ONZE VISIE Mensen moeten in de online wereld vrij kunnen werken en spelen

Onze Gedragscode

ONZE VISIE

Mensen moeten in de online wereld vrij kunnen werken en spelen.

ONZE MISSIE

Wij zorgen dat klanten met vertrouwen hun online activiteiten kunnen uitvoeren door de veiligheid van hun infrastructuur, informatie en interacties te waarborgen.

DE BELOFTE VAN ONS MERK Het volste vertrouwen in een verbonden wereld.

ONZE WAARDEN

Innovatie, klantgerichtheid, actie en vertrouwen.

OVER SYMANTEC Symantec is wereldwijd leider in infrastructuursoftware die bedrijven en consumenten meer vertrouwen geeft in de huidige wereld van het internet. Het bedrijf helpt klanten bij de beveiliging van hun infrastructuur, informatie en interacties door middel van software en services die een oplossing bieden voor de risico’s van beveiliging, beschikbaarheid, IT-naleving en -prestaties. Het hoofdkantoor van Symantec bevindt zich in Mountain View, CaliforniÎ. Het bedrijf heeft vestigingen in 40 landen. Meer informatie is te vinden op www.symantec.com.

Bericht van de President en Chief Executive Officer

“Wat we doen en hoe we het doen is belangrijk. Onze acties en beslissingen bepalen uiteindelijk of we wel of niet worden gezien als een integer bedrijf. Wij krijgen in ons dagelijks werk allemaal te maken met moeilijke situaties, maar de gedragscode van Symantec fungeert als wegwijzer voor het nemen van beslissingen die ethisch zijn, die laten zien waar wij voor staan en die vertrouwen inboezemen.” - Steve Bennett President, CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur

Bericht van de President en Chief Executive Officer

Inhoud

Inhoud

Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Persoonlijke verantwoordelijkheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

3.0 Bescherming en beveiliging van Symantec-eigendommen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.0 Respect in de werkomgeving en de samenleving . . 3

3.1 FinanciÎle en boekhoudkundige richtlijnen . . . . . . . . . 7

4.0 Belangenverstrengeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.1 Externe dienstverbanden en overige vrijwillige

6.0 Relaties met concurrenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 6.1 Omgang met de concurrentie . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

1.1 Gelijkekansenbeleid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

3.2 Politieke contributies en activiteiten . . . . . . . . . . . . . . 7

of maatschappelijke activiteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

6.2 Informatie over de concurrentie . . . . . . . . . . . . . . . 21

1.2 Diversiteit en participatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Federale politiek in de Verenigde Staten . . . . . . . . . . . . . . 7

4.2 Persoonlijke voordelen bij bedrijfsactiviteiten . . . 13

6.3 Wijze van concurreren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

1.3 Gedrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Lokale politiek in de Verenigde Staten . . . . . . . . . . . . . . . . 7

4.3 Externe bestuursfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

1.4 Gezondheid en veiligheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Niet-Amerikaanse politiek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

4.4 FinanciÎle belangen in andere ondernemingen . . . 14

Administratieve zaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Hoe u uw zorgen kenbaar kunt maken . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1.5 Wereldburgerschap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Persoonlijke activiteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

4.5 Relatiegeschenken en uitnodigingen . . . . . . . . . . . 15

1.6 Mensenrechten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Lobbyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

4.6 Aanmelden van belangenconflicten . . . . . . . . . . . . 15

1.7 Respect voor het milieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

40 3.3 Intellectuele eigendom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.4 Persoonlijk gebruik van bedrijfsmiddelen . . . . . . . 8

2.0 Zakendoen conform geldende weten regelgeving 5 2.1 Contracten afsluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

5.0 Omgang met klanten, partners, leveranciers

3.5 Vertrouwelijke informatie ontvangen,

en de overheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

beschermen en openbaar maken . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

5.1 Reclame-, marketing- en verkoopactiviteiten . . . . 17

2.2 Antikartelwetgeving en concurrentie . . . . . . . . . . . 5

3.6 Communicatie met het publiek . . . . . . . . . . . . . . . . 10

5.2 Selectie en beheer van channel-partners . . . . . . . . 17

2.3 Corruptiebestrijding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3.7 Handel met voorkennis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

5.3 Prijsstelling en programma’s voor

2.4 Internationale handel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3.8 Privacy en bescherming van persoonsgegevens . . 11

channel-partners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

3.9 Beheer van documenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

5.4 Selectie van leveranciers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

3.10 Rechtszaken, procedures en onderzoeken . . . . . . 12

5.5 Beheer van relaties met leveranciers . . . . . . . . . . . 18 5.6 Prijsstelling door leveranciers . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.7 Symantec als referentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 5.8 Klanten uit de publieke sector . . . . . . . . . . . . . . . . 19

1

Inleiding

De reputatie en geloofwaardigheid van Symantec komt voor een groot deel voort uit onze handelingen. Dit houdt in dat onze werkgerelateerde activiteiten moeten voldoen aan hoge eisen op het gebied van eerlijkheid, loyaliteit, zorg voor anderen en verantwoordelijkheid. Van ons wordt verwacht dat we attent zijn op situaties die de reputatie van Symantec negatief kunnen beÔnvloeden en dat we onze zakelijke activiteiten oordeelkundig en met gezond verstand uitvoeren. De Symantec Gedragscode, die is ontworpen om duidelijk te maken wat we bedoelen met oordeelkundig en ethisch verantwoord handelen, beschrijft hoe u uw gedrag kunt afstemmen op de waarden van Symantec. De Code behandelt een groot aantal situaties waarmee u tijdens uw werk geconfronteerd kunt worden en beschrijft uitgangspunten voor de omgang met deze situaties, zodat moeilijkheden kunnen worden voorkomen. De richtlijnen die in dit document worden samengevat, maken deel uit van onze managementvoorschriften. We moeten ons houden aan deze voorschriften en aan de wetgeving van alle landen waarin we actief zijn. Het is de verantwoordelijkheid van alle medewerkers om deze na te leven en om te allen tijde te handelen op een manier die recht doet aan de waarden van Symantec. Wereldwijde geldigheid De Gedragscode heeft betrekking op alle bestuursleden, directeuren, managers en medewerkers (hierna gezamenlijk “medewerkers” te noemen) van Symantec en al haar dochter- en zusterondernemingen wereldwijd. Daarnaast ontvangen ook externe partijen die Symantec vertegenwoordigen (onder meer adviseurs, agenten, distributeurs en onafhankelijke freelancers) een exemplaar van de Gedragscode. Van hen wordt verwacht dat zij zich bij hun werkzaamheden voor Symantec houden aan de van toepassing zijnde bepalingen.

Persoonlijke verantwoordelijkheid

Naleving van wetgeving Medewerkers van Symantec moeten zich houden aan de weten regelgeving in alle landen waarin we actief zijn. Aangezien Symantec een beursgenoteerde onderneming is met hoofdkantoor in de Verenigde Staten, is de Gedragscode hoofdzakelijk gebaseerd op Amerikaanse wetgeving. In bepaalde gevallen is de plaatselijke wetgeving mogelijk minder beperkend dan de hier beschreven uitgangspunten. In dergelijke situaties dient u zich toch aan de Gedragscode te houden, ook al zou u ook legaal handelen wanneer u zich niet aan de Code zou houden. Wanneer de plaatselijke wetgeving echter beperkender is dan de richtlijnen uit de Gedragscode, dient u zich te houden aan de geldende wetgeving. Gelet op de complexiteit van de wetgeving die op onze activiteiten van toepassing is, biedt de Gedragscode alleen algemene richtlijnen. Eventuele vragen of opmerkingen over de toepassing van deze wetgeving dienen te worden doorgegeven aan Symantec Legal. Aanvullende informatie De Gedragscode bevat beleidsrichtlijnen voor het gedrag van alle Symantec-medewerkers bij de uitvoering van hun taken. De Gedragscode is bedoeld als aanvulling op, en niet als vervanging van, het handboek voor Symantec-medewerkers en andere beleidsregels en procedures van Symantec. Dit document en de hierin beschreven beleidsregels zijn niet bedoeld als een arbeidsovereenkomst, maar er worden wel verwachtingen in beschreven ten aanzien van het gedrag in specifieke situaties. Tegen medewerkers die niet handelen naar letter of geest van de Gedragscode, kunnen disciplinaire maatregelen worden genomen, daaronder begrepen beÎindiging van het dienstverband. We behouden ons het recht voor om, voorzover toegestaan door geldende wetgeving, de Gedragscode op elk gewenst moment aan te passen, op te schorten of in te trekken.

Elke Symantec-medewerker heeft een persoonlijke verantwoordelijkheid om gedragingen te belichamen en uit te dragen die in overeenstemming zijn met deze richtlijnen, alsmede om: • Kennis te nemen van de details van alle beleidsrichtlijnen die op uw taken van toepassing zijn. Niemand verwacht van u dat u alle beleidsregels uit het hoofd kent, maar u dient wel een algemeen inzicht te hebben in de onderwerpen die in de beleidsregels aan de orde komen en u moet een diepgaande kennis bezitten van de richtlijnen die gelden voor uw eigen functie. • Bij vragen over de toepassing van de beleidsregels advies in te winnen bij uw manager, het Office of Compliance, de afdelingen Legal en HR of andere bronnen binnen Symantec. • Op de hoogte te zijn van de escalatieprocedure en te weten dat u eventuele bedenkingen of vermoedens van schendingen altijd naar voren kunt brengen. • Problemen en bedenkingen te bespreken met uw manager. Als het probleem hiermee niet is opgelost, neemt u contact op met een andere manager, het Office of Compliance, de afdelingen Legal en HR of andere bronnen binnen Symantec. • Op de hoogte te zijn van de vele mogelijkheden om uw bedenkingen naar voren te brengen. U kunt zowel schriftelijk als mondeling communiceren en een melding mag ook anoniem zijn. • Mee te werken aan onderzoeken naar mogelijke schendingen van richtlijnen uit de Gedragscode. Aan leidinggevenden binnen Symantec worden hogere eisen gesteld dan aan andere medewerkers. Van onze leiders wordt verwacht dat zij een cultuur creÎren en handhaven waarin de richtlijnen worden nageleefd, door: • Als leidinggevende zelf het goede voorbeeld te geven, zodat het eigen gedrag fungeert als model voor alle medewerkers.

Symantec | GEDRAGSCODE

• Persoonlijk leiding te geven aan activiteiten ten behoeve van een betere naleving door middel van frequent overleg met directe ondergeschikten en door regelmatige controle op de nalevingsprogramma’s. • Ervoor te zorgen dat medewerkers zich realiseren dat bedrijfsresultaten nooit belangrijker zijn dan naleving van de Code. • Medewerkers aan te moedigen hun ethische vragen en bedenkingen naar voren te brengen. • Gedragingen en beslissingen van medewerkers ten aanzien van de naleving van de richtlijnen mee te wegen bij de evaluatie en de beloning van medewerkers. • Een inventarisatie te laten maken van de risico’s voor de naleving binnen de bedrijfsprocessen waarvoor de leidinggevende verantwoordelijk is. • Ervoor te zorgen dat voor bepaalde risicogebieden specifieke beleidsregels en procedures worden opgesteld en bekendgemaakt. • Toegang te bieden tot opleidingen, trainingen en juridische advisering, zodat medewerkers, partners en indien van toepassing ook externe partijen inzicht hebben in de vereisten van de Symantec-richtlijnen en de geldende weten regelgeving. • Adequate controlemaatregelen in de bedrijfsprocessen te implementeren, zodat verhoogde nalevingsrisico’s en/of schendingen aan het licht komen. • Onmiddellijk maatregelen te nemen om eventuele zwakheden in de nalevingsprocecedures te verhelpen. Iedereen heeft de plicht waakzaam te zijn voor omstandigheden die kunnen wijzen op illegaal of onethisch gedrag en om tijdig en adequaat op te treden om incorrect gedrag te voorkomen.

2

3

1.0 Respect in de werkomgeving en de samenleving

Symantec streeft ernaar een werkomgeving te creÎren en te handhaven op basis van respect voor het individu, en op te treden als een maatschappelijk verantwoorde onderneming in alle landen en gemeenschappen waarin we actief zijn. In onze onderlinge relaties streven we naar openheid, eerlijkheid en respect bij de uitwisseling van onze ideeÎn en gedachten en bij het in ontvangst nemen van input. Symantec is ervan overtuigd dat diversiteit en participatie essentiÎle factoren zijn bij het bevorderen van creativiteit, innovatie en inventiviteit. Het is onze plicht om deze waarden in onze dagelijkse activiteiten te belichamen en te bevorderen en om alle wettelijke voorschriften en Symantec-richtlijnen na te leven die betrekking hebben op de behandeling van alle medewerkers. 1.1 Gelijkekansenbeleid Symantec biedt als werkgever gelijke kansen aan haar medewerkers en baseert beslissingen ten aanzien van het dienstverband op verdienste, ervaring en potentieel, zonder acht te slaan op ras, huidskleur, genderidentiteit, seksuele geaardheid, geboorteland, afstamming, religie, fysieke of geestelijke handicap, leeftijd, veteranenstatus en/of andere eigenschappen die in de geldende wetgeving een beschermde status hebben. Symantec streeft ernaar een werkomgeving te waarborgen die vrij is van discriminatie en intimidatie. Raadpleeg de “Personnel Policies and Guidelines” van Symantec die u op HR Online kunt opvragen, inclusief de “Policy Against Discrimination and Harassment, Diversity and Awareness” en de “Equal Employment Policy”.

Symantec | GEDRAGSCODE 4

1.2 Diversiteit en participatie

1.5 Wereldburgerschap

Symantec bevordert en ondersteunt een gediversifieerd personeelsbestand op alle niveaus van de onderneming. We zijn ervan overtuigd dat het creÎren van een werkomgeving die ons in staat stelt diversiteit te betrachten bij het aantrekken, behouden en optimaal inzetten van talenten, zal leiden tot meer innovatie en creativiteit bij onze producten en diensten.

Ons wereldburgerschap houdt in dat Symantec ernaar streeft zaken te doen op een manier die voldoet aan de nationale en internationale standaarden en waarden op alle locaties waar de Onderneming investeringen doet en activiteiten ontplooit. Het wereldburgerschap geldt voor alle bedrijfsgroepen binnen Symantec. Symantec heeft een verantwoordelijkheid om op te treden als maatschappelijk verantwoorde onderneming en om een positieve bijdrage te leveren aan de klanten, gemeenschappen, aandeelhouders en belanghebbenden die we van dienst zijn.

1.3 Gedrag Symantec verwacht dat iedere medewerker zich op elk moment professioneel gedraagt. Dit impliceert onder meer een fatsoenlijke omgang met collega’s, sollicitanten, klanten, leveranciers of bezoekers aan Symantec. Medewerkers dienen er eveneens voor te zorgen dat hun gedrag voldoet aan alle interne richtlijnen en procedures, inclusief deze Gedragscode en de Symantec Personnel Policies and Guidelines. 1.4 Gezondheid en veiligheid Alle medewerkers zijn gehouden aan alle geldende weten regelgeving en de richtlijnen van Symantec om een veilige werkomgeving zonder bedrijfsongevallen te bevorderen. Raadpleeg de “Symantec Corporate Security and Safety Policies” die u kunt vinden op de intranetsite “Global Safety & Security”.

1.6 Mensenrechten Symantec ondersteunt het Global Compact van de Verenigde Naties en de bescherming van de internationaal verkondigde mensenrechten en arbeidsrechten. Wij verwachten dat u anderen zult respecteren, zoals is uiteengezet in onze beleidsrichtlijnen voor werknemers en in lokale en internationale wetten. 1.7 Respect voor het milieu Symantec heeft als doel om bij al haar activiteiten rekening te houden met het milieu. Ons milieubeleid en onze milieuprocedures omvatten programma’s die zijn ontworpen om zo efficiÎnt mogelijk gebruik te maken van energie, om afval te reduceren en om het milieu te beschermen.

Situaties om speciaal op te letten: • Toestaan dat ras, huidskleur, geslacht, seksuele geaardheid, geboorteland, afstamming, religie, fysieke of geestelijke handicap, leeftijd, veteranenstatus en/of andere eigenschappen die in de geldende wetgeving een beschermde status hebben, een rol spelen bij indienstneming, promotie, beloning of andere beslissingen op het gebied van personeelszaken. • Anderen intimideren of lastig vallen naar aanleiding van een van de bovengenoemde eigenschappen, bijvoorbeeld door grappen te vertellen of materiaal te vertonen dat beledigend of ridiculiserend is voor leden van een bepaald ras of een etnische groep. • Represailles treffen of hiermee dreigen tegenover iemand die een klacht indient wegens discriminatie of intimidatie. • Ongewenste seksuele avances maken naar personen met wie u samenwerkt. • Overtredingen van de geldende arbeidswetten, bijvoorbeeld door kinderen in dienst te nemen die nog niet mogen werken. • Weigeren samen te werken met bepaalde personen vanwege hun ras, religie, geslacht en dergelijke. • Overtredingen van arbowetgeving en weten regelgeving op het gebied milieubescherming. • Verzwijgen van risico’s en incidenten op het gebied van arbowetgeving en milieubescherming. • Niet tijdig reageren op meldingen van potentiÎle veiligheidsproblemen.

5

2.0 Zakendoen conform geldende weten regelgeving

Symantec handelt eerlijk, integer en volgens de wet. Terwijl we actief zijn in het belang van Symantec, hebben we tegelijkertijd de plicht om ethisch verantwoord en binnen het kader van de wet om te gaan met klanten, leveranciers, channel- en overige partners en concurrenten, alsmede met onze collega’s bij Symantec. Hoewel de wetgeving en de gewoonten en gebruiken van land tot land verschillen, verwacht Symantec van alle medewerkers dat zij zich bij de vervulling van hun taken voor Symantec houden aan de ter plaatse geldende weten regelgeving en de standaarden voor eerlijkheid en oprechtheid. 2.1 Contracten afsluiten Wanneer Symantec producten en diensten in- of verkoopt of andere verplichtingen aangaat, moeten de rechten en verplichtingen van alle partijen worden vastgelegd in adequate schriftelijke contracten. In juist geformuleerde schriftelijke contracten wordt het gebruik van Symantecfondsen en -activa vastgelegd, worden de rechten en verplichtingen van Symantec en andere partijen gedocumenteerd, wordt bescherming geboden tegen aansprakelijkheid en wordt voorzien in middelen om geschillen te beslechten. Indien u betrokken bent bij onderhandelingen met klanten, leveranciers, channel- en andere partners of externe partijen, bent u verplicht de basisprincipes van zakelijke transacties te begrijpen en Symantec’s beleidsregels en richtlijnen op het gebied van contracten na te leven. Het is u niet toegestaan Symantec te binden aan prestaties, betalingen of andere verplichtingen, tenzij u hiertoe bevoegd bent volgens de geldende Symantec-richtlijnen voor delegatie van bevoegdheden. Het is u niet toegestaan overeenkomsten te sluiten of activiteiten te ontplooien waardoor mogelijk de geldende wetgeving wordt overtreden. Het is u evenmin toegestaan transacties af te sluiten die het eenvoudiger maken om bij Symantec of bij de andere partij inkomsten of kosten onjuist weer te geven of andere boekhoudkundig onzuivere handelingen te verrichten.


2.2 Antikartelwetgeving en concurrentie

2.4 Internationale handel

Als wereldwijde onderneming handelen we in overeenstemming met weten regelgeving die is opgesteld om eerlijke concurrentie en ethisch en wettelijk gedrag tussen concurrenten te bevorderen. Antikartelwetgeving en wetten inzake vrije concurrentie verbieden in het algemeen alle activiteiten die de vrije handel en de concurrentie beperken. (Zie ook hoofdstuk 6, Relaties met concurrenten.)

Het is ons beleid dat Symantec en haar dochter- en zusterondernemingen, inclusief alle medewerkers en freelancemedewerkers, voldoen aan alle geldende weten regelgeving op het gebied van exportbeperkingen. Elke Symantec-vestiging is verantwoordelijk voor het bijhouden van import-, export- en douaneverklaringen in overeenstemming met de beleidsregels en richtlijnen die zijn opgesteld door de teams van de afdelingen Legal en Trade Compliance.

Hoewel de uitgangspunten van de antikartel- en concurrentiewetgeving wereldwijd hetzelfde zijn, bestaan er aanzienlijke verschillen tussen landen en regio’s. Indien u zich bezighoudt met internationale activiteiten, bent u verplicht alle geldende wetten te kennen en na te leven. Neem contact op met het Office of Compliance of met Symantec Legal voor meer informatie. 2.3 Corruptiebestrijding Het is personen die namens Symantec handelen niet toegestaan rechtstreeks of indirect steekpenningen of andere corrupte praktijken te gebruiken om nationale, regionale of lokale overheden in welk land dan ook te beÔnvloeden. U bent verplicht alle ethische standaarden en geldende wetten in alle landen waarin Symantec actief is, strikt na te leven. Als Symantec-medewerker bent u, waar ook ter wereld, gehouden aan alle bepalingen van de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA). De FCPA verbiedt het geven of aanbieden van zaken van waarde, betalingen, geschenken, amusement of diensten aan functionarissen van buitenlandse overheden, hun werknemers, buitenlandse politieke partijen of publieke internationale organisaties als de Verenigde Naties of het Rode Kruis, voor het op corrupte wijze verkrijgen of behouden van zakelijke voordelen of het verkrijgen van voordelen die als onfatsoenlijk worden beschouwd. Meer informatie vindt u in het Anticorruptiebeleid van Symantec dat wereldwijd geldt. Wanneer u vragen hebt of een bepaalde situatie wilt bespreken, verzoeken wij u contact op te nemen met de “Office of Compliance”.

De Amerikaanse handelsvoorschriften zijn van toepassing op een groot aantal activiteiten waarbij niet-Amerikanen zijn betrokken, zoals bezoeken aan locaties, trainingen, arbeidsovereenkomsten en de overdracht van producten, software en/of technische gegevens. De Amerikaanse wet verbiedt het zakendoen met bepaalde landen en hun ingezetenen zonder dat voorafgaande toestemming is verkregen van de Amerikaanse overheid. De Amerikaanse wet verbiedt bovendien contractbepalingen waarmee een van de partijen wordt verplicht een land te boycotten. Deze Amerikaanse voorschriften zijn ook van toepassing op Symantec en haar dochter- en zusterondernemingen over de hele wereld. Het is uw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met de afdelingen Symantec Legal en Trade Compliance om te bepalen of voor uw activiteiten speciale voorschriften gelden en om de van toepassing zijnde voorschriften na te leven.

Situaties om speciaal op te letten: • Het gebruik van side letters, off-the-record regelingen, intentieverklaringen, memoranda of andere impliciete of expliciete overeenkomsten zonder voorafgaande controle en goedkeuring door Symantec Legal. • Het geven, aanbieden of autoriseren van het aanbieden van zaken van waarde, zoals geld, goederen of diensten aan een klant of een overheidsfunctionaris teneinde een onrechtmatig voordeel te behalen. Een relatiegeschenk, zoals bijvoorbeeld een gift, een bijdrage of een uitnodiging, mag nooit worden aangeboden onder omstandigheden waardoor de schijn van onrechtmatigheid zou kunnen worden gewekt. • Het met concurrenten bespreken van of overeenstemming bereiken over prijsstelling, bepalingen, verkoopvoorwaarden, kosten, winsten of winstmarges en het onderling verdelen van verkoopregio’s, klanten of productlijnen. • Contact opnemen met concurrenten waardoor de indruk van onrechtmatige overeenkomsten of afspraken zou kunnen worden gewekt, hetzij persoonlijk, schriftelijk, telefonisch, per e-mail of via andere communicatiemiddelen. • Verlangen dat een commissie of een andere vergoeding wordt betaald in een derde land of op een andere naam. • Een commissievergoeding ontvangen die niet in verhouding lijkt te staan tot de geleverde diensten.

7

3.0 Bescherming en beveiliging van Symantec-eigendommen

De bescherming en beveiliging van de eigendommen van Symantec, waaronder materiÎle en immateriÎle goederen, klandizie en technische informatie, is van essentieel belang voor het economisch succes van Symantec. Het is onze plicht deze eigendommen uitsluitend in te zetten voor rechtmatige bedrijfsdoeleinden, ze te beschermen tegen verlies of onbevoegd gebruik en ze (waar van toepassing) vertrouwelijk te behandelen. Onder geen enkele omstandigheid mogen bezittingen van Symantec worden gebruikt voor onwettige of onrechtmatige doeleinden. 3.1 FinanciÎle en boekhoudkundige richtlijnen Als beursgenoteerde onderneming is Symantec wettelijk verplicht strikte boekhoudkundige principes en standaarden voor verslaglegging na te leven. FinanciÎle informatie dient correct en volledig te zijn en er moeten interne controlemechanismen en processen aanwezig zijn om te voldoen aan de bedoelde wettelijke voorschriften voor boekhouding en verslaglegging. Deze wetten vereisen een correcte verslaglegging en verantwoording van inkomsten en uitgaven. Een medewerker die op deze gebieden verantwoordelijk is of hierbij betrokken is, dient de betreffende voorschriften te kennen en na te volgen. Bovendien verbieden deze voorschriften iedereen om anderen te ondersteunen bij het uitvoeren van onrechtmatige boekhoudkundige praktijken of het uitbrengen van incorrecte of misleidende financiÎle verslagen. Het is medewerkers nooit toegestaan advies uit te brengen aan personen buiten Symantec (zoals bijvoorbeeld klanten, leveranciers of partners) over de manier waarop zij hun eigen inkomsten en uitgaven moeten vastleggen of rapporteren. Overtredingen van wetgeving met betrekking tot boekhouding en financiÎle verslaglegging kunnen leiden tot boetes, sancties en zelfs gevangenisstraf, alsmede tot verlies van vertrouwen in een onderneming.

Als u kennisneemt van een handeling op het gebied van boekhouding of financiÎle verslaglegging die naar uw mening mogelijk onrechtmatig is, dient u hiervan onmiddellijk melding te maken. U kunt dit melden via uw management, het Office of Compliance, Symantec Legal of Symantec Internal Audit, dan wel door het management van Symantec te informeren via andere communicatiekanalen, zoals anonieme e-mail en/ of AlertLine. 3.2 Politieke contributies en activiteiten Het Symantec-beleid inzake politiek voorziet in de ondersteuning van wetgeving die de zakelijke belangen van de onderneming beschermt en bevordert. De fondsen of andere middelen van Symantec mogen echter wel als bijdrage aan politieke doelen worden gebruikt, wanneer dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming is met het Symantecbeleid dat door de Symantec Public Affairs-afdeling is opgezet. Amerikaanse federale politiek. Symantec mag geen ondernemingsfondsen of -middelen gebruiken voor contributies aan kandidaten voor politieke functies op federaal niveau. Een onafhankelijke organisatie, de Symantec Political Action Committee, is gerechtigd individuele bijdragen van Symantec-managers te vragen om specifieke kandidaten in federale campagnes te ondersteunen. Politiek op staatsniveau en lokaal niveau in de V.S. Waar wettelijk toegestaan in de V.S. mag Symantec bijdragen leveren aan staatskandidaten en aan staatsmaatregelen en lokale verkiezingsmaatregelen, mits dergelijke bijdragen door Symantec Public Affairs zijn goedgekeurd.


Niet-Amerikaanse politiek. De fondsen of andere middelen van Symantec mogen niet buiten de V.S. voor politieke bijdragen worden aangewend, zelfs waar dit door de lokale wetgeving is toegestaan, zonder schriftelijke goedkeuring van Symantec Legal en Public Affairs.

eigendommen die u tijdens de uitvoering van uw taken genereert, leveren een bijdrage aan de kracht van Symantec, en het is uw plicht deze waardevolle eigendommen te beschermen tegen misbruik en onbevoegde openbaarmaking.

Persoonlijke activiteiten. Hoewel u wordt aangemoedigd actief deel te nemen aan de samenleving en aan het politieke proces, is het u niet toegestaan de indruk te wekken dat u voor of namens Symantec handelt of spreekt. U kunt persoonlijke contributies verstrekken aan politieke kandidaten van uw voorkeur, maar Symantec zal u geen vergoeding verstrekken voor deze contributies.

Zoals we van anderen verwachten dat zij onze intellectuele eigendommen respecteren, zo dienen wij ook de intellectuele eigendommen van anderen te respecteren. U bent verplicht alle vertrouwelijke informatie die u van derden ontvangt, te beschermen tegen misbruik en onbevoegde openbaarmaking. Tijdens uw indiensttreding bij Symantec werd van u gevraagd een overeenkomst te ondertekenen, waarmee u specifieke verplichtingen op zich hebt genomen met betrekking tot intellectuele eigendommen en de omgang met vertrouwelijke informatie. Alle vragen over deze overeenkomst moeten worden gericht aan Symantec Legal.

Lobbyen. Het is u tijdens uw werknemerschap niet toegestaan namens Symantec activiteiten te ontplooien met als doel wet- of regelgeving te beÔnvloeden dan wel lobbyisten of anderen in de arm te nemen om dit te doen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Director of Government Relations. 3.3 Intellectuele eigendom Symantec’s portefeuille met intellectuele eigendommen is cruciaal voor het succes van de onderneming. Intellectueel eigendom omvat patenten, handelsmerken, auteursrechten, handelsgeheimen, bron- en objectcode, marketingplannen, lijsten met contactgegevens van klanten en werknemers, of andere vertrouwelijke of eigendomsinformatie. Symantec investeert aanzienlijke bedragen in haar werknemers, in de ontwikkeling van producten, diensten en bedrijfsprocessen en in de bescherming van de bijbehorende intellectuele eigendommen. De intellectuele

3.4 Persoonlijk gebruik van bedrijfsmiddelen Symantec stelt haar medewerkers voor het verrichten van taken voor de onderneming een breed scala aan middelen ter beschikking, waaronder computers, communicatiesystemen en overige apparatuur en materialen. Hoewel u sommige van deze middelen af en toe mag gebruiken voor incidentele persoonlijke activiteiten, bent u verplicht dit gebruik tot een minimum te beperken en te voldoen aan alle beleidsregels en richtlijnen van Symantec inzake Internet-gebruik. Bovenmatig persoonlijk gebruik van de middelen van Symantec leidt tot hogere kosten en uitgaven voor de onderneming, beperkt de beschikbaarheid van de middelen voor de zakelijke activiteiten van Symantec en kan uw professionele prestaties en de resultaten van Symantec als geheel nadelig beÔnvloeden.

9


Het is niet toegestaan Symantec-middelen te gebruiken bij het overtreden van de wet. U bent niet gerechtigd middelen van Symantec voor welk doel dan ook te laten gebruiken door andere personen, inclusief familie- en gezinsleden en vrienden. U mag Symantec-middelen niet gebruiken om Internet-sites te bezoeken die seksueel expliciet materiaal bevatten, die intolerantie bevorderen of die zijn bedoeld om te gokken. Een dergelijk misbruik van Symantec-middelen wordt als onbetamelijk gedrag beschouwd en kan leiden tot disciplinaire maatregelen, zoals de onmiddellijke beÎindiging van het dienstverband. Raadpleeg de Symantec Internet/Intranet Usage Policy voor meer informatie. 3.5 Vertrouwelijke informatie ontvangen, beschermen en openbaar maken U bent verplicht de informatie van Symantec te beschermen. Vertrouwelijke informatie van Symantec omvat een breed assortiment aan niet-openbare informatie, zoals onder meer financiÎle gegevens en kosteninformatie, bedrijfsplannen en strategieÎn, operationele rapporten, prijsinformatie, marketing- en verkoopgegevens, informatie over partners, resultaten van onderzoek en ontwikkeling, handelsgeheimen, bedrijfseigen informatie, technische informatie en broncodes, personeelsgegevens en organigrammen. In overeenstemming met de geldende beleidsregels en richtlijnen van Symantec IT, Security, Public Relations, Investor Relations en Legal dienen adequate beveiligingsmaatregelen te worden genomen om Symantec-informatie te beschermen tegen onrechtmatige openbaarmaking. Symantec-informatie mag uitsluitend in overeenstemming met de Symantec-richtlijnen openbaar worden gemaakt door personen die

hiertoe bevoegd zijn. Ook het in ontvangst nemen van vertrouwelijke informatie van anderen dient zorgvuldig en in overeenstemming met Symantec-richtlijnen te geschieden. Ongepaste openbaarmaking van vertrouwelijke Symantec-informatie of ontvangst van niet-openbare informatie van anderen kan onze concurrentiepositie verzwakken, onze activiteiten voor onderzoek en ontwikkeling in gevaar brengen en leiden tot het verloren gaan van onze investeringen in de processen en middelen die we hebben ontwikkeld om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren. Voordat vertrouwelijke Symantec-informatie schriftelijk of mondeling wordt bekendgemaakt aan een externe partij, dient een geldige Symantec Non Disclosure Agreement (NDA), verkrijgbaar bij Symantec Legal, te worden ingevuld en toegepast. Hoewel het voor Symantec soms zinvol kan zijn om vertrouwelijke informatie van een bedrijf of persoon buiten Symantec in ontvangst te nemen, dient u op uw hoede te zijn wanneer iemand informatie wil delen op basis van de verwachting dat Symantec deze informatie vertrouwelijk zal behandelen. Wanneer vertrouwelijke informatie zonder meer in ontvangst wordt genomen, ontstaat het risico dat Symantec wordt beschuldigd van misbruik van deze informatie. Symantec accepteert geen ongevraagde suggesties die door de aanbieder mogelijk als vertrouwelijk worden beschouwd, zoals ongevraagde ideeÎn voor toekomstige producten. Dit beleid is erop gericht de eigen bedrijfsactiviteiten en activiteiten voor onderzoek en ontwikkeling te beschermen tegen verwikkelingen en onbedoelde verplichtingen tegenover buitenstaanders. Iedereen die een ongevraagde suggestie ontvangt, dient onmiddellijk contact op te nemen met Symantec Legal. Raadpleeg de Symantec Legal Website voor beleidsregels over intellectuele eigendommen.


3.6 Communicatie met het publiek U bent verplicht alle niet-openbare Symantec-informatie vertrouwelijk te behandelen en alle aanvragen door vertegenwoordigers van de media, financiÎle en industriÎle analisten, investeerders en overheden door te verwijzen naar de desbetreffende communicatieafdeling: Public Relations, Investor Relations, Analyst Relations of Government Relations. Uitsluitend de hiertoe aangewezen Symantec-vertegenwoordigers zijn bevoegd nieuwsfeiten en gegevens over Symantec naar buiten te brengen die mogelijk van invloed zijn op financiÎle markten. Nieuwsfeiten waarvan kan worden verwacht dat ze van invloed kunnen zijn op investeerders of op de markt voor Symantec-aandelen, inclusief mededelingen betreffende de toekomst, zoals prognoses van orders, omzet of winst, mogen uitsluitend naar buiten worden gebracht door hiertoe aangewezen medewerkers van de afdelingen Symantec Corporate Public Relations en Investor Relations. Persberichten mogen alleen worden opgesteld door bevoegde medewerkers van Public Relations, die in overeenstemming met de Symantec-richtlijnen zijn aangewezen voor uw bedrijf, activiteit of functie. Alle mediacontacten worden uitsluitend geÔnitieerd en beheerd door Symantec Public Relations. Het is u niet toegestaan interviews af te staan of reacties te geven aan de pers zonder voorafgaande toestemming van Symantec Public Relations. Tenzij u van Public Relations andere aanwijzingen hebt ontvangen, dient u geen gebruik te maken van de mogelijkheid om te reageren op vragen naar nieuws of informatie over Symantec, en deze aanvragen door te verwijzen naar

de desbetreffende Symantec-woordvoerder. Het is u niet toegestaan op enigerlei wijze de indruk te wekken dat u namens Symantec spreekt in communicatievormen zoals weblogs, gebruikersforums, chatrooms en bulletin boards. 3.7 Handel met voorkennis Handel met voorkennis en beurstips zijn strafbare feiten in de meeste landen waar Symantec actief is. Ons beleid schrijft voor dat het medewerkers of directeuren die over relevante niet-openbare informatie over de onderneming beschikken, niet is toegestaan aandelen van de onderneming te kopen of te verkopen, enige andere activiteit te ontplooien om van deze informatie te profiteren, dan wel deze informatie aan anderen door te spelen. Symantec heeft ook beleidsregels geÔmplementeerd waarbij het werknemers die toegang kunnen hebben tot interne informatie, niet is toegestaan transacties uit te voeren in aandelen van het bedrijf gedurende de driemaandelijkse blackoutperioden, behalve voor handel ingevolge Rule 10B5-1-plannen. Bovendien moeten bepaalde werknemers schriftelijke toestemming hebben voor alle aandelentransacties, ongeacht waar deze plaatsvinden. Als u overweegt in aandelen te handelen en vermoedt dat u mogelijk over interne beursgevoelige informatie beschikt, neemt u contact op met Symantec Legal. Raadpleeg de Symantec Policy on Securities Trades by Company Personnel voor informatie over wat wordt verstaan onder relevante, niet-openbare informatie.

11


3.8 Privacy en bescherming van persoonsgegevens Symantec doet er alles aan de als persoonlijke informatie identificeerbare gegevens van al haar werknemers, klanten, channelpartners, leveranciers en andere zakelijke partners te beschermen. Als persoonlijk identificeerbare informatie omvat persoonsgegevens van een persoon die op basis van die informatie kan worden geÔdentificeerd of gevonden. Teneinde een omgeving van vertrouwen te creÎren en te voldoen aan de plaatselijk geldende wetgeving, zijn medewerkers verplicht het Symantecprivacybeleid te volgen en maatregelen voor gegevensbescherming toe te passen bij het gebruikmaken van online en offline systemen, processen, producten en services waarbij sprake is van gebruik, opslag of overdracht van persoonsgegevens. Symantec beschermt ook de wettelijke privacybelangen van haar werknemers en de werkomgeving. Symantec behoudt zich hierbij echter het recht voor het gebruik van bedrijfsbezittingen, panden en middelen (bijvoorbeeld kantoren, computers, e-mail, telefoons, eigendomsinformatie, enzovoort) in de gaten te houden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zoals nodig is om de belangen van het bedrijf te beschermen. 3.9 Beheer van documenten

Wij maken, bewaren en vernietigen documenten, bedrijfsgegevens en informatiemiddelen, zowel op papier als in elektronische vorm, als onderdeel van onze dagelijkse bedrijfsvoering. Om zakelijke, administratieve en wettelijke redenen moeten onze bedrijfsgegevens op correcte manier worden beheerd, in overeenstemming met de “Symantec Global Records Management Policy” en de geldende vereisten van voorschriften en wetten. Bedrijfsgegevens moeten worden bewaard en vernietigd in overeenstemming met de Global Records Management Policy en Records Retention Schedule, tenzij deze gegevens onderhevig zijn aan bewaringsinstructies die door Symantec Legal worden voorgeschreven. Voor meer informatie over het beheer van bedrijfsgegevens gaat u naar de intranetsite “Corporate Records Retention Program” of neemt u contact op met de “Corporate Records Administrator” op [email protected].


3.10 Rechtszaken, procedures en onderzoeken Rechtszaken, juridische procedures en onderzoeken met betrekking tot Symantec moeten terstond en correct worden afgehandeld teneinde de belangen van Symantec te beschermen en te verdedigen. U bent verplicht onmiddellijk contact op te nemen met Symantec wanneer u een gerechtelijk bevel of een justitieel document ontvangt of kennisneemt van een dreigend proces, procedure of onderzoek dat is geÔnitieerd door particuliere of publieke organisaties. Documenten die relevant zijn voor een rechtszaak, procedure of onderzoek mogen niet worden gewijzigd of vernietigd en moeten op verzoek onmiddellijk worden overhandigd aan Symantec Legal. Volgens de Amerikaanse wetgeving geldt het beroepsgeheim voor advocaten alleen voor vertrouwelijke communicatie met Symantecadvocaten om juridisch advies in te winnen en voor communicatie van Symantec-advocaten die advies uitbrengen met betrekking tot Symantec-activiteiten. Deze communicatie mag niet worden gekopieerd of gedistribueerd, anders dan volgens aanwijzingen van een Symantecadvocaat, en mag uitsluitend vertrouwelijk worden uitgewisseld met de kleinst mogelijke kring van Symantec-medewerkers. Als u namens Symantec betrokken bent bij een rechtszaak of een andere juridische procedure, mag u deze zonder voorafgaande toestemming van Symantec Legal niet bespreken met personen van buiten Symantec. U bent verplicht bij de afwikkeling van een rechtszaak, procedure of onderzoek volledig samen te werken met Symantec Legal.

Situaties om speciaal op te letten: • Rapporteren van financiÎle resultaten die inconsistent lijken te zijn met de onderliggende resultaten. • FinanciÎle gegevens incorrect vermelden, bijvoorbeeld door reis- en verblijfskosten te hoog op te geven of door incorrecte urenstaten of facturen in te dienen. • Vertrouwelijke informatie bekendmaken aan onbevoegde externe partijen. • Beschikken over onvoldoende controlemechanismen om bezittingen te beschermen tegen het risico van verlies. • Persoonlijke contributies geven aan kandidaten voor politieke functies en deze vervolgens bij Symantec declareren. • Bedrijfseigen of vertrouwelijke informatie van Symantec bespreken met klanten of leveranciers. • Van iemand bedrijfseigen of vertrouwelijke informatie ontvangen over diens vorige werkgever. • Bedrijfseigen of vertrouwelijke informatie doorgeven of bekendmaken aan buitenstaanders, bijvoorbeeld via bulletinboards op het Internet. • Zonder voorafgaande toestemming persvertegenwoordigers te woord staan. • Bedrijfscomputers gebruiken voor het bezoeken van websites met ongepaste of onprofessionele inhoud.

13

4.0 Belangenverstrengeling

Symantec erkent en respecteert dat medewerkers buiten werktijd deel kunnen nemen aan legitieme financiÎle, zakelijke en andere activiteiten. We hebben echter allemaal de plicht loyaal te zijn aan Symantec. Van Symantec-medewerkers wordt verwacht dat ze optreden in het belang van Symantec en dat ze oordeelkundig handelen zonder te worden beÔnvloed door persoonlijke belangen of gedeelde loyaliteit. We moeten belangenverstrengeling en de schijn hiervan vermijden, zowel bij de uitoefening van onze taken voor Symantec als bij onze externe activiteiten. 4.1 Externe dienstverbanden en overige vrijwillige of maatschappelijke activiteiten De Symantec-richtlijnen verbieden niet iedere vorm van een extern dienstverband, maar u bent verplicht ervoor te zorgen dat externe dienstverbanden en overige activiteiten geen negatief effect hebben op uw werkzaamheden voor Symantec, dat deze u er niet toe brengen misbruik te maken van Symantec-informatie en -bezittingen, en dat ze niet leiden tot onrechtvaardige gevolgen voor Symantec. U mag geen extern dienstverband aangaan of activiteiten ontplooien die mogelijk uw oordeelsvermogen, beslissingen of handelingen met betrekking tot uw rol bij Symantec onzuiver beÔnvloeden of de schijn hiervan wekken. Om te beoordelen of er eventueel sprake is van belangenverstrengeling, dient u de mogelijke activiteiten te overwegen, ongeacht de vraag of u met betrekking hiertoe kunt worden beschouwd als “medewerker”, “adviseur”, “freelance-medewerker”, “eigenaar”, “investeerder” of “vrijwilliger”.


Symantec moedigt u aan persoonlijk betrokken te worden bij liefdadige, professionele en andere maatschappelijke organisaties. Behalve wanneer het gaat om door Symantec gesponsorde evenementen, dient u vrijwilligersactiviteiten in uw eigen tijd en voor eigen risico uit te voeren zonder gebruik te maken van Symantec-middelen en -terreinen. Het is u niet toegestaan donaties van Symantec-partners te vragen wanneer dit vanwege uw status als medewerker van Symantec zou kunnen worden opgevat als belangenverstrengeling. 4.2 Persoonlijke voordelen bij bedrijfsactiviteiten

4.3 Externe bestuursfuncties Deelname aan bestuurslichamen van andere bedrijven of organisaties kan uw zakelijke en/of leidinggevende capaciteiten ten goede komen, maar het kan ook aanleiding geven voor belangenverstrengeling. Voordat u tot een extern bestuurslichaam toetreedt, dient u toestemming aan te vragen bij Symantec Legal of de Senior Vice President of Human Resources. Wanneer u als bestuurder voor een ander bedrijf of een organisatie optreedt en u in een situatie belandt waarin uw rol als bestuurder in conflict kan komen met de belangen van Symantec, dient u ofwel de situatie te vermijden ofwel ontslag te nemen als bestuurder.

Wanneer u persoonlijke voordelen ontvangt als gevolg van uw status als Symantec-medewerker, kan dit leiden tot gedeelde loyaliteit. Met betrekking tot uw transacties voor Symantec of uw status als Symantecmedewerker is het u niet toegestaan enige andere persoonlijke voordelen te behalen dan uw beloning door Symantec.

Het is u niet toegestaan bestuurder te zijn bij een concurrent, klant, channel-partner, leverancier, dochter- of zusteronderneming of joint venture van Symantec zonder toestemming van de Symantec General Counsel en een lid van de Symantec Executive Staff.

U dient uw manager en uw contactpersoon bij HR te informeren over alle situaties waarin u of uw Symantec-groep mogelijk zaken doet met familieleden, vrienden of anderen met wie u een hechte persoonlijke relatie hebt. Na te zijn ingelicht, kan Symantec u of uw Symantec-groep onder bepaalde omstandigheden toestemming verlenen om zaken te doen met uw familieleden of vrienden en de bedrijven of organisaties die zij besturen. U bent echter verplicht uzelf te onttrekken aan de besluitvorming van Symantec met betrekking tot deze transacties. Het is u onder geen enkele omstandigheid toegestaan uw diensten aan Symantec aan te bieden anders dan in uw rol als Symantec-medewerker.

Wanneer u, op verzoek van Symantec of in verband met een aandeleninvestering van Symantec in het desbetreffende bedrijf, fungeert als bestuurder voor een ander bedrijf, mag u voor uw diensten geen compensatie van dit bedrijf ontvangen, bijvoorbeeld in de vorm van een vergoeding, aandelenopties of andere beloningen. U mag geen bestuursfuncties accepteren indien het bijbehorende beslag op uw tijd nadelige gevolgen heeft voor uw vermogen om uw functie voor Symantec te vervullen. U dient zich te onttrekken aan elke vorm van besluitvorming bij Symantec met betrekking tot het bedrijf of de organisatie waar u een bestuursfunctie vervult.

4.4 FinanciÎle belangen in andere ondernemingen Het is u niet toegestaan om persoonlijk of via uw familie financiÎle belangen te bezitten in een klant, channel- of overige partner, leverancier of concurrent van Symantec wanneer dit uw oordeelsvermogen op onzuivere wijze zou kunnen beÔnvloeden, de schijn van gedeelde loyaliteit zou kunnen wekken of zou kunnen leiden tot persoonlijk voordeel vanwege uw rol bij Symantec. FinanciÎle belangen zijn onder meer belangen door investering, eigendom of kredietverstrekking. U dient geen financiÎle belangen te hebben in klanten, channel- of overige partners, leveranciers of concurrenten van Symantec indien (a) u in een positie bent om Symantec’s beslissingen dienaangaande te beÔnvloeden en deze beslissingen gevolgen kunnen hebben op uw financiÎle belangen of (b) uw financiÎle belangen een dermate hoog percentage van het vermogen van uzelf of uw familie vertegenwoordigen, dat er sprake is van belangenverstrengeling of de schijn van belangenverstrengeling.

15

4.0 Belangenverstrengeling


4.5 Relatiegeschenken en uitnodigingen

4.6 Aanmelden van belangenconflicten

Het beleid en de richtlijnen van Symantec schrijven voor dat u discreet, gematigd en oordeelkundig tewerk gaat bij het geven of ontvangen van geschenken of uitnodigingen in een zakelijke context. Alle gegeven of ontvangen geschenken en uitnodigingen moeten voldoen aan de wetgeving in het betreffende land en aan de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act. Bij de omgang met klanten, leveranciers en andere personen of organisaties buiten de overheid, is het acceptabel om gebruikelijke relatiegeschenken aan te bieden of in ontvangst te nemen, zoals zakendiners en -lunches, die doorgaans worden beschouwd als algemeen geaccepteerde vormen van zakendoen. Hierbij is het medewerkers van Symantec echter niet toegestaan zaken van waarde te verlangen, te accepteren, aan te bieden of te geven, wanneer dit de indruk zou kunnen wekken van onzuiver gedrag of een poging om op enigerlei wijze de zakelijke relatie te beÔnvloeden. Het is acceptabel om incidentele geschenken met een totale maximale waarde van $250 per kalenderjaar aan te bieden of te ontvangen als teken van goede wil. Geschenken in de vorm van contante betalingen zijn niet toegestaan, ongeacht het bedrag. Op geschenken in de vorm van tickets voor sportevenementen en andere vormen van amusement is de limiet van $250 mogelijk niet van toepassing. Alle uitnodigingen voor evenementen en andere amusementsvormen met een waarde boven $250 dienen echter te worden gemeld aan en goedgekeurd door de Executive Manager die leidinggeeft aan de desbetreffende eenheid. Raadpleeg ook de Symantec Global Expense Reimbursement Policy en paragraaf 5.8 van deze Gedragscode, Klanten uit de publieke sector.

De effectiviteit van dit beleid is voor een groot deel afhankelijk van de medewerking van alle medewerkers bij het melden van situaties die mogelijk strijdig zijn met de grondgedachte van het beleid en de ethische standaarden die in het beleid tot uitdrukking worden gebracht. Het is uw verantwoordelijkheid om naar beste vermogen objectief te beoordelen of uw externe activiteiten, financiÎle belangen of ontvangen relatiegeschenken aanleiding kunnen geven tot gedeelde loyaliteit. U bent verplicht elke situatie die een belangenconflict met uw rol bij Symantec zou kunnen opleveren, per omgaande schriftelijk te melden aan uw manager en aan uw HR-contactpersoon. Uw melding wordt dan ter verdere beoordeling doorgegeven aan het Office of Compliance. KopieÎn van uw melding en van de reactie van Symantec worden toegevoegd aan uw personeelsdossier. U blijft verplicht om eventuele veranderende omstandigheden te melden die gevolgen kunnen hebben voor de belangen van Symantec.

• Situaties waarin u uw echtgenoot of een familielid of goede persoonlijke vriend in dienst neemt, direct leiding geeft aan een dergelijke persoon of een beslissing neemt over promotie van een dergelijke persoon. Situaties om speciaal op te letten: • Een financieel belang in een bedrijf, wanneer u beslissingen van Symantec ten aanzien van dit bedrijf persoonlijk zou kunnen beïnvloeden.. • Een deeltijdbaan aannemen wanneer u in de verleiding zou kunnen komen om tijd aan die baan te besteden onder uw normale werktijd of om gebruik te maken van apparatuur of materiaal van Symantec. • Geschenken van meer dan nominale waarde ontvangen van leveranciers, klanten of concurrenten, wanneer u in een positie bent om besluiten van Symantec te beÔnvloeden die gevolgen hebben of schijnen te hebben voor de desbetreffende partij. • Het ontvangen van persoonlijke kortingen of andere voordelen van leveranciers, dienstverleners of klanten, wanneer deze niet beschikbaar zijn voor het algemene publiek of voor andere Symantecmedewerkers in een vergelijkbare positie. • Het accepteren van een aanbod om “aandelen voor vrienden en familie” aan te kopen bij een beursintroductie van een bedrijf, indien u in uw functie bij Symantec contacten hebt met dit bedrijf. • Het dirigeren van opdrachten naar een leverancier die eigendom is van of geleid wordt door een familielid of goede vriend. • Het misbruiken van Symantec-middelen of van uw invloed of positie om externe bedrijven of organisaties te ondersteunen of te promoten.

• Elke relatie die een belangenconflict veroorzaakt met de verantwoordelijkheden van de werknemer of de belangen van het bedrijf. • Het lenen van gelden, goederen of diensten van de onderneming of het uitlenen hiervan aan medewerkers, klanten of leveranciers.

17

5.0 Omgang met klanten, partners, leveranciers en de overheid

We moeten het vertrouwen en het respect van overheidsinstellingen en van onze klanten, partners en leveranciers behouden door op een verantwoorde wijze te opereren. We moeten ernaar streven ethisch, legaal, eerlijk en integer op te treden in al onze activiteiten, wanneer we producten en diensten inkopen of verkopen en wanneer we Symantec op een andere manier vertegenwoordigen. 5.1 Reclame-, marketing- en verkoopactiviteiten In het algemeen geldt dat uitingen in advertenties en promotiemateriaal en op productverpakkingen eerlijk, feitelijk en volledig moeten zijn, dat gedane beweringen onderbouwd moeten kunnen worden en dat deze uitingen onze huidige of potentiÎle klanten niet mogen misleiden. In de Symantec-richtlijnen voor marketing en verkoop komt het algemene streven naar eerlijke en oprechte omgang met huidige of potentiÎle klanten tot uitdrukking. U mag bij marketing- en verkoopactiviteiten geen incorrecte of misleidende beweringen doen over de producten en diensten van Symantec of van concurrenten. 5.2 Selectie en beheer van channel-partners Onze dealers, distributeurs en overige channel-partners spelen een belangrijke rol in de Symantec-strategie voor marketing en verkoop. De channel-partners zijn echter onafhankelijke bedrijven en op de relaties tussen Symantec en deze partners zijn de antikartelwetgeving en andere wetten inzake vrij handelsverkeer en concurrentie van toepassing. Als u samenwerkt met channel-partners van Symantec, bent u verplicht de partnerprogramma’s te behandelen in overeenstemming met de wetgeving en de Symantec-richtlijnen voor verkoopkanalen in de desbetreffende regio. U dient alle relaties met channel-partners zorgvuldig te documenteren. Indien Symantec tevens concurrent is van een bepaalde channel-partner, dan zijn sommige activiteiten mogelijk wettelijk verboden die anders wel toegestaan zouden zijn.


5.3 Prijsstelling en programma’s voor channel-partners

5.5 Beheer van relaties met leveranciers

5.6 Prijsstelling door leveranciers

Symantec kan prijzen en programma’s opstellen om channel-partners te ondersteunen bij de verkoop van producten en diensten van Symantec. Er bestaan echter wettelijke beperkingen aan de invloed die Symantec op de channel-partners mag uitoefenen. U bent verplicht de wetgeving en de Symantec-richtlijnen na te leven wanneer u prijsstellingen en promotieprogramma’s voor verkoopkanalen ontwikkelt en implementeert.

Een juist beheer van leveranciersrelaties is essentieel voor het succes van de wereldwijde activiteiten van Symantec. We zijn verplicht om professioneel en eerlijk met leveranciers om te gaan, om alle transacties zorgvuldig te documenteren en om de leveranciersrelaties in het belang van Symantec en in overeenstemming met interne procedures en richtlijnen te beheren. Symantec is verplicht alle leveranciersrelaties (voor zover van toepassing) vast te leggen in adequate schriftelijke overeenkomsten.

In het belang van Symantec en in overeenstemming met de Symantec-richtlijnen en de geldende wetgeving bent u verplicht de onderhandelingen in samenwerking met Procurement te voeren, teneinde de best mogelijke prijsstelling te verkrijgen.

5.4 Selectie van leveranciers De leveranciers van Symantec zijn van groot strategisch belang. Leveranciers zijn onder meer verkopers van goederen en materiaal, niet-rechtstreekse leveranciers van goederen en diensten, adviseurs, fabrikanten op contractbasis en alle anderen die producten en diensten aan Symantec leveren. Symantec selecteert leveranciers op basis van de eigenschappen van hun producten en diensten, de prijzen en het bedrijfsbeleid. U bent verplicht de Symantec-richtlijnen te volgen en leveranciers te selecteren op een manier die onze belangen ten goede komt en onze reputatie beschermt. Het is verplicht gedurende de gehele inkoopcyclus de assistentie van Symantec Procurement in te roepen bij de omgang met leveranciers. Beslissingen inzake inkopen worden gezamenlijk genomen door Symantec Procurement en de Symantec Business Owner en weerspiegelen ons beste oordeel over technologie, kwaliteit, responsiviteit, leveringscapaciteit, kosten, milieuvriendelijkheid en financiÎle stabiliteit van de leverancier. Het is u niet toegestaan een zakelijke relatie met een leverancier aan te gaan indien diens bedrijfsbeleid strijdig is met de plaatselijke wetgeving of internationale principes ten aanzien van arbeidsomstandigheden of milieubescherming.

Het is u niet toegestaan om in een leveranciersrelatie exclusieve regelingen of wederzijdse orderverplichtingen aan te gaan zonder voorafgaande toestemming van Symantec Legal en Symantec Procurement. Het is u niet toegestaan valse transacties of regelingen aan te gaan (of Symantec Procurement te vragen deze aan te gaan) die het een leverancier vergemakkelijken de verslaglegging van inkomsten of uitgaven te manipuleren. Het bestaan van en de bepalingen in contracten tussen Symantec en haar leveranciers worden vertrouwelijk behandeld en mogen niet aan derden worden bekendgemaakt. Indien een geschil met een leverancier zou kunnen leiden tot beëindiging van de relatie, dient u advies in te winnen bij de afdelingen Procurement en Legal.

Hoewel Symantec mogelijk niet wettelijk verplicht is prijsinformatie te beschermen wanneer dit niet contractueel is geregeld, is informatie over de overeengekomen prijzen doorgaans belangrijk uit concurrentieoogpunt en moet deze worden behandeld als vertrouwelijke informatie van Symantec. In het algemeen maken we de niet-openbare prijzen van leveranciers niet bekend aan andere leveranciers en ook niet aan andere personen binnen of buiten Symantec voor wie er geen geldige zakelijke noodzaak bestaat om deze informatie te vernemen. Indien bekendmaking van overeengekomen prijzen of andere bepalingen vereist is voor fabrikanten op contractbasis of voor dienstverleners van Symantec, dan dient u zich hierbij te houden aan de Symantecrichtlijnen voor omgang met vertrouwelijke informatie van Symantec.

19

5.0 Omgang met klanten, partners, leveranciers en de overheid

5.7 Symantec als referentie Het merk Symantec is een waardevol bezit, waarvan andere bedrijven mogelijkerwijs misbruik zouden willen maken. Het is onze taak het merk Symantec te beschermen tegen onbevoegd en ongepast gebruik. U mag een leverancier of een andere partij geen toestemming verlenen om de naam, het logo of andere merkaspecten van Symantec te gebruiken voor advertenties, promotiemateriaal, klantreferenties en dergelijke, zonder dat u hiervoor toestemming hebt verkregen van Symantec Corporate Public Relations of Symantec Brand Management. Zonder voorafgaande toestemming van Symantec Corporate Public Relations of Symantec Brand Management mag u leveranciers niet toestaan Symantec als klant te noemen of de bepalingen in een contract met Symantec bekend te maken in offertedocumenten zoals een prospectus of een beursregistratieverklaring. 5.8 Klanten uit de publieke sector Wanneer Symantec op plaatselijk, landelijk of staatsniveau producten of services aan overheidsdiensten, staatsbedrijven of internationale rijksinstellingen verkoopt, moet Symantec aan alle toepasbare wetten en richtlijnen voldoen. Bij onderhandelingen met klanten in de overheidssector in de V.S. of andere landen wordt van u verwacht dat u op de hoogte bent van de specifieke richtlijnen die van toepassing kunnen zijn. Deze regels kunnen ook gelden voor bedrijven die inschrijven op of werken aan overheidscontracten. Het is verboden medewerkers van de Amerikaanse overheid om welke reden dan ook zaken van waarde (bijvoorbeeld geschenken, reizen, maaltijden, uitnodigingen of onderscheidingen) aan te bieden, zonder dat u vooraf bij Symantec Legal advies hebt ingewonnen om te bepalen of er mogelijk een uitzonderingsregel van kracht is. Het is medewerkers van de Amerikaanse overheid niet toegestaan geschenken of uitnodigingen met een waarde van meer dan $25 in ontvangst te nemen.


U dient voorafgaande schriftelijke toestemming van de Chief Financial Officer te verkrijgen voordat u geschenken, maaltijden of uitnodigingen aanbiedt aan buitenlandse instanties waarop de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) van toepassing is.

• Aannemen van een relatiegeschenk, zoals bijvoorbeeld een gift, contributie of uitnodiging onder omstandigheden waardoor de schijn van onrechtmatigheid zou kunnen worden gewekt. Situaties om speciaal op te letten:

Bij de omgang met vertegenwoordigers van overheden of overheidsinstanties dient u altijd terughoudender tewerk te gaan dan in de omgang met medewerkers van particuliere bedrijven. Geschenken, maaltijden en amusement die door een werknemer van Symantec waar dan ook ter wereld aan overheidsfunctionarissen, hun werknemers, politieke partijen, ondernemingen en publieke internationale organisaties worden aangeboden, zijn onderhevig aan de regels van de FCPA. In alle gevallen wordt u geacht te handelen in overeenstemming met de “U.S. Foreign Corrupt Practices Act” en u te houden aan de gedragscode die door die overheid is gepubliceerd. U dient zich ook te houden aan voorschriften die het gebruik van Symantec-middelen verbieden, waarbij sprake zou kunnen zijn van omkoping of ongepaste beïnvloeding. Het is u niet toegestaan om in het kader van een inkoopprocedure van de Amerikaanse federale overheid informatie over aanbestedingen of offertes te verkrijgen of te proberen te verkrijgen via overheidsmedewerkers of via medewerkers van deelnemende bedrijven. Wanneer u dit wel doet, overtreedt u de Amerikaanse Procurement Integrity Act. Soortgelijke beperkingen zijn mogelijk van toepassing op inkoopprocedures van overheden op staat- of lokaal niveau en van nietAmerikaanse overheden.

• Tegenover huidige of potentiÎle klanten onware, incorrecte of misleidende uitspraken doen over onze producten en diensten. • Relaties met leveranciers aangaan zonder de hulp van onze inkoopmedewerkers in te roepen. • Een leverancier kiezen op basis van iets anders dan een open en vrije aanbesteding. • Tijdens de selectie van leveranciers geschenken of andere waardevolle zaken aannemen die tot een mogelijk belangenconflict zouden kunnen leiden. • Het dirigeren van opdrachten naar een leverancier die eigendom is van of geleid wordt door een familielid of goede vriend. • Een relatie met klanten of leveranciers aangaan op basis van “voor wat hoort wat”. • Gebruik van de naam en/of het logo van Symantec in advertenties of promotiemateriaal van leveranciers. • Het geven, aanbieden of toestemming geven voor het aanbieden van zaken van waarde (geld, goederen of diensten) aan een klant of een overheidsfunctionaris teneinde een onrechtmatig voordeel te behalen.

• Zonder advies in te winnen bij de Chief Financial Officer een vergoeding of andere betaling aanbieden aan een overheidsfunctionaris teneinde een routinematige administratieve handeling te bespoedigen.

21

6.0 Relaties met concurrenten

Als wereldwijd actieve onderneming boekt Symantec successen door energiek en eerlijk op de markt te concurreren, in volledige overeenstemming met de geldende antikartelwetgeving, wetten inzake concurrentiebevordering en andere wetgeving. Deze weten regelgeving is opgesteld om eerlijke concurrentie, vrije handel en ethisch en wettig gedrag van concurrerende bedrijven te bevorderen. Al onze medewerkers moeten handelen in overeenstemming met deze wetten. 6.1 Omgang met de concurrentie Het is u niet toegestaan om met concurrenten van Symantec impliciete of expliciete overeenkomsten te sluiten om prijzen vast te stellen, productieoutput te beperken en markten of klanten te verdelen voor concurrerende producten en diensten. U mag met concurrenten niet spreken over bedrijfseigen en/of vertrouwelijke informatie, zoals bijvoorbeeld niet-openbare of toekomstige prijsgegevens, verkoopvoorwaarden, kosten, marges, voorraden of marketingplannen. Wanneer u Symantec vertegenwoordigt in handelsassociaties, standaardiseringsforums, consortia en andere industrieorganisaties, dient u zich bewust te zijn van het risico dat de indruk kan ontstaan dat de deelnemende ondernemingen de bijeenkomsten gebruiken om concurrentiebeperkende overeenkomsten te sluiten. U mag niet deelnemen aan groepen waarin activiteiten worden ontplooid die strijdig zijn met antikartelwetten of concurrentiebevorderende wetgeving. Indien een concurrent een legitiem forum gebruikt om onderwerpen te bespreken die verboden zijn, moet u deelname weigeren.


6.2 Informatie over de concurrentie

6.3 Wijze van concurreren

Om te kunnen blijven concurreren, moeten we beschikken over actuele en volledige informatie over ontwikkelingen in de sector. We verkrijgen onze informatie over de concurrentie via wettige en eerlijke methoden.

Symantec concurreert op basis van de kwaliteit en de waarde van haar producten en diensten, niet door geringschattend te doen over de concurrentie. Uw beweringen over concurrenten moeten eerlijk, feitelijk en volledig zijn en goed kunnen worden onderbouwd. Hoewel krachtige reclameboodschappen nuttig kunnen zijn, mag u naar buiten toe (of intern in bedrijfsberichten, presentaties en andere materialen) geen incorrecte, misleidende, oneerlijke of onprofessionele opmerkingen maken over concurrenten of anderen.

U kunt alle openbare informatie, zoals gepubliceerde specificaties, artikelen in handelstijdschriften en andere door een concurrent aan andere bedrijven bekendgemaakte materialen zonder beperkingen analyseren. Het is u niet toegestaan niet-openbare informatie te verkrijgen door illegale activiteiten zoals bedrijfsspionage, of door te informeren bij huidige of voormalige medewerkers of freelancemedewerkers van een concurrent. U mag geen gebruikmaken van informatie over voorstellen of producten van concurrenten die aan klanten, channel- en andere partners, leveranciers of anderen zijn bekendgemaakt in de veronderstelling dat deze vertrouwelijk behandeld zou worden. Wanneer u vraagt naar informatie over concurrenten, mag u geen valse voorstelling van zaken geven over wie u bent of voor wie u werkt. U mag geen gebruikmaken van adviseurs, agenten, vrienden of anderen om activiteiten te ontplooien teneinde informatie over concurrenten te verwerven, wanneer deze activiteiten niet acceptabel zouden zijn als u ze zelf zou uitvoeren.

U dient zich ervan bewust te zijn dat, in situaties waar Symantec over een aanzienlijk marktaandeel beschikt, onze activiteiten om dit succes te bestendigen kritisch zullen worden gevolgd. Activiteiten die onder bepaalde omstandigheden kunnen worden opgevat als misbruik van de marktpositie, zijn onder meer het weigeren een product of dienst te leveren die essentieel is voor een concurrent, exclusieve relaties met klanten of leveranciers en verkopen onder de kostprijs met als doel concurrenten van de markt te weren. Nadat een klant een definitieve order bij een concurrent heeft geplaatst, mag u geen activiteiten ontplooien om de uitvoering van dit contract te verstoren.

Situaties om speciaal op te letten: • Niet-openbare informatie, zoals prijsgegevens, bespreken met concurrenten. • Niet-openbare informatie langs illegale weg verkrijgen. • De huidige of voormalige medewerkers van een concurrent vragen om vertrouwelijke informatie te verstrekken. • Een valse voorstelling van zaken geven omtrent uzelf of uw werkgever wanneer u probeert informatie over de concurrentie in te winnen. • Anderen inschakelen om langs illegale weg niet-openbare informatie te verkrijgen. • De uitvoering van een order door een concurrent verstoren.

23

Administratieve zaken


Office of Compliance

Erkenning en training

Sancties op overtredingen

Vrijstelling van naleving

Symantec heeft een Office of Compliance opgezet, dat onder de supervisie van het Office van de General Counsel valt. Het Office of Compliance is belast met de algemene verantwoordelijkheid voor de naleving van de Gedragscode en wordt naar behoefte ondersteund door onder meer de afdelingen Legal, Finance, Human Resources, Internal Audit en Information Systems and Technology. Afhankelijk van de aard van de nalevingskwestie kan het Office of Compliance de bevoegdheid overdragen aan andere afdelingen en/of personen

Symantec vraagt werknemers hun verbintenis aan de gedragscode te erkennen door de schriftelijke code te lezen en elk jaar een verplichte training te volgen. Ook kunnen werknemers worden verplicht zo nu en dan een opfriscursus of een specifieke cursusmodule die betrekking heeft op de verantwoordelijkheden bij een bepaalde functie, te volgen. Verdere begeleiding bij en informatie over de naleving van de gedragscode is verkrijgbaar bij de lokale HR-contactpersoon of Symantec Legal.

Het is voor Symantec van het grootste belang dat u de Gedragscode naleeft. Wanneer u zich niet aan deze richtlijnen of aan de geldende wetgeving houdt, kan Symantec disciplinaire maatregelen nemen, uiteenlopend van een berisping tot beÎindiging van het dienstverband. Symantec kan disciplinaire maatregelen treffen tegen:

Het Office of Compliance is bevoegd om vooraf of met terugwerkende kracht vrijstelling te verlenen van het naleven van de Gedragscode, behalve wanneer deze vrijstelling betrekking heeft op een directeur, executive officer of financial officer.

Wijzigingen en bekendmaking

Controle op naleving

• Medewerkers die opzettelijk relevante informatie achterhouden met betrekking tot een schending van de Gedragscode of de geldende wetgeving.

De Gedragscode kan van tijd tot tijd worden aangepast naar aanleiding van feedback van medewerkers, wijzigingen in industriestandaarden of in weten regelgeving en eerdere schendingen van de Code.

Het Office of Compliance zal methoden implementeren om de naleving van de Gedragscode door de medewerkers te controleren en te verifiÎren. U dient volledig en oprecht mee te werken aan alle handhavingsactiviteiten.

• Managers die betrokken zijn bij een schending van de Gedragscode of de geldende wetgeving, die niet actief reageren op door medewerkers gemelde vermoedens van schendingen of die potentiÎle schendingen niet melden aan het Office of Compliance.

Het Office of Compliance is bevoegd administratieve wijzigingen in de Gedragscode te interpreteren en aan te brengen, maar een substantiÎle wijziging mag uitsluitend worden goedgekeurd door de Board of Directors. De Gedragscode wordt gepubliceerd op onze externe website (www.symantec.com) en op het interne intranet. Wijzigingen in de Gedragscode komen tot uitdrukking in deze online versie. Van ingrijpende aanpassingen ontvangt u bericht per e-mail.

• Medewerkers die de Gedragscode of de geldende wetgeving overtreden of anderen vragen deze te overtreden.

• Een manager die deelneemt of op een andere manier medeplichtig is aan een schendig van de gedragscode of toepasselijke wetgeving of die niet integer handelt bij kwesties die door werknemers worden aangekaart. • Medewerkers die willens en wetens een andere medewerker valselijk of met kwade opzet beschuldigen van een schending van de Gedragscode of de geldende wetgeving.

25

Hoe u uw zorgen kenbaar kunt maken

Wij staan vaak voor moeilijke keuzen en de beslissingen die wij nemen, kunnen in een grijs gebied vallen. Situaties waarin integriteit wordt betwijfeld zijn vaak emotioneel en persoonlijk, en het kan dan moeilijk zijn objectief te blijven. Bovendien zijn wetten en regels met betrekking tot ethische kwesties vaak complex en aan verschillende interpretaties onderhevig. Daarom is het belangrijk dat u zich laat horen en vragen stelt. Vraag uzelf het volgende eens af: • Is dit legaal? • Is dit ethisch verantwoord? • Is het volgens het bedrijfsbeleid van Symantec? • Welke invloed zal de beslissing hebben op anderen, waaronder klanten, aandeelhouders, leveranciers, partners, concurrenten, de gemeenschap en andere werknemers? • Hoe zullen anderen tegen het besluit aankijken? • Hoe zou u zich voelen als de beslissing openbaar werd gemaakt? • Hebt u goed nagedacht over de gevolgen van dit besluit? • Zou u advies kunnen gebruiken? In het algemeen zal uw eigen manager de situatie het beste kunnen begrijpen en de kwestie kunnen oplossen. Van managers bij Symantec wordt verwacht dat zij de deur open houden voor uw vragen en zorgen, en zorgvuldigheid betrachten bij het reageren op kwesties die snel worden voorgelegd. Managers dienen eventuele schendingen van de Gedragscode aan de ‘Office of Ethics & Compliance’ te melden. U kunt zelf ook direct en vertrouwelijk contact opnemen met de Office of Ethics & Compliance. U kunt uw kwestie mondeling of schriftelijk melden en, indien

toegestaan, dit anoniem doen. Hoewel vertrouwelijk, kan onmiddellijke melding gewenst zijn als de vermeende schending te maken heeft met een financiële of boekhoudkundige kwestie, een audit, bankieren of omkoping. Het doel is erop toe te zien dat zorgen kenbaar worden gemaakt, zodat eventuele problemen snel kunnen worden opgelost, waardoor verdere schade wordt voorkomen. Behalve contact met uw manager biedt Symantec u verschillende manieren om antwoord op uw vragen over ethische kwesties te krijgen en om uw zorgen over mogelijke schendingen van de Gedragscode of wetgeving kenbaar te maken. U kunt contact opnemen met uw personeelsafdeling. U kunt via [email protected] contact opnemen met de Office of Ethics & Compliance. Als uw eigen managementteam u niet kan helpen of u uw zorgen liever niet met hen bespreekt, kunt u gebruikmaken van een gratis telefoonnummer, de EthicsLine genaamd. EthicsLine wordt aangeboden door EthicsPoint, Inc., een onafhankelijke derde partij die getrainde communicatiespecialisten in dienst heeft. Zij zullen de informatie verzamelen die betrekking heeft op de door u gemelde kwestie. Afhankelijk van de aard van de schending kunt u ervoor kiezen anoniem te blijven wanneer u EthicsLine belt. Meldingen aan de EthicsLine worden doorgegeven aan de Symantec HR-afdeling en de Office of Ethics & Compliance, zodat deze zo snel mogelijk worden onderzocht en opgelost. Alle onderzoeken of meldingen worden zo vertrouwelijk mogelijk behandeld, maar vertrouwelijkheid en/of anonimiteit is wellicht niet in alle omstandigheden mogelijk of gewenst. U kunt ook contact opnemen met de EthicsLine als u denkt dat er sprake is van een schending van de boekhoudkundige regels bij Symantec, beveiligingswetten of wettelijke vereisten, of als er kwesties zijn waarvan u vindt dat deze onder de aandacht van de Controlecommissie van de directie moeten worden gebracht.


Het is onze bedoeling ervoor te zorgen dat werknemers van Symantec via verschillende kanalen antwoord op hun vragen kunnen krijgen, en eventuele zorgen kenbaar kunnen maken. Als u vindt dat een bepaalde kwestie of vraag niet adequaat is afgehandeld, verzoeken wij u contact op te nemen met een van de leidinggevenden bij Symantec, waaronder de EVP Human Resources, EVP, General Counsel & Secretary en/of Chief Financial Officer. De verplichting om een mogelijke schending van de Gedragscode, het beleid van Symantec of de wet kenbaar te maken, is een van de belangrijkste verantwoordelijkheden die wij als werknemer van Symantec hebben. Het niet melden van een kwestie kan enorme schadelijke gevolgen hebben voor uw eigen gezondheid en veiligheid, die van uw collega’s, het bedrijf, klanten en de gemeenschappen waarin wij werken. Het niet melden van een kwestie kan er ook toe leiden dat onze klanten en aandeelhouders het vertrouwen in Symantec verliezen. Dit zijn slechts enkele van de redenen waarom Symantec wil dat werknemers hun zorgen onmiddellijk kenbaar maken. Geen vergelding U zult voor het melden van een mogelijke schending van de Gedragscode of toepasselijke wet of voor het meewerken aan een onderzoek naar een mogelijke schending nooit te maken krijgen met disciplinaire maatregelen of vergelding. Bewust valse of schadelijke meldingen worden echter niet getolereerd, en iedereen die een dergelijke melding doet, zal wel met disciplinaire maatregelen te maken krijgen.

Wij bij Symantec willen werknemers aanmoedigen te doen wat juist is. Dit omvat het melden van alle schendingen van de wet of het bedrijfsbeleid, inclusief pesterij en discriminatie. Symantec zal stappen ondernemen om alle meldingen te onderzoeken en passende maatregelen treffen.

EthicsLine Wanneer u telefonisch een kwestie kenbaar wilt maken of een vraag wilt stellen: In de V.S./Canada: 1-866-833-3430 Internationaal: www.SymantecEthicsLine.EthicsPoint.com Wanneer u online een kwestie kenbaar wilt maken of een vraag wilt stellen: www.SymantecEthicsLine.EthicsPoint.com Wanneer u bij het gesprek de hulp van een tolk nodig hebt, laat u dit aan de specialist van de EthicsLine weten. • Wereldwijd •Gratis •24 uur per dag • 7 dagen per week • Vertrouwelijk

EthicsLine Wanneer u telefonisch een kwestie kenbaar wilt maken of een vraag wilt stellen: In de V.S./Canada: 1-866-833-3430 Internationaal: www.SymantecEthicsLine.EthicsPoint.com

Die Line Does Not Print

Wanneer u online een kwestie kenbaar wilt maken of een vraag wilt stellen: www.SymantecEthicsLine.EthicsPoint.com Wanneer u bij het gesprek de hulp van een tolk nodig hebt, laat u dit aan de specialist van de EthicsLine weten. • Wereldwijd •Gratis •24 uur per dag • 7 dagen per week • Vertrouwelijk

Symantec en het Symantec-logo zijn in de VS gedeponeerde handelsmerken van Symantec Corporation. Copyright © 2009 Symantec Corporation. Alle rechten voorbehouden. BR-00228-NL 01/11

ONZE VISIE Mensen moeten in de online wereld vrij kunnen werken en spelen

Recommend Documents