NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
In deze nieuwsbrief weer nieuwe vacatures en kansen vanuit Team Werk. Vacatures
Pluimveevanger Bezorger wijnhandel Medewerker tegelcentrum Medewerker klantencontactcentrum
En verder
Inloopspreekuur Wurkz
Zit er een interessante vacature voor je bij of heb je vragen? Neem dan contact op met je consulent. Hilda de Lang
[email protected] 140511
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
Pluimveevanger - Harkema Omschrijving bedrijf Een bedrijf in Harkema is gespecialiseerd in het laden van kuikens, volgens een werkinstructie. Er wordt niet onnodig ruw met dieren omgegaan. Er wordt in ploegen gewerkt op diverse locaties in Nederland. Werkzaamheden
Inladen van pluimvee in kratten Gereed maken voor vervoer Dit alles volgens werkinstructie
Taken
Fysiek gezond Hard willen werken, bereid zijn de handen uit de mouwen steken Bereid zijn ook ‘s avonds en s nachts te werken Geen opleidingseis Hygiëne regels in acht nemen Voor t-shirts, stofkapjes, petten en handschoenen wordt gezorgd
Overig
Werklocatie : Nederland, vertrek uit Harkema Aantal uren : 38 Werktijden : variabel, ook nacht en avond, elke da krijgt men te horen hoe laat men vertrekt, hoeveel bedrijven bezocht worden en hoeveel dieren gevangen moeten worden. Contractvorm : in dienst bij werkgever Bijzonderheden : men krijgt 1 uur reistijd vergoed per bezocht bedrijf, ongeacht de reistijd.
Sollicitatieprocedure Reageren voor Reageren bij
: zsm : Hilda de Lang
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
Bezorger wijnhandel – Burgum Omschrijving bedrijf Het bedrijf bestaat nu zo’n 10 jaar is opgestart als wijnhandel. Inmiddels is het assortiment uitgebreid met duurzame en lokale dranken (fris en bier) voor locale horeca. De klantenkring bevindt zich in Friesland, Groningen en Drenthe. Werkzaamheden Het bedrijf is op zoek naar een bezorger voor elk vrijdag in juli en voor de rest van het jaar op reserve (oproep). Belangrijk is dat de kandidaat fit is en affiniteit heeft met wijn en/of dranken. Verder bekend in met name Friesland. De voorkeur gaat uit naar een wat oudere kandidaat (56+) Overig Werklocatie Aantal uren Werktijden Contractvorm Bijzonderheden
: : : : :
Friesland/Noord Nederland 8 uur per week/oproep kantoortijden op vrijdag nog onbekend in bezit van geldig rijbewijs
Sollicitatieprocedure Reageren voor Reageren bij
: zsm : Hilda de Lang
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
Medewerker tegelcentrum – Surhuisterveen Omschrijving bedrijf Voor een bedrijf met een enorm assortiment tegels, sanitair en natuursteen zoeken wij een medewerker. Het bedrijf adviseert bij de juiste keuze voor bijvoorbeeld keuken, badkamer of toilet. Het bedrijf heeft 4 mensen in dienst en 4 à 6 flexibel. Voor diverse voorkomende werkzaamheden is het bedrijf op zoek naar een “manusje van alles”. Werkzaamheden
Hand- en spandiensten Kluswerkzaamheden Showroom inrichten Kleine interne verbouwingen zoals wc-pot ophangen, gipswerk aanbrengen Bezorgen materiaal Magazijnwerkzaamheden
Functieprofiel
Rijbewijs B Affiniteit met de bouw Kleine voorkeur man, maar vrouw mag ook Leeftijd maakt niet uit
Overig Werklocatie Aantal uren Werktijden Contractvorm
: : : :
Surhuisterveen 20 – 24 uur per week, op termijn misschien fulltime onbekend onbekend
Sollicitatieprocedure Reageren voor Reageren bij
: zsm : Hilda de Lang
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
Medewerker Klantcontactcentrum – Leeuwarden Omschrijving bedrijf Marktleider in Nederland levert jaarlijks aan bijna een miljoen scholieren en studenten digitale leermiddelen en studieboeken. In de maanden juni t/m augustus ontvangen zij miljoenen boeken terug en leveren zij weer net zoveel boeken uit. Dit is de drukste periode en om dit proces in goede banen te leiden, zijn er veel medewerkers nodig. Deze medewerkers zorgen er voor dat scholieren en studenten goed voorbereid aan hun studie kunnen beginnen door ze te helpen met hun vragen over inleveren, (na)bestellingen, boekenlijsten en facturen. Werkzaamheden De agent behandelt binnenkomende telefoongesprekken, daarnaast beantwoordt de agent vragen per e-mail of belt hij/zij klanten over hun per e-mail gestelede vragen. Functieprofiel -
-
-
MBO 3 , MBO 4 of HBO Uitstekende beheersing Nederlandse taal (woord en geschrift) Communicatief vaardig: LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen); analyseren; leiding houden Computervaardig: Medewerkers gaan werken met het systeem Baan. Dit is een oud MS DOS systeem waarbij enkel gebruikt wordt gemaakt van sneltoetsen. Klantvriendelijk: geduldig; geen aannames doen ondanks lage diversiteit in vragen; kunnen levelen met veel verschillende soorten klanten. Inlevingsvermogen: Klant is vaak bezorgde ouder die het beste wil voor zijn kind; klant kiest niet bewust voor Van Dijk Educatie maar is ‘overgeleved’ aan; leerling is verplicht naar school te gaan, terwijl ouders dit niet altijd kunnen betalen; etc. Motivatie: Studenten die dit werk als bijbaan zien zijn niet altijd gemotiveerd om het beste uit de gesprekken te halen Stressbestendig; de wachtrijen zijn in het hoogseizoen enorm hoog en niet iedereen kan deze druk aan Medewerkers moeten snel op norm kunnen zijn. Vanwege de drukte in het hoogseizoen is er geen tijd voor de medewerkers die iets langer doen over op norm komen. Ervaring met bellen is handig, maar het helpt ook als een medewerker ervaring heeft als klant en het bellen met een klantenservice. Besluitvaardig en betrouwbaar Enthousiast en positief
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
Overig Werklocatie : Leeuwarden Aantal uren : 12-36 uur per week (flexibel inzetbaar) Werktijden : Week 24 tm 28 -> dalperiode, werktijden van 8:30-17:00 , ma – vr Week 29 tm 37 -> piek, werktijden 8:30-21:00, min. 2 avonden beschikbaar, ma-vr Week 38 tm 46 -> dalperiode, werktijden van 8:30-17:00 , werkdagen ma – vr Zaterdagen beschikbaar is een pré, geen harde eis (wel vermelden in voorstel) In principe geen mogelijkheid voor lange vakanties (week 30 en 31 zijn rustig, vakantie op dat moment heeft de voorkeur) Naast die twee weken maximaal 1 week afwezig in overleg . Contractvorm : tijdelijk Bijzonderheden : kandidaten maken een callcentertest, welke behaald moet worden in verder te gaan in de procedure. Sollicitatieprocedure Reageren voor Reageren bij
: 9 juni 2016 : Hilda de Lang
NIEUWSBRIEF
TEAM WERK
JUNI 2016
