Op weg naar een beter huis. Halve Maan I

Op weg naar een beter huis Halve Maan I www.mitros.nl

Inhoudsopgave Op weg naar een beter huis

3

Even voorstellen

4

Wat gaat er gebeuren?

5

Huurverhoging en servicekosten

9

Hulp tijdens de werkzaamheden

12

Vergoedingen bij schade

14

Voorbereidingen

16

Tijdens de werkzaamheden

20

Hoe beperken wij de overlast?

24

Gaat u akkoord?

25

Bijlage: Lijst van werkzaamheden

26

U staat op het punt om het verbeterplan van Mitros te lezen voor de woningen in Halve Maan I. Een verbeterplan dat kan leiden tot comfortabele, energiezuinige en goed geventileerde woningen. Een verbeterplan voor een projectmatige aanpak met aandacht voor het beperken van overlast tijdens de werkzaamheden. Een verbeterplan ook dat mede dankzij grote inzet, lange adem en volhardendheid van de bewonerscommissie en klankbordgroep Halve Maan tot stand is gekomen. In deze brochure kunt u lezen wat het plan precies inhoudt en wat voor gevolgen dit heeft voor u, voor uw woning en voor de huur. Leest u de brochure rustig door en beoordeel dan of u instemt met het verbeterplan. Anne Ubbels, Woonbond Kennis- en Adviescentrum

2

Op weg naar een beter huis Halve Maan I

Op weg naar een beter huis Veel bewoners in de Halve Maan hebben last van vocht, tocht, kou en schimmel in hun woning. Mitros wil deze problemen structureel en projectmatig aanpakken. Het verbeterplan in grote lijnen Wij komen onderhoudswerkzaamheden uitvoeren én we gaan uw woning verbeteren, zodat klachten over vocht, tocht en kou tot de verleden tijd behoren. Uw woning wordt energiezuiniger en comfortabeler. Hoe we dat doen kunt u lezen vanaf pagina 5 (Wat gaat er gebeuren?). Ook komen we deze maand bij u langs om de plannen toe te lichten. Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden kunt u in uw woning blijven wonen. Wel zult u overlast ervaren. Uiteraard proberen we dit zo veel mogelijk te beperken. Bovendien bieden we hulp en worden er afspraken gemaakt bij eventuele schade. Hierover leest u meer vanaf pagina 12 (Hulp tijdens werkzaamheden) en pagina 14 (Vergoedingen bij schade).

Welke woningen behoren tot dit project? Dickenslaan 34 t/m 48II, Herderlaan 1 t/m 15II, Herderlaan 2 t/m 20II, Herderplein 7 t/m 12I, Herderplein 1 t/m 6II, Herderplein 13 t/m 25II

De verbeteringen zorgen ervoor dat u straks minder energie gebruikt om uw woning te verwarmen. Wij brengen daarvoor een huurverhoging in rekening. Hierover leest u meer op pagina 9 (Huurverhoging en servicekosten). De werkzaamheden kunnen pas van start gaan wanneer minimaal 70% van de huurders akkoord gaat met het voorgestelde verbeterplan en de bijbehorende huurverhoging. Wij hopen dan ook dat u na het lezen van deze brochure akkoord gaat met ons voorstel. Het plan ligt er. Om tot uitvoering te komen staat er de komende tijd flink wat te gebeuren.

Kalender Mei 2014

Juni 2014

Juli/Augustus 2014

Zomervakantie

U gaat stemmen

U hoort de uitslag

U ontvangt een lijst van de werkzaamheden (eerste woningen) Informatiebijeenkomsten Start huisbezoeken

Tussen 21 juli en 8 augustus geen werkzaamheden

Lees meer op blz. 25


Lees meer op blz. 17 en 18

Oktober 2014

November 2014

Eind 2015

Start eerste woningen

Eerste woningen klaar

Alle woningen zijn opgeknapt



Anne Ubbels, Woonbond: “In opdracht van de Bewonerscommissie Halve Maan en de klankbordgroep Halve Maan I, heeft de Woonbond kritisch meegedacht over het verbeterplan van Mitros. Enkele woningen met problemen zijn bezocht, rapporten en berekeningen zijn kritisch bekeken en van commentaar voorzien. Er is uitvoerig stilgestaan bij de voorgestelde huurverhoging. Uiteraard is technisch en inhoudelijk gekeken of de woningen echt beter en comfortabeler worden met de voorgestelde maatregelen.” De Woonbond zet zich in voor de belangen van huurders zoals goede en betaalbare huurwoningen, leefbare wijken, keuzevrijheid op de woningmarkt en een sterke positie van huurdersorganisaties.


3

Arjan Schuurman

John Bosman

Gerard Holtmanns

Eric Grootendorst

Even voorstellen Elk van ons gaat zijn uiterste best doen om ervoor te zorgen dat u straks weer goed kunt wonen én dat u uw huis goed kunt verwarmen en ventileren.

Mag ik mij even voorstellen? “Dag, ik ben Arjan Schuurman. Bij mij kunt u terecht met al uw persoonlijke vragen rond het project. Ik ben nu al aanwezig in de wijk en ben voor u bereikbaar op 06 543 65 455 of per e-mail [email protected]. Als de werkzaamheden starten in september hou ik meerdere keren in de week een spreekuur. U kunt dan zonder afspraak binnenlopen in het Halve Maan Huis. “Dag, ik ben Gerard Holtmanns en ik ben opzichter van Mitros. Ik controleer de werkzaamheden van Hemubo. U kunt mij al uw vragen stellen die met techniek te maken hebben. U kunt mij bereiken op telefoonnummer: 030 880 3456. U kunt ook een mail sturen naar: [email protected] “Hallo, ik ben Eric Grootendorst van Mitros. U kunt bij mij terecht met al uw persoonlijke vragen over het wonen in de wijk. Misschien heeft u plannen om te verhuizen en heeft u daar hulp bij nodig? Of heeft u problemen met de buren en wilt u eens bespreken wat daar aan te doen is? Heeft u zo’n persoonlijke vraag, dan kunt u altijd contact met mij opnemen. Ik ben bereikbaar op telefoonnummer: 030 880 3262. U kunt mij ook emailen op [email protected]

4


“Hallo, ik ben John Bosman. U kent mij al als buurtbeheerder. Heeft u vragen over het schoon, heel en veilig houden van de buurt? Dan bent u bij mij aan het juiste adres. Ik hou een keer per week spreekuur in de wijk. U bent van harte welkom. U kunt mij overigens ook bellen op telefoonnummer 06 115 88 797 of emailen naar [email protected]

Informatievoorziening Naast het persoonlijk contact met Arjan, Gerard, Eric en John, informeert Mitros u nog op verschillende manieren. Wij sturen u in ieder geval persoonlijke brieven en nieuwsbrieven, we houden bijeenkomsten en binnenkort is er een website: www.mitros.nl/HalveMaan.

Aannemer Hemubo Als u akkoord gaat met het plan, kan Mitros starten met de werkzaamheden. De werkzaamheden worden uitgevoerd door aannemer Hemubo. Mitros heeft Hemubo geselecteerd omdat deze aannemer veel ervaring heeft met projecten waarbij de bewoners tijdens de werkzaamheden thuis blijven wonen. Zij weten dus heel goed welke overlast u kunt verwachten en wat dit voor u betekent. Mitros en Hemubo hebben ook afspraken gemaakt om de overlast te beperken. Meer hierover leest in het hoofdstuk ‘Hoe beperken wij de overlast’, blz. 24.

Wat gaat er gebeuren? Welke werkzaamheden en waarom?

Hoe gaan we dit doen?

De belangrijkste klachten voor veel bewoners rondom het Herderplein, Dickenslaan en Herderlaan gaan over vocht, kou, hoge stookkosten en schimmel in de woning.

In het kort gaan we het volgende doen: n Uw huis, van binnen en buiten, wordt onderhouden: wij gaan de buitengevels inspecteren en herstellen, wij gaan de buitenkozijnen schilderen. Keukens, badkamers en toiletten zijn na de ingreep weer op orde. n Het binnenklimaat in uw huis wordt beter gemaakt: wij gaan onder andere isoleren, mechanische ventilatie aanbrengen en centrale verwarming aanleggen (waar niet aanwezig). n Uw huis wordt veiliger gemaakt: wij gaan hangen sluitwerk controleren en waar nodig extra beveiliging aanbrengen op de ramen en deuren, gas- en elektrische installaties keuren en herstellen (waar nodig).

Naast het onderhouden van uw woning, zorgt Mitros ervoor dat deze klachten worden verholpen. Dit doen wij door uw woning te isoleren en voorzieningen aan te brengen waarmee u uw woning beter kunt verwarmen en ventileren. Uw woning krijgt een beter binnenklimaat en wordt comfortabeler. Als de werkzaamheden klaar zijn, geven wij voorlichting over het gebruik van de nieuwe voorzieningen. Na afronding van het project, heeft u weer een prettig en comfortabel thuis.

In dit hoofdstuk geven we een overzicht van de belangrijkste werkzaamheden. In de bijlage vindt u een uitgebreide lijst van de werkzaamheden. Ruim voor de start van de werkzaamheden komt aannemer Hemubo bij u langs. Dan ontvangt u nog de laatste details. De werkzaamheden kunnen per woning verschillen.

Het project bestaat uit drie onderdelen: n Onderhoud n Verbeteringen aanbrengen n Portieken afsluiten Hieronder volgt een toelichting op deze drie onderdelen. 1. Onderhoud Allereerst gaan we onderhoud uitvoeren en repareren. U kunt hierbij denken aan herstel (en als nodig vervangen) van het dak, het nalopen van de elektravoorzieningen en het vervangen van verouderde badkamers, toiletten en keukens.


5

Asbest In de woningen van Halve Maan zit asbest. Voor zover wij nu weten, zit er op de volgende plekken asbest: n Bij de maisonnette-woningen boven de winkels: in de borstwering onder het keukenkozijn en in de kleine doorvoerpijp die nu in de schacht uitkomt in de keuken. n Bij de portiekflats: in de verticale rioleringsafvoeren. n Bij de beneden- en bovenwoningen: de standleiding in de schacht achter de meterkast die naar boven doorloopt. n Sommige regenpijpen op de balkons zijn van asbesthoudend materiaal. n In de kruipruimtes is asbest gevonden in de oude rioleringspijpen. Het kan zijn dat in een voorziening die u zelf heeft aangebracht (ZAV) asbesthoudende materialen zitten. Ook kan een vloerzeil of een gaskachel asbest bevatten. Dit hebben we tijdens het eerste huisbezoek (0-meting) in kaart gebracht. Mocht dit een risico vormen, dan bespreken we dit met u. Tijdens het groot onderhoud gaan wij, waar nodig, het asbest weghalen. Het kan zijn dat u hierdoor een nacht niet in uw woning kunt blijven. Dit is echter niet bij alle woningen het geval. Wij laten u tijdig weten of er in uw woning asbest verwijderd

6


moet worden en hoe lang dit duurt. Als u tijdelijk uw woning uit zou moeten, dan zoeken we samen met u naar een oplossing die bij u past. Asbest in huizen komt veel voor. In principe is het niet gevaarlijk, zolang u er niet mee in contact komt en het gaat bewerken. Bij sommige woningen is in het verleden het asbest weggehaald. 2. Verbeteringen Met de verbeteringen wordt het wooncomfort in uw woning beter. U krijgt voorzieningen die u nog niet had, zoals isolatie, dichte en veilige portieken, een beter bruikbare badkamer. Het aanbrengen van sommige verbeteringen is noodzakelijk om de problemen rondom vocht, tocht, kou en schimmel te verhelpen. Het gaat om isolatie in de gevel, vloer en zolder, isolatieglas, centrale verwarming en mechanische ventilatie. Alleen hiermee kunnen we de problemen met vocht, tocht en schimmel verhelpen. Door deze verbeteringen kunt u uw woning straks beter verwarmen en ventileren. Hiernaast volgt een toelichting op de verbeteringen.

Let op: dit is alleen van toepassing op de woningen waar deze verbeteringen nog niet zitten. Elke woning is anders. De maatregelen kunnen daarom per woning verschillen.

n Isolatie: We brengen isolatie aan in de gevels, begane grondvloer en de zoldervloeren. Ieder huis is anders, waardoor de isolatie per woning verschilt. n Isolatieglas: Isolatieglas zorgt er ook voor dat u meer wooncomfort krijgt en minder last van kou. n Centrale verwarming: Een centrale verwarming geeft een aangename warmte af, is goed te reguleren en verwarmt het hele huis. Ook is een centrale verwarming veiliger dan een gaskachel. n Mechanische ventilatie: Ventileren is heel belangrijk. Dit zorgt voor een gezonde lucht in uw woning. Ook helpt het om vocht en schimmel te voorkomen. U krijgt daarom mechanische ventilatie in uw woning. Er komt een afzuigventiel in keuken, badkamer en toilet. In de benedenwoningen van de portiekflats komt er een extra afzuigventiel in de hal beneden. Mechanische ventilatie zorgt er ook voor dat de warme lucht van de centrale verwarming door uw woning stroomt. n 3e deur in de badkamer dichtzetten Als u een badkamer heeft met 3 deuren, dan zetten wij 1 binnendeur dicht. In de badkamer is er dan ruimte om een wastafel te plaatsen. U kunt uw nieuwe badkamer dan bereiken via de keuken. Vanuit uw badkamer kunt u ook naar het balkon. Wie dit echt niet wil, kan deze optie laten vervallen.

n Achterpaden

afsluiten De achterpaden achter de gebouwen Herderplein 1-6II, Herderlaan 2-4II en Herderlaan 6-20II worden afsluitbaar gemaakt. Dit kunnen wij alleen doen als de bewoners van de achterliggende koopwoningen aan de Lessinglaan hiermee akkoord gaan. n Open portieken afsluiten Wij sluiten de open portieken van de portiekflats af, zodat u minder last krijgt van vocht, tocht en kou via deze portieken. Daarnaast geeft dit een veiliger gevoel.

Wij overleggen met een klankbordgroep van bewoners over de plannen voor uw woning. Zij geven ons advies en tips over de plannen en geven aan wat er leeft onder de bewoners. Waar mogelijk nemen we deze informatie mee in de plannen. Mocht u meer willen weten over de klankbordgroep, dan kunt u mailen naar [email protected]

3. Nieuwe portieken We hebben een ontwerp voor de afsluiting van de open portieken. U krijgt een intercominstallatie in de woning om bezoekers aan de nieuwe centrale voordeur binnen te laten. Er is een ontwerp voor de grote portieken, waarbij de intercom en de brievenbussen aan de voorkant komen. Ook krijgt u een nieuwe voordeur. Dit geldt voor de portieken aan de Herderlaan 2 t/m 20II, Herderplein 1 t/m 6II.

Impressie van de portieken Herderplein 1 t/m 6II, Herderlaan 2 t/m 20II.

portiekblok entree impressie

K

A W

0004 Halve Maan / SO / in opdracht van [naam opdrachtgever], Utrecht


22 januari 2013

7

Bij de kleine portieken komen de nieuwe brievenbussen aan de zijkant van de ingang. U krijgt een intercominstallatie in de woning om bezoekers aan de centrale voordeur binnen te laten. De deurbellen komen aan de voorkant van de ingang. Ook krijgt u een nieuwe voordeur. Het gaat om de adressen Dickenslaan 34 t/m 48II, Herderlaan 1 t/m 15II.

Impressie van de portieken Dickenslaan 34 t/m 48II, Herderlaan 1 t/m 15II

8


De deur links is de centrale toegangsdeur. De deur rechts is alleen te openen in overleg met de buurtbeheerder, bijvoorbeeld bij verhuizingen.

Huurverhoging en servicekosten Voor het onderhoud aan uw huis betaalt u geen huurverhoging. Voor de woningverbeteringen vragen wij wel een huurverhoging. Het grootste deel van het plan bestaat uit onderhoud. Voor deze onderhoudswerkzaamheden betaalt u dus geen huurverhoging. Een uitgebreide lijst van de onderhoudswerkzaamheden kunt u lezen in de bijlage. Alleen voor de verbeteringen met een vinkje (✔), vragen wij een huurverhoging: ✔ isoleren (de combinatie zolder, vloer- en gevelisolatie) ✔ isolatieglas ✔ centrale verwarming n mechanische ventilatie n afsluiten portieken

n n

afsluiten achterpaden dichtmaken derde deur badkamer in de portiekflats (optie)

Wat is de huurverhoging? Wij leggen hier uit hoe de huurverhoging is berekend. De huurverhoging die voor u geldt, staat in de akkoordverklaring die u bij deze brochure ontvangt. Isolatie € 2 - € 21 Alle woningen worden geïsoleerd. Waar precies hangt af van uw woningtype en de plek van uw woning in het gebouw. Woont u op de hoek, dan krijgt u kopgevelisolatie. Woont u op de begane grond, dan krijgt u vloerisolatie. Alle woningen krijgen voor- en achtergevelisolatie.

Huurverhoging: ga ik straks meer betalen? Anne Ubbels: “Nee, de verwachting is dat uw woonlasten (huur + energierekening) dalen. Hoe kan dat? Uw huis wordt geïsoleerd; u heeft straks minder energie nodig voor het verwarmen van uw woning. Een ingenieursbureau heeft uitgerekend hoeveel ongeveer. Dat is natuurlijk niet voor elke woning apart gebeurd. Per woningtype is berekend hoeveel energie er gemiddeld bespaard zal worden. De huurverhoging voor isolatiemaatregelen is de helft van de berekende energiebesparing. Stel: voor uw woningtype is berekend dat straks gemiddeld € 40 bespaard wordt op de energiekosten. Dan wordt de huurverhoging na verbetering 0,5X€40=€20. Uw totale woonlasten worden gemiddeld € 20 lager, terwijl uw huis comfortabeler wordt! De Woonbond onderschrijft deze berekeningsmethodiek. Na controle van de berekeningen, is de huurverhoging aangepast ten gunste van de huurders.”


9

Uw huurverhoging is afhankelijk van het soort isolatie dat nodig is voor uw woningtype. Ook houden we er rekening mee of u al isolatieglas of centrale verwarming heeft. Als u al centrale verwarming of isolatieglas heeft, hoeft u hiervoor uiteraard geen extra huurverhoging te betalen. In deze brochure geven we alleen aan wat de minimale en de maximale huurverhoging is. In de brief bij deze brochure ziet u welke huurverhoging voor u geldt.

Het isoleren levert een besparing van de stookkosten op. Hoeveel u bespaart hangt af van de isolatie die we bij uw woning aanbrengen en van uw stookgedrag. Hoe meer isolatie, hoe meer u gaat besparen. En als u veel stookt kunt u ook meer besparen. Gebruikt u nu al weinig energie dan kunt u ook minder besparen. Ligt uw woning op de begane grond en op de hoek? Dan krijgt u meer isolatie en zult u meer kunnen besparen. Ligt uw woning tussen boven- en onderburen en buren links en rechts, dan krijgt u minder isolatie. Dan levert de isolatie voor u minder besparing op, maar is uw huurverhoging ook lager. Als u gelijk blijft stoken, gaat u besparen op uw energierekening. Wij hebben berekend hoe groot de besparing is per woningtype. Wij rekenen slechts de helft van de berekende besparing door als huurverhoging.

10


Isolatieglas tussen € 4 - € 8 De meeste woningen hebben dubbelglas, maar niet allemaal en soms alleen aan één kant. Waar nog geen dubbelglas zit, gaan we het plaatsen. De berekening van de huurverhoging is dezelfde als de berekening van het isolatiepakket: we kijken naar de besparing en nemen daar de helft van. Wie nog geen dubbelglas heeft, betaalt een huurverhoging tussen de € 4 en € 8. Centrale verwarming tussen € 20 - € 25 De meeste woningen hebben CV, maar niet allemaal. Soms is er wel een CV-ketel maar zijn er geen radiatoren. Waar nog geen CV zit, gaan we er een plaatsen. De berekening van de huurverhoging is anders dan bij de isolatie, want CV levert niet vanzelf een besparing op. In dit project gaan we bij meerdere woningen CV plaatsen. Omdat dit voor ons wat goedkoper is, krijgt u een korting. De prijs voor de CV in de kleine woningen is € 20 en voor de grote woningen (meerdere verdiepingen) € 25. De huurverhoging die voor u geldt, staat in de akkoordverklaring die u bij deze brochure ontvangt. Mechanische ventilatie - korting De mechanische ventilatie kost u € 1 a € 2 per maand aan stroom. Dit stroomverbruik is verrekend in de huurverhoging voor de isolatie.

Servicekosten Door het afsluiten van de portieken gaan de servicekosten omhoog met € 0,80. Uit dit bedrag betalen we de stroom van de intercom en het wassen van de ramen. Wie een geiser van Mitros heeft, betaalt hiervoor nu nog € 10 in de servicekosten. Deze kosten komen te vervallen.

Extra service: kachels, boilers en geisers Kachels, boilers en geisers zijn straks niet meer nodig. U kunt natuurlijk zelf uw kachel laten verwijderen of verkopen. Maar als u wilt, verwijdert Mitros uw toestel kosteloos en zorgt voor de afvoer ervan. Huurt u het toestel van een nutsbedrijf zoals Eneco, dan is het belangrijk om ruim op tijd de huur op te zeggen. In dat geval zorgt u er zelf voor dat de kachel of geiser bij de start van de werkzaamheden in uw woning is weggehaald.

afhankelijk van uw gezinssamenstelling en of u een boven- of benedenwoning heeft. Ook uw stookgedrag is van belang. Wij gaan er bij de berekening van de besparing vanuit dat uw stookgedrag gelijk blijft. Hoe warmer u stookt, hoe meer energie u gebruikt. Ingangsdatum huurverhoging De huurverhoging gaat in nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd bij alle woningen in uw woongebouw.

Tip! Huurverhoging en huurtoeslag Als u nu huurtoeslag ontvangt, heeft u vanaf het moment dat de huurverhoging ingaat, recht op een hogere huurtoeslag. Het kan ook zijn dat u door de huurverhoging voor het eerst recht heeft op huurtoeslag. U kunt dit navragen bij de Belastingdienst via telefoonnummer 0800-0543 of op www.toeslagen.nl Wij adviseren u om op tijd uw nieuwe huur door te geven aan de Belastingdienst. Zo loopt u geen huurtoeslag mis.

!

Energiebesparing Een beter geïsoleerde woning is comfortabeler, zowel in de winter als in de zomer. Wij verwachten daarnaast dat u de huurverhoging voor het isolatiepakket terugverdient doordat uw energierekening lager wordt. De besparing is wel sterk

HUUR

HUUR ENERGIE

HUUR ENERGIE

ENERGIE


11

Hulp tijdens de werkzaamheden Mitros en de aannemer doen hun uiterste best om de overlast zo beperkt mogelijk te houden en u te helpen waar nodig. De ervaring van overlast is ook wel persoonlijk. Wat de een lastig vindt, is voor de ander misschien helemaal geen probleem. Het is daarom belangrijk om aan ons te laten weten wat voor u een probleem vormt. Wij zoeken dan samen met u naar een oplossing die bij u past. Om de overlast te beperken, zorgen we ook voor een aantal tijdelijke voorzieningen: Rustwoning Mitros zorgt voor een rustwoning in de buurt. Hier kunt u overdag even ontsnappen aan de drukte van de werkzaamheden. Dit is een ingerichte woning, voorzien van meubels, draadloos internet (wifi) en de mogelijkheid om koffie en thee te zetten. U deelt de rustwoning met de andere bewoners. Daarom gaan we goede afspraken maken over het gebruik. Ook gaan we er voor zorgen dat de woning regelmatig wordt schoongemaakt. Er is altijd een rustwoning in de directe omgeving van uw eigen huis.

12


Extra service: douchen, koken en wassen Als uw badkamer wordt vervangen, kunt u gratis douchen in de rustwoning. Als uw keuken wordt vervangen, kunt u in de rustwoning koken en staat er een wasmachine voor u klaar.

Douche, keuken en toilet Tijdens werkzaamheden aan uw toilet, keuken en badkamer is er altijd in de buurt een mogelijkheid om te douchen, koken en om gebruik te maken van het toilet. Toilet Aan het einde van de werkdag kunt u uw eigen toilet weer gebruiken. Als dat echt niet mogelijk is, zorgen wij voor een chemisch toilet in uw woning. Warm water na elke werkdag Als de ketel wordt vervangen, zorgen wij tijdelijk voor een elektrische boiler. Wij zorgen ervoor dat u aan het einde van elke werkdag weer warm water heeft.

Arjan Schuurman is tijdens het project uw aanspreekpunt, ook voor uw persoonlijke vragen. Hij is de sociaal uitvoerder van Hemubo. Arjan houdt een of meerdere keren in de week een spreekuur. U kunt zonder afspraak langskomen. Arjan gaat aan de slag vanaf mei/ juni 2014. Tijdens de werkzaamheden is hij aanwezig in de wijk en is hij bereikbaar op zijn mobiele nummer (06 543 65 455). U kunt hem ook mailen op [email protected]. Bij calamiteiten buiten de normale werktijden kunt u bellen naar het noodservicenummer van Hemubo: 0900-8007 . Denk hierbij aan een lekkage die niet tot de volgende ochtend kan wachten.

Opslaan van uw spullen Tijdens de werkzaamheden kunt u thuis blijven wonen. U hoeft alleen uw spullen aan de kant te schuiven. Bij bijzondere werkzaamheden, zoals het verwijderen van asbest, kunt u even niet in uw woning. U kunt uw waardevolle spullen dan tijdelijk opslaan in een slaapkamer. De aannemer zorgt ervoor dat er op de deur van deze kamer een slot komt. Alleen u krijgt een sleutel van dit slot. Ook bij de werkzaamheden in de berging bij de portiekflats moet u tijdelijk uw spullen hier weghalen. Logeerwoning U kunt tijdens de werkzaamheden thuis blijven wonen. Voor sommige mensen zal dit niet wenselijk zijn, vanwege medische problemen, leeftijd of de gezinssituatie. Voor deze mensen hebben we een aantal logeerwoningen. Dit is een ingerichte woning. Wilt u hiervan gebruik maken, bespreek dit dan met Arjan Schuurman tijdens het eerste huisbezoek. Hij bekijkt samen met Mitros of u hiervoor in aanmerking komt. In een logeerwoning kunt u ook (met uw gezin) overnachten. U geeft dan uw huissleutel af bij de aannemer. U tekent hiervoor een sleutelverklaring.

Alle logeerwoningen liggen in de omgeving van het Herderplein. Als meerdere mensen achter elkaar gebruik maken van een logeerwoning, dan vergt dat een goede organisatie. Daarom gaan wij goede afspraken maken met de gebruikers van de logeerwoningen: n U betaalt geen huur voor de logeerwoning. De huur van uw huidige woning blijft doorlopen. n U tekent een gebruiksovereenkomst en u betaalt een borgsom van € 250,-. Mocht dit bedrag voor u een probleem zijn, bespreek dit dan met Arjan Schuurman. n We spreken met u af op welke datum u de logeerwoning intrekt en op welke datum u er weer uitgaat. Wij verzoeken u om u daar ook echt aan te houden, in het belang van de bewoner na u. Wij verzoeken u ook vriendelijk om de woning schoon achter te laten. Denk eraan om uw eigen lakens en handdoeken mee te nemen naar de logeerwoning. Verhuisdozen, afdekfolie en tape Van de aannemer Hemubo krijgt u afdekfolie en tape. De aannemer zorgt dat de looproutes van de werklieden worden afgedekt. Voor het inpakken van uw spullen kunt u verhuisdozen van Hemubo lenen. Voor elke doos betaalt u een borgsom van € 3,50 per doos. Na inlevering van de dozen, krijgt u per doos de borg terug.


13

Vergoedingen bij schade De aannemer werkt heel zorgvuldig, maar een ongeluk zit in een klein hoekje. Als de aannemer toch iets beschadigt, dan herstelt hij dat. Is herstellen niet mogelijk, dan ontvangt u een schadevergoeding. In dit hoofdstuk kunt u lezen wat de regeling is in geval van schade.

Vast bedrag verwachte schade Omdat de werkzaamheden per woning verschillend zijn, zijn de schades en vergoedingen ook verschillend per woning. In het overzicht ziet u welke vergoeding u ontvangt bij verwachte schades.

We onderscheiden twee soorten schades: schades die we nu al kunnen voorzien (verwachte schade) en schade die niet valt te voorzien.

De hoogte van dit bedrag is gebaseerd op afspraken die voor heel Utrecht zijn vastgelegd. U kunt deze terugvinden in het Algemeen Sociaal Plan van de stedelijke afspraken ‘Bouwen aan de Stad’ (www.utrecht.nl, zoek op ‘bouwen aan de stad’). Met deze vergoeding zijn de verwachte schades afgehandeld.

Verwachte schade Soms moet de aannemer tijdens het werken in huis iets breken om vervolgens weer iets aan te brengen. Dan ontstaat er schade. Dit kan gebeuren bij bijvoorbeeld de vloer, het behang of het schilderwerk. We weten nu al dat deze schades kunnen gebeuren.

Let op: bovenstaande schades kunnen optreden, maar dat hoeft bij u niet het geval te zijn.

14


Onverwachte schade Bij andere schades kunt u aanspraak maken op een vergoeding. Om deze vergoeding te ontvangen, moet u de volgende stappen nemen: n Ga niet zelf aan de slag met herstel van de schade. n Meld de schade direct bij de oplevering van uw woning bij Hemubo. Hierbij hebben we ook bewijs van de schade nodig. Dit kan bijvoorbeeld een foto zijn of een aankoopbon. n Vul het schadeformulier in. Deze kunt u opvragen bij Hemubo. n Mitros of Hemubo neemt binnen een week contact met u op. Wij handelen uw schademelding zo spoedig mogelijk af.

Overzicht vergoedingen verwachte schades In dit overzicht ziet u welke vergoedingen u krijgt. Niet alle schade komt voor, omdat de werkzaamheden per woning verschillen. Tijdens het eerste huisbezoek bespreken wij dit met u. U weet dan welke vergoeding u krijgt. Type woning

Portiekflats

Vergoeding voor: Tuin 1 Keuken 2 3e deur badkamer 3

Benedenwoning Herderplein 1-6 Herderplein 2-20 Herderplein 1I-15II Dickenslaan 34-48 € 120 € 120 € 65

1 2 3

Beneden-Bovenwoning Etagewoning Benedenwoning Herderplein 1I-6II Herderplein 7-12 Herderlaan 2I-20II Herderlaan 1I-15II Dickenslaan 34I-48II € 115 € 120 € 80 € 65

Bovenwoning Herderplein 7I-12II

Woningen boven het winkelblok Maisonnettes Herderplein 13I-15II

€ 80

€ 75

Schade aan tuin door plaatsen van steigers Schade aan vloer door het opknappen van de keuken, als uw keuken wordt vervangen Als de 3e deur van de badkamer wordt dichtgezet, ontstaat schade aan de slaapkamerwand. Deze wand wordt behangklaar opgeleverd


15

Voorbereidingen In dit hoofdstuk leest u meer over de voorbereidingen die nodig zijn. Deze planning is gebaseerd op de aanpak van de eerste woningen die aan de beurt zijn. De laatste woning is eind 2015 klaar. U krijgt tijdens het huisbezoek een planning voor uw woning.

Kalender 8 weken voor start

6 weken voor start

2 weken voor start

Informatiebijeenkomst voor uw portiek Lijst maatregelen per woning Uitreiken keuzeformulier

Aannemer komt bij u thuis Keuzeformulier inleveren Maatregelen doornemen Rust-/logeerwoning bespreken

Aannemer komt bij u thuis Tekenen meterkastlijst




1 dag voor start

Eerste werkdag

Laatste werkdag

Bezoek aannemer Ophangen meterkastlijst

Start in uw woning

Oplevering Controle werkzaamheden Schades doorgeven




10 werkdagen na oplevering

1 maand na oplevering

Alle opleverpunten opgelost

Voorlichting over het gebruik van uw woning


16


Arjan Schuurman is tijdens het project uw aanspreekpunt, ook voor uw persoonlijke vragen. Hij is de sociaal uitvoerder van Hemubo. Arjan houdt een of meerdere keren in de week een spreekuur. U kunt zonder afspraak langskomen. Arjan gaat aan de slag vanaf mei/ juni 2014. Tijdens de werkzaamheden is hij aanwezig in de wijk en is hij bereikbaar op zijn mobiele nummer (06 543 65 455). U kunt hem ook mailen op [email protected]. Bij calamiteiten buiten de normale werktijden kunt u bellen naar het noodservicenummer van Hemubo: 0900-8007 . Denk hierbij aan een lekkage die niet tot de volgende ochtend kan wachten.

Informatiebijeenkomsten per portiek Voor de informatiebijeenkomst worden de bewoners uitgenodigd die als eerste aan de beurt zijn. Zit uw woning later in de planning, dan wordt u dus ook pas later uitgenodigd voor de informatiebijeenkomst. De informatiebijeenkomst is enkele weken voordat de werkzaamheden in uw woning starten. Tijdens de informatiebijeenkomst krijgt u gedetailleerde informatie over de werkzaamheden. U hoort precies hoe de werkzaamheden worden uitgevoerd, wat u van Mitros en de aannemer mag verwachten en welke medewerking we van u nodig hebben. Daarnaast is er gelegenheid om vragen te stellen of afspraken te maken met de aannemer of met andere bewoners. Bij dit laatste kunt u denken aan goede afspraken over het gebruik van de rustwoning, de douches en dergelijke. Als u een nieuwe keuken, badkamer of toilet krijgt, heeft u de mogelijkheid om een aantal keuzes te bekijken.

Keuzes doorgeven Uiterlijk 6 weken voor de start Als bij u keuken, badkamer of toilet worden vervangen, dan heeft u de mogelijkheid om deze ruimten aan te passen aan uw smaak. U kunt daarom een aantal keuzes doorgeven aan de aannemer: n Bij een nieuwe keuken kunt u kiezen uit verschillende combinaties van kastfront, aanrechtblad, wandtegels en handgrepen. n Bij een nieuwe douche of toiletruimte kunt u kiezen uit verschillende combinaties van wand- en vloertegels. n Heeft u een badkamer met 3 deuren? U kunt dan kiezen voor het dichtzetten van de 3e badkamerdeur. U ontvangt voor de informatiebijeenkomst een formulier met daarop de keuzes. Die kunt u dan ook in de modelwoning bekijken. Tijdens de informatiebijeenkomst kunt u het formulier met uw keuzes inleveren. Mocht u daar hulp bij nodig hebben, Hemubo en Mitros zijn aanwezig op de informatiebijeenkomst.


17

Huisbezoek In juni hoort u wat de uitslag is van de draagvlakmeting. Is meer dan 70% van de bewoners akkoord, dan kan het plan doorgaan. Wij beginnen dan met het maken van de afspraken voor de persoonlijke gesprekken thuis. We gaan niet in alle woningen tegelijk aan de slag: we gaan aan de slag in blokken. Zes weken voor de start van de werkzaamheden maken wij een afspraak met u voor een huisbezoek. Wij bespreken dan met u wat de werkzaamheden in uw woning zijn en wat de planning is. U weet dan ook of uw keuken, badkamer of toilet wordt vervangen. In dat geval kunt u gelijk uw keuzes doorgeven. Tijdens het bezoek bespreken we ook met u welke voorbereidingen nodig zijn. Denk hierbij aan het opzij zetten van meubels, zodat de aannemer bij het kozijn kan. Met Arjan Schuurman kunt u ook praten over persoonlijke omstandigheden waarmee we rekening moeten houden. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om voor u speciale voorzieningen te treffen vanwege ziekte, handicap of gezinssituatie. Mocht u bepaalde wensen of hulp nodig hebben, dan kunnen we dit bespreken tijdens het huisbezoek.

Lijst met werkzaamheden

Voorbereidingen Om de uitvoering van de werkzaamheden zo soepel mogelijk te laten verlopen, is het van belang dat u zelf een aantal voorbereidingen treft. Dit heeft met name te maken met het weghalen van spullen, zodat de aannemer de ruimte heeft om zijn werk goed te doen. Wij verzoeken u vriendelijk om, n alle spullen van de vensterbank en ook de gordijnen, lamellen, kasten en vitrage te verwijderen. n minimaal 1 meter bij de kozijnen leeg te maken. n minimaal 1,5 meter vanaf de voor- en achtergevel buiten vrij te maken. Denkt u hierbij aan het weghalen van tuinplanten, bloembakken, tuinmeubels en dergelijke. De ruimte bij de gevel is nodig voor het plaatsen van de steigers. n spullen in het trappenhuis weg te halen. Ook hier gaan we aan het werk. n alle zaken die aan de gevel zitten, weg te halen. Denk hierbij aan aanbouwen, zonneschermen en schotelantennes. Het is niet toegestaan om uw schotelantenne aan de steiger te hangen. Het kan gebeuren dat de schotel niet goed vast zit en dan is het gevaarlijk. n alle spullen uit de meterkast weg te halen. n

De details van de werkzaamheden in uw woning komen te staan op een lijst. Deze lijst komt te hangen in de meterkast. Daarom noemen we dit ook wel de meterkastlijst. Als alles klopt, dan ondertekent u de meterkastlijst en is hij daarmee definitief. Op de meterkastlijst kan de aannemer precies zien wat hij in uw woning moet doen. En u kunt op de lijst zien of u inderdaad krijgt wat met u is afgesproken. U ontvangt de definitieve lijst voor de start van de werkzaamheden.

n

n

n

18


de looproutes van de werklieden vrij te maken. alle spullen uit badkamer, keuken en toilet te verwijderen (alleen als deze ruimten bij u aangepakt worden). Wij verzoeken u om dan ook de (keuken)kastjes leeg te halen, en rekken en andere kleine meubels te verwijderen. de vliering of zolder leeg te halen. Let op: niet de hele vliering of zolder hoeft waarschijnlijk leeg. Wij geven u aan welke plekken leeg moeten zijn. De aannemer moet hier aan het werk voor de verbetering van het dak. uw berging (van de portiekflats) leeg te halen. Hier moet de aannemer aan de slag voor de isolatie.

Opslag van uw spullen U kunt uw spullen opslaan in verhuisdozen. Dat voorkomt gesjouw tijdens de werkzaamheden en schade aan uw spullen. Heeft u nog vragen over de voorbereidingen of voorziet u problemen, bespreek dit dan met Arjan Schuurman tijdens het huisbezoek. Hij gaat dan samen met u op zoek naar een oplossing die voor u haalbaar is. Zelf Aangebrachte Voorzieningen Er zijn bewoners die zelf geklust hebben in de woning, zoals een extra muur geplaatst of een uitgebreid keukenblok. Die noemen wij een Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Staat deze voorziening in de weg tijdens de werkzaamheden, dan bespreken we dit tijdens het eerste huisbezoek. We zoeken dan samen met u naar een goede oplossing.

Twee weken voor start Twee weken voor de start in uw woning komt de sociaal uitvoerder bij u langs. Hij bespreekt samen met u of alles duidelijk is en welke voorbereidingen nodig zijn. We nemen dan de planning van de werkzaamheden nogmaals met u door. Laatste check De allerlaatste dag voor de start in uw woning komt de aannemer nog een laatste keer bij u langs om te checken of alle voorbereidingen zijn gedaan. Dan hangen wij ook de meterkastlijst bij u op.

Start in uw huis Wij verzoeken u vriendelijk om aanwezig te zijn bij de start van de werkzaamheden. Hiervoor maken wij een afspraak met u. U hoeft zelf niet de looproutes af te dekken. Dat doet de aannemer voor u.


19

Tijdens de werkzaamheden We gaan niet in alle woningen tegelijk aan de slag. We werken per blok en per portiek. De planning is dat het project eind 2015 klaar is. In dit hoofdstuk leest u meer over de planning en de routing van de werkzaamheden.

Duur van de werkzaamheden We willen graag starten in oktober 2014. De bedoeling is om dan eind 2015 klaar te zijn. De werkzaamheden in uw woning duren maximaal 3 weken en 2 weekenden. Werklieden van Hemubo werken tussen 7.30 tot 16.30 uur. Het is belangrijk om goed met u te overleggen over de werkzaamheden in uw woning. Het liefst elke dag. Als u niet thuis woont tijdens de werkzaamheden, dan verzoeken wij u in ieder geval om bij de start en het einde van de werkzaamheden aanwezig te zijn.

20


De werkzaamheden worden zoveel mogelijk gecombineerd of achter elkaar gepland om overlast te beperken. Ook zijn er afspraken gemaakt met de aannemer. De werklieden roken niet in uw woning en zetten geen radio aan. Op de laatste werkdag controleren wij samen met u alle werkzaamheden.

Deze planning is afhankelijk van allerlei omstandigheden zoals het weer. Een planning is dus altijd een leidraad, maar nog niet definitief. Er kan door omstandigheden altijd een verandering in de planning komen. Uiteraard houden wij u te allen tijde op de hoogte van veranderingen in de planning.

Volgorde werkzaamheden* Op de foto kunt u zien in welke volgorde we werken. We gaan altijd aan de slag met de helft van een portiek. We beginnen altijd eerst met de bovenste woning en werken dan toe naar de onderste woning. Dan volgt de tweede helft van het portiek, ook van boven naar beneden. Daarna schuiven wij door naar het volgende portiek.

Start: Herderplein 7 tot 12I Vervolgens: Dickenslaan 34 tot 48II Dan: Herderlaan 1 tot 15II Daarna: Herderlaan 20II tot Herderplein 1II Einde: woningen boven de winkels aan het Herderplein 13I – 26II * Dit is een voorlopige volgorde. De planning en de volgorde van de werkzaamheden kunnen nog wijzigen.

Herderplein 1-Herderlaan 4

13 I-26 II

EINDE

portiekflats

Herderplein 7-12I

START

Herderplein beneden-bovenwoningen

Herderlaan 6-20II

Herderlaan 1-15II

Dickenslaan 34-48II

maisonnettewoningen


21

De aannemer is maximaal 3 weken in en om uw woning bezig. In het weekend wordt er niet gewerkt.

Voorlopige planning en overlast Week Werkdag

1 1 2 ma di

3 4 wo do

5 vr

2 6 7 ma di

8 9 wo do

10 vr

3 11 12 ma di

Werkzaamheden Afdekken looproutes en werkgebieden Slopen en evt. asbestsanering Badkamer Keuken Toilet Kozijnen voorgevel Kozijnen achtergevel Overige werkzaamheden Oplevering ruimte niet te gebruiken

In het schema hierboven starten de werkzaamheden op maandag. We starten ook op dinsdag, woensdag of donderdag.

22


bezig

woning klaar

13 wo

Uw aanwezigheid Tijdens de eerste werkdag en bij de oplevering van uw woning is het belangrijk dat u zelf thuis bent, zodat we nog laatste details met u kunnen doorspreken. Kunt u niet zelf aanwezig zijn, dan kunt u een kopie van de sleutel van uw woning afgeven aan Arjan Schuurman. U ondertekent daarvoor een sleutelverklaring. Tijdens de werkzaamheden hoeft u niet thuis te zijn. U kunt ook de sleutel afgeven aan Arjan Schuurman.

Tip! Berg kostbare spullen of inboedel goed op in de dozen die u mag lenen van de aannemer. Heeft u nog geen inboedelverzekering? Wij raden u aan om een inboedelverzekering af te sluiten voor de start van de werkzaamheden.

!

Laatste werkdag Op de laatste werkdag leveren wij de woning aan u op. Voor de oplevering is er een schoonmaker langs geweest (bv. het lappen van de nieuwe ramen aan de buitenkant) en hebben wij zelf eerst een voorcontrole gedaan. Tijdens de oplevering zijn Hemubo en Mitros aanwezig. We controleren dan of alle werkzaamheden goed zijn uitgevoerd.

Hierbij gebruiken we de meterkastlijst. Als alles akkoord is, plaatst u een handtekening. Als er nog dingen niet goed zijn, dan zijn er opleverpunten. Deze opleverpunten lossen wij binnen 10 werkdagen op (als producten op voorraad zijn). Hoe leveren wij op? Na de werkzaamheden leveren wij uw woning als volgt op: 1. werkzaamheden aan het kozijn: we vervangen het glas altijd aan één zijde van uw woning op één dag, nooit de voor- en achtergevel tegelijk. Dit voorkomt tocht. 2. dichtzetten 3e badkamerdeur: wij betegelen de muur binnen de badkamer tot aan het plafond. De muur aan de kant van de slaapkamer / woonkamer leveren wij behangklaar op. 3. vernieuwen van keuken: wij leveren de muren behangklaar op. 4. vernieuwen toilet: wij tegelen het toilet tot 1,20 m. De hoogte erboven leveren wij behangklaar op. 5. voordeuren: alleen bij de portiekflats wordt de voordeur vernieuwd. De voordeuren van de andere woningen worden geschilderd en krijgen tochtwering en inbraakwerend hangen sluitwerk.


23

Hoe beperken wij de overlast? U kunt tijdens de werkzaamheden thuis blijven wonen. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen zult u wel te maken krijgen met overlast. U krijgt te maken met geluid, stof, werklieden over de vloer, verkeersoverlast en misschien parkeeroverlast. Ook heeft u tijdelijk minder uitzicht door de steigers voor het raam. Overlast door werkzaamheden is helaas niet te voorkomen. Hemubo en Mitros doen echter wel hun uiterste best om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Overlast is overigens voor iedereen anders. Wat de een lastig vindt, is voor de ander wellicht geen probleem. Mocht u ergens mee zitten, bespreek het dan met Arjan Schuurman. Hij zoekt dan samen met u naar een oplossing om de overlast te verminderen.

n

n n

n

Goede planning Uitgangspunt is dat wij de werkzaamheden zo plannen, dat u daar zo min mogelijk overlast van heeft. Soms zullen we later nog een keer moeten terugkomen. Bijvoorbeeld bij de isolatiewerkzaamheden in de bergingen. Op deze manier hoeft u niet uw spullen van de zolder en de berging tegelijk op te slaan in uw woning.

n

n

n

Veel werkzaamheden gebeuren aan de buitenkant van de woning. Vooral de werkzaamheden binnen uw woning zullen meer overlast met zich meebrengen. In de figuur op pagina 22 ziet u een globale planning van de werkzaamheden in uw woning.

n

Andere afspraken en maatregelen Hemubo en Mitros hebben de volgende afspraken gemaakt om de overlast te beperken:

n

n

24

Er zijn afspraken gemaakt over houding en gedrag van alle mensen die bij u aan het werk gaan. Alle werklieden gedragen zich netjes en gaan zorgvuldig om met uw spullen.


De aannemer werkt tussen 7.30 uur en 16.30 uur. De aannemer start met het afdekken van de vloer. Er wordt niet gerookt in uw woning. Er staat geen radio aan. Iedere avond levert de aannemer de woning bezemschoon op. Wij zorgen dat u goed bent geïnformeerd over de werkzaamheden en de planning. We zorgen ervoor dat u weet waar u aan toe bent. Dit doen wij zowel schriftelijk als persoonlijk. Wij komen onze afspraken na. Wij plannen de werkzaamheden goed. Wij streven ernaar om zoveel mogelijk werkzaamheden te combineren. In de planning houden we er rekening mee dat u zo min mogelijk overlast krijgt. Bij het afsluiten van de portieken houden we er rekening mee dat uw woning goed bereikbaar blijft. Wij maken daarvoor gebruik van producten die snel drogen of snel te monteren zijn. We bieden extra ondersteuning aan bewoners die dat nodig hebben. We houden toezicht op de uitvoering van de werkzaamheden. We houden rekening met zaken die u zelf in huis heeft aangebracht of verbouwd. Als het in de weg staat voor de werkzaamheden, zoeken wij samen met u naar de beste oplossing. Wij zorgen ervoor dat u aan het eind van de werkdag weer naar de wc kan, de verwarming kunt gebruiken en dat u warm water heeft. Als dat niet kan, krijgt u een chemisch toilet, noodkachel of elektrische boiler. Als uw eigen keuken tijdelijk niet bruikbaar is, zorgen wij dat u kunt koken in de rustwoning.

Gaat u akkoord? Uw stem is beslissend Mitros kan pas starten met het verbeteren van uw huis, als 70% van alle bewoners hiermee akkoord is. Voordat u akkoord kunt gaan, is het belangrijk dat u goed weet wat Mitros precies wil gaan doen en wat u kunt verwachten. In deze brochure kunt u alle informatie over het plan vinden. U heeft nog de gelegenheid om vragen te stellen over het plan. In mei 2014 komen we bij u langs om uw vragen beantwoorden. Waar geeft u akkoord op? Mitros wil graag het gehele plan uitvoeren. Op een aantal onderdelen vragen wij uw akkoord. Als u akkoord gaat, dan geeft u aan in te stemmen met: n Het uitvoeren van de woningverbeteringen (zie pagina 6). n De huurverhoging die hoort bij de woningverbeteringen (zie pagina 9). n De tijdelijke voorzieningen tijdens de uitvoering (zie pagina 12).

Akkoordverklaring U heeft bij deze brochure een akkoordverklaring van ons ontvangen. In deze verklaring kunt u aangeven of u akkoord gaat met de uitvoering van woningverbeteringen, de huurverhoging en de tijdelijke voorzieningen. Graag ontvangen wij de akkoordverklaring getekend terug voor 30 mei 2014. Het onderzoeksbureau Labyrinth komt de akkoordverklaring ophalen. Als meer dan 70% van de bewoners akkoord is, dan gaat het plan door. In dat geval moeten alle huurders hun medewerking verlenen aan de uitvoering, ook de huurders die hebben tegengestemd. Ook gaat iedereen de huurverhoging betalen wanneer de werkzaamheden in uw woongebouw zijn afgerond. Maar wat gebeurt er als minder dan 70% van de huurders akkoord gaat? Dan gaat het plan op dit moment niet door.

Het vragen om akkoord voor dit plan noemen wij de draagvlakmeting. U kunt uw stem doorgeven aan de onderzoekers van Labyrinth. Zij halen de akkoordverklaring bij u op. Heeft u vragen over het stemmen? Bel dan met het onderzoeksbureau Labyrinth op telefoonnummer 030 – 262 71 91.


25

Bijlage: Lijst van werkzaamheden Let op: elke woning is anders. De maatregelen kunnen daarom per woningtype verschillen.

Hieronder vindt u de lijst van werkzaamheden voor zover die nu bekend is. In de loop van de tijd zal deze lijst steeds gedetailleerder worden. Dit laten we u dan meteen weten. Met deze maatregelen wordt uw woning comfortabeler en wordt het mogelijk om energie te besparen. De maatregelen bestaan uit regulier onderhoud en verbeteringen. Voor het regulier onderhoud hoeft u niets te betalen. Voor een aantal verbeteringen gaat u een huurverhoging betalen.

Onderhoud Binnen n De keuken, badkamer en het toilet zijn na het onderhoud van voldoende kwaliteit. Per woning is bekeken of keuken/badkamer/toilet aan vervanging toe is. Wordt bij u de badkamer vervangen en heeft u een badkamer met drie deuren? U kunt er dan voor kiezen om de deur naar de slaapkamer af te sluiten. U heeft dan ruimte voor een wastafel. n De gasinstallatie en elektrische installatie worden gekeurd en waar nodig hersteld. n Er is gekeken of er asbest aanwezig is in de woning. Waar nodig wordt het asbest weggehaald. Tijdens het huisbezoek kan nader onderzoek plaatsvinden.

26


Buiten n De houten ramen, kozijnen en deuren worden geschilderd. Hierbij worden slechte ramen, kozijnen en deuren vervangen. n Op de bestaande ramen en deuren wordt inbraakwerend hangen sluitwerk aangebracht (waar niet aanwezig). n De voordeuren van de adressen Herderplein 1-6II, Herderlaan 2-20II, Herderlaan 1-15II, Dickenslaan 34-48II worden vervangen. n De betonelementen in de gevels worden geschilderd. n De hekwerken van balkons en galerijen worden op sterkte gecontroleerd en (als nodig) geschilderd. n De kunststof kozijnen van de woningen boven de winkels worden gecontroleerd en krijgen een onderhoudsbeurt. n Het gehele voeg- en metselwerk wordt geïnspecteerd. Eventueel herstellen of vervangen. n Het betonwerk en de betontrappen worden hersteld en gereinigd. n De dakbedekking wordt geïnspecteerd en schoongemaakt. Als het nodig is wordt het hersteld of vervangen. n De regenpijpen aan de kopgevel van de portiekflats worden buiten de gevel geplaatst. n De coating op de galerijen en balkons van de woningen boven de winkels worden geïnspecteerd en eventueel hersteld of vervangen. n De houten deuren die toegang bieden tot een aantal binnenterrein worden vervangen. Het gaat om de binnenterreinen van de gebouwen met de volgende adressen: Herderlaan 1-15II, Dickenslaan 34-48II en Herderplein 7-12I. n Het dak van de woningen boven de winkels van het Herderplein wordt vervangen.

Portieken Hier worden de volgende werkzaamheden uitgevoerd: n Op de algemene toegangsdeuren worden deurdrangers aangebracht (waar niet aanwezig). n De lampen in de algemene ruimten worden vervangen. n De postkasten en bellentableaus worden vervangen. De open portieken van de portiekflats worden afgesloten. U krijgt een nieuwe voordeur. Voor de start van de werkzaamheden laten we u zien hoe de nieuwe portieken er precies uit komen te zien. Het gaat om de adressen Herderplein 1-6II, Herderlaan 2-20II, Herderlaan 1-15II en Dickenslaan 34-48II.

Verbeteringen

n

n

n

Voor de gebouwen van Herderplein 1-6II en Herderlaan 2-20II wordt een tegelstrook aangebracht langs de voorgevel. U krijgt een intercom (spreek-luisterverbinding), zodat u weet wie er bij de centrale ingang staat. De achterpaden achter de gebouwen Herderplein 1-6II en Herderlaan 2-20II worden afsluitbaar gemaakt. Dit kan alleen uitgevoerd worden wanneer de bewoners van de achterliggende koopwoningen aan de Lessinglaan hiermee akkoord gaan.

Verbeteringen met huurverhoging: n Aanleggen centrale verwarming in de woning (waar niet aanwezig) n Isoleren van de spouwmuren n Isoleren van de begane grondvloeren n Enkel glas vervangen door isolatieglas n Isoleren van de zoldervloeren

Een aantal verbeteringen is gratis voor u. Voor een aantal verbeteringen gaat u een huurverhoging betalen. Verbeteringen zonder huurverhoging: n Alle woningen krijgen mechanische ventilatie, met een afzuigpunt in keuken, douche en toilet. Bij de maisonnettewoningen in de portiekflats komt er een afzuigpunt in de hal op de begane grond. n In de kozijnen worden ventilatieroosters aangebracht (waar niet aanwezig). n De binnendeuren krijgen een ventilatiemogelijkheid (door het inkorten van de deuren of het aanbrengen van een rooster in de deuren). n Op de ramen en deuren in de buitengevel worden tochtstrippen of kierdichting aangebracht.


27

Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Koningin Wilhelminalaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00

Mitros_ Mitros.woningcorporatie

Colofon Tekst Mitros Fotografie Theo Scholten - driejuni fotografie Illustratie Geert Gratama, Naarden Vormgeving en drukwerk DUO-ontwerp, Utrecht Uitgave mei 2014 Calamiteiten ’s avonds of in het weekend Buiten kantooruren kunt u voor spoedeisende reparaties het algemene telefoonnummer bellen van Mitros: 030-8803300. U wordt dan doorverbonden met een meldcentrale die in noodgevallen medewerkers van de onderhoudsdienst van Mitros kan inschakelen.

www.mitros.nl

Op weg naar een beter huis. Halve Maan I

Recommend Documents