Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT Jaargang 10 22 juni 2010
De ICT Barometer, een onderzoek van Ernst & Young, is de gerenommeerde ‘vinger aan de pols’ voor managers. Het onderzoek wordt sinds december 2001 gehouden onder gemiddeld zeshonderd Nederlandse directeuren, managers en professionals uit het bedrijfsleven, onderverdeeld naar productie/industrie, handel/distributie en dienstverlening/financiële instellingen en de (semi)overheid. De ondervraagde groep wordt online geënquêteerd. Het onderzoek is representatief voor directeuren, managers, professionals en/of hoger opgeleide werknemers die beschikken over een internetaansluiting. De ICT Barometer biedt een belangrijk deel ‘up to date’ informatie door een aantal vaste businessdilemma’s te monitoren, aangevuld met actuele vragen. Ernst & Young Nederland LLP is een limited liability partnership naar het recht van Engeland en Wales met registratienummer OC335595. Ernst & Young Nederland LLP is statutair gevestigd te Lambeth Palace Road 1, London SE1 7EU, Verenigd Koninkrijk, heeft haar hoofdvestiging aan Boompjes 258, 3011 XZ Rotterdam, Nederland en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 24432942 bijbehorende disclaimer. Hoewel bij het redigeren van dit rapport ICT Barometer de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, bestaat de mogelijkheid dat sommige informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer juist is. Ernst & Young kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van informatie in dit rapport. Overname van artikelen is toegestaan, mits integraal en met bronvermelding. Amsterdam, 22 juni 2010
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
2
Inhoudsopgave
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Persbericht Vraagpunten Green ICT Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT • Bekendheid Green ICT Kennisvragen Green ICT Samenvatting Green ICT-kennis Vraagpunten Green ICT-gebruik • Plaats van Green ICT binnen de organisatie • Initiatieven op het gebied van Green ICT • Belangrijkste redenen om gebruik te maken van Green ICT • Essentiële elementen voor verbetering Green ICT • Green ICT: verantwoordelijke functionaris • Communicatie initiatieven Green ICT Samenvatting Green ICT-gebruik Vraagpunten Green ICT-belang • Rol milieuvriendelijkheid keuze leverancier • Behoefte energie- of duurzaamheidlabel Samenvatting Green ICT-belang Vraagpunten Green ICT-bestedingen • Budget Green ICT (sectoren) 2009 • Budget Green ICT (sectoren) 2010 • Budget Green ICT (bedrijfsomvang) • Verwachting budget (sectoren) • Verwachting budget (bedrijfsomvang) Samenvatting Green ICT-bestedingen Vraagpunten Green ICT-visie • Verantwoordelijkheid Green ICT • Invloed op Green ICT • Onderscheidend door Green ICT • Terugverdienen investeringen in Green ICT • Effect van Green ICT op banen • Andere sectoren Green ICT • Beheersbaarheid van kosten van Green ICT • Andere sectoren Green ICT Samenvatting Green ICT-visie Contactgegevens
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
4 6 7 8 9 11 12 13 14 14 15 15 16 17 18 19 19 20 21 22 22 23 23 24 25 26 27 27 28 28 29 29 30 30 31 32
3
1 Persbericht
Ernst & Young: 70% van de bedrijven laat kostenvoordeel van ‘groene ICT’ links liggen. Rotterdam, 22 juni 2010 – Bijna 70% van de Nederlandse bedrijven doet niet aan ‘groen ict-gebruik’. Efficiënter gebruik van printers, computers, videoconferencing en het stimuleren van thuiswerken leveren honderden euro’s per jaar op. Dit blijkt uit de ICT Barometer van Ernst & Young. Het onderzoek laat zien dat meer dan de helft van de onderzochte bedrijven niet bekend is met verduurzaming van hun ICT-infrastructuur. Ernst & Young adviseert om de energierekening bij de automatiseringsmanager te leggen om besef te krijgen hoe groen het bedrijf is. Eén op de drie bedrijven gaat milieubewust om met de ICT-applicaties in hun bedrijf. Kleine bedrijven (tot 20 medewerkers) zijn beter op de hoogte dan grotere. Een opvallende uitkomst is dat vooral bij de overheid en non-profitorganisaties een gering percentage bekend is met de term ’groene ICT’ én er iets mee doet (2%). Bedrijven die aan ‘groene ICT’ doen, zetten ’s nachts en op vrije dagen apparaten uit, gebruiken printers efficiënter, stimuleren thuiswerken en beschikken over de mogelijkheid tot videoconferencing. Naast het slim inzetten van ICT bij het reduceren van het energieverbruik, gaan bedrijven ook actief aan de slag met het reduceren van verbruik door ICT bijvoorbeeld door alternatieve koeling voor datacenters te gebruiken. Flinke besparingen Kostenbesparing en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn de voornaamste motieven om duurzaam om te gaan met ICT. Volgens Roel Drost, manager IT Advisory bij Ernst & Young is het wonderlijk dat zoveel potentieel niet benut wordt: “Sommige investeringen in ‘groene ICT’ hebben een korte terugverdientijd en moeten daarom hoog op de agenda staan in de huidige economische situatie. Alleen al met het tijdig uitschakelen van één pc kunnen organisaties zo’n 50 tot 100 euro per jaar besparen. Daarnaast zijn er gemakkelijk besparingen te realiseren op de energierekeningen van datacenters.” Bewustwording Om dit te realiseren adviseert Ernst & Young de energierekening bij de automatiseringsmanager te leggen om de zichtbaarheid van duurzaamheid op het gebied van ICT te vergroten. In de meeste gevallen ligt de verantwoordelijkheid voor de energierekening bij de boekhouding: in slechts 1 op de 3 gevallen is de automatiseringsmanager goed op de hoogte van het energieverbruik. De automatiseringsmanager die de energierekening onder ogen krijgt kan maatregelen nemen door het gebruik van ICT duurzamer te maken.
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
4
Verantwoordelijkheid Ernst & Young zelf kijkt niet alleen naar de energierekening, maar zorgt ook voor een verantwoorde manier van omgaan met ICT-afval. Roel Drost: “Wij wijzen ondernemers en organisaties dagelijks op hun verantwoordelijkheid door actief issues als ‘groene ICT’ onder de aandacht te brengen. Via http://www.ict-barometer.nl kunt u het rapport met de onderzoeksresultaten downloaden. De ICT Barometer, een onderzoek van Ernst & Young, is de gerenommeerde ‘vinger aan de pols’ voor managers. Het onderzoek wordt sinds december 2001 gehouden onder gemiddeld zeshonderd Nederlandse directeuren, managers en professionals uit het bedrijfsleven, onderverdeeld naar productie/industrie, handel/distributie en dienstverlening/ financiële instellingen en de (semi-)overheid. De ondervraagde groep wordt online geënquêteerd. Het onderzoek is representatief voor directeuren, managers, professionals en/of hoger opgeleide werknemers die beschikken over een internetaansluiting. Voor de ICT Barometer over Green ICT heeft Ernst & Young samengewerkt met Maarten van Montfoort, CEO van Groene IT te Bodegraven. Met Ernst & Young worden de activiteiten bedoeld van Ernst & Young Accountants LLP, Ernst & Young Belastingadviseurs LLP en andere Ernst & Young deelnemingen in Nederland. Ernst & Young Accountants LLP (KvK 24432944, OC335594) en Ernst & Young Belastingadviseurs LLP (KvK 24432939, OC335596) zijn limited liability partnerships gevestigd in Engeland en Wales, statutair gevestigd te Lambeth Palace Road 1, London SE1 7EU, Verenigd Koninkrijk, met haar hoofdvestiging aan Boompjes 258, 3011 XZ Rotterdam, Nederland.
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
5
2 Vraagpunten Green ICT
• In welke mate is men op de hoogte van wat Green ICT is en van de ontwikkelingen hierin?
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
6
juni 2010
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
Bekendheid Green ICT Green ICT is nog steeds niet heel bekend, ongeveer de helft van de ondervraagden heeft hier zelfs nog nooit van gehoord. De dienstensector is het meest bekend met Green ICT. In welke mate bent u bekend met Green ICT? 100%
5% 18%
5% 12%
80% 29% 60%
25%
2%
6%
7%
20%
19%
21%
17%
25% 27%
40% 52%
54%
58%
goed op de hoogte van ontwikkelingen Green ICT weet wat Green ICT is, maar volgt ontwikkelingen niet goed ervan gehoord, is er niet mee bezig
53% 45%
20%
nooit gehoord van Green ICT
0% totaal
productie/ industrie
handel/ distributie
overheid/ not-for-profit
dienstverlening
Bekendheid Green ICT Bij de kleine bedrijven(<20 medewerkers) is men het meest op de hoogte van Green ICT. In welke mate bent u bekend met Green ICT? 100%
5%
1% 9%
15%
18% 80%
5%
19%
17%
24%
25%
54%
54%
22% 30%
60%
3%
25% 24%
40% 55%
52% 45%
20%
goed op de hoogte van ontwikkelingen Green ICT weet wat Green ICT is, maar volgt ontwikkelingen niet goed ervan gehoord, is er niet mee bezig nooit gehoord van Green ICT
0% totaal
1-19 medewerkers
20-99 medewerkers
100-499 medewerkers
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
500+ medewerkers
8
4 Kennisvragen Green ICT De meeste mensen zien de impact van ICT op het milieu.
• Wie stoot volgens u wereldwijd de meeste CO
2
36% Luchtvaart 50% ICT 14% Beide even veel (JUISTE ANTWOORD)
uit: de luchtvaart of ICT?
• Wat verbruikt volgens u de meeste stroom: het laten branden van een spaarlamp gedurende één uur of één zoekopdracht via Google? 35% Één uur laten branden van spaarlamp 54% Één zoekopdracht via Google 11% Beide even veel (JUISTE ANTWOORD)
• Er zijn wereldwijd ruim 4 miljard mobiele telefoons in omloop*. Welk deel hiervan wordt volgens u hergebruikt? 56% Minder dan 10% (JUISTE ANTWOORD: 5 TOT 10 %) 33% 10 tot 25% 8% 25 tot 50% 2% 50 tot 75% 1% Meer dan 75%
* Bron: http://www.guardian.co.uk/technology/2009/mar/03/mobile-phones1
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
9
4 Kennisvragen Green ICT Men lijkt zich bewust van de impact van pc gebruik en de besparingsmogelijkheden. Slechts een kleine groep kan voorbeelden noemen van Green ICT bedrijven of initiatieven.
• Welk percentage van het ICT energiegebruik wereldwijd gaat op aan pc’s en randapparatuur? 5% Minder dan 10% 28% 10 tot 25% 33% 25 tot 50% (JUISTE ANTWOORD: RUIM 30%) 25% 50 tot 75% 9% Meer dan 75%
• Welke besparing kun je realiseren door pc’s alleen op kantoortijden aan te zetten? 17% Minder dan 50 euro per pc per jaar 55% 50 tot 100 euro per pc per jaar (JUISTE ANTWOORD) 28% Meer dan 100 euro per pc per jaar
• Kunt u bedrijven noemen die zich actief bezig houden met Groene ICT? 7% kan een bedrijf noemen, zoals: Google, Getronics en KPN
• Kunt u voorbeelden noemen van aansprekende initiatieven op het gebied van Groene ICT? 10% kan een initiatief noemen, zoals: Blackle (van Google), CO2 neutraal datacenter, recyclen toners/cartridges en thuiswerken
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
10
5 Samenvatting Green ICT-kennis
• Het begrip Green ICT is redelijk onbekend. Ruim de helft van de
ondervraagden heeft hier nog nooit van gehoord en slechts 23% is (redelijk) op de hoogte van de ontwikkelingen hierin.
• Green ICT lijkt het meest bekend bij de dienstverlenende instellingen en de kleinere bedrijven (<20 medewerkers).
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
11
6 Vraagpunten Green ICT-gebruik
• Welke plek heeft Green ICT binnen organisaties en op welke manier wordt hier gehoor aan gegeven?
• Wat zijn de belangrijkste redenen om maatregelen door te voeren op
het gebied van Green ICT, wie is hier verantwoordelijk voor binnen de organisatie en aan wie worden de initiatieven gecommuniceerd?
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
12
Plaats van Green ICT binnen de organisatie Binnen alle sectoren komt Green ICT weinig ter sprake binnen de organisatie. Bij de dienstverlenende organisaties krijgt het nog de meeste aandacht. In welke mate houdt uw eigen organisatie zich bezig met Green ICT? 100%
1% 9%
80%
19%
9% 15%
7%
6%
17%
24%
3% 14%
20%
60%
40%
71%
76%
76%
70%
64%
essentieel onderdeel van bedrijfsbeleid belangrijk aandachtspunt het komt ter sprake, maar is geen belangrijk aandachtspunt komt zelden/nooit ter sprake
20%
0% totaal
productie/ industrie
handel/ distributie
overheid/ not-for-profit
dienstverlening
Plaats van Green ICT binnen de organisatie Het zijn de allergrootste bedrijven die de meeste aandacht geven aan Green ICT. In welke mate houdt uw eigen organisatie zich bezig met Green ICT? 100%
80%
1%
2%
9%
5%
6%
22%
17%
19%
1%
5% 16%
1% 18%
19% 60%
40%
71%
71%
75%
78% 62%
essentieel onderdeel van bedrijfsbeleid belangrijk aandachtspunt het komt ter sprake, maar is geen belangrijk aandachtspunt komt zelden/nooit ter sprake
20%
0% totaal
1-19 medewerkers
20-99 medewerkers
100-499 medewerkers
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
500+ medewerkers
13
Initiatieven op het gebied van Green ICT De helft van de organisaties houdt zich bezig met Green ICT door apparaten uit te zetten tijdens afwezigheid of ‘s nachts. Bijna een kwart geeft aan dat hun organisatie geen van onderstaande initiatieven neemt. Welke initiatieven op het gebied van Green ICT heeft uw organisatie genomen of gaat uw organisatie nemen? uitzetten apparaten efficiënt gebruik printers stimuleren thuiswerken/telewerken stimuleren videoconferencing medewerkers aanspreken op energiezuinig gedrag optimalisatie capaciteit server recycling technisch afval energiezuinige ICT apparatuur vervanging desktop door energiezuinige terminals optimalisatie koeling server gebruik duurzame hardware gebruik nieuwe groene technologie gebruik duurzame software CO2 neutraal gebruik van ICT geen van deze
33%
52%
20% 20% 15% 14% 14% 11% 11% 8% 6% 5% 4% 4% 23% 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Belangrijkste redenen om gebruik te maken van Green ICT Kostenbesparing is de belangrijkste reden om Green ICT door te voeren, gevolgd door verantwoord ondernemen. Wat zijn voor uw organisatie de belangrijkste redenen om maatregelen door te voeren op het gebied van Green ICT? kostenbesparing
78% 53%
milieubehoud/verantwoord ondernemen reputatie bedrijf
27%
verhogen efficiency
21%
voldoen aan (toekomstige) wetgeving
16%
klanten vragen er om
6%
marktkansen voor groene producten
5%
concurrenten doen het ook
2%
anders, namelijk
1% 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
20%
40%
60%
80%
100%
14
Essentiële elementen voor verbetering Green ICT Draagvlak onder het management en onder medewerkers zijn de belangrijkste elementen bij het verbeteren van Green ICT. Welke elementen zijn essentieel bij het verbeteren van Green ICT binnen uw organisatie? U kunt meerdere antwoorden kiezen draagvlak onder management
57%
draagvlak onder medewerkers
56%
gedetailleerd inzicht in energieverbruik
46%
inzicht in duurzaamheid totale bedrijfsketen
35%
communicatie van duurzame activiteiten van binnen en buiten bedrijf
35%
leren van andere duurzame organisaties
30%
investering in ICT tools
20%
milieu en maatschappelijke activiteiten opnemen in duurzaamheidsverslag
19%
investering in R&D
17%
anders
3% 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Green ICT: verantwoordelijke functionaris De ICT manager is in veel gevallen verantwoordelijk voor Green ICT, met name bij de wat grotere bedrijven (100+ medewerkers). Echter bij een kwart van de bedrijven is niemand verantwoordelijk. Welke functionaris is binnen uw organisatie verantwoordelijk voor Green ICT? 100%
80%
1%
60%
38%
10% 4%
52%
4% 4%
56%
35%
2% 8%
34%
ICT manager financieel manager
4% 1% 10% 5% 4% 6%
8% 20%
algemeen manager milieu manager
43%
14% 40%
9% 1%
14%
21%
35%
25%
18%
6% 10% 7% 13%
facilitair manager anders niemand
0% totaal
1-19 medewerkers
20-99 medewerkers
100-499 medewerkers
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
500+ medewerkers
15
Communicatie initiatieven Green ICT De initiatieven worden in de meeste gevallen aan de medewerkers en het management gecommuniceerd. Naar wie worden initiatieven op het gebied van Green ICT binnen uw organisatie gecommuniceerd? 71% 71%
medewerkers
management
201
66% 21% 21%
klanten
13% 16%
media/pers
10% 14%
investeerders/aandeelhouders 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
200
55%
20%
40%
60%
80%
100%
16
7 Samenvatting Green ICT-gebruik
• De plaats die Green ICT inneemt binnen organisaties is klein, maar het
zijn de grote bedrijven (500+ medewerkers) die er de meeste aandacht aan geven.
• De initiatieven die bedrijven nemen op het gebied van Green ICT zijn op de eerste plaats het uitzetten van apparaten tijdens afwezigheid, gevolgd door het efficiënt gebruik van printers.
• De belangrijkste reden om Green ICT te gebruiken is kostenbesparing, maar ook het verantwoord ondernemen is een belangrijke reden.
• De verantwoordelijke functionaris verschilt per grootte van bedrijf,
maar vaak is Green ICT de taak van de ICT manager. Opvallend genoeg is er gemiddeld bij 25% van de bedrijven niemand verantwoordelijk.
• De genomen initiatieven worden in de meeste gevallen
gecommuniceerd aan de medewerkers en het management. De investeerders en aandeelhouders worden op de laatste plaats geïnformeerd (1 op de 10).
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
17
8 Vraagpunten Green ICT-belang
• Kijkt men bij de keuze van een ICT leverancier naar duurzaamheid en energiezuinigheid en is er ook behoefte aan een apart energie- of duurzaamheidlabel voor deze leveranciers?
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
18
Rol milieuvriendelijkheid keuze leverancier Bij de selectie van een ICT leverancier speelt voor veel van de ondervraagden milieuvriendelijkheid (vrijwel) geen rol. Bij de keuze van hardware leverancier speelt milieuvriendelijkheid de grootste rol. In welke mate speelt milieuvriendelijkheid een rol bij de selectie van één van de onderstaande ICT leveranciers? 100%
6% 15%
80%
11%
19% 28%
26%
27%
kleine rol (vrijwel) geen rol
32%
60%
grote rol
40% 66% 58%
63% 49%
20%
0% datacenter
software leverancier
hardware leverancier
ICT dienstverlener
Behoefte energie- of duurzaamheidlabel Één op de drie heeft behoefte aan een energie- of duurzaamheidlabel voor leveranciers van ICT toepassingen. Binnen de overheid heeft de helft behoefte hieraan. Heeft u behoefte aan een energie- of duurzaamheidlabel voor leveranciers van ICT toepassingen? 100%
ja 29% 80%
36%
29%
nee
39% 51%
60%
40% 64%
61%
71%
71% 49%
20%
0% totaal
productie/ industrie
handel/ distributie
overheid/ not-for-profit
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
dienstverlening
19
9 Samenvatting Green ICT-belang
• Voor een grote groep van de managers speelt duurzaamheid en
energiezuinigheid vrijwel geen rol bij de selectie van een ICT leverancier. De grootste rol speelt milieuvriendelijkheid bij de selectie van de hardware leverancier.
• Er is dan voor de meerderheid ook geen behoefte aan een energie- of duurzaamheidlabel. Alhoewel de overheid en non-profit hier nog het meest in is geïnteresseerd.
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
20
10 Vraagpunten Green ICT-bestedingen
• Welke ontwikkelingen zijn er ten aanzien van het Green ICT-budget?
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
21
Budget Green ICT (sectoren) 2009 Door maar weinig organisaties wordt budget vrijgemaakt voor Green ICT. Dit geldt voor alle sectoren. Wordt er binnen uw organisatie budget vrijgemaakt voor Green ICT-projecten? 2009 100% 12%
4%
9%
13%
18%
ja nee
80%
60%
88%
96%
91% 82%
40%
87%
20%
0% totaal 2009
productie/ industrie
handel/ distributie
overheid/ not-for-profit
dienstverlening
Budget Green ICT (sectoren) 2010 Door maar weinig organisaties wordt budget vrijgemaakt voor Green ICT. Dit geldt voor alle sectoren. Wordt er binnen uw organisatie budget vrijgemaakt voor Green ICT-projecten? 2010 100% 12%
14%
8%
10%
13%
ja nee
80%
60% 88%
86%
92%
90%
87%
overheid/ not-for-profit
dienstverlening
40%
20%
0% totaal 2010
productie/ industrie
handel/ distributie
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
22
Budget Green ICT (bedrijfsomvang) Hoe groter het bedrijf, hoe groter de kans dat er budget wordt vrijgemaakt voor Green ICT. Wordt er binnen uw organisatie budget vrijgemaakt voor Green ICT-projecten? 100% 12%
4%
8%
10% 22%
ja nee
80%
60% 96% 88%
92%
90%
40%
79%
20%
0% totaal
1-19 medewerkers
20-99 medewerkers
100-499 medewerkers
500+ medewerkers
Verwachtingen budget (sectoren) De verwachting is dat per saldo de bestedingen voor Green ICT in de komende 12 maanden zullen toenemen. Binnen de overheid/non-profit neemt dit minder toe dan in andere sectoren. Wat zijn uw verwachtingen omtrent de bestedingen van uw organisatie aan Green ICT-projecten voor de komende 12 maanden ten opzichte van de afgelopen 12 maanden? 100%
80%
34%
26% 40%
neemt toe 30%
blijft gelijk
38%
neemt af
60%
63%
40% 62%
55%
4%
6%
66% 62%
20%
0%
totaal
productie/ industrie
11% handel/ distributie
overheid/ not-for-profit
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
5% dienstverlening
23
Verwachtingen budget (bedrijfsomvang) De grote organisaties (500+ medewerkers) en de wat kleinere organisaties (20-99 medewerkers) verwachten de grootste groei. Wat zijn uw verwachtingen omtrent de bestedingen van uw organisatie aan Green ICT-projecten voor de komende 12 maanden ten opzichte van de afgelopen 12 maanden? 100% 17% 80%
neemt toe
25%
34% 48%
49%
blijft gelijk neemt af
60%
76% 40%
75%
62%
0%
47%
52%
20%
4% totaal
8% 1-19 medewerkers
4% 20-99 medewerkers
100-499 medewerkers
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
500+ medewerkers
24
11 Samenvatting Green ICT-bestedingen
• In de meeste organisaties (bijna 90%), onafhankelijk van de sector,
wordt er geen budget vrijgemaakt voor Green ICT. Echter hoe groter het bedrijf hoe meer budget wordt vrijgemaakt.
• Ondanks dat er nog maar weinig budget voor Green ICT wordt
vrijgemaakt, verwacht men wel dat de bestedingen het komende jaar zullen toenemen. Binnen de overheid/non-profit sector in mindere mate.
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
25
12 Vraagpunten Green ICT-visie
• Wie is verantwoordelijk voor het ‘groener’ maken van ICT, wie heeft hierop de grootste invloed en welke invloed heeft Green ICT op het bedrijfsleven en de maatschappij?
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
26
Verantwoordelijkheid Green ICT ICT bedrijven/fabrikanten worden het meest genoemd als verantwoordelijk voor het ‘groener’ maken van ICT. Ook bedrijven die gebruik maken van ICT, consumenten en de overheid hebben een grote verantwoordelijkheid. Wie zijn volgens u verantwoordelijk voor het ‘groener’ maken van ICT? ICT bedrijven/fabrikanten
79%
bedrijven die ICT gebruiken
70%
consumenten die ICT gebruiken
62%
de overheid
52%
investeerders/aandeelhouders
23%
de milieubeweging geen van deze
11% 1% 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Invloed op Green ICT ICT bedrijven/fabrikanten hebben de grootste invloed, gevolgd door bedrijven die ICT gebruiken en de overheid. Wie hebben volgens u de grootste invloed op ontwikkelingen binnen ICT, zoals Green ICT? ICT bedrijven/fabrikanten
51%
bedrijven die ICT gebruiken
44%
de overheid
43%
de markt/concurrentie
36%
consumenten die ICT gebruiken
36%
de media/pers
25%
investeerders, aandeelhouders
16%
de milieubeweging geen van deze
13% 2% 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
20%
40%
60%
80%
100%
27
Onderscheidend door Green ICT Driekwart van ondervraagden is van mening dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van Green ICT. Voor de productie/industrie sector geldt dit in mindere mate. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Organisaties kunnen zich onderscheiden door ontwikkeling en gebruik van Green ICT (helemaal) mee oneens
(helemaal) mee eens
73%
27%
totaal
37%
productie/industrie
63%
26%
handel/distributie
74%
18%
overheid/non-profit dienstverlening
82%
27% 100%
73%
50%
0%
50%
100%
Terugverdienen investeringen in Green ICT Men is het er over eens dat investeringen in Green ICT zich op termijn terugverdienen. Met name de overheid gelooft hier in. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Investeringen in Green ICT verdienen zich op termijn dubbel en dwars terug (helemaal) mee oneens
(helemaal) mee eens
totaal
19%
81%
productie/industrie
19%
81%
22%
handel/distributie
78%
9%
overheid/non-profit dienstverlening
91%
25% 100%
50%
75% 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
50%
100%
28
Effect van Green ICT op banen Green ICT zal volgens de meeste ondervraagden niet leiden tot veel extra banen in Nederland. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Green ICT zal tot veel extra banen leiden in Nederland (helemaal) mee oneens
68%
totaal productie/industrie
(helemaal) mee eens
32%
73%
27%
handel/distributie
66%
34%
overheid/non-profit
67%
33%
dienstverlening
66%
34%
100%
50%
0%
50%
100%
Andere sectoren Green ICT Men is het er over eens dat Green ICT andere sectoren ‘groener’ kan maken. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Green ICT kan zeer goed ingezet worden om andere sectoren ‘groener’ te maken (helemaal) mee oneens
(helemaal) mee eens
90%
10%
totaal
17%
productie/industrie
83%
handel/distributie
7%
93%
overheid/non-profit
7%
93%
dienstverlening
10% 100%
50%
90% 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
50%
100%
29
Beheersbaarheid van kosten Green ICT De meerderheid van de ondervraagden is van mening dat Green ICT nodig is om ICT kosten beheersbaar te houden. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Green ICT is niet alleen goed voor het milieu, maar ook nodig om de kosten van ICT beheersbaar te houden (helemaal) mee oneens totaal
22%
productie/industrie
25%
handel/distributie
22%
(helemaal) mee eens
78% 75% 78%
17%
overheid/non-profit dienstverlening
83%
25% 100%
50%
75% 0%
50%
100%
Andere sectoren Green ICT Twee derde is van mening dat Nederland voorop zou moeten lopen bij de ontwikkeling van Green ICT. In welke mate bent u het eens met de volgende stelling? Nederland moet voorop lopen bij de ontwikkeling van Green ICT (helemaal) mee oneens
(helemaal) mee eens
66%
34%
totaal
39%
productie/industrie
61%
36%
handel/distributie
64%
30%
overheid/non-profit dienstverlening
70%
34% 100%
50%
66% 0%
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
50%
100%
30
13 Samenvatting Green ICT-visie
• ICT bedrijven/fabrikanten hebben de grootste verantwoordelijkheid in
het ‘groener’ maken van ICT, maar bedrijven die gebruikmaken van ICT, de consument en de overheid hebben ook een grote verantwoordelijkheid hierin.
• De grootste invloed op ontwikkelingen binnen (Green) ICT hebben ICT bedrijven/ fabrikanten, gevolgd door bedrijven die gebruik maken van ICT en de overheid.
• Essentieel element bij het verbeteren van duurzaamheid is draagvlak onder management en medewerkers.
• De ondervraagden zijn van mening dat de invloed van Green ICT een
aantal voordelen heeft voor het bedrijfsleven: het is een manier om je te onderscheiden, investeringen worden op termijn dubbel en dwars terugverdiend, het helpt om kosten beheersbaar te maken en het helpt om de sectoren ‘groener’ te maken.
• Echter, Green ICT zal volgens de ondervraagden niet leiden tot veel extra banen in Nederland.
• Twee derde vindt dat Nederland voorop zou moeten lopen bij de ontwikkelingen van Green ICT.
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
31
Contactgegevens
Voor meer informatie over deze publicatie kunt u contact opnemen met: Ernst & Young ICT Leadership Jacob Verschuur Director T + 31 (0)88-407 15 21 F + 31 (0)88-407 10 05 E
[email protected] www.ictbarometer.nl
Onderzoeksresultaten ICT Barometer over Green ICT
32
Ernst & Young Assurance | Tax | Transactions | Advisory Over Ernst & Young Ernst & Young is wereldwijd toonaangevend op het gebied van assurance, tax, transactions en advisory. Juridische en notariële dienstverlening wordt in een strategische alliantie met Ernst & Young Belastingadviseurs LLP verzorgd door Holland Van Gijzen Advocaten en Notarissen LLP. Onze 144.000 mensen delen wereldwijd dezelfde waarden en staan voor kwaliteit. Wij maken het verschil door onze mensen, onze cliënten en de samenleving te helpen hun mogelijkheden optimaal te benutten. Waar sprake is van Ernst & Young wordt de wereldwijde organisatie van lidfirma’s van Ernst & Young Global Limited bedoeld, die elk een aparte rechtspersoon zijn. Ernst & Young Global Limited is een UK company limited by guarantee en verleent zelf geen diensten aan cliënten. Voor meer informatie over onze organisatie, kijk op www.ey.com/nl Ernst & Young Nederland LLP is een limited liability partnership naar het recht van Engeland en Wales met registratienummer OC335595. Ernst & Young Nederland LLP is statutair gevestigd te Lambeth Palace Road 1, London SE1 7EU, Verenigd Koninkrijk, heeft haar hoofdvestiging aan Boompjes 258, 3011 XZ Rotterdam, Nederland en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 24432942. © 2010 Ernst & Young Nederland LLP. Alle rechten voorbehouden. 100072 Deze publicatie bevat informatie in samengevatte vorm en is daarom enkel bedoeld als algemene leidraad. Ze is niet bedoeld om te dienen als een substituut voor gedetailleerd onderzoek of voor het aanwenden van een professioneel oordeel. Noch EYGM Limited noch enig ander lid van de wereldwijde Ernst & Young organisatie kan aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van iemand die handelde of die ervan afzag te handelen ten gevolge van enige informatie in deze publicatie. Bij elke specifieke aangelegenheid, dient steeds een geschikte adviseur geraadpleegd te worden.