1 SEPTEMBER 2012 WERELDRECORD HONDENWASSEN BOB CARRIÈRE VAEL OUWE FIETSTOCHT Erik Verstappen Je kunt niet alleen oogsten, je moet ook zaaien. Huub van...
=@<EK<E#;<?FE;@E?8JK>
DFE@HL<?<@AEFD8IDK ?LCG?FE;E<;
“Je kunt niet alleen oogsten, je moet ook zaaien.” :FCLDE
=I@KJN<JK
D\\igfn\i `j_Xi[ef[`^
Huub van Raamsdonk :FCLDE
D8I@FEGFLN “Ik ben enorm onder @b_\Y de indruk welke hulp de _Xikm\inXid\e[\ hond kan bieden!” XZk`\j^\q`\e
En verder:
Opsteker van de week
INHOUD
11
Wididi, EEN CAMERA en DCVF stille krachten achter campagne ‘Samen met Hulphond’
22
“Kan uw hond ook uw boterhammen smeren?”
Veel scholen organiseren jaarlijks acties om geld in te zamelen voor goede doelen, waaronder ook voor Hulphond Nederland.
37 Hulphond Nederland
plaatst eerste hulphond voor veteraan met PTSS
In Nederland kampen zo'n 7000 veteranen met deze stoornis.
En verder: 3 Voorwoord 4 Column Help: vlooien! 6 Cliënt met twee hulphonden: “Wij zijn een dreamteam!” 10 Losloopgebieden aan het water 11 Sponsor aan het woord 15 Column Hero: ben ik nou wel een hero? 16 Hogere kwaliteit dankzij samenwerking Stichting Hulphond en Sterkliniek Dierenartsen BV 17 Pupinstructeur Monique Egbers heeft alle aspecten van de hulphondenopleiding doorlopen 19 Puppytraining met een gastgezin 24 Fietsenvooreengoeddoel.nl de fietsklassieker`Vael Ouwe` 25 Vrijwilliger door weer en wind. Jacques Ras: de fietsende rots in de branding 27 Wereldrecord Hondenwassen spannend tot het laatste moment 29 Elinex 'Samen met Hulphond' 31 Ladies’ Circle Nederland doneert € 98.716,26, 32 Veel gestelde lezersvragen 33 Sponsor aan het woord: Berendsen Textiel Service 35 Column Rianne Biesters
2|
Voorwoord
Voor u ligt het nieuwe Hulphond Magazine, waarin we u weer een blik geven achter de schermen. Gelukkig gaat het steeds beter met onze mooie stichting. We leveren met grote regelmaat nieuwe honden af. We noteren steeds meer particuliere donateurs en we werken hard aan het breder inzetten van onze honden. Op 22 juni hebben we met een gongslag op Beursplein 5 in Amsterdam niet alleen de beursdag geopend, maar ook het startschot gegeven voor een grote fundraising campagne “SAMEN MET HULPHOND”. Met verschillende sponsoren worden diverse acties geïnitieerd om extra gelden te genereren waarmee wij meer mensen een hulphond kunnen geven. De eerste actie vanuit deze campagne was met Albert Heijn. Vanuit een gesponsorde advertentie in de Allerhande is een oproep gedaan aan de lezers om donateur te worden. Ook de Rabobank Oss en omstreken zet zich in om meer sponsors en donateurs te werven. De campagne werkt toe naar een groot fundraising diner dat plaatsvindt op 10 oktober als hoogtepunt van onze campagne. Daarnaast hebben we enige tijd geleden een overeenkomst getekend met de Sterkliniek Dierenartsen voor de veterinaire verzorging van onze honden. Deze samenwerking brengt ons veel voordelen in bijvoorbeeld procesbeheersing en veel meer informatie waarop we kunnen sturen. Directeur van de Sterkliniek Dierenartsen, dr. Bob Carrière, is eveneens vanaf nu vaste columnist in ons magazine Ook zal hij regelmatig artikelen schrijven over allerlei kwalen die uw viervoeter kan oplopen en wat u dan moet doen.
lancering campagne 'samen met hulphond'
In het voorjaar hebben we een pilot (eerste proef) gedaan bij de Hoenderloo Groep met Animal Assisted Therapy voor jongeren met ernstige gedragsproblemen. De resultaten met de inzet van hulphonden bij deze jongeren zijn zeer goed. We gaan er daarom na de zomervakantie mee verder. Ook leest u in dit magazine meer over de eerste hulphond die wij hebben afgeleverd voor militaire veteranen met een post traumatisch stress syndroom (PTSS). Dit is een geestelijke stoornis die veteranen kunnen oplopen als zij naar oorlogsgebieden worden uitgezonden. Wij zien de inzet van onze hulphonden voor deze groepen mensen als een logische uitbreiding van onze activiteiten. Wij wensen u weer veel leesplezier. Rudolph Strickwold en Eric Bouwer
|3
Column Bob Carrière
Help: vlooien! Vlooien zijn al sinds mensenheugenis bekend als parasiet van mens en dier, en misschien bij ouderen nog bekend van het vlooiencircus. Het zijn zeer succesvolle parasieten. Vele diersoorten hebben elk hun eigen vlo. Zo zijn er kattenvlooien, konijnenvlooien, kippenvlooien, mensenvlooien, hondenvlooien, enzovoort. Tegenwoordig wordt het grootste gedeelte van de vlobesmettingen veroorzaakt door de kattenvlo. Ondanks het feit dat er een aantal zeer goede producten op de markt zijn, is de vlo nog steeds succesvol. Recent is hier onderzoek naar gedaan. Daarom is het goed om eens stil te staan bij welke factoren een vlooienbestrijding succesvol maakt. Vlooien brengen ziektekiemen over (wormen, bacteriën), en zorgen verder voor jeuk, bloedarmoede bij jonge dieren en allergieën. En ze zijn tenslotte niet te beroerd om een uitstapje naar de eigenaar te maken…..
jong dier een pipet gebruikt die op dat moment geschikt is voor het lichaamsgewicht, maar over 2 maanden niet meer! Ook worden pipetten verwisseld tussen verschillende roedel- of huisgenoten. In de kliniek maakten we vorige zomer een ernstiger geval mee. Goedbedoeld gaf een katteneigenaresse een pipetje (bedoeld voor de volwassen kat) aan een vriendin die net een jong katje had gekregen die echter bewoog van de vlooien. Nietsvermoedend gaf zij het kitten de pipet. Even later lag het diertje met ernstige vergiftigingsverschijnselen op de grond. Ternauwernood hebben we het kitten toen nog kunnen redden. Het blijft dus opletten geblazen!
Veranderend klimaat, import van dieren uit landen als Griekenland en Spanje en pups uit Oost-Europa zorgen voor een infectiedruk naast de al bestaande infectiedruk in eigen land uit de populatie wilde dieren (egels, vogelnesten). In het onderzoek is gekeken waarom eigenaren, ondanks de inzet van goede middelen, toch niet van de vlooienplaag afkwamen. Vaak wordt genoemd dat de vlooien resistent aan het worden zijn, maar daar is wetenschappelijk nog geen bewijs voor gevonden. Uit het onderzoek bleek wel, dat de eigenaar de zwakke schakel was in de bestrijding van de vlo.
Verkeerde behandeling is de grootste boosdoener bij een falende vlooienbestrijding. In 62% van de gevallen is aangetoond dat onvoldoende lang werd behandeld of dat de frequentie van behandelen niet juist was. De herhalingen van de behandelingen dienen op het juiste tijdstip plaats te vinden, anders krijgt de vlooienpopulatie weer de kans om zich uit te breiden. Een veel gemaakte fout is dat niet alle huisdieren worden behandeld. Bijvoorbeeld de hond wordt keurig behandeld maar men vergeet de kat. Deze zorgt dan voor verse aanvoer van vlooien van buiten!
In 31% van de gevallen werd onvoldoende werkzame concentratie bereikt met vlooiendruppels door een verkeerde toepassing. Een verkeerde plaats (waar het dier de stof kan weglikken) en inmasseren (helft blijft aan je eigen hand zitten) waren hier de duidelijkste oorzaken.
De ontwikkelingscyclus van vlooien is ingewikkeld en zit, vanuit de parasiet gezien, goed in elkaar. Dat moet ook wel, anders was deze parasiet nooit zo succesvol geweest. In ieder huishouden zijn specifieke omstandigheden die betrokken moeten worden bij het opstellen van een succesvolle strategie.
Ook verkeerde dosering komt voor door de verkeerde keuze van het middel in relatie tot het lichaamsgewicht van het dier. Dieren groeien dus het kan zijn dat je bij een
De aanwezigheid van kinderen zal invloed hebben op de te kiezen middelen. Bij verschillende diersoorten wil je het liefst zo min mogelijk verschillende middelen gebruiken.
“Een veel gemaakte fout is dat niet alle huisdieren worden behandeld. Bijvoorbeeld de hond wordt keurig behandeld maar men vergeet de kat. Deze zorgt dan voor verse aanvoer van vlooien van buiten!”
4|
Aquariumvissen zijn gevoelig voor sommige middelen, evenals konijnen. Waar mogen de huisdieren komen in huis, zijn er katten in het huishouden en wat voor vloerbedekking ligt er op de vloer? Kortom, een waslijst aan zaken die meegenomen moeten worden in een goed advies. Neem daar nog eens bij dat sommige hondenrassen niet alle middelen mogelijk evengoed verdragen, en dat er interacties op kunnen treden met andere toegediende middelen; dat maakt de behandeling dus niet zo eenvoudig. Uw dierenarts kan een belangrijke rol spelen bij het opzetten van een goed en veilig ‘strijdplan’. Als er al een besmetting is, dan kan de feitelijke behandeling lang duren. Alle stadia van de vlo moeten volwassen worden en gedood worden; hier gaat enige tijd overheen. Daarbij mag er geen nieuwe aanvoer zijn en moet het huis geleidelijk aan ‘vrijgemaakt’ worden van besmetting. Eigenaren denken vaak dat het niet werkt omdat ze nog steeds vlooien zien bij het huisdier. Dit zijn echter niet dezelfde vlooien als eerst, maar nieuwe generaties die voortgekomen zijn uit de reeds aanwezige eieren, larven of poppen in huis. Het bestrijden van een reeds aanwezige infectie kan heel lastig zijn. Eén van de ontwikkelingsstadia van de vlo is het popstadium. Uit deze pop ontwikkelt zich het volwassen
insect. Zo’n pop kan wel een jaar lang blijven ‘wachten’ op de ideale omstandigheden om uit te komen. Deze poppen zijn vrijwel niet te doden, want de cocon heeft een enorm beschermende werking. Uit voorgaande blijkt wel dat je niet ‘één twee drie’ van een bestaande plaag afkomt, maar het kan wel. Beter is natuurlijk om een plaag te voorkomen door een preventieve behandeling in te zetten. Deze moet dan liefst geïntegreerd worden met de strijd tegen teken en/of andere parasieten als dat van toepassing is. Raadpleeg uw dierenarts voor een goed en veilig advies, rekening houdende met mens, dier en milieu. Als laatste tip zou ik u willen meegeven om de dieren regelmatig te controleren op het voorkomen van vlooien. Deze parasieten weten zich in het algemeen goed schuil te houden op het huisdier. Wij hebben al menig eigenaar aan de behandeltafel ongewild doen schrikken met het aantonen van hardlopende vlooien op hun huisdier of de kleine zwartbruine vlooienpoepjes in de vacht. Twijfelt u? Leg dan de vlooienpoepjes op een natte tissue en u ziet de omgeving roodbruin kleuren ten gevolge van restanten van verteerd bloed. Bob Carrière Dierenarts Sterklinieken
|5
Cliënt aan het woord
Cliënt met twee hulphonden:
“Wij zijn een dreamteam!” Ans van der Snepscheut, cliënt en toegewijd vrijwilliger van Hulphond Nederland met kersverse hulphond Dreamer en Jonas, gepensioneerde Hulphond.
6|
Het zijn drukke tijden voor Ans van de Snepscheut. Sinds zes weken is Dreamer haar nieuwe hulphond. Voor we aan ons gesprek beginnen vertelt ze dat ze op het punt staat te verhuizen, terug naar haar oude vertrouwde buurtje in Eindhoven. “Ik heb geprobeerd het naar mijn zin te krijgen in de aangepaste woning in de Vinexwijk Meerhoven waar ik de afgelopen jaren heb gewoond. Ik kon daar via Stichting Fokus 24 uur per dag zorg op afroep krijgen. Op zichzelf een mooi idee, maar op de een of andere manier paste het niet bij mij. Ik miste de gezelligheid van het wonen in een ‘gewone’ buurt. Ik kijk enorm uit naar mijn nieuwe plek: een beneden woning met een tuintje en uitzicht op het park. Het was best een gevecht om het voor elkaar te krijgen. Ik vind het geweldig dat het is gelukt!”
De hulphond als ambtenaar Het typeert Ans: knokken om er iets van te maken, soms op het fanatieke af. Dat had ze vroeger al, toen ze op hoog niveau sportte: handbal bij PSV, voetballen en turnen. Dat ze dat uiteindelijk als gevolg van haar reuma allemaal niet meer kon, was een hard gelag voor haar. Toen ze ook nog haar baan als onderwijzeres moest opgeven, was ze een jaar lang erg verdrietig en teleurgesteld, vertelt ze. “Ik vond het erg moeilijk om te accepteren dat ik niet meer voor de klas kon staan en een kantoorbaan zou niet bij me passen.” Ze pakte echter de draad weer op, zocht ander werk en volbracht de opleiding Sociale Dienstverlening. Jarenlang was ze bijstandsmaatschappelijk werker bij de Sociale Dienst. “De laatste jaren hield ik me daar bezig met de Wet Voorzieningen Gehandicapten. Dat was mooi om te doen. Als ervaringsdeskundige kon ik me heel goed voorstellen wat het voor mensen betekent om met hulp van voorzieningen een stuk van hun leven terug te krijgen en uit hun isolement te komen. Mijn allereerste hulphond, Danger, ging gewoon mee. Eigenlijk is ze jarenlang ambtenaar geweest!” Ans straalt als ze over Danger praat. “Ze was een rustige hond, een Golden Retriever, heel allround en zeker van zichzelf”, schetst ze. “Ze was ook een beetje een tuttebel. Echt een teefje, die graag alles voor me deed en soms ook iets nuffigs over zich had: ik help je wel, maar heel even wachten hoor….dat idee. Ze is van haar 5e tot haar 13e jaar (Danger was een herplaatste hond) bij me geweest en werd daarna huishond bij vrienden die haar een welverdiend pensioen hebben gegeven. Daarna kwam Jonas bij me, ook weer een Golden Retriever, een reu dit keer. Jonas is echt een macho, een lekker stoer dier. En nu hij net met pensioen is, heb ik Dreamer. We kennen elkaar nog niet zo lang, maar ik heb het gevoel dat hij qua karakter tussen Danger en Jonas in zit.” Ans lacht bij de vraag op welke van haar drie hulphonden ze zelf het meeste lijkt. Ze antwoordt zonder aarzelen: “Op Jonas. Ik ben zelf ook best pittig zo nu en dan.”
“Dat de honden 24 uur per dag voor me klaar staan en me altijd helpen is een enorm geschenk.” nog steeds bij, dank zij hen. Ze geven me structuur en troost. Als ik een keer een rotdag heb, zijn ze er voor me. Ik ben nooit alleen.” Ans vertelt over Denemarken en Texel, waar ze met Jonas is geweest om er één van haar hobby’s te beoefenen: geo cash. “Een soort schat zoeken voor volwassen. We hebben prachtige foto’s van Jonas, op Texel, met de ‘cash’ in z’n bek.. fantastisch!” Terwijl ze vertelt, liggen Dreamer en Jonas aan haar voeten te slapen. Jonas draagt een speciaal dekje: ‘Hulphond met pensioen’. Je kunt je haast niet voorstellen dat deze ‘pensionado’ ooit in een sloot sprong om Ans te redden. Toch is dat zo. “Vraag me niet hoe, maar op een dag reed ik zomaar met mijn elektrische rolstoel een sloot in. Daar lag ik, ik kon geen kant op. Jonas lapte voor één keer de regels aan zijn laars (hulphonden mogen niet zwemmen) en sprong zo achter me aan. Hij viste mijn telefoon uit mijn rugzak zodat ik 112 kon bellen. We zijn er mee in alle kranten gekomen en zelfs te gast geweest bij Paul de Leeuw.”
Pittige pensionado Voor Ans betekenen haar honden ongelooflijk veel. “Eigenlijk alles”, zegt ze. “De rolstoel heeft de functie overgenomen van mijn benen, maar de honden zijn mijn handen. En dat is lang niet het enige. Ze zijn mijn beste maatjes, ze openen deuren, letterlijk en figuurlijk. Ik heb het gevoel dat mensen makkelijker contact met me maken doordat ik de honden bij me heb. Ik hoor er als het ware
|7
“Kort daarvoor, in 2004, was Jonas al huisdier van het jaar geworden. Hij was erin geslaagd om een stel inbrekers het huis uit te jagen door het licht aan te doen en heel hard te blaffen. Als dat geen heldendaad is…” De trots en het plezier stralen van Ans af bij deze verhalen. “Maar het grootste ‘cadeau’ zit ‘m juist in de kleine dingen. Dat de honden 24 uur per dag voor me klaar staan en me altijd helpen is een enorm geschenk. Ze geven me mijn zelfstandigheid terug, en mijn lef. Kijk naar dit interview: ik vind het best spannend, maar dankzij Dreamer en Jonas voel ik me sterk en durf ik het. Echt, wij zijn een dreamteam met z’n drieën!”
Toch nog een klein beetje ‘juf’
“De rolstoel heeft de functie overgenomen van mijn benen, maar de honden zijn mijn handen.”
Over durven gesproken: als vrijwilliger van Hulphond Nederland gaat Ans overal op af. ‘“Ik geniet ervan: lezingen geven bij bejaardenhuizen, revalidatiecentra, Rotary Clubs en op scholen. Ik vind het leuk om bij te dragen aan de naamsbekendheid van de stichting en vertel graag over wat de hulphonden mij hebben gebracht. Vooral op scholen is dat heerlijk, dan komt de oude ‘juf’ in mij weer boven. Kinderen zijn puur, hartstikke nieuwsgierig en ze stellen me allerlei directe vragen: ‘Hoe gaat u naar de WC?’, ‘Wat heeft u?’. Maar ook: ‘U heeft grijs haar, bent u al oma?’. Grijze haren of niet, de pit is er nog lang niet uit bij Ans. En de strijdlust ook niet. Ze vertelt dat er nog van alles te winnen valt.
8|
“Het is bijvoorbeeld lang niet altijd makkelijk om van je verzekeraar een vergoeding voor een hulphond te krijgen. Dat heb ik zelf pas nog ondervonden. En dat terwijl ik door mijn hulphonden veel minder aanspraak maak op andere vormen van zorg: ik ga minder naar de dokter en de fysiotherapeut, en ik heb in mijn nieuwe huis veel minder aanpassingen nodig. Eén elektrische deurmotor is genoeg, de rest doet Dreamer voor me. Reken maar eens uit hoeveel je daarmee bespaart. Jammer genoeg wordt dat vaak nog niet gezien. En daar vechten we dus voor.” De betrokkenheid van Ans is ook voelbaar als we praten over de stichting zelf. “Er zijn zoveel mensen die een rol spelen in het hele proces rondom een hulphond. Zij verdienen het om af en toe in het zonnetje te staan. Ik snap dat dat niet altijd makkelijk is. Maar ik vind dat we moeten blijven zoeken naar manieren om ze de waardering te geven die ze verdienen. Ik zou ook best graag wat meer contact willen met andere cliënten. Je kunt tenslotte een hoop van elkaar leren.” Ans heeft ideeën genoeg. En ook volop energie om zich in te blijven zetten voor Hulphond. Dat is ook logisch, vindt ze. “Ze hebben mij iets ontzettends moois gegeven. En daar doe ik graag iets voor terug.” Caroline Perrée
advertorial
Gratis EHBO App voor kat en hond Een ongeluk zit in een klein hoekje, ook voor uw kat of hond. Daarom heeft Royal Canin de handige EHBO App voor kat en hond ontwikkeld, waarmee u altijd eerste hulp kunt bieden in geval van nood. In deze nieuwe EHBO App staan ruim 100 onderwerpen met een duidelijke omschrijving van diverse situaties. U ziet direct hoe u het beste kunt handelen, er worden tips gegeven en u kunt direct contact opnemen met diverse noodnummers. De App biedt u tevens de mogelijkheid om de gegevens van uw kat of hond direct te versturen naar een dierenarts in de buurt, zodat bij aankomst in de praktijk alle (medische) gegevens bekend zijn. En bent u bijvoorbeeld met uw huisdier een weekendje weg en bent u het voer vergeten? Ook dan biedt de App uitkomst: de locator in de App biedt namelijk de mogelijkheid om direct een route te plannen naar de dichtstbijzijnde dierenarts of dierenspeciaalzaak. Een onmisbare App dus voor iedere katten- en hondenbezitter! U kunt de App nu gratis downloaden voor iPhone en Android. Zoek naar ‘EHBO voor kat en hond’ in de App store (iPhone) of Google ‘Play Store’ (Android) en start de gratis download. Vanaf 19 september tot en met dierendag krijgt u ter introductie van deze App bovendien een gratis EHBO set bij aankoop vanaf 3 kg Royal Canin gezondheidsvoedingen voor kat en hond bij uw dierenarts of dierenspeciaalzaak. Alleen Royal Canin biedt hoogwaardige gezondheidsvoedingen die een nauwkeuring voedingsantwoord bieden voor iedere kat en hond. Maar zij weet ook dat gezondheid verder gaat dan alleen voeding en heeft daarom samen met dierenartsen deze unieke App ontwikkeld. Een app die zij ondersteunt met een uitgebreide EHBO set.
Voor meer informatie: www.royalcanin.nl/ehbo |9
Lekker rennen
10 |
Sponsor aan het woord
stille krachten achter campagne ‘SAMEN MET HULPHOND’
wididi, EEN CAMERA en DCVF Met een ferme gongslag opende Rudolph Strickwold van Hulphond Nederland op 22 juni de beursdag op Beursplein 5 in Amsterdam. Dit onder het oog van ambassadeurs, diverse sponsors en stakeholders. De slag was zo hard dat zelfs hulphond Sabine er van schrok! Genoemde opening was tevens het ‘startschot’ voor een nieuwe fundraising campagne ‘SAMEN MET HULPHOND’. Een bijzonder moment voor de directie van Hulphond Nederland. Drie jaar geleden traden Eric Bouwer en Rudolph Strickwold aan bij Hulphond Nederland en volgde een jaar van kennismakingen, inkomsten genereren en donateurs werven. Het tweede jaar stond in het teken van consolidatie, verdere verbetering van de kwaliteit en dienstverlening, alsmede een verbetering van de positionering. De gongslag was het startschot voor het derde jaar: Meer geld inzamelen zodat meer honden kunnen worden opgeleid voor cliënten met uiteenlopende zware handicaps.
“Alle acties gedurende dit campagnejaar staan in het teken van dit doel”, zo licht Rudolph Strickwold ook ten tijde van de gongslag toe. “Maar de campagne is tevens de kapstok om voor al onze stakeholders duidelijk te maken waar we heen willen met Hulphond Nederland”. Voor deze doelstelling is uiteraard geld nodig. Met de campagne ‘SAMEN MET HULPHOND’ hoopt Rudolph SAMEN met donateurs, sponsoren, ambassadeurs en medewerkers en vrijwilligers deze doelstelling te realiseren en daarmee nog meer honden op te leiden. “De campagne voert ons naar het hoogtepunt, het fundraising dinner op 10 oktober. Dan kunnen we bekend maken hoe succesvol de campagne is geweest en sluiten we af met nog een laatste inzameling. Ook de tafels brengen geld op. De aanmeldingen zijn al enorm!” Zo vertelt Rudolph ons vlak voordat deze editie van het magazine werd gedrukt. “Maar wat een mooie manier vooral ook om de samenwerking met iedereen op feestelijke wijze te vieren” vult hij enthousiast aan. De campagne was niet tot stand gekomen zonder hulp van een aantal creatieve geesten op de achtergrond. Zij hebben visueel gemaakt waar Hulphond Nederland heen wil. Met het aantreden van de nieuwe directie, drie jaar geleden is er bewust gekozen om gesponsorde
| 11
samenwerking met bureau's en leveranciers aan te gaan, zodat gelden vanuit fondsenwerving optimaal aan de doelstelling kunnen worden besteed. Het bleek geen drempel voor veel organisaties om Hulphond Nederland belangeloos te gaan helpen. Hulphond Nederland wil hen graag in het zonnetje zetten en bedanken voor hun tomeloze inzet en de mooie creaties die door deze samenwerking tot stand zijn gekomen. Daarom volgen hier drie bijzondere portretten van drie bijzondere bedrijven en de mens achter die bedrijven, die de campagne SAMEN MET HULPHOND ook zelf waar maken: drie lichtende voorbeelden van wat SAMEN mogelijk is.
Wididi - Wico van Helden Wish it, Dream it, Do it, kortweg Wididi, is gespecialiseerd in het ontwerpen en ontwikkelen van interactieve web applicaties. Wididi kun je zien als het ‘Lab’ waar de sfeer van een organisatie wordt omgetoverd tot goed toegankelijke websites en meer. Wico van Helden, directeur en oprichter van Wididi, omschrijft hun bijzondere product als ‘Spheres’, een wezenlijk onderdeel van een bedrijf en hun dienstverlening, waar interactie met de klanten en andere stakeholders centraal staat.
Edwin van der Lee en Wico van Helden
Een bijzondere naam Wididi, waar we met Wico nog even over door praten. Hij licht toe dat de ICT branche soms een beetje een ‘nerdy –techneuten’ imago heeft. Wididi maakt echter iets wat er toe doet, we maken gedachten en dromen visueel zichtbaar voor anderen. De kern is inderdaad een stuk techniek maar het gaat vooral om de verbinding van die kern met andere werkprocessen, de dienstverlening en vooral ook de mens. Vier jaar geleden ging Wididi van start en al vrij snel kwamen zij in contact met Hulphond Nederland. “Dat kon geen toeval zijn” vertelt Wico, “het was het juiste moment voor beide partijen. Eric Brouwer en Rudolph Strickwold hadden dromen, een visie over welke richting zij op wilden met Hulphond Nederland. Wij konden hen helpen die dromen te vertalen naar oplossingen. We gingen aan de slag met de website, verbonden de social media activiteiten en werkprocessen rondom donateur-administratie. De website werd een Sphere en pakte de nieuwe sfeer van de stichting op. Eerst dromen, dan doen.” Wico en zijn team vielen voor de hoge gunfactor, het enthousiasme en de drive van de Hulphond Nederland medewerkers. Een leuke groep om mee te werken en een leuke leerervaring voor Wididi hoe stichtingen en goede doelen gebruik kunnen maken van de technologische oplossingen die zij bieden. “Het was een mooie kluif” zo lacht Wico.
Wididi maakt gedachten en dromen visueel zichtbaar voor anderen. Barry Rigter en Sandra Vermeulen
12 |
De opnames van de nieuwe campagne film waarin Anita Witzier en Frits Wester zich richten tot nieuwe donateurs, betekende weer een nieuw sfeerbeeld waar designer Edwin van der Lee, maar ook de andere medewerkers van Wididi, als een team aan hebben bijgedragen. “Het moest gebeuren in een kort tijdsbestek en de samenwerking was als een ketting waarin wij - maar ook andere bedrijven een schakel vormden om het eindproduct op te leveren wat we wilden. Samenwerken puur sang en het is weer gelukt! De film is online te bewonderen en het verloop van de campagne bepaalt ook de verdere ontwikkeling. Er kan zo maar weer een nieuw idee ontstaan en ook die vindt een plekje in de sphere. Het wordt zo steeds beter en concreter.”
Ondanks haar jonge bestaan hebben veel multinationals, overheidsinstellingen en mediabedrijven een goede partner in EEN CAMERA gevonden voor hun bedrijfsfilms en videoproducties. Via één van deze bedrijven, Athlon Car Lease, kwam EEN CAMERA vrij recent in contact met Hulphond Nederland. Paul herinnert zich de nieuwe wegen die Hulphond Nederland in durfde te slaan en zette zijn waardering voor deze gedachte graag om in hulp bij het maken van een nieuwe bedrijfsfilm.
Het team van EEN CAMERA
Wico is er van overtuigd dat ook de manier waarop er binnen Wididi zelf wordt samengewerkt bijdraagt aan dit succes. In alles ademt de wish it, dream it, do it gedachte. “Nieuwe mensen in vrijheid bij elkaar op soms onconventionele plekken levert nieuwe ideeën. Ik geef graag ruimte om te creëren, ideeën te laten ontstaan en het vervolgens concreet te maken. Weinig regels, weinig procedures. Zo maken we van dromen werkelijkheid.”
“Voor mij staat Hulphond Nederland gelijk aan passie en professionaliteit. Zij hebben een grote mate van afhankelijkheid maar stellen zich niet zo op. Met passie geven zij nog veel meer terug aan de maatschappij” aldus Paul. De medewerkers van EEN CAMERA zijn op dit moment met Hulphond Nederland in gesprek om ook een mooie film te maken van de stichting en haar werkzaamheden die voor meerdere doeleinden kan worden ingezet. Een visueel beeld van wat de stichting allemaal doet en kan. Er gaan hier veel gesprekken aan vooraf. Iedere medewerker heeft een eigen aandeel in het totaal. De samenwerking intern maar ook die met de klant is heel belangrijk, dat levert het gewenste resultaat!
Wididi maakt gedachten en dromen visueel zichtbaar voor anderen.
Die sfeer is heel duidelijk merkbaar in het mooie werklab van Wididi in Ridderkerk. Als blikvanger zien we de Mercedes Benz Unimog, een grote terreinauto, waarmee het hele team regelmatig de Ardennen in trekt. Inderdaad geen traditionele werkomgeving, maar wel één die creativiteit, dromen én doen uitstraalt. “Organisaties zouden er goed aan doen niet vanuit de organisatie te blijven organiseren maar vanuit de individu. Ieder heeft een aandeel in het grote geheel met een eigen inbreng en eigen kracht” aldus Wico.
De sfeer van Wididi beleven? Neem een virtuele tour op www.wididi.com
EEN CAMERA - Paul Keur Ook EEN CAMERA is een jong bedrijf. Het werd opgericht in 2008 door Jasper Claus, JP de Pont en Paul Keur. Zij hadden elk een eigen talent en achtergrond. Jasper startte EEN CAMERA. Al snel kwamen JP en Paul daarbij. Het bedrijf is nu van hen gezamenlijk. Marketing, film en regie, alsmede ondernemerschap kwamen op die manier samen, hetgeen leidde tot een groeiend bedrijf in filmproducties. Samen met ongeveer 10 vaste medewerkers en een steeds groter wordende groep freelancers verzorgt EEN CAMERA het gehele proces van een film volledig inhouse: van script naar film tot postproductie, EEN CAMERA verzorgt het gehele proces. Paul Keur wist één ding zeker, hij wilde graag ondernemer zijn en dat is gelukt.
“De periode van kennismaken is voorbij. Dat kan zich alleen maar vertalen in nog betere en nog mooiere beelden. Wij kijken er als team naar uit om de samenwerking met Hulphond Nederland verder vorm te geven”, vertelt Paul enthousiast. Ook naar hun andere klanten wil EEN CAMERA graag blijven excelleren. “Wij kunnen absoluut onze toegevoegde waarde laten zien en leveren in plaats van één losse schot hagel liever pro activiteit en continuïteit. Wij gaan graag de diepte in met onze klanten, waarin ons beeldmateriaal een wezenlijk onderdeel vormt van de corporate communicatie. Samenwerken gaat vooral over een lange termijn verbintenis.” Nieuwsgierig naar meer? Aan beelden geen gebrek! www. eencamera.nl
De Combinatie van Factoren – Kees-Jan Rozestraten De Combinatie van Factoren (DCVF) laat zich het beste omschrijven als een brand-activation bureau. “Onze uitdaging is het aanzetten van mensen tot actie, met een boodschap echt doordringen tot de mensen”, zo licht Managing Director Kees-Jan Rozestraten toe. DCVF combineert diverse communicatiemiddelen tot een platform om de consument in beweging te brengen en doet dit voor veel grote fabrikanten, waaronder Heineken, Tele2, P&G, IKEA en Mars. 15 Jaar geleden startte hij met oud collega’s Jeroen Huisman en Lucy van der Helm een eigen bureau.
| 13
Gebruikelijk in de branche is dan om de naam van de partners als bureaunaam te hanteren. DCVF wilde het anders doen, zowel qua dienstverlening als qua naam voor die dienstverlening. Het werd een naam die de Hollandse nuchterheid weergeeft, maar ook de complexiteit van een reclame campagne. “Het gaat echt om een combinatie van factoren, waardoor een klant uiteindelijk een product koopt of een brand, een merk, omarmt en beleeft. De campagne kan nog zo goed zijn maar als de vakkenvuller in de supermarkt de producten niet op de juiste manier plaatst of de zichtbaarheid er niet is, dan wordt alles teniet gedaan. Elke factor is een deeltje wat telt”, aldus Kees-Jan. Alle drie de partners zijn nog altijd actief bij het bureau, dat inmiddels 60 medewerkers heeft en daarmee het grootste is op hun vakgebied in Nederland. “Dat was niet onze initiële doelstelling”, vertelt Kees-Jan “we wilden vooral heel goed worden”. Die erkenning is er inmiddels. DCVF is 7 maal achtereen uitgeroepen tot beste actie marketing bureau van Nederland.
voor een andere insteek dan voorheen. Michèle licht toe: “De boodschap van Hulphond Nederland was er wel, maar ook wat wisselend qua karakter. We hebben vooral voor de herkenning door de donateur gekozen, in één lijn met de eerste uitingen in de Allerhande. Een rustige look en feel waar de boodschap centraal staat, wordt donateur!” De medewerkers hebben in de kennismakingsperiode ook een training mogen meemaken in Herpen. Zij vonden het een hele ervaring om in de eigen omgeving van Hulphond Nederland de medewerkers aan het werk te zien. Zij troffen in Herpen een jonge enthousiaste club. Het heeft de betrokkenheid van de DCVF-medewerkers alleen maar vergroot. Kees-Jan geeft aan dat de stichting blij mag zijn met de kar-trekkers Eric Brouwer en Rudolph Strickwold. Vooral ook hun ambitie om de werkzaamheden uit te breiden naar het werken met veteranen en kinderen met autisme of het syndroom van down spreekt hem enorm aan.
Veel multinationals, overheidsinstellingen en mediabedrijven hebben een goede partner in EEN CAMERA gevonden voor hun bedrijfsfilms en videoproducties.
DCVF onderscheidt zich in creativiteit, snelheid van werken, begrijpen wat de klant wil, het inlevingsvermogen. Een mooi voorbeeld daarvan en één van de favoriete campagnes van Kees-Jan is de 'ArtBag' van Stop Aids Now. Al tien jaar lang kan rond Wereld Aids dag op 1 december bij zo'n 1.500 winkels een tas gekocht worden waar elk jaar een andere kunstenaar of ontwerper iets eigens van heeft gemaakt. “Het was in 2001 een nieuwe vorm van fondsenwerving. Eigenlijk de eerste keer dat de consument iets kocht en daarmee ook het goede doel steunde” herinnert Kees-Jan zich, “het verzorgde allerlei online spin-offs en de actie wordt jaar na jaar alleen maar sterker”. Maar ook aan de Toeterhoed van Heineken, de Geluks Nijntjes van Bruna en andere campagnes heeft DCVF goede herinneringen. Het was overigens oud Bruna directeur Hans Gelauff die DCVF koppelde aan Hulphond Nederland. Kees-Jan werd getroffen door de bevlogenheid van onder meer Rudolph Strickwold en wilde graag de expertise van DCVF omzetten in een stukje maatschappelijk nut. De resultaten van die samenwerking hebben o.m. geleid tot de scripts voor de campagne, de film en verdere activiteiten zoals het fundraising event in oktober. Een activatie voor het merk Hulphond. Michèle Houben, Account Director en Niels Braat, Client Services Director, benadrukken dat deze campagne vooral tot stand gekomen is door onderling teamwork. Na diverse gesprekken met Rudolph Strickwold werd een briefing verzorgd richting het creatieve team: Deborah Bosboom en Tim den Heijer. Er werd bewust gekozen
14 |
Robert Schakel van het creatieve team is nu vooral druk met de ontwikkeling van het fundraising event in oktober. Niels Braat spreekt zijn bewondering uit voor de omvang die het event inmiddels heeft gekregen. “Rudolph heeft zijn netwerk enorm goed in gezet; de halve wereld is gemobiliseerd. Dit event wordt een groot succes” zo voegt Michèle toe.
Ook bij DCVF wordt weer duidelijk dat het creëren een gezamenlijk proces is. Samen heeft hier zeker weer een hele nieuwe dimensie gekregen wat leidt tot schitterende resultaten. Wedden dat u ook als consument veel van de campagnes van DCVF herkent? www.dcvf.nl Carola Smits
Robert Schakel, Kees-Jan Rozestraten, Niels Braat, Michèle Houben, Tim den Heijer, Deborah Bosboom
Column Hero
Ben ik nou wel een hero? In alle oprechtheid moet ik u bekennen dat ik mij de laatste tijd soms afvraag of ik mijzelf Hero mag laten noemen. Soms word ik onzeker wanneer ik al die helden bij Hulphond Nederland om mij heen aan het werk zie. Dan vraag ik mij af, ben ik nou wel een hero? Neem nou bijvoorbeeld veteraan John Kunstman met zijn hond Teddy die zijn bijzondere verhaal mocht vertellen in o.a. het NOS journaal en Hart van Nederland. John vocht in Libanon voor het geluk van anderen en heeft daar een beenverwonding en PTSS ( posttraumatische stresstoornis) aan overgehouden. Door alle verschrikkelijke dingen die hij heeft gezien, durfde hij niet meer alleen over straat en had hij nachtmerries. Nu is mijn collega hulphond Teddy dag en nacht bij hem. Bij de eerste signalen van een nachtmerrie maakt Teddy hem wakker, zodat de nachtmerrie niet doorzet. Hierdoor is John minder onzeker, durft hij weer lekker te gaan slapen en gaat hij samen met zijn held Teddy gewoon weer de hort op. Ook stelde ik mezelf opnieuw de vraag toen ik gisteren een kijkje nam in de kennel van Hulphond Nederland. Daar zag ik al die collega’s die het tot de kennel hadden gebracht, want alleen de allerbeste honden komen uiteindelijk in de kennel terecht. De honden die ik in de ogen keek hadden al vier testen doorstaan en wilden niets liever dan een echte goede hulphond worden. Met smart zaten zij te wachten op de volgende training. Het viel mij op dat de honden allemaal erg sympathiek zijn. Ik kan mij voorstellen dat als je zoveel dingen kunt, je misschien een beetje hoogmoedig wordt. Maar nee hoor niets van dat alles.
Ik kan mij voorstellen dat als je zoveel dingen kunt, je misschien een beetje hoogmoedig wordt.
En dan de meer dan 300 hulphonden die op dit moment hun baasjes aan het helpen zijn met de meest uiteenlopende klussen. Vorige week zag ik hoe een hulphond zijn baasje hielp met haar bril opzetten. Heel voorzichtig pakte hij de bril, zodat er geen krassen opkwamen en zette die op haar hoofd. Normaal moest ze zorg oproepen voor ieder klein klusje, maar dat is niet meer nodig. Hulphonden kunnen bijna alles! Aan- en uitkleden, wat te drinken pakken, iets in de prullenbak gooien, naar het toilet helpen en in sommige gevallen zelfs de stamper van een injectiespuit doorduwen. Ben ik een hero? Ik ben met veel eer en trots het gezicht van Hulphond Nederland in al haar uitingen. Ik zal u steeds zo goed mogelijk van alle ontwikkelingen die ik zie, ruik en hoor op de hoogte houden. U bepaalt of ik mijn gegeven naam mag dragen.
| 15
Samenwerking
Hogere kwaliteit dankzij samenwerking Hulphond Nederland en Sterkliniek Dierenartsen BV De hond is al vele eeuwen een trouwe metgezel van de mens. De hond was behulpzaam bij het hoeden van vee, hielp de mens bij het jagen of waakte over de eigendommen van de mens. Veel van deze functies van de hond zijn nog steeds terug te vinden in ons huidige tijdperk.
De hulphond van nu is de hulp van de mens in optima forma. Daar waar de mens hulpbehoevend en kwetsbaar is kan de hulphond dankzij zijn intelligentie en vaardigheden, uitkomst bieden en zo de kwaliteit van leven van de mens verhogen. Dat maakt deze dieren in onze tijd van grote waarde. Het is dan ook logisch dat een organisatie als Hulphond Nederland er alles aan doet om goede en gezonde honden `af te leveren`. Het is tegenwoordig niet makkelijk om geschikte honden te vinden en de vraag ernaar lijkt alleen maar toe te nemen. Het is daarom uitermate belangrijk dat de uitval van dieren in het voortraject zo laag mogelijk is en dat de dieren zo lang mogelijk gezond hun werk kunnen doen. Om dit te bereiken is een kwalitatief diermanagement nodig waarin allerlei zoötechnische- en gezondheidszaken nauwkeurig in kaart worden gebracht, geëvalueerd worden en waarbij de uitkomsten uiteindelijk moeten bijdragen aan bijvoorbeeld minder uitval. Dit is het punt waar Hulphond Nederland en Sterkliniek Dierenartsen BV elkaar hebben gevonden en besloten een hechte samenwerking aan te gaan. Sterkliniek Dierenartsen BV is een ISO 9001:2008 gecertificeerde organisatie die leiding geeft aan een samenwerkingsverband van zo’n 240 dierenartsen en paraveterinairen, verspreid over circa 60 vestigingen in Nederland Dit aantal neemt overigens nog steeds toe. Bij de zorg voor cliënt en patiënt staat kwaliteit voorop. In het kwaliteitsmanagementsysteem zijn vele processen nauwkeurig gedocumenteerd en kan geprotocolleerd worden gewerkt. Dat betekent dat de hulphonden bij de Sterklinieken vergelijkbaar worden behandeld. Door het relatief kleine aantal klinieken zijn de lijnen kort en wordt er snel ‘geschakeld’. Het ‘Hulphond Nederland-protocol’ wordt voortdurend in onderling overleg bijgeschaafd om de patiënt en cliënt zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Gaandeweg hopen we ook op deze manier bij te kunnen dragen aan minder uitval bij de hulphonden en gezondheidsproblemen te voorkomen of sneller op te lossen.
16 |
Ik zie met plezier en vertrouwen de toekomst op dit gebied tegemoet. Sterkliniek Dierenartsen BV is er trots op om met Hulphond Nederland samen te werken om meer mensen te kunnen laten genieten van onze beste vriend de (hulp)hond! B.J. Carrière, Dierenarts. Directeur Sterkliniek Dierenartsen BV www.sterkliniek.nl Lid bestuur Groep Geneeskunde Gezelschapsdieren.
Bob Carrière
Medewerker aan het woord
Pupinstructeur Monique Egbers heeft alle aspecten van de HUlphondenopleiding doorlopen Monique Egbers werkt nu tien jaar bij Hulphond Nederland en heeft daarbij, zoals ze zelf zegt “het hele plaatje doorlopen”. Monique: “Wanneer je zelf hebt gezien waar de gebruiker van een hulphond in de praktijk tegenaan loopt, begrijp je nog beter waar je als pupinstructeur op moet letten.” Natuurlijk ligt Monique's hart bij de hulphonden, maar ze weet ook wat epilepsiehonden voor een mens kunnen betekenen. “Een epilepsiehond kan ervoor zorgen dat iemand weer aan het leven deelneemt.” Monique begon tien jaar geleden bij Hulphond Nederland als aftrainer; als trainer van honden die naar Herpen komen nadat ze een jaar bij een gastgezin waren. Dus het daadwerkelijke trainen als hulphond. Monique: “Dat werk bestaat uit het trainen en inwerken van honden. Later heb ik als cliëntenzorginstructeur ook honden begeleid bij de cliënt.” Na een paar jaar het werk van aftrainer en cliëntenzorginstructeur gedaan te hebben, werd Monique pupinstructeur, waarbij ze de gastgezinnen begeleidt bij de opvoeding van de pups. Monique: “Ik heb er zeker baat bij gehad dat ik alle aspecten van de hulphondenopleiding heb doorlopen. Wat ik daardoor concreet heb geleerd? In het begin leerden wij de gastgezinnen
bijvoorbeeld dat je, om een pup te roepen, leuker moest zijn dan je omgeving. Dus een gek stemmetje opzetten, of een beetje vreemd doen zodat de hond je opmerkt en naar je toe komt. Maar vanuit mijn werk als aftrainer wist ik dat veel cliënten helemaal niet in staat zijn om met een heel hoog stemmetje te praten of met armen en benen te zwaaien. Iemand die bijvoorbeeld spastisch is of verlamd is, kan vaak helemaal geen gekke kreetjes slaken of springen. Dus leren we de honden nu ook om op een neutraal commando te komen. Of dat we tegenwoordig de pups al leren rekening te houden met zaken als open prullenbakken en verlaagde aanrechten waar gemakkelijk iets lekkers vanaf te pakken is. Zaken die ‘gewone’ gezinnen niet, maar mensen met een beperking vaak wél hebben.”
Epilepsiehonden Een epilepsiehond wordt opgeleid om alarm te slaan als zijn baas een aanval krijgt. Zo kan de hond bijvoorbeeld blokkeren bij het oversteken als zijn baas een absence (afwezigheid) krijgt, of gaan liggen bij de cliënt tijdens of na een aanval. Als er maatwerk nodig is kan de hond bijvoorbeeld een medicijnentas bij de cliënt brengen. Vanuit een sterke band tussen hond en baas kan de hond bij zijn baas leren herkennen wanneer die een epileptische aanval krijgt. In deze gevallen geeft de hond gemiddeld een halfuur vooraf aan dat er een epileptische aanval komt. Op deze manier krijgt iemand met epilepsie
| 17
een voorsprong op zijn of haar ziekte en kan tijdig een veilig heenkomen zoeken door te gaan liggen of zitten. Monique: “Het opleiden van epilepsiehonden is geweldig. Het is niet in woorden uit te drukken wat deze honden betekenen voor onze cliënten met epilepsie. “Weet je wat het is: iemand met een ernstige vorm van epilepsie, die dus op elk moment van de dag als het ware ‘neer kan vallen’, wordt ontzettend afhankelijk van hulp. De angst om naar buiten te gaan, en een aanval te krijgen is enorm en kan je leven zo beheersen, dat je niet meer buiten komt. Ik ken een situatie van een cliënt die vijftig keer per jaar in het ziekenhuis kwam. Zij kan met de hulp van haar epilepsiehond weer functioneren. Zij heeft haar vertrouwen weer terug.”
“Wanneer je zelf hebt gezien waar de gebruiker van een hulphond in de praktijk tegenaan loopt, begrijp je nog beter waar je als pupinstructeur op moet letten.” Niet vergoed Aangezien zorgverzekeraars geen vergoeding voor epilepsiehonden geven, kunnen er bij Hulphond Nederland alleen epilepsiehonden worden opgeleid als hiervoor fondsen beschikbaar zijn. Monique: “Vorig jaar konden we, dankzij een donatie van 50.000 Euro van het 3M Fonds en een gift van 28.000 Euro van Stichting Chanrone drie epilepsiehonden opleiden. Twee zijn er inmiddels geplaatst, de derde is er waarschijnlijk dit jaar ‘klaar voor’.” Er is tot op heden onvoldoende wetenschappelijk bewijs en onderzoek volgens zorgverzekeraars om voor epilepsiehonden een bijdrage in de kosten beschikbaar te stellen. Monique: “het is op dit moment nog gissen hoe het komt dat een hond een epileptische aanval voorvoelt. Het is en blijft een raadselachtig gegeven dat honden in staat zijn dingen te voelen waar wij als mens geen weet van hebben. Heel mooi ook, maar wel jammer dat juist dat de reden is dat we zo weinig mensen met epilepsie kunnen helpen. Hulphond Nederland heeft een goede band met een vooraanstaand neuroloog die iets bijzonders meemaakte. Tijdens een hersenscan die een van onze cliënten onderging gaf de hond in hun bijzijn vooraf de signalen af dat er een aanval kwam. Dit terwijl er op de EEG (Elektro Encefalo Grafie) nog niets te zien was. Enkele minuten later kwam de epileptische aanval.”
18 |
Mooiste baan Monique: “Ik heb misschien wel de mooiste baan van de wereld. Ik ben bezig met honden, die ik natuurlijk geweldig vind, maar ook met mensen. Juist die combinatie maakt het zo leuk. Je leert mensen dat een hond niet denkt als een mens, maar dat het juist de bedoeling is dat wij als een hond gaan denken. Er komt wel degelijk een stukje psychologie bij kijken: hoe vertel je iemand wat hij ‘moet’ doen? Hoe begeleid je gezinnen als ze afscheid moeten nemen van ‘hun’ pup? Voor gastgezinnen is het ook erg leuk om te horen dat ‘hun’ hond geplaatst is en een goede hulphond is geworden. Maar het afscheid na een jaar blijft toch altijd een emotioneel gebeuren.” Janine Verschure
Wonderbaarlijk Om aan te geven hoe wonderbaarlijk honden wat dat betreft kunnen zijn, vertelt Monique het verhaal van een cliënt voor wie Hulphond Nederland een nieuwe epilepsiehond had opgeleid: “Die cliënt had nog een ‘oude’ epilepsiehond, maar vanwege diens leeftijd, waren wij een nieuwe hond aan het opleiden. De cliënt was met zijn nieuwe hond aan het trainen op de hondenschool, terwijl de ‘oude’ hond gewoon bij haar thuis was, ongeveer tien kilometer verderop. Op een gegeven moment drukte de oude hond, in het huis van de cliënt, op de alarmknop, omdat hij een epileptische aanval ‘voelde’. En wat bleek? Enkele ogenblikken later kreeg die cliënt, die dus kilometers van de hond vandaan was, inderdaad een aanval.
Gastgezin
Margré ter Haar Het voorbeeld van een goed gastgezin Samen met pupinstructeur Karin van den Biggelaar voedt zij een puppy op tot volwaardige hulphond Een item bij het Jeugdjournaal over een hond-
En toch doe je het gewoon
je dat ingeleverd werd bij Hulphond Neder-
Een pup komt bij een gastgezin wanneer hij zeven of acht weken oud is. In de maand dat ze een jaar worden gaan ze weer terug naar de stichting, dus een pup is ongeveer elf maanden bij een gastgezin. “Dat afscheid nemen daarna, ja, dat is moeilijk, dat blijft tranen trekken”, vertelt Margré. “Iedere eerste maandag van de maand komen de gastgezinnen hun honden overdragen aan de stichting. Vaak wordt er een traantje weggepinkt. De afgelopen keer wisten we al dat Pancha zou komen. Hij is de donderdag, voordat we de andere hond gingen inleveren, geboren. Er was een webcam gericht op het nest, dus het hele weekend hebben we al zitten gluren naar die kleine puppies. ’s Maandags ging mijn dochter met tranen in haar ogen naar school, maar ze was toch ook al weer verliefd op de volgende hond. Ik zei tegen haar: volgend jaar is het ook met deze pup weer hetzelfde ritueel. En toch doe je het gewoon.”
land, bracht Margré ter Haar op het idee om gastgezin te worden. Inmiddels is zij alweer zeven jaar gastouder voor de stichting Hulphond Nederland: Pup Pancha is haar zevende hond. Samen met pupinstructeur Karin van den Biggelaar voedt zij hem op tot volwaardige hulphond. Margré ter Haar is grootgebracht met dieren, maar heeft naar eigen zeggen een man die er absoluut niks mee had. Lastig, want het bleef dus altijd ‘kriebelen’. Een item over Hulphond Nederland bij het Jeugdjournaal veranderde haar leven. ‘Toen ontstond het idee dat dit misschien ook iets voor ons kon zijn. Gewoon ook voor mijn man om eens te kijken hoe het is om een hond in huis te hebben. Mocht het niet bevallen, dan zouden we er gauw klaar mee zijn. Nou ja, we zijn er dus nog steeds niet mee klaar”, zegt Margré lachend. Mensen die geïnteresseerd zijn, bellen meestal naar het secretariaat voor algemene informatie. “Daarna krijgen ze de opdracht om een formulier in te vullen”, legt Karin uit. “De formulieren worden verdeeld onder de pupinstructeurs naar de regio’s. Dan volgt een intakegesprek en als dat positief verloopt, wordt een pup vaak al snel geplaatst. Dit komt omdat wij altijd een tekort hebben aan gastgezinnen.
Eigenlijk is alles wat je doet een oefening What’s in a name? Als de hond een pup is van het fokteefje van de stichting, dan mag het fokgastgezin de naam bedenken, zoals in dit geval. Is de pup een externe aankoop, dan mag het gastgezin zelf de naam verzinnen. Pancha’s moeder is eigendom van Hulphond Nederland, dus die naam is door het fokgastgezin gekozen. Dat gezin mocht tien namen gaan verzinnen voor het nestje duigolds. Hoe ziet een dag voor zo’n pup eruit? “Er staat een bench in huis. Daarin slaapt hij ’s nachts, ja, het hele jaar. Als pups wat ouder en wijzer zijn, zitten ze er natuurlijk minder vaak in. Maar als ze erin zitten, is wel gewoon het deurtje open hoor, Het wordt echter niet van je verwacht dat een pup van dertien weken gewoon los in
| 19
huis loopt de hele tijd. Elke wandeling is een oefening en alles wat in huis gebeurt, kan een oefening zijn. Je weet nooit wat je tegenkomt. In principe is er één keer per week contact met de pupinstructrice. Dat kan bij Hulphond Nederland zelf zijn, thuis, of bijvoorbeeld in een tuincentrum. Als ze wat ouder zijn, ga je ook de stad in, of naar het station, dan wel naar een plek waar veel andere dieren zijn, naar de dierenspeciaalzaak.”
Als gastgezin moet je aan een bepaald profiel voldoen Karin van den Biggelaar is sinds 2007 pupinstructeur bij Hulphond Nederland. Ze begon als trainster maar miste het contact met de mensen. Toen er een vacature vrij kwam, werd ze pupinstructeur, wat haar enorm goed bevalt. Karin: “Ik heb vijf collega pupinstructeurs. We hebben allemaal onze eigen regio. Ik werk rondom Herpen waar ook periodiek de collectieve lessen voor alle gastgezinnen plaatsvinden. Natuurlijk zijn de gastgezinnen die ons vaker willen bezoeken altijd welkom. Een aantal van mijn gastgezinnen woont richting Roosendaal en een aantal rondom Roermond. Er is wekelijks contact en wanneer alles goed gaat, dan kan dat in overleg iets minder frequent worden. Maar wanneer de pup 16 weken oud is zie ik het gastgezin weer iedere twee weken.” Nadat een gastgezin zich bij de stichting heeft aangemeld vindt er een intake gesprek plaats. “Uiteraard dien je aan bepaalde voorwaarden en een profiel te voldoen”, legt Margré uit. “ Het vergt een bepaald commitment en consequentheid waarbij je verschillende opdrachten moet willen opvolgen met je hond. Ook dien je er zo optimaal mogelijk te zijn voor de hond. Dat kan ook consequenties hebben voor mensen die buitenshuis werken. Ik ben daarentegen gewoon thuis. Dat heeft volgens mij ook wel de voorkeur. We hebben vooraf twee theorielessen gevolgd over de hond, de roedel, over vachtverzorging en alle stadia die een hond doormaakt. Super leuk en interessant!” Tijdens de gehele periode van socialisatie van de hond houden gastgezinnen onder begeleiding van de stichting de vorderingen bij van hun pup. Wat valt in het bijzonder op? Wat gaat er goed en wat heeft nog gezamenlijke aandacht nodig?
Toetsen om de drie maanden Het is natuurlijk altijd weer een feest wanneer er een nestje pups wordt geboren. Afhankelijk van hoe ze zich in het nest ontwikkelen, worden ze tussen de zeven en acht weken getest. De pups van het nest waaruit Pancha komt, werden met acht weken bij een gastgezin geplaatst. “Soms zien we dat ze met zeven weken nog te jong zijn”, legt Karin uit. “Dan blijven ze nog een week langer bij hun moeder. Vanaf het moment dat de pup bij het gastgezin is, start onze begeleiding. In het begin zien we elkaar thuis of in Herpen waar in groepen wordt getraind met pups van diverse leeftijden. Op
20 |
die manier kunnen we goed inspelen op wat er gebeurt.” Voor de pup en het gastgezin is er een drie, zes, negen en een twaalf maanden toets, waarin tevens een theorie gedeelte onderdeel is. Alle toetsen worden bij Hulphond Nederland in Herpen afgenomen. Karin: “Onlangs hebben we de drie maandentoets gehad. Daarbij komt zowel een deel praktijk als theorie aan de orde. De theorie heeft altijd betrekking op de periode die nog gaat komen. Na de puppytraining komen de honden naar het trainingscentrum van Hulphond Nederland in Herpen. Gemiddeld zijn honden hier nog 6 tot 8 maanden in training. Soms kan het heel snel gaan. De labradoedel die Margré in april heeft ingeleverd, is bijvoorbeeld nu al een cliënt aan het helpen.”
Einddoel voor ogen houden Als gastgezin en pupinstructeur maak je heel erg veel leuke dingen mee. Natuurlijk kunnen er ook verdrietige momenten zijn. Zo komt het voor dat een gastgezin om welke reden dan ook halverwege moet stoppen. Karin: “We kijken gedurende het gehele traject heel nauwgezet en in goed overleg hoe het gaat. Soms komt het voor dat een bepaalde combinatie niet goed blijkt te passen. Dan leggen we het gastgezin uit waarom het beter is om de hond te herplaatsen. Wanneer je dit tijdig en goed communiceert komen we hier samen goed uit. Ja, en we houden toch altijd het einddoel voor ogen: de hond uiteindelijk bij een cliënt plaatsen.” Gastgezin zijn bij de Hulphond Nederland is een heel mooi avontuur”, vindt Margré. “Natuurlijk hebben we ook wel eens iets verdrietigs meegemaakt zoals bij ons allereerste hondje waar bij een hartruis werd geconstateerd toen hij negen weken oud was. Hij bleek een vergrote hartkamer te hebben. We hebben hem precies vier weken in huis gehad. Dat was zo verdrietig! Daarin hebben ook de pupinstructeurs een intensieve taak. Zij begeleiden niet alleen de honden maar ook de gastgezinnen in dergelijke situaties.”
Zo’n pup opvoeden is een levenswijze geworden Margré, is met haar inmiddels zeven jaar aan ervaring als gastgezin het voorbeeld van een goed gastgezin. “Zo’n pup opvoeden is bij ons gewoon een levenswijze geworden. Ik sta er niet eens meer bij stil. Niemand gaat bijvoorbeeld zomaar naar de hond toe. Die roep je bij je met het commando ‘Hier’. Daarop kun je hem belonen omdat hij is gekomen. Het is niet zo, dat je nooit mag spelen met je hond. Dus zielig zijn ze beslist niet. Het gaat erom dat je heel consequent bent. Overal waar ik ga, gaat de hond. Dus al is de rest van het gezin thuis, als ik weg ga, gaat de hond met mij mee. Onze honden mogen niet op de bank en ze mogen ook niet springen. Als ze wel tegen je opspringen, moet je daar bewust mee aan de slag gaan. Als je als gastgezin visite krijgt, moet de hond daar niet op willen reageren. Wij leren de hond dat het bezoek voor de mensen komt en niet voor hem. Onze honden mogen ook niet zwemmen. En ja, werken we met retrievers, dan is het bij dit soort extra belangrijk hen te leren uit het water te blijven. Mensen vinden ze vaak zielig omdat je ze niet mag aaien. Maar een hond die helpt, kwispelt altijd. Honden die de hele dag alleen thuis zijn: dát is pas zielig.” Sylvia de Witt
Ingeborg Goossen en Toby
Fien van Wamel en Xintya
Ans vd Snepscheut en Dreamer
Wij feliciteren de volgende teams
Chantal van Tuyl en Beike
Marianne van Gestel en Princes
Mario van Varik en Pako
Harriet Beek-Beumer en Pink
Marion van de Looy en Nadal
Martine Vogels en Floris
Richard Goudswaard en Zwabber
Rob van West en Djoy
| 21
Hulphond op school
“Kan uw hond ook uw boterhammen smeren?" Poetst hij ook uw tanden? Kan hij veters strikken? Kan uw hond ook autorijden? Kan jouw hond ook je banden van de rolstoel oppompen? Deze grappige uitspraken komen van leerlingen waar Hulphond Nederland op school een gastles heeft gegeven. Veel scholen organiseren jaarlijks acties om geld in te zamelen voor goede doelen, waaronder ook voor Hulphond Nederland. Hulphond Nederland stuurt elk jaar een brief naar alle basisscholen in Nederland om hen op de hoogte te stellen van het werk van de stichting. Wanneer een school vervolgens besluit een actie te organiseren, doen zij dit Samen met Hulphond. De school ontvangt materialen als posters, stickers en een DVD waarop in het kort de opleiding van een huphond te zien is. Maar het leukste is dat er een echte hulphond op school komt en dat de leerlingen kunnen zien wat deze hond doet voor zijn of haar baas. Soms komt er een pup met een gastgezin naar school; meestal een cliënt met een volleerde hulphond. Tijdens deze gastles ervaren de kinderen op positieve wijze wat het betekent om te leven met een handicap en wat een hulphond doet om te helpen. De reacties van de kinderen zijn hartverwarmend en de meest leuke vragen worden gesteld. Ook krijgen de cliënten die de gastlessen geven vaak tekeningen van de leerlingen, prachtig! Basisschool Dominicus Savio uit Harderwijk heeft onlangs een actie gehouden voor Hulphond Nederland.
22 |
Ellen Kempers, lerares: “Het afgelopen jaar heeft onze school zich ingezet om geld bij elkaar te sparen voor een hulphond. Aan het begin van het schooljaar komen er mensen van Hulphond Nederland om de kinderen voorlichting te geven over het opleiden van een puppy. Er wordt een DVD gedraaid en ze hebben een hondje bij zich. Ze vertellen wat een hond allemaal moet leren om een hulphond te kunnen worden. Dit is al een hele leuke manier om kennis te maken met de Stichting. De kinderen worden op deze manier heel enthousiast gemaakt om te sparen! Op verschillende momenten van het schooljaar was er aandacht voor de Hulphond. In april hielden we echter een heel speciale week: De Goede Doelen week. In deze week werden er in alle klassen acties georganiseerd om geld in te zamelen. Er werden o.a. koekjes gebakken, een sponsorloop gehouden, auto’s gewassen van ouders, er was een talentenmiddag, schilderijen werden gemaakt en verkocht. Kortom: De Goede Doelen week was zeer geslaagd en er werd veel geld opgehaald. Aan het eind van het schooljaar had onze school het bedrag van �4700,00 gespaard! We zijn heel blij dat we Hulphond Nederland op deze manier hebben kunnen steunen.” Ook basisschool De Polderhof uit Oss heeft zich ingezet om geld in te zamelen voor de stichting: “Elk jaar komen wij met de leerlingen in actie voor een goed doel. Dit keer kozen we voor een doel dichtbij: Hulphond Nederland in Herpen. Op maandag 21 mei en dinsdag 22 mei kregen we gastlessen van een cliënt met een hulphond.
Vrijdag 25 mei was de grote dag, de sponsorloop waaraan alle leerlingen van de school meededen. Ze hadden zich door familieleden en vrienden laten sponsoren voor elke ronde die ze liepen. Het was een enorm succes! Een paar weken later was de chequeoverhandiging aan Daisy Brok, de cliënt die ook de gastlessen had gegeven. De leerlingen zaten vol spanning op het schoolplein te wachten, want wat zou de opbrengst zijn? We hebben Daisy een cheque overhandigd van � 6197,95! Het mooiste van alles was nog wel, dat de pup die hierdoor aan zijn opleding tot hulphond kan beginnen, samen met het gastgezin het schoolplein op kwam lopen. De leerlingen waren wild enthousiast. Wij zijn blij dat we Hulphond Nederland hebben kunnen helpen met deze bijdrage en hopen van harte dat pup Okke zijn diploma tot hulphond haalt.”
Opvallende uitspraken: “Ik vind u een lieve mevrouw, en die hond kan u echt goed helpen!" (groep 7)
"Doet de hond ook echt de was?! Dat is vies met al dat kwijl!" (groep 2)
"Veegt Bo zijn voeten wel, als hij het huis in gaat?" (groep 4)
"Wow, die hond is net een circushond, hij kan allemaal kunstjes!" (groep 4)
Wanneer u ook interesse heeft om op uw school de leerlingen kennis te laten maken met hulphond, neem dan contact op met Hulphond Nederland via [email protected]
Viola Baas met hulphond Bo: “Het is super om voor een groep kinderen te staan om hen te vertellen en te laten zien wat Bo allemaal kan en doet. Meestal vertel ik kort iets over de stichting (afhankelijk van de leeftijd) en ga ik daarna al gauw in op de vragen van de kinderen. Ze hebben er vaak al heel veel bedacht en veel antwoorden die ik geef roepen weer nieuwe vragen op. Nog nooit ben ik ergens kinderen tegen gekomen die het niet leuk vonden om te zien wat een hulphond allemaal kan. Vanaf groep 6 hebben de kinderen vaak ook vragen over wat ik heb en hoe ik daar mee om ga. Sommige kinderen willen alles weten. Ik geef zoveel mogelijk antwoord. Een mooie vraag vond ik "Hoe gingen uw ouders om met het feit dat u gehandicapt bent?" Toevallig was mijn moeder erbij, dus die heeft de vraag beantwoord”.
"Hoe komt u boven om te slapen?" (Jonge kinderen snappen niet altijd dat je ook een slaapkamer beneden kunt hebben.)
Erna Aarsen geeft met hulphond Nanoe gastlessen op scholen: “De afgelopen jaren heb ik regelmatig een school mogen bezoeken om een gastles te geven voor hulphond. Voordat ik ziek werd was ik kleuterleidster; elke keer als ik de school binnen stap, gaat mijn ‘juffenhart’ open. De eerlijkheid van kinderen is zo mooi om te ervaren. Geen schroom, geen gene, je kunt gewoon zijn wie je bent. Heel aandachtig luisteren ze naar wat een hulphond kan en vragen je daarna van alles. Vaak gaat dat niet alleen maar over de hond, want ook de rolstoel met alle knopjes is zó interessant. Het geven van gastlessen op scholen is top om te doen!”
| 23
Event
Fietsenvooreengoeddoel.nl de fietsklassieker
'Vael Ouwe’
Op zaterdag 16 juni werd de 36e editie van de ‘Vael Ouwe’ gefietst. Een legendarische fietstocht over de Veluwe georganiseerd door De Veluwerijders. Fietsenvooreengoeddoel.nl heeft ook dit jaar de tocht ‘geadopteerd’, om zoveel mogelijk geld in te zamelen voor een goed doel, dit keer voor Hulphond Nederland. Fietsenvooreengoeddoel.nl is een initiatief van Barry Rigter, directeur SOS International. “Fietsen is een leuke manier om opdrachtgevers, relaties en eigen medewerkers dichter bij elkaar te brengen en in te zetten om echt Nederlandse, relatief kleine en onbekende stichtingen en doelen te steunen. Dat is betrokken ondernemen”, vertelt Barry Rigter. “En dit jaar is Hulphond Nederland het goede doel. Door verschillende acties willen we geld inzamelen voor deze stichting.” Van elke deelnemer die zich inschreef voor deze tocht, ging � 1,00 naar Hulphond Nederland. Zo’n 2100 mensen - waarvan 76 renners van fietsenvooreengoeddoel.nl - meldden zich aan voor de uitdagende tocht. Al vroeg in de ochtend verzamelden de eerste fanatieke fietsers zich aan de start om te beginnen aan de 160 kilometer lange fietstocht. Men kon kiezen voor 50 km of 100 kilometer. Terwijl de fietsers zich een weg trapten door de prachtige Veluwe was het op het terrein van de Gazelle fabriek eveneens een gezellige drukte. Hulphond Nederland was aanwezig met een stand waar knuffel Flip verkocht werd. Ook een team donateurwervers was ter plaatse. Tijdens deze dag zijn er heel wat Flipjes over de toonbank gegaan en heeft Hulphond vele nieuwe donateurs welkom mogen heten. Aan het einde van de middag overhandigden Barry Rigter van SOS International en Theunis Kalsbeek van de Veluwerijders de cheque met een waarde van �2845,00 aan Patricia Reijkers van Hulphond Nederland. Patricia: “Wij zijn bijzonder blij met deze prachtige cheque! Het was een mooie, sportieve dag, waaraan veel fietsers hebben bijgedragen om Hulphond te sponsoren, fantastisch! We willen iedereen dan ook hartelijk danken voor hun steun. Met name SOS International, Barry Rigter en Sandra Vermeulen, dat zij Hulphond Nederland dit jaar verkozen hebben als goede doel voor hun acties!' Patricia Reijkers Fondsenwerving & Communicatie
24 |
Vrijwilliger aan het woord
Vrijwilliger door weer en wind
Jacques Ras: de fietsende rots in de branding
Ben je ’s ochtends tussen half 9 en 10 in en rond Herpen, dan loop je grote kans hem tegen te komen. Jacques Ras, op de fiets, door weer en wind, met een hulphond naast zich. Al 11 jaar fietst hij met hulphonden om ze te trainen. Zo heeft hij met de honden al 24.000 kilometer afgelegd. “Het is zo fantastisch mooi om een kleine bijdrage te kunnen leve-
Opsteker van de Week Hoewel Jacques het heel vanzelfsprekend vindt wat hij doet, denkt de directie van Hulphond Nederland hier anders over. Zij nomineren Jacques voor de Opsteker van de Week, een initiatief van de TROS, om mensen te onderscheiden die zich belangeloos voor een ander inzetten. In april 2012 krijgt Jacques deze onderscheiding van Hulphond Nederland ambassadeur Frits Wester opgespeld. “Ik ben vrij nuchter, maar op dat moment kreeg ik toch een brok in mijn keel”, aldus Jacques. “Zeker toen ik in Herpen onthaald werd door het team met een grote bos bloemen. Het is heel leuk dat je werk gewaardeerd wordt. Ik zie de opsteker eigenlijk als symbool van dank voor alle vrijwilligers van Hulphond Nederland. “
ren aan het mobieler maken van mensen.” Vrijwilliger van het eerste uur Jacques is al elf jaar vrijwilliger bij Hulphond Nederland. Als hij in 2001 met pensioen gaat wil hij zijn tijd nuttig besteden. Hij reageert daarom op een advertentie in een regionale krant, waarin gevraagd wordt om vrijwilligers die met hulphonden willen fietsen. Hij schrijft een brief, er is een klik met het team en met het werk van Hulphond Nederland, hij doet een training van een paar weken en sindsdien hoort hij erbij (met zijn fiets natuurlijk). Driemaal per week gaat hij op pad met enkele hulphonden. Bovendien heeft hij, samen met vaste medewerkers en enkele vrijwilligers, een vrijwilligersbeleid opgesteld. En dit naast zijn andere drukke werkzaamheden, van onder andere het voorzitterschap van de raad van toezicht van een bibliotheekorganisatie en van leefbaarheidsprojecten in kleine kernen, tot adviseur van cliëntenraden in de zorgsector. Met recht een rasvrijwilliger dus.
Rondje Herpen en buitengebied Gevraagd naar wat hij dan precies als fietsende vrijwilliger doet, brandt Jacques los. “Ik fiets naar Herpen en haal een hond uit de kennel. Dat is altijd een spannend moment. De honden zijn onrustig als je binnenkomt. ‘Mag ik mee?’, lijken ze te roepen. Dan is het zaak een rustsituatie te
| 25
creëren en in te schatten in welke stemming de hond is. Vervolgens stap ik op de fiets en doe ik mijn rondje. Ik heb hier altijd vaste onderdelen in zitten. Zo fiets ik door het buitengebied, met veel afleidingen voor de hond. Zeker ook omdat ze aan de bermkant (rechts) lopen, zoals ze dit later ook naast een rolstoel moeten doen. In de berm zijn vogels, konijnen en fazanten. Maar ook mensen die hun hond uitlaten. Allemaal afleidingen. Maar hij moet leren om deze te negeren, gefocust te blijven op zijn baas en keurig netjes naast de fiets te blijven lopen. Daar train ik de honden dan op. Als het goed gaat krijgen ze brokken. Gaat het niet goed, dan verleid ik ze tot een nieuwe situatie met afleidingen en nieuwe kansen tot beloning. Uiteraard mogen ze ook heel even hun gang gaan, om dan natuurlijk netjes op commando weer terug te komen.
Keuze voor Hulphond Nederland Jacques staat na al die jaren nog steeds helemaal achter zijn keuze voor Hulphond Nederland. “Het doel van Hulphond Nederland is formidabel. Ik ben veel op vrijwilligersdagen en open dagen geweest, waar ik rechtstreeks in contact kwam met mensen die een hulphond hebben gekregen. Dan zie en hoor je zelf wat het voor die mensen betekent. Dat ze uit een sociaal isolement komen en er een wereld voor hen open gaat. Ik vind het fantastisch dat ik een kleine bijdrage mag leveren aan het uiteindelijk kunnen afleveren van een goed getrainde hond. Bovendien is Hulphond Nederland een fijne organisatie om voor te werken en mee samen te werken. Zo heb ik regelmatig contact met de trainers van de honden en informeren we elkaar over de voortgang en aandachtspunten van de honden. Hulphond Nederland waardeert ook wat de vrijwilligers doen en er is een open cultuur. Bovendien vind ik het leuk om werk te doen wat heel uitvoerend is en direct resultaat geeft. Ik ga met een hond aan de slag en kijk hoe ver ik er mee kan komen. Dat is heel leuk als tegenhanger voor mijn andere bestuurlijke werk. Wind of regen, niemand houdt me tegen. Ik moet er gewoon naartoe!”, eindigt Jacques zijn verhaal.
“Ik heb in 11 jaar tijd 40.000 km gefietst, waarvan 24.000 met de honden.”
Standaard onderdelen van mijn rondje zijn ook een woonwijk en de drukke winkelstraat in Herpen. Dan kunnen ze wennen aan fietsers en auto’s, maar ook aan bekenden waar ik onderweg een praatje mee maak. Ook dan moeten ze gefocust blijven op mij en hun goede gedrag blijven vertonen. Dit hele traject doe ik met één hond, waarna ik terugfiets naar de kennel en de volgende hond ophaal. Elke keer fiets ik met vier tot vijf honden. Met elk hun eigen karakter en gedrag. Soms gaat het goed, soms is het lastiger. Dat maakt het heel afwisselend. Elke keer weer.”
26 |
Inge Buitink
Event
Wereldrecord Hondenwassen spannend tot het laatste moment
Zaterdag 23 juni vond het wereldrecord hondenwassen plaats in winkelcentrum Carnisse Veste in Barendrecht. Ruim een half jaar geleden werden wij benaderd door Wim Christiaanse, eigenaar van dierenspeciaalzaak ‘De Dierenvriend’ in Barendrecht en Han van Panhuis, evenementenburo GewoonHan.nl Zij hadden het enthousiaste idee om het Wereldrecord Hondenwassen te gaan verbreken, waarbij de opbrengst ten goede zou komen aan Hulphond Nederland. Aangestoken door hun enthousiasme vonden wij het een erg leuk initiatief wat we graag omarmden. Op de vraag waarom zij Hulphond Nederland als goede doel hadden gekozen, vertelde Wim Christiaanse het volgende: “Eén van onze beste klanten is Ina de Ritter en haar trouwe hulphond Uxy. Iedere week komen zij verse voeding halen voor de hond en Uxy rekent af. Een fantastische vrouw, maar vooral ook een fantastische hond, die Ina weer een menswaardig en ‘leefbaar’ leven heeft gegeven. Ik vind het werkelijk ongelooflijk wat deze hond allemaal heeft geleerd en heb diepe bewondering voor het werk dat Hulphond Nederland verricht. Een ‘donatiehuisje’ plaatsen bij de kassa in mijn winkel was dan ook het minste wat ik kon doen. Door dit huisje praat ik automatisch met andere klanten in de winkel over het werk van Hulphond Nederland. Het is mij opgevallen hoe weinig mensen op de hoogte zijn van het bestaan van deze stichting en wat zij allemaal doen om mensen met een lichamelijke beperking of epilepsie onafhankelijker en zelfstandiger te maken.
Met het gezegde ‘Onbekend maakt onbemind’ in het achterhoofd, vind ik dat zoveel mogelijk mensen moeten weten wat voor goed werk Hulphond Nederland verricht en wat een hulphond allemaal kan. Hoe meer mensen dit weten, hoe meer er gedoneerd kan worden en dan niet alleen in mijn huisje bij de kassa. Vanuit dit oogpunt vond ik het belangrijk om ook zélf iets te ondernemen waarmee Hulphond Nederland meer onder de aandacht wordt gebracht bij een breder publiek. Eén van onze winkels is gevestigd in winkelcentrum Carnisse Veste te Barendrecht. Hier worden regelmatig acties, activiteiten en evenementen georganiseerd door het eventmarketingburo GewoonHAN.nl. In samenwerking met deze organisatie en met financiële steun van de winkeliersvereniging is het mogelijk gemaakt mijn idee ‘hondenwassen voor het goede doel’ te realiseren. We hopen met dit evenement heel veel mensen te bewegen hun hond voor slechts �5,00 een wasbeurtje te laten geven en te genieten van de overige activiteiten die op deze dag worden georganiseerd. En alle opbrengsten van deze dag komen natuurlijk ten goede van Hulphond Nederland.” In de maanden die volgden hebben zij veel werk verricht om het hondenwassen bij zoveel mogelijk mensen onder de aandacht te brengen en sponsoren enthousiast te maken. Een aantal basisscholen in Barendrecht zijn direct in actie gekomen om geld in te zamelen voor Hulphond
| 27
Nederland. Daarnaast kreeg het evenement veel publiciteit in lokale en landelijke dagbladen, lokale radiostations en op Q-Music en Radio 538. Eindelijk was het dan 23 juni, de dag waarop het evenement plaats zou vinden. We hoopten op een zonnige dag. In plaats daarvan waaide er een stevige wind en moest alles nog snel windbestendig worden gemaakt. De vrijwilligers stonden enthousiast klaar om de honden te wassen die zich aangemeld hadden en ook de honden die spontaan langskwamen, werden verwend met een wasbeurt. Alle honden werden met de grootste zorg gewassen en gedroogd en kwamen heerlijk geurend en glanzend weer uit de wasstraat, waar hun baas hen stond op te wachten. Meteen daarna konden ze met hun fris gewassen hond bij ‘De Dierenvriend’ langs om, gratis, een mooie portretfoto van hun hond te laten maken. Naast het hondenwassen vonden er op het plein ook allerlei activiteiten plaats. Zo kon men vragen stellen aan gedragsdeskundigen over hun honden of andere huisdieren. Tevens waren er verschillende stands aanwezig. Verschillende demonstraties van hulphonden en optredens van Rev en Ross en Glenda Peters, maakten deze gebeurtenis tot een gezellig samenzijn. Aan het einde van de dag werd bekend dat er 270 honden gewassen waren; niet genoeg om het wereldrecord te
28 |
verbreken, maar dat mocht de pret niet drukken. Rudolph Strickwold mocht uit handen van de burgemeester van Barendrecht een cheque ontvangen van maar liefst �13.298,00! Onze dank gaat uit naar de organisatie, de deelnemers, de sponsoren en alle vrijwilligers die deze dag tot een succes hebben gemaakt!
Sponsor aan het woord
Elinex ‘Samen met Hulphond’ Huub van Raamsdonk, directeur Elinex Power Solution in Ridderkerk Het interview met Huub van Raamsdonk, directeur van Elinex Power Solutions te Ridderkerk, is een portret van een trouwe sponsor die de campagne ‘Samen met Hulphond’ mede mogelijk maakt. Natuurlijk zijn daar de gewaardeerde hoofdsponsors die hun samenwerking met Hulphond Nederland al hebben toegelicht of op andere manieren nog aan het woord komen. Maar er zijn meer sponsoren, soms de achtergrond. Vaak bewust, bescheiden en oprecht, maar vooral enorm gewaardeerd door Hulphond Nederland. Er bestaat een ongelofelijk sterke band tussen deze mensen en de stichting. Met deze interviews wil Hulphond Nederland juist aan hen haar dankbaarheid tonen.
De website laat het al zien en oprichter en directeur Huub van Raamsdonk van Elinex Power Solutions (hierna Elinex) heeft er ook een gepassioneerde toelichting bij: ”Wat als de stroom uitvalt…?” In deze tijd waarin elektronica en techniek meer logisch is dan een uitzondering sta je er niet altijd bij stil. Behalve als het er ineens niet meer is, zo weten ook de inwoners van Nieuwegein na de recente grote stroomuitval weer. Stroomuitval valt niet te plannen, niet te controleren. Het gebeurt. En er is geen probleem wat we niet voor onze klanten op kunnen lossen”, vertelt Huub enthousiast. “Alle ziekenhuizen, evenals de landelijke politie en brandweerdiensten, maken gebruik van onze noodstroomvoorzieningen, maar ook bedrijven als Ziggo. We brengen continuïteit op heel veel plekken, van boorplatform tot lokale supermarkt, van data center tot ziekenhuis. Zo is ook de A2 tunnel voorzien van een noodstroominstallatie door Elinex Power Solutions, die onder meer de verlichting en matrixborden voedt.” De kennis van Elinex op het gebied van Elektrotechniek, Noodstroominstallaties en netspanningsrisico’s is groot. Er wordt ook continu geïnvesteerd om het niveau van die kennis, vaardigheden en technieken hoog te houden. Ook wil Elinex graag de consument bewuster maken van de afhankelijkheid van stroomvoorziening en wat er met hun stroomvoorziening kan gebeuren. Het lijkt zo gewoon maar wat als het er ineens niet meer is… Huub sloeg de handen in een met online nieuwsplatform Dichtbij.nl. Als er weer eens een stroomstoring is, zoals recent in Nieuwegein, legt hij op de lokale nieuwssite uit wat er allemaal bij een stroomstoring komt kijken. Je merkt aan alles dat Huub met zijn bedrijf onderscheidend wil zijn in de markt. Hij is een man die in kansen denkt en kansen ziet. Voordat hij Elinex startte werkte hij bij een Rotterdams bedrijf, bekend van de noodverlichting die we op heel veel plaatsen tegenkomen. “Een mooi bedrijf, maar actief in een markt die verzadigd was”, zo herinnert hij zich. “De computer kwam meer en meer op de werkvloer en ik vroeg me toen al af: ‘Wat als die het niet meer doen…?’” . Een terechte gedachte van Huub. Hij richtte 25 jaar geleden een
| 29
succesvol bedrijf op met inmiddels 50 medewerkers en een mooie, groeiende klantenportefeuille. “Ons bedrijf rust op een aantal pijlers: innovatie, kwaliteit, kennis en een duurzaam bedrijfsresultaat. Als onderneming moet je blijven innoveren. De tijd verandert snel. In onze productlijn is het vliegwiel een goed voorbeeld van een duurzame ontwikkeling en innovatie voor de branche. Een ‘groen’ product zonder zware metalen of accu’s en ook nog eens met meer rendement, minder onderhoud en voor de klant ook nog een aantrekkelijke subsidie vanuit de Energie Investering aftrek. Het mes snijdt aan twee kanten”, aldus Huub. Een duurzaam bedrijfsresultaat is belangrijk voor Elinex. Niet voor niets heeft Huub de lean six sigma aanpak toegepast binnen zijn bedrijf. “Als een van de weinige bedrijven van onze omvang heb ik deze aanpak die je vaker tegenkomt bij grote bedrijven als Ford en General Electric, toegepast binnen Elinex. Efficiënte werkstromen in de organisatie, efficiënte routes naar klanten, afval en uitstoot beperken, dat is duurzaam ondernemen.” Over zijn werk en bedrijf raakt Huub niet uitgepraat, maar wanneer we naar Huub als persoon vragen lacht hij en zien wij zijn Rotterdamse nuchterheid. Elinex is Huub en Huub is Elinex. De band met Hulphond Nederland gaat al een behoorlijke tijd terug. Huub herinnert zich nog dat hij met de stichting in aanraking kwam via zijn zwager Jan Storm. Zijn betrokkenheid ligt vooral in de herkenning en bekendheid met epilepsie. Huub is enorm onder de indruk welke hulp de hond kan bieden, vóór, tijdens en ná een aanval. Zijn betrokkenheid bij het werk van Hulphond Nederland is echter alleen maar gegroeid de afgelopen jaren. Het enthousiasme en de drive van Eric Bouwer en Rudolph Strickwold spelen daarbij een grote rol. Elke keer wordt Huub weer geïnspireerd om acties te bedenken richting zijn klanten, waarvan Hulphond Nederland niet alleen qua naamsbekendheid, maar ook qua giften veel profijt heeft. Het is niet voor niets dat Huub dan ook aanwezig was bij de gongslag van vrijdag 22 juni. ‘Als trouwe sponsor op de achtergrond én de achterkant van het Hulphond Magazine, mocht Huub van Raamsdonk bij dat bijzondere moment niet ontbreken’, aldus Rudolph Strickwold. Wat betekent de campagne Samen met Hulphond Nederland voor Huub? “Het lukt Hulphond Nederland elke keer weer bedrijven en organisaties aan zich te verbinden waar enthousiasme en drive de gemene deler is en dat levert een gezamenlijke vooruitgang”, zo licht Huub toe. “Die gemene deler heeft zijn weerklank in ieder individu en is een fantastische basis voor de toekomst.” Uiteraard zal Huub ook van de partij zijn tijdens het fundraise dinner in oktober, het grote moment waar de campagne naar toe werkt dit jaar. Het heeft hem geïnspireerd om weer een aantal nieuwe acties te bedenken richting de donateurs en zijn klanten. Tijdens het interview rollen de nieuwe ideeën over tafel. Deze ondernemer is één met zijn productlijn. Hij gaat ononderbroken door met energie voor 10. Carola Smits
30 |
De kennis van Elinex op het gebied van Elektrotechniek, Noodstroominstallaties en netspanningsrisico’s is groot. “We brengen continuïteit op heel veel plekken, van boorplatform tot lokale supermarkt, van data center tot ziekenhuis.”
Fondsenwerving
Ladies’ Circle Nederland doneert �98.716,26,Terneuzen, 2 juni 2012. Zenuwen gieren door mijn lijf als ik voor de brug in Terneuzen sta te wachten tot die open gaat. Voor mij in de rij staat Frits Wester te wachten op hetzelfde. Een moment waarop ik tijd heb om met een grote glimlach terug te denken aan de afgelopen twee jaar. In mei 2010 kreeg ik (fondsenwerver van Hulphond Nederland) het fantastische bericht dat we waren gekozen als goede doel (service-project) van Ladies’ Circle Nederland, voor de duur van twee jaar. Zowel voor de stichting als voor mij persoonlijk was dit echt een droom die uitkwam. Het betekende dat zij acties gingen organiseren om geld op te halen voor onze doelstelling. In Nederland telt de Ladies’ Circle zo’n 65 clubs (Circles), bestaande uit dames tussen de 25 en 45 jaar. Ze komen maandelijks bij elkaar voor de gezelligheid en zetten zich zeer actief in voor goede doelen. Nadat mijn collega’s en ik een beetje waren bedaard van het geweldige nieuws, was het tijd om te bekijken hoe ik de Ladies zo goed mogelijk kon ondersteunen. Onze wens was dat de Ladies’ Circle dit niet alleen voor Hulphond, maar ook samen met Hulphond ging doen. De dames die de stuwende kracht achter het project waren, belegden eens in de paar maanden een vergadering, waar ik ook naar toe ging. Dat waren altijd ontzettend gezellige en inspirerende avonden waar de leuke ideeën je om de oren vlogen. Er werd o.a. besproken hoeveel geld er inmiddels binnen was. Als dit onderwerp aan de orde was, werd mij helaas altijd vriendelijk doch dringend verzocht even de kamer te verlaten. Daarnaast werd ik voor allerlei acties van Circles door het hele land uitgenodigd, waar ik Hulphond Nederland mocht vertegenwoordigen. Het liefst deed ik dat natuurlijk samen met één van onze cliënten met een hulphond. Zij zijn tenslotte onze voornaamste ambassadeurs. De Ladies bewezen hun creativiteit met een grote verscheidenheid aan acties; filmavonden, hondenwandelingen, allerlei soorten fairs, een golftoernooi, een modeshow, een hardloopwedstrijd en diverse dansfeesten.
Vandaag vindt dan eindelijk het slotstuk plaats van dit mooie avontuur. Rudolph Strickwold (directeur Marketing en Commercie Hulphond Nederland), Dominique de Jonge met haar Hulphond Ulli, Frits Wester (Ambassadeur) en ik, mogen de cheque in ontvangst nemen. Wachtend voor de brug word ik getergd door tegenstrijdige gevoelens. Enerzijds een fantastisch moment om te horen en te zien wat de acties hebben opgebracht voor onze doelstelling, anderzijds vind ik het jammer dat dit het laatste hoofdstuk van het boek is. Terwijl de brug weer langzaam naar beneden komt, draait de knoop in mijn maag zich nog eens om. Even later loop ik gespannen het Scheldetheater binnen, waar ik word opgewacht door mijn contactpersonen van de Ladies’ Circle. Dominique en haar hulphond Ulli zijn er ook al en we spreken nog even snel hun belangrijke taak door. Ulli is namelijk degene die de koker met de cheque aan Frits Wester zal overhandigen namens de Ladies. Dan is het zover: in een opgewonden stoet lopen
“Ik heb vaker de eer een cheque voor Hulphond Nederland in ontvangst te mogen nemen, maar dit is wel een heel bijzondere.” Ambassadeur Frits Wester. we door de coulissen richting het podium. We worden aangekondigd en ik ga het podium op. Rudolph houdt samen met Frits Wester de spanning er even in, en volgen dan snel. Uit de zaal, gevuld met 200 vrouwen, klinken opgewonden kreetjes en goedkeurend geroezemoes. Na een speech van Frits Wester is het grote moment aangebroken. Na de woorden ‘De cheque is wel erg groot, dus hebben we hulp ingeschakeld voor het dragen van de cheque…’ komen Ulli en Dominique het podium op met de koker. Genietend van alle aandacht uit de zaal en met een kleine omweg door de zenuwen geeft Ulli de cheque aan Frits Wester. En daar is dan het bedrag… � 98.716,26,-. Wauw, wauw, wauw! Ongelofelijk! Wat een geweldige afsluiting van een bijzonder periode. Door de inzet van de Ladies krijgen een aantal mensen straks een zelfstandiger leven, dankzij hun hulphond. Wat een prachtig cadeau! Kim Venhorst, Fondsenwerver Hulphond Nederland
| 31 Kim Venhorst
Vraag en antwoord
veel gestelde lezersvragen Kunnen alle honden hulphond worden? Bij Hulphond Nederland komen er regelmatig vragen binnen over verschillende onderdelen van de stichting. Zo krijgen wij onder andere vragen over de hulphonden, de stichting en welke mogelijkheden er zijn om de stichting te steunen. We hebben de meest gestelde vragen voor u op een rij gezet. Heeft u ook vragen? Mail ons dan naar [email protected] onder vermelding van ‘Vraag en antwoord’.
Nee, niet alle honden kunnen hulphond worden. Sommige hondenrassen zijn geschikter om hulphond te worden dan andere rassen. Bij Hulphond Nederland werken we voornamelijk met Labrador Retrievers, Golden Retrievers, Koningspoedels, Duitse Herders of kruisingen van deze rassen.
Is het zielig voor een hulphond dat hij zoveel moet doen voor zijn baas? Een hulphond is absoluut niet zielig. Bij Hulphond Nederland werken we alleen met hondenrassen die van nature iets willen doen voor hun baas en daar dus ook plezier aan beleven. We noemen het wel eens ‘werken’, maar voor de hond is het ‘spelen’. Verder wordt een hulphond ook gewoon uitgelaten en is hij meestal 24 uur per dag bij zijn baas. Hij mag bovendien overal mee naar toe en hoeft zich nooit te vervelen!
Ik wil vrijwilliger worden, wat kan ik doen? Er zijn bij Hulphond Nederland verschillende soorten vrijwilligerswerk mogelijk. Zo zijn wij bijvoorbeeld altijd op zoek naar gastgezinnen die een jaar een pup in huis willen nemen, maar ook kennelhulpen en kantoorvrijwilligers zijn altijd welkom. Voor alle mogelijkheden en meer informatie kun je kijken op www.hulphond.nl.
Wat doet een gastgezin? Pups van zeven weken worden door trainers van Hulphond Nederland getest op bepaalde karaktereigenschappen. Als ze positief uit de test komen gaan ze naar een gastgezin. Het gastgezin heeft de belangrijkste taak om de pup gedurende zijn eerste levensjaar te socialiseren en hem als basis gehoorzaamheid aan te leren. De pup leert het meest als hij gewoon meedoet in het gezinsleven: boodschappen doen, een wandeling door het park maken, met de stadsbus naar de markt gaan, enz.
Ik wil graag een actie organiseren voor Hulphond Nederland, wat kan ik doen? Leuk dat je je in wil zetten voor Hulphond Nederland! Je bent helemaal vrij in wat voor soort actie je gaat organiseren, bijvoorbeeld een sponsorloop op school of het verkopen van spullen. Op www.hulphond.nl kun je onder het kopje ‘Steunen’ een actie organiseren. Je krijgt dan een pagina speciaal voor jouw actie waar je foto’s en filmpjes op kunt plaatsen en kunt vertellen hoe het gaat. Ook kunnen mensen op die pagina direct geld doneren voor jouw actie.
Is de opleiding van een hulphond duur? De opleiding van een hulphond is kostbaar. De kosten van de opleiding en verzorging van een hulphond bedragen �43.000,-. Tijdens zijn werkzame leven verdient een hulphond deze investering over het algemeen ruimschoots terug, doordat de cliënt dankzij de hulphond minder thuiszorg nodig heeft of omdat het aantal ziekenhuisopnamen afneemt.
32 |
Sponsor aan het woord
Erik Verstappen (algemeen directeur Berendsen Textiel Service):
“Je kunt niet alleen oogsten, je moet ook zaaien” Hij is al een poosje op zoek naar een lieve, rustige hond voor zijn bejaarde ouders, als Erik Verstappen tijdens een etentje met een kennis min of meer toevallig op het spoor van Hulphond Nederland komt. “We raakten aan de praat over zijn contacten met de stichting en de werkzaamheden binnen mijn bedrijf”, vertelt de directeur van Berendsen Textiel Service. “Aan het einde van de avond wist ik dat ik sponsor van Hulphond Nederland wilde worden. Een bijdrage aan een betere wereld én een prachtige manier om onze aaibaarheid te vergroten." Wegwerkers die bij nacht en ontij op drukke plekken in het verkeer goed zichtbaar moeten zijn, laboranten die met chemicaliën werken of brandweermannen die zonder aarzelen vlammen moeten kunnen trotseren: voor allemaal geldt dat zij mede door middel van hun bedrijfskleding goed beschermd dienen te zijn tegen de risico’s die hun werkzaamheden met zich meebrengen. Berendsen Textiel Service gaat die uitdaging graag aan, inmiddels in heel Europa. “Wij zijn Nederlands grootste
dienstverlener op het gebied van beschermende bedrijfskleding”, vertelt Erik Verstappen, sinds ruim vier jaar algemeen directeur van het bedrijf, op het hoofdkantoor in Arnhem. Wanneer hij al twee decennia lang in de ICTwereld werkt, wordt hij op een dag verrast door de vraag om voor Berendsen Textiel te komen werken. “Ik dacht eerst: kléding? Maar toen ik mij goed in het bedrijf ging verdiepen, sprak het me enorm aan. We bedienen een zeer uiteenlopend scala aan klanten, van hulpdiensten tot food en van chemie tot metaal. Het is ontzettend fascinerend om voor al deze branches met hun specifieke vraagstukken en voorwaarden maatwerk te leveren.”
Iedereen is verschillend De bedrijfskleding van Berendsen Textiel Service is in veel gevallen vlamvertragend, antistatisch, chemicaliënresistent en goed zichtbaar door middel van reflecterende onderdelen. “Wij maken alleen het doek dat we gebruiken niet zelf, maar voor de rest hebben we alles in eigen beheer”, aldus Verstappen. “We kijken samen met de klant naar de doelgroep en naar de gebruiksvoorwaarden. Daarna gaan de plannen naar onze ontwerpers, die er creatief mee aan de slag gaan. De kleding moet veilig zijn, maar tevens comfortabel om te dragen en het oog wil natuurlijk ook wat. De kleding wordt uiteindelijk persoonlijk bij de medewerkers aangemeten, want per slot van rekening is iedereen verschillend.” Het bijzondere aan de bedrijfskleding van Berendsen Textiel is dat er eigenlijk niets verkocht wordt. Alles wordt verhuurd en door het bedrijf zelf ook gereinigd. “In alle kleding bevindt zich een chip, waardoor we weten van wie het is. Iedereen heeft dus zijn eigen kleding, maar alles gaat naar een van onze eigen negen industriële wasserijen. Kortom: wij maken de kleding, verhuren deze, leveren af bij de klant en halen het vervolgens weer op om gewassen te worden. Daar zit een enorm grote logistieke operatie achter, maar dit concept werkt voor ons uitstekend.”
Pieter Blickman, Rudolph Strickwold, Erik Verstappen, Daisy Brok, Hulphond Sherpa
Groot voordeel van het verhuren van de duizenden kledingstukken die per dag in het Nederlands bedrijfsleven gedragen worden, is dat Berendsen het reinigingsproces zelf in de hand kan houden. “Wij zijn een tegenstander van chemisch reinigen”, vertelt Verstappen. “Bovendien is het thuis wassen van bedrijfskleding die vaak behoorlijk smerig is of lastige vlekken heeft maar liefst dertig maal vervuilender dan industrieel wassen. Door eindeloos te experimenteren met de tijdsduur en
| 33
de temperatuur van het water waarmee we wassen, hebben wij een manier gevonden om zaken als kleding en poetsdoeken met zo min mogelijk wasmiddelen te reinigen. Dat is een stuk beter voor ons milieu. Daarnaast blijft de kleding beter en mooier, omdat we goed weten hoe we met bijvoorbeeld reflecterend materiaal moeten omgaan.”
De wereld een akker Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen heeft de directeur van het beursgenoteerde textielbedrijf altijd al aangesproken. Hij is dan ook blij dat Berendsen Textiel aangesloten is bij het Global Compact van de Verenigde Naties, met als doel zo eerlijk mogelijke handel te drijven zonder dat er bijvoorbeeld kinderarbeid of zeer slechte arbeidsvoorwaarden in het spel zijn. “Ik zie de wereld als een akker, waar we niet alleen kunnen oogsten maar ook moeten zaaien. Ik vind het onvoorstelbaar dat er nog steeds ondernemers zijn die denken dat zij iets kunnen halen zonder ooit iets te brengen. Zo werkt het in mijn beleving echt niet. Wat je erin stopt, krijg je weer terug: dat is althans mijn visie.”
Sponsoring van een stichting als Hulphond Nederland levert in de ogen van Verstappen dus voor beide partijen een win-win-situatie op. “Ik merk dat onze medewerkers het heel leuk vinden en dat het initiatief goed gedragen wordt door de organisatie. We hebben op allerlei bureaus stapeltjes folders liggen van Hulphond Nederland, zodat iedereen het kan promoten. Een heleboel kleine beetjes maken samen één groot gebaar. Persoonlijk vind ik het belangrijk om oog te hebben voor de wereld om ons heen. Dat draag ik met plezier aan mijn eigen medewerkers over.” En zijn ouders? Die zijn inmiddels dolgelukkig met hun labrador Ruben, een hond die afgekeurd werd als hulphond maar beslist heel veel liefde te geven heeft! Linda van ’t Land
Een standpunt dat natuurlijk prima past bij een organisatie als Hulphond Nederland. “De stichting Hulphond spreekt mij enorm aan omdat ze mensen met een beperking in staat stelt opnieuw een menswaardig bestaan op te bouwen. Het is fantastisch wat zij voor elkaar krijgen. Ik heb zelf geen hond, maar ben wel met dieren opgegroeid en mede daardoor geraakt door de passie en inzet van al die mensen bij Hulphond Nederland.” Tijdens zijn eerste ontmoeting met algemeen directeur Eric Bouwer weet Verstappen al dat het goed zit. “Net als ik is hij iemand die graag iets wil nalaten aan deze wereld, die een verschil wil maken. Ook al is het maar voor twee mensen. Als je in de ogen kijkt van mensen die een hulphond hebben, weet je zeker dat het hem gelukt is, voor veel méér mensen. Die focus en gedrevenheid kan ik enorm waarderen.”
Bedrijfskleding voor Hulphond Nederland De samenwerking tussen Hulphond Nederland en Berendsen Textiel Service is op 1 juni van dit jaar officieel van start gegaan. “Wij hebben trainers en medewerkers van de stichting voor �35.000,- aan kleding geschonken”, vertelt Verstappen. Een gebaar dat zeer gewaardeerd is door Hulphond Nederland. “Door geen investeringen meer te hoeven doen in aanschaf en onderhoud van onze bedrijfskleding, komen donaties optimaal ten goede aan onze doelstellingen”, laat directeur Rudolph Strickwold desgevraagd weten. En Verstappen heeft nog veel meer plannen. “Ik wil gaan samenwerken met Hulphond Nederland in allerlei projecten. Als Berendsen Textiel wil ik graag zichtbaarder worden bij overheid en semi-overheid. Als we die contacten samen kunnen oppakken, denk ik dat het ook ónze aaibaarheid ten goede zal komen. Het heeft uiteindelijk allemaal te maken met de gunfactor.” Als het goed gaat met Berendsen Textiel, gaat het ook goed met Hulphond Nederland. “We hebben afgesproken dat een percentage van de omzet die we door gemeenschappelijke doelen behalen terugvloeit in de stichting. Ik denk oprecht dat dat Hulphond Nederland veel geld gaat opleveren. Daar zal ik persoonlijk mijn uiterste best voor doen.”
34 |
Erik Verstappen en Rudolph Strickwold
Column Rianne Biesters
Mogen wij aan u voorstellen: Rianne Biesters. In de voorgaande jaren is Hulphond Nederland steeds weer bij Rianne onder de aandacht gekomen, wat ertoe heeft geleid dat ze contact heeft gezocht met de stichting. Inmiddels is Rianne sponsor van Hulphond Nederland geworden. Rianne woont in Zwitserland en is naast haar full time baan bij Hewlett Packard in Zürich freelance correspondent voor verschillende media. Zo wordt ze regelmatig gebeld om te berichten over nieuws in het alpengebied. In zo’n geval doneert Rianne de gage voor haar werk aan de stichting. Daarnaast helpt ze bij de marketing, bijvoorbeeld door te brainstormen over alternatieve manieren om aandacht en inkomsten te genereren voor de stichting. In de komende uitgaven van het Hulphond Magazine zult u regelmatig een column van Rianne tegenkomen, waarin zij schrijft over haar verschillende belevenissen in Zwitserland.
Als ze niet te hard lacht, zie je d'r niks van Ik heb een drukke baan waarvoor ik veel in Europa onderweg ben. Om alle drukte van het werk te ontvluchten, besloot ik mijn moeder te vragen een weekendje met mij op stap te gaan. Even een pauze: richting het zuiden rijden, van het zonnetje genieten, wat qualitytime met mijn moeder, die 81 is. Thuis aangekomen van het vliegveld om mijn moeder op te halen en mijn eigen koffer snel in te pakken, komt mijn moeder erachter dat ze het sleuteltje van haar koffer in Nederland had laten liggen. Tegen beter weten in werd de handtas vergeefs twee keer helemaal leeg gehaald, en nadat we geprobeerd hadden alle in het huis aanwezige kleine sleuteltjes (17!!) in het slotje te wurmen, zat er voor mij niets anders op dan – nog steeds op hoge hakjes en in mijn mantelpakje - met ijzervijl, tang, hamer en list dat slot te vernielen. Enfin, met zo’n uur vertraging gingen we dan toch nog op weg naar het Lago Maggiore. Het zonnetje scheen en we gleden in mijn cabriootje – met wapperende hoofddoekjes en een heerlijke muziekje - door het sprookjesachtige landschap. Kortom, de wereld was in orde tot mijn moeder op het glorieuze idee kwam, dat ze nog lekkere lollies in haar koffer had. Nou heb ik een zwak voor die roze salmiakknotsen waar dat zwart-op-wit poeder in zit dat er met een toch steeds weer onverwachte gulp uitstuift. Dus ik stopte. We friemelden de onhandige cellofaanpapiertjes eraf en reden vrolijk sabbelend verder. Om twee minuten voor 6 en zo’n twee kilometer voor de Gotthardtunnel, werd de idylle wreed verstoord door een gepijnigde kreet van moeder. Geschrokken keek ik haar aan: haar voortand was afgebroken en ze was plotsklaps van een schattig oud vrouwtje veranderd in de heks van Hans en Grietje, die de half afgekloven lollie als een toverstaf heen en weer zwaaide. Ik wist niet of ik lachen moest of doen alsof ik er niet bijhoorde, hetgeen niet meevalt als je samen in zo’n klein autootje zit. Nu moet je weten dat mijn moeder een ijdel dametje is, dat altijd haar eigenwijze koppie doorzet. Er moest dus NU iets aan De Tand gebeuren. Gelukkig bleek De Tand tot haar prothese te horen, waardoor mij de
| 35
gang naar de noodtandarts weliswaar bespaard bleef, maar ik mij pijnlijk bewust werd van het feit dat ik geen goede connecties heb in het gilde der Tessiner Tandtechniekkundigen. Creativiteit was gevraagd, dus ging ik op zoek naar secondenlijm en plakte vervolgens de kleverige tand in de slordig gerafelde opening. Als ze niet te hard zou lachen, zou je er niets van zien. De dag leek gered zolang ik niet al te veel aandacht besteedde aan de opmerkingen van mijn moeder over de giftige bestanddelen in superglue en de eerste kriebelende voortekenen van een allergie. Ik deed of ik de verpakking bestudeerde en mompelde dat er niet opstond dat je het niet in mocht nemen en dat men het anders heus wel had vermeld. Mijn moeder leek gerustgesteld en zat stil naast me, af en toe met haar tong aan De Tand voelend. Intussen hadden mijn stress en vermoeidheid de overhand gekregen en was ik letterlijk de weg kwijt. Oriënteringsloos
36 |
reden we door smalle straatjes, bergje op, bergje af, overgeleverd aan de nukken van het navigatiesysteem. Net toen ik dacht, dat het nu echt niet meer leuk was, vonden we ons hotelletje in the middle of nowhere. De gezapige bediening wees ons een plekje op het terras, waar we omringd door gekleurde gloeilampjes - alsof we op de kermis zaten - de lekkerste verse visfiletjes van het westelijk halfrond aten. Ik geef toe dat mijn beoordelingsvermogen misschien een beetje vertroebeld was door het feit dat ik, met uitzondering van de lollie, nog niets gegeten had. Uit de badkamer bereikte mij het bericht dat De Tand zich weer los had weten te wrikken en mijn moeder zijn vlucht door de gootsteen nog net kon voorkomen. Zuchtend trok ik mijn schoenen weer aan en liep vervolgens naar de auto om de lijm nog eens te halen. Buiten was het nog steeds warm en heel stil. De Tand beloofde een grotere rol te gaan spelen op deze reis.. Toch was ik blij dat ik een paar dagen met mijn moeder had. Met of zonder Tand. Als ze niet te hard lacht zie je d’r niks van.
Uitbreiding werkterrein
Hulphond Nederland plaatst eerste hond bij veteraan met PTSS Op zaterdag 11 augustus 2012 heeft Hulphond Nederland in het NOS Journaal bekend gemaakt dat de stichting de eerste hulphond voor militaire veteranen mVet een post traumatische stresstoornis (PTSS) heeft geplaatst. PTSS is een geestelijke stoornis die veteranen kunnen oplopen als zij naar oorlogsgebieden worden uitgezonden. Een post traumatische stresstoornis kan zich jaren na de uitzending openbaren. De stoornis komt bij 1 op de 20 veteranen voor. In Nederland kampen zo'n 7000 veteranen met deze stoornis. De veteraan die zich de eerste eigenaar mag noemen van een PTSS hulphond, is John Kunstman uit Smilde. John heeft gediend in Libanon en heeft daaraan zowel een beenverwonding als PTSS overgehouden. John durfde niet meer alleen over straat en heeft dagelijks nachtmerries. Zijn hond Teddy is dag en nacht bij hem en maakt hem wakker bij de eerste signalen van een nachtmerrie. Ook heeft John last van herbelevingen en paniekaanvallen, die zich vooral uiten op plaatsen waar veel mensen bijeen zijn, zoals een winkelcentrum. Voordat het mis kan gaan trekt Teddy John uit de drukte weg. Doordat Teddy altijd bij hem is durft John weer naar buiten en krijgt hij meer nachtrust. "Ik ben in contact gekomen met John Kunstman en was zeer onder de indruk van zijn verhaal", zegt Eric Bouwer, Algemeen Directeur van Hulphond Nederland. "Militairen zijn stoere mensen en de cultuur binnen het leger is er één van niet zeuren. Echter, deze mensen maken vreselijke dingen mee, waarvan je behoorlijk in de war kan raken. Vaak leidt dit tot blijvend geestelijk letsel en brengt het veel ellende met zich mee: scheidingen, agressie aanvallen en vaak vereenzaming. Wij hebben zorgvuldig gekeken wat wij onze honden moesten leren om een veteraan met PTSS van dienst te kunnen zijn. Daarna was de beslissing snel genomen. John heeft nu de eerste hond. Er zijn er daarnaast nog 7 in opleiding", vervolgt Bouwer.
John Kunstman zegt: "Teddy gaat overal met mij mee. Ik ben afgelopen juni zelfs naar de landelijke Veteranendag geweest in Den Haag. Daar zijn 85.000 mensen. Zonder Teddy had ik dat nooit gedurfd. Ook maakt hij mij wakker als ik weer eens een nachtmerrie heb". Ook Johns vrouw, Angeniska, merkt een verschil van dag en nacht bij haar man. Zijn medicatie is gehalveerd en hij is een stuk rustiger. Doordat hij beter slaapt, heeft hij meer energie. "Vroeger moest ik overal mee naar toe, dan zocht hij steun bij mij. Nu zoekt hij die steun vooral bij Teddy. Dat geeft een stuk rust, ook voor mij." Enige tijd geleden kreeg Hulphond Nederland een schenking van de stichting Homebase Support voor veteranen. Hierdoor konden de eerste honden voor veteranen met PTSS worden opgeleid. Uiteraard hopen zowel de veteranen als Hulphond Nederland dat ook het ministerie van Defensie een financiële bijdrage gaat leveren. Dan komen nog veel meer veteranen met PTSS in aanmerking voor een hulphond.
John en Teddy
| 37
COLOFON Redactie: Patricia Reijkers Suzanne Haverkamp Maarten van IJzer Hulphond Nederland Ontwerp: STUDIO kroonland Drukwerk: Kroonland bv Freelance Tekstschrijver: Carola Smits Windkracht 11 Fris HR Management www.windkracht-11.nl
Sylvia de Witt www.sylviadewitt-publicaties.nl
Inge Buitink
Janine Verschure www.janineverschure.nl
Linda van 't Land www.bureaulila.nl
Caroline Perree CARPER www.carper.nu
Fotografie: Ferry DeWet www.ferrydewet.nl
Suzanne Haverkamp
Hulphond Nederland Postbus 24 5373 ZG Herpen T 0486 - 41 18 78 F 0486 – 41 26 80 [email protected] www.hulphond.nl ING Bank 3831 HulphondNL Hulphond Nederland Deze uitgave van het Hulphond Magazine is volledig gesponsord Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.