Nieuwsbron. een uitgave van sprengenland wonen juni 2015

Nieuwsbron een uitgave van sprengenland wonen juni 2015

et h n va n! g a D hure ee? um t e Do g. 7 pa

Fietsen en mijmeren Het is Hemelvaart. Al om een uur of negen zit ik op de racefiets. Op de Hoge Veluwe is op het vorig jaar

Wij werken met het KWH-Huurlabel U kunt makkelijk een reparatie melden… Uw klacht wordt serieus genomen… U kunt goed de juiste informatie vinden…

afgebrande deel de horizon breed en de bewolkte hemel laag. Ik ben op weg naar Hoenderloo. Daarna wil ik naar Loenen, om een kijkje te nemen op de jaarkermis. Fietsen is mijmeren. Mijn gedachten dwalen door het afgelopen jaar. Mijn werk bij Aedes, de zomervakantie bij de Mont Ventoux, de mooie boeken die ik las, mijn eerste maanden bij Sprengenland Wonen.

Huurders belonen ons met een 7,7 Het is voor ons belangrijk dat u tevreden bent over onze dienst-

In Hoenderloo fiets ik langs de dorpsschool De Kakelhof (jammer dat die dicht gaat), langs Nieuw Veldheim (waar nog steeds drie woningen van ons te koop staan), langs Het Dorpshuis (schiet al aardig op) en drink koffie bij Het Broodhuis. Het is er gezellig druk. In verschillende weilandjes staan al grote borden met schilderijen van Van Gogh, ivm zijn 125e sterfdag. Sprengenland Wonen plaatste een schilderij met zonnebloemen op de Paalbergweg, op een (eigenlijk heel mooie) kavel die we al lang te koop hebben staan.

Maar er kwamen ook andere verhalen boven. Een huurder wilde graag een vaste trap naar zolder, maar dat mag niet van ons. Een andere huurster wilde haar woning kopen, maar jammer genoeg hadden wij vorig jaar het huis van de verkooplijst gehaald. Weer een ander echtpaar wilde graag hun huurhuis kopen, maar vond dat wij daar veel te veel voor vroegen. Een bewonerscommissie vond dat het groenonderhoud wel heel erg duur was en had daarnaast nog een flinke lijst met andere wensen en verbetersuggesties voor me opgesteld.

Ik rij langs de Woeste Hoeve en het Ereveld naar Loenen. Maar de kermis is nog niet open. De dranghekken staan wel al keurig in het gelid als provisorische fietsenstalling. Er worden zo te zien veel mensen verwacht. Door het bos, via Imbos, fiets ik terug naar Arnhem. Door mijn hoofd spelen de bezoekjes die ik aflegde bij huurders die me uitnodigden voor een kopje koffie. Het zijn leerzame ervaringen. Veel mensen vertelden me dat ze heel plezierig woonden. Ook vertelden ze vaak verhalen over de prettige contacten met medewerkers van Sprengenland Wonen.

Veel van bovenstaande (en andere) wensen kan ik natuurlijk niet (of niet helemaal) zomaar inwilligen. Maar ze zetten ons wel aan het denken. Kunnen we nog beter naar onze huurders luisteren? We denken van wel. Natuurlijk kun je niet iedereen gelukkig maken, maar we kunnen wel ons uiterste best daarvoor doen. Daarom hebben we ook goed geluisterd naar het advies van de huurdersbelangenorganisatie Samen Eén. Ze vroegen ons nog eens na te denken over de jaarlijkse huurverhoging. Dat hebben we gedaan. En vervolgens hebben we voor vrijwel al onze huurders de verhoging alsnog gematigd.

Uw mening is belangrijk

Rond twaalf uur ben ik terug in Arnhem. Tevreden hang ik mijn fiets in de schuur. Mooi tochtje en nuttige gedachten over de toekomst van Sprengenland Wonen en onze dienstverlening aan onze huurders. We hebben meer dan genoeg te doen. Maandag weer aan de slag!

Bent u niet tevreden?

Hartelijke groet, Marco de Wilde, directeur-bestuurder

verlening. We willen graag weten wat we goed doen, maar ook wat volgens u beter kan. Met het KWH-Huurlabel onderzoeken

Als we zaaien zullen we ook oogsten

we dit. KWH, het kwaliteitscentrum voor woningcorporaties, voert dit onderzoek uit. Vinden veel huurders dat wij het goed doen, dan krijgen wij het keurmerk KWH-Huurlabel. Vorig jaar kregen we dit keurmerk voor het eerst en dit jaar beloonden onze huurders ons met een 7,7. Fijn dat u ons zo’n mooi rapportcijfer gaf!

In vorige uitgaven van de Nieuwsbron kondigden we de onderzoeken al aan. Intussen is aan veel van onze huurders om hun mening gevraagd. De ene keer door vragenlijsten in te vullen, een andere keer werden de vragen telefonisch doorgenomen. Onze huurders gaven antwoord op vragen als: • Handelen wij reparaties goed af? • Komen wij onze afspraken na? • Worden uw klachten naar tevredenheid opgelost?

Uit het onderzoek komen rapportcijfers. Een deskundige en onafhankelijke commissie kijkt naar de cijfers. Zijn de cijfers goed, dan verdient de corporatie het keurmerk KWH-Huurlabel. Wij hebben dit KWH-Huurlabel en daar zijn we trots op. Werken met het KWH-Huurlabel wil niet zeggen dat alles perfect verloopt. Misschien bent u ergens ontevreden over? Laat het ons weten. Zo kunnen wij verder verbeteren.

Voor de komende zomer is dit het motto van Hoenderloo. Alle Hoenderloose bewoners kregen dit voorjaar een kaart met zonnebloemzaden. 125 jaar inspiratie Van Gogh Op 29 juli is het precies 125 jaar geleden dat Vincent van Gogh overleed. Het hele jaar door eren verschillende steden in Europa de kunstenaar met bijzondere tentoonstellingen en evenementen rondom 125 jaar inspiratie. In Nederland is zijn werk te bewonderen in het Van Gogh Museum in Amsterdam, natuurlijk in het Vincent van GoghHuis in Zundert en in Otterlo het Kröller Müller Museum. De tentoonstelling ‘Van Gogh & Co Dwars door de collectie’ in het KMM heeft al veel belangstelling gehad. Hoenderloo grenst aan het park De Hoge Veluwe en heeft een prominente ingang naar het park en naar het museum. Daarom besteedt Hoenderloo ook veel aandacht aan dit jubileum. Veelkleurigheid van Van Gogh Hoenderloo is deze zomer in de ban van de kunstenaar. Het dorp is opgesierd met banieren en afbeeldingen van schilderijen van Van Gogh. De zaadjes van de zonnebloem ontkiemen deze zomer, veldbloemen groeien volop en alle bakken zijn gevuld met bloemen. Hoenderloo laat zichzelf als een veelkleurig palet zien. Sprengenland Wonen werkte graag mee aan dit Van Gogh feest en plaatste een schilderij op een te koop staand perceel.

2

3 3

Buren slaan handen ineen

Hart voor zijn dorp Op bezoek bij Ap Gorsseling raakt hij niet uitgepraat over zijn

Het nieuwe jaar was nog maar net begonnen toen het aan de Loenense Hackfortweg al een drukte van belang was. De bewoners waren hard aan het werk om hun straat op te knappen. Overhangend groen bij de achterpaden verdween, de tuinen werden aan kant gemaakt en de speeltuin kreeg een forse opknapbeurt.

dorp. Hij kent alles en iedereen en steekt voor zijn dorp flink de handen uit de mouwen. Van paardenmarkt naar Loenense Moandag Saamhorigheid, een goede sfeer in het dorp, een nette buurt, omzien naar elkaar. Dat alles maakt een dorp plezierig om te wonen. Ap draagt er graag zijn steentje aan bij. “Ach, je doet wat voor je dorp”, zegt hij bescheiden. Hij is sleutelbeheerder voor de speeltuin, draagt zijn steentje bij aan de Dorpsraad en speelt zijn partijtje mee bij de Loenense fanfare. Ook klust hij al 32 jaar op de dinsdag met andere gepensioneerden. En is sinds 2006 ook bestuurslid van de club. De wijd en zijd bekende paardenmarkt is hem ook dierbaar. “Het is zo jammer dat die stopt, maar vanwege veiligheidseisen moet daar na jaren een eind aan komen”, vertelt hij met spijt in zijn stem. Maar de creatieve organisatie bedacht een nieuw evenement: een Loenense Moandag. Een dag met pony’s, een braderie en vooral veel ontmoeting. De eerste maandag van augustus blijft het druk in Loenen! Muzikale wortels Zijn geboorteplek ligt aan de Reuweg in Loenen. Daarna verhuisde het gezin met 6 kinderen naar de Hackfortweg. Een klein huis, waar het heerlijk wonen was en gezelligheid en muziek de boventoon voerden. Ap bespeelde als enige in het gezin een instrument, altijd slagwerk. Zijn ouders en drie zussen zongen hun partij bij de toenmalige zangvereniging De Harmonie. Ap met dochter Daniëlle en kleinkinderen Floor en Jort in de opgeknapte speeltuin.

Ap had het slagwerk al jong onder de knie en mocht als tienjarige mee met de fanfare het dorp door. “Wat was ik trots als klein kereltje mee te lopen!” Veel later ging hij met zijn eigen gezin naar de muziekvereniging. Ap en zoon Tino op slagwerk, dochter Daniëlle op melodisch slagwerk en zijn echtgenote Mientje speelde trompet. In het leven van Ap heeft muziek altijd een grote rol gespeeld, zelfs tot op de dag van vandaag. Jarenlang was hij te beluisteren in diverse zaaltjes en cafés en verzorgde hij met zijn band vrolijke dansmuziek. Samen met de Loenense uitbater van De Marshoeve, Chris Schoolderman, vormde hij 21 jaar het duo C&A. “Op een avond met C&A gingen de voetjes van de vloer.” Koninklijke aandacht Ap kent veel hoogtepunten in zijn leven. Hij vertelt er een paar. In 2010 kreeg hij een koninklijke onderscheiding. Een grote verrassing en een wel heel speciaal moment toen de onderscheiding hem op de revers werd gespeld. “Een ander belangrijk hoogtepunt was het gouden jubileum bij O.L.T.O. Dat vierde ik samen met het zilveren jubileum van mijn zoon Tino“, vertelt deze trotse vader. Vrijwilliger in vrije tijd Bij de Achterste Molen werkte Ap 43 jaar met veel plezier. Toen vond hij het welletjes en stopte hij om samen met Mientje van zijn pensioen te genieten. En dat doen ze! Veel tijd steken ze in het vrijwilligerswerk, maar ook de kinderen en vooral de kleinkinderen Floor en Jort zien ze graag komen. Iedere donderdag is oppasdag en eten ze met z’n allen in het ouderlijk huis. Sprengenland Wonen wenst de familie nog veel gezellige jaren samen toe!

Een warme kennismaking Ap Gorsseling woont al jaren in de straat en het leek hem een goed plan om een keer iets in de buurt te organiseren. Herma Tetteroo, woonconsulent bij Sprengenland Wonen, werd ingeschakeld en zo volgde een wijkschouw. Deze rondgang door de wijk leverde veel gesprekstof op. Er kwamen veel zaken naar voren die verfraaid of opgeknapt konden worden. Andere bewoners uit de straat werden bij de ideeën betrokken en raakten ook snel enthousiast. De handen jeukten om aan de slag te gaan en zo ontstond het plan om een

klussenochtend te organiseren. Meerdere vliegen in één klap: het werk moet worden gedaan en samen werken is leuk! En, nieuwe bewoners maakten onder het snoeien en knippen kennis met de andere bewoners uit de straat. Burengeluk De klussenochtend was een succes. Onder veel gelach en gepraat is er hard gewerkt en het resultaat is dan ook goed te zien. Veel achterpaden zien er weer fris en opgeruimd uit. Voor de tuinbank kwam zelfs een nieuw exemplaar. Toen de bank uit elkaar werd gehaald kwamen er zoveel rotte plekken tevoorschijn dat die niet meer in elkaar gezet kon worden. Gelukkig stelde de gemeente voor deze dag subsidie beschikbaar. Van dat geld is een mooie nieuwe tuinbank gekocht. Ook schonk de gemeente nog nieuwe pannadoeltjes voor in de speeltuin en zorgde ze voor hedera als nieuwe omheining. De pannadoeltjes stonden nog maar net of er werd volop gebruik van gemaakt. Buurtkinderen die het werk gevolgd hadden begonnen direct een partijtje voetbal, aangemoedigd door de ouders. Met een hapje en een drankje kwam er een einde aan deze burenochtend. Herma vertelde na afloop: “Het leukste was dat tijdens de lunch de ene bewoner tegen de andere, nieuwe, bewoner zei. …. Ik kende je niet, maar straks kom je nog maar eens een pilsje drinken!” Sprengenland Wonen en de bewoners zijn blij met dit resultaat. Volgend jaar weer samen aan de slag!

Hiernaast leest u over de klussendag aan de Hackfortweg waar Ap initiatiefnemer van was.

4

55

Dag van het huren! Doet u mee?

Aan het werk

Op 12 september vindt er voor het eerst de Dag van het Huren in Nederland plaats.

Wij doen mee! U ook? Met een fotowedstrijd en een fietstocht. Lees hieronder hoe u mee kunt doen.

Aardhuus Uddel In Aardhuus, de nieuwe woonwijk van Uddel, wordt volop gebouwd. Deze wijk aan de rand van het dorp tegen de bossen, telt over een paar jaar 104 woningen in totaal. Met een gevarieerd aanbod in koop en huur. Volgende fase Aardhuus van start Dit voorjaar zijn de eerste 4 huurwoningen van Aardhuus al opgeleverd. In deze eerste fase zijn in totaal 20 woningen gebouwd, 16 zijn er verkocht. De volgende fase start in september. Daarin biedt Sprengenland Wonen 9 woningen aan, 4 huur en 5 koop. De makelaar was dit voorjaar al van start gegaan met de verkoop van bouwkavels, tweeonder-eenkapwoningen en vrijstaande woningen.

Sulvalda Sulvalda Loenen Op de hoek Horstweg/Eerbeekseweg in Loenen verrijst een prachtig complex, Sulvalda genoemd. In totaal komen er 17 appartementen, 3 eengezinswoningen en een commerciële ruimte. Sprengenland Wonen biedt 4 koopappartementen en 6 huurappartementen aan. Deze appartementen komen aan de Horstweg te staan. Als u belangstelling heeft voor een koopappartement, neem dan contact op met Best Living, telefoon (0313) 65 11 99, www.bestliving.nl Weetje: Plan Sulvalda is genoemd naar de tweedeling in het verleden in Loenen onder de namen Sulvalda en Lona.

  Aan het werk in de Noorder Enk In de NoorderEnk in Eerbeek wordt hard gewerkt aan het extra energiezuiniger maken van 111 woningen. Dit kan mede dankzij een bijdrage van de provincie en de investering van 4 miljoen euro door Sprengenland Wonen. In de tweede fase van dit project zijn er 70 woningen aan de beurt. In het voorjaar is hiermee aan meerdere blokken woningen tegelijk gestart om op tijd klaar te zijn. Aan het eind van het jaar wonen al deze huurders in een extra comfortabele woning!

6

Fotowedstrijd

Fietst u mee?

Waar bent u trots op? U woont plezierig, in een fijne woning en een mooie omgeving. Wilt u daar iets van laten zien? Maak dan een mooie foto en stuur die naar ons op. Een foto van uw woning, van uw tuin of van uw straat. Laat zien op de foto dat u met plezier woont. En trots bent op uw woning, uw tuin, of uw straat. Als uw foto wint, is die voor iedereen in de entree van ons kantoor te bewonderen. En natuurlijk krijgt u een mooie prijs. De jury, die later bekendgemaakt wordt, kiest de mooiste foto’s uit. De winnaar maken we op zaterdag 12 september bekend.

Bent u trots op uw dorp? Op uw buurt? Op uw woning? Soms kennen dorpsgenoten een mooie wijk in het dorp niet, of dat gezellige park, of die bijzonder ingerichte woning. Vindt ú dat leuk om te laten zien? Geeft u zich dan op voor de fietstocht op 12 september.

In het kort: • u maakt een foto van uw woning, tuin of straat, waarop we kunnen zien dat u met plezier woont • u stuurt deze foto per mail op naar: [email protected] • u geeft de foto uw naam, adres en woonplaats • u stuurt deze foto uiterlijk 30 juli naar ons op Wat mag: • u mag maximaal 3 foto’s insturen: 1 van uw woning, 1 van uw tuin, 1 van uw straat • het minimumformaat van de foto is 1.5 MB, maximumformaat is 8 MB • bestandsformat: .JPEG, .GIF of .PNG

Wat gaan we doen? Op 12 september, van 10.00 tot 12.00 organiseren we een fietstocht door uw dorp. En daar hebben we u bij nodig. U bent immers de deskundige in uw eigen omgeving. Samen met medewerkers van Sprengenland Wonen, u en uw dorpsgenoten fietsen we langs de mooiste plekjes in uw dorp. De route stippelen we van tevoren samen met u uit. We verzamelen alle reacties en nemen dan na 30 juli contact met u op. Doet u mee? We kijken er naar uit! Wat vragen wij van u? • U meldt zich aan voor deze fietstocht op [email protected] • Vermeld uw naam, adres en uw mobiele nummer. Wij nemen dan contact met u op. • U vindt het leuk om samen met ons en andere dorpsgenoten een fietstocht uit te zetten. • U fietst mee op zaterdag 12 september.

tu e o D ee? m

Waarom een Dag van het Huren? De Dag van het Huren in Nederland biedt iedereen een kijkje in de wereld van woningcorporaties. Meer dan vijf miljoen Nederlanders wonen in een corporatiewoning. En al meer dan 100 jaar dragen woningcorporaties bij aan goed wonen. Op deze dag organiseren bijna 100 woningcorporaties verspreid over heel Nederland diverse activiteiten. Dit kan variëren van een fietstocht door de wijk of een ontmoeting met wijkbewoners. Elke deelnemende corporatie geeft zijn eigen invulling aan de dag. Centraal staat de ontmoeting met iedereen die geïnteresseerd is in de wereld van het Huren in Nederland. 

7

Van leerwerkplek naar contract

Wacht u niet te lang met verhuizen? Ook deze vraag stelden we aan veel oudere bewoners. Heeft u er weleens aan gedacht om te verhuizen? Een kleinere tuin of een balkon? Een makkelijk schoon te houden woning? En als u wilt verhuizen, wat is daarvoor dan nodig? Annelies Wiggers en Anita David van Sprengenland Wonen gingen op pad om antwoord te krijgen op deze, en veel andere vragen.

Een lagere energierekening en meer wooncomfort. Dat is plezierig en winst voor de bewoners! Maar het project in de Noorder Enk in Eerbeek kent meer succesfactoren. Het levert ook extra werk op waardoor weer meer bouwvakkers hun baan houden. En leerwerkplekken voor jongeren. Toekomstige vaklieden kunnen zo op de bouwplaats hun vak in de praktijk oefenen. Rik van de Erven is daar een goed voorbeeld van en wij vroegen hem naar zijn ervaringen. Fijne kneepjes van het vak Vorig jaar zomer begon Rik bij ZweersBouw als leerling. Hij werkte toen mee aan de woningen in de Bachstraat. Deze woningen kregen een forse opknapbeurt. Veel extra’s maken de woningen energiezuiniger. Als aankomend timmerman leerde hij daar veel van. Overstekrekken en gootdetailrekken: hij draait er zijn hand niet meer voor om. “Natuurlijk gaat dat niet vanzelf”, vertelt hij, “de begeleiding was uitstekend en zo kon ik de fijne kneepjes van het vak leren. Door het gewoon te doen leer je toch altijd het meest.” Het vak van timmerman is hem op het lijf geschreven. Als kleine jongen knutselde hij al van alles in elkaar. Rik is

De vraag om te verhuizen hebben ze zichzelf nog niet gesteld. “Niet nodig”, vindt mevrouw Hoeve, “beiden zijn we vitaal. We fietsen veel, passen wekelijks op de kleinkinderen en hebben prima buren”. Mocht het echt een keer nodig zijn, dan verhuizen ze alleen naar een gelijkvloerse woning in Hoenderloo. Maar, nog liever, ze laten de woning aanpassen met voorzieningen om goed te blijven wonen. “Ons krijg je het dorp niet meer uit.”

leergierig, geniet ervan om iets te maken en zoekt de afwisseling. Dat vindt hij in zijn baan ruimschoots. Hoera, een contract Met zijn 21 jaar heeft Rik al een contract op zak. Zijn werkgever was erg tevreden over Rik en bood hem na zijn leerlingenperiode een contract aan. Eind april kon hij dus weer aan de slag in de Noorder Enk om aan het tweede deel mee te werken. In de tussentijd werkte Rik aan klussen bij particuliere woningen. Heel leerzaam door de variatie in het werk. Zo werkt hij toe naar een allround vakman. Het projectmatig werken in de Noorder Enk bevalt Rik ook goed. Een hele klus om de strakke planning te halen. Dit keer wordt aan een paar blokken tegelijk gewerkt. “We kunnen goed opschieten met de bewoners. Ze nodigen ons soms zelfs uit om een visje te komen eten,” lacht hij. Op de foto is goed te zien waar Rik de afgelopen tijd aan deze woning in de Bachstraat heeft gewerkt. Bouwstarters levert leerlingen Rik komt vanuit de Bouwstarters. Aannemers uit de regio hebben deze beroepsopleiding opgericht om jongeren te scholen in de bouw en aan de slag te helpen. Het is leren en werken tegelijk. De praktijk en de toetsing daarvan doet de aannemer. De aannemer ziet in deze periode dus al snel of hij met deze leerling verder wil.

Een oase van rust Anita bezocht de heer en mevrouw Hoeve in hun woning in Hoenderloo. Een mooie plek met een grote, sfeervolle tuin. De bloemen bloeien in het vroege voorjaar al weelderig. Vogels en insecten worden gelokt met het lekkers en de vele vogelhuisjes en insectenhotels. Een heerlijke plekje middenin het dorp. Mevrouw is geboren in Rotterdam en meneer in Harderwijk. Samen wonen ze vanaf 1968 in Hoenderloo en dat bevalt ze uitstekend. In hun huidige woning aan de Meester van Gangelweg is dat alweer 25 jaar.

Meer dan een halve eeuw aan de Rozenstraat In Eerbeek bezocht Annelies mevrouw Gerritsen-Kerseboom. In de grote eengezinswoning aan de Rozenstraat woont mevrouw al 56 jaar met veel plezier. Ze is graag thuis in haar gezellig ingerichte woning. Altijd een bloemetje op tafel en foto’s van de kleinkinderen bij de hand. Met haar 85 jaar is mevrouw Gerritsen voorlopig niet van plan om te verhuizen. “Ik kan immers alles zelf nog, van de schoonmaak tot boodschappen doen”. Ze kookt haar eigen potje en doet de boodschappen met de fiets. En dat hoopt ze nog lang te blijven doen!

“Ons krijg je het dorp niet meer uit” Beiden hebben ze het erg naar hun zin in het dorp en in hun woning.

Gelderse Investeringsimpuls Met subsidie van de provincie worden de woningen extra energiezuinig. Dat extra werk draagt bij aan de werkgelegenheid en de maatregelen aan verlaging van de woonlasten. Bovenop de al geplande labelstappen vereist de subsidie in dit plan één extra labelstap per woning. De Gelderse corporaties moeten verder samen 150 leerwerkplekken leveren. 8

9

Stichting Huurdersbelangen Samen Eén behartigt uw belangen Stichting Samen Eén zal zich de komende tijd vooral gaan richten op het actuele onderwerp WOONLASTEN. Andere onderwerpen die onze aandacht blijven houden zijn: betaalbaarheid, wonen & zorg, onderhoud & onderhoudsfondsen, kwaliteit & comfort van wonen, prestatieafspraken. De afgelopen maanden is Stichting Samen Eén vooral druk geweest

Kortom voldoende werk aan de winkel, dus mocht u zich geroepen

om te voorkomen dat u voor de derde keer de maximaal toegestane

voelen:

Op bezoek bij onze klanten Wie is die nieuwe directeur-bestuurder? De uitnodiging van Marco de Wilde in de vorige Nieuwsbron was niet aan dovemansoren gericht. Veel bewoners maakten tijd vrij om kennis te maken met de nieuwe directeur-bestuurder van Sprengenland Wonen. Marco bezocht huurders in Uddel, Hoenderloo, Beekbergen, Loenen en Eerbeek. En leerde zo onze huurders kennen en de mooie omgeving waarin we mogen wonen en werken. Ieder bezoek bracht weer nieuwe inzichten mee die, terug op kantoor, direct met collega’s werden gedeeld. In zijn column vertelt Marco daar al wat over. Ilse Eekhof in de Nobelstraat was een van de eerste huurders die belde voor een afspraak. Ze vertelde: “Zijn artikel in de Nieuwsbron sprak me aan en ik ben gewoon benieuwd wie hij is.”

huurverhoging te verduren zou krijgen. Bewoners Sleperserf

Kom op en versterk het bestuur van Samen Eén Op onze informatiefolder aan u zijn gelukkig een heleboel reacties gekomen en dit is voor ons een lekkere steun in de rug. Het resultaat van onze actie is zeker niet in overeenstemming met ons advies aan Sprengenland Wonen (Vraag dit keer enkel de inflatiecorrectie van 1%) maar toch nog beter dan niets. Sprengenland Wonen geeft 1% korting op de verhoging voor de middeninkomens- en hoge inkomensgroepen. De lage inkomensgroep

Het bezoek leverde een boeiende wederzijdse kennismaking op! Een maand later ging Marco op bezoek bij de bewonerscommissie van de Sleperserf (BAS) in Eerbeek. De bewoners vuurden heel wat vragen op hem af waar niet allemaal direct een antwoord op was. Ook opperden ze veel ideeën voor verbetering, niet alleen voor de bewoners van de Sleperserf, maar voor alle huurders. Met de huurverhoging in zicht kon ook dit onderwerp niet ontbreken. Al met al

Dhr. G.J.M. van den Hoogen (secr.) 055-5051889 Loenen Dhr. E. Fiks (penningmeester) niet op de foto Apeldoorn Dhr. A. van der Horst 0313-653847 Eerbeek Dhr. J. Schuurman 0313-653100 Eerbeek Dhr. H.C. Bosman Eerbeek e-mail: [email protected]

betaalt alleen de inflatiecorrectie.

ook hier weer een aangenaam bezoek en een leerzame ervaring!

Wat verandert er bij Sprengenland Wonen? Binnenkort vervallen spreekuren en kunt u voor reparatieverzoeken alleen ’s morgens bellen. Wat dat betekent? Dat leest u hier. 10

U belt, wij komen langs! Met ingang van 1 juli aanstaande kunt u niet meer terecht op de spreekuren in Beekbergen, Hoenderloo en Uddel. Per die datum vervallen de spreekuren en komen we bij u langs. We kunnen u op die manier beter helpen. Wilt u een van onze woonconsulenten spreken? Belt u dan voor een afspraak. Arlin Wernicke of Herma Tetteroo komen graag bij u aan huis. U kunt ze bereiken op telefoonnummer (0313) 65 90 23. We stoppen met de spreekuren omdat we weinig bezoekers krijgen én omdat het vaak gaat over een vraag over een reparatieverzoek.

Maar voor die vraag hebben we een andere weg. Welke dat is? Tussen 08.00 en 10.00 uur reparatieverzoek indienen Is er iets in uw woning stuk? En wilt u daarvoor een reparatieverzoek indienen? Dat kan! Belt u dan op werkdagen ’s morgens van 08.00 tot 10.00 uur met onze technische medewerkers. Zij vragen u wat er precies aan de hand is en zorgen ervoor dat het probleem opgelost wordt. Samen met u en op een tijdstip dat het u past. Belt u dus tussen 08.00 en 10.00 uur. Dan kunnen wij u snel helpen! 11 11

De medewerkers van Sprengenland Wonen wensen u een fijne zomer

Sprengenland Wonen Stuijvenburchstraat 20 Postbus 72, 6960 AB Eerbeek (0313) 65 90 23 sprengenland.nl [email protected]