Onderzoeksrapport WNF Onderzoek fase 1
Fotostockburo
Vera Prins
Inhoudsopgave 2
Inleiding
3
Probleemstelling & doel van het onderzoek
4
Hoofd en deelvragen
5
User needs
6
Onderzoeksopzet
7 8 17 18 19
Het onderzoek Deskresearch Deskresearch Conlusie Fieldresearch Fieldresearch Conlusie
21
Inzichten
22
Beantwoording hoofd en deelvragen
23
Bijlagen
1
Inleiding Het WNF heeft ons gevraagd om een concept te bedenken om met hun bestaande content geld te kunnen inzamelen en/of meer leads te verkrijgen. Zelf kwamen zij met het idee voor een stockfotoburo. Dit idee hebben wij verder onderzocht en de opzet van dit onderzoek, het uitgevoerde onderzoek en de uitkomsten zijn te vinden in dit onderzoeksrapport.
2
Probleemstelling WNF heeft een enorme hoeveelheid aan waardevolle content en wil graag een manier vinden om met deze content geld te verdienen.
Doel van het onderzoek Met het onderzoek willen we mogelijkheden vinden op welke manier we de content van het WNF kunnen gaan gebruiken om meer geld en leads in te zamelen. Het WNF kwam met het idee van een stockfotoburo en hier gaan we meer onderzoek naar doen. Verder komen we met ons onderzoek misschien nog wel op nieuwe ideeën voor ons concept.
3
Hoofdvraag & deelvragen Om met ons onderzoek bruikbare resultaten te bereiken hebben we een hoofdvraag en aantal deelvragen opgesteld. Na het onderzoek willen we deze vragen kunnen beantwoorden. Hoofdvraag: Hoe kan het WNF met content leads krijgen? Deelvragen: • Is er sprake van concurrentie op het gebied van stockburo’s en goede doelen? • Wat is de beste manier om de doelgroep aan te spreken? • Welke content is geschikt voor het WNF om geld mee te verdienen? • Wat kan het WNF bereiken/behalen met een samenwerking met een ander bedrijf? • Hoe denkt de doelgroep erover om foto’s te doneren aan het WNF? • Wat is de essentie van het WNF? En hoe kunnen we deze doorvoeren in ons concept?
4
User Needs De fotografen en afnemers zijn in dit project de gebruikers. De fotografen hebben de volgende User needs: • Ze moeten weten van het bestaan van de stockfotosite • Het moet eenvoudig zijn om foto’s te uploaden • Ze willen weten wat ze ervoor terug zouden kunnen krijgen • Ze willen weten wat er met de opbrengsten van de foto’s gebeurd De afnemers moeten uiteindelijk de foto’s vinden en willen kopen. Een aantal user needs die hierbij van toepassing zijn: • De afnemers moeten een specifieke foto eenvoudig kunnen vinden • De regels voor het gebruiken van een gekochte foto moeten duidelijk geformuleerd zijn • De afnemer moet weten waar zijn geld heen gaat Nu we veranderd zijn van concept zijn de User Needs ook veranderd. De fotografen en afnemers zijn niet meer de gebruikers in dit concept.
5
Onderzoeksopzet Wij hebben ervoor gekozen om deskresearch en fieldresearch uit te voeren. Waarom we voor deze onderzoeksmethodes hebben gekozen wordt hieronder uitgelegd. Deskresearch Om een aantal deelvragen te kunnen beantwoorden moeten we deskresearch gaan doen. De concurrentie en doelgroepen moeten helder worden om verder te komen met ons concept. Hier kunnen we met deskresearch al een heel eind komen. Fieldresearch: Enquêtes Door het uitzetten van enquêtes kunnen we achter dingen komen die de doelgroep doet, denkt en wil. Op deze manier leren we de doelgroep beter kennen en kan dit ons richting geven in het verzinnen van een goed passend concept. Met de enquête kunnen we veel mensen in een korte tijd bereiken, we stellen niet zelf de vragen waarmee we tijd besparen. Via deze enquête verkrijgen we echter wel veel informatie. Fieldresearch: Interviews Door een aantal mensen uit de doelgroep (bijvoorbeeld fotografen) te interviewen kunnen we net zoals met de enquêtes informatie verkrijgen over de doelgroep. Door een interview te houden kunnen we ook doorvragen op bepaalde vragen en zo meer informatie uit de interviews halen dan uit de enquêtes.
6
Het onderzoek
7
Deskresearch Onderzoek naar het WNF Het WNF is in 1961 opgericht. WNF staat voor Wereld Natuur Fonds, afgeleid van hun Engelse naam World Wide Fund for Nature (WWF). Hun logo is de reuzenpanda. Opgericht door Guy Mountfort, Julian Huxley, Max Nicholson en Peter Scott in 1961 omdat zij het dringend nodig vonden dat er een wereldwijd fonds kwam voor de bescherming van de natuur. Prins Bernard werd benoemd tot president van het WNF. Het doel van het WNF is het bouwen van een toekomst waarin mensen evenwichtig en in harmonie met de natuur leven door de biologische diversiteit te bewaren, een verantwoord gebruik van vernieuwbare grondstoffen en vermindering van vervuiling. Aantal donateurs: (cijfers 2009) - Nederland: 910.000 - België: 65.000 Wereldwijd heeft het WNF ongeveer 5 miljoen donateurs. Het aantal werknemers ligt op 5.400 ter wereld.
Werkwijze Het WNF trekt vooral de aandacht van de consument met verschillende campagnes. Deze gaan vaak over het redden van specifieke stukken natuur of een specifiek dieren ras. Soms worden deze samengetrokken, zo was er in 2011 een campagne over het sparen van het oerwoud in Borneo zodat de Orang-oetang zijn levensgebied niet kwijt zou raken en daardoor niet zou uitsterven. De reclamestijl van het WNF probeert vaak de emoties van de doelgroep te beïnvloeden. De reclames laten zien hoe mooi de wereld is en dan slaat ineens de stemming om door vernietiging van oerwouden te laten zien en zielig kijkende dieren. Sommige reclames laten de pracht van de natuur zien met een stem die verteld wat er gebeurd als de doelgroep hen niet helpt met het behouden van deze natuur. Andere reclames zijn wat kunstiger, zoals de reclame met Doutzen Kroes met als bericht “de natuur ben jij zelf”. Ook de wervers op straat proberen in te spelen op de emoties van de doelgroep of ze zelfs een schuldgevoel aan te praten over de staat van de wereld en het feit dat zij (de doelgroep) er niets aan doet om dit te veranderen.
8
Doelgroep WNF De doelgroep waarop het WNF zich richt is erg breed, mensen van verschillende leeftijden wordt gevraagd om geld te doneren, zich aan te melden als vrijwilliger etc. Deze mensen zijn geïnteresseerd in natuur, natuurbescherming en dieren. Ze willen graag hun steentje bijdragen door het WNF te steunen en zo de wereld te verbeteren. Persona Mark is 34 jaar oud en woont samen met zijn vrouw Linda (32 jaar) en dochtertje Lies (4 jaar). Mark leeft met zijn gezin in een rijtjeshuis met een klein tuintje, ze proberen zo duurzaam mogelijk te leven door afval te scheiden en te letten op het water en elektriciteit verbruik. Nog voordat ze hun dochtertje hadden gekregen, reisde Mark samen met Linda graag naar verschillende landen om daar de natuur en dieren te kunnen bekijken. Verder gaat het gezin vaak wandelen door het bos of langs het strand samen met de honden. Mark houdt er niet van als er rommel op de grond wordt gegooid en ruimt daarom soms de rotzooi op die hij tegenkomt. Hij houdt van dieren en vind het ook heel erg dat er zoveel bedreigde diersoorten zijn. Hij wil dat zijn dochtertje in een mooie wereld kan opgroeien en wanneer zij ouder is, zij ook nog neushoorns en olifanten in het wild kan bewonderen. Daarom wil hij graag zijn steentje bijdragen aan een betere wereld en geeft hij vaak geld aan goede doelen die dit als doel hebben.
9
Door verschillende campagnes en acties probeert het WNF zijn doelgroep te bereiken en zoveel mogelijk mensen in te laten zien dat er wat moet veranderen in de wereld. Ze hopen dat mensen hierna geld gaan doneren of op een andere manier het WNF gaan steunen. Ook kinderen zijn belangrijk voor het WNF ze willen kinderen al vroeg interesseren in de natuur en dieren daarom heeft het WNF speciaal voor kinderen bladen met informatie hierover: – WNF bamboeclub Voor kinderen van 3 tot 6 jaar. – WNF Rangerclub Voor kinderen vanaf 6 jaar Ook richt WNF zich op jongeren (12 jaar of ouder), zij kunnen WNF lifeguard worden. Hierbij krijg je een posterzine met informatie over de natuur en minder serieuze zaken zoals reizen en mode. Door zich ook op kinderen en jongeren te richten zorgen ze ervoor dat ze al vroeg dingen leren over de natuur en dieren. Hierdoor worden kinderen en jongeren op jonge leeftijd ervan bewust dat natuur en dieren belangrijk zijn en niet mogen verdwijnen. Zo kunnen ze op latere leeftijd misschien zelf geld gaan doneren of zich inzetten als vrijwilliger. Ook richt het WNF zich op scholen zowel basisscholen als middelbare scholen. Hiervoor heeft het WNF lespakketten en materiaal waarmee op school aandacht besteed kan worden aan onderwerpen zoals natuur, natuurbescherming, dieren en het leefbaar houden van onze aarde voor zowel mens als dier. Het WNF richt zich niet alleen op individuele personen maar ook op bedrijven. Bedrijven kunnen op verschillende manieren hun steentje bijdragen, anoniem of met vermelding.
Styleguide WNF onderzoek Het WNF Netwerk Missie WNF’s missie is het behoud van de natuur. Door het gebruik van wetenschappelijke kennis en het verbreden van die kennis daar waar mogelijk werkt het WNF aan het preserveren van de diversiteit en de talrijkheid van leven op aarde en de gezondheid van ecologische systemen. Dit te bereiken doorhet beschermen van natuurlijke gebieden en wilde populaties van dieren en planten, met nadruk op bedreigde soorten. Het promoten van bruikbare benaderingen voor het gebruik van vernieuwbare natuurlijke resources en het promoten van meer efficiënt gebruik van resources en energie en de maximale vermindering van vervuiling. Het WNF is toegewijd aan het terugdraaien van de degradatie van de aarde (door vervuiling) en het bouwen van een toekomst waarin menselijke behoeften kunnen worden vervuld in harmonie met de natuur. WNF wil het grote aantal mensen op aarde proberen in te zetten om de natuur te verbeteren in plaats van te hinderen. De WNF Visie Het WNF wil een planeet redden (de aarde), een wereld van leven. Een balans vinden tussen de behoeften van de mens en de natuur waarmee de mens de aarde deelt. Het WNF zoekt een manier van conserveren op de meest menselijke manier. Het WNF wil mensen meer kennis en fascinatie voor de natuur bijbrengen. Dit moet worden uitgebalanceerd met een geloof in menselijke mogelijkheden. Het WNF wil mensen inspireren om wat te doen voor de natuur. Dit willen ze doen door de stem te zijn voor de andere levende wezens die geen stem hebben (Dieren, planten). Het WNF vind dat ze spreekt voor de toekomst van deze wezens. Het WNF wil haar resources gebruiken om de natuur te verrijken en te restaureren en te behouden. Messaging: Unieke manier van te werk gaan Het WNF heeft een unieke manier van werken. Actie op ieder niveau en innovatieve oplossingen die de behoeften van zowel mensen als natuur
bereiken. Met een 46 jarige geschiedenis van resultaten, vind het WNF haar fundament in vaste wetenschap en door haar netwerk in de wereld kunnen ze de natuur redden op grote schaal. Messaging: Doel WNF is de grootste en meest ambitieuze en belangrijke conservatie groep die de wereld ooit heeft gezien. Het werk van WNF over de laatste 46 jaar is gegroeid van een focus op het redden van bedreigde dieren naar een ingewikkelde aanpak voor het redden van de natuur, door de complexe interrelaties(?) te identificeren en ze aan de man te brengen door multigelaagde interventies. WNF zegt altijd al te hebben geweten dat de aarde een grote en complexe set relaties is tussen soorten, mensen, leefgebieden, regeringen, culturen, lokale communities en individuele levens. Ze hebben allemaal een impact op ons milieu. Messaging: Soorten De meest bijzondere en meest bedreigde diersoorten leven waar het WNF werkt. De 19 prioriteiten plaatsen van het WNF bevatten belangrijke bedreigde diersoorten zoals tijgers, gorilla’s, neushoorns, olifanten, walvissen en panda’s en zijn vaak waar de gevechten tussen mens en dier over voedsel, gebied en bestaansrecht het ergste zijn. Omdat de natuur geen grenzen kent gaan deze gebieden vaak over vele grensgebieden van verschillende landen heen. In de geschiedenis van het WNF hebben WNF conservationisten gewerkt in moeilijke omstandigheden om resultaten te leveren: Ze hebben drie ton wegende neushoorns verplaatst in Nepal, stropers gestopt in Gabon en onderzoeksboten geholpen door de gevaarlijke wateren van de Amazone rivier. Tegelijkertijd heeft het WNF invloed gehad op de publieke policy om land aan te passen en soorten te redden in de Verenigde Staten en over de hele wereld. 10
WNF concurrentie analyse IFAW Wat zijn de overeenkomsten tussen het IFAW als goede doel in vergelijking met het WNF? Beiden willen de wilde dieren en hun leefomgeving behouden. Waarin verschilt het IFAW als goede doel met het WNF? IFAW redt ook dieren zoals katten en honden. Het is dus ook een goed doel dat huisdieren redt. Iets wat het WNF niet doet. Doelgroep De doelgroep is ongeveer het zelfde als de doelgroep van het WNF. Mensen die van dieren en natuur houden en willen bijdragen tot behoud van dier en natuur. WNF en IFAW bestaan beiden al heel erg lang, het IFAW bestaat sinds 1969 en het WNF bestaat sinds 1961. Het IFAW heeft ook een tijdschrift: Dierenwereld. Maar geen losse doelgroep bladen zoals het WNF. Daarnaast heeft het WNF een hoger aaibaar karakter. Het IFAW richt zich op kinderen wat betreft educatie, maar deze kinderen zijn al wat ouder. Het WNF richt zich meteen op de allerkleinste. Social Media strategie Het IFAW heeft ongeveer dezelfde Facebook posts als het WNF: informeren, amuseren en acties. Wat wel opvalt is dat ze minder doen met foto’s. Ze lijken ook geen instagram te hebben wat het WNF wel heeft. Greenpeace Misschien wel de grootste concurrent van het WNF. Ze lijken erg op elkaar en hebben ongeveer dezelfde doelen. Toch hebben beide organisaties een ander imago. Greenpeace is vooral bekend van hun heftige protesterende acties. Waarin het WNF meer een lobbyend imago heeft. Doelgroep Doordat Greenpeace zo’n ruig imago heeft, 11
spreken ze vooral jongeren aan. Ze hebben geen maandbladen en ook geen speciale aanbiedingen voor kinderen. Strategie Greenpeace is veel in het nieuws, meestal omdat ze iets doen wat schokkend of zelfs strafbaar is. Zo hebben ze een keer aan een gevangen walvis vastgezeten, zodat stropers het niet konden doden. Social media strategie Greenpeace heeft een Facebook met daarop informatieve posts, deelposts, foto’s en teksten. Vooral in gebruik voor protestacties. Ze hebben ook grappige posts, zoals bijv. ijsberen die springen met daarbij de tekst: 100% van de ijsberen wil dat de noordpool blijft bestaan (en dan in het klein) 70% van de mensen wil dit ook. Ze taggen ook bedrijven zoals Intratuin om ze tips te geven. Ze zijn erg actief op Facebook en reageren ook regelmatig op opmerkingen van volgers. Ook hebben ze een twitter account, hierop worden mensen aangemoedigd om Greenpeace en hun acties onder de aandacht te brengen. Greenpeace NL heeft geen instagram account, maar er is wel een Internationaal Greenpeace account. Ze doen ook acties met hashtags om actie te voeren. Daarnaast heeft Greenpeace een website genaamd Greenwire voor de vrijwilligers. Hierop staat nieuws en bijeenkomsten voor de vrijwilligers. Look and feel/ tone of voice De algehele toon is persoonlijk en ze hebben een informele feel. Ze maken veel gebruik van foto’s en leuzen en zijn erg social media minded. Het logo lijkt op een graffiti tag wat hun protesterende karakter ondersteund.
Bont voor dieren Bont voor dieren is een stichting die zich inzet voor pelsdieren, ze zijn een “concurrent” van het WNF omdat ze zich ook sterk maken voor dieren die bedreigd worden vanwege hun vacht. Verder is het een totaal andere stichting. Ze zetten zich niet in voor de natuur en ze staan bekend om hun persoonlijk oog om oog aanpak wat betreft mensen die in hun ogen verkeerd bezig zijn. Zo hebben ze een tebont-lijst waarop modeontwerpers/bedrijven en winkelketens staan die (foute)bont verkopen. Ze roepen op om deze merken te boycotten. Aanhanger voor bont voor dieren staan er ook om bekend dat ze mensen die bont dragen besmeuren met rode verf en soms bloed. Bont voor Dieren wil mensen informeren en tot actie aanzetten. Doelgroep De doelgroep van Bont voor Dieren zijn jongeren en ouderen, niet perse kinderen. Ze willen vooral de bont dragende mode liefhebbende mensen bereiken, en mensen bereiken die zicht sterk willen maken tegen bont. Strategie Ze hebben veel campagnes en schakelen ook BN’ers en Celebs in om hun doel kenbaar te maken. Bont voor dieren is niet een hele grote organisatie en werkt daarom ook samen met bijv. de dierenbescherming. Ze gebruiken schokkende foto’s en leuzen om door te dringen bij de doelgroep. Social Media Ze zijn actief op Facebook waarop ze onder andere afbeeldingen en foto’s zetten die vrij schokkend zijn. Ze sporen niet aan om te delen, maar het gebeurd wel, heel veel zelfs. Naast schokkende foto’s hebben ze ook acties die engagement vraagt van de volgers, maar op een leuke manier. Zoals bijv. een foto posten van
hun eigen bontkraag, (lees een levende kat om hun nek). Ze hebben ook instagram, waar soort gelijke content op te vinden is. Tone of voice/look and feel De look van dit goede doel is hip en laagdrempelig. Ze hebben een getekend logo en de teksten/fonts zijn vaak ook getekend of geschreven, hierdoor komt het goede doel persoonlijk over. De hoofdkleuren zijn roze en zwart, waardoor het hip overkomt. Natuur en milieu Is een voornamelijk Nederlands goed doel. Ze komen overeen met het WNF omdat ze het milieu en de natuur willen behouden. Ze opereren vooral in Nederland. Doelgroep Ze richten zich op volwassenen en bedrijven. Ze hebben projecten zoals flexitarier en cleaner car contracts. Door met bedrijven samen te werken willen ze op grote schaal verandering te weeg brengen binnen het bedrijfsleven. Een verandering die het milieu en de natuur in Nederland ten goede komt. Naast de natuur maken zij zich ook sterk voor de biologische voedsel industrie. Voor dit doel spreken ze vooral volwassenen aan. Tone of voice/ look and feel Dit goede doel komt zakelijk over met een RBG kleurenpalet. Ze richten zich niet op kinderen en hebben niet veel plaatjes van dieren. Dit is ook niet hun doel.
12
Onderzoek naar stockfotoburo’s & meer Shutterstock Een van de eerste hits op google. Veel verschillende soorten content. Niet alleen foto’s maar ook illustraties en grafische afbeeldingen. Het verfijnen van de zoekopdracht zorgt er niet voor dat je alleen maar bruikbare foto’s krijgt. Je kunt niet maar 1 foto downloaden, je moet een soort pakket afnemen of een abonnement kopen. Getty images Foto’s alleen gemaakt door professionele fotograven en van te voren al gekeurd op kwaliteit en bruikbaarheid.
Redactionele foto’s sectie Zeer ingewikkeld, gebruik van jargon bij geavanceerd zoeken. Lastig om je zoek keuze aan te passen. Ook lastig om bij specifiek natuur foto’s te komen vaak veel verschillende soorten foto’s. Creatieve foto sectie Dit is beter zoeken naar foto’s die geschikt zouden kunnen zijn. Het zoek systeem is compleet anders en werkt erg goed. Verfijnen gaat prima en de kwaliteit is geweldig. Er is ook heel veel keuze. Er wordt verwezen naar gelijkwaardige beelden en je kunt de prijs berekenen, ook geven ze de optie om het af te laten drukken (voor consumenten, leuk idee voor WNF?) Foto’s verkrijgen Het verkrijgen van de foto heeft veel voeten in de aarde. Er is niet maar 1 prijs, maar er wordt gekeken naar waarvoor de foto gebruikt gaat worden. Dit is vrij veel gedoe want er moet veel ingevuld worden. Een foto is heel erg duur, een voorbeeld berekening komt uit op 910,00 euro. Er is veel service, zo kun je live met een salesmedewerker. De foto’s hebben geen watermerk waardoor ze goed te bekijken zijn.
13
Nationale beeldbank.nl Heeft vooral veel Nederlandse foto’s. Zoekopties zijn beperkt. Het kopen van een foto gaat eenvoudig en is relatief gezien niet duur. Op de site kunnen foto’s verkocht en gekocht worden. Ook interessant: Hans Aarsman: Hans Aarsman is een fotograaf die zijn foto’s gratis laat verstrekken. Dit doet hij niet altijd voor niets, soms vraagt hij er iets voor terug. Bijvoorbeeld een foto van hoe iemand de foto gaat inlijsten, of hij wil graag een andere foto er voor terug ontvangen. Ook zijn foto’s soms gratis te downloaden voor particulier gebruik. Deze man kan interessant zijn voor inspiratie over hoe foto’s nog meer verstrekt kunnen worden. Airbnb.nl/com Het WNF maakte in hun brief kenbaar dat zij de stockfotoburo versie wilde worden van Airbnb. com. Daarom heb ik onderzoek gedaan naar deze website. Aangezien ik geen idee had wat het was.
Over Airbnb Airbnb is een website waarop mensen een kamer of woning kunnen zetten die ze graag willen verhuren. Vaak voor korte periodes. De aangeboden woningen worden met veel foto’s erop gezet. Je kunt een omgeving invullen of een stad en je kunt op een kaart aan de hand van de ligging een verblijf bekijken. Ook trekken de foto’s en een kleine beschrijving de aandacht. Bij elk verblijf staat meteen de prijs per nacht vermeld. Je kunt bijna gratis een verblijf verhuren en je krijgt ook vanuit de website veel tips en ondersteuning. Zo geven ze tips voor de beste gastvrijheid en sturen ze een professionele fotograaf naar je toe om mooie foto’s voor je advertentie te maken. Ze zorgen ervoor dat de verhuurder kan reageren op een potentiele huurder en dit alles gaat via de site op een anonieme manier totdat de deal getekend is. Ook verifiëren ze huurders en bieden ze hulp als er iets mis gaat.
Airbnb zorgt eigenlijk voor alles, van je advertentie vertalen tot sms alert versturen bij een boeking en je advertentie op non-actief zetten als je agenda helemaal vol is.
omgeving als die van Nationale Beeldbank. (Mioulet, 2013) Het lijkt er wel op dat dit stockburo vooral voor wat professionelere fotograven bedoeld is. Nature in Stock kwam tot stand na een Niet helemaal gratis maandenlange intensieve voorbereiding waarbij Het is gratis om op Airbnb te adverteren en te veel aandacht is besteed aan de kwaliteit van reageren, pas als er een succesvolle verhuring is, de collectie. De Beer is er trots op dat een groot krijgen ze 3% van de boeking. aantal fotografen zich heeft verbonden aan Nature in Stock. “Het resultaat mag er zijn. We willen ons aanbod snel uitbreiden met nieuwe Nature in Stock collecties, gericht op de natuur in de breedste We zijn we gaan kijken naar specifieke natuur foto stockburo’s. We besloten vooral naar puur zin van het woord.” Fotografen met een goede portfolio op het gebied van de natuurfotografie Nederlandse stockburo’s te kijken, aangezien kunnen zich dus melden Nature in Stock. buitenlandse stockburo’s andere valuta etc. hebben. Al snel kwamen tot een grote verrassing (Mioulet, 2013) te staan. Sinds 2013 is er een nieuw natuur foto’s Nature in stock, is een veelzijdige website. Fotograven kunnen hun foto’s zelf uploaden. NiS stockburo opgericht namelijk: houdt echter wel in de gaten of de kwaliteit goed natureinstock.com. is en ook of er niet te veel van hetzelfde geüpload Dit is een Nederlands initiatief door de eigenaren wordt. Je kunt dus niet zomaar mee doen. Als je je aanmeld moet je je foto’s uploaden en deze van de nationalebeeldbank.nl. De website is in worden door de redactie beoordeeld. Ook kan het het Engels en Nederlands en heeft een punt samenwerken opeens stop gezet worden als een com domein naam. Hiermee kunnen ze dus elke fotograaf of afnemer de regels heeft overtreden. markt – ook buiten Nederland- bedienen.
Zeer volledig stockburo Omdat het stockburo vrij nieuw is, is het goed ingespeeld op de markt en ook op de gebreken die andere natuur stockburo’s hebben. De oprichter van natureinstock.com Lesley de Beer vertelde het volgende in een artikel: “Van diverse natuurfotografen hoorde ik dat agentschappen in hun discipline de fotoverkopen niet transparant bijhouden”. Verder signaleert zij dat gebruiksgemak en vindbaarheid vaak niet ideaal zijn bij online beeldbanken. Zij wijt dit enerzijds aan tijdgebrek – de meeste agentschap houders doen dit volgens haar naast een fulltime baan – anderzijds aan de software. De Beer: “Wij hadden met Nationale Beeldbank alles al in huis: slimme eigen software en een flink gegroeid, dedicated team. Nature in Stock is een logische stap omdat in die branche veel te verbeteren valt.” Gebruikers van Nature in Stock kunnen rekenen op dezelfde service en gebruiksvriendelijke
Duidelijke overtuiging NiS werkt met fotograven die over heel de wereld verspreid zijn. Ze hebben een duidelijke overtuiging en verwachte ook van hun fotograven dat ze deze overtuiging delen. Liefde voor dier en natuur is een pre, als er vermoed wordt dat de natuur respectloos behandeld werd voor/tijdens/na het fotograferen dan worden de foto’s en soms ook de fotograaf verwijderd. Ze houden ook goed bij waar de foto’s voor gebruikt gaan worden en staan 24/7 klaar voor advies en contact. Ze willen liever minder foto’s van goede kwaliteit en diversiteit, dan heel veel foto’s van slechte kwaliteit en veel van dezelfde afbeeldingen.
14
Verdienmodel NiS vermeldt niets over hun eigen verdienmodel, maar wel dat fotograven betaald worden voor hun foto’s en hoe afnemers kunnen betalen. Ook wordt er vermeld dat er iedere maand een goed doel wordt gekozen waarnaar een deel van de opbrengsten van die maand heen gaan. Ze steunen vooral goede doelen die zich inzetten voor het behoud van de natuur en dieren. Na wat zoeken kwam ik uit bij de website van nationalebeeldbank.nl. Nationalebeeldbank. nl was er eerder dan NiS en het is van dezelfde oprichters. Daarom kunnen wij aannemen dat zij op dezelfde manier opperen bij de nationalebeeldbank.nl als bij NiS. Wij hebben doorgezocht omdat wij echt wilde weten hoeveel geld ze verdienden aan de foto’s. Op de nationalebeeldbank.nl staat het volgende: Waarom krijgt de fotograaf evenveel als de Nationale Beeldbank Van elke verkochte foto krijgt de fotograaf 50% van de verkoopprijs uitgekeerd. De andere helft is voor de Nationale Beeldbank. Daarvan houden wij het systeem online, voeren we de redactie over het ingestuurde materiaal en promoten wij de dienst en onze fotografen bij de afnemers. (Nationale Beeldbank, 2011)
Kansen voor het WNF Deze ontdekking is vrij confronterend aangezien het idee van Natwerk en het WNF nauw aansluit met NiS. • Een stockburo met alleen maar natuur en dier foto’s die ook internationaal gericht is • Foto’s die zelf geüpload worden door de fotograven • Een grote kwalitatieve en diverse aanbod in foto’s • Een natuur en diervriendelijke overtuiging die uitgedragen moet worden door de fotograven, afnemers en het bedrijf zelf • Betrokken leden • Opbrengsten moeten gebruikt worden voor het steunen van goede doelen die zich bezighouden met het wereldwijde behoud van natuur en dieren.
Airbnb vergelijkingen NiS is vrij goed te vergelijken met airbnb.com. Aangezien fotograven zelf hun foto’s uploaden en afnemers die zelf foto’s kunnen kopen. NiS heeft veel voeten in de aarde bij het proces en strenge regels. Airbnb houdt zich ook bezig met de privacy en kwaliteit, en NiS ook. Wat niet hetzelfde is als bij Airbnb is dat NiS geen communicatie ondersteund van de Goede doelen en samenwerkingen fotograaf naar de afnemer en andersom. Ze Nature in Stock werkt zoals eerder genoemd houden het zelfs geheim wie er foto’s koopt en wat de contact gegevens zijn van de fotograaf. graag samen met organisaties die zich inzetten Dit is vrij slim, converseren is niet nodig en voor natuurbehoud. Dit gebeurt periodiek en fotograven en klanten mogen bepalen welke juist onhandig, zo kan een stockburo zijn rol als organisatie het wordt. Ook staat er op de site bemiddelaar kwijt raken. Ongecontroleerde foto’s vermeld dat er contact opgenomen mag worden laten uploaden is ook niet handig aangezien je als er ideeën zijn voor een samenwerking of foto- dan geen kwalitatieve content krijgt. project. Samenwerkingen die het NiS al is aangegaan NiS werkt samen met NVN: Natuurfotografen Verbond Nederland en Stichting Deel de Natuur. NVN is een netwerk organisatie voor natuurfotografie. Ze willen ervoor zorgen dat er meer kennis komt over de manier van natuur fotograferen en dat de natuur behouden blijft: Het doel van het NVN is het bevorderen van verantwoorde natuurfotografie, het overdragen 15
van kennis en inzicht in de fotografie en in de natuur en het stimuleren van natuurbewustzijn, natuurbehoud en milieubeheer. Dit doel proberen zij te bereiken door het organiseren van landelijke natuurfotografie activiteiten, zoals festivals, workshops en lezingen. Vanuit deze doelstellingen werkend hoopt de NVN een bijdrage te kunnen leveren aan de groei en bloei van de natuurfotografie. Om deze doelstelling te realiseren werken zij samen met natuurfotografen, bedrijven, instellingen, partners, uitgevers, tijdschriften, internetcommunities, natuurbeschermingsorganisaties, brancheorganisaties, verenigingen, overheden en verder iedereen die interesse heeft in natuurfotografie, zowel in binnen als buitenland. Als intermediair nemen zij hierbij een neutrale positie in. De Stichting Natuurfotografen Verbond Nederland (NVN) is opgericht in het jaar 2000. Het NVN werkt met vrijwilligers en kent geen winstoogmerk. (NVN, 2000)
Telefonisch contact Om voor het WNF te checken of er een mogelijkheid is om met het NiS samen te werken, hebben we contact opgenomen met het NiS. Dit deden we als student en niet als afgevaardigden van het WNF. We vernamen daardoor dat er een moordende concurrentie is binnen het natuurstockburo wereldje en dat ze niet geheel te porren waren voor een vaste samenwerking met een goed doel. Er kwam echter geen echte nee naar voren. Vandaar dat ons advies om het NiS door het WNF zelf te laten bellen. Misschien dat de overtuigingskracht van een echt bekend bedrijf beter werkt dan de indruk van HU studenten.
16
Conclusie deskresearch Stockfotoburo’s & Airbnb Om goed te weten wat een stockfotoburo is hebben we onderzoek gedaan naar verschillende stockfoto buro’s. Onder andere Getty images, Shutterstock en Nature in stock zijn geanalyseerd. Omdat het WNF airbnb had genoemd hebben we daar ook onderzoek naar gedaan. Shutterstock & Getty images Hier kwam uit dat vooral Shutterstock geen goed stock buro is om natuur foto’s van af te halen omdat het zoeken lastig gaat en het aanbod niet groot is. Getty images was beter geschikt maar heeft vooral professionele foto’s op hun site staan. Nationale beeldbank.nl is Nederlands en is gebrekkig in het zoeken en in de kwaliteit en kwantiteit van Natuur foto’s. Er is nog het een en ander te verbeteren in stockburo’s die natuur foto’s verstrekken. Ook werd duidelijk dat de website en de navigatie en de eisen die bij een stockburo komen kijken ingewikkelder zijn dan wij dachten.
Airbnb Airbnb.com is een website die het verhuren van ruimtes en omgevingen faciliteert. Het lijkt heel simpel: kamer plaatsen mensen laten reageren. Maar airbnb ondersteunt dit principe gronding. Hierdoor werd het duidelijk dat een website maken en daar mensen gewoon “hun ding” laten doen, sowieso niet werkt. Airbnb houdt zich bezig met alles wat er op de site gebeurd, en dit terwijl er vrij weinig fout kan gaan. Voor een stockfotoburo is het ook niet handig om mensen en elkaar te verbinden, omdat je dan je bemiddelende rol kwijt raakt. Conclusie is, dat het principe airbnb en hoe het in zijn werk gaat, niet 100% bruikbaar is voor het stockfotoburo van het WNF. Naast airbnb hebben we ook gekeken naar Hans Aarsman, dit omdat hij op een originele manier omgaat met foto content. Hier kwam voornamelijk inspiratie uit. Nature in stock (NIS) De conclusie uit dit onderzoek is dat het WNF beter geen eigen stockburo kan oprichten omdat de concurrentie moordend is. Dit werd ook beaamd toen we het NiS telefonisch hadden gesproken. Maar beter een samenwerking aan kan gaan met NiS
17
Fieldresearch Enquête en interviews We hebben enquête vragen opgesteld om zo achter een aantal antwoorden te komen voor ons onderzoek naar fotografen. De enquête hebben we verspreid (fotografie fora, CMD facebook, vrienden/kennissen). Zoals ik al eerder heb uitgelegd hebben we deze enquêtes ingezet om zo informatie te verkrijgen over wat die de doelgroep doet, denkt en wil. In een korte tijd hebben we veel mensen kunnen bereiken en hebben we veel bruikbare informatie verkregen. Omdat de ingevulde enquêtes niet duidelijk genoeg zijn als pdf afbeelding, hebben we ze niet in de bijlage gezet. De ingevulde enquêtes zijn wel te vinden vinden via deze link: http://goo.gl/yMSHvB Verder hebben we interview vragen opgesteld en 3 mensen geïnterviewd. Met de interviews kregen we de kans om door te vragen en konden we uitgebreidere antwoorden verkrijgen. De Interviews zijn te vinden in de bijlage.
18
Conclusie enquête & interviews Het doel van dit onderzoek was om erachter te komen hoe fotografen denken over het doneren van eigen foto’s aan het WNF. Daarbij hebben we ook een aantal algemene vragen gesteld over hun hobby en/of werk in de fotografie. Hiermee zijn we aan een aantal conclusies en inzichten gekomen. Deze conclusies en inzichten kunnen ons helpen bij het bedenken van een geschikt concept wat aansluit op de interesses en behoeftes van de doelgroep. Algemene informatie fotografen Van alle ondervraagde fotografen was 84% hobby fotograaf en 27% is fotograaf van beroep. Verder werd duidelijk dat iedereen het liefst fotografeerde met een camera (spiegelreflex etc.) en dus niet met hun mobiel. Fotografen publiceren hun foto’s het liefst op een eigen website en/of op Facebook. Geen van de fotografen gaf aan hun foto’s bij Zoom.nl te publiceren. De meeste fotografen gaven aan het hele jaar door te fotograferen. Omdat het merendeel fotograferen als hobby uitvoert gaven ze wel aan dat ze vaak in het weekend hier tijd voor vrij maakten. De rest van de fotografen gaf aan vooral te fotograferen tijdens vakantie. Doordat mensen vooral het hele jaar door fotograferen weten we dat er niet vaak een stilte zal vallen in het foto upload proces. De studenten die aangegeven hebben vooral tijdens de vakantie te fotograferen zullen tijdens en na de standaard schoolvakanties meer foto’s uploaden. De werkende (hobby) fotografen kunnen zelf hun vakantie in plannen en die tijden kunnen afwijken van de standaard schoolvakanties. Hierdoor zal er waarschijnlijk ongeveer een gelijke toestroom zijn van foto’s. Bij de vraag over of de fotografen al ingeschreven staan bij een foto stockbureau viel het op dat maar 14% ingeschreven staat bij een foto stockbureau. Hierbij werd Buitenbeeld het meest genoemd. Omdat foto stockbureaus soms voorwaarden 19
hebben dat als je eenmaal ingeschreven staat bij hun, je niet zomaar je foto’s ook bij een ander fotostockbureau mag aanbieden. Het is dus een voordeel dat 86% van de ondervraagden aangaf dat ze nog niet ingeschreven stonden bij een foto stockbureau. Natuur Om te weten of de doelgroep ook geïnteresseerd was in het beschermen van de natuur etc. hebben we hier ook een vraag over gesteld. 73% gaf aan dat ze het beschermen van natuur en dieren belangrijk vinden. Het is belangrijk dat de doelgroep hier geïnteresseerd in is om ze zo te activeren voor het doneren van foto’s. WNF & doneren 57% van de ondervraagden gaf aan dat ze weleens geld aan een goed doel doneren. Later kwam de vraag of ze weleens geld gedoneerd hebben aan het WNF daarbij gaf ongeveer de helft aan dat ze dit weleens hebben gedaan. Het is belangrijk om te weten dat de mensen die sowieso al eens geld doneren aan goede doelen vaak ook dus aan het WNF hebben gedoneerd. Dit geeft aan dat ze betrokken zijn met wat het WNF wil bereiken. Bij één van de belangrijkste vragen vroegen we de fotografen hun foto’s zouden willen doneren. Hierbij gaf 38% meteen een duidelijke ja als antwoord. 46% wist hierbij nog niet zeker of ze dit zouden willen doen, daar twijfelden ze nog teveel voor. En 16% gaf aan dat ze het niet zouden willen. Die 16% bestaat vooral uit mensen die fotograferen als werk en daar dus ook hun geld mee verdienen. Wat erg opviel was dat op de vraag of ze liever geld of foto’s doneren, 81% aangaf toch liever foto’s te doneren. Bij de mensen die aangaven liever foto’s te doneren kwam vaak als reden naar voren dat ze niks te verliezen hebben en zo hun foto’s wel worden gezien en een andere reden was dat ze niet weten wat er met hun geld gedaan wordt.
Verder vond 59% van de ondervraagden het niet erg om persoonlijke informatie op te geven. Van de mensen die dit liever niet wouden gaf een deel aan, dat ze liever zelf aan zouden willen geven welke persoonlijke informatie ze willen delen en de rest wou gewoon helemaal geen persoonlijke informatie invullen. Gedoneerde foto’s 95% van de fotografen gaf aan dat ze graag op de hoogte gehouden zouden willen worden van de ontwikkelingen van de door hun gedoneerde foto’s. Ze vinden het leuk om te weten hoe vaak de foto bekeken of verkocht is. Belonen fotografen Verder hebben we nog een aantal ideeën over de manier van belonen voor het doneren van foto’s gekregen dankzij de ondervraagde fotografen. Zo kwam iemand met het idee om bij elke uitgave een aantal fotografen in het tijdschrift van het WNF te zetten. Een ander idee was om op de website van het WNF elke dag een andere fotograaf in het zonnetje te zetten. Ten slotte was er nog het idee om een aantal fotografen mee te laten gaan op een reis waarbij een fotograaf/vrijwilliger van het WNF laat zien wat ze daar doen voor de natuur/dieren en ondertussen de fotografen foto’s kunnen maken voor de website.
20
Inzichten Ondanks dat de meerderheid nee zei of twijfelde over foto’s doneren gaven ze wel aan liever foto’s te doneren dan geld. Dit geeft toch aan dat de doelgroep eerder over te halen is om op een andere manier geld in te zamelen voor het WNF. Bijna iedereen gaf aan op de hoogte gehouden te willen worden van de ontwikkeling van de door hun gedoneerde foto’s. Dit is erg belangrijk om mee te nemen tijdens het bedenken van een concept. Dit kan bijvoorbeeld een extra toevoeging worden op de foto stock site. Een nieuwe blik qua belonen van fotografen Wij dachten vooral na over iets fysieks als beloning. Door de ideeën van de fotografen kunnen wij nu meer kanten op en dieper daarover nadenken. Het beste is toch als het belonen het WNF geen geld kost en toch de fotografen tevreden houdt. Een stockfotoburo is duur en er is sprake van een moordende concurrentie Hierdoor moeten we goed nadenken of een stockfotoburo opzetten wel een goed idee is. Of dat we eventueel samen moeten werken met een bestaand stockburo. Mensen willen vooral met acties betrokken worden bij het WNF
21
Beantwoording Hoofd- en deelvragen Hoofdvraag: Hoe kan het WNF met content leads krijgen? Door het opzetten van een stockfotoburo kan er met de content van het WNF en de binnenkomende content van fotografen geld binnen worden gehaald. De foto’s worden vrijwillig gedoneerd door de fotografen en de opbrengst gaat naar het WNF (of deels naar het WNF en deels naar de fotograaf). Deelvragen:
Is er sprake van concurrentie op het gebied stockburo’s en goede doelen? Uit ons onderzoek kwam een vergelijkbaar stockburo naar voren, het NIS. Hier kan het WNF het beste mee samen gaan werken om risico’s te ontlopen van het opzetten van een eigen stockfotoburo. Wat is de beste manier om de doelgroep aan te spreken? Dus daar hebben we ook onderzoek naar gedaan. We hebben IFAW, Bont voor Dieren, de dierenbescherming en natuurlijk Greenpeace onderzocht. Dit omdat we vonden dat concurrentie voornamelijk goede doelen zijn die zich ook inzetten voor natuur en behoud van dieren. De meeste raak vlakken in missie en visie heeft WNF met Greenpeace. Greenpeace is alleen vrij extreem in hun acties en uitingen. Terwijl WNF het meer op een gemoedelijke manier aanpakt. We hebben vooral gekeken naar hoe de goede doelen hun promotie doen en aan hun leden komt. Het werd duidelijk dat veel goede doelen actief zijn op Facebook op ongeveer dezelfde content strategie manier als het WNF: veel schattige posts, veel tot actie-aansporende posts en inhakers. De goede doelen hadden geen stockburo’s in hun beheer en ook geen hele duidelijke promotie samenwerking met een ander bedrijf.
Welke content is geschikt voor het WNF geld mee te verdienen? Uit ons onderzoek bleek dat mensen veel hebben met dieren en natuur. Ze vinden foto’s van dieren, zee etc. mooi en vinden filmpjes ook erg leuk. Aangezien WNF veel content heeft waar ze niet veel mee doen is dit wel een mooie uitkomst uit ons onderzoek. Wat kan het WNF bereiken/behalen met een samenwerking met een ander bedrijf? Door samen te werken met een ander bedrijf hoeven ze niet alles zelf op te zetten. Dit scheelt tijd en geld voor het WNF. Het bedrijf waarmee de samenwerking zou zijn, krijgt meer naamsbekendheid door de samenwerking met het WNF. Hoe denkt de doelgroep erover om foto’s te doneren aan het WNF? De doelgroep wil het liefst foto’s doneren als ze moesten kiezen tussen foto’s en geld. Hier is dan ook een kans om dit door te voeren in ons concept. Wat is de essentie van het WNF? En hoe kunnen we dat doorvoeren in ons concept? De essentie van het WNF is dat de mens hand in hand met de natuur moet samenwerken om zo de wereld te verbeteren. In sommige gevallen betekent dit het beschermen van specifieke diersoorten, in andere gevallen het behouden van een bepaald natuurgebied waar veel verschillende (bedreigde) diersoorten leven. Voor het WNF is het belangrijk dat de mens word gezien als een middel dat hulp kan bieden, niet als een destructieve kracht die de natuur heeft beschadigd (zoals bijvoorbeeld Greenpeace zich vaak uitdrukt). Het WNF gebruikt donaties die ze krijgen van leden voor hun projecten om de natuur te beschermen. Om dit te doen moeten ze eerst awareness creëren en dit kunnen wij doorvoeren in ons concept door mensen bewust te maken van de mooie natuur die zij kunnen helpen redden en/of beschermen. 22
Bijlage Interviews Persoon 1 Leeftijd: 10 Geslacht: man 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 3 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Ja, maar ik puzzel niet zo vaak 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ja vind ik wel leuk. Ik spaar modelauto’s 4. Wat vindt je van de minipuzzels? Leuk 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Ja leuk 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Nee, ik ben niet een hele erge puzzelaar 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? Beetje 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Ja, ik zou ze ook in elkaar zetten thuis. Ik heb er ook nog nooit van gehoord. 10. Heb je een eigen Smart Phone? Ja 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Instagram 13. Heb je een eigen emailadres? Ja 14. Wat vindt je van de Blippar App? Leuk omdat er iets gebeurd en je een filmpje kan zien of iets in 3d. Dat is heel leuk om te zien 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Denk dat ik het wel even moet vragen aan mijn ouders. 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Lidl 23
Persoon 2 Leeftijd: 9 Geslacht: Vrouw 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 3 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Ja ik vind het wel leuk en grappig 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ik spaar voor iemand anders boerderijdieren van de albert heijn. Ik vind het leuk dat je een hele collectie kan sparen. 4. Wat vindt je van de minipuzzels? Leuk, leuke afbeeldingen 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Ja, je ziet ook allemaal dieren in kleine plaatjes. Het is mooi gemaakt! 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Het ligt eraan of we genoeg boodschappen doen bij de Albert heijn 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? Niet echt 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Het lijkt me wel leuk want ik heb er nog nooit van gehoord 10. Heb je een eigen Smart Phone? Ja 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Instagram 13. Heb je een eigen emailadres? Ja 14. Wat vindt je van de Blippar App? Ik vind het leuk omdat je met je camera allemaal filmpjes en dingentjes kan doen 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja lijkt mij wel leuk 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Ik moet het wel even vragen. Maar ik kan het wel zelf invoeren 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Albert Heijn of Jumbo en soms bij de Lidl
24
Persoon 3 Leeftijd: 10 Geslacht: Man 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 2 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Ja, je hebt allemaal stukjes en dat moet je in elkaar zetten en dan komt er iets uit. Het is een beetje een verassing 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ja, je hebt een hele collectie ervan. Sommige dingen wil ik dan hebben en sommige dingen niet
4. Wat vindt je van de minipuzzels? Grappig 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Leuk en ook grappig. Al die kleine diertjes zijn leuk 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Ja 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja, ik hou wel van puzzelen 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? Nee, niet echt 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Ja 10. Heb je een eigen Smart Phone? Ja 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Instagram 13. Heb je een eigen emailadres? Ja 14. Wat vindt je van de Blippar App? Cool, het komt tot leven 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Zou het wel moeten vragen maar ik kan het wel zelf invullen 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Lidl
25
Persoon 4 Leeftijd: 11 Geslacht: Man 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 3 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Ja ik vind het wel uitdagend 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ja, het is wel leuk om een verzameling te hebben om ook later terug te denken aan de oude tijd. Ik spaar bestuurbare autootjes. 4. Wat vindt je van de minipuzzels? Ja leuk en grappig, leuk om te puzzelen. 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Mooi want je ziet wel de kleine dieren en welke er zijn en er op de wereld leven 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Ja, als je kleine puzzelstukjes hebt ben ik wel nieuwsgierig wat het dan zou worden en dan spaar je wel door 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? Beetje moeilijk 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Ja 10. Heb je een eigen Smart Phone? Ja 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Instagram 13. Heb je een eigen emailadres? Ja 14. Wat vindt je van de Blippar App? Ik vind het heel erg leuk 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja maar ligt eraan wat voor prijs het is 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Eerst vraag ik het meestal wel. Maar kan het zelf wel invullen 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Albert heijn en Jumbo en soms bij de Lidl
26
Persoon 5 Leeftijd: 11 Geslacht: Man 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 2 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Beetje 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ja want ik ben nu ook bezig met een verzameling (deobusjes van axe)
4. Wat vindt je van de minipuzzels? Levendig, ze springen er echt uit. 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Hij is wel mooi maar het is niet de mooiste die ik heb gezien. Het puzzelen was wel leuk. 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Ik zou wel nieuwsgierig worden en dus willen doorsparen 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? nee 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Een beetje 10. Heb je een eigen Smart Phone? Ja 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Instagram 13. Heb je een eigen emailadres? Ja 14. Wat vindt je van de Blippar App? Levendig, het is leuk wat je ermee kan doen 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja maar ligt aan de prijs 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Eerst vragen maar als dat mag kan ik het zelf invoeren 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Lidl
27
Persoon 6 Leeftijd: 5 Geslacht: Vrouw 1. Hoelang duurde het maken van de puzzel? 6 minuten 2. Vindt je het leuk om te puzzelen? Ik vind het heel leuk om te puzzelen 3. Vindt je het leuk om dingen te verzamelen? (denk aan supermarkt acties) Ja, ik spaar de boerderijdieren en vind het leuk om dingen van supermarkten te krijgen. Maar ik spaar ook paarden knuffels.
4. Wat vindt je van de minipuzzels? Leuke dieren 5. Wat vindt je van de grote puzzel? Leuk, je ziet de kleine dierenfoto’s erin Het puzzelen was wel leuk. 6. Zou je doorsparen om uiteindelijk de grote puzzel compleet te krijgen? Ja, ik zou graag de hele puzzel compleet willen hebben en dan kan ik hem vaker maken 7. Vond je het leuk om de puzzel te maken? Ja 8. Vond je het moeilijk om de puzzel te maken? Een klein beetje 9. Zou je het leuk vinden om deze puzzels te verzamelen? (van ons concept) Ja, ik hou van puzzelen en vind de puzzels mooi 10. Heb je een eigen Smart Phone? Nee 11. Heb je thuis een Ipad/tablet? Ja 12. Zit je op Social media? (Facebook, instagram, twitter etc.) Nee 13. Heb je een eigen emailadres? Nee 14. Wat vindt je van de Blippar App? Leuk 15. Vindt je het leuk dat je iets kan winnen via de actiecode op het grote puzzelstukje? Ja 16. Zou je de actiecode zelf op de website of via de Blippar app kunnen invoeren? Mijn ouders zouden het moeten invullen want ik heb geen emailadres en/of social media 17. Waar doen je ouders vaak boodschappen? Albert heijn
28
