2015 - 2016
In 2015 heeft ook de IT-wereld steeds meer
resource management, in samenwerking met
organisatie. Daarnaast concludeerden FastFlex
te maken gekregen met de flexibilisering van
onderzoeksbureau METRI jaarlijks onderzoek
en METRI vorig jaar dat de verschillen tussen
arbeid. Dat kwam onder andere al vroeg dit jaar
naar de ontwikkelingen binnen het IT-domein.
junior-, medior- en seniorfuncties steeds verder
tot uiting bij technologiegigant IBM. Zij hebben
In totaal hebben 25 organisaties uit de top
verdwijnen. De bewustwording onder HR-
zich tot doel gesteld om wereldwijd het aantal
100
binnen
en inkoopprofessionals omtrent de flexibele
vaste medewerkers terug te dringen en sterk te
Nederland deelgenomen aan het onderzoek.
schil nam sterk toe en dit heeft ertoe geleid
investeren in zelfstandige professionals (zp’er)
Het onderzoek laat een aantal belangrijke
dat er kritischer wordt gekeken of er wel echt
en hun flexibele schil. Een van de drijfveren
verschuivingen binnen de sector zien en het
een senior nodig is. Net als voorgaande jaren
voor de IT-gigant was het vergroten van de
whitepaper biedt organisaties inzicht in trends,
vonden Nederlandse IT-teams de tarieven
flexibiliteit en de mogelijkheid om sneller op- en
tarieven en de ontwikkelingen van externe
veelal te hoog. In 2015 zetten een aantal van
af te schalen indien nodig. Hoewel de plannen
professionals binnen het IT-domein. Gemiddeld
deze trends zich door. Er is echter ook een
momenteel nog worden geconcretiseerd is het
hebben deze bedrijven 250 FTE aan IT-
hoop veranderd. Dit whitepaper biedt inzicht in
een ontwikkeling die bij steeds meer bedrijven
personeel in dienst, waarvan ruim een derde
alle veranderingen en tracht deze te duiden.
zijn intrede zal gaan doen. Flexibiliteit is de
(35%) externe inhuur beslaat.
meest
inhurende
bedrijven
nieuwe standaard en de grenzen tussen de flexibele schil en de vaste kern zijn definitief aan
De belangrijkste conclusies uit de voorgaande
het verdwijnen. Helemaal nu het aantal zp’ers
editie waren dat organisaties verwachtten
in Nederland richting de één miljoen gaat.
meer externe IT’ers in te gaan zetten en dat de externe schil ook net als voorgaande jaren
Om inhuurders en inkoopmanagers handvatten
een belangrijk thema binnen het IT-domein
te
ontwikkelingen,
blijft. Slechts een klein deel van deze flexibele
doet FastFlex, partner op het gebied van
schil kwam binnen via het eigen netwerk van de
bieden
tijdens
deze
2
1.
De wereld van zelfstandige IT’ers
1.1
Ontwikkelingen in de zp-markt
1.2
Nieuwe generatie zp’ers: de millennial
1.3
Ontwikkelingen in de IT-sector
4
2. Belangrijkste resultaten 8 2.1
Externe inhuur in IT-domein
2.2
Populaire functies
2.3
Grenzen senior, medior en junior
2.4
Opdrachtduur
3.
Tarieven in de flexibele IT-schil
3.1
Groeiende bewustwording tariefhoogte
3.2
Specifieke functietarieven
12
3.3
Bandbreedte
4.
Rol van de inkoopprofessional
16
5.
Conclusies
18
6.
Over FastFlex
20
7.
Geraadpleegde bronnen
22
3
1.1 Ontwikkelingen in de ZP-markt
wordt voor een groot deel veroorzaakt door
voorbeelden
Net als in 2014 blijft de Nederlandse zelfstandige
langdurige opdrachten en stijgende tarieven.
afgelopen zomer aangekondigd door Minister
van.
Laatstgenoemde
werd
Asscher2 met als doel de arbeidsvoorwaarden
professional (zp’er) zich doorontwikkelingen. Eind vorig jaar stonden volgens het CBS ruim
Ook de regering speelde net als vorig jaar een
van payrollkrachten gelijk te trekken aan die van
810.000 Nederlanders ingeschreven als zp’er
belangrijke rol in zp-land. Het huidige kabinet zit
werknemers in dienst van de opdrachtgever.
en gemiddeld groeit dit aantal met 50.000
momenteel in een spagaat wat betreft de flexibel
Veel partijen, waaronder het NBBU, maakten
per jaar. Bijna een op de vijf Nederlanders
werkende Nederlander. Waar de PVDA meer
bezwaar tegen de maatregelen en acht ze
heeft inmiddels een flexibele arbeidsrelatie
vaste dienstverbanden wil creëren en het zp-
onnodig. Het wetsvoorstel is voorlopig nog niet
en Nederland staat daarmee in de top drie
schap een halt wil toeroepen, wil de VVD zp’ers
openbaar gemaakt. Kortom: de Nederlandse
van landen met de meeste flexwerkers. De
juist meer ruimte geven. Deze tegenstrijdigheid
regering is er nog niet uit.
zp’er doet dus goede zaken. Met name in
komt tot uiting in nieuwe wet- en regelgeving
de zakelijke dienstverlening zijn het goede
dat enkel aan symptoombestrijding doet in
1.2 Nieuwe generatie zp’ers: de millennial
tijden, daar is het aantal opdrachten volgens
plaats van het aanpakken van het probleem.
Binnen vijf jaar bestaat bijna drie kwart van
onderzoek van de Universiteit van Tilburg met
De verandering van de Wet deregulering
de wereldbevolking uit werknemers van de
30 procent gestegen ten opzichte van 2014.
beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), de
millennial-generatie (geboren tussen 1982-
Het onderzoek laat tevens zien dat er sprake
nieuwe Wet werk en zekerheid (Wwz) en
2001). Toch zijn nog weinig organisaties
is van een breed herstel. Dit bredere herstel
de dreigende payroll wetgeving zijn hier
hier echt op voorbereid. De millennial heeft
1
5
compleet andere verwachtingen en wensen
Uit
in
vruchten van plukken. Zo blijkt uit onderzoek4
van werk en de zingeving daarvan dan
samenwerking met ABN AMRO blijkt dat 62
van consultancy.nl dat zp’ers in deze sector
voorgaande generaties en een vast contract
procent van de millennial zp’ers actief zijn
veruit het meest verdienen ten opzichte van
is voor de meerderheid totaal niet interessant.
kennis en netwerk deelt met gelijkgestemden.
collega’s in andere markten. Meer dan 45
Deze nieuwe generatie hecht weinig aan
Dit percentage gaat in de toekomst alleen maar
procent
contractvorm, maar des te meer aan de inhoud
toenemen, want de millennial is een echte
meer dan drieduizend euro in de maand. Zij
van het werk en de cultuur van de organisatie.
netwerker. Dit stelt hen in staat om sneller in
werken niet meer uren dan collega’s in andere
Veel millennials zullen dan ook een carrière als
nieuwe werkomgevingen op te starten en meer
industrieën; 78 procent werkt meer dan 40
zelfstandige professional of hybride werknemer
kennis te vergaren dan zij zelf op zouden doen
uur per week, maar dit is vrijwel net zo veel
beginnen.
in hun huidige werkomgeving. De impact van
als andere zp’ers. Het verschil zit volgens
eerder
onderzoek3
van
FastFlex
van
de
IT-zelfstandigen
verdient
deze nieuwe generatie op de maatschappij en
het onderzoek met name in de verschillende
Gestuwd door en opgegroeid met de nieuwe
de arbeidsmarkt is groot. Zo gaat de millennial
tarieven. Onderscheid binnen verschillende
technologieën, is deze generatie flexibel in de
zp’er samen met een netwerk van andere
zelfstandige IT-functies wordt verderop in dit
breedste zin van het woord. Door bijvoorbeeld
flexibele, gemotiveerde professionals in de
rapport besproken.
de opkomst van het internet, laptops en
toekomst zelfs complete projectorganisaties
smartphones is de millennial weinig tot niet
overnemen.
Vaste
verbonden aan kantoren op vaste werktijden en
worden
vervangen
is een goede internetverbinding het enige dat
zelfstandige professionals.
dan
organisatieonderdelen voor
een
groep
De IT-sector blijft zich verder ontwikkelen en richt zijn ogen sterk op de toekomst. De Nederlandse startup scene5 heeft hier een groot aandeel in en met name lokale startup
zij nodig hebben. Naast flexibiliteit in fysieke componenten, zijn millennials ook flexibel in de
1.3 Ontwikkelingen binnen de IT-sector
incubators in Delft, Utrecht en Amsterdam
manier van werken en de werkzaamheden die zij
Het gaat goed met de Nederlandse IT-markt
stijgen internationaal in aanzien. Dit resulteerde
uitvoeren. Wat organisaties zich momenteel nog
en de positie van de zelfstandige professional
vorig jaar in drie miljoenenovernames en
te weinig realiseren, is dat deze generatie een
hierin. Net als vorig jaar blijft de IT-sector
zelfs de beursgang van een van de startups,
groot bewustzijn heeft van de veranderlijkheid
ook dit jaar groeien en het zijn met name
Argen-X. Dat deze startups een positief effect
van functies en organisatiestructuren.
de zelfstandige IT-professionals die hier de
hebben op de Nederlandse economie blijkt uit
6
cijfers van onder meer YES!Delft!. De meer
en Ontwikkelingswerk (WBSO) aanpassen.
megahack bij Sony kwamen uiteindelijk neer op
dan 160 startups die zij ondersteund hebben,
Via deze wet kunnen bedrijven een deel van
8 miljoen euro. Het beperken en tegengaan van
zorgen gezamenlijk voor ruim 300 miljoen
hun
van
DDoS-aanvallen staat momenteel hoog op de
euro aan investeringen en de startups hebben
sociale premies en de loonbelasting. Door de
agenda, maar is erg kostbaar. Door beperkte
inmiddels meer dan duizend banen gecreëerd.
maatregelen aan te scherpen en de definitie
middelen van het MKB is deze sector meer
Startups zijn ook sterk in trek bij zelfstandige
van innovatie aan te passen, komt een groot
kwetsbaar voor deze vorm van cyberaanvallen.
professionals, want ruim 65 procent6 van
deel van de innovatieprojecten niet meer in
Security-experts zijn dus erg gewild bij veel
de zp’ers ziet zichzelf niet werken bij een
aanmerking voor de subsidie. Volgens Lotte
bedrijven9.
multinational. Zij kiezen liever voor een startup
de Bruijn van brancheorganisatie Nederland
of lean-organisatie, omdat deze flexibele
ICT, ging ongeveer 15 procent van het WBSO-
cultuur beter binnen hun werkbehoeften past.
budget naar IT-projecten.
Ook in het basisonderwijs werd het afgelopen
In 2015 was security voor veel bedrijven een
jaar flink geïnvesteerd in de groeiende rol van IT
punt van aandacht. Het aantal DDoS-aanvallen,
in de maatschappij. Initiatieven als Bomberbot7
hacks en security breaches leek afgelopen
en Codestarter leren basisschoolkinderen de
jaar enorm toe te nemen. Niet alleen grote
beginselen van programmeren om uiteindelijk
organisaties als Vodafone en Sony hadden
IT-kennis en interesse in IT te stimuleren. De rol
last van meerdere aanvallen, ook het MKB in
van technologie en innovatie in het Nederlandse
Nederland is steeds vaker het slachtoffer8 van
bedrijfsleven blijft toenemen. Althans, dat is de
een DDoS-aanval. De financiële schade van een
wens van de Nederlandse overheid. De IT-sector
security breach of DDoS-aanval loopt volgens
waarschuwde afgelopen oktober nog voor een
onderzoek van Kaspersky voor het MKB op tot
verslechtering van het innovatieklimaat. Zo
ruim 40.000 euro en kan bij grotere bedrijven
wilde het kabinet de Wet Bevordering Speur-
zelfs ruim vier ton kosten. De kosten voor de
innovatie-investeringen
aftrekken
7
Het
naast
flexibele IT-schil uit zp’ers, in verhouding tot
dan gedetacheerden. De voornaamste redenen
de tariefoverzichten, ook een aantal andere
benchmarkonderzoek
schetst,
73 procent aan gedetacheerden. De beide
hiervoor zijn ketenreductie en de behoefte
interessante ontwikkelingen rondom de inhuur
groepen professionals groeien in toenemende
aan persoonlijk en direct contact met extern
van externe IT’ers, zoals cijfers en trends
mate naar elkaar toe en inmiddels beslaat de
personeel. Iets dat voor detacheringsbureaus
omtrent de inzet van externen, functietypes en
zelfstandige professional 36 procent van het
vaak lastig blijkt te zijn. Eventuele plannen
opdrachtduur.
flexibele IT-domein tegenover 64 procent aan
van het kabinet omtrent deze ontwikkeling kan
gedetacheerden.
dit vertragen, doordat het voor organisaties
2.1 Externe inhuur in IT-domein
complexer wordt om direct zp’ers in te huren en
De mate van belang van de externe schil
De zp’er zal naar verwachting in de toekomst
zij meer risico kunnen lopen bij rechtstreekste
binnen het IT-domein blijft sterk groeien. Waar
bijna het overgrote deel van de flexibele IT-
inhuur.
in 2014 net iets meer dan een derde (35%)
schil beslaan, waar het aantal gedetacheerden
van de IT-teams bestond uit zelfstandige
blijft afnemen. Deze blijvende verschuiving
Het komende jaar is 32 procent van de
professionals, is dat in 2015 flink gestegen
valt te wijten aan de verdere flexibilisering en
organisaties van plan om meer externen in te
naar bijna de helft (45%). De IT-wereld blijft dus
individualisering van de arbeidsmarkt. Het
huren dan het jaar daarvoor. Het aantal ingezette
in toenemende mate flexibiliseren en steeds
aantal IT’ers dat kiest voor een loopbaan als
externen nam vorig jaar al toe en deze trend zet
meer IT’ers kiezen voor een carrière als zp’er.
zelfstandig ondernemer neemt al een aantal
zich ook dit jaar verder voort. De flexibilisering
Dit is ook terug te zien in de verhouding tussen
jaar toe en het zelfstandig ondernemerschap
is in het Nederlandse bedrijfsleven definitief
zelfstandige professionals en gedetacheerden.
heeft vaak de voorkeur boven detachering.
ingezet en nu het uitdelen van vaste contracten
In 2014 bestond bijna een derde van de
Ook organisaties nemen liever zp’ers in dienst
nog schaarser is dan voorheen, versterkt dit de
9
positie van zp’ers. Organisaties investeren dus
vertegenwoordigd in het aantal externen binnen
Ook securityfuncties worden in meerdere mate
sterk in hun flexibele IT-schil. Als grootste reden
de IT-schil. Vorig jaar zorgden senior en medior
extern ingevuld. Waar vorig jaar het aantal
benoemt 92 procent van de respondenten het
applicatie
respectievelijk
externe security specialisten nog zeer beperkt
verkrijgen van toegang tot expertise die intern
12 procent en 7 procent binnen de flexibele
was, is de weg naar boven wat betreft externe
niet beschikbaar is, gevolgd door het vergroten
schil
zijn
inhuur inmiddels ingezet. Aanleiding hiervoor
van de flexibiliteit (72%) en het gebrek aan een
deze percentages gedurende 2015 gestegen
lijken onder andere het groeiende aantal
geschikte interne medewerker (56%).
naar 23 procent, waarvan respectievelijk 17
hacks, DDoS-aanvallen en security breaches
developers
van
voor
IT-afdelingen.
Gezamenlijk
procent (senior) en 6 procent (medior). Cloud
te zijn. Deze kregen in 2015 de nodige media-
Het afgelopen jaar heeft een groot deel van
blijft een hot topic voor veel organisaties en
aandacht en het aantal incidenten leek hoger
de bedrijven moeite gehad om specifieke
nog altijd zijn applicatie developers nodig om
dan voorgaande jaren. Niet alleen grote
functies en rollen in te vullen. 40 procent van de
bedrijfsapplicaties cloud-proof te maken. Waar
bedrijven, waaronder Sony en Vodafone waren
ondervraagde organisaties geeft aan dit steeds
in 2014 de senior infrastructure specialist op
het slachtoffer van meerdere aanvallen, ook
lastiger te vinden. Slechts een kwart (24%) is
de tweede plek stond, is deze functie in 2015
het MKB in Nederland ondervond hier last van.
het hier niet mee eens en zegt geen problemen
uit de top drie verdwenen. Deze plaats wordt
De security specialist is dus hard nodig en
te hebben met het invullen van specifieke
ingenomen door de senior project manager
vanwege gebrek aan interne krachten, werd de
functies door externen.
(6%) en senior business analist (4%). Deze
externe professional ingeschakeld. Waar vorig
zelfstandige professionals zijn enkele plaatsen
jaar organisaties minder afhankelijk wilden
2.2 Populaire functies
opgeschoven ten opzichte van vorig jaar en
worden van externen binnen dit cruciale IT-
Binnen het IT-domein steken er een aantal
zijn steeds vaker gewild binnen het IT-domein.
domein, kunnen zij daar vandaag de dag niet
externe
Andere
meer omheen.
functies
met
kop
en
schouders
boven de rest uit. Net als in 2014 zijn ook in
populaire
functies
zijn
business
consultants en testers.
2015 de applicatie developers het meest
10
2.3 Grenzen senior, medior en junior
ligt. In 2015 is dit percentage lichtelijk gestegen
voor externen. Dit is gehalveerd ten opzichte
Opvallend in 2015 was het stijgende aantal
naar bijna de helft (46%). Hoewel het grootste
van 2014, waar de helft van de respondenten
medior (twee tot vijf jaar ervaring) functies
deel van de opdrachten niet langer duurt
aangaf een daling te verwachten. Iets meer
binnen het flexibele IT-domein. In verhouding
dan een jaar, is er wel een stijging te zien in
dan een tiende (21%) denkt dat de duur juist
werden er aanzienlijk meer mediors ingezet
het aantal projecten van langere duur. Waar
gaat oplopen, dit was in 2014 17 procent. Een
ter vervanging van de seniors (meer dan vijf
voorgaande jaren het aantal projecten dat
verdere verkorting van de opdrachtduur is
jaar ervaring). Respectievelijk 40 procent van
langer duurde dan twee jaar minder dan één
dus voor het merendeel van de organisaties
de externen bestond uit mediors tegenover 54
tiende besloeg, is dat dit jaar flink gestegen
uitgesloten.
procent seniors, een grote verschuiving ten
naar 25 procent. Deze winst wordt gehaald bij
opzichte van de jaren daarvoor.
de projecten tussen de een en twee jaar, deze dalen met een vijfde van 32 procent naar 12
2.4 Opdrachtduur
procent.
De duur van opdrachten is de laatste jaren sterk teruggedrongen, ook binnen de IT-
Meer dan de helft (54%) van de organisaties
wereld. Projecten moeten korter en sneller en
verwacht niet dat de gemiddelde opdrachtduur
methodes als Lean en Scrum zijn nagenoeg
nog verder toeneemt of afneemt. Zij verwachten
de norm geworden. In 2014 gaf 43 procent
dat deze de aankomende tijd nagenoeg gelijk
van de ondervraagden aan dat de gemiddelde
zal blijven. Een kwart (25%) verwacht echter
opdrachtduur rond de zes tot twaalf maanden
een nog verdere verkorting van projecten
11
Het gaat goed met de externe IT-professional
analisten. Ook dit is een apart gegeven, gezien
de organisaties is momenteel van mening
en dat is ook terug te zien in het gemiddelde
het feit dat er wel steeds meer vraag is naar
dat hun tarieven marktconform zijn, terwijl
tarief. Waar de tarieven in 2014 gemiddeld
deze rollen. De top vijf van de bedrijven die
37 procent hun tarieven in 2014 nog te hoog
daalden met 1 procent, stijgen deze in 2015
het meeste inhuren, betalen gemiddeld 1
vond. Inkoopprofessionals blijven zich dus
met 4,5 procent ten opzichte van vorig jaar. De
procent hogere tarieven ten opzichte van de
bewuster worden omtrent inhuur van externe
grootste stijgers vinden met name plaats bij
gemiddelde tarieven bij alle respondenten.
professionals. Zij maken ook steeds minder
functies in het directe klantcontact, waaronder
Dit is sterk verminderd in vergelijking met
vaak verschil in tarief tussen gedetacheerden
servicedesk medewerkers en projectleiders.
2014, toen was dit nog 10 procent. Ook de
en zelfstandige professionals. Meer dan de
Deze tarieven stijgen met 8 procent. Met name
infrastructuurspecialist blijft verder dalen. De
helft (56%) geeft aan de tarieven hetzelfde te
senior en junior rollen stijgen het meest in tarief.
standaardisatie van infrastructuren lijkt hiervan
houden. Als er al een ander tarief werd gevraagd
Dit is een compleet omgekeerde beweging
de oorzaak te zijn en dit lijkt een van de redenen
was dat in 2015 voor zelfstandigen een lager
ten opzichte van 2014 en waarschijnlijk een
dat deze functies moeilijk in te vullen waren in
tarief. Dit verschil is echter wel afgenomen van
correctie op de forse daling van voorgaande
2015.
36 procent in 2014 naar 28 procent dit jaar.
functioneel beheerders, dit terwijl zij in vraag
3.1 Groeiende bewustwording tariefhoogte
Waarop worden deze uurtarieven gebaseerd?
sterk zijn gedaald. Het lijkt er sterk op dat deze
HR-managers en inkoopprofessionals worden
Waar vorig jaar de meerderheid (40%) van de
rollen een bredere verantwoording krijgen,
steeds bewuster wat betreft externe inhuur van
respondenten zei met name gebruik te maken
waardoor het tarief ook toeneemt. Dalers zijn
IT-personeel. Ook wat betreft de bewustwording
van eigen administratie en ervaring, is dat in
onder andere applicatie developers en security
van de tariefhoogte. Bijna de helft (48%) van
2015 gestegen naar maar liefst 68 procent.
jaren. Andere stijgers zijn database- en
13
Organisaties worden steeds beter in het
deze partijen onder andere waardevol is voor
Grootste dalers:
inschatten van tariefhoogtes en dit heeft voor
het inschatten van de juiste tarieven. De hoge
Projectleider: -17%
een groot deel te maken met de mate waarin
kosten van sourcingpartijen blijken in de praktijk
On-site supportmedewerker: -13%
zij te maken krijgen met extern IT-personeel.
lager dan aanvankelijk gedacht. Daarnaast zijn
Database beheerders: -11%
Een derde (32%) gebruikt nog steeds ratecards
veel sourcingpartijen op zoek naar een nieuwe
en manteltarieven als belangrijkste criteria voor
toegevoegde waarde. Zij trekken steeds vaker
de uurtarieven van externe professionals. Dit
op als partner van organisaties op het gebied
was vorig jaar 28 procent. Hoewel steeds meer
van sourcing en deze kennis wordt ook door
het nut van deze hulpmiddelen wordt ingezien,
organisaties benut. Intermediairs, brokers en
worden zij in verhouding nog weinig gebruikt.
MSP’ers positioneren zichzelf meer en meer als partner en dit sluit aan op de behoefte
Wel zetten inkoopprofessionals steeds vaker
vanuit de markt.
de kennis in van sourcingpartijen zoals brokers en managed service providers (MSP). In 2014
3.2 Specifieke functietarieven
deed minder dan een kwart (23%) dit, het
Grootste stijgers:
percentage is dit jaar bijna verdubbeld naar
Applicatie developer: +17%
44 procent. Reden hiervoor is dat organisaties
Security analist: +14%
anno 2015 inzien dat de opgedane ervaring van
BI-consultant: +10%
14
3.3 Bandbreedte
bewustwording rondom tarieven laat ook hier
1,8 naar 1,6. Bij seniors is er niks veranderd, de
Vorig jaar was al te zien dat het onderscheid
duidelijk zijn sporen achter. Inkoopmanagers
bandbreedte bij hen blijft 1,7.
in junior-, medior- en seniorfuncties vervaagt.
blijven kritisch kijken naar de tarieven van
De gemiddelde bandbreedte, het verschil
externe IT’ers en ook de business denkt beter
tussen de ‘extreme waardes’, in de gemiddelde
na over waar zij exact behoefte aan hebben.
tarieven werd in 2014 flink verkleind. Met
Ondanks dat er nog veel te winnen valt, worden
name de verschillen tussen juniors en seniors
organisaties zich bewuster van de verschillende
werden sterk teruggedrongen. Ook in 2015 zet
tariefhoogtes.
deze trend zich verder voort. Waar vorig jaar
professionals zelf die hier hun tarief op hebben
bij juniors het hoogste tarief 1,8 keer zo hoog
aangepast. Ook bij mediors zet deze trend zich
was als het laagste tarief, is dit verschil in
verder voort. Bij mediors is ten opzichte van
2015 teruggebracht naar 1,5 keer zo hoog. De
vorig jaar het overall verschil teruggebracht van
Het
zijn
de
zelfstandige
15
De
dat
het uitbesteden van sourcingactiviteiten niet
Waar vorig jaar meer dan een derde (34%)
inkoopprofessionals steeds meer grip krijgen
laatste
jaren
is
goed
te
zien
duurder is dan het in-house afhandelen van
aangaf dat de meeste externe professionals via
op hun sourcingactiviteiten. Om deze grip te
deze zaken. Het uitbesteden is goedkoper,
hun eigen netwerk binnenkomen, is dat in de
krijgen is inzicht en kennis nodig. Daarom
aangezien het zelf oppakken van deze taken
loop van 2015 verder gestegen naar 40 procent.
wordt ook steeds meer kennis gebruikt van
tijd, energie, kennis en dus kostbare middelen
Deze lichte stijging heeft te maken met het feit
andere bronnen, waaronder sourcingpartners,
met zich meebrengt.
dat inhuurprofessionals steeds meer investeren
ratecards en manteltarieven. Waar vorig jaar
in communities van zp’ers. Daarnaast speelt
nog 10 procent van de ondervraagden hun
Kortingsmogelijkheden werden in 2014 veel
mee dat de rol van de business om toegang
contractonderhandelingen bij een broker of
ingezet, ruim twee derde (64%) gaf toen aan
tot expertise te behouden steeds belangrijker
andere partij neerlegde, is dit in 2015 gestegen
hier gebruik van te maken. Dit liet zien dat
wordt. Toch valt er voor hen nog veel te winnen,
naar ruim een kwart (26%). Bij het grootste
HR- en inkoopmanagers bewuster werden
want procesbelemmeringen zorgen er nog altijd
gedeelte (32%) regelt inkoop zelf de afwikkeling
van externen in het IT-domein. Ook in 2015
voor dat deze netwerken van organisaties niet
van contracten en onderhandelingen van
is dit het geval. Slechts een kwart (24%) van
optimaal zijn ingericht. Externe IT’ers die via het
externe IT’ers en bij 18 procent doet de IT-
de ondervraagden geeft aan geen gebruik
eigen netwerk binnenkomen hebben niet alleen
afdeling dit. De broker speelt dus een steeds
te maken van kortingsmogelijkheden. De
een kortere time-to-hire, maar krijgen ook vaak
grote rol bij contractonderhandelingen en
meest ingezette kortingen zijn met 52 procent
betere beoordelingen. Hoewel organisaties
worden al in een vroeg stadium bij het proces
inzetduurkorting, gevolgd door volumekorting
investeren in het efficiënter maken van het
betrokken. Organisaties zijn in gaan zien dat
(32%) en betalingskorting (32%).
inhuurproces, valt er dus nog veel te winnen.
17
De externe schil blijft net als voorgaande jaren
Na veel moeizame jaren is er in 2015 een
to-hire en krijgen vaak betere beoordelingen.
een belangrijke rol spelen binnen het IT-domein
stijgende lijn te zien in de tarieven van
Momenteel hebben nog te weinig organisaties
van organisaties en ook aankomende periode
externe IT’ers. Hoewel het nog niet in alle
hun processen hier goed op ingericht. HR- en
zal de groei van externe IT’ers toenemen.
functies is terug te zien, zijn op veel rollen de
inkoopprofessionals zullen gezamenlijk en
HR- en inkoopprofessionals laten zien steeds
tarieven aangepast. Zo zijn projectleiders en
in overleg met de business kaders moeten
bewuster om te gaan met hun flexibele IT-schil
servicedeskmedewerkers in tarief gestegen,
zetten en processen stroomlijnen om het eigen
en dit is met name te zien in de afnemende
waarschijnlijk ter correctie van voorgaande
netwerk van de business optimaal te benutten.
bandbreedte en de bewustwording omtrent
jaren. Er zijn ook een aantal functies waarbij
tariefhoogtes. Ook senioriteit staat dit jaar
de tarieven juist dalen, waaronder de applicatie
Daarnaast zijn nog lang niet alle organisaties
centraal in het IT-domein. Er wordt steeds
developers en security analisten.
voorbereid
kritischer gekeken naar seniors, maar een
op
de
komende
generaties;
Generatie Y en Generatie Z. Deze digital natives
groot deel van de organisaties heeft nog steeds
De markt voor zelfstandige professionals trekt
hebben compleet andere verwachtingen bij
scheve verhoudingen als het gaat om seniors,
aan, maar toch liggen er nog genoeg uitdagingen
werk en de zingeving hiervan. Zo hechten zij
mediors en juniors. Echter, nu organisaties
voor inkoop- en inhuurprofessionals. Met name
minder aan contractvorm, maar meer aan
zich hier vaker bewust van zijn, worden
het investeren in een eigen netwerk speelt
organisatiecultuur en de invulling van het werk.
seniors minder snel aangenomen en vragen
komende jaren een grote rol. De toegang tot
Flexibiliteit staat hierbij centraal en een groot
inkoopprofessionals zich af of een bepaalde
talent en expertise wordt steeds schaarser en
deel van deze werkende generatie gaat aan de
opdracht, taak of rol echt een senior nodig
een breed eigen netwerk is hiervoor de sleutel
slag als zp’er of hybride professional.
heeft.
tot succes. Externe IT’ers die via het eigen netwerk binnenkomen hebben een korte time-
19
FastFlex is een onafhankelijke sourcing partner
Over de auteur
Website: www.fastflex.nl
en managed service provider op het gebied van
Niels Huismans is als consultant bij FastFlex
Telefoon: 088 327 84 00
resourcemanagement. Hierbij streeft FastFlex
verantwoordelijk voor Business Development.
naar een zo’n kort mogelijke keten, met een
Niels richt zich vanuit zijn marktexpertise op
Copyright © FastFlex, 2015 Alle rechten
transparante kostenstructuur. Zo weten het
het creëren van meerwaarde voor huidige
voorbehouden.
inhurende bedrijf én de professional altijd waar
en nieuwe klanten. Het doen van onderzoek
zij aan toe zijn. FastFlex draagt zorg voor de
en het constant monitoren van trends en
De informatie in deze whitepaper is met
volledige keten van inhuur: van het proactief
ontwikkelingen is daar een belangrijk onderdeel
zorg samengesteld. Toch kan FastFlex geen
benchmarken van de inhuurtarieven tot het
van. Daarnaast is hij actief als raadslid in de
enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor de
afwikkelen van alle contract gerelateerde zaken.
gemeente Alphen-Chaam en is hij oprichter van
gevolgen van onvolledigheid of onjuistheid
Voor advies over de inrichting van de flexibele
Marketives waarmee hij zijn vernieuwende kijk
van het materiaal in deze whitepaper. Noch
schil tot het selecteren van professionals.
op marketing, strategie en management uitrolt.
FastFlex, noch medewerkers van FastFlex
Daarnaast
Naast zijn werk heeft Niels passie voor sport,
kunnen aansprakelijk worden gesteld voor
film, reizen en culinaire uitspattingen.
in
biedt
FastFlex
innovatieve
en
duurzame aanvullende oplossingen voor de
deze
publicatie
eventueel
aanwezige
onjuistheden. De weergegeven opvattingen en
professionals, zoals e-invoicing en digital contract signing. FastFlex gaat voor een
[email protected]
prognoses houden niet meer in dan onze eigen
langdurig partnership en helpt opdrachtgevers
06-43379724
visie en kunnen zonder nadere aankondiging
het hoogste rendement te behalen. Kijk voor
worden gewijzigd.
meer informatie op www.fastflex.nl of volg FastFlex op Twitter via @FastFlex.
21
1. Fd.nl (2015) Markt voor zzp-diensten trekt
4. Computable.nl (2015) ZZP’er in de ICT
8. Nationaleonderwijsgids.nl (2015)
aan. http://fd.nl/economie-politiek/1114103/
verdient het meest. https://www.computable.
Kinderen leren programmeren
markt-voor-zzp-diensten-trekt-aan
nl/artikel/nieuws/loopbaan/5248459/250449/
op de kinderopvang. http://www.
zzper-in-de-ict-verdient-het-meest.html
nationaleonderwijsgids.nl/kinderopvang/
2. Flexmarkt.nl (2015) Asscher komt met
nieuws/29934-kinderen-leren-programmeren-
nieuwe wetgeving rondom payroll.
5. Deondernemer.nl (2015) Nederland scoort
http://www.flexmarkt.nl/Branche-Informatie/
als startup-land. http://www.deondernemer.
Algemeen/2015/3/Asscher-komt-met-nieuwe-
nl/nieuwsbericht/7595/nederland-scoort-als-
9. Computable.nl (2015)
wetgeving-rondom-payroll-1719259W/
startup-land
2016: Salarisplaatje ziet er goed uit voor
op-kinderopvang.html
ICT’er. https://www.computable.nl/artikel/ 3. FastFlex & ABN AMRO (2015) The war
6. Baaz.nl (2015) Zelfstandige professional
achtergrond/loopbaan/5646645/1444691/2016-
for talent is over and talent has won. http://
werkt het liefst voor startups. http://www.baaz.
salarisplaatje-ziet-er-goed-uit-voor-icter.html
www.fastflex.nl/nl-nl/media/whitepapers/
nl/content/zelfstandige-professional-werkt-het-
trendrapport-the-war-for-talent-is-over-and-
liefst-voor-startups
talent
23
