3
n u m m e r • j aargang 3 9 • maar t 2 0 1 3
nieuws Gezondheidscentrum Assen-Noord
Gezondom Noord Interview
dokter Van Gijsel De heer Van Gijsel stopt binnenkort als huisarts bij het gezondheidscentrum Assen Noord om van zijn pensioen te gaan genieten. Maar voordat hij weggaat willen we hem nog een aantal vragen stellen, over hoe het nu gaat en wat hij straks gaat doen.
foto: v.l.n.r. M. Schellens, I. Hummelen, S. van Dijk, H. van Gijsel, B. Barla, C. Hoeksema
In dit nummer ook:
'Gezondheid is een groot goed': Bij een afscheid hoort een terugblik en een blik vooruit... Lees verder op pagina 10 Zorg verdient waardering!: hoe tevreden bent u over het gezondheidscentrum, uw huisarts, fysiotherapeut of andere zorgverlener? Op de website van Zorgkaart Nederland kunt u deze vraag beantwoorden... Lees verder op pagina 6 Gezonde websites: www.moetiknaardedokter.nl Dit is met name een goede (gratis) app voor uw smartphone alsook een website... Lees verder op pagina 6 Het Elektronisch PatiëntenDossier en het Landelijk SchakelPunt: De laatste maanden zijn de begrippen EPD en LSP veelvuldig en vaak op een verwarrende manier in het nieuws geweest... Lees verder op pagina 10
Zo te horen, ben je niet in Assen geboren. Waar ben je wel geboren en hoe kom je dan zo in Assen terecht? Ik ben in Tilburg geboren en ik heb in Nijmegen gestudeerd. Eerst heb ik een studie voor gymleraar gedaan. Tijdens deze opleiding vond ik de lichamelijke vakken interessant. Daarom ben ik daarna geneeskunde gaan studeren. Tijdens mijn eerste stage stond ik er helemaal alleen voor omdat de opleider vaak niet aanwezig was. Omdat ik toen alles zelf moest doen, leerde ik het vak goed kennen en werd mij wel duidelijk dat dit was wat ik wilde worden. Tijdens de studie geneeskunde ben ik trouwens nog wel gymlessen blijven geven. Toen ik klaar was met mijn studie, waren er in mijn omgeving weinig banen. Het was de bedoeling dat ik beneden de rivieren zou blijven; ik was toen al getrouwd en had twee kindertjes. Maar om te oefenen met het solliciteren, heb ik een brief geschreven naar aanleiding van een vacature in Assen. Ik werd uitgenodigd voor het eerste gesprek, daar hebben we maar een leuk uitje van gemaakt; Drenthe bekeken en de hunebedden bezocht. Later kwam er een tweede en een derde ronde. Na het derde gesprek kreeg ik ’s avonds al telefoon dat ik het was geworden. Tja toen moest ik thuis overleggen of we wel naar Assen wilden verhuizen. Wat mij erg aansprak van de baan in Gezondheids centrum Assen-Noord, is het samenwerken binnen zo'n centrum. Nadat we er thuis lang en breed over hebben gesproken, zijn we met z'n allen naar Assen gegaan. Ik was 34 jaar toen ik hier als huisarts begon. (vervolg op pag. 2)
inhoud
(vervolg van pag.1)
dokter Va n G i j s e l
foto: dokter Van Gijsel
Inhoud Inhoudsopgave Interview dokter van Gijsel (vervolg) Karakterstijlen op het werk
2 2-3 4
Personeelsinformatie 4-5 Hulpactie 6 Zorg verdient waardering Gezonde websites
6 6-7
Het elektronisch patiëntendossier
8
Gezondheidscentrum opleidingscentrum
9
Actief leven met Fibromyalgie
9
Bloedafname in GC Assen-Noord
9
De medicijnman te velde! Gezondheid is een groot goed Contactpunt mantelzorg
10 10-11 11
Wachtkamerschermen 11 Contactgegevens 12
COLOFON Redactieadres Molenstraat 262 9402 JW Assen Redactie B. Barla J. Been M. Blommendaal C. Hoeksema Ontwerp& fotografie Martine Hoving, Assen Drukwerk en handling Zalsman drukkerij, Groningen
Gezondom Noord
Blijf je straks in Assen wonen of ga je weer terug? Wij blijven voorlopig in Assen wonen. We hebben geen verhuisplannen. Het is hier prettig wonen, een ruime omgeving, met het bos in de buurt en we kunnen hier heerlijk wandelen en fietsen. Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit? Ik sta op om half zeven en ben om acht uur op mijn werk. Het spreekuur begint dan, daarna pleeg ik wat telefoontjes, doe ik administratieve werkzaamheden en als laatste ga ik visites rijden. Daarna ga ik eigenlijk altijd naar huis om te eten, al heb ik soms maar vijf a tien minuten de tijd, heel soms heb ik een half uur. Om twee uur begin ik weer met het spreekuur. Na het middagspreekuur doe ik weer wat administratie en telefoontjes. Om half zeven ga ik naar huis om te eten. Na het nieuws van acht uur doe ik vaak thuis nog de resterende administratie. Ik ben dus de hele dag bezig met mijn vak. Hoe denk je dat straks een doordeweekse dag eruit ziet? Waarschijnlijk zal ik tussen zeven en acht uur opstaan. Als het mooi weer is, zal ik eerder opstaan om vroeg foto’s in de natuur te maken. Ik neem ruim de tijd voor mijn lunch en krant. Daarnaast zal sportief bezig zijn met fietsen of hardlopen. Verder is er nog genoeg achterstallig onderhoud te doen, zoals foto’s uitzoeken en afdrukken. Straks heb ik ook één dag in de week een ‘opa-dag’; oppassen op mijn kleindochter, of misschien ook wel vaker.
Wat is het mooiste dat je als huisarts hebt ervaren? ………toen was het even stil. Wat ik het mooiste vind van het vak zijn de kleine persoonlijke dingen, het contact met patiënten, het delen van verdriet en vreugde. De band die je opbouwt met mensen met wie je bijvoorbeeld veel hebt meegemaakt. Of doordat ik voor iemand altijd de huisarts ben geweest en ik de hele familie ken. Ook vind ik het mooi om te zien hoe iemand opgroeit en zich ontwikkelt, van baby naar puber, van puber naar volwassenheid. Eigenlijk te veel om op te noemen. Wat voor mooie dingen ga je straks doen? Fotografie, boeken lezen, meer tijd om samen met vrouw en kinderen leuke dingen te doen.
2
interview 'Het leven moet je zelf maken...' foto: dokter Van Gijsel, 25 jarig jubileum met minister Borst
Wat is nu je specialisatie? Mijn specialisatie is Astma/COPD, heb daar ook een opleiding in gedaan, dit duurde twee jaar lang en was één dag in de week. Ik organiseer de cursus Adembenemend en de cursus van Kaspir longfuncties. Ik geef nascholingen en beoordeel in het gezondheidscentrum de longfuncties. En als andere huisartsen daarover vragen hebben, kunnen ze bij mij terecht.
Intussen is er veel veranderd in je titels, je bent natuurlijk huisarts, maar ook echtgenoot, vader en opa. Wat is de mooiste titel en waarom? De leukste titel is opa. Je kijkt er toch anders naar, naar zo'n kindje. Het is een wondertje, je ziet haar groeien maar je hebt de zorgen niet. Ik wil haar later dingen leren en leuke dingen met haar gaan doen. Ze is nu één jaar. Het eerste jaar als opa was heel bijzonder, er is zoveel veranderd.
En in wat voor hobby of cursus ga je je straks verdiepen? Wat zijn je toekomst plannen? Ik zou wel een cursus fotografie willen gaan doen en musea willen bezoeken. Ik wil me ook meer gaan verdiepen in cultuurhistorie.
Hoe heb je het laatste jaar als huisarts ervaren? Het laatste jaar ben ik er wel bewust van, bijvoorbeeld als iemand voor een drie- maandelijkse bloeddrukcontrole komt, dan denk ik ‘Oh, ik zie hem/haar nog één of twee keer’. Patiënten vragen er ook wel naar. Ook met erg zieke mensen denk je eraan, dat je er straks niet meer voor ze kan zijn.
Wat is je lievelingseten en wat drink je erbij? Vroeger waren dat spruitjes, dat kregen wij altijd op zondag. Maar eigenlijk lust ik alles. Ik vind pasta’s lekker, de Franse en de Italiaanse keuken; vooral de variatie vind ik leuk. Maar ook stamppotten vind ik heerlijk, zoals Leidse hutspot. En vis vind ik ook lekker. Ik vind het leuk om gerechten in het buitenland uit te proberen, vooral als ik vooraf niet weet wat ik op mijn bordje zal krijgen. Verder drink ik bij het eten graag een wijntje, maar ik vind cola ook erg lekker.
Sinds het besluit eenmaal genomen is, leef ik er wel naar toe, maar ik doe mijn werk nog steeds met plezier. Maar ik verlang wel naar vrijheid en om de verantwoordelijkheid die je altijd bij je draagt, straks los te laten. Als huisarts moet je altijd alert zijn.
Ga je straks ook meer zelf koken? Nu kook ik niet vaak, eerder wel, dan bakte ik de pannenkoeken en maakte ik zelf pizza’s; de bodem en de saus maakte ik altijd zelf. Straks ga ik meer uitproberen, ik heb al een kookboek gekregen van mijn kinderen. Helaas heb ik er nu geen tijd voor.
Tot slot, heeft u nog een goed advies voor uw patiënten? Het leven moet je zelf maken, het is niet een leven vol geluk, ook als je in veel ellende zit, probeer toch iets moois van je leven te maken. Aafke en Gerty centrumassistentes Assen-Noord
'De leukste titel is opa. Je kijkt er toch anders naar, naar zo'n kindje. Het is een wondertje, je ziet haar groeien maar je hebt de zorgen niet...'
foto: dokter Van Gijsel
3
Karakter stijlen op de werkvloer
We hebben een groot gezondheidscentrum met meerdere disciplines, onder andere zes huisartsen en tien doktersassistentes. Samenwerken vinden we niet alleen prettig maar ook erg belangrijk. En goed communiceren is daarbij een belangrijke kwaliteit, anders wordt het lastig... De sfeer in ons centrum is gelukkig heel goed. Om zowel deze sfeer als onze onderlinge communicatie verder te verbeteren hebben we met z'n allen een nascholing gevolgd over de verscheidenheid aan karakters en wat dat precies betekent als je met elkaar samen werkt.
Afscheid dokter O o m s
De som van alle delen is groter dan het geheel... Simpel gesteld zijn er vier hoofdstromen in karakterstijlen (met bijbehorende kleur): • Geel = expressief. Creatief en enthousiast, vernieuwend, flexibel. Maar ook wat te impulsief, met een groot ego, misschien wat te onvoorspelbaar en slordig. • Rood = stuurder. Een doorzetter met initiatief en leiderschap, vaak vakkennis en zelfverzekerd. Daardoor soms ook wat arrogant en bazig, ongeduldig, intolerant. • Groen = sociaal. Behulpzaam, eerlijk, gevoelig en houdend van samenwerken, dus vaak iemand in de zorg. Helaas ook wat besluiteloos, klagerig en lichtgeraakt, wat traag. • Blauw = analyticus. Analyserend, goede concentratie en organisatie, vasthoudend. Maar ook wat kritisch, te voorzichtig, pessimistisch en neiging tot saaiheid.
Onze vrouwelijke collega Ooms neemt afscheid. In maart 2010 begon zij in het gezondheidscentrum Assen-Noord als vaste waarnemer op de woensdag. De andere dagen was ze werkzaam als militair arts op de kazerne in Assen. Inmiddels is zij van de woensdag naar de maandag verhuisd en heeft collega Van der Veen de woensdag overgenomen. Tot half mei blijft ze werkzaam in het gezondheidscentrum. Hierna loopt haar contract af als militair huisarts. Ze heeft besloten om voor een half jaar met haar gezin naar het buitenland te gaan. Na dit half jaar zal zij weer als huisarts gaan werken; wellicht wederom in de omgeving van Assen. Ze heeft in ieder geval de afgelopen drie jaar met veel plezier in het gezondheidscentrum gewerkt!
Iedere karakterstijl heeft natuurlijk goede eigenschappen maar ook valkuilen. In workshops konden we met behulp van vragenlijsten onszelf inschatten maar ook op een ontspannen manier je mening geven over het karakter van de aanwezige collega's. Dit leverde niet alleen een hoop gelach maar ook een hoop nuttige informatie op. En herkenning. Informatie waar we wat mee kunnen in de dagelijkse praktijk.
Ev e n v o o r s t e l l e n : d o k t e r Va n d e r
Ve e n
Onze vrouwelijke collega Van der Veen, onze vaste huisarts waarnemer op woensdag, werkt sinds oktober 2012 één dag per week als waarnemend huisarts in het gezondheidscentrum. Op de andere dagen werkt zij als militair arts. De komende zomer heeft zij enkele maanden zwangerschapsverlof. In het najaar komt zij weer terug.
In de praktijk kan een assistente bijvoorbeeld tegen een huisarts zeggen: “wat doe je weer rood vandaag” wat betekent dat die huisarts wat te bazig bezig is. Misschien voor de assistente een minder enge manier om een huisarts ergens op aan te spreken. Een geel persoon kan prachtige ideeën hebben maar moeite hebben met het maken van concrete plannen. Zelfkennis dus! Groene personen zijn onmisbaar maar moeten soms wat achter de broek aan gezeten worden! Leuk om terug te zien wat we eigenlijk al wel wisten: dat onze huisartsenmaatschap en onze assistentes vele verschillende karakterstijlen herbergen en dat is precies zoals het zou moeten!
foto: dokter van der Veen
Gezondom Noord
4
in foto: dokter Hummelen
foto: dokter Kroese
foto: Miriam Tholen
Ev e n v o o r s t e l l e n : dokter
Sabbatical dokter
Hummelen
In de maanden mei, juni, juli en augustus ben ik niet aanwezig in de praktijk. Ik neem in die periode een sabbatical. Het lijkt me erg fijn om een periode meer tijd te hebben voor mijn gezin, familie en hobby's. Ik heb een goede collega gevonden, mevrouw N. Hilberink, die de gehele periode mijn praktijk zal waarnemen. Ik heb een groot vertrouwen dat dokter Hilberink voor u een prettige en zorgvuldige huisarts zal zijn. Zij stelt zich hieronder zelf aan u voor. In september zal ik mijn dierbare werk als huisarts weer hervatten.
Ev e n v o o r s t e l l e n : dokter
Hilberink
Vorig jaar was een prachtig jaar voor mij. In 2012 ben ik huisarts, echtgenote en moeder geworden! Ik ben nu net terug van zwangerschapsverlof en ben momenteel aan het werk als huisarts in Appingedam. Van april tot en met augustus 2013 vervang ik uw huisarts mevrouw Hummelen. Als geboren Twentenaar lijk ik misschien een vreemde eend in de bijt, maar ik heb mijn opleiding tot arts en huisarts in Groningen voltooid en woon daar nu al vijftien jaar met veel plezier. Mijn jeugd heb ik in een klein dorpje net buiten Hoogeveen doorgebracht, waar mijn ouders nu nog steeds wonen. U ziet, ik ben intussen langzaam naar het noorden gekropen en heb al het goede van Overijssel, Drenthe en Groningen meegekregen. Tot ziens in de praktijk en hier kuj dus best een beetie Drents proaten!
in
foto: dokter Hilberink
5
Kroese
Met heel veel plezier en enthousiasme stel ik mezelf aan u voor. Ik ben mevrouw W. Kroese en sinds een paar jaar woonachtig in het prachtige Drenthe. Na wat omzwervingen heb ik nu mijn plek in Assen gevonden. Ik ben opgegroeid in Gelderland, waar ik de studie Geneeskunde heb voltooid. Na een paar jaar in ziekenhuizen in Veghel, Doetinchem en Amsterdam gewerkt te hebben, heb ik in Groningen de studie tot huisarts afgerond. Sindsdien heb ik op verschillende plekken in Drenthe als huisarts gewerkt. De prachtige omgeving hier probeer ik zo vaak als mogelijk is op te zoeken; wandelend, fietsend of hardlopend, met mijn gezin, familie en vrienden. Vanaf 1 april ga ik vier dagen per week werken in de praktijk van dokter Van Gijsel die met pensioen gaat. Ik kijk uit naar het starten in het Gezondheidscentrum! Tot ziens!
Ev e n v o o r s t e l l e n :
Miriam Tholen Sinds 1 december vorig jaar ben ik als huisarts in opleiding aan de slag gegaan bij dokter Van Dijk. Met een aantal mensen heb ik natuurlijk al kennis gemaakt maar via deze weg wil ik me nog eens voorstellen. Mijn roots liggen in Groningen maar ik ben opgegroeid in Eelde. Daarna is Rotterdam gedurende tien jaar mijn woonplaats geweest. Ik heb daar geneeskunde gestudeerd en heb twee jaar als basisarts kindergeneeskunde gewerkt in Dordrecht en Delft. In 2009 ben ik met mijn man weer teruggekeerd naar het noorden van het land. We zijn in Zuidlaren neergestreken en hebben daar twee zoons gekregen die nu 2,5 jaar en zeven maanden zijn. Het werken hier in de praktijk in Assen Noord bevalt me vanaf het eerste moment heel goed. De sfeer en het onderling contact is goed en ook het contact met de patiënten is erg prettig. Ik zit nu in het laatste jaar van de huisartsopleiding en blijf in de praktijk tot december dit jaar. Dan hoop ik van alle patiënten, assistentes en dokters voldoende geleerd te hebben om daarna als zelfstandig huisarts aan de slag te gaan! Hoewel ik het u van harte gun om gezond door het leven te gaan vertrouw ik op uw hulp! Dus tot ziens op het spreekuur of bij u thuis.
hulpactie
Gezonde websites.nl
Hulpactie voor Syrië In november 2012 zijn drie afgeschreven ambulances met hulpgoederen afgereisd naar Syrië, met als doel Aleppo, Idlib en Hama in het noorden van Syrië. Deze plaatsen liggen net over de grens met Turkije. Onder de hulpgoederen waren ook veel afgeschreven verbandmiddelen ingezameld in het Gezondheidscentrum Assen-Noord. Doktersassistente Nienke verleent hier al geruime tijd haar enthousiaste medewerking aan. Wilt u meer informatie over deze hulpactie? Dan kunt u contact opnemen met A.Vennema 06-18776961.
Zorg verdient waardering! Tijdens een gesprekje met de buurman of tijdens een verjaardagsfeestje horen we vaak vele meningen over hulpverleners, zowel positief als negatief. Maar hoe tevreden bent u over het gezondheidscentrum, uw huisarts, fysiotherapeut of andere zorgverlener? Op de website van Zorgkaart Nederland kunt u deze vraag beantwoorden. Natuurlijk horen we het graag als u niet zo tevreden bent; we stellen het zeer op prijs als u dat dan bespreekt met uw zorgverlener. We kunnen daardoor onze zorg aan u en aan andere cliënten nog verder verbeteren! U kunt nu ook uw zorgverlener en het gezondheids centrum Assen-Noord waarderen door een cijfer te geven op www.zorgkaartnederland.nl. Doordat meerdere cliënten ervaringen en meningen met elkaar gaan delen ontstaat een betrouwbaar beeld van de cliëntervaringen met het gezondheidscentrum en haar hulpverleners. Een enkele tien van een erg tevreden klant of een sporadische drie zegt in de meeste gevallen niet zo veel, dus hoe meer meningen hoe beter. Ook zorgverleners krijgen zo meer inzicht in hun eigen prestaties. U kunt zoeken op gezondheidscentrum Assen-Noord of op de naam van uw zorgverlener. Wij stellen uw mening zeer op prijs! Op onze website vindt u ook een ‘link’ naar zorgkaartnederland.nl
Gezondom Noord
www.moetiknaardedokter.nl Dit is met name een goede (gratis) app voor uw smartphone alsook een website. Deze app is mede ontwikkeld door de huisartsenpost. Voor als u zich afvraagt of u met een klacht naar de huisarts of dokterspost moet. Door het invullen van enkele hele duidelijke en praktische vragen geeft deze app hier advies over: • De app geeft aan wat u zelf kunt doen om de klachten te verlichten • U hoort wanneer u zeker een dokter moet raadplegen • De app weet altijd waar u bent met GPS en waar de dichtstbijzijnde dokterspost is • U heeft direct de contactgegevens van de dokterspost bij de hand • De app is aangemeld bij de Inspectie voor de GezondheidsZorg (IGZ) Verder staan er een aantal veelgestelde vragen over met name praktische zaken rond de dokterspost, voor als u twijfelt of uw klacht wel iets voor de dokterspost is. Voorbeelden: > Als ik overdag geen tijd heb om naar de huisarts te gaan, kan ik dan `s avonds naar de dokterspost? > Hebben de huisartsen van de dokterspost inzage in mijn complete medische dossier? > Ik heb geen vervoer, kan de huisarts dan naar mij toe komen? > Krijgt mijn eigen huisarts ook bericht als ik op de dokterspost ben geweest? > Mijn medicijnen zijn op, kan ik via de dokterspost een herhalingsrecept krijgen? > Moet ik altijd eerst bellen voor een afspraak? > Wanneer bel ik 112?
6
'Gezonde websites.nl' www.voedingscentrum.nl
www.donorregister.nl
Eigenlijk alles wat u wilt weten over gezonde voeding, voor uzelf en uw gezin. U kunt er inspiratie opdoen voor lekkere en gezonde recepten, maar ook veel informatie krijgen, bijvoorbeeld over de schijf van vijf.
In het Donorregister kunt u vastleggen of u uw organen na uw overlijden wel of niet beschikbaar stelt voor transplantatie. U kunt er ook voor kiezen uw nabestaanden of één specifieke persoon te laten beslissen na uw overlijden. U kunt uw beslissing vastleggen met het donorformulier. Dit kan online of per post.
De Schijf van Vijf is een hulpmiddel dat in een oogopslag laat zien hoe je gezond kunt eten. De 5 vakken laten zien met wat voor soort producten je je lichaam gezond kunt houden. Kies liefst elke dag producten uit alle vakken en varieer zo veel mogelijk. De aanbevolen hoeveelheden geven je een beeld van hoeveel je ongeveer uit de vakken zou moeten eten. 1. Eet gevarieerd 2. Eet niet teveel en beweeg 3. Eet minder verzadigd vet 4. Eet veel groente, fruit en brood 5. Eet veilig De 5 regels geven aan waar je extra op kunt letten bij het kopen, koken en bewaren van je eten. Andere thema’s op de site zijn onder andere 1. Recept van de dag 2. Wat is jouw BMI? 3. Naar de brugklas 4. Bespaartips 5. Leven met een ziekte
Iedereen die twaalf jaar of ouder is en in Nederland woont, kan zijn of haar keuze over orgaan- en weefseldonatie in het Donorregister laten vastleggen. Registratie geeft duidelijkheid en zekerheid aan iedereen. Dit is voor u maar zeker ook voor uw nabestaanden een prettig idee, het kan hele moeilijke keuzes helpen voorkomen in moeilijke situaties. Ook voor artsen en verpleegkundigen is het heel relevant uw donorstatus te weten. Een arts is namelijk verplicht het donorregister te raadplegen na het overlijden van een potentiële donor. Er zijn vier keuzemogelijkheden: • Ja, ik geef toestemming • Nee, ik geef geen toestemming • Mijn nabestaanden beslissen • Een specifieke persoon beslist Op de website www.donorregister.nl vind u nog veel meer informatie en details. Het gezondheidscentrum raadt u zeker aan uw keuze te laten vastleggen bij het Donorregister!
'Donoregistratie geeft duidelijkheid en zekerheid aan iedereen. Dit is voor u maar zeker ook voor uw nabestaanden een prettig idee, het kan hele moeilijke keuzes helpen voorkomen in moeilijke situaties. ...'
7
Het Elektronisch
PatiëntenDossier
en het Landelijk SchakelPunt
De laatste maanden zijn de begrippen EPD en LSP veelvuldig en vaak op een verwarrende manier in het nieuws geweest. EPD staat voor Elektronisch PatiëntenDossier en LSP betekent Landelijk SchakelPunt. Met EPD en LSP wordt in feite hetzelfde bedoeld maar beide termen worden vaak door elkaar gebruikt.
Als patiënten niet bij hun vaste huisarts, apotheek of huisartsenpost terechtkomen, kan het belangrijk zijn dat eventuele hulpverleners snel en gemakkelijk de belangrijkste medische gegevens kunnen opvragen. Op dit moment worden dergelijke gegevens soms ook al uitgewisseld , maar via verschillende systemen die niet meer allemaal even goed voldoen aan de modernste eisen. Daarom zetten de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie (VZVZ) en de patiëntenfederatie NPCF zich in voor een eenduidige en veilige infrastructuur voor de patiëntenzorg. Hierbij wordt rekening gehouden met de bezwaren welke in mei-juni 2011 reden voor De Eerste Kamer waren om het EPD af te stemmen: • Het netwerk wordt niet meer landelijk maar regionaal opgezet. • Patiënten zullen zelf toestemming moeten geven voor het uitwisselen van hun medische gegevens (opt-in). • Patiënten kunnen opvragen wie hun gegevens hebben ingezien. • Patiënten krijgen in de toekomst via internet inzage in hun gegevens. Alleen huisartsen, huisartsenposten, apotheken en ziekenhuizen die voldoen aan de strenge beveiligingseisen van de VZVZ kunnen aansluiten op het Landelijke SchakelPunt. Hoewel de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) ook vertegenwoordigd is in de VZVZ, zijn er toch veel weerstanden bij huisartsen(groepen) omdat er nog veel onduidelijkheid is over veiligheid, verantwoordelijkheden, aansprakelijkheden en privacy. Ook in Drenthe zijn de meeste huisartsen en de Huisartsenpost daarom (nog) niet aangesloten op het Landelijk SchakelPunt.
Op dit moment is het nog wel mogelijk dat er op “de oude manier” informatie uitgewisseld wordt tussen huisartsen aangesloten op de Huisartsenpost en de eigen huisarts van de patiënt; natuurlijk alleen als dat nodig is en met toestemming van de patiënt zelf. De huisartsenpraktijken van het gezondheidscentrum zijn wel aangesloten op het Landelijk SchakelPunt maar gebruiken het voorlopig nog niet omdat momenteel tussen de huisartspraktijken en de Huisartsenpost de medische informatie op bovenstaande wijze wordt uitgewisseld wanneer dat nodig wordt geacht. Als er de komende maanden (hopelijk) meer duidelijkheid komt over de veiligheid, aansprakelijkheden en privacyaspecten zal u ook gevraagd worden om toestemming te geven voor het uitwisselen van uw gegevens.
Oproep Wijziging adres, telefoonnummer, e-mail of verzekering? Geef het ons door! Heeft u of één van uw gezinsleden een nieuw adres, heeft u een ander e-mailadres of is uw (mobiele) telefoonnummer veranderd? Wij vragen u deze wijzigingen aan ons door te geven. Ook een wijziging in uw verzekering is voor ons van belang. U kunt uw wijziging doorgeven aan de balie, telefonisch of via
[email protected].
'Patiënten zullen zelf toestemming moeten geven voor het uitwisselen van hun medische gegevens...'
Gezondom Noord
8
Bakker en Linneman verzorgen ‘Actief Leven met Fibromyalgie’
Gezondheidscentrum ook opleidingscentrum
Als u als cliënt in het gezondheidscentrum komt dan ziet u regelmatig nieuwe zorgverleners die in opleiding zijn. Bijna alle zorgverleners hebben regelmatig een stagiaire die als onderdeel van zijn of haar opleiding werkervaring op doet bij het gezondheidscentrum onder begeleiding van een ervaren kracht. De stagiaires die langer bij ons komen werken worden vaak aan u voorgesteld in ‘Gezond om Noord’ en op de website. Dat geldt voor de huisartsen in opleiding (HAIO of tegenwoordig aios) en voor de doktersassistentes in opleiding. In verband met de pensionering van dokter Van Gijsel, die al vele jaren huisartsenopleider is, zal vanaf maart 2013 dokter Barla ook huisartsenopleider worden en dus regelmatig een huisarts in opleiding krijgen die onder zijn supervisie werkt. Ook dokter Van Dijk is opleider zodat de huisarts in opleiding altijd een opleider kan raadplegen. Daarnaast zijn er regelmatig stagiaires bij fysiotherapiepraktijk Bakker en Linneman en bij de logopedie praktijk ‘Rondom Spraak’. Ook de praktijkondersteuners hebben vaak een stagiaire die bij hen het vak in de praktijk komt leren. Deze stageperiodes zijn vaak wat korter, waardoor zij niet aan u voorgesteld worden in ‘Gezond om Noord’. Door als opleidingspraktijk te werken dragen wij bij aan goed opgeleide zorgverleners in de toekomst en dat vinden wij een belangrijke zaak. Mocht u om persoonlijke redenen liever niet door een stagiaire geholpen willen worden, dan kunt u dat natuurlijk altijd bespreken met uw zorgverlener. Met u wens wordt dan, als het enigszins mogelijk is, rekening gehouden.
9
Als u fibromyalgie heeft, kunt u deelnemen aan het programma ‘actief leven met fibromyalgie’. Hierin gaat u onder leiding van een deskundige fysiotherapeut in groepsverband werken aan conditie en ontspanning. Daarnaast is er aandacht voor het omgaan met uw klachten en gevolgen van de fibromyalgie. Tweemaal per jaar start er een programma. Tijdens onze voorlichtingsbijeenkomst geven wij uitgebreide informatie over het programma en heeft u de mogelijkheid om vragen te stellen. Heeft u fibromyalgie en wilt u meer weten over de cursus? Noteert u dan alvast onderstaande datum in uw agenda. U kunt hiervoor een week voor de voorlichtingsbijeenkomst contact opnemen met fysiotherapie Bakker en Linneman. Voorlichtingsbijeenkomst Maandag 10 juni Tijd: 15.30– 17.00 uur. Marlies Linneman en Lucie Bakker, fysiotherapeuten
Bloedafname GC Assen-Noord U kunt als cliënt van het gezondheidscentrum nu ook voor bloedafname terecht bij het huisartsenlab. Het gezondheidscentrum is hiervoor een samenwerking aangegaan met het Wilhelmina Ziekenhuis. Het gezondheidscentrum vervult hiermee weer een lang gekoesterde wens om cliënten meer zorg en service te bieden in de eigen wijk. U kon al terecht bij ons huisartsenlab voor onder andere injecties, controle van Hb (op bloedarmoede), bloeddrukmeting, oren uitspuiten en urinecontrole. Dat is nu dus uitgebreid met bloedafname. We kunnen nu alles prikken wat het Wilhelmina Ziekenhuis ook prikt. Het afgenomen bloed wordt door het Wilhelmina Ziekenhuis opgehaald en onderzocht. De resultaten worden, net als voorheen, aan uw huisarts gestuurd. U kunt dan meestal een paar dagen later `s middags na twee uur bellen voor de uitslag. Bloedafname is mogelijk op woensdag- en vrijdagochtend. U dient voor bloedafname, net als voor de andere behandelingen in het lab, wel een afspraak te maken. Dit kan telefonisch of aan de balie.
de praktijk
'Gezondheid is een
De medicijnman te velde! Donderdagmiddag 18 oktober was de jaarlijks bekende chaos rond het gezondheidscentrum Assen-Noord aan de Molenstraat. Vele honderden komen de griepspuit halen. Auto’s worden her en der geparkeerd en daar tussendoor scharrelen de fietsers en wandelaars. Het lijkt een stukje folklore en een ontmoetingsplaats. Je ziet elkaar weer eens. In een lange rij staan we geduldig te wachten. Opeens verschijnt de persoon van dokter Van Dijk voor het gebouw in beeld. Met een zorgzame blik aanschouwt hij de menigte en pikt vervolgens een mevrouw in een rolstoel uit de rij, stroopt de linkermouw op en geeft haar ter plaatse de griepspuit! Hoeft zij niet meer via het opstapje en deurdrempel naar binnen. Dit tafereeltje doet mij herinneren aan, u weet het misschien nog wel, de tv-serie MASH over de Vietnam oorlog en het Lazaret te velde met de heli’s. De naam van de dokter weet ik niet meer, ik weet alleen nog ‘Hot Lips’. Voor mij staat een dame met een rollator. Het spuiten gaat in een rap tempo. De dame in kwestie zegt ‘Nu moet ik nog een half uur wachten, voordat de taxi mij komt ophalen’. We naderen de uitgang, passeren de balie, waar Heidi zorgt dat gedurende deze spuitoperatie het gezondheidscentrum bereikbaar blijft. Tot slot krijgen we van de gezondheidsprinses een mandarijn bij de deur. En …. dokter Van Dijk staat nog steeds op zijn buitenpost. Hij heeft nog een voorraadje spuiten bij zich. Toch is het sneu voor de mensen die buiten gespoten worden, dat zij geen mandarijn krijgen. Tussen al het volk, zie ik de dame op haar rollator zitten, wachtend op de taxi, haar mandarijntje pellend. We hopen nu maar dat de griep buiten de deur blijft. De volgende dag voel ik nog wel een plekje waar mijn arm geïnjecteerd is. Bij gezondheid volgend jaar weer! Koos v.d. Kuijl
groot goed’ Bij een afscheid hoort een terugblik en een blik vooruit. Ruim 31 en een half jaar geleden ben ik als huisarts gestart met mijn werk binnen het Gezondheidscentrum AssenNoord. Eigenlijk een beetje verdwaald vanuit “onder de grote rivieren”. Toch heb ik me altijd goed op mijn plek gevoeld. Ofschoon mijn echtgenote aanvankelijk veel last van heimwee heeft gehad, voelde ik me al snel in mijn element. Ik wilde graag werken in een samenwerkingsverband. Zo startte ik samen met 3 fulltime artsen en 4 fulltime assistentes. Intussen zijn er dat 19 tot 20 in totaal, waarvan 2 fulltimers. Een grote verandering dus met ook wel navenante consequenties. Dit is een van de grote veranderingen die in de voorbije jaren hebben plaatsgevonden. Mijn dagen breng ik vooral door met het doen van consulten en visites (contacten met patiënten), toch is ook daarin veel veranderd. Aanvankelijk was ik vooral curatief (helpend bij genezing) bezig; nu voor een groot deel preventief (proberen dreigende ziekten te voorkomen) met veel meer tijd voor noodzakelijke administratieve taken in plaats van directe contacten met de patiënten. Op zich wel erg zinvol in de huidige tijd, maar ik heb ook wel eens het gevoel dat er een deel van het huisartsenvak is afgeknabbeld. Nog vele andere wijzigingen zou ik op deze manier kunnen aanstippen, inhoudelijk, qua organisatie, qua bejegening en nog vele andere zaken. Ik neem niet alleen afscheid van mijn werk, ook van een deel van mijn leven. Want zo heb ik het wel gevoeld. Ik heb heel veel geleerd en ook heel veel gegeven. Ervaringen en gedachten zijn niet weg bij het sluiten van de deur. Met een goed gevoel kijk ik terug op mooie intense contacten, waarbij ik het gevoel had van betekenis voor de zieke, hulpbehoevende te zijn. Naast het verdriet van een slechte boodschap stond de blijdschap voor een genezing of een geboorte. Het is mooi om dit allemaal mee te hebben mogen maken. Maar ook denk ik terug aan zaken, die misschien anders hadden kunnen, of, achteraf , moeten gaan. Ook dit is mij niet in de koude kleren gaan zitten. Een mooi deel van het vak en het leven is dat ik meegroeide met de praktijk: er is altijd een deel van de patiënten die qua leeftijd of qua life-events een weerklank hadden in mijn eigen levenssituatie. Ziek zijn, kinderen krijgen, overlijden van ouders, en opa worden bijvoorbeeld.
0
Gezondom Noord
10
Contactpunt Mantelzorg
helpt taak mantelzorgers verlichten Wat ik ga doen na mijn pensionering? In ieder geval genieten van het opgroeien van mijn eerste kleinkind (en wie weet nog meer). Meer samen van dingen genieten met echtgenote en dochters. Nog een stukje werk op het gebied van astma/COPD, waarvoor ik een opleiding als kaderhuisarts heb voltooid. Hobby's oppakken die helaas een beetje zijn blijven liggen: fotografie, reizen, wandelen, van musea genieten en van mijn vele boeken. Maar ook opstaan en me niet meteen verantwoordelijk te hoeven voelen voor het wel en wee van anderen. Dat zal wel wennen zijn; misschien zal ik het missen, maar ik voel dat het ook ruimte zal geven. Altijd ben ik trots geweest bij het Gezondheidscentrum te horen, een der oudste centra van Nederland. Dat zal ik zeker ook missen de komende tijd. Ik hoop een deel van mijn patiënten nog aan mijn opvolgster te kunnen voorstellen en van anderen nog op de receptie afscheid te kunnen nemen. Voor iedereen hoop ik nog op vele gezonde jaren, want, dat heb ik de afgelopen 30 jaren wel geleerd: ‘gezondheid is een groot goed’.
Als u voor een langdurig zieke, hulpbehoevende of gehandicapte partner, ouder, kind, vriend of buur zorgt, dan bent u één van de vele mantelzorgers in Assen. Het geven van mantelzorg is iets vanzelfsprekends. Er is vaak geen keuze. Het kan iedereen overkomen. Het is heel normaal om iemand te helpen en bovendien kan het veel voldoening geven. Wanneer de zorg langdurig en intensief is kan het erg zwaar worden en kan het zelfs leiden tot gezondheidsproblemen zoals stress, oververmoeidheid en lichamelijke klachten. Zeker omdat mantelzorg vaak niet zomaar even gestopt kan worden. Ook kinderen zijn nogal eens mantelzorger! Zij verdienen onze speciale aandacht. Het Contactpunt Mantelzorg Assen (CMA) wil helpen om knelpunten op te lossen. Dat doet zij door het organiseren van thema-avonden, presentaties, contactbijeenkomsten voor mantelzorgers en het organiseren van activiteiten. Kijk voor meer informatie op www.cpmassen..nl en op www.jongerenzorgen.nl
H. van Gijsel
Wachtkamerscherm toont indicatie wachttijd Vanaf eind 2012 hangen er in het gezondheidscentrum een aantal wachtkamerschermen. Deze schermen gebruiken wij om wachtende cliënten te informeren over bijvoorbeeld uitloop van het spreekuur, informatie over de verschillende disciplines en actualiteiten in de gezondheidszorg. Daarnaast zijn er ook korte nieuwsuitzendingen en andere informatieve berichten zichtbaar op de schermen. Met name het tonen van de geschatte wachttijd bij de huisarts is een extra service aan onze cliënten. Als een huisarts is weggeroepen in verband met een spoedvisite en ook nadat de huisarts daarvan is teruggekeerd zal het
spreekuur bijna altijd uitlopen. Soms hebben cliënten wat meer tijd nodig dan dat er voor het consult gepland staat. Dokteren blijft mensenwerk, we kunnen niet altijd voorkomen dat u als cliënt even moet wachten. We kunnen u wel zo goed mogelijk op de hoogte houden. Het aangeven van de wachttijd is echter altijd een indicatie. Als de gemiddelde wachttijd 30 minuten bedraagt en één afspraak vervalt onverwacht, dan verkort dat direct de wachttijd. Omdat het bijhouden van de exacte wachttijden wel een extra belasting betekent voor de assistentes worden alleen de wachttijden van 20 minuten of langer getoond.
1
11
GEZONDHEIDSCENTRUM
ASSEN-NOORD Molenstraat 262 • 9402 JW Assen
Alarmnummer
contactgegevens Huisartsen B. Barla S.A. van Dijk H.D.W.A. van Gijsel N. Hilberink C.A. Hoeksema de Vries I. Hummelen W. Kroese M.A.P. Schellens M. Ooms D. van der Veen
Centrumassistentes Astrid Assen Monique Boers Nathalie Brader Aafke Jager Gerty Liezen Heidi Smit Nienke Vijfschaft Marjan van Wijhe Desirée de Wit
Praktijk Bakker/Linneman L.M.B. Bakker M. Linneman
Fysiotherapie Praktijk Slaman 06 - 23 30 11 86
PraktijkVerpleegkundigen
Inleveren urine kan zonder afspraak Dagelijks tussen 8.00-10.00 uur
Diëtiste B. Wittenberg
Afspraken 06 - 13 112 400
Logopedie K. Sentker S. van Velzen
Afspraken (0592) 37 66 55
37 66 66
maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur afspraken huisarts of aanvraag visite voor dezelfde dag s.v.p. voor 10.30 uur
Maatschappelijk Werk Groen van Prinstererlaan 127 (0592) 343243 Inloopspreekuur:
ma-di-wo-do 9.00-11.00 uur 12.00-13.00 uur W. Laning S. Boer
Dagelijks op afspraak.
afspraken huisarts, praktijkondersteuning
E. Koopmans W. Middelburg
POH-GGZ
Laboratorium
dagelijks Algemeen telefoonnummer
E.J.M. Slaman
Telefonisch raadplegen van uw huisarts is mogelijk. U kunt dit overleggen met de assistente.
Voor uitslagen graag bellen na 14.00 uur
maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur Alleen spoedgevallen
(0592) 37 66 20/21
Telefonisch advies
Uitslagen
34 40 40
Fysiotherapie
avond en weekend Centrale Huisartsendienst
0900 - 112 0 112
Psycholoog
voor spoedgevallen, 's avonds na 17.00 uur, 's nachts en tijdens weekend en feestdagen
S. Hazenberg
Thuiszorg Wijkverpleegkundigen Jeugd en Gezondheidszorg (JGZ) Consultatiebureau Afspraken 0900 - 88 33
Centrum voor jeugd en gezin
34 66 27
Inloopspreekuur:
7 dagen per week
dinsdag 11.00-12.00 uur
(0592) 36 66 00
www.cjgassen.nl
CIZ
Website
Dinsdag en vrijdag van 8.30- 12.30 uur. Andere dagen 088 - 89 11 10
www.assennoord.nl
Administratie
Bezoek onze website voor veel nuttige informatie. Uw herhaalmedicatie kunt u via de website aanvragen. Voor niet dringende zaken is er de mogelijkheid van een e-mailconsult bij uw huisarts.
Manager: M. J.Blommendaal Administratie: J. Been Financiële Administratie:
G. Schipma
Gezondom Noord
Receptenlijn 24 uur per dag
12