NLWERKT DE DIP DOOR DANKZIJ DEELTIJD-WW ALLES OVER DEELTIJD-WW ZO BLIJF JE IN BUSINESS PAGINA 4 MEER SAMENWERKEN IN DE REGIO FLEXIBILITEIT BIJ ONTSLAG

NLWERKT

INFORMATIEMAGAZINE VAN UWV VOOR WERKGEVERS

ZOMER 2010

DE DIP DOOR DANKZIJ DEELTIJD-WW ALLES OVER DEELTIJD-WW ZO BLIJF JE IN BUSINESS PAGINA 4

MEER SAMENWERKEN IN DE REGIO FLEXIBILITEIT BIJ ONTSLAG

INHOUD

POORTWACHTERCENTRA

Tip: ruil eens een zieke werknemer

ECLIPSE COMBUSTION GOUDA

Deeltijd-WW hielp ons de crisis door

DOSSIER

Los, vast, los-vast? Welk contract past het best?

Servicepunten helpen bij vinden nieuw personeel

20

4

10

8

WERK.NL

EN VERDER Tips uit de praktijk 13 Korte berichten 14 Doe het digitaal 18 Veelgestelde vragen 22 Reken maar uit! 23 Adressen 24

COLOFON

NIEUWS

NLWERKT is een uitgave van UWV en verschijnt drie keer per jaar.

NLWERKT: HÉT MAGAZINE VOOR WERKGEVERS

Redactieadres: UWV Concerncommunicatie Postbus 58285 1040 HG Amsterdam Art director: Bruno Heemskerk Concept en realisatie: vdbj_ Lithografie en druk: vdbj_ Print support Aan de inhoud van NLWerkt kunnen geen rechten worden ontleend. Het is alleen toegestaan artikelen uit NLWerkt – geheel of gedeeltelijk – over te nemen na toestemming van de redactie. Voor aan- en afmelden als abonnee of het doorgeven van adreswijzigingen ga naar uwv.nl en kijk bij Over UWV>Kennis en Publicaties>UWV Magazines>NLWerkt UWV Telefoon Werkgevers, 0900 - 92 95 (lokaal tarief)

2 NLWERKT

De arbeidsmarkt blijft sterk in beweging. Ook op het gebied van de sociale zekerheid zal er de komende jaren het nodige veranderen. Met het nieuwe werkgeversmagazine wil UWV werkgevers op een toegankelijke manier informeren over de dienstverlening van UWV op het gebied van werk, re-integratie NLWERKT

INFORMATIEMAGAZINE VAN UWV VOOR WERKGEVERS

ZOMER 2010

DE DIP DOOR DANKZIJ DEELTIJD-WW ALLES OVER DEELTIJD-WW ZO BLIJF JE IN BUSINESS

PAGINA 4

MEER SAMENWERKEN IN DE REGIO FLEXIBILITEIT BIJ ONTSLAG

CASE: AUTOBEDRIJF HEINO

en tijdelijk inkomen. Collega-werkgevers vertellen over hun ervaringen met regelingen, korte praktische tips helpen u verder op weg en ingewikkelde regelingen worden kort en bondig uitgelegd. Altijd met verwijzing naar verdere informatie. We hopen dat de opzet van NLWerkt u aanspreekt en wensen u veel leesplezier. DE REDACTIE

ONDERNEMERSDAGEN VOOR MKB Speciaal voor ondernemers organiseert UWV WERKbedrijf in samenwerking met MKB Nederland de Ondernemersdag. Op deze dag informeert en adviseert het WERKbedrijf de ondernemers in midden- en kleinbedrijf over crisismaatregelen en de werkgeversdienst-

verlening. De Ondernemersdagen zijn op dinsdag 14 september en dinsdag 23 november 2010 op een groot aantal vestigingen van het WERKbedrijf. Kijk voor de vestiging bij u in de buurt en het programma op werk.nl. Daar kunt u zich ook aanmelden.

‘Waarom wij met Wajongers werken’

Digitaal verzuim melden: Klik, tik, klaar!

16

15

WE MOETEN DE REGIONALE ARBEIDSMARKT WEER AAN DE PRAAT KRIJGEN Joop Linthorst, bestuursvoorzitter UWV

EEN ZORG MINDER

OUDERE WERKNEMER?

¤ 2750

PREMIEVOORDEEL PAGINA 23

NLWERKT 3

PRAKTISCH DEELTIJD-WW HET DOEL ■ Werkgevers in staat stellen vakkrachten in een economisch moeilijke situatie in dienst te houden door ze tijdelijk minder te laten werken. Verbetert de situatie, dan maken ze weer het aantal uren van vóór de deeltijd-WW. DE VOORDELEN ■ Werkgevers behouden vakkrachten en maken geen kosten voor ontslagprocedures en – na de crisis – werving. ■ Werknemers worden niet ontslagen. ■ De extra scholing is in belang van werkgever en werknemer. DE PROCEDURE ■ De werkgever legt afspraken vast in een overeenkomst met de vertegenwoordiging van werknemers. Die gaan over: - urenvermindering (hoeveel, voor hoeveel werknemers); - scholing; - detachering (zo mogelijk tijdelijk bij een ander werken); - loonbetaling (werknemer krijgt geen loon over de uren die hij niet werkt volgens de afsprakenovereenkomst). De werknemer krijgt een aanvullende uitkering tot 100 procent van het laatstverdiende loon, mits hij aan de voorwaarden voldoet. AANVRAGEN? Werkgevers die nog niet eerder een beroep hebben gedaan op deeltijd-WW of de bijzonder regeling wtv, kunnen nog deeltijdWW aanvragen. Bel (088) 898 20 08. VOOR MEER INFORMATIE uwv.nl/werkgevers/ontslagwerkloosheid/deeltijd-WW. Zie ook pagina 22 van dit blad.

4 NLWERKT

CASE ECLIPSE COMBUSTION

DE DIP DOOR DANKZIJ DEELTIJD-WW Voorjaar 2009 kreeg Eclipse Combustion BV weinig orders binnen. Na een reorganisatie en twee periodes deeltijd-WW zegt financieel verantwoordelijke Van Wolffelaar: ‘Mede dankzij die deeltijd-WW konden we de crisis doorkomen. Dat doel is gehaald.’ Voor collega-werkgevers heeft hij nog wat tips. TEKST EGBERT-JAN RIETHOF FOTO TON ZONNEVELD

E

clipse Combustion, een Amerikaans familiebedrijf, heeft het Europese hoofdkantoor in Gouda staan. Het produceert, assembleert en levert service op gasbranders voor onder meer de glas-, metaal-, papier-, food- en auto-industrie. Voorjaar 2009 zakte de order-intake met meer dan 50 procent. Op korte termijn dreigden problemen. ‘We maakten een voorspelling voor na de dip en voorzagen slechts een licht herstel. Pas over meerdere jaren verwachten we op het oude niveau terug te komen’, zegt Stefan van Wolffelaar. ‘Deeltijd-WW was de oplossing voor de duur van de dip. Om op de langere termijn gezond te blijven, moesten we ook reorganiseren; in augustus gingen er tien mensen uit. Op 1 september ging de deeltijd-WW in voor zestig man van de resterende 75. Sinds 28 februari werkt iedereen weer voltijds. Het gaat beter, al zitten we nog niet op het droge.’ Zonder deeltijd-WW had Eclipse tien à vijftien man extra moeten wegsturen. Na de crisis had het bedrijf weer mensen moeten werven en opleiden. Dure operaties. ‘Dat is voorkomen. Voor de werknemers was het baanbehoud een goede zaak.’

In vrijvallende uren volgden werknemers zo veel mogelijk trainingen, intern en buiten de deur, volgens een Persoonlijk Opleidings Plan. Van Wolffelaar: ‘Security, Engels, Office2007, Brandertrainingen, individuele trajecten... Heel positief voor het bedrijf en de werknemer. Mijn tip: begin zo snel mogelijk met het inventariseren van de trainingsbehoeften.’ HOUD HET KORT De implementatie van de deeltijd-WW in de dagelijkse werkelijkheid had wel wat voeten in de aarde. Personeelsfunctionaris Jolanda van den Berg: ‘Wees daarop voorbereid, collegawerkgevers. Wij vroegen 50 procent deeltijd-WW aan, het maximum. Want hoe de orderstroom zich zou ontwikkelen, wisten we niet. Achteraf was 40 procent genoeg geweest. Gevolg: moeilijkheden met de salarisadministratie, die niet berekend was op verschillende percentages. Probeer goed in te schatten wat de benodig-

'Het gaat beter, maar we zitten nog steeds niet op het droge'

Zestig van de 75 werknemers hadden een half jaar deeltijd-WW

de capaciteit is; werk toe naar een vast deeltijdpercentage. Dat vergemakkelijkt de implementatie.’ Verder ontstond onder werknemers onrust toen UWV ze rechtstreeks documentatie stuurde, waaronder werkbriefjes. Van Wolffelaar: ‘Eclipse had in overleg met UWV al een eigen urenregistratie opgezet, waardoor die werkbriefjes verwarrend waren. Hoe voorkom je zulke onrust? Maak zo duidelijk mogelijk wat er te verwachten is, vraag de werk-

nemers feedback. En, in z’n algemeenheid... houd de deeltijd-WW-periode zo kort mogelijk. De impact van deze maatregel op de werknemers is namelijk niet altijd positief en dat kan zijn weerslag hebben op de sfeer binnen het bedrijf.’ Complicerend was soms dat Van Wolffelaar zelf niet helder kreeg hoe het allemaal precies zat. Hoe verwerk je ziekte-, adv- en vakantiedagen? ‘Antwoorden op “veelgestel-

de vragen op uwv.nl” waren nuttig, maar die stonden soms wel te ver van onze praktijk af. Laat je daarom door UWV goed voorlichten. Zorg vervolgens voor één vaste contactpersoon. Wij hadden iemand die z’n uiterste best voor ons deed.’ Resumerend: het langetermijnplan is heel belangrijk. Van Wolffelaar: ‘Deeltijd-WW is geen fundamentele oplossing, maar een nuttige overbrugging.’

NLWERKT 5

NAAR EEN BETER WERKENDE ARBEIDSMARKT Veel werkgevers en werknemers voelen de gevolgen van de crisis nog steeds. Aan de andere kant worden in de toekomst grote tekorten aan werknemers verwacht. Hoe kunnen vraag en aanbod beter op elkaar worden afgestemd, vroeg NLWerkt aan Joop Linthorst. De bestuursvoorzitter van UWV pleit voor een regionale aanpak. TEKST ELS KALKMAN FOTO GOOS VAN DER VEEN / HOLLANDSE HOOGTE

‘Een goed functionerende arbeidsmarkt leidt tot hogere participatie, economische groei en toenemende welvaart’

HOOFDROL VOOR DE REGIO

W

at zijn de belangrijkste lessen van de crisis? ‘Ten eerste dat goede informatie over de arbeidsmarkt cruciaal is. Die bleek verre van optimaal. Over sectoren die te boek stonden als “tekortsectoren” bleek onvoldoende informatie voorhanden. Bovendien kwam die arbeidsmarktinformatie uit verschillende kanalen die ook nog eens niet goed op elkaar aansloten. Tijdens de crisis kwam daarnaast duidelijk naar voren dat de samenwerking tussen alle betrokken partijen op de arbeidsmarkt beter kan. De verschillende partijen – UWV, gemeenten, uitzendbureaus, re-integratiebedrijven – zijn nog onvoldoende op elkaar ingespeeld. Vóór de crisis was al ingezet op het bundelen van de krachten in de regio door de inrichting van de

6 NLWERKT

werkpleinen. Tijdens de crisis bleek – bij de oprichting van de 33 Mobiliteitscentra – eens te meer dat de regio het meest voor de hand liggende niveau is om alle partijen aan elkaar te verbinden. In de Mobiliteitscentra werken de verschillende partijen met succes samen aan hetzelfde doel: ontslagen voorkomen en boventallige werknemers aan een baan in een ander bedrijf helpen. Die gezamenlijke aanpak blijkt te werken.’ Waarom is een regionale aanpak beter dan een lokale of landelijke? ‘De arbeidsmarkt overstijgt het lokale niveau; het merendeel van alle werknemers werkt buiten de eigen gemeente. Dat is een statistisch gegeven. Tegelijkertijd verschillen regio’s onderling te veel om volledig centraal bediend te worden. De regio slaat de brug tussen de lokale

bestuurskracht enerzijds en de landelijke arbeidsmarktinformatie en aansturing anderzijds. De Mobiliteitscentra zijn hiervan het bewijs.’ Wat betekent het pleidooi voor een regionale aanpak in de praktijk? ‘We willen regionale, flexibele werknetwerken inrichten. Voor maximale effectiviteit is het kiezen van de juiste schaalgrootte belangrijk. We denken dat de huidige dertig regionale samenwerkingsverbanden een goed vertrekpunt zijn.’ Wie zitten in zo’n regionaal samenwerkingsverband en wie doet wat? ‘Daar zitten alle partijen in die met de arbeidsmarkt te maken hebben: werkgevers, gemeenten, sociale partners, kenniscentra, onderwijsinstellingen, uitzendbureaus en andere private partijen. Willen de

netwerken effectief samenwerken, dan moet dat wat aan private partijen kan worden overgelaten, ook aan die partijen wórden overgelaten. De arbeidsmarkt is primair van werkgevers en werknemers. Zij zijn in staat om te beoordelen wat voor een goed werkende arbeidsmarkt noodzakelijk is. Publieke uitvoerders moeten zich dienstbaar opstellen. Het creëren van goed werkende netwerken moet uitgaan van een vraaggerichte benadering. Waarin de behoefte van werkgevers in tijden van een krappe arbeidsmarkt centraal staat.’

'De arbeidsmarkt is primair van werkgevers en werknemers'

Wat kunnen werkgevers de komende jaren van UWV verwachten? ‘Sinds de fusie van UWV en CWI begin 2009 kunnen we werkgevers veel meer – onder één dak – aanbieden: vacaturevervulling, arbeidsbemiddeling, preventie én re-integratie, claimbeoordeling, indicatiestelling, het leveren van gegevens én het verstrekken van uitkeringen. Onze geïntegreerde dienstverlening biedt volop mogelijkheden om beter aan de wensen van werkgevers te voldoen. Een goede relatie met werkgevers is essentieel voor UWV, daarom investeren wij er ook in. Een voorbeeld is dit nieuwe werkgeversmagazine NLWerkt. Maar er is méér. We concentreren de werkgeversdienstverlening in de dertig regionale Werkpleinen, vanuit éénloketgedachte. Hoe deze Servicepunten inspelen op de vraag

van werkgevers, blijkt uit het artikel over het Servicepunt Zorg en Welzijn in Tilburg, verderop in dit nummer van NLWerkt. Op alle fronten werken we aan verbetering van onze werkgeversdienstverlening. Met gespecialiseerde adviseurs voor het MKB, met werkgeverscongressen waar belangrijke ontwikkelingen op het gebied van sociale verzekeringen en de arbeidsmarkt worden toegelicht, met een goed werkende loonaangifteketen, met de invoering van een digitaal loket voor werkgevers, met de optimalisatie van ons servicenummer voor werkgevers en last but not least: met actuele en complete informatie over de arbeidsmarkt, landelijk én regionaal.’ Waar zit voor u de grootste uitdaging de komende jaren? ‘De arbeidsmarkt weer aan de praat krijgen, want dat is de sleutel voor het behoud van onze welvaart. Daarbij is het belangrijk dat als er straks weer echte krapte op de arbeidsmarkt ontstaat ook mensen met een achterstand – bijvoorbeeld door een arbeidshandicap of een laag opleidingsniveau – een kans op werk krijgen. Deze mensen willen zelf heel graag aan de slag. En zij zullen in de komende jaren ook hard nodig zijn. De uitdaging zit hem erin om werkgevers te overtuigen dat deze werkzoekenden zeker productief kunnen zijn en een waardevolle bijdrage kunnen leveren.’

NLWERKT 7

SERVICEPUNT BUNDELT KRACHTEN

PRAKTISCH

TEKORT IN DE ZORG CREATIEF OPLOSSEN Ondanks de crisis kampt een aantal branches met moeilijk vervulbare vacatures. Denk aan de zorg. Daar wil UWV met speciale Servicepunten – samen met andere partijen - iets aan doen. Met succes. In Tilburg helpt het Brancheservicepunt Zorg en Welzijn zorginstellingen in de regio aan tientallen nieuwe medewerkers.

STEEDS MEER SERVICEPUNTEN De Servicepunten voorzien in een behoefte en er komen er steeds meer. Op dit moment zijn ze er voor: Agrarische sector, Beveiliging, Bouw, Defensie, Detailhandel, Horeca, Maritiem, Techniek, Transport en Logistiek, Zorg en Welzijn.

WIE DOEN MEE?

De nieuwe functie van gastteammedewerker neemt de verpleging veel werk uit handen.

TEKST PS PRODUKTIES FOTO FLIP FRANSSEN / HOLLANDSE HOOGTE

A

gnes van Dooremalen is manager van Servicepunt Zorg en Welzijn in Tilburg. Ze merkt dat werkgevers vaak niet goed op de hoogte zijn van wat een Servicepunt te bieden heeft. ‘We zijn een werkgeversgestuurde organisatie. We stellen letterlijk de vraag aan werkgevers: waar hebben jullie behoefte aan en hoe kunnen wij dat invullen? De praktijk leert dat er vooral behoefte is aan gekwalificeerde mensen op niveau 3 en 4 van de beroepsbegeleidende leerweg (BBL). En met name in de kinderopvang en psychiatrie hebben ze hard mensen nodig.’ Het Servicepunt probeert als eerste vraag en aanbod aan elkaar te koppelen, maar gaat ook verder. Van Dooremalen: ‘We geven voorlichting over opleidingstrajecten en subsi-

8 NLWERKT

diemogelijkheden en kunnen ook de voorselectie van kandidaten doen.’ Als concreet voorbeeld noemt Van Dooremalen de werving voor de functie van gastteammedewerker voor het Tweestedenziekenhuis in Tilburg. ‘Dat is een nieuwe functie waarin lichtverzorgende taken, patiëntenvervoer en schoonmaakwerk met elkaar verenigd worden. Het ziekenhuis zelf was wat betreft kandidaten al snel uitgeput. Wij heb-

ben vijftig mensen uit ons bestand kunnen selecteren die geschikt zouden zijn voor een dergelijke functie. Uiteindelijk bleven er dertig mensen over van wie er zeventien daadwerkelijk zijn aangenomen. Een goede score én we hebben het Tweestedenziekenhuis veel werk uit handen kunnen nemen door de voorselectie te doen. Nog een voordeel voor het ziekenhuis was dat er geen personeelsadvertenties hoefden te wor-

REGIONALE BUNDELING VAN KRACHTEN Het Servicepunt Zorg en Welzijn maakt onderdeel uit van het Werkplein Tilburg en is een samenwerkingsverband tussen regionale zorgen welzijnswerkgevers, UWV WERKbedrijf, gemeente Tilburg en de regiogemeenten, ROC Tilburg, Transvorm (adviseert en ondersteunt werkgevers en werknemers uit de sector zorg en welzijn op het terrein van arbeidsmarkt en opleiden, red.) en Calibris (kenniscentrum voor leren in de praktijk in Zorg, Welzijn en Sport, red.).

den geplaatst wat natuurlijk ook een behoorlijke kostenbesparing betekende.’ OPSTEKER Jan de Groen is adviseur opleiding, training en arbeidsmarktcommunicatie van de GGz Breburg Groep, een grote organisatie voor de geestelijke gezondheidszorg in Brabant. Samenwerken met het Servicepunt Zorg en Welzijn noemt hij in alle opzichten een opsteker. ‘Het Servicepunt wees ons op de mogelijkheid – in het kader van het Jeugdwerkloosheidplan van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid – vier extra leerwerkplekken verpleegkundige op BBL4-niveau te creëren.’ De GGz Breburg Groep startte samen met het Servicepunt een intensieve selectieprocedure. De Groen:

‘Een goede voorselectie is cruciaal. Jongeren blijken toch een verkeerd beeld te hebben van het werk van een psychiatrisch verpleegkundige. Dat heeft in het verleden tot veel uitval geleid. Dat hopen we met onze uitgebreide voorselectie nu te hebben ondervangen.’ De voorselectie bestond uit verschillende rondes en een intensief voorbereidingstraject. In september starten vier jongeren met hun opleiding. De Groen vindt dat door de samenwerking met het Servicepunt de werving veel effectiever is geweest. ‘We hoefden het wiel niet opnieuw uit te vinden. Dat bespaart kosten. Zaken waarin elke werkgever geïnteresseerd moet zijn.’

De belangrijkste samenwerkende partners in een Servicepunt zijn werkgevers, UWV en de gemeente. Afhankelijk van de regionale situatie kunnen ook bijvoorbeeld Kamers van Koophandel en ROC’s partner zijn. Op landelijk niveau hebben de overkoepelende brancheorganisaties, kenniscentra en de landelijke bedrijfsadviseurs van UWV WERKbedrijf een stimulerende en ondersteunende functie bij de inrichting van Servicepunten.

WAT DOET EEN SERVICEPUNT? Vraag en aanbod continu analyseren. Vraag en aanbod koppelen. Adviseren over subsidiemogelijkheden. Selectieprocedure ontwikkelen, selectie uitvoeren. Leer-werktrajecten in gang zetten. Monitoren geplaatste kandidaten.

Kijk voor Servicepunten bij u in de regio op werk.nl

NLWERKT 9

DOSSIER FLEXIBILITEIT & ONTSLAG

WELK CONTRACT PAST HET BEST De economie laat in 2010 weer een bescheiden groei zien. Binnen bedrijven ontstaat langzaam weer ruimte voor nieuwe medewerkers. Maar één zwaluw maakt nog geen zomer. Ondernemers kijken de kat uit de boom en willen vooral flexibel zijn. Welke mogelijkheden zijn er?

OP ZOEK NAAR FLEXIBILITEIT? KEUZE TE OVER: tijdelijk contract deeltijdcontract ofwel min-maxcontract oproep- of afroepcontract met voorovereenkomst nul-urencontract uitzendovereenkomst freelance contract detachering payrolling samenwerking met zzp’er

TEKST ALFONS KOUWENHOVEN ILLUSTRATIES COMIC HOUSE, JAN VAN DER VEKEN

C

risis of niet, als werkgever vraagt u zich bij het aannemen van personeel natuurlijk altijd af hoeveel arbeidscapaciteit u nodig hebt, voor hoe lang en hoe reëel de vooruitzichten op een duurzame arbeidsrelatie zijn. Uitzendkracht, oproepkracht, contract voor bepaalde tijd: het is altijd afwegen wat de beste oplossing is. Dan helpt het om te weten welke regels en wettelijke bepalingen bij de verschillende contractvormen horen. BEPAALD OF ONBEPAALD Als er niets is afgesproken over hoe lang het contract duurt, dan is er een contract voor onbepaalde tijd, ook wel vast contract of vast dienstverband genoemd. Dit contract mogen werkgever of werknemer beiden opzeggen. Onder het kopje Regels bij opzeggen hiernaast leest u daar meer over. Werknemer en werkgever kunnen ook afspraken maken over hoe lang de werknemer gaat werken, bijvoorbeeld voor een paar maanden of een paar dagen. Er is dan een contract voor bepaalde tijd, ook wel een tijdelijk contract of tijdelijk dienstverband genoemd. Dit contract eindigt automatisch, ofwel ‘van rechtswe-

10 NLWERKT

ge’. Soms is de precieze einddatum niet bekend, maar stopt het contract bijvoorbeeld na afloop van een project. Het contract kan niet voor het einde worden opgezegd door werkgever of werknemer. Dit mag alleen als hier van tevoren afspraken over zijn gemaakt. Bovendien moet de werkgever dan wel eerst een ontslagvergunning aanvragen bij UWV WERKbedrijf en daarna opzeggen (zie hieronder). REGELS BIJ OPZEGGEN Bij opzegging van een dienstverband geldt een aantal algemene regels waaraan beide partijen zich moeten houden. Anders is de opzegging niet rechtsgeldig. In enkele gevallen mag de werkgever opzeggen zonder die toestemming, dat is onder meer bij een ontslag op staande voet en tijdens de proeftijd. Voor de werkgever gelden extra regels. Als de werkgever het contract wil beëindigen, dan moet hij eerst een ontslagvergunning aanvragen bij het WERKbedrijf. Pas als het WERKbedrijf toestemming geeft, mag de werkgever overgaan tot op-

3x tijdelijk contract: 4e automatisch vast

zegging. Bij een opzegging moeten werkgever en werknemer zich houden aan de opzegtermijn. Soms kan niet worden opgezegd, ook al is er toestemming van het WERKbedrijf. De wet kent namelijk opzegverboden, die extra bescherming geven aan bepaalde groepen werknemers, bijvoorbeeld zieke werknemers. Het is echter ook mogelijk om met wederzijds goedvinden uit elkaar te gaan. Een ontslagvergunning is niet nodig, maar er zijn wel een paar zaken waar u goed op moet letten (bijvoorbeeld of de opzegtermijn in acht is genomen). Kijk voor meer informatie over opzegging, ontslag en wederzijds goedvinden op werk.nl bij het thema ontslag. VAN TIJDELIJK NAAR VAST: DE KETENREGELING Een tijdelijk contract kan automatisch overgaan in een vast contract, op grond van wat we de ketenregeling noemen. In grote lijnen gebeurt dat: Na drie tijdelijke arbeidscontracten die telkens direct of binnen drie maanden na elkaar zijn afgesloten, is het vierde arbeidscontract automatisch een vast dienstverband. Als tijdens het tweede of volgende

contract, dat direct of binnen drie maanden is afgesloten, de duur van 36 maanden wordt overschreden, verandert dit contract automatisch in een vast contract. FLEXIBELE ARBEIDSVORMEN Bij flexibele arbeid ligt het aantal benodigde uren niet vooraf vast. Het kan om een paar uur gaan, maar ook om een paar weken of met enige re-

gelmaat. U hebt verschillende mogelijkheden, maar het is verstandig om u vooraf te informeren over de juridische gevolgen. Meer weten? Op werk.nl is nog veel meer informatie te vinden over flexibele en vaste arbeidscontracten. Kijk bij ‘Arbeidsrecht’, dat te vinden is in het linkermenu.

OPROEPCONTRACT MET VOOROVEREENKOMST Bij een oproep beslist de werknemer of hij gaat werken. Elke periode waarin de oproepkracht werkt, geldt als een nieuw tijdelijk arbeidscontract. Na afloop daarvan is er geen recht op loondoorbetaling. Bij vier opeenvolgende contracten kan er een vast dienstverband ontstaan, afhankelijk van de periode tussen de opeenvolgende contracten. Als er een vast dienstverband ontstaat, moet de werkgever het loon doorbetalen dat voor het vierde contract is afgesproken. Dit geldt ook als er geen of minder werk is. Als er een cao is, kunnen daarin andere afspraken staan. NUL-URENCONTRACT Bij een oproep moet de werknemer aan het werk. De werknemer heeft een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd. Er is geen afspraak over

NLWERKT 11

DOSSIER FLEXIBILITEIT & ONTSLAG

VIJF TIPS UIT DE PRAKTIJK

ONTSLAGAANVRAAG. ZO VOORKOMT U VERTRAGING! het aantal te werken uren. Alleen over de gewerkte uren wordt loon betaald. Deze afspraak moet op papier staan. Deze afspraak geldt alleen voor de eerste zes maanden van de arbeidsrelatie. Na die zes maanden wordt het loon doorbetaald, ook als er geen of minder werk is, tenzij daarover andere afspraken zijn gemaakt in de cao. De hoogte van de doorbetaling wordt bepaald door het gemiddelde aantal gewerkte uren in de laatste drie maanden. MIN-MAXCONTRACT De werknemer heeft een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd. Er is een minimumaantal te werken uren per week, maand of jaar (de garantieuren). Daarnaast wordt afgesproken hoeveel uur de werknemer maximaal oproepbaar is. De garantie-uren worden altijd betaald, ook als er niet is gewerkt. De werknemer moet tot het afgesproken maximumaantal oproepbare uren werken. Het totale aantal gewerkte uren wordt uitbetaald. Als de werknemer voortdurend meer uren werkt dan de garantie-uren, kan dit gevolgen hebben voor de arbeidsduur van zijn oproepcontract. Bepalend daarvoor is het aantal uren dat de werknemer gemiddeld in de afgelopen drie maanden heeft gewerkt. Overigens: in een cao kunnen afwijkende afspraken staan over het gebruik van flexibele arbeidsvormen. VAN OPROEP NAAR VAST Een oproepovereenkomst kan overgaan in een vast dienstverband als er een vast arbeidspatroon ontstaat.

12 NLWERKT

Gaat u ontslag aanvragen voor een werknemer? Zorg dat uw ontslagaanvraag goed onderbouwd is en voorzien van de noodzakelijke stukken. Zo voorkomt u ongewenste vertraging en kosten!

1 Wanneer de werknemer drie maanden lang in elke week of minimaal twintig uur per maand werkt, ontstaat er een ‘rechtsvermoeden van een arbeidsovereenkomst’. In dat geval kan de werknemer een vast dienstverband bij de werkgever afdwingen. BIJZONDER: DE DRIEHOEKSRELATIE Een bijzondere vorm van flexibele arbeid is het inzetten van uitzendkrachten. Daarbij is het uitzendbureau de werkgever, de uitzendkracht is de werknemer en het inlenende bedrijf is de derde partij. De uitzendkracht is in (vaste of tijdelijke) dienst bij het uitzendbureau, maar hij werkt onder leiding en toezicht van de inlener. De werknemer werkt dan op basis van een uitzendovereenkomst. De meeste uitzendkrachten vallen onder de uitzend-cao, die drie fasen kent met oplopende bescherming. De

fase waarin de uitzendkracht zich bevindt, heeft gevolgen voor zijn rechtspositie, waarbij aspecten als beloning, uitkering bij ziekte en aanzegtermijn – de termijn waarop de uitzendorganisatie moet laten weten wanneer de opdracht zal eindigen – een rol spelen. Informeer bij het uitzendbureau naar de gevolgen en kosten voor u. Andere vormen van driehoeksrelaties zijn detachering en payrolling. Een payroll-aanbieder neemt taken over van u als werkgever. Het kan gaan om de administratieve werkzaamheden als de loonadministratie, maar het is ook mogelijk dat het personeel volledig in dienst is bij de payroll-aanbieder. U neemt dan alleen de arbeid af: de payroll-aanbieder is dan de juridische werkgever. Bij detachering is de werknemer in (vaste of tijdelijke) dienst bij een werkgever en werkt hij onder leiding en toezicht van de inlener.

FORMULEER DE JUISTE REDEN VAN ONTSLAG In grote lijnen zijn er twee redenen voor ontslag: bedrijfseconomische redenen en persoonsgebonden redenen. Voor elke ontslagreden gelden bepaalde criteria waaraan UWV WERKbedrijf moet toetsen. Elke reden moet dus op een bepaalde manier onderbouwd worden. Vooral binnen de groep persoonsgebonden redenen worden nog wel eens zaken door elkaar gehaald. U geeft bijvoorbeeld aan dat u een werknemer wilt ontslaan omdat hij niet functioneert, maar u bedoelt dat u hem wilt ontslaan op grond van ‘verwijtbaar handelen’. U moet dus duidelijk maken dat het niet gaat om een werknemer die iets niet kan, maar die moedwillig iets niet doet.

2

ZORG VOOR EEN GOEDE EN VOLLEDIGE MOTIVERING Bij een ontslagaanvraag wordt van de werkgever gevraagd het hele verhaal volledig uit de doeken te doen. Geef hierbij niet alleen aan wat de reden voor ontslag is, maar ook wat

u er zelf aan hebt gedaan om ontslag te voorkomen. Ontslag is namelijk het laatste redmiddel. Over dit gedeelte van de ontslagaanvraag bestaan veel misverstanden. Zo zou een werkgever een werknemer minimaal drie keer gewaarschuwd moeten hebben over zijn gedrag. Dat is niet waar, er bestaan wat dat betreft geen vaste eisen, elk ontslaggeval wordt op zichzelf beoordeeld. Het is logisch dat van een werkgever meer soepelheid verwacht mag worden tegenover een werknemer die al dertig

CIJFERS In 2009 zijn 60.064 ontslagaanvragen ingediend bij UWV WERKbedrijf en 58.648 afgehandeld. Daarvan zijn:

36.708 ontslagvergunningen verleend.

10.637 niet in behandeling genomen (door onvolledig aanleveren).

3.692 geweigerd (omdat de ontslagredenen niet gegrond waren) Verder trokken 7.611 werkgevers zelf de ontslagaanvraag in.

jaar in dienst is en altijd zijn werk goed gedaan heeft, dan tegenover een nieuwe werknemer die de eerste drie maanden al zes keer te laat geweest is.

3

ZORG VOOR DE NOODZAKELIJKE STUKKEN Voorzie het volledige verhaal (punt 2) van relevante stukken. Hebt u een medewerker al verschillende keren aangesproken op zijn gedrag, overleg dan de (getekende) gespreksverslagen waarin dit gedrag aan de orde komt. Vraagt u ontslag aan om bedrijfseconomische redenen, zorg dan voor de juiste en volledige cijfers. Op werk.nl staat onder Arbeidsrecht een link naar Ontslag. Daar treft u een overzicht waarin per ontslagreden aangegeven wordt welke gegevens nodig zijn.

4

ZORG VOOR TIJDIGE EN HELDERE COMMUNICATIE Een ontslag mag niet als een donderslag bij heldere hemel komen, ook niet bij een ontslag om bedrijfseconomische redenen. Breng uw medewerker op de hoogte van het feit dat u ontslag aanvraagt.

5

DE LAATSTE LOODJES Als de ontslagvergunning verleend is, kunt u het dienstverband opzeggen. U moet dat per brief aan de werknemer laten weten. De opzegtermijn gaat pas in op het moment dat de werknemer de opzeggingsbrief ontvangen heeft!

NLWERKT 13

NIEUWS

De opzet van de werkgeverscongressen is dit jaar vernieuwd. Naast de workshops is er een plenaire sessie. Daar staat het drieluik Poortwachter, ontslagrecht en Eigenrisicodragen centraal. Deze onderwerpen zijn zo nauw met elkaar verbonden dat ze elkaar over en weer beïnvloeden. Hoe dit werkt, wordt met een tijdslijn duidelijk gemaakt. Na de plenaire sessie zijn er vijf workshops: ■ Eigenrisicodragen WGA, publieke of private verzekering ■ Poortwachter: communiceren en afstemmen, een continu proces. ■ Financiële voordelen voor werkgevers ■ De WIA op herhaling ■ Ontslag en arbeids(on)geschiktheid Daarnaast zijn er deskundigen aanwezig die antwoorden kunnen geven op vragen (“Vraag het UWV”). De congressen vinden op de volgende dagen van 09.30 – 17.00 uur plaats: 16 sept Fries Congrescentrum Drachten 21 sept Hotel NH Koningshof Veldhoven 23 sept Ahoy’ Rotterdam 4 okt RAI Amsterdam 14 okt congrescentrum Orpheus Apeldoorn Vanaf augustus kunt u zich aanmelden via: uwv.nl/werkgevers.

14 NLWERKT

feb-apr 5,9

jan-mrt 6,1

2010 dec-feb 5,7

nov-jan 5,6

okt-dec 5,3

sept-nov 5,2

aug-okt 5,0

juli-sept 5,0

juni-aug 5,0

mei-juli 4,9

apr-juni 4,8

ZIEKE WERKNEMER IN DE EU mrt-mei 4,6

Dit najaar organiseert UWV vijf bijeenkomsten voor grote werkgevers over de meest actuele ontwikkelingen in de sociale zekerheid.

KIES UW EIGEN VERZUIMBELEID

2009 febr-apr 4,6

NIET TE MISSEN: WERKGEVERSCONGRES!

DALING VACATURES

WERKLOOSHEID DAALT De werkloosheid is dit voorjaar voor het eerst sinds de zomer van 2008, toen de financiële crisis uitbrak, gedaald. In de periode februari-april 2010 waren gemiddeld 459.000 personen werkloos. Dit komt overeen met 5,9 procent van de beroepsbevolking. Een jaar eerder was dit nog 4,6 procent.

Het is te vroeg om te spreken van economisch herstel. Volgens het CBS blijkt uit recent beschikbaar gekomen gegevens dat de situatie op de arbeidsmarkt in het eerste kwartaal van 2010 nog niet is verbeterd. Zo was er een verdere daling van het aantal openstaande vacatures en kromp het aantal banen fors. Omdat in april 2010 meer mensen

werk vonden dan er een uitkering kregen, is het aantal WW-uitkeringen gedaald met 9.000 tot 309.000. Er werden bijna 42.000 WW-uitkeringen beëindigd, waarvan ruim de helft vanwege werkhervatting. Het aantal niet-werkende werkzoekenden daalde met 12.000 tot 512.000. In alle provincies was er een afname van het aantal werkzoekenden. De sterkste daling deed zich voor in Friesland en Drenthe. De daling was het grootst onder lagere technische beroepen. Met name in de bouw en in de transportsector nam het aantal werkzoekenden sterk af. Meer arbeidsmarktinformatie vindt u op: werk.nl

De procedure voor ziekmeldingen van uw werknemer is binnen de EU vereenvoudigd.

U kunt voortaan uw eigen verzuimbeleid kiezen. Als u erop vertrouwt dat uw werknemer een griepje heeft en snel weer terugkomt van een verblijf in het buitenland, dan hoeft u niets te doen. Maar u kunt ook zelf een arts sturen of uw werknemer door een buitenlandse arts laten controleren. Dit vraagt u aan bij de buitenlandse zuster van UWV. De vereenvoudiging geldt alleen

binnen de EU voor burgers met een EU-nationaliteit. Wordt uw werknemer ziek buiten de EU, of heeft hij geen EU-nationaliteit? Dan gelden de bestaande regels en moet hij zich binnen drie dagen ziekmelden bij de instelling in dat land. De brochure Ik wil op vakantie gaan legt werknemers uit wat ze in welk land moeten doen als ze ziek worden tijdens vakantie. De brochure en adressen van buitenlandse organen zijn te vinden op uwv.nl/internationaal.

LEKKER MAKKELIJK

VERZUIM MELDEN: KLIK, TIK, KLAAR! Als uw werknemers ziek zijn, zich beter melden of zwanger zijn, legt u dit vast in uw personeelsadministratie. Bovendien meldt u dit ook aan UWV. Om dit voor u zo makkelijk mogelijk te maken, is er de Verzuimmelder. Een handige online tool waarmee u supersnel uw meldingen kunt doen. Kost een papieren melding u al gauw vijftien minuten, met de Verzuimmelder bent u binnen twee minuten klaar. De Verzuimmelder vindt u op het werkgeversportaal van UWV: uwv. nl/werkgevers. Ontvangstbevestiging De ‘Verzuimmelder’ is overal en altijd bereikbaar. Om uw privacy en

die van uw werknemers te waarborgen, logt u in op de Verzuimmelder met uw inlogcode. Vervolgens kunt u uw melding volledig digitaal doen. Ook als u meerdere meldingen achter elkaar doet, hoeft u maar één keer in te loggen. De gegevens die u invoert, worden meteen gecontroleerd. Eventuele fouten worden dus direct opgemerkt en kunnen hersteld worden. Dit voorkomt dat u formulieren teruggestuurd krijgt of achteraf meer gegevens moet aanleveren, waardoor uw aanvraag voor een uitkering of re-integratie vertraagd wordt. Bovendien krijgt u via de mail van elke melding een pdf-bestand als ontvangstbevestiging.

Hiervoor gebruikt u de Verzuimmelder: Ziekte en recht op een Ziektewet-uitkering (Gedeeltelijke) werkhervatting Zwangerschaps- en bevallingsverlof Adoptie- of pleegzorgverlof Langdurige arbeidsongeschiktheid (42e-weeksmelding)

Meer weten over de Verzuimmelder en de voordelen van digitaal melden? Kijk op uwv.nl/digizsm of bel op werkdagen met UWV Telefoon Werkgevers, 0900 - 92 95 (lokaal tarief).

NLWERKT 15

CASE WAJONG WERKT

PRAKTISCH WAT IS DE WAJONG?

Bij Auto Service Heino sleutelt Wajonger Paul Jacobs niet alleen aan auto’s, maar ook aan zijn toekomst. Een kans die de eigenaar van Heino, Bert van Berkum, hem graag biedt. TEKST JACQUES POELL FOTO TON ZONNEVELD

goud waard.’ Om dat te illustreren, haalt hij een recent voorbeeld aan van een klant die een aircosysteem in zijn bestelbus wilde laten aanbrengen: ‘Hij wilde die bus namelijk gaan gebruiken als camper, iets waar wij nou net in gespecialiseerd zijn. We hebben toen een heel setje laten aanrukken en dat heeft Paul er helemaal zelf ingezet. Drie dagen lang heeft hij eraan gesleuteld, en hij presteert dan meer dan honderd procent. Heeft natuurlijk ook iets te maken met die ADHD: hij kan zich ergens helemaal in verliezen.’

SLEUTELEN AAN DE TOEKOMST

P

aul Jacobs (22) is verzot op het sleutelen aan auto’s, en doet dat al zo’n vijf jaar voor z’n werk. In die tijd ontwikkelde hij zich van leerling-monteur tot eerste monteur, en inmiddels gaat hij op voor het examen diagnosetechniek. Geen geringe prestatie

16 NLWERKT

voor iemand die vanwege zijn handicap – hij heeft ADHD – een Wajonger (zie kader) is. Jacobs is sinds 2005 in dienst bij Auto Service Heino, een autobedrijf met als specialisatie het ombouwen van bestelbusjes tot campers. Het bedrijfje werd in 2002 door Bert van Berkum en een com-

pagnon overgenomen, en heeft zich sindsdien verder ontwikkeld tot een tien man sterk collectief. Inclusief een Wajonger, dus. Van Berkum: ‘Ach ja, een Wajonger... Paul is gewoon een aardige jongen en gaat helemaal voor zijn baan. Hij heeft net als iedereen een uitdaging nodig, dan is-ie

‘Drie dagen lang heeft hij gesleuteld en hij presteert dan meer dan honderd procent’ Bert van Berkum, eigenaar Auto Service Heino

KRACHT EN ZWAKTE Die kracht is tegelijk ook een zwakte, erkent Van Berkum: ‘Hij kan evengoed de sleutels er opeens bij neergooien. Dan staat hij zo een half uur bij de campers te kletsen, terwijl hij eigenlijk aan de brug aan het werk moet zijn.’ Van Berkum is er naar eigen zeggen dan ook ‘wel erg druk mee’: ‘Je moet alles heel duidelijk voor hem structureren. Ik schrijf de klussen die hij op een dag moet doen, dan ook netjes onder elkaar voor hem op, zodat hij weet waar hij aan toe is. Doe ik dat niet, dan kan het misgaan. Maar dat heb ik er graag voor over!’

Wajong staat voor Wet werk en arbeidsondersteuning jonggehandicapten. Sinds 1 januari 2010 is de wet vernieuwd. Er wordt niet meer uitgegaan van wat jonggehandicapten niet kunnen, maar van waartoe ze wel in staat zijn. Op dit moment zijn er 200.000 Wajongers, van wie er 48.000 werken. Doel van de nieuwe Wet Wajong is meer jongeren met een beperking aan het werk te helpen.

5 X V00RDEEL 1. Als u niet zeker van iemand bent, kunt u een proefplaatsing aanvragen. Na drie maanden besluit u dan of u de Wajonger in dienst neemt. 2. Wanneer de Wajonger ziek wordt, betaalt UWV een Ziektewet-uitkering. Deze uitkering is 70% van het loon. 3. Neemt u een Wajonger aan, dan betaalt u minder WAO-, WIA- en WW-premies. U kunt maximaal drie jaar korting krijgen. 4. Als een Wajonger minder aankan dan andere werknemers, krijgt u loondispensatie. 5. U kunt mogelijk loonkostensubsidie krijgen. De Wajonger moet dan een indicatie loonkostensubsidie (LKS) hebben. De subsidie is een jaar lang 50% van het minimumloon.

WAJONG WERKT Op wajongwerkt.nl vindt u alle informatie over het in dienst nemen van Wajongers. Ook kunt u vacatures plaatsen en vindt u cv’s en profielen van kandidaten.

NLWERKT 17

ONLINE ZAKENDOEN MET UWV

LANDELIJKE BANENMARKT 7 OKT

ER KAN STEEDS MEER DIGITAAL te melden, aangezien het aantal standplaatsen niet onbeperkt is. De Werkpleinen vragen werkzoekenden met een WW- of bijstandsuitkering – starters én ervaren arbeidskrachten – naar de Landelijke Banenmarkt te komen.

Makkelijk, snel, altijd bereikbaar: UWV zet hoog in op digitale dienstverlening voor werkgevers. Via de sites werk.nl en uwv.nl kan steeds meer. Van kosteloos vacatures plaatsen tot het doen van allerlei meldingen over uw werknemers. Een overzicht. DIT KAN OP WERK.NL CV’S ZOEKEN Op werk.nl staan meer dan honderdduizend cv’s. Niet alleen van werkzoekenden die bij UWV WERKbedrijf staan ingeschreven, maar ook van mensen die gewoon een baan hebben en zich willen oriënteren. De vijver waaruit u kunt vissen, is groot, breed en divers. VACATURE PLAATSEN Een vacature plaatsen op werk.nl is gratis. U kunt uitgebreid aangeven wat voor kandidaat u zoekt: gewenste opleiding, werkervaring, wel of geen rijbewijs, etce-

tera. U kunt uw vacature via de site ook per e-mail aanmelden bij een vestiging. Binnen 72 uur biedt het WERKbedrijf u een selectie van gekwalificeerde kandidaten of krijgt u een gedegen advies. VESTIGING ZOEKEN Zoeken naar een Werkplein of vestiging van UWV WERKbedrijf bij u in de buurt. ONTSLAGFORMULIEREN DOWNLOADEN Onder het kopje Documenten ontslagprocedure via UW V WERKbedrijf vindt u alle documenten die u nodig hebt voor een ontslagprocedure overzichtelijk bij elkaar.

DIT KAN OP UWV.NL WERKGEVERSPORTAAL Onder het kopje Werkgevers vindt u het Werkgeversportaal. Voor het inloggen hebt u een aansluitingsnummer nodig. Dit kunt u via het loonheffingennummer van de Belastingdienst opzoeken. Het werkgeversportaal biedt de volgende mogelijkheden. MELDINGEN Via de Verzuimmelder kunt u aan UWV online meldingen over uw werknemer doen: ziekte, (gedeeltelijke) werkhervatting of langdurige arbeidsongeschiktheid. Ook de aanvraag van zwangerschaps-, bevallings-, adoptie- of pleegzorgverlof voor uw medewerker regelt u met de Verzuimmelder. (Zie ook pagina 15) ACCOUNT WIJZIGEN U kunt zelf uw accountgegevens wijzigen. Veel werkgevers hebben een administratiekantoor gemachtigd om bijvoorbeeld ziekmeldingen door te geven. Gaat u met een ander administratiekantoor in zee, dan kunt u zelf de machtiging overhevelen.

18 NLWERKT

ONTMOET UW NIEUWE WERKNEMER! Als u werknemers nodig hebt en graag in contact wilt komen met zo veel mogelijk potentiële kandidaten, doet u er goed aan een stand te bemannen op de achtste Landelijke Banenmarkt. Grote kans dat u hier slaagt!

O

p donderdag 7 oktober 2010 van 14.00 tot 20.00 uur organiseren UWV en gemeenten gezamenlijk de Landelijke Banenmarkt 2010. Dit is een uitgelezen mogelijkheid voor werkgevers en werkzoekenden om met elkaar in contact te komen. Verleden jaar waren meer dan tweeduizend werkgevers als standhouder aanwezig en waren er landelijk meer dan honderdduizend bezoekers. Gezien de situatie op de arbeidsmarkt, worden ook dit jaar weer veel bezoekers verwacht. De Landelijke Banenmarkt vindt plaats op alle Werkpleinen in Nederland. Sommige

Werkpleinen bundelen hun krachten en organiseren regionaal een grotere Banenmarkt. INSCHRIJVEN De Landelijke Banenmarkt is een prima podium om uw vacatures of leerwerktrajecten onder de aandacht van een breed en gemotiveerd publiek te brengen. U kunt zich als standhouder vanaf begin juli aanmelden via de site werk.nl, waar u op de tab Werkgever klikt. Wij raden u aan om u tijdig aan

Meld u snel aan als standhouder!

CONCREET Als werkgever haalt u met een gedegen voorbereiding het maximale uit de markt. Natuurlijk kunt u met een aantrekkelijke stand de belangstelling wekken, maar daarnaast doet u er goed aan te zorgen voor eventueel documentatiemateriaal. Denkt u ook aan de mogelijkheid een van uw werknemers het woord te laten doen over de functie of functies. Zij weten immers precies wat de functie inhoudt en kunnen als geen ander het enthousiasme voor het werk overdragen. De Landelijke Banenmarkt is ook een uitstekende gelegenheid kennis te maken met de brede dienstverlening voor werkgevers van UWV. Wij kunnen u informatie verstrekken over alle financiële voordelen voor werkgevers, arbeidsjuridische informatie over bijvoorbeeld ontslag en werkvergunningen en internationale arbeidsbemiddeling. U kunt direct met ons om tafel. Naast UWV zijn ook gemeenten, opleiders en intermediairs op de markt aanwezig. Alles is erop gericht om zo eenvoudig mogelijk en zo concreet mogelijk de wensen van werkzoekenden en werkgevers in te vullen. Meld u daarom nu aan als standhouder. Wij zien u graag op 7 oktober aanstaande! Meer informatie vindt u op werk.nl

NLWERKT 19

DE KRACHT VAN DE POORTWACHTERCENTRA

PRAKTISCH

ZIEKE WERKNEMERS Soms is re-integratie van een zieke werknemer in het eigen bedrijf niet mogelijk. Wat dan? Twee jaar lang loon doorbetalen kan de nekslag zijn voor een klein bedrijf. De regionale Poortwachtercentra bieden uitkomst.

Een zieke werknemer drukt zwaar op je begroting werk, waarin ondernemers vacatures en medewerkers uitwisselen. Ze helpen elkaar met het vinden van een geschikte werkplek voor een arbeidsgehandicapte medewerker of andersom: een geschikte medewerker voor een vacature. Zo voorkomen zij dat medewerkers in een uitkering belanden. Een goede oplossing voor alle partijen. De werkgevers ontmoeten elkaar op regionale bijeenkomsten en op het internet. Het eerste Poortwachtercentrum werd zeven jaar geleden opgericht door het bedrijfsleven in NoordHolland Noord. Inmiddels zijn er verspreid over zeven regio’s 35 Poortwachtercentra en zijn er ruim vijfduizend bedrijven bij aangesloten.

TEKST ELS KALKMAN ILLUSTRATIE COMIC HOUSE, JAN VAN DER VEKEN

K

arel Schokker heeft een groothandel in biologische producten. Een van zijn werknemers werd twee jaar geleden door een auto geschept en liep blijvend nekletsel op. ‘Ik kwam in een draaikolk van regelgeving terecht die voor mij totaal onbekend was’, vertelt Schokker. ‘Van alles heb ik geprobeerd om het werk zo passend mogelijk voor hem te maken, maar het werk in de loods bleek te zwaar. Ik kon hem niets meer bieden. Als kleine zelfstandige sta je dan machteloos. Een zieke werknemer drukt zwaar op je begroting.’

KOSTELOOS Karel Schokker nam contact op met het regionale Poortwachtercentrum en een adviseur kwam bij hem langs. Schokker: ‘Vanaf dat moment werd alles snel en kosteloos geregeld. Ze stelden een kan-

20 NLWERKT

RUILEN

didaat voor die na een burn-out graag met zijn handen wilde werken. Hij werkt inmiddels al weer een paar maanden bij ons als magazijnmedewerker. Naar volle tevredenheid van beide partijen. En het goede nieuws: mijn werknemer

met nekletsel is aan de slag bij een transporteur. Die zocht iemand voor de orderadministratie.’ MATCHMAKERS Het Poortwachtercentrum is geen gebouw of locatie. Het is een net-

STRENGE EISEN Een van de oprichters van het eerste uur is Arthur Helling. ‘Aanleiding voor de oprichting was de invoering in 2002 van de Wet verbetering poortwachter’, vertelt hij. ‘De wet stelt strenge eisen aan werkgevers tijdens de eerste twee jaar van ziekte van een werknemer. Ondernemers wisten destijds niet goed wat er van hen verwacht

WAT BIEDT HET POORTWACHTERCENTRUM?

werd. Zeker het midden- en kleinbedrijf had allerlei vragen over ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid en re-integratie. Zo ontstond spontaan een netwerk waarin bedrijven elkaar adviseerden over vragen op het gebied van arbeidsrecht en sociale zekerheid. Vervolgens gingen de werkgevers ook zieke werknemers uitwisselen.’ REGIONALE SAMENWERKING De kracht van het Poortwachtercentrum is volgens Helling de regionale insteek. ‘Een Poortwachtercentrum is echt ván, vóór en dóór de werkgevers in de regio. De kennis van de markt en ondernemers in het werkgebied is van groot belang.’ De basisdienstverlening van het Poortwachtercentrum is gratis. Voor een geslaagde bemiddeling wordt een tarief in rekening gebracht, waarmee de exploitatiekosten van het Poortwachtercentrum worden afgedekt. ‘Maar het is halen en brengen’, zegt Arthur Helling. ‘Wij verwachten ook dat ondernemers bereid zijn om mensen die gedeeltelijk arbeidsongeschikt zijn of een verstoorde arbeidsrelatie hebben een kans te bieden.’ Diensten die door het Poortwachtercentrum zijn ingekocht, zoals trainingen en psychologisch onderzoek, moeten wel worden betaald.

Een regionaal netwerk van collega-bedrijven. Bemiddeling en vacaturevervulling. HR-overleggen en themabijeenkomsten. HR-Servicedesk. Advies van senior adviseur. Professioneel kennisnetwerk.

DOELSTELLING De doelstelling van de Poortwachtercentra gaat verder dan het plaatsen van medewerkers die tijdelijk arbeidsongeschikt zijn. Het is een instrument om snel te kunnen schakelen bij wisselende arbeidsmarkten.

MEER WETEN? Kijk voor een Poortwachtercentrum bij u in de buurt op: poortwachtercentrum.nl. Het Poortwachtercentrum is op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur telefonisch te bereiken: (072) 514 76 54. U kunt ook e-mailen naar [email protected].

BROCHURE In de brochure van UWV Detacheren: ‘Werken bij een andere werkgever. Een oplossing voor de re-integratie van uw zieke werknemer’ staat beschreven wat erbij komt kijken als uw zieke werknemer bij een andere werkgever gaat werken. Kijk op uwv.nl.

NLWERKT 21

VEELGESTELDE VRAGEN

REKEN MAAR UIT!

PREMIEKORTING OUDERE WERKNEMERS haar bevallingsverlof ziekmeldt en de ziekte is het gevolg van haar zwangerschap of bevalling, dan betaalt UWV de Ziektewet-uitkering. Als uw werknemer zich niet aansluitend ziekmeldt na het zwangerschaps- en bevallingsverlof, dan gelden de gewone regels en moet u in principe twee jaar loon doorbetalen.

UWV betaalt op basis van de Wet arbeid en zorg (WAZO) in totaal minstens zestien weken zwangerschaps- en bevallingsverlof uit Tot wanneer kan ik deeltijdWW aanvragen en hoelang duurt de uitkering dan? De deeltijd-WW is per 1 april 2010 beperkt. Als u niet eerder gebruik hebt gemaakt van de bijzondere regeling werktijdverkorting of deeltijdWW, kunt u op of na 1 april mogelijk nog bij UWV deeltijd-WW aanvragen. Voor hoe meer personeelsleden u deeltijd-WW aanvraagt, hoe minder lang u van de regeling gebruik kunt maken: Met minder dan 30 procent van het personeel in de deeltijd-WW duurt de uitkering maximaal 15 maanden. Let op! Voor deze categorie geldt een einddatum van 1 juli 2011. Voor tussen de 30 en 60 procent van het personeel in de deeltijd-

22 NLWERKT

WW duurt de uitkering maximaal 12 maanden. Let op! Voor deze categorie geldt een einddatum van 1 april 2011. Als meer dan 60 procent van uw personeel gebruikmaakt van de regeling, duurt de uitkering maximaal 9 maanden. Let op! Voor deze categorie geldt een einddatum van 1 januari 2011. Hoe later u de aanvraag doet, des te korter kunt u deelnemen. Verlenging van de uitkering is mogelijk. Dit gebeurt steeds voor een periode van 13 weken. U moet ten minste 26 weken kunnen deelnemen aan deeltijd-WW. De eerste verlenging is dus verplicht. Haalt u de 26 weken niet, dan heeft deelname aan deeltijdWW geen zin. Het is belangrijk te weten dat u uw

werknemers na afloop van de periode van de deeltijd-WW weer volledig in dienst moet nemen. Meer weten? Bel het speciale nummer van UWV voor deeltijd-WW: (088) 898 20 08. U kunt bellen op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur.

Mijn werknemer heeft zich meteen nadat haar zwangerschapsverlof afliep, ziekgemeld. Wie betaalt haar Ziektewet-uitkering? UWV of ik? UWV betaalt op basis van de Wet arbeid en zorg (WAZO) in totaal minstens zestien weken zwangerschapsen bevallingsverlof uit. Als uw werknemer zich direct aansluitend op

Mijn werknemer is net vader geworden en wil ouderschapsverlof. Kan ik dit weigeren? Nee, u kunt dat niet weigeren, want uw werknemer wil gebruikmaken van de standaardregeling. Die luidt dat een werknemer in een periode van twaalf maanden altijd maximaal de helft van het aantal uren dat hij in een week werkt, als ouderschapsverlof mag opnemen. Wil uw werknemer het verlof op een ander manier dan de standaardregeling opnemen, dan kunt u wel weigeren op grond van zwaarwegende bedrijfsbelangen. szw.nl

Mijn bedrijf gaat verhuizen. Hoe geef ik mijn nieuwe adres door aan UWV?

De markt trekt aan en u zoekt een nieuwe werknemer. Hebt u dan wel eens aan een 50-plusser gedacht? De voordelen zijn legio. Niet alleen krijgt u een gemotiveerde en ervaren werknemer, het levert ook nog eens flink financieel voordeel op.

U NEEMT EEN 50-PLUSSER AAN DIE EEN UITKERING HEEFT. Als u een uitkeringsgerechtigde in dienst neemt van 50 jaar of ouder, kunt u gedurende drie jaar een premiekorting van € 6.500 per jaar krijgen. Bij een dienstverband van 36 uur. Bij minder uren wordt de premie evenredig verlaagd. UW VOORDEEL IN DRIE JAAR:

€ 19.500 PREMIEKORTING

U HOUDT EEN WERKNEMER VAN 62 JAAR OF OUDER IN DIENST. Dat levert u per jaar een premiekorting op € 2.750. Bij een dienstverband van 36 uur. Bij minder uren wordt de premie evenredig verlaagd. Vanaf 2013 wordt dit bedrag zelfs verhoogd naar maximaal € 6.500 per jaar. UW VOORDEEL IN DRIE JAAR:

€ 8.250 PREMIEKORTING

Beide regelingen mogen niet worden gecombineerd. Wel is het mogelijk de ene gedurende drie jaar toe te passen en dan de andere. Kijk op belastingdienst.nl

Wijzigingen zoals een verhuisbericht, naamswijziging, wijziging rekeningnummer, verandering van uw rechtsvorm of uw ondernemingsactiviteiten, geeft u niet door aan UWV maar aan de Belastingdienst.

NLWERKT 23

HANDIGE ADRESSEN

UWV UWV Telefoon Werkgevers, 0900 - 92 95 (lokaal tarief) www.uwv.nl/werkgevers

KAMER VAN KOOPHANDEL Telefoon: afhankelijk van woonplaats www.kvk.nl

UWV WERKBEDRIJF Telefoon: 0800 - 80 01 www.werk.nl Op de subsite www.wajongwerkt.nl kunt u vacatures voor Wajongers zetten

BOABOREA Brancheorganisatie arbo- en reintegratiebedrijven Telefoon: 0900 - 284 45 45 www.boaborea.nl

BELASTINGDIENST Belastingtelefoon ondernemers 0800 - 05 43 www.belastingdienst.nl RIJKSOVERHEID Telefoon: 0800 - 80 51 www.rijksoverheid.nl Deze megasite vervangt alle websites van ministeries, www.regering.nl en Postbus 51 ANTWOORD VOOR BEDRIJVEN (alle overheidsinformatie over vergunningen wetten en regels, belastingen en subsidies op een rij) Telefoon 0900 - 608 09 00 www.antwoordvoorbedrijven.nl MINISTERIE VAN SOCIALE ZAKEN & WERKGELEGENHEID Telefoon 0800 - 90 51 www.szw.nl SOCIALE VERZEKERINGSBANK Telefoon: afhankelijk van woonplaats www.svb.nl

24 NLWERKT

BLIK OP WERK Onafhankelijke vergelijkingssite voor arbo-, interventie-, re-integratiedienstverlening en inburgeringscursussen www.blikopwerk.nl KROON OP HET WERK Site voor werkgevers, gericht op het aannemen en in dienst houden van mensen met een (arbeids)handicap www.kroonophetwerk.nl WERKEN NAAR VERMOGEN Website van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid met alle informatie over de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen, de WIA, op een rij www.werken-naar-vermogen.nl KENNISCENTRUM WELDER Welder (voorheen Breed Platform Verzekerden) is een landelijk, onafhankelijk kenniscentrum dat zich bezighoudt met werk, uitkeringen en verzekeringen in relatie tot gezondheid en handicap Telefoon: 0900 - 480 03 00 www.weldergroep.nl

ALGEMENE WERKGEVERSVERENIGING (AWVN) AWVN-werkgeverslijn: 070 - 850 86 05 www.awvn.nl NOAB Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen Telefoon: 073 - 614 14 19 www.noab.nl ARBEIDSINSPECTIE Telefoon: 0800 - 270 00 00 www.arbeidsinspectie.nl MKB NEDERLAND Telefoon: 015 - 219 12 12 of 0900 - 645 66 52 (MKB Servicedesk) www.mkb.nl of www.mkbservicedesk.nl VNO-NCW De grootste ondernemingsorganisatie van Nederland Telefoon: 070 - 349 03 49 www.vno-ncw.nl SER (Sociaal-Economische Raad) Telefoon: 070 - 349 94 99 www.ser.nl INSPECTIE WERK EN INKOMEN Telefoon: 070 - 304 44 44 www.iwiweb.nl RAAD VOOR WERK EN INKOMEN Telefoon: 070 - 789 07 89 www.rwi.nl