Organiseren van eigen werk Een successtrategie voor Vitadaptability.
NSPOH 31 oktober 2007 Peter Rooze Dit is een creatie van DUOjob. DUOjob is een geregistreerd merk van Peter Rooze Consultancy. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, digitaal, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van DUOjob® Amsterdam.
Agenda 1. Spagaat tussen werk, studie en privé – Levensfase (levensfasescan) – Loopbaanontwikkeling (potentiemeter) – Belemmering bij combineren 2. ‘Burn out’ artsen en plezier artsen – Contingency-benadering – Effectieve en efficiënte dokters • Toolkit • Case
1
Spagaat tussen werk, studie en privé
De Nederlandse aios is zeer toegewijd, maar de uitputting nabij. Eén op de vijf aios voldoet aan de criteria van een burn-out.
Leeftijdsfasen • De twintiger: ‘Werk is een mogelijkheid om jezelf te testen' Op korte termijn resultaat zien
• De dertiger: Het werk gaat voor de partner Kan veel tegelijk aan
• De veertiger: Werk is houvast en belasting Zoeken naar zin van het werk
• De vijftiger: Is in het bedrijf of steunpilaar of blok aan het been Ervaring, breed overzicht, afstand kunnen nemen en beleidsdenkend
• De zestiger: Losraken van de organisatie Op eigen benen verder gaan
2
Levensfasescan Kenmerken 1. Houding t.o.v werk 2. Werkwijze 3. Status werk 4. Prioritering werk/privé 5. Resultaat 6. Werkbeleving 7. Werkervaring 8. Communicatie
3
Loopbaanpotentiemeter Principes Hoog
Ambiter
Innovator
Opfrisser
Meester
Potentie
Laag Laag
Hoog Prestatie
Loopbaanpotentiemeter
4
Ambiter • Kunnen de toekomst vormen van het bedrijf: • Veel investering inwerkprogramma’s, opleiding en trainging • Bezit veel theoretische kennis en weinig praktijk (lees toegepaste kennis) ervaring
Innovator • Geslaagd in groeiproces • Investeringen door organisatie nemen af en ‘martktaandeel’ blijft groeien. • Is een key collega • Heeft een brede basiskennis en een onderscheidend uniek specialisme van grote waarde voor de organisatie • Hoge toegevoegde waarde
5
Meester •
Zorgt voor grote kasinkomsten of goed resultaten en lage uitgaven. Is een high professional of een satisfactory performer Positie is behaald. Reputatie is aan slijtage onderhevig. Kost enige moeite om aan de succescriteria te voldoen Essentiële bijdragen leveren aan de ontwikkeling van het vakgebied, coachen van colegae Juiste moment voor gesprek over employability
• • •
•
Opfrisser • •
•
•Lastig om dialoog aan te gaan over functioneren •Lage employability
• • • •
Dragen weinig (niet) bij tot resultaat van de organisatie Wordt door management ervaren als ‘problem performer’ Medewerker raakt verstrikt in vast routines Cynisme doet zijn intreden Medewerker wordt vaker ziek Weinig gemotiveerd Opleiding: wil geen opleiding volgen ziet geen voordelen
6
Kenmerken 1. Reputatie
4. Investering
a. Positie op arbeidsmarkt b. Kennispositie c. Kennisontwikkeling
2. Prestatie a. Declarabele uren b. Beoordeling door klant c. Beoordeling organisatie
3. Innovatievermogen
a. Opleiding en training b. Kennisverwerving c. Begeleiding(Bewaking functionering )
5. Persoonlijkheid (competenties) a. Gedragsvaardigheden b. Groeimogelijkheden )potentie' c. Prestaties
6. Beschikbaarheid
a. Adoptievermogen b. Functionele flexibiliteit c. Mentale flexibiliteit
a. Ziekteverzuim b. Mentaal verzuim c. Effectieve tijdsbenutting (Productiegerichtheid)
Bedrijfsdoel Wat wil de opdrachtgever en de klant?
Levensloopbewust personeelsbeleid Op welke wijze wordt het bedrijfsdoel ondersteund?
Balans tussen werk en privé Op welke wijze blijf ik employable? Op welke wijze zorg ik voor toegevoegde waarde en plezier in mijn werk?
7
Combineren werk, studie en zorg Belangrijkheid Activiteiten buiten reguliere werktijden
3
Status van betaald en onbetaald werk
7
Flexibiliteit van functie
2
Werktijden (flexibel)
6
Houding van de manager
4
Zorgfaciliteiten zoals opvang
5
Aansluitingstijden van kindactiviteiten
1
Barrièremeter man
8
Barrièremeter vrouw
“
2. Plezier arts of Burn Out arts” Van Burn-out tot plezier met mentale strategie, Marianne Meulepas
Politie Wetenschappers Verpleegkundigen Zakelijk Horeca leerkrachten artsen 0
2
4
6
8
10
12
14
Houtman, Schaufeli & Taris, 2000 en KNMG-carrièremonitor, 2004
9
De arts van straks • Bekwaam medicus • Wetenschappelijk opgeleid en georiënteerd • Communicatief en sociaal vaardig • Functioneert in een team • Kan zijn werk adequaat organiseren • Gemotiveerd om een leven lang te leren en te reflecteren
2. Plezier arts” versus “Burn Out arts”
“ Van Burn-out tot plezier met mentale strategie, Marianne Meulepas Plezier arts • interne referentie • open oog voor feed-back • pro actief • geneigd actie te ondernemen • 'Je mag fouten maken • 'Je kunt van anderen leren • Staan achter hun beslissing • 'goed-doen altijd goed is'
Burn Out arts • goedkeuring • vooral afhankelijk van anderen • win-verlies-houding • 'Ik moet altijd klaarstaan voor mijn patiënten, anders ben ik geen goede dokter.
10
Preventie •Oog voor balans privé en werk •Ontwikkel talenten en loopbaan •Organiseer een teamgerichte cultuur •Open zijn over doelen organisatie •Onderneem door in mensen te investeren
Contingency model omgevingsfactoren
Organisatiekenmerken Succes in het (parttime) werk Functiekenmerken
11
Kwaliteitsketen
Effectief en efficiënt werken
12
Toolkit • • • •
Competenties CCMS Competenties organiseren Urgent en belangrijk Competenties voor tweeverdieners
Competenties: 1. Medisch handelen (kennis en vaardigheden) 2. Communicatie (patiënt, familie, zorgverleners) 3. Samenwerking (team, zorgverleners) 4. Organisatie (doelmatig werken) 5. Maatschappelijk handelen (preventie, WGBO, omgaan met complicaties en fouten) 6. Kennis en wetenschap (Kritisch denken, EBM, richtlijnen, protocollen, onderwijs) 7. Professionaliteit (ethiek, reflectie, eigen grenzen kennen) • • •
deel van kaderbesluit 2004 CanMeds 2000, Raamplan 2001 en Adviesgroep CCMS www.artsennet.knmg: opleiding & registratie
13
Plannen, organiseren en coördineren Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen, ordenen en afstemmen van activiteiten en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om bepaalde doelen te kunnen bereiken.
14
Voortgangscontrole Opstellen en uitvoeren van procedures om de voortgang van processen, taken of activiteiten van medewerkers alsook de voortgang van eigen functie-activiteiten en verantwoordelijkheden te bewaken en te controleren.
Uitdagingen voor tweeverdieners Prof. Dr. Steven Poelmans, IESE Business School, Barcelona, Spanje
• Gemeenschappelijke doelen: – Zelfde locatie – Gedeeld inkomen / schulden – Gedeeld project: oudershap – Zelfde taal
• Verschillende karakteristieken: – – – –
Verschillend bioritme Unieke ambities en dromen Asynchrone carrierepaden Ongelijke werkuren en reisschemas
Continue communicatie, onderhandelingen, adaptatie, synchronisatie Regelmatige toegevingen, offers, en engagement
15
Vaardigheden van tweeverdieners Prof. Dr. Steven Poelmans, IESE Business School, Barcelona, Spanje
• • • • • • •
Communicatie Assertiviteit Geduld Empathie Win-win onderhandelingsvaardigheden Creativiteit Rekening houden met beslissingscriteria van de ander
Casus Een nieuwe onderneming: combineren van arbeid, studie en zorg Een successtrategie voor Vitadaptability.
16
Spelers • Gert Jan: – Van dienstverband bij Arbodienst naar ondernemer: Vitadaptability – 14 maanden voor afronden opleiding – Partner Maaike: full time dienstverband – Kindje op komst
• Uitdaging: Roadmap voor succes!
17
