OR en social media MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015
Laura van Hofwegen InMedezeggenschap
Programma 1.
Inleiding
2. Ervaringen 3. Wensen, doelen en randvoorwaarden 4. Keuze medium 5. Korte berichten zenden en delen: Twitter 6. Een groep creëren: LinkedIn, Facebook 7. Een rondje social media 8. Afsluiting: overgebleven vragen, contactgegevens
1. Inleiding
Social media: heel toegankelijk en diverse mogelijkheden, maar tref wel enige voorbereidingen. ∗ Het opstarten is niet moeilijk, maar het van de grond krijgen én houden wel. ∗ Enkel ‘gebruik’ vormt geen garantie voor een blijvende community. ∗ 1-9-90-regel (percentages participatie) ∗ Publiek domein (voors en tegens)
2. Ervaringen
∗ Maak je zelf gebruik van social media en zo ja, van welke? ∗ Wat ervaar jij als voors en tegens van dat medium / die media? ∗ Met welk doel zou je social media willen inzetten voor de OR? (en wat is jouw rol/functie?)
3. Wensen, doelen en randvoorwaarden
∗ Welke functie(s) heeft de OR voor ogen? ∗ Zijn er gebruikers? Eventueel een enquête, ook op basis van wat je ermee zou willen (voorbeelden). ∗ Wie ‘beheert’ de zaak? (content plaatsen, mensen uitnodigen, discussies starten en gaande houden, etc.)
3. Wensen, doelen en randvoorwaarden
Enkele mogelijke doelen (ze vullen elkaar aan): ∗ Zichtbaarheid OR: laten zien wat je doet ∗ Informeren achterban: bijvoorbeeld je vergaderagenda’s en jaarverslag, een standpunt delen, je activiteiten (bijvoorbeeld bijeenkomsten voor nieuwe medewerkers, achterbanraadplegingen etc. ) ∗ Peilen achterban: een stelling of poll, kort bevragen over een thema of kwestie ∗ Interactie: gedachtewisseling en discussie
4. Keuze medium
kenmerk - medium
Twitter Facebook LinkedIn
Medium heeft zakelijke insteek
+/-
-
+
Korte mededelingen / updates / aankondigingen
+
+/-
+
Uitgebreider delen
-
+
+/-
Relevante actualiteiten
+
+/-
+/-
Interactieve groep (reacties, discussies)
+/-
+
+
5. Korte berichten zenden en delen: Twitter Voordelen Het is makkelijk voor mensen die snel nieuwtjes willen checken Je kunt lijsten aanmaken waar mensen zich op kunnen abonneren (bijv. actualiteiten) Hashtags om breder spelende thema’s te volgen. Bijvoorbeeld #wwz (Wet Werk en Zekerheid) Nadelen Je kunt er alleen oneliners kwijt en met een link erbij wordt het soms onoverzichtelijk. Wanneer je een besloten account hebt, maak je niet echt gebruik van netwerk Relatief weinig interactie, vluchtig
6.1 Een groep creëren: LinkedIn Voordelen Interactief Zakelijke context Netwerkmogelijkheden Diverse OR-gerelateerde discussiegroepen Nadelen Relatief weinig mensen zijn echt actief op LinkedIn (en komen er vaak) – animo? Gekoppeld aan een profiel en je kunt ook bij besloten groepen zien wie uit jouw netwerk lid is Het is wat ingewikkelder qua instellingen Je kunt geen bestanden delen binnen een groep, enkel links
6.2 Een groep creëren: Facebook
Voordelen Facebook is verreweg het meest gebruikte medium, daardoor laagdrempelig en bekend Je kunt mensen informeren over en eventueel uitnodigen voor ‘evenementen’ Je kunt eenvoudig bestanden uploaden (via eigen pc of Dropbox) Meer ‘ruimte in een bericht’, dus minder klikken Nadelen De groep is gekoppeld aan account Leden kunnen elkaars facebook-account zien (afhankelijk van eigen instellingen) Je bereikt alleen mensen die ook daadwerkelijk lid zijn van de groep
7. Rondje Social Media Eerst enkele voorbeelden per medium, daarna over naar de praktijk!
Twitter: voorbeeld OR VU
Twitter: voorbeeld OR BJZ filmpje, ‘taggen’ en ‘hashtag’
Twitter: voorbeeld lijst (OR BJZ)
Twitter: voorbeeld overzicht lijsten (OR Cito)
LinkedIn: voorbeeld OR Hoogheemraadschap Rijnland (besloten groep)
LinkedIn: voorbeeld POR (open groep)
Facebook: voorbeeld OR VU
Facebook: voorbeeld OR Leidschendam-Voorburg
En nu de praktijk
8. Afsluiting ∗ Zijn er nog vragen? ∗ Mij vind je hier: - LinkedIn: nl.linkedin.com/in/lauravanhofwegen - Twitter: https://twitter.com/lvhofwegen - Website: http://www.inmedezeggenschap.nl/
Nog wat handreikingen uit de praktijk
Twitter: nieuw account aangemaakt Dan zie ik mijn profielpagina:
Twitter: account op ‘besloten’ zetten ‘instellingen’ -> ‘security & privacy’
Twitter: lijst(en) maken Om accounts die je wilt volgen te ordenen (bijv. naar onderwerp, soort berichten etc.) en deze eventueel te delen. Na instellen naam en open/besloten, kun je te volgen personen/organisaties (‘leden’) zoeken.
LinkedIn: soort groep selecteren
Facebook: groep aanmaken (1) Naam, leden, privacy
Facebook: groep aanmaken (2)
Facebook: groepsinstellingen
Facebook: voorpagina nieuwe groep