NOTULEN ALGEMENE LEDENVERGADERING VERENIGING EUROPESE BEVEILIGINGSBEDRIJVEN Donderdag 21 maart 2013 te De Meern Aanwezig bestuur: Paul van der Velde (voorzitter), Sietse Huisman (vice-voorzitter), Robert Herbschleb (secretaris), Joost Klaren (penningmeester), René van Eck, Anton Golubew. Gast sprekers: Maarten van Poppel Roel van de Wiele Aangemelde bedrijven: 105 Aanwezige bedrijven: 99 Aanwezige personen: 155 01. Opening De voorzitter opent de vergadering om 16.00 uur en heet allen welkom. 02. Mededelingen & Ingekomen stukken (Paul van der Velde) Mededelingen: Paul van der Velde meldt dat Gertjan Biersteker in verband met de drukte van de laatste tijd rust moet nemen. Vanuit deze plek wenst Paul hem van harte beterschap en geeft aan dat het hoogstwaarschijnlijk wel iets langer zal duren voor Gertjan er weer is. Paul bedankt Noodnet voor de beveiliging van de parkeerplaats Agenda punt 12 wordt ingevoegd in agenda punt 5 Ingekomen stukken: Mail Richard Lezer / FR Security BV (leverancier) Dit gaat over de VKB regeling en de VKB regeling wordt in de vergadering uitgebreid behandeld bij agenda punt 7. Indien blijkt dat er tijdens dit agendapunt veel vragen zijn, zal er aan het einde van de vergadering nog extra tijd zijn voor degene die hier uitgebreider over geïnformeerd willen worden. 03. Notulen Algemene Ledenvergadering van 15-03-2012 (Paul van der Velde) De notulen worden doorgenomen en ongewijzigd goedgekeurd en getekend. 04. Financieel verslag (Joost Klaren) Voor het eerst zijn de cijfers via een officiële accountantsverklaring geaccordeerd. Overzicht Liquide middelen Liquide middelen Rabo ondernemerspakket Rabo spaarrekening ING zakelijk Kas
2012 versus 2011: 31-12-2012 € 4.984,00 € 100.000,00 € 6.682,00 € 49,00 € 111.715,00
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
31-12-2011 € 7.343,00 € 150.000,00 € 653,00 € 8,00 €158.004,00
Pagina 1
Cijfers 2012 Omschrijving
Begroting 2012
Realisatie 2012
Contributies VEB
€
312.000,00
€
315.516,00
Contributies PBO
€
10.000,00
€
21.605,00
Kwaliteitsdocumenten
€
-
€
1.575,00
€
1.575,00
Inspecties
€
90.000,00
€
93.750,00
€
3.750,00
Cursussen
€
15.000,00
€
9.429,00
Overige
€
-
€
187,00
Totaal omzet
€
427.000,00
€
442.062,00
€ 15.062,00
Personeelskosten
€
200.000,00
€
219.064,00
€ 19.064,00
Autokosten
€
-
€
1.697,00
Afschrijvingen
€
20.000,00
€
15.297,00
€ -4.703,00
Huisvestingskosten
€
27.000,00
€
25.126,00
€ -1.874,00
Kantoorkosten
€
26.000,00
€
38.333,00
€ 12.333,00
Verkoopkosten
€
84.000,00
€
80.303,00
€ -3.697,00
Kosten keuringen
€
77.000,00
€
75.538,00
€ -1.462,00
Kosten cursussen
€
8.500,00
€
10.284,00
€
1.784,00
Kosten handboeken
€
4.500,00
€
4.227,00
€
-273,00
Vergaderkosten
€
15.500,00
€
8.310,00
€ -7.190,00
Algemene kosten
€
32.700,00
€
19.068,00
€ -13.632,00
Totaal kosten
€
495.200,00
€
497.247,00
Rentebaten
€
5.000,00
€
4.022,00
Resultaat
€
-63.200,00
€
-51.163,00
Verschil
€
3.516,00
€ 11.605,00
€ -5.571,00 €
€
187,00
1.697,00
€
-
€
2.047,00
€
-
€
-978,00
€ 12.037,00
Conclusie: Er is € 12.000 minder ingeteerd op het eigen vermogen dan was gebudgetteerd. Door meer omzet en minder algemene kosten te maken (bestuur heeft weinig gebruik gemaakt van de gebudgetteerde dagvergoeding) zijn de extra personeelskosten (vooral i.v.m. toename werkzaamheden automatisering) en de dotatie aan het NEN (in de kantoorkosten opgenomen) volledig gedekt. Onze financiële positie voor 2013 is dan ook zonder meer gezond te noemen. Begroting 2013: - Voorzien een groei van ca. 50 leden - Meer omzet uit kwaliteitsdocumenten en cursussen. Ook inspecties voor Borg bedrijven die VEB kwaliteitsdocumenten uitgeven - Gelijkblijvende personeelskosten door besparing op autokosten en uitrol automatisering, minder intensieve projecten dan in 2012
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 2
-
Verkoopbudget op niveau i.v.m. Safety & Security Amsterdam en aangepaste huisstijl Dagvergoeding bestuursleden ook voor bijwonen bestuursvergadering. Nèt geen sluitende begroting, maar voldoende reserves
Begroting 2014 - Minimale omzetgroei (gelijkblijvend aantal leden, groei PBO en inspecties) Ook i.v.m. afscheid nemen van niet VEB waardige leden. - Gelijkblijvende omzet kwaliteitsdocumenten en cursussen - Stijgende personeelskosten i.v.m. uitbreiding FTE secretariaat. - Stijgende inspectiekosten i.v.m. indexering (al 3 jaar niet geïndexeerd) - Uitbreiding bestuur voorzien, in aantal maar ook in werkzaamheden - Geen sluitende begroting, voldoende reserves. Voorstel om contributie te verhogen met € 20,00 per 1-1-2014. Verhoging heeft al 5 jaar niet plaatsgevonden. Vergadering geeft akkoord op de cijfers en de voorstellen. Cijfers begroting 2013 en 2014 Aangegeven wordt dat de cijfers ook opvraagbaar zijn bij het secretariaat. Ook het accountantsrapport 2012 is ter inzage aanwezig.
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 3
Omschrijving
Begroting 2013
Contributies VEB Contributies PBO Kwaliteitsdocumenten Inspecties Cursussen Totaal omzet
€ € € € € €
335.000,00 30.000,00 2.500,00 105.000,00 15.000,00 487.500,00
€
202.500,00
€ €
15.000,00 23.000,00
€ €
27.000,00 30.000,00
€
50.000,00
€ € € €
95.000,00 12.500,00 3.000,00 9.000,00
€
30.500,00
€
497.500,00
€ €
4.500,00 -5.500,00
Personeelskosten Lonen / salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige Autokosten Afschrijvingen Automatisering Inventaris Huisvestingskosten Kantoorkosten Kantoorbenodigdheden Computerkosten Contribuities / abonn. Porti / telefonie Drukwerk Internet / website Diversen Verkoopkosten Reclame- en advertentie Representatiekosten Kosten beurs Diversen Kosten keuringen Kosten cursussen Kosten handboeken Vergaderkosten Bestuursvergaderingen Kosten ALV Commissies Overige Algemene kosten Accountantskosten Verzekeringen Externe adviseurs Dagvergoedingen bestuur Onkosten bestuur Diverse Totaal kosten
€ € € €
€ €
€ € € € € € € € € € €
156.000,00 22.500,00 12.000,00 12.000,00
20.000,00 3.000,00
2.000,00 5.000,00 4.000,00 6.000,00 4.000,00 8.000,00 1.000,00 35.000,00 1.500,00 12.500,00 1.000,00
€ € € €
1.000,00 7.000,00 1.000,00 1.000,00
€ € € € € €
10.000,00 2.000,00 1.000,00 15.000,00 1.500,00 1.000,00
Rentebaten Resultaat
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 4
Omschrijving
Begroting 2014
Contributies VEB Contributies PBO Kwaliteitsdocumenten Inspecties Cursussen Totaal omzet
€ € € € € €
340.000,00 40.000,00 2.500,00 127.500,00 15.000,00 525.000,00
Personeelskosten Lonen / salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige Autokosten Afschrijvingen Automatisering Inventaris Huisvestingskosten Kantoorkosten Kantoorbenodigdheden Computerkosten Contribuities / abonn. Porti / telefonie Drukwerk Internet / website Diversen Verkoopkosten Reclame- en advertentie Representatiekosten Kosten beurs Diversen Kosten keuringen Kosten cursussen Kosten handboeken Vergaderkosten Bestuursvergaderingen Kosten ALV Commissies Overige Algemene kosten Accountantskosten Verzekeringen Externe adviseurs Dagvergoedingen bestuur Onkosten bestuur Diverse Totaal kosten
€
223.500,00
€ €
16.000,00 23.000,00
€ €
27.500,00 32.000,00
€
52.000,00
€ € € €
110.000,00 12.500,00 3.000,00 11.000,00
€
34.500,00
€
545.000,00
€ €
5.500,00 -14.500,00
€ € € €
€ €
€ € € € € € € € € € €
175.000,00 23.250,00 13.250,00 12.000,00
18.000,00 5.000,00
2.500,00 5.000,00 4.500,00 6.000,00 4.000,00 8.000,00 2.000,00 35.000,00 2.500,00 12.500,00 2.000,00
€ € € €
1.500,00 8.000,00 1.500,00 1.000,00
€ € € € € €
11.000,00 2.500,00 2.500,00 16.000,00 1.500,00 1.000,00
Rentebaten Resultaat Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 5
05. Terug- en vooruitblik VEB (Robert Herbschleb) Robert blikt terug en kijkt vooruit op een aantal punten zoals: Invullen Jubileum, Automatisering, Bestuurszaken, Communicatie & Persberichten, Opleidingen Invulling Jubileum: Het jubileum was een groot success, mede door de belangrijke aanwezige personen, zoals oa Fred Teeven en Pieter van Vollenhoven. Het “eigen karakter” van de VEB wordt gewaardeerd in de markt, we zijn duidelijk van toegevoegde waarde. Het gevolg is: een goede pers, richting publiek en richting branche en bekendheid bij de journalisten. Al met al een geslaagde receptie! De maatschappelijke betrokkenheid van de VEB en haar leden werd benadrukt door overhandiging van een waarde cheque aan Slachtofferhulp twv € 5.000,-. De hulp zal worden voortgezet / uitgebreid indien de leden aangeven akkoord te zijn op het volgende voorstel: per inspectie zal € 5,00 worden afgedragen aan Slachtofferhulp. Robert vraagt akkoord hierop. Voorstel wordt aangenomen. Een impressie van het jubileumfeest wordt getoond via een kort filmpje, met dank aan Peter Meijer. Op naar de volgende 25 jaar!. Automatisering: De nieuwe website is in de lucht! De reacties waren positief. Ook veel kantoor automatisering loopt via de web-site, dit proces is nog niet helemaal afgerond. De consumenten/klanten en leden weten ons via de nieuwe website prima te vinden. Ook inspecties worden gepland via het nieuwe computersysteem en de inspectieformulieren kunnen on-line worden ingevuld door de inspecteurs en kunnen daarna online worden geraadpleegd door de leden. Bestuurszaken Herschikken portefeuilles waarbij voor nu het penningmeesterschap wordt opgepakt door Joost Klaren, Jan Kuipers volgt een snuffelstage als potentieel bestuurslid. Er onstaat een vacature Secretaris ivm vertrek van Robert Herbschleb. Via een vooraf gehouden enquete van afgeloten februari geven de leden aan om de ingezette koers in 2012 van 2 ALV naar 1 ALV door te zetten. Hierdoor zullen er wel locale vergadering(en) in de vorm van “de VEB komt naar u toe” met regelmaat plaatsvinden. Streven is 2 maal per jaar. Voor dit jaar is gepland de SSA beurs en een VEB komt naar u toe in het Zuiden. Vergoeding aan bestuursleden VEB, zojuist in agenda punt 4 besproken, wordt goedgekeurd. Een belangrijke ontwikkeling is dat heden ten dagen de VEB er niet alleen maar voor installatiebedrijven is. PBO is een feit. Start met 22 leden en dit is een applaus waard! Ook zijn we gegaan naar “Erkende bedrijven” in plaats van leden. Organisatie van de VEB heeft uiteindelijk tot doel: duidelijkheid voor iedereen inzake welk bedrijf nu wat doet. Waarbij het VEB logo een waarde heeft die niet misbruikt mag worden. Er moet dan ook afscheid genomen worden van de “meelifters” en de leden die niet VEB waardig meer zijn. De oplossing is: werken met vakgroepen en elke vakgroep heeft een eigen specifieke regeling met een inspectiebeleid en een eigen logo aanduiding. Gepresenteerd wordt dan ook een opzet, waarbij de ledensamenstelling / het nieuwe VEB Erkend logo met vakgroep aanduidingen worden getoond. Eind 2013 zal dit in gebruik genomen kunnen worden. Voorbeeld van het nieuwe “erkend” logo wat gebruikt gaat worden in combinatie met het VEB logo. Zie de “grijze” balk.
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 6
Feit is dat dit erkende logo niet zonder een vakgroep aanduiding gebruikt mag worden. De vakgroep aanduidingen zijn afzonderlijk maar ook gezamenlijk in willekeurige combinaties te gebruiken achter het logo. Vakgroepen kunnen zijn: Inbraak, Bouwkunde, Camera, Brand, Pac, PBO en Groothandel De daarbij behorende vakgroep aanduidingen zijn dan als volgt:
Dit voorstel wordt gepresenteerd en zonder bezwaar van de leden kan dit nader uitgewerkt gaan worden. Streven is om eind 2013 eea gereed te hebben. Het huishoudelijk reglement diende aangepast te worden. Het bestuur is gerechtigd om dit zelfstandig aan te passen. Aanpassingen zijn aan de leden gemaild. Aanpassing zijn met name op gebied van leden-organisatie en beleid logo en logo misbruik. Wijzigingen worden ter kennisname tijdens deze vergadering aangegeven. Grote wijziging is dat het logo straks alleen nog maar door erkende leden gebruikt mag worden in combi met een vakgroep aanduiding. Waarbij een aspirant lid geen logo mag gebruiken. Ook niet het logo zonder erkenning! Is na één jaar aspirantstatus nog geen erkenning behaald, dan wordt er afscheid van elkaar genomen. Pas na een eerste inspectie, kan de erkenning gegeven worden. Waarbij de VEB ook de geldende regelingen zoals Borg, PAC en keurmerk VPB en PKVW volgt en als VEB erkenning erkent. Vraag: Blijft het basis lidmaatschap voor een vakgroep nu hetzelfde? Antwoord: Ja, de kosten voor een vakgroep zijn hetzelfde gebleven. Bij meer vakgroepen zijn er ook meer kosten. Ins en outs worden uitgewerkt. Communicatie & Persberichten Het jubileum jaar stond in het teken van de slogan: Veiligheid via de vakman: kies een VEB Erkend Beveiligingsbedrijf Deze kreet zal blijven bestaan en hier gaan we verder mee. De advertenties die leden kunnen gebruiken, zijn nog steeds te gebruiken maar er wordt geen “cash back” meer gegeven. Vermeldt wordt wel dat de leden hier niet veel gebruik van hebben gemaakt Een 6 tal persberichten zijn verzonden, advertentie campagne is opgestart. Het effect van een advertentie campagne is minder meetbaar. Een herhaling van een dergelijke advertentiecampagne zal in deze vorm niet plaatsvinden. De consument/klant, potentiele nieuwe leden maar ook tussenpersonen weten ons inmiddels goed te vinden, met regelmaat wordt het secretariaat benaderd door diverse partijen met vragen op divers gebied.
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 7
Opleidingen Een versnelde TBV opleiding, op initiatief van de VEB gestart, was succesvol. MBV-ers mogen op een lager niveau beveiligen dan TBV-ers. Er is dan ook een belang om het TBV diploma te behalen; meer c.q. grotere opdrachten binnen te halen. Aantal deelnemers 26, geslaagd voor Theorie 23 en voor de case 17. Totaal geheel geslaagde deelnemers: 16. Dit geeft aan dat de eendaagse VEB training VRKI, waarbij het vooral om de case gaat, zeker als zinvol aangemerkt mag worden. Zelfs voor personen die met het TBV diploma bezig zijn. Er wordt een Workshop IP voorbereid, start 17 april 2013. Want, de “analoge” installateur verdwijnt. Aanmelden via de website. Vol is vol, kosten € 150,00 voor één dag training. Het is vooral een “doe” dag waarbij met diverse apparatuur gewerkt mag worden. SSA Beurs Amsterdam Op 4-5-6 juni is de VEB aanwezig. Uitnodigingskaarten worden na afloop uitgedeeld. Ook online kan men zich opgeven via de VEB website. De VEB is aanwezig op het thema plein met diverse presentaties zoals IP, VEB vakgroepen en VRKI. Slachtofferhulp zal ook aanwezig zijn in onze stand. S.I.B. Specialist Inbraak Beveiliging heeft aantoonbare kennis van O-B-E-R maatregelen. Het is een beschermde titel in het leven geroepen door de VEB Er zijn 2 nieuwe S.I.B-ers bij: Michael van Eechoud en André Eefting. Beide heren ontvangen een certificaat en applaus! Paul van der Velde voegt toe dat tijdens gesprekken met verzekeraars ook blijkt dat deze juist erg gecharmeerd zijn van het feit dat de VEB aandacht besteedt aan met name de bouwkundige beveiliging. Signalering alleen is geen “beveiliging” 06. Herbenoeming bestuursleden (Paul van der Velde) Aftredend: Robert Herbschleb treed af als bestuurslid. Hij wordt door de voorzitter hartelijk bedankt voor alle inspanning en zijn inzet van al de jaren. Robert krijgt een cadeau en een flink applaus. Herkiesbaar: Volgens rooster zijn er geen herkiesbare personen Nomineren nieuwe bestuursleden: Jan Kuipers heeft een periode mee gelopen als potentieel bestuurder. Hij stelt zich zelf voor aan de leden. Hij ervaart de VEB als een “warm nest” en geeft aan dat hij al een behoorlijke tijd in de beveiligingswereld rond loopt. Op dit moment werkt hij voor zichzelf, met name in het particuliere segment. Met name IP en camera techniek hebben zijn aandacht. Hij maakt graag een paar uren per maand vrij om zich in te zetten voor de VEB en stelt zich kandidaat voor een bestuursfunctie. Jan maakt van de gelegenheid gebruik en roept personen die interesse hebben in het vak en iets kunnen toevoegen, dat zelfde te doen. Het is leuk en dankbaar werk om mee te mogen praten binnen de VEB organisatie. De voorzitter vraagt aan de leden een akkoord op toetreden van Jan als bestuurslid van de VEB. Het akkoord wordt gegeven via een hartelijk applaus.
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 8
Rooster bestuur per 21 maart 2013
Naam
1e termijn
2e termijn
Paul van der Velde
Najaar 2008 / 2011
Najaar / Voorjaar 2011 / 2015
Rene van Eck
Najaar 2007 / 2010
Najaar / Voorjaar 2010 / 2014
Anton Golubew
Najaar 2008 / 2011
Najaar /Voorjaar 2011 / 2015
Sietse Huisman
Najaar 2008 / 2011
Najaar / Voorjaar 2011 / 2015
Joost Klaren
Voorjaar 2011 / 2014
Voorjaar 2014 / 2017
Jan Kuipers
Voorjaar 2013 / 2016
Voorjaar 2016 / 2019
3e termijn Maximaal 3 x 1 jaar 2015 / 2016 Voorjaar 2016 / 2017 2017 / 2018 2014 / 2015 Voorjaar 2015 / 2016 2016 / 2017 2015 / 2016 Voorjaar 2016 / 2017 2017 / 2018 2015 / 2016 Voorjaar 2016 / 2017 2017 / 2018 2017 / 2018 Voorjaar 2018 / 2019 2019 / 2020 2019 / 2020 Voorjaar 2020 / 2021 2021 / 2022
7. Ontwikkelingen in de branche (Paul van der Velde) De beveiligingsmarkt Stilval nieuwbouw en leegstand wordt door de installateurs gevoeld en gaan we nog meer voelen. Grote beveiligingsklussen nemen af en worden schaars. Consumenten letten steeds meer op de uitgave/kosten. Ook hebben we te maken met opzeggingen van onderhoud. Er zijn cijfers die aangeven dat er tussen de 0 en 30% minder omzet wordt behaald. Afhankelijk in welke segment een installateur werkt, zijn er bedrijven die meer of minder omzet schade lijden. Naast schade, biedt deze ontwikkeling echter ook kansen. Die moeten we benutten. - Criminaliteit neemt volgens de cijfers toe - Richt je als installateur op de toegevoegde waarde van het erkend zijn - Gebruik de 6% btw regeling - Benut ook de camera’s, IP oplossingen - Richt je op “totaal beveiliging” denk ook aan de deuren met juiste sloten enz. VRKI definitief ontborgd Naast Borg bestaat er nu ook de VEB en dat is vandaag de dag ook goed duidelijk. We mogen er trots op zijn dat de VRKI niet meer alleen spreekt over Borg. Per 01-01-2013 is de VRKI “ontborgd”. Voortgang NEN en installatie voorschriften Samen met de Uneto en Vebon is de VEB actief in de werkgroep om de installatie voorschriften aan te gaan passen aan de huidige eisen, ook ivm eisen in Europa. Het kost een behoorlijk bedrag om mee te mogen praten, maar niet meedoen is geen optie. Verwacht wordt dat eind 2013 de nieuwe installatie en onderhoudsvoorschriften gereed zijn. VKB subsidieregeling 2013 Er zijn vele onduidelijkheden en vragen bij het secretariaat binnengekomen over de regeling in huidige vorm. Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 9
Er zijn • • •
hierbij een aantal uitgangspunten Uitgebreid fraude en misbruik in 2012 geconstateerd door ministerie. Opgezet vanuit HBD (Hoofdbedrijfschap Detailhandel) Subsidie bedrag geslonken naar 3.4 Miljoen Euro. In aanvang werd gesproken over een subsidie bedrag van ruim 10 miljoen • Geen inspraak vanuit de branche bij totstandkoming regeling 2013 • Veel te korte periode om offertes in te dienen voor het leveren van pakketten/diensten. • Leveranciers gaan pakketten leveren • Pakketten zijn bij inbraak vrijwel nooit toepasbaar Ook VEB leden hebben pakketten ingediend, maar hebben op onduidelijke grond afwijzingen gekregen. Paul heeft navraag gedaan bij HBD over redenen van afwijzing. HBD gaf aan dat er bij de HBD met name te weinig kennis was om pakketten al dan niet goed te keuren en dat is uitbesteed aan een derde. Die heeft op basis van gegevens keuzes gemaakt en die liggen op dit moment vast. Met name de landelijke dekking zou belangrijk zijn geweest bij de keuzes voor pakketten. Regeling 2013 ligt vast De VEB installateurs moeten nu soms werken met systemen die ze niet kennen. Dat is niet bevorderlijk voor de algemene veiligheid en werkt ook belemmerend. De VEB zal samen met de Uneto en Vebon in gesprek gaan met HBD en CCV over het vervolg van deze regeling. Of er nog wel en welk subsidie bedrag er in 2014 beschikbaar is, is nog niet bekend. Gesprekken met CCV en de branche voor herziening van de regeling in 2014 zijn in volle gang. CCV geeft aan dat de regeling feitelijk anders is bedoeld dan nu wordt toegepast. En meer bedoeld is voor bedrijven die zonder deze subsidieregeling geen beveiliging hadden gerealiseerd. Dit is een heel ander uitgangspunt dan voorheen, aldus het CCV. Vraag: Is er contact met de Vebon hierover Antwoord: Ja, zelfs wil de Vebon hier kamer vragen over stellen. De VEB sluit zich hier ook bij aan. Vraag: is het wellicht te overwegen om de krachten als branche te bundelen en een klacht neer te leggen bij de mededingingsautoriteiten? Antwoord: hier is inderdaad al naar gekeken en over gesproken. Er is wellicht zelfs sprake van koppelverkoop. Het ministerie geeft echter aan dat er vooraf juridisch goed is onderzocht wat wel en niet kan/mag op dit vlak. En ze zien eventuele claims met vertrouwen tegemoet. Het lijkt de VEB op dit moment beter om in goed overleg inspraak te kunnen krijgen op de regeling voor 2014, zodat de regeling ook werkbaar wordt. Positief is dat de eisen voor bedrijven om “aangesloten KVO” bedrijf te zijn, al is losgelaten. Na afloop van de vergadering zal Paul van der Velde gedetailleerdere toelichting gaan geven aan die leden die dat willen. Paul is namelijk zelf aanwezig bij de gesprekken met CCV en HBD en hij kan vragen en opmerkingen bundelen en meenemen in die gesprekken. Na afloop gedetailleerde info voor de liefhebbers in petit comité. 8. Sectie PBO (Joost Klaren) De sectie is officieel opgericht op 01-01-2012. Het aantal leden is thans 28. Joost geeft expliciet aan een grote pluim te willen geven aan die bedrijven die in aanvang lid zijn geworden. Er was nog niets en vanuit alleen goede voornemens de beste intenties van de VEB hebben ze toch het vertrouwen aan de VEB gegeven en geloofden in een collectief. Applaus!
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 10
De kwaliteitsregeling PBO en het handboek (leidraad voor de PBO bedrijven) zijn gereed. De inspecties om de VEB erkenning te kunnen verkrijgen en te behouden, zijn opgestart en vinden inmiddels ook al plaats. Dit is jaarlijks terugkerend. Hoe meer leden, hoe meer invloed, er is aandacht voor het complete PBO gebeuren. Er ontstaat nu ook synergie tussen de vakgroepen onderling. Er zijn twee werkgroepen binnen deze sectie werkzaam: Werkgroepen: A: Werkgroep Kwaliteit en opleiding • Definiëren basis kwaliteitseisen • Ontwikkelen eigen kwaliteitsregeling met VEB 3 als uitgangspunt. Met een opstart voor nieuwe VEB/PBO leden een basis keurmerk als uitgangspunt. Inmiddels 22 bedrijven erkend! • Centraal opleiden, opfristrainingen • Inrichten opfriscursus (is er nu niet) B: Werkgroep Commercie (o.l.v.: Ron ten Cate & Arthur Jonkman) • Gericht op vergroten aantal leden • Hierdoor belangrijke stem in branche • Ontwikkelen AVB polis • Partner op cao gebied • Positionering VEB als breed keurmerk in de markt: VEB logo staat voor kwaliteit. De volgende bedrijven hebben de VEB erkenning behaald en worden naar voren gevraagd. Ze ontvangen hun erkenningscertificaat persoonlijk. Severens Beveiliging B.V. Van Gool Security Iris Brabant Security BV LSH Security Guardian Security NBC Beveiliging bv Prodigy Security Shadow Security BV JNS Security Services JBA Security Alert Security BV Westvlietbewaking B.V. Huschka Beveiliging B.V. Noodnet Nederland Schipper Security B.V. Capricorn Security Service B.V. Uras Security Service NVD Beveiligingsgroep Security Service Bernisse / SSB Security United Jong Beveiliging 247 Security De bedrijven ontvangen ter plekke hun certificaat. 09. Presentatie Live View (Maarten van Poppel) Maarten van Poppel vertelt hoe het met Live View staat. De ins en outs vanuit de praktijk worden toegelicht.
Pauze en Buffet 10. Presentatie: “de ideale ondernemer” Roel van de Wiele. Roel Van de Wiele inspireert op ludieke wijze. Vertellend over de sterke kanten van Belgen en de sterke kanten van Nederlanders. Een verrassend sterke inhoud, in combinatie met veel lachen. Vastgesteld wordt dat de ideale ondernemer half Nederlander / half Belg is...! Want ondanks dat ze ongeveer 'dezelfde' taal spreken, zijn ze enorm verschillend. En in die verschillen zit nu exact de rijkdom, die we in het huidig economisch klimaat absoluut kunnen gebruiken!
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 11
11. A: Evaluatie inspecties VEB 3 (Sietse Huisman) B. Beveiligingsbedrijf van het jaar 2013 (Sietse Huisman) A: Evaluatie inspecties: • Gewenning bij installateurs, is een goed teken • Meer druk op daadwerkelijke kwaliteit • Corrigerende maatregelen moeten doorgevoerd worden (=VP) • Advies en ondersteuning blijft alle aandacht krijgen • Installateurs waarderen ondersteuning vanuit de VEB organisatie Aangetroffen afwijkingen: • Projecteren / installatie • IP is nog steeds een onbekend terrein en onbekend is onbemind • Opstellen PVE met VRKI als tool • Schriftelijk document (onderhoudswerkzaamheden) • Opmaken VEB Kwaliteitsdocument (Certificaat/opleveringsbewijs) • Niet opvolgen van installatievoorschriften van de leverancier Extra belicht wordt dat nog te vaak het belang van het uitgeven van een kwaliteitsdocument niet wordt ingezien. Kwaliteitsdocument wordt nog een toegelicht: • VEB Beveiligingscertificaat: Beveiligingsmatrix uitgevoerd conform PVE/VRKI • VEB Opleveringsbewijs: Beveiligingsmatrix niet uitgevoerd conform PVE/VRKI Vaststelling VRKI klasse is vakmanschap en het is uw advies aan de klant = Verplicht bij afgifte kwaliteitsdocument! Eén maatregel(OBER) uitgevoerd = geen volledige VRKI Situatie 2013 • Nota inspectie vooraf, gecombineerd met lidmaatschapsnota • Welke maand de inspectie is, maakt niet uit. (als het maar één maal per jaar is) • Extra beveiliging op online inzage kwaliteitsdocumenten / inspectierapporten • Dringend verzoek….volg de planning • Niet aanwezig en te laat afzeggen: nota dient betaald te worden! Nieuwe inspectie wordt ingepland MET nieuwe nota B. Beveiligingsbedrijf van het jaar 2013 (Sietse Huisman) De selectie vindt plaats door inspecteurs, die alle leden/bedrijven persoonlijk bezoeken. De selectie is gebaseerd op - A het opgeleverde werk - B de interne bedrijfsprocessen A: Het opgeleverde werk: • Afgifte kwaliteitsdocument • Risicoklasse correct uitgevoerd conform VRKI • PVE aanwezig • Beveiligingsplan gemaakt • Correcte uitvoer werkwijze • Werken volgens installatie voorschriften • Aandacht besteed aan alle maatregelen (O.B.E.R.C/M)
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 12
B: Interne bedrijfsprocessen: • Inschrijving KVK • Vakkennis (diploma’s, éénmalige check door inspecteur op origineel, kopie afgetekend) • Check betrouwbaarheid bij de medewerkers • AVB polis aanwezig • 24 uur service–organisatie • Behandeling van vertrouwelijke gegevens • Aanwezigheid kwaliteitshandboek • Naleving van de VEB 3 regeling De genomineerden voor 2012 zijn: Van den Dool Beveiligingstechniek te Schiedam / Jasper van den Dool Vredenburg Steenwijk B.V. te Steenwijk / H.A. Vredenburg Van Rijn Installatie B.V. te Axel / Marty Bekooy De winnaar is: Van Rijn Installatie B.V. te Axel / Marty Bekooy De aanwezigen van het bedrijf worden van harte gefeliciteerd en hij ontvangt naast zijn certificaat ook het gebruikelijke presentje alsmede een stickervel met het speciale logo: VEB Beveiligingsbedrijf van het jaar 2013. Foto’s worden gemaakt… applaus volgt. 12. Opleiding / Workshop IP / SIB Deze punten zijn behandeld, zoals eerder aangegeven, in agendapunt 5 13. Rondvraag: Vraag: vraag over VRKI betreffende de cursus , wanneer zijn deze? Antwoord: de intentie is om er maandelijks één te laten plaatsvinden. Op de website staan de gereserveerde dagen. Sluiting: De Voorzitter sluit de vergadering en dankt alle aanwezigen voor hun komst en nodigt een ieder uit voor een afsluitend drankje. Aansluitend het “vragen uurtje” VKB.
Vereniging Europese Beveiligingsbedrijven Algemene Ledenvergadering 21 maart 2013
Pagina 13