Onthaalbrochure Afdeling Heelkunde A3
Inhoudstafel Voorstelling ziekenhuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Voorstelling afdeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Meest voorkomende pathologieën en behandelingen . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Verpleegkundige dagindeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vroege dienst: 06u45 – 15u15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dagdienst: 08u00 – 16u30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Late dienst: 12u00 – 20u30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Nachtdienst: 20u00 – 07u00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Onderbroken dienst: 08u00 – 12u00 & 16u00 – 20u00. . . . . . . . . . . . . . 10 Taakoverzicht voor hulp in de verpleging op heelkunde A3. . . . . . . . 10 • Dagdienst 08u00 – 16u30. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 • Zorgkundige onderbroken dienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Taakinhoud bij het vervangen van de hoofdverpleegkundige . . . . . 12 • Dagelijkse taken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 • Algemene taken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Meest voorkomende verpleegactiviteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Overlegstructuren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Patiënt gerelateerd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Briefing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Overleg met artsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Multidisciplinair overleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Afdelingsgerelateerd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Schriftelijke communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Mondelinge communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Opleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Studentenwerking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Uurregeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Goede afspraken, goede vrienden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Diversen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2
Voorstelling ziekenhuis In 1997 werd het officiële startschot gegeven van het ziekenhuis AZ Monica. De vzw Monica is een fusie van de vroegere Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-LieveVrouw Middelares in Deurne. Als één van de Antwerpse ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod van topgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg. Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de twee campussen. Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200 medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in Antwerpen. Jaarlijks nemen we ongeveer 20.000 patiënten op. Daarnaast zijn er meer dan 35.000 daghospitalisaties en vinden er een veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats. Ons ziekenhuis wil een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs die voor iedereen betaalbaar blijft. Onze organisatie staat open voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen.
Missie AZ Monica Op een respectvolle, vriendelijke manier kwaliteitszorg aanbieden.
3
Voorstelling afdeling Naam afdeling Heelkunde A3 tel.: +32 3 320 53 51 mail:
[email protected] route: 143 Aantal bedden: 30 Aantal kamers: 1 pers.: 10 / 2 pers.: 6 / 4 pers.: 2 Bezoekuren: 13u30 - 19u30 Verpleegkundig team HOOFDVERPLEEGKUNDIGE Kim Staes tel.: +32 3 320 53 50 mail:
[email protected]
REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN • Key-user Orbis: Gitte Alix, Annelies Verhoeven • Ziekenhuishygiëne: Isabelle Luyckx • VG-MZG: Dana Engels, Gerda Van Camp • Geriatrie: Annelies Verhoeven • Pijn: Gitte Alix • Palliatieve zorgen: Rachel Goossens • Wondzorg: Gerda Van Camp, Dana Engels • Fixatie/valpreventie: Estelle Debandt, Hans Aerts STAGEMENTOR • Tine Schillebeeckx, Dana Engels, Estelle Debandt, Mieke Van Berendonk 4
Disciplines - artsen ORTHOPEDIE • Rugoperaties (hoofdzakelijk): Dr. Michielsen, Dr. Mahieu • Knieoperaties: Dr. Declercq (geen knieprotheses) • Schouderoperaties: Dr. DeClercq , Dr. Janssen, Dr. Verborgt • Heup AS: Dr. Van Melkebeek (geen heupprothesen), Dr. Dolhain • Voetoperaties: Dr. Spaas, Dr. Dolhain • Elleboogoperaties: Dr. Van Riet • Hand- en polsoperaties: Dr. Verstreken NEUROCHIRURGIE (hersenen + rug) Dr. Veeckmans, Dr. De Mulder Maxillofaciaal (aangezichtschirurgie + tandheelkunde) Dr. Van Hove, Dr. Winderickx ORL (neus-keel-oren) Dr. Valcke, Dr. Mariën Plastische chirurgie (borstreconstructie) Dr. Colpaert Oogheelkunde Dr. Haverals, Dr. Jonckheere, Dr. Babusieaux, Dr. Geerts, Dr. Depla, Dr. Coutteel, Dr. D’Heer, Dr. Goossen, Dr. Prinsen, Dr. Santos, Dr. Spiritus, Dr. Tackoen, Dr. Bleyen
Kwaliteitsvolle en patiëntveilige zorg
5
Meest voorkomende pathologieën en behandelingen • • • • • •
Orthopedische chirurgie voornamelijk van de wervelkolom en de bovenste ledematen Neurochirurgische ingrepen van de hersenen, schedel en wervelkolom Maxillofasciale chirurgie: aangezicht chirurgie en tandheelkunde Neus-keel-oor chirurgie. Plastische chirurgie: borstreconstructies en huidflapchirurgie Oogheelkunde
Holistische benadering van de patiënt en zijn familie
6
Verpleegkundige dagindeling Vroege dienst: 06u45 – 15u15 06u45 07u00 08u30 09u00 10u00 11u00 11u30 12u00
Briefing van nacht aan vroege. In functie van de patiëntentoewijzing: Verpleegkundige 1 verantwoordelijk voor kamer 300 tot 308 (tel 5351). Verpleegkundige 2 verantwoordelijk voor kamer 309 tot 317 (tel 5352). Medicatiecontrole + bedeling + pijnscore. Eventueel starten met verzorging. Start met de opnames. Eerste patiënt klaarmaken voor operatie + vervoer verwittigen. Verpleegkundige 1 houdt zich hoofdzakelijk bezig met de opnames en het preoperatief voorbereiden van patiënten. Briefing van hoofdverpleegkundige aan dagdienst en onderbroken dienst. Verzorging van patiënten: toilet, wondzorg, redon verwijderen, observaties. Invullen van de verpleegdossiers + parameters invoeren in orbis Patiënten postoperatief installeren: parameters controleren, controle: perfusie, redon drain, controle verband. Verpleegdossier en orbislijst aanpassen. Indien er 1 verpleegkundige onderbroken dienst heeft doet verpleegkundige 2 de medicatiebedeling van kamer 309 tot 317. 30 minuten middagpauze (in cafetaria). Verpleegkundige 1 start met het afbreken van de verpleegdossier/ medische dossiers: bedeelt de ontslagpapieren + uitleg van de postoperatieve zorgen + patiënten ontslagen in XDE. Verpleegkundige 1 past orbislijst aan. Verpleegkundige 2 belt met de opnameplanning en maakt de opnamelijst van de volgende dag. + schrijven van de verpleegdossiers + ingeven van de bedblokkering.
7
14u00 15u15
Hulp bieden aan de late dienst: (patiënten voorbereiden, patiënten afhalen INZO, verbanden die nog moeten gebeuren, redons uitdoen, transfers) + hulp bieden bij het opmaken van de bedden. Einde vroege.
Dagdienst: 08u00 – 16u30 08u00 08u30 09u00 11u00 11u30 12u00 12u30 13u00 14u00 14u30 15u00
Hulp bij het bedelen van de maaltijden + mensen helpen eten geven Briefing Verzorging + invullen verpleegdossier+ parameters invoeren in orbis, O.K. patiënten opnemen en voorbereiden. Hulp bieden bij logistieke taken. Hulp bieden bij het uitdelen van de maaltijden + mensen helpen eten geven. Hulp bieden bij het afruimen van de maaltijden. Middagpauze: (30 minuten in cafetaria) Parameterronde + controle of iedereen een identificatiebandje draagt. Op maandag: Nortonscore maken bij iedere patiënt + invoeren in orbis (uitzondering van de opnames van die dag). Koffie- en theeronde. Bedelen van water: voor de operatie van die dag, fles aan deur plaatsen, avondopnames: op kamer plaatsen. Opruimen van de kamers. Ledigen van de urinaals en verblijfsondes: + ingeven in Orbis. Controleren van de dossiers of de planning voor de volgende dag in orde is. Opruimen van de kamer en opmaken van de bedden. Indien de kluisjes geblokkeerd zijn: Security bellen tel 6045.
Multidisciplinaire samenwerking
8
15u00 Pauze. 15u15 Verder in orde brengen van de kamers . Aanvullen van de kasten. In orde brengen van de opnamebalie: glazen, ontsmettingsmiddel, tetradoeken. 16u00 Koffie en thee klaarmaken voor het avondmaal. 16u15 Medische dossiers orthopedie wegbrengen en nieuwe ophalen aan onthaal in schuif SPM. Indien apotheek bak klaar is, deze ophalen. 16u30 Einde shift.
Late dienst: 12u00 – 20u30 12u00 12u30 13u00 15u15 16u00 16u10 16u30 17u00 18u00
Briefing: hoofdverpleegkundige aan late dienst. Volbrengen van taken doorgespeeld via de briefing. Medicatie nakijken van 16u00 en 20u00. Overige opnames. Patiënten ronde + controle perfusie. Eventuele spoedopnames en INZO patiënten opnemen. Patiënten klaarmaken voor operatie. Patiënten postoperatief controleren + installeren + verzorgen + dossierwerking + parameters nemen. Eventuele ondersteuning zorgkundige of studenten bij parametertoer en koffietoer. Patiënten vervoeren naar operatiekamer / van recovery naar de afdeling: bij afwezigheid vervoer. Bij ontslag => Bedden + opruimen kamer. Uitdelen medicatie 16u00. Korte briefing van wijzigingen aan onderbroken dienst. Medicatieronde afwerken Patiënten postoperatief controleren + installeren + verzorgen + dossierwerking + parameters nemen. Patiënten vervoeren naar operatiekamer / van recovery naar de afdeling: bij afwezigheid vervoer. Bij ontslag => Bedden + opruimen kamer. Avondmaal uitdelen. Pauze late shift: 30 minuten op de afdeling. Avondopnames + toeren met dokters en aanvullen verpleegdossiers.
9
19u00 20u00 20u30
Start avondverzorging (patiënt goedleggen, pamper en infuuscontrole, urinezakjes, medicatie 20u00, parametercontrole, pijncontrole, water, coldpacks) Specifiek zorgen ‘zware pathologie’. Kamer ordelijk achterlaten! Briefing van de late dienst aan de nachtdienst. Einde late dienst.
Nachtdienst: 20u00 – 07u00 20u00 20u30 21u00 22u00 24u00
10
Opkomen op dienst. Briefing van de late dienst naar de nachtdienst. Nakijken en klaarzetten medicatie die ’s nachts gegeven moet worden: 21u00, 24u00, 04u00 en aftekenen. (slaapmedicatie niet vergeten). Eerste toer met de kar: uitdelen medicatie 21u00, slaapmedicatie, controle urinezakjes, infusen, pampers ,… Patiënten goed leggen. Na deze toer doe je de nachtverlichting aan en doof je de lichten op de gang. Klaarzetten van de medicatie van de volgende dag (08u00, 12u00, 16u00, 20u00) NIET aftekenen!! Ook nakijken of de persoonlijke medicatie van de patiënt nog voldoende in voorraad is en bijbestellen indien nodig. Eventueel een voorbestelling voor de apotheekkast maken zodat de collega’s overdag niet direct in de problemen zitten. Tweede toer met de kar. De medicatie van 24u00 uitdelen en controle van urinezakjes, redons, infusen, pampers, … Patiënten goed leggen. Water en eten weghalen bij patiënten die nuchter moeten blijven de volgende dag. Bij de patiënten die die dag geopereerd werden worden ook pols, temperatuur en bloeddruk nemen. (ook bij patiënten met t verhoging of als dit in dossier wordt vermeld.) Na deze toer vul je de dossiers in.
02u00 04u00 06u00
Toer zonder de kar. Controleren of alles in orde is cfr. infusen, urinezakjes, redons enz… Na deze toer kan je eten (je kan dit ook vroeger of later doen). Nakijken Pre-Op dossiers Uitdelen van de medicatie van 04u00. Nadien kan je nachtverslagjes schrijven in de dossiers. Tussen 04u00 en 05u00u begin je met de laatste toer. (zien hoe druk het is voor startuur.) Bij de laatste toer controleer je de pols en temperatuur, pijnscore (ingeven in orbis), urinezakjes, redons, infusen, pampers en doe je de bloednames. Wekken OK patiënten die als eerste op de planning staan + operatiehemd laten aandoen
OPMERKINGEN: • Na de laatste toer opruimen, koffie en theewater opzetten. • Hierna vul je jouw dossiers aan en print je de lijsten voor de vroege dienst af. • Bij problemen contacteer steeds dokter ( zie wachtlijst) en maak ook van je telefoontje een verslag. • Er zijn twee loopwachten die je kan opbellen bij problemen of als je hulp nodig hebt. 5717 en 5716. Onderbroken dienst: 08u00 – 12u00 & 16u00 – 20u00 08u00 08u30 09u00 11u15 12u00 16u00 16u10
In functie van de patiëntentoewijzing patiënten verzorgen (onderbroken verpleegkundige kamer 300 tot 308, onderbroken zorgkundige kamer 309 tot 317) Starten met verzorging van patiënten die niet mogen eten of naar revalidatie vertrekken. Briefing: hoofdverpleegkundige aan dag - en onderbroken dienst. Verzorging + invullen verpleegdossier, OK-patiënten opnemen en voorbereiden. Medicatiebedeling Einde deel 1. Korte briefing van late dienst aan onderbroken dienst. Afwerken medicatieronde. Eventueel patiënten naar operatiekamer brengen en gaan halen op recovery. Indien patiënten van recovery komen dossiers invullen. 11
16u30 Avondmaal uitdelen. 17u00 Plateaus van het avondmaal ophalen en de kar naar de keuken brengen. Onderbroken dienst heeft geen pauze. 18u00 Avondopnames. Bij ontslagen: kamers opruimen en bedden opdekken. Patiënten laten drinken die van operatiekamer komen. Rugpatiënten hun rug verfrissen en proper steeklaken leggen. (dag van operatie) Zo spoedopnames ontbijtkaart in keuken afgeven. 19u00 Start avondverzorging (patiënt goedleggen, pamper- en infuus controle, urinezakjes, medicatie 20u00, water,…) Dossier invullen en aftekenen + parameters, pijnscore en observaties ingeven in orbis. 20u00 Einde onderbroken dienst. Taakoverzicht voor hulp in de verpleging op heelkunde DAGDIENST 08U00-16U30 08u00 Opdienen van ontbijt samen met de logistieke medewerkster. 08u30 Briefing en beantwoorden van beloproepen. 09u00 Samen met en onder supervisie van de verpleegkundige 1 (kamers 300 tot 308) • De toegewezen patiënten verder afwerken en verzorgen; • Verpleegdossiers invullen + scoren. 11u00 Logistieke medewerker helpen het opruimen van de afdeling: spoelruimte, linnenkarren, verzorgingskarren, watervoorraad, afvalverwerking. 11u30 Bedeling van de maaltijden met de logistieke medewerkster + hulp bieden bij hulpbehoevende patiënten. 12u00 Afhalen van middagmaal met logistieke medewerkster. 12u30 30 minuten middagpauze in cafetaria. 13u00 Onder supervisie van de verpleegkundige met late dienst: (tot 16u30) • Parameters nemen + koffie ronde + controle identificatiebandje bij elke patiënt. • Op maandag norton-score bij elke patiënt met uitzondering van de opnames van die dag. • Meehelpen aan OK-voorbereidingen, (TED-kousen meten); • Onder supervisie van verpleegkundige voorraadbeheer van medicatiestock. 12
14u30 16u00 16u15 16u30
Samen met collega’s de bedden afwassen en opmaken, kluisjes nakijken: indien geblokkeerd: Security bellen 6045. Koffie klaar zetten voor het avondeten. Apotheekbak ophalen, kaften orthopedie wegbrengen / afhalen. Indien mogelijk: aanvullen kasten, toog aanvullen (glazen, armbandjes, water, xanax enz.). einde shift
Niet tijdsgebonden richtlijnen • Beantwoorden van beloproepen. • Meehelpen aan vervoeren allerlei. • Aanvullen van kasten en verzorgingskarren, prikbakjes. • Controle vervaldatum medicatie, materiaal. • Opruimen van de spoelruimte. • Rapporteren van afwijkende parameters, pijnscore, observaties. • Rapporteren van problemen rond perfusie o.a. lege perfusiezakken, zwelling en roodheid rond de insteekplaats,… • GEEN manipulaties van rolklemmen noch van aanhangen of het verwijderen van perfusiezakken; • In opdracht van een verpleegkundige mag het infuus verwijderd worden. Bij afwezigheid van de logistieke medewerkster Maandag en donderdag voor 10 uur verbandmateriaal bestellen via mail, s ’avonds afhalen en uitladen. Vrijdag keukenmateriaal bestellen en maandagnamiddag ophalen in de keuken. ZORGKUNDIGE ONDERBROKEN DIENST 08u00 08u30 09u00 11u00 11u30
Start verzorging in functie van de patiëntentoewijzing: kamer 309 tot 317 Briefing en beantwoorden van beloproepen. Samen met en onder supervisie van de verpleegkundige 2 (kamers 309 tot 317) • De toegewezen patiënten verder afwerken en verzorgen; • Verpleegdossiers invullen + scoren. Orde van de afdeling: in orde brengen van de utility, aanvullen verzorgingskarren, kasten, prikbakjes. Bedeling van de maaltijden met de logistieke medewerkster + hulp bieden bij hulpbehoevende patiënten. 13
12u00 Einde shift. 16u00 Korte briefing van late dienst aan onderbroken dienst. 16u10 Koffie klaar zetten voor het avondeten (indien dit nog niet door dagdienst is gebeurd). 16u15 Apotheek afhalen indien gebeld, kaften orthopedie wegbrengen / afhalen. Indien mogelijk: aanvullen kasten, toog aanvullen (glazen, armbandjes, water, xanax enz.). 16u30 Avondmaal uitdelen. 17u00 Plateaus van het avondmaal ophalen en de kar naar de keuken brengen. Apotheekbak ophalen en uitladen. Verbandmateriaal ophalen en uitladen. Onderbroken dienst heeft geen pauze. 18u00 Avondopnames. Bij ontslagen, kamers opruimen en bedden opmaken. Patiënten 1x postoperatief laten drinken. Rugpatiënten hun rug verfrissen en proper steeklaken leggen: dag van operatie Zo spoedopnames ontbijtkaart in keuken afgeven. 18u30 Indien er 4 medewerkers zijn 2 aan 2 toeren. Onderbroken zorgkundige toert samen met de late dienst van kamer 309 tot 317. Indien 3 medewerkers aanwezig doet de zorgkundige met onderbroken dienst de avond toer alleen: water, urine zakken ledigen, ijstoer+ parameters (invoeren in orbis) Patiënten laten eten en drinken op het gewenste uur. Opruimen van de keuken, water aanvullen voor de thee voor de volgende dag. Linnenkar aanvullen / vuil linnen verwijderen, dossier aanvullen. Karton verwijderen. 20u00 Einde shift Taakinhoud bij het vervangen van de hoofdverpleegkundige DAGELIJKSE TAKEN • Briefing van nachtdienst aan vroege dienst bijwonen. • Toezicht op de patiëntentoewijzing. • De controle van de door de nachtdienst ingevoerde San Joachim-score. 14
• Hulp bij het verwelkomen van nieuw op te nemen patiënten, indien mogelijk: – ID-armbandje, – Controle van de anesthesievragenlijst, – Wegwijs maken op de patiëntenkamer. • De coördinatie voeren over de aanvoer van patiënten naar het operatiekwartier, in functie van de opnames en de ok-planning. • Verdoving nakijken. • Medicatievoorschriften controleren: aan apotheek laten bezorgen. • Onderzoeken afspreken. • Etiketten bestellen + polsbandjes. • Controle afspraken nakijken en maken: – Indien patiënten geen afspraak hebben: orthopedie bellen naar tel 5807 (2 weken) – Voor neurochirurgie via Ultragenda of tel 5041: (3 weken) • Lijst maken poestvrouw. • Post sorteren. • Labo resultaten controleren, sorteren. • Patiëntenlijst specialisten maken: orthopedie, neurochirurgie: indien problemen = vermelden. • Artsenronde voorbereiden: orthopedie blauwe kaft controleren. • Briefing 08u30 aan dagdienst en onderbroken dienst. • Overleg met kinesitherapeut. • Overleg met logistieke medewerker: maaltijden. • Overleg met logopediste. • De opnameplanner consulteren (het aantal, de opnamerede, specialisme) in functie van de opnames van de volgende dag als voorbereiding van de ontslagplanning tijdens de zaalronde. • Overleg met sociale dienst en op aanvraag 5625 (Ann) • Psychologe contacteren: zo nodig. • Op maandag controleren of Naboram en psychologe op de hoogte zijn van het verblijf van patiënten van Dr Colpaert. • RX afdrukken en aan patiënt bezorgen. • Patiëntenvervoer bestellen. • Revalidatiedossiers voorbereiden. • Ontslagdossiers voorbereiden. • Toeren met zaalarts orthopedie. • Medicatie voorschriften en andere documenten door desbetreffende artsen laten ondertekenen. • Langs patiënten gaan waar de behandeling niet vlot verloopt. 15
• • • • • • • • • • • • • • • • •
Het aanpassen van de verpleegdossiers in Orbis na de zaalronde: delegeren indien mogelijk. Het aanpassen van de medicatiebladen na de zaalronde: delegeren indien mogelijk. Het voorbereiden van de ontslagen in Orbis. Het voorbereiden van aanvragen voor onderzoeken, consulten e.a. > klevers. Het overlopen van de bedbezetting met de plankamer en de bedtoewijzing voor de volgende 24u00. Lunchpauze gedurende 30 minuten. Briefing naar de late dienst toe (ongeveer om 12u00). Toezicht op het voorbereiden van de nieuwe verpleegdossiers voor de volgende 24u00. Toezicht op het opruimen van de verpleegdossiers van ontslagen patiënten. Patiëntenlijst overlopen met specialisten: orthopedie, neurochirurgie. Briefinglijst (orbis) aanpassen of delegeren. Controle op dossierwerking. Problemen met patiënten oplossen. Opvolgen bestellingen/ herstellingen. Opname lijst maken of delegeren. Lijst maken van vrije bedden. Opnamelijst controleren.
ALGEMENE TAKEN • • • • • • • • • 16
De mvg-scores nakijken en de laatste hand leggen aan de scorebladen. Het volgen van de intervisie 1x/week > informatiedoorstroming. Het voorbereiden van wekelijkse patiëntentoewijzing. Het doorvoeren van de door de medewerkers zelf aangevraagde wissels, op het uithangende uurrooster. De uithangende uurroosters bewerken bij onvoorziene afwezigheid van medewerkers naar een minimumbezetting > bij problemen hieromtrent, dient overleg te worden gepleegd met de Zorgco’s. Communiceren met de directie, de zorgco’s, de artsen, paramedici (vb. kine) en andere ziekenhuismedewerkers (vb. dienst patiëntenbegeleiding) bij problemen allerhande. Het sturen (bijsturen) van medewerkers bij de uitvoering van het dagelijkse takenpakket. De algemene controle op zich nemen van de uitvoering van het dagelijkse takenpakket (Orbis, patiëntengesprek, eigen observaties,…) Het aanspreekpunt zijn van de afdeling.
Meest voorkomende verpleegactiviteiten • • • • • • • • • • • •
Zorgen aan droge wonden met of zonder redondrain. Neurovasculaire observatie bij rug chirurgie. Opvolging van hersendrainage. Neurologische observaties. Doppler controle bij borstreconstructies. Zorgen aan blaassondes. Nemen van parameters. Zorgen rond infusen perifeer en diep veneuze catheters. Tracheazorg. Toediening van sondevoeding. Toediening van parenterale voeding. Toedienen van medicatie per oraal, subcutaan, intramusculair en intraveneus.
17
Overlegstructuren Patiëntgerelateerd BRIEFING Waar: Verpleegpost. Wanneer: Dagelijks tussen 6u45 en 7u00, 8u30 en 9u00, 12u00 en 12u30, 20u00 en 20u30. Wie: Nachtdienst + verpleegkundigen vroege dienst + hoofdverpleegkundige + late dienst. Inhoud: Aan de hand van een afgedrukte versie van de beddenlijst uit Orbis met speciale aandacht voor de ingreep, wondzorg, specifieke behandelingen en onderzoeken voor die specifieke dag. Hoe: Mondeling. OVERLEG MET ARTSEN Waar: Zaalronde met laptop. Wanneer: Dagelijks. Wie: Dokter + Patiënt + hoofdverpleegkundige (of zijn vervanger) Inhoud: Aan de hand van de klachten en onderzoeksresultaten + wondzorg patiënt Hoe: Mondeling. MULTIDISCIPLINAIR OVERLEG Borstkliniek: Borstchirurg, borstverpleegkundige, psychologe, hoofdverpleegkundige, kinesitherapeut, zorgcoördinator en ervaringsdeskundigen. Afdelingsgerelateerd SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE Waar: Verpleegpost en de afdelingskeuken. Wanneer: Zo nodig. Wie: Hoofdverpleegkundige en al zijn medewerkers. Inhoud: Aan de hand van de afgedrukte, te verspreiden dienstnota’s. Hoe: Door het ophangen van deze dienstnota’s en persoonlijke postbakjes.
18
MONDELINGE COMMUNICATIE Waar: AZ Monica. Wanneer: 4x per dienstjaar. Wie: Hoofdverpleegkundige en alle medewerkers. Inhoud: Aan de hand van een op dat ogenblik op te stellen agenda. Hoe: In een zaaltje binnen AZ Monica.
Opleiding Interne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met de hoofdverpleegkundige. Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van vorming binnen het referentiedomein. De te volgen procedure en de gerelateerde documenten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet. De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van een inscholingsbrochure. Vraag tijdig info aan je hoofdverpleegkundige!
19
Studentenwerking Uurregeling Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de hoofdverpleegkundige in samenspraak met de praktijklector en de student. Door de hoofdverpleegkundige wordt de voorkeur gegeven aan het volbrengen van dagdiensten aangezien er dan 2 oefenmomenten kunnen ingepland worden rond wondzorg (specifiek voor deze afdeling). In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen voor een groep patiënten ter voorbereiding tot deelname aan het echte werkveld. Eventuele wijzigingen kunnen in onderling overleg gebeuren. Afspraken van de school dienen gerespecteerd te worden. Bij afwezigheid worden zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd. Goede afspraken, goede vrienden Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren. Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures. Op deze manier maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling. Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen. Hierbij dien je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk leertraject alsook de respectievelijke evaluaties. Dit heeft als groot voordeel dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen. Ook bij discussies tussen studenten en/of collega´s kan je hier beroep op doen. Wanneer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een andere verpleegkundige je deze dag begeleiden. Vergeet zeker ook niet je dagevaluaties! 20
• • • •
Voor tweedejaarsstudenten kan er, indien gewenst, de mogelijkheid voorzien worden om een operatie te volgen met een voorkeur voor de ingreep die voorkomt bij de patiënt die moet worden gevolgd in het kader van de stageopdracht. Indien de student bepaalde technieken wil oefenen, kan dit in overleg met de stagementor of de hoofdverpleegkundige. Van deze student wordt wel een zekere vorm van initiatiefname gevraagd op het ogenblik wanneer deze oefenmogelijkheid zich voordoet. Dagelijks zal de student aan zelfreflectie doen en dit schriftelijk voorbereiden zodat evaluaties correct en vlot kunnen verlopen. De student is zelf eindverantwoordelijke in verband met het voldoen aan de eisen gesteld vanuit de school wat betreft het aantal stage-uren, stage-opdrachten, oefenmogelijkheden, het aanbieden van dagelijkse evaluaties alsook het aanbieden van het stageboek.
21
Diversen
22
23
AZ Monica Antwerpen Harmoniestraat 68 2018 Antwerpen T 03 240 20 20 F 03 240 20 40
AZ Monica Deurne Fl. Pauwelslei 1 2100 Deurne T 03 320 50 00 F 03 320 56 00
[email protected] www.azmonica.be