11 Nieuwsbrief CJG Zeist april 2013
Centrum voor Jeugd en Gezin Zeist. Voor jongeren, ouders, opvoeders en professionals.
In deze nieuwsbrief:
Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) is er voor ouders, opvoeders en professionals met vragen over opvoeden en opgroeien. Het CJG is er voor het versterken van de eigen kracht van alle gezinnen. Het CJG is een samenwerking van instellingen in Zeist: het consultatiebureau, jeugd(gezondheids)zorg (waaronder de schoolarts), het maatschappelijk werk, ondersteuning bij beperking of chronische ziekte, de scholen, thuisbegeleiding, welzijnswerk, jeugd- en jongerenwerk en de gemeente Zeist.
• CJG Agenda • Tevredenheidsonderzoek onder professionals • CJG Zeist en De Lindenhorst gaan nauwer samenwerken
Het CJG is bereikbaar via: www.cjgzeist.nl, telefonisch op: 030-8200227 (op werkdagen van 13.00 - 16.00 uur) of per e-mail:
[email protected]. Volg ons ook op twitter: @cjgzeist
• Gezocht: ideeën en activiteiten voor Week van de Opvoeding
Ons inlooppunt in De Koppeling, De Clomp 1904, is geopend op: dinsdag en vrijdag van 14.30 -17.00 uur; woensdag van 8.30 - 10.30 uur speciaal voor jongeren: woensdagavond van 19.00 - 20.30 uur.
• Jongeren maken app met en voor CJG Zeist • Professioneel samenwerken voor jongeren en ouders
Ons tweede inlooppunt in het centrum, Bergweg 1, is vanaf 1 mei geopend! Op maandag van 15.30 - 17.00 uur; woensdag van 11.30 - 13.00 uur en op donderdag van 10.30 - 12.30 uur. Deze nieuwsbrief is bedoeld voor de vele professionals en vrijwilligers die dagelijks met kinderen, jongeren en gezinnen werken, maar ook voor de managers, beleidsmedewerkers en belangenvertegenwoordigers van betrokken organisaties.
• Gebruik meldcode binnenkort verplicht • CJG is er voor jou! • 20 april: feestelijke open dag CJG Informatie:
Informatie:
T 030 82 00 227 www.cjgzeist.nl
T 030 82 00 227 www.cjgzeist.nl
CJG agenda 2013
Professionals Dinsdag 9 aprilऀ
Scholingsdag
Dinsdag 16 aprilऀ
Kenniscafé
Zaterdag 20 april
Officiële opening De Koppeling
Donderdag 16 mei
Training Niets doen is geen optie
Donderdag 20 juniऀ
Kenniscafé
Dinsdag 17 september
Training Niets doen is geen optie
Donderdag 5 septemberऀ
Kenniscafé
7 – 13 oktoberऀ
Week van de Opvoeding
Dinsdag 29 oktoberऀ
Kenniscafé
Donderdag 7 novemberऀ
Scholingsdag
Donderdag 14 november
Training Niets doen is geen optie
Maandag 16 december
Kenniscafé
Bijeenkomsten en congressen Op de subsite voor professionals van het CJG Zeist vind je een overzicht van congressen, symposia, studiedagen, trainingen en bijeenkomsten op het gebied van Jeugd en Gezin en rond specifieke onderwerpen als autisme, hoogbegaafdheid en interculturele ggz. Klik hier voor meer informatie. Heeft jouw organisatie een bijeenkomst of congres dat interessant is voor professionals die werken met jeugdigen en gezin in Zeist? Mail je aanvulling dan naar
[email protected].
Opvoeders en jeugdigen Op de website van CJG Zeist kun je de agenda vinden waarin alle activiteiten voor opvoeders en jeugdigen in Zeist zijn opgenomen. Kijk hiervoor op: www.cjgzeist.nl en op www.cjgzeist.nl/Home-Zeist-jeugd
Informatie:
T 030 82 00 227 www.cjgzeist.nl
Tevredenheidsonderzoek onder professionals
Bekendheid casusoverleg kan beter, kenniscafés scoren goed Het CJG Zeist is als netwerkorganisatie volop in ontwikkeling. We kijken continu naar mogelijkheden voor verbetering. Het is daarom belangrijk om te weten wat de mening is van professionals die voor of met het CJG werken. Eind 2012 is er een tevredenheidsonderzoek gehouden onder professionals. Hierbij is gevraagd naar het contact met frontofficemedewerkers, het casusoverleg en de kenniscafés. Frontoffice Van de professionals die hebben meegewerkt aan het onderzoek geeft 51 procent aan in 2012 weleens contact te hebben gehad met frontofficemedewerkers. Dit contact verliep het meest telefonisch en via e-mail. Wat betreft de bereikbaarheid zijn de ondervraagde professionals het minst tevreden over de telefonische bereikbaarheid. Het CJG Zeist onderzoekt dit jaar verder of de behoefte aan een grotere bereikbaarheid per telefoon op grotere schaal gedeeld wordt. Casusoverleg Een kleine meerderheid van de respondenten is op de hoogte van het doel en de doelgroep van het casusoverleg en de manier waarop een casus kan worden ingebracht. Minder dan de helft geeft aan te weten wat de werkwijze van het casusoverleg is en welke organisaties aan het casusoverleg deelnemen. Professionals die werkzaam zijn bij CJG-partnerorganisaties zijn daarbij beter op de hoogte. Bekeken wordt of aanvullende inzet nodig is om de bekendheid van het casusoverleg, waaraan continu wordt gewerkt, te vergroten. Ongeveer 40 procent van de respondenten heeft in 2012 contact gehad met (leden van) het casusoverleg. De professionals die contact hebben gehad met het casus-
overleg zijn met name werkzaam bij een van de CJG-partnerorganisaties: Bureau Jeugdzorg Utrecht, Gemeente Zeist, GGD Midden-Nederland, MEE Utrecht, Gooi & Vecht, VitrasCMD en MeanderOmnium. Deze professionals zijn er overwegend positief over: bijna 60 procent van hen zou het Casusoverleg Jeugd Zeist aanbevelen bij anderen. Wel vinden zij dat de terugkoppeling na een casusoverleg beter kan. Bekendheid kenniscafé CJG Zeist organiseert sinds 2012 vrijwel maandelijks een kenniscafé voor alle professionals die in Zeist werken met en voor jeugdigen en gezinnen. Uit het onderzoek blijkt dat bijna alle respondenten (95 procent) op de hoogte zijn van deze kenniscafés. De meeste professionals zijn hierover geïnformeerd door de uitnodiging via e-mail. Twitter of de website van CJG Zeist worden hiervoor relatief weinig gebruikt als informatiebron.
Professionals zijn positief over de kenniscafés, en in het bijzonder over de bereikbaarheid van de locatie, de actualiteit van de thema’s die worden besproken en de ruimte die er is voor het stellen van vragen. Circa 90 procent van de professionals die naar een kenniscafé is geweest beveelt de kenniscafés bij anderen aan! Tevredenheid Professionals geven aan tevreden te zijn over de toepasbaarheid van de informatie binnen het eigen vakgebied en de tijd voor het stellen van vragen, maar zien hier ook nog ruimte voor verbetering. Ze hebben behoefte aan onderwerpen met betrekking tot het aanbod/de organisatie van de hulpverlening: bij wie kunnen professionals terecht met welke vragen? En ook aan (actuele) inhoudelijke onderwerpen zoals de transitie van de jeugdzorg en huiselijk geweld. Opvallend hierbij is de diversiteit in onderwerpen die professionals noemen en het feit dat geen enkel inhoudelijk onderwerp door meerdere van hen wordt genoemd.
Kerncijfers geënquêteerden • 274 professionals zijn uitgenodigd voor het onderzoek • 92 professionals hebben deelgenomen aan het onderzoek • 60% van de respondenten werkt bij een van de CJG-partnerorganisaties
CJG Zeist en De Lindenhorst gaan nauwer samenwerken
Pierre Klaasing (L) en Ad Baars (R)
Pierre Klaasing en Ad Baars zijn trajectbegeleiders op de gesloten jeugdzorginstelling De Lindenhorst aan de Verlengde Slotlaan. Beiden vinden het belangrijk om meer samen te werken met het CJG Zeist. Het CJG zou vooral een rol kunnen spelen bij de ondersteuning van de jongeren die De Lindenhorst verlaten en weer teruggaan naar de maatschappij. Op De Lindenhorst in Zeist en Almata in Den Dolder komen meisjes en jongens met ernstige gedragsproblemen. Er wordt gewerkt aan het versterken van de relatie met de ouder(s), aan de verdere ontwikkeling van de jongeren en aan een gezonde dagbesteding (school en/of werk) wanneer ze de instelling verlaten. ‘Voor de jongeren die onder toezicht zijn gesteld en uit een residentiële voorziening weer terugkomen in hun eigen woonomgeving, kan nog wel wat verbeteren,’ vertelt Pierre. ‘Daar zou dus een mooie rol voor het CJG weggelegd zijn.’ Ad vult aan dat die rol van het CJG met name interessant is in het kader van de decentralisatie van de jeugdzorg. ‘Gemeenten, Veiligheidshuizen en CJG’s zullen meer moeten samenwerken. En dan niet alleen bij terugkeer in de maatschappij. Het mes snijdt aan twee kanten, want de gemeente heeft ook de verantwoordelijkheid naar de jongeren om ze een beetje binnen boord te houden. Dan denk ik aan één gezin, één plan. Daar kunnen wij als Lindenhorst/ Almata veel in betekenen.’
Lindenhorst/Almata heeft samen met zorgaanbieders Lijn 5 en De Rading ‘De Bundel’ ontwikkeld: een efficiënt en effectief alternatief voor residentiële zorg. Daarbij is het uitgangspunt om preventief te werken en jongeren met ambulante hulp en steun buiten de residentiële zorg te houden. Voor jongeren die in een instelling gewoond hebben en de overgang moeten maken naar hun eigen omgeving wordt er gewerkt met interventieprogramma’s ontwikkeld door Work Wise. Deze programma’s zijn erop gericht jongeren aan een passende baan of beroepsopleiding te helpen. Signalering De rol van het CJG kan dus tweeledig zijn waar het gaat om gedragsproblemen bij jongeren: signalering vooraf en begeleiding bij terugkomst van de onderste jongeren in de maatschappij. ‘Dat laatste vind ik essentieel,’ zegt Pierre. ‘De rol van het CJG waar ik naartoe zou willen, is dat je een soort portaaltje krijgt tussen Lindenhorst/Almata en de eigen woonomgeving in. Maar
ook is het goed dat het CJG de weg naar een jeugdzorgplusinstelling als de onze weet te vinden. Wat gebeurt er als een jongere zich bij het CJG aanmeldt? Hoe zijn de vervolgstappen geregeld?’ Dialoog Samen met CJG-coördinator Christa Graafland is Lindenhorst/ Almata momenteel aan het inventariseren in welke vorm de samenwerking het beste gegoten kan worden. Ad: ‘Het mooie is dat de tijd daar rijp voor is. Wij hebben van onze directie min of meer de opdracht meegekregen om “de boer” op te gaan en te kijken hoe we langzamerhand toe kunnen werken naar 2015, waarin de decentralisatie van de jeugdzorg van kracht is. Ik merk nu al dat er veel meer dialoog is met gemeenten. Het is ook noodzakelijk om samen te ontdekken wat er aan gezamenlijke knowhow aanwezig is en hoe je dit zo efficiënt en effectief mogelijk in kunt zetten.’
Gezocht
De Week van de Opvoeding van 1-7 oktober heeft als thema ‘Word spelenderwijs!’ Een thema dat volop mogelijkheden biedt, want spelenderwijs ontdekken kinderen de wereld om zich heen. Dat is niet alleen leuk, ze leren er ook van.
ouders, opvoeders, kinderen en jongeren de gelegenheid elkaar te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen over opvoeden en opgroeien. Het is daarnaast een uitgelezen mogelijkheid om elkaar beter te leren kennen als professionals, ouders en jeugdigen.
Oktober is nog ver weg, maar nu al zijn we als CJG bezig na te denken over de invulling van de week in Zeist. Hiermee bieden we
Help je mee? Het CJG Zeist zal voor deze week weer leuke activiteiten organiseren en deze promoten bij de inwo-
ners in de gemeente. Dat doen we graag samen met onze partners en andere geïnteresseerden. Wat zijn leuke activiteiten om te organiseren? Hoe betrekken we jeugdigen, ouders en andere opvoeders erbij? Heb jij of heeft jouw organisatie ideeën, of misschien zelfs al een activiteit die heel goed past rond het thema? Mail dan naar Tjitske Offringa:
[email protected]
fotograaf: Marcel van den Bergh
Ideeën en activiteiten voor Week van de Opvoeding
door Martin Berk
Professioneel samenwerken voor jongeren en ouders Dit jaar houdt CJG Zeist haar eerste scholingsdag op 9 april. Onder meer trainers van Pro Education verzorgen deze dag, die in het teken staat van verdieping van coördinatie van zorg. Pro Education ontwikkelde in 2011 voor het eerst een training voor de scholingsdag. Martin Berk, opleider/trainer en ontwikkelaar, geeft in onderstaand artikel zijn visie en mening over de aanpak in het CJG Zeist. ‘Wij willen het Centrum voor Jeugd en Gezin Zeist versterken door gezamenlijke deskundigheidsbevordering van alle beroepskrachten die werkzaam zijn op het gebied van jeugd en hun gezinnen in de gemeente Zeist. We zijn een netwerkorganisatie die bestaat uit zes kernpartners. De scholing moet vooral gericht zijn op interdisciplinaire samenwerking rond jeugdigen en gezinnen en de ontwikkeling van de CJG-competenties. Kunnen jullie daar een training voor ontwikkelen?’ Dat was de vraag die opleidingsinstelling Pro Education (opleidingen post-bachelor en master voor professionals) gesteld kreeg in oktober 2011. En… oh ja, of we dan ook in november al een eerste scholingsbijeenkomst konden aanbieden. Want nu was het moment gekomen om de mensen die het CJG Zeist vormen bij elkaar te zetten. ‘Waarom op dit moment, waarom zo weinig tijd in de voorbereiding….?’ Dat was natuurlijk onze vraag.
‘Nu zijn de mensen er klaar voor en ook voor de eerste voorbereiding op het vormgeven van coördinatie van zorg, een belangrijke doelstelling van het Centrum voor Jeugd en Gezin.’
het veel uit of je leerplichtambtenaar bent, of jeugdarts , of jongerenwerker. Allemaal werken ze met jongeren en ouders, maar hun professionele wereld verschilt van dag en nacht.
Misschien is dat wel typerend: dat de organisatoren van het CJG Zeist een goede neus hebben voor het moment. Ze zijn in staat om met de nodige energie en inspiratie een goede timing en onderwerpkeuze neer te zetten.
En dan het thema: coördinatie van zorg. Hoe doen we dat, wie heeft de lead en hoe doen we dat met de ouders aan tafel? Dat is best wel eng. Professionals moeten met de billen bloot - prachtige taferelen aan de trainingstafel, en wat een goede sfeer ontstaat er als voor iedereen blijkt hoe moeilijk dat is, maar hoe mooi om te zien dat er zoveel geleerd kan worden van elkaar.
Aan de slag dus met de training. Een grote trainingsbijeenkomst voor alle professionals die te maken krijgen met coördinatie van zorg werd in één maand voorbereid en gegeven in november 2011. En inderdaad een geweldig goede sfeer en gretigheid van de deelnemers. Vanuit de verschillende instellingen kwamen ze bij elkaar rond dit thema. Misschien is dat ook wel de kern van het succes. Professionals samen laten komen op een thema dat ze allemaal aangaat, dat ze herkennen en waar ze in de samenwerking allemaal tegenaan lopen en op een moment dat ze er ook daadwerkelijk de urgentie voelen en dat deze urgentie de stuwende kracht wordt. Professionals gaan niet gemakkelijk uit zichzelf samenwerken. De noodzaak moet gevoeld worden en ze moeten elkaar leren kennen, elkaars taal leren spreken, weten hoe de ander in elkaar zit, begrijpen wat elkaars expertise is. Dat kan alleen als ze elkaar ontmoeten. Het werkt daarbij 100 keer beter als het gaat over wat hen samen bezighoudt: jongeren die in de knel raken en weer op de rails moeten gezet. En dan maakt
Als trainer alleen maar smullen, en natuurlijk de vraag: hoe zou het verder gaan? Maar ook de tweede en de derde bijeenkomst zijn een groot succes. Dan gaat het over netwerken, over klantversterkend en vraaggericht werken, over feedback en gemeenschappelijke casuïstiek. Thema’s die de deelnemers herkennen en waar ze allemaal een andere geur bij hebben. En het werkt. De trainers zien het als ze weer bij elkaar komen. Er is iets bijgekomen, er is herkenning en erkenning. De blik is naar buiten. Er is enthousiasme: Het is 1 + 1 = 3. Maar werkt het ook in de praktijk? Wat levert het dan op voor de professionals en vooral voor de ouders en kinderen? Toch maar even vragen aan enkele deelnemers hoe ze terugkijken naar de trainingen. Lees verder >
Vervolg professioneel samenwerken Martijn is maatschappelijk werker en werkt vanuit de backoffice: ‘Positief dat de gemeente zo breed inzet. Training is een meerwaarde. Je ontwikkelt een kennisnetwerk. Je kent de mensen en dan bel je sneller: de 360 graden feedback is een mooi instrument. Het is een drempel om aan iemand van een andere organisatie te vragen hoe ik functioneer. Uitwisseling is heel goed, ook om elkaars werk beter te begrijpen. We weten elkaar sneller en beter te vinden.’
Ariëtte is jeugdverpleegkundige en werkt vanuit de frontoffice: ‘Grote lijn van de training en opleiding is je bewustzijn, hoe je als professional reageert. En ook hoe anderen professioneel insteken. Je leert daar zó veel van. En een enorme verbetering voor de uitvoering. Als je bekenden hebt dan slecht je muurtjes….het gaat sneller, je stapt gemakkelijker naar iemand toe. Je ziet elkaars werk en dat brengt je op ideeën. Samenwerken is één van de leukste dingen van het werk.’
We zijn alweer anderhalf jaar verder. We verzorgen nog steeds trainingen voor de professionals van CJG Zeist op een thema dat de mensen boeit en bindt en op een moment dat daar behoefte aan is. De trekkers maar ook de bestuurders, managers en staf kijken wat past bij de fase en de professionals. Een insteek op maat. De trainingen worden enthousiast ontvangen en hoog gewaardeerd. De professionals doen de rest en het netwerk van de netwerkorganisaties groeit. Het is mooi om die vorderingen te zien!
Jongeren maken app met en voor CJG Zeist
Het CJG gaat een app ontwikkelen met en voor jongeren in de gemeente Zeist. Hiervoor worden jongens en meisjes tussen de 12 en 18 jaar benaderd met de vraag of ze mee willen helpen. Ongeveer acht tot tien jongeren uit Zeist en Den Dolder zullen aan de slag gaan met de app. Voor de begeleiding zijn twee ‘jonge leiders’ uit het project Jonge Leiders betrokken. Dit is een project van de gemeente waarbij jongens en meisjes tussen 15 en 23 jaar worden opgeleid tot ‘rolmodellen’ voor andere jongeren. De jongeren die mee gaan doen aan het ontwikkelen van de app worden op een speciale avond op 23 april geïnformeerd. Ook kunnen ze met hun eigen ideeën komen. Hierna gaan ze aan de slag.
Wie nog jongeren kent die graag mee zouden willen denken en helpen, kan mailen naar info@ cjgzeist.nl.
We zijn benieuwd naar het uiteindelijke resultaat!
Gebruik meldcode binnenkort verplicht Professionals zijn binnenkort verplicht de ‘Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’ te gebruiken bij signalen van geweld. Naar verwachting geldt deze verplichting vanaf 1 juli dit jaar. De meldcode wordt verplicht voor professionals in onderwijs, gezondheidszorg, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdzorg, politie en justitie. De verplichting geldt niet voor vrijwilligersorganisaties, maar de overheid juicht het toe als zij op eigen initiatief een stappenplan opstellen. De meldcode beschrijft in 5 stappen wat je moet doen bij vermoedens van geweld. De overheid
stimuleert professionals en managers de meldcode in hun organisatie in te voeren. De toolkit ‘Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’ helpt hierbij. De toolkit is te vinden op de site van de Rijksoverheid.
De VIR is een digitaal hulpmiddel. Als meerdere professionals die met dezelfde kinderen of jongeren te maken hebben zich zorgen maken en een signaal afgeven via de VIR dan komen die bijeen en krijg je een melding. Vervolgens kan er goede samenMeldcode en Verwijsindex werking tot stand komen om Als je je zorgen maakt om kinde- kinderen en jongeren de beste ren en/of jongeren van 0-23 jaar, zorg te bieden en kun je komen maak dan ook gebruik van de tot één gezin, één plan. Verwijsindex Risico’s Jeugdigen (VIR). Bespreek wel met de jeug- Bij vermoedens van kindermisdige en/of ouders voordat je handeling is het dus aan te raden registreert, tenzij het risico be- zowel de stappen van de meldcostaat dat hierdoor een jeugdige in de te zetten, als te registreren in ‘gevaar’ komt. Om dit te kunnen de VIR, omdat beide elkaar ondervaststellen consulteer je een steunen. Meer informatie over de collega. VIR kun je vinden op de website van CJG Zeist.
Trainingen Verwijsindex in Zeist Het CJG Zeist organiseert trainingen voor professionals die willen werken met de VIR. Er zijn technische trainingen en trainingen gespreksvoering ‘Niets doen is geen optie’. De technische trainingen worden gegeven op aanvraag. Voor de trainingen ‘Niets doen is geen optie’ staan data gepland: 16 mei, 17 september en 14 november. Voor meer informatie en/of aanmelden kun je terecht bij Christa Graafland:
[email protected]
CJG is er voor jou! In februari hebben veel inwoners van Zeist de informatiekrant over het CJG Zeist in de bus ontvangen. Deze krant is ook digitaal te lezen via onze website. Ga eens kijken, je vindt er onder meer de volgende artikelen en interviews: • • • •
Fatiha Fizazi, bezoeker CJG: “Het gaat goed met de kinderen” Front office-medewerker Karin Augustinus: “Het CJG is breed inzetbaar” Vraaggericht werken dankzij de enquête van het CJG Thérèse Keulen, lid Casusoverleg Jeugd Zeist: “Korte lijnen; dat is de kracht van het casusoverleg”
20 april: feestelijke open dag CJG Zeist Sinds begin dit jaar is het inlooppunt van CJG Zeist gevestigd in De Koppeling. Deze nieuwe multifunctionele accommodatie (MFA) in wijkwinkelcentrum de Clomp wordt op zaterdag 20 april officieel geopend. Dit gebeurt om 11.00 uur door wethouder Bodes de Vries en directeur Kees de Wolf van woningstichting Woonzorg Nederland. Daarna zullen de gebruikers van de MFA hun nieuwe ruimtes op speelse wijze laten zien aan belangstellenden. Het CJG zet deze dag ook haar deuren open! In het gebouw waar het CJG haar inlooppunt heeft, bevinden zich ook nog 22 woningen, een apotheek, een gezondheidscentrum (met o.a. huisartsen, tandartsen, logopedisten, fysiotherapeuten), en de verloskundigenpraktijk. Verder zijn er een sporthal, een welzijnscentrum met een peuterspeel-
zaal en een speel-o-theek, een wijkservicepunt en een jongerenruimte gevestigd. Iedereen kan op 20 april een kijkje komen nemen. Groot en klein kan zien hoe een apotheek werkt, of de dokter spelen die de patiënt van pijn gaat verlossen. Ook kun
je een oren- en ogentest doen en je laten fotograferen. Doe mee aan de quiz in het CJG of ga lekker naar de sportinstuif. Er is tussen 11.00 en 15.00 uur genoeg te doen en beleven, je bent van harte welkom!
Meer informatie of een bericht voor deze nieuwsbrief? Deze nieuwsbrief is van en voor alle partners van het CJG Zeist. Deel interessante informatie met CJG-collega’s door die te mailen naar:
[email protected], o.v.v. ‘Nieuwsbericht’ of bel naar 030-8200227 Zie ook www.cjgzeist.nl of volg ons op twitter: @cjgzeist Meer informatie over het CJG? Bel met CJG-coördinator Christa Graafland: 06 - 502 541 52
Informatie:
T 030 82 00 227 www.cjgzeist.nl