ZorgSaam
- Taxi- en busvervoer - Rolstoelvervoer - Ziekenvervoer - Rouw- en trouwauto’s - Touringcar Atax BV Aardenburg is TX-keur gecertificeerd, het officiële landelijke kwaliteitskeurmerk voor taxivervoer
n
Jaap van Wijck
ieuw lid Jaap van Wijck heeft 9 jaar als sociaal-economisch voorlichter in Zeeuws Vlaanderen gewerkt voor een landbouworganisatie. Daarna bekleedde hij 22 jaar diverse advies- en managementfuncties bij Rabobanken in Midden- en West Zeeuws-Vlaanderen. Momenteel is hij adviseur bij Stichting Ondernemersklankbord, waarbij hij belangeloos ondernemers in Zeeland begeleidt bij het ondernemen. Jaap: "Vanuit mijn financieel-economische achtergrond wil ik in de Cliëntenraad met name meepraten over wat het financiële beleid van ZorgSaam betekent voor de cliënten. Daarnaast wil ik mij inzetten voor het behoud en de kwaliteit van zo veel mogelijk zorgvoorzieningen die aansluiten bij de behoefte van de cliënten in Zeeuws Vlaanderen. Daarom roep ik u op: Heeft u ervaringen met of opmerkingen over ZorgSaam in zijn volle breedte en u wilt deze delen met anderen, schroom dan niet om dit kenbaar te maken aan de Cliëntenraad. Dit kan door contact op te nemen via de website van ZorgSaam. Daar vindt u de namen van de leden van de Cliëntenraad die u ook persoonlijk kunt benaderen. De cliëntenraad kan dan waar mogelijk haar invloed uitoefenen om zaken te verbeteren!"
e
ger Rienties
Frans Westerbeek
en tweede nieuw lid is Ger Rienties. Hij is 30 jaar werkzaam geweest als verpleegkundige en docent, waarvan 10 jaar directeur van de school Infra Scaldem in Terneuzen. De laatste 13 jaar is hij als beleidsmedewerker ICT/ informatiemanager bij ROC Westerschelde werkzaam geweest. Ger: "Met mijn kennis en ervaring op het gebied van gezondheidszorg en ICT wil ik een bijdrage kunnen leveren aan een goede discussie over nut en noodzaak om met goede ICT middelen de patiënten zolang mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen of het verblijf in een 'ander' huis zo comfortabel mogelijk te laten zijn. Slimme en handige oplossingen maken het steeds beter mogelijk dat mensen de eigen regie over hun leven houden. ICT middelen kunnen bijvoorbeeld behulpzaam zijn bij taken en werkzaamheden die voor cliënten te moeilijk / te zwaar worden. Laten we dan ook vooral kijken naar de mogelijkheden die er zijn, juist ook voor de oudere mensen. De recente reclame van Unox, Moeder lijkt in de war, maar presenteert een stampot met rookworst volgens een recept dat ze gevonden heeft op Facebook, vind ik een prachtig voorbeeld!"
O
pvolger van de afgetreden voorzitter May Evers heet Frans Westerbeek. Ook hij stelt zich aan u voor. "Sinds 4 jaar ben ik nu betrokken bij de cliëntenraad van ZorgSaam. In mijn werkzaam leven (verpleeg en verzorgingshuizen) ben ik veel in aanraking geweest met cliëntenraden. Ik heb ervan geleerd dat er een hoop managementprincipes zijn maar dat er steeds ook een cliënt is die de routine van elke dag niet heeft. Die cliënt leeft met eigen hoop en angst. De taal die gebruikt wordt klinkt hem niet dagelijks in de oren. Het is dus zaak dat de verantwoordelijken steeds zoeken naar de juiste professionele bedrijfsvoering voor de mens, maar ook dat ze de kwetsbare mens centraal stellen. De cliëntenraad kan juist dat evenwicht in besluitvorming nog beter helpen bereiken. Al is het met kleine stapjes, kleine bijdragen aan het gehele proces. Als maar één cliënt zegt: ik voelde mij veilig en begrepen, ik ben uitstekend behandeld, wat zijn de mensen kundig en lief, ze hadden geduld en aandacht…dan weet ik dat honderden mensen hier hard en professioneel aan gewerkt hebben, met heel hun hart! Maar ook wij als cliëntenraad leverden een bijdrage door de vragen die we stelden. Ik ben dan trots en hoop dat weer meer mensen met minder onnodige angst samen met al de behandelaars en verzorgende hun weg in zorgland vinden." "We weten goed dat het bevorderen van uitstekende zorg voor de Zeeuws-Vlaming niet alleen intern moet worden uitgedragen. Er zijn veel spelers met invloed. Denk maar eens aan de ziektekostenverzekeraars, die denken van u een opdracht te hebben dat alles
goedkoper moet. Zeker, er moet waar voor het geld geboden worden, maar 100.000 mensen bereiken in Zeeuws-Vlaanderen is anders dan in een grote stad. Voor het welzijn van de Zeeuws-Vlaming is een uitmuntende ziekenhuisvoorziening nodig, academisch goed gesteund door Gent. Verre reizen afdwingen is niet alleen de kosten verleggen naar het individu, maar het verhoogt de kans op scheiding van geliefden juist als die nabijheid hard nodig is. Ook wij Zeeuws-Vlamingen kunnen zelf de mogelijkheden van het ziekenhuis vergroten door goed gebruik te maken van de voorzieningen en dus niet de neiging te volgen de grens te passeren. De cliëntenraad zoekt u op om uw op- of aanmerkingen mee te nemen naar de beleidsmakers. Alvast bedankt!"
ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
29
Wij verzorgen voor ALLE inwoners van WestZeeuws-Vlaanderen het Zittend Ziekenvervoer (ziekenfondsvervoer).
Onroerend goed Ondernemingsrecht
Bij ons mag er ALTIJD 1 persoon GRATIS meerijden!
Agrarisch (ondernemings)recht Familierecht Estate planning
Heeft u moeite met het invullen van de machtiging voor uw zorgverzekering? Wij helpen u graag.
Tel.: 0117 - 38 14 96 www.taxiengel.nl /
[email protected]
meer breedte, meer diepte
Claushof 2, Terneuzen | T 0115 61 79 77
[email protected] | axentnotarissen.nl
Life and Garden Oostburg heeft alles voor in en rond uw tuin. een groot assortiment binnen- en buitenplanten, potten in allerlei maten en
trends kleuren, tuinmeubelen,
Werken met een afstand tot de arbeidsmarkt? Door een beperking van welke aard dan ook
Je wil het, je kan het, wij weten hoe!
barbecues, tuinhout… kortom,
kerst teveel om op te noemen.
Dit jaar is de gehele sfeerafdeling veranderd en helemaal nieuw daarin is de opstelling van Casa Vivante met sfeervolle cadeauartikelen. Ook nieuw is Weber barbecue shop en de kettler tuinmeubelshop.
2013 kerst kom vrijblijvend een kijkje nemen en overtuig u van ons uitgebreid assortiment.
Tuincentrum
Life & Garden
trend Oostburg
Nieuveltweg 56
Haarmanweg 25 Terneuzen www.vendcontrast.nl Eric Dekker 06 51 64 03 38 Marco Verstraeten 06 51 89 44 81
2013 4501 PZ Oostburg
tel.: 0117-452279
[email protected] lifeandgarden.com
ik wens je beterschap! een vriend, vriendin, familielid of relatie ligt in het ziekenhuis, maar u ziet zelf geen kans vandaag of morgen op bezoek te gaan. geen probleem. Bestel een bloemetje, knuffel of stel zelf een cadeaumand samen via de webshop www.ikwensjebeterschap.nl
V
rolijk iemand op. Vóór 12.00 uur besteld, is dezelfde dag nog bezorgd.
ZorgSaam Ziekenhuis, locatie De Honte in Terneuzen, is één van het tiental ziekenhuizen in Nederland dat deelneemt aan dit project.
een tip, klacht, of compliment? Doe er wat mee! Vishandel
W
MERK
at heeft Nelson Mandela te maken met mijn werk als klachtenfunctionaris? Op het eerste gezicht niets natuurlijk. En toch deed zijn overlijden mij denken aan één van de vele wijze lessen die hij ons gaf.
"Als je iets goeds ziet, geef dan een compliment. Als je iets fouts ziet, bied dan je hulp aan."
Het kan ook door mee te werken aan enquêtes of door het indienen van een klacht. Ik merk vaak dat mensen die een klacht indienen, ook positieve zaken melden. Met het indienen van een klacht of het geven van een tip, willen de meeste mensen bereiken dat hetgeen zij hebben ervaren anderen bespaard blijft. Dat is ook onze intentie. Van tips en klachten kunnen en willen we leren hoe het anders en beter kan. Ook een compliment helpt ons. Het stimuleert ons om het voortaan minstens even goed te doen en liefst nog beter.
Eigenlijk is dat in een notendop waarom ik deze column altijd afsluit met het verzoek om een tip of een klacht Daarom: heeft u een tip, klacht of compliment, toch vooral aan ons door te geven. doe er wat mee. U helpt ons om continu te Het is de cliënt van ZorgSaam, als verbeteren. Daarmee helpt u ook andere mensen ervaringsdeskundige, die ziet wat goed die wij van dienst zijn. en niet goed gaat en wat beter kan. We kennen binnen onze organisatie verschillende momenten en mogelijkheden waarop dat kan, bijvoorbeeld tijdens de Heeft u een tip of een klacht? ontslaggesprekken in ons ziekenhuis, de • Bespreek het met de medewerkers of met uw behandelend arts. evaluatiemomenten de thuiszorg en de totinziens op de markt • Neem contact op met de klachtenfunctionaris Monica Twisk, Wielingenlaan 2, huiskamergesprekken in de ouderenzorg. Terneuzen 2x 4535 PA Terneuzen. Telefoon: 0115-688 448 of e-mail:
[email protected] • U kunt ook het klachtenformulier op de website www.zorgsaam.org Sas van Gent invullen. Dit geldt voor alle locaties van ZorgSaam. Axel ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
31
De delen maken het geheel. Opgesplitst of in formatie; elke fase kent zijn eigen expertise. Stap voor stap bouwt H4A aan de verschillende elementen die samen het eindresultaat bewerkstelligen. Tot het moment daar is: de samenkomst van de disciplines dat het totaal op een hoger niveau tilt. Krachtig en samenhangend. H4A is daar. Voor al uw bouw-, infra-, en omgevingswerken; van voorbereiding tot uitvoering.
Uniek in zijn combinatie
SPRANGERS BV | Wervenweg 10 | 4551 MC Sas van Gent | Tel.: 0115-471460 | Fax: 0115-472626 |
[email protected] Bouwbedrijf | www.h4a.nl | 49,| industrie | advies en engineering | bouw en utiliteit | drainage | groenPostbus | grondwerk kabels en leidingen | projectontwikkeling | riolering | wegenbouw | wegmarkering | windenergie 4530 AA TERNEUZEN
Mr. F.J. Haarmanweg 50, 4538 AS Terneuzen Internet: www.sprangers.nl E-mail:
[email protected] Terneuzen: Tel. (0115) 617970, Fax (0115) 619988 Breda: Tel. (076) 5239900, Fax (076) 5239988
We spreken
Tuinaanleg Tuinaanleg Tuinonderhoud Tuinonderhoud Jaarcontracten onderhoud Jaarcontracten onderhoud Alle soorten bestrating Alle soorten bestrating Vlonders e.d. Vlonders e.d.
dezelfde taal als het om schoonmaak gaat Vlissingen 0118 417500 Terneuzen 0115 687410 Breda 076 549 6500 www.stoffelsbleijenberg.nl
6709-001 aw SB concepten brochure A4.indd 2
Polderstraat 66 Polderstraat 66 4543 NA Zaamslag 4543 NA Zaamslag 24-12-09 14:33
Tel. 0115 - 432349 Tel. 0115 Fax. 0115 -- 432349 431723 Fax. 0115 - 431723
www.pvanvuuren.nl www.pvanvuuren.nl
[email protected] [email protected]
Psychiatrie:
Kortere opnames beter voor patiënt
PAAZ De Paaz (Psychiatrische afdeling van een algemeen ziekenhuis) in Terneuzen ondergaat al enige tijd de nodige veranderingen. Deze zijn onder andere gericht op het terugbrengen van de duur van de opnames. Dokter Knops (psychiater)
Dokter Knops en Dineke de Jager.
en Dineke de Jager (manager Rgc) leggen uit wat de voordelen zijn van de kortere opnames en de nieuwe
D
e PAAZ afdeling is er om zorg te verlenen aan mensen met uiteenlopende psychiatrische klachten, variërend van depressie, manie, psychoses, angststoornissen of suïcidaliteit. Dokter Knops: "Met de loop van de tijd, en wegens de aard van de problematiek, werden mensen tot wel drie maanden opgenomen op onze afdeling. Die lange opnames zijn echter niet altijd even goed voor de patiënt. Ze zorgden er bijvoorbeeld voor dat het terugkeren naar het dagelijks leven moeilijker werd. Bovendien werkt een lange opname stigmatiserend voor de patiënt. Een ander nadeel was dat er steeds langere wachtlijsten ontstonden en ook financieel was het een aderlating. Onze huidige insteek is om een patiënt zo kort mogelijk, maar zo lang als nodig is, op te nemen." Betere zorg De verandering ligt dus met name in de duur van de opnames, maar inhoudelijk is er ook een kwaliteitsslag gemaakt.
manier van werken.
Dokter Knops: "In ons dagprogramma is meer aandacht voor mindfulness, structuur en beweging en werken we steeds klantgerichter. Zo hebben we een comfort room, een gezellige en rustgevende kamer waar een patiënt tot rust kan komen, en beschikken we over een geschoolde ervaringsdeskundige (ex-cliënt) die meewerkt op de afdeling. Een behandeltraject bestaat uit duidelijk geformuleerde opnamedoelen die erop gericht zijn de patiënt weer terug te brengen in zijn dagelijkse situatie." "Vanzelfsprekend gebruiken we verschillende behandelmethodieken, waarbij we ook beroep kunnen doen op behandelaren uit verschillende disciplines van het Rgc. We werken ook samen met artsen van ZorgSaam om ook lichamelijke klachten te kunnen behandelen", aldus dokter Knops.
Herstellen in de eigen omgeving "Onze insteek is dat hoe eerder de patiënt terug kan naar huis, hoe beter dat uiteindelijk voor hem of haar is", vult Dineke aan. "Dat betekent echter niet dat onze zorg daar stopt. We hebben een heel systeem waarbij we ambulante hulpverleners en familie betrekken bij het herstelproces. De patiënt in zijn eigen omgeving begeleiden, dat is volgens ons vaak de beste weg." De PAAZ in Terneuzen telt 24 eenpersoonskamers met badkamer met opnamemogelijkheid voor volwassenen en ouderen. Binnen deze setting is een multidisciplinair team werkzaam. De PAAZ wil een schakel zijn tussen enerzijds de geestelijke gezondheidszorg en anderzijds de somatische gezondheidszorg. ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
33
Wij houden van mooi haar... Bij ons vindt u haarstylisten met de juiste smaak... Redken kleurspecialisten...
www.kapsalonhaarhuis.nl Axelsestraat 9 4537 AA TERNEUZEN
0115-613713
Vishandel MERK
tot ziens op de markt Terneuzen 2x Sas van Gent Axel
Praktische informatie zorgSaam ziekenhuis
Locatie de Honte Wielingenlaan 2, Terneuzen 0115 - 688 000 / Afsprakenbureau 0115 - 688 600 BezOeKTiJDen Verpleegafdelingen: Op de kamer: 14.30 tot 16.00 uur en 18.30 tot 20.00 uur. Dagverblijven op de gang: 14.30 tot 20.00 uur. Kinder- en jeugdafdeling A0: 14.00 tot 19.00 uur. Ouders uiteraard doorlopend. Kraamsuites B0 en Gynaecologie: 10.30 tot 21.00 uur (in overleg met de kraamouders/patiënte). IC/CCU (afdeling voor intensieve zorg en hartbewaking): 14.30 tot 15.15 uur en van 19.00 tot 20.00 uur. ‘Gezamenlijk herstelplan’ orthopedie: Dagelijks van 18.00 tot 20.00 uur. RGC Kliniek (psychiatrische afdeling): Gehele week 's avonds van 18.30 tot 20.00 uur Daarnaast ook 's middags op woensdag, in het weekend en op feestdagen van 14.00 tot 16.30 uur. Locatie antonius Pastoor van Genklaan 6, Oostburg 0117 - 459 000 / Afsprakenbureau 0115 - 688 600 BezOeKTiJDen Verpleegafdeling 2: 14.30 tot 16.00 uur en 18.30 tot 20.00 uur. Ouders van opgenomen kinderen uiteraard doorlopend van 08.00 tot 20.00 uur. Verpleegafdeling 4: Doorlopende bezoektijd van 09.00 tot 21.00 uur. Locatie Liduina Lyceumstraat 20, Hulst 0114 - 373 000 / Afsprakenbureau 0115 - 688 600 Kliniek Hulst Truffinoweg 124, Hulst 0114 - 381388 Doorlopende bezoektijd van 09.00 tot 21.00 uur.
zorgSaam Thuis
De zorg van ZorgSaam Thuis kan met of zonder indicatie van het CIZ worden aangevraagd. Bij zorg met indicatie betaalt u alleen de eigen bijdrage, de overige kosten worden vergoed. De hoogte van de eigen bijdrage kan variëren en is afhankelijk van het verzamelinkomen. Aanvragen voor zorg met indicatie kunnen worden ingediend bij het CIZ. Telefoonnummer 0900-1404. Daarnaast is het ook mogelijk dat u zonder indicatie van het CIZ of met een persoonsgebonden budget (PGB) een beroep doet op deze zorg. U kunt ZorgSaam Thuis dan direct benaderen, zonder tussenkomst van het CIZ. Kantoor Terneuzen ‘Tijman’ Stadhuisplein 3, Terneuzen, 0115 - 674 500 Kantoor Oostburg ‘Tragel’ Tragelweg 2, Oostburg, 0117 - 456 500 Kantoor Hulst ‘medisch Sociaal Centrum’ Tabakstraat 5, Hulst, 0114 - 383 500
zorgSaam Overig
Secretariaat Cliëntenraad Maandag t/m donderdag tussen 8.00 en 13.00 uur. Mevr. A. de Waal, Tabakstraat 5, 4561 HW Hulst 0114 - 383 532, e-mail:
[email protected] Klachtenfunctionaris zorgSaam zeeuws-Vlaanderen Mevr. M.J.M. Twisk-Meijssen, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, 0115-688 448 e-mail:
[email protected] Tevreden, suggestie of klacht? Als u met ZorgSaam te maken krijgt, merkt u dat medewerkers en specialisten al het mogelijke doen u zo goed mogelijk te helpen. Via onze website www.zorgsaam.org kunt u uw ervaring kenbaar maken. Op deze manier wordt de zorg zo mogelijk verbeterd voor u en voor anderen. Klik op 'Tevreden, suggestie of klacht' rechtsonder op de homepage.
zorgSaam Ouderenzorg
Voor het wonen in een woonzorgcentrum van ZorgSaam heeft u een indicatie nodig van het CIZ. Deze kunt u aanvragen via www.ciz.nl of tel.nr. 0900-1404. Meer informatie krijgt u van de zorgadviseur, 06-27 271 434. Woonzorgcentrum Coensdike Gaaiperswei 1, Aardenburg, 0117 - 495 390 Woonzorgcentrum emmaus Handboogstraat 6, IJzendijke, 0117 - 301 570 Woonzorgcentrum Bachten Dieke Koninginnelaan 2, Terneuzen, 0115 - 613 659 Woonzorgcentrum Vremdieke Irisstraat 30, Hoek, 0115 - 441 453
zoek wat u wilt weten op www.zorgsaam.org of mail uw vraag naar
[email protected] ZorgSaam ZorgSaam
magazine MAGAZINE
35