Openbare zitting. Op 15 december 2011 heeft de Gouverneur hiervan kennisgenomen en volgende opmerking geformuleerd :

Notulen open zitting

Raad voor Maatschappelijk Welzijn Zitting van 12 januari 2012 - 19:00 uur Locatie Oude Raadzaal (Onderbergen 86 - 9000 Gent) Aanwezig De heer Geert Versnick, voorzitter De heer Erwin Lampaert, raadslid; mevrouw Chantal Sysmans, raadslid; mevrouw Anna Inghelram, raadslid; mevrouw Anne Bottequin, raadslid; mevrouw Ingrid Vandaele, raadslid; de heer Christian Bauwens, raadslid; de heer Jurgen Bockstaele, raadslid; de heer Cedric Verschooten, raadslid; mevrouw Aline Maes, raadslid; de heer Jeroen Lemaitre, raadslid; de heer Pascal Verbeke, raadslid; de heer Frank Wijnakker, raadslid; mevrouw Evita Willaert, raadslid De heer Luc Kupers, secretaris Verontschuldigd De heer Dirk Holemans, raadslid De heer Daniël Termont, burgemeester stad Gent

De voorzitter opent de open zitting om 19:00 uur

Openbare zitting Mededelingen Mededeling - OCMW-budgetwijziging 2011 - Kennisneming door de Gouverneur van Oost-Vlaanderen. : De OCMW-raad heeft op 8 september 2011 de budgetwijziging voor het dienstjaar 2011 vastgesteld.

Op 15 december 2011 heeft de Gouverneur hiervan kennisgenomen en volgende opmerking geformuleerd : Indien een budget niet past binnen het meerjarenplan (gemeentelijke bijdrage is hoger dan voorzien in meerjarenplan), spreekt, overeenkomstig artikel 150§2 van het OCMW-decreet, de gemeenteraad zich uit over de goedkeuring van het budget. Dezelfde procedure is van toepassing op een budgetwijziging. Gelieve in de toekomst rekening te houden met de daarop van toepassing zijnde wetgeving. De administratieve diensten binnen het stadsbestuur werden op de hoogte gebracht van deze opmerking.

Goedkeuring notulen

2012_RMW_00001

Notulen openbare zitting donderdag 8 december 2011 Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd

De Raad voor Maatschappelijk Welzijn

Openbaarheid van bestuur Dit besluit is ter inzage.

Visum van de ontvanger Visum:

niet vereist

besluit het volgende goed te keuren:

1/415 RMW - 12 januari 2012


bij publieke stemming met eenparigheid van stemmen

Artikel 1 De notulen van de openbare zitting van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van donderdag 8 december 2011.

2012_RMW_00002

Notulen openbare zitting woensdag 21 december 2011 Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd




niet vereist

besluit het volgende goed te keuren: bij publieke stemming met eenparigheid van stemmen

Artikel 1 De notulen van de openbare zitting van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van woensdag 21 december 2011.

Agendapunten Bestuursorganisatie Juridisch advies en overheidsopdrachten

2012_RMW_00003

Huur en behandeling van het linnen en de werkkledij van de woonzorgcentra en andere diensten van het OCMW - Toewijzen van de opdracht Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Het bestek JAO/2010-07 en de wijze van gunnen werden vastgesteld door de OCMW-raad van 14 december 2010 pt. 8°. De opdracht wordt gegund via de algemene offerteaanvraag, in toepassing van artikel 16 van de wet van 24 december 1993 op de overheidsopdrachten en artikel 115 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996. Overeenkomstig artikel 62 en 64 van het KB van 8 januari 1996 is deze opdracht aangekondigd in het Bulletin der Aanbestedingen van 15 december 2010. De elektronische opening van de offertes heeft plaatsgevonden op 20 januari 2011 om 10u. Er was 1 inschrijver, namelijk: Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV, Ieperstraat 107, 8980 Zonnebeke voor een totaal bedrag incl. BTW van

2/415 RMW - 12 januari 2012


€ 2.600.926,055, na rekenkundig nazicht verbeterd naar een bedrag van € 2.601.153,64. Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria en aan de vormvereisten van de algemene offerteaanvraag. De offerte van het Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin voldeed niet aan alle technische bepalingen van het bestek JAO 2010/07. De algemene offerteaanvraag m.b.t. de huur en behandeling van het linnen en de werkkledij van de woonzorgcentra en andere diensten van het OCMW kon bijgevolg niet toegewezen worden. In toepassing van art. 17 § 2, 1° d van de wet overheidsopdrachten kan in het geval enkel onregelmatige offertes ingediend zijn, een onderhandelingsprocedure gevoerd worden met de inschrijvers, die voldoen aan de kwalitatieve selectiecriteria en de vormvereisten van de algemene offerteaanvraag. Thans kan de nieuwe offerte wel toegewezen worden, vermits die voldoet aan alle administratieve en technische bepalingen van het bestek JAO 2010/07.

Motivering Gelet op bijgevoegd gunningsverslag; Gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24/12/2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29/04/2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22/01/1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; Gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26/01/1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; Gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18/10/1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen.

Gekoppelde besluiten Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 14 december 2010, 2010_RMW_00611 Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 7 april 2011, 2011_RMW_00331

Derden Instelling:

Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV

Straat:

Ieperstraat

Huisnummer:

107

Postcode:

8980

Gemeente:

Zonnebeke

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Kwaliteitsvolle klantgerichte dienstverlening verzekeren


3/415 RMW - 12 januari 2012


Financiële informatie Financieel project:

Geen project beschikbaar

Budget:

Ja

Exploitatie of investering?:

Exploitatie

Verbintenis:

Ja

Geschatte inkomsten:

0

Geschatte uitgaven:

2637063,899

Motivering:

geschatte uitgaven voor 4 jaar

Kostenplaats:

Meerdere kostenplaatsen

Categorie:

611 - Externe diensten


Gunstig

Adviezen Hoofdbudgethouder Ouderenzorg Datum:

7 december 2011

Advies:

Gunstig

Dienst Veiligheid Datum:

7 december 2011

Advies:

Gunstig

Motivering:

Dit item werd besprokrn in het CPBW en daar gunstig geadviseerd.


Artikel 1 De onderhandelingsprocedure m.b.t. de huur en behandeling van het linnen en de werkkledij van de woonzorgcentra en andere diensten van het OCMW wordt in toepassing van artikel 17 § 2d van de wet van 24 december 1993 op de overheidsopdrachten en artikel 120bis van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 gegund voor een periode van 4 jaar met ingang van 1 april 2012, aan de meest voordelige regelmatige inschrijver, met name Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV, Ieperstraat 107, 8980 Zonnebeke, overeenkomstig de voorwaarden, vermeld in het bestek JAO/2010-07 en de offerte van 30 november 2011 voor een totaal geraamd bedrag voor 4 jaar van € 2.637.063,899 incl. BTW.

Artikel 2 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 44: 2010-07 JAO huur en behandeling van linnen - gunningsverslag onderhandelingsprocedure.doc

Bijlage(n) 2010-07 JAO huur en behandeling van linnen - gunningsverslag onderhandelingsprocedure.doc

4/415 RMW - 12 januari 2012


5/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: 2010-07 JAO huur en behandeling van linnen - gunningsverslag onderhandelingsprocedure.doc

6/415 RMW - 12 januari 2012

2010-07 JAO huur en behandeling van linnen - gunningsverslag onderhandelingsprocedure.do

GUNNINGSVERSLAG VAN DE OPDRACHT M.B.T. DE HUUR EN BEHANDELING VAN HET LINNEN EN DE WERKKLEDIJ VAN DE WOONZORGCENTRA EN ANDERE DIENSTEN VAN HET OCMW GENT BESTEK JAO/2010-07. ___________________________________________________________________________ Inleiding De OCMW-raad van 7 april 2011, pt. 10 heeft beslist de algemene offerteaanvraag voor de huur en behandeling van het linnen en de werkkledij van de woonzorgcentra en andere diensten van het OCMW (bestek JAO/2010-07) niet toe te wijzen, vermits geen enkele geldige offerte ingediend werd. In toepassing van art. 17 § 2, 1° d van de wet overheidsopdrachten kan in het geval enkel onregelmatige offertes ingediend zijn, een onderhandelingsprocedure gevoerd worden met de inschrijvers, die voldoen aan de kwalitatieve selectiecriteria en de vormvereisten van de algemene offerteaanvraag. De offerte, ingediend door Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV voldoet aan deze voorwaarden. De opdracht geldt voor een periode van 4 jaar met ingang van de datum bepaald bij de schriftelijke toewijzing. Er is een proefperiode van 6 maanden voorzien. Wanneer de dienstverlener niet voldoet aan de wettelijke voorschriften en aan de bepalingen van dit bestek, kan het OCMW van Gent ten laatste 1 week vóór het verstrijken van de proefperiode de overeenkomst opzeggen. Ingediende offertes Er is 1 inschrijver, namelijk: Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV, Ieperstraat 107, 8980 Zonnebeke Op 28 april 2011 heeft het OCMW van Dumoulin NV een offerte ontvangen met voorstellen van werkkledij 65 % katoen/35 % polyester, zoals gevraagd in het bestek. Gezien de belangrijke meerprijs werd ook een variante met werkkledij 50 % katoen/50 % polyester aangeboden. De andere documenten, ingediend bij de algemene offerteaanvraag, blijven geldig. Op 17 juni 2011 heeft het OCMW na bespreking en onderhandeling een aangepaste offerte van Dumoulin NV ontvangen. Op 30 november 2011 heeft het OCMW de finale offerte van Dumoulin NV ontvangen na positieve evaluatie van de draagtesten en het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk. 1. Selectie van de inschrijver De firma Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV voldeed reeds aan de kwalitatieve selectiecriteria en de formele eisen van de algemene offerteaanvraag. Dumoulin komt in aanmerking om een offerte in te dienen bij een onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking bij toepassing van art. 17 § 2d van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten. 2. Beoordeling offerte geselecteerde inschrijver a) Onderzoek naar de regelmatigheid van de offerte (formeel en materieel) Een offerte, ingediend bij een onderhandelingsprocedure is niet onderworpen aan de regels inzake de formele en materiële regelmatigheid. Alle gevraagde documenten zijn ingediend. b) Rekenkundig nazicht van de offerte

7/415 RMW - 12 januari 2012

2 In de inventaris is onder pt. 3. Werkkledij bij de post OCMW-logo enkel de eenheidsprijs vermeld. Rekening houdend met de vermoedelijke hoeveelheden moet een bedrag van € 7.350 excl. BTW (€ 8.893,50 incl. BTW) voor het OCMW-logo toegevoegd worden. Correct totaal

2.179.391,652

BTW

457.672,247

Alg. totaal

2.637.063,899 (ipv. 2.628.170,399)

c) Inhoudelijke beoordeling van de offerte Per gunningscriterium wordt aan elke regelmatige offerte een puntenaantal toegekend. Gunningscriterium

Puntenaantal

1.

De kwaliteit van het behandelingsproces 60 punten — fysische doelstellingen 20 punten — chemische doelstellingen 20 punten — microbiologische doelstellingen 20 punten

2.

Het totaal bedrag van de offerte

1.

40 punten

De kwaliteit van het behandelingsproces — fysische doelstellingen

Deze doelstellingen beogen het comfort, het visueel uitzicht, de visuele properheid en het behouden van bepaalde fysische eigenschappen. De controles gebeuren door een erkend labo op proefdoeken, die 25 keer behandeld worden. In art. 10, 1, 3e alinea van het bestek is vermeld : “De beschrijvingen, foto’s en labo-resultaten moeten dateren van na de datum van de bekendmaking van deze opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen en als bijlagen bij de offerte gevoegd zijn.” De opdracht is bekend gemaakt in het Bulletin der Aanbestedingen op 15 december 2010. Op 17 en 21 december zijn door het labo TEC uit Zelzate 3 normaal bevuilde proefdoeken ontleed, elk gewassen in een afzonderlijke wastunnel. Volgende resultaten werden gemeten : Parameters Slijtage Vergrauwing Vergeling Witheid zonder fluorescentie Witheid met fluorescentie Asgehalte

Toegelaten waarden max. 15 % max. 4 max. 3 min. 80 min. 130 max. 0,1 %

Proefdoek 1 0,9 0 0

Proefdoek 2 1,1 0 0

Proefdoek 3 1 0 0

op 10 9,67 10,00 10,00

116 192 0

111 182 0 totaal totaal

109 186 0 op 60 op 20

7,00 7,18 10,00 53,85 17,95

— chemische doelstellingen De beoogde doelstelling op het einde van de wascyclus is het bekomen van linnen, vrij van chemische residuen en waarvan de pH van het laatste spoelwater tussen 5,5 en 6,5 ligt. De chemische doelstellingen worden gecontroleerd door de optekening van de parameters inzake concentratie aan wasproducten, de meting van de pH van de baden, het aantal spoelbeurten en de controle op de effluenten. De afwezigheid van chemische residuen is wenselijk. Uit de laboverslagen van het labo TEC blijkt m.b.t. de wasprocessen in de Wasserij Dumoulin : 8/415 RMW - 12 januari 2012

3 - Het wasproces moet voldoende ontsmettend werken zodat, na het wassen, alle pathogene organismen gedood zijn. Dit wordt bij voorkeur bereikt door een thermische ontsmetting, die verwezenlijkt wordt door de hoge temperatuur van het sop. Er wordt voldaan aan de vereiste indien de uitslag van de berekening, verkregen door het aantal graden C (ti) boven de 55° C te vermenigvuldigen met het aantal minuten dat die temperatuur aangehouden blijft (mi), hoger is dan 250, d.w.z. : Σ mi (ti - 55) > 250. Indien niet voldaan wordt aan deze vereiste, is een chemische ontsmetting tijdens het wasproces noodzakelijk. Uit de metingen van het labo blijkt : 10 minuten x 31 = 310 > 250. - Voldoende neutralisatie van de was- en bleekmiddelen, waarbij de zuurtegraad op het einde van het wasproces tussen 5,5 en 6,5 pH moet liggen. Uit de metingen van het labo blijkt een pH-waarde in het begin van het wasproces van 11,26 en op het einde van 6,29. Parameters Thermische ontsmetting pH-waarde

Toegelaten waarden min. 250 5,5 - 6,5

Wastunnel 310,00 6,29 totaal

op 20

op 10 6,20 10,00 16,20

— microbiologische doelstellingen Het is de bedoeling om te voorkomen dat het linnen mogelijks pathogene micro-organismen zou overbrengen bij een volgend gebruik. Het gebruiksklare linnen moet vrij zijn van pathogene micro-organismen, (schimmels inbegrepen) en/of micro-organismen verantwoordelijk voor ziekenhuisinfecties. Het aantal niet-pathogene micro-organismen moet minder dan 12 KVE (Kolonie Vormende Eenheid) per 25 cm² (AFNOR-norm - Frankrijk) bedragen. Dit doel wordt bereikt door het wasproces, de droogkwaliteit, de genomen voorzorgsmaatregelen bij de verdere behandelingen en eventueel de verpakking, specifiek voor proper linnen bestemd voor diensten waar patiënten verblijven, die bijzonder gevoelig zijn voor infecties. - Geïnfecteerde proefdoeken De controle gebeurt door het labo met behulp van besmette proefdoeken. De proefdoeken worden kunstmatig besmet en aan het wasproces onderworpen. Nadien wordt door middel van een cultuur nagegaan in welke mate de kiemen verwijderd of gedood werden. Minstens 1 Gram-positieve en 1 Gram-negatieve toetskiem worden onderzocht. Geschikte stammen zijn: Staphylococcus aureus, Staphylococcus saprophyticus, Enterococcus faecalis, Escherichia coli, Serratia marcescens,Pseudomonas aeruginosa. De besmette proefdoeken ondergaan een incubatietijd van 48 tot 72 uur tot het kiemaantal minstens 10 tot de 7e macht kolonievormende eenheden (KVE) /ml bedraagt. Eén proefdoek wordt met een normale lading was gewassen, de andere proefdoek wordt niet gewassen, zodat het verschil in kiemen kan gemeten worden tussen beide besmette proefdoeken. Minimumeis : reductie van het aantal testkiemen met een factor 10 tot de 4e of meer. - Laatste spoelwater Het labo neemt eveneens een staal van het laatste spoelwater. Hierin mogen maximum 100 kiemen (KVE)/ml aanwezig zijn en geen coliformen of fecale streptokokken. - Afgewerkt linnen mag maximaal 12 kiemen (KVE) per 25 cm² bevatten en geen coliformen. - Luchtsedimentatietest Op 8 verschillende plaatsen in de vuile en de reine zone worden platen met voedingsbodems gedurende 30 minuten aan de lucht blootgesteld, zodat bacteriën, gisten en schimmels, aanwezig in de lucht, zich hierop kunnen vastzetten. Uit de test moet een merkbare reductie van het aantal kiemen tussen de vuile en de propere zone blijken en mogen geen coliformen in de reine zone aanwezig zijn.

9/415 RMW - 12 januari 2012

4 - Transportmiddelen Bij middel van contact-voedingsbodems werd een wagentje voor de bedeling van het linnen onderzocht vóór en na behandeling in de installatie voor het reinigen, evenals een vrachtwagen vóór en na het reinigen. In de beide gevallen moet een merkbare reductie van het aantal kiemen na het reinigen blijken. Op 11 en 13 januari 2011 zijn door het labo TEC de testen in de wasserij Dumoulin uitgevoerd. Uit hun analyses blijken de volgende resultaten : - Proefdoeken Vier doeken zijn op gemerkte plaatsen besmet met kiemen : twee doeken met Gramnegatieve Escherichia coli (E. coli) en twee doeken met Grampositieve Staphylococcus aureus (S. aureus). Van elke soort kiemen gebruikt men één doek als testdoek en de andere doek als controledoek. Men onderwerpt de testdoeken aan het wasproces en gaat nadien na in welke mate de kiemen verwijderd of gedood zijn. Resultaten van de 2 wastunnels (1 testdoek in elke tunnel gewassen) : Kiemen E. coli S. aureus

Gewassen testdoek < 100 < 100

Controledoek 1,0 x 10 tot de 8ste 6,9 x 10 tot de 7ste

Verhouding > 1,0 x 10 tot de 6e > 6,9 x 10 tot de 5e

De vooropgestelde reductiefactor van 10 tot de 4e wordt in beide gevallen gehaald. Het aantal kiemen van de gewassen proefdoeken is met 10 tot de 6e verminderd wat de Gramnegatieve kiemen betreft (E. coli) en 10 tot de 5e bij de Grampositieve kiemen (S. aureus). - Laatste spoelwater Resultaten van de 2 wastunnels : Totaal aantal kiemen per ml Totaal aantal coliformen per 100 ml Fecale coliformen per 100 ml Fecale streptokokken per 100 ml

< < < <

1 10 10 10

Wanneer er "kleiner dan ( <)" vermeld staat, betekent dit dat de laagste detectiegrens is bereikt; dwz het staal is 10 x verdund en op deze verdunning zijn er geen kiemen gevonden. - Afgewerkt linnen mag maximaal 12 kiemen (KVE) per 25 cm² bevatten en geen coliformen. Resultaten : Onderzocht artikel Operatiekleed – gedroogd Sponshanddoek – gedroogd Washandje – gedroogd Molton – gedroogd Fluwijn – gemangeld Steeklaken – gemangeld Laken – gemangeld Tetra doek - gemangeld

Totale kiemen 11 0 0 0 0 0 0 0

Coliforme bacteriën 0 0 0 0 0 0 0 0

- Luchtsedimentatietest Resultaten op 8 plaatsen in de wasserij : Nr.

Zone

1 2 3 4 5 6

vuil vuil rein rein rein rein

Plaats Linnensortering Scheidingswand – kant vuile zone Scheidingswand – kant reine zone Mangels Plooizone linnen Inpakzone linnen

10/415 RMW - 12 januari 2012

Totaal kiemen 35.120 38.430 2.205 1.730 945 785

Coliformen 470 160 0 0 0 0

Gisten en schimmels 3.150 4.570 1.575 1.260 2.045 1.730

5 7 8

rein rein

Opslag linnen Verzending linnen

1.575 315

0 0

785 2.835

Uit de testresultaten blijkt een merkbare reductie van het aantal kiemen tussen de vuile en de reine zone en de afwezigheid van coliformen in de reine zone.

11/415 RMW - 12 januari 2012

6 - Transportmiddelen Resultaten bacteriologisch onderzoek vrachtwagen : Plaats Plafond Wand Vloer

Totale kiemen vóór reiniging 14 41 75

Totale kiemen na reiniging 0 0 68

Coliformen vóór reiniging 0 0 2

Coliformen na reiniging 0 0 0

Resultaten bacteriologisch onderzoek wagentje voor linnendistributie : Plaats Geheel

Totale kiemen vóór reiniging 5

Totale kiemen na reiniging 0

Coliformen vóór reiniging 0

Coliformen na reiniging 0

Uit de testresultaten blijkt een merkbare reductie van het aantal kiemen na de reiniging. Samenvatting resultaten micro-biologische doelstellingen : Parameters Proefdoeken E. coli S. aureus Laatste spoelwater Aantal kiemen per ml Aantal coliformen / 100 ml Fecale coliformen / 100 ml Fecale streptokokken / 100 ml

Afgewerkt linnen Operatiekleed – gedroogd Sponshanddoek – gedroogd Washandje – gedroogd Molton – gedroogd Fluwijn – gemangeld Steeklaken – gemangeld Laken – gemangeld Tetra doek - gemangeld Luchtsedimentatietest Totale kiemen Coliformen Transportmiddelen Plafond vrachtwagen Wand vrachtwagen Vloer vrachtwagen Linnenwagentje

Toegelaten waarden

Proefdoek 1

Proefdoek 2

Proefdoek 3

reductie 10 tot de 4e reductie 10 tot de 4e

< 100 < 100

1,0x10 (8e) 6,9x10 (7e)

> 1,0x10 (6e) > 6,9x10 (5e)

max. 100 0 0 0

< < < <

max. 12 kiemen / 25 cm²– 0 coliformen

Aantal kiemen

1 10 10 10

maximale reductie

Aantal coliformen 0 0 0 0 0 0 0 0

7,71 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 9,58 10,00

Vuile zone Reine zone 35.120 315 470 0

9,96 10,00

Vóór reinig Na reiniging 14 0 41 0 75 68 5 0

10,00 10,00 5,47 10,00 Totaal op 200 Totaal op 20

12/415 RMW - 12 januari 2012

7,50 7,50

10,00 10,00 10,00 10,00

11 0 0 0 0 0 2 0

maximale reductie 0

op 10

187,71 18,77

7 2.

Het totaal bedrag van de offerte

Berekening overeenkomstig formule art. 10, 2 van het bestek : E = 2.637.063,899 / 40 = 65.926,597 p = (2.637.063,899 – 2.637.063,899) / 65.926,597 = 0 puntenaantal per offerte = 40 – p = 40 – 0 = 40 3. Samenvatting gunningscriteria De kwaliteit van het behandelingsproces 52,92 / 60 punten — fysische doelstellingen 17,95 / 20 — chemische doelstellingen 16,20 / 20 — microbiologische doelstellingen 18,77 / 20 Het totaal bedrag van de offerte 40,00 / 40 punten Algemeen totaal 92,92 / 100 punten 3. Naleving uitvoeringsvoorwaarden van de opdracht a) Algemene uitvoeringsvoorwaarden - Sociale en ethische criteria (Bestek algemene bepalingen - art. 11) Wasserij Dumoulin onderschrijft volledig de basisconventies van de Internationale Arbeidsorganisatie en de “schone klerencampagne”. Dumoulin let erop dat de fundamentele arbeidsrechten bij hun leveranciers van plat linnen en werkkledij niet geschonden worden. Als bewijs heeft de wasserij Dumoulin elke onderaannemer-leverancier van de textielwaren, die aan het OCMW Gent verhuurd worden, een verklaring laten ondertekenen, waarbij de gedelegeerd-bestuurder verklaart dat zijn firma uitsluitend werkkledij en linnen verkoopt, die geweven en geconfectioneerd werd in de voorwaarden, die overeenstemmen met de internationaal erkende arbeidsnormen : leefbare lonen, het recht op organisatie, geen discriminatie, veilige en gezonde werkomstandigheden, geen dwang- en kinderarbeid. - Non-discriminatieclausule (Bestek algemene bepalingen - art. 22) Wasserij Dumoulin onderschrijft de non-discriminatieclausule, zoals voorzien in het bestek. Bij de offerte zijn nog verklaringen gevoegd van de volgende organisaties : 1) VDAB : aanbod van een stageplaats met kans op tewerkstelling door wasserij Dumoulin voor een Roemeense vrouw, die een opleiding strijken/industriële wasserij volgt. 2) OptimaT Lichtervelde : beschuttende werkplaats, die voor het plooien, verpakken en herstellen van wasgoed in opdracht van wasserij Dumoulin hiervoor gemiddeld 16 personen met een arbeidshandicap tewerkstelt. 3) Psychiatrisch centrum Beernem : samenwerking met de wasserij Dumoulin in het kader van de sociale tewerkstelling in de werkateliers van het psychiatrisch centrum. 4) Adecco Ieper : tewerkstelling in de wasserij Dumoulin van een werknemer met een activakaart C34 (laaggeschoolde werkloze). b) Bijzondere uitvoeringsvoorwaarden -

Gebruikte detergenten en wasproducten (Bestek technische bepalingen - art. 5) Uit de bijgevoegde technische fiches blijkt dat de gebruikte detergenten en wasproducten voldoen aan de bepalingen van het bestek. De producten zijn niet geclassificeerd als zeer giftig (T+), giftig (T), schadelijk voor de gezondheid (Xn) of irriterend met risicozin R43 (kan overgevoeligheid veroorzaken bij aanraking met de huid) of gevaarlijk voor het milieu (met of zonder het symbool N). Het vloeibaar gecombineerd bleek-, neutraliseer- en desinfectiemiddel is chloorvrij en gemakkelijk biologisch afbreekbaar. Het is verpakt in een bidon, vat of container naargelang het volume. Het geconcentreerd vloeibaar wasmiddel bevat geen fosfaten of andere niet-toegelaten chemische middelen. 13/415 RMW - 12 januari 2012

8 De bestanddelen zijn biologisch afbreekbaar en voldoen aan de Europese richtlijn EU648/2004. Het wasmiddel is eveneens verpakt in een bidon, vat of container. Hetzelfde geldt voor de geconcentreerde wasverzachter, het vloeibaar voorwasmiddel met enzymen, het geconcentreerd vloeibaar wasmiddel voor delicaat textiel, het enzymatisch vloeibaar wasmiddel voor alle textielsoorten en het geconcentreerd niet-ionogeen vloeibaar wasmiddel. Dit is ook het geval voor het poedervormig wasmiddel voor sterk bevuild gekleurd textiel, maar dit is verpakt in zakken van 25 kg of Big Bags van 250 kg. -

Gebruikte verpakkingen (Bestek technische bepalingen - art. 5) Bij de offerte zijn verklaringen gevoegd van de volgende organisaties : 1) Jemaco NV, leverancier van folies, verpakkingen en wikkelzakken, verklaart op eer dat zijn verpakkingsmaterialen geen zware metalen of andere schadelijke stoffen bevatten, geschikt zijn om voeding te verpakken en volledig recycleerbaar zijn, indien niet vervuild. 2) Recuplast bvba verklaart dat wasserij Dumoulin regelmatig plastiekafval binnenbrengt ter recuperatie.

- Huurlinnen en werkkledij (Bestek technische bepalingen - art. 8) Het linnen en de werkkledij voldoen aan de bepalingen, opgenomen in de Europese Richtlijn 67/548/EEG en haar amendementen en aan de norm NBN ENV 14237 : 2002 Textiel in het gezondheidszorgsysteem. De naleving hiervan wordt gestaafd met het label :

Ökotex 100 Op 28 april 2011 heeft het OCMW van Dumoulin NV een offerte ontvangen met voorstellen van werkkledij 65 % katoen/35 % polyester, zoals gevraagd in het bestek. Gezien de belangrijke meerprijs werd ook een variante met werkkledij 50 % katoen/50 % polyester aangeboden. De offerte met de voorstellen werd besproken op 4 mei 2011 in aanwezigheid van het Departementshoofd ouderenzorg, Preventieadviseur, Diensthoofd JAO (Leidend ambtenaar) en de vertegenwoordigers van de wasserij en de leverancier van de werkkledij. De bezwaren tegen de voorgestelde werkkledij waren het weinig huiselijk karakter (eerder gericht op ziekenhuizen) en de gevoelige meerprijs. Een nieuwe bijeenkomst werd belegd op 11 mei 2011 met dezelfde personen, aangevuld met de Kabinetschef van de voorzitter. Die drukt namens de voorzitter de wens uit om het OCMW-logo op de mouw van de nieuwe werkkledij te kunnen aanbrengen. Twee gamma’s van werkkledij met een meer huiselijk karakter, aangepast aan de omgeving van een woonzorgcentrum, worden gekozen. De voorstellen van nieuwe werkkledij werden voorgelegd aan het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk van 6 juni 2011. Het Comité beslist het eerste gamma te laten testen. Dat bestaat uit de volgende werkkledij :  Hennes Jan Black en Hennes Jan MacSar – 65pol/35kat  Polo Bo in 45pol/55kat, 185gr/m², in de kleuren ficelle, chanvre en rood met standaard MacSar kraagje (zwart/geruit).  Bloes Ariella 3577 VT2 beige, 67pol/33kat, 190gr/m² – beleg voorzien in de schouders  Voorbindschort in een donkerder tint beige dan de polo.  De koksvest wit en de koksbroek pied de poule bestaan uit 100 % katoen

14/415 RMW - 12 januari 2012

9

 Er wordt een draagtest van 2 weken voorzien in WZC Het Heiveld, waarvoor 5 personen aangeduid worden, variërend in maat en personeelsgroep.  Resultaat van de draagtesten : Positief wat de kokskledij en de werkbroeken betreft, negatief wat betreft de bovenkledij. Er worden nieuwe draagtesten georganiseerd met 2 modellen van polo’s. Er worden geen bloezen en voorbindschorten (te zwaar) meer voorzien. In bijlage vindt u het evaluatieverslag. Beide modellen worden door de testpersonen positief geëvalueerd met een voorkeur voor model 1 (iets zwaarder breiwerk). Het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk van 25 november 2011 spreekt zich unaniem uit voor de polo Bo model 1 (zwaardere stof) als nieuwe werkkledij. Wasserij Dumoulin bevestigt met de offerte van 30 november 2011 de prijzen (zie inventaris) en de voorwaarden voor de verhuur en het onderhoud van de werkkledij. 1. De werkkledij voor het keukenpersoneel bestaat uit : • Koksvest wit – 100% katoen • Koksbroek pied de poule – 100% katoen 2. De werkkledij voor het overige personeel bestaat uit : • Unisex pantalon Hennes Jan 67%pes/33%cot, in de kleuren McSar, 180gr/m² en Superblack, 210gr/m². • Unisex polo Bo 55%cot/45%pes, 185gr/m² in de kleuren ficelle of chanvre en rood met accent McSar.  Kledij wordt door de wasserij voorgewassen, gepersonaliseerd en ingezet.  Voor het borduren van het OCMW-logo met een lengte van 10 cm. op de mouw wordt een meerprijs van € 2,45 excl. BTW per stuk aangerekend, wat neerkomt op een geraamde meeruitgave voor 4 jaar van € 7.350 excl. BTW (€ 8.893,50 incl. BTW).  De gehuurde kledij wordt verplicht onderhouden door de wasserij Dumoulin.  Ieder ingezet kledingstuk wordt 1 keer per maand gefactureerd aan de all-inprijs (zie inventaris), die zowel de huur als het onderhoud van de kledij omvat.  Er kunnen 3 verschillende kleuren van polo’s gekozen worden.  Na goedkeuring van de offerte en positieve evaluatie van de test wordt overgegaan tot de maatopname. De kleuren worden per medewerker vastgelegd tijdens de maatopname. Hier wordt niet van afgeweken.  Bij retour van werkkledij tengevolge van maatwissel of uitdiensttreding, worden de teruggekeerde stukken op “magazijn klant” gehouden.  Bij aanvraag van werkkledij tijdens de duur van de overeenkomst wordt eerst de beschikbare werkkledij uit “magazijn klant” heringezet, indien voorradig. Voor het herinzetten en herlabelen van de kledij wordt € 1,30 per kledingstuk aangerekend.  De werkkledij blijft de exclusieve eigendom van wasserij Dumoulin.  In samenspraak met de instelling wordt de kledij hangend of geplooid teruggeleverd. Er zijn gratis kapstokrekjes ter beschikking voor het recupereren van de kapstokken.  Mits het betalen van een supplement kan de werkkledij gesorteerd per kleedkamer (€ 0,050 per kledingstuk) of per alfabet (€ 0,125 per kledingstuk) teruggeleverd worden.  Alle verloren kledij en alle schade berokkend aan het huurlinnen ten gevolge van ongevallen, explosie, brand, vandalisme, vervroegde slijtage, balpen- en stiftvlekken, worden gefactureerd aan de restwaarde.  Bij het einde van de overeenkomst wordt restwaarde aangerekend voor alle ingezette werkkledij + de voorraad, omdat werkkledij met het OCMW-logo en de vermelding “OCMW Gent” niet meer bij andere klanten kan ingezet worden. 15/415 RMW - 12 januari 2012

10 Restwaarde = verrekenwaarde x (208 – aantal weken in omloop) Verrekenwaarde = Koksbroek pied de poule 100% katoen

0,384 €

Koksvest wit 100% katoen

0,424 €

Pantalon Hennes Denim Kaki

0,294 €

Polo Picasso Beige/Kaki KM

0,247 €

Polosweater L/M Donkerblauw

0,201 €

Bo Unisexpolo

0,368 €

Unisex pantalon Hennes Jan McSar

0,358 €

Unisex pantalon Hennes Jan Superblack

0,340 €

 Alle vermelde prijzen zijn excl. BTW. Er komt nog 21 % BTW bij.  De leveringstermijn bij opstart bedraagt circa 16 weken na de goedkeuring van de maatopname door de instelling, verlofperiode niet meegerekend.  De opgehaalde werkkledij wordt gereinigd teruggeleverd bij de eerstvolgende leveringsbeurt, voor zover minimaal 1 werkdag tussen ophaling en levering zit, concreet ophaling maandag is levering woensdag, ophaling woensdag – levering vrijdag, ophaling vrijdag is levering woensdag nadien (geen werkdag tussen vrijdag en maandag).

Besluit De offerte van het Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin voldoet aan alle administratieve en technische bepalingen van het bestek JAO/2010-07. De onderhandelingsprocedure m.b.t. de huur en behandeling van het linnen en de werkkledij van de woonzorgcentra en andere diensten van het OCMW kan bijgevolg in toepassing van artikel 17 § 2d van de wet van 24 december 1993 op de overheidsopdrachten en artikel 120bis van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 gegund worden voor een periode van 4 jaar met ingang van 1 april 2012, aan de meest voordelige regelmatige inschrijver, met name Was- en Nieuwkuisbedrijf Dumoulin NV, Ieperstraat 107, 8980 Zonnebeke, overeenkomstig de voorwaarden, vermeld in het bestek JAO/2010-07 en de offerte van 30 november 2011 voor een totaal geraamd bedrag voor 4 jaar van € 2.637.063,899 incl. BTW. Pol Verbeke Adviseur overheidsopdrachten 7 december 2011

16/415 RMW - 12 januari 2012


Financiën Directie

2012_RMW_00007

Plaatsvervanging ontvanger - Handtekenbevoegdheid Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Bij raadsbesluit van mei 2009 werd de plaatsvervanging van ontvanger en secretaris geregeld. Naar aanleiding van de oppensioenstelling en opvolging van de heer Vermaere doet de noodzaak zich voor deze plaatsvervanging te actualiseren.

Motivering Art. 80, §2, 3° van het decreet betreffende de organisatie van de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn van 16 december 2008.

Openbaarheid van bestuur Dit besluit is niet ter inzage. Motivering: Artikel 13 - 2 : een aanvraag tot openbaarmaking dient afgewezen te worden, voor zover die geen betrekking heeft op milieu-informatie, als de openbaarmaking afbreuk doet aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, tenzij de betrokken persoon met de openbaarmaking instemt.


niet vereist


Artikel 1 Aanduiden van Carlo Denorme-Vanhoutte als eerste, en Pieter Spriet als tweede plaatsvervanger, van de ontvanger (financieel beheerder) voor het uitoefenen van de bevoegdheden van de ontvanger, incl. het plaatsen van de tweede handtekening ter uitvoering van de girale betalingen.

Sociale Dienstverlening - Wonen & Activering Opleidings- en Tewerkstellingscentrum - Leerwerkplekken

2012_RMW_00008

Karwijdienst - Samenwerking met vzw CAW Artevelde Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context

17/415 RMW - 12 januari 2012


De OTC Karwijdienst voert al drie jaar decoratie- en herstelwerken uit in het patrimonium van CAW Artevelde. Het gaat om een twintigtal gebouwen waar de diverse diensten van de organisatie in gevestigd zijn. Daartoe werd al tweemaal een jaarovereenkomst afgesloten met de vzw waarbij in ruil voor onze diensten een aanrekening gebeurde bestaande uit het jaarloon van één technisch begeleider + 1/5 jaarloon van de bouwkundig ingenieur.

Motivering In 2011 werden de volgende werken in gebouwen van CAW Artevelde uitgevoerd: - Hundelgemsesteenweg: schilderwerken, gieten van een betonnen plateau - Oude Houtlei: schilderwerken, grotere schrijnwerken - Vluchthuis: schilderwerken, kleine klussen o.a. schrijnwerk, plaatsen van hoekprofielen,... - Pannestraat: schilderwerken - De Schelp: schilderwerken, leggen van een terras - kleine klussen in de Pekelharingstr, Dracenastr, Meibloemstr Na een positieve evaluatie van het aflopende werkjaar (nov. 2009- okt 2010) vroeg Patrick Seys, directeur van CAW Artevelde, of ze nog een jaar verder konden beroep doen op onze diensten en dit onder dezelfde voorwaarden.

Derden Instelling:

CAW Artevelde

Naam:

Seys

Voornaam:

Patrick

Straat:

Oude Houtlei

Huisnummer:

124

Postcode:

9000

Gemeente:

Gent



Financiële informatie Budget:

Ja


Exploitatie

Verbintenis:

Ja


61187

Motivering: Geschatte uitgaven: Motivering:

Jaarloon voor technisch begeleider + 1/5 ingenieur Karwijdienst. 0 De verbruiksmaterialen worden door de Karwijdienst eerst aangekocht en daarna doorgerekend aan CAW Artevelde. Geen kosten.

Kostenplaats:

802 42 - Wonen en Activering - Leerwerkplekken

Categorie:

759 - Andere financiële opbrengsten

18/415 RMW - 12 januari 2012



niet vereist


Artikel 1 Het afsluiten van een jaarovereenkomst 2012 tussen OTC Karwijdienst en CAW Artevelde voor onderhouden herstellingswerken aan het patrimonium van CAW Artevelde.

Woningen

2012_RMW_00010

Sociaal Verhuurkantoor - Wijziging intern huurreglement kandidaat-huurders Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context De inkomensgrenzen voor inschrijving en toewijzing bij het Sociaal Verhuurkantoor worden krachtens het Kaderbesluit sociale huur elk jaar geïndexeerd. De geïndexeerde bedragen voor de periode van 1 januari 2012 tem 31 december 2012 dienen aangepast te worden in bijlage 1 van het intern huurreglement voor kandidaat-huurders. De voorgestelde wijzigingen zijn in de bijlage in geel gemarkeerd.

Motivering Gelet op art 3 §2 van het besluit van de Vlaamse regering van 12 oktober 2007 tot reglementering van het sociale huurstelsel ter uitvoering van titel VII van de Vlaamse Wooncode; gelet op art 56 van het besluit van de Vlaamse regering van 12 oktober 2007 tot reglementering van het sociale huurstelsel ter uitvoering van titel VII van de Vlaamse Wooncode.

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Een duurzaam woonbeleid ontwikkelen



niet vereist


Artikel 1

19/415 RMW - 12 januari 2012


De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: Intern_huurreglement_SVK_nov_2011_indexatie2012_FLUO.doc

Bijlage(n) Intern_huurreglement_SVK_nov_2011_indexatie2012_FLUO.doc

20/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: Intern_huurreglement_SVK_nov_2011_indexatie2012_FLUO.doc

21/415 RMW - 12 januari 2012

Intern_huurreglement_SVK_nov_2011_indexatie2012_FLUO.doc

Dit document is een deel van het intern huurreglement van SVK OCMW Gent, Offerlaan 4, 9000 Gent Het werd goedgekeurd op het Bijzonder Comité Woonbeleid van … punt … en door de Raad op …, punt ….

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT 09/266.95.31

INTERN HUURREGLEMENT KANDIDAAT-HUURDERS

Het intern huurreglement is openbaar en kan dus door iedereen worden opgevraagd. Het wordt uitdrukkelijk bekend gemaakt aan alle kandidaat-huurders ingeschreven in het inschrijvingsregister van het SVK, en aan alle huurders. Het intern huurreglement kan worden gewijzigd door het Vast Bureau van het OCMW GENT. Iedere wijziging wordt met gewoon schrijven meegedeeld aan alle ingeschreven kandidaat-huurders op het ogenblik van de actualisatie van het kandidatenregister. In dit deel van het interne huurreglement schetsen we de voorwaarden, verwachtingen en werkwijze voor woningzoekenden die zich kandidaat stellen bij het SVK, zijnde; 1. De voorwaarden om in aanmerking te kunnen komen (inschrijvingsvoorwaarden). 2. Belangrijke vragen en procedures bij de inschrijving. 3. Waaraan je moet voldoen als een woning vrijkomt (toelatingsvoorwaarden). 4. Wie dan de woning krijgt (toewijzingsregels). 5. Mogelijke afwijkingen. 6. De nodige documenten. 7. Het verhaalrecht. Opgelet: We trachten met deze tekst een verstaanbare vertaling te maken van het sociaal huurbesluit (officieel: het besluit van de Vlaamse Regering van 12/10/2007 tot reglementering van het sociale huurstelsel ter uitvoering van titel VII van de Vlaamse Wooncode). Enkel het sociaal huurbesluit bevat de juiste tekst. Het besluit werd bovendien nog eens gewijzigd met de optimalisatiebesluiten van 14/03/2008 en 06/02/2009. _______________________________________________________________________

22/415 RMW - 12 januari 2012

1

HFST 1: KAN IK ME INSCHRIJVEN ? (INSCHRIJVINGSVOORWAARDEN) 1.0. Inleiding Om in aanmerking te kunnen komen voor een woning van het SVK moet je je eerst inschrijven in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders. Hiervoor moet je voldoen aan een aantal voorwaarden, die in de meeste gevallen gestaafd moeten worden met bepaalde documenten. Soms moet je daar zelf voor zorgen, soms kan het SVK die opvragen bij de bevoegde overheden en instellingen. Door je in te schrijven geef je als kandidaathuurder de toestemming aan het SVK om dat ook te doen. Welke voorwaarden toetsen we bij de inschrijving? - of je meerderjarig bent - het inkomen - of je al een woning of bouwgrond bezit - of je de Nederlandse taal spreekt of wilt leren - of je, als je een verplicht inburgeraar bent, bereidt bent het inburgeringtraject te volgen - of je ingeschreven bent in het rijksregister We overlopen ze: 1.1. Meerderjarigheid Meerderjarig (18 jaar of ouder) zijn op het moment van de inschrijving in het inschrijvingsregister. Op deze regel is slecht één uitzondering mogelijk, namelijk minderjarigen die in het kader van begeleid zelfstandig wonen zelfstandig moeten wonen. Het SVK kan deze afwijking niet a priori uitsluiten, maar kan wel in een individueel geval oordelen dat een afwijking van de meerderjarigheidsvoorwaarde niet is aangewezen. 1.2. Inkomensvoorwaarde Je netto-belastbaar inkomen van drie jaar vóór de inschrijving (= referentiejaar) mag niet hoger zijn dan een bepaald bedrag. Dit bedrag varieert naar gelang je gezinstoestand: - alleenstaande personen zonder personen ten laste - alleenstaande gehandicapten - alle anderen Voor een alleenstaande persoon met een handicap mag het inkomen bijvoorbeeld hoger zijn. Voor de anderen stijgt de inkomensgrens afhankelijk van het aantal personen ten laste. Je vindt de actuele inkomensgrenzen in bijlage 1. Als je inkomen gewijzigd is of je hebt niet voldoende documenten om je inkomen aan te tonen, zijn een aantal uitzonderingen mogelijk: -

Als je geen inkomen had tijdens het referentiejaar, zal het eerst volgende jaar in aanmerking worden genomen, dat je wél een inkomen genoot. Als het inkomen in het referentiejaar te hoog is, maar in het jaar van de aanvraag onder deze grens gedaald is.

_______________________________________________________________________ 23/415 RMW - 12 januari 2012

2

-

Personen waarvoor de echtscheiding werd ingeleid of die hun wettelijke samenwoning gaan beëindigen worden bij inschrijving beschouwd als alleenstaanden. Maar let op: tegen dat een woning vrijkomt, moet de scheiding in principe wel zijn uitgesproken. In principe moet je wel degelijk stappen hebben ondernomen om je scheiding in te leiden voor je kunt worden ingeschreven als alleenstaande. Maar ook als dat niet zo is en je kunt aantonen dat je huwelijk “onherstelbaar ontwricht” is, kan het SVK je toch beschouwen als alleenstaande. Het SVK moet dit wel motiveren, dus is het belangrijk dat je hierover communiceert met het SVK en dit kunt staven.

Tenslotte kan het SVK in individuele gevallen kijken naar het actueel besteedbaar inkomen. Dit kan voor personen of gezinnen met schulden die ofwel zijn toegelaten tot een collectieve schuldenregeling, ofwel in budgetbeheer of –begeleiding zijn. Het SVK kan deze afwijking niet a priori uitsluiten, maar kan wel in een individueel geval oordelen dat een afwijking van de inkomensvoorwaarde niet is aangewezen. 1.3. Eigendomsvoorwaarde Bij inschrijving mag jij of je gezinsleden geen woning of een bouwgrond volledig in volle eigendom of volledig in vruchtgebruik hebben in binnen- of buitenland. Deze voorwaarde geldt niet: - voor een campingverblijf - als de woning waar je nu woont wordt onteigend - als je echtscheiding werd ingeleid of je je wettelijke samenwoning gaat beëindigen, en je samen met je partner een woning bezit. Maar let op: tegen dat het SVK je een woning aanbiedt moet de scheiding in principe wel zijn uitgesproken, waardoor duidelijk wordt wiens eigendom de woning wordt. -

Ook hier geldt dat wie kan aantonen dat zijn of haar huwelijk “onherstelbaar ontwricht” is, toch als alleenstaande kan beschouwd worden.

De voorwaarde geldt ook niet als: - de woning waar je nu woont en die maximaal twee maanden voor het inschrijvingsmoment onbewoonbaar of ongeschikt werd verklaard en de ontruiming noodzakelijk is. - je minstens 55 jaar oud of gehandicapt bent en je woning, gelegen in het Vlaamse Gewest, niet is aangepast. - je gehandicapt bent en ingeschreven voor een ADL-woning. In deze situaties maken we wel een aantal afspraken op het moment dat je van het SVK een woning krijgt aangeboden. Maar daarover verder meer. 1.4. Taalvoorwaarde Een kandidaat-huurder moet aantonen dat hij Nederlands heeft geleerd of bereid is om het te leren. Wie minimum lager onderwijs heeft gevolgd aan een Nederlandstalige onderwijsinstelling in Vlaanderen of Nederland voldoet in ieder geval aan de voorwaarden. Er zijn nog heel wat andere manieren om te bewijzen dat je aan de taalvoorwaarde voldoet, bijvoorbeeld een getuigschrift van een cursus NT2 van een bepaald niveau.

_______________________________________________________________________ 24/415 RMW - 12 januari 2012

3

De exacte lijst met documenten is opgenomen in het inschrijvingsformulier. Daarnaast beschikt het SVK over de mogelijkheid om een taaltest af te nemen. Als je hiervoor slaagt, geldt dit als voldoende bewijs en hoef je niet op zoek naar een diploma of ander attest. Wanneer moet je niet voldoen aan deze voorwaarde: - als je gezondheidstoestand het blijvend onmogelijk maakt om taallessen te volgen (aan te tonen met een medisch attest). - je kunt hiervan tijdelijk vrijgesteld worden als je om beroepsmatige, medische of persoonlijke redenen niet kan deelnemen aan de taallessen. - als je een verplichte inburgeraar bent (omdat je dan moet voldoen aan de inburgeringvoorwaarde).

1.5. Inburgeringvoorwaarde Van de verplichte inburgeraar wordt verwacht dat hij bereid is in te burgeren. In het inschrijvingsformulier wordt aangegeven met welke documenten je dit kan staven. In de inburgeringcursus zit ook een taalcursus. 1.6. Ingeschreven in het bevolkingsregister Tenslotte moet de woningzoekende en zijn gezinsleden ingeschreven zijn in het bevolkingsregister, anders kan het SVK je niet inschrijven. In het bevolkingsregister vind je ook het vreemdelingenregister, maar niet het wachtregister. Ook wie ambtelijk geschrapt is kan niet worden ingeschreven. Je kunt je in die situatie wel wenden tot het OCMW, dat je een referentieadres kan verschaffen. Dan kan je je wel weer inschrijven. 1.7. Deze en andere gegevens Tijdens het inschrijvingsmoment vragen we je ook andere gegevens, zoals je huidig inkomen en hoe dringend je een woning nodig hebt. We hebben deze gegevens nodig om de toewijzingsvolgorde te bepalen. Maar hier komen we in hoofdstuk 4 uitgebreid op terug. En voor dit alles hebben we de nodige bewijsstukken nodig. Weet dat: - we voor de hier opgesomde inschrijvingsvoorwaarden de nodige bewijsstukken moeten hebben, alvorens we je effectief kunnen inschrijven in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders, - je sommige bewijsstukken zelf moet bezorgen, maar we zullen zoveel mogelijk trachten deze stukken rechtstreeks op te vragen, - we voor de toewijzingselementen uitzonderlijk kunnen werken met een verklaring op eer, bij het nakijken van de toelatingsvoorwaarden (zie hoofdstuk 3) moeten de bewijsstukken in ons bezit zijn.

_______________________________________________________________________ 25/415 RMW - 12 januari 2012

4

HFST 2: INSCHRIJVINGSREGISTER KANDIDAAT-HUURDERS 2.0. Inleiding Om na te kijken of je voldoet aan de voorwaarden, kan je je wenden tot het onthaal van de Dienst Wonen, Offerlaan nr. 4 te 9000 Gent. Je kunt hiervoor langskomen elke werkdag tussen 8u00 en 12u30. Als je je wil inschrijven in het inschrijvingsregister van het Sociaal Verhuurkantoor van OCMW Gent krijg je een uitnodiging om een gezamenlijk infomoment bij te wonen. Op het infomoment geven we je meer uitleg over de inschrijvings- en toelatingsvoorwaarden en leggen we uit hoe we tewerk gaan bij de toewijzing van een woning. Aansluitend op het infomoment zal je een afspraak kunnen maken voor je effectieve inschrijving in het register van kandidaat-huurders voor een woning van het Sociaal Verhuurkantoor OCMW Gent en zal je worden verteld welke documenten je hiervoor nodig hebt. Je krijgt een brief mee waarin alle documenten opgesomd staan die je die dag dient mee te brengen. Samen met een medewerker van het SVK vul je het inschrijvingsformulier in. Eens je ingeschreven bent, krijg je een inschrijvingsnummer en kom je in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders terecht. 2.1. Gezinsgrootte en rationele bezetting Natuurlijk moeten we weten wie de woning gaat bewonen. Met uitzondering van de inwonende minderjarigen moeten allen voldoen aan de inschrijvingsvoorwaarden. Om de woninggrootte te bepalen houden we ook rekening met de kinderen die niet permanent in de woning zullen verblijven, zoals kinderen met bezoekrecht, tenzij je ons uitdrukkelijk vraagt dit niet te doen. Om de woninggrootte te bepalen volgt het SVK normen die wettelijk zijn vastgelegd. Je vindt deze normen in bijlage 5. Het SVK heeft de bezettingsnormen verruimd door: - te stellen dat elke slaapkamer moet worden gebruikt, ongeacht of ze door 1 of 2 gezinsleden wordt gebruikt. Voor de aanvrager en zijn/haar partner wordt in ieder geval één slaapkamer voorzien; - een slaapkamer nooit door meer dan 2 kinderen te laten gebruiken - een studio enkel te verhuren aan een alleenstaande Het SVK heeft een lijst opgemaakt van al haar woningen met de minimale en de maximale bezetting. Die wordt elke maand bijgewerkt en ligt ter inzage op het SVK-secretariaat. Op het onthaal kan je hier extra uitleg over vragen. De SVK-medewerkers kunnen je perfect vertellen voor welke woningen je in aanmerking komt. Als je een gezinshereniging hebt aangevraagd of wil aanvragen, moet je dit bij de inschrijving meedelen. Het SVK zal je dan ook vragen naar de gegevens van de leden van je gezin die nu nog in het buitenland verblijven. Het is de bedoeling dat je je kandidaat stelt voor een woning die aangepast is aan je gezin na de gezinshereniging. We gaan er van uit dat deze

_______________________________________________________________________ 26/415 RMW - 12 januari 2012

5

gezinshereniging heeft plaatsgevonden voor de toewijzing van een woning. We komen hier later nog op terug. 2.2. Woonwensen Bij inschrijving krijg je de kans om je wensen m.b.t. het type woning, de ligging en de maximale huurprijs kenbaar te maken. Dit houdt in dat je enkel zal worden uitgenodigd voor die woningen die voldoen aan je wensen. Maar let op: hoe hoger je eisen, hoe langer het kan duren voor het SVK je een geschikte woning kan aanbieden. De SVK-medewerker zal je helpen een keuze te maken. Als je een te beperkte keuze voorstelt, waardoor het voor het SVK eigenlijk onmogelijk wordt om je een woning toe te wijzen, kan het SVK die voorkeur weigeren. Je zal dan je woonwensen moeten uitbreiden. Als je het niet eens bent met deze beslissing, raden we je aan om dit te bespreken met de SVK-medewerker. Als dit gesprek je niet verder helpt, en je hebt een aantal argumenten die aantonen dat je woonwensen niet mochten geweigerd worden, kan je deze zaak voorleggen aan de toezichthouder. We noemen dit het verhaalrecht Let op; hiervoor stuur je een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dit binnen de 30 dagen volgend op de melding van de beslissing. Meer praktische informatie over het verhaalrecht vind je in hoofdstuk 7. Uiteraard is het mogelijk dat je op een bepaald moment je woonwensen wil veranderen, omdat je situatie bijvoorbeeld is gewijzigd. Als dit het geval is, neem je best zo snel mogelijk contact op met het SVK om deze wensen aan te passen. Als je een gegronde reden hebt om je woonwensen te wijzigen, zal het SVK ze op elk moment aanpassen. Sowieso vindt het SVK het belangrijk dat je een woning krijgt aangeboden die je ziet zitten. Als je immers 2 maal een woning weigert die voldoet aan je woonwensen, moet het SVK je schrappen van het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders. (zie ook 2.5.) Daarom geeft het SVK je de mogelijkheid om te allen tijde je woonwensen te wijzigen. Je kunt dit schriftelijk doen of je kan hiervoor langskomen op het onthaal van de Dienst Wonen, OCMW GENT, Offerlaan nr. 4 te 9000 Gent. 2.3. Wijzigingen doorgeven! Actualisatie. Om goed te kunnen toewijzen, moet het SVK je situatie kennen, én op de hoogte worden gebracht als er iets verandert. Het SVK geeft immers voorrang aan degene met een laag inkomen en een hoge huisvestingsnood. En je situatie kan veranderen. Sommige gegevens kunnen we opzoeken, anderen niet. Daarom verwachten we dat je elke adreswijziging en wijziging in je gezinstoestand binnen de maand meldt aan het SVK. Ook wijzigingen zoals je actuele inkomen, of als de verhuis meer of minder dringend wordt, meld je best zo snel mogelijk. Dit zou mogelijks de toewijzing van een woning kunnen bespoedigen, of latere frustraties vermijden. Elk oneven jaar moet het SVK nagaan of de kandidaat-huurders die uiterlijk voor 1 januari van het lopende kalenderjaar ingeschreven waren, nog voldoen aan de voorwaarden. Op dat moment zal het SVK bij alle deze kandidaat-huurders opnieuw naar het inkomen en gezinssamenstelling vragen. Daarnaast zal het SVK de elementen voor de puntentoekenning (zie bijlage 4: actueel inkomen, herhuisvestingsnood, enz. … ) opnieuw nagaan.

_______________________________________________________________________ 27/415 RMW - 12 januari 2012

6

Het SVK kan beslissen om deze actualisering ook door te voeren in een even jaar, waarbij de actualisering kan beperkt worden tot een deel van de kandidatuurstellingen, rekening houdend met de inschrijvingsdatum of met de wachttijd voor de woningen waarvoor de kandidaat-huurders in aanmerking willen komen. 2.4. Inschrijvingsregister Het SVK hanteert naast haar inschrijvingsregister ook een publiek inschrijvingsregister. Dit kan elke kandidaat-huurder komen inkijken. Het bevat geen namen, wel inschrijvingsnummers. Hierdoor kan je zien op welke plaats je staat in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders. SVK’s werken echter wel met een puntensysteem, waardoor mensen die het meeste nood hebben aan een woning het eerst aan de beurt komen. Dat betekent dus dat als je bovenaan staat in het chronologische inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders, dit niet wil zeggen dat we je het eerst een woning zullen aanbieden. De wijze waarop woningen worden toegewezen, leggen we uit in hoofdstuk 4. Het inschrijvingsregister ligt ter inzage in het SVK-secretariaat. Elke werkdag van 8u tot 12u30 uur kan je hierover meer uitleg komen vragen. Bij inschrijving krijg je een nummer in het inschrijvingsregister. Wie zich samen inschrijft, krijgt ook samen één nummer. Maar het kan natuurlijk dat jullie na verloop van tijd toch niet meer samen kandidaat zijn. Dan zijn er twee mogelijkheden: - Eén van de twee partners is niet langer kandidaat-huurder. Dan mag diegene die overblijft zijn inschrijvingsnummer behouden. - Er zijn nog meerdere kandidaat-huurders. In dat geval moeten ze allemaal opnieuw inschrijven en krijgen ze allemaal een nieuw inschrijvingsnummer (en -datum). 2.5. Schrappen uit het inschrijvingsregister Je wordt geschrapt uit het inschrijvingsregister. Dit gebeurt : - als je bij het actualiseren van het inschrijvingsregister niet meer voldoet aan de inkomensvoorwaarden. - als je bij een aanbod van een woning niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden (zie verder). - als je bij de inschrijving met opzet verkeerde of onvolledige gegevens hebt opgegeven. - als je hier schriftelijk om verzoekt. - als je niet of niet tijdig reageert op een schriftelijke vraag van het SVK tot actualisatie van je gegevens. Het SVK moet je een maand de tijd geven, te rekenen vanaf de postdatum van deze brief, om op deze brief te reageren. Daarna krijg je een herinneringsbrief en heb je nogmaals 15 dagen, te rekenen vanaf de postdatum van deze brief, om de gevraagde gegevens te bezorgen. Als je dan nog steeds niet hebt gereageerd, gaat het SVK er vanuit dat je niet meer geïnteresseerd bent in een woning. - als je een aangeboden woning aanvaardt - als je twee maal een aangeboden woning weigert of niet reageert op een aanbod dat aan je woonwensen voldoet. Tussen je eerste weigering of als je niet reageert en het volgende aanbod van een andere woning moet er een periode zijn van minstens 3

_______________________________________________________________________ 28/415 RMW - 12 januari 2012

7

-

maanden. Het SVK moet je wel telkens minimum 15 kalenderdagen geven, te rekenen vanaf de postdatum van de brief, om te reageren en je uitdrukkelijk waarschuwen dat je mogelijk geschrapt wordt. als de brief die het SVK je stuurde voor actualisatie van je gegevens of voor het aanbieden van een woning onbestelbaar terugkeert. Dit kan alleen maar als de brief is verstuurd naar je laatst bekende adres in het rijksregister of naar het adres dat jij uitdrukkelijk hebt opgegeven om post naar te verzenden.

Als je geschrapt wordt uit het inschrijvingsregister en nog steeds of opnieuw voldoet aan de inschrijvingsvoorwaarden, heb je altijd het recht om je opnieuw in te schrijven. Je krijgt dan een nieuw inschrijvingsnummer (en -datum). Als je geschrapt wordt, en je kan je niet vinden in deze beslissing, raden we je aan om dit te bespreken met de SVK-medewerker. Als dit gesprek je niet verder helpt en je hebt voldoende argumenten die aantonen dat je effectief niet mocht worden geschrapt, kan je deze zaak voorleggen aan de toezichthouder. We noemen dit het verhaalrecht. Let op; hiervoor stuur je een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dit binnen de 30 dagen volgend op de melding van de beslissing. Meer praktische informatie over het verhaalrecht vind je in hoofdstuk 7. 2.6. Inschrijvingsbewijs Bij inschrijving krijg je een inschrijvingsbewijs met de volgende vermeldingen: - De inschrijvingsdatum - Je inschrijvingsnummer - De woonwensen die je hebt opgegeven - De dagen en uren waarop je het beperkt inschrijvingsregister kan inkijken - De klachtenprocedure (zie bijlage 3) - Het verhaalrecht - De redenen waarom je kan geschrapt worden uit het inschrijvingsregister - De melding dat je door je inschrijving de toestemming geeft aan het SVK om bij de bevoegde overheden en instellingen en bij de lokale besturen de noodzakelijke verklaringen, attesten of gegevens te verkrijgen. - De melding dat alle andere personen die samen met jou in de woning zullen trekken ook moeten voldoen aan de inschrijvingsvoorwaarden - De contactgegevens van het agentschap Inspectie RWO (toezichthouders) - De melding op welke manier dit huurreglement kan opgevraagd of ingekeken worden.

_______________________________________________________________________ 29/415 RMW - 12 januari 2012

8

HFST 3: WAT ALS EEN WONING VRIJKOMT (TOELATINGSVOORWAARDEN) 3.0. Inleiding Als er een woning vrijkomt, en je behoort tot de mogelijke kanshebbers, moet je opnieuw aan een aantal voorwaarden voldoen. Dit zijn dezelfde voorwaarden als toen je je inschreef, maar soms wordt net iets meer gevraagd. Het SVK gaat dus aan de hand van gelijkaardige documenten na of je nog steeds voldoet aan die voorwaarden. Vaak zal je deze documenten dus twee keer moeten verzamelen. Ook de toewijzingselementen worden dan geactualiseerd. Op dit ogenblik moet de kandidaat-huurder dit kunnen staven met de juiste attesten en documenten. Indien hij bij inschrijving gebruik heeft gemaakt van verklaringen op eer, zijn deze bij toewijzing niet voldoende om de toewijzingsvolgorde te kunnen bepalen. 3.1. Eigendomsvoorwaarde Als je bij een mogelijke toewijzing nog een ongeschikte, onbewoonbare of onaangepaste woning in eigendom hebt, moet je je engageren om binnen één jaar na de toewijzing: - te verkopen of vervreemden, of - voor minstens 9 jaar verhuren aan of ter beschikking stellen aan het SVK of een andere sociale verhuurder (SVK, Huisvestingsmaatschappij, OCMW). Het SVK of de andere sociale verhuurder is echter niet verplicht om op dit aanbod in te gaan. Let op: Bij de inschrijving werd een uitzondering gemaakt voor de woningzoekende die aan het scheiden is of de wettelijke samenwoning gaat beëindigen. Bij toelating is dit in principe niet meer het geval. Als je bij toewijzing nog steeds in een echtscheidingsprocedure zit, zal rekening worden gehouden met het bezit van de (gezamenlijke) woning. Resultaat is dat je geschrapt wordt uit het inschrijvingsregister, omdat je niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden. Het SVK kan echter in uitzonderlijke gevallen beslissen om mensen die kunnen aantonen dat hun huwelijk “onherstelbaar ontwricht” is, ook bij toewijzing als alleenstaande te beschouwen. Het SVK moet zo’n beslissing wel degelijk kunnen motiveren, dus leg de situatie goed uit aan het SVK en tracht deze te staven. 3.2. Inkomensvoorwaarde Natuurlijk moet je ook bij de toelating voldoen aan de inkomensvoorwaarde, net als bij de inschrijving. Ook op dit moment kijken we naar het inkomen van drie jaar terug (zie ook 1.2.). Let op: ook hier werd voor de inschrijving een uitzondering gemaakt voor de woningzoekende die aan het scheiden is of de wettelijke samenwoning gaat beëindigen, waardoor het inkomen van je toekomstige ex-partner niet mee in rekening wordt gebracht. Maar bij toelating is dit niet meer het geval. Als je bij toewijzing nog steeds in een procedure zit, zal rekening worden gehouden met het gezamenlijke inkomen. Net zoals bij de inkomensvoorwaarde kan het SVK echter in uitzonderlijke gevallen beslissen om mensen die kunnen aantonen dat hun huwelijk “onherstelbaar ontwricht” is toch als alleenstaande te beschouwen.

_______________________________________________________________________ 30/415 RMW - 12 januari 2012

9

3.3. Taal- en inburgeringbereidheid Als een woning vrijkomt wordt voor een aantal kandidaten die bovenaan op het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders staan opnieuw nagegaan of ze nog steeds voldoen aan de voorwaarde van taalbereidheid. Dit geldt voor iedereen die bij inschrijving geen attest of diploma heeft voorgelegd waaruit blijkt dat hij het vooropgestelde niveau Nederlands al behaald heeft. Een zelfde verhaal voor de inburgeringbereidheid: bij een mogelijke toewijzing wordt opnieuw nagegaan of de mogelijke kandidaten nog steeds voldoen aan de voorwaarde van inburgeringbereidheid. Dit geldt voor verplichte inburgeraars die bij inschrijving nog geen inburgeringattest hebben voorgelegd. 3.4. Op ‘wachten’ zetten Als je wordt uitgenodigd voor een vrijkomende woning, verwachten we steeds een reactie, en dit binnen de termijn die in de uitnodiging staat. Anders word je mogelijks geschrapt uit het inschrijvingsregister. Het zou echter kunnen dat je op het moment dat je wordt uitgenodigd, eigenlijk nog niet kan verhuizen, bijvoorbeeld omdat: - de gezinshereniging nog niet heeft plaatsgevonden, en je er voor kiest om maar één keer te verhuizen, - je voor huidige huurwoning een contract van bepaalde duur hebt afgesloten, en om extra kosten te vermijden je pas tegen het einde van dat contract wil verhuizen, - je een jaar naar het buitenland vertrekt, - je gedetineerd bent - je (langdurig) verblijft in ziekenhuis - …. Je kan het SVK dan verzoeken om je tijdelijk op ‘wachten’ te plaatsen. Dit betekent dat je gedurende een afgesproken termijn (maximum 1 jaar) niet wordt uitgenodigd voor een vrijkomende woning. Maar let op: ook daarna is het niet zeker dat we je snel een woning kunnen aanbieden. Als je deze mogelijkheid wil gebruiken, raden we je aan dit te overleggen met het SVK. In ieder geval verwacht het SVK een gegronde reden.

_______________________________________________________________________ 10 31/415 RMW - 12 januari 2012

HOOFDSTUK 4: VOOR WIE IS DE WONING ? (TOEWIJZINGSREGELS) 4.0. Inleiding Bij het vrijkomen van een SVK-woning bepalen de toewijzingsregels de volgorde van de kandidaat-huurders. Natuurlijk moeten de kandidaten eerst voldoen aan de toelatingsvoorwaarden (hfst. 3). Van de mogelijke kandidaten worden dan eerst de toewijzingselementen gecontroleerd. Op dit ogenblik moet je dit kunnen staven met de juiste attesten en documenten. Indien men bij inschrijving gebruik heeft gemaakt van verklaringen op eer, zijn deze bij toewijzing niet voldoende om de toewijzingsvolgorde te kunnen bepalen. Daarna vindt er een toets plaats op de rationele bezetting (woninggrootte). Dan worden de overblijvende kandidaten in een volgorde geplaatst, eerst degene die een beroep kunnen doen op een absolute voorrang, gevolgd door een rangorde op basis van hun maatschappelijke kwetsbaarheid. Hiervoor gebruiken de SVK’s een uniek wegingsysteem: het SVK-puntensysteem. Let op: dit wegingsysteem vertrekt van de meest actuele situatie. Het kan zijn dat je vandaag nog even kan wachten op een woning, maar morgen op straat staat. Of dat je vandaag beschikt over een redelijk inkomen, maar morgen werkloos valt. In beide situaties zal je puntenaantal (en dus je kans op een woning) stijgen. Het is daarom belangrijk dat als je situatie wijzigt, je dit onmiddellijk aan het SVK meldt. 4.1. Rationele bezetting of de woninggrootte De rationele bezetting is het eerste element om een woning te kunnen toewijzen. Op basis van je gezinsgrootte wordt bepaald over welke ruimten een woning minimaal moet beschikken en hoe groot deze ruimten moeten zijn. Hiervoor volgen de SVK’s wettelijke normen die je ook vindt in bijlage 5. Bij het beoordelen van de rationele bezetting wordt niet alleen rekening gehouden met de kinderen die permanent in de woning wonen, maar ook met kinderen die geplaatst zijn of waarvoor je het co-ouderschap of een bezoekrecht hebt. Je kunt als kandidaat-huurder ook beslissen om het recht op die extra ruimte niet op te eisen. Hier spelen ook een aantal keuzemogelijkheden mee. Maar deze hebben we al vermeld in punt 2.1. (gezinsgrootte en rationele bezetting). In toepassing van het lokaal toewijzingsreglement voor de sociale huurwoningen op het grondgebied van de Stad Gent (goedgekeurd door Min. M. Keulen, op 8/04/2009) worden specifieke rationele bezettingsnormen voorzien voor de doelgroep ouderen en de doelgroep personen met een ernstige mobiliteitsbeperking mbt aangepaste woningen, appartementen met 1 slaapkamer en studio’s die zich op de gelijkvloerse verdieping bevinden of bereikbaar zijn met een lift. Deze specifieke bezettingsnormen werden hieronder integraal opgenomen onder pt 4.2.2°, tweede lid.

_______________________________________________________________________ 11 32/415 RMW - 12 januari 2012

4.2. Absolute voorrang Daarna volgende de absolute prioriteiten; de woningzoekenden die voorgaan op anderen. Het gaat achtereenvolgens om volgende kandidaat-huurder: 1. De woningzoekende die zelf een woning aanbrengt, op voorwaarde dat deze is aangepast aan zijn gezinssamenstelling. Maar let op: het SVK kan de aangeboden woning weigeren op basis van contractvoorwaarden, om redenen van kwaliteit of comfort. 2. Die zelf een bepaalde handicap heeft of van wie een gezinslid erdoor getroffen is, uitsluitend als de beschikbare woning door de daarop gerichte investeringen specifiek is aangepast aan de huisvesting van een gezin waarvan één of meerdere leden getroffen is door een handicap. Voor woningen aangepast aan ouderen, studio’s en appartementen met 1 slaapkamer, die zich op de gelijkvloerse verdieping bevinden of bereikbaar zijn met een lift: o De kandidaat-huurder van minstens 75 jaar die zijn woning moet verlaten o De kandidaat-huurder 60-plusser en personen met een ernstige mobiliteitsbeperkingen: de toewijzing gebeurt volgens de regels van het standaardluik. De personen met een ernstige mobiliteitsbeperking die geen 60 jaar zijn hebben enkel voorrang voor de studio’s en appartementen met 1 slaapkamer, die zich op de gelijkvloerse verdieping bevinden of bereikbaar zijn met een lift o De kandidaat-huurder 55-plusser 3. Die een verhaal heeft ingediend tegen een beslissing van het SVK (over het niet toelaten tot een woning), en die gelijk heeft gekregen. 4. Die naar aanleiding van grote renovatiewerken moet worden herhuisvest, en het SVK aan zijn SVK-woning deze werken uitvoert of laat uitvoeren. 5. Bij wie de geplande gezinshereniging nog niet heeft plaats gevonden op het moment van toewijzing van een woning die aangepast is aan die gezinshereniging. Deze kandidaat krijgt dan niet de (te grote) woning, maar wel een absolute prioriteit bij de toewijzing van een woning die voldoet aan de huidige gezinssamenstelling. Als je recht hebt op een absolute prioriteit, maar je ziet de aangeboden woning toch niet zitten, kan je één keer weigeren. Je behoudt dan je recht op een absolute prioriteit. Als je de volgende woning ook niet ziet zitten, verlies je je recht en wordt je bovendien geschrapt uit het inschrijvingsregister. 4.3. Gewogen prioriteit: het puntensysteem Het SVK hanteert een puntensysteem waarbij een aantal categorieën worden onderscheiden. Voor elke categorie kan je een aantal punten scoren. Binnen iedere categorie geldt enkel de hoogste puntenscore die op je van toepassing is. De kandidaathuurder die het hoogste puntentotaal realiseert komt eerst aan de beurt. We onderscheiden 6 categorieën: 1. Het Actueel Besteedbaar Inkomen: je werkelijke inkomen en van alle andere personen die met je in de woning trekken of zullen trekken, op het ogenblik van

_______________________________________________________________________ 12 33/415 RMW - 12 januari 2012

toewijzing. Voor kinderen jonger dan 25 jaar en inwonende ouders of grootouders gelden speciale regels. (maximaal 20 punten, minimum 5) 2. Woonnood: er wordt een inschatting gemaakt hoe dringend je een woning nodig hebt. Zo worden er bijvoorbeeld meer punten toegekend aan mensen die dakloos zijn of die onmiddellijk een onbewoonbaar verklaarde woning moeten verlaten. (maximum 20 punten, minimum 0 punten) 3. Kinderlast: kinderen waarvoor je de zorg opneemt, inclusief kinderen die geplaatst zijn of waarvoor je co-ouderschap of een bezoekrecht hebt en die dus niet permanent in de woning zullen verblijven. (maximum 6 punten) 4. SVK-huurder: een huurder van het SVK die wil verhuizen naar een andere SVKwoning krijgt drie punten toegekend. 5.

Anciënniteit: als kandidaat-huurder, krijgt je 1 extra punt toegekend (met een maximum van 3 punten) per jaar dat je onafgebroken op het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders staat.

6.

Inwoner van de gemeente of het werkingsgebied: als kandidaat-huurder krijg je 3 extra punten toegekend indien je een band aantoont met de gemeente of het werkingsgebied.

Het volledig uitgewerkte puntensysteem vind je terug in bijlage 4 van dit document. 4.4. De chronologische volgorde van de inschrijving Wanneer bij een toewijzing verschillende kandidaten op basis van het puntensysteem een zelfde score behalen, wordt de woning toegewezen op basis van de chronologische volgorde van inschrijving of inschrijvingsdatum. 4.6. Hoe gaat een toewijzing in zijn werk? (Toewijzingsprocedure) Wanneer er een woning van het Sociaal Verhuurkantoor vrijkomt, wordt op basis van de woonwensen van de kandidaat-huurders, de rationele bezetting van de woning, de absolute prioriteiten en de gewogen prioriteiten, de lijst opgemaakt met een aantal kandidaathuurders. Deze kandidaten worden uitgenodigd opdat hun gegevens kunnen worden aangepast aan hun huidige situatie. Na aanpassing wordt de lijst opnieuw opgemaakt (d.i. de toewijzingslijst). Als je laat horen niet geïnteresseerd te zijn, en deze woning voldoet aan je vraag, moeten we dit interpreteren als een weigering. Hetzelfde geldt als je niet reageert. Als je voor een tweede maal weigert, word je wellicht geschrapt uit het inschrijvingsregister. Als de uitnodiging onbestelbaar terugkeert word je in ieder geval geschrapt uit het inschrijvingsregister. Zie ook 2.5. De eerste kandidaat op de toewijzingslijst wordt uitgenodigd om de woning te gaan bekijken. Indien die kandidaat niet geïnteresseerd is, wordt de woning aangeboden aan de volgende op de lijst, tot er een geïnteresseerde kandidaat wordt gevonden. Indien je niet geïnteresseerd bent, wordt dit aanzien als een weigering die tot schrapping kan leiden. Het toewijscomité van het SVK beslist over de toewijzing van een woning. De beslissing van het toewijscomité wordt binnen de 5 kalenderdagen doorgestuurd naar de toezichthouder inspectie RWO. Indien de beslissing niet geschorst of vernietigd wordt door de

_______________________________________________________________________ 13 34/415 RMW - 12 januari 2012

toezichthouder binnen de 2 kalenderdagen is de beslissing tot toewijzing definitief. Alle beslissingen van het toewijscomité worden voorgelegd aan het eerstvolgende Bijzonder Comité Woonbeleid van het OCMW Gent. 4.7. Verhaal tegen een toewijzing. Als je overtuigd bent dat je de woning had moeten krijgen, en toch gaat ze naar iemand anders, raden we je aan om dit te bespreken met de SVK-medewerker. Als dit gesprek je niet verder helpt, en je hebt voldoende argumenten die aantonen dat je effectief benadeeld werd, kan je deze zaak voorleggen aan de toezichthouder. Let op; hiervoor stuur je een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dit binnen het jaar na de toewijzing. Meer over het verhaalrecht vind je in hoofdstuk 7.

_______________________________________________________________________ 14 35/415 RMW - 12 januari 2012

Hfst 5: individuele afwijkingen 5.0. Inleiding In een beperkt aantal situaties kan worden afgeweken van bovenstaande regels. 5.1. Afwijking op de inschrijvingsvoorwaarden Op de inschrijvingen toelatingsvoorwaarden zijn geen bijkomende afwijkingen mogelijk, dan degene die we reeds hebben vernoemd (zie hfst. 1 en 3). 5.2. Afwijking op de toewijzingsregels In een beperkt aantal situaties kan een versnelde toewijzing worden toegepast. Het SVK wil dit enkel weldoordacht toepassen. Een versnelde toewijzing voor de ene betekent immers langer wachten voor degene die het hoogst was geplaatst op de toewijzingslijst. 5.2.1. Individuele afwijking; versnelde toegang Het SVK kan in een aantal specifieke situaties een individuele afwijking toestaan op de toewijzingsregels. Dit betekent dat er in individuele gevallen kan afgeweken worden van de toewijzingsregels en een woning versneld kan worden toegewezen. Dit kan enkel op grond van bijzondere omstandigheden van sociale aard gebeuren. Als je een afwijking had gevraagd, en het SVK is niet ingegaan op deze vraag, raden we je aan om dit te bespreken met de SVK-medewerker. Als dit gesprek je niet verder helpt, en je hebt voldoende argumenten die aantonen dat je effectief die afwijking had moeten bekomen, kan je deze zaak voorleggen aan de toezichthouder. Let op; hiervoor stuur je een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dit binnen de 30 dagen nadat je de beslissing van het SVK dat ze niet op je vraag kunnen ingaan ontvangen hebt. Meer praktische informatie over het verhaalrecht vind je in hoofdstuk 7. 5.2.2. Weigering toewijzing of toewijzing enkel met bijkomende voorwaarden Het SVK kan de toewijzing van een woning gemotiveerd weigeren aan de kandidaat-huurder die huurder is geweest van een SVK of een andere sociale verhuurder (huisvestingsmaatschappij, OCMW,…) indien: -

de huurovereenkomst werd beëindigd wegens ernstige tekortkomingen van de huurderverplichtingen (bv. onderhoud van de woning, betalen van de huur,…); de kandidaat-huurder de woning van een sociale verhuurder bewoont of heeft verlaten voor zover wordt aangetoond dat hij ernstig of blijvend zijn verplichtingen niet nagekomen is.

Als de huurovereenkomst werd beëindigd wegens wanbetaling aan een sociale verhuurder, kan het SVK de toewijzing van een woning weigeren als de kandidaat-huurder op het ogenblik van de toewijzing de schulden bij die sociale verhuurder nog niet heeft afgelost. In afwijking hiervan kan het SVK de toewijzing niet weigeren als:

_______________________________________________________________________ 15 36/415 RMW - 12 januari 2012

-

-

de kandidaat-huurder in budgetbegeleiding of budgetbeheer is bij een OCMW of een andere door de Vlaamse Gemeenschap erkende instelling voor schuldbemiddeling én 75% van schulden bij die sociale verhuurder zijn afgelost; de kandidaat-huurder is toegelaten tot een collectieve schuldenregeling én er is een minnelijke of gerechtelijke aanzuiveringsregeling opgesteld.

Ook als je nog geen huurder bent ( geweest) van het SVK of een andere sociale verhuurder, kan het SVK argumenteren dat de toewijzing een ernstige bedreiging vormt voor de ‘fysieke of psychische integriteit’ van andere bewoners of buren. Ook in dat geval kan het SVK je toewijzing weigeren. In plaats van de toewijzing te weigeren kan het SVK aan de kandidaat-huurder de aanvaarding van begeleidende maatregelen opleggen. De beslissing tot weigering wordt grondig gemotiveerd. Het SVK zal je deze motivatie aangetekend bezorgen, en dit binnen de 14 dagen na de beslissing. In deze brief moet het SVK ook vermelden waar je terecht kan als je het niet eens bent met deze beslissing. Als de toewijzing van een woning wordt geweigerd, zal het SVK je geen woning meer aanbieden, en dit gedurende een door het SVK te bepalen periode, met een maximum van een jaar. Als je meent dat onterecht de woning geweigerd wordt, raden we je aan om dit te bespreken met de SVK-medewerker. Als dit gesprek je niet verder helpt, en je hebt voldoende argumenten die aantonen dat je effectief onterecht benadeeld wordt, kan je deze zaak voorleggen aan de toezichthouder. Let op: hiervoor stuur je een aangetekende en gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dit binnen de 30 dagen na de beslissing van het SVK dat ze niet op je vraag kunnen ingaan. Meer praktische informatie vind je in hoofdstuk 7. Je kan deze problemen bij toewijzing vermijden, door al bij de inschrijving in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders van het SVK een gesprek over noodzakelijke begeleiding te vragen. Neem hiervoor contact op met het SVK-personeel. We willen er tenslotte ook op wijzen dat dit ook geldt voor kandidaat-huurders die later komen bijwonen in een SVK-woning.

_______________________________________________________________________ 16 37/415 RMW - 12 januari 2012

HFST 6: DE NODIGE DOCUMENTEN 6.0 Inleiding Om de inschrijving en toewijzing correct te laten verlopen, moet het SVK een groot aantal documenten opvragen. 6.1. Het SVK zal een aantal gegevens opvragen Het SVK is verplicht om bepaalde gegevens rechtstreeks op te vragen bij de bevoegde overheden en instellingen en bij de lokale besturen. Dit is opgelegd om kandidaat-huurders niet nodeloos te laten rondrennen voor allerhande papieren (bijvoorbeeld voor gezinssamenstelling of taalvoorwaarden). Hiervan kan dus niet afgeweken worden. Je inschrijving in het SVK-inschrijvingsregister betekent automatisch je toestemming aan het SVK om de nodige verklaringen, attesten of gegevens op te vragen. 6.2. Gegevens te verstrekken door de kandidaat-huurder. Gegevens die het SVK niet kan opvragen moet de woningzoekende ons bezorgen. Dit geldt in ieder geval voor alle elementen die de toewijzingsvolgorde bepalen, zoals je huidige (actuele) inkomen, documenten die de hoogdringendheid dat je moet verhuizen kunnen aantonen, aantal kinderen met bezoekrecht, … . 6.3. Wet op de privacy Gelet op de ‘wet tot bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens’ van 8 december 1992, heeft iedere kandidaat-huurder inzage in het persoonlijk dossier met mogelijkheid tot kosteloze wijziging van onjuiste gegevens, kosteloze verwijdering of het verbod op de aanwending te vragen van alle hem betreffende persoonsgegevens die gelet op het doel van de verwerking, onvolledig of niet ter zake dienend zijn, of waarvan de registratie, mededeling of bewaring verboden zijn, of die na verloop van de toegestane duur zijn bewaard.

_______________________________________________________________________ 17 38/415 RMW - 12 januari 2012

HFST 7: VERHAALRECHT 7.0. Algemeen Het SVK is steeds verplicht om hun beslissingen aan je bekend te maken. In dit schrijven vind je meer uitleg over de reden waarom het SVK die beslissing al dan niet genomen heeft. Als je niet akkoord gaat met die beslissing (of als er andere zaken zijn die fout lopen), kan je altijd een klacht indienen. In bijlage 3 vind je de klachtenprocedure. In een aantal situaties kan je het probleem ook voorleggen aan de toezichthouders. Dit laatste noemen we het verhaalrecht. 7.1. Welke problemen? Je kunt een beoordeling vragen over: - de beslissingen van het SVK over de toewijzing van een woning (zie ook 4.7.), - de beslissing om geen afwijking toe te staan (zie 5.2.), - de beslissing om je naam uit het inschrijvingsregister te schrappen (zie 2.5. en 3.4.), - de beslissing om je een woning te weigeren, of voorwaarden betreffende begeleiding op te leggen (zie 5.2.2.). - de beslissing van het SVK om je voorkeur qua type woning en ligging ervan te weigeren (zie 2.2.) - de beslissing om je niet in te schrijven. (zie hoofdstuk 1) Behalve in het eerste geval, heb je 30 dagen de tijd, te rekenen vanaf de beslissing, om verhaal aan te tekenen bij de toezichthouder. Bij een toewijzing kan dit tot een jaar erna. De toezichthouder beoordeelt of de beslissing van het SVK gegrond is. Ze bezorgen hun antwoord aan jou en aan het SVK en dit binnen de 30 dagen na je aangetekend schrijven. Op basis van het antwoord van de toezichthouder kan het SVK zijn beslissing herzien. Ons antwoord mag je dan ook verwachten binnen de 30 dagen na ontvangst van de beoordeling van de toezichthouder. Daarnaast kan je ook een beoordeling vragen over: -

de beslissing van het SVK om een persoon die later in de woning wil komen wonen niet toe te laten

Ook in deze situatie gelden de termijnen die hierboven vermeld zijn: je moet binnen de 30 dagen, te rekenen vanaf de beslissing, verhaal aantekenen en je mag ook binnen die termijn een antwoord van de toezichthouder verwachten. 7.2. Gevolgen Als uit de verhaalprocedure blijkt dat de toewijzing niet correct is gelopen en de woning eigenlijk naar jou had moeten gaan, of je onterecht de toewijzing van een woning werd geweigerd, krijg je een voorrang op de eerst vrijkomende woning die aangepast is en voldoet aan je gezinsgrootte. Ook als we je geen antwoord geven op de beoordeling van de toezichthouder, krijg je deze voorrang.

_______________________________________________________________________ 18 39/415 RMW - 12 januari 2012

In de andere situaties (weigering van inschrijving of toetreding tot de huurovereenkomst, schrapping uit het inschrijvingsregister, de weigering om je een afwijking toe te staan, weigering van woningvoorkeur) wordt deze beslissing geschrapt.

7.3. Contactgegevens Als je van het verhaalrecht wilt gebruikmaken, bezorg je een gemotiveerd en aangetekend schrijven aan de toezichthouders: Agentschap Inspectie RWO aan de toezichthouders Phoenixgebouw, Koning Albert II-laan 19 bus 22 1210 Brussel.

_______________________________________________________________________ 19 40/415 RMW - 12 januari 2012

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT INTERN HUURREGLEMENT BIJLAGE 1: INKOMENSGRENZEN

Geïndexeerde inkomensgrenzen van 01/01/2011 tot 31/12/2011 01/01/2012 tot 31/12/2012   

€ 19.169 €19.796 voor een alleenstaande zonder personen ten laste € 20.775 €21.455 voor alleenstaande gehandicapte € 28.753 €29.694 voor anderen, te verhogen met € 1.607 €1.659 per persoon ten laste.

Elk jaar worden deze inkomensgrenzen op 1 januari aangepast.

Onder een persoon ten laste wordt verstaan: 



Kind dat op de referentiedatum gedomicilieerd is op het adres van de kandidaat-huurder, dat ofwel - jonger is dan 18 jaar - 18 jaar of ouder is en waarvoor kinderbijslag of een wezentoelage wordt uitbetaald - door de minister op voorlegging van bewijzen als ten laste wordt beschouwd. Kandidaat–huurder of gezinslid, erkend als ernstig gehandicapt.

_______________________________________________________________________ 20 41/415 RMW - 12 januari 2012

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT INTERN HUURREGLEMENT BIJLAGE 2: INSCHRIJVINGSBEWIJS Inschrijvingsnummer:

Ondergetekende, maatschappelijk werkster bij het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent, Onderbergen 86, verklaart hierbij dat de genaamde wonende te zich op ……/..…./……. liet inschrijven als kandidaat-huurder in het inschrijvingsregister voor kandidaathuurders van het Sociaal Verhuurkantoor OCMW Gent en dit voor een woongelegenheid met .....slaapkamers die gelegen is te......met als richthuurprijs ....euro. De kandidaat-huurder werd ervan in kennis gesteld dat hij/zij pas een woning in huur kan nemen als hij/zij ook op het ogenblik van de toewijzing van de huurovereenkomst of toetreding tot de lopende huurovereenkomst aan de toelatingsvoorwaarden voldoet. De kandidaat-huurder heeft de mogelijkheid om zijn kandidatuur te laten bezorgen aan SVK Woonfonds vzw, Grauwpoort 9 te 9000 Gent. Wij bevestigen dat op verzoek van de kandidaat-huurder de aanvraag WEL / NIET zal worden doorgestuurd naar SVK Woonfonds vzw. De kandidaat-huurder dient elke verandering in zijn situatie (huisvesting, inkomen, gezinssamenstelling) binnen de maand door te geven aan het SVK:   

schriftelijk (Offerlaan 4 – 9000 Gent) telefonisch (09/266.95.31) per mail ([email protected])

De kandidaat-huurder wordt geschrapt uit het: inschrijvingsregister: 

Bij de tweede weigering of bij het twee maal niet-reageren door de kandidaat-huurder als hem een woning door de verhuurder wordt aangeboden die aan zijn keuze qua ligging, type en maximale huurprijs beantwoordt, op voorwaarde dat tussen de eerste weigering of het uitblijven van een reactie en het volgende aanbod van een andere woning een periode verlopen is van tenminste 3 maanden. De verhuurder moet bij het volgende aanbod van een andere woning de kandidaat-huurder uitdrukkelijk op de hoogte brengen dat bij een weigering of het niet-reageren op het aanbod zijn kandidatuur geschrapt zal worden. De kandidaat-huurder krijgt telkens een termijn van minimaal 15 kalenderdagen, vanaf de postdatum van de brief waarmee het aanbod werd gedaan, om te reageren;

_______________________________________________________________________ 21 42/415 RMW - 12 januari 2012



 

  



Bij het onbestelbaar terugkeren van de brief verzonden naar het laatste in het rijksregister gekende adres, waarbij een woning toegewezen wordt of bij een vraag tot actualisatie. (uitzondering: indien de kandidaat-huurder zelf expliciet verzocht zijn post op een ander adres te ontvangen); Als de kandidaat-huurder schriftelijk verzoekt om geschrapt te worden uit het inschrijvingsregister van het Sociaal Verhuurkantoor; Je niet reageert op een schriftelijke vraag van het SVK tot actualisatie van je gegevens. Het SVK moet je een maand de tijd geven om op deze brief te reageren. Daarna krijg je een herinneringsbrief en heb je nogmaals 15 dagen om de gevraagde gegevens te bezorgen. Als je dan nog steeds niet hebt gereageerd, gaat het SVK er vanuit dat je niet meer geïnteresseerd bent in een woning; Als de kandidaat-huurder een woning die hem door de verhuurder aangeboden wordt, heeft aanvaard; Als de kandidaat-huurder bij actualisatie niet meer voldoet aan de inkomensvoorwaarden; Als bij een aanbod van een woning blijkt, dat de kandidaat-huurder niet meer voldoet aan de toelatingsvoorwaarden; Als de kandidaat-huurder werd ingeschreven ingevolge onjuiste of onvolledige verklaringen of gegevens, die ter kwader trouw werden afgelegd of gegeven.

De kandidaat-huurder heeft het recht om:  



het inschrijvingsregister en het intern huurreglement in te kijken van maandag tot vrijdag tussen 8.00u en 12.30u. ( Conform art. 11 § 4 van het besluit van 12.10.2007); wanneer hij klachten heeft aangaande de algemene werking van het SVK, de inschrijving, de toewijzing en dergelijke meer, zich te wenden tot G.SERRAS, Coördinator Wonen, Offerlaan 4 te 9000 Gent ( tel. 09/266.95.84), om de gegevens op te vragen om de klachtenprocedure op te starten; wanneer hij zich benadeeld acht, zich conform art. 30 van het Kaderbesluit Sociale Huur met een aangetekende en gemotiveerde brief te wenden tot de toezichthouder voor verhaal: Agentschap Inspectie RWO Afdeling toezicht Albert II-laan 19 bus 22 1210 Brussel

De kandidaat-huurder geeft de toestemming aan de verhuurder om bij de bevoegde overheden en instellingen en bij de lokale besturen de noodzakelijke verklaringen, attesten of gegevens betreffende de voorwaarden en verplichten van het Kaderbesluit Sociale Huur te verkrijgen.

Maatschappelijk werk(st)er Sociaal Verhuurkantoor OCMW GENT

_______________________________________________________________________ 22 43/415 RMW - 12 januari 2012

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT INTERN HUURREGLEMENT BIJLAGE 3: KLACHTENPROCEDURE HANDLEIDING VOOR DE (KANDIDAAT-)HUURDER (EERSTE) HULP IN GEVAL VAN PROBLEMEN WAARVOOR KAN JE BIJ ONS TERECHT? Het SVK OCMW GENT biedt je een woning aan. Ook de SVK’s werken met een inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders. SVK’s geven voorrang aan wie weinig middelen heeft en de woning het meest dringend nodig heeft. Indien nodig geeft het SVK je begeleiding als huurder. Wij bieden je een goede service. Loopt het al eens fout of voel je je door ons verkeerd behandeld, aarzel niet en kom met ons praten. We zijn er voor jou en samen kunnen we de problemen oplossen. We zijn wel gebonden aan de regelgeving. Oplossingen over bvb huurproblemen of toewijzingen moeten dus stroken met de wet. Slagen we er niet in om samen een oplossing te vinden, kan je klacht indienen. Deze handleiding laat zien hoe je best een klacht aanpakt en wat je van je klacht kunt verwachten. HEB JE EEN PROBLEEM? Signaleer ons meteen je probleem, mondeling of telefonisch. Woonbegeleiders

Dringende herstellingen

Els Wauters 09/266.95.06

Jan Galle 0473/760599

Greet Pauwels 09/266.95.03

Sandra Bonne 0477/448.499

An Bevernage 09/266.92.26 Stel je een technisch probleem vast in de woning, vermeld dan duidelijk wanneer wij de woning kunnen bezoeken. Je krijgt dan meteen info over wanneer we je verder kunnen helpen en we maken er werk van. Je verneemt hoe en tegen wanneer we jouw probleem gaan aanpakken, wie dit gaat doen en hoe je deze persoon kunt bereiken. Soms kunnen we jouw probleem snel oplossen, soms moet je even geduld hebben.

_______________________________________________________________________ 23 44/415 RMW - 12 januari 2012

Eventueel vragen we om je te ontmoeten zodat we de zaak kunnen bespreken of jouw woning kunnen bekijken, zeker als de toestand ervan te wensen overlaat. VIND JE DE VOORGESTELDE OPLOSSING OF DE MANIER WAAROP JE (PROBLEEM) WERD BEHANDELD NIET CORRECT? Aarzel niet om je probleem opnieuw te signaleren. Je kunt een brief schrijven aan je woonbegeleider, maar je kunt ook bellen of met ons komen praten. SVK OCMW Gent Offerlaan 4 9000 GENT 09/266.95.31 Schrijf je een brief, zet er dan het volgende in:  een beknopte omschrijving van het probleem,  wanneer je dit probleem al hebt gesignaleerd,  de vraag hoe en tegen wanneer het SVK OCMW GENT het probleem kan aanpakken,  jouw eigen voorstellen om je probleem op te lossen,  wanneer je te bereiken bent en op welk telefoon- of gsm-nummer.

Je hebt je probleem gemeld aan je woonbegeleider. Je krijgt een seintje van het SVK OCMW GENT. Je probleem wordt opgelost.

Je probleem wordt (nog) niet (goed) opgelost.

KRIJG JE GEEN OPLOSSING OF BEN JE HET NIET EENS MET DE VOORGESTELDE OPLOSSING? Overweeg dan om een klacht te formuleren en de klachtenprocedure van het SVK OCMW GENT te starten. De behandeling van jouw klacht verloopt dan volgens een vastgelegde procedure.

_______________________________________________________________________ 24 45/415 RMW - 12 januari 2012

KLACHTENPROCEDURE

Formuleer je klacht Wil je een klacht indienen, contacteer dan de klachtenbehandelaar van het SVK OCMW GENT voor een gesprek of schrijf hem een brief. Je kunt ook een vertrouwenspersoon meebrengen. Mevrouw Vertriest Liesbet Klachtenbehandelaar SVK OCMW GENT Onderbergen 86 9000 GENT 

Heb je een probleem met je begeleider of adviesverstrekker en wil je over die persoon een klacht indienen, dan zorgen we ervoor dat een andere medewerker als klachtenbehandelaar optreedt.



Schrijf je een brief, verwijs dan naar de stappen die je al hebt gezet. Voeg een kopie van eventueel vorige brieven toe. Ook van je nieuwe brief bewaar je best een kopie.

Binnen tien dagen krijg je bericht dat je klacht is ontvangen, verneem je hoe en tegen wanneer we jouw probleem aanpakken en wie dit gaat doen. Ofwel ontvang je onze beslissing per brief ofwel word je uitgenodigd voor een gesprek. Je dient een klacht in bij de klachtenbehandelaar. Je krijgt een seintje van het SVK OCMW GENT.

Jouw probleem wordt opgelost en je klacht is ingewilligd. Je bent (nog) niet tevreden met de voorgestelde oplossing. Blijft jouw klacht zonder gevolg of ben je niet tevreden over het antwoord op je klacht dan kun je verder niet meer bij het SVK OCMW GENT terecht, maar kan je eventueel terecht bij beroepsinstanties of bij de Vlaamse Ombudsdienst. Je kan je hiervoor ook laten adviseren door het OCMW, de Woonwinkel, de huurdersbond (Hierbij kan je gebruik maken van doorverwijsbrieven, te verkrijgen bij het OCMW), een huisvestingsdienst, de wetswinkel, … De adressen van deze diensten vind je terug in de bijgevoegde lijst, p. 28.

_______________________________________________________________________ 25 46/415 RMW - 12 januari 2012

Als je je wendt tot een zgn. ‘georganiseerd beroep’ (vredegerecht, toezichthouder, …), hou er dan rekening mee dat de interne klachtenprocedure in tussentijd niet verder kan doorlopen en in afwachting als een ‘slapend dossier’ wordt behandeld. De Vlaamse Ombudsdienst De beroepsprocedure bij de Vlaamse Ombudsdienst kan je pas aangaan als je de vorige stappen hebt afgewerkt. Je kunt bij de Ombudsdienst terecht met klachten over de toewijzing van de woning, de manier waarop je behandeld werd, afspraken die niet werden nagekomen, een reactie die erg lang op zich heeft laten wachten, … Je kan naar de Vlaamse Ombudsdienst mailen: [email protected] Je kan hen ook bellen of faxen: o tel.: 02 552 48 48 gratis nummer: 0800 240 50 o fax: 02 552 48 00 Je kan je klacht met de post opsturen naar: Vlaamse Ombudsdienst Leuvenseweg 86 1000 Brussel Je kan elke werkdag bij de Ombudsdienst langskomen van 9 tot 18u (op vrijdag tot 17u), maar maak vooraf wel een afspraak. De Vlaamse ombudsman heeft elke 1ste woensdag van de maand zitdag bij de Gentse ombudsvrouw. WAT ALS JE EEN ANDERE PROCEDURE KIEST? Je kan als huurder of als kandidaat-huurder kiezen voor een andere procedure, namelijk door het inschakelen van het Vredegerecht of de Toezichthouder.

-

Aan de vrederechter kan je problemen en discussiepunten voorleggen zoals de woningkwaliteit, het huurcontract, de opzegging van het huurcontract of de huurkosten die je worden aangerekend.

-

Ook de toezichthouder is aanspreekbaar voor een aantal problemen, dit door hem een gemotiveerd schrijven te bezorgen. Maar let op: dit moet wel tijdig en met een aangetekende brief gebeuren! Normaal moet je binnen de dertig dagen vanaf het moment dat je de beslissing gekregen hebt van het SVK de toezichthouder gemotiveerd aanschrijven. Je zet dus in de brief waarom je die beslissing betwist. De toezichthouder beoordeelt de gegrondheid van je klacht en bezorgt zijn standpunt zowel aan jou als aan het SVK OCMW GENT binnen de dertig dagen vanaf het moment waarop je jouw brief aan de toezichthouder bij de post hebt aangeboden. Eenmaal het SVK OCMW GENT de beoordeling door de toezichthouder heeft ontvangen zal het SVK OCMW GENT binnen de dertig dagen haar houding bepalen en je die meedelen. Waarvoor kan je bij de toezichthouder terecht: - voor een klacht over de toewijzing van de woning (binnen het jaar na het moment van toewijzing); - omdat een afwijking niet is toegestaan, of omdat je naam uit het inschrijvingsregister werd geschrapt, of omdat je bij een toewijzing werd geweigerd, of omdat een persoon die bij je wil komen inwonen werd

_______________________________________________________________________ 26 47/415 RMW - 12 januari 2012

geweigerd, als je inschrijving als kandidaat huurder of je woonvoorkeur bij je inschrijving werd geweigerd (binnen de 30 dagen nadat het SVK OCMW GENT je de beslissing heeft bezorgd). Agentschap Inspectie RWO Aan de de toezichthouders Albert II-laan 19 bus 22 1210 Brussel Weet wel, dat als je naar de Vrederechter of de toezichthouder stapt, de SVK OCMW GENTklachtenprocedure (tijdelijk) wordt stilgelegd. We wachten dan immers eerst op hun standpunt. INTERN HUURREGLEMENT Bijlage 3: Klachtenprocedure Adressenlijst: OCMW GENT Onderbergen 86 9000 Gent Woonwinkels Stad Gent: Stad Gent - Woonwinkel Brugse Poort Kokerstraat 36 9000 Gent Stad Gent - Woonwinkel Ledeberg-Bassijnwijk Langestraat 129 9050 Ledeberg Stad Gent - Woonwinkel Muide-Meulestede Patrijsstraat 10 9000 Gent Stad Gent - Woonwinkel Rabot Jozef II-straat 104/106 9000 Gent Stad Gent - Woonwinkel Sluizeken-Tolhuis-Ham Nieuwland 62/64 9000 Gent Stad Gent - Woonwinkel Sint Amandsberg Doornakkerstraat 54 9040 Sint-Amandsberg Huurdersbond Oost-Vlaanderen Grondwetlaan 56b 9040 Sint-Amandsberg (Gent) Wetswinkel - Afdeling Gent Jozef II straat 104 (Rabot) 9000 Gent

_______________________________________________________________________ 27 48/415 RMW - 12 januari 2012

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT INTERN HUURREGLEMENT BIJLAGE 4: HET SVK-PUNTENSYSTEEM. We geven je hier een overzicht van de situaties die ‘punten kunnen opleveren’. Het totaal van de behaalde punten bepaald je plaats op het inschrijvingsregister voor kandidaathuurders. Dit maakt dat degene die (volgens het puntensysteem) in een meer prangende situatie zit dan een ander, ook meer kans maakt. Het is daarom belangrijk dat je iedere wijziging in je situatie onmiddellijk meldt aan het SVK. Het kan je plaats op het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders veranderen. We geven je een overzicht van de punten, dit ter informatie. Het is een schematische voorstelling. Wil je meer weten over de toepassing of invulling van deze punten, kan je altijd te rade gaan bij de SVK-medewerker. We onderscheiden 6 mogelijke ‘groepen’ waarin je punten kan krijgen. In iedere groep geldt het hoogst aantal punten (optellen is niet mogelijk). 1. Het inkomen (hier het actueel en besteedbaar inkomen, zeg maar dat waarvan je vandaag moet leven) 2. De woonnood, a. een effectieve of dreigende dakloosheid b. het wonen op een camping c. de verminderde kwaliteit of de overbewoning van de woning waarin je nu woont d. de huurprijs die je nu betaalt e. het zelfstandig moeten wonen in het kader van het decreet bijzondere Jeugdbijstand 3. De kinderlast 4. Mutatievraag; een SVK-huurder die wil verhuizen naar een andere SVK-woning 5. Het aantal jaren dat de kandidaat is ingeschreven in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders 6. De band met de gemeente waar de woning gelegen is, of met het werkingsgebied van het SVK

_______________________________________________________________________ 28 49/415 RMW - 12 januari 2012

1. Het inkomen (max. 20 punten) Vertrekbasis is hier het leefloon (vroeger bestaansminimum genoemd). Voor alleenstaanden of gezinnen met een inkomen gelijk aan het leefloon worden 20 punten toegekend. Het aantal punten daalt volgens volgend schema. INKOMEN ALLEENSTAANDEN 1° tot leefloon & gelijkgestelde bedragen 2° tot leefloon + 50 euro 3° tot leefloon + 150 euro 4° tot leefloon + 300 euro 5° tot leefloon + 500 euro 6° meer dan leefloon + 500 euro

Punten 20 17 14 11 8 5

INKOMEN GEZINNEN 1° tot leefloon & gelijkgestelde bedragen 2° tot leefloon + 120 euro 3° tot leefloon + 240 euro 4° tot leefloon + 420 euro 5° tot leefloon + 660 euro 6° meer dan leefloon + 660 euro

Punten 20 17 14 11 8 5

Let op: sommige inkomens worden niet in rekening gebracht in uitzonderlijke situaties wordt rekening gehouden met de schulden die je moet afbetalen. Voor meer informatie neem je best contact op met het SVK. -

2. De Woonnood (max. 20 punten) Voor volgende situaties worden punten toegekend. Let op; het SVK zal ook de nodige bewijsstukken vragen om deze punten te kunnen staven. Deze bewijsstukken moeten ook correct zijn. Zo is bijvoorbeeld een onwettige opzeg van je huurcontract GEEN opzeg. Het zijn dikwijls vrij technische termen, gekoppeld aan bepaalde bewijsstukken. Voor meer uitleg kan je bij het SVK terecht. Effectieve of een dreigende dakloosheid: 1° geen huisvesting of opvang 2° verblijf in gevangenis, instelling, opvangtehuis 3° verblijf in noodwoning, crisisopvang, transitwoning, hotel 4° verlies recht bewoning en ter voorkoming dakloosheid opvang bij vrienden of familie 5° gerechtelijke uithuiszetting 6° opzegging huurovereenkomst door eigenaar-verhuurder met een opzegtermijn van minder dan drie maanden 7° opzegging huurovereenkomst door eigenaar-verhuurder met een resterende opzegtermijn van drie maanden of méér

Punten 20 17 17 17

Campingwonen: 1° wonen op camping

Punten 17

14 17 14

_______________________________________________________________________ 29 50/415 RMW - 12 januari 2012

Verminderde kwaliteit of de overbewoning van de woning waarin je nu woont: 1° onbewoonbaarverklaring met bevel de woning te ontruimen 2° ongeschikt- of niet-conformverklaring met minimaal 35 strafpunten, volgens het technische verslag, gevoegd als bijlage bij het besluit van de Vlaamse Regering van 6 oktober 1998 betreffende de kwaliteitsbewaking, het recht van voorkoop en het sociaal beheersrecht op woningen 3° ongeschikt of niet-conformverklaring met maximaal 34 strafpunten, volgens het technische verslag, vermeld in 2° 4° ernstige gebreken woning op basis van technisch verslag (IVA Wonen, gemeente, woonwinkel, LOGO) 5° overbewoond verklaarde woning 6° niet aangepast aan gezinssamenstelling en/of fysische gesteldheid verklaarde woning zonder bevel woning te verlaten (normen conformiteitsattest). 7° wat betreft oppervlakten onaangepast aan de gezinssamenstelling

Punten 20 17

14 11 20 17 14

De huurprijs die je nu betaalt: Punten 1° de te betalen huurprijs is hoger dan 50% van het actueel 14 besteedbare inkomen 2° de te betalen huurprijs is meer dan 35% en minder dan 50% van 11 het actueel besteedbare inkomen Minderjarigen: Punten 1° zelfstandig moeten wonen in het kader van het decreet bijzondere 17 Jeugdbijstand 3. De kinderlast (max. 6 punten) Voor elk kind wordt een punt toegekend. Ook de kinderen die niet permanent in de woning zullen verblijven worden in rekening gebracht, zoals kinderen die geplaatst zijn, of kinderen waarvoor je co-ouderschap of een omgangsrecht hebt 4. Een mutatievraag van een SVK-huurder (3 punten) Een SVK-huurder die naar een andere SVK-woning wil verhuizen, en zich dan ook terug op het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders plaatst, krijgt 3 extra punten. 5.

Als je al lang in het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders staat (max. 3 punten)

In het SVK-systeem ben je nooit zeker dat je een bepaald moment boven op de lijst staat. Er kan altijd iemand bijkomen die meer dringend een woning nodig heeft (waarmee we bedoelen; ‘meer dringend volgens het puntensysteem’), en daarom meer punten verwerft. Om de kandidaat-huurders die al lange tijd in het inschrijvingsregister voor kandidaathuurders staan wat te bevoordelen, geven we hen extra punten, namelijk 1 punt per 12 maanden, met een maximum van 3 punten. De inschrijvingsdatum telt.

_______________________________________________________________________ 30 51/415 RMW - 12 januari 2012

6.

De band met de gemeente of het werkingsgebied (max. 3 punten)

Personen die een band hebben met de gemeente / werkingsgebied willen we een extra kans bieden. Een band met de gemeente / werkingsgebied is: - als je op het ogenblik van de toewijzing effectief verblijft in de gemeente van de vrijkomende SVK-woning, - als je in de periode van zes jaar voorafgaand aan de toewijzing ingeschreven bent of was in het bevolkingsregister van de gemeente. Hoe passen we dit toe: Indien je een band aantoont met de gemeente, krijg je 3 extra punten.

_______________________________________________________________________ 31 52/415 RMW - 12 januari 2012

SVK OCMW GENT OFFERLAAN 4 9000 GENT INTERN HUURREGLEMENT BIJLAGE 5: DE RATIONELE BEZETTING De wettelijke oppervlakte- en bezettingsnormen (artikel 5 §1 SVK Subsidiebesluit): 1) de netto-vloeroppervlakte van de leefkamer bedraagt minimaal 16 m² voor 1 persoon, te verhogen met 2 m² per bijkomende persoon 2) er is een slaapkamer per alleenstaande persoon of per koppel 3) er is een slaapkamer per kind, per groep van twee of drie kinderen van hetzelfde geslacht of per groep van twee of drie kinderen van verschillend geslacht jonger dan 10 jaar De netto-vloeroppervlakte van de slaapkamer zoals hierboven vermeld bedraagt minimaal 1) 6,5 m² als ze bestemd is voor 1 persoon 2) 10 m² als ze bestemd is voor 2 personen 3) 15 m² als ze bestemd is voor 3 personen Een studio is bestemd voor de huisvesting van maximaal 2 personen. In afwijking van bovenstaande oppervlaktenormen, bedraagt de netto-vloeroppervlakte van de leefkamer van een studio minimaal: 1) 22,5 m², als de studio bestemd is voor 1 persoon 2) 28m², als de studio bestemd is voor 2 personen De metingen worden uitgevoerd tussen de (binnen)muren, enkel op een vloeroppervlakte waar de vrije hoogte ten minste 2,20 m bedraagt. Alleen kamers voorzien van een normale lichten luchttoevoer worden beschouwd als woonvertrekken (leefkamer, keuken of slaapkamer). Door het SVK OCMW Gent worden bovendien volgende bijkomende voorwaarden gehanteerd: De minimale rationele bezetting van een slaapkamer is 1 persoon  De maximale rationele bezetting van een slaapkamer is 2 personen zelfs indien de netto-vloeroppervlakte 15m² bedraagt  De maximale rationele bezetting van een studio is 1 persoon zelfs indien de nettovloeroppervlakte 28m² bedraagt 

Voor de toepassing van deze oppervlaktenormen wordt gezinssamenstelling van de aanvrager op de referentiedatum.

uitgegaan

van

de

Onderstaande tabel bevat een overzicht van de toegelaten rationele bezetting per woningtype. Naast het woningtype (woning/appartement of studio) wordt het aantal slaapkamers, de minimale bezetting en de maximale bezetting van deze woning weergegeven.

_______________________________________________________________________ 32 53/415 RMW - 12 januari 2012

1e letter = woning

slaapkamer 1

1e cijfer = aantal slaapkrs 2e cijfer : aantal volw

S0.10 A1.10 A1.20 A2.11 A2.12 A2.21 A2.22 A3.12 A3.13 A3.14 A3.22 A3.23 A3.24 A4.13 A4.14 A4.15 A4.16 A4.23 A4.24 A4.25 A4.26

3e cijf : kinderen

slaapkamer 2 slaapkamer 3 1 2 1 volw 2 volw kind kindr 1 kind 2 kindr 1 1 slpk 1 slpk slpk 1 slpk 1 slpk 1 slpk

slaapkamer 4 slaapkamer 5 slaapkamer 6 1 1 kind 2 kindr 1 kind 2 kindr kind 2 kindr totaal aantal 1 1 slpk 1 slpk 1 slpk 1 slpk slpk 1 slpk bewoners

Studio vr slechts 1 persoon woning met 1 slaapkamer

1 1

woning met 1 slaapkamer

1 1+1


1


1

2 1

2 1+1


1+1


1+1

3

1

3 1+1


1

1


1

1


1

4 1

1+1


1+1

1


1+1

1


1+1

3 1+1

4

1+1

5

1 1+1


1

1

1


1

1

1


1

1


1

1+1


1+1

1

1


1+1

1

1


1+1

1


1+1

1+1

4 1+1

5

1+1

6 1 1+1

5

1+1

1+1

6

1+1

1+1

7

1

5 1+1

6

1+1

1+1

7

1+1

1+1

8

_______________________________________________________________________ 54/415 RMW - 12 januari 2012

4

33

1e letter = woning

slaapkamer 1

1e cijfer = aantal slaapkrs 2e cijfer : aantal volw

A5.14 A5.15 A5.16 A5.17 A5.18 A5.24 A5.25 A5.26 A5.27 A5.28

3e cijf : kinderen

slaapkamer 2 slaapkamer 3 1 2 1 volw 2 volw kind kindr 1 kind 2 kindr 1 1 slpk 1 slpk slpk 1 slpk 1 slpk 1 slpk

slaapkamer 4 slaapkamer 5 slaapkamer 6 1 1 kind 2 kindr 1 kind 2 kindr kind 2 kindr totaal aantal 1 1 slpk 1 slpk 1 slpk 1 slpk slpk 1 slpk bewoners


1

1

1

1


1

1

1

1


1

1

1


1

1


1

1+1

6

1+1

1+1

7

1+1

1+1

1+1

8

1+1

1+1

1+1

9

1+1

1

1

1


1+1

1

1

1


1+1

1

1


1+1

1


1+1

1

6 1+1

7

1+1

1+1

8

1+1

1+1

1+1

8

1+1

1+1

1+1

10

_______________________________________________________________________ 55/415 RMW - 12 januari 2012

5 1+1


1+1

1

34


2012_RMW_00011

Sociaal Verhuurkantoor OCMW Gent - Leefbaarheid wooncomplex Pilorijnstraat 30/34 te 9000 Gent Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Het wooncomplex aan de Pilorijnstraat 30/34 te Gent wordt sinds 1 augustus 2001 gehuurd door het Sociaal Verhuurkantoor OCMW Gent. Het wooncomplex telt 14 woongelegenheden, telkens geschikt voor 1 persoon (een studio of een duplexappartement). Als Sociaal Verhuurkantoor richten wij ons op degenen die behoren tot de meest kwetsbare groep huurders, zowel op financieel als sociaal vlak en die vaak door de mazen van het sociale huurnet vallen omwille van moeilijkheden op het vlak van wooncultuur en leefbaarheid. Tijdens de voorbije 11 jaar waarin wij dit complex verhuren aan deze doelgroep bleek veelvuldig dat een "samenwoonst" van 14 personen bepaalde samenlevingsproblemen opleverde, zoals lawaaioverlast, het niet onderhouden van de gemeenschappelijke traphallen, afval in de hal of op de gemeenschappelijke koer, overlast van bezoekers en dergelijke meer. Gelet op enerzijds de veelvuldige meldingen van overlast en anderzijds onze doelstelling om de leefbaarheid in onze complexen te verhogen werd, bij goedkeuring van ons bestuur beslist om één studio, gelegen op het gelijkvloers niet langer te verhuren doch deze ter beschikking te stellen van de huur - en woonbegeleiders die belast zijn met de opvolging van de huurders, woonachtig in de Pilorijnstraat 30/34. Deze goedkeuring werd bij Ministerieel Besluit bekrachtigd doch met de vraag tot jaarlijkse evaluatie van deze maatregel. Sinds maart 2010 (de inrichting nam een tijd in beslag) werd de studio in gebruik genomen. Vanaf de start werd minimaal een dagdeel per week voorzien door de huurbegeleider om aanwezig te zijn in het woningcomplex met het oog op het creëren van een hogere bereikbaarheid voor de huurders. Daarnaast krijgt de huurderbegeleider, door effectief een langere tijd aanwezig te zijn een beter zicht op mogelijke leefbaarheidsproblemen, op problemen tussen huurders onderling en kan zij de eventuele klachten ten gronde en ter plaatse verder onderzoeken. Tijdens de voorbije maanden bleek opnieuw dat deze begeleidingsruimte haar vruchten afwerpt. De huurders weten wanneer zij hun huurderbegeleider kunnen aantreffen in het woningcomplex waardoor ze zich niet zelf moeten verplaatsen en de drempel tot hulpverlening in een sterke mate wordt verlaagd. De aanwezigheid van begeleiding zorgt ervoor dat de huurders zich wekelijks kunnen richten tot een hulpverlener met vragen en / of problemen zowel gerelateerd aan de woon - als aan de persoonlijke sfeer. Op deze wijze worden een groot aantal zaken beter bespreekbaar. Indien er tussen huurders onderling problemen zijn, wordt deze ruimte gebruikt zodat er een oplossing op 'neutraal', doch gekend en voor de huurders veilig terrein kan gezocht worden. Op deze manier vermijden we dat de huurders zich (vaak meermaals) dienen te verplaatsen naar de burelen aan de Offerlaan of dat er bij een huurder thuis moet overlegd worden. De terbeschikkingstelling van een studio als begeleidingsruimte is niet alleen een positief verhaal, doch de voorbije maanden brachten ook een aantal knelpunten naar voor, zoals voor bepaalde huurders wordt dit aanzien als een mogelijkheid om gratis koffie te verkrijgen of om de volledige namiddag gezelschap te hebben van de huurderbegeleiding. Deze zaken met het gevolg dat de drempel voor andere huurders opnieuw hoger wordt. Tijdens de komende maanden zal door de huurderbegeleiding verder gewerkt worden aan de bekendmaking van deze begeleidingsruimte en van het duidelijk stellen van het doel hiervan aan alle huurders. Dit met het oog op het (nog) beter bereiken van alle huurders. Niettegenstaande een aantal knelpunten zijn we ervan overtuigd dat mits een methodische bijsturing de begeleidingsruimte de participatie van de huurders verder zal verhogen en hen nog meer de mogelijkheid zal bieden om elkaar te leren kennen, de woon - en of persoonlijke problemen beter bespreekbaar te stellen of bepaalde conflicten neutraal op te lossen. Dit zal ons inziens verder resulteren in een betere samenwerking tussen de huurders onderling met een hogere leefbaarheid tot gevolg. Gelet op de positieve evolutie zal tevens onderzocht worden of er geen internetaansluiting kan worden voorzien in het begeleiderslokaal zodat efficiënter zal kunnen worden ingespeeld op de diverse hulpvragen.

Motivering Gelet op het Ministerieel Besluit van 29 januari 2010 houdende de uitspraak in de beroepsprocedure met toepassing van artikel 47 § 1, van de Vlaamse Wooncode met betrekking tot de beslissing van OCMW Gent tot het niet onderverhuren van een studio gelegen in de Pilorijnstraat 30/34 te 9000 Gent.

Gekoppelde besluiten

56/415 RMW - 12 januari 2012


Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 20 januari 2011, 2011_RMW_00013




Ja


Exploitatie

Verbintenis:

Nee


0

Motivering:

Als gevolg van het niet verhuren van één studio is er een maandelijkse huurderving ten bedrage van 225 EUR, op jaarbasis 2700 EUR.

Geschatte uitgaven:

2700,00

Motivering:

De maandelijkse huishuur, 225 EUR wordt door het Sociaal Verhuurkantoor OCMW Gent verder betaald aan de eigenaar van het complex.

Kostenplaats:

802 11 - Wonen en Activering - SVK

Categorie:

706 - Verhuring


niet vereist


Artikel 1 De positieve evaluatie en bijgevolg de verlenging van de maatregel om een studio van het woningcomplex aan de Pilorijnstraat 30/34 ter beschikking te stellen als begeleidingsruimte en dit met het oog op het verhogen van enerzijds de bewonersparticipatie en anderzijds de leefbaarheid van het woningcomplex voor de periode met ingang van 30 januari 2012 tot en met 29 januari 2013.

2012_RMW_00012

Inspectie RWO, afdeling toezicht - Inspectieverslag toewijzingen Voorstel: Kennisneming Beslissing: Kennisgenomen

Afwezig bij beslissing De heer Jurgen Bockstaele, raadslid


Aanleiding / feiten en context Op 26 augustus 2011 werd er door de toezichthouder RWO een plaatsbezoek verricht met het oog op de controle van de toewijzingen van de huurwoningen van

57/415 RMW - 12 januari 2012


het SVK OCMW Gent. Deze inspectie kadert in het algemeen toezichtprogramma van het agentschap inspectie RWO - afdeling toezicht en sluit aan bij de inspectie van het register en de inschrijvingen van kandidaat-huurders op 4 februari 2010 en bij de inspectie van de toewijzingen op 29 april 2011. Op10 oktober 2011 ontvingen wij het inspectieverslag van het plaatsbezoek van 26 augustus 2011 vanwege het Agentschap Inspectie RWO, afdeling toezicht. (zie bijlage 1) Het inspectieverslag bevat volgende bemerkingen: 1) Opvolging inspectie "controle toewijzingen" d.d. 29 april 2011: - alle opmerkingen betreffende het inschrijvingsformulier werden reeds aangepast. 2) Toewijzingsregels en toelatingsvoorwaarden: - op basis van de toewijzingslijst en de kandidatendossiers werd vastgesteld dat de volgorde werd gerespecteerd; - de toelatingsvoorwaarden werden gerespecteerd. 3) Andere vaststellingen: - beslissingsorgaan toewijzingen: de toewijzingsprocedure werd aangepast zoals tijdens het plaatsbezoek van 29 april 2011 gevraagd. - aanbodbrief: de aanbodbrief werd conform de opmerkingen van de toezichthouder op 26 augustus 2011 aangepast. Bij een toewijs wordt meteen een aanbodbrief verstuurd naar de op de toewijzingslijst hoogst scorende kandidaten. Er wordt duidelijk vermeld dat de aangeschrevene mogelijk in aanmerking komt voor een toewijzing, op voorwaarde dat hij/zij na het nakijken van de telatingsvoorwaarden en actualisatie van de dossiergegevens als eerste gerangschikt staat op de toewijzingslijst. - woonwensen: inschrijvingsformulier en inschrijvingsregister werden ondertussen aangepast aan de opmerkingen van de toezichthouder. - schrappen: de toewijsprocedure en aanbodbrief werd aangepast aan de opmerkingen van de toezichthouder op 26 augustus 2011. Gezien alle kandidaat-huurders die in aanmerking komen voor een toewijs sinds de inspectie van 26 augustus 2011 een aanbodbrief krijgen, kunnen personen die niet aan de toelatingsvoorwaarden voldoen en die hoger geranschikt staan op de oorspronkelijke deellijst, reglementair geschrapt worden als kandidaat-huurder. - bejaardenwoningen: alle woningen, appartementen en studio's (ook toekomstige) met 1 slaapkamer op benedenverdieping mogen voorbehouden worden voor de doelgroep ouderen zoals omschreven in het lokaal toewijzingsreglement van Stad Gent. Wij bezorgden de toezichthouder de actuele lijst van de woongelegenheden die aan de voorwaarden voldoen. 4) Te nemen acties: - actiepunten: a) het inschrijvingsformulier werd aangepast conform de opmerkingen van de toezichthouder b) de geschrapte kandidaat met code 2009.12.28.001 werd destijds niet-reglementair ingeschreven. Volgens de uitprint uit het rijksregister was kandidaat-huurder ongehuwd. Zij schreef zich in als alleenstaande met één kind. Bij het nakijken van de toelatingsvoorwaarden naar aanleiding van de toewijs van 14 juli 2011 verklaarde de kandidaat-huurder gehuwd te zijn en de echtscheidingsprocedure nog niet te hebben ingezet. Zonder een bewijs van inleiding van de echtscheiding, kan een gehuwd persoon niet inschrijven als alleenstaande. De schrapping mag bijgevolg behouden blijven. - aandachtspunten: op basis van de opmerkingen van de toezichthouder op 26 augustus 2011, vinden schrappingen op basis van artikel 12, 3° van het Kaderbesluit sociale huur, enkel nog plaats als blijkt dat de kandidaat-huurders op het ogenblik van het aanbieden van een woning niet voldoen aan de toelatingsvoorwaarden.

Motivering Gelet op artikel 29bis en artikel 47 van de Vlaamse Wooncode die de wettelijke grondslag vormen voor de toezichthouders om toezicht uit te oefenen op o.m. de SVK’s en huurdersorganisaties. Op grond van deze artikelen kunnen ze plaatsbezoeken verrichten, stukken inkijken, beslissingen schorsen en vernietigen, een beslissing in de plaats van de beheersorganen stellen, geldboetes opleggen, enz.; gelet op artikel 56, §3, van Vlaamse Wooncode zijn de bepalingen van artikel 47 overeenkomstig van toepassing op de (erkende) huurdiensten; gelet op het Besluit van de Vlaamse regering van 18 juli 2008 houdende bepalingen van de specifieke regels voor het toezicht op de sociale woonactoren (“Toezichtbesluit”) gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op 23 september 2008 waarbij uitvoering gegeven werd aan de artikelen 29bis, 47 en 56, §3 van de Vlaamse Wooncode; gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 12 oktober 2007 tot reglementering van het sociaal huurstelsel ter uitvoering van titel VII van de Vlaamse Wooncode (KHSH); gelet op het ministerieel besluit van 30 juli 2008 tot bepaling van nadere regels voor het vaststellen, de wijze van bijhouden, de inhoud en het actualiseren van het inschrijvingsregister voor kandidaat-huurders.

58/415 RMW - 12 januari 2012


Gekoppelde besluiten Bijzonder Comité Woonbeleid, 6 september 2011, 2011_BCW_00024 Bijzonder Comité Woonbeleid, 7 juni 2011, 2011_BCW_00017


Openbaarheid van bestuur Dit besluit is niet ter inzage. Motivering: Artikel 13 - 2 : een aanvraag tot openbaarmaking dient afgewezen te worden, voor zover die geen betrekking heeft op milieu-informatie, als de openbaarmaking afbreuk doet aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, tenzij de betrokken persoon met de openbaarmaking instemt.


niet vereist

neemt kennis van:

Artikel 1 Het inspectieverslag Agentschap Inspectie RWO, afdeling Toezicht, van 10 oktober 2011 naar aanleiding van de controle van de toewijzingen van de huurwoningen van het SVK OCMW Gent op 26 augustus 2011.

Jurgen Bockstaele, raadslid verlaat de zitting om 19:02 uur

Facility Management Studiebureau

2012_RMW_00015

Pensionwonen De Baai - nieuwbouw - perceel 1 - ruwbouw en luchtdichte afwerking Toewijzen opdracht Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd

Afwezig bij beslissing De heer Jurgen Bockstaele, raadslid


Aanleiding / feiten en context De opdracht werd gepubliceerd op 4 augustus 2011. De opening van de offertes vond plaats op 29 september 2011. Er werden 3 offertes tijdig ingediend. Zie PV van opening in bijlage. Er zijn geen opmerkingen geformuleerd tijdens de openingszitting. In het advies van het extern studiebureau "Kurt Desoete en L8 architecten" wordt gesteld dat de firma Detrac niet weerhouden wordt voor rekenkundig nazicht, aangezien ze niet in orde zijn voor de uitsluitingsgronden en de kwalitatieve selectiecriteria.

59/415 RMW - 12 januari 2012


Na nazicht door veiligheidscoördinator VBC blijkt de firma Detrac niet in orde te zijn met het Veiligheids- en gezondheidsplan. Er werd namelijk geen aparte prijsopgave gemaakt voor de artikels die betrekking hebben tot het voldoen aan de eisen van het opgestelde Veiligheids- en gezondheidsplan. De 2 resterende firma's hebben een aparte prijsopgave gedaan voor het Veiligheids- en gezondheidplan. Door VBC wordt het advies gegeven om met de firma die de opdracht toegewezen krijgt, het opgestelde veiligheids- en gezondheidsplan te hernemen en te completeren op een coördinatievergadering met de betrokken partijen voorafgaand aan de werken. Dit advies zal opgevolgd worden tijdens de eerst coördinatievergadering met de aannemer aan dewelke de opdracht toegewezen wordt.

Motivering Gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24/12/2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29/04/2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22/01/1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26/01/1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18/10/1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen. gelet op het verslag van nazicht van de offertes; gelet op het verslag van nazicht van de offertes door de veiligheidscoördinator; Op grond van het verslag van nazicht van de offertes en het verslag van nazicht van de offertes door de veiligheidscoördinator, stellen wij voor om de opdracht te gunnen aan de firma met de laagste regelmatige offerte, zijnde nv Vandenbussche, Groendreef 21 ,9880 Aalter tegen het nagerekende inschrijvingsbedrag van € 1.149.089,35 excl. btw of € 1.390.398,11 incl. 21% btw.

Gekoppelde besluiten Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 8 juni 2010, 2010_RMW_00015 Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 12 oktober 2010, 2010_RMW_00433 Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 7 juli 2011, 2011_RMW_00668

Derden Instelling:

nv Vandenbussche

Straat:

Groendreef (Industrieterrein Langevoorde)

Huisnummer:

21

Postcode:

9880

Gemeente:

Aalter

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Aangepaste woonvormen aanbieden


60/415 RMW - 12 januari 2012


Financiële informatie Projectkenmerken:

80213 Vaste activa in aanbouw 20110016

Initieel budget:

2650000

Budget:

Ja


Investering

Verbintenis:

Ja

Visum vereist:

Ja

Aangewend:

63825

Engagementen:

0


0

Geschatte uitgaven:

1390398,11


Gunstig

Adviezen Cel voor juridisch advies en overheidsopdrachten Datum:

13 december 2011

Advies:

Gunstig


Artikel 1 De toewijzing van de opdracht aan de firma nv Vandenbussche, Groendreef 21, 9880 Aalter tegen het nagerekende inschrijvingsbedrag van € 1.149.089,35 excl. btw of € 1.390.398,11 incl. 21% btw.

Artikel 2 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 10: 20111212_VE_toewijzingsverslag_3P_JO.pdf

Bijlage(n) 20111212_VE_toewijzingsverslag_3P_JO.pdf

61/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: 20111212_VE_toewijzingsverslag_3P_JO.pdf

62/415 RMW - 12 januari 2012

20111212_VE_toewijzingsverslag_3P_JO.pdf 1

VERSLAG VAN NAZICHT VAN DE OFFERTES Datum verslag: 9 december 2011 Opdrachtgevend bestuur: Naam: Adres: Telefoon: Fax:

OCMW Gent Onderbergen 86 9000 Gent 09 266 99 11 09 266 92 19

1. Algemene gegevens Perceel 1 - Ruwbouw en luchtdichte afwerking (passiefbouw) Plaats van uitvoering

Pensionwonen De Baai - uitbreiding - Maïsstraat 58 - 60

Besteknummer

FM/2011/028 (ID: 50)

Soort opdracht

werken

Raming

€ 1.324.153,02 (excl. btw)

Gunningswijze Goedkeuring lastvoorwaarden en gunningswijze Verzenddatum publicatie Uiterste datum voor het indienen van de offertes Datum opening van de offertes

openbare aanbesteding

Plaats van opening Einde van de gestanddoeningstermijn

7 juli 2011 (Raad voor Maatschappelijk Welzijn) 4 augustus 2011 29 september 2011 29 september 2011 om 14.00 uur OCMW Gent, Facility Management, vergaderzaal Henry Van de Velde, Oefenpleinstraat 6 te 9050 Gentbrugge 27 januari 2012

2. Offertes Er werden 3 offertes ingediend bij het bestuur: Nr. Naam

Postcode Woonplaats

Prijs excl. btw Verzendwijze

1 Van Tornhaut bvba

9880

Aalter

€ 1.179.024,10 Afgegeven

2 Detrac NV

8570

Vichte

€ 1.164.187,81 Afgegeven

3 Vandenbussche

9880

Aalter

€ 1.145.849,01 Afgegeven

3. Kwalitatieve selectie van de inschrijvingen Vereiste documenten en attesten Uitsluitingscriteria: juridische situatie: Worden van deelneming aan de opdracht uitgesloten, in welk stadium van de procedure ook, de inschrijvers: die zich in staat van faillissement of vereffening bevinden, aangifte van faillissement hebben gedaan of een gerechtelijk akkoord aangevraagd; die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld zijn wegens een misdrijf

63/415 RMW - 12 januari 2012

2

dat hun professionele integriteit aantast; die bij hun beroepsuitoefening een ernstige fout hebben begaan; die overeenkomstig de bepalingen van art. 17 bis van het KB van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten niet voldaan hebben aan hun verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid; die niet in orde zijn met de betaling van hun belastingen; die zich in ernstige mate schuldig gemaakt hebben aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen; die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld zijn voor: 1. deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in art. 324 bis van het Belgisch Stafwetboek; 2. passieve of actieve omkoping als bedoeld in art. 246 van het Belgisch Stafwetboek; 3. fraude als bedoeld in art. 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschap door de wet van 17 februari 2002; 4. witwassen van geld als bedoeld in art. 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. De inschrijver moet het bewijs leveren, dat hij zich niet in één van de gevallen bevindt, zoals hierboven beschreven, door middel van de volgende documenten, max. 3 maanden oud t.o.v. de datum van opening van de offertes : een recent attest van de directe belastingen; een recent attest van de BTW-administratie; een uittreksel uit het strafregister van de gedelegeerd-bestuurder en de ondertekenaar van de offerte (volmachtdrager), waaruit blijkt dat zij niet veroordeeld zijn in één van de gevallen, hierboven opgesomd. Het attest niet-faillissement en het RSZ-attest van de Belgische inschrijvers zullen door de aanbestedende overheid elektronisch opgevraagd worden. De inschrijver, gevestigd in een ander land, moet gelijkwaardige documenten, uitgereikt door de bevoegde overheid van zijn land, indienen, waaruit blijkt dat hij zich niet in één van de uitsluitingsgevallen bevindt, zoals hierboven beschreven. Indien in een bepaald land voor één of meer van de gevraagde documenten geen gelijkwaardig document wordt uitgereikt, dan kan het vervangen worden door een verklaring onder eed of een plechtige verklaring van de betrokkene vóór een gerechtelijke of overheidsinstantie, een notaris of een bevoegde beroepsorganisatie van het land van herkomst. Selectiecriteria: economische en financiële draagkracht: * De minimumvoorwaarden van financiële en economische aard, vereist krachtens de wetgeving betreffende de erkenning van aannemers van werken, zijn voldoende. De inschrijver voegt het bewijs van de vereiste erkenning bij zijn offerte. Selectiecriteria: technische bekwaamheid: Als bewijs van de technische bekwaamheid moet de inschrijver volgende inlichtingen en documenten bij zijn offerte voegen: een lijst met vergelijkbare projecten gedurende de afgelopen vijf jaar met het totaal bedrag van de eindafrekening per project. Onder vergelijkbare projecten wordt verstaan: het oprichten van gebouwen van dezelfde omvang (m²) en prijscategorie. De referenties, de vereiste erkenning, het bedrag en de tevredenheid moeten blijken uit certificaten die door het opdrachtgevend bestuur zijn opgesteld en ondertekend. De inschrijver beschikt minstens over twee referenties in de afgelopen vijf jaar met een projectwaarde van minstens € 1.5000.000 excl. BTW voor de uitvoering van de ruwbouw en afwerkingen. Deze projecten moeten reeds voorlopig opgeleverd zijn. De aannemer moet minstens beschikken over één referentie voor het uitvoeren van een passiefbouw met een projectwaarde van minimum € 1.000.000 excl. BTW. Dit project moet reeds voorlopig opgeleverd zijn. een beschrijving van het technisch personeel van de inschrijver. Onder beschrijving

64/415 RMW - 12 januari 2012

3

van het personeel wordt verstaan: het kaderpersoneel van het bouwteam (art 11 van het K.B. van 26.09.1991) dat zal ingezet worden voor dit project met vermelding van hun diploma's en hun beroepservaring die dienstig is voor het uitvoeren van dit project. Daarenboven het curriculum vitae van de conducteur en hulpconducteur die de werf zullen leiden en het aantal manuren dat zij ter beschikking zijn voor de uitvoering van de opdracht. Erkenning van aannemers (categorie en klasse): D (Bouwwerken) , Klasse 5 Zie bijlage voor detail nazicht. Samenvatting van het nazicht van de inschrijvers Tijdig

RSZ

Btw + bel.*

Jur.¹

Fin.²

Van Tornhaut bvba

Ja

OK

OK

OK

OK

OK

OK

Detrac NV

Ja

OK

OK

OK

OK

Niet OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

Naam

Vandenbussche Ja * Btw + belastingen ¹ Juridische situatie ² Economische en financiële draagkracht ³ Technische bekwaamheid

Techn.³ Erkenning

Besluit van de kwalitatieve Selectie Volgende inschrijvers zijn uitgesloten of hun inschrijvingen bevatten essentiële tekortkomingen en worden dus niet geselecteerd: Naam

Motivering

Detrac NV

In de lijst van bijgevoegde projecten werd geen project voor een passiefbouw gevonden. De aannemer werd via aangetekend schrijven gevraagd om op te geven welke referentie voldoet aan de eis van minimum één project van een passiefbouw met een projectwaarde van minimum € 1.000.000 excl. BTW. De aannemer heeft op deze vraag niet geantwoord

Volgende inschrijvers worden geselecteerd omdat eventuele tekortkomingen niet essentieel zijn: Naam

Motivering

Van Tornhaut bvba

In orde

Vandenbussche

In orde

65/415 RMW - 12 januari 2012

4

4. Administratief, rekenkundig en technisch nazicht van de offertes van geselecteerde kandidaten Samenvatting administratief nazicht (vereisten waaraan de offertes moeten voldoen) Nr. Naam

Behoorlijk Off. form.* Off. form.* Meetstaat Meetstaat Gevolmachtigde ingevuld Conform Ondert.¹ Conform Ondert.¹

1 Van Tornhaut bvba 3 Vandenbussche * Offerteformulier ¹ Ondertekend

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

OK

Technisch nazicht van de offertes Nazicht wijzigingen en leemtes: OVERZICHT WIJZIGINGEN PER POST Post 50 (drukvaste isolatie – XPS/Polymeerbeton 22.33.) : HV gewijzigd in min, van 1,96 naar 1,691; overgenomen in alle offertes. Voor de rangschikking van de offertes werden volgende HV genomen : KB van 8 januari 1996 artikel 112, § 1, 2° - Offerte Nr. : 3 van Vandenbussche : HV voorgesteld : 1,691 ; HV rangschikking : 1,691 ; Post 58 (geprefabriceerd beton - trappen & bordessen - treden 26.26.01.) : HV gewijzigd in min, van 18 naar 0; overgenomen in alle offertes. Voor de rangschikking van de offertes werden volgende HV genomen : KB van 8 januari 1996 artikel 112, § 1, 2° - Offerte Nr. : 3 van Vandenbussche : HV voorgesteld : 0 ; HV rangschikking : 0 ; Post 59 (geprefabriceerd beton - trappen & bordessen - bordessen 26.26.02.) : HV gewijzigd in min, van 2,3 naar 0; overgenomen in alle offertes. Voor de rangschikking van de offertes werden volgende HV genomen : KB van 8 januari 1996 artikel 112, § 1, 2° - Offerte Nr. : 3 van Vandenbussche : HV voorgesteld : 0 ; HV rangschikking : 0 ; ARTIKEL 01.11 Leemte: Sonderingsverslag en bodemverslag niet aanwezig in dossier. Commentaar ontwerper: Dit is geen leemte, de technische bepalingen vermelden bij artikel 01.11: ‘De sonderingsverslagen en diagrammen, en de vereiste informatie omtrent milieuhygiënische kwaliteit zullen bij de gunning van de werken worden overgemaakt aan de aannemer’ ARTIKEL 11.21 Opmerking: Onderschoeiingen stortklaar beton : rekening gehouden met 20 kg staalvezels/m³ beton Commentaar ontwerper: Er wordt nota genomen van deze opmerking.

66/415 RMW - 12 januari 2012

5

ARTIKEL 22.14 • Spouwisolatie/thermisch-resolschuim (PF) d:140mm : 431,04 m² in min • Leemte: Spouwisolatie/thermisch-resolschuim (PF) : d: 140mm (2x7cm: 431,04 m² in meer). Commentaar ontwerper: De detailtekeningen vermelden inderdaad 2 geschrankt geplaatste isolatieplaten met een dikte van ca. 70 mm, voor een totale dikte van 140mm. Opgegeven eenheidsprijzen door Vandenbussche: 140mm dikte = 33,57 €/m² 2x70mm dikte = 48 €/m² Het dossier vraagt een geschrankte plaatsing. De in rekening te brengen eenheidsprijs voor artikel 22.14 bedraagt dus 48 €/m². ARTIKEL 40.41.02 Profielen/passiefhuisschrijnwerk samengestelde profielen – draaikipramen. Commentaar ontwerper: opmerking wordt niet weerhouden. Dient uitgevoerd te worden als draaikipraam en niet als buitendeur. ARTIKEL 44.24.01 Bekledingspanelen – minerale vezels RAL 9010 (gebroken wit): meetcode moet m² zijn ipv lm. Commentaar ontwerper: Deze opmerking is correct, de technische bepalingen vermelden m². ARTIKEL 46.31 Borstweringen – staal in min 25,4m à 208,43 euro/lm; Borstweringen – alu in meer 25,4m à 280 euro/lm Commentaar ontwerper: De plannen vermelden alu borstweringen, bijgevolg wordt de eenheidsprijs van de alu borstweringen gehanteerd. (plannen hebben voorrang op de andere aanbestedingsdocumenten). Nazicht abnormale eenheidsprijzen en totale offerteprijzen: Er werden geen Abnormale totale Offerteprijzen vastgesteld Besluit van het administratief en technisch nazicht van de offertes De volgende offertes worden door het bestuur als regelmatig beschouwd omdat eventuele onregelmatigheden niet essentieel zijn: Nr. Naam

Motivering

1

Van Tornhaut bvba

In orde.

3

Vandenbussche

In orde

67/415 RMW - 12 januari 2012

6

5. Vergelijking van de offertes en voorstel tot gunning Finale rangschikking regelmatige offertes (gerangschikt volgens prijs excl. btw) Nr. Naam 3

Prijs excl. btw*

Vandenbussche

€ 1.149.089,35

1 Van Tornhaut bvba * Nagerekende bedragen

€ 1.179.024,10

VOORSTEL TOT GUNNING VAN DE OPDRACHT Op grond van de kwalitatieve selectie van de inschrijvingen, het administratief en technisch nazicht van de offertes en de vergelijking van de offertes gemaakt in de voorgaande punten, stellen wij voor om de opdracht te gunnen aan de firma met de laagste regelmatige offerte, zijnde Vandenbussche, Groendreef 21 te 9880 Aalter, tegen het nagerekende en verbeterde inschrijvingsbedrag van € 1.149.089,35 excl. btw of € 1.390.398,11 incl. 21% btw.

68/415 RMW - 12 januari 2012


Human Resources - Personeel Directie

2012_RMW_00018

Overheidsopdracht voor het aanstellen van een Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk - Gunning Voorstel: Kennisneming Beslissing: Kennisgenomen


Aanleiding / feiten en context De gemeenteraad van de Stad Gent stelde op 24 januari 2011 het bestek IDPBW 2011/01 vast met betrekking tot het aanstellen van een Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk voor de Stad Gent, de Politiezone Gent, het OCMW van Gent en het AZ Jan Palfijn, in uitvoering van de wet van 4 augustus 1996 op het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van het werk. De overheidsopdracht werd uitgeschreven via een algemene offerteaanvraag. Het College van Burgemeester en Schepenen keurde op 29 september 2011 het gunningsverslag en de gunning van de opdracht goed van de diensten met betrekking tot het aanstellen van een Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk voor de Stad Gent, de Politiezone Gent, het OCMW van Gent en het AZ Jan Palfijn aan VZW IDEWE, Interleuvenlaan 58, 3001 Leuven, die de meest regelmatige offerte heeft ingediend, tegen prijslijst. De beslissing van het College en het gunningsverslag vindt u in bijlage.

Motivering Gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24 december 2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29 april 2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22 januari 1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18 oktober 1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen.

Gekoppelde besluiten Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 10 februari 2011, 2011_RMW_00088 Vast Bureau, 7 februari 2011, 2011_VB_00186

Derden Instelling:

vzw IDEWE

Straat:

Interleuvenlaan

Huisnummer:

58

Postcode:

3001

Gemeente:

Leuven

69/415 RMW - 12 januari 2012


Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Een modern human resources management ontwikkelen

Openbaarheid van bestuur Dit besluit is niet ter inzage. Motivering: Artikel 13 - 1: een aanvraag tot openbaarmaking dient afgewezen te worden, voor zover die geen betrekking heeft op milieu-informatie, als de openbaarmaking afbreuk doet aan een geheimhoudingsverplichting, vastgesteld in een aangelegenheid waarvoor de gemeenschap of het gewest bevoegd is.

Financiële informatie Financieel project:

Geen project beschikbaar

Budget:

Ja


Exploitatie

Verbintenis:

Ja


0

Geschatte uitgaven:

200000

Motivering:

Jaarlijks, voor het OCMW

Kostenplaats:

107 01 - Human Resources - Personeel

Categorie:

6230 - Andere personeelskosten


Gunstig

neemt kennis van:

Artikel 1 Het gunningsverslag, opgemaakt door de Stad Gent en de gunning met betrekking tot de algemene offerteaanvraag voor het aanstellen van een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk.

Agendapunten Jurgen Bockstaele, raadslid betreedt de zitting om 19:02 uur

Bestuursorganisatie Juridisch advies en overheidsopdrachten

2012_RMW_00004

Juridische dienstverlening - Verlenging opdracht Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context

70/415 RMW - 12 januari 2012


Het OCMW Gent doet sedert 1 mei 2010 een beroep op volgende advocaten: perceel 1: Personeelsaangelegenheden: meester Eva Van Hoorde perceel 2: Administratief recht : Meester Dirk Van Heuven perceel 3: Patrimonium, zakenrecht, verbintenissenrecht : Meester Pauwels perceel 4: Maatschappelijke dienstverlening “Terugvorderingen” : Meester Kitty De Coninck en meester Elie Van Acker perceel 5: Maatschappelijke dienstverlening “Beroepsprocedures” : Meester Van der Gucht en meester Elie Van Acker perceel 6: Strafrecht: Meester Elie Van Acker De opdracht van bovenvermelde advocaten loopt tot en met 30 april 2012. De opdracht kan echter verlengd worden met twee jaar op voorwaarde dat de advocaten positief geëvalueerd worden. De evaluatie van de advocaten is als bijlage bij dit raadsbesluit toegevoegd. Uit de evaluatie van de advocaten blijkt het volgende: Perceel 1 : Meester Van Hoorde heeft 1 nieuw dossier ontvangen en krijgt hiervoor een positieve beoordeling. Perceel 2: Meester Van Heuven heeft verschillende dossiers ontvangen en wordt positief geëvalueerd. Perceel 3 : Meester Pauwels is slechts twee keer moeten tussenkomen om een advies te geven en werd positief geëvalueerd. Perceel 4 : Meester De Coninck en meester Van Acker kregen verschillende dossiers en werden positief geëvalueerd. Perceel 5 : Meester Van Acker en meester Van der Gucht kregen verschillende dossiers en werden positief geëvalueerd. Perceel 6: Meester Van Acker kreeg verschillende dossiers en werd positief geëvalueerd. Er wordt voorgesteld om de opdrachten voor de percelen 2, 4 en 5 te verlengen met twee jaar wegens de positieve evaluatie van de advocaten in kwestie. Er wordt voorgesteld om de opdracht van meester Eva Van Hoorde voor perceel 1, van meester Pauwels voor perceel 3 en van meester Elie Van Acker voor perceel 6 niet te verlengen met twee jaar op grond van onderstaande motivering. Er dient bijgevolg een nieuwe procedure te worden gevoerd. Er zijn verschillende advocaten die de materies burgerlijk- en strafrecht behandelen zodat het mogelijk is om de percelen 3 en 6 samen te voegen en deze materies toe te wijzen aan 1 dienstverlener. Bij akkoord hiervan zal de opdracht zal worden samengevoegd en opnieuw gegund.

Motivering De opdracht van meester Van Heuven (perceel 2), meester De Coninck en meester Van Acker (perceel 4) en meester Van der Gucht en meester Van Acker (perceel 5) wordt verlengd gelet op de positieve evaluatie (in bijlage). De opdracht van meester Eva Van Hoorde voor perceel 1 personeelsaangelegenheden wordt niet verlengd gezien meester Van Hoorde per e-mail van 9 januari 2012 heeft laten weten de advocatuur te verlaten. De opdracht van meester Pauwels voor perceel 3 patrimonium, zakenrecht, verbintenissenrecht wordt niet verlengd gelet op het feit dat; 1. het OCMW volgens artikel 6 van het bestek 2009/17 niet verplicht is de opdracht met een termijn van twee jaar te verlengen; 2. meester Pauwels slechts twee keer een advies moest geven op anderhalf jaar tijd. Op dit moment heeft meester Pauwels geen dossiers meer van het OCMW Gent in behandeling. Het aantal dossiers in perceel 3 is dus zeer miniem; 3. de opdracht uitgebreid dient te worden met het opstellen van overeenkomsten; 4. de percelen 3 en 6 samengevoegd kunnen worden en een nieuwe procedure hiervoor kan worden uitgeschreven. De opdracht van meester Elie Van Acker voor perceel 6 strafrecht wordt niet verlengd gelet op het feit dat: 1. het OCMW volgens artikel 6 van het bestek 2009/17 niet verplicht is de opdracht met een termijn van twee jaar te verlengen; 2. de opdracht uitgebreid dient te worden met het verlenen van adviezen over de toepassing van het strafrecht en strafprocesrecht; 3. de percelen 3 en 6 samengevoegd kunnen worden en een nieuwe procedure hiervoor kan worden uitgeschreven. gelet op artikel 6 van het bestek nr. 2009/17 zoals goedgekeurd door de OCMW-raad van 8 december 2009 pt. 1°;

71/415 RMW - 12 januari 2012


gelet op de OCMW-raadsbeslissing van 13 april 2010 pt. 16°; gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24/12/2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29/04/2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22/01/1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26/01/1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18/10/1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen.



Ja


Exploitatie

Verbintenis:

Ja


0

Geschatte uitgaven:

200000

Kostenplaats:

100 15 - Bestuursorganisatie - Juridisch advies en overheidsopdrachten

Categorie:

616 - Vergoedingen en rechten


Gunstig

besluit het volgende goed te keuren: bij publieke stemming met 13 stem(men) voor: Geert Versnick , Erwin Lampaert , Chantal Sysmans , Anna Inghelram , Anne Bottequin , Ingrid Vandaele , Christian Bauwens , Jurgen Bockstaele , Cedric Verschooten , Aline Maes , Jeroen Lemaitre , Pascal Verbeke , Frank Wijnakker 1 onthouding(en): Evita Willaert

Artikel 1 Niet-verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor perceel 1: personeelsaangelegenheden aan meester Eva Van Hoorde.

Artikel 2 Verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor de periode 1 mei 2012 tot en met 30 april 2014 voor perceel 2 administratief recht aan meester Dirk Van Heuven van Publius tegen een uurloon van € 140,00 overeenkomstig zijn offerte van 20 januari 2010.

72/415 RMW - 12 januari 2012


Artikel 3 Verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor de periode 1 mei 2012 tot en met 30 april 2014 voor perceel 4 maatschappelijke dienstverlening "terugvorderingen" aan meester Kitty De Coninck tegen een uurloon van € 65,00 overeenkomstig haar offerte van 11 januari 2010 en aan meester Elie Van Acker tegen een uurloon van € 65,00 overeenkomstig zijn offerte van 14 januari 2010.

Artikel 4 Verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor de periode 1 mei 2012 tot en met 30 april 2014 voor perceel 5 maatschappelijke dienstverlening "beroepsprocedures" aan meester Elie Van Acker tegen een uurloon van € 65,00 overeenkomstig zijn offerte van 14 januari 2010 en aan meester Van der Gucht tegen een uurloon van € 75,00 overeenkomstig zijn offerte van 20 januari 2010.

Artikel 5 Niet-verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor perceel 3 Patrimonium, zakenrecht, verbintenissenrecht aan meester Pauwels.

Artikel 6 Niet-verlenging van de opdracht voor het uitvoeren van juridische diensten voor perceel 6 strafrecht aan meester Elie Van Acker.

Artikel 7 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: evaluatie advocaten.doc

Bijlage(n) evaluatie advocaten.doc

73/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: evaluatie advocaten.doc

74/415 RMW - 12 januari 2012

evaluatie advocaten.doc

Evaluatie advocaten periode 1 mei 2010 tot heden Artikel 6 van het bestek nr. 2009/17 bepaalt: De opdracht geldt voor een initiële termijn van 2 jaar en zal ingaan op de door de raad voor maatschappelijk welzijn te bepalen datum. De opdracht kan 2 maal met eenzelfde termijn van 2 jaar verlengd worden, mits een positieve evaluatie van de aangestelde dienstverleners. De dossiers die tijdens de uitvoeringstermijn van de opdracht aan de dienstverlener werden toevertrouwd, zullen verder door hem afgewerkt worden tegen de voorwaarden van de opdracht. De ingangsdatum werd vastgelegd op 1 mei 2010 en loopt tot en met 30 april 2012. Die opdracht kan dus 2 maal met eenzelfde termijn van 2 jaar verlengd worden, mits een positieve evaluatie van de aangestelde dienstverleners. De aanbestedende overheid is dus niet verplicht om mits positieve evaluatie na 30 april 2012 de opdracht voor 2 jaar te verlengen met de huidige dienstverleners. De OCMW-raad van 13 april 2010 pt. 16° heeft volgende advocaten aangesteld: Perceel 1: Personeelsaangelegenheden: Meester Eva Van Hoorde Perceel 2: Administratief recht: meester Dirk Van Heuven (Publius) Perceel 3: Patrimonium, zakenrecht, verbintenissenrecht : Meester Pauwels Perceel 4: Maatschappelijke dienstverlening terugvorderingen: Meester Kitty De Coninck en meester Elie Van Acker Perceel 5: Maatschappelijke dienstverlening: beroepsprocedures : Meester Elie Van Acker en meester Willy Van der Gucht Perceel 6: strafrecht: Meester Elie Van Acker

75/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 1: Personeelsaangelegenheden: Meester Eva Van Hoorde  Hoeveelheid 1x aangesteld.  Soort opdracht Vertegenwoordigen OCMW voor de arbeidsrechtbank ivm ontslag door de werkgever van een personeelslid.  Flexibiliteit ( 9/10) Zeer flexibel in het vastleggen van data om het dossier te bespreken; afspraken waren mogelijk op korte termijn.  Feedback ( 9/10) We worden telkens als er iets te melden valt, onmiddellijk op de hoogte gebracht. 

Samenwerking/communicatie ( 9/10) Conclusies worden eerst ter nalezing overgemaakt en onze opmerkingen werden ook op zeer korte termijn verwerkt in de conclusie Er wordt op korte termijn geantwoord, meestal per mail.  Staat kosten en ereloon Facturatie gebeurt pas na afloop van de procedure. Is dus niet van toepassing 

Kennis van de materie (beheerst de advocaat de toepasselijke wetgeving, rechtspraak, …) ( 9/10)

Conclusie Wij werken graag samen met Meester Van Hoorde. Ze is goed bereikbaar, antwoordt snel op vragen en volgt haar dossier(s) goed op. Ze koppelt op regelmatige basis terug over het verloop van de procedure en overlegt de opgemaakte conclusie met ons voor ze neer te leggen.

Evaluerende ambtenaar: Katelijne Van Cauteren Datum: 20 september 2011

76/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 2 : administratief recht – Meester Van Heuven van advocatenkantoor Publius  Hoeveelheid 5 gerechtelijke dossiers waarvan nog vier lopende. - BSTK tegen OCMW Gent - NoA tegen OCMW GENT - OCMW Gent tegen NoA - TDS en Pami tegen OCMW Gent - Vandewalle tegen OCMW Gent 2 vragen tot adviesverlening.  Soort opdracht Er werd een schorsingsberoep ingesteld tegen de gunningsbeslissing door TDS en Pami bij de Raad van State. Er werd een vernietigingsberoep ingesteld tegen een beslissing van de OCMW-raad (om een nieuwe overheidsopdracht te starten mits onderhandelingsprocedure) bij de Raad van State door BSTK. 2 dagvaardingen voor de rechtbank van eerste aanleg door noA en Vandewalle inzake betwisting erelonen. Aanstelling van meester Van Heuven om schade terug te vorderen van noA wegens aansprakelijkheid.  Flexibiliteit (8/10) Het advocatenkantoor is flexibel. In dringende gevallen wordt zo snel als mogelijk advies gegeven.  Feedback ( 8/10) De behandelende advocaat legt zijn conclusies en brieven van de tegenpartij voor. De behandelende ambtenaar wordt op de hoogte gehouden van de stand van zaken in het dossier zoals kennisgeving van arresten van de terechtzittingen enz. De advocaat neemt hiertoe het initiatief dus dit moet niet stelselmatig gevraagd worden.  Samenwerking/communicatie (8/10) De behandelende advocaat legt zijn conclusies en brieven eerst ter nazicht voor aan de behandelende ambtenaar vooraleer de conclusies neer te leggen of de brieven te versturen. De behandelende advocaat is zowel per e-mail als telefoon bereikbaar. De communicatie loopt vooral via e-mail. Gestelde vragen worden dan ook beantwoord.  Staat kosten en ereloon (6/10) Er is één tussentijdse staat ontvangen. Gezien er volgens artikel 24.2 van het bestek in principe geen tussentijdse betalingen worden gedaan, werd dit aan de advocaat gemeld. De advocaat heeft dan onmiddellijk een creditnota opgesteld.



Kennis van de materie (beheerst de advocaat de toepasselijke wetgeving, rechtspraak, …) ( 9/10)  Gerechtelijke dossiers De advocaat beheerst de wetgeving, rechtspraak en rechtsleer. In het dossier waarin het OCMW in het ongelijk werd gesteld, deelde de advocaat op voorhand al mee dat de rechtspraak het OCMW ongelijk geeft maar er werd toch gepoogd om de zaak over een andere boeg te gooien. De advocaat publiceert regelmatig in het jaarboek overheidsopdrachten en op de website van Publius over veranderingen in de overheidsopdrachtenwetgeving.  Adviesverlening Ook in de adviesverlening wordt verwezen naar de toepasselijke wetgeving en toepasselijke rechtspraak. Zoals in het advies i.v.m. de ereloonstaat van noA waarin verwezen werd naar de beschikking van de Europese commissie, de wet van 2 augustus 2002 betreffende de misleidende en

77/415 RMW - 12 januari 2012

vergelijkende reclame, de onrechtmatige bedingen en de op afstand gesloten overeenkomsten inzake de vrije beroepen. Conclusie Meester Dirk Van Heuven van Publius wordt gunstig geëvalueerd wegens de kennis van de materie, flexibiliteit, gegeven feedback en een goede communicatie met de behandelende ambtenaar. Er werd enkel te vroeg een staat van kosten en ereloon ingediend. Dit werd echter meteen rechtgezet door het opsturen van een creditnota.

Evaluerende ambtenaar: Elke Stienissen Datum: 30 september 2011

78/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 3 Patrimonium, zakenrecht, verbintenissen: Meester Pauwels  Hoeveelheid Er werd in twee dossiers advies gevraagd. Er waren geen gerechtelijke dossiers om over te maken. Er zijn geen lopende zaken meer.  Soort opdracht Er werd 2 keer advies gevraagd inzake vrijgave borg en opstellen arbeids- en huurovereenkomst conciërge Antoniushof.  Flexibiliteit (7/10) De adviezen werden gevraagd binnen een bepaalde periode. Deze periode werd nagenoeg altijd gehaald. Bij één advies was er een overschrijding van een dag maar dit had geen gevolgen. In 1 dossier was de advocaat bereid om op een vergadering aanwezig te zijn ook al werd hij pas twee dagen op voorhand op de hoogte gebracht van het dossier.  Feedback ( 7/10) De adviezen werden per e-mail overgemaakt. In het opstellen van de overeenkomsten werd weinig toegelicht ondanks de vraag tot meer uitleg van de behandelende ambtenaar. Er werd wel geantwoord op de vragen maar een diepgaandere toelichting ontbrak. In het overige advies was er wel sprake van een goede feedback.  Samenwerking/communicatie (8/10) De verlening van adviezen gebeurde via e-mail. Er vond ook telefonisch contact plaats met de advocaat. In 1 dossier was de advocaat bereid om op een vergadering aanwezig te zijn ook al werd hij pas twee dagen op voorhand op de hoogte gebracht van het dossier.  Staat kosten en ereloon (10/10) De facturatie gebeurde conform artikel 24 van het bestek en rekeninghoudend met artikel 11 van het bestek en het uurloon zoals opgegeven in de offerte. 

Kennis van de materie (beheerst de advocaat de toepasselijke wetgeving, rechtspraak, …) ( 7/10)  Gerechtelijke dossiers : niet van toepassing  Adviesverlening : Dit was moeilijk te toetsen. In 1 dossier heeft de advocaat ervoor gezorgd dat het OCMW Gent toch nog recht had op de borg. In het dossier van de huur- en arbeidsovereenkomst hebben de behandelende ambtenaren zelf nog aanpassingen gedaan omdat de opgestelde overeenkomsten niet helemaal duidelijk waren en niet helemaal afgestemd waren op de regelgeving binnen het OCMW.

Conclusie De advocaat heeft zijn werk gedaan. Soms ontbrak een diepgaandere toelichting. Er wordt wel vastgesteld dat er slechts twee dossiers aan meester Pauwels werden overgemaakt over een tijdspanne van anderhalf jaar.


79/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 4 Maatschappelijke dienstverlening, “Terugvorderingen”: meester Elie Van Acker  Hoeveelheid De advocaat werd 88 keer aangesteld sedert 1 mei 2010.

 Soort opdracht Terugvordering steun, aanduiden curator onbeheerde nalatenschap, subrogaties in volgorde van belangrijkheid.  Flexibiliteit (9 /10) Het kantoor is bereid bij dringende zaken extra inspanning te doen.  Feedback ( 9 /10) Worden spontaan bij elke stap in de procedure ingelicht.  Samenwerking/communicatie (9 /10) Alle conclusies worden vooraf overgemaakt, onze vragen en opmerkingen worden snel beantwoord, alle technieken van communicatie worden gebruikt wat de snelheid en vlotheid optimaal maakt.  Staat kosten en ereloon (9,5 /10) De facturatie is conform het bestek.



Kennis van de materie (9 /10)  

Gerechtelijke dossiers: de raadsman is een expert in de materie. Adviesverlening: niet van toepassing geweest.

Conclusie: de samenwerking verloopt vlot, de raadsman kent de interne werking van de dienst, kent de overgemaakte stukken, beheerst de materie prima en is bereid flexibel te werken indien nodig. Verdere samenwerking is aangewezen

Evaluerende ambtenaar: Carlo Denorme - Geraldine Serras Datum: 21 oktober 2011

80/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 4 Maatschappelijke dienstverlening, “Terugvorderingen”: meester Kitty De Coninck  Hoeveelheid De advocaat werd 112 keer aangesteld sedert 1 mei 2010. Meester Kitty De Coninck werd 13 keer aangesteld om de belangen van het OCMW GENT te behartigen in een dossier doorgestuurd door Dienst Wonen.

 Soort opdracht Terugvordering steun, terugvordering onderhoudsplicht ouders/studenten, uithuis zetting, subrogaties in volgorde van belangrijkheid. Voor Sociaal verhuurkantoor betrof het telkens het opstarten van een procedure uithuiszetting hetzij uit een noodwoning hetzij uit een woning van het Sociaal Verhuurkantoor OCMW GENT.  Flexibiliteit (9,5 /10) Bij dringende zaken is de raadsman steeds bereid net dat ietsje extra te presteren.  Feedback ( 9,5/10) Worden spontaan bij elke stap in de procedure ingelicht.  Samenwerking/communicatie (9,5 /10) Alle conclusies worden vooraf overgemaakt, onze vragen en opmerkingen worden snel beantwoord, alle technieken van communicatie worden gebruikt wat de snelheid en vlotheid optimaal maakt. 

Staat kosten en ereloon (9,5 /10) De facturatie is conform het bestek. 

Kennis van de materie (9,5 /10)  

Gerechtelijke dossiers: de raadsman is een expert in de materie. Adviesverlening: niet van toepassing geweest.

Conclusie: de samenwerking verloopt vlot, de raadsman kent de interne werking van de dienst, kent de overgemaakte stukken, beheerst de materie prima en is bereid flexibel te werken indien nodig. Verdere samenwerking is aangewezen Zeer Tevreden

Evaluerende ambtenaar: Carlo Denorme - Geraldine Serras Datum: 21 oktober 2011

81/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 5 Maatschappelijke dienstverlening, “Beroepsprocedures”: meester Elie Van Acker  Hoeveelheid Over de periode 1 mei 2010 tot heden werd Mr. Van Acker 29 keer aangesteld.  Soort opdracht Het belang van het OCMW behartigen in de beroepsprocedures van cliënten tegen beslissingen BCSD inzake maatschappelijke dienstverlening/maatschappelijke integratie.  Flexibiliteit (8,5/10) Zowel Mr. Van Acker als Mr. Leyns werken in de zaken voor het OCMW. Mr. Van Acker en Mr. Leyns zijn flexibel. Voor dringende zaken (dagvaarding), zijn zij steeds bereikbaar en doen het nodige. Maar indien de werking van het OCMW hun termijn verkort om te handelen (bijvoorbeeld wachten op een beslissing BCSD), dan hebben zij soms iets minder begrip.  Feedback (9/10) Conclusies dienen vooraf ter goedkeuring aan onze dienst te worden overgemaakt. Indien wij opmerkingen/aanvullingen hebben, zullen zij deze minstens in overweging nemen. Meestal zullen zij de conclusie aanvullen of aanpassen. Indien zij deze aanvullingen/bemerkingen niet opnemen in hun conclusie, zullen zij uitleggen waarom. Conclusies van de tegenpartij worden niet systematisch aan ons overgemaakt. Indien zij vragen hebben of bijkomende stukken nodig hebben n.a.v. de conclusie van de tegenpartij wordt deze conclusie aan ons bezorgd. Indien nodig of in belangrijke zaken voor het OCMW, vragen wij zelf naar de conclusie van de tegenpartij. Na de zitting van de Arbeidsrechtbank/Arbeidshof, bezorgen zij ons een beknopt relaas. Het schriftelijk advies van de Arbeidsauditeur wordt ons overgemaakt indien het advies negatief is voor het OCMW. Bij ontvangst vonnis/arrest, brengen zij ons onmiddellijk op de hoogte of het vonnis/arrest gunstig/ongunstig is (ev. advies al dan niet beroep of cassatie aan te tekenen). Indien wij uitzonderlijk geen bericht hebben ontvangen, vragen wij een stand van zaken die zij meteen aan ons overmaken. Mr. Van Acker en Mr. Leyns geven voldoende feedback aan onze dienst.  Samenwerking/communicatie (9/10) In principe dienen conclusies vooraf ter goedkeuring aan onze dienst te worden overgemaakt vooraleer zij mogen worden neergelegd (zie bij feedback). Indien het wegens tijdsgebrek niet mogelijk is om een conclusie voorafgaandelijk aan onze diensten over te maken, zullen zij eventuele bemerkingen in een volgende conclusie opnemen of in hun pleidooi verwerken. Op vragen wordt er bijzonder snel geantwoord, vaak via e-mail. Wij plegen vaak telefonisch overleg of communiceren schriftelijk via brief/fax. De communicatie met Mr. Van Acker en Mr. Leyns verloopt vlot. Het kantoor is steeds bereikbaar.  Staat kosten en ereloon (9/10)

82/415 RMW - 12 januari 2012

De kosten- en ereloonstaat bevat het uurtarief zoals opgenomen in de offerte en houdt rekening met de kostprijs opgenomen in artikel 11 van het bestek. Wij kijken steeds de tarieven na. Bij vergissing, vragen wij een kosten- en ereloonstaat conform het bestek/offerte. Dit gebeurt zeer uitzonderlijk. Gerechtskosten worden rechtstreeks aan de raadsman van de tegenpartij betaald door de dienst Financiën. 

Kennis van de materie (9/10)  Gerechtelijke dossiers Mr. Van Acker heeft reeds jarenlang ervaring in het behandelen van beroepsprocedures voor het OCMW. Zowel Mr. Van Acker als Mr. Leyns hebben een grote kennis van de wetgeving. De OCMWmaterie is zeer vertrouwd. Door hun ervaring in OCMW-zaken is de rechtspraak van de arbeidsrechtbank Gent hun bekend. Hun conclusies zijn beperkter in omvang en praktischer opgesteld. Zij staven hun conclusies minder met rechtspraak/rechtsleer. Strikt juridisch hebben wij weinig bemerkingen op hun conclusies. Meestal gaat het om aanvullingen, een toelichting inzake onze werkwijze, onze interne reglementering…  Adviesverlening Mr. Van Acker en Mr. Leyns verschaffen steeds op een korte tijdspanne duidelijke en grondige adviezen. Conclusie Uit de werkwijze van Mr. Van Acker en Mr. Leyns blijkt dat zij de zaken voor het OCMW zo goed mogelijk willen behartigen. Gedurende de ganse procedure plegen zij overleg met onze diensten. Zij leveren goede conclusies als duidelijke adviezen af. Mr. Van Acker heeft jarenlang ervaring en put daar zijn sterkte uit. Zij halen vaak mooie resultaten voor de Arbeidsrechtbank. Evaluerende ambtenaar: Veerle Van Loo Datum: 21 oktober 2011

83/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 5 Maatschappelijke dienstverlening, “Beroepsprocedures”: meester Willy Van der Gucht  Hoeveelheid Over de periode 1 mei 2010 tot heden werd Mr. Van der Gucht 28 keer aangesteld.  Soort opdracht Het belang van het OCMW behartigen in de beroepprocedures van cliënten tegen beslissingen BCSD inzake maatschappelijke dienstverlening/maatschappelijke integratie.  Flexibiliteit (9/10) Zowel Mr. Van der Gucht als Mr. Dhont werken in de zaken voor het OCMW. Zij kunnen zeer snel optreden. Zij leveren een heel goede service, zelfs op heel korte tijdspanne. Zowel Mr. Van der Gucht als Mr. Dhont is zeer flexibel.  Feedback (9/10) Conclusies dienen vooraf ter goedkeuring aan onze dienst te worden overgemaakt. Indien wij opmerkingen/aanvullingen hebben zullen zij deze zeker in overweging nemen. Meestal zullen zij de conclusie aanvullen of aanpassen. Indien zij deze aanvulling/bemerking niet opnemen in hun conclusie, zullen zij uitleggen waarom. De gewijzigde ontwerpconclusie maken zij steeds aan ons over. Conclusies van de tegenpartij worden vaak overgemaakt. Na de zitting van de Arbeidsrechtbank/Arbeidshof, zullen zij ons een uitgebreid relaas bezorgen. Het schriftelijk advies van de Arbeidsauditeur wordt ons steeds overgemaakt met een korte samenvatting. Bij een negatief advies, bezorgen zij ons een ontwerp van repliek met de vraag naar eventuele bemerkingen. Bij ontvangst vonnis/arrest, bezorgen zij ons steeds een samenvatting van het vonnis/arrest (ev. met een uitgebreid advies om al dan niet beroep of cassatie aan te tekenen). Mr. Van der Gucht en Mr. Dhont geven ruim voldoende feedback aan onze dienst.  Samenwerking/communicatie (9/10) Conclusies dienen vooraf ter goedkeuring aan onze dienst te worden overgemaakt (zie bij feedback). Indien het wegens tijdsgebrek niet mogelijk is om een conclusie voorafgaandelijk aan onze diensten over te maken, zullen zij eventuele bemerkingen in een volgende conclusie of in hun pleidooi verwerken. Op vragen wordt er snel geantwoord, vaak via e-mail. Wij plegen vaak telefonisch overleg of schriftelijk via brief/fax. De communicatie met Mr. Van der Gucht als Mr. Dhont verloopt zeer vlot. Het kantoor is steeds bereikbaar.  Staat kosten en ereloon (9/10) De kosten- en ereloonstaat bevat het uurtarief zoals opgenomen in de offerte en houdt rekening met de kostprijs opgenomen in artikel 11 van het bestek. Mr. Van der Gucht bezorgt ons een zeer gedetailleerde kosten- en ereloonstaat.

84/415 RMW - 12 januari 2012

Wij kijken steeds de tarieven na. Bij vergissing, vragen wij een kosten- en ereloonstaat conform het bestek/offerte. Dit gebeurt zeer uitzonderlijk. Gerechtskosten worden rechtstreeks aan de raadsman van de tegenpartij betaald door de dienst Financiën. 

Kennis van de materie (9,5/10)  Gerechtelijke dossiers Mr. Van der Gucht als Mr. Dhont hebben een grote kennis van de wetgeving. Zij staven hun conclusies tevens met rechtspraak/rechtsleer. Zij halen rechtspraak van Gent en andere rechtsgebieden aan. De conclusies zijn omvangrijk en inhoudelijk sterk. Strikt juridisch hebben wij bijna geen bemerkingen. Hier en daar een toelichting inzake onze werkwijze, de interne reglementering, …  Adviesverlening Mr. Van der Gucht als Mr. Dhont verschaffen diepgaande adviezen, gestaafd met wetgeving/rechtsleer en rechtspraak. Conclusie De inhoud van de conclusies van Mr. Van der Gucht en Mr. Dhont is zeer sterk. De conclusies en de adviezen zijn zeer uitgebreid, gestaafd met rechtsleer en rechtspraak. De samenwerking verloopt zeer aangenaam. Er is steeds overleg mogelijk. Mr. Van der Gucht en Mr. Dhont hebben zich heel snel ingewerkt in deze specifieke materie. Zij behalen vaak mooie resultaten voor de Arbeidsrechtbank in belangrijke zaken. Evaluerende ambtenaar: Veerle Van Loo Datum: 21 oktober 2011

85/415 RMW - 12 januari 2012

Perceel 6 strafrecht: meester Elie Van Acker Evaluatie door Juridisch Advies en Overheidsopdrachten  Hoeveelheid Meester Van Acker kreeg 7 dossiers toegewezen van Juridisch advies en Overheidsopdrachten. - Zaak tegen mevrouw CV - Zaak tegen de heer KF - Zaak tegen de heer SH - Zaak tegen de heer SS - Zaak tegen de heer AS - Zaak tegen mevrouw BC - Zaak tegen ATD  Soort opdracht Het betrof vooral agressiedaden tegenover personeelsleden of vandalisme. Er was ook sprake van diefstal door een personeelslid en inbraak door een cliënt.  Flexibiliteit (9/10) Meester Van Acker is flexibel. De strafdossiers worden ingekeken door hemzelf of meester Leyns (collega) vóór de terechtzitting ook al wordt hij soms laat op de hoogte gebracht van de datum van de terechtzitting.  Feedback ( 9/10) De behandelend ambtenaar wordt op de hoogte gehouden van de burgerlijke partijstellingen die worden neergelegd en de vonnissen van de rechtbank. Er wordt tevens een kopie van de brief die naar de rechtsbijstandsverzekeraar wordt gestuurd, overgemaakt.  Samenwerking/communicatie (9/10) De communicatie gebeurt vooral via e-mail omdat dit de snelste weg is. In deze dossiers moet immers snel gehandeld worden omdat de terechtzittingen vaak binnen de maand na de kennisgeving plaatsvinden. Meester Van Acker beantwoordt zijn e-mails heel snel. In één dossier werd door meester Leyns een e-mail van de behandelende ambtenaar gekopieerd en letterlijk overgenomen in de burgerlijke partijstelling hetgeen uiteraard niet de bedoeling was. Gezien meester Leyns de burgerlijke partijstelling eerst overmaakt aan de behandelende ambtenaar kon hij hierop worden gewezen. De vergissing werd dan ook rechtgezet vooraleer de nota werd neergelegd. 

Staat kosten en ereloon (8/10) De facturatie gebeurt conform artikel 24 van het bestek en rekeninghoudend met artikel 11 van het bestek en het uurloon zoals opgegeven in de offerte. De staat wordt wel rechtstreeks naar de behandelend ambtenaar opgestuurd in plaats van de dienst financiën. Gezien de budgethouder van de behandelend ambtenaar de staat toch moet goedkeuren, is dit geen probleem aangezien zo de staat kosten en ereloon geverifieerd kan worden. 

Kennis van de materie (beheerst de advocaat de toepasselijke wetgeving, rechtspraak, …) (9/10)  Gerechtelijke dossiers Meester Elie Van Acker beheerst het strafrecht. Alle dossiers werden succesvol beëindigd. Het werk van meester Van Acker bestaat er in om het dossier te gaan inkijken en een nota burgerlijke partijstelling neer te leggen op basis van de informatie die door de behandelende ambtenaar wordt overgemaakt. Het gaat bijgevolg niet om complexe dossiers.  Adviesverlening : niet van toepassing

86/415 RMW - 12 januari 2012

Conclusie Meester Van Acker wordt gunstig geëvalueerd aangezien er een goede samenwerking is met de behandelende ambtenaar en er sprake is van een heel goede kennis van de materie.


87/415 RMW - 12 januari 2012

Evaluatie door de Juridische Dienst 

Hoeveelheid

Mr. Van Acker kreeg over de periode 1 mei 2010 tot heden 3 dossiers toegewezen van de juridische dienst. Er zijn wel nog een aantal oudere dossiers waarin Mr. Van Acker nog actief is in de hangende procedures. 

Soort opdracht

Deze evaluatie heeft betrekking op de prestaties van Mr. Van Acker n.a.v. zijn aanstellingen in de dossiers waarin het OCMW van Gent klacht indient tegen OCMW-cliënten die zich schuldig maken aan sociale fraude. Het OCMW legt klacht neer wegens schending van de bepalingen van het Sociaal strafwetboek. De betrachting is een strafrechtelijke veroordeling door de rechtbank. Wanneer het strafonderzoek ambtshalve is gestart (door het arbeidsauditoraat of door de onderzoeksrechter) en het OCMW van Gent wordt in het dossier betrokken n.a.v. een kantschrift door het parket, kan Mr. Van Acker, tevens aangesteld worden teneinde de belangen van het OCMW te behartigen. Aangezien de ambtshalve veroordeling tot de betaling van de ten onrechte ontvangen sommen wettelijk is voorzien, is de aanstelling van een raadsman, teneinde zich burgerlijke partij te stellen, niet echt nodig. Dit maakt dat niet bij alle ambtshalve gestarte strafonderzoeken waarvan het OCMW van Gent kennis krijgt, een raadsman werd aangesteld teneinde de belangen van het OCMW van Gent te behartigen 

Flexibiliteit (8/10)

Mr. Van Acker en Mr. Leyns stellen zich veelal flexibel op. De bereidheid ons standpunt te volgen in een concreet dossier waarin we nà sepot door de arbeidsauditeur klacht met burgerlijke partijstelling bij de onderzoeksrechter wensten in te dienen, was niet groot. In dit concreet dossier hadden we niet het gevoel dat Mr. Van Acker en Mr. Leyns flexibel wilden zijn. 

Feedback (8,5/10)

Mr. Van Acker en Mr. Leyns geven meestal spontaan feedback. Het valt wel voor dat we zelf om feedback dienen te vragen. Een enkele keer waren we niet op de hoogte van een zitting. Echter met geen schadelijke gevolgen voor het OCMW van Gent. 

Samenwerking/communicatie (8,5/10)

De communicatie met Mr. Van Acker en Mr. Leyns verloopt vlot. E-mails en brieven worden op korte termijn beantwoord. In de hangende procedures worden in principe geen conclusies neergelegd. Dit is ook niet aan de orde. In 1 dossier werd uitzonderlijk wel een conclusie neergelegd. De relatief korte inhoud was goed.

88/415 RMW - 12 januari 2012

Mr. Van Acker en Mr. Leyns zorgden in de hen toevertrouwde dossiers wel voor een nota burgerlijke partijstelling. Inhoudelijk waren deze nota’s goed. De inhoud ervan werd ook vooraf ter kennis gebracht. Af en toe dient wel een materiële vergissing (vb. verkeerde berekening door Mr. Van Acker en/of Mr. Leyns overgenomen uit onze bedragsopgave) te worden rechtgezet door ons. Vaak doet zich rond de dossiers sociale fraude waarvan we kennis krijgen de nood voor een zeer specifieke vraag aangaande het strafrecht te stellen. Mr. Van Acker en Mr. Leyns staan ons dan te woord, doch de ervaring leert dat de kennis die zij ons kunnen overbrengen veelal de kennis is die op de juridische dienst zelf al aanwezig is. 

Staat kosten en ereloon (10/10)

De facturatie gebeurde steeds conform artikel 24 van het bestek en rekeninghoudend met artikel 11 van het bestek en het uurloon zoals opgegeven in de offerte. 

Kennis van de materie (8/10)

Mr. Van Acker en Mr. Leyns hebben, zowel wat betreft hun inbreng in de gerechtelijke dossiers, als wat betreft hun adviesverlening, een voldoende kennis van de toepasselijke wetgeving. Conclusie Mr. Van Acker en Mr. Leyns hebben een voldoende kennis van de wetgeving. De samenwerking met hen verloopt op een vlotte en aangename manier. Voor specifieke vragen die een bijzondere kennis van het strafrecht vereisen, zou een advocaat specifiek gespecialiseerd in het strafrecht wellicht een meerwaarde kunnen bieden. Op heden is de nood daaraan echter nog niet van dien aard geweest dat het nadelig was voor het OCMW van Gent.

Evaluerende ambtenaar: Fanny Langenus Datum: 24 oktober 2011

89/415 RMW - 12 januari 2012


2012_RMW_00005

Overheidsopdracht Juridische dienstverlening - Bestek en wijze van gunnen Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context De opdracht van meester Eva Van Hoorde voor perceel 1: Personeelsaangelegenheden, meester Pauwels voor perceel 3: Patrimonium, zakenrecht, verbintenissenrecht en meester Elie Van Acker voor perceel 6 strafrecht loopt tot en met 30 april 2012. Er dient bijgevolg een nieuwe advocaat aangesteld te worden voor de materies personeelsaangelegenheden en burgerlijk- en strafrecht. Voor het aanstellen van een advocaat kan beroep gedaan worden op de onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking. In het bestek is een totale termijn van 4 jaar voorzien zodat de opdracht van alle advocaten van het OCMW Gent op hetzelfde tijdstip afloopt. Het goed te keuren bedrag voor een termijn van 4 jaar wordt geraamd op € 70.000,00. Voor de opdrachten < € 200.000,00 mag er voor het aanstellen van advocaten een onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking gevoerd worden. Het gaat om een raming over vier jaar aangezien de opdracht zal worden toegewezen voor twee jaar en er een mogelijkheid tot verlenging is met 2 jaar. Het is perfect mogelijk dat verschillende advocaten zich verenigen en samen een offerte indienen. De overeenkomst met de advocaten moet dus niet intuitu personae (ten persoonlijke titel) afgesloten worden. Er wordt voorgesteld om volgende advocaten aan te schrijven: - meester Sammy Bouzoumita, Vlaanderenstraat 78, 9000 Gent ([email protected]); - meester Willy Van der Gucht, Voskenslaan 34-36, 9000 Gent ([email protected]); - meester Ingeborg Vereecken, Drie Koningenstraat 3, 9051 Sint-Denijs-Westrem ([email protected]); - meester Elie Van Acker, Brugsesteenweg 591, 9030 Mariakerke ([email protected]); - meester Marc Cottyn, Leopoldlaan 32 A, bus 1-2, 9300 Aalst ([email protected]); - meester Pieter Pauwels, Apostelstraat 29, 9100 Sint-Niklaas ([email protected]); - meester Jan Veys, meester Maarten Dambre en meester Jan De Winter van Frans Baert en vennoten, Koning Albertlaan 128, 9000 Gent ([email protected]; [email protected] ; [email protected]); - meester Filip Van Hende, Baliestraat 28, 9000 Gent ([email protected]); - meester Geertrui De Coninck, Koning Albertlaan 48, 9080 Lochristi ([email protected]); - meester Vincent Rits, Oude Abdijstraat 4c, 9031 Drongen ([email protected]) - meester Joris Van Cauter, Recollettenlei 39-40, 9000 Gent ([email protected]); - meester Walter Van Steenbrugge, Jozef Hebbelynckstraat 2, 9820 Merelbeke ([email protected]).

Motivering Gelet op artikel 17 § 2, 1° a van de Wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; gelet op de raming van het goed te keuren bedrag van de opdracht van € 70.000,00 voor een termijn van 4 jaar; gelet op artikel 120, lid 2 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken; gelet op het Decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

90/415 RMW - 12 januari 2012


gelet op de Wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen.



niet vereist


Artikel 1 Onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking op grond van artikel 17 § 2, 1° a van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, voor het aanduiden van een advocaat voor personeelsaangelegenheden en burgerlijk- en strafrecht.

Artikel 2 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: bestek_JAK_2012-01_juridische_diensten1 (2).doc

Bijlage(n) bestek_JAK_2012-01_juridische_diensten1 (2).doc

91/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: bestek_JAK_2012-01_juridische_diensten1 (2).doc

92/415 RMW - 12 januari 2012

bestek_JAK_2012-01_juridische_diensten1 (2).doc 1

Onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking voor juridische dienstverlening

PROVINCIE

:

OOST-VLAANDEREN

STAD

:

GENT

OPDRACHTGEVER

:

Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn Onderbergen 86 te 9000 Gent Ondernemingsnummer 0212.214.125

LIGGING

:

Gent

ONTWERPER

:

Elke Stienissen

NUMMER BESTEK

:

JAK/2012-01

93/415 RMW - 12 januari 2012

2

Algemene bepalingen

94/415 RMW - 12 januari 2012

3

Art. 1

Opdrachtgevend bestuur De aanbestedende overheid is het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent, Onderbergen 86, 9000 Gent.

Art. 2

Wettelijke en reglementaire bepalingen 2.1. Wettelijke bepalingen Zijn van toepassing op deze opdracht: -

de Wet van 30 maart 1976 (BS 01.04.1976) betreffende de economische herstelmaatregelen;

-

de Wet van 24 december 1993 (BS 22.01.1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van wer ken, leveringen en diensten;

-

het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26.01.1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken;

-

het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18.10.1996) tot bepa ling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aan nemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare wer ken;

-

het Decreet van 19 december 2008 (B.S. 24.12.2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

-

het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (B.S. 29.04.2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 de cember 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

-

alle specifieke wettelijke bepalingen, die betrekking hebben op de aangeboden diensten;

-

alle latere wijzigingen en aanvullingen op voormelde wetten en besluiten, geldig op de datum van de aankondiging van de opdracht.

2.2. De bepalingen van het onderhavig bijzonder bestek Op deze opdracht zijn naast de wettelijke bepalingen ook alle bepalingen, die in onderhavig bestek beschreven zijn, van toepassing.

95/415 RMW - 12 januari 2012

4

Art. 3

Voorwerp van de opdracht De opdracht heeft betrekking op : a) de vertegenwoordiging in rechte van het OCMW van Gent inzake juridische geschillen (als eiser of verweerder) b) het verstrekken van juridisch advies - het nastreven van minnelijke schikkingen - het opstellen van ontwerpen van overeenkomsten met betrekking tot de volgende soorten dossiers, die elk een perceel vormen : 1. Perceel1 : Personeelsaangelegenheden - arbeidsrecht, o.m. - arbeidsongevallen of ongevallen buiten dienst (terugvordering uitgaven van het OCMW van verantwoordelijke derde zowel strafrechtelijk (via burgerlijke partijstelling) als voor de arbeidsrechtbank en het arbeidshof) - arbeidsovereenkomsten - terugvordering teveel betaalde wedden/lonen en/of andere vergoedingen - administratief recht en procedures Raad van State m.b.t. personeelsgebonden materies, o.m. personeelsstatuten, tuchtrecht, reglementen, procedures tegen beslissingen toezichthoudende en andere hogere overheden -sociale zekerheid (o.a. geschillen met RSZPPO, RIZIV en ziekenfondsen) met uitzondering van dossiers maatschappelijke dienstverlening 2. Perceel 2: Burgerlijk- en strafrecht 

Burgerlijk recht (verbintenissenrecht, zakenrecht,…) o Optreden in rechte mbt. de rechten en verbintenissen van het OCMW; o huurgeschillen waarin het OCMW als huurder of verhuurder betrokken is met uitzondering van de sociale verhuurkantoren en met uitzondering van de gevallen waarin het OCMW als huurder onderverhuurt, o.a. invorderingen achterstallige huurgelden, uitzettingen, betwistingen i.v.m. onderhoud/herstellingen, opzeggingen…enz.; o opstellen overeenkomsten; o aansprakelijkheid; o ……..



Strafrecht o Gerechtelijke dossiers o.a. voor de raadkamer, correctionele rechtbank inzake agressie tegen personeelsleden (stalking, geweldpleging,…), vandalisme, inbraak, diefstal, sociale fraude ……: inkijken strafdossier, vertegenwoordigen op de zitting, neerleggen burgerlijke partijstelling, inkijken vonnis/arrest …. ; o verlenen van adviezen over de toepassing van het strafrecht en strafprocesrecht (o.a. verbeurdverklaring, bijkomende onderzoeksdaden, sociaal strafwetboek, opsporingsonderzoek vs. gerechtelijk onderzoek,…); o ……

96/415 RMW - 12 januari 2012

5

Art. 4

Aard van de opdracht Deze opdracht is een opdracht voor de aanneming van diensten, categorie B21 Diensten van juridische aard (zie bijlage 2 bij de wet van 24 december 1993). Hij wordt gegund via de onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking op basis van art. 17 § 2, 1° a van de wet van 24 december 1993 en art. 120, lid 2 van het KB van 8 januari 1996 (opdrachten met een goed te keuren uitgave tot € 200.000 voor opdrachten van diensten cat. 21 bijlage 2 wet). De opdrachtgever behoudt zich het recht voor overeenkomstig artikel 18 van de wet van 24 december 1993 af te zien van de gunning van de opdracht of de procedure te herbeginnen, desnoods op een andere manier.

Art. 5

Leidend ambtenaar De leiding over de procedure tot gunning en uitvoering van deze opdracht is toevertrouwd aan mevrouw Elke Stienissen, adjunct van de directie, OCMW, Juridisch advies en kennisbeheer, Onderbergen 86, 9000 Gent, tel.nr. 09/266 91 13, fax 09/266 30 23, E-mail [email protected]

Art. 6

Uitvoeringstermijn van de opdracht De opdracht geldt voor een initiële termijn van 2 jaar en zal ingaan op 1 mei 2012. De opdracht kan 1 maal met eenzelfde termijn van 2 jaar verlengd worden, mits een positieve evaluatie van de aangestelde dienstverleners. De dossiers die tijdens de uitvoeringstermijn van de opdracht aan de dienstverlener werden toevertrouwd, zullen verder door hem afgewerkt worden tegen de voorwaarden van de opdracht.

Art. 7

Selectie Op deze opdracht kan worden ingeschreven door advocaten die hun stage beëindigd hebben en gedurende minstens vijf jaar ingeschreven zijn op het tableau van de Orde van de Advocaten. Er kan ook ingeschreven worden onder de vorm van of namens een associatie van advocaten; in dat geval moet 1 advocaat opgegeven worden als verantwoordelijke, die zijn stage heeft beëindigd en minstens vijf (5) jaar ingeschreven is op het Tableau van de Orde van Advocaten. Bovendien moeten de kandidaten over een grondige ervaring beschikken met betrekking tot de juridische materie(s) waarvoor zij een offerte indienen. Als bewijs hiervan moeten de inschrijvers hun cv, een referentielijst en een korte beschrijving van de materies, die zij behandeld hebben, bij hun offerte voegen.

97/415 RMW - 12 januari 2012

6

Art. 8 Gunningcriteria Het OCMW Gent kiest de regelmatige offerte, die de hoogste totale score op de gunningcriteria haalt. Per gunningcriterium wordt aan elke regelmatige offerte een puntenaantal toegekend. Gunningcriterium

Puntenaantal

1.

De kwaliteit van de aangeboden diensten

75 punten

2.

Het bedrag van de offerte

25 punten

Art. 9

Beoordeling van de gunningcriteria

1.

De kwaliteit van voornoemde dienstverlening zal beoordeeld worden op grond van de deskundigheid waarover de persoon die het dossier zal behandelen, beschikt op basis van de ingediende documenten.

2.

Met betrekking tot het bedrag van de offerte zal per offerte een score toe gekend worden volgens onderstaande formules. Hierbij zal geen rekening gehouden worden met niet te verantwoorden abnormaal lage of hoge prijzen. 

Perceel 1 : Personeelsaangelegenheden

Proportionele berekening van het puntenaantal volgens de volgende formule : E

= eenheid van berekening. = laagste uurloon van alle regelmatige inschrijvers totaal puntenaantal (25)

Puntenaantal per offerte = 25 – p. Waarbij p = uurloon – laagste uurloon van alle regelmatige inschrijvers E 

Perceel 2 : Burgerlijk- en strafrecht

Gezien er meer strafrechtelijke dossiers verwacht worden, wordt er aan het uurloon strafrecht een gewicht van 70 % toegekend en bijgevolg aan het uurloon burgerlijk recht 30%. Proportionele berekening van het puntenaantal volgens de volgende formule: E = eenheid van berekening. = laagste u van alle regelmatige inschrijvers totaal puntenaantal (25) Waarbij u = (uurloon materie strafrecht x 0,7) + (uurloon materie burgerlijk recht x 0,3) Puntenaantal per offerte = 25 – p.

98/415 RMW - 12 januari 2012

7

Waarbij p = u – laagste u van alle regelmatige inschrijvers E Art. 10

Wijze van prijsbepaling

Inzake de prijsbepaling betreft het een gemengde opdracht (tegen prijslijst en op grond van werkelijke kosten): 1. Ereloon De inschrijver moet een opgave doen van het uurloon dat zal aangerekend worden. Er mag in perceel 2 voor de burgerrechtelijke dossiers een ander uurloon worden opgegeven dan voor de strafrechtelijke dossiers. Bij de bepaling van het uurloon moet de inschrijver niet alleen rekening houden met zijn ereloon, maar tevens met de kosten/lasten die niet, conform punt 2 hierna, tegen forfaitaire kostprijs afzonderlijk mogen gefactureerd worden. Gerechtskosten zullen bovendien rechtstreeks door het OCMW betaald worden. Het is de inschrijvers toegelaten op één of twee percelen in te schrijven, voor zover zij in elk van de materies een grondige ervaring en deskundigheid kunnen aantonen. De inschrijvers mogen een korting aanbieden, indien hen meer dan één perceel wordt toegewezen. 2. Kosten De volgende kosten mogen voor elk dossier afzonderlijk en per aanleg gefactureerd worden, en dit voor maximaal het volgend bedrag : verplaatsingskosten (per km), waarbij voor alle verplaatsingen de afstanden alleen berekend mogen worden vanuit en terug naar het grondgebied van Gent telefoon- en/of faxkosten kosten kopie kosten briefwisseling secretariaatskosten

max. tarief dat van toepassing is op het overheidspersoneel max. € 0,20 per telefoon of fax max. € 0,20 per kopie max. € 8 per brief max. € 15 per dossier

Opzoekingen rijksregister, lichten van de grosse en gerechtskosten mogen afzonderlijk en integraal aangerekend worden tegen werkelijke kostprijs met bewijsstuk.

Art. 11

Prijsherziening

Een prijsherziening kan zowel een prijsverhoging als een prijsverlaging zijn. Het staat de dienstverlener vrij tijdens de uitvoering van de opdracht een prijsverla ging voor het geheel of voor een aantal prestaties toe te staan. Hij is hier evenwel toe verplicht, wanneer zijn kosten t.o.v. de datum van zijn offerte, meer dan 3 % gedaald zijn.

99/415 RMW - 12 januari 2012

8

In dat geval brengt de dienstverlener de leidend ambtenaar (zie art. 5) hiervan schriftelijk op de hoogte met vermelding van de datum, waarop de prijsverlaging van kracht wordt. Een prijsverlaging, toegestaan bij koninklijk of ministerieel besluit, moet integraal toegepast worden op de prestaties, waarop ze betrekking heeft. Een prijsverhoging is mogelijk op basis van de parameters, die de reële kosten vertegenwoordigen, zoals de lonen, de sociale lasten, de prijzen van de grondstoffen en de wisselkoersen. Als basis voor de prijsverhoging worden enkel officiële bewijsstukken in aanmerking genomen, zoals een koninklijke of ministeriële beslissing, de gecertificeerde resultatenrekeningen van de afgelopen boekjaren, bewijsstukken van een officiële Belgische instantie of federatie of een gelijkaardige buitenlandse instelling, enz… Een eenvoudige brief met de vermelding van een prijsverhoging door de dienstverlener, is niet voldoende. In dat geval moet de dienstverlener documenten bezorgen, waaruit een duidelijk inzicht in zijn kostenstructuur blijkt, zodat kan nagegaan worden of de gevraagde prijsverhoging inderdaad het gevolg is van een reële kostenstijging. De leidend ambtenaar (zie art. 5) of zijn afgevaardigde hebben het recht ter plaatse in de onderneming alle boekhoudkundige en andere bescheiden te controleren, die de kostenstijging kunnen staven. Ingevolge art. 57 § 1 van de wet van 30 maart 1976 betreffende de economische herstelmaatregelen (B.S. van 1 april 1976) is het verboden een prijsherziening te koppelen aan het indexcijfer van de consumptieprijzen of aan enig ander indexcijfer. Elk beding of elke toepassing strijdig met dit verbod is van rechtswege nietig. Art. 57 § 2 van dezelfde wet bepaalt de voorwaarden voor de prijsherzieningen: -

slechts maximum 80 % van de eindprijs is voor herziening vatbaar;

-

prijsherzieningen moeten verwijzen naar parameters die de reële kosten vertegenwoordigen;

-

iedere parameter is alleen toepasselijk op dat gedeelte van de prijs dat beantwoordt aan de kosten die het vertegenwoordigt.

De prijzen, opgegeven in de offerte, kunnen in de loop van de overeenkomst slechts éénmaal per jaar verhoogd worden, na tenminste 6 maanden. De prijsverhoging zal slechts toegepast worden, wanneer de bewezen kostenstijging t.o.v. de kosten op datum van de offerte of bij de volgende prijsverhogingen op datum van de vorige prijsverhoging, meer dan 3 % bedraagt. Ze kan slechts maximaal 80 % bedragen van de bewezen kostenstijging. Een prijsverhoging, toegestaan bij koninklijk of ministerieel besluit, mag integraal toegepast worden op de prestaties, waarop ze betrekking heeft, ook in de eerste 6 maanden van de overeenkomst, indien de prijzen hierdoor hoger zijn geworden dan de prijzen, opgegeven in de offerte. Een prijsverhoging moet door de dienstverlener schriftelijk aangevraagd worden bij het OCMW van Gent met toevoeging van de officiële bewijsstukken (zie hoger), waarop hij zich beroept. Een prijsverhoging kan niet met terugwerkende kracht

100/415 RMW - 12 januari 2012

9

toegepast worden, tenzij ze het gevolg is van een koninklijk of ministerieel besluit. In dat laatste geval kan de prijsverhoging toegepast worden vanaf de datum, die in het koninklijk of ministerieel besluit bepaald is. De nieuwe prijzen zullen enkel mogen toegepast worden, nadat het schriftelijk akkoord van het OCMW ontvangen werd. Art. 12

Opmaken van de offerte

De inschrijver maakt zijn offerte op het bij het bestek behorende formulier. Indien hij deze op andere documenten maakt dan op het voorziene formulier moet de inschrijver op ieder van deze documenten verklaren dat het document conform het bij het bestek behorende model is. De offerte en alle bijlagen moeten in het Nederlands opgesteld zijn. Bij zijn offerte voegt de inschrijver de statuten van de vennootschap en alle wijzigingen. Het inschrijvingsformulier moet door de gedelegeerd – bestuurder of zaakvoerder van de vennootschap of zijn gemachtigde ondertekend worden. Wanneer zij door een gemachtigde ondertekend zijn, moet hij of zij, die onder tekent, door middel van een volmacht van de gedelegeerd – bestuurder of de zaakvoerder van de vennootschap bewijzen dat hij gemachtigd is de documenten rechtsgeldig te ondertekenen. Art. 13

Verbod op concurrentiebeperking

Elke handeling, overeenkomst of afspraak die de normale mededingingsvoorwaar den kan vertekenen, is verboden. Offertes die met zodanige handeling, overeenkomst of afspraak zijn ingediend, worden uitgesloten. Door deel te nemen aan een procedure tot gunning van een overheidsopdracht verklaart de inschrijver geen concurrentiebeperkende handelin gen, overeenkomsten of afspraken te hebben gemaakt. Art. 14

Indienen van de offerte

Elke inschrijver mag slechts één offerte indienen. Varianten en onderaanneming zijn niet toegelaten. Door het eenvoudig indienen van een offerte vervallen de verkoopsvoorwaarden van de inschrijver zelf en worden ze vervangen door de wettelijke voorschriften en de bepalingen van dit bestek. De offerten moeten ingediend zijn tegen uiterlijk maandag 13 februari 2012.  De offerte kan afgegeven worden in het OCMW, dienst Juridisch advies en kennisbeheer, Casinoplein 26, 9000 Gent, t.a.v. mevrouw Elke Stienissen. De offerte wordt in een gesloten omslag geschoven met vermelding van de opdracht en het nummer van het bestek nl. offerte juridische dienstverlening - bestek JAK/2012-01. OF

101/415 RMW - 12 januari 2012

10

 Bij verzending via de post, als gewoon of aangetekend stuk, naar het OCMW, dienst Juridisch advies en kennisbeheer, Onderbergen 86, 9000 Gent. De offerte wordt in een gesloten omslag geschoven met vermelding van de opdracht en het nummer van het bestek nl. offerte juridische dienstverlening - bestek JAKO/2012-01. OF  Per e-mail naar [email protected] met als onderwerp “offerte juridische dienstverlening - bestek JAK/2012-01”.

Art. 15

Geldigheidstermijn van de offerte

Tot de gunning van de opdracht blijven de inschrijvers gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, vanaf de dag volgend op de uiterste datum van indiening van de offertes. Art. 16

Bijzondere uitvoeringsvoorwaarden inzake non-discriminatie

De dienstverlener o duldt geen enkele vorm van discriminatie op grond van geslacht, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, taal, huidige of toekomstige gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschap of sociale afkomst. o

verbindt er zich toe toegankelijk te zijn voor iedereen.

o verbindt er zich toe elk discriminerend gedrag op de werkplaats te voorkomen en indien nodig te bestrijden en bestraffen. o leeft de wetten en reglementen na, die de toepassing van de non-discriminatie en gelijke kansen bevorderen en verdedigen. o verbindt er zich toe onderhavige code eveneens ter kennis te brengen aan zijn onderaannemers en ervoor te zorgen dat ook zij die naleven in de bijdrage die zij leveren in de uitvoering van deze opdracht van diensten. Bovenstaande clausule geldt zowel voor de dienstverlener – natuurlijke persoon als voor de dienstverlener – rechtspersoon en hun zaakvoerders, bestuurders en andere personeelsleden met enige vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid binnen de rechtspersoon. Indien de aanbestedende overheid kan aantonen dat de dienstverlener voormelde bepalingen niet naleeft bij de uitvoering van onderhavige overheidsopdracht, kan zij ten aanzien van de dienstverlener toepassing maken van artikel 20 en 75 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden (middelen van optreden van de aanbestedende overheid).

102/415 RMW - 12 januari 2012

11

Art. 17

Wijze van uitvoering

Alle prestaties moeten strikt volgens de timing en de afspraken met de behandelende ambtenaren van het OCMW en de bepalingen van dit bestek uitgevoerd worden. Het OCMW kan richttermijnen opgeven in verband met de duurtijd voor de behandeling van de materies. De inschrijver verbindt er zich toe de hem toevertrouwde dossiers zelf te behartigen, behoudens gevallen van overmacht en uitzonderlijke omstandigheden. Het toevertrouwen van dossiers aan stagiair(e)s wordt niet toegestaan. De dienstverlener beschikt niet over een exclusief recht voor de behandeling van alle dossiers van het OCMW m.b.t. het perceel (de percelen) die aan hem zijn toegewezen. Het OCMW-bestuur behoudt zich het recht voor om zaken die een specifieke expertise vergen toe te wijzen aan een andere advocaat. Inzake procedures waarbij de tussenkomst van een advocaat niet verplicht is, kan steeds beslist worden het dossier te laten behandelen door een ambtenaar van het OCMW. Het OCMW-bestuur behoudt zich tevens het recht voor wanneer een bepaald dossier betrekking heeft op verschillende juridische disciplines of materies, de behandeling ervan toe te vertrouwen aan een andere advocaat. Art. 18

Optreden tegen het OCMW Onverminderd de geldende deontologische regels, zal de dienstverlener tijdens de duur van zijn opdracht niet -rechtstreeks of onrechtstreeks- optreden in betwiste zaken tegen het OCMW van Gent.

Art. 19

Taalgebruik Alle contacten ter uitvoering van de opdracht (schriftelijk, mondeling) tussen de dienstverlener en het bestuur gebeuren in het Nederlands. Art. 20

Hoeveelheden

In geen geval kan een dienstverlener aanspraak maken op een minimaal aantal te behandelen dossiers. Het aantal dossiers geeft geen aanleiding tot een prijsverhoging. Art. 21

Continiuïteit van de dienstverlening

Indien de dienstverlener tijdens de looptijd van de hem toevertrouwde dossiers zijn werkzaamheden als advocaat stopzet of door onvoorziene omstandigheden zijn opdracht niet verder kan uitvoeren, stelt hij hiervan zo spoedig mogelijk de Leidend ambtenaar (zie artikel 5) in kennis.

103/415 RMW - 12 januari 2012

12

Met betrekking tot de dossiers die nog in behandeling zijn en de nog verschuldigde bedragen zullen de beide partijen een onderling akkoord uitwerken. De dienstverlener moet ten allen tijde de continuïteit van de dienstverlening verzekeren. Ingeval van afwezigheid van de dienstverlener (ziekte, vakantie…) zal hij telkens de naam opgeven van diegene die tijdens zijn afwezigheid, onder zijn verantwoordelijkheid, de dossiers zal behandelen en waarmee de behandelend ambtenaar desgevallend contact zal kunnen opnemen. Het kantoor zal tijdens de werkdagen steeds telefonisch bereikbaar zijn van 9u tot 12u en van 14u tot 18u. Indien de dienstverlener wettelijk/deontologisch verhinderd zou zijn om een bepaald dossier te behandelen moet hij de Leidend ambtenaar hiervan onmiddellijk in kennis stellen. Art. 22 1.

Facturatie en betaling Facturatie

De kosten- en ereloonstaten worden per dossier (eventueel per aanleg indien de dienstverlener dit verkiest) doorgestuurd en zullen behoudens het aantal aangerekende uren vermenigvuldigd met het uurloon, een gedetailleerde opgave bevatten van alle afzonderlijk aangerekende kosten met inachtname van de bepalingen van artikel 10 en met toevoeging van de nodige bewijsstukken. Ereloon en/of kosten mogen niet verrekend worden met de bedragen die n.a.v. de betwisting van andere partijen worden ontvangen. De kosten- en ereloonstaten moeten per dossier in tweevoud opgemaakt worden en “voor waar en echt” verklaard worden. De kosten- en ereloonstaten moeten gestuurd worden naar het OCMW, Dienst Financiën, Onderbergen 86, 9000 GENT met een kopie t.a.v. de Leidend ambtenaar (zie art. 5). Op de kosten- en ereloonstaten moet het nummer van het dossier vermeld worden, alsook de contactpersoon bij het OCMW Gent en de specificatie van de geleverde diensten (zie eerste alinea). 2.

Betaling Het bestuur dat voor de betalingen instaat is het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent, Onderbergen 86, 9000 Gent. De betalingen zullen door de Ontvanger van het OCMW verricht worden binnen de 50 dagen nadat de prestaties definitief aanvaard werden, zo het OCMW terzelfdertijd in het bezit is van de regelmatig opgemaakte factuur (kosten- en ereloonstaten) in tweevoud alsook van de andere vereiste documenten. Er worden door het OCMW geen tussentijdse betalingen gedaan noch voorschotten/provisies betaald op de kosten- en ereloonstaat. In uitzonderlijke gevallen, met name wanneer verwacht kan worden dat de procedure

104/415 RMW - 12 januari 2012

13

buitengewoon lang zal aanslepen, kan de Leidend ambtenaar in overleg met de dienstverlener een gedeeltelijke vergoeding toestaan pro rata de reeds verrichte prestaties. Alle gerechtskosten, onder andere gerechtsdeurwaarderskosten, betekeningskosten, dagvaardingskosten, expertisekosten, kosten van akten… enz. worden op verzoek van de dienstverlener rechtstreeks door het OCMW vereffend. Zegelrechten die eventueel door de dienstverlener werden voorgeschoten zullen op zijn vraag door het OCMW terugbetaald worden. Voor deze kosten worden er door het OCMW geen voorschotten/provisies verleend. 3.

Creditnota’s Indien een facturatiefout (foutieve en/of ontbrekende gegevens op de factuur) ontdekt wordt, neemt Leidend ambtenaar onverwijld contact op met de dienstverlener, zodat de dienstverlener de oorspronkelijke factuur volledig kan crediteren d.m.v. het bezorgen van een creditnota alsook een correcte factuur, binnen een termijn van 30 dagen nadat de factuur werd geprotesteerd. Wanneer de financieel beheerder van het OCMW dit vraagt, verrekent de dienstverlener de eventuele creditnota’s nooit met openstaande facturen, maar stort hij de bedragen van creditnota’s op de rekening van de aanbestedende overheid.

Art. 23

Middelen van optreden van het OCMW

Indien de dienstverlener de overeenkomst niet uitvoert binnen de gestelde uitvoeringstermijn of niet overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden of afspraken zal dit door het OCMW in een proces-verbaal vastgesteld worden. Hiervan wordt een afschrift per aangetekende brief naar de dienstverlener gezonden. Dit proces-verbaal geldt als ingebrekestelling. De dienstverlener moet zonder verwijl zijn tekortkomingen herstellen. Hij kan per aangetekende brief gericht aan het OCMW binnen de vijftien dagen volgend op de postdatum van het toezenden van het afschrift van het proces-verbaal, zijn verweermiddelen doen gelden. Niet antwoorden binnen de gestelde termijn, geldt als erkenning van de vastgestelde feiten. Wanneer tekortkomingen vanwege de dienstverlener worden vastgesteld, stelt hij zich bloot aan sancties door toepassing van één of meer van de maatregelen, bepaald in art. 20, § 4 tot 9 en art. 75 van de bijlage bij het K.B. van 26/9/1996 (algemene aannemingsvoorwaarden). De aandacht van de dienstverlener wordt gevestigd op het feit dat hij zich in geval van een aantoonbare miskenning van de bijzondere uitvoeringsvoorwaarden inzake non-discriminatie (zie art. 16) blootstelt aan de middelen van optreden van de aanbestedende overheid in toepassing van art. 20 en 75 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden.

105/415 RMW - 12 januari 2012

14

Inschrijvingsbiljet

106/415 RMW - 12 januari 2012

15

PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Bestuur : OCMW-Gent Dienst Juridisch advies en kennisbeheer Bestek nr. JAK/2012-01 OFFERTE 1° Identificatiegegevens -

De ondergetekende:

(Naam en voornaam) Hoedanigheid of beroep : Nationaliteit : Woonplaats : (land, gemeente, straat, nummer, telefoonnr. en faxnr.) ofwel (1) - De vennootschap (handelsnaam of benaming, rechtsvorm, nationaliteit, zetel, telefoonnr. en faxnr.) vertegenwoordigd door de ondergetekende(n) ofwel (1) - De ondergetekenden : (voor elk van hen dezelfde gegevens als hierboven) die zich tijdelijk hebben verenigd voor deze aanneming, verbindt of verbinden zich op zijn of hun roerende en onroerende goederen voormelde aanneming, bepaald in het Bijzonder Bestek nr. JAK/2012-01 goedgekeurd bij beslissing van de OCMW-raad van 12 januari 2012, uit te voeren overeenkomstig de bepalingen en voorwaarden van het bestek tegen de volgende uurlonen : Perceel 1: Personeelsaangelegenheden: € …………/uur Perceel 2: Burgerlijk- en strafrecht : Materie burgerlijk recht: € …………/ uur Materie strafrecht:

€ …………/ uur

2° Bijkomende inlichtingen A. - Inschrijving bij de RSZ nr. : - BTW nr. (alleen in België) : - E-mailadres : B. Onderaanneming is niet toegelaten C. Mijn personeel heeft de volgende nationaliteit : _________________________________________________________________________________ (1) doorhalen wat niet van toepassing is. 107/415 RMW - 12 januari 2012

16

D. Voor de uitvoering van deze opdracht zullen geen producten worden gebruikt die niet afkomstig zijn uit de lidstaten van de Europese Gemeenschap.(1) Indien voor de uitvoering van deze opdracht wel producten worden gebruikt die niet afkomstig zijn uit de lidstaten van de Europese Gemeenschap, voegt de inschrijver hierbij, overeenkomstig de bepalingen van art. 90 § 1, 4° van het K.B. van 8/1/1996, een afzonderlijke nota, gedateerd en ondertekend, met de vermelding van de herkomst van de te leveren producten en/of de te gebruiken materialen, die niet afkomstig zijn uit de Lidstaten van de Europese Gemeenschap.(1) De nota vermeldt per land van oorsprong het bedrag, exclusief douanerechten, dat die producten en/of materialen in de offerte vertegenwoordigen. Wanneer het gaat om op het grondgebied van de lidstaten van de Europese Gemeenschap af te werken of te verwerken producten en/of materialen, vermeldt de nota de prijs van de grondstoffen. E. De betalingen zullen geldig uitgevoerd worden door overschrijving op rekeningnr. ten name van

F. Bij deze offerte voeg ik of voegen wij een attest van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid waarin de stand van mijn of onze rekening bij deze instelling wordt opgegeven, overeenkomstig art. 69 bis van het KB van 8/1/1996. Bovendien mag het OCMW van Gent alle nodige inlichtingen van financiële en morele aard omtrent de ondergetekende(n) (of de inschrijvende vennootschap) inwinnen bij andere instellingen. G. Bij deze offerte zijn eveneens gevoegd : - de documenten gedateerd en ondertekend, die overeenkomstig het bestek van onderhavige opdracht moeten worden voorgelegd. Gegeven te

, de

De inschrijver, (naam, adres, handtekening en firmastempel)

_________________________________________________________________________________ (1) doorhalen wat niet van toepassing is. 108/415 RMW - 12 januari 2012

17

Volgende documenten moeten bij de offerte gevoegd zijn. Niet indienen van de gevraagde documenten kan aanleiding geven tot de nietigheid van de offerte. 

RSZ-attest voorlaatste kalenderkwartaal met originele droogstempel (zie inschrijvingsbiljet)



curriculum vitae, referentielijst en korte beschrijving van behandelde materies (zie art. 7)



beschrijving van de kwaliteit van de aangeboden diensten (zie art. 8-9)



statuten van de vennootschap, wijzigingen en eventueel volmacht van de gedelegeerd – bestuurder of de zaakvoerder (zie art. 12)



volledig ingevulde en ondertekende offerte (zie p. 15-16)

Vastgesteld door de OCMW-raad van 12 januari 2012.

Namens het OCMW,

Luc Kupers Secretaris

Geert Versnick Voorzitter



Ouderenzorg Staf

2012_RMW_00014

Woonwensenonderzoek 2011 Voorstel: Kennisneming Beslissing: Kennisgenomen


Aanleiding / feiten en context Ouderenbeleidsplan 2008-2013: Strategische doelstelling 1: het Gentse woonbeleid biedt de senioren een woonaanbod dat aansluit op ieders noden en behoeften Beleidsnota 2007-2012: Ouderenzorg: Aangepaste woonvormen Visietekst Zelfstandig Wonen en Projecten

De meest evidente manier om de woonbehoeften en -wensen in kaart te brengen is bij de Gentenaar zelf te rade gaan. Zelfstandig wonen en projecten voerde in 2011 een grootschalige bevraging uit bij 422 Gentenaars alsook een bevraging van een 60-tal Gentenaars via focusgroepen. Beide methodes met als doel een zicht te krijgen op enerzijds de huidige woonsituatie van de Gentenaars maar eveneens, en op zijn minst van even groot belang, op de woonwensen van de toekomstige senioren. Dit woonwensenonderzoek is op maat van Gent en verschilt in deze van bestaande of lopende onderzoeken.

Motivering Dit rapport geeft een goed beeld van de woonsituatie anno 2011 van de Gentse senioren alsook van de verhuisgeneigdheid, de kennis van woonvormen en de woonwensen van de (toekomstige) senioren in Gent. De resultaten kunnen input geven voor toekomstige beleidskeuzes vanuit OCMW Gent en kunnen eveneens beschikbaar gemaakt worden voor derden. Zo kan OCMW Gent, samen met derden, van Gent een levensloopbestendige stad maken. Ontegensprekelijk zullen we hiermee bijdragen tot het welzijn van de Gentenaar. AGSOB, stad Gent dienst Wonen en privéontwikkelaars zullen hierbij belangrijke partners zijn. Het bevat relevante informatie voor het nieuwe ouderenbeleidsplan. Zowel doelgroepgerichte als omgevingsinformatie zitten in het rapport vervat. Het bevat eveneens belangrijke input voor toekomstige bestekken opgemaakt door Facility Management. De scope was breder dan de vertrouwde woonvormen zoals rusthuizen, woonzorgcentra en serviceflats. Rekening houdend met het nieuwe woonzorgdecreet is een bredere waaier aan woonvormen niet uit te sluiten. Het rapport probeert hier een zicht op te krijgen. De gebruiksmogelijkheden zijn onbeperkt en kunnen ingegeven worden door de keuzes van het beleid. De basisgegevens alsook alle analyses blijven beschikbaar in SPSS. Indien bepaalde toekomstige beslissingen bijkomend geargumenteerd moeten worden, kunnen op eenvoudige vraag extra, relevante analyses gemaakt worden. Dit onderzoek is uitgevoerd volgens de regels van de statistiek. De steekproef is representatief waardoor de resultaten geëxtrapoleerd kunnen worden naar alle 50+-ers van groot Gent.

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Aangepaste woonvormen aanbieden

110/415 RMW - 12 januari 2012




niet vereist

neemt kennis van:

Artikel 1 de resultaten van het woonwensenonderzoek 2011

Artikel 2 het beschikbaar stellen van de resulaten voor derden onder boekvorm

Artikel 3 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: vragenlijst-def.pdf Bijlage 2: rapport.doc Bijlage 3: 2011-11-15_Overzicht van algemene ontwerprichtlijnen voor een aanpasbare woning.doc Notities notulen Els Devriendt en Jan Lambrecht geven toelichting ter zitting.

Bijlage(n) vragenlijst-def.pdf rapport.doc 2011-11-15_Overzicht van algemene ontwerprichtlijnen voor een aanpasbare woning.doc

111/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: vragenlijst-def.pdf

112/415 RMW - 12 januari 2012

vragenlijst-def.pdf

Vragenlijst onderzoek Woonwensen OCMW Gent In te vullen door de interviewer

-

Code …………………..

-

Code interviewer …………………………………

-

Datum interview ………………………………

-

Beginuur interview ……………………………

-

Einduur interview ……………………………

Beste Eerst en vooral bedankt voor uw medewerking aan dit onderzoek! Dit onderzoek wordt georganiseerd door OCMW Gent. We willen een beter zicht krijgen op de woonwensen van de Gentse huidige en toekomstige senioren. Daarom is er een vragenlijst opgesteld die bij een 400-tal Gentenaars zal worden afgenomen. Alle personen die worden geïnterviewd, werden willekeurig geselecteerd uit het rijksregister. Deze vragenlijst is anoniem, dus achteraf kan niemand achterhalen welke antwoorden jij hebt gegeven. Ook ik heb geheimhoudingsplicht. De resultaten van het onderzoek zullen voorgesteld worden op een congres dat plaatsvindt in 2012. Uw deelname aan het onderzoek is vrijwillig. U kan op elk moment uw medewerking stopzetten. Al deze zaken zijn ook opgenomen in een ‘geïnformeerde toestemming’. Dit is een document dat vereist is als je onderzoek doet. Het is een officieel document waarin u uw toestemming geeft dat u wilt deelnemen aan het onderzoek. Dit is het document. U kunt dit nog even rustig nalezen. Is het mogelijk dit onderaan te tekenen en de datum te noteren aub. Alvast bedankt. Dan kunnen we nu met de vragenlijst starten. Eerst en vooral zijn er een aantal administratieve vragen. 1. Postnummer *: ………………………………… 2. Stad / Gemeente *: ………………………………………………………………………………….. 3. Deelgemeente /wijk :………………………………….................................... 4. Hoe oud bent u?*

…… jaar

5. Geslacht *

1 2

Man Vrouw

6. Welke nationaliteit hebt u? * ………………………………………………………………………. 7. In welk land bent u geboren? *…………………………………………………………………..

1 113/415 RMW - 12 januari 2012

8. Wat is de hoogste opleiding die u hebt afgerond? (Kruis aan aub) * (A!) 1. Geen afgeronde opleiding 2. Lager onderwijs 3. Lager beroepsonderwijs 4. Lager technisch onderwijs 5. Lagere humaniora 6. Hoger beroepsonderwijs 7. Hoger technisch onderwijs 8. Hogere humaniora 9. Hoger niet-universitair onderwijs 10. Universitair onderwijs 9. Woont u alleen of samen met iemand?

1 2

Alleen Samenwonend

Indien samenwonend: Wat is uw relatie met de persoon met wie u samenwoont? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Volgende vragen gaan specifiek over uw woning. 10. Hoe oud is uw woning? (vul in aub) *

…… jaar

11. Welke uitspraak betreffende uw woning is voor u van toepassing? (Kruis één vak aan aub) * (A!) 1. 2. 3. 4.

Ik ben eigenaar Ik ben huurder (privé-markt) Ik ben huurder (sociale woning) Geen van bovenstaande

12. Welke van volgende woonvormen kent u? (A!) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Service flats Kangoeroewonen Groepswonen Ondersteund groepswonen Individueel (aangepaste) woningen voor ouderen Intergenerationeel wonen ‘Neem een student in huis’

Indien men geen woonvormen kent, ga door naar 12.2

2 114/415 RMW - 12 januari 2012

Bevraag in 12.1. enkel de woonvormen die de persoon kent. 12.1. Hieronder worden enkele definities weergegeven. Is dit ook wat u er onder verstond? (Kruis telkens ja of nee aan aub) Bij nee: Wat verstond u wel onder die bepaalde woonvorm? (vul in) 1 ja

0 nee

Zo nee, wat verstond u er wel onder?

1. Service flat is een wooneenheid binnen een woningcomplex met dienstverlening: het bestaat uit individuele wooneenheden waar, ouderen zelfstandig wonen en uit gemeenschappelijke voorzieningen voor dienstverlening. Ze hebben de mogelijkheid er een beroep op te doen. 2. Kangoeroewonen is een woonformule waarbij een oudere of een ouder echtpaar het gelijkvloers van een woning betrekt, daarboven woont een jong gezin, dat niet noodzakelijk familie is. Er is een wederzijdse uitwisseling van hulp. 3. Groepswonen houdt in dat een aantal ouderen besluiten om samen in één huis te wonen met de bedoeling zo lang mogelijk voor elkaar te blijven zorgen. Een ‘groepswoning’ bestaat meestal uit gezamenlijke delen (bv. woonkamer, wasplaats, …). Daarnaast heeft elk gezin privéruimtes (slaapkamer, badkamer, …). 4. Ondersteund groepswonen is het groepswonen zoals hierboven aangegeven. Ondersteund groepswonen wordt begeleid door een professionele zorgverlener. 5. Individueel (aangepaste) woningen voor ouderen zijn woningen die aangepast zijn aan de individuele noden van de bewoners. 6. Intergenerationeel wonen is wonen met verschillende generaties onder 1 dak (vaak in familieverband). 7. ‘Neem een student in huis’ is een studentenhuisvesting waarbij de oudere een student in huis neemt onder bepaalde voorwaarden.

3 115/415 RMW - 12 januari 2012

12.2 Hieronder ziet u een aantal woonvormen staan. Welke zou u in de toekomst overwegen? (Kruis telkens één vak aan aub) U kan telkens antwoorden met (A!) 1 = nooit 4 = eerder wel 2 = eerder niet 5 = zeker 3 = noch negatief noch positief woonvorm

1 nooit

2 eerder niet

3 Noch + noch -

4 eerder wel

5 zeker

1. Service flats 2. Kangoeroewonen 3. Groepswonen 4. Ondersteund groepswonen 5. Individueel (aangepaste) woningen voor ouderen 6. Intergenerationeel wonen 7. ‘Neem een student in huis’ 13. Wat is uw huidige woonvorm? (Kruis één vak aan aub) * (A!) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Zelfstandig thuiswonend in een ééngezinswoning Zelfstandig thuiswonend in een appartement Zelfstandig thuiswonend in een studio Inwonend bij kinderen Groepswonen Individueel (aangepaste) woningen voor ouderen Ondersteund groepswonen Kangoeroewonen Intergenerationeel wonen

4 116/415 RMW - 12 januari 2012

14.1 Er zullen een aantal uitspraken gegeven worden omtrent de woning. De vraag is welke van toepassing zijn op uw woning? 14.1 Van toepassing

14.2 Belangrijk

1. Er is een bad aanwezig 2. Er is een douche aanwezig 3. Er is een tuin aanwezig 4. Er is een terras aanwezig 5. Er is centrale verwarming aanwezig 6. Er is een toilet binnen in de woning 7. Er is een telefoon aanwezig 8. Er is een rookdetector aanwezig 9. De toegang tot de woning is drempelvrij 10. Ik heb een trappenvrije woning 11. Ik kan zonder drempels te overbruggen naar het toilet gaan 12. De drempels in en buiten de woning zijn gemakkelijk te nemen (niet te hoog) 13. De afstand tot de kinderen is vlot haalbaar 14. De wijk bevalt mij 15. De afstand tot voorzieningen (vb winkel, bank, …) is vlot haalbaar 16. De grootte van de woning voldoet aan mijn wensen 17. De woning verkeert in goede staat/ is goed onderhouden 18. Er is voldoende comfort in de woning 19. De woning is gerieflijk 20. De woning is makkelijk te verwarmen 21. De woning heeft een goede geluidsisolatie 22. De woning is inbraakgevoelig 23. De kostprijs/huurprijs van de woning past binnen mijn budget 14.2. Ik overloop diezelfde uitspraken. De vraag is of u de uitspraken belangrijk vindt om in uw woning te kunnen blijven wonen?

5 117/415 RMW - 12 januari 2012

In volgende vragen willen we vooral peilen naar uw woonwensen, met andere woorden wat belangrijk is voor jou in verband met wonen. 15. Hebt u het gevoel dat u bepaalde zaken niet (meer) kan doen doordat u in deze woning woont? ………………………………………………………………………………………………........................................... ............................................................................................................................ ............................................................................................................................ ............................................................................................................................ 16. Hier ziet u een aantal uitspraken staan. Ik lees deze één voor één voor. Bedoel is dat u weergeeft hoe u ten opzichte van volgende mogelijkheden staat? U kunt telkens antwoorden met * (A!) 1 = uiterst negatief 4 = eerder positief 2 = eerder negatief 5 = uiterst positief 3 = noch negatief noch positief 1 Uiterst -

2 Eerder -

3 neutraal

4 Eerder +

5 Uiterst +

1. Uw woning laten zoals ze is 2. Uw woning aanpassen naar uw behoeften 3. Verhuizen naar een aangepaste woonvorm 4. Verhuizen naar een woonzorgcentrum 5. Verhuizen naar een aangepaste bejaardenwoning in de buurt 6. Inwonen bij kinderen 7. Samenwonen met een aantal senioren, met gescheiden woonvertrekken 8. Zelfstandig thuiswonend (alleen of met partner in huis of appartement) 9. Verhuizen naar serviceflat 17. Bent u nadat u 45 jaar werd, nog verhuisd?

1 0

Ja Nee

17.1. Indien ja: Op welke leeftijd ben je de laatste keer verhuisd? …… jaar Indien nee: ga naar vraag 19.

6 118/415 RMW - 12 januari 2012

18. In wat volgt, geef ik een aantal mogelijke redenen om te verhuizen. Kunt u aangeven wat voor u de belangrijkste motieven/redenen waren om die laatste keer te verhuizen? (Kruis telkens ja of nee aan aub) * 1 Ja

0 Nee

1. Eenzaamheid 2. Behoefte aan sociale contacten 3. Niet afhankelijk willen worden van kinderen 4. Huisvestingsproblemen 5. Gezondheidsproblemen 6. Financiële situatie 7. Aanwezigheid van verschillende voorzieningen in de wijk (bank, winkel, …) 8. Aantrekkelijke omgeving 9. Gevoelens van onveiligheid 10. Nood aan toilet binnen in de woning 11. Trappen waren niet meer haalbaar 12. De woning was te groot geworden 13. Dichter bij de kinderen willen wonen 14. Andere: ………………………………………………………………………….. 19. Overweegt u momenteel om te verhuizen?

1 0

Ja Nee

Indien nee: ga naar vraag 19.4. 19.1. Indien ja: In wat volgt, geef ik een aantal mogelijke redenen om te verhuizen. Kunt u aangeven wat de belangrijkste motieven/redenen zijn om te verhuizen? (Kruis telkens ja of nee aan aub) * 1 Ja

0 Nee

1. Eenzaamheid 2. Behoefte aan sociale contacten 3. Niet afhankelijk willen worden van kinderen 4. Huisvestingsproblemen 5. Gezondheidsproblemen 6. Financiële situatie 7. Aanwezigheid van verschillende voorzieningen in de wijk (bank, winkel, …) 8. Aantrekkelijke omgeving 9. Gevoelens van onveiligheid 10. Nood aan toilet binnen in de woning 11. Trappen waren niet meer haalbaar 12. De woning was te groot geworden 13. Dichter bij de kinderen willen wonen 14. Andere: ………………………………………………………………………….. 19.2. Welke stappen heeft u al ondernomen om een geschikte woning te vinden? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………….................................................................................

7 119/415 RMW - 12 januari 2012

19.3. Welke stappen heeft u nog gepland te ondernemen? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………................................................................................. Indien nee: 19.4. Stel dat u toch zou verhuizen, aan wie zou u dan advies vragen over welke woning te kiezen? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………................................................................................. 19.5. Op welke manier zou u dan op zoek gaan naar een nieuwe woning? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………................................................................................. 20. Als u zou verhuizen naar een woonvorm die beter aangepast is aan uw noden en wensen, zou u dan verkiezen om een woning te huren of aan te kopen? 1 2

Huren Kopen

21. In wat volgt, lees ik een aantal uitspraken voor. De vraag is welke van deze uitspraken van toepassing zijn op uw wijk/woonomgeving? (Kruis telkens ja of nee aan aub) 1 Ja

2 Neutraal

0 Nee

1. Te weinig voorzieningen 2. Verkeer is te druk 3. Weinig kennissen/vrienden/familie in de wijk 4. Geen gezellige wijk 5. Enkel ouderen wonen in de wijk 6. Er wonen teveel jongeren in de wijk 7. Verloedering/vervuiling 8. Onveiligheid/criminaliteit 9. Slechte mentaliteit 10. Obstakels in woonomgeving 11. Teveel allochtonen in de wijk 12. Lawaaihinder 22. In welke categorie valt het netto maandinkomen van uw huishouden op dit moment? (de som van uw pensioen en alle andere inkomsten – ook uit onroerende goederen). Indien u samenwoont met uw partner, gelieve dan ook de inkomsten van uw partner bij te tellen. * (A!) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Tussen de 500 en 999 euro (20 000 en 39 999 BEF) Tussen de 1000 en 1499 euro (40 000 en 59 999 BEF) Tussen de 1500 en 1999 euro (60 000 en 79 999 BEF) Tussen de 2000 en 2499 euro (80 000 en 99 999 BEF) Tussen de 2500 en 3999 euro (100 000 en 159 999 BEF) Tussen de 4000 en 4999 euro (160 000 en 199 999 BEF) Meer dan 5000 euro (200 000 BEF)

8 120/415 RMW - 12 januari 2012

23. Wilt u graag op de hoogte worden gebracht van de resultaten van het onderzoek? 1 Ja 0 Nee 23.1 Indien ja: Van zodra we de resultaten hebben, zullen we u daarvan op de hoogte brengen. Hoe kunnen we dit best doen? 1 Via post 2 Via e-mail Indien via e-mail: naar welk e-mailadres mogen we dit versturen? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 24. Zo dit was de vragenlijst. Ik weet niet of er nog zaken zijn die u graag wilt toevoegen of wilt vragen?

Hartelijk bedankt voor uw medewerking. Hierbij nog een kleine attentie om u te bedanken.

(A!): zie antwoordbundel met overzicht antwoorden De vragen met een * zijn ontleend aan het onderzoek van N., De Witte, L. De donder, T. Buffel, S. Dury, prof. Dr. D. Verté, Behoeftenonderzoek 2010, VUB en Hogent.

9 121/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: rapport.doc

122/415 RMW - 12 januari 2012

rapport.doc

Woonwensenonderzoek 2011 OCMW Gent 1. Situering Het ouderenbeleidsplan1 vermeldt o.a. dat het Gentse woonbeleid een woonaanbod aanbiedt aan de senioren dat aansluit op ieders noden en behoeften. De meest evidente manier om deze behoeften in kaart te brengen is bij de Gentenaar zelf te rade gaan. Zelfstandig wonen en projecten voerde in 2011 een grootschalige bevraging uit bij ongeveer 400 Gentenaars alsook een bevraging van een 60-tal Gentenaars via focusgroepen. Beide methodes met als doel een zicht te krijgen op enerzijds de huidige woonsituatie van de Gentenaars maar eveneens, en op zijn minst van even groot belang, op de woonwensen van de toekomstige senioren. Dit onderzoek past volledig in de strategische beleidsnota2 waar voor het ouderenbeleid eveneens vermelding wordt gemaakt van de uitbreiding van het woonaanbod en het creëren van aangepaste woonvormen. Dit woonwensenonderzoek is op maat van Gent en verschilt in deze van bestaande of lopende onderzoeken. Ons woonwensenonderzoek heeft een link met het behoeftenonderzoek van prof. Verthé, meer bepaald met het luik woonsituatie in zijn studie. Voorafgaand werd de toestemming gevraagd om bepaalde vragen uit zijn onderzoek letterlijk te integreren in het woonwensenonderzoek3. Gelijktijdig aan ons onderzoek, organiseerde Gidée, op vraag van Solidariteit van het Gezin, een onderzoek rond de woonwensen van Belgen op (het wonen in) woonzorgcentra. Zo wilde men een zicht krijgen op aanpassingen noodzakelijk aan het woon(zorg)beleid aan de wensen van de Belg. Zij hebben 2 van onze onderzoeksvragen in hun onderzoek geïntegreerd. Ook de stad Gent organiseerde in 2008 een woonstudie, Itenera publiceerde ‘Het grijze goud’. Er vonden reeds verschillende woonwensenstudies plaats in andere gemeenten zoals Genk en Leuven. In dit rapport kunnen relevante verwijzingen naar bovenvermelde onderzoeken vermeld staan onder de vorm van voetnoten. Voor de leesbaarheid van de resultaten werden deze geclusterd in 7 categorieën: 1) huidige woonsituatie, 2) wijk, 3) kennis van de woonvormen, 4) verhuisgeneigdheid, 5) woonwensen, 6) standpunt en 7) extra. Deze clustering volgt niet noodzakelijk de opbouw van de enquête. Alle antwoorden uit de focusgroepen werden aan 1 van deze clusters toegewezen. De resultaten van dit onderzoek + bijhorend rapport vormen een belangrijk naslagwerk voor het toekomstige woonbeleid van OCMW Gent. Het wordt ook ter beschikking gehouden van andere relevante actoren in groot Gent en kan op die manier mee richting geven aan de keuzes die gemaakt worden in het kader van de toekomstige woonvormen. De basisgegevens alsook alle analyses blijven beschikbaar in SPSS. Indien bepaalde toekomstige beslissingen bijkomend geargumenteerd moeten worden, kunnen op eenvoudige vraag extra, relevante analyses gemaakt worden.

1

Ouderenbeleidsplan 2008-2013 pag. 41 Strategische beleidsnota 2007-2012 pag. 22 3 De overgenomen vragen werden in onze enquête aangeduid met een * 2

1 123/415 RMW - 12 januari 2012

2. Methodologie Dit rapport is een analyse van gegevens bekomen uit de combinatie van een kwantitatieve (enquêtes) en een kwalitatieve (focusgroepen) bevraging. 1. Kwantitatief

4

1

Dataverzameling - gebeurde aan de hand van een interview met vooropgestelde vragenlijst; - de vragenlijst bestond zowel uit gesloten als open vragen; - ongeveer de helft van de interviews werd afgenomen door studenten ergotherapie aan de Artevelde Hogeschool; een deel werd afgenomen door vrijwilligers van de lokale dienstencentra en het resterende deel werd afgenomen door collega’s van Zelfstandig Wonen en Projecten. - zowel studenten als vrijwilligers kregen bij aanvang dezelfde informatie en waren herkenbaar door middel van een badge; - de mensen uit de geselecteerde steekproef werden voorafgaandelijk getelefoneerd om te vragen naar interesse tot deelname. Om dit telefoongesprek uniform te laten gebeuren door alle opbellers, werd hiervoor een handleiding uitgeschreven; - indien de opgebelde interesse had, werd een afspraak voor interview vastgelegd. Indien de opgebelde geen interesse had, werd de reden hiervan op een formulier ingevuld; - het interview gebeurde aan huis en duurde gemiddeld 45 minuten; - de geïnterviewde ondertekende een formulier ‘informed consent’ waarmee hij/zij toestemming gaf tot deelname aan het onderzoek; - de enquêtes waren gecodeerd met een unieke code per respondent om de anonimiteit te garanderen; - alle enquêtes werden in Excel ingebracht. Deze gegevens vormden het basisbestand. Vooraleer hiermee aan de slag te gaan in SPSS werd dit basisbestand volledig uitgezuiverd; - voor de verwerking van de gegevens en de statistische analyses werd gebruik gemaakt van het statistisch programma SPSS; - het rapport geeft zowel loutere frequentietabellen alsook kruistabellen weer; - voor de kruistabellen werden een aantal variabele steeds gecombineerd met ‘leeftijdsklasse’, ‘alleen/samenwonend’, ‘eigenaar/huurder’, ‘huidige woonvorm’, ‘inkomensklasse’, ‘kern/rand’ om te zien of er significante verschillen zijn. In het verdere rapport noemen we deze 6 variabelen de “kruisvariabelen”4. Er werd voor deze kruisvariabelen gekozen na overleg met de projectgroep en na afweging van de relevantie ervan. Het verbaasd niet dat deze kruisvariabelen net die variabelen zijn die vaak als identificatiegegevens worden benoemd.

2

Steekproef - de steekproef werd getrokken uit de bevolkingslijst. Voor elke ad random gekozen persoon werd reeds een groep van 15 back-up gelijkwaardige personen voorzien. - de steekproef is proportioneel gestratificeerd zowel naar leeftijd als kern/rand;

Geen wetenschappelijke term. We kunnen ze als de onafhankelijke variabelen beschouwen.

2 124/415 RMW - 12 januari 2012

- er werden 4 leeftijdsgroepen gehanteerd5: 50-60j, 61-70j, 71-80j en 80+ waarbij de eerste leeftijdsgroep het moeilijkst te bereiken was. We kozen bewust voor een jongere groep omdat het een bevraging naar de woonwensen in de toekomst is; - na overleg binnen de projectgroep werd besloten om bewoners van een woonzorgcentrum uit te sluiten; - de mensen uit de steekproef werden opgebeld met vraag tot deelname onderzoek. Indien geen interesse, werd een gelijkwaardige persoon toegewezen ifv representativiteit nl iemand van zelfde leeftijdscategorie en zelfde woonplaats kern/rand ; - berekeningen ifv representativiteit gaven aan dat er een kleine 400 mensen bevraagd moesten worden om een betrouwbaarheidsinterval van 95% te behalen6. Er namen 422 mensen deel aan deze bevraging. 3

vragenlijst - de vragenlijst bevatte zowel open als gesloten vragen; - de vragenlijst was een combinatie van vragen overgenomen uit het onderzoek van Verthé (aangeduid met * op de vragenlijst) en bijkomende vragen specifiek naar de woonwensen. Deze vragen kunnen een belangrijke input leveren voor de toekomstige woonvormen die OCMW Gent voorziet.

4

significantieniveau - voor de statistische analyses werd er gebruik gemaakt van een significantieniveau van 0,05 of 5%. Dit is vooral belangrijk bij de interpretatie van de kruistabellen waar de relatie tussen 2 variabelen wordt nagegaan. Indien de p-waarden < of = 0,05 is kan de nulhypothese verworpen worden m.a.w. de kans dat er een relatie is tussen de variabelen is op dat moment uitermate klein.

2. Kwalitatief -

Er werden 6 focusgroepen georganiseerd, van elk +- 10 personen, in 3 verschillende lokale dienstencentra; er werd een oproep gedaan via de Zondagskrant en AVS om geïnteresseerden te verzamelen; voorwaarden tot deelname: minstens 50 jaar oud zijn, Gentenaar en wonend in Gent; de focusgroepen werden op band opgenomen en achteraf letterlijk uitgetypt in volzinnen; de verdere analyse gebeurde aan de hand van de techniek van de boomstructuur. Zo werden de antwoorden geclusterd; de clusters waren gelijklopend met de clusters gebruikt voor de resultaten van de enquêtes; doorheen het rapport zal bij de betreffende kwantitatieve analyses eveneens verwezen worden naar de input vanuit de focusgroepen. Enkel de informatie die nog niet werd opgenomen in de GOLLD-lijst met minimale criteria7 of nog niet werd vermeld in de resultaten van de enquêtes staat vermeld dit om onnodige herhaling te vermijden.

5

Het onderzoek van prof. Verthé kent maar 3 leeftijdsgroepen. Zijn beginleeftijd ligt op 60 jaar, 2011, pag. 10 Betrouwbaarheidsinterval van 95% is het meest gebruikte niveau. 7 Zie bijlage 6

3 125/415 RMW - 12 januari 2012

De resultaten van dit onderzoek worden bezorgd aan de respondenten die hiervoor interesse hebben. De respondenten konden hun interesse hiervoor kenbaar maken.

3. Beschrijving van de steekproef Socio-demografische kenmerken van de respondenten (vraag 1 tem 9 + vraag 22) Enkelvoudig Geslacht

Valid

man vrouw Total

Frequency 214 208 422

Geslacht Percent 50,7 49,3 100,0

Valid Percent 50,7 49,3 100,0

Cumulative Percent 50,7 100,0

In ons onderzoek namen iets meer mannen deel dan vrouwen8. Dit kan toegeschreven worden aan onze methodologie: mensen werden opgebeld om te vragen of zij wilden meewerken. Een samenwonende vrouw staat meestal onder de naam van de man in het telefoonboek waardoor haar telefonische gegevens niet terug gevonden werden en er een gelijkwaardige kandidaat werd opgebeld. Gezien geslacht geen selectiecriterium was voor onze steekproef, vormt dit geen probleem.

8

Dit in tegenstelling tot de leeftijdspiramide waar er in deze leeftijdscategorieën een licht overwicht is aan vrouwen.

4 126/415 RMW - 12 januari 2012

Leeftijd

Valid

50-60 jarigen 61-70 jarigen 71-80 jarigen +80 jarigen Total

Missing

System

leeftijdsgroep Frequency Percent 96 22,7 121 28,7 132 31,3 72 17,1 421 99,8

Total

1

,2

422

100,0

Valid Percent 22,8 28,7 31,4 17,1 100,0

Cumulative Percent 22,8 51,5 82,9 100,0

5 127/415 RMW - 12 januari 2012

Nationaliteit + geboorteland

Valid

belg Duits nederlands Total

Frequency 417 1 4 422

Nationaliteit Percent 98,8 ,2 ,9 100,0

Valid Percent 98,8 ,2 ,9 100,0

Cumulative Percent 98,8 99,1 100,0

Er namen weinig allochtonen deel aan ons onderzoek. Dit kan te verklaren zijn door 1) het feit dat sommigen reeds de Belgische nationaliteit hebben verkregen en 2) dat allochtone mensen reeds afhaakten aan de telefoon. Gezien nationaliteit geen criterium was in de selectie van de steekproef vormt dit geen probleem voor het onderzoek.

6 128/415 RMW - 12 januari 2012

Land Frequency Valid

België

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

405

96,0

96,0

96,0

Duitsland

3

,7

,7

96,7

Engeland

1

,2

,2

96,9

Frankrijk

4

,9

,9

97,9

Italië

1

,2

,2

98,1

Marokko

1

,2

,2

98,3

Nederland

4

,9

,9

99,3

Oostenrijk

1

,2

,2

99,5

Zwitserland

2

,5

,5

100,0

422

100,0

100,0

Total

7 129/415 RMW - 12 januari 2012

Kern-rand Kern = 9000 Rand = 9030 (Mariakerke), 9031 (Drongen), 9032 (Wondelgem), 9040 (Sint-Amandsberg), 9041 (Oostakker), 9042 (Desteldonk), 9050 (Gentbrugge-Ledeberg), 9051 (Sint-DenijsWestrem), 9052 (Zwijnaarde)

Valid

kern rand Total


Kern of rand Percent 40,3 59,7 100,0



8 130/415 RMW - 12 januari 2012

Opleidingsniveau

Valid

geen afgeronde opleiding lager onderwijs lager beroepsonderwijs lager technisch onderwijs lager humaniora hoger beroepsonderwijs hoger technisch onderwijs hogere humaniora Hoger niet-universitair onderwijs universitair onderwijs Total

Missing

System

Total

Opleiding Frequency 8 78 34 30 32 21 53 50 77 38 421

Percent

Valid Percent

1,9 18,5 8,1 7,1 7,6 5,0 12,6 11,8 18,2 9,0 99,8

1

,2

422

100,0

1,9 18,5 8,1 7,1 7,6 5,0 12,6 11,9 18,3 9,0 100,0

Cumulative Percent 1,9 20,4 28,5 35,6 43,2 48,2 60,8 72,7 91,0 100,0

9 131/415 RMW - 12 januari 2012

Alleen of samenwonend

Valid

Alleen wonend Samenwonend Total

Alleen of samenwonend Frequency Percent 171 40,5 251 59,5 422 100,0



10 132/415 RMW - 12 januari 2012

Categorie netto maandinkomen

inkomen4klassen Frequency Valid

€500-€999

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

36

8,5

8,5

8,5

€1000-€1499

128

30,3

30,3

38,9

€1500-€1999

82

19,4

19,4

58,3

>= €2000

176

41,7

41,7

100,0

Total

422

100,0

100,0

Wij opteerden ervoor om tijdens de verwerking van de gegevens, de inkomensklassen te clusteren. Zo kwamen wij tot 4 clusters9. Het leek ons opportuun een extra cluster te voorzien. De grens van €1500 leek ons aan de lage kant gezien het over het gezamenlijk inkomen ging en wij toch een 60% samenwonende respondenten hadden.

9

Het onderzoek van prof. Verthé hanteert 3 clusters nl.: €500-€999; €1000-€1499, >=€1500, 2011, pag. 20

11 133/415 RMW - 12 januari 2012

Gecombineerd Leeftijd * geslacht

leeftijdsgroep

Total

leeftijdsgroep * Geslacht Crosstabulation Geslacht man vrouw 50-60 jarigen Count 41 55 % of Total 9,7% 13,1% 61-70 jarigen Count 66 55 % of Total 15,7% 13,1% 71-80 jarigen Count 70 62 % of Total 16,6% 14,7% +80 jarigen Count 37 35 % of Total 8,8% 8,3% Count 214 207 % of Total 50,8% 49,2%

Total 96 22,8% 121 28,7% 132 31,4% 72 17,1% 421 100,0%

12 134/415 RMW - 12 januari 2012

Leeftijd * kern/rand

leeftijdsgroep

Total

leeftijdsgroep * Kern of rand Crosstabulation Kern of rand kern rand 50-60 jarigen Count 20 76 % of Total 4,8% 18,1% 61-70 jarigen Count 60 61 % of Total 14,3% 14,5% 71-80 jarigen Count 57 75 % of Total 13,5% 17,8% +80 jarigen Count 33 39 % of Total 7,8% 9,3% Count 170 251 % of Total 40,4% 59,6%

Total 96 22,8% 121 28,7% 132 31,4% 72 17,1% 421 100,0%

Als we het aantal geïnterviewden vergelijken met het vooropgestelde aantal noodzakelijk om een representatieve steekproef te hebben, dan stellen we vast dat de leeftijdsgroep 71-80 jarigen wat overbevraagd werd. De rest van de leeftijdsgroepen voldoen aan het vooropgestelde aantal. Dit heeft geen noemenswaardige invloed op de resultaten.

13 135/415 RMW - 12 januari 2012

Leeftijd * opleidingsniveau leeftijdsgroep * Opleiding Crosstabulation Opleiding

leeftijdsgroep

50-60 jarigen 61-70 jarigen 71-80 jarigen +80 jarigen

Total

Count % of Total Count % of Total Count % of Total Count % of Total Count % of Total

geen afgeronde opleiding 1 ,2% 0 ,0% 5 1,2% 2 ,5% 8 1,9%

lager onderwijs 7 1,7% 20 4,8% 33 7,9% 17 4,0% 77 18,3%

lager beroepsonderwij s 5 1,2% 5 1,2% 13 3,1% 11 2,6% 34 8,1%

hoger lager technisch beroepsonderwij onderwijs lager humaniora s 6 4 4 1,4% 1,0% 1,0% 11 7 2 2,6% 1,7% ,5% 9 12 10 2,1% 2,9% 2,4% 4 9 5 1,0% 2,1% 1,2% 30 32 21 7,1% 7,6% 5,0%

hoger technisch onderwijs 13 3,1% 22 5,2% 12 2,9% 6 1,4% 53 12,6%

hogere humaniora 8 1,9% 17 4,0% 15 3,6% 10 2,4% 50 11,9%

Hoger nietuniversitair onderwijs 37 8,8% 23 5,5% 14 3,3% 3 ,7% 77 18,3%

universitair onderwijs 11 2,6% 14 3,3% 8 1,9% 5 1,2% 38 9,0%

Total 96 22,9% 121 28,8% 131 31,2% 72 17,1% 420 100,0%

14 136/415 RMW - 12 januari 2012

15 137/415 RMW - 12 januari 2012

Leeftijd * inkomen leeftijdsgroep * inkomen4klassen Crosstabulation inkomen4klassen €500-€999 leeftijdsgroep

50-60 jarigen

Count % of Total

61-70 jarigen

Count % of Total

71-80 jarigen

Count % of Total

+80 jarigen

Count % of Total

Total

Count % of Total

€1000-€1499

€1500-€1999

>= €2000

Total

5

13

24

54

96

1,2%

3,1%

5,7%

12,8%

22,8%

6

32

23

60

121

1,4%

7,6%

5,5%

14,3%

28,7%

12

51

26

43

132

2,9%

12,1%

6,2%

10,2%

31,4%

13

31

9

19

72

3,1%

7,4%

2,1%

4,5%

17,1%

36

127

82

176

421

8,6%

30,2%

19,5%

41,8%

100,0%

16 138/415 RMW - 12 januari 2012

4. Resultaten De resultaten werden geclusterd in 7 clusters: 1) huidige woonsituatie, 2) wijk, 3) kennis van de woonvormen, 4) verhuisgeneigdheid, 5) woonwensen, 6) standpunt en 7) extra. Onder elke cluster staat opgesomd welke vragen uit de enquête hieronder vallen. Een resumé van zowel de enkelvoudige als de meervoudige analyses vindt u onder het laatste hoofdstuk terug. De input vanuit de focusgroepen werd eveneens vermeld onder de relevante cluster. Aangezien deze antwoorden uitermate divers en vaak ook tegenstrijdig zijn, zijn deze niet opgenomen in de resumé. Ze vormen desalniettemin een belangrijke aanvulling op de resultaten uit de enquêtes. Huidige woonsituatie (vraag 10, 11, 13, 14.1, 15, 21) Enkelvoudig Leeftijd woning

Valid

<=10 jaar 11-20 jaar 21-30 jaar 31-40 jaar 41-50 jaar 51-60 jaar 61-70 jaar 71-80 jaar Total

Missing

System

Total

leeftijd_woning_klasse Frequency Percent 25 5,9 38 9,0 39 9,2 82 19,4 50 11,8 59 14,0 17 4,0 69 16,4 379 89,8 43

10,2

422

100,0

Valid Percent 6,6 10,0 10,3 21,6 13,2 15,6 4,5 18,2 100,0

Cumulative Percent 6,6 16,6 26,9 48,5 61,7 77,3 81,8 100,0

17 139/415 RMW - 12 januari 2012

18 140/415 RMW - 12 januari 2012

Eigenaar of huurder

Valid

Eigenaar of huurder (privémarkt of sociale woning) Frequency Percent Valid Percent eigenaar 291 69,0 69,0 huurder privé-markt 61 14,5 14,5 huurder sociale woning 62 14,7 14,7 geen van bovenstaande 8 1,9 1,9 Total 422 100,0 100,0

Cumulative Percent 69,0 83,4 98,1 100,0

19 141/415 RMW - 12 januari 2012

Huidige woonvorm

Valid

Missing

zelfstandig thuiswonend in éénsgezinswoning zelfstandig thuiswonend in appartement zelfstandig thuiswonend in studio alternatievere woonvormen Total System

Total

huidige_woonvorm Frequency Percent 296 70,1

Valid Percent 70,3

Cumulative Percent 70,3

112

26,5

26,6

96,9

5 8 421

1,2 1,9 99,8

1,2 1,9 100,0

98,1 100,0

1

,2

422

100,0

De antwoordmogelijkheden werden teruggebracht tot 4 categorieën. De categorie alternatievere woonvorm omvat zowel de individuele woningen voor ouderen, het ondersteund groepswonen, kangoeroewonen en intergenerationeel wonen. Dit gebeurde in het teken van de verdere analyses.

20 142/415 RMW - 12 januari 2012

Aangepastheid woning (schaalconstructie10) Hiervoor werden de antwoorden op vraag 14.1 per respondent opgeteld, met uitzondering van de antwoorden met betrekking tot ‘afstand tot kinderen’, ‘wijk’, ‘afstand tot voorzieningen’, ‘kostprijs/huurprijs past binnen mijn budget’.

Valid

ernstig onaangepast matig onaangepast aangepast Total

aangepastheid_huidige_woning_schaalconstructie Frequency Percent Valid Percent 3 ,7 ,7 336 79,6 79,6 83 19,7 19,7 422 100,0 100,0

Cumulative Percent ,7 80,3 100,0

(Ernstig onaangepast: score van 0-6; Matig onaangepast: score van 7-14; Aangepast: score van 15 en meer)

Deze schaalconstructie werd gemaakt in het kader van een vlottere analyse van de gegevens11. Bepaalde zaken niet meer kunnen De top 4:  trappen doen  tuin onderhouden  woning poetsen, meestal wegens te groot  bad nemen

10

Deze methode werd gebaseerd op het behoeftenonderzoek van prof. Verthé, 2011, pag. 4 Ongeveer 80% van de respondenten woont in een matig tot ernstig onaangepaste woningen. Dit ligt in de lijn van het onderzoek van prof. Verthé, waar zo’n 86% van de respondenten tot 1 van deze 2 categorieën behoort. Het kleine verschil kan te maken hebben met een iets andere indeling van onze schaalconstructie. 11

21 143/415 RMW - 12 januari 2012

Wijk

Valid

nee ja neutraal Total

Missing

System

Total

Te weinig voorzieningen in de wijk Frequency Percent Valid Percent 303 71,8 72,0 87 20,6 20,7 31 7,3 7,4 421 99,8 100,0 1

,2

422

100,0


In de focusgroepen werd gepeild naar de kenmerken van een ideale woonomgeving. In de cluster voorzieningen werd specifiek vermelding gemaakt van - winkels en dienstverlening dichtbij - goed openbaar vervoer dichtbij

22 144/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Te druk verkeer in de wijk Frequency Percent Valid Percent 283 67,1 67,4 95 22,5 22,6 42 10,0 10,0 420 99,5 100,0 2

,5

422

100,0


23 145/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Weinig kennissen/vrienden/familie in de wijk Frequency Percent Valid Percent 264 62,6 62,9 110 26,1 26,2 46 10,9 11,0 420 99,5 100,0 2

,5

422

100,0


24 146/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Geen gezellige wijk Frequency Percent 309 73,2 57 13,5 52 12,3 418 99,1 4

,9

422

100,0

Valid Percent 73,9 13,6 12,4 100,0


25 147/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Enkel ouderen wonen in de wijk Frequency Percent Valid Percent 312 73,9 74,5 74 17,5 17,7 33 7,8 7,9 419 99,3 100,0 3

,7

422

100,0


26 148/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Er wonen te veel jongeren in de wijk Frequency Percent Valid Percent 359 85,1 85,5 17 4,0 4,0 44 10,4 10,5 420 99,5 100,0 2

,5

422

100,0


27 149/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Verloedering/ vervuiling van de wijk Frequency Percent Valid Percent 316 74,9 75,1 78 18,5 18,5 27 6,4 6,4 421 99,8 100,0 1

,2

422

100,0


28 150/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Onveiligheid/ criminaliteit in de wijk Frequency Percent Valid Percent 312 73,9 74,3 68 16,1 16,2 40 9,5 9,5 420 99,5 100,0 2

,5

422

100,0


29 151/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Slechte mentaliteit in de wijk Frequency Percent Valid Percent 352 83,4 84,2 29 6,9 6,9 37 8,8 8,9 418 99,1 100,0 4

,9

422

100,0


30 152/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Obstakels in de woonomgeving Frequency Percent Valid Percent 303 71,8 72,3 90 21,3 21,5 26 6,2 6,2 419 99,3 100,0 3

,7

422

100,0


In de focusgroep kwamen volgende aspecten aan bod, passend binnen de cluster ‘natuur en comfort in de natuur’: - vogels in de buurt - groentetuin - buitenverlichting - zitbanken - muurtjes als bescherming tegen de wind - aarde van bouwwerken gebruiken voor een tuin In de cluster ‘veiligheid in de woonomgeving’ vinden we volgende zaken terug: - veilige fietspaden - veilige zebrapaden - goede bereikbaarheid voor de ambulance

31 153/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Teveel allochtonen in de wijk Frequency Percent Valid Percent 310 73,5 73,8 71 16,8 16,9 39 9,2 9,3 420 99,5 100,0 2

,5

422

100,0


32 154/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Total

Lawaaihinder in de wijk Frequency Percent Valid Percent 309 73,2 73,7 75 17,8 17,9 35 8,3 8,4 419 99,3 100,0 3

,7

422

100,0


In de cluster ‘omgeving’ werden volgende zaken vermeld: - visuele en auditieve privacy - vertrouwde omgeving

33 155/415 RMW - 12 januari 2012

Gecombineerd De resultaten met betrekking tot de wijk, werden gecombineerd met de kruisvariabelen. Enkel de significante verschillende worden weergegeven. Leeftijd * wijk - Te weinig voorzieningen in de wijk Crosstab Te weinig voorzieningen in de wijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen

Count % within leeftijdsgroep

61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

neutraal

Total

73

14

9

96

76,0%

14,6%

9,4%

100,0%

99

15

7

121

81,8%

12,4%

5,8%

100,0%

87

35

9

131

66,4%

26,7%

6,9%

100,0%

43

23

6

72

59,7%

31,9%

8,3%

100,0%

302

87

31

420

71,9%

20,7%

7,4%

100,0%

=> Bijna 32% van de +80 jarigen vindt dat er te weinig voorzieningen zijn in de wijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

34 156/415 RMW - 12 januari 2012

- Enkel ouderen in de wijk Crosstab Enkel ouderen wonen in de wijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

neutraal

Total

75

7

14

96

78,1%

7,3%

14,6%

100,0%

95

21

5

121

78,5%

17,4%

4,1%

100,0%

91

28

10

129

70,5%

21,7%

7,8%

100,0%

50

18

4

72

69,4%

25,0%

5,6%

100,0%

311

74

33

418

74,4%

17,7%

7,9%

100,0%

=> 25% van de +80 jarigen vindt dat er enkel ouderen wonen in de wijk. Dit t.o.v. 7,3% bij de jongste leeftijdsgroep.

35 157/415 RMW - 12 januari 2012

- Verloedering/vervuiling van de wijk

Crosstab Verloedering/ vervuiling van de wijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

neutraal

Total

73

10

13

96

76,0%

10,4%

13,5%

100,0%

81

34

6

121

66,9%

28,1%

5,0%

100,0%

103

22

6

131

78,6%

16,8%

4,6%

100,0%

58

12

2

72

80,6%

16,7%

2,8%

100,0%

315

78

27

420

75,0%

18,6%

6,4%

100,0%

=> 28% van de 61-70 jarigen vindt dat de wijk verloederd / vervuild is. Dit t.o.v. 10,4% bij de jongste leeftijdsgroep.

36 158/415 RMW - 12 januari 2012

- Onveiligheid/criminaliteit in de wijk Crosstab Onveiligheid/ criminaliteit in de wijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

neutraal

Total

71

12

13

96

74,0%

12,5%

13,5%

100,0%

77

27

16

120

64,2%

22,5%

13,3%

100,0%

104

19

8

131

79,4%

14,5%

6,1%

100,0%

59

10

3

72

81,9%

13,9%

4,2%

100,0%

311

68

40

419

74,2%

16,2%

9,5%

100,0%

=> 22,5% van de 61-70 jarigen vindt dat er criminaliteit is in de wijk. Dit t.o.v. 12,5% bij de jongste leeftijdsgroep.

37 159/415 RMW - 12 januari 2012

- Teveel allochtonen in de wijk

Crosstab Teveel allochtonen in de wijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

neutraal

Total

79

5

12

96

82,3%

5,2%

12,5%

100,0%

78

33

9

120

65,0%

27,5%

7,5%

100,0%

104

16

12

132

78,8%

12,1%

9,1%

100,0%

48

17

6

71

67,6%

23,9%

8,5%

100,0%

309

71

39

419

73,7%

16,9%

9,3%

100,0%

=> 27,5% van de 61-70 jarigen vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit is beduidend hoger dan de andere leeftijdsgroepen. Dit geldt eveneens voor de +80 jarigen waarvan 23,9% vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk.

38 160/415 RMW - 12 januari 2012

Inkomensklasse * wijk

Crosstab Enkel ouderen wonen in de wijk nee inkomen4klassen

€500-€999

Count % within inkomen4klassen

€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


ja

neutraal

Total

21

12

3

36

58,3%

33,3%

8,3%

100,0%

96

22

8

126

76,2%

17,5%

6,3%

100,0%

62

9

11

82

75,6%

11,0%

13,4%

100,0%

133

31

11

175

76,0%

17,7%

6,3%

100,0%

312

74

33

419

74,5%

17,7%

7,9%

100,0%

=> 33,3% van de laagste inkomensklasse vindt dat er enkel ouderen woont in de wijk. Dit is significant meer dan de andere inkomensklassen.

39 161/415 RMW - 12 januari 2012

- Slechte mentaliteit in de wijk Crosstab Slechte mentaliteit in de wijk nee inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


ja

neutraal

Total

31

1

4

36

86,1%

2,8%

11,1%

100,0%

94

16

17

127

74,0%

12,6%

13,4%

100,0%

71

3

7

81

87,7%

3,7%

8,6%

100,0%

156

9

9

174

89,7%

5,2%

5,2%

100,0%

352

29

37

418

84,2%

6,9%

8,9%

100,0%

=> 12,6% van de inkomensklasse €1000 - €1499 vindt de mentaliteit in de wijk slecht. Dit is significant hoger dan de andere inkomensklassen.

40 162/415 RMW - 12 januari 2012

- Teveel allochtonen in de wijk Crosstab Teveel allochtonen in de wijk nee inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


ja

neutraal

Total

26

5

5

36

72,2%

13,9%

13,9%

100,0%

78

34

14

126

61,9%

27,0%

11,1%

100,0%

62

13

7

82

75,6%

15,9%

8,5%

100,0%

144

19

13

176

81,8%

10,8%

7,4%

100,0%

310

71

39

420

73,8%

16,9%

9,3%

100,0%

=> 27% van de inkomensklasse €1000 - €1499 vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit antwoord is significant hoger dan de andere inkomensklassen.

41 163/415 RMW - 12 januari 2012

Kern/rand * wijk - Weinig kennissen/vrienden/familie in de wijk Crosstab Weinig kennissen/vrienden/familie in de wijk nee Kern of rand

kern

Count % within Kern of rand

rand


Total


ja

neutraal

Total

98

55

15

168

58,3%

32,7%

8,9%

100,0%

166

55

31

252

65,9%

21,8%

12,3%

100,0%

264

110

46

420

62,9%

26,2%

11,0%

100,0%

=> Bijna 33% van de respondenten uit de kern vindt dat er te weinig vrienden/kennissen/familie in de wijk wonen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand.

42 164/415 RMW - 12 januari 2012

- Enkel ouderen in de wijk Crosstab Enkel ouderen wonen in de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

140

22

7

169

82,8%

13,0%

4,1%

100,0%

172

52

26

250

68,8%

20,8%

10,4%

100,0%

312

74

33

419

74,5%

17,7%

7,9%

100,0%

=> Bijna 21% van de respondenten uit de randgemeenten vindt dat er enkel ouderen wonen in de wijk. Dit t.o.v. 13% van de respondenten woonachtig in de kern.

43 165/415 RMW - 12 januari 2012

- Er wonen teveel jongeren in de wijk Crosstab Er wonen te veel jongeren in de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

145

11

12

168

86,3%

6,5%

7,1%

100,0%

214

6

32

252

84,9%

2,4%

12,7%

100,0%

359

17

44

420

85,5%

4,0%

10,5%

100,0%

=> 6,5% van de respondenten uit de kern vindt dat er teveel jongeren wonen in de wijk. Dit is significant hoger dan de mensen uit de rand.

44 166/415 RMW - 12 januari 2012

- Verloedering/vervuiling van de wijk Crosstab Verloedering/ vervuiling van de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

109

49

11

169

64,5%

29,0%

6,5%

100,0%

207

29

16

252

82,1%

11,5%

6,3%

100,0%

316

78

27

421

75,1%

18,5%

6,4%

100,0%

=> 29% van de respondenten uit de kern vindt dat er sprake is van een verloederde/vervuilde wijk. Dit aantal ligt significant hoger dan bij de respondenten uit de rand. 82% van de mensen uit de rand zegt dat vervuiling geen probleem is in de wijk.

45 167/415 RMW - 12 januari 2012

- Onveiligheid/criminaliteit in de wijk Crosstab Onveiligheid/ criminaliteit in de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

112

41

16

169

66,3%

24,3%

9,5%

100,0%

200

27

24

251

79,7%

10,8%

9,6%

100,0%

312

68

40

420

74,3%

16,2%

9,5%

100,0%

=> 24,3% van de respondenten uit de kern vindt dat er criminaliteit is in de wijk. Dit is significant hoger dan bij de respondenten uit de rand.

46 168/415 RMW - 12 januari 2012

- Teveel allochtonen in de wijk Crosstab Teveel allochtonen in de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

102

51

16

169

60,4%

30,2%

9,5%

100,0%

208

20

23

251

82,9%

8,0%

9,2%

100,0%

310

71

39

420

73,8%

16,9%

9,3%

100,0%

=> 30,2% van de respondenten uit de kern vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit ligt significant hoger dan bij de respondenten uit de rand.

47 169/415 RMW - 12 januari 2012

- Lawaaihinder in de wijk Crosstab Lawaaihinder in de wijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

neutraal

Total

113

41

14

168

67,3%

24,4%

8,3%

100,0%

196

34

21

251

78,1%

13,5%

8,4%

100,0%

309

75

35

419

73,7%

17,9%

8,4%

100,0%

=> 24,4% van de respondenten uit de kern vindt dat er lawaaihinder is in de wijk. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand.

48 170/415 RMW - 12 januari 2012

Alleenwonend/samenwonend * wijk - Er wonen teveel jongeren in de wijk Crosstab Er wonen te veel jongeren in de wijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend

Count % within Alleen of

ja

neutraal

Total

141

12

16

169

83,4%

7,1%

9,5%

100,0%

218

5

28

251

86,9%

2,0%

11,2%

100,0%

359

17

44

420

85,5%

4,0%

10,5%

100,0%

samenwonend Samenwonend

Count % within Alleen of samenwonend

Total


=> 7,1% van de alleenwonenden vindt dat er teveel jongeren zijn in de wijk. Dit t.o.v. 2% van de samenwonenden.

49 171/415 RMW - 12 januari 2012

- Teveel allochtonen in de wijk Crosstab Teveel allochtonen in de wijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


ja

neutraal

Total

112

38

20

170

65,9%

22,4%

11,8%

100,0%

198

33

19

250

79,2%

13,2%

7,6%

100,0%

310

71

39

420

73,8%

16,9%

9,3%

100,0%



Total


=> 22,4% van de alleenwonenden vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit is significant meer dan bij de samenwonenden.

50 172/415 RMW - 12 januari 2012

Eigenaar/huurder * wijk - Geen gezellige wijk Crosstab Geen gezellige wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count

(privémarkt of sociale

% within Eigenaar of huurder

woning)


ja

neutraal

Total

223

34

32

289

77,2%

11,8%

11,1%

100,0%

47

5

9

61

77,0%

8,2%

14,8%

100,0%

34

17

9

60

56,7%

28,3%

15,0%

100,0%

5

1

2

8

62,5%

12,5%

25,0%

100,0%

309

57

52

418

73,9%

13,6%

12,4%

100,0%

woning) huurder privé-markt

Count % within Eigenaar of huurder (privémarkt of sociale woning)

huurder sociale woning


geen van bovenstaande


Total


51 173/415 RMW - 12 januari 2012

=> 28,3% van de sociale huurders vindt de wijk niet gezellig. Dit is significant hoger dan de andere categorieën.

52 174/415 RMW - 12 januari 2012

- Er wonen teveel jongeren in de wijk Crosstab Er wonen te veel jongeren in de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

253

5

33

291

86,9%

1,7%

11,3%

100,0%

54

2

5

61

88,5%

3,3%

8,2%

100,0%

45

9

6

60

75,0%

15,0%

10,0%

100,0%

7

1

0

8

87,5%

12,5%

,0%

100,0%

359

17

44

420

85,5%

4,0%

10,5%

100,0%







Total


53 175/415 RMW - 12 januari 2012

=> 15% van de sociale huurders vindt dat er teveel jongeren wonen in de wijk. Dit is beduidend hoger dan de andere categorieën.

54 176/415 RMW - 12 januari 2012

- Verloedering/vervuiling in de wijk Crosstab Verloedering/ vervuiling van de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

233

37

21

291

80,1%

12,7%

7,2%

100,0%

45

13

3

61

73,8%

21,3%

4,9%

100,0%

32

26

3

61

52,5%

42,6%

4,9%

100,0%

6

2

0

8

75,0%

25,0%

,0%

100,0%

316

78

27

421

75,1%

18,5%

6,4%

100,0%







Total


55 177/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna 43% van de sociale huurders vindt dat de wijk verloederd / vervuild is. Dit is significant hoger dan de andere categorieën.

56 178/415 RMW - 12 januari 2012

- Onveiligheid/criminaliteit in de wijk Crosstab Onveiligheid/ criminaliteit in de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

225

36

28

289

77,9%

12,5%

9,7%

100,0%

47

7

7

61

77,0%

11,5%

11,5%

100,0%

35

22

5

62

56,5%

35,5%

8,1%

100,0%

5

3

0

8

62,5%

37,5%

,0%

100,0%

312

68

40

420

74,3%

16,2%

9,5%

100,0%







Total


57 179/415 RMW - 12 januari 2012

=> 35,5% van de sociale huurders vindt de wijk onveilig. Dit is beduidend hoger dan de andere categorieën.

58 180/415 RMW - 12 januari 2012

- Slechte mentaliteit in de wijk Crosstab Slechte mentaliteit in de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

257

10

21

288

89,2%

3,5%

7,3%

100,0%

51

4

6

61

83,6%

6,6%

9,8%

100,0%

36

15

10

61

59,0%

24,6%

16,4%

100,0%

8

0

0

8

100,0%

,0%

,0%

100,0%

352

29

37

418

84,2%

6,9%

8,9%

100,0%







Total


59 181/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna een kwart van de sociale huurders vindt dat er een slechte mentaliteit heerst in de wijk. Dit is significant hoger dan de andere groepen.

60 182/415 RMW - 12 januari 2012

- Teveel allochtonen in de wijk Crosstab Teveel allochtonen in de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

233

30

26

289

80,6%

10,4%

9,0%

100,0%

47

12

2

61

77,0%

19,7%

3,3%

100,0%

26

27

9

62

41,9%

43,5%

14,5%

100,0%

4

2

2

8

50,0%

25,0%

25,0%

100,0%

310

71

39

420

73,8%

16,9%

9,3%

100,0%







Total


61 183/415 RMW - 12 januari 2012

=> 43,5% van de sociale huurders vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit t.o.v. 10% van de eigenaars.

62 184/415 RMW - 12 januari 2012

- Lawaaihinder in de wijk Crosstab Lawaaihinder in de wijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

Count



woning)


ja

neutraal

Total

223

43

24

290

76,9%

14,8%

8,3%

100,0%

46

11

4

61

75,4%

18,0%

6,6%

100,0%

34

19

7

60

56,7%

31,7%

11,7%

100,0%

6

2

0

8

75,0%

25,0%

,0%

100,0%

309

75

35

419

73,7%

17,9%

8,4%

100,0%







Total


63 185/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna 32% van de sociale huurders vindt dat er lawaaihinder is in de buurt. Dit is significant hoger dan de andere categorieën.

64 186/415 RMW - 12 januari 2012

Huidige woonvorm * wijk - Geen (bruikbare) significante verschillen. Kennis woonvormen (vraag 12, 12.1) Enkelvoudig Welke woonvormen gekend

Valid

niet gekend gekend Total

Missing

System

Woonvorm Serviceflats gekend Frequency Percent Valid Percent 18 4,3 4,3 403 95,5 95,7 421 99,8 100,0

Total

1

,2

422

100,0


65 187/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Woonvorm Kangoeroewonen gekend Frequency Percent Valid Percent 253 60,0 60,2 167 39,6 39,8 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


66 188/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Woonvorm Groepswonen gekend Frequency Percent Valid Percent 220 52,1 52,4 200 47,4 47,6 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


67 189/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Woonvorm Ondersteund groepswonen gekend Frequency Percent Valid Percent 298 70,6 71,0 122 28,9 29,0 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


68 190/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Woonvorm individueel aangepaste woningen voor ouderen gekend Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent niet gekend 163 38,6 38,8 38,8 gekend 257 60,9 61,2 100,0 Total 420 99,5 100,0

Missing

System

Total

2

,5

422

100,0

69 191/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Woonvorm intergenerationeel wonen gekend Frequency Percent Valid Percent 352 83,4 83,8 68 16,1 16,2 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


70 192/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Woonvorm Student in huis gekend Frequency Percent Valid Percent 242 57,3 57,6 178 42,2 42,4 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


71 193/415 RMW - 12 januari 2012

Juiste definiëring Deze vraag ging na of mensen die bepaalde woonvormen kennen, ook effectief de juiste definiëring hanteren.

Serviceflats verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

9

2,2

2,3

2,3

verstaan

388

96,3

97,7

100,0

Total

397

98,5

100,0

6

1,5

403

100,0

System

Total

72 194/415 RMW - 12 januari 2012

Kangoeroewonen verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

15

9,0

9,0

9,0

verstaan

151

90,4

91,0

100,0

Total

166

99,4

100,0

1

,6

167

100,0

System

Total

73 195/415 RMW - 12 januari 2012

Groepswonen verstaan Frequency Valid

Valid Percent

Cumulative Percent

niet verstaan

15

12,3

13,3

13,3

verstaan

98

80,3

86,7

100,0

113

92,6

100,0

9

7,4

122

100,0

Total Missing

Percent

System

Total

74 196/415 RMW - 12 januari 2012

Ondersteund groepswonen verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

17

13,9

14,5

14,5

verstaan

100

82,0

85,5

100,0

Total

117

95,9

100,0

5

4,1

122

100,0

System

Total

75 197/415 RMW - 12 januari 2012

Individueel aangepast verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

6

2,3

2,5

2,5

verstaan

236

91,8

97,5

100,0

Total

242

94,2

100,0

15

5,8

257

100,0

System

Total

76 198/415 RMW - 12 januari 2012

Intergenerationeel wonen verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

2

2,9

3,1

3,1

verstaan

62

91,2

96,9

100,0

Total

64

94,1

100,0

4

5,9

68

100,0

System

Total

77 199/415 RMW - 12 januari 2012

Student in huis verstaan Frequency Valid

Missing

niet verstaan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

12

6,7

7,2

7,2

verstaan

155

87,1

92,8

100,0

Total

167

93,8

100,0

11

6,2

178

100,0

System

Total

78 200/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisgeneigdheid (vraag 12.2, 17, 17.1, 18, 19, 19.1, 19.2, 19.3, 19.4, 19.5, 20 Enkelvoudig Woonvormen overwegen

Valid

nooit eerder niet neutraal eerder wel zeker Total

Missing

System

Serviceflat overwegen Frequency Percent 58 13,7 52 12,3 31 7,3 171 40,5 105 24,9 417 98,8

Total

5

1,2

422

100,0

Valid Percent 13,9 12,5 7,4 41,0 25,2 100,0

Cumulative Percent 13,9 26,4 33,8 74,8 100,0

79 201/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Kangoeroewonen overwegen Frequency Percent Valid Percent 185 43,8 44,8 115 27,3 27,8 29 6,9 7,0 72 17,1 17,4 12 2,8 2,9 413 97,9 100,0

Total

9

2,1

422

100,0


80 202/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Groepswonen overwegen Frequency Percent Valid Percent 225 53,3 54,6 103 24,4 25,0 36 8,5 8,7 43 10,2 10,4 5 1,2 1,2 412 97,6 100,0

Total

10

2,4

422

100,0


81 203/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

ondersteund groepswonen overwegen Frequency Percent Valid Percent 206 48,8 50,2 93 22,0 22,7 47 11,1 11,5 57 13,5 13,9 7 1,7 1,7 410 97,2 100,0

Total

12

2,8

422

100,0


82 204/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Individueel aangepast overwegen Frequency Percent Valid Percent 72 17,1 17,6 46 10,9 11,3 38 9,0 9,3 162 38,4 39,7 90 21,3 22,1 408 96,7 100,0

Total

14

3,3

422

100,0


83 205/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Intergenerationeel wonen overwegen Frequency Percent Valid Percent 205 48,6 50,1 100 23,7 24,4 38 9,0 9,3 42 10,0 10,3 24 5,7 5,9 409 96,9 100,0

Total

13

3,1

422

100,0


84 206/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

student in huis overwegen Frequency Percent Valid Percent 239 56,6 58,0 97 23,0 23,5 24 5,7 5,8 45 10,7 10,9 7 1,7 1,7 412 97,6 100,0

Total

10

2,4

422

100,0


85 207/415 RMW - 12 januari 2012

Schaalconstructie12 Om na te gaan of de respondenten in het algemeen geneigd zijn te verhuizen naar een welbepaalde woonvorm, werd een schaalconstructie gemaakt. Hierbij werd per respondent het gemiddelde berekend van de scores op vraag 12.2.

Valid

Missing

verhuisgeneigdheidverthé_schaalconstructie Frequency Percent Valid Percent geen verhuisgeneigdheid 148 35,1 37,4 neutraal tov verhuisgeneigdheid 183 43,4 46,2 wel verhuisgeneigdheid 65 15,4 16,4 Total 396 93,8 100,0 System

Total

26

6,2

422

100,0


(Geen verhuisgeneigdheid: gemiddelde score <=2,5; Neutraal tov verhuisgeneigdheid: 2,5 - 3,5; Wel verhuisgeneigdheid: >3,5)

12

Deze methode is gebaseerd op het behoeftenonderzoek van prof. Verthé

86 208/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuis na 45jaar + leeftijd + redenen

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Na 45 jaar nog verhuisd Frequency Percent Valid Percent 244 57,8 58,4 174 41,2 41,6 418 99,1 100,0 4

,9

422

100,0


87 209/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd uit eenzaamheid Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

129

74,1

90,8

90,8

13

7,5

9,2

100,0

142

81,6

100,0

32

18,4

174

100,0

88 210/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd voor sociale contacten Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

123

70,7

85,4

85,4

21

12,1

14,6

100,0

144

82,8

100,0

30

17,2

174

100,0

89 211/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

111

63,8

81,0

81,0

26

14,9

19,0

100,0

137

78,7

100,0

37

21,3

174

100,0

90 212/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om huisvestigingsproblemen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

102

58,6

69,9

69,9

44

25,3

30,1

100,0

146

83,9

100,0

28

16,1

174

100,0

91 213/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om gezondheidsproblemen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

102

58,6

72,3

72,3

39

22,4

27,7

100,0

141

81,0

100,0

33

19,0

174

100,0

92 214/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om financiële situatiie Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

117

67,2

81,3

81,3

27

15,5

18,8

100,0

144

82,8

100,0

30

17,2

174

100,0

93 215/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd voor de beschikbare voorzieningen in de wijk Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

120

69,0

83,9

83,9

23

13,2

16,1

100,0

143

82,2

100,0

31

17,8

174

100,0

94 216/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd voor de aantrekkelijke omgeving Frequency Valid

Total

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

97

55,7

68,8

68,8

ja

44

25,3

31,2

100,0

141

81,0

100,0

33

19,0

174

100,0

Total Missing

Percent

System

95 217/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd uit gevoel van onveilig Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

122

70,1

86,5

86,5

19

10,9

13,5

100,0

141

81,0

100,0

33

19,0

174

100,0

96 218/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd door de nood aan een toilet binnenshuis Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

124

71,3

89,2

89,2

15

8,6

10,8

100,0

139

79,9

100,0

35

20,1

174

100,0

97 219/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd omdat de trappen niet haalbaar meer waren Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

105

60,3

75,0

75,0

35

20,1

25,0

100,0

140

80,5

100,0

34

19,5

174

100,0

98 220/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd omdat de woning te groot was Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

104

59,8

71,7

71,7

41

23,6

28,3

100,0

145

83,3

100,0

29

16,7

174

100,0

99 221/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om dichter bij de kinderen te wonen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

117

67,2

88,0

88,0

16

9,2

12,0

100,0

133

76,4

100,0

41

23,6

174

100,0

100 222/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuisd om andere redenen: divers, meest voorkomende redenen opnemen De top 4: 3. huis verkocht of renovatie van de woning: hoort thuis bij het item ‘huisvestingsproblemen’ 4. verandering burgerlijke staat: echtscheiding, overlijden partner, nieuwe relatie, huwelijk 5. omwille van beroep of pensionering 6. gelijke scores voor wat betreft ‘onderhoud van de woning’, ‘te klein’ en ‘overgang van huur naar koop’ Slechts 1 iemand haalde aan om preventief te verhuizen in het kader van een comfortabele oude dag.

101 223/415 RMW - 12 januari 2012

Overwegen verhuis + redenen + ondernomen stappen, geplande stappen

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

overweegt u nu te verhuizen? Frequency Percent Valid Percent 371 87,9 90,0 41 9,7 10,0 412 97,6 100,0 10

2,4

422

100,0


102 224/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen uit eenzaamheid Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

34

82,9

94,4

94,4

2

4,9

5,6

100,0

36

87,8

100,0

5

12,2

41

100,0

103 225/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor de behoefte aan sociale contacten Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

29

70,7

82,9

82,9

6

14,6

17,1

100,0

35

85,4

100,0

6

14,6

41

100,0

104 226/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

26

63,4

76,5

76,5

8

19,5

23,5

100,0

34

82,9

100,0

7

17,1

41

100,0

105 227/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor huisvestingsproblemen Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

22

53,7

64,7

64,7

ja

12

29,3

35,3

100,0

Total

34

82,9

100,0

7

17,1

41

100,0

System

106 228/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor gezondheidsproblemen Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

16

39,0

45,7

45,7

ja

19

46,3

54,3

100,0

Total

35

85,4

100,0

6

14,6

41

100,0

System

107 229/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor de financiële situatie Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

30

73,2

83,3

83,3

6

14,6

16,7

100,0

36

87,8

100,0

5

12,2

41

100,0

108 230/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor de aanwezigheid van voorzieningen in de wijk Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

26

63,4

74,3

74,3

9

22,0

25,7

100,0

35

85,4

100,0

6

14,6

41

100,0

109 231/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor een aantrekkelijke omgeving Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

23

56,1

65,7

65,7

ja

12

29,3

34,3

100,0

Total

35

85,4

100,0

6

14,6

41

100,0

System

110 232/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen voor gevoelens van onveiligheid Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

29

70,7

82,9

82,9

6

14,6

17,1

100,0

35

85,4

100,0

6

14,6

41

100,0

111 233/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen uit nood aan een toilet binnenshuis Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

33

80,5

97,1

97,1

1

2,4

2,9

100,0

34

82,9

100,0

7

17,1

41

100,0

112 234/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen als de trappen niet meer haalbaar zijn Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

23

56,1

63,9

63,9

ja

13

31,7

36,1

100,0

Total

36

87,8

100,0

5

12,2

41

100,0

System

113 235/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen als de woning te groot geworden is Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

nee

23

56,1

63,9

63,9

ja

13

31,7

36,1

100,0

Total

36

87,8

100,0

5

12,2

41

100,0

System

114 236/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuizen om dichter bij de kinderen te wonen Frequency Valid

nee ja Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

32

78,0

94,1

94,1

2

4,9

5,9

100,0

34

82,9

100,0

7

17,1

41

100,0

115 237/415 RMW - 12 januari 2012

Verhuis om andere reden De top 2:  Afbraak / renovatie huidige woning: hoort thuis onder ‘huisvestingsproblemen’  Huidige woning te groot Eén persoon overweegt een verhuis in het kader van een goede oude dag. Bij de respondenten die overwogen om te verhuizen, werd nagevraagd welke stappen zij reeds ondernamen. De top 4:  geen stappen ondernomen  aanvraag sociale woning  regelmatig advertenties bekijken  laten opschrijven voor een woonzorgcentrum Eén persoon had, op advies van de kinderen, informatie opgevraagd met betrekking tot kangoeroewonen. Bij de respondenten die overwogen om te verhuizen, werd nagevraagd welke stappen zij gepland hebben. Deze antwoorden zijn heel uiteenlopend. De uitschieter is ‘geen’.

116 238/415 RMW - 12 januari 2012

Hypothetische verhuis + advies vragen + welke manier We vroegen aan de mensen aan wie ze advies zouden vragen indien ze, louter hypothetisch, toch zouden verhuizen. De top 4:  familie, met vooral de kinderen aan kop  geen idee  zelf  OCMW of stadsdienst We vroegen eveneens aan de mensen op welke manier ze op zoek zouden gaan indien ze, louter hypothetisch, toch zouden verhuizen. Dit gaf gelijkaardige antwoorden als de vorige vraag. We kunnen aannemen dat de vraagstelling in dit kader verwarrend was voor de respondenten. In de focusgroepen werd gevraagd aan de mensen of zij hun ideale oude dag nog steeds in hun huidige woning zien. Naast de gekende topics vermeld zoals hierboven, werden volgende zaken aangehaald: - winkels en dienstverlening - vertouwde omgeving - goed openbaar vervoer

117 239/415 RMW - 12 januari 2012

Voorkeur huren of kopen

Valid

huren kopen Total

Missing

System

Total

huren of kopen Frequency Percent 277 65,6 103 24,4 380 90,0 42

10,0

422

100,0



In de focusgroepen werd gepeild naar het standpunt ten opzichte van huren, kopen of wooncertificaten. De antwoorden bij huren en kopen zijn een opsomming van de voor- en nadelen van beide systemen. Woonzekerheid en financiële overwegingen zijn bepalende facturen. Kopen schrikt af omdat een nieuwe lening aangaan niet wenselijk of zelfs niet mogelijk is. Specifiek voor wooncertificaten werd gezegd dat dit een nog te weinig gekende formule is, twijfels geeft en dat de termijn van 33 jaar niet realistisch is. Woning op lijfrente werd als alternatief aangehaald. Richtlijnen over de grootte van huur- en aankoopprijs variëren sterk. De aanvaardbare huurprijzen schommelen tussen de €300 en €1.000. Er werd wel uitdrukkelijk vermeld dat de huurprijs in functie van het inkomen moet zijn en max. 1/3de van het pensioen mag bedragen. De haalbare aankoopprijs volgens de focusgroepen varieert tussen de €150.000 en €350.000.

118 240/415 RMW - 12 januari 2012

Gecombineerd De resultaten met betrekking tot het overwegen van bepaalde woonvormen, werden gecombineerd met de kruisvariabelen. Enkel de significante verschillende worden weergegeven. Leeftijd * woonvorm overwegen - Serviceflat overwegen Crosstab Serviceflat overwegen nooit leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

5

12

7

50

21

95

5,3%

12,6%

7,4%

52,6%

22,1%

100,0%

5

16

9

58

32

120

4,2%

13,3%

7,5%

48,3%

26,7%

100,0%

21

14

9

48

37

129

16,3%

10,9%

7,0%

37,2%

28,7%

100,0%

27

10

6

15

14

72

37,5%

13,9%

8,3%

20,8%

19,4%

100,0%

58

52

31

171

104

416

13,9%

12,5%

7,5%

41,1%

25,0%

100,0%

119 241/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna 75% van de 50-60jarigen zou eerder wel tot zeker een serviceflat overwegen. Dit t.o.v. ongeveer 40% +80 jarigen.

120 242/415 RMW - 12 januari 2012

- Groepswonen overwegen Crosstab Groepswonen overwegen nooit leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

31

25

18

18

3

95

32,6%

26,3%

18,9%

18,9%

3,2%

100,0%

48

44

12

15

1

120

40,0%

36,7%

10,0%

12,5%

,8%

100,0%

92

21

6

8

1

128

71,9%

16,4%

4,7%

6,3%

,8%

100,0%

53

13

0

2

0

68

77,9%

19,1%

,0%

2,9%

,0%

100,0%

224

103

36

43

5

411

54,5%

25,1%

8,8%

10,5%

1,2%

100,0%

=> Ongeveer 22% van de 50-60 jarigen zou groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit percentage ligt significant hoger dan de leeftijdsgroepen vanaf 70jaar.

121 243/415 RMW - 12 januari 2012

- Ondersteund groepswonen overwegen Crosstab ondersteund groepswonen overwegen nooit leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

27

20

21

23

3

94

28,7%

21,3%

22,3%

24,5%

3,2%

100,0%

45

39

15

20

1

120

37,5%

32,5%

12,5%

16,7%

,8%

100,0%

80

22

10

11

3

126

63,5%

17,5%

7,9%

8,7%

2,4%

100,0%

53

12

1

3

0

69

76,8%

17,4%

1,4%

4,3%

,0%

100,0%

205

93

47

57

7

409

50,1%

22,7%

11,5%

13,9%

1,7%

100,0%

=> De jongste leeftijdsgroep zou ondersteund groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit is beduidend hoger dan de oudste leeftijdsgroepen.

122 244/415 RMW - 12 januari 2012

- Individueel aangepast wonen overwegen Crosstab Individueel aangepast overwegen nooit leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

6

6

6

45

32

95

6,3%

6,3%

6,3%

47,4%

33,7%

100,0%

15

17

16

50

19

117

12,8%

14,5%

13,7%

42,7%

16,2%

100,0%

30

13

12

42

30

127

23,6%

10,2%

9,4%

33,1%

23,6%

100,0%

20

10

4

25

9

68

29,4%

14,7%

5,9%

36,8%

13,2%

100,0%

71

46

38

162

90

407

17,4%

11,3%

9,3%

39,8%

22,1%

100,0%

=> 80% van de 50-60 jarigen overweegt individueel aangepast wonen eerder wel tot zeker. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

123 245/415 RMW - 12 januari 2012

- Intergenerationeel wonen overwegen Crosstab Intergenerationeel wonen overwegen nooit leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

27

35

13

13

6

94

28,7%

37,2%

13,8%

13,8%

6,4%

100,0%

51

37

14

11

6

119

42,9%

31,1%

11,8%

9,2%

5,0%

100,0%

81

15

10

13

8

127

63,8%

11,8%

7,9%

10,2%

6,3%

100,0%

45

13

1

5

4

68

66,2%

19,1%

1,5%

7,4%

5,9%

100,0%

204

100

38

42

24

408

50,0%

24,5%

9,3%

10,3%

5,9%

100,0%

=> Ongeveer 20% van de 50-60 jarigen zou intergenerationeel wonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

124 246/415 RMW - 12 januari 2012

Inkomensklasse * woonvorm overwegen - Serviceflat overwegen Crosstab Serviceflat overwegen nooit inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

9

5

2

12

8

36

25,0%

13,9%

5,6%

33,3%

22,2%

100,0%

29

15

9

41

31

125

23,2%

12,0%

7,2%

32,8%

24,8%

100,0%

2

12

9

32

27

82

2,4%

14,6%

11,0%

39,0%

32,9%

100,0%

18

20

11

86

39

174

10,3%

11,5%

6,3%

49,4%

22,4%

100,0%

58

52

31

171

105

417

13,9%

12,5%

7,4%

41,0%

25,2%

100,0%

=> bijna 72% van de op 1 na hoogste en 72% van de hoogste inkomensklasse zou een serviceflat eerder wel tot zeker overwegen. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen.

125 247/415 RMW - 12 januari 2012

- Individueel aangepast wonen overwegen Crosstab Individueel aangepast overwegen nooit inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

11

4

3

8

9

35

31,4%

11,4%

8,6%

22,9%

25,7%

100,0%

29

18

11

36

28

122

23,8%

14,8%

9,0%

29,5%

23,0%

100,0%

11

11

11

30

18

81

13,6%

13,6%

13,6%

37,0%

22,2%

100,0%

21

13

13

88

35

170

12,4%

7,6%

7,6%

51,8%

20,6%

100,0%

72

46

38

162

90

408

17,6%

11,3%

9,3%

39,7%

22,1%

100,0%

=> 72,4% van de hoogste inkomensklasse zou individueel aangepast wonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit t.o.v. 55% bij de laagste inkomensklasse.

126 248/415 RMW - 12 januari 2012

Kern/rand * woonvorm overwegen - Groepswonen overwegen Crosstab Groepswonen overwegen nooit Kern of rand

kern


rand


Total


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

94

50

14

9

2

169

55,6%

29,6%

8,3%

5,3%

1,2%

100,0%

131

53

22

34

3

243

53,9%

21,8%

9,1%

14,0%

1,2%

100,0%

225

103

36

43

5

412

54,6%

25,0%

8,7%

10,4%

1,2%

100,0%

=> Iets meer dan 15% van de respondenten uit de rand zou groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de kern.

127 249/415 RMW - 12 januari 2012

Alleenwonend/samenwonend * woonvorm overwegen - Student in huis overwegen Crosstab student in huis overwegen nooit Alleen of samenwonend

Alleen wonend


eerder niet

neutraal

eerder wel

zeker

Total

110

32

5

16

3

166

66,3%

19,3%

3,0%

9,6%

1,8%

100,0%

129

65

19

29

4

246

52,4%

26,4%

7,7%

11,8%

1,6%

100,0%

239

97

24

45

7

412

58,0%

23,5%

5,8%

10,9%

1,7%

100,0%



Total


=> 13,4% van de samenwonende respondenten uit de rand zou een student in huis eerder wel tot zeker overwegen. Dit t.o.v. 11,4% van de alleenwonende respondenten.

128 250/415 RMW - 12 januari 2012

Eigenaar/huurder * woonvorm overwegen - Geen (bruikbare) significante verschillen. Huidige woonvorm * woonvorm overwegen - Geen (bruikbare) significante verschillen.

129 251/415 RMW - 12 januari 2012

De resultaten met betrekking tot de redenen van verhuis na 45 jaar werden gecombineerd met de kruisvariabelen . Hier werden alleen de respondenten die na 45 jaar verhuisden, in rekening genomen (select cases). Dit betreft 174 respondenten. Enkel de significante verschillende worden weergegeven. Leeftijdsklasse * redenen verhuis na 45 jaar - Verhuisd om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen Crosstab Verhuisd om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

11

6

17

64,7%

35,3%

100,0%

44

3

47

93,6%

6,4%

100,0%

32

8

40

80,0%

20,0%

100,0%

24

9

33

72,7%

27,3%

100,0%

111

26

137

81,0%

19,0%

100,0%

130 252/415 RMW - 12 januari 2012

=> 35,3% van de 50-60 jarigen (select cases) is verhuisd om niet afhankelijk te worden van de kinderen. Dit t.o.v. 6,4% van de 61-70 jarigen.

131 253/415 RMW - 12 januari 2012

Inkomensklasse * redenen verhuis na 45 jaar - geen significante verschillen Kern/rand * redenen verhuis na 45 jaar - Verhuisd om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen Crosstab Verhuisd om niet afhankelijk te willen worden van de kinderen nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

Total

58

8

66

87,9%

12,1%

100,0%

53

18

71

74,6%

25,4%

100,0%

111

26

137

81,0%

19,0%

100,0%

=> 25,4% van de respondenten uit de rand (select cases) verhuisden om niet afhankelijk te worden van de kinderen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de kern.

132 254/415 RMW - 12 januari 2012

Alleenwonend/samenwonend * redenen verhuis na 45 jaar - Verhuisd om financiële situatie Crosstab Verhuisd om financiële situatiie nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


ja

Total

53

19

72

73,6%

26,4%

100,0%

64

8

72

88,9%

11,1%

100,0%

117

27

144

81,3%

18,8%

100,0%



Total


=> 26,4% van de alleenwonende respondenten (select cases) verhuisde na zijn 45-ste omwille van financiële redenen. Dit is significant hoger dan de alleenwonende respondenten, waar slechts 11% hierop positief antwoordde.

133 255/415 RMW - 12 januari 2012

Eigenaar/huurder * redenen verhuis na 45 jaar - Geen (bruikbare) significante verschillen Huidige woonvorm * redenen verhuis na 45 jaar - Geen (bruikbare) significante verschillen

134 256/415 RMW - 12 januari 2012

De resultaten met betrekking tot de mogelijke verhuisredenen van verhuis bij respondenten die op het moment van het interview overwogen om te verhuizen werden gecombineerd met de kruisvariabelen . Hier werden alleen de respondenten die op het moment van het interview overwogen om te verhuizen, in rekening genomen (select cases). Dit betreft 41 respondenten. Enkel de significante verschillende worden weergegeven. - Er werden geen (bruikbare) significante verschillen gevonden

135 257/415 RMW - 12 januari 2012

Woonwensen (vraag 14.2) Wat is belangrijk in een woning Enkelvoudig

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total


Bad belangrijk Percent 43,1 55,5 98,6

6

1,4

422

100,0



136 258/415 RMW - 12 januari 2012

Douche belangrijk Percent 73 17,3 344 81,5 417 98,8

Frequency Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

5

1,2

422

100,0



137 259/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total


Tuin belangrijk Percent 34,8 63,5 98,3

7

1,7

422

100,0



In de focusgroep kwamen volgende aanvullingen: - ja, indien het onderhouden wordt door externen - rustbanken in de tuin

138 260/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Terras belangrijk Frequency Percent 114 27,0 303 71,8 417 98,8 5

1,2

422

100,0



139 261/415 RMW - 12 januari 2012

CV belangrijk Percent 69 16,4 347 82,2 416 98,6

Frequency Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

6

1,4

422

100,0



140 262/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Toilet binnen belangrijk Frequency Percent Valid Percent 31 7,3 7,5 385 91,2 92,5 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


141 263/415 RMW - 12 januari 2012

Telefoon belangrijk Percent 43 10,2 373 88,4 416 98,6

Frequency Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

6

1,4

422

100,0



142 264/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Rookdetector belangrijk Frequency Percent Valid Percent 193 45,7 46,6 221 52,4 53,4 414 98,1 100,0 8

1,9

422

100,0


143 265/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Drempelvrije toegang tot de woning belangrijk Frequency Percent Valid Percent 145 34,4 34,9 270 64,0 65,1 415 98,3 100,0 7

1,7

422

100,0


144 266/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Trappenvrije woning belangrijk Frequency Percent Valid Percent 134 31,8 32,3 281 66,6 67,7 415 98,3 100,0 7

1,7

422

100,0


145 267/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Belangrijk om zonder drempels naar het toilet te kunnen Frequency Percent Valid Percent 65 15,4 15,7 350 82,9 84,3 415 98,3 100,0 7

1,7

422

100,0


146 268/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Belangrijk dat drempels gemakkelijk te nemen zijn Frequency Percent Valid Percent 80 19,0 19,3 334 79,1 80,7 414 98,1 100,0 8

1,9

422

100,0


147 269/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Belangrijk dat de afstand tot de kinderen vlot haalbaar is Frequency Percent Valid Percent 127 30,1 31,4 277 65,6 68,6 404 95,7 100,0 18

4,3

422

100,0


148 270/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Belangrijk dat de wijk u goed bevalt Frequency Percent Valid Percent 50 11,8 12,0 366 86,7 88,0 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


149 271/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Belangrijk dat de afstand tot de voorzieningen vlot haalbaar is Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent nee 36 8,5 8,7 8,7 ja 380 90,0 91,3 100,0 Total 416 98,6 100,0

Missing

System

Total

6

1,4

422

100,0

150 272/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Belangrijk dat de grootte van de woning voldoet aan de wensen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent nee 36 8,5 8,7 8,7 ja 379 89,8 91,3 100,0 Total 415 98,3 100,0

Missing

System

Total

7

1,7

422

100,0

151 273/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Belangrijk dat de woning in goede staat is Frequency Percent Valid Percent 29 6,9 7,0 387 91,7 93,0 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


152 274/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Voldoende comfort is belangrijk Frequency Percent Valid Percent 25 5,9 6,0 391 92,7 94,0 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


153 275/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Een gerieflijke woning is belangrijk Frequency Percent Valid Percent 29 6,9 7,0 387 91,7 93,0 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


154 276/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Een goed te verwarmen woning is belangrijk Frequency Percent Valid Percent 31 7,3 7,5 385 91,2 92,5 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


155 277/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Goede geluidsisolatie is belangrijk Frequency Percent Valid Percent 66 15,6 15,9 349 82,7 84,1 415 98,3 100,0 7

1,7

422

100,0


156 278/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

nee ja Total

Missing

System

Total

Een inbraakgevoelige woning is belangrijk Frequency Percent Valid Percent 201 47,6 48,3 215 50,9 51,7 416 98,6 100,0 6

1,4

422

100,0


157 279/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Het is belangrijk dat de kost/huurprijs binnen het budget past Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent nee 110 26,1 26,9 26,9 ja 299 70,9 73,1 100,0 Total 409 96,9 100,0

Missing

System

Total

13

3,1

422

100,0

In de focusgroepen werd gepeild naar de kenmerken van een ideale woning. De antwoorden werden geclusterd volgens 1) eigenschappen toe te wijzen aan specifieke woonvertrekken en 2) algemene eigenschappen. Badkamer: - stoel in douche - breed bad Toilet(ten): - inplanting toilet belangrijk, bij voorkeur in buurt slaap- of badkamer - verhoogd toilet - 2 deuren, 1 naar slaapkamer en 1 naar hal Keuken: - keukenblad in hoogte verstelbaar - kookplaat met beveiliging Slaapkamer: - minstens 2, waarvan 1 multifunctioneel in te richten (bureau, logeerkamer,…) - licht moet gemakkelijk en snel aan te steken zijn Woonkamer: - voldoende ruimte voor eigen meubels Gemeenschappelijke ruimtes: 158 280/415 RMW - 12 januari 2012

- voor sociale contacten - moet op slot kunnen Garage / parkeerplaats: - indien gesloten garage, geen berging meer nodig In de focusgroepen werden een aantal concepten aangeboden met bijhorende kenmerken. De aanwezigen konden de verschillende concepten evalueren. De belangrijke zaken werden opgenomen onder andere clusters.

159 281/415 RMW - 12 januari 2012

Gecombineerd De resultaten met betrekking tot de zaken omtrent de woning die de respondenten belangrijk vinden, werden gecombineerd met de kruisvariabelen. Enkel de significante verschillende worden weergegeven. Leeftijdsgroep * belangrijke zaken omtrent de woning - Bad aanwezig Crosstab Bad belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

44

52

96

45,8%

54,2%

100,0%

36

85

121

29,8%

70,2%

100,0%

67

62

129

51,9%

48,1%

100,0%

34

35

69

49,3%

50,7%

100,0%

181

234

415

43,6%

56,4%

100,0%

160 282/415 RMW - 12 januari 2012

=> Iets meer dan 70% van de 61-70 jarigen vindt een bad belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

161 283/415 RMW - 12 januari 2012

- Douche aanwezig Crosstab Douche belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

5

91

96

5,2%

94,8%

100,0%

18

103

121

14,9%

85,1%

100,0%

36

93

129

27,9%

72,1%

100,0%

14

56

70

20,0%

80,0%

100,0%

73

343

416

17,5%

82,5%

100,0%

=> Bijna 95% van de 50-60 jarigen vindt een douche belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

162 284/415 RMW - 12 januari 2012

- Tuin aanwezig Crosstab Tuin belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

16

80

96

16,7%

83,3%

100,0%

38

82

120

31,7%

68,3%

100,0%

55

74

129

42,6%

57,4%

100,0%

37

32

69

53,6%

46,4%

100,0%

146

268

414

35,3%

64,7%

100,0%

=> 83,3% van de 50-60 jarigen vindt een tuin belangrijk. Dit t.o.v. de +80 jarigen waarvan slechts 46,4% een tuin belangrijk vindt.

163 285/415 RMW - 12 januari 2012

- Terras aanwezig Crosstab Terras belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

17

79

96

17,7%

82,3%

100,0%

20

101

121

16,5%

83,5%

100,0%

49

80

129

38,0%

62,0%

100,0%

28

42

70

40,0%

60,0%

100,0%

114

302

416

27,4%

72,6%

100,0%

=> 83,5% van de 61-70 jarigen vindt een terras belangrijk. Dit is significant hoger dan de ouderen leeftijdsgroepen.

164 286/415 RMW - 12 januari 2012

- Toilet binnen Crosstab Toilet binnen belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

2

94

96

2,1%

97,9%

100,0%

5

115

120

4,2%

95,8%

100,0%

18

111

129

14,0%

86,0%

100,0%

6

64

70

8,6%

91,4%

100,0%

31

384

415

7,5%

92,5%

100,0%

=> Alle leeftijdsgroepen vinden een toilet binnen belangrijk. Bijna 98% van de jongste leeftijdsgroep vindt het alsnog significant belangrijker dan de anderen.

165 287/415 RMW - 12 januari 2012

- Drempels gemakkelijk te nemen Crosstab Belangrijk dat drempels gemakkelijk te nemen zijn nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

12

84

96

12,5%

87,5%

100,0%

15

105

120

12,5%

87,5%

100,0%

38

90

128

29,7%

70,3%

100,0%

15

54

69

21,7%

78,3%

100,0%

80

333

413

19,4%

80,6%

100,0%

=> 70,3% van de 71-80 jarigen vinden het niet belangrijk dat de drempels gemakkelijk te nemen zijn. Dit is beduidend lager dan de andere leeftijdsgroepen.

166 288/415 RMW - 12 januari 2012

- Belangrijk dat de wijk goed bevalt Crosstab Belangrijk dat de wijk u goed bevalt nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

1

95

96

1,0%

99,0%

100,0%

11

109

120

9,2%

90,8%

100,0%

28

101

129

21,7%

78,3%

100,0%

10

60

70

14,3%

85,7%

100,0%

50

365

415

12,0%

88,0%

100,0%

=> 99% van de 50-60 jarigen vindt het belangrijk dat de wijk goed bevalt. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

167 289/415 RMW - 12 januari 2012

- Afstand tot voorzieningen vlot haalbaar Crosstab Belangrijk dat de afstand tot de voorzieningen vlot haalbaar is nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

3

93

96

3,1%

96,9%

100,0%

3

117

120

2,5%

97,5%

100,0%

18

111

129

14,0%

86,0%

100,0%

12

58

70

17,1%

82,9%

100,0%

36

379

415

8,7%

91,3%

100,0%

=> 17,1% van de +80 jarigen vindt het niet belangrijk dat de afstand tot de voorzieningen vlot haalbaar is. Dit t.o.v. 2,5% van de 61-70 jarigen.

168 290/415 RMW - 12 januari 2012

- Grootte van de woning voldoet aan de wensen Crosstab Belangrijk dat de grootte van de woning voldoet aan de wensen nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

2

94

96

2,1%

97,9%

100,0%

6

114

120

5,0%

95,0%

100,0%

22

106

128

17,2%

82,8%

100,0%

6

64

70

8,6%

91,4%

100,0%

36

378

414

8,7%

91,3%

100,0%

=> 17,2% van de 71-80 jarigen vindt het niet belangrijk dat de grootte van de woning voldoet aan de wensen. Dit is significant meer dan de andere leeftijdsgroepen.

169 291/415 RMW - 12 januari 2012

- Woning in goed staat Crosstab Belangrijk dat de woning in goede staat is nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

1

95

96

1,0%

99,0%

100,0%

5

115

120

4,2%

95,8%

100,0%

18

111

129

14,0%

86,0%

100,0%

5

65

70

7,1%

92,9%

100,0%

29

386

415

7,0%

93,0%

100,0%

=> 14% van de 71-80 jarigen vindt het niet belangrijk dat de woning in goed staat is. Dit t.o.v. 1% van de 50-60 jarigen.

170 292/415 RMW - 12 januari 2012

- Voldoende comfort in de woning Crosstab Voldoende comfort is belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

0

96

96

,0%

100,0%

100,0%

3

117

120

2,5%

97,5%

100,0%

18

111

129

14,0%

86,0%

100,0%

4

66

70

5,7%

94,3%

100,0%

25

390

415

6,0%

94,0%

100,0%

=> Alle leeftijdsgroepen vinden voldoende comfort in de woning belangrijk. 14% van de 7180 jarigen vindt dit echter niet belangrijk. Dit percentage wijkt af van de andere leeftijdsgroepen.

171 293/415 RMW - 12 januari 2012

- Gerieflijke woning Crosstab Een grieflijke woning is belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

0

96

96

,0%

100,0%

100,0%

6

114

120

5,0%

95,0%

100,0%

17

112

129

13,2%

86,8%

100,0%

6

64

70

8,6%

91,4%

100,0%

29

386

415

7,0%

93,0%

100,0%

=> 13,2% van de 71-80 jarigen vindt een gerieflijke woning niet belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

172 294/415 RMW - 12 januari 2012

- Goed te verwarmen woning Crosstab Een goed te verwarmen woning is belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

1

95

96

1,0%

99,0%

100,0%

5

115

120

4,2%

95,8%

100,0%

18

111

129

14,0%

86,0%

100,0%

7

63

70

10,0%

90,0%

100,0%

31

384

415

7,5%

92,5%

100,0%

=> 99% van de 50-60 jarigen vindt een goed te verwarmen woning belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

173 295/415 RMW - 12 januari 2012

- Goede geluidsisolatie Crosstab Goede geluidsisolatie is belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

7

89

96

7,3%

92,7%

100,0%

15

105

120

12,5%

87,5%

100,0%

32

96

128

25,0%

75,0%

100,0%

12

58

70

17,1%

82,9%

100,0%

66

348

414

15,9%

84,1%

100,0%

=> Bijna 93% van de 50-60 jarigen vindt een goede geluidsisolatie belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

174 296/415 RMW - 12 januari 2012

- Inbraakgevoelige woning Crosstab Een inbraakgevoelige woning is belangrijk nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

38

58

96

39,6%

60,4%

100,0%

71

49

120

59,2%

40,8%

100,0%

61

68

129

47,3%

52,7%

100,0%

31

39

70

44,3%

55,7%

100,0%

201

214

415

48,4%

51,6%

100,0%

=> Iets meer dan 60% van de 50-60 jarigen vindt een inbraakgevoelige woning belangrijk. Dit t.o.v. 40,8% van de 61-70 jarigen.

175 297/415 RMW - 12 januari 2012

- Kostprijs/huurprijs past binnen het budget Crosstab Het is belangrijk dat de kost/huurprijs binnen het budget past nee leeftijdsgroep

50-60 jarigen


61-70 jarigen


71-80 jarigen


+80 jarigen


Total


ja

Total

10

84

94

10,6%

89,4%

100,0%

22

97

119

18,5%

81,5%

100,0%

58

69

127

45,7%

54,3%

100,0%

20

48

68

29,4%

70,6%

100,0%

110

298

408

27,0%

73,0%

100,0%

=> Bijna 90% van de 50-60 jarigen vindt het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs binnen het budget past. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen.

176 298/415 RMW - 12 januari 2012

Inkomensklasse * belangrijke zaken omtrent de woning - Tuin belangrijk Crosstab Tuin belangrijk nee inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


ja

Total

21

14

35

60,0%

40,0%

100,0%

55

68

123

44,7%

55,3%

100,0%

22

59

81

27,2%

72,8%

100,0%

49

127

176

27,8%

72,2%

100,0%

147

268

415

35,4%

64,6%

100,0%

=> 72,2% van de hoogste inkomensklasse en 72,8% van de op één na hoogste inkomensklasse vindt een tuin belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen.

177 299/415 RMW - 12 januari 2012

- Terras belangrijk Crosstab Terras belangrijk nee inkomen4klassen

€500-€999


€1000-€1499


€1500-€1999


>= €2000


Total


ja

Total

19

16

35

54,3%

45,7%

100,0%

35

90

125

28,0%

72,0%

100,0%

26

55

81

32,1%

67,9%

100,0%

34

142

176

19,3%

80,7%

100,0%

114

303

417

27,3%

72,7%

100,0%

=> 80,7% van de hoogste inkomensklasse vindt een terras belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen.

178 300/415 RMW - 12 januari 2012

Kern/rand * belangrijke zaken omtrent de woning - Bad aanwezig Crosstab Bad belangrijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

Total

59

108

167

35,3%

64,7%

100,0%

123

126

249

49,4%

50,6%

100,0%

182

234

416

43,8%

56,3%

100,0%

=> Bijna 65% van de respondenten uit de kern vindt een bad belangrijk. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand.

179 301/415 RMW - 12 januari 2012

- Centrale verwarming aanwezig Crosstab CV belangrijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

Total

20

148

168

11,9%

88,1%

100,0%

49

199

248

19,8%

80,2%

100,0%

69

347

416

16,6%

83,4%

100,0%

=> Bijna 20% van de respondenten uit de rand vindt centrale verwarming niet belangrijk. Dit is beduidend meer dan de mensen uit de kern.

180 302/415 RMW - 12 januari 2012

- Telefoon aanwezig Crosstab Telefoon belangrijk nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

Total

9

159

168

5,4%

94,6%

100,0%

34

214

248

13,7%

86,3%

100,0%

43

373

416

10,3%

89,7%

100,0%

=> 94,6% van de mensen uit de kern vindt telefoon belangrijk. Dit t.o.v. 86,3% van de respondenten uit de rand.

181 303/415 RMW - 12 januari 2012

- Kostprijs/huurprijs past binnen budget Crosstab Het is belangrijk dat de kost/huurprijs binnen het budget past nee Kern of rand

kern


rand


Total


ja

Total

29

136

165

17,6%

82,4%

100,0%

81

163

244

33,2%

66,8%

100,0%

110

299

409

26,9%

73,1%

100,0%

=> Iets meer dan 82% van de respondenten uit de kern vinden het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs binnen het budget past. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand.

182 304/415 RMW - 12 januari 2012

Alleenwonend/samenwonend * belangrijke zaken omtrent de woning - Douche aanwezig Crosstab Douche belangrijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


Samenwonend


Total


ja

Total

38

130

168

22,6%

77,4%

100,0%

35

214

249

14,1%

85,9%

100,0%

73

344

417

17,5%

82,5%

100,0%

=> Bijna 86% van de samenwonende respondenten vindt een douche belangrijk. Dit is beduidend hoger dan het percentage bij de alleenwonenden.

183 305/415 RMW - 12 januari 2012

- Tuin aanwezig Crosstab Tuin belangrijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


Samenwonend


Total


ja

Total

73

95

168

43,5%

56,5%

100,0%

74

173

247

30,0%

70,0%

100,0%

147

268

415

35,4%

64,6%

100,0%

=> 70% van de samenwonende respondenten vindt een tuin belangrijk. Dit t.o.v. 56,5% van de alleenstaande respondenten.

184 306/415 RMW - 12 januari 2012

- Terras aanwezig Crosstab Terras belangrijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


Samenwonend


Total


ja

Total

56

112

168

33,3%

66,7%

100,0%

58

191

249

23,3%

76,7%

100,0%

114

303

417

27,3%

72,7%

100,0%

=> Bijna 77% van de samenwonende respondenten vindt een terras belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan het aantal alleenwonende respondenten die dit belangrijk vindt.

185 307/415 RMW - 12 januari 2012

- Centrale verwarming aanwezig Crosstab CV belangrijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


Samenwonend


Total


ja

Total

36

132

168

21,4%

78,6%

100,0%

33

215

248

13,3%

86,7%

100,0%

69

347

416

16,6%

83,4%

100,0%

=> Bijna 87% van de samenwonende respondenten vindt centrale verwarming belangrijk. Dit is veel hoger dan het percentage bij de alleenwonende respondenten.

186 308/415 RMW - 12 januari 2012

- Rookdetector aanwezig Crosstab Rookdetector belangrijk nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


Samenwonend


Total


ja

Total

90

78

168

53,6%

46,4%

100,0%

103

143

246

41,9%

58,1%

100,0%

193

221

414

46,6%

53,4%

100,0%

=> 58,1% van de samenwonende respondenten vindt een rookdetector belangrijk. Dit is beduidend hoger dan het aantal alleenwonende respondenten.

187 309/415 RMW - 12 januari 2012

- Drempels gemakkelijk te nemen Crosstab Belangrijk dat drempels gemakkelijk te nemen zijn nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


ja

Total

42

125

167

25,1%

74,9%

100,0%

38

209

247

15,4%

84,6%

100,0%

80

334

414

19,3%

80,7%

100,0%



Total


=> Meer samenwonende respondenten vinden het belangrijk dat drempels gemakkelijk te nemen zijn dan alleenwonende respondenten. Het betreft respectievelijk 84,6% en 74,9%.

188 310/415 RMW - 12 januari 2012

- Afstand tot de kinderen vlot haalbaar Crosstab Belangrijk dat de afstand tot de kinderen vlot haalbaar is nee Alleen of samenwonend

Alleen wonend


ja

Total

67

97

164

40,9%

59,1%

100,0%

60

180

240

25,0%

75,0%

100,0%

127

277

404

31,4%

68,6%

100,0%



Total


=> 75% van de samenwonende respondenten vindt het belangrijk dat de afstand tot de kinderen vlot haalbaar is. Dit is significant meer dan bij de alleenstaande respondenten.

189 311/415 RMW - 12 januari 2012

Eigenaar/huurder * belangrijke zaken omtrent woning - Tuin aanwezig Crosstab Tuin belangrijk nee Eigenaar of huurder (privémarkt

eigenaar

of sociale woning)

Count % within Eigenaar of huurder

ja

Total

83

203

286

29,0%

71,0%

100,0%

29

31

60

48,3%

51,7%

100,0%

34

27

61

55,7%

44,3%

100,0%

1

7

8

12,5%

87,5%

100,0%

147

268

415

35,4%

64,6%

100,0%

(privémarkt of sociale woning) huurder privé-markt






Total


=> 71% van de eigenaars vindt een tuin belangrijk. Dit ligt significant hoger dan de andere categorieën, de categorie ‘geen van bovenstaande’ buiten beschouwing gelaten.

190 312/415 RMW - 12 januari 2012

- Terras aanwezig Crosstab Terras belangrijk nee Eigenaar of huurder (privémarkt

eigenaar

of sociale woning)


ja

Total

75

212

287

26,1%

73,9%

100,0%

13

47

60

21,7%

78,3%

100,0%

20

42

62

32,3%

67,7%

100,0%

6

2

8

75,0%

25,0%

100,0%

114

303

417

27,3%

72,7%

100,0%







Total


=> Huurders van een sociale woning vinden een terras beduidend minder belangrijk dan de rest van de categorieën.

191 313/415 RMW - 12 januari 2012

- Drempelvrije toegang tot de woning Crosstab Drempelvrije toegang tot de woning belangrijk nee Eigenaar of huurder

eigenaar

(privémarkt of sociale woning)


ja

Total

108

179

287

37,6%

62,4%

100,0%

20

39

59

33,9%

66,1%

100,0%

12

50

62

19,4%

80,6%

100,0%

5

2

7

71,4%

28,6%

100,0%

145

270

415

34,9%

65,1%

100,0%







Total


=> 80,6% van de sociale huurders vindt een drempelvrije toegang tot de woning belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere categorieën.

192 314/415 RMW - 12 januari 2012

- wijk goed bevalt Crosstab Belangrijk dat de wijk u goed bevalt nee Eigenaar of huurder

eigenaar



ja

Total

29

258

287

10,1%

89,9%

100,0%

5

54

59

8,5%

91,5%

100,0%

16

46

62

25,8%

74,2%

100,0%

0

8

8

,0%

100,0%

100,0%

50

366

416

12,0%

88,0%

100,0%







Total


=> Iets meer dan 74% van de sociale huurders vindt het belangrijk dat de wijk goed bevalt. Dit is significant lager dan de andere categorieën.

193 315/415 RMW - 12 januari 2012

- Kostprijs/huurprijs past binnen budget Crosstab Het is belangrijk dat de kost/huurprijs binnen het budget past nee Eigenaar of huurder

eigenaar



ja

Total

95

185

280

33,9%

66,1%

100,0%

3

56

59

5,1%

94,9%

100,0%

8

54

62

12,9%

87,1%

100,0%

4

4

8

50,0%

50,0%

100,0%

110

299

409

26,9%

73,1%

100,0%







Total


194 316/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna 95% van de private huurders vindt het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs past binnen het budget. Hiermee scoort deze groep beduidend hoger van de andere categorieën.

195 317/415 RMW - 12 januari 2012

Huidige woonvorm * belangrijke zaken omtrent woning - Geen (bruikbare) significante verschillen

196 318/415 RMW - 12 januari 2012

Standpunt (vraag 16)

Valid

uiterst negatief eerder negatief neutraal eerder positief uiterst positief Total

Missing

System

Uw woning laten zoals ze is Frequency Percent 20 4,7 41 9,7 45 10,7 147 34,8 163 38,6 416 98,6

Total

6

1,4

422

100,0

Valid Percent 4,8 9,9 10,8 35,3 39,2 100,0


197 319/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Uw woning aanpassen naar uw behoeften Frequency Percent Valid Percent 46 10,9 11,0 49 11,6 11,8 79 18,7 18,9 153 36,3 36,7 90 21,3 21,6 417 98,8 100,0

Total

5

1,2

422

100,0


198 320/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Verhuizen naar een aangepaste woonvorm Frequency Percent Valid Percent 116 27,5 28,0 92 21,8 22,2 60 14,2 14,5 102 24,2 24,6 44 10,4 10,6 414 98,1 100,0

Total

8

1,9

422

100,0


199 321/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Verhuizen naar een woonzorgcentrum Frequency Percent Valid Percent 160 37,9 38,1 111 26,3 26,4 64 15,2 15,2 67 15,9 16,0 18 4,3 4,3 420 99,5 100,0

Total

2

,5

422

100,0


200 322/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Missing

Verhuizen naar aangepaste bejaardenwoning in de buurt Frequency Percent Valid Percent uiterst negatief 154 36,5 37,2 eerder negatief 102 24,2 24,6 neutraal 46 10,9 11,1 eerder positief 85 20,1 20,5 uiterst positief 27 6,4 6,5 Total 414 98,1 100,0 System

Total

8

1,9

422

100,0


201 323/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Inwonen bij kinderen Frequency Percent 257 60,9 71 16,8 22 5,2 17 4,0 4 ,9 371 87,9

Total

51

12,1

422

100,0

Valid Percent 69,3 19,1 5,9 4,6 1,1 100,0


202 324/415 RMW - 12 januari 2012

Valid

Missing

Samenwonen met een aantal senioren, met gescheiden woonvertrekken Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent uiterst negatief 231 54,7 55,4 55,4 eerder negatief 90 21,3 21,6 77,0 neutraal 40 9,5 9,6 86,6 eerder positief 47 11,1 11,3 97,8 uiterst positief 9 2,1 2,2 100,0 Total 417 98,8 100,0 System

Total

5

1,2

422

100,0

203 325/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Zelfstandig thuiswonen Frequency Percent 24 5,7 11 2,6 20 4,7 106 25,1 258 61,1 419 99,3

Total

3

,7

422

100,0

Valid Percent 5,7 2,6 4,8 25,3 61,6 100,0


204 326/415 RMW - 12 januari 2012

Valid


Missing

System

Verhuizen naar serviceflat Frequency Percent 91 21,6 48 11,4 53 12,6 163 38,6 60 14,2 415 98,3

Total

7

1,7

422

100,0

Valid Percent 21,9 11,6 12,8 39,3 14,5 100,0


205 327/415 RMW - 12 januari 2012

Extra Uit de focusgroepen kwamen nog volgende zaken naar voor. Dit zijn vaak algemene zaken, maar worden volledigheidshalve ook vermeld. Veiligheid: - veilige domotica maar eenvoudig Comfort: - ‘ondersteunende’ domotica eevoudig te bedienen door gebruiker - schuifdeuren ipv opendraaiende deuren Milieu: - ecologie speelt mee - berging voor de fiets Conciërge: - aanspreekpunt, hoeft niet fysiek aanwezig te zijn maar wel altijd bereikbaar Berging: - voldoende berging is belangrijk, maar niet noodzakelijk een aparte ruimte voorzien Sociale cohesie: - waslokaal met wasmachines en droogautomaten - sociaal restaurant We vroegen heel specifiek aan de deelnemers of het een belemmering zou vormen als OCMW Gent de bouwheer zou zijn van luxeappartementen. Kwaliteit, comfort en prijs wegen meer door dan “negatief beeld” van OCMW. Er werd in de focusgroepen eveneens gepeild naar de wens van de deelnemers om betrokken te worden bij 1) ontwerp van de woning, 2) binnenafwerking en 3) ergotherapeutisch advies. Betrokkenheid bij het ontwerp is essentieel, zeker als het om koopwoningen gaat. Men wil tevens dat architecten hier voldoende aandacht voor hebben en blijven realistisch in de haalbaarheid van inspraak. Voor de binnenafwerking is inspraak in de vloerkeuze belangrijk. Voor wat betreft het ergotherapeutisch advies zijn de leeftijd en de ervaring van de betrokken ergo van belang is.

206 328/415 RMW - 12 januari 2012

Samenvatting van de resultaten Kenmerken steekproef - 50,7% van de respondenten is man - 23% van de respondenten bevindt zich in leeftijdsgroep 50-60 jaar - 29% van de respondenten bevindt zich in leeftijdsgroep 61-70 jaar - 31% van de respondenten bevindt zich in leeftijdsgroep 71-80 jaar - 17% van de respondenten bevindt zich in leeftijdsgroep +80 jaar - 99% van de respondenten is Belg - 60% van de respondenten woont in één van de randgemeenten - 18,5% van de respondenten heeft enkel lager onderwijs. Hetzelfde percentage heeft een hoger niet-universitair diploma - 60% van de respondenten is samenwonend - 42% van de respondenten zit in de hoogste inkomenscategorie >= €2000 Huidige woonsituatie - de grootste groep van de respondenten woont in een huis van 31-40 jaar oud (19,4%) - 69% van de respondenten is eigenaar - 70% van de respondenten woont zelfstandig thuis in een eengezinswoning - 79,6% van de respondenten woont in een matig onaangepaste woning - aanvulling uit focusgroepen: winkels en dienstverlening in de nabijheid, goed openbaar vervoer en een vertrouwde omgeving zijn noodzakelijk. Iemand vermeldde dat zelfs met aanpassingen, hulp soms onvermijdelijk is. Wijk - 20,7% van de respondenten vindt dat er te weinig voorzieningen zijn in de wijk - 22,6% van de respondenten vindt dat het verkeer te druk is in de wijk - 26% van de respondenten heeft te weinig vrienden/kennissen/familie in de wijk - 74% van de respondenten vindt de wijk gezellig - 17,7% van de respondenten vindt dat er enkel ouderen wonen in de wijk - 4% van de respondenten vindt dat er enkel jongeren wonen in de wijk - 18,5% van de respondenten vindt dat de wijk verloederd is - 16% van de respondenten vindt dat de wijk onveilig is - 7% van de respondenten vindt dat er een slechte mentaliteit is in de wijk - 21,5% van de respondenten vindt dat er obstakels zijn in de woonomgeving - 17% van de respondenten vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk - 18% van de respondenten vindt dat er lawaaihinder is in de wijk - aanvulling uit focusgroepen: winkels en dienstverlening in de nabijheid, goed openbaar vervoer, vogels, groentetuin, buitenverlichting, zitbanken, muurtjes die beschermen tegen de wind en aarde van de bouwwerken gebruiken voor de aanleg van een tuin zijn belangrijk. Alsook veilige fietsen zebrapaden en een goede bereikbaarheid voor de hulpdiensten. Kennis woonvormen - 95,7% van de respondenten kent de woonvorm serviceflat. 97,7% daarvan gebruikt de juiste definiëring - 40% van de respondenten kent de woonvorm kangoeroewonen. 91% daarvan gebruikt de juiste definiëring

207 329/415 RMW - 12 januari 2012

- 47,6% van de respondenten kent de woonvorm groepswonen. 86,7% daarvan gebruikt de juiste definiëring - 29% van de respondenten kent de woonvorm ondersteund groepswonen. 85,5% daarvan gebruikt de juiste definiëring - 61,2% van de respondenten kent de woonvorm individueel aangepast wonen. 97,5% daarvan gebruikt de juiste definiëring - 16,2% van de respondenten kent de woonvorm intergenerationeel wonen. 97% daarvan gebruikt de juiste definiëring - 42,4% van de respondenten kent de woonvorm student in huis. 93% daarvan gebruikt de juiste definiëring Verhuisgeneigdheid - 66% van de respondenten overweegt een serviceflat eerder wel tot zeker - 20% van de respondenten overweegt kangoeroewonen eerder wel tot zeker - 11,6% van de respondenten overweegt groepswonen eerder wel tot zeker - 15,6% van de respondenten overweegt ondersteund groepswonen eerder wel tot zeker - 62% van de respondenten overweegt individueel aangepast wonen eerder wel tot zeker - 16% van de respondenten overweegt intergenerationeel wonen eerder wel tot zeker - 12,6% van de respondenten overweegt student in huis eerder wel tot zeker - 16,4% van de respondenten vertoont een zekere verhuisgeneigdheid volgens de schaalconstructie - Verhuisd na 45 jaar  41,6% van de respondenten is verhuisd na 45 jaar  9,2% van de respondenten is verhuisd uit eenzaamheid  14,6% van de respondenten is verhuisd omwille van sociale contacten  19% van de respondenten is verhuisd om niet afhankelijk te worden van de kinderen  30% van de respondenten is verhuisd omwille van huisvestingsproblemen  27,7% van de respondenten is verhuisd omwille van gezondheidsproblemen  19% van de respondenten is verhuisd omwille van financiële situatie  16% van de respondenten is verhuisd omwille van beschikbare voorzieningen in de wijk  31,2% van de respondenten is verhuisd voor een aantrekkelijke omgeving  13,5% van de respondenten is verhuisd uit gevoel van onveiligheid  10,8% van de respondenten is verhuisd omwille van nood aan toilet in huis  25% van de respondenten is verhuisd omdat de trappen niet meer haalbaar waren  28,3% van de respondenten is verhuisd omdat de woning te groot was  12% van de respondenten is verhuisd om dichter bij de kinderen te wonen - Overwegen verhuis  10% van de respondenten overweegt op moment van het onderzoek te verhuizen  5,6% van de respondenten wil verhuizen omwille van eenzaamheid  17,1% van de respondenten wil verhuizen omwille van sociale contacten  23,5% van de respondenten wil verhuizen om niet afhankelijk te worden van de kinderen  35,3% van de respondenten wil verhuizen omwille van huisvestingsproblemen  54,3% van de respondenten wil verhuizen omwille van gezondheidsproblemen 208 330/415 RMW - 12 januari 2012

 

-

16,7% van de respondenten wil verhuizen omwille van de financiële situatie 25,7% van de respondenten wil verhuizen omwille van de beschikbare voorzieningen in de wijk  34,3% van de respondenten wil verhuizen naar een aantrekkelijke omgeving  17,1% van de respondenten wil verhuizen uit gevoel van onveiligheid  2,9% van de respondenten wil verhuizen omwille van nood aan toilet binnenshuis  36,1% van de respondenten wil verhuizen doordat de trappen niet meer haalbaar zijn  36,1% van de respondenten wil verhuizen omdat de woning de groot is  5,9% van de respondenten wil verhuizen om dichter bij de kinderen te wonen 65,6% van de respondenten geeft de voorkeur aan huren in de toekomst aanvulling uit focusgroepen: bij de keuze tussen huren of kopen spelen zowel de factor woonzekerheid als de factor financiële draagkracht een doorslaggevende rol. Het is belangrijk dat de huurprijs wordt berekend in functie van het inkomen en als richtlijn wordt max. 1/3de van het pensioen meegegeven. Mensen zeggen eveneens dat verhuizen op latere leeftijd geen evidentie is en stellen specifiek de vraag aan OCMW om hen daarin te begeleiden. Ook de optie om een groter huis te huren en dan te delen met 4 à 5 personen werd aangehaald.

Woonwensen - 56,3% van de respondenten vindt een bad belangrijk - 82,5% van de respondenten vindt een douche belangrijk - 64,6% van de respondenten vindt een tuin belangrijk - 72% van de respondenten vindt een terras belangrijk - 83,4% van de respondenten vindt centrale verwarming belangrijk - 92,5% van de respondenten vindt een toilet binnenshuis belangrijk - 90% van de respondenten vindt een telefoon belangrijk - 53,4% van de respondenten vindt een rookdetector belangrijk - 65% van de respondenten vindt een drempelvrije toegang tot de woning belangrijk - 67,7% van de respondenten vindt een trappenvrije woning belangrijk - 84,3% van de respondenten vindt het belangrijk om zonder drempels naar het toilet te kunnen gaan - 80,7% van de respondenten vindt het belangrijk dat de drempels gemakkelijk te nemen zijn - 68,6% van de respondenten vindt het belangrijk dat de afstand tot de kinderen vlot haalbaar is - 88% van de respondenten vindt het belangrijk dat de wijk goed bevalt - 91% van de respondenten vindt een vlotte haalbaarheid van de afstand tot de voorzieningen belangrijk - 91% van de respondenten vindt het belangrijk dat de woning voldoet aan de wensen - 93% van de respondenten vindt het belangrijk dat de woning in goede staat is - 94% van de respondenten vindt het belangrijk dat er voldoende comfort is - 93% van de respondenten vindt het belangrijk dat de woning gerieflijk is - 92,5% van de respondenten vindt het belangrijk dat de woning goed te verwarmen is - 84% van de respondenten vindt een goede geluidsisolatie belangrijk - 51,7% van de respondenten vindt een inbraakgevoelige woning belangrijk - 73% van de respondenten vindt het belangrijk dat de kostprijs/huurprijs past binnen het budget

209 331/415 RMW - 12 januari 2012

- aanvulling uit focusgroepen: het onderhoud van de tuin moet gebeuren door externen en er moeten voldoende rustbanken voorzien worden. De mogelijkheid van kunstgras werd geopperd. Standpunt - 75% staat eerder positief tot positief t.o.v. de woning laten zoals ze is - 58% staat eerder positief tot positief t.o.v. de woning aanpassen aan de behoeften - 35% staat eerder positief tot positief t.o.v. verhuizen naar een aangepaste woonvorm - 20% staat eerder positief tot positief t.o.v. verhuizen naar een woonzorgcentrum - 27% staat eerder positief tot positief t.o.v. verhuizen naar een aangepaste bejaardenwoning in de buurt - 6% staat eerder positief tot positief t.o.v. inwonen bij kinderen - 13,5% staat eerder positief tot positief t.o.v. samenwonen met een aantal senioren, met gescheiden woonvertrekken - 87% staat eerder positief tot positief t.o.v. zelfstandig thuiswonen - 54% staat eerder positief tot positief t.o.v. verhuizen naar een serviceflat Extra Belangrijke aandachtspunten die uit de focusgroepen naar voorkwamen zijn - Veilige en ondersteunende domotica maar eenvoudig in gebruik; - schuifdeuren ipv opendraaiende deuren; - ecologie speelt mee; - berging voor de fiets; - conciërge als aanspreekpunt is meerwaarde maar hij/zij hoeft niet fysiek aanwezig te zijn maar wel altijd bereikbaar; - voldoende berging is belangrijk, maar niet noodzakelijk onder de vorm van een aparte ruimte ; - waslokaal met wasmachines en droogautomaten kan het groepsgebeuren bevorderen; - sociaal restaurant; - kwaliteit, comfort en prijs van een woning / flat wegen meer door dan “negatief beeld” van OCMW; - betrokkenheid bij het ontwerp is essentieel, zeker als het om koopwoningen gaat; - inspraak in de vloerkeuze belangrijk; - ergotherapeutisch advies is goed maar leeftijd en de ervaring van de betrokken ergo is van belang; - Sint-Kruiswinkel in buitengebied van het stad Gent. Stad en OCMW Gent schieten hier heel wat te kort; - taak van openbaar bestuur om zaken te voorzien waar de privé faalt; - tweewoonst gemaakt voor schoonmoeder maar als zij komt te overlijden zitten we met een stuk van een tweewoonst en wat dan?; - er zijn onvoldoende sociale woningen; - gemengde gebouwen zijn mogelijk vb. 1 gebouw, gedeelte ocmw en gedeeltelijk privé; - een gebouw mag geen getto zijn met voornamelijk ouderen; - men vraagt op voorhand voldoende info te geven als er prijsverhogingen of veranderingen optreden KRUISTABELLEN

210 332/415 RMW - 12 januari 2012

WIJK => Bijna 32% van de +80 jarigen vindt dat er te weinig voorzieningen zijn in de wijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => 25% van de +80 jarigen vindt dat er enkel ouderen wonen in de wijk. Dit t.o.v. 7,3% bij de jongsten. => 28% van de 61-70 jarigen vindt dat de wijk verloederd / vervuild is. Dit t.o.v. 10,4% bij de jongste leeftijdsgroep. => 22,5% van de 61-70 jarigen vindt dat er criminaliteit is in de wijk. Dit t.o.v. 12,5% bij de jongste leeftijdsgroep. => 27,5% van de 61-70 jarigen vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit is beduidend hoger dan de andere leeftijdsgroepen. Dit geldt eveneens voor de +80 jarigen waarvan 23,9% vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. => 33,3% van de laagste inkomensklasse vindt dat er enkel ouderen woont in de wijk. Dit is significant meer dan de andere inkomensklassen. => 12,6% van de inkomensklasse €1000 - €1499 vindt de mentaliteit in de wijk slecht. Dit is significant hoger dan de andere inkomensklassen. => 27% van de inkomensklasse €1000 - €1499 vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit antwoord is significant hoger dan de andere inkomensklassen. => Bijna 33% van de respondenten uit de kern vindt dat er te weinig vrienden/kennissen/familie in de wijk wonen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand. => Bijna 21% van de respondenten uit de randgemeenten vindt dat er enkel ouderen wonen in de wijk. Dit t.o.v. 13% van de respondenten woonachtig in de kern. => 6,5% van de respondenten uit de kern vindt dat er teveel jongeren wonen in de wijk. Dit is significant hoger dan de mensen uit de rand. => 29% van de respondenten uit de kern vindt dat er sprake is van een verloederde/vervuilde wijk. Dit aantal ligt significant hoger dan bij de respondenten uit de rand. 82% van de mensen uit de rand zegt dat vervuiling geen probleem is in de wijk. => 30,2% van de respondenten uit de kern vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit ligt significant hoger dan bij de respondenten uit de rand. => 30,2% van de respondenten uit de kern vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit ligt significant hoger dan bij de respondenten uit de rand. => 24,4% van de respondenten uit de kern vindt dat er lawaaihinder is in de wijk. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand. => 7,1% van de alleenwonenden vindt dat er teveel jongeren zijn in de wijk. Dit t.o.v. 2% van de samenwonenden. => 22,4% van de alleenwonenden vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit is significant meer dan bij de samenwonenden. => 28,3% van de sociale huurders vindt de wijk niet gezellig. Dit is significant hoger dan de andere categorieën. => 15% van de sociale huurders vindt dat er teveel jongeren wonen in de wijk. Dit is beduidend hoger dan de andere categorieën. => Bijna 43% van de sociale huurders vindt dat de wijk verloederd / vervuild is. Dit is significant hoger dan de andere categorieën. => 35,5% van de sociale huurders vindt de wijk onveilig. Dit is beduidend hoger dan de andere categorieën.

211 333/415 RMW - 12 januari 2012

=> Bijna een kwart van de sociale huurders vindt dat er een slechte mentaliteit heerst in de wijk. Dit is significant hoger dan de andere groepen. => 43,5% van de sociale huurders vindt dat er teveel allochtonen zijn in de wijk. Dit t.o.v. 10% van de eigenaars. => Bijna 32% van de sociale huurders vindt dat er lawaaihinder is in de buurt. Dit is significant hoger dan de andere categorieën. WOONVORM OVERWEGEN => Bijna 75% van de 50-60jarigen zou eerder wel tot zeker een serviceflat overwegen. Dit t.o.v. ongeveer 40% +80 jarigen. => Ongeveer 22% van de 50-60 jarigen zou groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit percentage ligt significant hoger dan de leeftijdsgroepen vanaf 70jaar. => De jongste leeftijdsgroep zou ondersteund groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit is beduidend hoger dan de oudste leeftijdsgroepen. => 80% van de 50-60 jarigen overweegt individueel aangepast wonen eerder wel tot zeker. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => Ongeveer 20% van de 50-60 jarigen zou intergenerationeel wonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => bijna 72% van de op 1 na hoogste en 72% van de hoogste inkomensklasse zou een serviceflat eerder wel tot zeker overwegen. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen. => 72,4% van de hoogste inkomensklasse zou individueel aangepast wonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit t.o.v. 55% bij de laagste inkomensklasse. => Iets meer dan 15% van de respondenten uit de rand zou groepswonen eerder wel tot zeker overwegen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de kern. => 13,4% van de samenwonende respondenten uit de rand zou een student in huis eerder wel tot zeker overwegen. Dit t.o.v. 11,4% van de alleenwonende respondenten. REDENEN VERHUIS NA 45 => 35,3% van de 50-60 jarigen (select cases) is verhuisd om niet afhankelijk te worden van de kinderen. Dit t.o.v. 6,4% van de 61-70 jarigen. => 25,4% van de respondenten uit de rand (select cases) verhuisde om niet afhankelijk te worden van de kinderen. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de kern. => 26,4% van de alleenwonende respondenten (select cases) verhuisde na zijn 45-ste omwille van financiële redenen. Dit is significant hoger dan de alleenwonende respondenten, waar slechts 11% hierop positief antwoordde. WOONWENSEN => Iets meer dan 70% van de 61-70 jarigen vindt een bad belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => Bijna 95% van de 50-60 jarigen vindt een douche belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => 83,3% van de 50-60 jarigen vindt een tuin belangrijk. Dit t.o.v. de +80 jarigen waarvan slechts 46,4% een tuin belangrijk vindt. => 83,5% van de 61-70 jarigen vindt een terras belangrijk. Dit is significant hoger dan de ouderen leeftijdsgroepen. => Alle leeftijdsgroepen vinden een toilet binnen belangrijk. Bijna 98% van de jongste leeftijdsgroep vindt het alsnog significant belangrijker dan de anderen.

212 334/415 RMW - 12 januari 2012

=> 70,3% van de 71-80 jarigen vinden het niet belangrijk dat de drempels gemakkelijk te nemen zijn. Dit is beduidend lager dan de andere leeftijdsgroepen. => 99% van de 50-60 jarigen vindt het belangrijk dat de wijk goed bevalt. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => 17,1% van de +80 jarigen vindt het niet belangrijk dat de afstand tot de voorzieningen vlot haalbaar is. Dit t.o.v. 2,5% van de 61-70 jarigen. => 17,2% van de 71-8à jarigen vindt het niet belangrijk dat de grootte van de woning voldoet aan de wensen. Dit is significant meer dan de andere leeftijdsgroepen. => 14% van de 71-80 jarigen vindt het niet belangrijk dat de woning in goed staat is. Dit t.o.v. 1% van de 50-60 jarigen. => Alle leeftijdsgroepen vinden voldoende comfort in de woning belangrijk. 14% van de 7180 jarigen vindt dit echter niet belangrijk. Dit percentage wijkt af van de andere leeftijdsgroepen. => 13,2% van de 71-80 jarigen vindt een gerieflijke woning niet belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => 99% van de 50-60 jarigen vindt een goed te verwarmen woning belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => Bijna 93% van de 50-60 jarigen vindt een goede geluidsisolatie belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => Iets meer dan 60% van de 50-60 jarigen vindt een inbraakgevoelige woning belangrijk. Dit t.o.v. 40,8% van de 61-70 jarigen. => Bijna 90% van de 50-60 jarigen vindt het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs binnen het budget past. Dit is significant hoger dan de andere leeftijdsgroepen. => 72,2% van de hoogste inkomensklasse en 72,8% van de op één na hoogste inkomensklasse vindt een tuin belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen. => 80,7% van de hoogste inkomensklasse vindt een terras belangrijk. Dit is beduidend hoger dan de andere inkomensklassen. => Bijna 65% van de respondenten uit de kern vindt een bad belangrijk. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand. => Bijna 20% van de respondenten uit de rand vindt centrale verwarming niet belangrijk. Dit is beduidend meer dan de mensen uit de kern. => 94,6% van de mensen uit de kern vindt telefoon belangrijk. Dit t.o.v. 86,3% van de respondenten uit de rand. => Iets meer dan 82% van de respondenten uit de kern vinden het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs binnen het budget past. Dit is significant hoger dan de respondenten uit de rand. => Bijna 86% van de samenwonende respondenten vindt een douche belangrijk. Dit is beduidend hoger dan het percentage bij de alleenwonenden. => 70% van de samenwonende respondenten vindt een tuin belangrijk. Dit t.o.v. 56,5% van de alleenstaande respondenten. => Bijna 77% van de samenwonende respondenten vindt een terras belangrijk. Dit percentage is significant hoger dan het aantal alleenwonende respondenten die dit belangrijk vindt. => Bijna 87% van de samenwonende respondenten vindt centrale verwarming belangrijk. Dit is veel hoger dan het percentage bij de alleenwonende respondenten. => 58,1% van de samenwonende respondenten vindt een rookdetector belangrijk. Dit is beduidend hoger dan het aantal alleenwonende respondenten.

213 335/415 RMW - 12 januari 2012

=> Meer samenwonende respondenten vinden het belangrijk dat drempels gemakkelijk te nemen zijn dan alleenwonende respondenten. Het betreft respectievelijk 84,6% en 74,9%. => 75% van de samenwonende respondenten vindt het belangrijk dat de afstand tot de kinderen vlot haalbaar is. Dit is significant meer dan bij de alleenstaande respondenten. => 71% van de eigenaars vindt een tuin belangrijk. Dit ligt significant hoger dan de andere categorieën, de categorie ‘geen van bovenstaande’ buiten beschouwing gelaten. => Huurders van een sociale woning vinden een terras beduidend minder belangrijk dan de rest van de categorieën. => 80,6% van de sociale huurders vindt een drempelvrije toegang tot de woning belangrijk. Dit is significant hoger dan de andere categorieën. => Iets meer dan 74% van de sociale huurders vindt het belangrijk dat de wijk goed bevalt. Dit is significant lager dan de andere categorieën. => Bijna 95% van de private huurders vindt het belangrijk dat de kostprijs / huurprijs past binnen het budget. Hiermee scoort deze groep beduidend hoger van de andere categorieën.

214 336/415 RMW - 12 januari 2012

Als afsluiter… Deze resultaten geven een goed beeld van de woonsituatie anno 2011 van de Gentse senioren alsook van de verhuisgeneigdheid, de kennis van woonvormen en de woonwensen van de toekomstige senioren in Gent. Deze resultaten kunnen input geven voor toekomstige beleidskeuzes vanuit OCMW Gent en kunnen eveneens beschikbaar gemaakt worden voor derden. Zo kan OCMW Gent, samen met derden, van Gent een levensloopbestendige stad maken. Ontegensprekelijk zullen we hiermee bijdragen tot het welzijn van de Gentenaar. AGSOB, stad Gent dienst Wonen en privéontwikkelaars zullen hierbij belangrijke partners zijn. Het bevat relevante informatie voor het nieuwe ouderenbeleidsplan. Zowel doelgroepgerichte als omgevingsinformatie zitten in het rapport vervat. Zo kan bijvoorbeeld afgeleid worden welke woonvormen kunnen overwogen worden voor jongere senioren; welke voor meer behoede senioren. De resultaten geven ook duidelijk weer waarmee rekening gehouden kan worden betreffende de wijk en waar bijkomend kan op ingezet worden… Het bevat eveneens belangrijke input voor toekomstige bestekken opgemaakt door Facility Management. De cluster woonwensen kan hiertoe bijdragen. De scope was breder dan de vertrouwde woonvormen zoals rusthuizen, woonzorgcentra en serviceflats. Rekening houdende met het nieuwe woonzorgdecreet is een bredere waaier aan woonvormen niet uit te sluiten. Als we bijvoorbeeld rekening houden met de belangrijkste redenen van verhuis dan kunnen alternatievere woonvormen misschien een antwoord bieden. Zo kan ‘student in huis’ misschien een optie zijn voor mensen die momenteel te groot wonen. Zo kan ‘groepswonen’ een mogelijke optie zijn voor mensen die verhuizen omwille van eenzaamheid… De gebruiksmogelijkheden zijn onbeperkt en kunnen ingegeven worden door de keuzes van het beleid. Bijkomende analyses kunnen op eenvoudige vraag verkregen worden.

215 337/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: 2011-11-15_Overzicht van algemene ontwerprichtlijnen voor een aanpasbare woning.doc

338/415 RMW - 12 januari 2012

2011-11-15_Overzicht van algemene ontwerprichtlijnen voor een aanpasbare woning.doc

Overzicht van algemene ontwerprichtlijnen voor een aanpasbare woning. Gebouw

Toegang Deuren

Toilet in/naast badkamer

Douche

Slaapkamer

Keuken Gang

Ramen

Afwerking

Er bevindt zich een kernwoning (toegang, keuken, leefruimte, 1 slaapruimte en sanitair) op eenzelfde verdieping, die drempelvrij is. In geval van een appartement zijn alle verdiepingen bereikbaar met een lift. Drempelloos of max. 2 cm hoog. De voordeur heeft een vrije doorgangsbreedte van 90 cm en een doorgangshoogte van 211 cm. Het deurblad van de binnendeuren is 93 cm x 211 cm. Er is een opstelruimte naast de deurkruk voor een draaideur van min. 50 cm en voor een schuifdeur van min. 20 cm. De scheidingswand tussen de badkamer en het toilet kan verwijderd worden, waarna aan het toilet een draaicirkel van 150 cm overblijft. De draagkrachtige muur bevindt zich aan de achterzijde en heeft 1 parallelle wand. De afstand tussen het toilet en de parallelle wand bedraagt min. 40 cm en max. 43 cm. Er is een inloopdouche aanwezig, met een maximale helling van 2% of de sifon en afvoer werden op een aangepaste manier geplaatst. De douche meet min 100 x 100 cm. De afstand tussen de kraan en de binnenhoek bedraagt min 50 cm en de kraan bevindt zich buiten de waterstraal. Er is ruimte en mogelijkheid om een douchezit te plaatsen. De ruimte heeft een oppervlakte van min. 12,24 m2 (2-persoonsbed). De slaapkamer ligt naast de badkamer met toilet. Als er twee slaapkamers zijn, liggen die naast elkaar. In beide gevallen kunnen de ruimtes dan samengevoegd worden. De scheidingsmuur tussen de slaapkamer en de badkamer of tussen de twee slaapkamers is een niet-dragende muur. De centrale punten (spoelbak, kookplaat en koelkast) bevinden zich in een rechte lijn of in een werkdriehoek met een omtrek van min. 360 cm en max. 660 cm. Een gang zonder deuren is min. 90 cm breed. Een gang met deuren heeft een breedte van min. 120 cm of een verbrede deur conform de principes van de haakse bocht. De breedte van de gangen van de haakse bocht (a + b) meten min. 210 cm, waarbij a min. 90 cm is. Bij een doorlopende gang is er een draaicirkel van min. 150 cm voorzien. De hoogte van de onderregel van raamprofielen in de woon- en slaapruimtes op verdiepingen bedragen max. 60 cm. t.o.v. de vloerpas. Voor een gelijkvloerse verdieping is dat 75 cm. Schuiframen zijn drempelloos of met een drempel van max. 2 cm. De bediening van ramen bevindt zich min. 90 en max. 120 cm t.o.v. de vloerpas. De schakelaars, deurkrukken, bediening van ramen, sloten, brievenbus, parlofoon,… liggen binnen de ‘bedieningsband’ van min. 90 cm en max. 120 cm hoogte t.o.v. de vloerpas en min. 50 cm uit de hoek. Er is minstens 1 vrij stopcontact per slaapkamer, woonkamer,… in de

339/415 RMW - 12 januari 2012

‘bedieningsband’ (in combinatie met een lichtschakelaar) en naast de deurkruk en min. 50cm uit de hoek.

340/415 RMW - 12 januari 2012


Financiën Directie

2012_RMW_00006

Financieel kwartaalrapport Voorstel: Kennisneming Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Periodieke financiële verslaggeving verderzetten.

Motivering Gelet op het OCMW-decreet van 19 december 2008, artikel 167; overwegende het belang van een regelmatige kennisneming van de fundamentele financiële evoluties en beheersgegevens van het OCMW; overwegende dat in functie hiervan de ontvanger een kwartaalrapportering indient bij de Raad voor het derde kwartaal 2011.

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): Beleidsinformatie optimaal gebruiken



niet vereist


Artikel 1 De tussentijdse financiële rapportering van het derde kwartaal 2011. (Kw1+Kw2+Kw3)

Sociale Dienstverlening - Wonen & Activering Staf Activering Subsidiecel

2012_RMW_00009

Deelname aan Progress onderzoeksproject voor de sociale integratie van Roma Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


341/415 RMW - 12 januari 2012


Aanleiding / feiten en context De POD maatschappelijke integratie wil een grootschalig onderzoeksproject coördineren met als doel een wetenschappelijke vergelijking te maken tussen verschillende Roma-projecten in België en Bulgarije. Men wil dit project laten financieren met Europese middelen (Progress). De essentie van het project bestaat er in om, naast de klassieke opleidingen en begeleidingen, een extra 'communitiy based' aanpak te ontwikkelen en te evalueren. Bedoeling is dat de OCMW's die een ESF-pilootproject Roma hebben ingediend (oa. OCMW Gent - zie gekoppeld besluit) actief meewerken aan deze studie. Er zal gewerkt worden met een experimentele groep en een controlegroep. De experimentele groep voert, naast de klassieke opleiding en begeleiding (het ESF-project), ook een community-based programma uit. Vier OCMW's (waaronder OCMW Gent) vormen de experimentele groep, de controlegroep bestaat uit 5 OCMW's. Per deelnemend OCMW heeft de POD 50.000 euro gevraagd. Bedoeling is dat daarmee een voltijdse medewerker wordt gefinancierd die meedenkt over de uitwerking van zo een community-based aanpak, die dat project lokaal uitvoert, en de resultaten rapporteert aan de collega-deelnemers en de onderzoeksgroep. Er worden verschillende uitwisselingsmomenten en seminaries voorzien. In bijlage vindt u het projectvoorstel dat de POD vorige week heeft ingediend. Officieus kregen we van de POD reeds bericht dat het ESF-pilootproject Roma zal goedgekeurd worden. Tegen februari 2012 verwacht de POD al dan niet goedkeuring van het Progress onderzoeksproject. Men hoopt in maart met de voorbereidende fase van het onderzoek te kunnen beginnen, onze bijdrage zal starten in juni/juli. Ons gedeelte van het project zal over 1 jaar lopen. Bij officieel bericht van de goedkeuring van deze projecten leggen we een afzonderlijk e-besluit voor ter goedkeuring van het nader te bepalen profiel en de aanwerving van de gesubsidieerde projectmedewerker.

Motivering Gelet op het projectvoorstel, zoals geformuleerd in de tekst 'Social Integration of Roma - Experimenting the contribution of a complementary community-based approach' (in bijlage); gelet op de wenselijkheid om deel te nemen aan dit interessante onderzoeksproject, waarin methoden zullen ontwikkeld worden om efficiënter te werken rond de sociale integratie van Roma en indicatoren om de effecten van die werking te kunnen meten.

Gekoppelde besluiten Vast Bureau, 12 december 2011, 2011_VB_01904 Vast Bureau, 21 november 2011, 2011_VB_01706

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): De activering van onze cliënten bevorderen


Financiële informatie

342/415 RMW - 12 januari 2012


Budget: Motivering:

Nee De inkomsten en uitgaven kunnen maar gebudgetteerd worden bij goedkeuring van het projectvoorstel.


Exploitatie

Verbintenis:

Ja


50000

Motivering:

Geschatte uitgaven: Motivering:

De POD heeft voor elk van de OCMW's die deelnemen aan de experimentele groep 50.000 euro gevraagd. Bedoeling is dat wij met dit subsidiebedrag een voltijdse medewerker aanwerven die meedenkt over het ontwikkelen van een complementaire 'community-based' aanpak en die dat project ook lokaal uitvoert. 50000 De extra uitgave voor een nog aan te werven voltijdse projectmedewerker wordt volledig gefinancierd door te verwachten subsidie.

Kostenplaats:

802 38 - Wonen en Activering - OTC

Categorie:

740 - Werkingssubsidies


Gunstig

Adviezen Dienst Budgettering Datum:

22 december 2011

Advies:

Gunstig

Motivering:

gunstig

Financieel Advies Datum:

4 januari 2012

Advies:

Gunstig


Artikel 1 Onze deelname aan het Progress-onderzoeksproject rond de sociale integratie van Roma.

Ouderenzorg Lokale Dienstencentra

2012_RMW_00013

Herziene procedures kwaliteitshandboek lokale dienstencentra Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Als erkende voorzieningen dienen de lokale dienstencentra te voldoen aan de kwaliteitseisen zoals voorgeschreven in de

343/415 RMW - 12 januari 2012


regelgeving. Dit houdt onder andere in dat de bestaande procedures op regelmatige tijdstippen dienen geevaleerd en eventueel aangepast moeten worden. Deze herziene versies dienen goedgekeurd te worden door het bestuur.

Motivering Volgende delen werden in 2010-2011 beoordeeld door de stuurgroep en gewijzigd. De procedures zijn gelijkvormig voor alle lokale dienstencentra, daarom wordt steeds één voorbeeld ter goedkeuring voorgelegd. Het voorbeeld dat ter goedkeuring wordt voorgelegd is van dat lokaal dienstencentrum waarvan de centrumleider tevens auteur is. 2010.02.22: 1.1 Inhoudstafel 1.3 Verantwoordelijke kwaliteitsbeleid 1.5 Woordgebruik en afkortingen 5.1 Inzet personeel 5.2 Functieomschrijvingen 3.2 Intern Overleg 3.3 Extern Overleg en samenwerkingsverbanden 5.3 Begeleiden, evalueren, vormen en bijsturen van personeel 5.5 Vrijwilligers 8.1 Behandelen van klachten 2010.11.29: 8.3 Beheer kwaliteitshandboek 8.4 Onderhoud kwaliteitshandboek 2011.03.21: 3.1 Organogram 2011.06.06: 1.2 Algemene inlichtingen over de voorziening 8.2 Evaluatie werking 2011.10.10: 2.1 Missie en visie




niet vereist


Artikel 1 goedkeuring van de herziene procedures uit het kwaliteitshandboek voor de lokale dienstencentra.

Artikel 2

344/415 RMW - 12 januari 2012


De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: 1.1 inhoudstafel.doc Bijlage 2: 1.3 verantwoordelijke kwaliteitsbeleid.doc Bijlage 3: 1.5 woordgebruik en afkortingen.doc Bijlage 4: 5.1 inzet personeel.doc Bijlage 5: 5.2 functieomschrijvingen.doc Bijlage 6: 3.2 intern overleg.doc Bijlage 7: 3.3 extern overleg.doc Bijlage 8: 5.3 begeleiden personeel.doc Bijlage 9: 5.5 vrijwilligers.doc Bijlage 10: 8.1 behandelen van klachten.doc Bijlage 11: 8.3 beheer kwaliteitshandboek.doc Bijlage 12: 8.4 onderhoud.doc Bijlage 13: 3.1 organogram.doc Bijlage 14: 1.2 algemene info.doc Bijlage 15: 8.2 evaluatie werking.doc Bijlage 16: 2.1 missie-visie.doc Notities notulen Raadslid Willaert merkt op dat het heel moeilijk is om de nieuwe versie te vergelijken met de vorige. Het is heel onduidelijk waar aanpassingen werden aangebracht (zeer veel bijlagen moeten geopend worden). Frank Vervaet laat weten dat er in de toekomst een lijst zal toegevoegd worden met de wijzigingen.

Facility Management Studiebureau

2012_RMW_00016

Campus Prins Filip - Bouwen van een ondergrondse parking en omgevingsaanleg Toewijzen opdracht Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context Er werd een bestek opgesteld voor het bouwen van een parking en omgevingsaanleg op Campus Prins Filip. Dit bestek werd goedgekeurd op de Raad van 7 juli 2011. De opening van de offertes vond plaats op 13 oktober 2011 (zie PV in bijlage). Volgende firma's dienden een offerte in: Bvba Gabecon, 8980 Geluveld,€ 4.242.718,82 incl. btw. Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke, 8760 Meulebeke, € 4.438.772,58 incl. btw. Nv Persyn, 8550 Zwevegem, € 4.302.821,40 incl. btw. Nv Franki Construct, 4400 Flemalle, € 4.398.731,88 incl. btw. Nv Cordeel, 9140 Temse, € 4.217.462,06 incl. btw. Nv Van Roey, 2310 Rijkevorsel, € 4.759.163,36 incl. btw. Nv Algemene Ondernemingen Robert Wyckaert, 9000 Gent, € 4.587.377,76 incl. btw. Nv Stadsbader, 8530 Harelbeke, €4.279.104,36 incl. btw. De offertes werden nagezien volgens de voorwaarden in het bestek, hiervan werd een PV van nazicht opgemaakt. (zie bijlage)

Motivering Gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24/12/2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29/04/2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

345/415 RMW - 12 januari 2012


gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22/01/1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26/01/1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18/10/1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen. Op grond van de kwalitatieve selectie van de inschrijvingen, het administratief en technisch nazicht van de offertes, stellen wij voor om de opdracht te gunnen aan de firma Bvba Gabecon, Kasteelstraat 9, 8980 Geluveld, tegen het nagerekende inschrijvingsbedrag van € 3.404.632,40 excl. btw of € 4.119.605,20 incl. 21% btw.

Gekoppelde besluiten Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 7 juli 2011, 2011_RMW_00669

Derden Instelling:

Gabecon BVBA

Straat:

Kasteelstraat

Huisnummer:

9

Postcode:

8980

Gemeente:

Geluveld

Land:

België

Strategisch kader Dit besluit kadert in volgende doelstelling(en): De eigen huisvesting optimaliseren


Financiële informatie Projectkenmerken:

10513 Terreinen voor eigen exploitatie 20070005

Initieel budget:

4045300

Budget:

Ja


Investering

Verbintenis:

Ja

Visum vereist:

Ja

Aangewend:

57467,13

Engagementen:

0,26


0

Geschatte uitgaven:

4119605,20

Motivering:

Niet voldoende budget voorzien. Project loopt over 1.5 jaar. Extra budgetten zullen gevraagd worden in budgetwijziging 2012. Momenteel voldoende budget om project gedurende gans 2012 uit te voeren.

346/415 RMW - 12 januari 2012



Gunstig

Motivering:

De toewijzing is formeel ok en de wet op de overheidsoprachten is gerespecteerd. Het budgettekort impliceert automatisch bij goedkeuring een engagement van het bestuur voor de budgetwijzing 2012

Adviezen Cel voor juridisch advies en overheidsopdrachten Datum:

13 december 2011

Advies:

Gunstig

besluit het volgende goed te keuren: bij publieke stemming met 9 stem(men) voor: Geert Versnick , Erwin Lampaert , Anne Bottequin , Ingrid Vandaele , Jurgen Bockstaele , Cedric Verschooten , Aline Maes , Pascal Verbeke , Frank Wijnakker 3 stem(men) tegen: Chantal Sysmans , Jeroen Lemaitre , Evita Willaert 2 onthouding(en): Anna Inghelram , Christian Bauwens

Artikel 1 De toewijzing van de opdracht aan de firma met de voordeligste regelmatige offerte, Bvba Gabecon, Kasteelstraat 9 te 8980 Geluveld, tegen het nagerekende inschrijvingsbedrag van € 4.119.605,20 incl. 21% btw.

Artikel 2 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 3: 20111212_LIJ_techn_fiches_inschrijvers_VB.pdf Bijlage 4: 20111213_NO_verslag_van_nazicht_VB.pdf

Bijlage(n) 20111212_LIJ_techn_fiches_inschrijvers_VB.pdf 20111213_NO_verslag_van_nazicht_VB.pdf

347/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: 20111212_LIJ_techn_fiches_inschrijvers_VB.pdf

348/415 RMW - 12 januari 2012

20111212_LIJ_techn_fiches_inschrijvers_VB.pdf Projektnr. O993

AANBESTEDING

CPF ondergrondse parking

Project : Campus Prins Filip - ondergrondse parking - omgevingsaanleg NAZICHT TECHNISCHE FICHES

GABECON

STADSBADER

PERSYN

FRANKI

VUYLSTEKE

WYCKAERT

VAN ROEY

02.05.21

TF 1

Trillingsvrije in de grond gevormd boorpalen

de Groot Funderings technieken

Atlas-schroefpalen

Atlas-schroefpalen

Olivier funderingen

onvoldoende bewijs van geen uitvoerder vermeld, technische specificatie wel een beschrijving

Atlas-schroefpalen

03.03.12

TF2

Systeembekisting

Peri : maximo

Meva : kunststof plaat

Logo : Paschal

Doka - Noe

onvoldoende bewijs van Cometal : altorbekisting technische specificatie Peri : maximo

Meva : kunststof plaat

03.06.16

TF3

Roosters uit gegalvaniseerd staal

Staco

Staco

Staco: type RH5/90 met mazen 33/33

Staco

Staco

05.05.21.2

TF4

Dakdichting met wortelbestendige toplaag

Sopragum garden 4 C

Atab : Polygum Prevent Turbo Hi-TEC

Atab : Polygum Prevent

Atab : Polygum Prevent Turbo Hi-Tec 250 AR

De Boer : DuO B&T 4 PES/F C250

16.07.24

TF5

Afrastering uit draadpanelen

Afsluitingen Noyez : omega plis

Nylofor medium

Nylofor medium

Nylofor medium - Palen : Bekafix

Nylofor medium

Afsluitingen Noyez : omega plis

Nylofor medium

Zumtobel : SCUBA PC 2/58W T26 EVG V2A

Zumtobel : SCUBA PC 2/58W T26 EVG V2A

Trilux : Aragon 135/49/80 T E

Technolux : WDP-LZP T8

Philips TCW060 - Prima

Staco

Staco

De Boer : DuO High Sopralene garden 4 AF Tech 4WGG/F C180 FC PY2 Landscape

21.01.62.1 TF6 a

Verlichtingstoestel met fluorescentielampen

21.01.62.2 TF6 b

Noodverlichtingstoestel

AQL-11/A/1/ZT/LB400

AQL-11/A/1/ZT/LB400

AQL-08/B/1/ZT/LB400

ETAP

onvoldoende bewijs van technische specificatie

VAN LIEN AQL11/B/1/ZT

Etap - Linergy : type cristal 65 51011

RWA-systeem

Keller lufttechnik Benelux C.V.

S.air / smoke ventilation systems

Somati

Brakel aero


S.air / smoke ventilation systems


Autonome stroombron

HIMOINSA HVW VOLVO : HVW-85 T5

John Deere 4045 TF

Perkins


John Deere 4045TF


Gegalvaniseerde brandleidingen

leidingen : ODS ophanging : ERICO koppelstukken : VICTAULEC

Gelaste stalen vlambuizen

koppelstukken : VICTAULEC

leidingen : naadloze buizen metaluninon

Leidingen : wave rail koppelstukken : VICTAULEC

leidingen : naadloze buizen metaluninon

verwarmingslint

RAYCHEM

4L.VL10W/M

Buitenhydranten

BAYARD : DAUPHIN 4 CHOC

Statamat : Bovengrondse Hydrant BH100

AQUAFLAM : Bovengrondse Hydrant, type 'BH 100'


Vinylcopolymeerlatex op wanden beton ondergrondse parking

Sigma Coatings : Sigmatex Superlatex Matt

Tollens : TOLL-OSUPERTEX

Tollens : TOLL-OSUPERTEX

Renko paints : RenkoLine MEGA-MAT

100.200 400

Philips : Pacific TCW216 Philips : Pacific TCW216

TF 7 260.100

308.301.1.A TF 8

308.302

TF 9

15.02.22

Naadloze vlampijpen DIN 2448 / 1629

Eltherm TRACECO

TF 10

349/415technische RMW - 12 januari 2012 CPF lijst ingediende fiches

1/3


Eltherm TRACECO AQUAFLAM : Bovengrondse Hydrant, type 'BH 100'

BAYARD : DAUPHIN 4 CHOC Sigma coatings : Sigma Renova Isotop Matt Sigmafix Universal Sigmatex superlatex

13/10/2011

Projektnr. O993 CPF ondergrondse parking

15.10.12.

Schilderen van belijningen

06.04.23.2. TF 11 B-C-D

AANBESTEDING

VIBOL - BRTC 2K wegenverf - Trimetal : Stelfloor pu acryl

All Chemie Belgium N.V. All Chemie Belgium N.V. All Chemie Belgium N.V. All Chemie Belgium N.V. : Liparoad A9491 AV75 : Liparoad A9491 AV75 : Liparoad A9491 AV75 : Liparoad A9491 AV75

Prefabputten uit kunsstof

Wavin : HDPE toezichtsput met profielbodem

ISOFAQ

DYKA PLASTICS

onvoldoende bewijs van onvoldoende bewijs van technische specificatie technische specificatie

Trioxol VV / PU

Levis Floor Regular

DYKA PLASTICS

WAVIN

06.04.61.

TF 12

straatkolken uit gietijzer

Fondatel Lecomte : A5 Straatkolken


Fondatel : straatkolken

Wavin : straatkolk type Brussel, betonnen kader : Indistri



Wavin : straatkolk type Brussel

06.05.31.

TF 13

Berijdbaar putdeksel uit gietijzer

Fondatel Lecomte : VIA 8 125 L rijwegdeksels

Wavin

Fondatel


Fondatel : serie Arti

Fondatel Lecomte

Wavin : straatdeksel PAMREX 700 H100 geventileerd

16.04.63.

TF 14

Betonstraatstenen 220/220/80

Bleijko

Tarmac

Smet Willy NV

Stradus : type 22 x 22

Bleijko : Dubbelklinker 22x22 cm

Bovin

Alkern 22 x 22 x

Eggermont S.A.CARRIERES DE LA Les carrières de la pierre Beltrami : JININ STONE Blauwe steen Natuursteenbedrijf NV : PREALLE-SPRIMONT. : onvoldoende bewijs van bleue belge s.a. : PETIT (dit is dolomietrijke terrasbevloering dikte 2 cm Rock - TNSC JININGJ PETIT GRANIT PIERRE technische specificatie GRANIT kalksteen) (CHINA) BLEUE DE BELGIQUE

Van Akelyen : Vietnamese en/of Chinese blauwe hardsteen

Carrieres Gauthier & Wincqz - Carrière du Clypot : Belgische blauwe hardsteen

Eggermont S.A.CARRIERES DE LA Blauwe steen bij afwerking Les carrières de la pierre Beltrami : JININ STONE Natuursteenbedrijf NV : PREALLE-SPRIMONT. : keldergaten, trappen , bleue belge s.a. : PETIT (dit is dolomietrijke Rock - TNSC JININGJ PETIT GRANIT PIERRE dekstenen dikte 5 cm GRANIT kalksteen) BLEUE DE BELGIQUE (CHINA)

Van Akelyen : Vietnamese en/of Chinese blauwe hardsteen

Carrieres Gauthier & Wincqz - Carrière du Clypot : Belgische blauwe hardsteen

Tarmac : 60x40x10

Alkern : grasbetontegels 60x040x10

MBI

Edelbeton : gekloven antraciet

16.04.84.1

Tf 15

16.04.84.2 en 3

Bleijko : 60x40x12 Haringman Betonwaren BV : 60x40x10 vlak

Tarmac : 60x40x10

Tarmac : 60x40x10

Edelbeton : kleur anthraciet

MBI

MBI

Draaipoort inkom archiefgebouw

Noyez afsluitingen

Dravo hekwerken en poorten


Standaard sierpoort KWAI

Standaard sierpoort KWAI

Noyez afsluitingen

Betafence - Modivia

TF19

slagbomen

Velopa : Barriera

Velopa : Barriera

Velopa : Barriera

CAME automatisatie : Gard 8

Velopa : Barriera

Noyez afsluitingen : type ES 30 - ELKA : Barriers ES 25 tot ES 40

Velopa : Barriera

TF 20 a -b

fietsparkeersysteem fietsen / bromfietsen

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

Velopa : TuliP

16.04.91

TF16

Grasdallen

16.06.01

TF17 Splitstenen bij keermuren

16.08.12

TF18

16.08.52.

16.09.10.


Stradus : 60 x 40 x 10


Scheysbeton : Colusplit onvoldoende bewijs van porfier zwart technische specificatie

2/3

13/10/2011

Projektnr. O993 CPF ondergrondse parking

AANBESTEDING

16.09.17.

Metaalconstructie : Bad neuenar AHRWEILER beglaasd dak : SGG TF 21 overdekte fietsenstallingen SPIDER GLASS zelfreinigend glas : SGG BIOCLEAN

16.09.51.

TF 22

Brievenbussen

16.09.61

TF 23

Zitbanken type 3-zit

16.09.62.

TF 24

bloembakken / boombakken

16.10.03

Tf 25

16.10.04.

TF26

onvoldoende bewijs van onvoldoende bewijs van Velopa - Noyez technische specificatie technische specificatie afsluitingen : schuifpoort

maatwerk

geen fabrikant vermeld, Koppen : modelreeks 08- geen fabrikant vermeld, wel een tekening 322E wel een tekening

beglaasd dak : SGG SPIDER GLASS spijlenhekwerk : Segaf

geen fabrikant vermeld, wel een tekening

type Zwick

Koppen

Larob

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Piano

Velopa : Zueco

Streetlife : Rough & Ready Basic bakken


Streetlife : Highlife


Velopa : Zueco

Streetlife : highlife boombakken

Afvalbakken

Velopa : Artisteel A3







Ondergrondse afvalcontainers

Molok

Molok

Molok

WTS

Molok

Molok - Tierso gvk

Molok

Trilux

Trilux

Trilux

Trilux

Trilux

RZB : seri Alu-Scandia

Trilux

Trilux

Trilux

Trilux

Trilux

Trilux

Prisma : Stilo+

Trilux

Buitenverlichting op mast type C

21.01.10

maatwerk

TF 27 Buitenverlichting bolderamatuur type A

21.01.20.

08.02.3

TF 28

Regenwaterrecuperatie : DAB AQUATWIN 40/50 Wilo-Rainsystem AF 150 Wilo-Rainsystem AF 150 pompinstallatie 40/80 M/T

PUNTENTOTAAL OP 30

30


30

28

Johnson pump : DHR

27

3/3

DAB AQUATWIN 40/50 - onvoldoende bewijs van DAB AQUATWIN 40/50 40/80 M/T technische specificatie 40/80 M/T

21

29

30

13/10/2011


Bijlage: 20111213_NO_verslag_van_nazicht_VB.pdf

352/415 RMW - 12 januari 2012

20111213_NO_verslag_van_nazicht_VB.pdf

VERSLAG VAN NAZICHT Ondergrondsse parking en omgevingsaanleg Campus Prins Filip Bouwheer:OCMW Gent Perceel : Enig perceel Ondergrondse parking en omgevingsaanleg Algemene Offerteaanvraag : dd 13 10 2011 1. Verkochte dossiers: 1. Bvba Gabecon uit 8980 Geluveld 2. Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke 8760 Meulebeke 3. NV Persyn 8550 Zwevegem 4. NV Franki Construct 4400 Flemalle 5. NV Cordeel 9140 Temse 6. NV Van Roey 2310 Rijkevorsel 7. NV Alg Ondernemingen Robert Wyckaert 9000 Gent 8. NV Stadsbader 8530 Harelbeke 9. Groep maes uit Gent 10. M.B.G uit Antwerpen 11. Van laere Zwijndrecht 12. A.B.V. Antwerpen 13. Van Wellen Kapellen 14. Denys NV Gent 15. Blaton Brussel 16. C.E.I. Demeyer Nazareth 17. Vandenbussche Aalter

2. Ontvangen inschrijvingen algemene offerteaanvraag. 1. Bvba Gabecon uit 8980 Geluveld 2. Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke 8760 Meulebeke 3. NV Persyn 8550 Zwevegem 4. NV Franki Construct 4400 Flemalle 5. NV Cordeel 9140 Temse 6. NV Van Roey 2310 Rijkevorsel 7. NV Alg Ondernemingen Robert Wyckaert 9000 Gent 8. NV Stadsbader 8530 Harelbeke

1 353/415 RMW - 12 januari 2012

3. Uitsluitingsgronden Eisen K.B.

1.Bvba Gabecon

RSZ Attest niet faling Afschrift uit strafreg. Getuigschrift BTW Getuigschrift directe bel.

Tweede kwartaal 2011 Elektronisch op te vragen 18/11/2011 : in orde 7/11/2011 : in orde 7/11/2011 : in orde

2.Alg Ondernemignen Chris Vuylsteke Tweede kwartaal 2011 Eletkronisch op te vragen 7/05/2011 recent attest op te vragen 11 10 2011 : in orde 11/10/2011: in orde

Eisen K.B. RSZ Attest niet faling Afschrift uit strafreg. Getuigschrift BTW Getuigschrift dir. bel.

3. NV Persyn Tweede kwartaal 2011 01 09 2011 25 08 2011 in orde 25 08 2011 in orde 26 08 2011 in orde

4.NV Franki Construct Tweede kwartaal 2011 Elektronisch op te vragen 5 10 2011 in orde 14 09 2011 in orde 22 09 2011 in orde

Eisen K.B. RSZ Attest niet faling Afschrift uit strafreg. Getuigschrift BTW Getuigschrift directe bel.

5.NV Cordeel Tweede kwartaal 2011 Elektronsch op te vragen 31 08 2011 in orde 4 08 2011 in orde 3 08 2011 in orde

6.NV Van Roey Tweede kwartaal 2011 15/09/2011 in orde 12/09/2011 in orde 13 09 2011 in orde 13 09 2011 in orde

Eisen K.B. RSZ Attest niet faling Afschrift uit strafreg. Getuigschrift BTW Getuigschrift directe bel.

7.Alg Ond R Wyckaert NV Tweede kwartaal 2011 Elektronisch op te vragen 12 10 2011 in orde 10 08 2011 in orde 28 09 2011 in orde

8. NV Stadsbader Tweede kwartaal 2011 22 07 2011 in orde 26 08 2011 in orde 4 08 2011 in orde 28 07 2011 in orde

2 354/415 RMW - 12 januari 2012

4.Kwalitatieve selectie van de kandidaten volgens art. 17 tot 20 K.B. 8.1.1996 Vereiste Erkenning : C of D klasse 7 Vergelijkbare projecten: 2 referenties gedurende laatste 5 jaar (vanaf 2005 ) zie pag 10 adm voorwaarden. Technisch personeel ter beschikking Lijst van de eventuele onderaannemers met identificatie , registratie en erkenning Kopie van onderaannemingscontract Inschrijver

1.Bvba Gabecon

Erkenning en klasse

Klasse 4 :Cat G ondercateg. C5 Klasse 5 : Categ. L Klasse 7: C-D-E-V ondercateg. C1-D1-E1

2.Alg Ondernemingen Chris Vuylsteke Klasse 1: C-F ondercat D22-F2 Klasse 2 : ondercat D4,D11,D12,D16 en D29 Klasse 3: ondercat C1,D20 Klasse 4: Ondercat D5/D8 en D10 Klasse 5: Cat E en G Klasse 8 cat D ondercat D1

Technische bekwaamheid Certificaten

Beschrijving technisch personeel

Certificaten : 4 tal toegevoegd: in 2 certificaten toegevoegd orde qua grootte BP Belgium - Berchem Casino Parking Middelkerke : Group Galloo Menen 2004 omvang 3.008.778 = Taminco NV uit Gent vervallen Deslee –Clama NV Geluveld Casino Parking Nieuwpoort omvang: 1.096.618: te beperkt qua omvang Toegevoegd: Lijst studie en beroepsdiploma’s 24 personen Lijst bedienden/arbeiders

Lijst van onderaannemers

Toegevoegd met bijhorende klasse

Onderaannemingscontract Uitvoeringsplanning Risicoanalyse Tabel KB 25.01.01

Bestelbon 1110-003 toegevoegd Niet toegevoegd Toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel zijn Analyse + prijstabel is toegevoegd toegevoegd NBN EN ISO 9001 : 2008 uitgifte 19 april 2010 VCA vesie 2004/04 uitgifte 12 december 2008

Kwaliteitscontrole

Toegevoegd “eventuele “ onderaannemers

3 355/415 RMW - 12 januari 2012

Inschrijver

3.NV Persyn

4.Franki construct NV

Erkenning en klasse

Klasse 1: cat H-L ondercat: C3,C6,D4,D6,D10,D11, D12,D21,G2,G3,G4,G5 Klasse 2 : categorie A Klasse 3: cat F Ondercat F2 Klasse 4: Cat G Ondercat. C5 Klasse 5: Cat B Ondercat. B1,E2,E4 Klasse 7: Cat D ondercat. D1 Klasse 7: Cat C–E-V ondercat C1E1 en C2 Klasse 8 : Cat V

Klasse 1: ondercat.D4 Klasse 3: ondercat. C5 Klasse 5: Cat A en ondercat. E2 Klasse 6: Cat C en ondercat. C1 Klasse 7: Cat F ondercat D24 en F2 Klasse 8 cat B,D,E,G,V ondercat B1-D1-E1

Certificaten

Lijst referenties toegevoegd Géén certificaten

8 certificaten toegevoegd Bilstain Verviers Brussel Evere Antwerpenn Gent Soumagne Brussel


Toegevoegd: Lijst studie en beroepsdiploma’s Curr. Vitae: Henri Demeyere,Koen Van Der Sichel, Kristof Sabbe

Lijst bedienden/arbeiders Beroepservaring Steurs P, De Maer Michel, Guns william, Van Camp Daniel, Van Cauteren Eddy


Opsomming van mogelijke onderaannemers zonder klasse

Toegevoegd “eventuele “ onderaannemers

Technische bekwaamheid

Onderaannemingscontract Uitvoeringsplanning Risicoanalyse Tabel KB 25.01.01 Kwaliteitscontrole

Toegevoegd Analyse + prijstabel zijn toegevoegd NBN EN ISO 9001 : 2008 uitgifte 19 april 2010 VCA vesie 2004/04 uitgifte 22 september 2008

Niet toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel is toegevoegd NBN EN ISO 9001 : 2008 uitgifte 15 april 2011 VCA vesie 2008/5.1 uitgifte 15 oktober 2010

4 356/415 RMW - 12 januari 2012

Inschrijver Erkenning en klasse

5.NV Cordeel Klasse 1: Cat L , Ondercat. D24 Klasse 3: ondercat P2,P3 en S1 Klasse 4: D11 Klasse 5: cat A en ondercat C5 P1,D10,D16 Klasse 6:D4,D5,D18 Klasse 8 cat B,C,D,E,G ,V ondercat B1,C1,D1,E1,E2,F2,

6.NV Van Roey Klasse 5: Cat G Ondercat C5 Klasse 7: ondercategorie D24 Klasse 8 cat C-D-E Ondercat C1D1-E1


Certificaten : 8 tal toegevoegd: in Certificaten : 6 tal toegevoegd: in orde qua grootte orde qua grootte Residentie Het Park Antwerpen Ellipse gebouw Brussel Alcatel Site Antwerpen Parking Wijnegem Bayer Diegem Waasland Shopping Neerstad (Picanolsite ) te Ieper O.L.V Ziekenhuis Aalst Campus Blairon te Turnhout Parking Cobelfret Rotterdam Shoppingcenter Kortrijk Da-Car Brussel Gosselin Deurne CdMR Rotterdam


Curriculum Vitae Luc Wertelaers, Lijst 45 tal medewerkers met diplomaopgave Curriculum Vitae Franky Baes, Jef Ceulemans,Luc Peret D’hooge Geert, Geerts Robby, Droesbeke Luc, Colpaert Willy


Toegevoegd: Mogelijke onderaannemers voor de diverse specialiteiten Niet toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel zijn toegevoegd NBN EN ISO 9001 : 2008 uitgifte 2 maart 2009 VCA versie 2008/05 uitgifte 1 01/07/2011


Toegevoegd: Mogelijke onderaannemers voor de diverse specialiteiten Niet toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel is toegevoegd

5 357/415 RMW - 12 januari 2012

Inschrijver Erkenning en klasse

7.NV Wyckaert Klasse 4: ondercat: C1,D16,D18,P2,P3,S1 Klasse 5: cat G en ondercat D4,D5,D8,D17,D20 en G5 Klasse 6:Cat F en ondercat F2 en P1 Klasse 8 cat D en E ondercat D1,D24 en E1

8.NV Stadsbader Klasse 5: Ondercat L2 Klasse 7: Categ. H Klasse 6: ondercat G3 Klasse 8 cat A,B,C,D,E en G Ondercat B1,C1,C3,C5,D1 en E1


Certificaten : 4 tal toegevoegd: in Certificaten : diverse getuigschriften toegevoegd voor orde qua grootte wegeniswerken en gemengde Wallenparking Roeselare werken ,.. in orde qua grootte Warandepark Aalter Stelplaats De Lijn Destelbergen Lichttorenplein Knokke Stelplaats De Lijn Meerbeke ijzerpark Knokke Stelplaats Antwerpen Wegenwerken en grondsaneringen Vilvoorde Grond en bodemsaneringen heraanleg terrein Van HeygenRecycling Gent Texaco Service Station Fruitterminal Antwerpen APM Terminals


Curriculum Vitae Franceus Johan, Opgave van 54 tal medewerkers met studie en beroepsdiploma’s Depeuter Hubert ,Sierens Frank Gerniers Philip ,Mengé Stéphane, Smekens Henk , De Keulenaere Marc ,Cyx Wim, Vercruysse Filip


Toegevoegd: Niet limitatieve lijst van onderaannemers voor de diverse specialiteiten Niet toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel zijn toegevoegd NBN EN ISO 9001 : 2008 uitgifte 17 juni 2011 VCA versie 2008/5.1 13/06/2011


Toegevoegd: Mogelijke onderaannemers voor de diverse specialiteiten Niet toegevoegd Toegevoegd Analyse + prijstabel is toegevoegd ICO 9001:2000 uitgifte 03/12/2008 VCA 2004/04 uitgifte 16/11/2008

6 358/415 RMW - 12 januari 2012

5. Administratief nazicht van de offerte Eisen K.B. Ondertekening meetstaat Nota ivm conformiteit Offerteformulier Volmacht

1. Bvba Gabecon In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

2. NV Chris Vuylsteke In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

Eisen K.B. Ondertekening meetstaat Nota ivm conformiteit offerteformulier Volmacht

3.NV Persyn In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

4.NV Franki Construct In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

Eisen K.B. Ondertekening meetstaat Nota ivm conformiteit offerteformulier

5. NV Cordeel In orde Nota toegevoegd Wijziging meetcode mVH naar st VH (Art 02.05.21 en art 02.05.22) = essentiële afwijking

6.NV Van Roey In orde Nota toegevoegd In orde

Volmacht

Volmacht: In orde

Volmacht: In orde

Eisen K.B.

7.NV Alg Ondernemingen Wyckaert In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

8.NV Stadsbader

Ondertekening meetstaat Nota ivm conformiteit offerteformulier Volmacht

In orde Nota toegevoegd In orde Volmacht: In orde

6. Rekenkundig nazicht en verbetering materiële vergissingen volgens KB 1 art 111 1. Bvba Gabecon uit 8980 Geluveld Nazicht met aangepaste hoeveelheden volgens aangetekend schrijven dd. 06 10 2011 Inschrijving Gabecon: 3.506.379,19 excl btw Na nazicht wordt dit door aangepaste hoeveelheden voor de bufferput Art 03.01.11.2 : 1908,30 wordt 1915,64 Art 03.01.21: 147,49 wordt 148,06 Art 03.03.11.2 : 994,46 wordt 945,76 Art 03.03.12.A1.2 : 16.344,40 wordt 16.406,78 Art 03.03.12.A2.2 : 8316,55 wordt 8.570,76 Art 03.03.12.C : 22.435,21 wordt 17.786,65

7 359/415 RMW - 12 januari 2012

Art 03.03.12.F : 1763,12 wordt 0 Min 6.135,88 voor de buffertput Ontbrekende totaalprijzen voor art 03.03.12.K.2 en 03.03.12.K3 : +1854,14 + 926,99 = + 2.781,13 Ontbrekende eenheidsprijs voor 16.06.51.6 : Brievenbussen thv archiefgebouw: 1 brievenbuis : + 799,92 ( identiek aan 16.06.51.5 en 16.06.51.2 ) Eindtotaal wordt: 3.506.379,19 – 6.135,88 + 2.781,13 + 799,92 -0,04 (afrondingsfouten ) Gabecon na “rekenkundig nazicht” : 3.503.824,32 Materiële vergissing: Artikel 21.01.62.2: noodverlichtignstoestellen Aangeboden wordt Van Lien AQL-11/A/1/ZTL/LB400 Prijsopgave bij Cordeel: 188,13€/st ( x 19 = 3574,47 ), Stadsbader 198,78 ( x 19 = 3776,82) , Persyn: 181,90 (x 19 = 3456,10) , Franki: 185,70 (x 19= 3528,30 ) , Chris Vuylsteke: 212,74 ( x 19 = 4042,06 ) Wyckaert 198,68 ( x 19 = 3161,80 ) en Van Roey : 160,74 (x 19 = 3054,06) Eenheidsprijs Gabecon 6.776,48 euro /stuk is de totaalprijs voor 19 stuks ipv de eenheidsprijs Dit betreft een materiële fout : in min (128.752,74 - 6.776,46) = min 121.976,28 Artikel 21.01.63.1: verdeelkringen : SOG 19,82 euro is een eenheidsprijs en géén totaalprijs ,.. prijs wordt bepaald aan de hand van de andere inschrijvers (S=LxY/X ) en bekomen we 6.384 euro of in meer : 6.364,61 euro Eindtotaal Gabecon na rekenkundig nazicht en na eliminatie van de materiele vergissing : 3.503.824,32 – 121.976,28 + 6.364,18 = 3.388.212,22 2. Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke 8760 Meulebeke Inschrijving Chris Vuylsteke: 3.668.407,09 Diverse totaalprijzen zijn verkeerd .. na samentelling de fouten in meer en in min bekomen we in meer 24,01 euro Eindtotaal Chris Vuylsteke wordt 3.668.431,10 3. NV Persyn 8550 Zwevegem Inschrijvnig Peryn : 3.556.050,74 In min 0,01 euro (afrondingsfout) Eindtotaal Persyn wordt 3.556.050,73 4. NV Franki Construct 4400 Flemalle Inschrijving Franki: 3.635.315,61 In meer 0,01 euro (afrondingsfout ) Eindtotaal Franki wordt 3.635.315,62 5. NV Cordeel 9140 Temse Inschrijving Cordeel: 3.485.505,84 Paalfundering art 02.05.21 en paalwapening 02.05.22 : wordt door Cordeel uitgedrukt in st palen VH wapening (6x diam 20 mm over de volle lengte van de paal ) inbegrepen ipv m VH en kg VH hetgeen een essentiële afwijking is tov het bestek,.. zie pag 30/248 , .; na het effenen van het terrein worden er aanvulle sonderingen uitgevoerd teniende de juist paallengte te bepalen rekening houdend met 80 ton druk en 40 ton trek per paal. Pag 31/248: op straf van nietigheid van zijn inschrijving is de inschrijver ertoe gehouden in te schrijvenn op basis van het opgegeven draagvermogen en de opgegeven vermoedelijke hoeveelheden van de opmeting Art 02.03.14 : aanvulling met gestabiliseerd zand niet opgenomen in totaal .. in meer 55.639,82 Art 02.03.14.2 : aanvulling met gestabiliseerd zand niet opgenomen in totaal: .. in meer 7.873,38

8 360/415 RMW - 12 januari 2012

In min 0,03 euro (afrondingsfout ) Eindtotaal wordt 3.549.019,01 6. NV Van Roey 2310 Rijkevorsel Inschrijving : 3.933.192,86 In min 0,17 euro (afrondingsfouten ) Eindtotaal Van Roey: 3.933.192,69 7. NV Alg Ondernemingen Robert Wyckaert 9000 Gent Inschrijving : 3.791.221,29 In meer 0,01 euro (afrondingsfout ) Totaal Wyckaert na rekenkundig nazicht : 3.791.221,30 Materiële vergissing Art 01.16.43 : verwijderen van metselwerk : muurtjes uit breuksteen éénheidsprijs is totaalprijs : 2670,44 euro/m³ is totaalprijs ipv eenheidsprijs dit betreft een materiële vergissing zodat de offerte moet verbeterd worden in min 207.092,62 – 2.670,44 = min 204.422,18 Eindtotaal Wyckaert na rekenkundig nazicht en elliminatie van de materiële vergissing 3.791.221,30 – 204.422,18 = 3.586.799,12 euro 8. NV Stadsbader 8530 Harelbeke Inschrijving: 3.536.449,89 In min 0,07 (afrondingsfout ) Eindtotaal Stadsbader: 3.536.449,82 Rangschikking na rekenkundig nazicht 1. Gabecon: 3.388.212,22 3.536.449,82 2. Stadsbader: 3. Cordeel: 3.549.019,01 4. Persyn: 3.556.050,73 3.586.799,12 5. Wyckaert 6. Franki: 3.635.315,62 7. Chris Vuylsteke: 3.668.431,10 8. Van Roey : 3.933.192,69 7.Nazicht offertes ivm algemene opmerkingen en opmerkingen op de hoeveelheden: Bij alle aannemers stellen we vast dat ze rekening houden met het aangetekend schrijven van 06 10 2011 “verduidelijkingen “ in functie van de diverse vraagstellingen 1. Bvba Gabecon uit 8980 Geluveld Artikel 03.03.12.K.2 en 03.03.12.k.3 supplement zichtbeton keermuren in gedeelte omgevingswerken in FH zijn ook opgenomen in het gedeelte ondergrondse parking in VH doch met de dezelfde hoeveelheden. Deze opmerking is correct doch heeft géén invloed op de rangschikking. De offerte van Gabecon werd aangevuld met de eenheidsprijzen van toepassing bij het gedeelte ondergrondse parking teneinde een correcte vergelijking te bekomen met alle andere inschrijvers. 2. Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke 8760 Meulebeke - Art 02.02.22.1: afvoeren van grond code 211 cfr bodemverslag:.. onze opgegeven prijs is geldig voor het afvoeren van grond colde 211 , .. dit is niet in tegenspraak met het bestek en heeft dus géén enkele invloed op de inschrijving - Art 02.05.23: afkappen paalkoppen : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 182 stuks ipv 180 : correct Eindhoeveelheid: 182 st - Art 02.05.24: paalkeuringsproef : in meer

9 361/415 RMW - 12 januari 2012

-

-

-

-

-

-

-

-

Hoeveelheid uit te voeren is 182 stuks ipv 180 : correct Eindhoeveelheid:182 st Art 03.01.11 Zuiverheidslaag uit schraal beton: inschrijving conform bestek , opmerking is correct doch heeft géén invloed op de inschrijving Art 05.01.11: Niet isolerende hellingsbeton : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 291,27 m³ ipv 248,13 correct : Eindhoeveelhid 291,27 m³ Art 05.05.21.2 : dakdichting met wortelbestendige toplaag : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 2348,17 m² ipv 2040,07 : correct Eindhoeveelheid: 2348,17 m² Art 05.06.22: Wandaansluitprofiel in aluminium : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 288,20 m ipv 280,20 : correct Eindhoeveelheid : 288,20 m Art 07.09.55.1 : Traphandgrepen uit gemoffeld staal type 1 : in meer Hoeveelheid 28,20 wordt 30,60 : correct Eindhoeveelheid: 30,60 m Art 07.09.55.2: Traphandgrepen uit gemoffeld staal type 2 : in meer Hoeveelheid 20,04 wordt 22,44 m Eindhoeveelheid: 22,44 m Art 16.07.24 : Afrastering uit draadpanelen: in min Hoeveelheid 243,68 wordt 216,41 : correct Eindhoeveelheid: 216,41 m Art 15.10.12.1 : Schilderen van belijningen : in meer Hoeveelheid 494,50 m wordt 540,50 m : Correct Eindhoeveelheid: 540,50 m Omgevingswerken: Art 02.01.13: Afgraven en afvoeren van teelaarde buiten de bouwplaats : in min Hoeveelheid 6.305,87 m² wordt 4569,75 m² volgens C.V : gedeeltelijk correcte opmerking Na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid: 3.557,25 m² (voor rangschikking 4569,75 m² in rekening brengen) Art 03.03.12.I.1 zolen keermuren omgeving : in meer Hoeveelheid 42,87 m³ wordt 46,15 m³ volgens C.V.: gedeeltelijk correcte opmerking . Na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid 49,433 m³ Art. 03. 03.12.I.2 : wanden keermuren omgeving in min Hoeveelheid 67,76 m³ wordt 61,12 : na nazicht door de ontwerper wordt de voorziene hoeveelheid behouden Art 16.01.11: Uitgraven van sleuven (fundering keermuren ) Hoeveelheid 140,14 wordt 160,99 m³ : opmerking is gedeeltelijk correct , na nazicht door de ontwerper wordt de eindhoeveelheid: 152,52 m³ Art 16.01.14 Uitgraven van grond nieuwe verhardingen : in meer Hoeveelheid 226,45 wordt 308,45 m³ : correct Eindhoeveelheid: 308,45 m² Art 16.01.16.2 Afvoeren van grond code 911 : in meer Hoeveelheid 341,92 m³ wordt 444,77 m³ : gedeeltelijk correct na nazicht door de ontwerper wordt de nieuwe eindhoeveelheid: 436,298 m³ Art 16.03.35: gestabiliseerd zand voor aanvulling; in meer Hoeveelheid 181,03 wordt 194,93 : gedeeltelijk correct , na nazicht door de ontwerper wordt de nieuwe eindhoeveelheid: 189,286 m³ Art 16.05.31.02: Supplement goten uit straatstenen b= 44 cm : in meer Hoeveelheid 347,40 m wordt 441,12 m : correct Eindhoeveelheid: 441,12 m 16.10.01.1: Afzetpalen afneembaar: in meer Hoeveelheid 11 wordt 28 stuks: correct Eindhoeveelheid wordt 28 st 16.10.01.2 : Afzetpalen : vast in min Hoeveelheid 28 st wordt 13 : correct Eindhoeveelheid wordt 13 st

10 362/415 RMW - 12 januari 2012

3. NV Persyn 8550 Zwevegem Opmerking ivm extractieroosters en registers : correct , heeft echter géén invloed op de inschrijving Basisinschrijving voor RWA is met Somati intsallatie Voorstel RWA ventilatie met Novenco is onvolledig gezien ontbreken van eenheidsprijzen supplementaire wanden in cellenbeton. Tevens wordt de deur van de noodtrap naar blok B gebruikt als rooster hetgeen niet wenselijk is.

4. NV Franki Construct 4400 Flemalle Bevindingen en opmerkingen ,.. volgens Franki moet een beschoeiiing aangebracht worden rond de bouwput teneinde de zettingen van de omliggende gebouwen te beperken. De omliggende gebouwen op het terrein en in de directe omgeving bezitten een paalfundering ,.; Grondwaterverlaging bij het bouwen van het archiefgebouw (volledig onderkelderd en bronbemaling tot grotere dieptes dan bij de ondergrondse parkeergarage ) hebben géén enkele invloed gehad op de aanpalende gebouwen. De gesloten bouwkuip is aldus niet van toepassing De opmerkingen ivm de detailmeetstaat art 16.01.35 “drainagelaag “ en 13.01.36 filtrerende laag .. deze posten gesignaleerd als leemte zijn niet van toepassing RWA : .; bij autonome stroombron werd een eenheidsprijs ingevuld , anderzijds schrijft men bij TF nr 7 .. het voorzien van een autonome stroombron is niet in onze prijs inbegrepen Wij veronderstellen dat deze omschrijving overgenomen werd uit een offerte en dus hier verkeerdelijk wordt vermeld De andere opmerkingen hebben géén invloed op de inschrijving 5. NV Cordeel 9140 Temse - Aanvulling met gestabiliseerd zand art 02.03.14 bij parkeergarage werd niet meegeteld in het totaal gezien dit door Cordeel werd beschouwd als variante , .. is niet correct - Aanvulling met gestabiliseerd zand art 02.03.14 bij buffertank werd niet meegeteld in het totaal gezien dit door Cordeel beschouwd werd als variante: .. is niet correct - Paalfunderingen :.. gewijzigde meetcode: 180 st ipv VH = 1980 m , deze wijziging is een essentiële wijziging Paalfundering art 02.05.21 en paalwapening 02.05.22 : wordt door Cordeel uitgedrukt in st palen VH wapening (6x diam 20 mm over de volle lengte van de paal ) inbegrepen ipv m VH en kg VH hetgeen een essentiële wijziging is tov het bestek,.. zie pag 30/248 , .; na het effenen van het terrein worden er aanvullende sonderingen uitgevoerd teneinde de juist paallengte te bepalen rekening houdend met 80 ton druk en 40 ton trek per paal. Pag 31/248: op straf van nietigheid van zijn inschrijving is de inschrijver ertoe gehouden in te schrijvenn op basis van het opgegeven draagvermogen en de opgegeven vermoedelijke hoeveelheden van de opmeting -

-

Art 01.01.30: .. de opmerking van de aannemer is niet correct, bij het dossier werd een plan toegevoegd met de bestaande leidingen. Art 03.03.12.J: opmerking aannemer is correct heeft géén gevolgen voor de inschrijving Art 03.06.16.4 : Rooster met afmetingen: in de S.O. 450 x 245 cm , afmeting moet zijn 450 x 275 cm zoals op plannen , deze opmerking is correct doch heeft géén invloed op de inschrijving Art 06.04.70: Koolwaterstofafscheider: .. de aannemer heeft een afscheider gekozen met een capaciteit 20 l/sec ,..gezien er géén debiet voorzien is in het lastenboek. Het aantal wagens die geparkeerd kunnen worden zijn wel gekend. Deze opmerking heeft géén invloed op de inschrijving

11 363/415 RMW - 12 januari 2012

-

Art 03.03.12.E2 wanden C25/30 : .. dit artikel werd verkeerdelijk door de ontwerper voorzien in de gedetailleerde meetstaat voor de parkeergarage en voor de buffertank, .. in de samenvattende meetstaat komt dit artikel echter niet voor bij de buffertank en was enkel bedoeld voor de parkeergarage. Deze opmering heeft géén invloed op de inschrijving verder

6. NV Van Roey 2310 Rijkevorsel Ondergrondse parking Art 02.02.11.1 uitgravingen voor kelders ondergrondse parking : in meer Hoeveelheid 8.928,399 m³ wordt 9.106,57 m³ volgens V.R. : gedeeltelijk correcte opmerking na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid 9.014,314 m³ - Art 2.5.21: VH 1980 m wordt aangehouden, .. definitieve hoeveelheid wordt bepaald na het uitvoeren van de supplementaire sonderingen - Art 02.05.23: afkappen paalkoppen : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 182 stuks ipv 180 : correct Eindhoeveelheid: 182 st - Art 02.05.24: paalkeuringsproef : in meer Hoeveelheid uit te voeren is 182 stuks ipv 180 : correct Eindhoeveelheid:182 st 7. NV Alg Ondernemingen Robert Wyckaert 9000 Gent

Opmerkingen op hoeveelheden -

-

-

-

-

Ondergrondse parking Art 02.01.13.1: Afgraven en afvoeren van teelaarde buiten de bouwplaats : in meer Hoeveelheid 2748,62 m² wordt 2862,18 m² volgens W. : gedeeltelijk correcte opmerking Na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid: 2839,87 m² Art 02.02.11.1 uitgravingen voor kelders ondergrondse parking : in meer Hoeveelheid 8.928,399 m³ wordt 9.034,154 m³ volgens W: gedeeltelijk correcte opmerking , na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid 9.014,314 m³ Art 02.02.22.01 Afvoeren van uitgegraven grond code 211 : in meer Hoeveelheid 9.066,776 m³ wordt 9.172,527 m³ volgens W: gedeeltelijk correcte opmerking , na nazicht bekomen we de eindhoeveelheid 9.152,691 m³

Art 16.08.52.7: .. er werd géén artikel in het lastenboek en ook géén gedetailleerde meetstaat gevonden doch werd wel opgenomen in de samenvattende meetstaat . Opmerking is correct en werd door iedere inschrijver ingevuld. Bij Wyckaert is de SOG 6720 euro bij de opmerkingen en in de SO als 7178,14 euro ingevuld ,.. heeft géén invloed op de inschrijving

8. NV Stadsbader 8530 Harelbeke Géén opmerkingen 7. Rangschikking na verbetering van hoeveelheden in min en in meer Alle hoeveelheden in meer worden bij iedere inschrijver geteld, de correcte min hoeveelheden bij de inschrijver die dit opmerkte , hier bij C. Vuylsteke 1. Gabecon: 3.415.341,14 2 Stadsbader: 3.563.635,86 3. Cordeel: 3.570.680,73 4. Persyn: 3.584.215,07 5. Wyckaert: 3.615.860,70 6. Franki: 3.662.396,91 7. Chris Vuylsteke: 3.694.405,31- 7.233,09 = 3.687.172,22 8. Van Roey : 3.957.400,48 NV Cordeel wordt uitgesloten omwille van een essentiële wijziging tov het bestek

12 364/415 RMW - 12 januari 2012

8.Gunning ifv voorzien criteria : Kostprijs : 70 punten E= eenheid van berekening = laagst conforme inschr. /tot puntenaantal (70) p= bedrag inschrijving- bedrag laagste conforme inschrijving /E 1. Gabecon: 3.415.341,14 : E= 3.415.341,14 /70 = 48.790,59 2. Stadsbader: 3.563.635,86 : 148.294,72 /E= 3,03 3. Persyn: 3.584.215,07 : 168.873,93/E= 3,46 4. Wyckaert: 3.615.860,70 : 200.519,56/E = 4,11 5. Franki: 3.662.396,91 : 247.055,77/E = 5,06 6. Chris Vuylsteke: 3.694.405,31- 7.233,09 = 3.687.172,22 :271.831,08/E= 5,57 7. Van Roey : 3.957.400,48 : 542.059,34/E = 11,11

70,00 70 -3,03 =66,96 70 -3,46 =66,54 70 -4,11 =65,89 70- 5,06 =64,94 70-5,57 =64,43 70-11,11 = 58,89

Voorstelling van de gebruikte materialen : totaal 30 punten Punten worden toegekend in functie van de beoordeling van de conformiteit op basis van de bij de offerte toegevoegde technische fiches (totaal voor de 28 gevraagde technische fiches = 30 punten ) Bij onvoldoende bewijs van de technische specificaties wordt een kwotering 0 gegeven 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Bvba Gabecon uit 8980 Geluveld : 30 /30 Algemene Ondernemingen Chris Vuylsteke 8760 Meulebeke : 21 /30 NV Persyn 8550 Zwevegem : Volledig en uitgebreide studie voor RWA : 28 /30 NV Franki Construct 4400 Flemalle : 27/30 NV Van Roey 2310 Rijkevorsel : 30/30 NV Alg Ondernemingen Robert Wyckaert 9000 Gent : 29/30 NV Stadsbader 8530 Harelbeke :30/30

9. Rangschikking na rekenkundig en technisch nazicht ifv gunningscriteria 1.Gabecon 2.Stadsbader 3.Wyckaert 4.Persyn 5.Franki 6.Van Roey 7.Chris Vuylsteke

70,00 66,96 65,89 66,54 64,94 58,89 64,43

+ 30 = 100 + 30 = 96,96 + 29 = 94,84 + 28 = 94,54 + 27 = 91,94 + 30 = 88,89 + 21 = 85,43

Raming: 3.470.896,27 excl BTW

13 365/415 RMW - 12 januari 2012

Besluit: Gezien de bieding van Gabecon bvba administratief en technisch in orde is, +/- 1,9% onder de aangepaste raming ligt , tevens het best is gekwoteerd ifv de gunningscriteria 100/100 stellen wij voor om de werken toe te wijzen aan de bvba Gabecon voor de som van 3.404.632,40 euro excl btw of 4.119.605,20 euro btw inclusief Opgesteld te Gent, 11 december 2011

Verslaggever: voor BSTK ingenieursbureau bvba ir. Jean Marie Vanheste , architect

Bijlagen

1° Overzicht technische fiches per aannemer 2° PV Opening van de offertes dd 13 oktober 2011

14 366/415 RMW - 12 januari 2012


Ondersteuning

2012_RMW_00017

Overheidsopdracht digitalisatie van bestaande actieve sociale dossiers - Selectie kandidaten Voorstel: Goedkeuring Beslissing: Goedgekeurd


Aanleiding / feiten en context De Raad van 3 oktober 2011 heeft de procedure voor de digitalisatie van sociale dossiers goedgekeurd. De onderhandelingsprocedure met bekendmaking bestaat uit twee afzonderlijke fasen : selectiefase en gunningsfase. Zes kandidaten hebben hun aanvraag tot deelneming ingediend. Hiervan worden drie kandidaten geselecteerd. Zij ontvangen het bestek en mogen deelnemen aan de gunningsfase. Zie document "procedure digitalisatie sociale dossiers" als bijlage. Zie document "kwalitatieve selectie digitalisatie sociale dossiers" als bijlage. Zie document "bestek digitalisatie sociale dossiers" als bijlage.

Motivering Gelet op het Decreet van 19 december 2008 (BS 24 december 2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (BS 29 april 2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; gelet op de Wet van 24 december 1993 (BS 22 januari 1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken en latere wijzigingen; gelet op het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18 oktober 1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken en latere wijzigingen.

Gekoppelde besluiten Raad voor Maatschappelijk Welzijn, 13 oktober 2011, 2011_RMW_00831



niet vereist

Adviezen Cel voor juridisch advies en overheidsopdrachten

367/415 RMW - 12 januari 2012


Datum:

14 december 2011

Advies:

Gunstig

Motivering:

Gunstig wat het bestek betreft. Gunstig wat de kwalitatieve selectie betreft, op voorwaarde dat de bedragen van de referenties overeenstemmen met de certificaten, die elke kandidaat als bewijs moet indienen.


Artikel 1 Goedkeuring van de selectie van drie kandidaten voor de opdracht digitalisatie van sociale dossiers die het bestek met betrekking tot de opdracht zullen ontvangen. Goedkeuren van het bestek.

Artikel 2 De bijlage/bijlagen die integraal deel uitmaakt/uitmaken van het besluit: Bijlage 1: Procedure digitalisatie sociale dossiers.pdf Bijlage 2: bestek digitalisatie sociale dossiers.pdf Bijlage 3: kwalitatieve selectie digitalisatie sociale dossiers.pdf Notities notulen De Groen!-fractie is het niet eens met de voorgestelde puntentoekenning. Annelies Balcaen antwoordt dat het hier gaat over een onderhandelingsprocedure, waarbij de prijs een belangrijke rol speelt, maar nog meer de kwaliteit.

Bijlage(n) Procedure digitalisatie sociale dossiers.pdf bestek digitalisatie sociale dossiers.pdf kwalitatieve selectie digitalisatie sociale dossiers.pdf

368/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: Procedure digitalisatie sociale dossiers.pdf

369/415 RMW - 12 januari 2012

Procedure digitalisatie sociale dossiers.pdf

Procedure digitalisatie van bestaande actieve sociale dossiers 1. Gunningswijze De opdracht wordt gegund via een onderhandelingsprocedure met bekendmaking op grond van art. 17, §3, 2° van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, omdat “het gaat om werken of diensten waarvan de aard of de onzekere omstandigheden verhinderen op voorhand een globale prijs vast te stellen”. De volgende elementen verantwoorden het beroep op deze bepaling: Het project Digitaal Sociaal Dossier wil een efficiëntere werking invoeren door het digitaliseren van een groot deel van de werking van het OCMW Gent in kader van de hulpverlening. De bedoeling is om de bestaande actieve sociale dossiers van de departementen Sociale Dienstverlening en Ouderenzorg te digitaliseren. Alle gedigitaliseerde documenten moeten vrijgegeven worden naar een Alfresco omgeving voor gebruik als Digitaal Sociale Dossiers. De prijs van deze opdracht is moeilijk vast te stellen aangezien de exacte hoeveelheden te digitaliseren pagina’s niet kunnen worden weergegeven. Immers, de dossiers zijn van een variabele grootte. Bovendien zijn de dossiers van een wisselende kwaliteit en worden deze op verschillende locaties bewaard. Het is bijgevolg noodzakelijk dat geselecteerde kandidaten ter plaatse een inschatting maken van de workload en de bijhorende kostprijs. Bovenstaande elementen hebben dus een invloed op de prijs voor het scannen, het transport, de prijs picking en de prijs van bewaring na scanning. Ten slotte verwacht het OCMW Gent een verregaande indexering die afhankelijk van de aanpak een bepalende factor is voor de prijzen van de scanvoorbereiding of de indexering na scanning. 2. Onderhandelingsprocedure met bekendmaking Deze procedure bestaat uit twee afzonderlijke fasen. Fase 1: Selectiefase De eerste fase omvat de selectie van de kandidaten: de toelaatbaarheid, betrouwbaarheid en bekwaamheid van de kandidaten wordt onderzocht op grond van de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996. Het aantal te selecteren kandidaten wordt bepaald op 3, voor zover er voldoende geschikte kandidaten zijn. Indien het aantal geschikte kandidaten 3 overschrijdt, zal het aantal kandidaten geselecteerd worden op basis van het bedrag van de hoogste 3 opgegeven referenties. Ingeval het nog niet mogelijk is het aantal (3) te selecteren, dan zal rekening gehouden worden met de totale omzet over de laatste 3 boekjaren van de vergoedingen, ontvangen voor de diensten waarop de opdracht betrekking heeft. De niet-geselecteerde kandidaten worden in kennis gesteld van hun niet-selectie. Fase 2: Gunningsfase In de tweede fase zullen de geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd om een offerte in te dienen op basis van een bestek, waarin zowel het verdere verloop van de onderhandelingsprocedure als de voorwaarden van de opdracht zullen worden beschreven.

370/415 RMW - 12 januari 2012

2

3. Bekendmaking Overeenkomstig art. 56 van het KB van 8 januari 1996 wordt de oproep tot kandidaten na de goedkeuring door de Raad bekend gemaakt in het Publicatieblad van de Europese Gemeenschappen en het Bulletin der Aanbestedingen. De minimumtermijn voor het indienen van de aanvragen tot deelneming (kandidaatstellingen) bedraagt 37 kalenderdagen vanaf de datum van verzending van de aankondiging. 4. Kwalitatieve selectiecriteria Voor de selectie van de kandidaten, die een aanvraag tot deelneming indienen, worden overeenkomstig art. 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996 volgende selectiecriteria voorzien. Art. 69 Uitsluitingsgronden Worden van deelneming aan de opdracht uitgesloten, in elk stadium van de procedure, de dienstverleners: - die zich in staat van faillissement of vereffening bevinden, aangifte van faillissement hebben gedaan of een gerechtelijk akkoord hebben aangevraagd; - die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld zijn wegens een misdrijf dat hun professionele integriteit aantast; - die bij hun beroepsuitoefening een ernstige fout hebben begaan; - die overeenkomstig de bepalingen van art. 69 bis van het KB van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten niet voldaan hebben aan hun verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid; - die niet in orde zijn met de betaling van hun belastingen; - die zich in ernstige mate schuldig gemaakt hebben aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen. - die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld zijn voor: 1. deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in art. 324 bis van het Belgisch Stafwetboek 2. passieve of actieve omkoping als bedoeld in art. 246 van het Belgisch Stafwetboek 3. fraude als bedoeld in art. 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschap door de wet van 17 februari 2002 4. witwassen van geld als bedoeld in art. 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. De dienstverlener moet het bewijs leveren, dat hij zich niet in één van de gevallen bevindt, zoals hierboven beschreven, door middel van de volgende documenten, max. 1 maand oud t.o.v. de uiterste datum van indienen van de kandidatuur :

- een recent attest van de directe belastingen; - een recent attest van de BTW-administratie; - een uittreksel uit het strafregister van de gedelegeerd-bestuurder van de vennootschap, die de aanvraag tot deelneming (kandidatuur) indient, waaruit blijkt dat hij niet veroordeeld is in één van de gevallen, hierboven opgesomd. 371/415 RMW - 12 januari 2012

3

- het ondernemingsnummer (10 cijfers, normaal 0+BTW-nr.) Het attest niet-faillissement en het RSZ-attest van de Belgische dienstverleners zullen door de aanbestedende overheid elektronisch opgevraagd worden. De dienstverlener, gevestigd in een ander land, moet gelijkwaardige documenten, uitgereikt door de bevoegde overheid van zijn land, indienen, waaruit blijkt dat hij zich niet in één van de uitsluitingsgevallen bevindt, zoals hierboven beschreven. Indien in een bepaald land voor één of meer van de gevraagde documenten geen gelijkwaardig document wordt uitgereikt, kan het vervangen worden door een verklaring onder eed of een plechtige verklaring van de betrokkene vóór een gerechtelijke of overheidsinstantie, een notaris of bevoegde beroepsorganisatie van het land van herkomst. Art. 70 Financiële en economische draagkracht Teneinde de financiële en economische draagkracht te kunnen beoordelen, moet de dienstverlener volgende inlichtingen en documenten bij zijn kandidatuur voegen: een verklaring betreffende de totale omzet en de omzet in de diensten waarop de opdracht betrekking heeft, van de laatste drie afgesloten boekjaren. De jaarrekeningen van de Belgische inschrijvers over de laatste drie boekjaren zullen door de aanbestedende overheid elektronisch opgevraagd worden. Buitenlandse inschrijvers moeten een kopie van hun gecertificeerde jaarrekeningen over de laatste 3 boekjaren bij hun offerte voegen. Een kandidaat kan zich voor deze opdracht beroepen op de draagkracht van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn band met die entiteiten. In dat geval moet hij het OCMW Gent aantonen dat hij zal beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke middelen door overlegging van de verbintenis van deze entiteiten om de dienstverlener de noodzakelijke middelen ter beschikking te stellen. Onder dezelfde voorwaarden kan een combinatie van kandidaten zich beroepen op de draagkracht van de deelnemers aan de combinatie of die van andere entiteiten. De kandidaten zullen gerangschikt worden op basis van het bedrag van de gevraagde omzet over de laatste 3 afgesloten boekjaren. Art. 71 Technische bekwaamheid Als bewijs van de technische bekwaamheid moet de dienstverlener volgende inlichtingen en documenten bij zijn kandidatuurstelling voegen: - lijst met minimaal 3 opdrachten voor gelijkaardige diensten uitgevoerd tijdens de laatste drie jaar, met vermelding van bedrag en datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren en aangetoond door een certificaat, opgesteld en geldig ondertekend door de vermelde instantie; - beschrijving van de technische uitrusting van de onderneming en de maatregelen om de kwaliteit te waarborgen; - verklaring die de gemiddelde personeelsbezetting van de dienstverlener en de omvang van het kader weergeeft tijdens de laatste drie jaren; - beschrijving van de maatregelen, die de dienstverlener treft, om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen Een kandidaat kan zich voor deze opdracht beroepen op de draagkracht van andere 372/415 RMW - 12 januari 2012

4

entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn band met die entiteiten. In dat geval moet hij het OCMW Gent aantonen dat hij zal beschikken over de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke middelen door overlegging van de verbintenis van deze entiteiten om de dienstverlener de noodzakelijke middelen ter beschikking te stellen. Onder dezelfde voorwaarden kan een combinatie van kandidaten zich beroepen op de draagkracht van de deelnemers aan de combinatie of die van andere entiteiten. De beschrijving van de technische uitrusting en de maatregelen om de kwaliteit te waarborgen, moeten aantonen dat de inschrijver de opdracht technisch en kwalitatief aankan. Kwaliteitscertificaten (bv. ISO-certificaten) zijn niet verplicht, maar kunnen bijdragen tot een positieve beoordeling van de technische bekwaamheid. De leidend ambtenaar heeft het recht zich, eventueel vergezeld van andere deskundigen, ter plaatse in de onderneming en in de vestiging of het bedrijf, waar de diensten worden uitgevoerd, van de financiële, economische en technische bekwaamheid te komen vergewissen. Reis- en verblijfskosten voor een buitenlands bezoek, vallen ten laste van de inschrijver. De kandidaten zullen gerangschikt worden op basis van het bedrag van de hoogste 3 opgegeven gecertificeerde referenties. De kandidaat moet tevens aantonen over voldoende kwalificaties te beschikken en de maatregelen te treffen, die noodzakelijk zijn met het oog op een kwaliteitsvolle en correcte uitvoering van deze opdracht.

373/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: bestek digitalisatie sociale dossiers.pdf

374/415 RMW - 12 januari 2012

bestek digitalisatie sociale dossiers.pdf

Onderhandelingsprocedure voor de digitalisatie van bestaande actieve sociale dossiers van OCMW Gent

PROVINCIE

:

OOST-VLAANDEREN

STAD

:

GENT

OPDRACHTGEVER

:

Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn Onderbergen 86 te 9000 Gent Ondernemingsnummer 0212.214.125

ONTWERPER

:

Hilde Wenselaers

LEIDEND AMBTENAAR

:

Annelies Balcaen

NUMMER BESTEK

:

SD/2011/09

OPENING VAN DE OFFERTES

:

Maandag 27 januari 2012, OCMW Gent, Facility Management, Oefenpleinstraat 6 te 9050 Gentbrugge

375/415 RMW - 12 januari 2012

2

Algemene bepalingen

376/415 RMW - 12 januari 2012

3

Art. 1

Opdrachtgevend bestuur De aanbestedende overheid is het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent, Onderbergen 86, 9000 Gent.

Art. 2

Wettelijke en reglementaire bepalingen 2.1. Wettelijke bepalingen Zijn van toepassing op deze opdracht: -

de Wet van 30 maart 1976 (BS 01.04.1976) betreffende de economische herstelmaatregelen;

-

de Wet van 24 december 1993 (BS 22.01.1994) betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten;

-

het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (BS 26.01.1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies van openbare werken;

-

het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (BS 18.10.1996) tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage Algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten van aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken;

-

Omzendbrief van 3 december 1997 (BS 03.12.1997) Overheidsopdrachten – Financiële diensten bedoeld in categorie 6 van bijlage 2 bij de wet van 24 december 1993: bank- en beleggingsdiensten en verzekeringsdiensten.

-

het Decreet van 19 december 2008 (B.S. 24.12.2008) betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

-

het Besluit van de Vlaamse Regering van 3 april 2009 (B.S. 29.04.2009) houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn;

-

alle specifieke wettelijke bepalingen van toepassing op de gevraagde diensten;

-

alle latere wijzigingen en aanvullingen op voormelde wetten en besluiten, geldig op de datum van de aankondiging van de opdracht.

2.2. De bepalingen van het onderhavig bijzonder bestek Op deze opdracht zijn naast de wettelijke bepalingen ook alle bepalingen, die in onderhavig bestek beschreven zijn, van toepassing.

377/415 RMW - 12 januari 2012

4

Art. 3

Voorwerp van de opdracht Deze opdracht heeft als voorwerp de bestaande actieve Sociale Dossiers van de departementen Sociale Dienstverlening en Ouderenzorg te digitaliseren. Alle gedigitaliseerde documenten moeten vrijgegeven worden naar een Alfresco omgeving voor gebruik als Digitaal Sociale Dossiers.

Art. 4

Aard van de opdracht Deze opdracht is een opdracht voor de aanneming van diensten, categorie 5 Telecommunicatie (zie bijlage 2 bij de wet van 24 december 1993). De opdracht wordt gegund via een onderhandelingsprocedure met bekendmaking op basis van art. 17, §3, 2° van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, omdat “het gaat om diensten waarvan de aard of de onzekere omstandigheden verhinderen op voorhand een globale prijs vast te stellen”. De volgende elementen verantwoorden het beroep op deze bepaling: Het project Digitaal Sociaal Dossier wil een efficiëntere werking invoeren door het digitaliseren van een groot deel van de werking van het OCMW Gent in kader van de hulpverlening. De bedoeling is om de bestaande actieve sociale dossiers van de departementen Sociale Dienstverlening en Ouderenzorg te digitaliseren. Alle gedigitaliseerde documenten moeten vrijgegeven worden naar een Alfresco omgeving voor gebruik als Digitaal Sociale Dossiers. De prijs van deze opdracht is moeilijk vast te stellen aangezien de exacte hoeveelheden te digitaliseren pagina’s niet kunnen worden weergegeven. De hoeveelheden opgegeven verder in het bestek, zijn maar een eerste indicatie. Er mag zeker niet vanuit gegaan worden dat dit het definitieve aantal in te scannen dossiers en documenten volledig omvat. Daarnaast zijn de dossiers op zich van sterk wisselende kwaliteit en grootte. De dossiers worden bovendien op verschillende locaties bewaard. Het is bijgevolg noodzakelijk dat geselecteerde kandidaten ter plaatse een inschatting maken van de workload en de bijhorende kostprijs. Bovenstaande elementen hebben dus een invloed op de prijs voor het scannen, het transport, de prijs picking en de prijs van bewaring na scanning. Ten slotte verwacht het OCMW Gent een verregaande indexering die afhankelijk van de aanpak een bepalende factor is voor de prijzen van de scanvoorbereiding of de indexering na scanning. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor overeenkomstig artikel 18 van de wet van 24 december 1993 af te zien van de gunning van de opdracht of de procedure te herbeginnen, desnoods op een andere manier.

Art. 5

Leidend ambtenaar De leiding over de procedure tot gunning van deze opdracht is toevertrouwd aan Annelies Balcaen, FM Ondersteuning, Oefenpleinstraat 6, 9050 Gentbrugge, tel: 09/266.38.30 e-mail: [email protected]

378/415 RMW - 12 januari 2012

5

Het toezicht over de uitvoering van deze opdracht is toevertrouwd aan Hilde Wenselaers. e-mail: [email protected] Art. 6

Uitvoeringstermijn van de opdracht De opdracht start in maart 2012 en zal in 2 fasen verlopen: -

-

In een eerste fase zullen de dossiers van de Dienst Vreemdelingen gedigitaliseerd worden. Deze fase zal in maart-april 2012 doorgaan. De papieren dossiers zijn ter beschikking vanaf het moment dat de opdracht wordt toegekend, met uiterste afwerkingsdatum 20 april 2012. In een tweede fase zullen de dossiers van Financiële en Thematische Hulpverlening (hierna: FTH) en Ouderenzorg (hierna: OZ) aan bod komen. Dit zal in augustus 2012 plaatsvinden, met uiterste afwerkingsdatum 20 augustus 2012. De papieren dossiers zijn ter beschikking vanaf 1 juli 2012.

De looptijd is beperkt tot het digitaliseren van de actieve sociale dossiers. De opdracht omvat wel beide fasen waarvan sprake hierboven. Eens al deze dossiers gedigitaliseerd werden, wordt de opdracht als afgerond beschouwd. Wanneer de dienstverlener niet voldoet aan de wettelijke voorschriften en aan de bepalingen van dit bestek, kan het OCMW te allen tijde gebruik maken van de wettelijke maatregelen, voorzien in art. 20 en 75 van de bijlage bij het KB van 26/9/1996 (algemene aannemingsvoorwaarden). Art. 7

Gunningscriteria Het OCMW Gent kiest de regelmatige offerte, die de hoogste totale score op de gunningscriteria haalt. Per gunningscriterium wordt aan elke regelmatige offerte een puntenaantal toegekend. De gunningscriteria zullen toegepast worden op het Best and Final Offer (BAFO) dat de geselecteerde inschrijvers na onderhandeling indienen.

Gunningscriterium 1. Gevraagde vergoeding 2. Kwaliteit

Puntenaantal totaal = 50 punten totaal = 30 punten

2.1 Doorlooptijd en capaciteit

3.

10 punten

2.2 Mogelijkheden voor controle door klant

5 punten

2.3 Garanties op traceability documenten en dossiers in het proces

5 punten

2.4. Mogelijkheden van detaillering indexering

5 punten

2.5. Release naar Alfresco met metagegevens

5 punten

Proces en project aanpak

totaal = 20 punten

3.1. Gebruikt proces

10 punten

3.2. Voorgestelde projectaanpak

10 punten

379/415 RMW - 12 januari 2012

6

Art. 8

Beoordeling van de gunningscriteria Puntenaantal

Gunningscriterium

1. Gevraagde vergoeding totaal = 50 punten Met betrekking tot het bedrag van de offerte zal per offerte een score toegekend worden volgens onderstaande formules. Hierbij zal geen rekening gehouden worden met niet te verantwoorden abnormaal lage of hoge prijzen. Proportionele berekening van het puntenaantal volgens de volgende formule: E = eenheid van berekening. = bedrag van de laagste conforme offerte totaal puntenaantal (50) Puntenaantal per offerte = 50 – p. Waarbij p = bedrag offerte – bedrag laagste conforme offerte E 2. Kwaliteit

totaal = 30 punten

2.1. Doorlooptijd en capaciteit

10 punten

Het is van cruciaal belang dat de 2 fases in de juiste tijdspanne kunnen afgewerkt worden. Dienst Vreemdelingen moet op 20 april gereleased kunnen worden naar Alfresco en op 20 augustus moeten de andere dossiers gereleased kunnen worden. Geef ons een duidelijk beeld van de capaciteit die u ter beschikking kan hebben en de kleinste doorlooptijd die u ons kan garanderen en waarom u denkt die doorlooptijd te kunnen garanderen. Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 10 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 2 punten minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling. 2.2 Mogelijkheden voor controle door klant

5 punten

OCMW Gent heeft de intentie om steekproeven te doen in de gedigitaliseerde documenten en dossiers voor release naar Alfresco. Ideaal zou dit vanop afstand moeten kunnen. Geef de mogelijkheden die hiervoor ter beschikking zijn en de manier waarop er hiervan gebruik kan gemaakt worden tijdens de opdracht. Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 5 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 1 punt minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling. 2.3 Garanties op traceability documenten en dossiers in het proces

5 punten

Het gaat hier om actieve sociale dossiers en dat betekent dat een dossier op elk ogenblik kan worden opgevraagd door een (groot) aantal partijen. Geef aan hoe u doorheen het hele proces (elke fase) kan garanderen dat een dossier per direct kan doorgestuurd worden naar OCMW en op welke manier dat dan kan gebeuren. (digitaal en op papier? Transport? Snelheid?). Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 5 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 1 punt minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling.

380/415 RMW - 12 januari 2012

7

2.4. Mogelijkheden van detaillering indexering

5 punten

De documenten in de dossiers moeten na het digitaliseren in allerhande taken en flows kunnen worden gebruikt als apart document. Het is daarom belangrijk om gedetailleerd weer te geven hoe u elk dossier tot op document-niveau gaat opsplitsen. Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 5 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 1 punt minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling. 2.5 Release naar Alfresco

5 punten

Alle gedigitaliseerde dossiers moeten in een Alfresco DMS terechtkomen op de juiste plaats. Geef inzicht in uw ervaring en kennis van releasescripts naar Alfresco en hoe u dit in deze opdracht concreet gaat aanpakken. Wat zijn de voorwaarden die u stelt aan het Aflresco platform en de leverancier hiervan? Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 5 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 1 punt minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling. 3.

Proces en projectaanpak

totaal = 20 punten

3.1. Gebruikt proces

10 punten

Geef inzicht in de procedures die worden gevolgd voor dit soort opdrachten. Zijn er ook certificaten waarmee u uw procesmatige aanpak kan garanderen? Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 10 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 2 punten minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling. 3.2. Voorgestelde projectaanpak

10 punten

Aan de inschrijver wordt gevraagd een projectaanpak voor te leggen. Dit moet vooral inzicht geven in: •

Projectaanpak van de dienstverlener

•

Concreet voor dit project: o

Hoe zou je dit project aanpakken? Wat zie jij als scope en wanneer is het project voor u geslaagd?

o

Schatting workload en maximale doorlooptijd per fase

o

….

Er wordt een rangschikking opgemaakt, waarbij de beste inschrijver het maximum van 10 punten haalt en de andere inschrijvers telkens 2 punten minder volgens hun minder goed resultaat in de beoordeling.

Art. 9

Wijze van prijsbepaling De opdracht wordt uitgevoerd volgens prijslijst tegen de opgegeven eenheidsprijzen in euro per onderdeel van de dienst, dat voorkomt in de inventaris.

381/415 RMW - 12 januari 2012

8

Bij de opgave van de globale prijs moet de dienstverlener rekening houden met de vermoedelijke hoeveelheden, die voor de opdracht zijn opgegeven in de inventaris. Alleen de eenheidsprijzen voor de prestaties zijn forfaitair. De dienstverlener wordt geacht zowel in zijn eenheidsprijzen als in zijn globale prijzen alle kosten en heffingen die op de prestaties wegen, te hebben inbegrepen, met uitzondering van de belasting over de toegevoegde waarde.

Uw offerte moet een gedetailleerde prijsopgave van volgende onderdelen bevatten: 1. Onderdeel picking: uithalen dossiers, verpakken en registreren, inclusief verpakkingsmateriaal 2. Onderdeel transport heen: ophalen en vervoeren van dossiers 3. Onderdeel transport terug: naar een nog nader te bepalen OCMW locatie 4. Onderdeel materiële voorbereiding scanning: ontnieten, paperclips verwijderen, … Kortom: scanklaar maken 5. Onderdeel scanning: in welk bestandsformaat wordt er aangeleverd ? (TIFF en/of JPEG of … ?, voorkeur OCMW : PDF-a), welke resolutie (voorkeur OCMW: minimaal 300 dpi), in kleur en/of zwart-wit (wie bepaalt de beste en wanneer), kwaliteitscontrole tijdens scanning (inhoud hiervan) 6. Onderdeel identificeren: Documenten ‘herkennen’ als onderdeel van een SD en van 1 van de 10 submappen. 7. Onderdeel identificeren II: Cliëntgegevens aan documenten koppelen (op basis van een lijst aangeleverd door OCMW) 8. Onderdeel indexering: PDF beschikbaar per document, opsplitsing/indexering tot op het niveau van documenten in de juiste rubriek/map binnen het juiste SD. 9. Onderdeel basis indexering : PDF beschikbaar per map, opsplitsing/indexering tot op het niveau van een map/rubriek binnen het juiste SD. Daarnaast verwachten we per onderdeel een gedetailleerde omschrijving van wat u precies onder dat onderdeel zal uitvoeren voor OCMW. Het OCMW Gent behoudt de mogelijkheid om sommige onderdelen uiteindelijk zelf te gaan uitvoeren (vnl. 1, 2 ,3 en 4). Daarom moet de gedetailleerde beschrijving per onderdeel ook duidelijk aangeven wat de kwaliteitseisen zijn waaraan de input voor dat onderdeel moet voldoen. We verwachten een gemotiveerde uiteenzetting van uw aanpak om tot een opsplitsing tot op niveau van een document te komen. Zou u dit (deels) in de voorbereiding of maar pas in de indexering oplossen? Welke voor – en nadelen of prijsverschillen zijn er aan de verschillende mogelijke benaderingen? Uiteraard verwachten we dat u ook nog andere onderdelen of alternatieve benaderingen beschrijft inclusief prijsopgave, waarmee het uitvoeren van deze opdracht gebaat zou zijn. Tot slot vragen we een prijs voor de uitvoering van de totale opdracht. Art. 10

Prijsherziening Gezien de beperkte uitvoeringstermijn (circa 6 maanden) van deze opdracht, is geen mogelijkheid tot prijsherziening voorzien.

382/415 RMW - 12 januari 2012

9

Art. 11

Opmaken van de offerte De inschrijver maakt een eerste offerte op in overeenstemming met de inventaris en de bepalingen van dit bestek. Als voorbereiding op zijn offerte kan de inschrijver na afspraak met de leidend ambtenaar een bezoek ter plaatse brengen om een eigen inschatting te kunnen maken van de workload en een voorbeelddossier te ontvangen. De offerte en alle bijlagen moeten in het Nederlands opgesteld zijn. Alle offerten moeten overeenkomstig de bijgevoegde statuten door de gedelegeerd bestuurder of zaakvoerder van de vennootschap of zijn gemachtigde ondertekend worden. Wanneer zij door een gemachtigde ondertekend zijn, moet hij of zij, die ondertekent, door middel van een volmacht van de gedelegeerd – bestuurder of de zaakvoerder van de vennootschap bewijzen dat hij gemachtigd is de documenten rechtsgeldig te ondertekenen.

Art. 12

Verbod op concurrentiebeperking Elke handeling, overeenkomst of afspraak die de normale mededingingsvoorwaarden kan vertekenen, is verboden. Offertes die met zodanige handeling, overeenkomst of afspraak zijn ingediend, worden uitgesloten. Door deel te nemen aan een procedure tot gunning van een overheidsopdracht verklaart de inschrijver geen concurrentiebeperkende handelingen, overeenkomsten of afspraken te hebben gemaakt.

Art. 13

Indienen van de offerte Elke inschrijver mag slechts één initiële offerte indienen. Na het onderzoek van de eerste offerte krijgen de weerhouden inschrijvers de kans hun voorgestelde aanpak en proces voor te stellen tijdens een POC (Proof of Concept). Ook zal er dan uitgebreide mogelijkheid zijn om vragen te stellen met het oog op de aanpassing van de offerte. Daarna mag de inschrijver éénmaal een aangepaste offerte (BAFO = Best and Final Offer) indienen, desgevallend volgens een model aangereikt door de aanbestedende overheid. De BAFO’s zullen beoordeeld en gerangschikt worden door de beoordelingscommissie volgens de gunningscriteria (zie art. 7 en 8). De offertes en alle bijlagen moeten in het Nederlands opgesteld zijn. Door het indienen van een offerte vervallen de verkoopsvoorwaarden van de inschrijver zelf en worden ze vervangen door de bepalingen van dit bestek. De eerste offerte moet bij de leidend ambtenaar toekomen, ten laatste op de datum van indiening, namelijk 27 januari 2012 om 17u. De aanbestedende overheid kan te allen tijde schriftelijk bijkomende inlichtingen en informatie opvragen bij de inschrijvers. De inschrijvers dienen deze vragen om verduidelijking of bijkomende informatie te beantwoorden binnen de drie werkdagen. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om, in functie van de noden van het onderhandelingsproces, het verloop van de onderhandelingen te wijzigen.

383/415 RMW - 12 januari 2012

10

Art. 14

Geldigheidstermijn van de offerte Tot de gunning van de opdracht blijven de inschrijvers gebonden door hun offertes gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, vanaf de dag volgend op de uiterste datum van indiening van de offertes.

Art. 15

Borgtocht De borgtocht is van toepassing op deze opdracht. Hij wordt bepaald op 5 % van de oorspronkelijke aannemingssom. Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hoger tiental in euro. De dienstverlener moet binnen de 30 kalenderdagen volgend op de dag van de gunning van de opdracht bewijzen dat hij of een derde de borgtocht gesteld heeft op één van de wijzen, die voorzien zijn in art. 5, § 3 van de algemene aannemingsvoorwaarden (bijlage bij het KB van 26/9/1996), aangevuld met de bepalingen van het KB van 4 juli 2001 (BS 10/07/2001). Zo kan de borgtocht nu o.m. ook gesteld worden via een waarborg toegestaan door een kredietinstelling die voldoet aan de voorschriften van de wet van 22 maart 1993 op het statuut van en het toezicht op de kredietinstellingen of door een verzekeringsonderneming die voldoet aan de voorschriften van de wet van 9 juli 1975 betreffende de controle der verzekeringsondernemingen en die toegelaten is tot tak 15 (borgtocht). Zolang het bewijs van borgstelling aan de leidend ambtenaar niet is overgemaakt, kan geen enkele factuur betaald worden. De borgtocht wordt ineens vrijgegeven na afloop van de uitvoeringstermijn van de opdracht, voor zover de dienstverlener volledig voldaan heeft aan de uitvoeringsvoorwaarden van de opdracht. Daartoe zendt de dienstverlener het vrijgavedocument naar de leidend ambtenaar (zie art. 5, 1e alinea), die ervoor zorgt dat de borgtocht door de Deposito- en Consignatiekas of de borgverlenende financiële instelling wordt vrijgegeven, eventueel verminderd met het bedrag dat om één of andere reden niet kan vrijgegeven worden.

Art. 16

Bijzondere uitvoeringsvoorwaarden inzake non-discriminatie De dienstverlener o duldt geen enkele vorm van discriminatie op grond van geslacht, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, taal, huidige of toekomstige gezondheids-toestand, handicap, fysieke of genetische eigenschap of sociale afkomst. o

verbindt er zich toe toegankelijk te zijn voor iedereen.

o verbindt er zich toe elk discriminerend gedrag op de werkplaats te voorkomen en indien nodig te bestrijden en bestraffen. o leeft de wetten en reglementen na, die de toepassing van de non-discriminatie en gelijke kansen bevorderen en verdedigen.

384/415 RMW - 12 januari 2012

11

o verbindt er zich toe onderhavige code eveneens ter kennis te brengen aan zijn onderaannemers en ervoor te zorgen dat ook zij die naleven in de bijdrage die zij leveren in de uitvoering van deze opdracht van diensten. Bovenstaande clausule geldt zowel voor de dienstverlener – natuurlijke persoon als voor de dienstverlener – rechtspersoon en hun zaakvoerders, bestuurders en andere personeelsleden met enige vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid binnen de rechtspersoon. Indien de aanbestedende overheid kan aantonen dat de dienstverlener voormelde bepalingen niet naleeft bij de uitvoering van onderhavige overheidsopdracht, kan zij ten aanzien van de dienstverlener toepassing maken van artikel 20 en 75 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden (middelen van optreden van de aanbestedende overheid). Art. 17

Wijze van uitvoering Alle prestaties moeten strikt volgens de timing, de afspraken met de leidend ambtenaar en de bepalingen van dit bestek uitgevoerd worden. De dienstverlener verbindt er zich toe om minstens periodiek de door het OCMW gevraagde gegevens elektronisch te verschaffen en op eigen initiatief alle nuttige en noodzakelijke informatie aan de leidend ambtenaar te bezorgen.

Art. 18

Hoeveelheden Enkele cijfers die nuttig kunnen zijn in de prijsbepaling: In de eerste fase van de opdracht gaat het over het digitaliseren van de dossiers van Dienst Vreemdelingen. Ongeveer 30 meter dossiers Per meter ongeveer 6000 bladen 180000 bladen in totaal te digitaliseren Het gaat hier om 1200 dossiers. (40 per meter, gemiddeld 150 bladen per dossier) In de tweede fase gaat het over het digitaliseren van de dossiers van de Wijkbureaus. Ongeveer 450 meter dossiers Per meter ongeveer 6000 bladen 2700000 bladen in totaal te digitaliseren Het gaat hier om 29 000 dossiers. (65 per meter, gemiddeld 93 bladen per dossier) LET OP : Dit is een eerste schatting. De geselecteerde kandidaten worden verzocht ter plaatse een eigen inschatting te komen maken voor de prijsbepaling.

Art. 19

Vertrouwelijkheid en geheimhoudingsovereenkomst De dienstverlener verzekert het vertrouwelijke karakter van alle informatie, die wordt verkregen binnen deze opdracht. Zij verspreiden deze informatie niet onder derden zonder het geschreven akkoord van de andere partij.

385/415 RMW - 12 januari 2012

12

De dienstverlener gebruikt deze opdracht niet als referentie of organiseert geen enkele communicatie naar pers en/of publiek mbt deze opdracht zonder het geschreven akkoord van OCMW Gent. De dienstverlener verbindt zich er bovendien toe om geen van de gegevens of inlichtingen, waarvan hij kennis zou krijgen door of bij de uitvoering van de opdracht, en ook de staten en bescheiden die het resultaat zijn van de verwerking van die informatie, mee te delen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van OCMW Gent. De dienstverlener zal deze confidentiële informatie slechts verspreiden onder die werknemers die rechtstreeks betrokken zijn bij de opdracht. Ze verzekeren dat deze werknemers de verplichtingen inzake het confidentieel karakter van de informatie kennen en deze ook respecteren. Door middel van een geheimhoudingsovereenkomst zal de dienstverlener haar medewerkers bewust maken van hun specifieke rol als informatiebeheerder; voorkomen dat ongeoorloofde (strafbare) of lasterlijke feiten worden gepleegd met de ter beschikking gestelde telematicamiddelen; voorkomen dat door het gebruik van telematica schade wordt berokkend, van welke aard dan ook, aan de organisatie of aan derden. Door de ondertekening van de verklaring op erewoord gaat de inschrijver met de tekst van de geheimhoudingsovereenkomst akkoord en staat hij garant dat deze overeenkomst ook door zijn ter beschikking gestelde consultants gekend is. De geheimhoudingsovereenkomst wordt bij aanvang van de uitvoering van de opdracht ondertekend en wordt nageleefd tijdens en na de uitvoering van de opdracht (zie document als bijlage). Art. 20

Facturatie en betaling 1. Facturatie De facturen moeten per fase in tweevoud opgemaakt worden en “voor waar en echt” verklaard worden. De belasting over de toegevoegde waarde moet afzonderlijk vermeld worden. De facturen moeten rechtstreeks gestuurd worden naar het OCMW, Dienst Financiën, Onderbergen 86, 9000 GENT. Op de factuur moeten de wettelijke en contractuele verplichtingen vermeld zijn, de datum en het nummer van de toewijzingsbeslissing van het OCMW, het leveringsadres, het nummer van de leveringsnota, alsook de specificatie van de geleverde diensten. 2. Betaling Het bestuur dat voor de betalingen instaat is het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent, Onderbergen 86, 9000 Gent. De betalingen zullen door de Ontvanger van het OCMW verricht worden binnen de 50 dagen nadat de diensten definitief aanvaard werden, zo het OCMW tezelfdertijd in het bezit is van de regelmatig opgemaakte factuur in tweevoud met afzonderlijke vermelding van de belasting over de toegevoegde waarde, alsook van de andere eventueel vereiste documenten. 3. Creditnota’s Indien een facturatiefout (foutieve en/of ontbrekende gegevens op de factuur) ontdekt wordt, neemt de aanbestedende overheid onverwijld contact op met de dienstverlener,

386/415 RMW - 12 januari 2012

13

zodat de dienstverlener de oorspronkelijke factuur volledig kan crediteren d.m.v. het bezorgen van een creditnota alsook een correcte factuur, binnen een termijn van 30 dagen nadat de factuur werd geprotesteerd. Wanneer de aanbestedende overheid dit vraagt, verrekent de dienstverlener de eventuele creditnota’s nooit met openstaande facturen, maar stort hij de bedragen van creditnota’s op de rekening van de aanbestedende overheid. Art. 21

Middelen van optreden van het OCMW Indien de dienstverlener de overeenkomst niet uitvoert binnen de gestelde uitvoeringstermijn of niet overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden of afspraken zal dit door het OCMW in een proces-verbaal vastgesteld worden. Hiervan wordt een afschrift per aangetekende brief naar de dienstverlener gezonden. Dit proces-verbaal geldt als ingebrekestelling. De dienstverlener moet zonder verwijl zijn tekortkomingen herstellen. Hij kan per aangetekende brief gericht aan het OCMW binnen de vijftien dagen volgend op de postdatum van het toezenden van het afschrift van het proces-verbaal, zijn verweermiddelen doen gelden. Niet antwoorden binnen de gestelde termijn, geldt als erkenning van de vastgestelde feiten. Wanneer tekortkomingen vanwege de dienstverlener worden vastgesteld, stelt hij zich bloot aan sancties door toepassing van één of meer van de maatregelen, bepaald in art. 20, § 4 tot 9 en art. 75 van de bijlage bij het K.B. van 26/9/1996 (algemene aannemingsvoorwaarden). De aandacht van de dienstverlener wordt gevestigd op het feit dat hij zich in geval van een aantoonbare miskenning van de bijzondere uitvoeringsvoorwaarden inzake nondiscriminatie (zie art. 16) blootstelt aan de middelen van optreden van de aanbestedende overheid in toepassing van art. 20 en 75 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden.

387/415 RMW - 12 januari 2012

14

Technische bepalingen

388/415 RMW - 12 januari 2012

15

Art. 22

Technische omschrijving van de opdracht Elk sociaal dossier bestaat uit een omslag (groen, ook mee te scannen) waarin verschillende documenten zitten die in 10 rubrieken (bruine mappen) zijn onderverdeeld. De 10 rubrieken van een Sociaal Dossier (hierna: SD): Beslissingsbladen en tijdsband Bestuursrapportering en –beslissingen Sociaal Onderzoek Juridisch… Terugvordering Financiën Activering Wonen Gezondheidszorg Specifieke hulpverlening Deze structuur wordt in de digitale versie van deze dossiers ook overgenomen. Om het meest ideale eindresultaat te verkrijgen moeten alle documenten als aparte pdfs in de digitale versie van de relevante rubrieken van het juiste SD terechtkomen. Bovendien moet bij elk document als metagegeven de rubriek waartoe het behoort, worden meegegeven. Daarnaast moet als metagegeven aan elk document de cliëntgegevens worden gehangen van alle cliënten die volgens de door OCMW aangeleverde lijst in dat SD thuishoren. De rubricering wordt dus in het ideale geval tot op 3 niveaus gevraagd: Sociaal dossier Map Document. De scans die worden afgeleverd zullen in pdf formaat aangeleverd worden met een minimum resolutie van 300 dpi. Alle scans moeten geschikt zijn om via een releasescript naar de juiste locatie in het DSD (Alfresco platform) te worden geschreven.

389/415 RMW - 12 januari 2012

16

Inschrijvingsbiljet

390/415 RMW - 12 januari 2012

17

PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Bestuur: OCMW-Gent OFFERTE 1° Identificatiegegevens -

De ondergetekende:

(Naam en voornaam) Hoedanigheid of beroep : Nationaliteit : Woonplaats : (land, gemeente, straat, nummer, telefoonnr. en faxnr.) ofwel (1) - De vennootschap (handelsnaam of benaming, rechtsvorm, nationaliteit, zetel, telefoonnr. en faxnr.) vertegenwoordigd door de ondergetekende(n) ofwel (1) - De ondergetekenden : (voor elk van hen dezelfde gegevens als hierboven) die zich tijdelijk hebben verenigd voor deze aanneming, verbindt of verbinden zich op zijn of hun roerende en onroerende goederen voormelde aanneming, bepaald in het Bijzonder Bestek nr. SD/2011/09 goedgekeurd bij beslissing van het OCMW, uit te voeren overeenkomstig de bepalingen en voorwaarden van het bestek tegen de som van : (in cijfers : inclusief BTW) : (in letters : inclusief BTW) :

berekend op grond van de hoeveelheden van de bijgevoegde inventaris en gedetailleerd tegen de prijzen vermeld op bijgaande inventaris.

2° Bijkomende inlichtingen A. - Inschrijving bij de RSZ nr. : - BTW nr. (alleen in België) : - E-mailadres :

B. Mijn eventuele onderaannemers hebben woonplaats in (volledig adres) : Indien bepaalde prestaties uitgevoerd zullen worden door onderaannemers, beloopt het bedrag van de prestaties van mijn onderaannemers :


18

1. onderdanen van een E.G. lidstaat : (per land)

euro

2. onderdanen van een ander land : (per land)

euro

C. Mijn personeel heeft de volgende nationaliteit: D. Voor de uitvoering van deze opdracht zullen geen producten worden gebruikt die niet afkomstig zijn uit de lidstaten van de Europese Gemeenschap.(1) Indien voor de uitvoering van deze opdracht wel producten worden gebruikt die niet afkomstig zijn uit de lidstaten van de Europese Gemeenschap, voegt de inschrijver hierbij, overeenkomstig de bepalingen van art. 90 § 1, 4° van het K.B. van 8/1/1996, een afzonderlijke nota, gedateerd en ondertekend, met de vermelding van de herkomst van de te leveren producten en/of de te gebruiken materialen, die niet afkomstig zijn uit de Lidstaten van de Europese Gemeenschap.(1) De nota vermeldt per land van oorsprong het bedrag, exclusief douanerechten, dat die producten en/of materialen in de offerte vertegenwoordigen. Wanneer het gaat om op het grondgebied van de lidstaten van de Europese Gemeenschap af te werken of te verwerken producten en/of materialen, vermeldt de nota de prijs van de grondstoffen. E. De betalingen zullen geldig uitgevoerd worden door overschrijving op rekeningnr. ten name van

F. Het OCMW kan elektronisch een attest van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid opvragen, waarin de stand van mijn of onze rekening bij deze instelling wordt opgegeven, overeenkomstig art. 69 bis van het KB van 8/1/1996. Bovendien mag het OCMW van Gent alle nodige inlichtingen van financiële en morele aard omtrent de ondergetekende(n) (of de inschrijvende vennootschap) inwinnen bij andere instellingen. G. Bij deze offerte zijn eveneens gevoegd : - de volledig ingevulde, gedateerde en ondertekende inventaris - de documenten gedateerd en ondertekend, die overeenkomstig het bestek van onderhavige opdracht moeten worden voorgelegd. Gegeven te

, de

De inschrijver, (naam, adres, handtekening en firmastempel)


19

Inventaris

_________________________________________________________________________________ _ (1) doorhalen wat niet van toepassing is. 393/415 RMW - 12 januari 2012

Inventaris voor “Digitalisatie van bestaande actieve sociale dossiers van OCMW Gent ” VolgNr.

Referentie

Omschrijving

1

1

2

2

3

3

Onderdeel transport heen: ophalen en vervoeren van dossiers Onderdeel transport terug: naar een nog nader te bepalen OCMW locatie

4

4

Onderdeel materiële voorbereiding scanning : ontnieten, paperclips verwijderen, … Kortom: scanklaar maken

5

5

6

6

Onderdeel picking: uithalen dossiers, verpakken en registreren, inclusief verpakkingsmateriaal

Onderdeel scanning Onderdeel identificeren: Documenten ‘herkennen’ als onderdeel van een SD en van 1 van de 10 submappen.

7

7

8

8

Onderdeel identificeren II: Cliëntgegevens aan documenten koppelen (op basis van een lijst aangeleverd door OCMW) Onderdeel indexering: PDF beschikbaar per document, opsplitsing/indexering tot op het niveau van documenten in de juiste rubriek/map binnen het juiste SD.

9

Onderdeel basis indexering : PDF beschikbaar per map, opsplitsing/indexering tot op het niveau van een map/rubriek binnen het juiste SD.

9

Type

EH

HV

EHP in cijfers

EHP in letters

Totaal

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

VH

bladzijde

2880000

€ 0,00

394/415 RMW - 12 januari 2012

Referentie bestek : FM/2011/083

1/2

Inventaris voor “Digitalisatie van bestaande actieve sociale dossiers van OCMW Gent ” VolgNr.

Referentie

Omschrijving

Type

EH

HV

EHP in cijfers

EHP in letters

Totaal

Totaal excl. btw :

€ 0,00

Btw 21% :

€ 0,00

Totaal incl. btw :

€ 0,00

Gezien, onderzocht en aangevuld met eenheidsprijzen, gedeeltelijke sommen en de totale som die gediend hebben tot het vaststellen van het bedrag van mijn inschrijving van heden, om gevoegd te worden bij mijn offerteformulier. Te .......................................... de ......................................................

Naam en voornaam: ............................................................................

Functie: ......................................................

Handtekening:

395/415 RMW - 12 januari 2012

Referentie bestek : FM/2011/083

2/2

21

Volgende documenten moeten bij de offerte gevoegd zijn. Niet indienen van de gevraagde documenten kan aanleiding geven tot de nietigheid van de offerte. •

gevraagde informatie gunningscriteria (zie art. 7 en 8)

•

gedetailleerde prijsopgave (zie art. 9)

•

statuten met de naam van de gedelegeerd – bestuurder of zaakvoerder van de vennootschap (zie art. 11)

•

eventueel volmacht van de gedelegeerd – bestuurder of de zaakvoerder (zie art. 11)

•

ondertekende geheimhoudingsovereenkomst (zie bijlage)

•

volledig ingevulde en ondertekende offerte en inventaris (zie p. 17-18 en 20)

Vastgesteld door de Raad van 12 januari 2012.

Namens het OCMW,

Luc Kupers Secretaris



GEHEIMHOUDINGSOVEREENKOMST

Tussen Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn Gent, Opdrachtgevend bestuur, Onderbergen 86, 9000 Gent. partij enerzijds verder “OCMW Gent” genoemd, en ……………………………………..…, een ………………………..…………. naar …………………………….…. recht, met maatschappelijke zetel te ……………………………………………………en Ondernemingsnummer ………………… partij anderzijds verder de “Inschrijver” genoemd.

OVERWEGENDE dat in het kader van de gunning van een opdracht door de Inschrijver inlichtingen en data zullen verzameld en verkregen worden worden, zowel tijdens de projectfasen alsook in kader van de uitvoering van het servicecontract, die OCMW Gent als vertrouwelijk beschouwt: DAAROM komen de Partijen het volgende overeen (“Overeenkomst”): 1.

Voor deze Overeenkomst wordt onder “Vertrouwelijke Informatie” verstaan elke informatie of gegeven, inbegrepen maar niet beperkt tot om het even welke persoonlijke, zakelijke of technische informatie of gegeven welke door de Inschrijver wordt verzameld met betrekking tot het Doel van deze Overeenkomst, ongeacht het medium waarop dergelijke informatie of gegeven staat.

2.

Alle Informatie Overeenkomst:

welke

verzameld

wordt

door

de

Inschrijver

onder

deze

a)

zal uitsluitend gebruikt worden voor het Doel van deze Overeenkomst en de Inschrijver zal de Informatie die onder deze Overeenkomst meegedeeld wordt alleen voor dat Doel mogen gebruiken, tenzij OCMW Gent uitdrukkelijk zijn schriftelijke toestemming heeft gegeven;

b)

zal door de Inschrijver niet meegedeeld of verdeeld worden in welke vorm of op welke wijze ook, behoudens aan zijn eigen personeel dat redelijkerwijze kennis dient te hebben van deze Vertrouwelijke Informatie. Elke Partij zal echter het recht hebben om Vertrouwelijke Informatie mee te delen aan Aanverwante Bedrijven voor zover deze bedrijven daarvan kennis dienen te hebben voor het Doel en zij zich vooraf schriftelijk akkoord hebben verklaard met dezelfde vertrouwelijkheidsverplichtingen als voorzien in deze Overeenkomst. Aanverwant Bedrijf zal betekenen elk bedrijf dat rechtstreeks of onrechtstreeks een Partij controleert of door een Partij gecontroleerd wordt. Onder controle wordt verstaan eigendom van meer dan vijftig percent van het kapitaal van een dergelijk bedrijf. En zal door de Inschrijver enkel meegedeeld of verdeeld worden aan onderaannemers, voor zover zij redelijkerwijze hiervan kennis moeten nemen. De Inschrijver zal zelf een overeenkomst afsluiten met zijn onderaannemers en blijft geheel verantwoordelijk en aansprakelijk voor schending van deze overeenkomst door toedoen van de onderaannemer; Pagina 1 van 3

397/415 RMW - 12 januari 2012

GEHEIMHOUDINGSOVEREENKOMST

c)

3.

zal door de Inschrijver behandeld worden met tenminste dezelfde graad van zorgvuldigheid om te verhinderen dat een derde er kennis van neemt als gebruikt wordt door de Inschrijver om zijn eigen vertrouwelijke informatie van gelijkaardig belang te beschermen.

De verbintenissen van artikel 2 zijn echter niet van toepassing op informatie die: a) b) c) d)

reeds publiek bekend is of wordt zonder inbreuk op deze Overeenkomst door de Inschrijver; reeds in het bezit was van de Inschrijver vooraleer ze verkregen werd van OCMW Gent zoals bewezen wordt door zijn schriftelijke verslagen; verkregen is van een derde die gerechtigd was deze informatie mee te delen aan de Inschrijver; wettelijk verplicht bekend gemaakt moet worden.

4.

Vertrouwelijke Informatie zal niet beschouwd worden als zijnde publiek bekend louter en alleen omdat een deel van deze informatie vervat is in algemene bekendmakingen of omdat individuele kenmerken, onderdelen of combinaties ervan publiek bekend zijn of worden.

5.

De verbintenissen van de Inschrijver met betrekking tot de vertrouwelijkheid van elk deel van de Informatie zal een einde nemen bij het einde van de dienstverlening, voor zover de informatie voor het einde van het servicecontract werd vernietigd of terug bezorgd aan OCMW Gent. Indien de informatie niet werd vernietigd of terugbezorgd aan OCMW Gent overleeft de vertrouwelijkheid het einde van deze overeenkomst.

6.

Elke Partij zal het recht hebben om te weigeren informatie onder deze Overeenkomst te ontvangen en niets hierin zal een Partij verplichten om een specifieke informatie aan de andere Partij mee te delen.

7.

Geen enkele Partij zal verplicht zijn om andere overeenkomsten met de andere Partij te sluiten behoudens diegene die naar zijn eigen oordeel wenselijk zouden zijn. Vertrouwelijke Informatie zal de eigendom blijven van OCMW Gent en geen licentie of gebruiksrecht onder enig octrooi of octrooieerbaar recht, auteursrecht, merk of ander eigendomsrecht wordt verleend of overgedragen, rechtstreeks of onrechtstreeks door deze Overeenkomst. Het meedelen van Informatie en materiaal dat bij deze mededeling hoort, zal niet tot gevolg hebben dat de Inschrijver daarop enige rechten verleend wordt.

8.

Voor elke inbreuk op deze bepalingen zal een forfaitaire boete van 2500 € per inbreuk aangerekend worden. Deze bepaling geldt onverminderd het recht op schadeloosstelling voor geleden schade.

9.

Deze Overeenkomst treedt in werking op de datum van de laatste handtekening hieronder vermeld. Zij kan beëindigd worden met betrekking tot verdere mededelingen met dertig (30) dagen voorafgaande schriftelijke opzeg. Deze Overeenkomst zal automatisch een einde nemen op het einde van in voege zijnde service en andere contracten. De rechten en verplichtingen die ontstaan onder deze

Pagina 2 van 3 398/415 RMW - 12 januari 2012

GEHEIMHOUDINGSOVEREENKOMST Overeenkomst voor de beëindiging ervan, blijven van toepassing na beëindiging van deze Overeenkomst. 10.

Elke Partij waarborgt dat het de nodige bevoegdheid en rechten bezit om wettelijk de mededelingen onder deze Overeenkomst te verrichten.

11.

Deze overeenkomst bevat al wat tussen de Partijen overeengekomen is in verband met het onderwerp ervan en vervangt alle voorgaande mededelingen, overeenkomsten en afspraken. De bepalingen van deze Overeenkomst kunnen niet gewijzigd, aangepast of afstand van gedaan worden tenzij door middel van een schriftelijk document getekend door beide Partijen. Deze Overeenkomst kan niet door één van de Partijen overgedragen worden zonder het voorafgaand schriftelijk akkoord van de andere Partij. Deze overeenkomst is onderworpen en wordt geïnterpreteerd conform het Belgisch recht. Alle geschillen betreffende de geldigheid, de interpretatie en de uitvoering van deze Overeenkomst zullen beslist worden door de rechtbanken van Gent, België.

12.

Geen van de partijen zal een perscommuniqué uitvaardigen of op enige andere wijze het bestaan van deze overeenkomst, de inhoud of een bepaald deel hiervan, of het bestaan of de toestand van mogelijke onderhandelingen tussen de partijen openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. De tekst van elk voorgesteld perscommuniqué of andere openbare bekendmaking zal vooraf aan de andere partij worden voorgelegd.

Opgemaakt in twee exemplaren, één voor elke Partij.

Datum Te Voor Naam en functie

Handtekening

Datum Te Voor

Gent OCMW Gent

Naam Functie


Handtekening

Pagina 3 van 3 399/415 RMW - 12 januari 2012


Bijlage: kwalitatieve selectie digitalisatie sociale dossiers.pdf

400/415 RMW - 12 januari 2012

kwalitatieve selectie digitalisatie sociale dossiers.pdf

Kwalitatieve selectie Allgeier 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde in orde in orde in orde BE0468.794.664 Allgeier bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen

2. Onderzoek van de financiële en economische draagkracht (art. 70 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten)

Totale omzet

Boekjaar Boekjaar Boekjaar 2008 2009 2010 EUR EUR EUR 4.241.783 5.172.744 5.559.103

Omzet opdracht


Besluit

Allgeier voldoet aan de financiële en economische minimumeisen

3. Onderzoek van de technische bekwaamheid (art. 71 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Referentielijst opgave van 7 opdrachten inzake digitalisatie voor zowel privaatrechtelijke als publiekrechtelijke instanties

waarde van de 3 hoogste referenties: 92.173 euro; 404.946 euro; 735.509 euro de ondertekende certificaten werden toegevoegd Technische uitrusting

Personeelsbezetting

401/415 RMW - 12 januari 2012

capaciteit van 524.400 bladen scannen op 12 uur 5 kodak 780 en 2 kodak 4000 en 1 IBML 12 interne medewerkers + management en mogelijkheid tot externe medewerking tussen 50 en 100 medewerkers afhankelijk van de grootte van het project

Kwaliteitswaarborgen

Besluit

Algemeen Besluit

402/415 RMW - 12 januari 2012

Tijdens het digitalisatieproces worden verschillende controles uitgevoerd, zowel op de kwaliteit van de geleverde dienst als op de aanwezigheid van de data. Allgeier voldoet aan de technische minimumeisen

Allgeier voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

Kwalitatieve selectie Merak 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde in orde in orde in orde 417226296 Merak bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen.


Totale omzet

Omzet opdracht

Besluit

3. Onderzoek van de technische bekwaamheid (art. 71 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Referentielijst

Boekjaar Boekjaar Boekjaar 2008 2009 2010 EUR EUR EUR 8.477.752 9.301.969 10.001.142 Boekjaar Boekjaar Boekjaar 2008 2009 2010 EUR EUR EUR >500.000 >500.000 >500.000

Merak voldoet aan de financiële en economische minimumeisen

opgave van 10 referenties zowel in de privaatrechtelijke als publiekrechtelijke sector waarde van de 3 hoogste referenties: 174.000 euro; 300.000 euro en 510.000 euro de ondertekende certificaten werden toegevoegd

Technische uitrusting

Kodak scanners 120 pagina's per minuut

Personeelsbezetting

multidisciplinair team van 49 medewerkers

403/415 RMW - 12 januari 2012


Besluit

Algemeen Besluit

404/415 RMW - 12 januari 2012

opgave van totaalproces van digitalisatie: overdracht van de documenten, voorbereiding scanning en oplevering. In bezit van verschillende ISO kwaliteitswaarborgen (ISO 9002; ISO 9001; ISO/IEC 27001) over onder andere het hebben van een kwaliteitsbeleid; een informatiebeveiligingssysteem. Merak voldoet aan de technische minimumeisen

Merak voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

Kwalitatieve selectie Youston 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde in orde in orde in orde 871368618 Youston bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen


Totale omzet

Boekjaar Boekjaar Boekjaar 2008 2009 2010 EUR EUR EUR 216.760 216.355 828.000

Omzet opdracht


Besluit


Youston voldoet aan de technische minimumeisen

opgave van 5 referenties zowel in privaatrechtelijke als in publiekrechtelijke sector waarde 3 hoogste referenties: 230.000 euro; 975.000 euro en 1 miljoen euro de ondertekende certificaten werden toegevoegd


3 canon DR-X10 (40000 bladen per dag per scanner) 21 fujitsu FI-5530C2 (10000 bladen per dag per scanner)

Personeelsbezetting

een team van 18 medewerkers waarvan 4 personeelsleden die behoren tot het magagement of technisch team. Afhankelijk van de opdracht worden tijdelijke werkkrachten ingehuurd.

405/415 RMW - 12 januari 2012


Besluit

Algemeen Besluit

406/415 RMW - 12 januari 2012

holistische aanpak: rekening houdend met complexiteit van dossiers volledigheid van digitalisatie; veiligheid; voortdurende beschikbaarheid Youston voldoet aan de technische minimumeisen

Youston voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

Kwalitatieve selectie ACMIS 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde op verzoek in orde in orde 450896778 ACMIS bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen


totale omzet


Omzet opdracht


Besluit


ACMIS voldoet aan de financiële en economische minimumeisen

opgave van 26 opdrachten inzake digitalisatie voor zowel publiekrechtelijke als privaatrechtelijke instanties waarde 3 hoogste referenties: 37.000 euro; >60.000 euro; 87.000 euro Ondertekende certificaten werden toegevoegd


beschikken over eigen professionele documentscanners van fujitsu, kodak en microform

Personeelsbezetting

team van 10 vaste medewerkers die eventueel kan aangevuld worden met interimkrachten naargelang de opdracht

407/415 RMW - 12 januari 2012


Besluit

Algemeen Besluit

408/415 RMW - 12 januari 2012

Tijdens het proces worden verschillende controles doorgevoerd; zowel op de kwaliteit van de geleverde dienst als op de aanwezigheid van de data. ACMIS voldoet aan de technische minimumeisen

ACMIS voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

Kwalitatieve selectie Input for You 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde in orde in orde in orde 473984560 Input for You bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen


totale omzet


Omzet opdracht


Besluit


Input for you voldoet aan de financiele en economische minimumeisen

opgave van 16 referenties; onder andere referenties voor 3 opdrachten voor ziekenhuizen. waarde van de 3 hoogste referenties: 2 miljoen euro; 2,923716 miljoen euro en 4 miljoen EUR Ondertekende certificaten werden toegevoegd


dagelijkse inhouse maximumcapaciteit van 460 000 bladen met de volgende professionele scanners : 2 bantec D6000 (120000 bladen per dag), 2 bantec XDS (160000 bladen per dag) en 6 kodak I620 (180 000 bladen per dag)

Personeelsbezetting

personeelsbezetting van gemiddeld 220 personen, management en onderaannemers inbegrepen

409/415 RMW - 12 januari 2012


Besluit

Algemeen Besluit

410/415 RMW - 12 januari 2012

In verschillende fasen van het productieproces worden kwaliteitscontroles uitgevoerd. Bij de start van het project wordt een service level agreement opgesteld waarin een aantal garanties worden geboden (o.a. kwaliteit van de beeldbestanden). In bezit van verschillende ISO kwaliteitswaarborgen (ISO 9002; ISO 9001; ISO 27000) over onder andere het hebben van een kwaliteitsbeleid; een informatiebeveiligingssysteem. Input for You voldoet aan de technische minimumeisen

Input for You voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

Kwalitatieve selectie Service Point 1. Onderzoek van mogelijke uitsluitingsgronden (art. 69 K.B. van 8/1/1996 betreffende de overheidsopdrachten) Attest niet-faillissement Attest directe belastingen B.T.W.-attest R.S.Z.-attest Uittreksel strafregister Ondernemingsnummer Besluit

in orde in orde in orde in orde in orde 436270564 Service Point bevindt zich niet in één van de uitsluitingsgevallen


Totale omzet


Omzet opdracht


Besluit


Service Point voldoet aan de financiële en economische minimumeisen

opgave van 6 opdrachten inzake digitalisatie voor zowel publiekrechtelijke als privaatrechtelijke instanties waarde van 3 hoogste referenties:70.000 euro; 330.000 euro en 350.000 euro de ondertekende certificaten werden toegevoegd


kodak I 620 (80 ppm per scanner) en I 1860 scanners (200 ppm per scanner)

Personeelsbezetting

gemiddelde personeelsbezetting op de dienst betrokken bij scannen van documenten is 30.


Tijdens het digitalisatieproces worden verschillende controles uitgevoerd, zowel op de kwaliteit van de geleverde dienst als op de aanwezigheid van de data.

411/415 RMW - 12 januari 2012

In bezit van ISO 9001 voor wat betreft de digitalisatie van documenten Bedrijfsprocessen beantwoorden aan de ISAE 3402 audit standaard (= kwaliteitskeurmerk) Besluit

Algemeen Besluit

412/415 RMW - 12 januari 2012

Service Point voldoet aan de technische minimumeisen

Service Point voldoet aan de kwalitatieve selectiecriteria, zoals bepaald in de aankondiging van de aanvraag tot deelneming van 25/10/2011, overeenkomstig de artikelen 69 tot 72 van het KB van 8 januari 1996.

SELECTIE Selectie obv het bedrag van de hoogste 3 opgegeven referenties (zie document procedure= "Indien het aantal geschikte kandidaten 3 overschrijdt, zal het aantal kandidaten geselecteerd worden op basis van het bedrag van de hoogste 3 opgegeven referenties. Ingeval het nog niet mogelijk is het aantal (3) te selecteren, dan zal rekening gehouden worden met de totale omzet over de laatste 3 boekjaren van de vergoedingen, ontvangen voor de diensten waarop de opdracht betrekking heeft." Enkel die referenties werden geselecteerd waarvoor de opdracht uitgevoerd werd tijdens de laatste 3 jaar. Opdrachten waarvan de uitvoering gaande is, werden niet in aanmerking genomen. Voor opdrachten die jaarlijks terugkomen werd het budget hiervoor vermenigvuldigd met drie. Allgeier

SOM

1 2 3 4 5 6

Merak

92.173 404.946 735.509 1.232.628

Rangschikking Input For You Youston Allgeier Merak Service Point ACMIS

413/415 RMW - 12 januari 2012

Youston ACMIS Input for You Service Point 143.500 230.000 37.000 2.000.000 70.000 174.000 975.000 60.000 2.923.716 330.000 640.000 1.000.000 87.000 4.000.000 350.000 957.500 2.205.000 184.000 8.923.716 750.000

ALGEMEEN BESLUIT: Aangezien werd bepaald dat het aantal te selecteren kandidaten 3 is; Dat indien het aantal geschikte kandidaten 3 overschrijdt, het bedrag van de hoogste drie opgegeven referenties de 3 geselecteerde kandidaten bepaalt; Bovenstaand in rekening gebracht zijn de 3 geselecteerde kandidaten dus: Input For You, Youston en Allgeier. De overige kandidaten worden niet geselecteerd en worden van deze niet-selectie in kennis gesteld

414/415 RMW - 12 januari 2012


De voorzitter opent de gesloten zitting om 19:55 uur De zitting wordt beëindigd om 19:59 uur.

secretaris van de zitting

415/415 RMW - 12 januari 2012

voorzitter van de zitting

Openbare zitting. Op 15 december 2011 heeft de Gouverneur hiervan kennisgenomen en volgende opmerking geformuleerd :

Recommend Documents