Ontdek snel al onze diensten De toon is rap gezet met een huis vol Telenet
De ultieme beleving Straffer. Rapper. Dikker. Doller. p 04
Extra kijkplezier Kijk altijd tv met volle goesting Sporting Telenet Andere pakketten
p 09 p 12 p 13
Altijd en overal mobiel Mobiel surfen, sms’en en bellen zonder tellen
Meer weten over onze diensten apart? Surfen tegen lichtsnelheid Televisie op jouw maat Onbeperkt belplezier
p 14
p 16 p 18 p 22
De ultieme Telenet-beleving Whoppa… da’s internet, tv kijken en bellen. Maar dan straffer, rapper, dikker en doller!
➽ Supersnel surfen met z'n allen tegelijk ➽ Tv-plezier op al je schermen ➽ Altijd en overal voordelig bellen ➽ Het plezier van thuis ook daarbuiten
4
Met z'n allen supersnel surfen, thuis en onderweg
Surfen ging nog nooit zo rap
Met het hele gezin tegelijk
Het plezier van thuis ook buitenshuis
Je had nog nooit zoveel snelheid in huis. Je downloadt aan 120 Mbps, da's megasnel. En uploaden aan 6 Mbps, dat gaat ook verbazend goed vooruit!
Altijd tegen dezelfde topsnelheid surfen, gamen en mailen. Met het hele gezin tegelijk, zonder aan kwaliteit of snelheid in te boeten. Plezant hé!
Overal waar je Wi-Free hebt, kun je met je smartphone, tablet of laptop gratis supersnel mobiel surfen en ook tv kijken dankzij Yelo TV.
Dankzij Wi-Free blijft je plezier niet tot thuis beperkt Je neemt het ook mee naar buiten! Draadloos surfen of tv kijken met je smartphone, tablet of laptop doe je onderweg via meer dan 1200 Telenet-hotspots of 900 000 Telenet-homespots.
5
Tv kijken waar je wilt, wanneer je wilt
Meer dan 75 tv-zenders om uit te kiezen
Plezier op alle schermen
Je opnames overal bekijken
Geniet op je tv-toestel van meer dan 75 digitale tv-zenders, waaronder 13 in HD. En je kunt uitzendingen pauzeren, terugspoelen of opvragen in de TV-theek.
Kijk overal in huis tv op je smartphone, tablet of computer. Voetbal, een serie, een film? Iedereen kijkt tegelijk naar wat hij wilt via Yelo TV!
Van 20 zenders kun je je opnames van de voorbije twee maanden op elk scherm bekijken. Programmeer die Digicorder al maar!
Kijk dankzij Yelo TV overal tv op je smartphone, tablet of computer Met Yelo TV kijk je op elk scherm in huis naar je favoriete programma’s, series en films. Zelfs naar je opnames! Niet thuis? Opnames plannen en wissen kan dankzij Yelo TV ook vanop afstand. Download de Yelo TV-app of surf naar yelotv.be.
Yelo TV 6
Supervoordelig bellen met elk toestel, in België en daarbuiten
Onbeperkt belplezier tijdens daluren
2000 belminuten naar mobiel of ‘t buitenland
Je vaste lijn op je smartphone
's Avonds en in de weekends onnoe melijk veel bellen? Met Whoppa bel je tijdens de daluren onbeperkt naar vaste lijnen in België.
Gebruik de 2000 inbegrepen minuten per maand om tijdens de daluren naar mobiele nummers in België en naar nummers in Europa, de VS, Canada, Turkije en Marokko te bellen.
Triiing! Bel met je smartphone tegen het voordelige tarief van je vaste lijn! Meer dan Whoppa, de gratis app en een WiFi-verbinding heb je niet nodig.
Bespaar op je gsm-kosten dankzij Triiing Triiing is een gratis applicatie waarmee je met je smartphone of tablet belt aan het tarief van je vaste lijn. Overal waar je WiFi hebt, bel je tijdens de daluren dus gratis naar vaste en mobiele nummers. En de persoon naar wie je belt, hoeft de app niet eens te hebben.
7
€ 6460 /maand1
€ 835 /maand
€ 7295 /maand
Huur HD Digicorder Optie: aankoop HD Digicorder: € 249
Overal simultaan surfplezier
Voordelig bellen met al je toestellen
TV op al je schermen
• Internet 120: • Downloadsnelheid: 120 Mbps • Uploadsnelheid: 6 Mbps • Downloadlimiet: vrij downloaden • Wi-Free inbegrepen
• FreePhone Europe • Triiing-app inbegrepen
• Digitale tv met HD Digicorder • Yelo TV-app inbegrepen • Kabelabonnement inbegrepen
• Internet 60 + Wi-Free inbegrepen • FreePhone Europe + Triiing-app • Digitale tv met HD Digicorder + Yelo TV-app + kabelabonnement inbegrepen
€ 5415 1
/maand
€ 835 /maand
€ 6250 /maand
Huur HD Digicorder Optie: aankoop HD Digicorder: € 249
Details en specificaties Ontdek alle details en specificaties van Internet 120 en Internet 60 op pagina 16, van digitale tv op pagina 18 en van FreePhone Europe op pagina 22.
1 Exclusief activeringskost (€ 50), eventuele installatiekost en verbruik van de diensten. Bestaande klanten die instappen op Whop of Whoppa, zullen de Whop- of Whoppa-prijs pas krijgen vanaf hun volgende aanrekening. Whop en Whoppa zijn niet cumuleerbaar met promoties op de afzonderlijke diensten en eventuele bestaande afzonderlijke promoties komen te vervallen bij intekening op Whop of Whoppa. Om te kunnen genieten van Whop of Whoppa dienen alle diensten van Whop of Whoppa te worden aangerekend op eenzelfde aanrekening. Alle prijzen zijn inclusief btw.
8
Extra kijkplezier Vergeet die avonden waarop je tv kijkt uit gewoonte, maar ga voor een 10 op 10 tv-avond! Vanaf nu kijk je altijd met volle goesting!
Alles staat voor je klaar
Jouw goesting op elk scherm
Geen onder brekingen
Voor een vast bedrag
Zet je toestel aan, zap of scroll door het aanbod, selecteer wat jij wilt zien en voila. Kiezen, kijken, klaar!
Dankzij Yelo TV en draadloos internet van Telenet kijk je naar Rex en Rio op je tv, tablet, smartphone of computer.
Met Rex en Rio geniet je ongestoord van je film of serie. Vaarwel onderbrekingen, welkom non-stop plezier!
Voor een vast bedrag per maand verslind je niet te missen films en series wanneer en waar je wilt.
Nóg meer kijkplezier? Naast Rex en Rio kun je je tv-ervaring ook rijker maken met een van onze andere pakketten. Ben je sportfanaat? Blader dan snel door naar pagina 12 voor Sporting Telenet. Zoek je Franse zenders of erotiek? Dan vind je vast je goesting op pagina 13.
9
Vlaamse films en series, filmklassiekers en veel leuks voor de kleintjes Ice Age: Continental Drift © 2012 Twentieth Century Fox Film Corporation
Tot 2000 films en afleveringen op aanvraag, met: ➽ Filmklassiekers, kinderfilms en de beste Vlaamse films ➽ Series en kinderseries van bij ons
En heel wat themazenders: DOCU
KIDS
MUSIC
LIFESTYLE
ENTERTAINMENT
€ 1495 /maand
Op elk moment in- en uitstappen Heb je al digitale tv van Telenet? Dan kun je Rex en Rio online activeren via Mijn Telenet of via de Telenet TV-shop op je tv-toestel. Na de eerste maand kun je Rex en Rio op elk moment opzeggen. Zonder extra kosten. Meer info op telenet.be/rexenrio. 10
Alles van Rex, internationale topfilms vóór ze op tv komen en de beste series één week na hun uitzending in de VS Game of Thrones © HBO
Tot 4000 films en afleveringen op aanvraag, met: ➽ 300 tv-premières per jaar van bioscoopfilms ➽ Afleveringen van HBO-series, al enkele dagen na de VS-release ➽ Het volledige aanbod PRIME-films en -series ➽ Filmklassiekers, kinderfilms en de beste Vlaamse films ➽ Series en kinderseries van bij ons
En nog méér themazenders: DOCU
FILMS & ENTERTAINMENT
KIDS
MUSIC
SPORT & ADULT
LIFESTYLE
€ 2495 /maand
11
14
© reporters
sportzenders
© reporters
© reporters
Belgisch en buitenlands topvoetbal + alle actie uit de beste sportcompetities LIVE SPORT EN THEMAZENDERS
PRIJS NAARGELANG JE AANTAL DIENSTEN Internet
+ Telefonie +
+
Digitale tv
Alleen digitale tv
€ 1645
€ 2195
€ 2745
/maand
Met Sporting Telenet bekijk je ook sport magazines en wedstrijdsamenvattingen op aanvraag. 1 Digitale tv + internet en/of vaste telefonie moeten op dezelfde aanrekening staan.
of Telefonie
Digitale tv
1
12
Internet
1
/maand
/maand
Bekijk alle zenders en je opnames van Sporting Telenet via Yelo TV op elk scherm.
Be Premium
Option FR
12 zenders Franstalige topzenders met sport, film, humor en meer
6 zenders Franstalige zenders vol film, docu en sport
Passion XL
3 zenders Nietsverhullende actie tussen de lakens
+ onbeperkt erotische films opvragen in de TV-theek
€ 3999 /maand
€ 545 /maand
€ 1995 /maand
Om te kunnen genieten van Sporting Telenet, Be Premium, Option FR of Passion XL heb je digitale tv van Telenet nodig (niet inbegrepen in de prijs van het pakket). Voor deze pakketten ga je telkens een overeenkomst aan van 6 maanden.
13
Altijd en overal mobiel Maak kennis met de aantrekkelijkste tariefplannen op de markt. Vanaf nu kun je mobiel surfen, sms'en en bellen zonder tellen!
Veel bellen, sms’en en mobiel surfen?
KING
Belachelijk veel bellen, sms’en en mobiel surfen?
KONG
Prijs volgens verbruik
150 belminuten
2000 belminuten
€ 0,15/belminuut
10.000 sms’jes
10.000 sms’jes
€ 0,09/sms
1 GB mobiel internet
2 GB mobiel internet
€ 0,10/MB mobiel internet
€ 15
€ 50
Connectie: € 0,10/gesprek
00 00 /maand
/maand
Verbruik je toch meer? Dan geniet je nog zeer scherpe tarieven: € 0,15/min, € 0,09/sms en € 0,03/MB.
14
Alleen betalen wat je verbruikt?
Activatie: eenmalig € 5/simkaart
Veel mobiel internet op je laptop of tablet?
KING Surf 500 MB mobiel internet
€ 5 00/maand
Belachelijk veel mobiel internet op je laptop of tablet?
KONG Surf 2 GB mobiel internet
€ 10 00/maand
Optie extra mobiel internet KING Surf en KONG Surf zijn ook beschikbaar als extra optie bij KING en KONG.
Altijd en overal op de hoogte van je verbruik Download gratis de TelenetMobile-app en volg op de voet hoeveel belminuten, sms’jes en megabytes je die maand nog kunt opgebruiken.
De inbegrepen belminuten, sms’en en mobiel internetvolume zijn enkel geldig in België en niet overdraagbaar naar de volgende maand.
15
Surfen tegen lichtsnelheid Telenet Internet is méér dan toegang tot het internet. Telenet Internet geeft je het snelste internetplezier. En met de snelheid en het gebruiksgemak van Telenet Internet surf en mail je overal in huis, met meerdere personen tegelijkertijd. In alle vrijheid en veiligheid. Meer dan 1,4 miljoen mensen zijn al overtuigd.
Het internet ontdekken?
Internetformules1 Downloadsnelheid2
Het neusje van de zalm?
Basic Internet
Internet 60
Internet 120
30 Mbps
60 Mbps
120 Mbps
Uploadsnelheid
3 Mbps
4 Mbps
6 Mbps
Maandelijks basisvolume
100 GB3
100 GB3
Vrij downloaden4
Aantal mailboxen
2 x 5 GB
2 x 5 GB
8 x 5 GB
50 MB
50 MB
50 MB
€ 47 40/maand
€ 6780/maand
2
Webruimte
€ 26 00/maand
16
Met meerdere gebruikers tegelijk online?
Draadloos surfen, thuis en onderweg
Telenet Security Pack
Draadloos surfen is standaard inbegrepen bij Telenet Internet. Je surft om het even waar in huis supersnel en in alle comfort. En onderweg... doe je dat gewoon ook! Met Wi-Free surf je draadloos via een netwerk van 1200 Telenet-hotspots5 in onder andere treinstations, hotels en wegrestaurants of via de 900 000 Telenet-homespots. Kies in de lijst van beschikbare WiFi-netwerken TELENETHOTSPOT of TELENETHOMESPOT, meld je aan en je bent vertrokken!
Compleet beveiligingspakket voor je computer. Beschermt je tegen alle bedreigingen en beveiligt je bestanden, mailboxen en downloads.
Ontdek alles over Wi-Free op telenet.be/wifree
Gratis
€ 500/maand
1 Telenet Internet biedt fiber tot de node. Telenet-netwerkbeheer is van toepassing (meer info: telenet.be/internetgebruik). 2 Theoretische snelheid. De werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Ga naar telenet.be/mijnsnelheid om de gemiddelde snelheid van je Telenet-breedbandproduct op jouw installatieadres te kennen. 3 Tussen 00.00 uur en 10.00 uur telt je dataverkeer slechts voor de helft mee. 4 De term 'Vrij downloaden' betekent dat je een zeer grote hoeveelheid gegevens via het netwerk van Telenet kunt versturen en ontvangen. Enkel bij buitensporig volumeverbruik waarbij het comfort van andere abonnees in het gedrang kan komen, zal Telenet je vragen je verbruik aan te passen. Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct. Telenet behoudt zich het recht voor om bij buitensporig volumeverbruik, de downloadsnelheid te verlagen naar minimaal 512 Kbps tot wanneer de volgende aanrekeningsperiode begint. 'Vrij downloaden' mag enkel voor privédoeleinden gebruikt worden en in volledige overeenstemming gebeuren met de algemene voorwaarden en de gedragscode van Telenet. Dit betekent onder meer dat de abonnee enkel legale gegevens mag verspreiden. 5 Telenet behoudt zich het recht om de aanbieding van de dienst (1) (tijdelijk) te beëindigen of aan te rekenen wanneer Telenet in alle redelijkheid gelooft dat de gegevensoverdracht via onze dienst buitensporig is (meer dan 2 gigabyte per maand per gebruiker) of (2) te beëindigen wanneer de dienst wordt gebruikt voor criminele of illegale activiteiten. Meer info vind je op telenet.be/wifree.
17
Televisie op jouw maat Al meer dan 1,4 miljoen mensen kijken in Vlaanderen naar digitale televisie via Telenet. Een slimme keuze, want digitale tv van Telenet biedt meer zenders, meer mogelijkheden, meer kwaliteit en meer gebruikscomfort.
Klaar om meer uit je tv te halen?
Digitale tv met HD Digicorder • High Definition beeldkwaliteit en digitaal geluid. • Meer dan 75 tv-zenders en 38 radio- en muziekzenders. • Een programmagids voor de komende twee weken op je scherm. • Programma’s en films op aanvraag. • Meer dan 200 uur opnemen op de ingebouwde harde schijf. • Tegelijk twee programma’s opnemen en een derde bekijken. • Tv-programma’s pauzeren en terugspoelen. • Mogelijkheid om uit te breiden met extra zenderpakketten. • Je opnames delen met de andere HD Digibox(en) of HD Digicorder(s) bij je thuis.
Kabelabonnement HD Digicorder
18
€ 1535/maand € 835/maand aankoop € 249
huur
HD Digibox: aankoop € 99 Niet opnemen, pauzeren of terugspoelen, maar wel opnames van je HD Digicorder bekijken. Ideaal als tweede toestel! 'TV met een kaartje': aankoop € 69 Meer dan 75 tv-zenders in digitale beeld- en geluidskwaliteit. Zonder decoder of kabels aan je tv.
Je krijgt zoveel meer Een overzichtelijke TV-gids op je scherm Met onze handige TV-gids weet je altijd wat er op de buis is. In dit complete overzicht van twee weken tv-plezier zie je in een oogopslag welke programma’s op welk moment spelen. Vanuit de TV-gids een programma opnemen of een herinnering instellen is kinderspel.
Programma's opnemen, pauzeren en terugspoelen Een uitzending opnemen of alle afleveringen van je favoriete
Kijk naar wat je wilt wanneer je wilt
serie programmeren, je doet het in een handomdraai.
In de TV-theek kun je bij TV à la carte programma’s van
Je opnames kun je delen met andere HD Digibox(en) of
bijna alle zenders opvragen, vanaf 50 cent. De recentste
HD Digicorder(s) bij je thuis. Gaat de bel of wil je even iets
bioscoopfilms huren doe je met Film à la carte, de beste
uit de koelkast halen? Dan kan je de uitzending pauzeren
series met Series à la carte. Gewoon vanuit je zetel, met een
of wanneer je terug bent even terugspoelen. Handig toch!
simpele druk op je afstandsbediening. 19
Televisie op elk scherm, met Yelo TV Live tv kijken
Je opnames op elk scherm bekijken
Dankzij Yelo TV ben je niet meer gebonden aan je tv-
Heb je programma’s opgenomen op je HD Digicorder?
toestel! Voortaan kijkt iedereen in huis tegelijk naar zijn
De opnames van 20 zenders van de voorbije twee
favoriete programma, serie of film vanop zijn computer,
maanden kun je ook op je computer, tablet of smart
tablet of smartphone. En via Wi-Free ook onderweg!
phone bekijken. Eender waar in huis.
Opnemen en wissen vanop afstand
Aan de slag
Niet op tijd thuis voor je favoriete programma?
Surf naar yelotv.be of download gratis de Yelo TV-app
Of andere plannen? Met Yelo TV programmeer je
voor iPhone®, iPad®, Windows 8-tablets of Android-
om het even waar en wanneer je HD Digicorder.
toestellen. Meld je aan met je Telenet-e-mailadres of
En je opnames kun je ook gemakkelijk wissen
Telenet-login. Je kunt Yelo TV gebruiken als je digitale tv
vanop afstand.
en internet van Telenet hebt.
Apple, the Apple logo and iPhone are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPad is a trademark of Apple Inc. App Store is a service mark of Apple Inc.
Wat heb je nodig? Om digitaal tv te kijken
Extra om HD te kijken
Extra om Yelo TV te gebruiken
• Een kabelabonnement van Telenet • Een televisietoestel • HD Digicorder of HD Digibox of 'TV met een kaartje'
• Een Full HD of HD-ready tv-toestel • Televisieuitzendingen in HD • Een HDMI-kabel (inbegrepen)
• Een internetabonnement van Telenet • Een tablet, smartphone of computer • De Yelo TV-app voor smartphone of tablet
Nog méér tv-plezier? Kijk altijd met volle goesting! Ontdek Rex en Rio en onze andere pakketten vanaf pagina 9. 20
Voor elk wat wils: een rijk zenderaanbod Nederlandstalig
Regionale zender
+ 28 digitale radiozenders + 10 digitale muziekzenders
Franstalig
Anderstalig
info
Het zenderaanbod kan wijzigen. Surf voor het meest recente overzicht naar telenet.be/televisie 21
Onbeperkt belplezier Bellen met een vaste lijn van Telenet is een slimme keuze. Je belt tijdens de daluren met het hele gezin onbeperkt naar vaste nummers. Ook oproepen naar mobiele nummers in België zijn inbegrepen, een fikse besparing op je gsm-facturen.
Tijdens de daluren gratis bellen naar zowel vaste als mobiele nummers in binnen- en buitenland?
FreePhone Europe1 De ideale formule om gratis te bellen naar vaste en mobiele nummers in België, Europa, de VS en Canada en naar vaste nummers in Marokko en Turkije. 's Avonds (van 16u tot 8u) + weekends + feestdagen:
• Onbeperkt bellen naar vaste nummers in België • 2000 minuten per maand om te bellen naar: • mobiele nummers in België • vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada • vaste nummers in Marokko en Turkije (Maroc Telecom)
€ 2090/maand
1 Telenet FreePhone Europe en Telenet FreePhone Europe met optie AnyTime: alleen van toepassing op gesprekken naar vaste en mobiele nummers in de 27 lidstaten van de Europese Unie (België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden), 9 andere Europese staten die niet tot de EU behoren (Andorra, Faroer Eilanden, Gibraltar, Ijsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino en Zwitserland), de VS en Canada en naar vaste nummers in Turkije en Marokko (Maroc Telecom-nummers met de volgende prefixen: 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539). Niet van toepassing op inbelinternet en oproepen naar speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik. 1 bundel van 2000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen naar mobiele nummers in België, mobiele en vaste nummers in Europa, de VS en Canada en vaste nummers in Marokko & Turkije (Maroc Telecom-nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539). Niet opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Meer verbruik wordt aangerekend aan de tarieven vermeld op telenet.be/telefonie. Maximum 1 abonnement en 2 telefoonlijnen op Telenet FreePhone Europe of Telenet FreePhone Europe met optie AnyTime per klant en per installatieadres. Voor meer info en voorwaarden, zie telenet.be.
22
Ook tijdens de piekuren voordelig bellen naar nummers in binnen- en buitenland?
Optie AnyTime Met de optie AnyTime kun je de 2000 minuten per maand die bij FreePhone Europe inbegrepen zijn, ook tijdens de piekuren gebruiken. Zo bel je ook op weekdagen tussen 8u en 16u supervoordelig naar mobiele nummers in België, naar vaste en mobiele nummers in Europa, de VS en Canada en naar vaste nummers in Marokko en Turkije. Activeer AnyTime online via Mijn Telenet of telefonisch via onze klantendienst.
+€
750/maand
De voordelen van je vaste lijn, ook als je op stap bent Met de gratis applicatie Triiing voor smartphones en tablets bel je via elke WiFi-verbinding naar vaste en mobiele nummers aan de tarieven van je vaste lijn. En je vaste lijn blijft vrij! Tot 2 apps inbegrepen bij FreePhone Europe.
• Gratis mobiel bellen tijdens daluren • Geen dure roamingkosten meer
• Met je eigen mobiele nummer • Afrekening via je vaste lijn
Download en activeer de app en geniet van mobiel belplezier. Ontdek alles over Triiing op telenet.be/triiing
23
Extra diensten telefonie Gratis 1
€ 450/maand
Gratis diensten
Diensten op maat
Twee handige telefoondiensten, gratis inbegrepen als je kiest voor Telenet Telefonie.
Geniet van extra veel telefooncomfort met de Optie Top-lijn, een voordelig pakket met 4 handige telefoondiensten.
• Ken-je-laatste-beller - Vraag het nummer van je laatste
• Telenet Berichtendienst - Ben je niet thuis of ben je
oproeper op en bel meteen terug.
• Gesprek met 3 - Ideaal om af te spreken met vrienden. ➽ Deze diensten kun je gratis activeren, online via Mijn Telenet of via onze klantendienst.
in gesprek, dan worden inkomende oproepen gratis doorverbonden naar de Telenet Berichtendienst.
• Signaal tweede oproep - Je bent aan het bellen, en je ontvangt een nieuwe oproep. Je zet de eerste beller even in de wachtstand en beantwoordt de nieuwe oproep.
• Ken-je-beller - Je ziet het telefoonnummer van de beller op het schermpje van je telefoontoestel.
• Oproepdoorschakeling - Je schakelt binnenkomende oproepen automatisch door naar een ander nummer.
➽ Deze diensten kun je ook apart bestellen.
Stap je over op Telenet Telefonie, dan behoud je gratis
Kom je in aanmerking voor een sociaal abonnement?
je huidige telefoonnummer. Meer zelfs, wij zorgen voor
Surf voor meer info over het Telenet Sociaal Tarief
een vlekkeloze afhandeling van de administratieve
naar telenet.be/sociaaltarief
Telenet regelt gratis je overstap
formaliteiten bij je huidige operator. Je hoeft zelf dus niets te doen.
24
Vergelijking gesprekskosten Tarief per minuut2
Binnenland Dal3
Connectiekost
Piek4 Dal3 Piek4
• op weekdagen van
FreePhone Europe Naar vaste en mobiele nummers
5
gratis
0,10
5
gratis 0,05
16 tot 8 uur
• in het weekend • op feestdagen
Optie Anytime Naar vaste en mobiele nummers
Daluren:
gratis6 gratis6 gratis6 gratis6
Piekuren:
Buitenland
Dal3
Piek4 Dal3 Piek4
8 tot 16 uur
+ in daluren wanneer de
FreePhone Europe Naar vaste en mobiele nummers in Europa
gratis5
0,30
gratis5 0,10
Naar vaste en mobiele nummers in de VS & Canada
gratis5
0,30
gratis5 0,10 gratis5 0,10
5
gratis
0,30
Naar mobiele nummers in Marokko en Turkije
0,60
0,60
0,10
0,10
Naar nummers in de rest van de wereld
0,60
0,60
0,10
0,10
Naar vaste nummers in Marokko en Turkije
• op weekdagen van
2000 inbegrepen minuten van FreePhone Europe opgebruikt zijn
Optie Anytime Naar vaste en mobiele nummers in Europa
gratis6 gratis6 gratis6 gratis6
Naar vaste en mobiele nummers in de VS & Canada
gratis6
Naar vaste nummers in Marokko en Turkije
gratis6 gratis6 gratis6 gratis6
gratis6
gratis6
gratis6
Naar mobiele nummers in Marokko en Turkije
0,60
0,60
0,10
0,10
Naar nummers in de rest van de wereld
0,60
0,60
0,10
0,10
De meest recente tarieven vind je altijd op telenet.be/telefonie
1 Deze prijzen zijn geldig voor Telenet FreePhone Europe. Andere tarieven vind je terug op telenet.be/telefonie. Als je overstapt van je huidige operator naar Telenet kun je je telefoontoestel blijven gebruiken. Hou er wel rekening mee dat sommige diensten niet altijd werken op je eigen toestel. Je hebt dan een ander compatibel telefoontoestel nodig. 2 Tarifering per seconde vanaf de eerste seconde, na toepassing van de connectiekost. 3 Dal: 16u - 8u tijdens de weekdagen, de hele dag tijdens het weekend en op feestdagen voor gesprekken naar vaste en mobiele nummers in België, in 35 Europese landen, in de VS en Canada en naar vaste nummers in Turkije en Marokko (Maroc Telecom-nummers met de volgende prefixen: 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539). Dal: 19u - 8u tijdens de weekdagen voor alle andere gesprekken. 4 Piek: 8u - 16u tijdens de weekdagen voor gesprekken naar vaste en mobiele nummers in België, in 35 Europese landen, in de VS en Canada en naar vaste nummers in Turkije en Marokko (Maroc Telecom-nummers met de volgende prefixen: 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539). Piek: 8u - 19u voor alle andere gesprekken. 5 Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik. 1 bundel van 2000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen naar mobiele nummers in België, vaste lijnen & mobiele nummers in Europa, de VS en Canada en vaste lijnen in Marokko & Turkije (Maroc Telecom-nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539) tijdens de daluren. Buiten deze bundel gelden de respectieve piektarieven. Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. 6 Je bundel van 2000 gratis inbegrepen minuten (zie 5) mogen met Optie Anytime ook opgebruikt worden tijdens de piekuren. Buiten de bundel gelden de respectievelijke piektarieven.
25
Televisie
De installatie, stap voor stap Telenet biedt je diensten via de tv-kabel aan. Dat maakt je aansluiting heel eenvoudig, want tv-distributie heb je wellicht al in huis. Met de Telenet-installatie van je keuze bepaal je wat je zelf kunt doen en wat de installateur voor je doet. Digitale televisie
1 Heb je al een basisopstelling?
Televisie
De basisopstelling wordt altijd door de Telenet-installateur geplaatst. Ze bestaat uit een kabelmodem, een voeding en een netwerkverdeler. wandcontactdoos radio/TV
De modem en de netwerkverdeler worden bij voorkeur geplaatst waar de tv-kabel je huis binnenkomt.
wandcontactdoos telefoon/fax
wandcontactdoos RJ45-UTP coaxkabel Digitale televisie
netwerkkabel (UTP) telefoonkabel (UTP) aftakkabel
wandcontactdoos radio/TV
Draadloos internet is standaard inbegrepen bij Telenet Internet. wandcontactdoos telefoon/fax
wandcontactdoos RJ45-UTP coaxkabel netwerkkabel (UTP) telefoonkabel (UTP)
2 Uit welke installatieformules kun je kiezen?
aftakkabel
UTP-kabel(s) tegen de muur bevestigen
Pc surfklaar maken
Telefoon aansluiten
HD Digibox/Digicorder aansluiten
Installatie1 kost
Self Starter2
Jij
Jij
Jij
Jij
Gratis
Comfort
Jij
Telenet
Telenet
Telenet
€ 8500
Telenet
Telenet
Telenet
Telenet
€ 9900
Wie doet wat?
Comfort Plus
26
3 Waar moet je aan denken vóór de installatie? • Voorzie 40 x 50 cm ruimte om de modem en de netwerkverdeler aan de muur te bevestigen en minstens 3 vrije, geaarde stopcontacten.
• • • •
Zorg ervoor dat de plek gemakkelijk toegankelijk is voor de installateur. Zorg dat er op het moment van de installatie een meerderjarige persoon aanwezig is. Zet de nodige apparatuur klaar: een computer voor internet en een tv-toestel voor televisie. Denk al eens na over de bekabeling en de plaatsing van de toestellen.
4 Betaal jij een activeringskost? • • • •
Je bent nog geen Telenet-klant en neemt analoge tv, internet, telefonie of digitale tv: eenmalig 50 euro. Je bent kabelabonnee bij Telenet en neemt internet, telefonie of digitale tv: eenmalig 50 euro. Je bent al Telenet-klant voor internet, telefonie of digitale tv en neemt er een extra dienst bij: geen activeringskost. Je bent al Telenet-klant voor internet, telefonie of digitale tv en verandert van internetformule of HD Digibox/Digicorder: geen activeringskost. In sommige gevallen betaal je wel een eenmalige bijdrage van 75 euro voor een nieuwe modem of 25 euro voor een nieuwe HD Digibox of HD Digicorder.
5 Heb je extra hardware nodig?
Afhankelijk van je binnenhuisinstallatie en bekabeling is het nuttig of nodig om extra materiaal aan te kopen. Als je wilt, kun je dat ter plaatse van je installateur kopen of in een Telenet-winkel.
• Powerline-adapters om je computer of Digicorder via het stopcontact aan te sluiten • Een extra Access Point om het bereik van je draadloze netwerk te vergroten.
1 Installatiekosten voor het aansluiten van extra computers en/of telefoonlijnen zijn op aanvraag verkrijgbaar. 2 Alleen mogelijk als er al een basisopstelling van Telenet (kabelmodem en netwerkverdeler) aanwezig is in je woning. Je installeert zelf je (nieuwe) Telenet-diensten. Indien er nog geen basisopstelling van Telenet (kabelmodem en netwerkverdeler) aanwezig is in je woning, komt een Telenet-installateur deze plaatsen. Nadien installeer je zelf je (nieuwe) Telenet-diensten.
27
Blijf op de hoogte @Telenet www.facebook.com/telenet www.youtube.com/telenet
Alle tarieven zijn in euro en inclusief 21% btw. De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. V.U.: Telenet n.v., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen I DRK-BRNL-527-A14 I Cypres
