Opinieonderzoek toekomst financiële sector
Presentatie afsluitende bijeenkomst 24 november Lessen en vragen voor de toekomst Martijn Lampert
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 1
Vertrouwen
Betekenis (Van Dale): 1. Met zekerheid hopen 2. Het geloof in iemands goede trouw en eerlijkheid
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 2
Veel meer vertrouwen in artsen dan in bankiers Vertrouwen in beroepsgroepen: Antwoord ''ja, spreken de waarheid''
Artsen
85%
Onderwijzers
84%
Rechters
75%
Bankdirecteuren
14%
Politici
13%
Reclamemakers
8%
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 3
Mentale impact crisis groeit In welke mate roept de economische situatie de volgende gevoelens bij u op? Hoop op verandering
57%
0
Bezorgheid
37%
Machteloos gevoel
29%
Bezorgd over toekomst kinderen
28%
Kwaadheid Somberheid Angst Slecht slapen, wakker liggen
56% 52% 50%
39%
0 16%
28%
20% 10% 9% 7%
2011 2009
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 4
Meerderheid verwacht persoonlijke gevolgen Denkt u dat de huidige economische ontwikkelingen voor u persoonlijk gevolgen zullen hebben in het komende jaar? 70%
Alles wordt duurder
46% 36%
Mijn pensioen staat op het spel
23% 31%
Mijn huis wordt minder waard
19% 28%
Mijn spaargeld wordt minder waard
2011 Mijn baan staat op het spel Mijn aandelen worden minder waard
10% 7% 9%
2009
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 5
Economische tegenslag legt gebreken systeem bloot
De huidige economische tegenslag maakt gebreken in ons financiële systeem duidelijk zichtbaar
3% 12% (Zeer) oneens
78% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
7% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 6
Crisis gevolg van onderschatting belang duurzaamheid De kredietcrisis en de Europese schuldencrisis zijn het gevolg van een manier van samenleven die te eenzijdig gericht is op de groei van welvaart en inkomen 8%
23%
56%
14%
De financiële crisis waarin we nu verkeren is het gevolg van een grote onderschatting van het belang van een duurzame toekomst bij de keuzes die consumenten, bankiers en politici in de afgelopen jaren hebben gemaakt 7%
26%
(Zeer) oneens
53% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
14% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 7
Nutsfunctie en duurzaamheid belangrijkste doelen sector Wat moet de belangrijkste doelstelling zijn van de financiële sector? Weet niet / geen mening
Economische groei en winst voor beleggers en aandeelhouders
23% 6%
Dienstverlening / nutsfunctie
Dienstverlening en duurzaamheid: ‘’nutsfunctie plus’’
40%
31%
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 8
Banken ook afrekenen op positieve bijdrage samenleving
Banken moeten niet alleen worden afgerekend op hun financiële resultaten maar ook op de positieve bijdrage die ze leveren aan de gemeenschap (hun sociale dividend)
8%
23%
(Zeer) oneens
60% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
9% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 9
Sector heeft rol in financieren omslag naar duurzaamheid De financiële sector moet als financier een belangrijkere rol gaan spelen in het realiseren van een omslag naar een meer duurzame manier van samenleven en omgang met natuurlijke hulpbronnen
5%
30%
50%
15%
De financiële sector moet zich vooral richten op het realiseren van groei en zich niet bezig houden met maatschappelijke doelen zoals duurzaamheid
37% (Zeer) oneens
33% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
19%
11%
Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 10
Financiële sector te veel op zichzelf gericht De financiële sector is voldoende klantgericht
41%
36%
12%
11%
De financiële sector is te veel op zichzelf gericht
3%
16% (Zeer) oneens
69% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
12% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 11
Meer vertrouwen in bankier zonder bonus
Bonussen voor bankiers mogen blijven bestaan
63%
17%
14%
6%
Ik heb meer vertrouwen in een bankier zonder bonus dan in een bankier die wel bonussen kan krijgen 10%
23%
(Zeer) oneens
Niet eens, niet oneens
58% (Zeer) eens
9% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 12
Opleiding fin. professionals te eenzijdig, ethiek van belang
De opleiding van professionals in de financiële sector is te eenzijdig gericht op economische en financiële kennis en vaardigheden waardoor zij te weinig oog hebben voor de maatschappelijke gevolgen van hun handelen
4%
25%
55%
16%
Ethiek en moraliteit moeten een belangrijke rol spelen in de opleiding van professionals in de financiële sector 3%
17%
(Zeer) oneens
67%
Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
12%
Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 13
Ruim de helft voor splitsen banken in nuts- en zakendeel
Ik vind dat banken moeten worden gesplitst in een zakendeel dat risicovol mag handelen en een deel dat geen risicovolle activiteiten mag ontplooien en een dienstverlenende functie heeft voor consumenten, ondernemers en andere organisaties
9%
22%
(Zeer) oneens
55% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
14% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 14
20% wil ABN AMRO naar beurs brengen Wat moet er in de toekomst gebeuren met ABN AMRO? Weet niet / geen mening
34%
17%
In eigendom laten blijven van de Nederlandse overheid
30%
20%
Naar de beurs brengen zodra er een goede prijs voor gekregen kan worden
Laten overnemen door private partijen met een lange termijn horizon zoals Nederlandse pensioenfondsen
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 15
Meerderheid voor toets vooraf van financiële producten
Alle financiële producten die op de markt komen moeten van tevoren goedgekeurd worden door een onafhankelijke toezichthouder
4%
16% (Zeer) oneens
73% Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
7% Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 16
Toezichthouders & bankiers moeten alle producten begrijpen en risico’s kunnen inschatten Financiële toezichthouders moeten alle producten van banken die onder hun toezicht staan begrijpen en daarvan het risico kunnen inschatten
12%
80%
8%
Topbestuurders van banken moeten alle door de bank verhandelde producten begrijpen en daarvan het risico kunnen inschatten
11%
(Zeer) oneens
78%
Niet eens, niet oneens
(Zeer) eens
8%
Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 17
Twijfels bij zelfregulering en beter inschatten risico’s
De financiële sector is in staat om door middel van zelfregulering misstanden in de toekomst te voorkomen
34%
26%
23%
17%
De bankiers hebben hun les nu wel geleerd en zullen in de toekomst risicos beter inschatten
57% (Zeer) oneens
Niet eens, niet oneens
21% (Zeer) eens
11%
11%
Weet niet/geen mening
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 18
Overheid meest verantwoordelijk voor realiseren robuuste financiële sector
Wie is volgens u het meest verantwoordelijk voor het realiseren van een meer robuuste en toekomstbestendige financiële sector? De Nederlandse overheid
43%
De financiële sector zelf
38%
De Nederlandse toezichthouders (DNB en AFM)
37%
Het Internationaal Monetair Fonds De Europese Unie W eet niet/geen mening
31% 28% 25%
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 19
Verbreding repertoire bestuursstijlen financiële sector
Discussie duurzaamheid Sector 2011
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 20
Informatie over het onderzoek
Het onderzoek heeft plaatsgevonden onder een representatieve steekproef van 1053 Nederlanders van 15 jaar en ouder afkomstig uit het StemPunt-panel van Motivaction. Het onderzoek is uitgevoerd tussen 10 en 12 november 2011. Voor het persbericht en meer uitkomsten van het onderzoek: http://tinyurl.com/d6te9g9 (plak URL in browser).
Onderzoek toekomst financiële sector | Motivaction en SFL | 25-11-2011| 21