Niko Projects bloom Een integrale aanpak voor alarmering, domotica, verpleegoproep en zorgregistratie
2
3
Intramuraal residentieel wonen waarbij comfort en efficiëntie centraal staan De zorgsector is in snel tempo aan het veranderen. Toenemende marktwerking, een snel vergrijzende bevolking, afname van budgetten en steeds hogere eisen van bewoners zijn factoren die hieraan bijdragen. Als gevolg van deze trends transformeren zorginstellingen zich tot maatschappelijk verantwoorde organisaties waar kwaliteit van zorg en aandacht voor de bewoners centraal staan. Het dagelijks optimaliseren van de kwaliteit en efficiëntie van de zorgverlening en het inzichtelijk maken en voortdurend bijsturen van het zorgproces spelen hierbij een belangrijke rol. Niko Projects helpt zorginstellingen hierbij. Onder de naam bloom levert Niko Projects een krachtige, robuuste oplossing voor gebouw- en kamerautomatisering waarin verpleegoproep, elektronische zorgregistratie en besturing van de technieken in bewonerskamers volledig zijn geïntegreerd. bloom is ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionals in zorginstellingen. Hun bevindingen zijn gebruikt om een ideale oplossing te ontwikkelen voor het afhandelen van verpleegoproepen en het bijwerken van de zorgdossiers. Hierbij is rekening gehouden met het feit dat zorgverleners zoveel mogelijk tijd aan de bewoners willen besteden en zo min mogelijk aan administratieve handelingen. Vervolgens heeft Niko Projects huisautomatisering (domotica) gekoppeld aan hetzelfde systeem, zodat het ook bijdraagt aan het vergroten van het gevoel van comfort, veiligheid en welzijn van bewoners. Uniek in de markt is het modulaire prijsmodel van bloom, waardoor het benodigde budget voor de voorzieningen en technieken in het gebouw eenvoudig wordt gesplitst van het budget voor de zorgverlening. Het model is simpel in zijn eenvoud. De complete bloom hard- en softwarefunctionaliteiten worden voor een vast installatiebedrag per kamer ingebouwd, waarbij alleen de benodigde modules worden geactiveerd en gefactureerd op basis van een service fee. De vastgoedontwikkelaar betaalt enkel een vaste lage prijs voor de installatie. De zorginstelling betaalt, in de vorm van de service fee, alleen voor de functionaliteit die daadwerkelijk gebruikt wordt, wat de operationele efficiëntie en flexibiliteit ten goede komt. bloom bewijst haar toegevoegde waarde dagelijks: in de Benelux zijn meer dan 4.500
Fotografie voorzijde: George de Kinder
kamers in zorginstellingen voorzien van deze intelligente gebouw- en kamerautomatisering.
4
Niko Projects bloom: een integrale aanpak voor alarmering, domotica, verpleegoproep en zorgregistratie Elke (woon)zorginstelling kent een diversiteit aan systemen en technieken. Denk aan verpleegoproep, (passieve) alarmering, elektronische zorgregistratie (met decentrale toegang tot het elektronisch zorgdossier), automatisering van de leefomgeving (domotica) en toegangscontrole. Met bloom worden deze systemen en technieken geïntegreerd in één enkele, krachtige en robuuste, toepassing waarmee processen rondom verpleegoproep worden geoptimaliseerd en decentrale zorgregistratie eenvoudig wordt. Hierdoor realiseren zorginstellingen winsten op het gebied van efficiëntie. Hoe het werkt Centraal in het bloom systeem staan de bloom Stations. Deze worden discreet ingebouwd in alle bewonerskamers en gemeenschappelijke ruimtes. Aan deze stations worden de gewenste functionaliteiten voor triage- en cascade van verpleegoproepen, alarmering, domotica, toegangscontrole en real-time zorgregistratie gekoppeld. Alle bloom Stations zijn met elkaar verbonden in een autonoom netwerk waarin ook de andere gekozen functionaliteiten uit het bloom gamma zijn opgenomen. Dit netwerk staat vervolgens in verbinding met de bloom server. Alle bloom Stations kunnen eenvoudig worden geprogrammeerd. bloom is ontworpen om in alle gevallen bedrijfszeker te zijn. Zo bevat het bloom De basis van bloom zijn de bloom Stations. Deze worden ingebouwd in bewonerskamers en gemeenschappelijke ruimtes.
systeem decentrale intelligentie. Dit houdt in dat de bloom Stations zelf de noodzakelijke intelligentie bevatten en autonoom kunnen functioneren zonder daarbij afhankelijk te zijn
5
van een centrale server. Op deze manier blijven cruciale functies
Al naar gelang de prioriteit van de oproep verschijnt deze op
zoals verpleegoproep en lichtsturingen ook functioneren bij
één of meer bloom Stations. Zo zal een oproep van de hoogste
server- en/of netwerkstoringen.
prioriteit onmiddellijk op alle displays van alle bloom Stations verschijnen waarop medewerkers zijn aangemeld. Een oproep
Oproepen/beantwoorden
met lagere prioriteit wordt enkel getoond op de bloom Stations
Triage- en cascadesysteem voor verpleegoproepen
van de afdeling. bloom Stations kunnen ook worden geplaatst in de gangen van een verzorgingstehuis. Deze stations tonen altijd
Een oproepfunctie is cruciaal in een zorginstelling. Deze
alle openstaande oproepen van de betreffende afdeling. Ten slotte
verpleegoproep, gekoppeld aan het automatisch registreren
bestaat de mogelijkheid om nachtregimes in te stellen, waarbij
van zorg, is een belangrijk onderdeel van de bloom oplossing.
verpleegoproepen van bepaalde afdelingen gekoppeld worden.
De oproepfunctie wordt met bloom naar wens en behoefte van
Met bloom is het ook mogelijk om verpleegoproepen te koppelen
de zorginstelling en haar bewoners aangepast. Eén van de opties is
aan de telefooncentrale en de brandcentrale. Hierdoor kunnen
het beschikbaar stellen van een overzichtelijke afstandsbediening aan
zorgoproepen worden doorgemeld naar vaste of draagbare
bewoners. Deze afstandsbediening kent maar enkele druktoetsen,
DECT telefoontoestellen en kunnen brandmeldingen snel worden
namelijk voor oproep, verlichting en eventueel zonwering. Ook kan
doorgemeld naar bloom Stations en/of DECT telefoontoestellen.
ervoor gekozen worden om oproepdrukknoppen te installeren. Deze drukknoppen werken draadloos en kunnen binnen de
Een oproep beantwoorden is eenvoudig. Elke zorgverlener
kamer van de cliënt verplaatst worden zonder kap- en breekwerk.
beschikt over een persoonlijke chipsleutel. De zorgverlener gaat
Uiteraard zijn er binnen bloom ook oproepmogelijkheden mogelijk
naar de kamer van de bewoner die om hulp heeft gevraagd.
die gekoppeld worden aan trekschakelaars, voor bijvoorbeeld de
Hij of zij meldt zich daar aan door de chipsleutel tegen de lezer op
sanitaire ruimtes, of aan dwaal- en valdetectoren.
het bloom Station aan te houden. De oproep verdwijnt uit de lijst van openstaande oproepen en er gaat een klok lopen die de duur
De bloom Stations onderscheiden drie verschillende prioriteiten
van de hulpverlening bijhoudt. Op het bloom Station verschijnt
van verpleegoproepen. De zorginstelling bepaalt zelf in welke
alle informatie uit het zorgdossier.
volgorde de verschillende oproepen behandeld worden. Zo kan er een oproep met normale prioriteit worden gegenereerd wanneer
Spreek- en luisterverbinding
de oproepknop in de woonkamer wordt ingedrukt. Een hogere
Naast het bloom Station kan een bloom Talk module geplaatst worden
prioriteit kan worden gerealiseerd wanneer de bewoner oproept
die spreek- en luisterverbindingen mogelijk maakt. Op deze wijze kan
met het trekkoord in de sanitaire ruimte. Een zorgverlener kan zelf
de zorgverlener in contact treden met de bewoner in geval van een
ook een assistentieoproep doen vanuit de kamer van de bewoner.
oproep. In de basisopzet is geen telefooncentrale noodzakelijk.
6
7
Voor additionele functionaliteiten zijn koppelingen met de voornaamste telefooncentrales mogelijk, zodat DECT, messaging en andere technologieën gebruikt kunnen worden. In combinatie met bloom Talk is de verpleegoproep en de hierbij behorende spreeken luisterverbinding volledig geïntegreerd. Dit betekent dat de bewoner in geval van een zorgoproep geen acties hoeft uit te voeren om een gesprek te voeren met de verpleegkundige. Zorgverleners kunnen daarnaast de intercom gebruiken als onderling communicatiemiddel, onafhankelijk van de oproepen.
Signaleren/alarmeren: Alarmering, trekkoorden, dwaaldetectie, valpreventie, akoestische bewaking bloom kent een grote diversiteit aan functionaliteiten voor alarmering, die geïntegreerd en verbonden zijn in het netwerk van bloom Stations. Elke bewonerskamer wordt met bloom voorzien van een oproepknop en, indien gewenst, trekkoorden in bijvoorbeeld de sanitaire ruimtes. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om de verpleegoproep te integreren in een zeer Met bloom wordt de zorgregistratie effectief en volledig geïntegreerd. Dankzij het gebruiksvriendelijke draai/drukwiel op de bloom Stations kunnen gegevens uit het elektronisch zorgdossier direct worden geconsulteerd en handelingen ter plaatse worden geregistreerd. Door de real-time koppeling met uw eigen zorgdossiers worden zorghandelingen en tijdregistratie automatisch bijgewerkt.
eenvoudig te bedienen afstandsbediening, waarmee onder meer ook de verlichting bediend kan worden. Doordat het bloom systeem permanent contact houdt met de technologie in het gebouw is een snelle en accurate signalering van bijvoorbeeld brand mogelijk. Dwaaldetectie, valpreventie en akoestische bewaking Ouderen met geheugenproblemen zoals dementie zijn vaak niet in staat om op een knop te drukken als ze hulp nodig hebben. Standaard verpleegoproepknoppen werken voor deze groep bewoners om die reden niet. In het bijzonder ’s nachts, wanneer de bezetting lager is, kan dit de nodige uitdagingen opleveren. Om het verplegend personeel in deze situatie optimaal te ondersteunen en de zorg zo efficiënt mogelijk in te zetten, integreert Niko Projects sensortechnologie en akoestische bewaking desgewenst volledig in de bloom toepassing. Afhankelijk van de zorgbehoefte van de bewoner kan deze technologie ingezet worden om oriëntatie- of plasroutes te realiseren en om meldingen te doen naar het verplegend personeel wanneer een bewoner opstaat uit bed of de kamer verlaat. Zo wordt de bewoner indien noodzakelijk snel terug in bed geholpen.
Verzorgen/registreren: Vereenvoudig en automatiseer uw zorgregistratie Zorginstellingen houden gewoonlijk een dossier bij over hun bewoners betreffende hun fysieke toestand en de verzorging die gegeven wordt. Met bloom wordt deze zorgregistratie aanzienlijk vereenvoudigd. Dit gebeurt door volledige integratie van de bloom Stations in de bewonerskamers met de software die binnen de zorginstelling gebruikt wordt voor zorgregistratie- en administratie. Op deze wijze wordt, in de bewonerskamer, het zorgdossier automatisch en in real-time door de zorgverlener bijgewerkt. Wanneer een zorgverlener bij een bewoner op de kamer is, meldt hij of zij zich aan bij het systeem door kort de persoonlijke chipsleutel in contact te brengen met de lezer op het bloom Talk voor spreek- en luisterverbindingen
bloom Station. De zorgverlener krijgt op het scherm, door middel van een gebruiksvriendelijk draai/drukwiel, in real-time inzage in de zorggeschiedenis van de bewoner en de geplande zorgtaken. Na of tijdens het verlenen van de zorg kan informatie over de verleende zorg direct door de zorgverlener op het bloom Station worden ingegeven.
8
Nadat de zorgverlener zijn of haar taken heeft uitgevoerd, sluit deze de taak af door met het draai/drukwiel de gegevens te registreren en vervolgens de persoonlijke chipsleutel weer voor de lezer te houden. Op dat moment worden de verstrekte zorgactiviteiten aan de server en de achterliggende software doorgegeven, samen met de tijd die dit in beslag nam. Zo ontstaat een nauwkeurig en actueel dossier met een overzichtelijke zorggeschiedenis. Dit levert waardevolle informatie op voor de bewaking en verbetering van het zorgproces en de kwaliteit van zorg. Het overdragen van dag- en nachtdiensten gaat vele malen sneller doordat alle verleende zorg te allen tijde up-to-date en inzichtelijk is. Ook registreert bloom diensten die buiten het zorgarrangement vallen, wat de facturering van deze additionele diensten vereenvoudigt. Met bloom kunnen zorginstellingen hun efficiëntie drastisch verbeteren. Wanneer minder Aantrekkelijke naambordjes die aan de deur van de kamer van de bewoner hangen geven via LED-verlichting de status van een verpleegoproep weer.
tijd aan administratie en overdracht moet worden besteed, gaat er meer aandacht naar de bewoners. Voor bewoners biedt bloom het comfort dat gepaard gaat met huisautomatisering (domotica) en een verhoogd gevoel van welzijn doordat het verplegend personeel direct inzage heeft in hun elektronisch zorgdossier.
Huisautomatisering: Domoticatoepassingen voor verlichting, klimaatcontrole en televisie Naast het beheren van verschillende zorgfuncties is efficiënt beheer van de leefomgeving van essentieel belang voor het welzijn van de bewoner en de kostenefficiëntie van
Door de real-time koppeling van de bloom Stations met het elektronisch zorgdossier, wordt zorgregistratie sterk vereenvoudigd. Zorgverleners kunnen op de kamer van de bewoner het zorgdossier direct consulteren en alle uitgevoerde handelingen snel registreren. Het achteraf administratief verwerken van deze gegevens wordt overbodig. Doordat alle handelingen onmiddellijk worden geregistreerd is een lange overdracht tussen dag- en nachtdiensten niet meer noodzakelijk. Ten slotte zal de kwaliteit van de zorg verbeteren doordat er minder kans wordt gemaakt op fouten. Meer tijd aan het bed dus, met behoud van controle en overzicht.
9
de zorginstelling. Met bloom wordt huisautomatisering (domotica) mogelijk gemaakt en kunnen bewoners verschillende functies in de kamer op eenvoudige wijze zelfstandig aansturen. In het bloom systeem worden bloom Controllers (din rail modules) opgenomen in het netwerk. Deze modules verbinden alle stroomverbruikers in de kamers met één centraal punt en maken zowel lokale als centrale bediening mogelijk. Door deze controllers kan het bloom Station gebruikt worden voor domoticatoepassingen, zoals de bediening van televisie, verlichting en zonwering in de kamer. Het centrale systeem is voortdurend op de hoogte van de status van alle apparaten. Hierdoor worden kostenbesparingen mogelijk gemaakt, bijvoorbeeld door het automatisch in- en uitschakelen van zonwering en verwarming. Daarnaast maakt bloom het mogelijk om scenario’s te programmeren die apparaten automatisch schakelen. Zo kunt u er voor kiezen om in het scenario ‘verpleegoproep’ de verlichting aan te schakelen en de televisie uit te schakelen of om de verwarming boven een bepaalde kamertemperatuur uit te zetten. In combinatie met bewegingssensoren kunnen ook oriëntatieverlichting en plasroutes geschakeld worden. De afstandsbediening voor bewoners is overzichtelijk en multifunctioneel. Hij wordt niet alleen gebruikt voor het doen van oproepen, maar ook voor bijvoorbeeld de bediening van verlichting in de kamer.
Het programma kan steeds aangepast worden aan de planning van de eigen zorginstelling en aan de behoeften van elke bewoner. Zo kan ook worden ingesteld of de bewoner deze functies zelf in- en uitschakelt, of dat een gedeeltelijke of volledige bediening op afstand nodig is door het systeem zelf. Innovatief, modulair opgebouwd prijsmodel Naar aanleiding van gevoerde gesprekken met zorginstellingen heeft Niko Projects een modulaire prijsopbouw voor bloom geïntroduceerd. Dit prijsmodel vraagt een eenmalige investering voor de volledige technische installatie van bloom in het gebouw en de bewonerskamers. Hiermee wordt de basisfunctionaliteit van bloom geactiveerd: het verpleegoproepsysteem, spreek- en luisterverbindingen met doorschakeling naar DECT-telefoons of zusterspost, toegangscontrole op de afdeling, sturing van zonwering, kamerlicht en nachtlicht en een automatisch toiletlicht met bewegingsmelder. Het bloomsysteem is vanaf de installatie ook bruikbaar voor extra functionaliteiten, die naar wens
10
De huisautomatisering (domotica) die door bloom mogelijk gemaakt wordt, vergroot het gevoel van comfort, veiligheid en welzijn. Bewoners kunnen op eenvoudige wijze zelfstandig zaken als verwarming, verlichting, televisie en zonwering bedienen. Centrale bediening van apparaten leidt bovendien vaak tot energiebesparing.
op afstand worden ingeschakeld. Voor deze extra functionaliteit
zorginstellingen, vermindert deze druk. Met bloom automatiseren
betaalt de zorginstelling een periodieke service fee.
en optimaliseren zorginstellingen een groot deel van de zorg processen. De bedrijfsvoering wordt efficiënter en effectiever
De introductie van dit prijsmodel maakt dat de vastgoed
doordat belangrijke technische functionaliteiten in uw zorginstelling
ontwikkelaar enkel een vaste lage prijs voor de installatie betaalt. De
geïntegreerd worden in een enkel, centraal te beheren en aan te
zorginstelling betaalt, in de vorm van de service fee, alleen voor de
sturen, systeem. Ditzelfde systeem wordt vervolgens gekoppeld
functionaliteit die daadwerkelijk gebruikt wordt. Dit biedt zorginstel-
aan het elektronisch zorgdossier van de bewoner, zodat dit
lingen veel meer flexibiliteit in het voorzien in zorg en comfort en
decentraal toegankelijk is en bijgewerkt kan worden, zonder dat
veiligheid die op de individuele bewoners is afgestemd. Ook zijn er
zorgverleners hiervoor dure hardware bij zich hoeven dragen.
geen bouwkundige voorzieningen of aanpassingen achteraf nodig.
Met bloom wordt in korte tijd, op overzichtelijke wijze, een verbetering van de efficiëntie gerealiseerd waarmee iedereen
Als extra functionaliteiten biedt bloom o.a. intelligente domotica-
direct aan de slag kan. Wij laten u graag aan de hand van een
en bewonersprofielen voor passieve alarmering, HVAC-sturing,
korte praktijkdemonstratie de eenvoud en de voordelen van deze
beveiliging en energie-efficiëntie, akoestische bewaking, periodiek
toepassing voor gebouw- en kamerautomatisering zien. Neem
luisteren en een vloerplan met een overzicht van onder meer
vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak!
domotica, locatie personeel en technische status. Ook zijn de extra opties beschikbaar binnen dit prijsmodel, zoals een draadloze op-
Overzicht van het gebouw- en kamerautomatiserings-
roepknop, toegangscontrole met video-intercom, dwaaldetectie,
gamma bloom van Niko Projects
tijdmodule en uitgebreide koppelingen met DECT centrales.
bloom Stations Centrale bedieningseenheden die worden ingebouwd in de kamers
Voor en door zorginstellingen
van de bewoners en gemeenschappelijke ruimtes. Deze bloom Stations worden geprogrammeerd en zorgen voor correcte
De mondiger wordende bewoner, de noodzaak tot kostenbe-
triage- en cascade van verpleegoproepen. De centrale eenheid
sparingen, de groter wordende marktwerking en de toenemende
zorgt real-time voor het toevoegen van de geregistreerde zorg-
vraag van verzekeraars naar informatie leggen een steeds grotere
gegevens aan de eigen elektronische zorgdossiers. De bloom
druk op de zorginstelling. bloom, ontwikkeld voor en door
Stations beschikken over een display, 3 multifunctionele tiptoetsen,
11
een draai/drukwiel en een lezer voor chipsleutels. Elk bloom Station
bloom chipsleutel en bloom Access module
is bovendien uitgerust met een ingebouwde ontvanger voor RF
De bloom chipsleutel wordt door de zorgverlener gebruikt voor
(draadloze) drukknoppen en oproepperen en een temperatuurmeter.
aan- en afmelding op het bloom Station en voor tijdregistratie. De sleutels kunnen, indien zij worden gecombineerd met de
bloom Talk
bloom Access module, ook gebruikt worden voor toegangscon-
De bloom Talk module wordt naast het bloom Station geplaatst
trole tot het gebouw, de bewonerskamers en algemene ruimtes.
ten behoeve van een spreek- en luisterverbinding in het geval
De sleutels voldoen aan de strengste veiligheidseisen en kunnen
van een calamiteit. De bloom Talk module biedt dankzij ruison-
individueel geprogrammeerd worden.
derdrukkende algoritmes een hoge microfoongevoeligheid en garandeert zodoende een uitzonderlijk goede geluidskwaliteit.
bloom Nameplate Dit is een aantrekkelijk naambordje dat buiten de bewoners
RF zenders
kamer wordt geplaatst. Via LED-verlichting wordt een eventuele
Binnen het Niko Projects bloom gamma is een reeks van
verpleegoproep weergegeven. De LED-verlichting knippert
RF (draadloze) zenders ontwikkeld.
sneller bij een oproep met een hogere prioriteit. De bloom Nameplate geeft ook aan of er iemand is aangemeld in de
De bloom RF call is een oproeppeer met 2 extra multifunctionele
betreffende kamer.
toetsen. Deze wordt gebruikt om verpleegoproepen te plaatsen en voor domoticatoepassingen, zoals het bedienen van verlichting
Schakelaars en stopcontacten
of zonwering.
Er is in het bloom gamma veel aandacht besteed aan gebruiks gemak en design, om integratie binnen een huiselijke sfeer
Naast deze zender bestaat het gamma uit de bloom RF Push en
mogelijk te maken. In hetzelfde ontwerp als de rest van het
de bloom RF Pull. Deze draadloze drukknop en trekschakelaar
gamma is een grote variëteit aan schakelaars en stopcontacten
kunnen vrij binnen de kamer verplaatst worden, zonder zichtbare
beschikbaar, waardoor het hele project uitgerust kan worden
schade aan de muur. Dat maakt het veranderen van de inrichting
met hetzelfde type schakelmateriaal.
of verplaatsen van het meubilair eenvoudig. Deze knoppen kunnen ook in badkamers gebruikt worden.
Alarmering Naast de verpleegoproepknoppen kunnen sensortechnologie
bloom Controller
en akoestische bewaking worden geïntegreerd in de bloom
Deze din rail module verbindt alle stroomverbruikers in de kamers
toepassing om zo oriëntatie- of plasroutes en dwaaldetectie te
met één centraal punt. De bloom Conroller maakt lokale en
realiseren. Daarnaast kunnen sanitaire ruimtes worden voorzien
centrale bediening en bediening op afstand mogelijk.
van trekkoorden.
Deze brochure wordt u louter ter informatie aangeboden. De volledigheid en juistheid van de gegevens hierin vermeld kan niet gegarandeerd worden. De kleur van de producten in deze brochure kan afwijken van de werkelijkheid. Niko Projects behoudt zich het recht voor deze brochure te allen tijde te wijzigen, te verbeteren en/of te veranderen, onder andere voor wat betreft de aangeboden producten en prijzen. Deze brochure en de producten daarin beschreven zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Niets daaruit mag zonder toestemming vermenigvuldigd en/of verspreid worden.
Meer informatie? Niko Projects staat voor u klaar. Niko Projects BV
Niko Projects nv
Schorsweg 4
Industriepark West 41
8171 ME Vaassen
9100 Sint-Niklaas
Nederland
België
[email protected]
[email protected]
tel. +31 (0)578 578 600
tel. +32 (0)3 778 90 90
fax +31 (0)578 578 601
fax +32 (0)3 778 91 09
www.nikoprojects.nl
www.nikoprojects.be
